物资管理培训总结精选(九篇)

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第1篇：物资管理培训总结范文

【关键词】工程单位 物资资料 信息化 问题 对策

工程单位的物资资料管理是完成建筑管理的关键，也是决定工程单位管理实效的重点，而要提高工程单位的物资资料管理质量，就必须抓好材料信息化管理工作。本文探索了加强工程单位物资资料信息化建设的重要性，提出了工程单位物资资料信息化管理存在的问题，并总结了相关的解决对策。

一、加强工程单位物资资料信息化建设的重要性

（一）提高准确性，能按需求做各样的统计分析，给领导提供有效的决策资料

物资资料的信息化管理能够将物资资料的情况整体汇总起来，并通过现代化计算机管理功能形成各种形式的分类统计。物资资料的统计数据对工程单位领导的工程计划、施工管理的相关决策有着至关重要的作用。同时，在工程物资管理过程中，由于物资消耗比率大，工程成本高，在不少企业里，由于物资管理不当造成越定额、超标准的消耗是屡见不鲜的。引入信息化的管理模式，使得工程单位对物资的管理更为明晰，避免了浪费情况，也使得领导的管理更为快捷方便。

（二）使信息传递更及时，实现资源共享，加快物资调配流程时效

物资资料的信息传递对工程各个部门来讲更为重要，信息化管理下的单位资料其数量、内容和应用渠道更为明确，调查的速度也就更为快捷方便，能够在具体的工程建设过程中起到加快物资调配流程时效的作用。能够有效地缩短工程建设活动的运作时间差，实现施工单位、建设单位之间的协同发展。使得企业的职能部门之间的信息资源能够互相连接、彼此共享，从根本上改变了部门之间信息不对称的现状。而这种信息的共享全面地促进了建设部门对物资的有效调配，节省时间的同时就是提升工作效率，实现物资管理静态化到动态化的转变和跨越。同时，信息化管理模式还使得信息有了跟踪功效，对物资调配过程中出现的问题能够及时发现并及时处理，形成经济业务活动和建设施工工作的协调发展。

（三）减轻工作人员的劳动量，减少纸质化

信息化的管理使得工程物资管理人员的劳动量降低，减少了纸质化的浪费和保管问题。当然信息化的管理模式要求工程单位物资管理人员必须重视自身知识的更新以及加强相关专业知识的学习，如市场营销、市场预测、企业管理、数理统计、电子计算机应用等，以扩展视野，提高业务素质。

二、工程单位物资资料信息化管理存在的问题

（一）推进信息化的重要性认识不够

工程单位在物资资料信息化建设方面的认识相对滞后，基本处于初级阶段。目前相当多的工程单位都存在“重信息使用，轻信息管理”情况，对物资资料信息化建设的必要性认识不足，行动上缺乏动力。对其必要性认识首先来自工程单位领导的意识缺位。在具体的工作过程中对物资资料信息化管理不够重视，认为手工做账就可基本满足需求。显然，这些理解有偏差，对于信息化建设而言存在阻碍，必须要从工程单位企业领导者思想的转变来实现信息化管理的全面发展。

（二）标准规范建设滞后

标准规范建设是信息化发展的实际需要，信息化具有系统性强、集成度高和技术更新周期短的特点。在信息化过程中，对信息的规范化和标准化有着严格的要求，否则将无法实现网络的互联互通和信息的大规模集成。但是，如今很多工程单位却对这方面的信息化建设工作缺乏规范化、标准化的管理，导致工作滞后，严重影响了工程物资资料的有效管理。严重的情况下还导致资料管理出现了重复劳动的情况，不仅浪费了人力资源，而且使得信息的传输、共享、安全等方面都出现了隐患，这些都是不利于工程建设的。其实，工程物资资料信息化管理的标准规范建设滞后问题是信息管理体制引发的，信息管理和技术能力相对较薄弱，信息系统建设大大落后于环境管理的需要，部门之间、上下级之间、管理部门和公众之间信息交互手段落后；支离破碎的数据，分散于各业务管理部门，形成多个信息孤岛。而这种“孤岛”化的材料信息其开发利用和共享水平较低，难以充分满足工程建设的需要。只有建立了规范的信息管理标准，实现信息化的网络体系和收集制度，才能使得信息管理出现新的模式。

