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食品采购管理制度精选(九篇)

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食品采购管理制度

第1篇:食品采购管理制度范文

1 建立健全食品卫生管理制度

服务区被评为食品A级量化达标单位,在当地卫生监督部门的指导下,我们不断努力提高自身的管理水平,不断完善软硬件建设,强化食品安全意识,建立健全各项管理制度,继续巩固餐饮卫生分级量化A级达标成果,积极推行标准化管理,严格按照ISO9001质量管理体系标准,对食品采购、储存、加工、销售等环节进行严密监控,严禁采购“三无”产品,杜绝腐烂变质原料入库,强化保管、制作、销售环节的食品卫生,进一步强化了食品卫生安全管理,力求把食品卫生安全各项工作做到实处。

服务区在各部门均实行AB岗制度,真正实现无缝隙管理。为不断加强质量管理,确保食品卫生安全,在服务区内实施有效的食品安全管理体系,制定了《卫生管理制度》,建立健全食品卫生安全领导小组,层层落实管理责任,规范食品卫生管理,特别是强化日常监管,确保不出问题。

每位新到职工必须在上岗前进行体检,并具有健康部门颁发的健康证,所有职工每年必须接受体检。

在日常的经营活动中,我们始终严格执行“后一道工序是前一道工序的检验者”的原则,动态的实施监督管理职能,明确每一位职工在食品卫生安全链中的职责,使每一位职工都明白“我是前一道工序的检验者,本道工序的生产者,后一道工序的服务者”这一理念,做到食品加工的每一道工序都有专人负责,不合格的不能进入下一道工序,有力的保证食品卫生安全。

厨房制定了《菜品签字制度》,将责任细化到每个人,每日安排专人值夜班,防止夜间意外事件的发生。为强化自助餐厅餐台管理工作,制定了《盯台制度》,实行自助餐厅专人职守,负责餐台清洁卫生工作,随时查看饭菜质量,确保人群聚集场所的饮食安全。

建立食品安全突发事件处理预案,并要求各部门熟悉预案操作过程,以达到食品安全始终处在闭环控制状态。并要求各厨房坚持每日做好重点(易引起化学反映的食物,如四季度、豆浆、土豆)食品及大型会餐、接待的菜肴留样,以备自查并提供食物质量可靠的分析证据。

专人负责设备管理,确保各种设施设备正常运转。制定《餐厅安全责任制》、《厨房安全责任制》等规章制度,要求个岗位职工按正确操作方法使用电器及灶具,严禁违规操作,不准私拉乱接电线和擅自使用电器,以防引起火灾、触电等事故,每日营业结束后要切断电器电源。

2 食品安全管理培训

2.1 职工素质教育 食品卫生安全是一项良心工程,没有良好的道德信仰是无法生产出放心的食品的,因此我们经常在服务区内部开展对食品从业人员的法制教育和职业道德教育,使服务区内的每位职工均具备应有的职业道德修养,教育服务区工作人员养成良好的卫生习惯,使其充分认识到食品卫生安全的重要意义,增强责任感、使命感,认真开展自查自纠工作,确保食品安全卫生。

2.2 相关知识培训 为进一步提高食品卫生管理水平,普及食品卫生法律法规以及相关卫生知识,保障服务区食品卫生安全,重点对《食品卫生法》、《餐饮业和集体用餐配送单位卫生规范》、《餐饮业量化分级管理相关知识培训》以及相关卫生规范、卫生标准、卫生要求等进行培训,使职工对餐饮业卫生要求有了直观的印象,对各功能区间的环境及布局,卫生制度管理、人员卫生要求、原料采购与贮存等方面的规范做法有了深入了解。

不断强调食品卫生安全的责任性,使职工充分认识到食品卫生安全的重要性和饮食行业卫生相关规范要求,牢固树立安全生产的观念,从思想和行动上杜绝一切不安全因素的产生。积极地“请进来”,聘请专业人员对服务区内接触食品的所有职工进行专业的教育辅导,加强食品从业人员的专业知识、操作规范的培训。同时也要“走出去”,学习其他企业的先进管理经验,如组织厨师长、职工代表到肯德基、永和豆浆等品牌连锁经营餐饮业参观、学习等。

3 食品采购

3.1 供应商资质 食品采购是保证食品安全的第一关,供货方必须提供真实有效的《营业执照》、《经营许可证》、《卫生许可证》等有效证件,确保供应商的资质合格,并对供应商进行评价,服务区采购领导小组审批。制订《南宫服务区采购管理制度》,加强采购管理,严格采购程序,尽可能从大品牌的企业进货,决不贪便宜、图省事,随便购进无证食品商贩的食品。

3.2 签订合同 根据上级要求,根据服务区公开透明工作方案,服务区采购工作全面实施阳光采购工作程序。为确保食品卫生质量和安全,服务区与供货商签订《南宫服务区食品采购质量保证供货协议》,在商品及食品原材料进入服务区前供应商必须向服务区缴纳质量保证金。

3.3 索证制度 严格食品采购管理,落实食品采购索证制度,服务区按照索证要求,在索要有关证件时,注意查验证件的有效期限,要求供应商不得提供超过有效期限及伪造、涂改、借用的证件。通过向供应商进行索证,进一步规范进货渠道,保证食品质量。

3.4 严把验收关 对食品进行验收是保障食品安全卫生的重要环节,必须严加落实,我区制定了严格的《验收制度》、《食品原料验收标准》等制度,入库前的食品必须按来货单清点数量、检查质量,对不符合要求的拒绝收货。

4 工作程序

管理就是把复杂的问题简单化、混乱的事情规范化,我服务区特别强调规范管理、精细化管理,对管理人员进行明确分工,教育职工要用关注的眼光去发掘细节,用发展的思维去处理细节,结合实际,对照自己的工作,在细节上多下功夫。我区把精细化管理的标准要求到个人,要求各班组制定“员工每日工作程序”,严格每个环节标准,每个步骤都按程序工作,使规范化程度进一步提高,有条不紊地进行各项工作。

一是严格把好食品贮存关,定期检查,做到生熟分开、分类存放,杜绝变质或超过保质期限的食品,严禁食品与有毒、有害物品存放一起,保证食品的鲜进鲜出。二是严格把好食品的清洗、消毒关,按照《清洗、消毒的卫生要求》、《食(饮)具消毒卫生管理规范(GB14934—94)》认真执行每一道工序,防止在操作过程中出现交叉污染。三是严格把好厨房的安全保卫关,食品原料存放工作间要求上锁,非工作时间厨房加工操作间也要求上锁,钥匙由专人保管;严禁非厨房工作人员随意进入厨房的食品加工操作间及食品原料存放间,防止意外事件的发生。四是严把除虫灭害关,定期喷药灭蝇,防止害虫孽生,净化卫生环境。通过严格把好原料食品从原料到成品及存放各环节关卡,消除一切食品不安全因素的产生,确保了产品卫生及质量安全可靠。

5 监督检查

我服务区始终把食品卫生安全工作作为头等大事来抓,在工作中我们坚持做到事前计划、事中控制、事后检查、事完评价,形成了有效的内部监管机制。

5.1 事前计划 事前做好职工的思想教育工作。严格落实各项规章制度,结合服务区绩效考核和星级管理工作,不断完善内部的考核管理制度,对考核的内容、程序、标准及奖惩等作了详细的界定。对所有参与考核的职工,根据考核结果,有奖有罚,调动全体职工工作的积极性。

5.2 事中控制 加大监督检查力度,确保各项措施的落实。采取明查与暗访相结合、普查与重点检查相结合等多种形式,对所有食品卫生安全隐患进行拉网式排查,重点检查餐饮、后厨、超市的食品进货、加工、销售等环节,认真做好了食品安全检查工作。

5.3 事后检查 做好事后检查总结工作。总结经验,同一错误,避免再犯。为确保措施实施到位,服务区加大了定期检查和日常巡查的密度,发现异常情况立即采取措施予以纠正,让问题解决在萌芽状态,防患于未然。

5.4 事完评价 对查出的问题和隐患,采取果断措施立即整改,及时消除食品生产经营活动中的不安全因素,杜绝食品安全事故的发生。

在下一阶段的工作中,我们将继续坚持以人为本,科学管理,扎实抓好服务区食品卫生安全的各项工作,以严格的管理,优质的服务,良好的形象,推进创先争优活动开展,促进南宫服务区品牌化建设工作更好更快向前发展。

参考文献:

[1]李泰然.餐饮服务及集体用餐配送单位从业人员培训教材.中央民族大学出版社.2011.

[2]餐饮服务食品安全法律法规汇编.2011.

