工业旅游营销精选(九篇)

前言：一篇好文章的诞生，需要你不断地搜集资料、整理思路，本站小编为你收集了丰富的工业旅游营销主题范文，仅供参考，欢迎阅读并收藏。

第1篇：工业旅游营销范文

【关键词】建筑施工企业；物资供应管理；效率优化

物资供应管理是工业化时代不可或缺的职能之一，无论在企业生产还是社会运行中，物资的供应和供应管理都对供应的客体产生着重要的重要。物资供应管理指的是在一定时间和空间等要素的约束下，对设备器具和建筑材料等资源进行动态的供应和优化，保障工程施工能够在安全、高效的状态下进行。因此，做好建筑施工过程中的物资供应管理，对在保证供应的同时，节省物资、设备的采购和保管费用，减少材料和设备的损耗，降低工程施工的总成具有十分重要的现实意义。而随着市场竞争的不断加剧，建筑施工企业的面临着越来越大的压力，如何在复杂的环境中突围而出，获得持久的竞争优势，成为建筑施工企业需要思考的现实问题。本文从物资供应的角度出发，对建筑施工企业的物资供应管理和效率优化问题进行了系统的分析，首先阐述了建筑施工企业的行业和产品特征，然后对其物资供应管理的重要性与形式进行了分析，最后从多个不同的层面给出了建筑施工企业物资供应管理效率优化的途径。旨在通过本文的工作，为我国建筑施工企业的物资供应管理和效率优化提供一定可供借鉴的信息，更好的促进行业的发展和建筑施工企业产品的提供。

一、建筑施工企业的行业特征分析

1.建筑施工企业的生产特征。（1）协作关系复杂。在建筑施工企业内部，不同时期、不同地点和不同产品上要组织多工种综合作业，企业外部要同业主、勘察设计单位、监理单位、各专业施工企业、材料供应商、机械设备租赁企业等配合，从而具有广泛的社会综合性；（2）建筑业生产过程往往由若干个子项

目和多个部门组成，彼此间联系紧密，是需要互相配合、共同生产的系统工程；（3）生产流动性。这是由于建筑产品的地点固定所决定的，建筑产品生产是工人、机械围绕统一产品的不同部位、同一场的不同项目、不同现场不同地区间的流动作业；（4）生产周期长。这是由于建筑产品体形庞大和产品固定所引起的。体形庞大，占用劳动力、材料和资金就多，而且固定在一个地点，其工作面有限，再加上生产程序、顺序的约束，容纳的劳动力就有一个最大的限度，因此，生产周期必然要长。

2.建筑施工企业的产品特征。建筑施工企业的产品特征十分明显：（1）产品体形庞大。无论是综合的建筑产品，还是单项工程，其体形和工程量、功能复杂，需要大量的物质资源，占据广阔的空间。这就决定了建筑企业供应链中流动的大部分是大宗材料；（2）产品类型多样。社会对建筑产品的多样化需求造成了建筑产品的多样性。这就决定了建筑企业供应链的产品输出是单件性的、按照合同定制的；（3）产品地点的固定性。任何建筑工程即建筑产品，都是在选定的地点建造和使用的，不能移动，与当地的土地不可分割。这就决定了建筑企业供应链的生产过程是在固定的施工现场。

二、建筑施工企业物资供应管理的重要性与形式

1.建筑施工企业物资供应管理的重要性。对建筑施工企业而言，其重要性主要表现在以下方面：（1）做好物资管理才能保证项目的施工质量。建筑工程所用材料、设备质量的好坏直接决定了工程的质量，如果采购人员所购买的材料不合工程要求或者质量不过关，必然会导致工程质量不合格；（2）做好物资管理才能确保工程按期或者提前竣工。在施工过程中，只有确保物资能够适时、适地、按量、成套齐备地供应，才能保证施工过程的持续进行；（3）做好物资管理才能保证项目施工生产的正常进行。一般建筑工程施工负责，所需物资的品种众多，而且物资消耗的数量极大。要想保证项目施工正常进行，要求项目的管理人员必须做好物资的规范管理。

2.建筑施工企业物资供应管理的形式。（1）施工方供料形式。施工方供料形式是指工程的施工方组织物资部门进行物资的采购以及供给，施工方自主供料主要有两种有形式。这种供料方式虽然可以有效保证物料的及时供应；（2）工程总承包，供应商分包供料形式。工程总承包模式下，总承包商根据工程项目的情况选择合适的分包商，将物资供应的部分转交给供应分包商，供应分包商根据工程施工进度对物资供给进行合理安排；（3）业主供料形式。业主供料形式是指工程项目的业主自己组织专门的物资部门，安排专门的物资供应设施为施工方提供工程所需的主要物资。这种供料形式虽然会增大业主的项目成本，但是可以有效保证工程的施工质量以及工程的施工进度。

三、建筑施工企业物资供应管理的效率优化途径

（1）强化对物资的渠道管理。买方市场为物资采购提供了广阔的选择余地，为企业降低采购成本创造了有利的外部环境。如何净化渠道，规范市场行为，从多渠道中选出主渠道，形成以主渠道为主，多渠道为辅的采购方式，尤为重要。评价料源渠道应在保证质量的前提下，坚持“质量合格、费用最低、费用相同、质量选优”的原则。按照这样的原则确定长期的采购供应渠道，建立名册。并对渠道实行动态分析管理，定期评审。对不符合要求的及时调整。另外还要继续开辟更优的料源渠道，以形成渠道间的竞争氛围，为保证物资供应和降低采购成本创造条件。（2）对物资进行集中的批量采购。物资部门对施工生产起着基础保障作用，这个作用是通过控制大宗和主要物资的流通过程来实现的，要实现控制，首先要集中采购。为了扩大市场占有率，生产企业对不同的订货批量，采用不同的销售价格，对需求量大、需求稳定的用户，采用不同的优惠政策。此外，集中批量采购也符合市场经济发展的需要，它具备分散采购无法比拟的优势。批量采购时，生产企业便于更合理地安排生产，降低单位生产成本，为需方提供更优惠的价格，供需双方均受益。反之，对供需双方的利益都是一种损失。所以批量集中是物资采购的基本原则，是企业发展的需要，是降低采购成本的前提。（3）与供应商建立良好的合作关系。通过对企业采购流程的重组，可以促使筑商—供应商的合作双方更加高效率、低成本地开展采购与供应活动，共同寻找节省资金的机会。在实施供应链合作关系的过程中，市场需求将不断变化，建筑企业还可以根据实际情况的需要，选择评价合作伙伴，以保持长期的合作关系。一般来说供应商和建筑商对于同一种风险因素所持的观点不同，此时要求在合作关系中协调风险和收益，使企业之间共同承担风险，从而降低了供应链总的风险。（4）完善物资的配送体系。对建筑企业来说，必须打破在资源组织、物料储存等方面条块分割的现状，建立一个三级配送机构：企业组建物资配送调度中心，负责规划、指导和协调企业物资配送工作；在项目相对集中的地区建立配送中心，具体负责实施配送工作；建立一批配送工作站，作为最基层的地区配送网点，执行具体的配送业务。由于配送环节多，施工工序错综复杂，物资配送部门可以早作准备，在项目的设计阶段就应该了解项目施工过程中可能产生的各种物资需求和配送服务的需求，以缩短准备时间。

作为国民经济发展支柱产业之一，建筑施工行业在近10年来伴随着房地产市场持续高涨的有利形势，在向现代企业制度转轨的过程中取得了较大的进步，规模得到了较大的扩张。但是，由于建筑施工企业自身点多、面广、工期长、队伍杂的特点，决定了其在迅速扩张规模的同时，成本不断上升，材料费用居高不下，资金周转越来越慢，部分企业效益开始下滑。为此，需要改变企业资源管理滞后的状况，在供应管理方面加强规范，使其符合现代企业制度的要求，优化供应链设计和选择，减少运行管理的缺陷。

参 考 文 献

[1]李玉平.建筑业供应链管理特点及作用分析[J].山西建筑.2009（11）：222～223

[2]董占国.关于加强物资管理降低工程成本的探讨[J].铁道工程学报.2011（12）：148～151

[3]徐永其，钟昌宝.建筑施工企业物流供应链再造[J].山西建筑.2007（7）：211～212

第2篇：工业旅游营销范文

一、关于被吊销营业执照后的有限责任公司的民事诉讼资格问题

包括有限责任公司在内的企业法人被吊销营业执照后，其参与民事诉讼的主体资格如何，这历来都是个有争议问题。只是由于有限责任公司相对于其他类型的公司，遭遇被强行吊销营业执照的情况过于频发；相对于其他非公司制企业，其法人组织更加严密，经营运作方式更具独立性（较少有在诉讼中能被法院否认其法人资格，而代之以诸如开办单位、主管部门作为被告情形出现-笔者注），而使得涉及有限责任公司的同类问题尤为彰显突出。综合目前学术界的观点，多数学者认为，有限责任公司被吊销营业执照，系行政机关对企业实施的行政处罚行为，该行政处罚行为不影响其法人资格的存在，其仍然享有以公司的名义参与民事诉讼的权利和行为能力。①但也有同志认为，为避免行政行为与司法行为不必要的冲突，不应当允许被吊销营业执照的有限责任公司以企业的名义继续参与民事诉讼，而应当以对公司负有清算责任的义务主体-全体股东来参与民事诉讼。②虽然在诉讼实践中，这两种观点都存有现实的合理性和不同程度的积极意义，然而，仔细推敲这两种观点赖以产生的理由，都不能发现其中均存有不尽如人意的瑕疵之处。前一种观点将行政行为与司法行为截然分开，认为有限责任公司被吊销营业执照，其企业法人地位不受影响，这显然与法人构成理论相悖。众所周知，我国民法所规定的法人成立法定要件有四：1、依法成立；2、有必要的财产或经费；3、有自己的名称、组织机构和场所；4、能够独立承担民事责任。而如有限责任公司这样的企业法人，还应具备以营利为目的，独立从事商品生产和经营活动的能力。有限责任公司被吊销营业执照后，其直接的后果是，其经营活动能力已被全面禁止，依法成立的前提已经丧失（依法登记所领取的以表明其企业法人合法身份的营业执照已被吊销）。此时，如果无视该行政处罚的影响，仍然将其视为具有完全民事权利能力和行为能力的社会组织-法人，显然从理论上难以自圆其说。而后一种观点则将行政行为的法律意义推向极致，从而从根本上剥夺了被吊销营业执照后的有限责任公司法人人格权利，主张让负有清算义务的全体股东作为民事诉讼主体，则很可能在审判实践中导致对有限责任公司的财产法人所有制度和法人有限责任制度的破坏，进而出现两种与现代法人制度设立宗旨相违背的后果：一是本应属于公司所有财产的，在未经清算前被投资者瓜分，而损害债权人利益；二是本属公司承担的有限清偿责任，演变成股东个人的无限清偿责任。这实际上是一种诉讼制度设计上的倒退。因此，有必要在分析两种观点利弊的基础上，寻求更为合理的制度设计和更为可靠的理论支持。