（三）信息化专业人才不足

工程单位物资资料信息化的专业人才明显不足，使得单位内部管理信息系统的开发缺乏管理应用的综合性人才。虽然对于信息化网络的建设而言可以依靠软件公司，但是在具体的操作和简单维护来讲还是应该由工程单位的内部人员来完成，而且工程单位的内部人员会更为熟悉工程的管理情况、单位内部的数据情况等。从这方面来讲比软件公司的人员更有优势，因此应该全面培养单位内部的信息化专业人才。但是目前，工程单位内部没有树立正确的信息化人才观，没有想到人才培养是有周期的，不可能一蹴而就，信息化人才的培养也不例外。现在有一些单位在人才培养上有“速成”的错误认识或急躁心理，违背人才培养规律，做出一些适得其反的事，结果欲速则不达。其实，信息化人才的成长也是由初级到中级、高级发展的循序渐进的过程。应该从全局考虑，通过长期的培养来鼓励信息管理人员不断进步，并从领导层开始给予一定的信任，确保信息化人才的培养能够解决当前工程单位的人才需求问题。

三、工程单位物资资料信息化管理的解决对策

（一）增强意识保障信息化管理发展

信息化管理意识的培养要从这样几方面来考虑：（1）责任意识。工程单位物资资料信息化管理必须要有较强的责任意识。责任意识的培养要重点针对具体的信息管理人员而开展，保证信息管理能够为工程管理服务，而不是随意调阅的内容。（2）全局意识。信息化管理有着网络化的优势所在，因此工程单位应该考虑到全局意识，自单位领导开始对物资资料信息化管理的全局作用必须要考虑周全。通过软件建设使物资系统能准时提供信息、共享信息。（3）发展意识。随着信息技术的不断进步，时间与空间的差距在信息化的过程中不断地被缩小。工程单位的领导必须具备发展的意识，必须紧扣时展的脉搏，通过唤醒全员的信息化意识，有效提升全员的信息化水平，才能使物资工作不落公司的整体发展。

（二）建立健全人才引进培训机制

信息化人才引进培训机制主要包括培训和引进两方面。培训信息化人才要请软件学院顾问做指导教师，对单位内部的物资信息管理工作人员进行阶段性的培训。除了聘请专门技术人员进行培训之外，还应该重点培养信息管理人员的良好沟通技巧。如果单位领导不关心也不了解管理软件的细节和技术，信息人员就应该从管理的角度和领导沟通效果才好。其次，也要重视工作态度的管理培训，要教会信息管理人员以专业化的态度对待物资资料信息化的管理工作，爱岗敬业、专业管理，确保信息管理为工程建设服务。

（三）建立健全配套规章制度管理运行

建立健全配套规章制度管理和运行，首先要建立健全安全防范制度，从人员、设施、软件等方面建立完善相关配套制度和措施，特别是内部信息网络。以制度化管理来控制资料信息的外泄情况发生，保证企业的利益。其次，要建立健全各类物资资料管理制度，为信息化建设和系统运行、维护提供有效资料依据。物资资料的信息化管理除了进行档案化管理之外，还要建立实体物资管理体系，对工程建设过程中的物资资料信息进行详细的信息化备案，确保物资资料的价值能够随时得以调阅和全面化的价值估量。另外，要建立健全奖惩激励制度。年终对各物资信息管理工作人员工作情况进行考评，对信息化推进快、任务完成好、解决问题效果好、报送情况及时的个人授予 “物资信息化管理先进个人”荣誉称号。对工作不积极、有推诿现象，影响项目建设，造成不良影响的单位和个人，严格实施责任追究。

综上所述，对于工程建设单位而言，物资资料采用信息化的管理能够调整资源利用效率，确保物资系统对资料信息的共享，实现团结合作的工作局面。工程单位物资资料信息化管理的解决要增强意识，保障信息化管理发展，多角度地培养物资信息化管理操作人员，并通过规范化的制度管理控制物资资料信息化对工程建设的服务。

参考文献

[1]刘世.关于铁路信息化建设的几点思考[J].郑铁科技通讯，2009(04).

