家庭教育营销方案精选(九篇)

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第1篇：家庭教育营销方案范文

关健词：教育培训行业；关系营销；策略

一、关系营销的概念和原则

企业与消费者、分销商、供应商、政府机构及其他公众发生互动作用的过程中，把核心放在建立和发展与这些公众的良好关系上，我们称这种营销活动为关系营销。关系营销的本质是在市场营销这个大环境中，与各关系方建立稳定的相互依存的关系，以求彼此协调发展，因而必须遵照以下原则：

1.主动沟通原则

在关系营销中，一切相关方必需主动进行沟通，增进相互了解并积极为彼此解决问题，争取做到合作共赢。企业应建立完善顺畅的沟通渠道，使信息能准确、及时地传递给客户，同时应建立问题反馈机制，对沟通过程中发现的问题及时进行解决，不断对产品、服务或工作流程进行改进。

2.承诺信任原则

任何一笔成单交易背后都体现了客户对企业的信任关系，企业承诺可以给客户提供好的产品、优质的服务，客户也相信企业可以做好。正是这样的承诺和信任关系，才使得企业和客户的关系积极发展。作为企业本身，更要遵循谨慎原则，一些企业可能做不到的事儿，不要轻易做出承诺，做到言而有信，尊重客户的利益，争取彼此的关系稳定长久的发展下去。

3.互惠互利原则

企业在与客户交往的过程中，要将足够有价值的产品提供给客户，让客户真正有所收获，并愿意继续为企业的产品付费买单。当然企业在与客户合作关系维持期间也会获得相应的收入，赢得企业利益。

二、教育培训行业实施客户关系营销的可行性

1.口碑效应和趋众心理

大多数家庭对孩子的教育问题都比较关注，当亲朋好友见面时，难免不了会谈到孩子的教育。教育行业的口碑效应就是这样在大众群体中传播的。由于重视，当人们在自己尝试去为孩子选择一家培训机构时，不会轻易做出决定，会咨询考虑身边人的建议和看法，以此来规避对金钱和时间成本的浪费。因此，在教育培训行业中，跟风趋众是一个很明显的现象。在同一个培训机构中，不难发现好多学员都是同班同学关系，或者是同小区的上下楼的关系，原因就是最初有一两名同学或家长觉得某家培训机构不错，进而推荐给身边可能也有类似需求的家长的。

2.客户关系营销符合行业特质，成本低且效果佳

（1）从企业成本角度看：在互联网如此发达，信息传递如此快的社会，市场上存在着好多营销方式，各营销方式实施的过程都需要极大的人力、财力和物力，毫无疑问这推高了产品的成本。然而，这些成本最终会转嫁到消费者身上，进而使企业产品在市场上的竞争力下降。相较其他营销方式，关系营销成本低，一旦和客户建立良好的粘性关系，会使后续的营销变得愈加容易，进而给企业创造更多的利润。（2）从营销效果角度看：好的客户关系能够促进客户对企业增值产品的消费，促进企业整体发展；有利于营造良好的口碑效应，增加企业的新客户；有利于及时发现企业现存问题并积极改正；有利于及时察觉客户真正的需求，不断地对产品进行改进、升级和创新。

三、当前教育培训行业在实施客户关系营销时存在的问题

1.专业化程度低，无法达成高度客户满意

教育行业的使命主要是传递知识，家长都希望让孩子接收到很专业的知识。比如，硬件上的专业性体现在教学场所是否规范、教学环境是否适宜；软件上的专业性体现在有没有经验十足的教师团队和专业性强的教案、有没有完善的教学保障服务系统等等。现存许多教育培训企业的专业化程度都比较低，硬件设施和软件实力方面都跟不上。首先，企业应具有专业化的觉悟，从改善企业软硬件条件开始迈出专业化的步伐，提升客户体验，进而更好地发展与客户的关系，更好地实施客户关系营销。

2.定位不清晰

教育培训行业具有服务行业的特点，本质上属于服务行业，一般客户对教育培训行业的认知也是以服务为主。但是很多教育培训企业片面强调教师能力和课程质量，不认为自己属于服务行业，常常抱以公立学校的心态与客户进行交流，造成服务上的大打折扣。以不重视和关注服务的心态去做服务行业，自然会困难重重。例如，有少许企业可能依赖一时的强大师资力量在小范围内取得了成就，但很难让整个企业获得巨大成功。还有一部分企业对自身产品定位不清晰，分不清目标市场和目标客户群体，对客户提出的诉求不能有效把握并做出针对性的改进方案，眉毛胡子一把抓，导致客户体验下降，同时使客户关系的维护变得愈发困难。

3.客户关系营销理念的认知存在问题

目前，教育培训行业中的大多数企业的客户关系营销都没有规范成型的发展状态。首先，企业管理者从思想上没有对关系营销做到足够的重视，没有形成系统性的客户关系营销理念。这可能与教育行业经营人员的构成有关，大多教育行业的经营管理者科班出身于教育学或与其相关专业，对管理方面的经验可能比较欠缺。一般认为，维护一个现有客户的成本仅仅是新签客户成本的八分之一，具体到教育行业，那就是使现有客户续费签约第二年课程的成本远远小于签约一个新客户的成本，因此，企业在将大量精力放到新签客户身上的同时，更应注重和维护好与老客户的关系，进而低成本为企业创造更多的利润。其次，企业内部员工的客户关系营销意识不强。一方面，作为企业本身没有制定相关成型的战略并对员工进行培训；另一方面，教育培训企业的员工，尤其是教学团队，大都保留着公立学校老师的作风习气，对学员和家长的服务意识不够强。

四、教育培训行业客户关系营销基本策略

1.树立客户关系营销的企业理念

企业应树立客户关系营销的经营理念，并将其在企业内部取得一致，上到管理层，下到一线的教师团队、销售团队、客服团队。只有企业上下协调一致，全员参与实施客户关系营销，才能使其真正发挥作用。

2.建立企业客户信息数据库

事先了解客户的一些基本信息为后续进行客户关系营销做了准备条件，因此建立客户信息数据库是很有必要的。客户信息要素的设置是建立数据库的核心。客户信息要素设置包括了客户基本信息、客户背景信息、客户特色信息。客户基本信息包含客户姓名(学员)、年龄、所在学校、年级、班级、联系方式、家庭住址等，是企业从客户那里获取的初始信息。客户背景信息包括客户家庭及经济情况、家庭所在区域以及区域经济水平、家长职业及收入水平、家长文化背景等。客户特色信息主要指孩子的性格特点、兴趣爱好、个人禁忌等。此外，除了要设置好客户要素信息，还要注意对信息数据库进行及时更新，避免出现由于信息不准确导致的客户满意度下降的状况。客户信息数据库的建立还为后期构建客户模型提供了方便，这将益于企业更早地识别客户类型，进而采取有效的针对性的营销手段，以期达到更好的营销效果，为企业创造更多的价值。

3.发展客户关系

企业应该成立专门的部门，负责客户数据的录入和完善更新，不断监测客户的变化情况，维护客户关系。具体的可以通过以下途径来发展客户关系。(1)提升产品和服务质量：企业必须不断地把优质的教学产品和服务提供给客户，提高企业对客户的价值，尽量满足客户提出的合理的需求，增加客户的满意度。(2)举办高附加值活动：比如可以在孩子学习期间设置开展两三次家庭教育讲座或公益课程，赠送给临近参加考试的孩子一些有价值的复习考试资料等。(3)感情维系：多与家长沟通，更好地维护稳定的客户关系。(4)管理口碑：口碑对教育培训行业而言具有举足轻重的作用，重点关注对群体影响力大的客户，同时也要注意维护一般客户的客户关系，减少关于企业负面口碑的传播。(5)树立公众形象。

4.危机管理和问题反馈机制

企业与客户交互过程中，客户可能会因对课程、教师或服务不满，进而产生投诉甚至退费的状况，出现关系危机。危机如果得不到企业重视，会逐渐造成口碑下降、进而导致客户流失。当出现危机关系时，要及时与客户进行沟通并表达歉意，还可以采用赠送礼品、优惠等方式去弥补客户的损失，并承诺类似事件不会再发生，充分表达企业解决问题的决心，赢得客户信任。此外，问题反馈机制的建立很有必要，及时分析问题，找出问题出处（是工作流程有问题还是管理的不足），并提出对应解决方案，对方案进行成本评估，然后根据评估结果决定执行与否。

参考文献：

[1]阿姆斯特朗,科特勒.吕一林等译.市场营销学(第九版)[M].北京：中国人民大学出版社,2010.

[2]范秀成.关系营销理论及其应用[J].销售与市场,1994.

第2篇：家庭教育营销方案范文

【关键词】亲职教育；幼儿父母；养育

【中图分类号】G616　【文献标识码】A　【文章编号】1004-4604(2011)12-0050-05

“亲职教育”起源于20世纪30年代，亦称家长教育或父母教育，《教育大辞典》将其定义为：对父母实施的教育。其目的是改变或提升父母的教育观念，使父母获得抚养、教育子女的知识和技能。通俗地讲，亲职教育旨在帮助为人父母或即将为人父母者获得有关儿童发展的知识以及正确的教养态度与方法，促使其成为一个称职的父母。亲职教育不同于家庭教育，是通过“做好父母”来达成“教好子女”的目的的，涉及的内容包括父母角色与职责的认定、夫妻在儿童教养方面的相处之道、亲子关系等。

一、某些先进国家或地区亲职教育的成功经验

西方国家的亲职教育发展已有近百年历史，近年来更是出现了许多由政府组织建立的亲职教育机构或教育项目，他们通过整合国家亲职教育领域的学术资源，制定了科学有效的亲职教育方案，再通过国家立法以及行政组织加以大面积推广。我国的台湾、香港地区，在幼儿父母的亲职教育方面也有一些成功经验值得借鉴。

(一)美国PAT国家中心项目、HIPPY计划和PET课程

美国对家长参与子女教育的权利和义务作了明确规定，并且颁布了《家长法案》《不让一个儿童落后法》。在美国，以家庭为基础的父母教育计划得到了充分重视，有47个州开办了“从出生到3岁”培训班，专门培养“父母辅导者”。各地社会团体与机构也热衷于开展幼儿父母的亲职教育。家庭服务协会分布于全国各地，提供诸如教育玩具选择等方面的指导服务，例如，工作人员会指导家长为儿童选择玩具并引导儿童玩玩具。这类协会还提供玩具借用服务，以解决家庭困难儿童缺少玩具以及儿童不珍惜玩具等问题。在美国的低收入社区，公办托儿所会提供收费低廉但质量较高的幼儿教育，这类公办托儿所录取儿童有一个强制条件，即母亲必须每天下午到托儿所接受再教育，以改善他们的家庭生活与教育气氛。

美国PAT(Parent As Teacher，让父母成为教师)国家中心是一个由政府建立的国家级的父母专业化教育机构，为0～5岁儿童家庭提供服务，该机构认为，父母作为第一任老师所实施的早期教育十分重要，因此所有针对父母的教育方案、家庭支持课程、训练材料以及服务措施都必须建立在科学研究的基础之上。该机构积极动员和组织社会工作者对所在社区内的家庭进行有计划的家访，在充分理解、尊重不同家庭不同文化背景的基础上为家庭提供服务，比如介绍社区内有关儿童营养卫生和医疗保健等方面的服务项目或机构，举办各类讲座和培训，引导父母采取有效措施预防和克服儿童的学业、心理和行为问题。美国PAT国家中心组织各方面的技术和资金资源，开发了形式多样的家长培训项目，是目前国际上著名的亲职教育机构之一。

学龄前儿童的家庭指导计划(Home Instruction Program for Preschool Youngsters，简称HIPPY)，是一项以家庭为基础的亲职教育计划，它把父母培训送入家庭。参与该项目的父母每周会受到一次访问，每隔一周参加一次父母集会。HIPPY会在对幼儿进行全面综合的发育评估之后，根据其发育特点、性格特征、家庭保育情况，请专家制定针对性极强的发展方案，内容涵盖智力开发、儿童成长阶段标志性动作的出现、心理变化等，父母可以按照所提供的方法和措施去执行，从而实现儿童的潜能开发与个性发展。

父母效能训练(Parent Effectiveness Training，简称PET)课程是由美国心理学家托马斯・高顿博士创办的父母培训课程，旨在改变父母的教养理念。课程一般每周安排3小时，共安排8周。PET课程根据培训对象分为单亲型、双亲型和父母／青少年型，各类型的教材有所不同。单亲型教材包括一个视频课程学习材料、一本成人学习手册、一盒录音带以及一本课程学习指导手册；双亲型教材除了上述四个材料，还多一本成人学习手册：双亲型和父母／青少年型教材则多一本青少年学习手册。家长可以单独或组团来学习PET课程，培训人员会在每一期的课程中重点讲解有关儿童发展和亲子关系的知识。实践证明，PET课程能够增进父母的移情能力，有效改善父母的沟通行为，但由于过分注重技巧，使得亲子互动变得有些技术化了。

