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关键词:电子商务;项目导向;竞赛机制
中图分类号:G424 文献标识码:A 文章编号:1009-3044(2016)26-0267-02
1 前言
校企合作是高职电子商务专业生存和发展的必然趋势,而基于项目导向和竞赛机制的电子商务专业实践教学是校企深度合作的最佳形式。这种模式可以实现学校、企业、教师和学生的四方共赢,即学校可以跟相关企业合作办学,解决实训设备的不足,同时可以通过自身的人才优势更好地服务当地经济建设;企业通过和学校联合进行订单培养班可以实现“高素质、低成本”的人力资源优势;把企业的真实项目作为竞赛主题,可以激发学生的学习热情,更好的实现理论与实践的有机结合;教师通过参与企业项目的设计与实施,可以不断积累各类课题申报材料,提高技能操作能力,提高自身的双师素质。因此,笔者通过多年的人才需求分析和电子商务专业课程教学经验,以我院农业经济管理系电子商务专业为例,研究了浙江当地对电子商务专业人才的实际需求,并建立了基于项目导向和竞赛机制的电子商务专业实践教学模式,效果良好,现以《网络营销》课程实践教学为例作具体阐述。
2 传统《网络营销》实践教学存在的主要问题
《网络营销》实践教学是让学生在实际商业环境下进行操作,直接感受网络营销知识的商业化应用过程,使学生在整个实践操作过程中进一步认识和理解所学知识,开阔视野,提高适应商业活动的综合素质,提升学生实际商务运作应用技能,继而达到真正的融会贯通。目前,传统《网络营销》实践教学主要存在如下问题:
1) 教师缺乏实战性经验
网络营销是一门交叉性学科,同时也是一门实践性很强的学科。目前许多学校课程不少教师均转自其他专业,如计算机、市场营销等,对该课程涉及的计算机、管理学、市场营销等范畴不会样样精通,缺乏交叉性;同时教师自身也缺乏网络营销运作管理实战经验,这在很大程度上限制了项目资源、项目讨论、创业指导等。
2) 实践教学环境脱离实际
现有的网络营销教学软件主要是通过设置虚拟商业环境,培养学生掌握博客营销、论坛营销、邮件营销、空间营销、微信营销等网络营销方法,均为虚拟实践系统,缺乏真实的商业环境,无法提高学生的网络营销实际操作能力,还有待于进一步改善。
3) 实践教学项目缺乏
课程教学过程中缺乏必要的项目化教学和实操能力的培养,学生的学习积极性也不高,这样培养出来的学生很难跟社会需求相对应,也增加了学生的就业难度。
3 基于项目导向和竞赛机制的电子商务专业实践教学模式分析
经过多年的《网络营销》课程实践教学改革,我们提出了“目标+项目+竞赛”的三位一体教学模式,即学生学习有目标、教师教学有项目、实践教学跟学科技能竞赛相结合,这里的项目跟一般的教学案例不同,是根据该课程整体目标,来自企业的真实项目或教师参与设计的企业网络营销实际方案,之所以强调项目的全真性,主要目的在于解决学校教学与社会需求相脱节的问题。具体表现为:
1)课程内容项目化
项目化教学的特点是选择一个项目贯穿全课程,从需求分析到最后网络营销实战及方案优化整个过程,打破原来以知识点为教学内容的展开方式,课程内容是随着项目开展过程中而“展开”,也就是说,课程的教学过程同时也是项目开发的全过程。一般而言,这个项目需要具有如下特点:(1)全面性,即项目作为一个整体被设计,必须具备课程的绝大部分知识点;(2)实用性,即项目要与企业和社会接轨,具有实践指导性意义;(3)可实现性,及学生能够依照项目蓝本来模仿设计自己的项目,实现对另一家企业的网络营销实战及方案优化。
2)教学模式一体化
以项目导向、竞赛机制驱动组织教学,实施“教、学、做”一体化的教学模式。教学过程中,以学生的学和做相结合为主;教师既是教练员,指导学生按照正确的方法去实施网络营销具体任务,又是裁判员,公平公正地批改和点评学生的作品,客观地指出学生所存在的优缺点,激发学生的竞争意识。同时注重以评促学,以赛促学等多种教学方法相融合,在实施教学内容的过程中,以项目带动、竞赛驱动的方式来组织实施教学。具体为:教师讲解项目及任务内容――〉学生按照任务单的要求完成任务单(此过程中老师要监督、指导)――〉学生提交任务单――〉课下教师批改任务单(学生继续深入的调研分析)――〉下节课开始点评结果,继续下一个任务单――〉学生项目汇报――〉优秀项目推选竞赛。
项目汇报过程以课程比武大赛的形式开展,制定详细的评分标准,根据综合表现,评出冠军和优秀奖,并给学生相应的奖励。通过课程实践教学模式改革,学生的学习热情高涨,学习的主动性、自觉性、探究性都有了质的改变。
3)课程考核过程化
一般课程的考核通常用理论试卷来考核学生,但对于实践性较强的《网络营销》课程,更要侧重于对技能的考查,而不是对知识的考查。笔者多年的教学经验表明,《网络营销》课程考核的最好方式是采用“过程+最终作品”。即以学生实际操作的项目营销推广或优化方案与实战作为主线,将项目切分成几个子项目或模块,学生在教师的指导下,不同的阶段完成不同模块的学习任务,在每个模块的教学内容结束时,我们均进行相应的考核,教师可以对学生的整体完成情况作出相应的点评,同时采用学生互评的方式,以提高学生的表达能力与总结能力。
考核方式的这一改革,使学生的学习自觉性和主动性较以往得到了很大的提高。我们通过对平时的学生座谈评价分析发现很多学生均表示对这种教学方式的认同和赞许,他们普遍认为这种方式能够激发他们的学习兴趣,并且能让他们自发主动地去学习,同时还能够增强班级的凝聚力。
4)竞赛成绩突破化
教师利用学生完成的优秀作品项目指导学生积极参赛,教师和企业人员合作辅导,既开创了工学结合新模式,又大大提高电子商务专业各类竞赛的成绩;学生通过参加竞赛,缩短了与学校和社会的距离,较好的提升了就业能力,获得省二等奖及以上的同学被相关中专学校、企业等合作单位直接录用,又有利于提高在校生的学习热情。
5)教学平台整合化
我院教师与杭州拉勾网络有限公司合作开发了农商购电子商务综合实践平台。平台功能包括:(1)竞赛平台:承担各类电子商务竞赛的网络报名、网络评审、网络竞赛实时进程等功能。(2)农商论坛:展示农商院各个专业信息,提供全校师生沟通交流平台。(3)分销平台:各类商品信息(商品陆续),提供一件服务(义乌2万平米仓储集中发货),全力支持我院电子商务创业发展。农商购平台将电子商务专业的优势与企业对电子商务的需求有效整合,共同推进电子商务专业培养能力以及提升专业社会服务功能,对专业课程的实践教学也起了很大的促进作用。
4 基于项目导向和竞赛机制的电子商务专业实践教学模式意义
我院电子商务专业向来重视实践性教学,已与绍兴外婆家食品有限公司、诸氏方圆、杭州四喜信息技术有限公司等多家企业签订合作协议,尝试企业冠名订单班教学,进行竞赛机制导向下企业实际需求的网络营销项目教学,从而推动该专业实践教学模式的改革与实施,这一实践教学模式的改革意义在于:
1)项目导向和竞赛机制下的电子商务专业实践教学较好的融合了学科竞赛、项目化实践教学、工学结合三者之间的关系。通过项目化实践教学,能把学生的专业技能培养与企业的运作有机地结合起来,能使学生成为劳作的主体,又为学习的主体,亦工亦学,在做中学,在学中做,既动手又动脑,从而进一步提高他们的综合素质。
2)项目导向和竞赛机制下的电子商务专业实践教学能促使合作企业很深地介入高校技能教育,做好人才培养的接力棒,同时企业与学校联合进行的订单班培养,又能为企业输送一定的人才,解决了企业经营发展的人才需求缺口问题。
3)项目导向和竞赛机制下的电子商务专业实践教学促进了考核方式灵活化、多样化。对学生参与的每一个项目都进行详实记录,作为考核的重要组成部分。同时,项目考核与课程考核相结合,以赛促课,市级竞赛二等奖、省级竞赛三等奖以上作品可以直接替代毕业论文,克服了传统考核脱离实际的弊端。
本人概况
姓名:XXX性别:男
民族:汉政治面目:团员
学历(学位):本科专业:市场营销
联系电话:12345678手机:13901111234
联系地址:北京市东城区XX大街10号邮编:100007
EmailAddress:呼机:66806688-1234
教育背景
毕业院校:河北工商学院1994.9--1997.7市场营销专业
所学课程:商业经济学、管理学、市场营销学、消费心理学、市场调查、市场预测、公共关系、商务谈判、推销原理与方法、市场信息学、现代广告学、广告策划、国际贸易理论与实务、市场营销策划、新产品开发管理等。
另:其他培训
*英语通过国家四级考试,具备较好的英语听说读写能力
*有驾照
工作经历
