媒体运营实习报告精选(九篇)

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第1篇：媒体运营实习报告范文

中国移动通信集团公司吉林省移动通信公司是遵照国务院关于chr(39)政企分开，邮电分营、电信重组chr(39)改革精神的要求，于XX年8月12日独立运营，是中国移动通信集团全资子公司，辖8个地市分公司，三个直属单位和40个县（市）营业部。

公司在保持与国际先进技术同步发展，努力提供多种业务应用的同时，始终坚持chr(39)沟通从心开始chr(39)的理念，追求客户满意服务。目前，全省客户达200余万，并已在全省建成一个覆盖广、通信质量高、业务丰富、服务一流的综合通信网络，网络容量为398万门。gsm移动通信网已经与五大洲70多个国家的140多个移动通信运营商开通了国际漫游业务。目前，正在大力发展gprs技术、移动数据和多媒体业务，积极推动网络向第三代移动通信演进。

为了了解通信公司的实际运营模式，熟悉通信公司的运作方式，将自己所学到的知识在实际工作中加以检验，明确自己企业的定位，为明年的就业做好见习准备，通过与吉林移动公司人力资源部的联系，经过人力资源部与综合办公室的两轮面试，我被安排在综合办公室的秘书科实习，我所在的部门主要负责：公司领导的日程安排，辅助领导完成公司的战略和发展计划的制定，起草完成相关文件，协调公司各实习报告职能部门的工作等综合性事务。

在吉林移动我跟随相关领导，参观了青岛海尔集团，在参观过程中，丰富了我的阅历，提高了我的能力，使我对企业文化，核心竞争力等有了全新的认识；通过是否引入crm管理系统的分析与研究，使我对crm管理系统有了深刻的认识；参与了吉林移动大客户短消息系统的可行性论证与研发，使我能学以致用，提高了综合能力；在吉林移动我系统全面的了解了移动数据业务的历史，积极主动的关注其发展方向与未来，使我对其有了全面的概念与深层次的理解。

在实习中，我注重了与领导和同事的沟通，培养了自己的团队精神，加强了自己的集体荣誉感。

我相信二十五天的实习，将成为我人生华美乐章中，一个青春激扬、跳动的音符！

第一章 企业文化

企业文化是企业的价值观和行为规范。企业文化包括企业的宗旨，企业的理念，企业的价值观，企业的精神。而企业形象是企业文化的外在表现。企业文化涉及企业战略，企业管理等深层次问题。一个好的企业文化将为企业发展提供源源不断动力。由于企业文化是企业在特定的环境下综合企业各种资源逐渐形成的，因此具有独特性和不可模仿性。

在我到吉林移动实习不久，陪同有关公司领导，我来到仰幕以久的青岛海尔集团参观学习，所到之处被海尔人挑战自我、勇于创新、追求卓越的生生不息的文化氛围所感染。

海尔在多年的发展过程中形成了自己独特的企业文化，也正是海尔文化为海尔的高速发展提供源源不断的动力。海尔文化分三个层次，物质文化--制度行为文化--核心价值观。创新是海尔企业文化的灵魂，海尔人释译创新时指出，沿着战略创新的方向，以观念创新为先导，利用组织机制创新做保障，靠技术创新达到产品创新、市场创新的目的。chr(39)苟日新，日日新，又日新chr(39)这就是海尔文化，这就是海尔常胜不衰的法宝。

通过在吉林移动近一个月的实习，使我对企业文化有了更深层次的认识。

加强企业文化建设是移动通信企业建立现代企业制度，应对国内外市场竞争考验，迅速提高企业核心竞争力的内在需求。是全面实施企业文化战略，开发文化资源，在企业员工中形成共同的价值观和行为规范，为企业的持续健康发展提供实习报告重要保障的需要。

企业文化应该内化到企业生产经营理念、企业发展战略及员工的意识中去，将企业文化渗透到企业管理制度和员工行为规范之中去，将企业文化体现在企业整体形象和员工个体形象之上，建设一支高素质的员工队伍，为实现世界一流通信企业的宏伟目标打下坚实的基础。

强调以人为本管理思想。企业文化建设的核心任务是以重视人的价值、强化人的信念、提高人的素质、激发人的创造潜能、培养和造就一流员工队伍，形成尊重人、理解人、关心人、培育人的良好的人际环境和用人机制。

培育、树立能够体现企业精神的企业模范人物、先进群体，营造奋发向上，与企业同呼吸共命运的文化氛围，逐步实现企业文化的人格化。

以文化为先导，开发文化资源，加强文化设施建设，不断满足员工需求，开辟企业文化园地、企业文化论坛，吸引更多的员工参与企业文化建设，不断提高员工思想文化素养，增强企业活力。

吉林移动应将大力宣贯中国移动通信集团公司企业理念体系，将创建世界一流通信企业为目标。以树立良好企业形象，提高员工整体素质，巩固业务领先地位，赢得竞争为任务，以践行集团公司企业理念体系，规范员工行为为重点，以管理创新、技术创新、机制创新，努力实现企业利润最大化为目的，全面提升企业核心竞争力。

吉林移动应用中国移动的企业精神、企业宗旨、企业价值观统一全省移动员工的思想，规范员工行为，在每位员工思想意识中产生明显的自律、调节约束作用，最终结果是员工用共同的价值尺度来调整自己主观意识中与之相违背的行为和思想，使员工的个人努力最终落实到企业的最高发展目标上。

吉林移动要塑造良好的企业形象。须牢记chr(39)创无限实习报告通信世界，做信息社会栋梁chr(39)的企业使命，追求客户满意的企业宗旨，开展文明办公、文明服务活动，方能实现做让政府放心、用户满意、诚信守法、社会认可的世界一流的移动通信企业的目标。

公司领导应加强企业文化理论的研究。通过各种方式进行企业文化理论的宣传教育，使全体员工，特别是领导干部、管理人员进一步明确企业文化建设内容、作用、意义和运作方式，增强搞好企业文化建设的自觉性，利用政研会开展企业文化理论研究，形成一支企业文化建设的骨干队伍。

第二章 核心竞争力

企业核心竞争力是指企业独具的、支撑企业可持续性竞争优势的核心能力。它可更详细表达为，企业核心竞争力是企业长时期形成的，蕴涵于企业内质中的，企业独具的；支撑企业过去、现在和未来竞争优势，并使企业长时间内竞争环境中能取得主动的核心能力。

参观青岛海尔集团的办公主楼时，映入我眼帘的是一个非常醒目的长十几米的巨型条幅，上面写着：如果等待无序竞争的消亡，那么你就会在无序竞争中消亡。望着这硕大的条幅联想到海尔人走过的艰难而辉煌的历程，深感这条幅意义的深远。从条幅上我看到海尔人勇于面对、积极进取的心态。由此我想到目前移动通信市场激烈地竞争局面，移动与联通的价格大战硝烟还未散尽，服务竞争又凸现出来，要想在竞争中立于不败之地，移动就要象海尔人那样知难而进，发扬中国移动改革创新、只争朝夕的精神，把压力变成动力，迅速提高企业的核心竞争力。

通过在吉林移动近一个月的实习，使我意识到：

企业的一般竞争力，如营销竞争力、产品竞争力等，只是企业某一方面的竞争力，而企业实习报告核心竞争力却是处在核心地位的、影响全局的竞争力，是一般竞争力的统领。从企业核心竞争力不同表现形式角度可将企业核心竞争力分为三类：核心产品、核心技术和核心能力。他们之间关系密切，产品来自技术，技术来自能力。