第2篇：物资管理培训总结范文

关键词：沥青路面施工料场 管理总结

Abstract: in highway construction, especially in high grade road construction material field management no matter from the yard planning, staffing, mixing equipment management, raw material finished product material control, or production scheduling, safety management is showing a yard management importance and it and other related work close contact. We summarize several years of work experience and some personal experience, how to do a good job on the management of material yard.

Key words: asphalt pavement construction material field management summary

中图分类号：U416.217文献标识码： A 文章编号：

1绪论

关于沥青路面具有表面平整、无接缝、行车舒适、耐磨性好、振动小、噪音低、施工周期短、养护维修简便等优点，致使它适宜于分期修建，因而日益得到更为广泛的推广和应用。随着全国公路交通基础建设的高速发展和各种体制的逐步完善，沥青混凝土路面已经成为高

等级公路，特别是高速公路的主要路面结构型式。施工企业为了在公路工程建设中追求更高的经济效益，除做好合同管理、财务管理、质量管理和现场技术管理外，拌合料场管理也非常至关重要。料场是工程物资的收发集散地，路面工程建设中所使用的物资材料都要经过料场验收、 计量，拌和出场，如果料场控制不严或者管理上出现漏洞，其经济损失将是非常严重的。

2 结合工程实际，做好料场规划

在一项路面工程项目建设中，首先应该根据地理位置、工程建设情况（建设等级、工程规模)、环境保护等方面确定料场的位置及占用面积。选址重点要考虑交通运输因素，料场最好选择在靠近摊铺现场、而且处于施工标段的中间位置，尽量缩短成品料的运输距离，并确保运输便道方便车辆出入，防止行车干扰。必要时进出口分开使车辆分别出行，缩短不必要的运输等待时间，从而节省成品料的运输成本，提高经济效益。

其次要考虑远离村庄和农作物的种植区域，虽然我们采用的拌和设备都已达国家环保要求的规定，但在生产过程中料场内装载机械和运输车辆的行驶或多或少都要产生污染，选址不当会因污染问题与当地群众产生纠纷，甚至会为此支付昂贵的赔偿费用。将施工的负面影响降到最低，不仅可以避免不必要的环保投诉，赢得良好的社会声誉，还可以在施工中展现企业良好的精神面貌树立施工单位良好的企业形象。

3料场内工作人员的配备

要选择具备过硬的业务能力和认真负责的工作人员。把责任心强、业务素质高的管理、计量和收分人员充实到料场管理岗位上来。不能随意安排人员甚至安排民工从事料场管理工作，条件允许的话，料场的负责人最好安排参加过物资管理培训的人员具体负责管理。

4 做好拌合设备管理

4. 1 做好管理

在脂的选择上要科学，对于一般的轴承选相对便宜的锂基脂，对于振动筛等关键部位要选耐高温、振动的专用脂，以保证机械性能正常发挥。

4. 2制定科学合理的检修、维修计划

做好预防性维修工作，尽量将设备故障消灭在萌芽状态。设备检修应做到有的放矢，重点掌握拌缸、衬板筛网等易损件的性能状况，做好定期检查保养，并根据其磨损程度结合生产任务合理安排更换时间，以提高设备的完好率和利用率。除做好机械部分的检修保养工作外，还要对电器元件和用电设施，做好“四防”(即防尘、防雷、防火和防潮)等保养工作，保持电器元件和用电设备经常清洁无污染。

4. 3做好配件管理工作

拌和设备通常位于离城区较远的地方，配件的购买相对困难。为了保证设备出现故障时有充足的配件进行更换，必须保证一定的配件储备量。特别是对于拌缸、衬板、筛网等易损件，其生产、发货周期一般都在一个月，通常都要求保证2套以上的库存配件。

5 做好生产组织和生产调度

生产调度包括原材料调度、生产班组调度、运输队伍调度及与摊铺现场施工人员的沟通协调等方面的工作。做好生产调度的前提是根据技术部门提供的施工计划，制定材料供应计划、生产计划、组织运输队伍及附近施工机械投入生产过程，确保生产运输能力满足生产要求;对于具有多台拌和设备的拌合料场，要根据生产需要供应的成品料的品种，合理安排生产班组和批次，确保成品料的拌合质量，以保证工程质量达规范要求。