(二)澳大利亚的家长充权项目

澳大利亚的家长充权项目(Parent EmpowermentProgram)以提高家长的教育效能为宗旨，致力于为家长提供相关信息、教具以及相关的教育策略等。项目设计者充分认识到，现有的医疗保健和教育系统能给家长提供的支持太少，家长需要得到更加专业的组织提供的支持。本项目设计了著名的积极父母教养课程(Positive Parenting Program，简称3P)及父母效能系统训练(Systematic Trainingfor Effective Parenting，简称STEP)，以帮助家长有效地掌握管教子女的技巧。

具有行为主义取向的3P课程，主要是向父母传授行为改变的技巧，但强调父母应该在温暖、理解的气氛中使用行为改变技巧。3P课程是一个多层次的家庭干预系统，第一层次是通过媒体将科学教养知识传播到广大家庭之中，第二层次是针对有轻微行为问题孩子的父母进行培训。STEP培训多以团体方式进行，通常十个人为一组进行相关的学习活动或演练，这一训练模式能够有效改善亲子冲突、减少子女的问题行为，在澳大利亚运用甚广。

(三)英国的“确保开端”计划

英国政府1997年推出的以家庭为切入口、以社区为依托、面向早期儿童及其父母的综合服务计划，称为“确保开端”计划(Sure Start Program)。英国政府投入巨资，为家长提供专业的整合的一站式服务。孩子和家长只要去一个服务站点，就可以得到医疗保健、儿童保育、学前教育和家庭支持等一条龙的多项服务。该项目实行国家制定政策、地方管理，边实行、边研究、边整改的管理模式，社区、家长与项目工作人员平等合作。该项目建立了全日制或半日制的儿童保育点，招聘和培训专业人员，通过当地的儿童信息服务机构和国家家长信息服务中心为家长提供相应的信息服务。他们在各站点设立家庭联络员，提供咨询和干预服务，例如，帮助父母制定健康饮食、儿童语言发展计划等。

如South Fenland地区的“确保开端计划”，主

要由家长志愿者与一些公益组织共同管理，其中家长志愿者在计划的制定、实施和监管过程中起核心作用，其主要活动包括参与制定图书阅读计划，引导家长在图书馆或家中与儿童一起阅读图书，在流动游戏学习中心与儿童开展一系列有趣活动，参与家长学习联合会活动，等等。

(四)我国台湾与香港地区的亲职教育

我国台湾地区受欧美教育思想的影响，早在20世纪50年代就开始推行亲职教育，很多学者纷纷对亲职教育进行研究。陈选善早在1930年就在《教育与职业》杂志上发表了《美国父母教育概况》一文，对美国的父母教育开展情况进行了简要介绍。在实际操作层面，台湾地区的学者普遍认为，针对幼儿父母的亲职教育应该注重和谐教育氛围的创设，以期透过亲情交流促进亲子间的沟通和了解。台湾地区相关法规明确规定，托儿所以6岁以下幼儿为收托对象，并且要实施亲职教育。自20世纪90年代至今，台湾积极推动亲职教育，举办各种亲职教育活动，比如母职干部讲习班、父母管教问题座谈会、妈妈教室、亲职教育演讲与座谈、选拔亲职教育模范等。

香港特区教育当局于2000年12月成立了家长教育督导委员会，为家长教育和家校协作探索更全面的政策和方案。他们为此设立了执行小组，设计了一系列的家长课程，以支援家长全面参与孩子的成长，促使家长能有心有力地担当好为人父母的角色。香港地区的家长教育课程形式多样，包括演讲、工作坊、成长小组、宿营、参观、展览等。他们认为，成功的家长教育包含以下要素：及早预防、成为称职的家长教育工作者、构建专业的支持团队及为家长提供充足的参与机会。香港地区的亲职教育不但为一般家庭提供服务，还顾及有特殊需要的家庭，如高龄家长家庭、失业家长家庭、刚来港定居家庭和单亲家庭等。

总体来看，这些先进国家或地区的亲职教育有着比较完备的体系，也有相应的政策为其推行作保障，这些都可为我国发展亲职教育提供借鉴。

二、我国的亲职教育现状

我国的亲职教育观念深受传统文化的影响。《礼记・大家》中提到，“未有学养子而后嫁者也”。意思是说从来没有先学习如何教养子女然后嫁人的。在我国传统观念中，很多人认为做了父母就自然懂得如何教养孩子了。事实上这种认识并不科学。早在20世纪30年代，陈鹤琴就在《怎样做父母》一文中指出，人们是要在做父母之前先学习抚养、教育子女的知识的，不要以为结了婚、生了孩子就有做父母的资格了。

客观地讲，现阶段我国的亲职教育尚处于起步阶段，一些相对发达地区的早教机构开始提供面向孩子和家长的双重教育服务，但在实际操作中“面向家长”的教育服务相对稀缺。白芸等人对广州市若干0～3岁早教机构在家长教育方面的工作进行的调查表明：教师与家长、家长与家长之间的互动大多集中在亲子活动的内容上，很少涉及教养经验的交流；亲子活动中教师和家长都对“家长教育”的认识不足，早教机构管理者并没有充分重视对家长的教育：专业的0～3岁儿童教育师资匮乏，家长对自己在早教机构课程实施中的角色意识模糊：教师在专业学习的时候大多没有接受过以指导家长为内容的教育，在任职前也没有接受过这方面的系统培训；幼儿园教师缺乏开展亲职教育活动的知识与技能。以上种种，表明我们对亲职教育尚缺乏充分的、正确全面的认识，现有的亲职教育质量也存在种种问题。

我国现有的幼儿父母亲职教育的方式虽然多种多样，但大多是非系统、非专业的。东北师范大学儿童发展研究中心的调查发现，家长所掌握的家庭教育知识来自各类渠道的比重依次如下：电视(69.8％)、图书(58.7％)、同龄人聊天(46.7％)、报纸(42.5％)、长辈(38.5％)、讲座(20.5％)。电视作为最主要的信息来源渠道，有着很强的局限性，比如收视行为的随机性可能导致家长得不到需要的知识，电视节目的营销目的可能导致所推广的教育知识并不符合儿童的身心发展规律等。总体来看，幼儿园是幼儿父母接受再教育的最重要的途径，幼儿园通过办宣传栏、发放家园联系手册、设置家园信箱与家长交流，邀请家长来园交谈或前往家访，定期召开全园或班级家长会以及家长委员会会议等为幼儿父母提供了一定的教育服务，但是，这些活动的开展往往并不全面系统，缺乏计划性，因此往往成效甚微。

可喜的是，我国的一些早教机构正在为发展亲职教育而努力，比如广东惠州东方爱婴婴幼儿早期教育中心就与美国PAT国家中心签署协议，致力于在中国推行PAT计划。

三、关于我国幼儿父母亲职教育的思考

养育子女作为一种社会现象，受到历史、文化、阶级、种族等的影响。发展我国的幼儿父母亲职教育必然要根植于本土文化。当前，我们要呼吁整个社会改变现有观念，提高对幼儿父母亲职教育的认识。基于现状，我们认为，在我国开展亲职教育最需要厘清的问题是谁去参加、谁来组织、如何组织以及具体的教育内容。我国地域广阔，各地经济和教育发展水平不同，因此各地教育部门可根据当地情况出台相应的幼儿父母亲职教育政策，以保证相关工作有章可循。

(一)鼓励幼儿父母积极参加亲职教育活动

开展幼儿父母亲职教育可以同时提高幼儿和父母的生活质量。幼儿父母通过参加亲职教育活动可以更好地协调工作与生活的关系，提高科学育儿水平，有效保障孩子的健康成长。亲职教育对有特殊需求的儿童及家庭尤为重要，如果父母接受了亲职教育，更有可能及时发现问题，及早进行干预，从而增强有特殊需求儿童的学习和社会适应能力。我们要鼓励广大家长积极参与亲职教育活动。我国多年来一直提倡“优生优育”，现在我们要加大“优育”的宣传力度，以提高幼儿父母的“优育”意识，更新他们的教育观念。宣传的形式可以多样，例如制作亲职教育电视节目，邀请亲职教育专家与观众面对面讨论有关问题，接受观众电话咨询，在报纸、杂志上开辟专栏，介绍专家学者的研究成果，征集家长面临的教育难题，并请专家解答，等等。

为了切实提高亲职教育的有效性，可以邀请面临相近或相似问题的家长参加同一个主题的活动，比如可以把家长分为同一小区的家长、已婚但没有生育的家长、同一问题儿童的家长等多个类型，组织者根据不同类型家长的不同需求提供适宜的亲职教育，活动的主题、材料和方式方法都可以有所区别。

(二)立足幼儿园和社区举办多样化的亲职教育活动

立足幼儿园和社区是我国开展幼儿父母亲职教育活动的两条有效途径。幼儿园和社区应担当起责任，制定全面而系统的计划，举办多样化的亲职教育活动，以提高幼儿父母的养育水平。活动可以动静结合，充分考虑家长的参与愿望。时间不宜过长，每次活动的时间可控制在两小时以内。举办活动的频率要适当。无论是在幼儿园还是在社区举办亲职教育活动，都可以将活动尤其是那些操作性较强的技能演练活动等。录制成录音、录像或幻灯片等视听资料，以供家长反复学习使用。

1　幼儿园举办亲职教育活动

幼儿园教师可以通过开展丰富多样的家园同乐活动引导家长，例如通过亲子运动会向家长讲解幼儿生理卫生保健的有关知识，通过家庭智力竞赛宣传幼儿学习与发展心理学的相关知识，通过亲子游戏大赛来培养和谐的亲子关系，帮助父母掌握亲子互动策略等。

“现场指导式”亲职教育值得推崇，它是指幼儿园教师运用现场指导方式，系统性、操作性、针对性地对年轻的父母进行有效教育。现场指导式亲职教育的活动方式比较多元，可以从行为入手，通过教师示范、家长模仿或操作，帮助家长掌握某些要领；可以从情感人手，让家长通过参与，体验教师所创设的教学情境，而后将有关的教育理念或技能迁移到家庭教育中来；可以从认知入手，通过教师与家长、家长与家长之间的讨论交流从而更新家长的教育思想和育儿观念。

有条件的幼儿园(例如幼师院校的附属幼儿园)，可以开发园本亲职教育课程。幼儿园可以安排本园有经验的教师担当亲职教育活动的主讲教师，根据本园孩子实际情况不断完善亲职教育的内容和形式，幼儿园在组织不同类型的活动时，可根据实际情况邀请医学、心理学、教育学等工作者参与并提供指导。

2　社区提供亲职教育服务

社区可以建立长期、固定的家庭交流互动场所或家长学习中心，开展有计划的讲座、研讨、咨询以及专业辅导活动。社区既可以提供整合式的亲职课程，也可以提供针对性更强的幼儿父母培训课程，比如新婚夫妇培训班、孕妇培训班、祖父母培训班等。社区最重要的任务是为家长提供各种资源、服务，为家长建立学习、交流网络。比如家长可以向社区借用玩具，以解决家庭经济困难儿童缺少玩具以及儿童不珍惜玩具等相关问题。社区与社区之间还可以设立联合研习中心，组织家长开展相互学习的系列活动，比如开设亲职教育活动室、讲习班、座谈会等，还可以印制社区亲职教育服务机构一览表，为社区居民提供方便。

社区还可以通过宣传栏，宣传亲职教育的重要性，增强家长参与亲职教育的意识；还可以招聘和培训相关的专业人员，设立专职或兼职家庭联络员，为家长和幼儿提供咨询和干预服务，比如社区人员可以进行定期家访，帮助幼儿父母制订健康饮食、儿童体格发展、儿童语言发展等计划。

(三)亲职教育内容要丰富、重点要突出

第3篇：家庭教育营销方案范文

【关键词】社区；服务；联合体；需求；可行性

一、项目介绍

家庭服务是指以家庭为主要服务对象，以家庭保洁、衣物洗涤、烹饪、家庭护理、婴幼儿看护等家庭日常生活事务为主要服务内容，由家庭服务经营者提供的营利活动，包括居家服务（保姆）、钟点工、计件工等。