第2篇:食品采购管理制度范文

【关键词】 大米 生产许可证 必备条件

大米是我国的主要粮食之一,从2002年起,我国开始实施食品质量安全市场准入制度。大米生产企业要想维护正常生产,必须获得生产许可证。从2002年开始,到2012年,历经10年的时间,大米生产企业获得食品生产许可证的核查条件也在不断提高。比如2002年,申报企业厂区地面和成品包装车间没有做具体要求,可是现采用的现场核查标准就要求,要有硬质路面和独立的包装车间。根据《大米审查细则》要求,现场核查主要有以下几个部分:

1 生产工艺流程

大米生产的基本流程是:稻谷筛选去石去磁砻谷谷糙分离碾米成品包装

有些大米生产企业为了提高大米的品质,在生产过程中还增加了抛光机和色选机使大米品质的明显提高。

2 申请材料的审核

按照《对设立食品生产企业的申请人规定条件审查记录表》的要求,对企业要进行申请材料审核,主要审核内容有管理制度和管理记录。

2.1 管理制度

(1)管理职责;(2)质量目标管理制度;(3)纠正预防措施制度;(4)生产工艺标准及操作规程;(5)原辅材料采购管理制度;(6)采购验证制度;(7)生产过程管理及考核制度;(8)原料、辅料、包装材料、半成品保管制度;(9)成品仓贮及运输管理制度;(10)产品检验及检验设备管理制度;(11)生产设备维修保养制度;(12)不合格品管理制度;(13)产品销售台帐管理制度;(14)不安全食品召回制度;(15)从业人员健康档案和食品质量安全知识培训管理制度;(16)消费者投诉受理制度;(17)企业诚信制度;(18)食品安全事故处置方案;(19)不合格原粮拒收审批制度。

2.2 管理记录

(1)人员考核记录;(2)质量目标落实记录;(3)采购记录(包括采购合同、采购计划或采购清单);(4)原辅材料验收记录;(5)生产工序关键控制点操作记录;(6)不合格原料拒收审批记录;(7)原料、半成品、成品贮存防护记录;(8)厂区卫生清理记录;(9)生产车间卫生清理记录;(10)生产设备维修保养记录;(11)生产设备定期清理记录;(12)纠正预防措施记录;(13)产品销售台账;(14)生产设备及检验设备台账;(15)成品检验报告;(16)成品及半成品检验原始记录;(17)原粮验收检验及原始记录;(18)食品安全事故处置记录;(19)不合格品处置记录;(20)内部学习培训记录;(21)文件借阅登记记录。

3 生产场所核查

生产场所的核查主要是5个部分:厂区、生产车间、库房、生产设备、检验设备。

3.1 生产场所

企业要建在无有害气体、烟尘、灰尘、放射性物质等有危害的污染源的地区,厂区道路要采用便于清洗的混凝土、沥青等硬质路面,防止积水和尘土飞扬。厂房与设施必须严格防鼠、防蝇及其他害虫的侵入和隐匿。生产区域(原料库、成品库、加工车间等)应与生活区分开。

3.2 必备生产设备

(1)筛选清理设备;(2)比重去石机;(3)磁选设备;(4)砻谷机;(5)谷糙分离机;(6)碾米机;(7)米筛;(8)包装设备;(9)其他必要的辅助设备。

3.3 生产车间

(1)原粮清理车间。原粮的筛选机、比重去石机及磁选设备,最好放在一个单独的车间,因为这几道工序灰尘比较大,有的企业也将砻谷机与这些设备放在一个车间。

(2)主体生产车间。砻谷机、谷糙分离机、厚度选设备、碾米机、米筛、色选机、抛光机等这几个设备,放在一个车间内,这个车间是生产的主要车间,这些设备连接提升机和除尘管道。

(3)辅助车间。与主体车间相邻的要有一个辅助车间,车间内有除尘装置和除尘管道,对生产过程进行除尘.在辅助车间还要接生产副产品糠粉.也可以将辅助设备,比如说气泵等,放在这个辅助车间.砻谷机产生的稻壳一般直接吹送到专门存放稻壳的钢板仓内。

(4)包装车间。大米包装要有独立的包装车间,包装机要全自动或半自动的,对包装机上的计量秤,要经过质量技术监督部门的计量检定。

3.4 库房

大米加工企业要有原粮库和成品库,这两个库房要有防鼠防虫的措施,其储存能力要与生产能力相匹配。

3.5 产品检验

(1)检验项目。为加强对大米质量的控制,对进厂的原粮、半成品、成品都要进行检验。水稻的检验项目按GB1350-1999《稻谷》中规定的项目进行检验。大米半成品和成品检验项目按大米的出厂检验项目进行检验,检验项目有加工精度、最大限度杂质总量、不完善粒、糠粉、矿物质、带壳稗粒、稻谷粒、碎米总量、水分、色泽气味口味。其中汞、六六六、滴滴涕和黄曲霉B1为号检验检验项目,每年必须抽检两批次。

(2)检验仪器。1)谷物选筛;2)分析天平(1mg);3)干燥箱;4)天平(0.01g);5)粉碎机;6)小型砻谷机;7)小型米机。除此之外,还要配备干燥器、称量皿等。

(3)检验判定。对于大米及水稻的检验项目中,有一项或一项以上的项目不合格,即判定大米或水稻为不合格。

(4)检验室。大米加工企业要有独立的检验室,检验仪器摆放要合理,天平和干燥箱在要检定的有效期内使用。

第3篇:食品采购管理制度范文

当前我国食品企业质量安全现状

当前我国食品企业缺乏诚信意识,很多中小型食品生产经营企业丧失了法律常识以及诚信道德,忘却了自己的社会责任,昧着良心生产过期食品或在食品上使用对人体具有危害的添加剂以蛊惑消费者购买,导致食品质量差,人体食用后会产生极大的危害。除此之外,某些企业高层管理人员思想道德素质低下,忽略了食品质量安全管理制度,只在乎企业的经济收益,不断扩大企业的规模和产量,导致食品质量安全问题得不到控制和有效防护,对于监管部门的审查,大多数食品生产企业也只是应付了事,并没有作为企业的重点来进行改进。

食品企业出现的质量安全问题

食品原材料引进不符合标准。对于食品企业来说,第一项环节就是购进原材料,换句话说,原材料的质量与最终食品的质量息息相关。然而,很多中小型食品生产企业由于难以负担高额的生产成本或出于利益最大化的考虑,往往会选择质量不佳的原材料,加上原材料入厂时,企业检验人员在检查时只注意到了原材料的净含量、包装与感官,而忽视了原材料的安全性。对于以农作物为原材料的食品生产企业,如果检验人员忽略了检验农药及污染物的残留,就会导致不合格材料混进生产系统中,并最终增加了食品安全问题发生的可能性。

违规使用食品添加剂及非食用物质。食品添加剂是一种食品中常见的添加物,该物质有的由天然形成,有的由化学加工而成,能够满足防腐和加工工艺、改善食品的味、色、香。食品添加剂的合理使用可以改善食品味道、提升食品品质,并且可以延长食品的变质时间,但食品添加剂的违规使用会引发重大的安全隐患。与食品添加剂不同,非食用物质顾名思义就是不可投入食用,但三聚氰胺、瘦肉精、苏丹红等常见的非食用物质已经频繁出现在了人们的生活当中,如果不加以制止,此类工业用原料必定会在人、畜体内堆积,并最终影响整个生物链,对整个生态系统造成破坏。

食品质量安全检测设备不完善。由于购置食品质量安全监测的费用较高,很多中小型食品生产企业的设备落后,检测结果经常出错,又不愿意在检验设备的购置上投入必要的资金,导致企业所生产的产品得不到正规检验。另外,企业的食品安全检验人员缺乏专业的培训,甚至很多检验人员不具备检验资格,检验人员专业素质的低下必然会导致食品安全检验环节产生疏漏。

解决食品企业质量安全问题的关键点

加强食品原材料的控制。为了解决食品企业质量安全问题,加强食品原材料的控制应当设为食品生产过程的关键控制点。食品原材料的控制应包括原材料入厂控制及存储控制,只有对原材料进行验证并确认安全后,才能有利于保证产品质量的有效追溯。因此,食品企业应当制定合理的采购工作制度和采购管理制度,如果企业自身无法对原材料的关键性指标进行检测,应当与具有相应检测能力的机构签订定期委托检测协议,与此同时,企业应当保留部分原材料以备不时之需,这样一来,就能保证原材料环节的安全无误。

严格把关食品添加成分。严格把关食品添加成分应从食品添加剂以及非食用物质两个方面探讨,前者需要企业严格遵循国家颁布的标准,并制定食品添加剂在采购方面的管理制度,在规定的范围内合理、科学地使用。而对于后者而言,食品企业必须要提高整体道德素质,对每一位工作人员都应加强诚信教育,让其意识到工业原料对人体的危害性。