不论是自有设备还是外租设备都要按不同的工作内容，制作适宜的表格记录其设备型号、工作内容、工作时间及工作量。对租用的机械设备，项目部必须与提供方签定设备租赁合同，明确承租设备的安全作业和工程质量、租金计量与支付方式等相关事宜，并对相关的违约责任也必须做到条款清晰，文字简洁、明了，以便于操作，避免发生不必要的经济纠纷。

6 质量控制应从源头抓起

在质量控制方面:作为施工单位首先应遵照上级主管单位(部门)的精神要求，坚持贯彻“质量第一”的方针。项目部要始终严格要求自己不违反操作程序，严格执行各种《施工规范)、(操作规程》和质量自检体系，坚决服从项目办、监理办的安排，认真执行各项管理办法，各项管理制度。切实做到质量人人有责，质量管理科学严谨。坚绝从原材料抓起、杜绝一切偷工减料，粗制滥造及违规操作现象，保证有一套完善保证体系。在施工中严格执行各项质量法规和技术标准、技术规范. 树立质量意识，确保实现施工质量目标。

第3篇：物资管理培训总结范文

关键词：员工 培训 意义 内容 作用

员工培训是企业人力资源管理中的一个重要的环节，是企业人力资源的组织管理与开发的重要组成部分，是组织人力资源资产增值的重要途径，也是企业组织效益提高的重要途径。企业要想在现代社会的竞争中立于不败之地，就必须重视对员工的培训。员工培训就是不断开发和培训高素质人才以获得企业竞争优势。企业建立起完善的员工培训机制，对企业的发展将起着重要的推动作用。

1 员工培训工作的重要意义

在面临全球化、高质量、高效益的市场经济挑战中，企业的竞争主要依靠知识密集型的人力资本，提高员工整体素质。为此，企业的员工培训工作显得非常重要，通过培训，使员工知识、技能明显提高和改善，以提高企业效益，获得竞争优势。

1.1 增强员工岗位胜任能力

员工培训能提高员工的职业能力，保证员工能够按照预期的标准或水平完成所承担的工作与任务，更好地胜任现在及未来的工作任务。员工培训重点一般放在基本技能与高级技能两个层次上，培训员工创造性地提升工作或服务能力，取得更好的绩效，使企业的各项管理工作得到高效运转。

1.2 提升企业核心竞争力

员工培训是打造企业的优势、增强企业竞争力的有效途径。培训使员工素质、职业能力提高并增强，可直接改善企业工作质量。有利于企业提升竞争优势。现代企业的竞争是“人才”的竞争，通过培训可以增强员工对企业决策的理解和执行能力，使员工掌握企业的管理理念和先进的管理方法，不断搞自身素质，不断提高企业的市场竞争力。

1.3 提高员工的综合素质

通过培训，能大大提高员工的思想素质、知识素质、能力素质、心理素质，满足员工实现自我价值的需要。现代企业中员工的工作目的更重要的是实现高级需求――自我价值的实现。通过培训不断地教给员工新的知识与技能，使其能适应或能接受具有挑战性的工作和任务，实现自我成长和自我价值，这不仅能使员工得到物质上的满足，而且使员工能得到精神上的成就感。

1.4 企业和员工的双赢

员工培训是一项满足企业和员工双方需求的行为。企业要参与市场竞争，必须拥有高素质的员工队伍。人才要参与人才市场竞争，就需要时时“充电”，吸收新知识和新技能，以增强自身竞争力。所以说，培训不仅有利于企业，更有利于个人，参与培训，不仅是对企业的支持，也是在享受一种福利，是企业给员工最好的福利。

2 员工培训工作的内容

企业的发展是全方位的，需要的人才也是多方面的。根据企业发展战略规划，必须有步骤有计划地对全体员工进行分级、分层次培训，以提高团队的职业化能力，提升队伍的整体素质，提升员工的职业知识和职业技能。