社区服务是指以社区为基本单元，以各类社区服务设施为依托。

以社区全体居民、驻社区单位为对象，以公共服务、便民利民服务为主要内容，以满足社区居民生活需求、提高社区居民生活质量为目标的服务网络及运行机制。

本项目提出成立的家政服务联合体是指由社区牵头，在原有社区服务的基础上，整合社会零散的家政、维修、养老等服务企业，成立一个多元化组织，提供陪护（老人陪护、病人陪护）、搬家服务、维修服务（水电、管道、家电、门窗）、汽车服务（故障救援、维修支援、汽车美容、汽车租赁、代驾、陪练）、宠物服务（宠物托管、宠物美容、宠物医疗）、家庭教育（托儿所服务、早教、家教）、美容美发、洗染服务、洗浴、保健等老百姓需要的全方位服务。

二、项目实施背景

我们团队在2016年1月20日至3月20日期间，通过问卷调查、实地访查及深入访问的形式，同时借用网络搜索以及大量的相关信息，对蚌埠市的居民家庭服务需求情况、社区服务和已有的家政、维修、搬家等家庭服务企业进行调研，分析本项目实施的市场情况：

蚌埠市2015年人口出生率为32.64‰，比上年提高14.61个千分点；死亡率5.25‰，降低2.60个千分点；自然增长率为27.39‰，提高17.21个千分点。2015年末户籍人口371.10万人，比上年增加4.50万人；常住人口325.80万人，比上年增加3.80万人。城镇化率50.91%，比上年提高1.24个百分点。全年城镇居民人均可支配收入24147元，比上年增长9.3%。全年农民人均可支配收入10511元，比上年增长11.8%。

蚌埠市人口发展进入低增长的稳定阶段，人口和计划生育取得了明显成效；蚌埠市人口发展呈现老龄化走势，为社会养老和社会保障建设提出挑战。蚌埠市现阶段城镇化、家庭小型化、人口老龄化、生活现代化的发展，人们在生活水平提高的同时，对社会服务的需求不断加大。然而，多数家庭服务企业处于“小、散、乱、疲”状态，普遍规模较小，无龙头企业；受宣传途径、宣传成本限制地域化服务特性明显，无法发挥企业具有的内在优势；信息化程度低，造成业务受理、服务提供等方面的效率低下；家庭服务行业供需对接不畅、从业人员缺口巨大、服务企业急需规模化、品牌化、专业化发展，行业诚信体系尚未建立，成为行业发展的主要瓶颈。

三、项目可行性分析

1.项目优势

从劳动力供给情况看，蚌埠市家政服务人员的供方市场是源源不断的。目前，全年城镇新增就业8.17万人，登记失业人员再就业3.19万人，新增农村劳动力转移3.26万人。年末城镇登记失业率3.21%，大批劳动者急需创造新的就业岗位和就业机会。

从产业结构调整进程看，城市服务业是具有巨大潜力的就业新领域。农业的调整带来农村富余劳动力向城市的流动，制造业的升级换代促使一部分劳动力向第三产业转移。初步核算，蚌埠市全年生产总值1108.44亿元，按可比价格计算，比上年增长10.1%。分产业看，第一产业增加值182.05亿元，增长5.1%；第二产业增加值572.25亿元，增长12.0%；第三产业增加值354.14亿元，增长9.4%。三次产业结构由上年的17.1∶51.2∶31.7调整为16.4∶51.6∶32。这说明蚌埠市第三产业具有吸收就业的潜力，也具有很大的发展空间。

从其他方面来看，在蚌埠市城区，可以说是一个亟待开发的就业大市场。中国社会正在步入家庭的小型化，人口的老龄化，生活的现代化和劳动的社会化，这些都可以直接促使人们产生家政服务的需求。据对两个城市家政服务的调查数据显示，合肥市对家政服务员的需求量为10万人，目前还有7万个空缺；蚌埠市需求量9.5万人，尚有5万个空缺。这些数据均反映了城市居民对家政服务的实际需求。家政服务是当前及今后一个时期我国城市开发就业岗位的主要增长点。

2.项目的创新性概述

本项目提出成立的家政服务联合体的创新之处在于由社区牵头，在原有社区服务的基础上，整合社会零散的家政、维修、养老等服务企业，成立一个多元化组织，充分利用社区这个载体发展家政服务业，给就近社区的老百姓提供的全方位服务。这样既可以解决部分就业问题，也可以满足社会服务需求，促进社会经济的发展。

本项目与家政服务公司相比，开始经营成本低，并且服务质量也比较有保证。与零散的家政服务业相比，社区可以进行统一培训，在提高服务水平的同时，还可以掌握市场的资源，从而消费者的需求。

四、项目运营整体思路

1.社区定位：推行行业规范化管理；统筹行业人力资源培训和管理；合理发挥政策的作用。

2.项目定位：本项目以各类社区服务设施为依托，以社区全体居民、驻社区单位为对象，以公共服务、便民利民服务为主要内容，以满足社区居民生活需求、提高社区居民生活质量。

3.场地人员：本项目管理的场地主要是社区的居委会，各类的家政服务业的经营场地主要实在本社区内。工作人员主要还是社区居委会的工作人员，这可以充分发挥社区的管理职能。

4.赢利模式：家政服务业的收入主要是来自社区居民的服务消费，社区可以免费提供服务。目前蚌埠市的社区工作人员平均在20个左右，管理人员缺乏，本项目会增加社区的工作量。所以，如果本项目具有可行性，社区的的服务业可以为社区提供必要的资金支持，政府也可以利用财政支持社区的建设。

5.运营方式：本项目指由社区牵头，在原有社区服务的基础上，整合社会零散的家政、维修、养老等服务企业，成立一个多元化组织，提供家政、维修、搬家等社区需要的服务。

6.服务内容：陪护（老人陪护、病人陪护）、搬家服务、维修服务（水电、管道、家电、门窗）、汽车服务（故障救援、维修支援、汽车美容、汽车租赁、代驾、陪练）、宠物服务（宠物托管、宠物美容、宠物医疗）、家庭教育（托儿所服务、早教、家教）、美容美发、洗染服务、洗浴、保健等。

7.宣传方式：采取线上线下的方式宣传，线上可以借助互联网平台进行宣传，比如网络推广；线下可以采取发宣传单、制作广告牌、在社区举办宣传活动等。

8.营销方式：在科技时代的背景下，网络营销是一种很新型的营销手段，现在越来越多的消费者喜欢从网上消费。我们可以采取线上线下的营销方式，线上家政服务业联合体在网上接收订单，进行上门服务；线下由社区提供联系方式，消费者可以选择上门服务，也可以选择去去营业点寻求服务。

五、风险与对策

1.市场风险及对策

（1）风险：家政联合体刚刚进入试点运行阶段，对各个家政服务公司的市场价格不太了解，更加剧了行业的竞争程度；同时，新模式刚刚提出和发展，人们对它的一些具体的服务缺乏了解。

（2）对策：在努力开拓市场的同时，建立一套完善的市场信息反馈体系，对市场能够起到及时的反馈作用，灵活制定一条龙服务的价格，增强联合体的盈利水平。同时，将采用努力传播联合体的品牌战略，尽快将高品质的家政服务业理念传播于市场。

2.经营风险按及对策

（1）风险：社区人员提供信息不及时；家政服务不够全面和完善等。

（2）对策：提高社区人员的工作态度和工作能力；加强对家政服务人员的技能培训。

3.财务风险及对策

（1）风险：由于受客观条件的限制，在我们的经营活动和财务活动，资金需求的不确定性、筹资能力和条件的不确定性、资金成本的不确定性、业务收入的不确定性导致我们对营销风险的识别和衡量不能达到绝对准确，疏漏或偏差在所难免。

（2）对策：我们将加强对营销风险的预测，预料风险产生的可能性程度，判断导致其实现的条件和因素，并在实际中尽可能避免它。我们将采取各种措施，实施风险对抗，在维持原有决策的基础上，降低风险出现的概率及经济损失的程度。我们将积极对可能出现的风险做好准备工作，努力将损失降低到最小程度。

六、总结

伴随着国民经济和社会事业发展进程，我国经济的三次产业结构比例逐步合理，特别是以服务业为代表的第三产业发展势头迅猛，表明我国经济社会正沿着科学健康的轨道向发达国家的水准快速前行。家政服务业，做为新兴的第三产业，就是适应发展需求、符合市场经济规律的崭新行业。它顺应了家庭服务消费需求上升的现实状况，是社会发展到一定阶段的必然产物。

我国家政服务业正在趋于成熟，也被人们认可，希望由繁琐家务中解放自己的人群越来越多。因此，家政公司服务在市场的占有率也相应有了一定规模，它的潜在市场会有一定发展。家政服务联合体的运作，将为家政服务业搭建桥梁和社会服务平台，使家政服务具有良好的空间，其市场潜在容量与市场发展趋势将会是越来越好。

该项目实施后后，在提供就业岗位、建设和谐社区的同时，相应的也促进了家政服务业的发展。随着生活节奏的不断加快，人们对生活质量和要求也在不断提高，而家政服务中心在某种程度上可以满足人们的要求。本项目重点围绕蚌埠城区用户群，为广大家庭提供保姆、护理、保洁、家教、物流配送、家庭管理等方面全方位的服务。同时面向社会其它群体，市场前景十分广阔。

参考文献：

[1]纪宁、孙宁：《法国发展养老服务业促进就业和完善社会保障的启示与借鉴》，载《中国经贸导刊》2010年第23期.

[2]羊海燕：家政服务业发展困境及其突破路径[J].理论与改革2013（05）.

[3]方义桂：家政服务业经营管理模式转型研究[J].产业经济2013（03）.

[4]王晓红：小城市发展社区家政服务企业之管见[J].滨州职业学院学报2005（03）.

第4篇：家庭教育营销方案范文

【关键词】儿童书屋 素质教育 项目创新 社会化营销

1.问题的提出

绘本是发达国家的家庭首选的儿童读物，国际上公认绘本是最适合幼儿阅读的图书，随着中国家长对儿童早期阅读越来越重视，为满足国内儿童绘本和儿童读物不断增长的市场需求，近几年在中国大中城市出现了越来越多的绘本馆和儿童书屋（为方便研究，本文统一表述为“儿童书屋”），但现有的儿童书屋普遍存在运营模式单一、竞争缺乏差异化等问题。

蒲公英儿童书屋成立于2009年7月5日，是一个专注于儿童阅读及儿童快乐成长的平台，拥有四百多个忠诚会员客户，主营业务有绘本租借、绘本销售，还有父母沙龙、户外活动、等一系列与儿童快乐阅读、快乐成长相关的活动。成立以来主要从中快乐成长、亲子活动、素质教育等方面进行了非系统的探索创新，但在建立差异化竞争优势方面还存在着问题。

首先，郑州市近年来已有数百家儿童书屋开业经营，经营模式和项目相同，蒲公英儿童书屋如何在日趋激烈的竞争中建立差异化的竞争优势，明确自身竞争战略是迫在眉捷需要解决的问题。

其次，随着与客户接触越来越深入，发现家长和孩子还有更多在成长中需要解决的问题，如何从这些问题中找到可以转化为蒲公英儿童书屋特有的服务项目，确保为客户提供更多增值服务和更具差异化的选择，作为一个单体经营的书屋，还需要进一步研究。

第三，传统的竞争思路和方法已不能适应市场发展的新要求，如何有效的运用新的营销思想和营销方法，差异化地开展蒲公英儿童书屋的营销活动，推动书屋的快速发展，也是需要系统研究的一个问题。

通过本文的研究，希望为蒲公英儿童书屋提供有差异化竞争优势的的战略选择，探索出更多的满足客户需求的创新型服务项目，提供更有效的营销传播思路与方法，在行业内确立其差异化的竞争优势。

2.蒲公英儿童书屋基于六力互动模型的差异化竞争优势分析

中国学者项保华（2005）针对迈克尔.波特五力竞争模型的缺陷与不足，综合运用多学科理论总结出来一种行业竞争分析工具，即六力互动模型。六力互动模型从企业高管团队人际互动视角入手，以焦点企业为基点，不作预设地、动态系统地分析其与供应商、顾客、替代品厂商、互补品厂商、同行业厂商、潜在进入者这六种直接相关的市场力量之间的竞合互动权变关系，是指导企业采取相应策略、构建差异化竞争优势的综合分析工具。

对于蒲公英儿童书屋来说，同样也面临着这六种互动力量的影响，这六种力量的影响对蒲公英儿童书屋的差异化竞争战略创新有重要的作用，本文将运用六力互动模型来分析蒲公英儿童书屋可以进行竞争战略创新的方向和选择。