配齐食品质量安全检测设备。在配齐食品质量安全检测设备方面,企业应当做到主动自觉,而国家食品质量监督部门也应当加大对食品企业的审查力度,对于不具备专业食品质量安全检测设备的企业应当采取强制措施。此外,落后的检测技术也会影响检测结果,故在配备齐全满足食品质量安全检测需要的设备时,企业还应当选用具有专业资格的检测人员,并定期开展职业技能培训以提高检测人员的技术水平。

第4篇:食品采购管理制度范文

关键词:学校食堂 卫生 问题 对策

中图分类号:R 155 文献标识码:A

一、当前校园食堂卫生存在的管理问题

(一)校园食堂卫生管理政策不到位

在传统的行政性质的经营模式下,高校食堂的本质是服务于师生的公益性组织,不以盈利为目的。中央及地方各级政府相关部门都会给予高校食堂一定的财政补贴,可以保证食堂的饭菜价格较低,保证工作人员的工资及福利待遇,实质上是学校给师生的福利待遇。

随着高校食堂社会化和市场化改革的进行,有些地方政府对高校食堂的补贴逐渐减少甚至取消,食堂进行自负盈亏的经营。然而食堂服务性的本质并没有改变,不能完全采取市场运行机制,食堂的饭菜价格不能定得过高,食堂的运行应坚持微利的性质,这就造成了在没有财政补贴的情况下,食堂的盈利能力有限、财政能力有限,限制了进一步改革所需的经济能力,食堂硬件更新缓慢、人员工资福利提升缓慢,造成工作人员工作积极性不高、服务质量不高,所以食堂卫生一落千丈,从而师生对食堂的运营不满意、食堂的上座率降低,如此一来,造成了恶性循环。

(二)校园食堂卫生管理体制存在问题

现今,有些高校对食堂的社会化和市场化改革的重要性、趋势性认识不够,或以自身利益出发,从思想深处不想进行社会化的改革,仍然停留在大而全的封闭式运营模式上,不舍得放弃自身的部分权利。

服务质量较低,只求维持自身利益,不求有功但求无过是管理人员的主要思想。部分高校食堂虽然已经进行了社会化的改革,但由于其他原因导致改革停滞不前或改革失败,或者受近年来发生的高校实物中毒事件影响,不求更好、但求无过,这种思想造成了卫生管理中的“得过且过”心理,致使卫生管理制度无法顺利执行。

(三)校园食堂卫生管理机制存在漏洞

1.采购管理制度不完善造成的问题

采购进货是食堂卫生管理的重要环节,采购质量的好坏直接影响食堂卫生管理的高低。只重视食堂内部资源的管理,认为食堂采购部门和供应商之间只是单纯的买卖关系,忽略了食材的进货质量,造成更换供应商的频率较快,致使购原料质量没有保证,无法解决卫生管理的根本问题。

2.仓库管理制度不完善造成的问题

仓库管理水平较落后,还停留在行政体系管理模式,没有引进现代化的管理方法,如仓储管理系统等现代化的软件等。仓库管理制度不健全,没有执行物资验收负责制度,或执行力度不够。同时,仓库管理人员责任心缺乏,对采购物资的数量、质量缺乏必要的检耍把关不严。同时对超量进货、质量有缺陷、规格品种不对、未批准的货物把关不严,擅自允许进入仓库。仓库出货没有记录或记录不准确,造成大量物资流失等相关问题都是导致仓库管理费用提升、物资损失较大的重要原因。

3.生产管理制度不完善造成的问题

生产过程没有严格的流程制度,就会造成生产过程混乱、食品质量较低。对于粗加工的部分回收利用较少,原材料的利用率较低。切配过程中的原料利用率较低,没有遵守“大料大用、小料小用”的原则;没有按照规定进行不同规格、质量的配菜,造成食品质量不高;在烹调过程中,对食品的要求规格不高,相关的调味品用量标准不准确,这不仅难以计算食品的成本,也造成了食品质量的不稳定;生产过程中缺少必要的监督问责,对出现的食品质量问题没有相应的责任机制。

二、加强学校食堂卫生管理的建议与措施

无论是食堂卫生,还是一般的卫生管理,要想实际提高卫生水平,就要从多方面来考虑,无论是在管理人员的选拔,卫生管理的重点位置以及卫生管理的监督措施等等方面,都要进行系统性的规划,只有考虑全面,才能实现卫生水平的切实提高,下面我们就从以上三个方面详细讨论如何加强学校食堂的卫生管理:

(一)规范卫生管理选人制度

人是一切发展的基础,高校食堂的卫生管理离不开人才的作用。高校食堂能否提高卫生现状,要靠广大员工的共同努力。后勤管理人员要摒弃以前的思维方式,以市场化的眼光及机制进行人才的引进。具体措施有以下几点:

1.以市场化的机制招聘人才,同时加强技能和文化培训

食堂应以市场化的机制招聘相应的人才,如食堂经理、厨师长等。同时要加强相关人员的技能和食堂文化的培训。要通过现代的管理制度进行优质的管理,给员工创造一个良好的工作环境。通过一定的激励机制来给予员工合理的工作报酬和福利待遇,提高员工的工作积极性。

2.建立科学合理的选人、用人制度

要遵循“合理设置岗位、竞争上岗”的原则,将食堂所需岗位透明化,通过公开、公平、公正的态度进行选人、用人,要大胆提拔有能力的、有服务意识的青年职工到更高的岗位工作,形成“能者上,庸者下”的用人机制,要敢于撤换相关居要职而不作为的人员。可通过公开招聘的方式从本校毕业生中招聘一些品学兼优、有服务意识的大学生到食堂相关部门工作,如购,库房等。这些刚刚毕业的学生工作热情高、事业心重,同时又对学校的实际情况比较了解,真正了解学生的心里想法,以及食堂应该在哪些方面有所改善,从而很好地加强高校食堂和学生之间的沟通,更有效地提高食堂的运营效率。

3.注意培养中坚力量、骨干力量

管理层要选用那些具有管理知识、经济知识,具有运营组织经验,同时具有服务意识的人才。同时要引进具有专业知识的骨干型执行人员,通过他们的“传帮带”可以培养更多的骨干力量。

(二)构建食品质量体系

食品质量控制是生产过程中控制的关键因素,也是食堂卫生的重点工作之一。为了使每一种食品的质量达到标准质量要求,必须进行生产流程和食品原材料质量的严格控制。

1.严格控制食品原材料配方

严格控制食品原材料配方,指的是将每种食品主料、辅料、调味料的种类及用量,制作时的火候、油温等编成标准手册,应用在生产流程中,用于指导生产。

2. 对原材料进行严格筛选

一方面,在决定食品质量的因素中,原材料占有重要地位,原材料的质量是食品质量控制的重要环节。原材料质量的好坏表现在:蔬菜类表现在色泽、新鲜程度、含水量等;肉类表现在养殖地、养殖方法、养殖环境、养殖周期等方面。另一方面,高校食堂生产流程设置除了对生产布局及生产效率有一定影响外,也对就餐秩序有一定的影响。正式确定生产流程前要进行严密审定,一旦确定就严格按照程序执行。高校食堂的基本生产流程包括:采购――粗加工――精加工――配菜――烹调――销售――服务等,各岗位之间相互协作、密不可分。以前多数高校为节约人工成本,取一人多岗的制度。但随着食堂就餐人数的增加,岗位分工不明确所造成的流程混乱、责任不明等问题使得食堂秩序混乱,阻碍了食堂的发展。

3.重点岗位进行监控

所谓重点岗位是指在高校食堂的运营过程中起决定性质的岗位。主要包括:生产岗位、质量控制岗位、服务岗位等,这些岗位可以体现出食堂的生产管理和提供服务的水平。通过对这些岗位的日常监控,可以了解相关岗位员工的工作能力及意识状态,及时进行调整纠偏、完善相关规章制度。

建立健全重点岗位的制度及责任制是食堂正常运行的关键,明确重点岗位的相关职责,在出现问题或事故的时候可以及时查找到原因、分清责任。食堂管理层应严格按照岗位责任制实施员工的奖惩措施,以便创造透明的工作环境,激励员工的工作积极性。

(三)增加食堂监督机制

不管是什么性质的经营模式,要想其正常稳定地运行,监管是必不可少的环节。为了充分保障高校食堂工作的安全稳定运行,食堂的管理部门和高校的相关部门要联合进行监管,通过制度的约束和人为的监督,真正履行监管责任。