2.1 员工培训工作的基本内容

员工培训的一个主要方面就是岗位培训。其中岗位规范、专业知识和专业能力的要求被视为岗位培训的重要目标。岗位培训大致分为两种：新员工人职培训和在职员工培训。

2.2 新员工培训

目的在于让新员工了解企业基本信息，包括企业概况、企业规章制度、员工手册、文明礼仪、企业文化等培育企业素养的教育，作用在于让新员工尽快融入企业中。培训的基本内容主要有：介绍企业发展历程，各部门主管讲解各部分职责内容、各种基本制度；进行团队训练，如拓展训练；讲授人际交往知识，训练解决问题的能力、参与集体活动能力、沟通协调能力等。

2.3 员工岗位培训

目的在于提高员工职业素质和技能。如安全知识培训，学习安全生产规程规范，增强员工安全操作知识；岗位业务培训，提高员工劳动技能水平；专业技术培训，提高员工的管理和操作知识水平；职业素养教育，向职工灌输企业的价值观，培训良好的行为规范，形成良好、融洽的工作氛围。此外，采取轮岗培训、师带徒一带一培训等方法也是岗位培训的有效形式。

2.4 建立人才梯级结构为目的的分级培训

分级培训是具有针对性的因人施教，能开发员工能力，适应企业管理需求，每级培训主要包括公用管理、集中管理、项目管控等板块。如熟悉工作流程、专业知识及技能的一级基础培训，学有专攻、提升专业素养的二级专业培训，培养领导力、提升创新力的三级提高培训。即按照“基层补需、中层补专、高层训能”的三级培训思路，全面提升企业人员的管理创新能力和自身素质，为促进企业持续发展和效益的提升，提供人力资源保证。

2.5 扩大培训覆盖面的全员培训

通过多层次，多形式、多渠道的培训形式，进行全方位全覆盖培训。如加强公司高管人员的培训，更新其经营理念，开阔其经营思路，增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力；加强公司中层管理人员的培训，提高管理者的综合素质，完善知识结构，增强综合管理能力，创新能力和执行能力；加强公司专业技术人员的培训，提高技术理论水平和专业技能，增强科技研发、技术创新、技术改造能力；加强公司操作人员的技术等级培训，不断提升操作人员的业务水平和操作技能，增强严格履行岗位职责的能力；加强公司员工的学历培训，提升各层次人员的科学文化水平，增强员工队伍的整体文化素质；加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训，规范持证上岗工作。加强现代化、信息化培训，提升员工使用互联网等用于交流、收集信息工具的能力，使企业工作绩效系统高效运转。如电脑、QQ群、0A协同平台、即时通、电子办公系统等，提高工作绩效。

3 施工企业的员工培训工作特点

作为建筑施工企业，员工培训工作的主要内容是根据企业业务需要，进行员工岗位培训，即相关技术或业务培训。

3.1 全员安全培训

施工企业要高度重视全员安全管理培训工作。在建项目经理部要利用各种机会，采取不同形式对员工进行质量、环境、职业健康安全标准的普及培训。一是要严格执行“三级”教育制度，项目经理部要做到全员进场前的安全培训教育；技术交底中的安全教育；重大危险源的重点培训。二是各项目经理部要做好本单位特种作业人员的安全技术取证（复证）和安全、质检、试验等各类管理人员取证培训工作，严格执行持证上岗的规定，并建立健全取证培训人员的台账。三是对涉及从事人身安全和施工安全的施工人员，要加强安全操作规程与技能的培训，严禁各类违章施工作业，确保安全施工。

3.2 工程项目各类管理人员的培训

施工企业要把培训重点放到项目经理部。通过开发一些适合企业的微课程。首先应加大对项目经理部各类管理人员进行岗位强化培训力度，进行以项目经理、施工技术管理、合同成本管理、工程造价管理、安全质量管理、物资管理、综合管理等为分类的岗位实务知识和技能的培训。其次，各单位还应重视注册类资质证书考证培训辅导，合理安排施工生产与取证培训，积极做好符合相关报考条件人员的考前培训工作。