2.1供应商

蒲公英儿童书屋现有供应商主要有四大类：一是供应图书的销售商和出版商；二是供应各种相关产品的供应商，如玩具供应商、文具供应商等；三是为各种活动提供服务的各种互惠企业，如可口可乐以及一些采摘基地等；四是给孩子成长提供教育和帮助的各种专业老师，如英语老师、音乐欣赏老师以及帮助孩子做心理辅导的家庭教育咨询师。前两类是实体商品的提供者，属于硬件供应商；后两类属于无形服务的提供者，是软件、智力的供应商。

通过对蒲公英儿童书屋两种供应商的分析，由于整个儿童素质教育行业都在摸索阶段，这些优秀的供应商也需要共赢的平台，因此整体上供应商的议价能力是比较弱的。对于优秀的资源，蒲公英儿童书屋要找到可以共赢共同发展的平台与之合作，提高自己的议价能力，同时，也可以与供应商共同研发适合儿童素质教育的新产品和新服务，以形成竞争的差异化。

2.2买方

蒲公英儿童书屋的买方有两类，一是目标客户，指那些注重孩子身心健康发展的家长，这部分客户忠诚度高，转换成本高；第二类，是分销商客户，如一些培训机构等，这些分销商客户大多表示可与蒲公英儿童书屋共享教学资源，共享客户资源等。

蒲公英儿童书屋应该开发出具备明显差异化特性的、具有创新性的、不可替代的产品项目来增加客户的转换成本，把客户的所有需求与书屋的新项目开发融合起来，共同陪伴孩子快乐成长，实现书屋、分销商客户、目标客户的共赢。

2.3同行业竞争者

近几年随着儿童绘本等儿童读物的不断推广，在国内一些大中城市兴起了以绘本为主要收藏对象及运营载体的儿童书屋。儿童书屋作为一新兴行业吸引了很多投资和技术，同时也使得竞争者的数量激增。截至目前，仅郑州市场中已经有近300家儿童书屋，其中以万家宝儿童图书馆等代表。

很多儿童书屋只有借书和绘本活动。即使有开课程的儿童书屋，也大多是自己开发的课程，很不成熟，还浪费了大量的人力精力。儿童书屋整体从业人员商业意识不够强，市场营销能力有限，大部分经营者缺乏行业经营管理经验，整个行业差异化竞争不明显。基于这种竞争现状，蒲公英儿童书屋应立足于现有客户资源平台，通过项目创新对现有客户价值进行深度挖掘，确立自己的差异化竞争优势，吸引更多的客户，为行业发展进行突破性的探索。

2.4替代品

儿童书屋的替代品就是能够通过不同的方式和途径提供少儿图书和少儿成长相同或类似功能的产品。如果替代品的价格低、质量好，用户转换成本也低的话，该替代品厂商对儿童书屋所产生的竞争压力就强。

近年来，数字化出版以其技术优势从根本上扩展了少儿阅读和成长所需相关产品的内容，儿童阅读不再局限于传统的纸质图书。电子书等让儿童阅读和成长的形式丰富多彩，成为了儿童书屋里纸质阅读和相关产品的替代品。同时，儿童电视节目等休闲方式也在蚕食孩子的读书时间，也是儿童书屋的替代产品。

对于蒲公英儿童书屋来说，应尽早进行项目创新确立差异化竞争优势，开发出不可替代的产品项目，并同时找到与数字化阅读结合的途径，在新技术上实现共赢。

2.5潜在进入者

儿童书屋由于立足于对孩子成长及亲子关系的关注，一旦儿童绘本的概念和作用得到普及，原来有一定儿童市场资源的企业会进入到儿童绘本阅读及亲子关系的项目上来。

根据六力互动模型的阐述，对于蒲公英儿童书屋来说，潜在进入者的威胁的大小主要取决于进入壁垒，蒲公英儿童书屋应进行项目创新或者运作模式的创新确立差异化竞争优势来提高潜在进入者的进入壁垒。

2.6互补品

对于蒲公英儿童书屋来说，互补品厂商可以分为两个方面，一是实体产品的互补企业，如益智类玩具企业等，这类企业大多愿意与儿童书屋进行合作，可以帮助他们推广产品，通过合作发现客户更多的需要，开发新的产品。二是同为儿童成长提供服务的互补企业，如儿童培训机构等。还有一部分是共同关注儿童成长市场的企业，比如麦当劳等企业。这些机构大多对儿童市场的培育非常重视，蒲公英书屋曾通过与麦当劳以及一些幼儿园及培训机构进行过这方面的尝试与探索，通过参观、体验等活动，均达到了共赢的效果。

基于六力互动模型对蒲公英儿童书屋竞争优势分析，蒲公英儿童书屋不但可以进行项目、营销模式的创新来确立差异化竞争优势，还应整合行业资源，加强行业间各方的合作，加强人员培训等，这些都是蒲公英儿童书屋可以确立差异化竞争的方式。

3.蒲公英儿童书屋确立差异化竞争优势的具体对策

确立差异化竞争优势的确立在蒲公英儿童书屋经营战略中的意义和作用是显而易见的。根据六力互动模型分析，本文认为蒲公英儿童书屋应以素质教育为主线，从项目差异化和营销传播差异化实施差异化竞争对策。

3.1租赁项目的差异化

第一，以素质教育理念安排图书的借阅。蒲公英儿童书屋在丰富藏书资源的基础上，针对图书的租赁业务，可以素质教育的内容对书架进行纵列分类，比如身体素质、心理素质等，每一纵列下再以年龄标准进行横列的分类。

第二，增加学具及实验器材的租赁。在素质教育体系中，对孩子动手能力的培养是必不可少的，也是家长非常重视的。优质的学具和实验器材相对来说价格比较高，每一个孩子的使用也并不频繁，很多学具和器材使用还有年龄的限制，所以对于家长来说，购买不如租用合适。因此在租赁项目差异化中，蒲公英儿童书屋可增加学具及实验器材的租赁。

3.2常规活动差异化

蒲公英儿童书屋的常规活动可以将素质教育的四个方面紧密结合、相铺相成、互相激发，可以增加一些定期的亲子手工及读书会，这些手工制作还可与读书会的内容结合开展。

第一，定期中英文读书会。蒲公英儿童书屋可以每周六定期举办读书会，以身体心理素质、思想品德素质、科学文化素质、劳动技能素质为主题，每次选择其中的一个方面为主题，轮流系统地分享相关儿童读物。读书会过程中可加入游戏与互动，也可结合相关的户外活动。

第二，动手能力培养活动。科学文化素质的提高，离不开孩子的动手、动脑和发挥主观能动性，动手的过程也在提高孩子的劳动素质，如果在动手制作的过程中加入亲子活动，还能培养孩子的思想品德素质。

3.3课程体系的差异化

课程体系设置中，区别于其他竞争对手，蒲公英儿童书屋以素质教育为基础、遵循应试教育与素质教育互相补充的原则进行课程设置。比如，以二十四节气为主线的课程，提升审美素质的音乐欣赏课程等。以应试教育与素质教育结合的课程设置来确定蒲公英儿童书屋的差异化竞争优势。

3.4儿童习惯培养体系的差异化

为了帮助孩子养成良好的生活、学习、品行习惯，蒲公英儿童书屋可通过两方面来进行以素质教育为主线的儿童习惯培养体系创新。

一是以绘本为依托，进行好习惯方面的阅读分享，同时可以绘本为模板设计一些小剧场等让孩子们亲身体验。

二是要认识绘本故事的分享仅仅是进行了好习惯的宣导，好习惯的养成是一个循序渐进的过程，需要不断持续性的强化跟踪。所以蒲公英书屋还要运用NLP技术对孩子的习惯养成进行长期的跟踪服务与监督指导，针对不同的孩子需要提供个性化的培养方案，确保每个孩子良好习惯的养成。

3.5营销传播方式的差异化

蒲公英儿童书屋应该对现有客户进行深度挖掘，要结合蒲公英儿童书屋目标客户的消费特点、消费习惯及消费需求，借助新出现的营销传播工具，基于社会化媒体对蒲公英儿童书屋的社区营销，进行深度的价值挖掘，从线上线下融合的角度进行整合营销传播的差异化创新。

第一，基于社会化营销深度挖掘社区营销价值。蒲公英儿童书屋虽然现在已经建立了QQ群，但对这个群的开发使用还仅仅体现在即时对话上。在网络社区形式上，蒲公英儿童书屋可根据各种网络社区的特点选择适合自己的形式，鉴于移动互联网的蓬勃发展，微信群也是非常必要的形式之一。

第二，线上线下融合的整合营销传播。蒲公英儿童书屋的会员客户忠诚度很高，联系较紧密，这使得它从线上与线下互相转换成本相对较低，线上线下的融合操作也相对较容易实现。

4.结论

本文通过六力互动模型对蒲公英儿童书屋进行了差异化竞争优势分析，进行了研究并提出了对策。研究结果表明：第一，儿童素质教育是儿童书屋可进行差异化竞争的方式，进而提出了租赁项目差异化、常规活动差异化、儿童习惯培养体系差异化、课程体系差异化等。第二，整合营销传播是儿童书屋可以进行差异化竞争的方式，进而提出了基于社会化营销的深度挖掘社区营销价值、线上线下融合的整合营销传播等营销传播的差异化思路。蒲公英儿童书屋差异化竞争优势问题的研究结论为全国单体儿童书屋的经营者提供更多的竞争思路，有利于推动行业健康发展。

参考文献：

[1]项保华.产业分析：五力竞争还是六力互动[J].技术经济，2005（11）

[2]王燕.对儿童素质教育实施现状的反思[J].黄石理工学院学报，2007（3）

[3]李雪妮、王晓岑.社会化营销的价值发掘与实现[J].经营管理者，2009（17）

[4]黎群、万晓.企业战略管理.[M].北京.中国铁道出版社，1999

[5]（美）迈克尔·波特.竞争战略[M].华夏出版社，1997

[6]（美）詹姆士.弗.穆尔（美），竞争的衰亡一商业生态系统时代的领导与战略[M].北京出版社，1990

[7]钟映竑.企业战略研究的系统方法探讨[D].华南理工大学，2004

[8]菲利普·科特勒.营销管理[M].第11版.上海：上海人民出版社，2003

[9]施炜.企业战略理论的研究方法[J].中国软科学，2005（7）

第5篇：家庭教育营销方案范文

【关键词】炫耀性消费 消费观念 消费教育 网络营销 符号消费

【中图分类号】G645 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2016）06-0173-02

大学生是当今社会的一个特殊群体，他们经济不独立、社会阅历欠缺，他们的消费情况始终受到社会各界的密切关注：商家会比较关注其追求、喜好，教育专家学者则关注其消费特点的成因等。随着社会的不断快速发展和经济猛涨的趋势，高校大学生群体中也不断地涌现着新的思想风潮和消费理念。其中，最突出的消费情况之一是大学生的炫耀性消费，即：消费行为和消费结构主要是为了体现自己的身份、地位，以实现自我满足的心理需求。为此，我们研究了当前广州市七所高校的大学生消费问题，并提出了一些应对措施，以引导大学生摆脱炫耀性消费，树立合理的消费观念。

一、炫耀性消费理论

炫耀性消费理论是由美国经济学家凡勃伦在其著作 《有闲阶级论――关于制度的经济研究》中提出来的 ，是指“产品价格定价越高，就会越受消费者的青睐”。[1]笔者认为炫耀性消费是在新的社会经济结构下衍生的一种特殊的消费方式，是特定的消费群体为追求商品的符号意义、品牌背后的身份认可，宣泄个人情感和夸耀个人身份地位等而做出的不满足自身使用和生存需求的消费活动。中国被认为是新时代炫耀性消费潜力大国，物质产品的极大丰富和大众传媒，特别是互联网的影响，正在慢慢地改变人们的消费结构。

大学生在他们进行炫耀性消费的过程中，会不知不觉对整个社会经济和其个人发展产生重要的影响。大学生群体正处于步入社会的初始阶段，对潮流、品味、地位的追求促使了他们进行炫耀性消费。因此，了解大学生炫耀性消费的特点并得出相应的解决方案显得尤为重要。

二、学生消费行为现状分析

为了研究当今高校大学生的消费状况，笔者调研了广州市的七所高校，包括：暨南大学、华南师范大学、广东工业大学、华南农业大学、广东商学院、广东金融学院、广州美术学院。选择的高校涵盖了综合类大学和艺术类高校，其中偏文科和偏理科的数目相当，另外，这些高校分布不同的地域。调研形式包括对学生发放的401份的问卷调查（有效问卷388份），以及对9位学生2位老师的访谈。得出的基本情况如下：