1.要对食堂经营者的资质及经营状况进行监督

食堂的发包阶段要严格审核承包者的经营资质、卫生状况及经营经验,要与中标商家签订相关的卫生、安全责任书,确定其责任、权利及义务,从根本上杜绝“以包代管,层层转包”的问题。经营过程中要不定期地对经营者的卫生情况、安全情况进行监督。要建立淘汰机制,对不符合相关规定且不进行整改的经营者进行淘汰。

2.要对食品卫生方面进行严格监督

完善食品卫生管理制度,在制度上保证食品卫生:定期召开员工会议,加强食品卫生安全方面的教育工作;对食品的加工、运输、销售各环节严格监督,食堂主要部位安装摄像头等监控设备;定期、不定期地对食品卫生情况进行检查等相关措施可以让食品卫生得到保证。

3.加强对食品的安全性监督

通过统计了解食品日常用量,合理地制定采购计划,减少原材料的仓储数量,不但可以降低仓储成本,还可以保证食品原料的新鲜,保证原料的安全。加强采购、出入库等方面的监管,确保应用在生产上的原材料的安全性;对生产上应用的调料等添加剂进行严格监管,定期、不定期地进行抽查,防止食品中毒;对每批销售的食品进行留样,以便发生问题时采取有效措施。

三、结束语

综上所述,高校食堂卫生事关全体师生员工的身体健康与饮食安全。高校食品卫生安全教育工作要做到有计划、有制度、有检查、有汇报。同时,学校要经常性地利用黑板报、专题讲座、安全教育等多种形式,开展符合学生特点、寓教于乐的食品安全教育,认真开展《中华人民共和国食品安全法》的宣传活动,广泛宣传卫生及食品安全知识,培养师生良好的卫生习惯,增强食品安全意识,提高学生自我防护能力,全面落实学校食品安全措施,维护广大师生的饮食安全和身体健康。

此外,学校可以在第二课堂中专门设立食品安全常识课,还可以聘请公安、交警、消防、卫生防疫等相关部门的领导、专家到学校进行食品安全工作指导和进行相关讲座,提高全校师生员工的食品保护意识。学校领导一定要创新经营模式和管理理念,加强食堂卫生安全的制度化建设,依法推进后勤社会化改革和发展、为实现构建和谐校园的目标发挥重要作用。

参考文献:

[1] 霍栋,梁博龙,宋维虎.高校食堂卫生安全存在的问题与解决对策[J].内江科技, 2011(03).

[2] 董佩新.学生食堂卫生安全重要环节监督内容剖析[J].科技信息,2010(08).

第5篇:食品采购管理制度范文

一、食堂采购员由食堂管理员兼任,负责食品采购,职责如下:

1、必须讲原则,责任心强,正直诚实,不谋私利。

2、负责食堂所需食品原料辅料的采购,保障食品的卫生、安全、质优、价廉。同时负责食堂所需的除食品原料辅料以外的其他物资的采购,此类采购,必须遵循公司采购部的相关规定,同时提请采购部审批。

3、根据经营情况,及时提出采购申请并负责采购。分析食品原料辅料的品种、数量、质量、价格,提出改进意见和建议。

4、负责供应商的筛选,确定合格供应商,并经常对供应商进行考核评价。

5、协同验收员,对供应商所配送的食品进行验收,必须严格把关。

6、调研市场价格,定期或不定期进行调查了解市场价格浮动行情。

7、保管进货单据,根据进货统计和约定时间,对单据进行审核后,申请付款。

8、监督食品原料辅料的出入库及库存情况,提出改进意见和建议。

二、采购原则:

1、应遵循“货比三家”的原则,同等质量比价格,同等价格比质量,同等价格质量比服务,追求质优价廉。

2、实行“定点采购”,坚决杜绝从流动摊贩手中采购的行为,以确保食品的质量、卫生、安全。根据“货比三家”的原则,再结合供应商的规模、诚信等因素,综合评价后最终确定一家为定点采购的合格供应商。另外再选择来两家作为备份供应商,以备急需。

三、供应商管理规定

合格供应商必须具备的条件:

1、具备合法从事经营活动的相关证照:营业执照、组织机构代码证、税务登记证、负责人身份证,其复印件必须提交本公司备案。

2、特别是大米、面粉、菜油、调料、肉类五大宗食品的供应商,还必须同时具备国家规定的必须具备的相关资质、证书:卫生许可证、产品质量监督检验报告、动物检疫合格证等等。

3、对于不完全具备相关证照的某些食品原料辅料供应商,如蔬菜类供应商,仍应坚持从具有合法经营资格的农贸市场的摊贩手中采购,以保证所采购的食品原料辅料可以溯源。严禁采购路边货或其他无法溯源的食品原料辅料。

4、长期合作的供应商,应与本公司签订长期合作的意向性合同,其中应约定食品原料辅料的质量、卫生、定价办法、配送方式、退换货、货款支付方式、食品安全责任等。

5、供应商必须提供正规发票、送货单、收据等送货凭证。

四、食堂验收员由总经办委派,负责对采购回来的食品原料辅料进行验收,职责如下:

1、坚持原则,秉公办事,坚决维护公司利益。

2、根据食堂采购计划表和供应商送货单,对食品原料辅料先验收后入库,拒收假冒伪劣、腐`变质、过期、无生产厂址的食品,保证数量、份量、重量、质量相符,验收后在单据上签字。

3、不定期抽查入库食品的数量和质量。

五、食品验收办法:

1、“一看二闻三尝四问五索”:一看——看食品有无外包装,包装是否完好,包装上的配料表、生产日期、厂名、厂址等要素是否标识齐全,看食品有无变色、腐`;二闻——闻气味,是否有异味、腐`味;三尝——尝味道是否正常;四问——问生产过程、装卸运输过程、进货渠道等;五索——索取相关资质证件、送货单。

2、肉的验收:①索取检疫合格证。②看肉的颜色,肥膘呈白色,疫肉呈紫红色。③查看是否注水。④肉外表无毛。

3、鱼的验收:①鲜鱼:闻味为正常的鱼腥;看鱼的眼睛是灰色的且向外突出;看鱼鳞是否齐全。②冻鱼:看颜色不发黄,看眼睛不浑浊、凹陷。

4、米面的验收: 索取出厂合格证、称重、看米的色泽。

5、油的验收:①索取出厂合格证、检验证明;②看透明度,色泽透明的是植物油;③闻有臭味的可能是地沟油,有矿物味的更要拒收;④尝味道,有异味的可能是地沟油;⑤燃烧不正常且发出“吱吱”声的,水分超标;燃烧时发出“噼叭”爆炸声,有可能是掺假产品,拒收。

六、食品采购及货款支付流程

1、采购前,先对食堂食品原料辅料剩余数量进行盘点,然后根据食堂具体经营情况,确定各种食品原料辅料的需求量。对于需求量的把握必须适度,应避免因采购过多放置时间太长导致腐`变质或因采购过少不够用而影响供餐。

2、采购员咨询价格、砍价、定价,确定供应商,然后根据需求量填写《食品原料辅料采购计划表》(附件二),报总经办批准。得到批准后,再联系供应商送货。

3、货物送到后,由验收员进行验收。对不合格食品拒收,退回要求重新配送;对合格食品,核实数量、份量、重量、质量,并在供方送货单和食堂采购计划表上登记准确,按验收实际入库。

4、货款定期结算。付款时,食堂管理员凭采购申请单和验收确认的送货单申请付款。

5、未经总经办审批同意,食堂管理员不得擅自采购。

七、食堂管理员及总经办相关人员应经常关注市场行情。如发现原供应商的价格偏高,应及时与供应商协商降价,协商不成应立即更换供应商,寻求价格更低的合格供应商并进行合作。

第6篇:食品采购管理制度范文

一、工作目标

通过对保健食品原料的专项检查,督导保健食品生产企业认真落实原料采购、检验、使用和管理等各项管理制度,依法打击保健食品非法添加和滥用食品添加剂行为,确保保健食品质量安全,切实保障人民群众身体健康和使用安全。

二、工作措施和时间安排

采取动员企业自查和监督检查相结合、全面检查和重点监管相结合的方式进行。为加强监管的有效性,结合我市实际,将海参、蜂胶、珍珠粉、灵芝、红景天、芦荟、螺旋藻、红曲、褪黑素、辅酶Q10、大豆磷脂、甲壳素、大豆异黄酮、鱼油、大黄、何首乌、决明子、硒铬微量元素、海狗油、海狗鞭等安全风险高、使用量大、价格昂贵、产量有限、动植物提取物、标示进口原料、缺乏特征性控制指标等原料列为重点监管对象,将注册文号多、生产量大、涉及重点原料品种的紫光生物有限公司、文登博力生物工程有限公司、健人食品科技有限公司、好当家海洋发展股份有限公司荣兴食品厂、昂仕集团有限公司、荣成百合生物技术有限公司列为重点监管的保健食品生产企业。对以上品种和企业实施重点监管,增加日常检查频次。