为了避免理论上的尴尬，同时便于实践中的操作，笔者在思考解决这一问题时，主张借鉴民法上关于自然人的民事行为能力的法律分类，将被吊销营业执照后的有限责任公司称作为限制民事行为能力的法人。其民事行为能力的被限制在为公司清算所必须的事务范围之内。至于哪些行为属于清算必须事务，笔者认为，主要包括以下几个方面： 1、为成立清算组织所进行的相关事务；2、为维护公司权益所参与的诉讼活动；3、为履行公司债务所参与的民事诉讼活动。这样的提法，实际上不仅仅是解决民事诉讼资格问题，而且还解决了为公司顺利清算所涉及的相关民事活动行为能力问题。笔者认为，其既具备理论上的合法性，也具备实践中的合理性。首先，从公司法的理论来看，吊销营业执照属于有限责任公司被强制解散的一种形式。解散只是构成公司法人地位消灭的原因，而非法人消灭的结果。有限责任公司只有经过法定的清算程序后，才能走完归于消灭的全过程。③从《公司登记管理条例》第六章关于公司的注销登记的规定来看，公司登记管理机关对原公司的注销登记只有在公司清算结束后方可进行，此时原公司才算真正的终止。因此，赋予被吊销营业执照的有限责任公司一定的民事行为能力确实有其公司法上的理论根据。其次，从司法实践运作的情况来看，允许被吊销营业执照的有限责任公司享有一定的民事行为能力，具有实践上的合理性。其一，有助于公司自身权益的维护，包括收回公司债权，对不当的行政行为提起诉讼等，实际上间接保护了公司债权人的利益。笔者在实践中就曾遇到这样一个案例，审理时作为原告的某有限责任公司的营业执照存在，但在执行阶段因其未参与年度检验而被工商行政机关吊销了营业执照，被执行人以该有限责任公司已失去法人资格，不能从事民事诉讼活动为由，提出执行异议，拒绝按原判决书履行义务。以至于该案的执行颇费了一番周折。如果我们从理论上回答了该有限责任公司的民事诉讼资格问题，显然此问题极易解决。其二，有助于有限责任公司的债权人以追索债权为目的的诉讼活动，更好地保护债权人利益。如果赋予被吊销营业执照的有限责任公司以民事诉讼主体资格，则使得债权人的起诉容易得多。法院对公司剩余财产的保全及债权人的代位权的行使也简便得多。从而为胜诉后的债权人权利的兑现打下了坚实的基础。总之，无论是从理论上的合理性角度，还是从实践的需要性角度，以限制民事行为能力的法人来界定被吊销营业执照的有限责任公司的法律地位都较之前两种观点更显缜密。

二、关于被吊销营业执照的有限责任公司清算程序问题

前文已述，有限责任公司被吊销营业执照属于公司法上强制解散的情形之一。公司解散的法律事实发生之后，则必然导致公司的清算。这不仅是公司注销登记的法定步骤要求，同时也是法人有限责任原则之必须。然而，对于被强制解散的有限责任公司清算程序如何启动，现行的《公司法》规定得比较模糊，无可操作性，致使有限责任公司被强制解散后，特别是因逾期不参加年度检验而被吊销营业执照后，有限责任公司迟迟无人清算的现象比比皆是。债权人的权利无法兑现（哪怕是部分兑现），社会经济关系始终处于不稳定的状态。按照《公司法》第191条的条文表述，其所规定的公司解散事由发生后，应当在15日内成立清算组，有限责任公司清算组成员由股东组成，逾期不成立清算组进行清算，债权人可以申请人民法院指定有关人员组成清算组等内容，均是指自愿解散下情形的公司清算程序，而对强制解散情形下的公司清算则不适用。《公司法》第192条虽然规定了强制解散情形下的公司清算“由有关主管机关组织股东、有关机关及有关专业人员成立清算组”的内容，但该条文既未规定应当成立清算组的具体时间，也未规定拖延成立清算组后法律措施，致使该条文成了毫无约束力的弹性条款。不仅如此，该条文在相关概念表述上亦让人难以捉摸，如“由有关主管机关”组织成立清算组，该有关主管机关指哪些机关不得而知，从而为行政机关相互推诿提供的藉口。法律规定的“先天不足”，自然使得有限责任公司被吊销营业执照后的清算工作开展成了现实中的一大难题。债权人面对着早已歇业，但无人清算的“空壳公司”，往往无从下手，索债无门。即使是诉诸法院，法院受理案件后的裁判亦是五花八门，有的判令公司给付，有的判令有关主管部门承担清算责任，有的则判令股东承担清算责任，但无论哪种判决，最终进入执行程序后都陷入了僵局。判令公司给付的，往往是缺席判决、公告送达，执行时该有限责任公司早已人去楼空，无法下手，即便找到股东，股东亦以其并非承担无限责任而拒绝承担给付责任。判决主管部门或者股东承担清算责任的，义务人拒不清算，法院亦无法强制其清算。大量涉及被吊销营业执照的有限责任公司作为债务人的判决实际上成了“空调白判”。此类案件的审理结果除了严重损害法院裁判文书的严肃性外，对于债权人的利益实现根本于事无补。笔者认为，扭转这种被动局面的唯一办法必须从立法上来彻底解决。在立法机关尚未对《公司法》作出修改之前，最高法院应尽快出台一些相关的司法解释，以应对涉及该领域的审判和执行工作之亟需。笔者主张，应从如下几个方面来考虑弥补立法上的不足：

1、明确清算的组织机关。本着“谁主管，谁负责”的原则，哪个机关作出强制解散决定的，由哪个机关负责组织成立清算组进行清算。具体到本文所论及的有限责任公司被吊销营业执照后的清算，应由工商行政管理机关组织有限责任公司的股东，工商、税务、审计等职能部门以及会计师、律师等相关专业人员成立清算组进行清算。同时赋予债权人的司法救济权，允许债权人在有限责任公司被吊销营业执照的行政处罚发生法律效力后，对迟迟不进行清算的有限责任公司可以申请人民法院指定有关人员组成清算组对其进行清算。人民法院应当在上述人员范围内及时指定，清算组开展工作必须的费用从公司现有财产中优先拨付。

2、明确清算组成立的时间。参照《公司法》第191条的规定，被吊销营业执照的有限责任公司，有关主管机关应当在公司登记机关吊销营业执照发生法律效力和其他强制解散事由发生后的十五日内组织成立清算组，对该公司进行清算，逾期不成立的，由人民法院依据债权人的申请指定相关人员成立。同时对清算组的完成清算工作的时间亦提出明确要求。

3、明确股东拒不清算的责任。对于有限责任公司的股东无正当理由拒不参加或拒不配合其他清算组成员开展工作，致使清算工作无法进行的，组织清算的主管机关有权责令其限期参加清算，并可对其个人进行经济处罚。不按照人民法院生效判决如期履行清算义务的，人民法院可按照其拒不履行法院生效裁判的行为表现，追究其相关法律责任。对于因有限责任公司股东在有关主管机关或者人民法院指定的期间内不尽清算责任，造成企业财产毁损、灭失、贬值，甚至私分企业财产，致使债权人的利益遭受实际损失的，人民法院应当裁定其对债权人承担赔偿责任。至于赔偿责任的范围，笔者主张，在无法清算，没有准确的财务资料情况下，可以该有限责任公司最近年度参加工商年检时资产负债表为依据，裁定该公司的股东在上述资产范围内承担赔偿责任。法院在执行涉及该有限责任公司作为 被执行人的案件时，可以变更有限责任公司股东为被执行人，在其应承担的赔偿责任范围内以其个人财产对债权人进行清偿。这样既维护了债权人利益，对拒不参加清算的股东行使了惩戒，同时也避免了对公司法人有限责任原则的无序突破，从而也较公平地保护股东的合法权益。当然，因有关主管机关的失职，导致债权人财产损失的，债权人亦有权根据其过错责任的大小向其主张赔偿责任。