1.消费水平偏高：60%的学生每月生活费在1000元以上，17.78%的学生是在1500甚至2000元以上。

2.注重情感性消费，符号消费（法国的社会学家让・波德里亚认为彰显社会等级和进行社会区分的消费行为， 就叫作符号消费。[2]）：29.64%的人平均每月花费100-200元左右在衣服鞋包，但实际上在换季时消费会更高；44.07%的大学生会花费100-200元在人际交往方面；电子产品方面则有28.09%平均每月花费100-200元；健身方面有71.91%的会每月花费100元以下。

3.看重品牌、追求时尚潮流：38.14%的学生在消费时注重品牌，28.61%的学生注重时尚潮流。在访谈中可以看出大学生会在假期外出旅游或者看演唱会现象普遍，每次消费一两千不等，有的甚至出国旅游花费上万元。

4.缺少消费规划：虽然只有37.11%的人对自己的钱财有规划，但是35.31%的同学开销会超出规划额度。

5.网购次数频繁：72.16%的学生网购信息来源于网络，且网购频率在77.32%的大学生经常网购，频率在一周一次甚至一周多次的不占少数。

6.缺少消费教育：家庭及学校对学生缺少消费观念的教育，大学生自身没有意识到消费观念的重要性。

三、影响大学生消费的因素分析

（一）影响大学生消费的内在因素

1.不成熟的消费价值观。大学生尚未完全步入社会，未形成成熟的消费价值观，在个性方面都喜欢彰显自我个性。在社会新潮快速更替过程中，容易随波逐流。而大学生之间又容易形成攀比心理，从而驱使他们进行更多不必要的消费。此外，大学生普遍存在着炫耀性心理，喜欢在朋友圈、微博等晒自己的旅游或者朋友聚会等，这也会促使大学生炫耀性消费现象的进一步增长。

2.消费心理的影响。消费心理是指消费者在购买行为全过程中发生的系列心理活动， 它是消费者对客观消费对象与其自身主观消费需求的综合反应。[3]数据显示，64.18%的学生进行超额消费的原因是获得自我认同。大学生开始步入社会，对自己的外貌、形象、社会地位越发重视。大学生希望尽早形成一个积极的自我身份定位，塑造出向上的、有能力的、对社会有用的个体形象。[4]为赢得自我或他人肯定，开始购买昂贵衣服饰品，化妆用品或其他电子产品等来突显自己，体现自我身份。

第6篇：家庭教育营销方案范文

（一）培养职业的创造者与技术的创新者

中小企业被誉为创造就业岗位的机器，因此，高职教育不仅要提高毕业生的就业能力，使他们成为中小企业的就业者，更要促使他们逐渐成为职业的创造者，国家也正在制定各项措施，鼓励大学毕业生开办中小型企业，并给予技术的扶持与资金的优惠政策。因此，创业教育的目标是培养学生“白手起家”创办小企业能力，使广大的高职毕业生由求职者变成职业岗位的创造者。同时，高职院校创业教育还要注重技术创新者的培养，高职院校学生本身在技术能力上就占有一定优势，他们是具有较高素质的技术一线生产者，只要给予他们足够的创新动力，培养他们勇于挑战的人生态度和创新、创造的开创个性，他们必将爆发出持久的创新力，这也为未来中小企业的蓬勃发展打下坚实的基础。

（二）创业教育是综合的、长期的、系统的培育过程

创业教育是为社会培养职业的创造者与技术的创新者，培养具有开创性的个人，这种人具有首创、冒险精神、较高的专业技术能力和社交管理能力，这种人必须具有较高的综合素质能力。而要培养这样的人才，必将是一个综合的、长期的、系统的培育过程，这需要在家庭教育、学校教育与社会教育中倡导创新、创业的理念，并形成合力。而作为创业教育的中坚力量，高职院校的课程体系、师资力量、教学内容、教学改革、评价体系等都需要紧密联系创业教育的目标，学生课外活动的开展、实习课程的安排甚至学校的一些教学计划安排都应该围绕如何提高学生的整体素质，增强学生的创业能力而展开。

（三）创业教育是一项实践性很强的社会活动

传统的高职教育着重培养学生的技术能力，要求培养符合现代企业需要的高水平技能型人才，而创业教育培养的是职业的创造者与技术的创新者，它不仅需要学生有较高的专业技能，还要有良好的心理素质和社交管理能力，这是一项实践性很强的社会活动，这项活动的实施应该贯穿于学生的整个校园学习生活过程中，基于创业的社会性，学校应该提供学生更多接触社会的机会，让学生更早地与企业接触，更深入地了解行业目前发展的现状与未来的发展前景。同时，创业教育的师资力量也有别于传统的高职教育，它迫切需要一批具有社会实践能力的行业人才走进高职院校的课堂，引领学生一起去认识了解行业的发展现状与未来的发展趋势。

二、高职院校创业素质培养

（一）激发学生的创业动机，培养学生的创业精神

创业教育首先要能很好地激发学生的创业动机，只有在强烈的创业需要和驱动力下，学生才能克服创业过程上的各种艰辛与挫折。要激发学生的创业动机，创业精神的培养是关键。创业精神不是投机与敢冒风险的精神，而是善于把握潜在机会，敢于突破，不断创新，以最能动的、最富有创造性的活动去开辟道路的创造精神和风险精神。要激发学生的创业动机，培养学生的创业精神，首先，应该从小培养学生的创新精神，无论是家庭教育，还是学校教育，都应该引导学生去独立思索和分析问题，在日常生活中不因循守旧，能主动探索、积极创新，并具有强烈的责任心和不断进取的精神；其次，在高职院校专业教育阶段就让学生充分了解我国当前严峻的就业形势和巨大的社会就业压力，而创业则是解决就业问题，并取得事业成功的一个重要途径；第三，要培养学生的社会责任感，激励学生敢于承担社会责任，在实现个人抱负的同时，为社会做贡献，通过创业为社会提供更多的就业岗位，是个人承担对社会、对国家、对他人的道义责任和法律责任的一种形式，承担这种责任需要更多的个人能力和人文关怀；第四，在创业教育过程中，要注意引导学生将自己的兴趣、需要与理想与创业结合起来，使之成为创业活动的强大驱动力，个人的爱好、兴趣往往能引发出巨大的能量，促使学生克服各种困难，形成不断自我激励、始终向着更高境界突破的动力，这样才可以充分挖掘自己的潜能，实现人生的价值，也最容易让学生体会到成功的喜悦。

（二）培养学生过硬的创业技能

激发学生的创业动机与创业精神是契机，而培养学生过硬的创业技能则是关键。创业技能是企业能否很好生存下来的基础，也是学生综合素质的体现，包括很多方面，如专业能力、企业管理能力、人际交流能力等。高职院校学生的创业因为诸如年龄、心理、社会阅历、资金等各个因素的影响下，一般是小微型企业，这类企业要想在激烈的市场竞争中存活下来，必须要有自己的特色，有自己的创新点，因此，创办企业的个人必须具有过硬的专业技能，对行业有一定的了解，并能通过对市场的洞察，进行技术创新，提高企业的市场竞争力；其次，小微企业的发展壮大同样需要有关企业管理方面的专业知识如人、财、物管理、生产运营管理和市场营销管理等专业知识，还要有突出的决策能力，创业过程中必然面临各种选择，必须做出很多决定。突出的决策能力是能够在选择时考虑周全，权衡利弊，果断地做出决定，把握住机会，这些都是企业正常运营的基础；第三，创业过程中，创业者必将要去处理各方面的人际关系，只有理顺这些人际关系，企业才能走上正轨，借助各方面的人脉资源，企业才能发展壮大。因此，创业者要学会与各种类型的群体进行友好的交流和合作，与同行之间的互相学习和合作，与媒体、销售商等客户之间的有效沟通。通过与各类人员的交流和合作能够排除障碍，化解矛盾，提高办事效率，增加信任度。

（三）提高学生的抗风险能力

创业是解决就业，获取成功的一个重要途径，然而创业也不是一帆风顺的，市场的风险无处不在。有数据表明，我国约40%的企业在开业一年内倒闭，能生存五年的只有20%左右。即使在市场经济极为发达的美国，首次成功创业的比例也是不高的。因此，风险意识是创业意识中必不可少的，我们鼓励学生要有冒险精神，要勇于承担风险，但这并不说去盲目的冒险。风险意识是指要在行动前认真分析可能遇到的风险并想办法规避风险，即使在创业过程中遇到了不可避免的风险，也应当保持冷静和理智，及时解决问题，并在创业过程中不断地学习，不断地调整，不断总结经验，逐渐培养敏锐的感知风险的能力。创业风险有各个方面，既有市场、行业风险，也有资金、法律责任风险等，首先应该让学生认识到不同风险类型，然后想办法如何在创业过程中，通过采取措施与手段来规避风险，减少可能的损失。另外，还要培养学生良好的创业心理素质，遇到风险与挫折，要敢于面对，不怕失败，甚至有二次创业的心理准备。

（四）为学生提供更多的社会实践机会

第7篇：家庭教育营销方案范文

休闲教育 公益休闲 国民素质 机理分析

开展休闲教育是全面提升国民素质的重要途径和方法。随着现代休闲与旅游业的蓬勃发展，休闲教育也得到了社会各界的广泛重视，一些高等院校相继开设休闲相关的专业和方向，社会上各种兴趣教育、爱好教育、野外生存、拓展运动等方兴未艾，休闲教育的实质就是要让人们学会“玩”，学会“生活”，大力提倡积极、进步、健康、文明的休闲活动和方式，但是，刚刚从温饱型走向小康富裕生活的多数普通公民，面对花样百出的休闲活动、休闲方式，还显得比较茫然而无所适从，尤其是去国外（境外）旅游还会不自觉地表现出许许多多的民族劣根性。中国和平崛起更多地体现为国家软实力的提升，而国家软实力的提升更是离不开国民素质的提高，中华民族是文明之国、礼仪之邦，在社会发展、经济繁荣、文化复兴的今天，提出通过休闲教育提高国民素质具有十分重要的现实意义。

一、休闲教育与国民素质的必然联系

什么是休闲教育？什么是国民素质？如何认识休闲教育与国民素质之间的内在联系和辨证关系？本文从休闲教育与国民素质的机理分析入手，提出休闲教育、“快乐”教育、素质教育重要性，以及通过高等院校开设休闲专业教育带动国民素质提升的途径和方法。

首先，我们需要了解一下“休闲”的基本属性：休闲是指人们从工作和生活的压力中超脱出来，在闲暇时间自愿从事各项非报酬性的自由活动。第一，它是一种自由选择；第二，它是一种自在心境；第三，它是一种自我教化；第四，它是一种生命存在状态。在休闲活动过程中，可以获得自在的心境，并同时实现自我教化，达到健康身心、丰富生活、提升创意的效果。任何被动的、功利性的、受限制的休闲，都不是真正意义上的休闲。

休闲的本质属性，决定了休闲教育也完全不同于传统意义上的文化教育、思想教育、终身教育等概念，尤其是与国家义务教育的强制性相比，休闲教育完全是自愿教育、快乐教育、兴趣教育。休闲教育就是教人从小学会合理、科学、有效地利用时间，学会欣赏生命和生活，学会各种形式的创造，学会对价值的判断，学会选择和规避问题的方法，学会能促进身心健康的各种技能。休闲教育的目的，就是学会休闲、享受生活，感受快乐人生的乐趣和真谛。“休闲教育”意味着，应当尽早地让人参与家庭、学校和社区的休闲活动，帮助他们培养休闲技巧和休闲鉴赏能力，以使人们越来越多的自由时间得到充分的利用。休闲教育是一个缓慢的、循序渐进的过程，需要传授一定的技巧并要练习这些技巧，从而让人们感知“世界真奇妙、生活更美好”的本意。休闲教育是促进人在“成为人”的过程中获得自由和全面的发展，使整个人生充实、快乐，且富有意义。

其次，我们需要了解一下素质、国民素质的涵义。所谓“素质”，是指一个人在政治、思想、作风、道德、品质和文化、知识、技能等方面，经过长期锻炼、学习所达到的一定水平。它是人的一种较为稳定的属性，能对人的各种行为起到长期的、持续的影响甚至决定作用。一个人具备多方面的素质，如政治素质、思想素质、道德素质、心理素质、身体素质、文化素质、专业素质等。我们说一个人的品质或者气质，实际上就是这个人各种素质的综合表现（又称“综合素质”）。综合素质是在人的先天生理基础上经过后天教育和社会环境的影响，由知识内化而形成的相对稳定的心理品质。