具体时间安排为:

(一)企业自查阶段(6月20日前)

督导辖区内保健食品生产企业严格按照国务院和国家局、省局的通知要求,对保健食品原料管理和使用情况开展自查工作。各企业要认真进行自查自纠,自查内容包括:

1、是否与原料供应商签订采购合同,原料采购合同是否明确了质量责任、是否包括原料质量控制要求、质量指标和检验方法;2、是否对原料供应商进行审查,包括资质审核、重点原料定期现场核查,是否做好审查记录,建立审查档案;3、原料进厂检验制度是否落实,是否对原料按标准进行检验,并建好档案,留档备查;4、是否建立原料采购档案、索证索票制度是否落实,能否做到所有原料来源可追溯;5、是否购买和使用与产品配方无关的物质,是否添加非核准的成份用于保健食品生产,是否存在非法添加和滥用食品添加剂行为。食品添加剂购进、储存、使用与管理是否规范,索证索票、专帐记录、专区存放、专器计量、专人负责落实情况。

(二)开展专项检查(6月-8月)

对辖区内保健食品生产企业进行全面检查,市局、市食品药品质量监督所会同企业所属县局共同参与检查。除重点检查企业自查内容外,重点检查以下几方面内容:1、原料、生产工艺是否与批准内容一致,减肥类、缓解体力疲劳类和降糖类等易发生违法添加行为产品是否违法添加与声称功能相关的药物。2、贵细原料(蜂胶、海参、珍珠等)、动植物提取物、预混料、标识进口原料、缺乏特征性控制指标等原料的来源和验收情况。3、企业建立完善检验制度情况,自身不具备的检验能力实行委托检验的,是否签订委托检验合同,是否报市食品药品监管局备案。

三、工作要求

(一)保健食品原料直接关系到保健食品产品的质量,关系到企业的生死存亡,关系到保健食品产业的健康发展,各保健食品生产企业应当充分认识加强保健食品原料采购和使用管理的重要性,严把进货关,加强原料采购管理,对采购的原料质量负责,切实承担产品质量第一责任人的责任,严禁采购和使用来源不明、假冒伪劣的原料,确保保健食品质量安全。

第7篇:食品采购管理制度范文

1继续健全公司各项规章制度,进一步提高公司规范化运作水平;

在公司原有制度的基础上,完善了《12小时工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采购管理制度》、《样板房管理制度》、《员工餐厅管理制度》、《员工宿舍管理制度》等,涉及人、财、物的管理制度及规范性文件。

1.1自今年起,物业公司所有文件统一由人事行政部负责管理,实现了文件流程登记管理,保证文件传批效率、对文件流程进行严格控制。并通过由人事行政部负责统一发放,加强了内部文件传阅,及时传递信息的效率。

1.2在年初的计划中,本应在三月对公司的制度及更新的部分进行一次整理和汇编,因各部门业务工作开展繁忙,重视度不足,完成速度未达预计效果。六月,集团人力资源部牵头进行物业公司制度汇编,对各部门、各岗位提出了新的要求,目前完成了公司层面的制度及操作规范。并针对目前存在的执行力差、责任心不足、业务处理回应速度缓慢等问题,推出《24小时回复制度》、《小区巡查制度》、《投诉处理流程》、《员工礼貌礼仪标准》等提高服务水平的相关制度。

2人事管理

2.1人员编制:

随二期的验收接管及又一城的介入,根据实际需要,人员编制进行了如下调整:

2.2人员招聘;

物业公司上半年通过报纸、网站、现场招聘会、职业介绍所等渠道,基本完成招聘任务。上半年人员异动情况如下:

备注:六月份因未结束,未纳入统计范围。

2.3人事费用

1-5月人事实发工资总表

2.31《保安员12小时工作制》

在增加二期安防岗位,不增加岗位编制的情况下,实施了《保安员12小时工作制》,对保安员的薪资进行了调整。试行两个月以来,保安员基本能接受该项调整,部门人员流动率未出现异常。基本解决人员不足产生的空岗情况,并逐步消化了去年下半年积累的大量加班。

2.32有偿服务提成制

随二期入住率的提高,对有偿服务的需求逐步增加。在不增加清洁人员的基础上,试行安排休息的员工提供有偿服务,并在有偿服务收费中按....元/小时的标准,作为工资提成给员工。目的是减少加班时长、控制人工成本,同时提高员工工作的积极性。

2.4员工培训

上半年新员工对《员工手册》、公司制度培训的覆盖率100%,每周各部门开展的业务培训平均1-2次,组织个别业务部门经理参加阳光团队的拓展活动。在四月,组织了主管以上的员工前往....参观,学习别人的管理经验,找出自身不足。初步建立员工培训档案、培训课程计划及相关培训资料等,计划于下半年具体实施。培训工作因一直缺乏专管人员,由部门内部兼任开展,存在培训的内容比较单一、在组织上缺乏部门间的交叉培训,未建立系统的培训资料及操作规范文件等问题。这次各部门均完善了操作手册,同时也为下半年的培训工作建立了基础。

2.5推行绩效考核

在一月起保安部首先试行了《保安员绩效考核办法》,制定了保安员级别及相应的工资待遇标准。通过绩效考核,调动员工不断提高工作水平及自身素质的积极性,提供了晋级、调薪的机会。先后实施的绩效考核部门有客服中心、车队。

目前,绩效考核的工作尚未全面覆盖,推广绩效考核的力度和实效性未达到真正激励员工积极性的效果。

分析原因,主要存在以下方面的原因:

1)工作目标不明确,未建立实际操作的规范。

2)管理人员流动性大,管理办法亦经常改变。

3)从建立绩效考核标准到考核结果的过程管理不足。

4)员工对绩效考核的理解度、认同感有限。

3行政管理

3.1员工餐厅

3.11面对员工反映意见比较集中的员工餐厅,经过多次的意见调查,确定大部分员工的口味,在食品卫生、份量、菜式及用餐时间上,均根据各部门不同班次的需要及员工意见进行了调整。目前,员工满意度基本达到95%以上。

3.12在五月份员工餐厅收支报告中,已实现包餐费用包含餐厅电费、每月人事费用当月工具、物料采购费用、夏季每周两次的凉茶、糖水的所有费用,在员工满意的基础上合理降低成本。

3.2仓库管理

3.21通过制定《物料验收制度》、《采购管理制度》等,首先从物料验收的环节开始严格控制物料的品质,增加了由业务部门派人协助验货的环节,减少不合格品的发生。其次,加大仓库对物料的管理职责,在采购物料的价格、品质上,与历史价格、原用物料品质进行对比,严格把关,不合格的一律予以退货处理。

3.22为配合财务部做好费用划拨的工作,工程物料的使用在月度盘点表中做到每一件物料清晰列明用在何处,费用所属。

3.24增加了样板房物品的管理,联合材料部进行了彻底的核对,对遗失、错帐、损坏等情况进行了清点。在多次的样板房搬迁中,仓库参与物品的打包、清点、交接、存放等工作,弥补了以前样板房物品清单不完整的现象。在上半年集团财务部联合进行的资产盘点中,行政、工程仓库均做到了帐货相符。

3.3车队管理

3.31根据上半年车队被投诉的主要原因及存在问题,制订了《司机奖惩条例》,以季度的形式进行考核,并推出安全驾驶奖。对业主提出投诉的司机,给予惩罚,并由司机本人向业主进行解释和道歉,提高司机对服务规范的重视。

3.32上半年,逐渐有业主提出有偿用车服务的需求,有租车及租司机两种。为规范操作,制订了有偿服务标准,在不影响正常运行的情况下,均满足业主的需求,服务创收。

3.4采购管理

在上半年的采购工作中,提高采购的计划性,基本完成各部门的采购工作,及时核价。虚心向业务部门学习商品知识,在大批量不确定质量价格的采购中,联合业务部门的主管及材料部同时到采购市场定品质及价格标准。完成了上半年工程物料供应商评估,并根据业务部门的推荐,采用了新的物料供应商,在价格上有所降低。

3.5样板房管理

自一月份起,人事行政部正式接管样板房,在清洁组操作规范原有的基础上,重新制定了《样板房管理制度》及清洁卫生标准,对样板房的员工按清洁标准进行了全面培训,将样板房物品的保管责任落实到个人。接管半年以来,仅遗失两件小装饰物件。主动与营销部门沟通,征询样板房需要改进的问题,及时调整,积极配合。