三、关于被吊销营业执照的有限责任公司自身权益的维护问题

有限责任公司被吊销营业执照后，其自身的权益如何维护？这同样不仅是关系到有限责任公司股东的利益，同时也是关乎公司债权人利益保护的问题。有限责任公司只有尽可能地使其自身利益得到维护，尽可能地使公司财产实现保值、增值，才有可能更好地维护债权人和股东个人的利益。从司法实践来看，其自身权益的维护，主要集中在如下几个方面：1、有限责任公司资格权利的维护；2、有限责任公司债权的收取和债务履行的抗辩；3、有限责任公司内部失职侵权行为的追究。我们首先来讨论一下有限责任公司的资格维护问题。所谓的有限责任公司资格维护，是指有限责任公司在受到行政机关以及其他执法机关的法律处罚时，而所采取的旨在维护其生存资格的行为。就本文所论及的选题来说，主要是指其所依据《行政复议法》、《行政处罚法》、《行政诉讼法》而履行的法律救济行动。公司登记管理机关所采取的吊销企业营业执照行为，从本质上属于行政处罚行为，因而在该处罚行为作出后法定期限内，有限责任公司当然应该有权依据上述法律提出行政复议和行政诉讼，以获得有效的法律救济。实践中，工商行政管理机关违反法律程序，违反法律规定，滥用处罚权利，轻率吊销有限责任公司营业执照的现象并不鲜见。这也是引发有限责任公司被吊销营业执照数量不断上升的原因之一。因此，应当发挥行政复议机关和人民法院行政审判的职能作用，对有限责任公司不服行政机关行政处罚的案件，认真加以审理，最大限度地保护有限责任公司合法的生存权。

其次，是关于公司的民事权利的维护问题。有限责任公司被吊销营业执照后，必然涉及到其债权债务的清理，一方面，要尽可能地保证实现其债权；另一方面又要保证其对不当的债务行使合法的抗辩权。因此，在有限责任公司被吊销营业执照后，赋予其与其他民事主体一样平等的诉讼权利显得尤为重要。对于已成立清算组织的，在参与民事诉讼中，清算组织可以代表公司行使民事权利，未成立清算组织的，也应当允许公司委托诉讼人，代表公司参加民事诉讼，使其民事权利得到及时、合理的保护。但要注意的是，在没有成立清算组之前，对被吊销营业执照的有限责任公司通过诉讼或其他方式所获取的财产要加强监管，以防止未清算前财产的灭失或被私分。笔者认为，对于通过诉讼渠道所获取的财产，应由人民法院暂时代为保管，对于通过其他渠道所取得的财物，应由有关主管机关指定人员保管，待清算组成立后，移交清算组织。

这里要重点讨论的是最后一个问题，即有限责任公司的内部维权问题。有限责任公司被吊销营业执照原因很多，但其中有一方面的原因是公司内部股东的侵权行为引起的。有的表现为公司的董事滥用权力，侵犯公司利益，而导致公司经营难以为继，有的则表现为股东越权处分公司财产导致公司财产损失而致公司失去了经营能力。此时如不赋予有限责任公司股东维护公司利益的诉讼权利，则致其他股东及债权人利益的损失在清算结束后，再也无法得到弥补；而如果允许股东以自己名义进行诉讼，则胜诉后的利益归属又成为问题，因为股东胜诉利益并非归于其个人，而是属于有限责任公司，未清算时的财产应属于多个共同主体。笔者在司法实践中曾遇到这样的案例，某有限责任公司（明信公司）董事长赵某（投资额占公司76%），需出国学习和图谋拓展海外业务，赴美学习两年，临走前，赵某委托董事会成员之一李某（其股资占公司资本8%）负责处理公司日常事务。2002年9月，赵某学习期满回国后发现，赵某出国期间，李某利用掌管公司印章，管理公司日常事务的便利，在其他股东不知情的情况下，低价将该公司设备、厂房全部转让他人（昌达公司），且对公司债权债务未加清理。该有限责任公司亦因未如期参加年度检验而被工商行政机关吊销了营业执照。赵某回国后，面对此情此景，愤然起诉，要求法院判令李某与他人签订的财产转让协议无效，并要求李某承担给该公司造成财产损失的赔偿责任。法院在审理该案过程中，合议庭成员在如何处理该案上发生了严重分歧，一种意见认为，原告主体资格存在问题，主要理由是原告不是该案所争议财产的所有人，该财产所有人系明信公司，在该公司被吊销企业法人营业执照后，公司的利益应属四股东所有，原告无权仅以自己的名义提起任何侵权诉讼，由此认为应驳回原告的起诉。第二种意见认为，应追加另外两股东为本案的共同原告，由三股东共同起诉公司财产的侵害人即本案的被告，要求被告承担赔偿责任。因明信公司营业执照被吊销后，公司利益受到损害后直接导致股东利益受损，而实施侵害的又是另一股东，故三个被害股东应起诉被告要求其赔偿。然而，无论是按照上述哪一种意见处理，从法理的角度去分析都存在明显的漏洞。如果以原告不具备主体资格驳回其起诉，显然要追究侵权股东的民事责任，只能以有限责任公司的名义提起侵权诉讼。而此时，包括公司印章在内的以表明公司身份的证件，均控制在侵权行为者手中，该诉讼又何以发动？如果按照第二种意见处理，以三股东为共同原告提起一般的民事侵权赔偿，又同样面临着法理上的障碍，其一，有限责任公司在未清算前的财产并非仅属于股东，还应包括国家（所欠税收）、公司其他员工（所欠工资）、公司普通债权人等多个权利主体共同所有，仅以股东系财产所有人为由而行使诉讼权利显然不正确；其二，如果法院按照原告的起诉请求，作出侵权股东对原告赔偿的判决，则势必造成公司的部分股东，将本属于有限责任公司的财产，通过合法的形式而私分占有，这显然又是债权人所不愿看到的结果。那么，如何正确地处理该案呢？笔者认为，要解决这个问题，有必要借鉴于股东代表诉讼理论。所谓的股东代表诉讼是指当公司怠于通过诉讼追究相关成员责任及实现其他权利时，具备法定资格的股东为了公司的利益而依据法定程序代公司提起诉讼。其特征有：1、代位性。股东代表诉讼在客观上表现为少数股东为了公司的利益，以自己的名义对公司利益的侵权人或债务人提起诉讼。其诉讼原因并非属于作为公司构成成员的股东自身，而是属于公司整体；胜诉的效果表现为公司利益的取得或者损失的避免，而这种结果又间接地使公司股东、债权人和职工享受到各自应有的利益。2、代表性。由于公司的股东除提起代表诉讼的原告股东外，还存在其他股东，这就产生了原告股东的起诉行为的效力是否及于公司和其他股东问题。对此世界各国立法均本着禁止和避免多重诉讼而采取肯定的做法，即承认原告股东起诉行为的代表性④分析股东代表诉讼提起的条件，大致有如下几点：1、提起诉讼的原告必须是该公司合法的股东。2、股东在诉前向公司机关提出过以诉讼追究责任董事或其他债务人的书面请求。3、公司拒绝或怠于行使对责任人或债务人诉权。对照股东代表诉讼提起的条件，作为有限责任公司的合法股东，为了维护公司利益，追究内部侵权者，其首要条件是具备的，但后两个条件，由于公司被吊销营业执照后的人格缺损，致使实践中无法考量。笔者认为，鉴于有限责任公司营业执照被吊销后，人格缺损的实际状况，应允许从理论上将有限责任公司因人格缺陷不能行使的诉权，推定为其拒绝或怠于行使诉权，从而为被吊销营业执照情形下的有限责任公司股东代表诉讼铺平道路。

回过头来，再来分析前述案例，该案中原告赵某起诉被告李某要求法院确认赵某与第三人签订的转让协议无效，及要求承担相关赔偿责任的诉讼请求，是基于公司的权益受到侵害所行使的股东权利，即股东代表诉讼权，在被吊销公司未清算前起诉所产生的法律责任应由公司的清算法人承担和享有。为了便于对胜诉后财产的集体监管，避免新的侵权行为发生，同时也有利于公司的顺利清算，诉讼过程中应通知被告以外的其他股东作为共同原告参加，当然，其不愿参加，并不影响原告赵某股东代表诉讼的效力。即赵某能够代表其他股东进入诉讼，诉讼后果由有限责任公司的清算法人享有和承担。此类案件审理时，应当明确以下概念：1、股东之一所提起诉讼，是旨在维护公司利益，其本人可能间接受益，但并非能直接从诉讼中受益，其胜诉的结果首先表现为维护了公司利益，其次再表现为维护了包括原告在内的股东利益，同时维护了有限责任公司债权人的利益，只有公司的利益得到了最大限度的维护，尤其在有限责任公司被吊销营业执照后，其财产的保全程度越高，公司清偿能力越高，债权人的利益丧失的风险才越低。2、它是对传统的民事侵权理论的突破。传统民法理论上，财产受到侵害，财产所有人自己或者法定或委托的人才能以财产所有人的名义提起诉讼。而在此类诉讼中，原告既非该财产的所有人，亦非受财产所有人委托的诉讼人，原告作为股东之所以能够提起诉讼，是基于公司法原理的特殊要求。即公司资本确定原则的延伸性要求以及股东行使权利正当性使然，本文所举的案例系原有限责任公司的法定代表人起诉其他股东，只是一个特例，实践中更多的是体现为普通股东通过起诉董事或大股东从而达到对握有经营决定权的董事或者大股东的权力遏制之目的。3、作为被告的侵权行为实施者不仅限于公司内部股东，也包括公司以外的第三人，既包括民事主体，也包括行政机关，只要其对公司的利益实施了侵害，公司的股东都有权以自己的名义代表公司向其提起侵权诉讼。

需要着重指出的是，将股东代表诉讼理论运用于有限责任公司被吊销营业执照情形下的自身权利维护，其实践中的意义远远大于公司在正常运营过程中的价值。首先，它越过了有限责任公司人格缺损前提下的起诉资格问题的争论；其次，它更有效地便于遏制公司重要股东的权利滥用，因为即使赋予了被吊销营业执照情形下的有限责任公司的诉讼资格，但由于其实施侵犯公司利益的侵权者来源于公司内部，而且多为公司内部的重要股东，掌管包括公司印章在内的公司重要凭证，如果其有意阻挠，以公司名义形成诉讼显然难以如愿，但股东以自己名义直接起诉则不受限制。这样就极大地方便了对侵权行为者诉讼的提起。再次，在不突破公司法人有限责任原则的前提下，能够使债权人的利益得到最大限度的维护。同时，在依照前文所论及的追及相关股东对债权人的赔偿责任时，也更能体现出公平，对利用权利损害、侵吞公司财产的，可以判令其用其个人财产承担赔偿责任，但又不累及无辜股东，从而更有利于促进我国有限责任公司制度的发展与完善。