国民素质泛指一个国家公民的整体素质，国民素质不是个体素质的简单相加，而是体现了一个国家或民族的总体形象和社会风尚。相对于青少年儿童的文化知识、劳动者的职业技能等具体素质，国民素质往往包含一个国家和民族素质整体状况，或者说一个国家或民族的基本素养，例如，文明程度、教育程度、精神状态和气质修养等。我们常说美国人、欧洲人、日本人……怎么样，其实就是指这些国家或民族国民素质的总体水平。我们常说中华民族是“文化璀璨”、“礼仪之邦”，就是反映了中华民族5000年文明素养的自豪感。但平心而论现代国人的素质其实远不如欧美日本等发达国家，为什么在国外旅游随地吐痰、大声喧哗的总是中国人？这里面自然与国民普遍受教育程度有关，但更准确的说是与不重视休闲教育有关――即使在休闲的场合，国人也显得太没有素养了，这方面既表现了国人在休闲生活方面的浮躁心态，也说明国人在闲暇时间的滥用、休闲方式的放纵等方面表现出了民族劣根性。

再次，休闲教育有助于提高国民素质。改革开放以来，引导国民素质提高的素质教育应运而生。“素质教育”，就是以提高学生综合素质为目的教育，使学生德、智、体、美、劳等方面得到全面发展。素质教育在于恢复教育的本来意义和价值，即养成学生健康人格，促进学生全面发展。素质教育要求课程内容必须与学生成长经验和现实世界紧密联系起来，在提高学业成绩的同时更能体会到学习的兴趣与快乐。因此，素质教育是以提高人的生命质量为宗旨的教育，强调探索精神和创新思维的培养。而素质教育强调“快乐教育”的本质正是休闲教育所努力追求的目标。

二、通过休闲教育提高国民素质的途径和方法

本文所讲的“休闲教育”，是指休闲学专家或休闲从业资深人员把从事休闲理论研究和管理实践所积累的知识、技能、经验等传授给受教育者，使之转化为接受者个人精神财富的社会化过程。

根据休闲教育的内容、对象以及目标不同，我们认为休闲教育大体上可以分为三类：一是休闲理论与研究教育类，主要培养休闲理论、休闲规划等方面的研究型人员；二是休闲事业经营管理及服务教育类，主要培养休闲服务与管理的从业人员；三是休闲活动兴趣爱好教育类，主要目标是引导大众健康、文明的休闲生活方式和休闲体验活动，旨在提高国民的整体素质。这三类休闲教育都与国民素质有关，尤以第三类“休闲活动兴趣爱好教育”与提高国民素质联系更加紧密。但正如我们一直坚持基础教育与应用教育并重的观点相似，在事关休闲教育与国民素质的问题上，我们也千万不要忽视休闲基础教育和理论研究。

开展中国特色的休闲教育，我们认为可以从职业教育和非职业教育两方面入手：职业教育就是要充分利用高校的教学资源，以增强休闲管理和从业人员的劳动（工作）技能为目的，通过正规学历教育、职业技术教育等方式，培养休闲业管理人才；非职业教育就是要整合老年大学、社区学院和青少年等社会各种教育培训机构，按照人们的兴趣爱好，开展与人们生活密切相关的休闲教育和培训。非职业教育与人的谋生手段无关，完全是为了丰富人的休闲生活和娱乐活动，陶冶思想情操，提高人的素养，让人们学会休闲，享受生活。开展非职业教育，倡导健康、文明的休闲方式，提升国民的综合素质，与大专院校开展学历学位教育、职业技术教育具有同等重要的地位和作用。

（一）建立完善休闲学历教育，培养休闲研究型人才

国外休闲教育最显著的一个特点，就是有比较完善的休闲学历教育体系，与我国大专院校设立旅游（管理）学士、硕士、博士系列不同，国外许多高等院校都有为休闲方面设立的休闲学士、休闲硕士、休闲博士等学历学位教育。例如，澳大利亚的格里菲斯大学，在本科专业中设有休闲管理学士（Bachelor of Leisure Management），在研究生专业中设有休闲管理硕士（Master of Leisure Management）等。为顺应休闲国际化、大众化的趋势，我国休闲教育也要加快跟进，积极开展休闲职业教育、学历教育、学位教育，培养休闲专业的研究型人才，解决休闲理论人才稀缺问题。目前国内一批高校在旅游管理等专业中纷纷设立休闲方向，浙江旅游职业学院率先开设了休闲服务与管理专业大专职业教育，中山大学、成都大学、浙江大学城市学院等则开始尝试开设休闲管理本科专业，浙江大学开始招收休闲专业硕士研究生、博士研究生，说明休闲职业教育、学历教育、学位教育等已经开始在中国高等教育体系中得到重视。

开展国内休闲学历教育必须注意以下几个方面的问题：

（1）适应社会需求，整合教学资源。休闲教育涉及面广，高校在设立休闲专业或课程规划前要从社会人才需求以及本校实际情况进行充分的调查、论证。了解当前社会对休闲人才的需求，根据需求明确本校休闲人才培养方向，并结合本校的实际承受能力，在整合现有教学资源的基础上确定培养目标和课程设置方案。

（2）明确休闲专业特色及基本定位。首先，高校开展的休闲专业教育要有特色，即要结合当地休闲产业发展环境，结合当地的休闲文化与民俗风情，确定休闲专业方向；其次，休闲业的成败关键在于人，因此在培养人才的过程中，要明确培养目标，到底是培养研究人员、中高级管理人员，还是提供一般休闲服务的人员；再次，休闲业属于服务行业，因此必须要求树立正确的人生观、价值观，乐于为人们提供高效优质的休闲服务。“搞休闲的不休闲”，休闲管理和从业人员必须具有高尚的情操和无私的奉献精神，这方面一开始就要向被培养者讲清楚，以免给本人今后职业生涯规划造成不必要的负面影响。

（3）对休闲课程进行多元化设置。首先，要充分认识到休闲业的复杂性，休闲的多样性决定了休闲课程设置的多元性，休闲专业是培养社会适应能力强的复合型人才；其次，为了使休闲事业能够持续、稳定发展，高校休闲教育必须与生态、人文以及素质培养结合起来，在课程设置过程有意识的进行专业规划，突出专业培养目标与方向；再次，休闲教育的课程设置要把理论学习与实践活动充分结合，休闲是一种体验，如果忽视实践教育，人才培养是不全面的，无法适应社会的需求；最后，休闲教育一定要以基础理论教育为基点，以基本的理论课程来强化休闲观念，正确指导休闲实践活动。

（4）编写适合中国国情的休闲教程。中国休闲教育刚刚起步，休闲专业的教材相当缺乏。在进行休闲专业规划时，应把编写教材作为一项重点教改课题任务来抓，组织相关师资力量，借鉴我国台湾和西方国家开展休闲教育的经验，收集整理相关资料，结合中国的国情翻译、编写一批具有国内先进、国际前沿和系统规范的休闲教程，逐步形成休闲专业和课程设置的相关门类和体系。主要休闲教育课程有休闲概论、休闲管理、休闲发展、休闲规划、休闲设计、休闲策划以及娱乐休闲、运动休闲、文化休闲等内容。

（二）开展职业技术教育，培养休闲应用型人才

休闲职业技术教育不仅要使学生对休闲观念有充分的理解，更需要从休闲职业道德的高度，培养学生休闲服务与管理的职业意识，牢固树立健康、科学、合理的休闲价值观念，同时懂得休闲行业的基本格局与运行规则，掌握至少一至两门必需的休闲服务技能，热爱本职工作，适宜在运动休闲产业、茶文化休闲产业以及其他休闲关联产业中工作，通过学习全面掌握休闲服务能力、休闲事业组织策划能力、休闲事业经营与管理能力、休闲市场营销能力等。与大多数人仅仅把休闲作为兴趣爱好教育不同，休闲职业技术人员的主要使命就是要让这些人的兴趣爱好变成现实，乐于为他们提供贴心服务，让他们学会休闲，享受生活。这也是开展职业技术教育，培养休闲应用型（休闲服务与管理）人才目的。

结合几年来休闲教学实践和专业课程设置，我们认为休闲服务与管理专业等教育人才培养必须满足以下三方面的知识及技能要求：

（一）能力素质要求：包括思想素质，如正确的世界观、人生观、价值观，具有良好的道德品质和文明行为习惯。身心素质，如具有良好的个性品质和抗挫折能力，具有较强的心理调适能力。职业素质，如敬业爱岗，具有较强的休闲服务与管理技能等。

（二）知识结构要求：如掌握基础知识，如休闲学、旅游学、管理学、心理学、经济学、市场学等方面的知识。专业知识，如掌握休闲服务与管理、公共关系、商务礼仪、运动休闲、文化休闲、休闲养生等相关专业知识。

(三)核心能力要求：休闲服务与管理能力，如掌握各类休闲服务技能和相关休闲事业的经营管理技能；休闲产品策划与营销能力，如掌握休闲产品的策划技巧、休闲活动的策划及运作流程、具备休闲产品的推广营销能力；公关社交能力：掌握公关的基本原理和技巧，熟悉基本的商务和交往礼仪等。

(四)专业资格要求：如英语（4级以上）、计算机（2级以上）以及茶艺师、调酒师、化妆师、美容师、营养师、按摩师、健身教练等专业技能资格证书（一种以上）。

根据以上能力素质要求，开展休闲服务与管理专业的课程设置，课程设置包括公共基础课、专业基础课、专业必修课（含实训课）、专业选修课和公共选修课五大类。经过国家教育主管部门批复，浙江旅游职业学院休闲服务与管理专业开设两年来，在整合学校教学资源和休闲专业课程设置方面进行了积极探索，相信通过若干年的努力，休闲专业高等教育将会得到更快的发展。

（三）开展兴趣爱好教育，提高国民的整体素质

面向社会大众开展兴趣爱好教育为主要内容的休闲教育（业余教育或终身教育），教育对象是休闲的体验者、消费者。社会休闲教育以陶冶性情和培养人的兴趣爱好为目的，是人们学习休闲的重要渠道和载体，完全可以引导休闲向更积极、更健康的方向发展。

（1）通过社会休闲教育，树立正确的休闲观念。对休闲的认识需要进一步提高，有的人思想观念陈旧，休闲观念庸俗化，休闲方式懒散化，以为休闲只是吃喝玩乐，没有将休闲同人的生活质量和生活方式联系起来，更看不到休闲可以充实精神和提高人们的基本素养。因此必须通过休闲教育来引导大众树立正确的休闲理念，提高人们对休闲的认识程度。

（2）通过社会休闲教育，推广健康文明的休闲方式。现实社会中，大众对闲暇时间的利用与分配仍存在不健康、不科学、不合理，甚至是腐朽文化，如封建迷信、旧俗陋习、黄色书刊等现象。它们无处不在，有时是潜移默化，有时是明目张胆地影响人们的思想和行动。这些不健康、腐朽的方式，不利于社会的发展。通过休闲教育，推广健康、文明的休闲方式，有助于提高国民的整体素质。

（3）编制各种兴趣爱好的休闲课程。包括旅游休闲、运动休闲、娱乐休闲、文化休闲、度假休闲、保健养生、字画鉴赏以及书画、音乐、舞蹈、瑜珈、太极、武术、茶道、花道、网络游戏、股票彩票等与人民生活密切相关的休闲课程，增加休闲教育的趣味化、游戏性，寓教于乐，把休闲教育与体验，如休闲与旅游、休闲与娱乐、休闲与运动、休闲与度假等有机地结合在一起。

（4）大力开展公民道德教育。构建学校教育、社会教育、家庭教育一体化的道德教育体系。以学校教育为主导，社会教育为依托，家庭教育为基础，充分发挥道德教育的促进作用。根据构建“和谐社会”的总目标，在学校、企业、机关、部队、农村广泛开展公民道德教育，学习公民守则、“八荣八耻”等行为规范，提倡华夏文明和为人处事的基本礼仪礼节礼貌，尊重各个国家和民族的风俗习惯，遵守国内外旅游的一些禁忌，学会以休闲坦荡之心与世人和平相处、友善沟通。

三、公益休闲风尚是国民素质提高的重要标志

西方国家的休闲教育是从小做起，并成为所有人的一门必修课，通过休闲教育，不仅获得休闲旅游和体验的基本知识，而且培养人的高尚情操、优良品德、健康身心、健全人格和创新精神、创造能力，促进素质的全面发展。尤其是在西方社会的价值观念中，参与公益活动的自觉性比我国公民高得多，在各类公益活动中，体现休闲本质的自由心态和主动意愿十分明显。因此，“公益休闲”常被被视为人生最高境界。