3.6积极配合业务部门

3.61煤气配送

针对小区煤气配送量逐步增加的情况,原配送方式是由行政部负责煤气配送、保安员负责送到业主家中。存在耗费人力、物力及存放煤气的安全性问题。现与振戎煤气股份公司重新签订了配送协议,由煤气公司负责24小时内直接配送上门,减低人力、物力的投入,解决了煤气储备的存放问题,提高服务效率。

3.62小区垃圾清理

原清运方式是绿化垃圾与生活垃圾分别由村民及环卫站进行处理,存在清理不及时、费用偏高的现象。现经过调整,绿化垃圾采取运到三期偏僻地点自然腐化,生活垃圾经过重新协议,基本解决了目前的垃圾清运问题,已达到降低成本的目的。

3.7年度先进员工评选

根据去年员工的实际工作表现,组织了年度先进员工的评选工作,并通过由各部门经理

参加的专题会议,确定和选出18名年度先进员工,并给予了表彰和奖励。

3.8组织20xx年年度春茗活动

于4月,组织物业公司的年度春茗活动,总结去年工作中存在的问题,传达集团二六年发展纲要的精神,同时明确今年的发展目标。会后,组织了员工卡拉ok及烧烤活动。

二、工作中存在的问题:

1目标管理责任的落实:

目前,各部门仅根据自己的工作计划开展工作,没有一个明确、统一的管理目标及责任人的落实。在工作开展的过程中,目标的实现与实际结果存在差距,做了大量的工作但看不到成绩。如明确的工作指标下达,管理费收费率、员工培训合格率、满意度等都未能落实到人。

跟进措施:通过审核部门年度目标,以部门经理签订目标管理责任书的形式,明确绩效考核指标,及时根据实际情况进行调整,控制日常工作方向的正确性,以达到一个共同的目标。

2管理思想的随意性,造成管理中“不公平事件”。容易挫伤员工积极性,降低满意度,组织团队精神减弱,凝聚力降低。

跟进措施:从基础建设做起,通过制度的建立,针对事情的处理建立规范的操作模式,不因人而异。加强中层管理人员的培训,建立领导威信,加强日常管理的规范化,减少随意性及个性化。

3监督机制未做到细处,目前巡查的范围,仅限于员工仪表、考勤、员工餐厅、小区环境巡查等,监督的力度和实效都有待提高。

跟进措施:将巡查、监督工作提升为制度的形式进行落实,将范围扩大,对投诉处理、服务态度、工作效率、培训考核、招聘及时率、设备维护等,均作为巡查范围,提高部门经理对该项工作的重视程度。

4沟通渠道单一:

1)与员工的沟通:

目前,与员工沟通的渠道主要来自员工意见调查表及个别员工异动面谈,方式比较单一,与员工直接面谈的覆盖率不高。不了解员工的真实想法,部分工作将失去实效。

跟进措施:建立员工面谈机制,在入职、异动面谈的基础上,增加员工定期面谈计划,建立员工面谈记录,定期进行汇总和分析。了解员工在工作、生活中存在的问题,重视员工意见并及时解决。

2)与业主的沟通:

在日常的工作中,未建立起物业公司与业主之间一个良好的宣传渠道,物业公司日常工作的进度,所做的努力,未能使业主了解,得不到业主充分的支持和相互间的协助。

跟进措施:加强社区文化的营造和建设,增设固定的方式,将物业公司最近的工作动向、进度成果、热点话题、发展商举措等定时向住户宣传。加强相互间的了解,以赢得支持和认可。建立多种直接交流的方式,培养相互间的信任度,为建立良好的小区生活环境这一共同目标出谋划策。

5员工激励:

员工中普遍存在干好干坏一个样的心态,严重影响到工作的执行力度和服务水平。

跟进措施:在绩效考核工作开展的基础上,对获得服务之星的员工给予充分的肯定和表彰。通过照片上墙、业绩公布、奖金奖励、出外旅游等,精神与物质鼓励相结合的方式,充分激励全体员工争当先进,鼓舞士气。

三、下半年工作计划:

1制度化管理;

计划于七月份,在物业公司全面开展规范化操作的活动,将汇编后的制度进行试行并及时对出现的问题跟进修正。建立一套属于君华物业自己的操作管理模式。全面提升工作效率、服务质量,将制度从书面形式进入到实际工作中。

2绩效考核的推广:

配合了集团人力资源部的工作规划,七月份组织完成全面绩效考核的方案,落实管理目标,通过绩效管理,从根本上调动员工的积极性,创造双赢的局面,推动物业公司的服务和效益。

制订“服务之星”评选、奖励方案,充分激励和认可工作优秀的员工。

3提高员工素质,建立培训系统管理

制定实施培训规范及培训系统资料,通过不同环节培训,提高全体员工的素质。完善员工培训档案,考核、抽查记录等,将培训作为各部门一项重要工作。于九月完成新的操作规范、考核标准的第一轮培训,做到初级培训、基础培训、操作规范培训覆盖率100%,培训合格率95%。

4提高工作效率与工作质量

充分发挥监督机制,有计划地执行工作巡查制度,重点抓工作的落实与回复。实行普通工作24小时回复制、重点工作12小时回复制及紧急工作2小时回复制。将回复的时效与完成情况作为员工绩效考核的重要指标,从而提高整个物业公司的办事效率。

5建立良好沟通:

5.1组织季刊的文稿,以季度的形式向业主汇报物业公司的工作与成果,小区设备设施的维护状况及业主关心的热点话题分析等。

5.2制定与员工沟通面谈的计划,在一定周期内与员工全面沟通,建立员工面谈记录,及时解决员工的生活问题。

6员工活动

第8篇:食品采购管理制度范文

[关键词]酒店餐饮;成本控制;措施分析

在酒店餐饮成本控制中,所谓的成本主要指的是酒店餐饮在运行过程中所产生的各项费用。其中主要包括了:酒店食品的原料、工作人员费用、经营管理费用。在实际的成本管理控制中,变动成本是整个成本控制的主要部分,食品控制在整个餐饮成本控制占据很大比例。通常来说,在实际的成本控制中,成本的高低主要取决于酒店等级的高低,酒店的级别越高,相应的人员成本以及各项经营管理费用也会随着增多,因此,积极地进行酒店餐饮成本管理势在必行。

1酒店餐饮成本的主要构成

1.1食品原材料成本

食品原材料成本是指制作菜肴的各种食品原材料及采购费用。它包括主料成本、配料成本和调料成本。其中,主料成本往往是菜肴中占有主导地位的原料的成本,占据餐饮成本90%以上。对餐饮管理人员来说,是绝对可以控制的成本,是餐饮管理人员要做的主要工作,也是厨房能控制的成本。

1.2人工成本

所谓的人工成本指的是:工作人员在食材加工和销售过程中,酒店按照一定的比例或者合同要求应该支付给工作人员的劳务费用及各项福利支出。例如:厨师劳务费、服务人员的工资等。在实际的酒店发展过程中,人工成本占据着重要地位,它主要取决于工作岗位的多少、岗位技能含量、工作量等。在酒店的成本构成中,人工成本占有很大的比例,位居第二,仅次于食品原材料成本。

1.3经营成本费用

在酒店的实际运行过程中,经营成本费用主要包括了两个方面:营业费用以及管理费用;所谓的营业费用指的是酒店的营业部门在酒店经营过程中产生的各项费用,例如:水电费、广告宣传费用、电话费、易消耗品费用。管理成本指的是酒店组织经营活动所产生的费用,不能分摊的费用,例如:福利费用、税金、董事会经费。

2酒店餐饮成本管理中存在的问题

2.1食品原材料的采购制度不完善

原材料的采购成本不仅关系着酒店餐饮运营的实际成本,还与菜品的定价、酒店的实际竞争力等息息相关。在实际的采购过程中,既要保证其安全性和供应的及时性,还得控制好采购成本,再加上很多不确定因素的影响,都会导致采购流程出现很多问题。目前,很多酒店的原材料采购制度不完善,验收环节的分工不明确,比如餐饮部只管质量不关注价格,采购部只重视价格忽略了质量等,导致采购价格过高,材料质量与制作要求不符,从而影响成本控制。 [1]

2.2原材料的利用率不高

在食品等原材料的使用过程中普遍存在以下问题:

第一,材料储存室没有按照规定的存放要求,或库房设置及配套不符合标准,导致出现腐烂变质等问题,造成了大量的浪费;第二,一次性采购量过大,不能和酒店餐饮的实际运行情况相协调,导致材料过剩,又不能进行有效的处理,很多食材被扔掉;第三,在食品制作过程中,对材料的使用方法不合理,对下脚料不能充分利用,出现了不必要的浪费。