注释：

①此论点集中代表参见法律桥网站《关于公司营业执照被吊销的法律责任》。

②见李国光讲话，《最高人民法院公报》第2001年第6期第197页。

第3篇：工业旅游营销范文

【关键词】博物馆；工业旅游；体验式营销

根据《上海市工业旅游“十二五”发展规划》，到2015年，全市开发的工业旅游景点总数累计将达300家，全年接待旅游参观人数达到2000余万人次。目前上海近200处工业旅游景点中，大致可分为工业企业、现代工业园区、创意产业集聚区、重大建筑成就和行业博物馆5类。其中，不少景点依然面临着交通不便、受众认知度低、旅游产品内容不丰富、参观接待量有限等诸多问题。

所谓“工业旅游”，是指以工业企业其自身厂区、生产线、产品以及独特的制造工艺流程等为主要吸引物, 组织有兴趣的游客进行参观、体验的一种别具风格的旅游项目。工业旅游是旅游与工业交叉形成的新型旅游形式, 它融工业生产、观光、娱乐等为一体, 重在参与和体验。具有明显的知识性和体验性。[1]

参照上述对“工业旅游”的定义及特征，中国航海博物馆的工业旅游推广之路，注定没有可供照搬或参考的模式：作为中国第一家国家级航海博物馆，中国航海博物馆在文化主题、规格等级、体量外观等各方面具有得天独厚的优势；但作为一家开馆仅三年的航海类专题博物馆，并不具备工业历史和文化沉淀、亦无生产流水线等实地体验，且其距离市中心72公里、交通配套设施匮乏、区域集群文化不成气候等先天缺陷，都在一定程度上降低博物馆对工业旅游消费群体的吸引力。

对此，要让中国航海博物馆工业旅游产品真正走进观众，唯有通过各种主题形式的体验式营销、引发共鸣的情景模式，让观众觉得“好玩”，才能使其产生内心响应，进而在参观中获得享受。以下，就如何创建中国航海博物馆工业旅游品牌、加强营销推广等进行简要思考。

一、深挖现有资源，打造“好玩”的工业旅游产品

丰富的产品内容是推广工业旅游的基础，而工业旅游本身蕴藏的丰富的教育资源及知识性，更成为其区别于其他旅游产品的独特卖点。

就中国航海博物馆而言，“船舶”作为航海元素之一，更为贴近大众生活，故考虑在博物馆现有资源基础上，以“船舶馆”为主，结合其他展馆内船舶元素，打包推出以“船舶文化”为主题的工业旅游产品体系，并可大致分为两大产品：一类产品以“现代船舶”为主线，囊括船舶结构和设备、船舶制造、各类船舶航行保障仪器、仪表等技术资料，由浅入深地阐释现代船舶建造的整个流程。该产品中，除对船舶结构、设备及建造过程进行静态介绍与展示外，更有货物配积载、130吨柴油主机舱、焊接模拟、270度环幕影院、集装箱装卸操作模拟器、操纵航海模拟器、潜水艇剖面等多个趣味性互动展项，使这一“现代造船技术”之旅因其生动、好玩，适合各年龄段观众。另一条线路则是以“古代船舶”为主，重点阐述古代造船工艺中水密膈舱、隼卯连接、桐油灰、造船木材选用等技术，并通过欣赏馆内数百艘古船模型、登临明代福船实船等方式，全面了解古代造船工艺。该线路因知识性较强，更适合初中及以上年龄段观众。

与此同时，考虑散客尤其是亲子家庭等观众群在博物馆内逗留时间较长的特点，中国航海博物馆还将在上述参观路线的基础上，增加诸如手工船模制作、船模工作室参观等体验项目；亦可在家庭日活动、暑期夏令营、亲子游等既有产品中，逐步增加关于船舶主题的活动内容，以丰富多彩、趣味性的形式，增加产品对该类受众的吸引力。

此外，中国航海博物馆参与的二期课改项目中，涉及“船舶技术演变”、“船舶与国防”、“透视船舶结构”等大量内容，对于学生而言，生动、真实的创新环境，将让普及船舶科学知识变得简单、好玩。

二、多渠道外联合作，让工业旅游玩得更精彩

考虑中国航海博物馆地处偏远，为进一步丰富工业旅游产品，降低旅游距离衰减带来的负面影响，博物馆以“区内成片、跨区成线、市场做专”为原则，设计不同的产品组合加以推出，使工业旅游资源与周边其他旅游资源整合起来，形成旅游产品的集约性供给，增强旅游吸引力。

当然，在工业旅游产品的策划及推广过程中，更可考虑利用行业优势，积极开展船舶建造、古船保护等方面的学术研究，并联合中国造船工程学会、上海市造船工程学会、沪上各大船厂、高校等，定期举行学术研讨会或专题学术报告会，积极参与国内各类论坛，推出主题临展，以不断提升博物馆专业影响力。

此外，利用夏令营、主题活动等契机，可联合各大船厂、码头等，组织部分观众实地参观造船基地、知名船舶、集装箱码头作业等，将工业游产品延伸至馆外，以丰富的活动内容提高博物馆服务附加值，进而提高受众好感度。

三、善用宣传渠道，让工业旅游“玩”出名气

工业旅游实际上是一种特殊的广告，企业把工业旅游视为企业公关活动和企业文化建设活动的一个重要组成部分。[2]中国航海博物馆自筹建以来，始终与媒体保持良好的沟通，并建立良好的媒体资源库。对于工业旅游产品的推出，可邀请1-2家大众类媒体、专业报刊杂志甚至电视媒体等，赴馆体验并进行深度报道，以期在短时间内向观众有效传达“中国航海博物馆推出好玩的工业旅游产品”这一信息。

日常宣传工作中，因预算有限，则可充分利用博物馆门户网站及官方微博、豆瓣小站等社交类网站，针对亲子家庭、企事业单位等各类受众，“投其所好”打出不同的卖点进行宣传，以提高信息到达率、实现宣传效果。

当然，时时关注社会热点及业界动态，联系博物馆现有资源，挖掘有效的活动主题及概念，或能较好地吸引媒体的关注。中国航海博物馆曾藉由2012南京举办中国航海日活动的契机，同南京《现代快报》合作举办读者参观体验活动，更因博物馆同南京宝船厂遗址独有的关联性，吸引了大量南京市民的踊跃参与，取得良好的宣传效应。这也为今后中国航海博物馆工业旅游品牌的宣传提供了良好的借鉴模式。

四、开发旅游纪念品，将“好玩”的工业品带回家

开发独具博物馆特色的旅游纪念品，是传播博物馆品牌个性及内涵的有效载体，而依托丰富的藏品及历史文化资源，更可发挥博物馆在纪念品开发方面的独特优势，拉长旅游产业链条。

目前，中国航海博物馆馆内设有一大一小两个纪念品商店，并出售数百种纪念品，其中尤以各类船模最受欢迎。这些船模中，诸如福船、沙船、哥德堡号、瓶装船、军舰模型等，多为馆内展品的复制品；博物馆出版的各类书籍中，亦不乏大量对古、现代船舶的研究……上述纪念品均独具中国航海博物馆品牌特色。

今后，中国航海博物馆还将大力发展创意文化产业，“工业旅游”亦将是今后纪念品开发的一大命题，相信除船模以外，将推出更多富含文化内涵且具实用性的主题纪念品；博物馆后续亦将开通电子商务平台，以更好地推动工业文化的传播。

正如《上海市工业旅游“十二五”发展规划》所提，上海工业旅游具有远大光明的发展前景。机遇与挑战并存，中国航海博物馆将树立工业旅游品牌意识，努力做好工业旅游的营销推广，以期在不久的未来走出一条属于自己的品牌推广之路。

【参考文献】

[1]李娜娜,王承云.上海工业旅游发展的现状及对策分析[J].工业技术经济,2009,28(1):25.

第4篇：工业旅游营销范文

1.行为特征分析

（1）出游同伴参加石油工业旅游的出游同伴59.50%都是家人亲戚，出游同伴是朋友同学的游客数占总人数的26.30%。大部分选择参加工业旅游的游客不会选择独自前往，而是与家人、朋友同学一同出游。

（2）出游类型有85.34%的游客都是选择自行前往，只有14.64%的游客是团体出游，包括旅行社的组织。从笔者查阅的文献资料中了解，工业旅游游客多数是团体组织或旅行社组织，而大庆工业旅游团 体组织所占比例却非常小。导致这种现象的主要原因是旅行社参与工业旅游的积极性不高，这与工业旅游景点门票价格较低，旅行社很难从中获得高的经济效益有关。由此可见，旅行社在大庆市石油工业旅游发展过程中的媒介作用并没有那么突出，甚至可以说没有发挥作用。所以在今后大发展过程中，工业旅游单位应该主动同旅行社合作，充分挖掘旅行社在旅游宣传过程中的中介作用。

（3）获知信息渠道调查显示，游客了解工业旅游的渠道是多方面的，有32.17%的游客是通过亲朋好友推荐了解到工业旅游信息的；有22.60%和21.73%的游客是通过电视广播和网络等渠道了解的大庆市的工业旅游信息；通过报刊杂志了解旅游信息的占7.82%；通过旅行社的介绍只占到2.60%；其他渠道为13.04%。在调查过程中了解到虽然大庆石油在人们的心中知名度很高，但提及工业旅游却知道的很少，大庆市的石油工业旅游知名度并不高。即使人们参加了工业旅游却也不了解工业旅游的具体内涵。对此，我们要进一步开展工业旅游的广告宣传，旅行社要做好工业旅游产品的设计，从而吸引更多的游客。在网络科技如此发达的现在社会，要充分发挥网络作用并给工业旅游游客带来便利。所以大庆石油工业旅游最好有自己的专业型网站，进行最新旅游动态的介绍、旅游促销活动的介绍，以及一些旅游景点经验的交流、旅游项目的合作来吸引更多的游客。