企业核心竞争力与其他类型竞争力之所以不同，是因为它具备有如下三个主要特性：

1.价值性。核心竞争力富有战略价值，它能为顾客带来长期性的关键性利益，为企业创造长期性的竞争主动权，为企业创造超过同业平均利润水平的超值利润。

2．独特性。企业核心竞争力为企业独自拥有。它是在企业发展过程中长期培育和积淀而成的，蕴育于企业文化，深深融合于企业内质之中，为该企业员工所共同拥有，难以被其他企业所模仿和替代。

3．延展性。企业核心竞争力可有力支持企业向更有生命力的新事业领域延伸。企业核心竞争力是一种基础性的能力，是一个坚实的chr(39)平合chr(39)，是企业其他各种能力的统领。企业核心竞争力的延展性保证了企业多元化发展战略的成功。

在竞争的环境中，为什么有的企业能常盛不衰，有的只能成功一时，有的企业却连一点成功的机会都没有？人们无法简单地从企业所处的行业、企业所有制结构、企业的组织形式、企业的规模或企业管理层和员工的努力程度等方面解开这一问题的谜底，因为这是企业核心竞争力的本质决定的。

企业之间竞争的实质，就是企业为其生存和发展进行的对环境中企业所需资源的争夺战，企业竞争力是企业争夺环境中资源的能力。传统企业竞争力理论未能对企业长期性的盛衰原因做出令人满意的回答。核心竞争力理论从对企业的短期性资源优化配置能力的研究，延伸到对企业的长期性资源优化配置能力的研究。为确保企业可持续性生存和发展，就必须要有比其竞争对手更强的长期性优化配置资源能力，也就是必须要有很强的核心竞争力。

如何开展核心竞争力管理，企业核心竞争力管理包括核心竞争力的识别、规划、培育、部署和维护等五个环节。识别是判断企业自身的优势、劣势、能力、资源，确定企业要培育的核心竞争力及其支持要素。规划是在识别的基础上，企业必须要有个富有前瞻性的核心竞争力发展计划，保实习报告证企业在激烈的竞争中常盛不衰。培育新的核心竞争力需要长期艰苦细致的工作，成功的关键在于持之以恒。部署就是要使核心竞争力能在企业的多个领域中发挥作用。为保护和维系企业核心竞争力的领先地位，企业要定期和不定期对自己的核心竞争力进行检讨，尤其是在进行重大战略决策时更应如此。

第三章 核心竞争力与企业文化

通过参观青岛海尔集团，使我在各方面的收获都很多，特别是对企业核心竞争力与企业文化间的关系的认识更为深刻了。

一、何谓核心竞争力。一般所谓核心竞争力是指企业独自拥有的能为用户提供特殊效用的，使公司在某一特定市场具有长期竞争优势的能力资源或知识体系。核心竞争力的两个重要特征是独特性和不可模仿性。按照现代chr(39)树chr(39)型理论，一个企业好比一棵大树，最终产品是其结的果实，核心产品好象树的枝干，而为他们提供养分的树根则是企业的核心竞争能力。用海尔人的话来讲就是我们能够创造别人不能创造的能力。

二、何谓企业文化。企业文化是指企业全体员工在创业和发展过程中培育形成并共同遵守的最高目标、价值标准、基本信念以及行为规范等的总和，包含三个层次：精神层面的chr(39)企业理念形态文化chr(39)、制度层面的chr(39)制度形态文化chr(39)和物质层面的chr(39)物质形态文化chr(39)。chr(39)理念形态文化chr(39)是企业文化的核心层次，反映了企业所坚持的核心价值观，是企业的灵魂，是形成制度文化和物质文化的思想基础。chr(39)制度形态文化chr(39)是企业文化的中间层次，是具体物化的、对企业组织和企业员工的行为进行约束和规范的行为准则体系。制度形态文化要确保企业核心理念的贯彻执行。chr(39)物质形态文化chr(39)是企业文化的表象层次，是企业实习报告文化的载体和外在表现，它通过制度文化规范下的行为模式、物质产品、标识特征等一系列可以被感知、被认知的物化特性，将抽象的理念形态文化展现出来。

企业文化和企业形象密不可分，对应于企业文化的三个层次，企业形象也分为mi（理念形象）、bi（行为形象）和vi（视觉形象）三个方面。企业文化是一种现实的客观存在，不会因认知主体而变化；企业形象是企业文化在认知主体心目中的认识反映，是一种主观印象，前者是本，后者是标。优秀的企业文化是良好的企业形象的基石，企业形象的塑造过程是企业文化建设过程的外部体现。文化建设锻造内力，形象塑造磨练外功，内外兼修将成为企业迈向chr(39)世界一流chr(39)的动力源泉

三、企业核心竞争力与企业文化密不可分。企业文化是企业核心竞争力的重要内容。任何出色的长寿企业都有自己卓越的企业文化，可以说只有依靠先进的经营理念，企业才可生生不息。正是由于共同的文化将各个成员凝聚在一起，才能激发出巨大的能量，推动企业向着统一的目标迈进。很难想象当企业各个成员都以不同的价值观和行为准则工作时，任务还能得以顺利完成。

第2篇：媒体运营实习报告范文

论文关键词：经管类专业大学生；仿真实习；校外实地实习

经管类专业大学生仿真实习教学理念的提出

为解决校外实习存在的问题，适应经济和社会发展的需要，部分研究者提出了校内仿真实习的概念。校内仿真实习是按照实习单位仿真、实习环境仿真、业务流程仿真的基本原则，将现代教育理念、现代教育方法和现代教育手段融合一起，在实验室内模拟经济管理的实践条件与实践环境，通过组织跨专业、跨学科学生的参加模拟条件与模拟环境下的经济管理专业实践活动，培养学生的专业实践能力与开拓创新能力的教学活动。

仿真实习改革现有教学手段与方法，打破专业学科界限，整合知识、能力、素质三大目标，重视学习者的主体性，重视学习者对教学过程的主动参与，以学习者、教师、学校、企业4个对象为主体进行设计，通过信息技术、多媒体技术、网络技术手段，形成科学的仿真综合实习内容体系、手段方法体系、组织形式体系、绩效考评体系，支持复合性、应用型、创新型人才培养模式的形成。仿真实习具有成本低、收益大、系统性、趣味性、真实性等优点，通过模拟企业运营，使学生在仿真环境中运用已经掌握的专业知识，得到全局性的贴近真实企业的训练，在经营模拟与现实接轨的基础上，真正实现最大真实化的实习。

校内仿真实习具有以下特征。

1）实习单位仿真。仿真实习的过程中，由来自不同专业的学生参照实际企业的要求，组成虚拟公司，该公司有明确的目标、业务、组织构架、规章制度，承担具体的生产运作职能，每位成员根据分工扮演各自在该实习单位中的角色。

2）业务环境仿真。仿真实习环境由仿真市场和仿真服务机构组成。仿真市场环境包括同行业竞争者、原材料供应商、顾客等主体，仿真服务机构是为仿真企业有序开展生产经营活动而设立的，主要包括工商行政管理部门、税务部门、人才交流服务中心和会计师事务所等部门或公司。

3）规则流程仿真。参照现实企业，设定仿真企业的业务规则（即开展具体业务活动的各种约束条件）以及业务流程（即操作程序），使实习学生能够按照这些接近现实的企业环境的业务规则与流程开展业务。设置的规则与流程主要包括公司运作规则与流程，如企业发展战略、相关岗位的工作职责，以及相关部门如工商管理部门等服务与管理机构的业务规则流程。