2.3人力资源管理制度不完善,人员流动性大

酒店业的行业特点和发展现状,决定了酒店人员流动性大,人员素质偏低,属于劳动密集型行业,同时,酒店业经营受市场经济影响大,加之这几年人力成本待遇上涨,酒店经营不景气现实,造成人力运行成本过大,而单位又缺乏一套科学的用人管理机制,这严重制约着酒店的经营和发展。

3加强酒店餐饮成本控制的措施

酒店发展过程中,需要建立一套完整的餐饮成本管理体系,餐饮管理具有一定的整体性,所以,在实际的管理过程中,管理人员应该从全局出发,结合单位的实际情况积极地制定有效的成本管理机制,才能达到良好的管理效果,提升酒店的经济效益,促进酒店的持续发展。酒店餐饮成本控制主要应该从以下几点进行控制。

3.1优化采购流程,严格采购程序管理

首先,采购部门负责食品采购工作,餐饮部门采购之前应该向采购部门提交申请,申请单应经厨师长、餐饮总监签字认可方才有效,这样操作一是可以确定实际的采购量,二是杜绝采购不需要或者可替代的材料。然后采购部门根据确定的供货商分类对采购单进行分配,向供货商订货。验收人员根据订货单进行核对验收,并在货物的收货票上签字,再将收货票交于采购部门,采购部门核对收货票与发票后交于财务部,发票上要有供货商、采购人、验收人三方签字,财务部收到发票后先挂账处理,随后统一安排向供应商付款。这样集中采购管理既可以得到统一的监督,又可以获得优惠的价格,同时,方便原料的购买,还可以节省采购的时间及采购的费用。其次,采购人员在实际的采购过程中,应本着同价论质,同质论价,同价同质论费用的原则,合理选择食品原料,这是保证采购质量的根本。最后,对采购过程中出现的违规行为和暗箱操作,酒店的质检部门要严肃处理,杜绝采购环节的不良行为。[2]

3.2提高餐饮资源的利用率,减少浪费

在酒店实际工作中,餐饮的成本控制贯穿于形成的全过程,控制点较多,而每一个控制点都应当有相应的控制措施,否则,这些控制点便成了漏洞点。使用控制是餐饮食品成本控制的第二个环节,对于酒店的经济效益具有直接影响,为了能够实现食材的有效控制,可以实行标准成本控制法,就是依据餐厅制定的标准成本,对成本形成的全过程进行监督,并通过餐厅每日或定期的成本与经营情况报表,结合管理人员现场巡查等信息,及时揭示餐饮成本的差异,然后对于其中存在的差异性进行分析,找出差异产生的原因和责任。针对差异,餐厅总监和厨师长要组织厨师挖掘潜力,积极提出降低或改进成本的新措施,或修订原来的标准成本,或对成本差异的各档口和个人进行相应的考核和奖罚等一系列措施,使他们重视成本控制,并加强生产和经营的日常管理,使实际成本尽量接近标准成本,这才能有效地提升酒店整体的成本管理水平。

另外酒水的控制也十分重要,在实际工作中,管理人员应该积极地采取标准成本管理机制,重视对酒水工作人员的培训,统一量酒器的规格,构建完善的酒水管理制度,并在实际中管理人员还应该对每天的工作进行分析总结,积极分析其中存在的问题,不断地进行改进调整,能够有效地降低成本。

除了以上两种措施,餐饮成本控制工作中,管理人员还应该积极地对餐具进行管理。主要由于餐具需要量大,种类多,规格型号不统一且价值高,在日常使用中容易出现损坏以及丢失,如果不对其进行管理和控制,容易出现严重漏洞,导致餐饮成本增加。所以,要依据单位实际情况和管理需要,制定合理的餐具管理机制,将责任落实到人,才能有效地提高餐具管理水平,实现对成本的合理控制。[3]

3.3完善人力资源管理制度,培养积极向上的企业文化

人是酒店各项工作开展的基础,同时,也是酒店餐饮成本控制的实施者,主要是由于酒店的服务人员具有很大的流动性,且年龄相对较小,如何加强和完善对人力资源的管理工作,特别是加强对90后员工的管理日显重要和迫切,一方面除了持续做好人员的招聘、晋升、管理、培训工作外,还应该构建积极向上、健康和谐的企业文化,这对成本控制工作尤为重要。酒店的服务质量都取于人员的日常行为,员工的言行举止都代表着酒店的形象,一些老员工的工作习惯对于一些新来的员工具有重要影响,因此,在进行成本控制中,应该积极建良好的工作环境,充分利用老员工的良好习惯和优良传统,加强对新员工的节约意识培训,带动和推动部门的成本控制工作,从而提高资源的利用率。[4]另外,管理人员应该积极地对各项费用进行管理和控制,例如:办公费用、电话费用等。鼓励员工对一些可回收或能再次利用的物品积极进行回收,培养员工随手关灯、关水的良好习惯,对一些文件尽可能地采用电子版等。为了减少人员的流动率,节省人力成本,还需要提供更好的员工福利制度,从而使员工与酒店建立起更加有黏性的合作关系。

4结论

综上所述,积极地对酒店餐饮进行成本控制具有重要作用,能有效地提高酒店的经济效益,促进酒店的持续发展。在实际的酒店成本控制工作中,管理人员应该结合实际情况,积极地对餐饮食品成本、各项经营费用、人员成本进行合理控制,才能有效提高酒店成本控制水平,提高酒店的经济效益,从而促进酒店的持续健康发展。

参考文献:

[1]沙媚.浅谈酒店餐饮成本控制分析[J].企业文化(下旬刊),2014(5):202.

[2]曾妙红.浅谈酒店餐饮成本控制[J].中国电子商务,2013(11):212-213.

第9篇:食品采购管理制度范文

摘要:中等职业学校食堂管理要贯彻安全卫生、非营利性原则。其食堂会计核算及管理监督方法和内容就必须围绕这项原则,为食堂管理目标服务。中职学校食堂用餐对象主要是学生,而他们又是区别于普通高中学生的学生群体,他们学业成绩逊色许多,因此学校的生活管理反而更需要贴近于他们,更显现人性化管理。事实上,学校食堂食品价格、饭菜质量、卫生安全,历来为学生及家长所关注。学生、家庭、民生关系到社会和谐与稳定。笔者认为,应该切实加强中职学校食堂会计核算及管理监督,这是维系中职学校食堂良性运转的重要方面。

关键词 :中职食堂 财务管理 核算监督

一、中职学校在食堂内部核算及财务管理方面存在的问题

在从事中职学校食堂内部核算及财务管理工作中,有些做法是欠缺的、不合规范的,有些做法甚至是错误的,具体表现在如下方面。

一是会计科目运用错误、会计科目设置不全、会计报表反映内容不全不实。如:个别学校伙食费收入和伙食费支出是通过“预收账款”科目核算;退学生伙食费,应记入“代管账款”,而不应在“伙食费支出”科目中;支付水电费,应记在“伙食费支出—水电费”中,不应记在“其他支出”中;食堂借给行政的款项,不应记在“其他支出”中,收回借款,不应记在“其他收入”中。有些学校把食堂人员的工资、水电费等不记入“伙食费支出”明细账中,而是在“其他支出”中列支。

二是个别学校通过学校食堂账“其他应付款”“历年盈余”科目,列支有关不可列支的费用。比如:列支学校来客招待费、教师奖金、福利费(含实物福利)。在“教工餐与学生餐核算”上,虽然分开核算,但做得太粗糙,缺少分摊核算的明细依据;个别学校就没有分开核算,存在挤占、挪用学生伙食费现象。

三是个别学校会计人员与库管人员岗位、出纳与饭卡充值岗位等没有分设,一人兼两职。执行不相容职务分离原则欠佳。

四是少数学校食堂伙食物资入库、领用、盘存程序不规范,在物资入库时,未按规定经库管人员及检验人员验收,开具入库单;领用时未开具出库单,领用手续不健全;在盘库时,对于盘盈、盘亏不做原因分析,当月支出采用倒轧的方法。有的无库存物资盘点记录、库存伙物未按月盘点,影响食堂月核算的准确性。

五是伙食原辅料消耗缺少定额依据,对原料实际消耗的数量,因学校缺少定额方案而无法证实。在定额环节上或有克斤扣两之嫌,或有超标浪费之疑。

六是少数学校在学生预缴伙食费代管账款,结转收入账务处理环节,未附翔实的学生用餐人数和天数的数据资料,即提供计算的依据缺乏全面性。

七是部分学校违反现金开支范围的有关规定,坐支现金情况偏重,购买伙食物资现金结算频率偏高,通过银行结算转账伙食物资购货款频率偏小。

八是部分学校食堂在学生成品饭菜出售价格核准这个环节,有偏离实际需求、实际成本情况。成品饭菜价格核算依据不全面、欠充实、核价偏高。

二、中职学校食堂内部核算及财务管理存在问题的主要原因

一是部分学校领导对食堂财务管理重视不够,财务管理意识淡薄,未能按照《会计法》《 会计基础工作规范》等相关法规制度要求,建立规范的财务组织机构,配备合格的财务人员,明确岗位职责分工,实施标准化业务处理程序。