（4）出游时间从图1可以看出，来参加工业旅游的游客有54.39%是选择在周末参加工业旅游，选择在节假日参加工业旅游的游客比例占23.68%，而选择在寒暑假参加工业旅游的人数只占总人数的7.89%，可见虽然寒暑假时间较充裕，但是人们仍然会选择一些闲散的时间进行工业旅游，这与工业旅游不需要太多的时间有很大的关系。所以工业旅游要想在短时间内满足游客的旅游需求，不仅要深度开发工业旅游资源，其周边的基础设施建设的完善程度也是起决定作用的。

（5）出游目的接受教育、开拓视野、认识知识的需要是旅游者选择工业旅游产品为消费对象的最普遍最重要的目的。通过统计分析38.79%的游客参加工业旅游的目的是想增长知识、开阔视野，满足其求知欲。而观光度假的人数占总人数的24.13%。其他目的来大庆的游客占25.86%。通过交叉分析可以看出出游目的是增长知识的游客，大都对大庆市的纪念地和展览馆比较感兴趣同时参观后也比较满意。而对于石油矿场和石油城市观光这些工业旅游资源的兴趣则比较小。可见在知识性这方面大庆市的纪念地和展览馆已经可以满足游客的基本需求。所以应该大力开发大庆市的石油矿场及城市观光等旅游资源，做好旅游资源之间的组合销售。

（6）停留时间通过对游客在大庆市的停留时间分析，有46.55%的游客是长期居住在大庆市，属大庆市常住人口。游客在旅游区停留时间的长短取决于游客可自由支配时间，但也受旅游地资源赋存状况和旅游资源品质高低的影响。游客在大庆市停留3天以内的比例占近30%，而这部分人大部分是探亲访友，获知石油工业旅游信息的渠道也主要是亲朋好友推荐。这种现象跟大庆市旅游资源品质较低有很大的关系，所以大庆市应对旅游资源进行深度开发，增加其趣味性、知识性。

2.游客感知分析

旅游资源的赋存决定了一个地方旅游业发展的生命力，优势旅游资源是旅游地规划与开发的支柱，为旅游地提供了强大的发展空间。为了了解大庆市石油工业旅游开发中存在的优势旅游资源和具有竞争优势和发展前景的旅游资源，本问卷还对游客进行了满意度调查。从图表中可以看出，在348份调查问卷中，有243份的游客对大庆市的纪念地和展览馆比较感兴趣，占总人数的69.82%，参观后最满意的旅游资源调查中，纪念地与展览馆占总调查人数的73.68%。不满意的旅游资源中，纪念地与展览馆所占比例只有8.77%。可见大庆的纪念地与展览馆在整个工业旅游发展过程中占有绝对优势。而对于石油矿场这类独具特色的石油工业旅游资源来说，感兴趣的人只占总人数的11.2%。参观后不满意的人数高达22.8%，大部分游客认为石油矿场这类旅游资源整体比较分散，没有吸引力，交通不方便，周边基础设施不完备等。所以大庆市的石油矿场要想成为独具吸引力的旅游资源还需要更合理的设计与规划。通过统计分析对大庆市工业旅游感知满意的比例占45.9%，一般的比例高达52.6%。而有48.7%的游客还会选择参加大庆市的工业旅游，对工业旅游持中立态度的游客大多认为大庆市工业旅游线路打造不够规范，旅游产品开发的也不够深入，旅游地服务质量与游客需求脱节等。

3.深度访谈分析

通过对游客的深度访谈了解到游客对大庆市石油城市布局及一些场馆的内部建设和”零门票工业游”比较满意，大庆市的城市雕塑和一些石油主题公园也受到游客的好评。但在访谈中对工业旅游游客感知的旅游产品及服务质量等五方面提出了问题，一是景区周围基础设施建设不完善。大部分游客认为景区与景区之间过于分散，且没有专门的交通工具供游客选择乘坐。景区缺少停车场，自驾车的游客车辆无处停放。作为旅游景区，餐饮娱乐等基础设施建设是不可少的，而大庆市每个工业旅游景区都没有专门供游客休息停留的地方。二是场馆内讲解太过专业，有些场馆缺少专门讲解人员与游客沟通。对大部分游客来说都只是自己简单参观，没有专门的讲解人员。即使有讲解人员，他们的解说也太专业化，书面化，缺少趣味性和吸引力。三是场馆内旅游产品重复，参与性差。铁人纪念馆与石油科技馆、历史陈列馆内许多旅游产品重复建设，这导致旅游产品与游客的旅游需求对接错位。旅游产品的趣味性和参与性严重不足，并没有让游客真正的参与其中，游客也感受不到工业旅游的巨大魅力。四是没有专门的工业旅游游观光路线和专业的导游团队。对于专业的石油城市，其城市观光及矿井景观应成为其独具魅力的旅游资源。但对大庆市来说，并没有开发出专业的观光线路，且景区基础设施等建设也不完善，相对来说则缺乏对旅游的吸引力。

二、对策

1.加大对大庆市工业旅游资源的深度开发

开发具有工业企业特色的不同层次的旅游产品和旅游纪念品，将旅游纪念品转化成工业旅游宣传品。开展工业旅游，不能仅限于简单的参观工厂、参观纪念馆和生产线，要使工业旅游系统化和体系化。多增加体验性和互动性旅游产品，延长游客的停留时间。

2.采取适宜的营销策略和措施

做好工业旅游宣传工作。大庆市工业旅游工业企业可以做专门的工业旅游网站，利用发达的网络系统宣传工业旅游。从满足旅游的基本要素出发，扩展工业旅游专业化服务。政府要起主导作用，加强对工业旅游的关注力度。旅行社也应该发挥重要的媒介作用。

3.企业内部也应该培养一批既懂营销又懂工业的复合型人才

以适应大庆市工业旅游营销工作的需要。鉴于大部分游客参加工业旅游是为增长知识，所以企业要更加注重资源的知识性和科学性，深度挖掘企业的文化内涵，同时不断开发其趣味性和独特性。坚决杜绝导游讲解同游客的需求脱节，满足游客求新、求异、求奇的旅游需求。

4.对于已经建成的工业文化旅游资源

不仅要提升其资源的品质，更重要的是要完善基础设施建设。建议工业企业加大旅游基础设施的投入,扩大工业旅游的规模和项目。工业企业可针对小的节假日开展工业旅游体验游，利用工业旅游独特的教育性、科普性特征，开发不同的客源市场，针对不同的群体开展不同的工业旅游项目。面向政府机关营销策划以调研考察为主题的工业旅游项目；面向老年群体游客营销策划以怀旧为主题的工业旅游项目；面向学生群体营销策划以科学知识普及、修学择业为主题的工业旅游等。

5.对大庆市的工业旅游景区进行组合销售，规划设计专门的工业旅游游览线路

第5篇：工业旅游营销范文

【关键词】微山湖景区，旅游业，发展

微山湖位于山东省南部，行政隶属于山东省微山县，面积约1200平方公里，被誉为“鲁南明珠”。微山湖景区是国家4A级景区。近年来，随着我国人民消费水平的提高和服务业的发展，微山湖景区旅游业发展迅速，成为拉动当地经济发展的主导产业之一。

但由于旅游产品市场上的供求关系发生的一系列新的变化，旅游者类型日趋多样化，旅游产品质量需求层次不断提升，旅游市场竞争日益激烈，旅游产品的销售变得越来越有难度。因此有针对性的提出微山湖景区发展的对策。才能在竞争日益激烈的旅游业中立于不败之地。

一、发展微山湖景区工业旅游项目

“工业旅游”是以工业场所作为旅游客体的一种专项旅游活动。工业旅游是融求知、购物、体验、观光为一体的旅游产品,它以保护和开发工业旅游资源为核心,在展示现代化工业生产和工业遗迹景观的同时,为旅游者创造别具一格的旅游体验。

半个世纪以来，工业旅游在一些发达国家方兴未艾，被誉为“朝阳中的朝阳”产业。[2]在德国以鲁尔工业区为依托的工业旅游项目每年更是可以带来数亿欧元的收入。德国鲁尔区利用煤矿厂区发展工业旅游，给了具有相似条件的微山县发展工业旅游提供了有益的可借鉴的宝贵经验。

微山县境内有多处大中型煤矿，具体如：微山湖矿业集团、付村煤矿、七五煤矿等。据勘探，微山县境内煤炭探明储量127亿吨，因此开发微山湖工业旅游项目具有得天独厚的优越条件。在传统印象中煤矿单位必定是烟囱林立、空气污浊，但随着资源类企业贯彻建设“两型社会”的号召，煤矿企业已经改变了原来粗放发展方式，企业都更加注重可持续发展和环境保护。现在走进煤矿，到处都是绿草如茵，小桥流水，鸟语花香，用煤矿开采出的矸石山堆砌成的假山、煤矿塌陷坑建成的湖泊也别有一番风味。游客到这里可以参观矿井，体验到煤矿生产的全过程，可以参观采矿博物馆来感受科技发展带来的采矿方式的转变，更可以深入矿区小镇体验微山湖畔矿工生活的酸甜苦辣。因此，将工业旅游作为微山湖风景区新的增长点具有很高的可行性。

二、着重引进旅游地产，打造新型湖畔生活

结合微山湖景区的区位和资源特点，应将旅游地产开发列入微山湖景区开发的重要日程。首先要规划整理出可供旅游地产企业开发的优质地块。目前微山湖景区可供开发区域主要有微山岛风景区、郗山地块。其次，积极引进国内诸如恒大、华侨城、等知名旅游地产企业。采取走出去的策略，去大房企推荐微山湖景区，以更优惠的土地价格和政策吸引知名地产企业来微山湖景区投资。