3.3 专业技术人员培训

施工企业对专业技术人员的培训重点：一是针对公司业务施工技术的特点，做好有关技术标准和管理知识的培训。二是针对隧道、桥梁、高速公路等施工领域的新技术、新方法、新工艺、新材料，组织开办专题性施工技术培训班。三是适时选送优秀专业技术人员到高校进修工程类专业知识。四是组织专业技术人员到同行业优秀企业参观学习或外培。五是根据本企业主营业务发展方向，采用不同的形式和方式进行知识更新教育。六是定期组织公司范围内的技术交流会，以会代训，通过技术经验的分享、交流和总结提高专业技术人员的整体技能。

3.4 中高层管理人员的技能培训

积极开展中高层管理人员管理技能提升培训，以加强互动交流、召开技术交流的方式，不断提升中高层管理者的管理技能和领导水平。一是选送人员参加上级安排的委外培训；二是开展职业经理人核心课程内容的综合培训和企业相关法律法规教育；三是适时选送有培养前途的中高层和后备管理人员，通过考试攻读MBA硕士学位等，使中高层管理人员具备较高的企业管理的能力。

3.5 掌握现代施工高端技术的高技能人才培训

针对高铁、高速公路、桥梁、城市轨道、港口码头等建筑领域的发展，结合公司实际需要，鼓励符合技师、高级技师报考条件的人员积极参加报考施工新领域新技术的培训，力争提高通过率，使其结构和总量趋于合理，尽快培养和形成自己的高端技能或稀缺人才队伍，以增强核心竞争力。

3.6 复合人才培训

略。

4 企业员工培训工作的形式及要求

员工培训工作在注重针对性的前提下，必须体现出系统性和前瞻性。不仅仅是为了目前的需要，更要考虑将来的长远发展。要根据企业现状及目标，系统制定各部门、岗位的培训发展计划。

4.1 在员工培训方式上，要体现出层次性、多样性

要根据不同部门、不同层次、不同岗位制定具体多样的培训主题，在培训的内容上体现不同的深度。要拉开梯次，采用不同性质、不同水平的培训。采取灵活、生动、活泼、易于被职工接受的方式。紧密联系实际，形成教、学双方良性互动。员工培训计划要有创新。制定涵盖企业所有员工的、持续的、经常性的培训机制。职工培训授课者的选择要创新。专门培训师的选择固然非常重要，但企业内部领导以及内部员工成为培训师在相互的认同上更为亲近。

4.2 采取多形式，多渠道培训

略。

4.3 坚持按需施教，务求实效的原则

略。

4.4 坚持自主培训为主，外委培训为辅的原则

公司要整合培训资源，立足自主培训搞好基础培训和常规培训，通过外委培训搞好相关专业培训。通过加大对部门和项目部内部培训管理体系的完善和实施，突出项目建设工程施工中应知应会知识，施工领域的新工艺、新技术培训，有效提高培训质量和效益。

第4篇：物资管理培训总结范文

办公室文秘工作计划(一)

一年以来，在办公室各位主任的领导与支持下，在各位同志的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。再回首，思考亦多，感慨亦多，收获亦多。为了在20xx年更好的完成自已的本职工作，特制定工作计划如下：

一、日常工作

(一)强化形象，提高自身素质。为做好督查工作，我所坚持严格要求，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。综合部门的工作最大地规律就是“无规律”，因此，我们正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，二是锤炼业务讲提高。经过半年的学习和锻炼，我们在工作上取得一定的进步，利用办公室学习资料传阅或为各部门校稿的同时，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自身在文字材料上有所提高。

(二)严于律已，不断加强作风建设。要对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作。

(三)强化职能，做好服务工作。工作中，我们注重把握根本，努力提高服务水平。所里人手少，工作量大，这就需要我们全体人员团结协作。在这一年里，不管遇到上的困难，我们都积极配合做好工作，同事们的心都能往一处想，劲都往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把工作圆满完成。

二、今后努力的方向

在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。

(一)发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。

(二)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”;同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。

(三)当好助手。对各项决策和出现的问题，及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。

办公室文秘工作计划(二)

我的工作岗位是办公室文员。主要工作内容是负责办公室日常文件资料的收集和整体;协助办公室主任日常工作;同时监公司财务工作。为了在20xx年里更好的开展工作，特制定工作计划：