*1997.9--1998.9XX医疗器械公司
销售代表
负责公司产品在北京、天津、山西等地区的销售,制订季度销售计划,拓展客户群并保持良好合作关系,跟踪销售情况,完成预计销售目标。
*1998.10--至今XX电子技术公司
见习销售经理
负责本部销售计划的制订与执行,及时收集销售情况并反馈给销售总部,组织部门销售人员的培训学习,拓展客户群,完成预计销售目标。
个人简介
专业知识的学习以及多年的工作实践,使我积累了丰富的工作经验,并取得了优秀的销售业绩。另外我还从事过部门员工的培训工作,具有一定管理工作经验。我本人性格开朗,积极向上,乐于与人沟通,喜欢迎接新的挑战。
本人性格
开朗、谦虚、自律、自信(根据本人情况)。
关键词:国际经济与贸易课程体系优化改革
1问题的提出
优化专业课程体系,寻求专业课程体系的最优组合或最优结构,是深化高等院校专业教育教学改革、培养合格的高级专门人才的关键。从目前我国高等院校国际经济与贸易专业的课程体系来看,主要存在以下两种倾向:
一种是沿袭传统的高等教育观,以学科为中心的专业课程体系。该体系的主要特点是:以学科知识传授为主线,强调打牢基础理论知识,拓宽专业口径,注重理论素质教育,培养学生朝国际经贸专业理论研究型的方向发展。按照这一课程体系培养的学生,实践能力低,难以适应国际经济贸易岗位的实际需要。另一种是在国外职业培训教学模式的影响下,于20世纪80年代末开始在我国逐渐流行起来的“岗位应用型”课程体系。该体系的基本特点是:以特定岗位实际需要的专门技能为中心,以该专门技能所需的实用知识为基础,强调实践操作能力和劳动态度的培养。可见,无论是重理论、轻实践、重知识、轻技能的“学科中心型”课程体系,还是重实践、轻理论、重专业知识、轻关联知识的“岗位应用型”课程体系,都存在局限。那么,究竟应当怎样去优化现行国际经济与贸易专业的课程体系呢?对这个问题的解答,必须先弄清专业课程体系的决定因素是什么。
2国际经济贸易专业课程体系优化与改革的依据
美国芝加哥大学泰勒教授曾经指出:“课程选择决定于目标设定”。这就是说,要根据专业培养目标来设置专业课程体系。我们认为,国际经济与贸易专业的培养目标应当定位为:培养德智体美全面发展,熟练掌握国际经贸所需的基本知识、基本技能、基本政策与法规,具有较高的外语水平,较强的外贸业务实践能力、洞察国际市场趋势随机应变的能力、独立分析解决实际问题的能力和开拓创新驾驭市场的能力,适应外经贸行业岗位群工作的高级复合应用型专门人才。③那么,我们究竟应当怎样根据这一培养目标,设计出切实可行的专业课程体系呢?让我们转向该专业培养目标的决定因素,因为这些因素不仅会通过它所决定的专业培养目标来影响国际经贸专业课程的选择与结构,而且最终会直接影响该专业课程的选择与结构。
首先,国际经贸专业课程体系的优化必须考虑外贸行业岗位群和用人单位的实际需要。“对准岗位设课程”是部分高校在专业课程设计中总结出来的经验之一。然而,必须注意的是:不能仅仅局限于某种职业岗位所需的知识技能,而要关注整个行业岗位群或职业群所需的各个方面知识技能。为此,我们考察了三百多家进出口企业的外贸岗位对知识技能的实际需求,最后将外贸岗位群实际工作所需的能力确定为国际商务英语、国际贸易理论、WTO规则、中国对外贸易政策与法规、进出口业务流程、外贸合同商订等共14种专业知识技能模块。但是,这些知识技能的有效运用将需要强有力的基础知识技能和关联知识技能作为支撑。同时,几乎所有的外贸企业都希望高校国际经贸专业的教育教学能与外贸岗位对接,培养出实践能力强,能独立胜任外贸岗位工作,实现零距离上岗的毕业生。约有83%的用人单位把就业者的职业道德和工作态度摆在了首要位置,还有二分之一的单位对该专业学生的外语水平提出了较高的要求。这说明加强学生的综合素质教育和外语知识能力培养极为重要。因此,国际经贸专业的课程体系,不仅应包括外贸岗位群直接需要的知识技能,而且应当寻求与此紧密联系的基础知识技能、关联知识技能以及综合素质教育等课程的支撑。
其次,国际经贸专业课程体系的优化必须考虑学生就业与未来可持续发展的需要。根据我们对对1400多名国际经贸专业学生的问卷调查,91.3%的学生认为他(她)们来高校学习的主要目的是为了提高自己的科学文化水平和就业能力,以便毕业后能找到一份满意的工作。因此,专业课程的设计与优化必须充分考虑到学生就业能力培养的需要,要教给学生就业所需的基本知识与技能,努力提高学生的就业竞争力。但是,在现代社会中,不仅职业岗位体系由于经济科技的迅猛发展而演化为一个动态系统,而且就业者受利益驱动和价值取向的影响,常使其就业经常变更。美国人口普查的数字表明,在20世纪90年代5年内有37%的社会成员改变职业,而不是简单地调换工作岗位。美国劳工部最近的研究预测表明,20岁的青年人在今后一生的工作时间内,职业的变换将会达到6—7次之多。就业的经常变动也必然会影响到学生对专业及其课程的选择,这就向专业课程结构与内容的设计提出了更高的要求,即课程设计不仅要考虑到学生初次就业(职业入门)所需要的知识技能,而且要关注明日择业所需要的知识技能;不仅应使学生在受教育后获得就业准备,而且应获得边工作、边继续学习,甚至向更高层次教育(研究生教育)继续学习奠定必要的基础与能力,以增强学生对岗位变化和职业转换的适应性以及接受继续教育的可能性。基于这些考虑,适当扩展该专业学生的语言、写作、数理、心理等基础学科知识技能和金融、投资、会计、管理等关联知识技能的教育将十分必要。
再次,国际经贸专业课程体系的优化必须考虑社会、科技、经济发展的需要。20世纪40年代以来,科技发展的速度愈来愈快,技术转化为生产力的周期愈来愈短,并且呈现技术走向综合化、精确化等特征。技术的迅速发展与应用必定会直接影响社会职业岗位的变迁。工作现场技术的持续更新会不断地促使传统低技术岗位的消亡,高新技术岗位的增加。而技术发展的综合化与精确化特征又必然促使职业知识技术含量普遍上升,要求技术型人才具有综合应用能力。这些都会直接或间接导致国际贸易的方式方法发生相应的变化,从而引起外贸岗位技能的变化,如计算机与信息技术的发展和应用,必然促使外贸单证无纸化,外贸经营网络化,外贸管理信息化,从而导致国际贸易专业课程的结构与内容发生相应的变化,使得外贸岗位实践能力的形成日益需要相关理论知识的支撑,尤其是高技能岗位的实践能力是建立在高技能理论基础上的。因此,课程设置上必须强调理论课程与实践课程并重,必须注重理论与实践的紧密联系。
20世纪中叶以来,世界上的发达国家已经跨入后工业社会。后工业社会的显著特征之一是第三产业持续迅速发展(第一产业逐步下降,第二产业的缓慢增长或停滞不前),并逐步取代工业的地位而成为现代社会的产业中心。商业、贸易、金融、证券、保险、旅游、房地产和咨询等成为促进经济增长的主要动力。第三产业的迅速发展不仅会引起该产业就业规模的迅速扩大,如2001年以来美国纽约的全部就业者中,90%从事第三产业,而且会引起该产业内各行业间以及行业内就业结构的迅速变化。经济结构的变化,对职业岗位结构会产生直接的影响。产业结构和行业结构变化会使得社会的某些职业岗位大批地消失,又会有大批新的职业岗位增加。如美国近5年有7000多个职业岗位消失了,但又新增了8000多个职业岗位。
中国目前正处于工业社会迅速发展、并逐步向后工业社会过渡的时期,第三产业持续稳步上升。随着中国加入WTO,对外贸易迅速发展,2007年中国进出口总额已达21,738亿美元(超过了日本和韩国的总和),居全球第三位。2007年的中国出口总额为12,180亿美元(占世界出口总额的8.98%),同比增加19.5%,首次超过美国的11,630亿美元,仅次于德国,上升为世界第二位。这标志我国对外贸易已迈上新的台阶。与此同时,我国外贸行业的岗位规模也在迅速扩大,岗位结构也在发生深刻变化,随着外向型生产企业进出口自营化,外贸岗位群出现了综合化与细分化双重趋势。一方面,中小企业由于业务量不大,设岗较少,因而要求外贸应用型人才具有全面的操作技能和综合应用能力;另一方面,大型企业由于业务量大,部门分解较细,设岗较多,因而要求外贸应用型人才具有过硬的专门操作技能和独立解决问题能力。这就要求国际经贸专业课程的结构与内容设计符合各类企业的多重需要。
3国际经济贸易专业课程体系优化与改革的思路