2011年8月来自于北京的中弘地产与济宁政府签署了关于加快微山湖旅游项目的开发的《战略合作框架协议》。同年，上海泽大公司宣布在微山岛投资5000万元巨资修建“御园一号”游艇会所项目，微山湖旅游地产项目正式起步。但相对于同类景区的旅游地产发展情况，微山湖景区的旅游地产才刚刚起步，规模太小，结构不合理，但不可否认的是随着鲁南都市群的建设和京沪高铁的开通，微山湖景区发展旅游地产还存在着提升的巨大市场和空间。

三、创新运用旅游营销策略

任何产业的发展都需要宣传，旅游业更是如此。微山旅游业正处于起飞阶段.在当今眼球经济盛行的今天，其宣传推介的好坏直接决定着客源和旅游收入的增长。微山旅游业要通过强势媒体的广泛宣传。建立政府组织部门联合、政企联手、上下联动、内外合作的宣传促销机制。

一是举办大型节事活动。截至2011年，微山湖荷花节已经成功举办十八届，每年六月荷花盛开之时微山湖景区高朋满座，宾客云集。现如今，它已经成为微山湖景区推介自己的最亮名片，对微山湖景区起到了一个很好的宣传作用。因此，要通过举办微山湖荷花节、微山湖美食节、微山湖摄影节等一系列节事活动来扩大微山湖景区的影响力，增加与其他地区的交流合作。二是坚持高标准、大投入，寻找出一名符合微山湖景区形象的旅游景区代言人，并邀请知名导演拍摄一部微山湖旅游形象宣传片，在中央电视台、山东卫视、凤凰卫视等知名电视台和媒介上滚动播出。三是通过举办微山湖红歌演唱会、“荷花仙子”大赛等文化活动积极推动文化与旅游互动融合。五是积极开展与山东电视台的合作。将智勇大冲关、快乐向前冲等户外实景类运动项目的外景搬到微山湖畔，借力2014年山东省运动会助推微山湖景区体育旅游发展再上新台阶，让运动、自然、健康成为微山湖景区休闲度假内涵最好的诠释。六是深入实施“联合推介、捆绑营销”。继续开展好与济南大明湖的联合营销策略，实现跨地区、跨媒体，旅游资源结合深层突破，实现两湖品牌资源的强强联合，创新两湖旅游宣传的营销模式，通过增加新闻的报道量来吸引社会大众眼球从而扩大两湖的品牌效应提升社会的关注度。七是创新网络营销方式。要把网络营销作为微山湖景区市场营销的重要方式，加快实现由传统营销模式向现代营销模式的转变。

四、杜绝旅游欺客宰客现象的发生

近年来，在国内一些旅游景区欺客宰客现象时有发生。

2012年1月28日，一个叫做罗迪的网友在微博上了一则信息，在微博上罗迪称：朋友一家三口在三亚旅游时，经出租车司机推荐来到一个大排档吃海鲜，三个普通的菜被宰近4000元。该微博后，引起立即网友的热议，一些网友纷纷转帖并留言声称在三亚也遇到过类似的情况。管理部门先后以零投诉无法举证等理由冷漠搪塞网友，并引发了网民的口诛笔伐，一时间三亚旅游业被推到了风口浪尖，海口旅游业因此遭受了巨大的影响。

过去微山湖景区也存在着严重的欺客宰客现象。比如一些湖上饭店，一顿饭动辄对游客要一两千元，这些行为严重损害了微山湖景区形象。今后，要加强对相关旅游从业人员的法律法规和诚信教育，对发生欺客宰客的旅游从业人员的企业实行“零容忍”，一经发现立即取消其从业资格，坚决清除出市场，净化旅游市场环境。

五、建立旅游安全事故防范机制和紧急处理预案

2011年8月13日江苏宜兴竹海景区发生滑道事故，造成4名游客遇难。2012年4月4日苏州太湖景区发生游船事故，上海大学生24团队人在苏州太湖乘坐游艇游览时，撞上货船中间的钢缆发生意外，造成4人死亡、4人受伤，事后摩托艇驾驶员曾拒绝返回湖中施救失踪学生，经事后检验摩托艇驾驶员为酒后驾驶属于严重违章行为。这一系列事件的发生让人深省。那么如何才能避免悲剧重演呢?

首先，要强化旅游安全监管方面的责任，不断提高导游和景区服务人员预防和处理突发事件的能力，对发生重大旅游安全生产事故或者一年内发生多起安全生产事故的旅游企业限制其注册存续。要加强景区治安，保障游客人身和财产安全。其次，要加大执法检查力度，对旅游车辆要定期进行安全检查，严禁超载和疲劳驾驶，杜绝旅游安全事故的发生。对发生重大、特大安全事故的或者造成恶劣影响的，对发生旅游安全生产责任事故的企业实行一票否决。最后，针对微山湖景区的特点，要由旅游行政管理部门牵头，会同公安、海事、航运、卫生等部门成立微山湖景区水上救护大队，针对景区内游客易发生的水患类旅游安全事故设置紧急预案，确保来微山湖的游客的安全。

这一系列新的措施对完善微山湖景区功能、丰富微山湖景区内涵，从而为促进微山湖旅游业又好又快发展提供智力支持。我相信在不久的将来，在大家的共同努力和关注下，微山湖景区的旅游业会健康快速发展，微山湖景区会成为一个享誉国内外的旅游度假胜地。

作者简介：张平（1986—），男，山东微山人，工作单位山东省运河监狱侦查科科员山东财经大学工商管理硕士。

参考文献

[1]叶鹏.《浅析德国鲁尔区工业旅游开发举措与模式》[J].《经济生活》,2008( 8): 48-49

第6篇：工业旅游营销范文

广告宣传

“一支好酒，来自天籁”，神秘而充满震撼力的广告宣传口号将我们带入了一个独特奇异的遐想世界。在香格里拉·藏密的广告宣传策略中，企业将人们在心底对世外桃源（香格里拉是对英语中“世外桃源，Shangri-La”的音译）生活的向往再度挖掘和提炼，通过赋予产品这一地域文化概念，宣扬消费者可以在一定程度上借助“香格里拉·藏密”与“理想中的生活”实现对接。“传奇品质·百年张裕”，作为中国葡萄酒市场最具文化底蕴的品牌──张裕更是将“酒是陈的香”与自身的百年历史极富创造性地浓缩在这短短的八个汉字当中，让消费在消费张裕产品的同时将自己与历史的厚重与深沉联系在了一起。

葡萄酒企业在向市场受众传播各种讯息时，无非是着力于时尚感、历史感、成功感、亲和感、神秘感、尊贵感或者绿色感等一系列品牌形象。这就要求企业营销人员在广告创意及其随后的媒体选择上始终围绕以上企业想要成就的品牌形象来作出取舍。首先，要求广告创意紧扣品牌形象，而且能够顺畅地被传递或理解；再者，优秀的广告版本需要通过适当的媒体到达合适的受众。简单举例来讲，如果企业想要塑造一种成功的、尊贵的品牌形象，那么以一种过于大众化的沟通语言，然后将之置于区域市场的当地晚报来大量投放，这无异于是一种广告预算的浪费。

事件营销

在2005年9月2日举办的“成龙上海慈善周末”上，龙徽干红获得了这次慈善义演的冠名权，通过这次冠名，不仅可以扩大龙徽在以上海为龙头长三家地区的品牌知名度，而且社会大众还会将企业的社会责任与龙徽品牌相联系。此外，张裕与上海财富论坛、张裕与法国中国文化周、张裕与世界市长论坛、张裕与博鳌亚洲论坛、龙徽与世界市长论坛、烟台长城与大连国际时装节、华夏长城与山海关老龙头新千年庆典等无不体现了企业品牌与事件特点之间的良好互动关系，成功的、时尚的、喜庆的情感联想成为二者之间的共同诉求。

在行销传播的过程中，企业经常通过赞助一些公众关注度较高的事件来达到宣传企业品牌的目的。在选择赞助事件时，应该把握的原则是所要发生的事件与企业品牌的独特属性之间产生关联，从而催生出最大的宣传效果。事件营销要求企业应用带有新闻传播价值的事件作为载体，然后将事件特性与企业品牌或者产品属性紧密结合，两者之间形成合力共同吸引消费者眼球，最终塑造出企业良好的社会形象。而要将葡萄酒企业的文化营销策略与新闻事件相结合，企业必须事先考察或者创造出新闻事件本身的深厚文化内涵（例如绿色的、负责任的、关注社会的、时尚的等），进而将它揉合、放大并传播出去，为葡萄酒企业品牌注入更深层次的文化内涵。

包装设计

2004年中秋，张裕推出的一款红葡萄酒套装礼盒（包括正甜红、樱甜红、清甜红和喜甜红各一支）中。在这款礼盒中。公司起用了新的酒标，四支酒标分别采用了1915年巴拿马万国博览会最优等奖状、著名戏剧演员韩兰根代言张裕、上世纪30年代上海市场张裕葡萄酒专柜和张裕早期美女日历等四幅图片作为酒标的背景，非常巧妙地将百年张裕的深厚文化底蕴渗透在了酒标上，无形中让消费者感受到张裕的悠久历史传统。“云南红”的酒标上清纯的傣族少女、翩翩起舞的蝴蝶、带着晨露的葡萄、椰树、大象等等构成了一个美妙奇异的世界，所有这一切渲染出云南浓郁的少数民族风情。