二是少数学校食堂财务管理有疏漏,缺乏相应的工作激励机制,部分会计人员工作积极性受到压抑,因而工作态度欠严谨。

三是部分学校会计人员是教师兼任的,兼职较多,流动性大,少数兼职人员没有经过培训和学习,缺乏基本的财会基础知识和实务操作能力。

四是财务监督系统不完善。在现实操作过程中,财务监督主要包括审计监督、财政监督、纪检监督、内部控制。缺乏对不同财务监控方式进行有效整合,难以达到财务监督的整体效率最大化。

三、加强中职学校食堂内部核算和财务管理的对策

1.加强中职学校食堂会计基础工作,不断提高会计工作水平,打造出一支学校食堂高素质、精技能、会管理的财务管理队伍。

(1)有必要健全中职学校食堂财务管理岗位职责设置,严格执行财务工作规程,全面提升财务工作质量,明确各岗位责职,使财务管理的各项制度进一步得到落实。按照《会计法》的有关规定,配备具有一定的专业理论素质和较强业务工作能力的财会人员,制定工作目标考核办法,建立健全激励机制,实行工作目标考核。

(2)有必要加强中职学校食堂会计人员职业道德和执业素质的教育,提升他们职业道德水准和执业操作技能。打造出一支政治思想过硬、职业道德高尚、业务素质精良的财务管理队伍,是做好学校食堂财务管理工作的重要保证。

2.食堂的会计核算

要开设独立的银行账户,科学设置会计科目,合理选择库存物资的计价方法,正确计算伙食成本,必须控制学校食堂的盈利。

(1)应当科学设置会计科目。学校食堂要开设独立的银行账户,并按照“统一管理,独立建账,成本核算,收支平衡”的原则,单独设置食堂会计账簿,对食堂收支业务进行明细分类核算。在资产类科目中应增设一级科目“库存物资”以利于对食堂各种主、副食品及燃料等一次批量购买而分批分期使用的各种物资进行核算;设置 “待处理财产损溢”科目,主要核算库存物资、其他财产物资的盘盈盘亏。在收入类科目中应设置“伙食收入”“其他收入”“行政补助收入”等一级科目,以区分和核算不同的收入来源;在“伙食收入”下可设置“学生伙食收入”“教职工伙食收入”“代办伙食收入”等二级科目。这样主要是确保学生伙食收入的单独核算,以利于进行费用配比。在支出类科目中应设置“伙食支出”“其他支出”等一级科目。在“伙食支出”科目下设置“大米、食油、调料、燃料、其他原料”等二级科目,以利于成本的分类归集。

(2)应该合理选择伙食物资的计价方法。“库存物资”应按购物时的实际支付价格及运费等实际成本计价。出库领用时,根据实际情况按加权平均法或者先进先出法计算发出物资成本单价。借记 “伙食支出”科目,贷记本科目。对于当天定量定额购入直接进厨耗用的伙食物资,如:蔬菜、肉制品、水产品、蛋奶类等生鲜品,则不通过“库存物资”核算,而是直接借记 “伙食支出”参与月核算。

(3)应通过“伙食支出”归集各类伙食成本。食堂成本支出以食堂的日常经营服务活动所必需的各项直接支出为依据。所以,食堂成本的构成是:一是原材料成本,如大米、食油、调料、燃料、水电费及其他原料成本。二是直接进厨货物成本,如蔬菜、肉(豆)制品、水产品、蛋奶等生鲜菜成本。三是人工成本,如食堂工作人员、食堂管理人员的工资等。四是设备折旧成本。非财政投入形成的固定资产,如专用燃具、炊具、餐具、冷藏设备等,根据不同设备折旧年限,按月计提折旧。

(4)必须控制学校食堂的盈利。中职学校食堂必须坚持“收支平衡”的原则,按照“取之于师生,用之于师生”的要求,学年度结余控制在年度收入的±3%内。学年度对结余结转,食堂结余款(含历年的结余款)要专项用于改善师生伙食和食堂的设施、设备。严禁在食堂财务中列支非经营服务方面的支出。

3.食堂的监督管理

应该通过管理机构根据会计信息或其他日常监督活动进行有效管理。在此,笔者将所在中职学校及同行学校食堂的做法及个人设想做以下介绍。

(1)设立监督机构,进行有效管理。建立由校长、总务主任、财务人员、食堂司务长组成的食堂管理工作小组,负责学校食堂的管理。其职责包括建立健全食堂管理的各项管理制度,明确各个岗位和各个环节的职责,组织监督、考核食堂管理制度执行情况等。此外,由教师和学生组成学校膳食管理委员会,对食堂的卫生安全、饭菜质量、价格核算等进行检查和监督。这样有利于及时听取和收集师生对学校食堂工作的意见和建议,促使食堂不断提高服务水平。

(2)创新采购模式、降低采购成本。

一是严格供应商管理,完善采购管理体系。在严格考察供应商资质、场所、实力、信誉的基础上,每学期,学校食堂要召开入围供应商会议,各种食品原材料确定3家供应商来参与报价竞标,以最低价者中标,并保证所供伙食物资价廉物美。且要签订相应的供货协议、食品安全协议、缴纳安全卫生保证金。

二是加强控制,降低价格。在采购过程中应确保低价采购优质食品原材料,学校食堂管理人员不定期考察市场,及时掌握市场变化和价格走势,各种商品价格变化都在掌控之中。米、面、油等大宗物资应由生产厂家按厂价直接供货;副食调料等物资确定供货商直接供货,价格一般是市场批发价或略低于批发价。

三是根据物价走势,适时囤积部分保管期相对长一些的伙食物资,提高抵御市场价格变化风险的能力。

四是认真执行物资采购验收保管制度,对不合格的原材料不予验收入库使用,确保学校师生身体健康。建立购货台账制、索证制,保管员对购进、发出的存货及时登记入账,每月底食堂对存货进行盘点。严格仓库库存、发放要求,提高资金利用率,控制不合理支出。

(3)加强内部控制,完善内部管理。

一是在提高管理服务能力方面:①对食堂伙食质量、菜价、花色品种、打菜分量、原材料采购质量等环节不定期进行检查,精打细算,荤素合理搭配,统计师生就餐人数,控制食品加工数量,强化成本核算。②加强教育,增强食堂员工节能意识。在食品加工过程中,有效控制水、电、气的合理使用,降低能源消耗。③定期对食堂员工开展培训,提高服务能力,加强安全卫生意识及服务意识。

二是在完善规章制度方面,应建立原材料招投标制度、设备采购审批制度、岗位责任制度、物资管理制度、食堂财务管理制度、食堂财务资料档案保管制度。

三是在岗位设置方面,应当执行不相容职务分离原则,如会计和出纳岗位分离,采购与保管岗位分离,采购与计划审批、验收、保管、记账岗位相分离,充值卡的保管与出售岗位相分离等。

四是在账表单设置方面,应以分清责任为原则,尽量充分披露有关信息。应设置总账、现金日记账、银行存款日记账、收入支出明细账、往来明细账、固定资产明细账等账簿,其中收入支出明细账、固定资产明细账采用多栏式账册,其他账采用三栏式账册。另外,对库存物资必须设置采购申请单、入库单和出库单。设置采购申请单一式三联,第一联为存根,第二联为验收人留存,第三联由采购人保留,待开具发票(结算凭证)后作为发票附件报销。设置入库单一式两份,保管员凭伙食物资及发票(结算凭证)验收入库时,填写入库单,一份由保管员凭单记库存物资明细账,一份附发票后到会计处报销入账。出库单一式三份由保管员填写,食堂司务长审批,一份为领料人领出物资进入食堂使用的依据,一份保管员凭此记账,一份由保管员月底转会计处核算。

(4)根据食堂管理原则,开展检查监督工作。中职学校食堂管理机构应该积极开展检查监督工作,定时、不定时地对食堂规章制度的执行情况进行检查。如对食品安全卫生、成品菜的价格、饭菜花色品种、物资采购价格等方面进行监督检查。委托膳食管理委员会进行调查,组织内部审计人员进行检查,借助教育主管部门审计力量对食堂会计核算进行审计等,从而使食堂经营运作状况得到最有效管理。

参考文献:

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[2]姚剑.对农村中小学食堂财务管理现状的思考[J].中国乡镇企业会计,2010(03).

[3]朱元午等. 财务控制[M].上海:复旦大学出版社,2007.