根据上述三种需要,结合国际经贸专业课程的特点及相关课程的内在联系,我们构建了“一根主线、”“两个强调、”“三个突破”、“四个加强”的国际贸易专业课程体系优化方案。所谓“一根主线、”就是以国际经贸的应用知识技能课程为主体,突出实践能力的培养。“两个强调”:一是强调基础知识技能、关联知识技能和专业知识技能三大课程模块的结构必须优化,打通三大课程模块的内在联系,突出综合能力的培养。基础理论课程应以语言、写作、数理、计算机和哲学等基础知识技能为重点,基础应用知识技能课程应适当加强,特别是应加强外语能力的培养;关联知识技能课程应以金融、投资、会计、管理等关联知识技能的教育为重点,并应当适度拓宽其口径,应选择关联性、针对性与应用性较强的,淘汰较弱的;专业知识技能课程的口径不宜过窄,应针对外贸业务岗位群而不应针对某种外贸岗位设置,经济学、贸易学和计量学等专业基础必须夯实,专业应用知识技能课程口径可适当放宽,并增设一些选修课,以拓展学生的适应能力和择业机会;二是强调素质教育、知识传授与能力培养必须紧密结合起来,突出职业道德和创新能力的培养,应把职业道德、态度教育的内容渗透在理论知识、应用知识、实践技能的课程设置之中,把实践能力、综合能力、创新能力的培养融合在理论知识、应用知识和实践技能的教学之中,使学生的德、智、能、体、美全面协调发展,成为合格的国际贸易高级应用型人才。“三个突破”:一是突破“重理论、轻实践、”的传统课程观,树立厚基础、重实践的新型课程观。在国际经贸专业人才的培养中,强化实践能力的培养始终是专业课程改革、教育教学改革的重中之重;二是突破“重知识传授、轻能力培养”的传统教育观,树立既重知识传授又重能力培养可持续发展的现代教育观;三是突破理论知识课程与实践知识课程相互分割的教学观,树立两者相互融合的教学观,做到“你中有我,我中有你”,相互渗透,相互促进,协同培养。
根据上述课程体系的优化方案,我们对原课程体系进行了科学的整合取舍。在公共基础课程中,我们适当提高了英语、数学、计算机应用和哲学的授课学时;在关联课程中,舍弃了《产业经济学》、《商业经济学》等课程,增设了《投资理论与实务》,并把《会计学》、《管理学》、《企业管理学》和《金融学》等课程重构为《会计原理与实务》、《管理知识与实务》和《国际金融理论与实务》;在专业基础课程中,我们对《宏观经济学》、《国际经济学》与《国际贸易学》中的交叉重复的内容进行取舍整合,避免了教学中的简单重复,并把《国际服务贸易》、《国际技术贸易》整合到《国际贸易学》中,将《WTO概论》重构为《WTO规则及其应用》,增设了《国际贸易前沿问题》(含前沿理论、前沿政策和前沿实践)和《反倾销知识》等课程,以支撑该专业学生把握国际贸易前沿动态和应对反倾销的实际需要;在专业应用知识技能课程中,我们增设了《商品学》、《商务心理学》、《社交礼仪学》、《国际经贸地理》、《经贸应用文写作》等课程,增加了《通关实务》、《外贸单证操作》、《国际物流与保险》、《国际电子商务》、《国际市场营销》、《商务英语》等必修课程的授课学时;在选修课中,我们增设了《中外文化比较》、《美术欣赏》、《音乐欣赏》等人文知识课程和《创新方法论》、《创业理论与实践》等创新创业素质课程。在此基础上,精心构建了以实践能力培养为主体,综合能力、创新能力为两翼,职业道德、态度教育贯穿全程,基础、关联和专业三大课程结构优化,知识、能力与素质协调发展的培养国际贸易高级复合应用型人才的全新整合课程体系(参见图1)。同以往的国际贸易专业课程体系比较,该整合课程体系具有以下几个突出特点:
(1)整合课程体系设有基础、关联和专门三个必修课程模块,三个模块之间的课时(学分)结构由原来的4∶3∶3优化为3.6∶3.1∶3.3。每个模块并不是一个孤立的,它与其它模块是相互联系、相互促进、相互渗透、互动发展的,对学生的知识和技能的培养,体现在各个模块之中;
(2)整合课程体系不是针对国际贸易业务的某个具体职业岗位,而是面向国际贸易这个专门的行业岗位群,课程的导向具有更宽泛的就业范围;
(3)整合课程体系设有理论知识课程、应用知识课程、实践技能课程三个不同层次的课程,各层次之间的课时(学分)结构由原来的5∶4∶1优化为4∶3∶3,旨在激发学生学习兴趣和渐次提高各种能力;
(4)整合课程体系突出了实践能力的培养,并兼顾综合能力、创新能力和职业素质的培养。在每个课程模块中,都有实践技能的训练。在基础课程模块中,有英语交流、计算机应用、公关协调和计算机应用等技能的训练,学生必须通过国家大学英语等级考试和计算机等级考试并获得相关证书;在关联课程模块中,有会计实务、管理实务、金融实务、投资实务等技能训练;在专门课程模块中,有进出口业务、国际电子商务和国际市营销等技能训练,而且每种类型的专业技能训练又设有若干技能实训项目,如进出口业务技能又分为国际商务流程模拟操作、通关实务操作和外贸单证操作等技能实训。整个课程系统的专业技能实训都与国际商务职业资格证书接轨,并与相关职业岗位实际需要的实践能力实现对接。
(5)整合课程系统是开放的,具有专业拓展的灵活性,学生在掌握基础知识技能课程、关联知识技能课程基础上,也可根据自己的兴趣爱好选择专业的不同类别知识技能课程,以适应外贸行业不同岗位就业的需要,或适应向相邻职业岗位升迁的需要。
参考文献
关键词:民营中小企业 出纳 监督 对策
中小民营企业在我国发展迅速,目前已经成为国民经济发展的重要组成部份,同时也面临更为激烈的市场竞争。中小民营企业由于自身会计体系不健全、会计核算不准确、会计监督薄弱等等实际现状,极大地影响了企业管理水平的提高。而在会计体系建设中,出纳岗位设置的不规范,在很大程度上影响了会计核算的准确性,削弱了会计监督的功能,使得会计循环和规范化管理难以走上良性循环的轨道。
一、民营中小企业出纳岗位设置现状及其形成的内在原因
(一)出纳岗位任人唯亲,会计内部监管制度缺失
会计与出纳岗位是整个企业体系中不可或缺的部份,通过不相容职务相分离的岗位设定,可以达到相互约束、互相监督的目的。
在我国,民营中小企业普遍是家族式经营,其所有权和经营权不相分离,大都控制在家族成员手中,企业部门间也多具裙带关系,财务决策控制权高度集中。对于资金管理这样重要的岗位,一般会选择家庭成员,对于外聘人员没有足够的信任。出于资金安全的考虑,许多私企会对外招聘会计甚至财务经理,但真正对外公开招聘出纳的并不多,既使招聘也有诸多例如户口、担保等限制。
由于出纳人员的特殊身份,相对于普通会计来说,在民营中小企业里的经济地位优势要明显,经常出现出纳职位高于会计,出纳指挥会计进行业务处理等反常现象。会计无法按规范程序对出纳进行监督,甚至连日清月结、现金盘点等基本工作也不能得到出纳的配合。
会计与出纳工作上的不协调,会造成账实不符,多方挂账,核销不及时,挂账不准确等状况,以及大量的清账、核对、调账等额外的工作,使企业的会计核算质量无法得到合理的保证。
(二)出纳人员专业素质缺乏,财务制度松懈
私企经营者普遍认为,出纳工作简单,没有太多的专业技术要求。但事实上,在实际工作中,出纳人员肩负着公司全部货币资金与有价证券的收支、保管、核算任务,掌管着本企业的全部票据,责任重大,必须具备相应的财会专业知识及较高的实务处理水平。按国家相关法律规定,出纳人员也必须取得会计从业资格证才能上岗,这也是对出纳一职提出的明确要求。
出纳还是一项政策性很强的工作,其工作的每一个环节都必须依照国家法律法规进行,除了〈会计法〉,〈会计基础工作规范〉、〈企业会计准则〉等对出纳工作提出了具体的要求,还有在实际操作中的相关政策条文,如《现金管理暂行条例》、《银行支付结算制度》等等,出纳人员不具备相应的知识,在工作中就容易出现差错,或者违反财经纪律。
目前,私企中会计人员业务水平普遍水平不高,缺乏高素质的专业人才,审批流程不严格,财务制度松懈。出纳作为企业会计核算环节的第一步,没有符合要求的专业人员,不按照相关的法规进行收付操作,不严格执行审批制度,单据管理不规范,必定会对整个会计核算工作流程产生不利影响。
(三)资金调度随意,公私账目不分
许多中小民营企业除了有银行对公账户外,一般还都设有以企业主或指定人户名开设的私人账户。由于公账的使用受到更多的监管和限制,所以,事实上私人账户的使用频率和范围要高于公账。如果出纳专业知识缺乏,很容易混乱于公私账户的业务处理中,比如,发生无法取得合法凭证的支付项目通过公账结算、在私人账户员工工资、无需开具发票的收入通过对公账户收款、以对公账户向私人转款等等违规操作,且容易引发税务问题,为企业带来法律纠纷。
在中小型民营企业中,许多企业的产权与个人财产界限不清,投资者就是经营者,企业财产与个人家庭财产经常发生相互占用情况。特别是在出纳人员为家庭成员时的情况下,此类现象更为明显。此时,出纳人员往往在公司账户中开支个人费用或者家庭费用,或者以个人财产支付公司的经营开支,使得会计核算无法准确全面。