每一个葡萄酒品牌都会承载一定的文化信息，而包装作为品牌文化的外在表现形式，如果应用得当，将让消费者感觉到品牌的文化属性、聆听到品牌的独特故事。葡萄酒产品的包装可以分为纸箱或者木盒外包装和瓶标、软木塞、PVC胶帽与瓶型等内包装。葡萄酒企业要想将自身的品牌文化用一种有形的形式表现出来，包装可以作为一种有效的媒介。包装上除了国家法定须标注的诸如注册商标、生产企业名称、产品成分、存放条件、液体含量、酒精度等必要信息外，包装上的图形、色彩的设计与搭配还可以起到传播企业性格和促进销售的作用。因此，葡萄酒包装不仅要保持消费者对产品本身的知情权，还应对葡萄酒企业的整体品牌文化塑造和传播产生尽可能的正面效应。在包装设计时，既要讲求科学性、牢固性和实用性的同时，还要注重优雅性和艺术性。例如木盒外包装可以彰显品牌所推崇的精致生活及其高贵品质；红色的礼盒包装会增强中国传统节日的喜庆气氛；深绿色、棕色和白色的异形瓶可以突出品牌的活泼、浪漫特征；橡木桶形包装能够诠释出酒的陈酿品位；利乐纸盒包装体现了品牌的大众性；软木塞上的企业LOGO折射出品牌的悉心与周到。所有的葡萄酒产品包装的开发与设计都应该试图“说出”品牌独有的故事。

产区营销

在平常人的眼中，云南代表了一种根植于红色土地上的浓重而神秘的地域文化。而云南产地的葡萄酒之所以能够突破当时较高的品牌市场进入壁垒，如果在本地市场他们是得益于“天时、地理、人和”的天然优势的话，云南葡萄酒品牌向全国市场的突围更是一种强势地域文化逐渐向产品或者品牌转移甚至增值的过程，而且葡萄酒企业在广告宣传和产品包装上也巧妙而充分地与自己特有的地域和民族文化特色结合起来。从2000年以来，烟台长城利用一年一度的“和平颂”国际青少年文化艺术盛典之际，举办各种葡萄酒论坛、峰会来推广蓬莱产区，2005年8月21日，更是组织举行了“世界七大葡萄海岸发展高峰论坛”，法国波尔多梅多克、意大利托斯卡纳、美国加州纳帕山谷、智利卡萨布兰卡谷、澳大利亚布鲁萨谷、南非开普敦六大葡萄海岸与中国蓬莱南王山谷葡萄海岸筑起了“6+1”格局，七方还联合发表的《蓬莱宣言》，从而奠定了“蓬莱·世界七大葡萄海岸之一”的产区发展格局。

有人认为，将酿酒葡萄地理产区作为企业的营销重点，是在“为他人做嫁衣裳”。其实，在以龙头企业为首的产区营销背景下，受益最多的还是企业自身。目前，不少企业利用“葡萄酒是种出来的”这一口号，来宣扬自己葡萄酒产品与卓越酿酒葡萄产区之间的良好纽带。其实在此过程中，企业也是间接在为自己所处的产区做宣传，最终也为消费者接触、了解葡萄酒文化做出贡献。在中国的酿酒葡萄十大产区中，各个产区并没有优劣之分，只有特色差异。积极宣扬产区特色，无论对企业市场份额还是行业整体份额的扩张都是良性选择。

工业旅游

张裕集团从1992年开展工业旅游至今，累计接待游客近150万人次。2004年张裕酒文化博物馆已经创下了600万元营业收入的“纪录”，其中门票收入150余万元，其余的收入则来自纪念品、个性化葡萄酒销售以及餐饮业的收入。2005年1─6月，张裕工业旅游接待参观人数近10万人，比去年同期增长近40%，张裕酒文化博物馆实现营业收入400多万元。张裕酒文化博物馆还被定为国家AAA级旅游景区、爱国主义教育基地和全国首批工业旅游示范点之一。葡萄酒工业旅游已经成为张裕集团的新增长点并以其独特的文化魅力扩大了张裕品牌的影响。

葡萄酒工业旅游是伴随着中国葡萄酒市场的逐步成熟而出现的一种新型的企业品牌营销渠道，同时也能为企业带来新的利润来源。但是并不是每个企业都拥有可利用的工业旅游资源，目前表较成功、现实的项目，当数烟台张裕和秦皇岛华夏长城。两个企业应用当地良好的城市旅游资源，将自己纳入整个城市旅游的链条之中，然后开发设计企业特色的旅游增值服务。工业旅游可以说集品牌宣传、葡萄酒文化培育和利润创造为一身，也可以作为企业文化营销的一个新途径。葡萄酒工业旅游可以为企业带来利润，但从目前来看其所肩负的主要功能还是品牌形象塑造和消费文化普及。但是，在旅游者访问的过程中，如何让他们将短时间的旅游体验“带走”进而实现扩大口碑传播效果，这也是营销者应该考虑的话题。例如，在测算成本收益后，旅游者在购买门票的同时，可以免费获得企业的广告礼品（从钥匙扣、圆珠笔等普通带有企业LOGO的纪念品，到酒杯垫、酒杯架、瓶标收藏贴纸、酒瓶套等和葡萄酒相关的装饰品）；免费赠送品牌宣传光碟；增加少许费用获得“葡萄酒文化手册”（从企业直接面对消费的层面来讲，目前还没有一份各方面都比较出色的红酒消费手册）；开发葡萄酒饮用辅助工具（酒杯、开瓶器、醒酒瓶、葡萄酒过滤器、软木塞抓取器、冰桶、瓶塞、酒温计等）；而且对于一些消费者在购买后不方便携带的“商品”（如个性化定制酒），企业还可以为其提供免费寄送服务，这样使消费者的购物更容易的同时，也为企业形象增值。

渠道培训

10年前的一天晚上，一个叫萨姆·费瑟斯通的美国酒商拎了几瓶拉费堡红葡萄酒来到北京的一家卡拉OK吧。一群北京人打开酒瓶，像倒啤酒一样咕咚咕咚倒了大半杯，然后兑上雪碧、西瓜片和橙子片，直到酒杯满得也跟啤酒一样。后来费瑟斯通回忆当时情景说：“我敢肯定，听到这样的事情，那些老牌的顽固的法国葡萄酒酿造者一定会惊得从坟墓里坐起来”。这是1995年的北京。10年后的今天，三里屯或什刹海仍然每天都在重演这一幕，并且，红酒加雪碧还有了一个暧昧的名字，叫“红颜知己”。虽然有人提出，消费者可以选择自己喜欢的方式来饮用葡萄酒，但是总应该遵循起码的饮用规则。作为葡萄酒重度消费城市之一──北京尚且如此，更加凸显中国葡萄酒消费文化普及任重而道远。

第7篇：工业旅游营销范文

【关键词】高校 学生旅游 市场营销 策略

由于中国经济的大力发展，居民收入普遍增加，尤其是在二胎政策放开前的独生子女较多，学生的基本条件相对较好；另一方面，现阶段的高校学生创业、兼职等，也为其增加了经济来源；尤其是在社会开放性越来越大、活动范围不断拓展的情况下，高校学生敢于尝试新事物与体验生活，并想透过旅游开阔眼界等，所以，形成了一个独特的高校学生旅游消费群体；高校扩招政策也在推动高等教育的同时，更是拉动了该领域的发展，因此，应该针对目前高校旅游市场的新特点，分析更为有效的市场营销策略。

一、高校学生旅游需求简述

高校学生的旅游动机主要是自我实现、满足偏好、半价优惠、交友、减轻学生压力、体验时尚等；大多学生主要依靠校园活动、旅行社宣传、网络、朋友组织完成获得信息，设定旅游目标；从行程方面看，多以节假日居多。目前的市场已经有诸多企业进入，但主要是处于不完善的阶段，从旅游产业与市场细分来看，还需要利用产品设计、时尚信息获取、学生心理研究、营销手段等来共同促进其发展。

二、目标市场分析

首先，在目标市场透视方面，应该抓住家庭背景、性别、年级、不同年代学生的总体倾向、文化积淀等基本信息；在这方面，可以利用现在的大数据方法，进行信息收集、旅游消费范围、消费水平、网络调查或问卷调查来实现。

其次，应该以学生作为中心，分析其心理构成要素，比如受到旅行社、文化因素、偏好、性格、心理成熟程度、交往范围等各种因素的影响大小。

第三，对该市场的发展现状要进行明确的认知，具体来说，该市场已经从初级的阶段发展到了过渡阶段，即是说目前的市场正处于各个企业“大显伸手”，进行产业化转型、资源整合、与创新发展的时期，市场潜力巨大。

比如，从我国高校学生旅游市场发展优势来看，潜力大、规模有待拓展、消费特征正在突显；而知识产权意识也在不断加强，高校学生群体更新快；但高校-旅行社间的关联度大，并未发挥出应有的市场价值；尤其是学生的认真劲、满意度等还有待旅游消费产品供应方在各方面的完善来树立口碑；关键是体验消费前景无限，正在逐渐的被学生群体所认可，所以，优势显著，有极大的可行性与可操作性。

另一方面，应该认识到作为学生群体的固有限因素，如消费能力、价格接受程度、挑剔性等；因此，劣势也依旧顽固，所以，对于各大想切此高校学生旅游市场这份“大蛋糕”的企业而言，品质化、多元化、创新性是其必走路径。

三、营销策略

首先，根据对目标市场实事求是的透视，应该认识到营销策略作为学生旅游项目开发的产业化的必要性；也就是说，要将针对高校学生群体的旅游市场作为一个整体，进行系统化的分析，通过运用工业发展路径方面的产业化思路，形成一个闭环经济，从而让营销这一环节获得更多的功能性体现，即要通过产品设计、价格、品质、高质量服务、多元与创新来增加营销的“底气”，吸引到学生的眼球，以整体性来提升部分资源整合与开发能力，进一步创造新的需求，让学生反过来更愿意去旅游。另一方面，体验式消费已经渐渐透过工业品市场向着旅游市场迁移，而旅游本身就是一种体验式消费，因此，认识到此点非常重要。营销策略的计划部署，需要坚持从其根本要素出发，结合当前消费者行为倾向，并利用这一点来达到营销的目标。