提出“公益休闲”的命题非常有意义，尽管西方发达国家的公民参加公益活动已经作为大众“休闲”的一种重要方式，但是在传统文化观念深厚的中国，参加公益活动还常常被人们看作侍侯人的“低贱”工作而被人瞧不起，特别是那些以“义工”、“志愿者”名义去医院、孤儿院、养老院护理危重病人、遗弃孤儿、孤寡老人的崇高行为，还鲜见作为“休闲”活动加以宣传推广，我们偶尔从媒体上看到这类报道，还多是某些影视明星或富豪们的“作秀”行为（当然也有许多是真心热爱公益事业的）。只有当参加公益活动作为国家公民自觉自愿的一种休闲方式，“公益事业”与“休闲活动”才能有机地结合在一起，“公益休闲”才能成为社会风尚。所以我们要站在公民道德教育、提升国民素质的高度，通过宣传和倡导公益活动，在全社会普及和推广公益休闲，特别是要从娃娃抓起，从学生时代抓起，从学生素质教育抓起，从小树立起“公益活动”光荣的人生观、价值观。

“公益休闲”是社会文明进步的标志，尽管在休闲的理念上，“公益休闲”会体现出个体差异（对许多人来讲可能并不喜欢“公益休闲”），许多公益活动因为“无偿”本身也不产生增加值GDP（即“休闲经济性”不显著），但作为一种文明社会提倡的公民道德行为和休闲生活方式，丝毫也没有影响到“公益活动”休闲的本质。要使公益活动成为人们一种休闲方式，必须具有良好的社会环境和舆论氛围，也就是要使“公益休闲”逐步成为一种社会风尚。在这种大背景下，有的人会选择旅游休闲、文化休闲，有的人会选择娱乐休闲、运动休闲，有的人会选择公益休闲、养生休闲……即把“公益休闲”也作为一件自由、快乐的事情去做。休闲的本质是自由（不带任何勉强的），休闲的意义就是分享快乐！休闲活动对参与者来说更加轻松和愉快，甚至可以明显感受到“幸福”。这种“幸福感”在“公益休闲”活动中显的更加强烈，因为在从事公益休闲过程中你献出了爱心和真情，不仅你自己高兴，更重要的给被献爱心者带去了幸福和快乐！每年“情人节”有许多情侣去杭州吴山广场为病重患者献血，正是这种“公益休闲”快乐和幸福的体现！

所以，是否属于“休闲”，是由活动本身能否使人产生愉快的性质所决定的。当“公益休闲”也成为大家“快乐”追求时，我们离真正的文明社会也就不远了。在公益性休闲活动过程中，更可以获得自在的心境，并同时实现自我完善，达到健康身心、丰富生活、提升人格的目的。

总之，开展休闲教育，是我国全面建设小康社会的迫切需要，是提升我国国民整体素质的重要举措，各级政府和社会各界人士，特别是高等院校和旅游、文化、体育等社会培训机构应给以高度重视。我们要借鉴西方国家和我国港澳台地区开展休闲教育的成功经验，结合中国的国情，充分挖掘我国古代丰富的休闲文化内涵，通过引进和创新相结合，休闲教育与休闲体验相结合，整合现有教学资源，开设休闲课程或专业，在加强休闲基础教育、学历教育、职业教育的同时，大力开展国民业余的、非职业的休闲教育，大大提升国民的文化素养和综合素质。

参考文献：

[1]刘嘉龙,郑胜华.休闲概论［M］.南开大学出版社，2008，2.

[2]郑胜华，刘嘉龙.我国休闲教育的现状与发展构想［J］.高等教育研究，2007，（2）：79-84.

[3]马惠娣.呼唤中国的现代休闲教育［OL］.上海华东师大“中国人精神生活：特征、问题、研究方法学术研讨会”.中国休闲网，2006-11-23.

第8篇：家庭教育营销方案范文

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2013年10月青海自考科目（自学考试各个专业的考试科目不同，具体点击查看：自学考试科目）

专业 层次 学制 主要课程 音乐教育 专科 两年 大学语文、基础乐理、视唱练耳、基础声乐、基础和声、合唱与指挥基础、基础钢琴、艺术概论、民族民间音乐、音乐欣赏、中学音乐教学法、计算机应用基础、计算机应用基础实践、基础钢琴实践、基础声乐实践、 本科 两年 英语(二)、中外音乐史、中外音乐欣赏、和声学、音乐作品分析、歌曲写作、音乐教育学、音乐美学、简明配器法、歌曲钢琴伴奏、声乐实践、歌曲钢琴伴奏、声乐实践、歌曲钢琴伴奏实践、视唱练耳实践、毕业论文 经济法 专科 两年 大学语文、法理学、宪法学、民法学、民事诉讼法学、公司法、经济法概论、刑法学、合同法、税法、国际经济法概论、劳动法、计算机基础、人力资源管理 本科 两年 英语（二）、行政处罚法、行政复议法学、国家赔偿法、经济法学原理、企业与公司法、行政法学、劳动法、金融法概论、房地产法、环境法学、税法原理、行政诉讼法、财务管理学（辅修） 市场营销 专科 两年 政治经济学（财经类）、高等数学（一）、基础会计学、经济法概论（财经类）、大学语文（专）、国民经济统计概论、消费心理学、谈判与推销技巧、企业管理概论、公共关系学、广告学（一）、市场营销学、市场调查与预测、计算机应用基础（含实践） 本科 两年 英语（二）、高等数学（二）、市场营销策划、金融理论与实务、商品流通概论、消费经济学、国际商务谈判、国际贸易理论与实务、企业会计学、国际市场营销学、管理系统中计算机应用（含实践） 公共关系 本科 两年 人际关系学、公共关系口才、现代谈判学、公共关系案例、国际公共关系、公关政策、企业文化、创新思维理论与方法、领导科学、人力资源管理（一）、现代资源管理（一）、广告运作策略 行政管理 专科 两年 大学语文（专）、政治学概论、法学概论、现代管理学、行政管理学、市政学、人力资源管理（一）、公文写作与处理、管理心理学、公共关系学、社会研究方法、秘书工作 、计算机应用基础（含实践） 本科 两年 英语（二）、当代中国政治制度、西方政治制度、公共政策、领导科学、国家公务员制度、行政组织理论、行政法与行政诉讼法（一）、社会学概论、中国行政史、中国文化概论、普通逻辑、财务管理学、秘书学概论、企业管理概论 汉语言文学 专科 两年 文学概论、中国现代文学作品选、中国当代文学作品选、中国古代文学作品选（一、二）、外国文学作品选、现代汉语、古代汉语、写作等 本科 两年 美学、中国现代文学史、中国古代文学史（一、二）、外国文学史、语言学概论、英语（二）、两门选修课、毕业论文 涉外秘书学 专科 两年 英语（一）、大学语文（专）、公共关系、外国秘书工作概况、涉外秘书实务、涉外法概要、 本科 两年 英语（二）、中外文学作品导读、国际贸易理论与实务、经济法概论、秘书语言研究、公关礼仪、交际语言学、国际商务谈判、中外秘书比较、口译与听力等 对外汉语 本科 两年 现代汉语、实用英语、中国古代文学、中国现当代文学、外国文学、外国文化概论、对外汉语教学概论、英语表达与沟通（实践环节）毕业论文等 英语翻译 专科 两年 英语写作基础、综合英语（一二）、英语阅读（一）、英语国家概况、英语笔译基础、初级英语笔译、初级英语口译、英语听力 本科 两年 中级笔译、高级笔译、中级口译、同声传译、英汉语言文化比较、第二外语（日/ 法）、高级英语、英美文学选读、毕业论文 日语 专科 两年 基础日语（一二）、日语语法、日本国概况、日语阅读（一二）、经贸日语、日语听力、日语口语 本科 两年 高级日语（一二）、日语句法篇章法、日本文学选读、日汉翻译、第二外语（英/法）、现代汉语、计算机应用基础、日语口译与听力、毕业论文 英语 专科 两年 综合英语（一二）、英语阅读（一二）、英语写作基础、英语国家概况、英语听力，口语等 本科 两年 英语写作、高级英语、英美文学选读、英语翻译、经贸知识英语、口译与听力、二外（日语）等 外贸英语 专科 两年 综合英语（一二）、英语阅读（一）、英语写作基础、英语国家概况、国际贸易理论与实务、英语听力、口语、外贸英语阅读等 本科 两年 英语写作、高级英语、英美文学选读、英语翻译、经贸知识英语、外贸口译与听力、二外（日语）等 公共事业管理 专科 两年 计算机应用基础、公共事业管理概论、社会学概论、管理学原理、人力资源开发与管理、公共关系、社会调查与方法、行政管理学、文教事业管理、计划生育管理、秘书学概论、计算机应用基础（实践）等 本科 两年 英语（二）、公共管理学、公共政策、公共事业管理、公共经济学、非政府组织管理、行政法学、人力资源管理（一）、管理信息系统、毕业论文等 工商企业管理 专科 两年 计算机应用基础、基础会计学、经济法概论、国民经济统计概论、企业管理概论、生产与作业管理、市场营销学、中国税制、企业会计学、人力资源管理、企业经济法（辅修）、民法学（辅修）； 本科 两年 英语（二）、高等数学、管理系统中计算机应用、国际贸易管理与实务、管理学原理、财务管理、金融理论与实务、企业经营战略、组织行为学、质量原理、企业管理咨询、合同法（辅修）、行政法学（辅修）。 国际贸易 专科 两年 高等数学、法律基础、计算机应用基础、英语、国际贸易实务、国际金融、国际商法、中国对外贸易、WTO知识概论、市场营销学等 本科 两年 国际市场营销学、世界市场行情、国际商务谈判、企业会计学、国际运输与保险、西方经济学、外国经贸知识选读、涉外经济法、经贸知识英语等 金融管理 专科 两年 证券投资分析、保险学原理、银行会计学、商业银行业务与管理、货币银行学、财政学、经济法概论、基础会计学、管理学原理等 本科 两年 管理会计实务、国际财务管理、公司法律制度研究、英语（二）、电子商务概论、组织行为学、风险管理、高级财务管理、审计学、政府政策与经济学等 会计（电算化） 专科 两年 英语（一）、大学语文、高等数学（一）、基础会计学、国民经济统计概论、数据库及应用、财政与金融、会计电算化、成本会计、财务管理学、计算机应用基础、经济法概论（财经类） 本科 两年 高等数学（二）、、英语（二）、数据结构、审计学、管理学原理、通用财务软件、计算机网络基础、财务报表分析（一）、金融理论与实务、高级财务软件、操作系统。加考课程：会计电算化、财务管理学、成本会计、基础会计学、政治经济学（财经类） 人力资源管理 专科 两年 管理学原理、组织行为学、人力资源管理学、人力资源经济学、企业劳动工资管理、劳动就业论、社会保障、劳动与社会保障法、公共关系学、应用文写作等 本科 两年 企业战略管理、人力资源战略与规划、人力资源培训、人事测评理论与方法、人力资源薪酬管理、绩效管理、人力资源开发管理理论与策略、管理信息系统等 文化事业管理 专科 两年 英语（一）、写作、中国文化概论、文化管理学、文化行政学、文化政策与法规、文化经济学、文化策划与营销、艺术概论、社会学概论、民间文学、计算机 文化产业 本科 两年 英语（二）、中国文化导论、文化产业与管理、文化产业创意与策划、文化市场与营销、外国文化导论、媒介经营与管理、文化服务与贸易 经济信息管理 专科 两年 高等数学、计算机网络基础、计算机应用技术、计算机软件基础、计算机组成原理、经济信息导论、计算机信息基础、信息经济学等 本科 两年 英语（二）、应用数学、中级财务会计、计算机网络技术、社会研究方法、网络经济与企业管理、数据库及应用、电子商务概论、高级语言程序设计、应用数理统计、经济预测方法。 游戏软件开发技术 专科 两年 英语（一）、高等数学、计算机游戏概论、高级语言程序设计、游戏作品赏析、计算机网络技术、游戏软件开发基础、市场营销、动画设计基础等 本科 两年 英语（二）、游戏创意与设计概论、可视化程序设计、艺术设计基础、多媒体应用技术、DirectX、Java语言程序设计、游戏开发流程与引擎原理、游戏架构导论、软件工程、游戏心理学等 电子商务 专科 两年 电子商务英语、经济学（二）、计算机与网络技术基础、市场营销（三）、基础会计学、市场信息学、国际贸易实务（三）、电子商务概论、商务交流（二）、网页设计与制作、互联网软件应用与开发、电子商务案例分析、综合作业 本科 两年 英语（二）、数量方法（二）、电子商务法概论、电子商务与金融、电子商务网站设计原理、电子商务与现代物流、互联网数据库、网络营销与策划、电子商务安全导论、网络经济与企业管理、商法（二） 信息技术教育 本科 两年 英语（二）、物理（工）、数据库原理、数据结构、计算机网络与通信、计算机系统结构、软件工程、数值分析、面向对象程序设计、计算机辅助教育、高级语言程序设计、数字逻辑、中学信息技术教学与实践研究 计算机及应用 专科 两年 大学语文、高等数学、英语（一）、模拟电路与数字电路、计算机应用技术、汇编语言程序设计、数据结构导论、计算机组成原理、微型计算机及其接口技术、高级语言程序设计（一）、操作系统概论、数据库及其应用、计算机网络技术 本科 两年 英语（二）、高等数学、物理（工）、离散数学、操作系统、数据结构、面向对象程序设计、软件工程、数据库原理、计算机系统结构、计算机网络与通信 电子政务 专科 两年 行政管理学、公文写作与处理、公共事业管理、行政法学、经济管理概论、办公自动化原理及应用、政府信息资源管理、电子政务概论、管理信息系统、计算机应用技术 本科 两年 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第9篇：家庭教育营销方案范文