二、民营中小企业出纳岗位设置问题的对策
民营中小企业中出纳岗位的设置问题与诸如政策、融资、内控、税务等问题相比,虽然微观,但已成为提高私企会计核算质量的一个瓶颈,在一定程度上限制了企业的发展。因此,找到适合民营中小企业的出纳岗位设置方法成为亟待解决的问题。
(一)立足于长远经营,健全合规经营模式
企业应立足于自身的长远发展,规划符合自身的发展战略,摒弃短期行为,规范企业经营模式。由于中小民营企业所处的竞争环境激烈,许多私企业主迫于压力,在企业管理上产生了追求短期效益,忽视长远发展的现象,如果从企业的发展战略高度来看待此类短期行为,会发现其最终是与发展目标相背离的。
中小民营企业必须从战略的高度来对待当前的管理行为,规范出纳岗位的设置,规范企业资金运作程序和企业会计核算体系,建立健全企业经营管理制度。
(二)从改变观念起步,突破家族管理界限
企业要从根本上提高管理水平,必须从改变观念做起。许多中小民营企业管理者会计管理的意识不强,需要提高其对于会计体系重要性的认识程度。
企业在改变观念的同时,必须突破家族管理界限,增加掌控全局的能力,通过各种渠道吸引人才,为企业注入新鲜血液,引入竞争机制,激励机制,监督机制,提供公平竞争平台,以能力品行为衡量标准,选择优秀人才。
(三)强化制度入手,建立良好体系
应加强管理制度体系建设,建立健全各项规章制度,并保证制度的执行及事后监督,规范企业内部控制机构设置和内部控制制度完善。对于民营中小企业来说,建立整套内控体系需要较长的建设周期。但企业可以从局部入手,由点至面,逐步建立并完善,可以首选建立良好财务控制体系与制度,如企业内部牵制制度、稽核制度、定额管理制度、计量验收制度、财务清查制度、成本核算制度、财务收支审批制度等等,规范企业财务管理工作。做到收支审批、日清月结、鉴章分离、单据规范、定期与不定期盘存从最大程度上降低工作差错和职务风险,规范会计核算,保证资金安全。
(四)注重专业提高,加强后续教育
会计电算化的推行、网络银行、电话银行的普及、金融票据的使用、结算方式的改变大大方便了出纳的日常工作,提高了工作效率。但是也带来了新的风险,网络安全、金融诈骗等使得企业资金的安全问题显得尤为突出,也对出纳人员的专业知识和技术水平提出了更高的要求。出纳人员必须不断地学习,提高专业水平和实际工作质量。
按我国相关会计法的要求,出纳人员上岗必须取得会计从业资格证并接受继续教育。在实际的工作中,出纳人员不能仅仅局限于政策管理下的被动学习,更要适应发展主动学习,更新知识,提高专业水平,不断提高自身业务水平。
三、结束语
中小民营企业的健康持续发展,应不仅依赖于政府的扶持,经济环境的改善,更重要的是要从自身出发,改变管理者观念,提高管理水平。要建立良好的会计体系,建立健全企业会计制度,规范操作,注重专业人员的技术的培养和提高,对专业人员进行继续教育。出纳岗位的设置必须纳入到整个会计体系的建设中进行,按照规范要求设置,与会计相互监督,各负其责,互相制衡,从整体上提高中小民营企业的会计核算水平和会计管理水平,发挥会计体系的良好作用。
参考文献:
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[3]陈就贤.《我国小型民营企业会计监督存在的问题与对策》[J].商业经济,2011(3):100~102
【关键词】职业判断;会计信息
一、有关核算原则的选择空间
新制度规定,企业在进行会计核算时,应遵循客观性、
及时性。实质重于形式、重要性及谨慎性等8条原则。纵观这8条原则可以看出,其中的实质重于形式原则、重要性原则、谨慎性原则并没有规定具体的判断标准或实施程度的界限。这就需要会计人员依据自己的经验和知识做出合理的选择。
二、会计要素确认和计量方面的选择空间
新制度中与会计要素确认、计量有关的选择空间主要表现在以下几个方面:
1、待摊费用转销期的确定
新制度规定,“如果某项待摊费用已经不能使企业受益,应当将其摊余价值一次性全部转入当期成本、费用,不得再留待以后期间待摊。”待摊费用是否转销的标准是这项待摊费用能否继续使企业受益。而能否继续使企业受益就需要会计人员做出合理的判断。
2、长期股权投资的核算方法
新制度规定,“企业的长期股权投资,应当根据不同情况,分别采用成本法和权益法核算。”通常情况下,企业对其他单位的投资占该单位有表决资本总额20%或20%以上,或虽投资不足20%但具有重大影响的,应当采用权益法核算。企业对其他单位的投资占该单位有表决权资本总额20%以下,或对其他单位的投资虽占该单位有表决资本总额20%或20%以上,但不具有重大影响的应当采用成本法核算。”在这里,是否具有重大影响就需要会计人员做出正确的判断。
3、固定资产折旧方法的选择
新制度规定,“企业应当根据固定资产的性质和消耗方式,合理地确定固定资产的预计使用年限和预计净残值,并根据科技发展、环境及其他因素的变化,选择合理的固定资产折旧方法。”同时又规定,“固定资产折旧方法可以采用年限平均法、工作量法、年数总和法、双倍余额递减法等。”从以上规定不难看出,无论是折旧方法的选择,还是折旧年限的确定都需要会计人员的职业判断。
4、无形资产受益期的确定
新制度规定,“无形资产应当自取得当月起在预计使用年限内分期平均摊销其成本,计入损益。”其摊销年限应根据情况确定。其中,“如果合同没有规定受益年限,法律也没有规定有效年限的,摊销年限不应10年。”新制度虽然规定了无形资产摊销期的上限,但在这一界限内一项无调整事项的例子,但企业的经济业务是错综复杂的,实务中还需要会计人员对“调整事项”与“非调整事项”进行合理的分析和判断。
5、销售收入的确认
新制度规定,企业销售商品时,应在如下四个标准同时得到满足时确认收入:(1)企业已将商品所有权的主要风险和报酬转移给了购货方(2)企业既没有保留通常与所有权相联系的继续管理权,也没有对已售出的商品实施控制(3)与交易相关的经济利益能够流入企业(4)相关的收入和成本能够可靠地计量。对这四条标准满足与否的判定,也需要依靠会计人员的职业判断力。
6、成本核算对象、成本项目、成本计算方法的确定
新制度规定,“企业应当根据企业的生产经营特点和管理要求,确定适合本企业的成本核算对象、成本项目和成本计算方法。”成本对象、成本项目、成本计算方法的不同选择会影响到资产和损益的准确性,哪一种方法更适合企业经营特点,这就需要会计人员做出合理的判断和选择。
三、特殊事项的会计处理空间
1、重大与非重大会计差错的划分标准
新制度规定,本期发现的与前期有关的重大与非重大会计差错应采用不同的方法进行处理。但重大事项与非重大事项的具体划分标准是什么,则需要会计人员进行判断。
2、调整事项与非调整事项的划分标准
我国的会计准则、会计制度并不完美。企业经营者在经营活动中的财务行为与会计法规制度发生抵触时,往往片面强调搞活经营,重投标,而放松对违纪违规行为的监督,削弱了会计监督。虽然有关部门每年都要进行税收财务检查,其经常性、规范性以及广度、深度、力度都不能给企业内部会计监督提供有力支持,也无法形成对企业会计监督的有效再监督机制。
四、会计人员的职业判断对会计信息质量影响的原因
企业多数实行内部承包经营责任制。由于个人利益驱动,企业的领导者往往可以凭其手中权力使得会计人员作出虚假的“账面利润”。施工企业收入的不确定性给利润操纵带来一定的操作空间。收入的中间确认是根据工程实际完成情况并经业主或甲方签证认可而能够可靠计量的形象进度按完工百分比法确认进行的。且按完成百分比法确认结转多少成本费用也有较多主观决定,施工企业往往利用“待摊费用”和“预提费用”、“成本暂估”等调节利润,造成会计信息失真。
五、会计人员素质不高对会计信息质量的影响
会计人员是会计信息这种“产品”的“生产者”,他们的素质高低直接影响会计信息的质量。一方面,会计人员的“业务”素质不高,许多会计师并不熟悉新的会计制度,一些年轻的会计人员缺乏丰富的专业知识和熟练的业务操作技能,对较复杂的会计业务很难较好地处理;另一方面,会计人员的“职业”道德素质不高,坚持原则,严格执法,敢于同违规违纪作斗争的少,相反对违规违纪熟视无睹,甚至主动为领导出谋划策。
因此,会计人员的职业判断力,即会计人员根据已有的知识、经验,合理选择会计原理和会计处理方法的能力直接影响会计信息质量,通过以上的了解认为会计人员必须利用自己的专业知识和职业经验对会计事项进行会计职业判断,而且在当今这个社会变得尤为重要。
参考文献:
[1]潘爱香,《管理会计学》,摘自《现代企业教育》,2007年2月.