其次，营销手段多样化；具体而言，需要采用诸如拉网式策略，将网络营销、人员促销、销售促进等进行综合应用；比如，建立会员制度与积分制度，进行价格优惠；引入学生、学生组织进行团体、个人促销；将工业品中的分销模式与渠道销售方法合理的引入到高校学生旅游市场；最重要的是网络营销，即需要通过电脑、手机两大途径，结合学生上网习惯，更为创新的去建立新的门户网站与网页，通过个人订购、团购等实现营销；另一个就是借助网络、微信等社交平台，可以建立起数据库，不断的收集数据、分析数据，完成预测，更好的为项目开发、产品设计等提供可靠依据。

第三，服务意识要强，服务要求全面、及时；比如，预定快捷、便利，信息完整，产品组合灵活，互动性强，能够实现信息反馈与及时处理，做到善始善终。在导游方面，应该针对大学生的特点与需求，来制定细致的培训计划，让导游能够在知识方面、组织能力方面、亲和力方面、交往能力、融入能力方面全面提升，以满足市场细分的各项基础。

第四，针对高校学生旅游市场营销方面的策略，需要更多的因素融入，因为大学生这个群体，主要体现在人生的理想-现实磨合期，有一半出于理想，有一半来自现实；所以，真正要做好这个市场，就需要一些营销的艺术性、有需要在营销中做出实际的优惠；进一步讲，这个市场的开发，需要旅游企业走出俗套，不断创新，稳扎稳打，将地基打在现实的基础之上；具体来说，应该将营销提升到另一个层次，充分调动起“学生”这个要素，如通过举办创意大赛、网络征求旅游产品创意等具体活动，让学生在旅游前就参与到其中，从现阶段的发展情况分析，既有利于市场开发，又可以更好的价低营销成本，获得多方面的利益。

四、结束语

第8篇：工业旅游营销范文

一、旅游景区产品营销的理论概述

(一) 旅游景区产品的相关理论

1. 旅游景区的定义

旅游景区的概念有广义和狭义之分,广义的旅游景区指旅游区,2003 年2 月国家质量监督检验检疫总局发表国家标准的《旅游区(点) 质量等级的划分与评定》(GB/ T1 7775- 2003) ,其中对旅游区(点) 的定义为:具有参观游览、休闲度假、康乐健身的功能,具有相应旅游服务设施并提供相应服务的独立管理区。包括有风景区、文博馆、寺庙观堂、旅游度假区、自然保护区、主题公园、森林公园、地质公园、游乐园、动物园,植物园及工业、农业、经贸、科教、军事、体育、文化艺术等各类旅游区(点) 。而狭义的旅游景区是指旅游区中的旅游风景名胜区。

对旅游景区的定义尚没有一个普遍被接受的论述。国外的有英国国家旅游局的定义:旅游景区(点) 必须是一个长久性的旅游目的地,其存在的主要目的是向公众开放并让公众得到消遣的机会,做感兴趣的事情,或受到教育,而不仅仅是用于购物、体育运动、观看电影或表演。景区(点) 能够吸引一日游游客和旅游者,其进入无需预订。游览地点不仅应该能够吸引旅游者、一日游者,而且对当地居民具有吸引力。

国内学者禹贡和胡丽芳则认为旅游景区(点) 是由具有某种或多种价值,能够吸引游客前来观光、游览、度假的自然景物、人文景观以及能够满足游客需要的旅游设施构成的,具有明确具体的空间界线的多元环境空间和经营实体,这一实体可以通过对游客进出的管理和提供相关服务,达到盈利或保护该环境空间的目的。从上述各种观点看,多数学者是从广义的角度对旅游景区的概念进行描述,因此我们采用国家质量监督检验检疫总局的标准。

2. 旅游景区的类型

从全国范围来看,旅游景区目前可以分为四种类型,第一类是自然类旅游景区,以名山、大川、名湖和海洋为代表;第二类是人文类旅游景区,以人类在长期的历史演进过程中留下的遗迹、遗址为代表,如北京的故宫、颐和园、八达岭等;第三类是主题公园类旅游景区,是人类现代科学技术和劳动的结晶,如深圳华侨城的几个主题公园;第四类是社会类的旅游景区点,它区别于传统的旅游景区的概念,但它是传统概念的发展和延伸,如工业旅游、观光农业旅游、科教旅游、军事旅游景区等。

3. 旅游景区产品的概念和特征

旅游景区(点) 产品的一般概念:旅游景区(点) 产品是一种服务产品,服务产品实质是有形制品和无形服务的组合,旅游景区(点) 产品是借助一定的资源、设施而向旅游者提供的有形产品和服务的总和。旅游景区产品实质上是指旅游者在旅游目的地或销售点以货币形式向旅游经营者购买的一次旅游活动所消费的全部产品和服务。

旅游景区产品的特征如下:功能上的审美与愉悦性,它体现了旅游景区产品的使用价值;空间上的不可转移性,部分旅游景区产品的无形性决定它的交换过程是游客带着倾向到旅游目的地进行交换和消费;生产与消费的同步性,即生产与消费同时进行,而游客只有到生产地点才能享受到产品和服务;时间上的不可储存性,旅游景区产品的时间性和供给刚性让旅游景区产品不能等到明天来卖;所有权的不可转让性,游客购买的不是其所有权,只是使用权,顾客在旅游活动中是购买和参与一种活动,享受这种体验活动带来的心理满足。

(二) 营销和创新的内涵

市场营销是指在变化的市场环境中,旨在满足消费需要、实现企业目标的商务活动过程。营销最初的目的是通过营销活动来刺激消费者购买产品和服务,让消费者获得高度的满意,吸引顾客的到来。菲利普·科特勒(2003) 对营销的界定为:从社会角度看,营销是个体和组织通过生产、供应以及与他人自由交换有价值的商品和服务来取得他们所需之物的社会过程。

创新则是一个民族的灵魂,是国家和企业发展进步的基石,尤其是国际化竞争日益加剧的今天,创新精神在任何地方都显得必不可少。而“创新”这个概念最早是被美国著名管理学家德鲁克在20 世纪30 年代引入管理学的,他认为创新是赋予资源以新的创造财富能力的行为。创新是创造者借助于技术上的发明与发现,通过对生产要素和生产技术进行新变革,并使变革取得商业上成功的一切活动,它具有规律性、主观能动性、风险性、连续性、阶跃性、新颖性的基本特征。

而营销创新也是管理创新的一个重要组成部分,营销创新是指营销主体抓住市场的潜在盈利机会,以获取商业利益为目标,重新组合营销要素,建立起市场竞争力更强的市场营销系统,从而推出新产品、开辟新市场的综合活动与过程。

二、旅游景区产品营销的现状

(一) 营销意识淡薄

旅游景区大多属于国家所有和投资的垄断性国有资产,由于受到计划经济的长期影响,我国景区管理机构的市场意识不强。尤其是在向市场经济转变的过程中,管理理念显得保守陈旧,不懂得和不屑于运用现代的管理理念和工具。即使进行了一定形式的培训和政策指导,仍然缺乏对旅游景区产品营销的重视,没有看到营销工作对旅游景区发展的关键作用。

(二) 产品结构单一

现代成熟的营销理念是以顾客需求为中心,而随着人们经济收入的增加和休闲度假时间的增多,游客的需求也变得复杂多样,这客观上要求旅游景区对自己的产品进行深入的开发更新和深度营销,从而为游客创造更多的价值。但就目前情况来看,仍有不少景区的产品结构还是过去的老面孔,景区产品结构单一,没有任何新的创造和改进,依旧停留在满足游客观光、食宿、照相留念等基本的需求上。

(三) 恶性竞争加剧

旅游景区产品本身的不可移动性决定它需要庞大而有效的渠道来支撑,旅行社便充当了这个重要的角色。但是我国的旅行社起点比较低,大大小小的旅行社不计其数,呈现出“散、弱、小、差”的特点。为了在市场中占据优势地位,它们纷纷投入恶性循环的价格竞争。大的旅行社可以通过大规模采购旅游线路来压缩成本,而小型的旅行社是通过降低服务质量和标准来降低成本,这既给整个行业带来不利影响,也让游客抱怨和不满。同时面对同样的旅游线路,游客看到差距不小的多个价位,也给游客选择带来一定的误区,对旅游景区的印象感知造成不良影响。

第9篇：工业旅游营销范文

沈阳的城市营销指数(CMI)排名在大连之后，位于第17，显示出沈阳在中国城市中还是具有相当的影响力。城市品牌强度指数排名第16，城市营销力度指数排名第18，这反映出沈阳的城市品牌形象在受众心目中比较清晰，而城市营销力度较大。

从城市品牌强度指数来看，沈阳的品牌吸引力、品牌文化包容性和品牌关注度较弱，分别位于第33、34和44，而品牌独特性与品牌规划与管理得分较高，分别为第26和6。这反映出沈有相对比较明确的品牌形象，比如重工之都、文化名城等，“沈飞”、“沈重”是其工业的象征，而入选世界文化遗产保护单位的沈阳故宫、沈阳北陵和沈阳东陵凸显了这个城市的悠久历史与厚重的文化底蕴。

从城市营销建设指数来看，沈阳位于第26，比较突出的是其经济水平较高。众所周知，沈阳作为著名的重工业城市，其经济在东北三省的城市中首屈一指。沈阳经济技术开发区、沈阳高新技术产业开发区、沈阳出口加工区作为国家级开发区给沈阳经济带来了巨大的推动力，航空、通信、化工等十大重点基地的规划和建设更是为新时代的沈阳经济勾画出美好的明天。同时，沈阳的旅游业也比较发达，城市被誉为“中国十大特色休闲城市”。

从城市营销沟通指数来说，沈阳位于第12，比较突出的是其节庆会展业发达以及国际交流活动频繁。国际性会展有中国国际装备制造业博览会等，全国性的有沈阳国际汽车工业博览会等著名会展。沈阳国际旅游节也颇受关注。

从城市网络沟通指数上看，沈阳整体水平较低，位于第59，在网站设计上比较清晰，但内容和影响力都较低。