1、理顺工作思路，合理安排各项工作的先后顺序。

办公室是经理直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作比较繁杂：起草文书、监管考勤、收集整理各种管理文件、整理提报各种业务数据、维护公司日常办公环境、监管库房、监管财务、完成经理安排的协助事项。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，对当天工作要有一个整体性的把握，分清主次，合理安排，力求周全、准确、适度避免疏漏和差错。

2、认真完成各项工作，各种数据要多核查、多盘点避免疏漏和差错。

业务职员主要负责草拟各种请示，整理公司的各项销售数据、公司的各种账务数据、以及员工的绩效考核数据。所有数据的准确性与重要性都对公司的工作会产生一定的影响。所以针对各项工作一定要认真再认真。要多核查、多盘点避免疏漏和差错。

3、分清职责，加强协调，保证沟通

业务职员与公司各个部门都有交集，是公司的枢纽。所以工作中一定要分清职责，避免多通道管理，影响其他部门的正常工作。业务职员要与其他部门加强沟通，密切配合，互相支持，保证全局整体工作不出现纰漏。督促、协调公司经理以及营销管理部安排的各项工作。传达领导指示，反馈各种信息，做到快捷实效。保证上下政令畅通。

4、加强自身学习，提高业务水平

由于办公室的工作种类多样，自己在公司的工作时间较短。对各种工作和各项数据的熟悉度还有欠缺。所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，经过不断学习、不断积累，已具备了业务职员的工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

5、做好领导服务：及时完成公司领导安排的工作。要成为领导的助力、助手;做好各种数据汇总：加强与各业务人员的沟通，系统的、快速的汇总各种数据，保证各种数据及时准确的传递到位;做好文书工作：及时完成公司领导交办的各种文稿，学习各种文字材料的写作，提高自身写作功底;做好办公室各类办公用品和设备的维护工作。

以上是我的工作计划，我相信自已在新的一年里可以做到最好!

办公室文秘工作计划(三)

办公室文员一职，对我而言是一次机会，它能够充分展现自已的理想和抱负。我非常感谢也非常珍惜领导能给我一个发挥自已才能的机会。现制定20xx年的工作计划如下：

一、在日常事物工作中，我将做到以下几点：

(1)协助行政主管做好各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

(2)做好了各类信件的收发工作。

(3)做好外出人员的登记工作。

(4)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。

(5)做好办公室设备的维护和保养工作，

(6)协助行政主管做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间集团的安全保卫工作。

(7)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照办公室的各项规章制度办事。

二、在行政工作中，我将做到以下几点：

(1)做好领导服务：及时完成办公室主管、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手，急领导所急，想领导所想，勤跑腿，多汇报，当好参谋助手。

(2)做好各部门服务：加强与各部门之间信息员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

(3)做好员工服务：及时的将集团员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。

(4)协助行政主管完善集团各项规章制度。

(5)做好信息保密工作：保存好办公室常用文档，做好存档保密工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。

(6)做好文书工作：及时完成领导交办的各种文稿，学习各种文字材料的写作，提高自身写作功底。

三、提高个人修养和业务能力方面，我将做到以下三点：

(1)积极参加集团安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能。

(2)向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身素质。

(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。

我深知：一个人的能力是有限的，但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代，如果我们不能很快地提升自已的个人能力，提高自已的业务水平，那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己，首先要一个良好的平台，我认为腾云实业就是我最好的平台，我一定会把握这次机会，使业务水平和自身修养同步提高，实现自我的最高价值。

办公室文秘工作计划(四)

转眼间又到了新的一年。作为一名办公室文员，我深知自己的岗位职责与工作内容，认真地完成领导安排的每一项任务，也在不断的提升自己的综合能力，力求做到更好。现对20xx年的工作做一个工作计划：

一、认真仔细的工作态度

文员日常的工作内容比较琐碎，需要踏踏实实的去做每件任务，仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意，否则会产生不必要的麻烦，甚至造成严重后果。记得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司，后来产生了很多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训，让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。

二、尽心尽责做好日常工作

认真做好本职工作和临时性工作，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤保障服务工作，让领导和主管们避免后顾之忧，在经理的直接领导下，积极主动的做好两部门日常内务工作。