[关键词]应用型本科;金融学;教学改革
[中图分类号]G642.0 [文献标识码]A [文章编号]2095-3283(2012)10-0135-03
应用型本科院校是指以应用型培养目标为办学定位的高校,目前占全国本科高校总数的近30%。与传统研究型本科院校不同,应用型院校更加注重理论与实践的结合以及对学生应用能力的培养。应用型本科教育对于满足中国经济社会发展对高层次应用型人才的需要以及推进中国高等教育大众化进程起到了积极的作用。高等教育界早已展开应用型本科建设方面的研究,经过十余年的争论与实践,目前对培养目标已经达成共识,即以培养应用型人才为主,以培养本科生为主,以教学为主,所开展的研究以应用为主,以服务地方为主。但我国应用型本科院校的发展还处于初级阶段,不仅需要国家政策和外部环境的支持,更需要在理论方面提供更多支撑。
一、应用型金融学人才的培养目标
金融学作为从经济学中分化出来的应用经济学科,其产生之初就具备了应用性和综合性的特点。金融理论的研究在产生之初着重于宏观的抽象理论描述,20世纪50年代之后逐渐注重金融理论与市场需求的结合。通过借鉴其他学科的研究成果和研究方法,金融学越来越实证化、工程化和微观化,金融学研究对于研究方法的注重促进了现代金融学的发展,创立了很多新的理论,包括资产定价理论、公司治理理论以及金融衍生品定价理论等。现代金融学研究视角日益微观化,使其成为金融市场管理和指导企业行为的重要手段。金融学科的发展对于金融学人才培养提出了更高的要求,需要培养同时具备熟悉金融学基础理论知识和实用技能,能够运用金融学一般方法分析问题和解决问题,有一定综合判断和创新能力的应用型人才。因此,以应用型人才作为培养目标的金融学科更多地需要培养同时具备金融学、财务管理学、应用数学、信息管理学、计算机学、法学等多学科知识,能将经济分析、财务管理、数据处理、软件应用与设计等工作融为一体,灵活自如地处理各类实际金融问题的人才。当今社会,除了需要从事基础研究的精英型金融人才以外,还需要大批具有创新意识、奉献精神、创造能力和动手能力的应用型金融人才。这种具备多学科知识背景的应用型人才,是知识经济时代经济和社会发展的需要,是金融学人才培养的主要目标,培养和造就具有创新精神的应用型人才已成为现代化特色大学的重要任务。
二、金融学教育现状反思
我国经济和社会的快速发展对本科院校的教学实践提出了全新的要求,传统的书本式教学方法难以培养出动手能力强、适应社会需要的人才,正逐步被应用型教学模式所取代。坚持文化引领,由书本走向应用,由课堂走向实践,这是高等教育面临的新挑战,也是本科院校创建特色大学的时代要求。然而由于传统的教育模式和教学理念的影响,当前金融学教学与“应用型人才”的培养目标出现了或多或少的偏离,突出表现在以下几个方面:
(一)课程体系设置重理论轻实践
尽管许多本科院校以应用型人才作为培养目标,但是在课程设置上都不同程度地存在着重理论教学、轻实践教学的问题,导致教学目标与教学内容相偏离,主要表现在:首先,在学时安排上,理论课程学时较多,实务课程学时偏少,理论课程中所学知识无法通过实践课程加以巩固。单纯的理论学习容易让学生感到枯燥,久而久之对学习失去兴趣;其次,在教学计划的安排上过多强调本学科内容的重复性记忆和复习,把教学过程简单地理解为知识的灌输过程,并形成了学生听、教师讲的教学模式和学生以练习、模仿和背诵为主要内容的学习方式,忽视了对学生创新精神的培养,难以激发学生的创造力;第三,在课程设置上仍然遵循传统的主体脉络,而不是面向实际应用,根据职业能力的要求来选择教学内容,忽视了教育与产业的联系、知识与工作任务之间的联系,结果导致课程内容与实践的联系不紧密,学生们只会纸上谈兵,不会实际运用,不利于学生应用能力的培养。
(二)缺乏理论与实务相结合的金融学教材
因材施教是高等教育发展所必须遵循的客观规律。对以应用型人才作为培养目标的本科院校而言,这一规律具有更为突出的指导意义。应用型人才培养目标与培养模式必须遵循因材施教的教育规律,偏重于实践技能的培养。由于应用型大学毕业生大多选择直接就业,就业岗位又多是一线工作岗位,这对学生的语言能力、专业熟练度、实践技能等综合素质提出了很高要求。毕业生能否适应社会需要,在激烈的市场竞争中赢得一席之地,关键要看他们所在的学校是否遵循因材施教的教育规律,制定了适合学生个人发展的人才培养目标与培养模式。
目前国内金融学教材无论是数量上还是质量上都有了很大的提高,但是在教材的实际使用过程中我们发现,流行较广、口碑较好的精品教材大多出于研究型大学之手,理论性较强,实务知识涉及较少;有些偏重于实务讲解的教材则受编者自身研究能力所限,出现内容简单雷同、语言晦涩、讲解不细致等问题。教材选择余地不大及选择不当进一步导致教学计划与教学内容不合理,使人才培养偏离了预定目标。
(三)教学方法和手段缺乏创新
现代金融学的特点要求金融学专业的课程具备专业的技术性和实用的技能性。然而在实际教学过程中,部分教师的教学方法仍以传统的课堂讲解为主,照本宣科,知识重点和难点不突出,忽视知识的内在联系和连贯性,影响了学生学习的积极性。在课堂讲解中,既缺乏生动的案例教学,又缺少实践性的操作培训,教学过程只是教师的单方面灌输,师生之间缺乏互动,无法实现教学相长的教学效果。
(四)课程考核制度不完善
应用型人才的培养应该坚持以应用性标准来组织教学活动和对学生进行考核,但目前高校在课程考核制度上还有欠科学,主要表现为以期末考卷作为惟一或主要的考核手段和评价尺度,不注意对学生学习过程投入状态和平时学习成绩的考评;考核目标主要在于考查学生对理论知识的掌握程度,而忽视了对学生实际操作能力的考核;试卷题型主要以识记型知识为主,忽视对知识应用能力的考查。考试结果难以客观真实地检验学生的学习状况和教师的教学效果,不利于培养良好的学风和教风。
三、金融学专业教学改革思路
(一)优化课程体系
学生要在未来的工作中实现人生价值与社会价值,就必须具有将理论应用于实践的能力,将所学知识外化为实际工作能力,因此必须将这种要求体现在教学计划中。首先,应制定合理的教学计划。根据人才培养的实践要求制定教学计划,使课程的知识内容与学生的未来工作有机结合起来,注重培养学生应用所学知识解决实际问题的能力;其次,精简教学内容。在课程设置中,不去过分追求学科的系统性和完整性,对于内容重复较多、理论难度较大的课程进行精简,用更多时间来训练学生的实际应用能力,使学生能够灵活运用所学理论知识去解决实际问题;第三,在教学中既要重视学科的基础理论知识和必要的专业知识的掌握,又要注重及时更新教学内容,注重培养学生的持续学习能力和获取新知识的能力。注重实用型课程,如开设商业银行实务、证券投资实务等课程,在要求学生掌握必备的专业基础理论知识的同时,着重培养学生分析问题和解决问题的能力。
(二)加强专业教材建设
各高校应根据各专业的人才培养目标和本学校的实际情况,编写出使理论教学服从并服务于实践教学、将理论教学与实践教学融会贯通的特色教材。在教材知识点的确定上,要求精求实,突出基础理论、基本知识和分析方法的系统学习和训练,突出学生思维能力的训练。在能力的培养上,通过各类教材采取多种措施,提高学生运用知识进行实践操作的能力。
(三)创新教学方法与教学手段
首先,改变教学中以教师为中心,学生被动接受的传统授课模式,注重采用启发式与互动式相结合的教学方式。在教学过程中注重学生参与教学过程,通过在学生之间结成学习小组,努力培养学生的自主学习能力。加强对学生创新创造能力、分析研究能力和语言表达能力等综合素质的训练。重视案例教学,通过对各类典型案例的分析与讲解,加深学生对基础理论、专业理论的理解及理论与实践相结合的切身体会,有利于培养学生独立分析、应对和解决各种错综复杂问题的能力;其次,充分利用现代化网络和电子化教学手段,以使教学内容更加充实并能够及时更新,教学形式更加灵活。先进的教学手段有助于培养学生利用现代化信息系统分析问题和解决问题的能力,为毕业后的工作和发展打下坚实的基础。
(四)实施多元化考核方式
首先,通过将平时考察与期终考试相结合,客观地评定学生的成绩,在此基础上可适当丰富平时考察的方式、次数及其在整体成绩中的权重,避免学生在平时学习中不努力,临近期末时通过死记硬背的方式来应对,减少学生的投机心理;其次,丰富期末考试内容。期末试卷中不能只对名词解释、简答等识记型知识点进行考核,还应适当增加能够让学生分析和解决实际问题的试题,改变学生对知识点机械记忆的学习方式,真正提高学生的学习能力和素质;第三,注重对学生的综合能力,如社交能力、经营能力、组织领导能力、实践创新能力和环境适应能力的考核,鼓励学生参与社会实践。除此之外,还可以借鉴各种执业资格考试的方式,积极探索将计算机引入期末考试,通过电子化的考试手段着重考查学生的实践能力,借此提升实践教学的效果。
[参考文献]
[1]王丽辉,周海燕.“习明纳尔”教学法在金融学教学中的应用[J].重庆科技学院学报(社会科学版),2010(17).
[2]周建胜,蔡幸,蒋立宏.加强应用型本科院校的系部教学工作思考[J].市场论坛,2010(7).