经管类专业大学生仿真实习教学的实施

仿真实习软硬设施配备

软件方面，因为业务、环境、规则流程等都是通过软件设计出来的，是仿真实习成败的决定性因素，可谓仿真实习的CPU。相关软件必须具备实用性、可操作性、灵活性等特点，以利于整个仿真实习的高效实现。硬件方面，包括场地、设备、辅助工具等因素。仿真实习地块通常要求有专门的教室，规划的原则是以实习主题对应的模拟机构为核心，其他关联性机构围绕核心机构，充分考虑核心机构的场所的大小和与周边机构往来的便捷性。仿真实习设施包括计算机及网络环境、打印设备、电话传真设备及扩音设备等。辅助工具主要包括进行企业经营的各类仿真业务单据、模拟流通货币、沙盘等辅助业务处理的工具。

仿真实习教学过程组织

1）学生组织。学生既是模拟市场环境的构造者，又是模拟企业的行为人；既是学习的主体，又是学习活动的组织者。需打破自然班级界限，将来自不同专业的学生按每组7～15人混合编组，每个小组代表一个公司。其成员按专业背景分别担任仿真公司或相关服务机构的不同角色，由此构建起仿真体系。

2）教师组织。为满足跨专业仿真实习的要求，需组建完备的教师团队共同承担仿真实习指导任务。一是将来自不同专业、不同课程的教师组成指导教师，负责实习内容的专业指导；二是来自实验室教学中心的教师，负责教学活动的组织；三是来自技术服务部门的教师，为仿真实习的运转维护提供技术支持。

3）实习内容。按照现实企业业务，实习内容设置应包括企业经营模拟对抗系统、工商局窗口业务模拟系统、税务局窗口业务模拟系统、银行窗口业务模拟系统、会计师事务所业务模拟系统、招投标中心业务模拟系统、国际货代公司业务模拟系统、咨询网系统等方面，每方面都有具体的业务规则流程。

4）实习方法。仿真实习将沙盘演练法、博弈对抗法、团队学习法、项目驱动法、自主互动法、网上答疑法、专题讨论法、点评法等多种方法引入教学过程。教师从以讲授知识为主，转变为以策划教学内容、创设学习情景、配置学习资源、引导学习方向、解答学习疑难、监控学习过程、评估学习效果为主；学生从知识的被动接受者，转变为知识的积极探究者，他们学习的内容不仅来自课堂和教师，也来自图书馆、网络和其他实验团队成员。

仿真实习教学效果评价

考核内容上，应实现团队业绩考核和个人业绩考核相结合。团队业绩考核内容主要包括团队精神、分工协作与沟通交流、经营决策、管理制度、业务完成情况、公司绩效、资料管理、部门或者公司经营报告等；个人业绩考核内容主要包括实习日记、实习报告、提交书面材料、业务处理情况、出勤率、所在公司综合评价等。

考核方式上，应以教师考核与学生考核相结合、学生团队考核与学生个人考核相结合。考评的指标包括个人实训学习累计成绩、团队经营共同获得的成绩、完成各项任务得分以及特殊情况加分等指标并在考核的过程中采用系统激励、小组激励和个人激励方法对实习进行激励。以仿真公司或机构为单位，学生团队和个人进行自评，教师再根据实习报告、实习日记、考勤情况等资料，按业务类型、业务完成情况给学生综合评分。

经管类专业大学生仿真实习教学应注意的几个问题

确保学生积极参与

与其他课程一样，部分学生可能对仿真实习采取消极的态度，并不愿意主动参与到课程体系中来。并且，由于是小组的形式，更容易产生搭便车的行为，需要事先进行深入动员，让学生充分认识到仿真实习的重要性，并在仿真实习过程中加强控制，督促学生按时填写实习日记，记录实习过程中的真实事项、切身感受与心得体会。

努力提升教师素质

仿真实习不同于传统专业教学，要求教师具备更宽泛的知识结构、更实际的操作方法、更高超的沟通技巧，要求教师熟练掌握实习方案的主要内容及与本专业相关的实习规则，要求教师能教育学生有意识地培养和提升自己的综合素质和能力。这就要首先对教师进行仿真实习教学培训，经考核合格后才能上岗指导学生。

第3篇：媒体运营实习报告范文

电信暑期实习心得体会一

第一、电话营销的技巧。

在电话营销时，我们不能一味盲目地打电话，我们需要一定的技巧。在打电话前我们要先提前设计好问题，设计好套餐、业务的介绍方法，关键是要秀出我们产品的价值。然后对客户的基本情况进行了解，从中找到营销的突破口，针对性的引导客户把注意力投我们的业务、产品上面来。这样我们就会有更多的话题和机会跟他谈，成交的几率和比例一也定会大幅度提升。当然，作为销售人员，我们要具备很强的心里素质，要学会把拒绝当作是接受的孪生兄弟，换句话说，每一个拒绝的背后一定会有另一个接受在等着我们。所以，我们要保持正确的心态，每当遇到客户拒绝的时候，我们要感谢他，因为他让我更接近接受。

第二，做事认真负责、勤学好问。

刚来到单位时，由于专业不对口，我对很多方面都未熟悉，这就需要我认真负责、勤学好问。因为经验是很重要的，幸运的是我们的同事都有很丰富的实践操作经验,对于我们提出的各种问题他们都能很耐心的系统的为我们解答。通过对问题的理解我们又能加深对问题的认识。同时我们也认识到目前的IT形势发展之快我们随时都要学习新的知识充实自己才能迎合社会的需要。而对于我们新人来说，虚心学习能学到东西才是最重要的。

第三、团结合作，真诚待人。

通过一个多月的接触，大家在一起互相学习相互交流，让我们理解到不仅在学习上工作上也是需要发挥团结协作的精神才能事半功倍。而且只要真诚待人，虚心请教同伴，他们也很乐意和我交流。还教会我一些技术，由此我深感真诚的重要性，在公司里不但要学会如何做事，而且要学会如何做人。正确处理同事之间的关系是非常重要的，它会关系到你能否开展工作。孤芳自赏并不能说明你有个性，过于清高是很难融入大集体的。

感谢中国电信给我这次宝贵的实习工作，这次实习带给我不仅仅是一种社会经验，更是我人生的一笔财富。在这段时间里，我不仅很好地运用了所学的专业知识，而且还学到了在学校学不到的待人处世之道，扩大了知识面，也丰富了经历，为我即将踏入社会奠定了很好的基础，走上新的工作岗位增添了信心。

电信暑期实习心得体会二

很感谢湖南省湘西自治州吉首市电信分公司为我提供去实习的机会，通过这次实习，我学到了很多东西，学习到了一些工作经验。

一、实习目的

通过在电信通信部的学习了解吉首电信主要开展业务及业务开展情况，以及3g业务的发展方向。

我们被安排在吉首市电信分公司实习，在实习过程中，公司的相二、实习内容关人员给我们讲解了3g的发展前景，以及三大运营商在3g方面实力的比较，同时我们还了解到吉首市电信分公司的业务开展情况。我觉得尽管在业务的开展方面有移动、联通等的夹击，中国电信的业务仍然有发展的潜力，而电信也一直在努力。

我们的实习报告分为二部分

第一部分：对公司基本情况

第二部分：3g发展前景的了解

第一部分 公司基本情况

公司介绍

吉首市电信有限公司是中国电信集团公司全资子公司。中国电信集团公司授权北京市电信公司使用中国电信的商誉和无形资产。吉首市电信公司在吉首市范围内为政府、企事业单位，商业楼宇、住宅小区等机构客户，提供包市内、国内、国际固定电话、数据传输、互联网、宽带接入等综合电信服务和宽带应用等增值电信业务，以及与上述业务相关的系统集成、技术开发、技术服务、信息咨询、工程设计施工等相关服务。