1、耐心细致地做好日常工作：负责来电的接听，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关区域主管，不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作，保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。

2、物资管理工作：制定日常办公用品清单及时订购与发放，确保工作人员的正常使用。每月25号左右将各部门支票送至公司，并将签字的复印件拿回存档。

3、员工薪资工作：每月的13号报员工新增，15号报员工考勤，这些工作要求我必须认真仔细地去做，去检查每位主管的手记考勤表，确认正确的加班工时，因为这直接关联到项目的财务情况。

4、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的文件通知做到及时上传下达。对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档，以便查阅和管理。

5、员工档案整理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，每月新增报盘之后及时整理新员工档案并及时更新存档。

6、协助工作：协助领导完成新的一年的各项工作计划表格，有《日常保洁培训计划实施表》、《年度沟通计划表》、《年度活动计划表》等等，同时还要协助领导及各位主管做好项目各项会议及年度活动的组织和安排工作，从而更好的完成计划实施和组织活动。

三、日常保障工作和提高个人修养

1、积极做好日常保障工作：①维护好办公室的干净整洁工作;②做好两个部门日常工作的整理归档工作并按照公司标准完善ISIS的建立使用情况;③做好各类邮件的收发工作;④认真、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。

2、提高个人修养和工作能力：①继续加强学习公司的文化理念及系统培训;②多向领导和同事学习工作经验好的方法，快速提升自身素质，更好的服务于本职工作;③加强与人的沟通协作能力。

今后我将严格要求自己用心做好每一项工作任务，虽然我还有一些经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就会有收获，只要我们彼此多份理解与沟通，相互配合，相信明天会更好。

办公室文秘工作计划(五)

20xx年是公司的起步之年。在公司领导的支持和关怀下，综合办公室以“诚信为本、创新求实、科学管理、福利员工”的企业精神为指导。现制定20xx年的工作计划如下：

一、办公室日常工作

1、做好办公室的各项基础管理工作，涉及规章制度的健全和完善、文件的办理和归档、文字的处理工作、统计报表工作、宣传报道工作、宿舍管理工作、人力资源管理工作等。

2、做好服务策划工作。20xx年办公室工作的立足点就是搞好服务：为领导服务、为各科室车间服务、为一线员工服务。为公司的发展，为员工安心工作做好后勤保障，在条件允许的情况下，积极做好公司的“后勤部”。

3、做好团结协调工作。办公室作为“矛盾集合体”与各部门精诚团结、协作共进，配合各部门搞好工作、处好关系。车间及相关科室，办公室能帮的帮，能助的助，该配合的配合，该协调的协调，尽力做好配合工作。比如，在召开各种会议、宿舍生活用品的管理和发放、车间员工的管理等等方面，积极配合相关部门，做好工作。

二、下一步工作打算和建议

1、要不断学习，掌握相关工作技能，能够应对未来发展需要，在工作、学习中增强总结、归纳和协调能力以及信息处理能力。

2、要提高工作效率，定下的事情要以最快的速度、保质保量的完成。

3、根据发展需要不断完善管理制度，增强执行力度。比如，劳动纪律的深入贯彻落实。

4、要加大对员工的管理和培训力度，稳定员工队伍，为公司发展提供必要的人才保障。

人员的培训。鉴于公司的发展，建议如下：对员工尤其对一线员工，相关职能部门要结合实际情况做好培训工作，列出切实可行的培训方案和培训办法，甚至可以“走出去、引进来”，提高员工素质和技能水平。

人员的管理。人是公司发展的根本，没有人就没有发展可言。当然，在人员管理上办公室有不可推卸的责任;但是，人员的管理是个综合性的工作。鉴于以前出现的员工辞职、对员工的处罚等情况，作为科室和车间管理人员要改变工作方法，站在公司的角度和员工个人的角度来考虑问题，分析员工出现问题的原因或员工离厂的原因，以教育为主，尊重员工、理解员工、支持员工，只有在这种条件下，员工的工作效能才能发挥出来。

5、要通过薪酬改革，提高员工积极性和主动性。