关键词:立体化教学模式;国际贸易论;人才培养
中图分类号:G426文献标识码:A 文章编号:1009-0118(2011)-12-0-02
一、国际贸易人才培养开展立体化教学模式改革的必要性
(一)国际贸易人才培养目标的要求
各大高校开设国际贸易专业,其主要目的是培养具有扎实的国际贸易基础理论、基础知识和基本技能,熟悉国际贸易规则和国际惯例,能够熟练地运用业务知识从事国际经济贸易经营和管理活动的高级专门人才。而随着中国经济的高速发展以及国际开放程度的日益提高,对国际贸易人才的需求也越来越旺盛,人才素质的要求也越来越高。通过开设国际贸易专业,高校为高素质外贸人才的脱颖而出提供了一定的知识储备。目前,我国高等院校国际贸易专业课程设置可以分为专业基础课和专业方向课。专业基础课主要包括经济学、财政学、金融学、管理学、国际贸易理论等,专业方向课主要包括国际贸易实务、国际结算、外贸函电等。但是,在现实人才培养中,部分高校过于重视专业基础课,将很大一部分学分放在该类课程的设置上。其最终结果必然导致教学过程中重理论轻实践,教学与实践相脱节,学生对实际工作适应能力差。
(二)创新传统教学模式的要求
在传统的国际贸易教学中,教师是教学的主体,教学手段多是黑板粉笔加老师的口授,理论课程和实践课程相互脱节现象严重。诸如目前各大高校都将国际贸易理论作为国际贸易专业的核心课程,但是在授课过程中,任课教师往往偏重于国际贸易基本理论和概念的阐述,而忽视该门课程对学生今后实际工作的指导意义,其结果必然导致学生被动地掌握所学知识,影响学生开展国际贸易实务所必备的宏观经济分析能力的提高。虽然部分高校在国际贸易教学中也引入案例教学、实验课程,但从考核方式上来看,闭卷考试仍是国际贸易教学的主要考核方式,且无论是理论课还是实务课,均以概念性知识点考核为主。在这种教学模式下,学生缺乏平时学习的积极性,专业知识掌握不扎实,其他各种诸如表达能力、分析能力等技能得不到有效的培养和提高。因此,随着社会对国际贸易人才需求的提高,传统的国际贸易教学模式必须有所创新。
二、立体化教学模式在国际贸易人才培养中的体系构建
在国际贸易教学中引入立体化教学模式,其实质是利用新教育理念、新技术手段、新教学方法,将教师和学生、理论教学与实践教学、教学与考核紧密结合起来,通过充分调动学生的学习积极性,加强学生各种能力的培养,进而满足社会创新型人才的需求。为此,结合立体化教学模式和国际贸易专业的特点,在国际贸易人才培养中,可以设置以下流程:
(一)立体化教学环境构建
立体化教学环境的构建是国际贸易人才培养体系建立和完善的前提,也是传统教学模式改革的根本保证。俗话说“巧妇难为无米之炊”,宏观教学环境的改善很大程度上影响着国际贸易人才培养的层次和水平。鉴于此,在进行国际贸易人才培养过程中,必须以社会需求为导向,明确人才培养的指导思想,不断加强师资队伍建设和实验设施建设。同时,要加强与企事业单位的联系,不断完善教学基地的建设,从而为以后的产学研结合提供一定的平台。
(二)专业人才培养体系构建
国际贸易专业人才培养体系的构建是整个立体化教学模式中的核心环节。如何使学生熟悉国内外宏观环境,掌握扎实的国际贸易专业知识是这一环节所解决的问题。为此,在国际贸易教学中必须跟随时代的发展,不断完善国际贸易培养方案。通过综合运用现代信息技术和多媒体技术,适当引入案例教学和互动式教学,加强教学手段和教学方法的创新,进而使整个教学环节体现多样性、灵活性、创新性的特点。
(三)实践能力提高体系构建
国际贸易专业人才实践能力培养提高体系的构建是整个立体化教学模式中的关键环节。这是因为国际贸易专业是一门应用性十分强的专业,各种专业课具有较强的实践性。在专业课开始的事前、事中和事后,陆续安排好各种实验、实践课程,有助于使学生做到从理论知识到感性认识和实际操作有机结合,最大提高教学效果。学生在各种实践课程中,一方面可以发现自己理论学习中的不足,及时查漏补缺,另一方面可以运用所学知识分析和处理实验实训过程中的问题,进而提高自身处理问题、分析问题的能力。
(四)人才考核体系的构建
国际贸易专业人才考核体系的构建是整个立体化教学效果的监督环节。国际贸易专业具有很强的涉外性、灵活性和实践性,传统的闭卷考试难以满足人才培养目标的要求。针对国际贸易专业,外语的学习应该贯穿于人才培养的始终。这是因为从事外贸工作,外语是一种工具,学生不仅要提高读写的能力,更要提高听说的能力。因此,在整个立体化教学过程中,要适当地增加双语教学的比例,加大对学生听说读写能力的培养和考核。而针对《国际贸易实务》、《商务单证制作》、《国际结算》、《报关实务》等专业性和操作性较强的课程,则要减少如名词解释、简单等理论内容的考核比例,增加案例分析、实训能力等能力的考核比例。
三、立体化教学模式在国际贸易人才培养中的实施途径
(一)以社会需求为导向,优化课程结构
立体化教学模式的基础在于合理设置课程结构。因此,高校国际贸易专业人才培养要适应大众化教育对教学的新要求,树立为目标岗位培养应用人才的教育理念,坚持以社会需求为导向,优化课程结构。对于理论课的教学,在科目的设置上以合理、够用为原则,压缩不必要的专业理论课程。而对于《国际贸易实务》、《国际结算》、《商务单证制作》、《报关实务》等实际操作技能要求较高的专业课,在课程性质上要坚持必修课的地位不动摇,并适当加大实验、实训学时的比例,从而从根本上解决目前专业课程设置与实际需要相脱节的问题。
(二)以多媒体教学为手段,改进教学方法
传统的国际贸易教学主要以课堂讲授、黑板板书为特征的灌输型教学模式为主,这种教学模式的最大缺陷在于受时间和空间的限制,教学信息量和教学效果明显不足。为了弥补这一不足,在立体化教学模式改革中,可以将传统教学手段和充分利用信息技术的现代教学手段相互补充,并结合具体课程内容,采用多样化的教学方法。因此,在对国贸专业学生进行课堂讲授时,应该大力借助多媒体技术,积极推行案例教学、演示式教学、讨论式教学、实证式教学、实体经营式教学、辨论式教学等灵活多样的教学方法,从而建立良好的师生互信关系,确保学生主体地位,提高学生学习的主动性、积极性、参与性。但是采用多媒体教学并不意味着对传统教学模式的扬弃,教师在设计多媒体教程时要把握好多媒体的使用时机,正确处理多媒体和粉笔、黑板、普通教具、语言表达之间的关系,尤其要考虑时间因素,正确处理好多媒体的教学时间与适时的课堂讲解、板书、交互、反思的时间关系。诸如,在讲授《国际贸易理论》中的世界贸易组织这一部分时,教师可以利用多媒体技术将收集到的入世之后中国在金融、贸易、知识产权、零售等方面的视频播放给学生观看,然后以提问的形式加深学生中国与世界贸易组织关系的理解。再如《商务单证制作》涉及大量的单证素材,如发票、汇票、装箱单等,而这些素材学生都鲜有接触,因此教师应在教学中收集最新的较全面的单证式样,直接或通过幻灯片、多媒体等现代教学手段,向学生直观展示样单、演示并示范填写、修改操作,如此可增强学生对外贸单证的感性认识,边说边操作,让抽象的知识变为具体的、直观的操作。
(三)以网络教学为平台,注重师生互动
立体化教学模式中的网络教学平台,是以网络为纽带、以数据库为基础、以网站为窗口的立体化教学与实践体系,从学科、专业建设层面出发,借助现代化的服务器和网络系统,运用数据库、高级编程语言、媒体制作工具软件和网页制作工具软件等开发工具,建设具有交互型特点的网站,通过网络完成在线教学、辅导答疑、交流讨论和测试考核,实现教与学的互动支持。这种网络教学平台的优势在于它不受课堂教学时间和空间的限制,可以在课程网站上补充、增加更多的相关专业知识与内容,建立更多的专业网站链接,有助于学生从更大范围内了解学科与专业发展的现状。鉴于此,国际贸易课程网站在构建过程中要体现内容全面性、案例新颖性、应用互动性的特点。就内容而言,国际贸易课程网站的构建既要有教学大纲、授课教案、教学录像、案例题库等教学资源包,也要有贸易政策、贸易惯例、课外导读等延伸内容;既要立足于校内资源,又要与其他外贸网站建立链接。就互动性而言,国际贸易课程网站的建设是教师和学生联系的纽带。对教师而言,可以通过网络授课,为学生提供教学辅导;对学生而言,则可以通过网络课程平台所提供的自主学习空间实现学习、答疑、作业、讨论和测试。通过师生之间的互动,教师可以及时掌握学生对知识的学习情况,学生也可以根据自己的时间利用各种网络资源进行异步学习,从而真正实现教与学的一体化,进而提高教学质量、改善教学效果。
(四)以模拟实训为依托,强化实践教学