清晰的通信定位

吉首市电信公司从网络结构设计到设备选型，坚持满足大客户宽带化、智能化、多功能电信产品的需求，公司通过专业的营销和服务队伍，根据大客户的近期和中长期业务需求、技术发展走向、投资经济分析，为大客户提供个性化的解决方案，并提供网络会诊、技术培训、业务升级等售后跟踪服务。

可靠的网络基础

吉首市电信公司自成立之日起，在吉首地区迅速开始实施了全光网络的建设和中国电信全国网络的在吉首的延伸，吉首市电信公司采用最新电信技术组建吉首城域网，网络整体结构简洁高效，用户接入转接次数大大减小，有效地降低了网络故障率，保证了网络稳定性。

一流的服务保障

吉首市电信公司采用国际领先的crm理念，全面组建完整boss系统，建立专业化、高素质的大客户营销和服务队伍，从售前技术支持、售中业务开通到售后的维护保障，都为客户提供专业、周到、高水准的网络管理和客户服务。

共赢的经营理念

吉首市电信公司在提供电信服务的同时，提供多种灵活运营合作方式，在基本业务提供、资源合作、增值应用开发等诸多方面与客户一道创建多赢的合作模式，为客户创造价值。

企业文化：服务至真创新致远为客户提升价值

吉首市电信公司秉承中国电信集团用户至上用心服务的服务理念，把满足客户的需要作为公司生存的源泉，把提升客户价值作为公司发展的动力，为客户提供多样化的产品、一站式等系列服务和量身定制的个性化解决方案。在听完吉首电信工作人员的讲座后，我对他们文化理念的理解有了更清晰的把握，明白一个企业的客户关系管理的重要性，特别是对于运营商来说，谁把握了客户谁就赢得了通信，所以吉首市电信公司要秉承中国电信集团用户至上用心服务的服务理念，把满足客户的需要作为公司生存的源泉，把提升客户价值作为公司发展的动力，为客户提供多样化的产品、一站式等系列服务和量身定制的个性化解决方案，这些公司理念就很实在。

第二部分 3g发展前景的了解

什么是3g ，3g是英文3rdgeneration的缩写，指第三代移动通信技术。相对第一代模拟制式手机(1g)和第二代gsm、tdma等数字手机(2g)，第三代手机一般地讲，是指将无线通信与国际互联网等多媒体通信结合的新一代移动通信系统。它能够处理图像、音乐、视频流等多种媒体形式，提供包括网页浏览、电话会议、电子商务等多种信息服务。为了提供这种服务，无线网络必须能够支持不同的数据传输速度，也就是说在室内、室外和行车的环境中能够分别支持至少2mbps(兆字节/每秒??84kbps(千字节/每秒)以及144kbps的传输速度。

3g技术发展前景

目前全球主要有3种3g技术，wcdma、cdma2014和td-scdma，三种技术由于时间推出不一，各国政府支持的标准也不同，因此，这3种技术在全球的发展前景也有所不同。

1.wcdma的发展

wcdma主要起源于欧洲和日本的早期第三代无线研究活动，目前wcdma标准已经有四个版本，其中r99版本有可靠的全套设备提供和运营网络可供采用，该版本数据业务提供能力不如cdma2014 lx ev-do，同时终端提供业务的能力较弱。r4版本是向全分组化演进的过渡版本，r5和r6是全分组化的网络，

在r5中提出了高速下行分组接入(hsdpa)的方案，可以使最高下行速率达到10mbit/s，目前标准仍在制订中。

从发展态势来看，目前wcdma是3g领军技术，发展势头强劲。截至今年7月底，全球已有82个wcdma网络在37个国家内实现了商业化运营，其中有22个网络出现于2014年，并且即将再有7个网络加入这一阵营。据调查，目前全球wcdma/hsdpa终端产品的款式已达到198种，由26家供应商提供，其中在过去的半年内商家总共推出了70款新终端。

虽然我国的3g牌照还没有颁发，但国内不少运营商对wcdma表示出了兴趣。据称，多数国内运营商会选择wcdma标准。中国移动选择wcdma的可能性最大，因为wcdma这套系统能够架设在现有的gsm网络上，这样过渡会比较便捷。中国电信也停止了对td-scdma技术的测试，转向wcdma技术。而且据了解，中国铁通和中国电信已各自建成基于wcdma的若干基站，已经投入正在进行的3g场外测试中。

目前以欧洲为据点的wcdma标准的商用化进程正在加快。奥地利、日本、芬兰等五个运营商已经宣布推出基于wcdma技术的3g服务，李嘉诚旗下的和黄正在大举进军3g，基于wcdma的h3g英国、h3g意大利等将很快推出。

据全球权威的电信及移动市场研究顾问公司emc预测，2014年全球移动电话用户将有16亿。其中，80%-85%的用户是gsm和wcdma用户，包括正转向gsm/wcdma的pdc和tdma用户，另外的10%-15%是cdma2014用户。

由此可见，在商用化方面，wcdma已经走在前面。

2.cdma2014标准技术发展趋势

cdma2014 是 tia 标准组织用于指代第三代 cdma 的名称。适用于 3g cdma 的 tia 规范称为 is-2014，该技术本身被称为 cdma2014。

cdma2014标准已经有多个版本，目前cdma2014标准是基于ro版本之上，并演进成ev-do和ev-dv两个标准。ev-do标准已商用，目前有ro和ra版本，其中ro已成熟，单载波最高上下行速率可以达到153.6kbit/s。ra是ro的加强，但尚未成熟，单载波最高速率可以达到307.2kbit/s，并且支持话音业务和分组业务的并发。ev-dv标准有rc和rd版本，版本标准已确定，但ev-dvrd版本的基站、终端芯片预计在2014年年底推出，估计到2014年才有设备支持。

截止2014年9月，全球46个国家有98个网络提供商业化3g cdma2014服务，用户数量达到了1.126亿人。

在北美，cdma共有6450万用户，是该地区占统治地位的手机技术。2014年3月，北美地区有一多半的用户采用的cdma技术。在加拿大和美国共有36家cdma运营商，其中有16家业已开展或者准备转向cdma2014。

在亚洲，日本和韩国cdma2014 1x商用的成功典范。在日本市场方面，kddi于2014年推出采用cdma2014技术的第三代移动电话服务，cdma2014 1x，总用户数已于今年7月20日达到1500万户。

cdma2014系统设备技术研发是目前各标准中进度最快的，许多3g手机已经率先面世。

3.td-scdma标准技术发展趋势

td-scdma已成为发展最快的国际3g标准，融入3gpp的r4标准后，又参与了对3gpp的r5、r6标准的完善、更新。现在北京、成都和重庆等地建设了3个试验网，经测试结果表明，td-scdma系统初步具备全境覆盖独立组网的能力。与此同时，td-scdma还参加了信息产业部移动模拟试验网(mtnet)第一、二阶段的测试，指标基本通过，系统整体设备运营基本稳定。

td-scdma标准系统设备由于技术上具有独特性和在我国拥有庞大的市场，该标准受到各大主要电信设备厂商的重视，核心网投入研发的有北电、中兴、西门子、华为、普天、阿尔卡特等厂商;接入网方面，大唐、中兴、普天、ut、华为、西门子等厂商都在大力推动td-scdma的产业化进程。

td-scdma终端的研发有中国电子、南方高科、海信、三星等九大厂商已经融入。欧美制造商也纷纷向td-scdma靠拢，不光有早期的西门子、三星、飞利浦，如今，摩托罗拉、诺基亚也表示将生产td-scdma技术的手机。今年3月底，大唐移动研制成功了全球第一台td-scdma手机dtm800l的代号，这标志着td-scdma在终端研发上取得重大突破，向大规模商用又前进了一步。目前，大唐3g的tdcdma据说已经达到3g要求，估计3g在国内已经出现曙光。但业界普遍认为：td-scdma的市场定位应该跟wcdma捆在一起会比较好一点，这样才会在全球有发展空间。

第4篇：媒体运营实习报告范文

但从我国物流管理专业建设现状来看，物流人才的培养仍处于起步阶段，虽然自2000年教育部批准北京物资学院第一所高校开设物流管理专业以来，众多高校相继设立了物流管理专业，但由于办学历史短、教师队伍相对缺乏、实践平台较少、实践教材不规范、教学手段较为落后等因素，致使当前物流管理专业的毕业生实践能力普遍较低，不能满足市场的实际需要。在此背景下，如何培养出职业素质高、应用能力强、符合企业需求的物流人才显得尤为重要。

二、应用型本科院校物流管理专业实践教学存在的问题

（一）教师队伍建设方面的问题

物流管理专业和其他文科类专业具有较大的差异性，相对于工商管理、市场营销、国际贸易、信息管理、旅游管理等同类专业来说，物流管理专业涉及到企业的采购、生产、销售、运输等方方面面，这也对物流管理专业老师的专业背景、学习经历、研究方向等提出了更高的要求。但许多地方应用型本科院校物流管理专业建设相对较晚，教师的教龄较短，实践教学经验积累不足。一些教师由于学校学科建设的需要，由原来的管理、运输、经济等专业教师岗转岗至物流管理任教，对物流专业的了解也仅停留在理论程度，很难要求做到实践教学的行家；新引进的博士或研究生在校期间大都跟随导师从事理论研究，缺乏实践动手能力，指导学生深入企业实习实践尤显不足；此外，具备“双师”资格的教师占比更显不足。

（二）实践教学方法方面的问题

目前，应用型本科院校物流管理专业的实践教学主要分为校内实训和校外实习两大部分，在实践课程设置上，无外乎课内实践、企业参观、专业实习、毕业实习等。校内实训以实验室教学为主，利用学校现代物流实验室里的自动化立体仓库、分拣设备、AGV小车、装卸设施、重力货架、超市、条形码、RFID等物流设备及第三方物流、供应链管理、超市MIS管理系统等物流管理软件，增加学生对物流设施、设备及相关控制系统的认识，提高动手能力。但由于缺少资金及配套的实践教材、指导人员等，导致对很多软件、设备的认识仅停留在表面，无法进行更深层次的操作，如超市的MIS系统仅是老师演示一下，受实验商品种类、品种、规模等因素限制，学生对超市MIS系统的学习和应用与实际大型超市商品管理大相径庭。校外实习亦基本流于形式，老师下达课程实习任务，学生自己联系实习单位，大部分学生很少真正深入企业实习，联系实习单位的对口程度、企业规模、实习岗位也很难得到保障，即使有机会去企业顶岗实习也是走马观花，匆匆而过，并不能使学生积累经验，提高实践操作能力。此外，作者近十年的实践教学发现，缺少有效地监督管理制度和考核机制是校外实习形式大于内容的重要原因。

（三）实践教学资源方面的问题

由于物流管理专业的操作性、系统性和资源整合性等特点，相对于其它管理类专业而言，物流管理专业的学生培养需要大量必备的实践教学资源作为支撑。而且随着物流行业的迅猛发展，物流理念、物流技术手段的不断更新，要求更多的配套资源来满足实践教学的需要。与此同时，物流设备采购较为昂贵，建设一个现代综合物流实验室，学校需要投入几百万的资金，即使是具备仓储、搬运、分拣等最基本功能的物流实验室也需要几十甚至上百万的投入，而且后期软硬件维护成本也比较高。作为地方应用型本科院校，学校资金有限、场地较为紧张、资源利用率低等因素导致实践教学资源普遍较为匮乏，这与物流系统本身的复杂性（包括运输、仓储、装卸搬运、包装、流通加工、配送及信息处理等众多环节）所要求的丰富实践教学资源形成较大矛盾。在校外实践资源方面，实习企业多数不乐意接受大学生实习，因为一旦学生进入实习单位就会给企业增加许多额外工作、责任和风险。另一方面，不少企业认为学生对实践学习缺乏理解，实习只是应付了事。此外，由于实习基地能够安排的岗位和学习的时间有限，等到学生真正掌握业务操作技能可以为企业创造效益的时候则要返校学习，这种只有投入没有回报的事情企业基本都不愿意做。总之，学校资金的紧张、实践教学资源的昂贵、实习单位的推脱等众多因素造成了当前应用型本科院校物流实践教学资源的普遍匮乏。

（四）实践教学教材方面的问题

我国真正的物流管理教学和物流管理人才培养发端于21世纪初，标志性事件是2000年教育部批准北京物资学院设立物流管理专业，发展至今仅有14年的时间，起步晚、底子薄、经验缺乏是物流管理专业建设和发展必须面临的问题。其中物流专业教材编写就是一个十分突出的问题，如教材版本众多、案例内容陈旧、课程内容重复等，且较为成熟、权威的教材大多适用于理论部分教学，而实践教学部分的教材十分溃乏，权威出版社出版的具有指导意义的实践教材几乎没有，尚属空白，如指导运输管理、仓储管理、配送管理、第三方物流管理、供应链管理、国际货代、报关管理等实践课程尚未有统一权威的实习教材，均由各学校不同实习指导老师根据自己的理解，结合已有的实践教学资源汇编简单的书面材料，这些实践指导材料往往仅能起到穿插佐证作用，覆盖面狭窄、概括性较弱、操作性不强、方法较为简单，造成学生在实习过程中没有较好的参考资料和成册的实践培训手册指导，随意性很强，客观上影响了实践教学的效果。

三、应用型本科院校物流管理专业实践教学改革措施

（一）强化教师管理，优化师资结构

针对现有物流管理专业老师指导实践教学能力普遍不足的问题，可以从以下几个方面进行改革完善。一是强化对教师引进管理工作，除对专业知识和技能要求外，尽量引进“双师型”或具有企业工作经验的物流人才；二是鼓励物流专业教师到相关物流企业或部门兼职，或让其脱产半年至一年的时间，参与企业实践工作，积累实际工作经验。此外，可为已有教师提供多层次、多形式的继续教育或在职培训，鼓励参加权威的物流会议，让教师多与社会、企业、专家交流，不断更新知识水平，提升实践教学技能。三是聘请校外物流企业的业务经理、部门经理或企业负责人来校给学生上课，零距离与企业接触，拓宽学生的视野，让学生明确将来就业应该掌握的知识和技能。四是鼓励教师申报校企合作科研课题，通过与企业合作，深入企业，帮助企业诊断问题，解决企业生产运营中的实际问题，一方面可以提升教师自身指导实践教学的能力，另一方面可以收集案例，将企业真实场景引入课程，丰富课堂教学，提高教学质量和教学水平。

（二）加强实践教学，完善资源建设

实践教学资源的建设与完善主要包括校内实验平台和校外实习基地建设两个方面。校内实验平台方面，学校应规划专门的教学场所、投入专项资金、配备专门实验人员，建设和完善系统演示实验室、模拟操作实验室和配备物流设施的综合实验室。系统演示实验室主要指多媒体教室，向学生提供投影模拟、软件演示等；模拟操作实验室则是通过条形码、RFID、分拣、立体库等仿真模拟，再现一个整体、逼真、先进、实用的现代物流运作流程，以便学生通过计算机模拟运输、仓储、配送、装卸、货代、报关等物流操作；配备物流设施的综合实验室则通过自动化立体仓库、分拣、搬运、运输、仓储、超市等实体物流设施设备的实际操作，强化学生对物流设备的认识。校外实习基地则能够弥补校内模拟实训教学的不足，真正到物流企业现场，了解企业实际需求，给予学生真实地实践环境，锻炼专业操作技能。不同类型、不同规模、长期稳定的校外物流实习基地对培养适应经济发展的物流应用型人才具有十分重要的意义，应用型本科院校尤为重要。但由于学生多、经费缺、宣导少等原因，企业往往不愿意接受大规模的学生实习或仅接受少量学生，导致工作岗位实践质量不高。学校各级管理部门应该通过资金补贴、工作量补贴、聘任企业管理者为兼职教授等措施帮助专业教师与物流企业、零售企业、制造企业、港口、车站、机场等物流组织建立广泛、长期、稳定的联系，为学生实践创造良好条件。