由于国际贸易是一种实践性、操作性很强的专业,它不仅要求从业者具备扎实的理论基础,还要求从业者具备一定的市场调查、市场开拓、商务谈判、文书撰写、合同履行、争端解决、日常管理等一系列的能力。而对于从未接触过外贸业务的学生来说,很难从书本上的抽象文字感受到真实的外贸实务情境。出于这方面的考虑,在国际贸易专业的课程建设中,必须强化实践教学,增加实验、实训课程的课时。诸如,在开设专业课之前,可以通过外贸业务场所的实地参观访问或邀请有外贸实践经验的业界人士做报告的形式,引导学生加强对国际贸易专业的初步了解。
(五)以能力培养为目标,完善考核机制
理论来源于实践,更重要的是要指导实践。各大学在国际贸易专业中开设国际贸易理论课程的目的是希望学生通过该课程的学习,加深对现实国际贸易的认识,不断提高发现问题、解决问题的能力。为此,在立体化教学模式中应充分发挥考核在学习过程中的鉴定、引导和激励功能,积极探索过程考核与结果考核相结合、知识考核与能力考核相结合的考核形式,要将学生的平时表现与最终考核成绩相结合,适当加大实践环节的考试。通过综合学生的课堂表现、案例分析能力、社会调查能力、知识掌握程度、实践操作能力等方面,合理公平地给出学生的最终考核成绩。
参考文献:
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[关键词]国际航运中心;国际货代;人才;培养;路径
[DOI]1013939/jcnkizgsc201717108
1广州国际航运中心建设背景下国际货代人才需求的变化
11对货代人才综合素质要求更高
随着广州国际航运中心建设进程推进、广东自贸区的设立,珠三角与其他国家或地区的经济贸易往来日益频繁、国际联系更加密切,对国际货代人才提出了更高的要求。如对国际货代人才的外语交际能力,一个优秀的国际货代员不仅仅只是掌握英语,应会多种语言。国际货代人才不断提升自己的综合素质,才能适应社会的发展需要。
12具备多方面的专业知识和技能
随着“一带一路”战略的实施,给广州国际货代业带来更多的机会,国际货代业社会需求不断扩大。国际货代人才不仅需要懂得国际贸易实务、国际货运、法律等专业知识(如熟悉国际贸易流程、海运的常规路线、海运运费的构成等),还需要掌握人际沟通协调、国际商务谈判、外语交流等技能(如处理英文函电、信用证审核、善于货代营销、商品报关报检等)。国际货代人才需要具备多方面的专业知识与技能,才能取得广州国际货代业的“一席之地”。
13拥有洞悉市场的商务应变能力
随着世界经济一体化进程的加快,广州国际货代行业的竞争进一步加剧。面对瞬息万变的货代行业,优秀的国际货代人才应具有敏锐的市场洞察能力和分析能力,准确地把握国际货代行业发展趋势。如对海运货物的运输轨迹进行及时跟踪,将信息及时反馈给客户;关注国际航运价格指数变化,与船公司进行订舱商务谈判。
14具有较强的学习能力和抗压能力国际货代市场行情在不断变化,货代相关专业知识及数据信息在不断地更新。这就要求货代人员不断更新自己的专业知识,实时掌握工作需要的信息数据,如熟悉新增的国内外港口的中英文名字和代码,包括国外的内陆点、陆桥运输等的最近港口。最近,我国经济下行压力依然存在,国际经济环境不景气,势必会影响到外贸及国际货代行业。另外,国际货代业务流程烦琐,国外业务开展涉及时差,货代人员工作任务繁重,优秀的国际货代人才还需具备较好的身体素质、心理素质,能够吃苦耐劳、自我调节,具有较强的抗压能力。
2广州国际货代企业人才培养存在的问题
21政府
政策支持力度不足,法律法规亟待完善。
政府对国际货代人才培养的支持不够,缺乏政策鼓励支持企业和学校进行国际货贷人才培养,没有政府支持单独依靠企业和学校进行人才培养略显力量不足。缺乏针对国际货代行业准入机制,许多从业人员没有经过系统学习,基础知识不牢固,导致从业人员素质良莠不齐。
22企业
221企业资金投入较少,培养机制不够健全
许多中小货代企业出于对经营成本的考虑,对培训资金投入较少,人才培B主要依靠师徒帮教,缺乏专门的国际货代人才教育培训。国际货代公司大多数属于中小型企业,资金的投入主要是办公设施设备、办公场所,如电脑、打印机、电话、传真、货代软件等。同时,企业对人才培养不够重视,缺乏人才培养计划,与相关院校的校企合作较少,培养机制不够完善。
222盲目认同员工工龄,不愿提供实习岗位
目前,广州国际货代企业在招聘的时候,对从业经验太过于偏执,只看到公司短期的利益,希望招聘来的人才能够立马上岗工作,而不是看重该员工的成长能力与责任。而对于大学生,由于长时间学习专业理论,社会实践机会较少。公司对于工作经验过多要求,从公司方面可以减少用工成本,降低员工的培训成本。如广州冠捷国际货代公司,对于员工的年假时间,工龄1年的为5天,工龄2年的为7天,工资也会跟着工龄的增加而增加。
223薪酬待遇起点过低,职场发展空间有限
2016年,广州国际货代业务员平均工资5080元/月,大多数岗位起薪比较低,2500~3000元/月,如海运操作员工资一般2500~3500元/月。而且工作不分岗位,相关的工作都需要完成。如订舱、处理外贸单证(装箱单/报关单/etc)、协助客户提箱以及报关、制作提单样本、取单等相关工作都要涉及,工作量较大。国际货代职业比较辛苦,进入的门槛较低,行业竞争相当激烈,基本不按正常的点下班,因为时差的原因,经常会有晚上的电话,或加班。有的货代公司,加班甚至不给加班工资。国际货代人员职场升迁较难,部分职员工作5~10年,薪酬只有小幅增加。货代公司人事管理制度、薪酬激励机制不够健全,导致人员流动较大。
23学校
231专业课程设置欠缺,人才培养体系不完备
目前,广州还没有高校单独设置国际货代专业,一般是在物流管理专业开始国际货代课程。部分高校在国际经济与贸易专业设立国际货代方向。由于课时有限,学生学到的货代专业知识较少,多半是国际货代相关理论,课程设置与职业需求不相符。无论是一本的中山大学、华南理工大学,还是二本的广东金融学院、仲恺农业工程学院,以及三本的广东外语外贸大学南国商学院、广州大学华软学院都没有形成国际货代人才培养体系。
232实践教学环节薄弱,与货代企业需求脱节目前,广州高校的物流管理、国际经济与贸易等与国际货代相关的专业,纷纷开展了实践教学活动,但是还比较薄弱。由于办学条件不足,受场地和设施的限制,主要是校内实践,与国际货代企业的需求不相符,很多高校毕业生毕业,经过长时间的岗前培训后,才勉强适应货代岗位的工作。另外,学校比较强调物流师、报关员、报检员以及国际货运从业人员资格证书应试教育,缺乏实践经验的积累。
233货代师资力量缺乏,双师型教师比例较少由于广州高校物流管理专业2004年以来开始招生,以前没有物流管理专业,很多师资都只是从事相关专业的教育背景,具有国际货代专业背景的师资少之甚少。国际货代课程的教师虽有一定的理论知识,但社会实践经验较为缺乏,更多的是纸上谈兵,授课效果一般。而在国际货代一线岗位工作的职员,社会实践经验较为丰富,但理论功底不够扎实,学历偏低,难以达到高校教师的门槛要求。因而,既掌握国际货论知识,又具有较丰富的一线工作经验的双师型教师较为缺乏。
3国际航运中心建设背景下广州国际货代企业人才培养路径
31完善人才培养体制,搭建校企合作平台
更精准地增设对口专业,并鼓励各高校增设,重点培养保税物流、集装箱物流、跨境电商、现代航运物流、航运电子商务、智慧型国际航运物流,整合政务、物流、通关、交易、金融等领域方面的综合人才。促进专、本、硕、博教育层次分明化,扩大专业宣传力度,设置专业资格证考试制度。利用亚投行等金融机构提供资金支持,增设专项国家级竞赛和奖金,辅以学费减免、工作保证的鼓励政策,重视国际货代人才培养。引国际港口协会、国际航运协会等世界著名航运组织在广州设立分支机构、成立研究中心等。南沙自贸试验区、南沙保税港区、白云空港综合保税区、广州经济开发区相互合作,建设航运物流信息平台和航运交易信息平台,制订《建设广州国际航运中心十年行动计划》,试点支持广州航海学院、广东交通职业学院等高校专业对口的学生与各机构平台合作,让高校人才培养与社会需求接轨,提升学生综合竞争力。
32促进货代人才流动,实现物流资源共享完善的就业平台,提供优质就业保障,促进国际货代人才信息的流通。针对211、985重点大学高校(武汉理工大学、大连海事学院等)优秀毕业生制定优惠政策,加强与厦门东南国际航运中心、上海国际航运服务中心、大连东北亚国际航运中心合作,为广州国际航运中心货代人才培养提供智力支持与经验交流。给予本地优秀人才留学、见习出国交流政策福利与资金支持,并支持他们实习后回国工作。以珠三角城市群为依托,以泛珠三角地区为腹地吸纳人才,并引进国外优秀人才。加强与波罗的海航运公会(BIMCO)、英国劳氏船级社(Lloyds Register)以及马士基(MAERSK)、日本邮船(NYK)等世界著名的航运公司、国际组织、造船企业、海运企业、货主企业的人才交流与合作,吸纳优秀人才。
33加大人才培养力度,推行“传帮带”指导