（三）构建指标体系，增进教学评价

前述分析表明，由于物流管理专业开办较晚，实践教学是物流管理专业整个教学体系中最薄弱的环节，大多数院校既缺少完整的课程体系设置，又没有完善的考评指标体系，导致实践教学效果受教师水平、实验安排、实习基地条件、实习经费等因素限制，规范实践教学质量评价与管理成为提升物流管理专业实践教学效果的重要措施。论文构建的指标体系包括校外实习基地建设（是否拥有长期稳定的校外实习企业、企业对待校方安排实习环节的态度、实习企业与物流专业对口匹配程度）、校内实验平台建设（校内是否拥有专业化的物流实验室、物流实验室在专业实习中的利用率、物流实验室在专业实习中的辅助功能性）、专业实习教学体系（专业实习计划内容的充实性、实践环节占到实习内容40%以上）、专业实习效果反馈（学生的专业实习报告、老师的专业实结、企业对专业实习的意见反馈）、实习师资力量配备（经验丰富的实习教师队伍结构、实习老师激励制度的建立）、专业实习经费保障（物流专业实习经费的充裕程度）等6个一级指标（14个二级指标）。

（四）配套合理政策，保障实践教学

第5篇：媒体运营实习报告范文

一、“六结合”实践教学模式构建

（一）与ERP沙盘相结合的模拟实验 为了提升传统的教学形式，可以构建ERP实验室，这在实验形式上是一种创新，其精髓就是角色扮演和问题探究。目前企业与高校开始接受ERP等先进的企业管理理念，财务软件在企业的财务工作中得到越来越广泛的应用，因此在校内建立ERP实验室，将企业搬进课堂，模拟ERP系统环境，让学生在校内就能模拟企业运营的各个环节，使学生体验企业经营管理中CEO、财务、生产、销售、供应等关键岗位所需要的知识与技能，尤其是培养学生在实验过程中合作与创新的意识，在享受取得成果的同时，较大程度上调动学生学习专业及相关知识的积极性，大大缩短了知识与实践的距离。ERP沙盘模拟使学生在实验时着眼于企业整体，而不仅仅局限于财务室，从企业整体上增强学生对会计工作的理解。在进行ERP综合实验时，可按照如下要求进行：在实验室要设置不同的部门，对不同部门设置不同的人员，实验室教师尽量用真实的案例进行实践，并让学生在部门内部和部门之间进行轮换，以便学生对不同角色进行体验。ERP模拟实验打破了传统会计实验操作顺序，通过不同文件、票据在不同部门不同工作人员之间的传递，使学生以部门业务为导线在不同部门进行模拟，极大地提高了学生参与实验的积极性，提高了学习的主动性，因而更好地提高了学习效果。另外学生在部门内部和部门之间的轮换使其对不同角色所承担的工作内容能更好地体验，对不同职能部门之间的相互关系也能清晰理解，对企业的经营有了更清晰的认识，使学生能很好地利用财务知识为企业决策提供信息。

（二）与会计信息化课程相结合的模拟实验 对于刚开始接触会计信息化的学生，已经学习了基本的专业核心课程，具备了一定的会计基础知识，但对于会计信息化这种形式还是比较陌生的，因此在实验时可以实行边学边练，讲练结合，通过实践加深对理论知识的理解，告别枯燥的理论学习，强化实践教学效果。在这个阶段可以采用讲授、演示、实验、逆向思维教学、讲练结合等多种教学形式进行实践教学。“逆向思维教学法”是指在会计信息化教学中，通过提出在会计软件中经常出现的问题，如报表不平衡，带领学生分析不平衡原因，对操作过程可能出现问题的地方逐一分析和检查，直至找到原因并加以解决。这种方法可以加深学生对软件操作中常见问题的理解，使其正确操作软件，加强对会计专业知识的理解，明显减少学生软件操作出错率。讲练结合这种教学法只适合在实验室中进行，教师在讲解完理论知识，演示操作后，学生直接进行上机练习，有效提高学生的学习效率，使学生快速掌握课程知识点。

（三）与行业岗位相结合的全真模拟实训 目前，我国高校对会计专业的模拟实验仅局限于财务会计，而会计工作不仅仅是账务处理，还涉及到很多其他工作如财务管理、审计、税收等。基于此，可提出与行业岗位相结合的模拟，让学生通过不同岗位，不同角色体验财务、会计、审计、税务相关工作。在本层次实习时，可以针对不同行业不同类型的企事业单位的会计相关工作进行模拟操作，针对不同类型企事业单位都要设计一套不同的实验，在实验时可以由学生分别担任不同岗位，如：出纳、会计、主管等，之后再进行岗位轮换，使学生对该类型企业的会计工作有更好的了解和掌握。

（四）与手工会计相结合的会计信息化模拟实训 会计学和财务管理专业实验主要分会计业务模拟和财务业务模拟两条线，每条线又分单元模拟、阶段模拟和综合模拟三个阶段。学生的会计、财务基本业务动手能力在校内实验室得到强化训练，加深学生对会计信息化的理解，合理地将手工核算方式运用到会计信息化实训中来，将会计实践模拟提高到一个新的台阶。在进行单元实验后在期末安排综合实验，综合实验时可以聘请一位有实践经验的社会兼职会计主管给学生进行培训，增强学生的实践能力。

（五）与管理相结合的财务管理模拟实践 该层次重点在财务分析方面，如何利用会计软件进行财务分析是学生需要掌握的。此阶段的实践教学可以引进案例教学法。案例教学法是一种互动式教学方法，它可以很好地调动学生实践学习的积极性，通过案例的讲解，学生间的案例讨论和教师与学生的案例分析更好地让学生掌握会计理论知识，提高学生分析和解决财务问题的能力。案例讨论可以使学生通过相互辩论、相互探讨的方式提出解决问题的方法，加强学生对综合业务知识的理解，提高专业技能。案例分析是案例教学的重点，教师通过提供给学生一份背景资料，提出一些财务问题，一般这类问题都是比较典型的问题，学生根据会计的理论知识经过案例讨论后给出解决问题的方法或做出决策，老师据此进行点评，提供解决问题的正确思路和方法。案例分析能很好地提高学生的综合分析能力，是一种很有效的教学方法，对学生实践能力的提高可以起到立竿见影的效果。

（六）与社会实践相结合 第六层使学生对会计的感受更加真切，更能增强其对理论知识的理解和掌握。社会实践有多种形式，可以通过学校联系企事业单位安排学生参与社会实践，如到学校的实习基地实践，也可以到用人单位实习。实习后可以通过学生提交的实习报告、调查报告等了解学生的实习情况。这种方式可将学生的理论知识与实践操作相结合，增强学生对会计工作的感性认识。（1）社会调查。社会调查可以提高学生实践能力，可以采取多种调查形式让学生了解当前社会经济改革和经济建设方面的情况，了解企业的生产经营、企业管理、机构设置和制度建设等情况，了解会计工作的组织、人员配备与素质、会计核算与管理以及存在的问题等，为毕业论文提供写作素材。（2）实习基地实践。会计类专业校外的实习一直是各个高校的薄弱环节，企业由于担心财务信息等商业机密的泄露而不愿意学生到企业实习，但如果仅仅让学生在校内实习却不能达到很好的实习效果，对此，学校可联系有资质的会计事务所让学生去兼职或实习。

二、“六结合”会计信息化模拟实践教学模式的创新

（一）因人施教设计会计信息化模拟教学模式 按照学生学习的基础和对会计信息化知识的认知程度，可从低到高、从简到繁、从易到难设计出会计信息化模拟系统六个环节。

（二）与ERP沙盘相结合应用于会计信息化的思想先进 在众多高校中，ERP沙盘模拟实验主要用于管理类专业学生，会计类专业学生使用较少，使用会计信息化软件进行ERP沙盘模拟核算更为少见，所以本实践教学模式中将ERP沙盘模拟与会计信息化模拟相结合的思想在高校中也是先进的。

（三）模拟实验中引入“逆向思维法” 这种方法是在实验中出现问题后，反向解决问题，帮助学生对问题进行理解，加深对解决问题方法的掌握，有效减少软件操作出错率。

（四）与社会对会计信息化人才需求零距离对接 与行业岗位相结合的全真模拟实训仿真实际行业和实际岗位业务，将学生代入实际工作角色，更与社会需求接轨。

（五）使会计信息化模拟更加系统 原会计信息化模拟系统和手工会计分离，而且侧重于会计核算，只是培养初级操作能力，项目改革实现与手工会计相结合的会计信息化模拟实训和与管理相结合的财务管理模拟实践，使会计信息化模拟和手工会计系统形成一体，更加侧重于管理分析，为企业管理者提供决策支持，增强学生管理意识和能力。

三、“六结合”会计信息化模拟实践教学模式的实施

（一）提高对会计信息化实践教学的认识 作为一门应用性强的学科，会计人才不仅要具备一定的理论基础，还要有很强的实践操作能力，这样才能满足社会对会计人才的需求。因此要让高校领导提高对会计实践教学的认识，只有认识上重视了，才能重视实践教学，才能使学校加大对会计学专业的投入，才能更好地开展实践教学，提高实践教学能力。

（二）加大实践教学的建设力度 为了更好地开展实践教学，提高学生的会计信息化实践能力，学校应加大在实验室建设方面的投资力度，在学校规划内，对设备的更新换代，应满足相应财务软件的硬件需求，给学生创建一个更好的会计信息化实验平台。（1）硬件设施。由ERP手工实训室、ERP机房、以及ERP沙盘演练室等组成实验环境。ERP手工实训室主要进行单项手工模拟，如原始会计凭证的填制、审核，记账凭证的填制，账簿的登记等。ERP机房和校园网连接，集上网、设计、演示、开发等功能于一体；安装相关财务软件，并配备各种常用办公、编程、网络等多媒体教学软件及相应的硬件设施，承担ERP软件的实践性教学。ERP沙盘演练室用于企业经营模拟演练，ERP沙盘模拟实验室拥有服务器、教师机、学生机、投影仪等设备和ERP沙盘（物理和电子沙盘）。（2）软件设施。一些财务软件公司会针对学校的教学提供一些财务软件的教学版，这些软件是免费的，并定期会对教学软件更新，在软件更新时公司会派业务员就软件安装以及软件使用方面对教师进行简单的培训，这样就节省了学校在教学软件方面的投入。当然仅仅使用免费的教学软件是不够的，学校可以根据教学情况购买一些会计实践教学方面的软件以提高学生在会计信息化方面的实践能力，这样才能有效提高教学效果，学校也才能提供满足社会需求的会计信息化人才。

（三）将实践教学纳入教学考核体系 教学不纳入到考核体系，就不能加强学生对实践教学的认识，不能很好地督促学生学习情况，对于学生的学习效果也不能很好的反馈，因此为了更好地提高学习效果，提高学生会计信息化实践能力，有必要将实践教学纳入教学考核体系。

[本文系渤海大学高等教育教学改革研究项目立项课题“与社会需要接轨的‘五结合’会计信息化模拟实践教学体系改革研究”阶段性研究成果]

参考文献：

[1]刘雪晶：《会计信息化实践教学体系研究》，《中国管理信息化》2006年第4期。

第6篇：媒体运营实习报告范文

关键词：工程水文学；教学模式；教学改革；实践环节

作者简介：杨海清（1983-），男，江西瑞金人，重庆大学土木工程学院，讲师；周小平（1970-），男，江西赣州人，重庆大学土木工程学院，教授。（重庆 400045）

基金项目：本文系长江学者和创新团队发展计划（项目编号：IRT1045）的研究成果。

中图分类号：G642.0 文献标识码：A 文章编号：1007-0079（2013）07-0123-02

“工程水文学”是土木工程专业的一门专业选修课程。工程水文学这门课程几乎涉及陆地水文专业所有的专业基础知识，如水文学原理、水文测验学、桥涵水文、水文预报、水文分析与计算等。通过学习“工程水文学”这门课程，学生能系统掌握河川径流形成过程、水文信息采集与处理、桥涵孔径设计、桥位冲刷计算、设计年径流和设计洪水等基本原理与方法，提高分析和解决实际工程水文问题的能力，为土木工程施工与设计中遇到的水文相关工作提供理论保障。

人们为了更充分地利用水资源，同时尽可能降低洪水、干旱、水污染等灾害的影响，建造了大量的涉水工程，包括水利水电大坝、桥梁、涵洞等，这些涉水土木工程从兴建到运行过程中都要经历规划设计、施工建设及运营管理三个阶段，并且每个阶段都与水文情势密切相关。工程水文学就是将水文学的基本原理和方法应用于土木工程设计与施工中的一门基础课程。因此，掌握工程水文学基本原理对优化涉水工程的合理施工，促进工程与自然环境的和谐发展具有重要的推动作用。

然而，经过一段时期以来的教学实践发现，相对于其他土木工程专业主干课程，学生似乎不重视“工程水文学”这门课程，他们的学习积极性低，学习效果差。根据笔者近几年来的教学经验，目前土木工程专业“工程水文学”课程教学内容体系和人才培养模式等方面还存在着课程内容体系与土木工程实践联系不够紧密、教学手段单一、课程实践环节比重小、课程考核方式单一化等问题。鉴于此，本文对土木工程专业“工程水文学”这门课程的教学模型进行探索，提出一些有益的教学方法，从而使本课程更好地服务于土木工程专业本科生专业基础知识的培养。

一、土木工程专业“工程水文学”课程教学过程中发现的若干问题

虽然国内外许多高校为土木工程专业的本科生开设了“工程水文学”这门课程，但是由于开设的时间不长，笔者承担了“工程水文学”这门课程的教学任务。经过几年的教学实践，发现按照以往的教学模式很难上好该课程，主要的问题有以下几点：

1.学生学习积极性不高，课程教学内容枯燥

课程课堂授课学时不断减少，任课教师为在有限课时内最大限度地传授知识，通常采用灌输式的教学方式，导致学生积极思考能力得不到很好地培养，创新能力较差。另外，不同专业的授课内容和重点应有所侧重，土木工程专业授课内容应当结合土木工程实践。但是，目前各专业的课程内容体系有“同一化”的趋势，授课内容和重点基本一致，没有针对各专业的特点制定符合各专业特色的课程教学大纲。笔者在授课过程中就有不少工民建专业的学生问“修房子和河流到底有多大关系”。