对于大型货代企业,可以专门成立人才培养机构,建有专门的培训教室以及场地,建立一支培训师团队。通过人才培训,可以保证人才的效用,提高员工的积极性以及减少离职率。对于中小货代企业,可以以老带新。企业派老员工对新员工进行为期3个月的一对一培训,并以一套严格的制度进行约束以确保培养效果。同时,企业要对员工进行绩效管理,通过奖励制度来体现人才的价值,调动人才的积极性。
34提高员工综合素质,改善员工薪酬福利
建立国际货代企业内部员工培训制度,定期安排企业骨干、操作能手赴高校或标杆企业培训学习,举办国际货代技能竞赛,提高员工职场能力。货代人员通过报关员、报检员、物流师等考试的,参加考试培训费用的50%由国际货代企业承担,且每月给予相应的津贴奖励。建立一个合理稳定的职业等级,根据职业等级确定员工薪酬。建立绩效考核制度,员工薪酬与绩效挂钩,让员工有薪酬公平感。建立企业年金制度,提高员工的养老金,激发货代企业员工的工作积极性。每半年开展一次旅游活动,由企业承担费用。设立企业工龄奖金,每工作一年奖励100元/月,货代员工有归属感,减少货代人员流失。每月开展一次企业员工集体生日聚会,提高企业员工的凝聚力。通过多种渠道提高员工素质,改善员工薪酬福利。
35优化货代课程设置,强化实践教学环节
邀请国际货代企业人士共同探讨人才培养方案制订,根据社会需求开设国际货代相关课程,如“报关”“报检”“国际货运实务”等课程,做好先修课、后续课的衔接工作,避免课程教学内容重复、脱节。去国家示范性、货代课程设置比较好的标杆高校走访学习,借鉴货代人才培养经验。与国际货代企业合作,建立校外实习基地,设立国际货代订单班,每年定期安排学生参加国际货代企业顶岗实习,参观见习。增加学校对国际货代实践教学的投入,建立国际货运实验室,购买国际货代相关教学软件。开展项目小组、工学结合、课堂情景模拟实训等多种实践教学活动,激发学生学习的主动性。让学生参与教师关于国际货代的相关课题,与教师一起完成部分课题任务,参加国际货代企业调研,了解社会对国际货代人才的要求,撰写调研报告。
36加强师资队伍建设,重视“双师型”教师培养
加强校企合作交流,定期安排教师赴国际货代企业见习,访谈学生实习单位,了解国际货代企业迫切需要解决的实际问题。聘请国际货代企业专业人士担任学生的企业导师,在校内举办讲座,指导学生写国际货代企业实际问题相关的毕业论文。部分国际货代实操性、应用性较强的课程,由学校老师与国际货代企业人员共同来完成教学。学校老师负责理论,企业人员负责实务,校企老师相互学习,教学相长。鼓励老师考取关员、报检员、国际货代人员从业资格证、物流师等证书,安排中青年教师去国内、国外进修学习,鼓励并支持教师申报企业系列专业技术职务。设定“双师型”教师评定条件,对“双师型”教师给予津贴补助。在教师招聘时,从企业引进既有理论水平又有实践经验的国际货代人员,以充实师资队伍。
参考文献:
[1]苏明,孙明月国际航运中心建设对广州国际货代业的影响探析[J].商业经济,2016(5):66-68
[2]刘淑娟国际货代企业人才队伍建设路径研究[J].企业研究,2013(8):107-108
[3]李瑜生深圳国际货代业发展中存在的问题及对策研究[J].职业,2010(5):94-95
[4]王丽丽新形势下推进我国货运企业人才培养研究[J].物流技术,2013(6):44-46
[5]校企合作培养国际货代人才的创新模式探讨[J].现代企业文化,2008(18):39-40
[6]王雨外贸转型下高职报关与国际货代专业方向人才培养研究[J].课程教育研究,2013(31):44-46
[关键词]高职院校 国际经济与贸易 人才需求 人才培养
一、行业(产业)从业人员的需求现状
1.人才需求量分析
调查中,我们了解到2010年我国的进出口贸易发展势头强劲,优势很大。同时,随着国家要加强对民营企业的开放,外贸企业数量增多,出口比重不断上升。在这种发展势头下,我国经济以最快的速度增长,因此,外贸人才的需求量巨大。岗位需求情况
调查资料显示,企业特别是中小型企业提供的外贸工作岗位主要是出口营销、单证处理、报关、报检等4项工作,它们所占外贸工作岗位比例分别为24%、36%、22%、18%。企业对外贸人才的新需求首先表现在不仅要能掌握最新的专业知识,而且要有一定年限的实务操作经验,同时必须持有国家颁发的资格证书。通过调查,企业对跟单员、报关员、单证员、报检员都要求持有国家通用的资格证上岗工作。企业对国际贸易专业人才新的要求
(1)企业选用国际贸易专业人才时,不仅仅注重学历,更注重其实践操作技能和经验,以及对所在行业是否了解。出于与海外客户沟通联络的需要,这些人员须具备一定外语水平,外贸业务员、跟单员等直接与国外客户打交道的人员更要能够熟练运用英语。
(2)灵敏把握市场信息以及沟通协调的能力。外贸业务涉及海关、物流等方方面面,且每个国家的市场需求千差万别,外贸企业必须灵敏捕捉不同国家和地区的市场信息,同时协调好各方面关系。
(3)较强的营销能力。企业对外贸人员的要求仅仅能说英语,能翻译文件,是远远不够的,现在企业的要求包括了多方面,比如沟通、市场的开拓、商务谈判、把握商机等能力,有的企业还希望你拥有广泛的客户资源。这就需要我们国贸专业的人才应该注重国际营销经验的积累,使得国内企业在国际市场的角逐中,在国际推广方面运用各种营销渠道、专业手段来吸引国际买家的眼球。
(4)良好的职业道德。在调查中,企业都谈到了毕业生的职业道德问题。在实际工作中,很多企业都遇到过毕业生离职带走客户资源、泄露企业机密的情况,或者是以公司作为跳板,经常跳槽等这些不忠诚的行为,使他们对这方面特别看重。
二、提高国际经济与贸易专业人才培养质量的措施
1.以企业用人标准为载体,培养学生职业能力
(1)参照企业用人标准制定《学生职业道德素质培养标准》
明确任务和要求,深入开展以诚信和敬业为主要内容的职业道德教育实践活动,使企业的规章制度成为学校职业道德教育的重要内容。
(2)融入企业文化
①加强校企合作与交流,利用校企双重文化的熏陶,达到思想道德教育与职业素质教育的合一。
②每年邀请企业专家进行企业文化讲座,组织学生参观企业,使学生充分了解现代企业员工应具备的基本职业素质,并在活动中渗透“先做人,后做事”、“诚信立身,勤奋立业”等文化理念,帮助学生牢固树立“道德立身、诚信为本”的理念,重点培养学生的吃苦耐劳和一丝不苟精神,重点培养学生的团体合作意识、服务意识和社会责任意识。
(3)加强职业心理素质的培养
①利用学校心理咨询室,配备心理教育专干;设立班级心理委员,开展心理问卷调查,随时掌握学生心理健康状况,并建立特殊学生档案。建立心理危机干预机制,加强心理危机防范意识。
②以满足企业需要的职业心理素质为标准,重视加强职业心理特别是订单培养学生心理的研究,举办职业心理辅导培训;利用板报、宣传栏和校园网络普及心理健康知识,优化学生心理素质。
(4)职业协作能力的培养
现代企业特别看重员工的协作精神,必须通过日常生活的点点滴滴来培养学生的职业协作能力。
①充分发挥学生社团、学生会的作用,正确引导他们开展各种有益的活动,如各种体育比赛、技能大比武等,要求人人参加,能上阵的奋力拼搏,其他同学呐喊助威,借此增强团队意识;
②在学习中,各个班级组织“一帮一”团队,先进帮后进,后进赶先进,形成浓厚的团队氛围;
③定期组织学生参观联合办学企业,亲身感受企业工作氛围,充分体会协作的重要性;
④充分利用校内实验实训机会在专业学习中培养学生的协作能力;
⑤最大限度利用顶岗实习机会,与联合办学企业配合锻炼学生的协作能力。“工作过程化”课程体系建设
(1)根据业务流程确定课程,实施模块化教学
(2)以“学生为中心”改革课程教学方法与教学手段
①实施“教、学、做”合一的教学方法,充分体现学生在学习中的主体地位。根据专业课程特点,采用理论实训一体、现场教学、案例教学、项目教学、讨论式教学等方法。
②合理运用现代教育技术和手段,利用多媒体进行授课。逐步使课程教学资料视频化、网络化,如将课程教材、讲义、教师教案、习题、实验实训指导、参考文献目录、网络课件等放在校园网上,方便学生在网络中自主学习,使优质资源得到共享。
③将职业道德与企业文化结合起来进行教学,将吃苦耐劳服从意识、团队意识、诚信意识和一丝不苟的敬业精神与实训实习结合起来进行教学。
④充分挖掘学生的长处,在岗位模块教学中充分考虑学生的个性,实施因材施教。
⑤重点培养学生的学习能力、协作能力、沟通能力和创新能力,使本专业的毕业生能做、能说、能写、敬业、能创新。
参考文献:
[1]王涛生.高等职业院校国际贸易应用型人才培养模式的优化与创新[j].教育与职业,2004(31).
李玉.论国际贸易专业实验和实践教学改革的具体措施[j].商业经济,2009(04).