2.与其他专业课程学习时间分配上存在冲突

“工程水文学”在大部分高校土木工程专业都设置为专业选修课程，而且开课的学期都是大三上学期。众所周知，在大三上学期土木工程专业才相继开设专业课，甚至有些高校才开始分专业，这就导致大三上学期有若干门专业主干课程要同时开设，如“结构力学”、“混凝土设计原理”和“土力学”等。相比而言，学生们更加重视这些专业主干课程，他们把绝大部分时间和精力都放在了这些课程的学习上。因此，“工程水文学”作为一门选修课程，在学习时间分配上处于非常不利的地位，如果不增加课程的趣味性，教学效果将更加糟糕。

3.学生实践环节少

“工程水文学”是一门实践性很强的课程，但是大部分高校采用完全讲授的形式，缺少实践环节。有少部分高校采取了演示实验的形式，但是收效甚微。实际教学过程中除了实验以外，还有其他增强实践性的手段可以用，例如让学生编程解决课后水文计算问题。总之，土木工程专业工程水文学课程学时明显偏少，不利于学生动手能力的培养，实践应用能力不强，且学生应用软件和新技术解决实际问题的能力普遍较差。

二、课程教学新模式探索

教学方法是教师和学生为了实现共同的教学目标，完成共同的教学任务，在教学过程中运用的方式与手段的总称。[1]笔者经过几年的教学实践，以调动学生学习积极性和主动性为教学指导思想，探索了以下几点课程教学新模式：

1.调整教学内容，突出水文学在土木工程中的应用

“工程水文学”面向的工程对象主要是水利工程，作为土木工程专业开设的课程应当有所侧重的调整工程水文学的教学重点内容。传统的水文学课程主要包括：水文循环与河川径流、水文观测与资料整理、水文预报原理与方法、水文统计基本原理、设计洪水推求、工程水文问题等几个主要方面。[2-4]作为土木工程专业开设的专业选修课，如果过多地讲授水文学基本原理往往教学效果较差，内容越抽象学生越不容易接受。因此，笔者试探着调整了教学内容的重点，以32学时的课程教学为例，通常安排12个学时在讲授水文循环与河川径流、水文观测与资料整理和水文统计基本原理等几个偏原理的章节，安排20个学时用于讲授工程水文预报原理与方法、设计洪水推求和工程水文问题等章节。其中，工程水文问题部分又细分为若干专题，按专题进行教学，如桥涵孔径设计、桥下河床冲刷计算、城市水文问题和潮汐河口设计潮水位等工程问题。

2.通过让学生编程序来激发学生动手能力

“工程水文学”有一个重要特点是这门课程用到了许多概率统计的知识，而概率统计知识相对于高等数学来说要容易掌握。本课程水文预报与计算方面大部分计算都采用了经典的统计理论知识，书后也配备了习题，一般这些习题都要求学生交纸质的作业。为了激发学生的动手能力，可以安排学生采用计算机分析软件完成相关作业，如Excel和Matlab等。在课程成绩评定过程，对积极参与程序编制的学生可以给予一些成绩上的激励。笔者在讲授马斯京干法洪水演算时，曾经专门布置学生用Excel进行线性逼近和绘图完成书上的例题，同时采用非线性逼近提高演算精度。这样安排是考虑到现在的学生掌握计算机能力比较熟练，将经典的计算方法用程序实现出来也有利于加深其对基本原理的理解。同时，采用计算程序迎合了学生对工程计算的兴趣，加大了学习的难度，增加了知识的灵活性。这种方法既适应现代学科的发展，又锻炼了学生综合运用所学知识的能力，发挥了学生在计算机方面的特长，最终能使学生对工程水文学基本原理和计算步骤有一个深入的了解，巩固了课堂教学内容，提高了学习的积极性。

3.增加图片和工程实例，加深学生印象

本课程以课堂讲授为主，基本概念、原理及计算方法的介绍占很大一部分，讲课中采用传统板书与现代化多媒体技术相结合的教学手段。工程水文学的教材都比较薄，如果照本宣科地讲是达不到教学目的的。如果采用图片为主的多媒体教学手段，既可以丰富课堂教学内容，还可以把抽象的内容图像化，更能激发学生的关注度，加深其对知识的记忆。[5]如水文信息采集的各种仪器，可以通过图片更直观感知，如何采集数据时，可以加入水文站工作录像进行讲述，使学生在课堂上就能掌握实践操作，达到较好教学效果。此外，教学课件制作时可以增加一些工程实例。教学实践表明采用案例教学法能增强学生的应用能力，也能加深学生的印象。例如，“桥涵孔径设计”这一章内容教学时，由于教材主要是叙述性的内容和大量的经验公式，逻辑推理性不强，表面文字没有什么难度，按教材宣读不仅枯燥无味，学生根本领会不到这些计算公式如何使用。为此，作者尝试通过讲解做过的一些工程实例来教学，通过大量的工程现场图片和设计图纸增加了学生的印象，也使学生深刻认识到工程水文学在土木工程设计中的重要性。

4.设置悬疑与推理环节调动学生积极性

工程水文学教材内容没有太复杂的公式推导，也没有用到力学理论，但是却有许多经验公式，学生在学习过程普遍反映很不适应。造成这种不适应的原因是对教材内容缺乏深入理解，不明白各章节之间的联系。鉴于此，为了调动学生的学习积极性，在教学过程中任课教师需要把教材内容吃透，将若干重要的知识点精炼成几个问题，通过问题引导学生学习，也就是采用引导式和互动教学相结合的方法调动学生的学习积极性。例如，在讲解流速测量时，采用引导式教学，让学生思考：天然河流中过水断面内不同深度的流速是一样的吗？对于这个问题学生般能回答出一部分，回答这个问题的时候学生就会联系起来刚学过的水力学知识，当然最初学生的回答都不完整。于是，教师就可以进一步讲解垂线流速分布规律以及其影响因素，同时把流速测试方法结合在一起，这样就形成了一个知识点集群，便于学生掌握。由于学生也参与了知识点集群的构建，因此，学生普遍反映对这知识点群掌握较好。另外，在课堂教学时可以布置任务给学生，要求学生自己提出问题，将课程所学知识的重点和难点说出来，引导其他同学主动思考，形成真正以学生为主的教学模式。

5.增加实践环节

许多老师认为增加实践环节就是增加实验，其实实践环节包含多种形式，例如笔者曾经组织土木工程专业学生到嘉陵江北碚水文站参观实习，由于该水文站离学校不远，实习时间只安排了一天。实习期间邀请了水文站的工作人员讲解水文站的功能和主要工作，同时，学生也亲自参与了水文站流速、流量和水文测量记录工作，参观了水文站已有的水文资料成果，熟悉了各种测试仪器的工作原理。学生对测试工作的热情也很高涨，甚至有部分学生提出了自己对实验仪器的改进办法。在实践环节结束后要求学生写实习报告或者在课堂上谈自己的体会，任课老师通在平时成绩激励学生积极参与。

三、结语

根据“工程水文学”课程的内容，结合土木工程专业学生的实际情况，以调动学生学习积极性和主动性为教学指导思想，采用激励和引导相结合的教学模式，提高了学生的学习主动性。笔者在2008级、2009级土木工程专业工民建、岩土、测量等方向的本科生教学实践，获得了较好的教学效果。

随着科学技术不断发展，土木工程专业培养方式也在不断更新，作为教师也要与时俱进，不断地丰富和拓展相关知识，及时把新理论和新方法传授给学生，教学过程中力求与当前热点工程问题联系起来，以求达到更好的教学效果。

参考文献：

[1]兰盈盈.《工程水文学》现代的教学方法与手段探讨[J].中国科教创新导刊，2010，（34）：35.

[2]詹道江，徐向阳，陈元芳.工程水文学[M].第四版.北京：中国水利水电出版社，2010.

[3]齐梅兰.工程水文学[M].北京：北京交通大学出版社，2009.