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>>2013年10月辽宁自考答案

2013年10月辽宁自考科目（自学考试各个专业的考试科目不同，具体点击查看：自学考试科目）

专业 层次 学制 主要课程 音乐教育 专科 两年 大学语文、基础乐理、视唱练耳、基础声乐、基础和声、合唱与指挥基础、基础钢琴、艺术概论、民族民间音乐、音乐欣赏、中学音乐教学法、计算机应用基础、计算机应用基础实践、基础钢琴实践、基础声乐实践、 本科 两年 英语(二)、中外音乐史、中外音乐欣赏、和声学、音乐作品分析、歌曲写作、音乐教育学、音乐美学、简明配器法、歌曲钢琴伴奏、声乐实践、歌曲钢琴伴奏、声乐实践、歌曲钢琴伴奏实践、视唱练耳实践、毕业论文 经济法 专科 两年 大学语文、法理学、宪法学、民法学、民事诉讼法学、公司法、经济法概论、刑法学、合同法、税法、国际经济法概论、劳动法、计算机基础、人力资源管理 本科 两年 英语（二）、行政处罚法、行政复议法学、国家赔偿法、经济法学原理、企业与公司法、行政法学、劳动法、金融法概论、房地产法、环境法学、税法原理、行政诉讼法、财务管理学（辅修） 市场营销 专科 两年 政治经济学（财经类）、高等数学（一）、基础会计学、经济法概论（财经类）、大学语文（专）、国民经济统计概论、消费心理学、谈判与推销技巧、企业管理概论、公共关系学、广告学（一）、市场营销学、市场调查与预测、计算机应用基础（含实践） 本科 两年 英语（二）、高等数学（二）、市场营销策划、金融理论与实务、商品流通概论、消费经济学、国际商务谈判、国际贸易理论与实务、企业会计学、国际市场营销学、管理系统中计算机应用（含实践） 公共关系 本科 两年 人际关系学、公共关系口才、现代谈判学、公共关系案例、国际公共关系、公关政策、企业文化、创新思维理论与方法、领导科学、人力资源管理（一）、现代资源管理（一）、广告运作策略 行政管理 专科 两年 大学语文（专）、政治学概论、法学概论、现代管理学、行政管理学、市政学、人力资源管理（一）、公文写作与处理、管理心理学、公共关系学、社会研究方法、秘书工作 、计算机应用基础（含实践） 本科 两年 英语（二）、当代中国政治制度、西方政治制度、公共政策、领导科学、国家公务员制度、行政组织理论、行政法与行政诉讼法（一）、社会学概论、中国行政史、中国文化概论、普通逻辑、财务管理学、秘书学概论、企业管理概论 汉语言文学 专科 两年 文学概论、中国现代文学作品选、中国当代文学作品选、中国古代文学作品选（一、二）、外国文学作品选、现代汉语、古代汉语、写作等 本科 两年 美学、中国现代文学史、中国古代文学史（一、二）、外国文学史、语言学概论、英语（二）、两门选修课、毕业论文 涉外秘书学 专科 两年 英语（一）、大学语文（专）、公共关系、外国秘书工作概况、涉外秘书实务、涉外法概要、 本科 两年 英语（二）、中外文学作品导读、国际贸易理论与实务、经济法概论、秘书语言研究、公关礼仪、交际语言学、国际商务谈判、中外秘书比较、口译与听力等 对外汉语 本科 两年 现代汉语、实用英语、中国古代文学、中国现当代文学、外国文学、外国文化概论、对外汉语教学概论、英语表达与沟通（实践环节）毕业论文等 英语翻译 专科 两年 英语写作基础、综合英语（一二）、英语阅读（一）、英语国家概况、英语笔译基础、初级英语笔译、初级英语口译、英语听力 本科 两年 中级笔译、高级笔译、中级口译、同声传译、英汉语言文化比较、第二外语（日/ 法）、高级英语、英美文学选读、毕业论文 日语 专科 两年 基础日语（一二）、日语语法、日本国概况、日语阅读（一二）、经贸日语、日语听力、日语口语 本科 两年 高级日语（一二）、日语句法篇章法、日本文学选读、日汉翻译、第二外语（英/法）、现代汉语、计算机应用基础、日语口译与听力、毕业论文 英语 专科 两年 综合英语（一二）、英语阅读（一二）、英语写作基础、英语国家概况、英语听力，口语等 本科 两年 英语写作、高级英语、英美文学选读、英语翻译、经贸知识英语、口译与听力、二外（日语）等 外贸英语 专科 两年 综合英语（一二）、英语阅读（一）、英语写作基础、英语国家概况、国际贸易理论与实务、英语听力、口语、外贸英语阅读等 本科 两年 英语写作、高级英语、英美文学选读、英语翻译、经贸知识英语、外贸口译与听力、二外（日语）等 公共事业管理 专科 两年 计算机应用基础、公共事业管理概论、社会学概论、管理学原理、人力资源开发与管理、公共关系、社会调查与方法、行政管理学、文教事业管理、计划生育管理、秘书学概论、计算机应用基础（实践）等 本科 两年 英语（二）、公共管理学、公共政策、公共事业管理、公共经济学、非政府组织管理、行政法学、人力资源管理（一）、管理信息系统、毕业论文等 工商企业管理 专科 两年 计算机应用基础、基础会计学、经济法概论、国民经济统计概论、企业管理概论、生产与作业管理、市场营销学、中国税制、企业会计学、人力资源管理、企业经济法（辅修）、民法学（辅修）； 本科 两年 英语（二）、高等数学、管理系统中计算机应用、国际贸易管理与实务、管理学原理、财务管理、金融理论与实务、企业经营战略、组织行为学、质量原理、企业管理咨询、合同法（辅修）、行政法学（辅修）。 国际贸易 专科 两年 高等数学、法律基础、计算机应用基础、英语、国际贸易实务、国际金融、国际商法、中国对外贸易、WTO知识概论、市场营销学等 本科 两年 国际市场营销学、世界市场行情、国际商务谈判、企业会计学、国际运输与保险、西方经济学、外国经贸知识选读、涉外经济法、经贸知识英语等 金融管理 专科 两年 证券投资分析、保险学原理、银行会计学、商业银行业务与管理、货币银行学、财政学、经济法概论、基础会计学、管理学原理等 本科 两年 管理会计实务、国际财务管理、公司法律制度研究、英语（二）、电子商务概论、组织行为学、风险管理、高级财务管理、审计学、政府政策与经济学等 会计（电算化） 专科 两年 英语（一）、大学语文、高等数学（一）、基础会计学、国民经济统计概论、数据库及应用、财政与金融、会计电算化、成本会计、财务管理学、计算机应用基础、经济法概论（财经类） 本科 两年 高等数学（二）、、英语（二）、数据结构、审计学、管理学原理、通用财务软件、计算机网络基础、财务报表分析（一）、金融理论与实务、高级财务软件、操作系统。加考课程：会计电算化、财务管理学、成本会计、基础会计学、政治经济学（财经类） 人力资源管理 专科 两年 管理学原理、组织行为学、人力资源管理学、人力资源经济学、企业劳动工资管理、劳动就业论、社会保障、劳动与社会保障法、公共关系学、应用文写作等 本科 两年 企业战略管理、人力资源战略与规划、人力资源培训、人事测评理论与方法、人力资源薪酬管理、绩效管理、人力资源开发管理理论与策略、管理信息系统等 文化事业管理 专科 两年 英语（一）、写作、中国文化概论、文化管理学、文化行政学、文化政策与法规、文化经济学、文化策划与营销、艺术概论、社会学概论、民间文学、计算机 文化产业 本科 两年 英语（二）、中国文化导论、文化产业与管理、文化产业创意与策划、文化市场与营销、外国文化导论、媒介经营与管理、文化服务与贸易 经济信息管理 专科 两年 高等数学、计算机网络基础、计算机应用技术、计算机软件基础、计算机组成原理、经济信息导论、计算机信息基础、信息经济学等 本科 两年 英语（二）、应用数学、中级财务会计、计算机网络技术、社会研究方法、网络经济与企业管理、数据库及应用、电子商务概论、高级语言程序设计、应用数理统计、经济预测方法。 游戏软件开发技术 专科 两年 英语（一）、高等数学、计算机游戏概论、高级语言程序设计、游戏作品赏析、计算机网络技术、游戏软件开发基础、市场营销、动画设计基础等 本科 两年 英语（二）、游戏创意与设计概论、可视化程序设计、艺术设计基础、多媒体应用技术、DirectX、Java语言程序设计、游戏开发流程与引擎原理、游戏架构导论、软件工程、游戏心理学等 电子商务 专科 两年 电子商务英语、经济学（二）、计算机与网络技术基础、市场营销（三）、基础会计学、市场信息学、国际贸易实务（三）、电子商务概论、商务交流（二）、网页设计与制作、互联网软件应用与开发、电子商务案例分析、综合作业 本科 两年 英语（二）、数量方法（二）、电子商务法概论、电子商务与金融、电子商务网站设计原理、电子商务与现代物流、互联网数据库、网络营销与策划、电子商务安全导论、网络经济与企业管理、商法（二） 信息技术教育 本科 两年 英语（二）、物理（工）、数据库原理、数据结构、计算机网络与通信、计算机系统结构、软件工程、数值分析、面向对象程序设计、计算机辅助教育、高级语言程序设计、数字逻辑、中学信息技术教学与实践研究 计算机及应用 专科 两年 大学语文、高等数学、英语（一）、模拟电路与数字电路、计算机应用技术、汇编语言程序设计、数据结构导论、计算机组成原理、微型计算机及其接口技术、高级语言程序设计（一）、操作系统概论、数据库及其应用、计算机网络技术 本科 两年 英语（二）、高等数学、物理（工）、离散数学、操作系统、数据结构、面向对象程序设计、软件工程、数据库原理、计算机系统结构、计算机网络与通信 电子政务 专科 两年 行政管理学、公文写作与处理、公共事业管理、行政法学、经济管理概论、办公自动化原理及应用、政府信息资源管理、电子政务概论、管理信息系统、计算机应用技术 本科 两年 英语（二）、公共管理学、电子政务理论与技术、政府经济学、信息化理论与实践、网站建设与管理、计算机网络与通信、电子政务案例分析、信息与网络安全管理 电子技术 专科 两年 英语 （一）、电工原理 、高等数学、线性代数、线性电子电路、非线性电子电路、数字电路、计算机基础与程序设计、电子测量、音响技术、微型计算机原理 及应用 、办公自动化 设备、 电子工程 本科 两年 英语（二）、高等数学(工本) 、物理(工) 、复变函数与积分变换、概率论与数理统计(二)、工程经济、信号与系统、计算机软件基础(二)、数字信号处理、单片机原理与应用、自动控制理论(二)、声视频技术 服装设计 专科 两年 构成艺术、服装工艺、服装结构设计、服装款式设计、服装纸样设计、服装市场营销等 本科 两年 服装设计、服装纸样设计、服装图形设计、服装计算机辅助设计、服装立体剪裁、展示工艺、企业形象设计、服装饰品设计等 数控技术 专科 两年 机械设计基础、公差配合与技术测量、数控编程与操作、CAD/CAM、电工学等 本科 两年 模拟数字及电力电子技术、传感器与监测技术、微型计算机原理与接口技术、机床数控原理、CAD/CAM软件应用、模具与现代加工技术等 视觉传达设计 专科 两年 构成艺术、插图艺术设计、包装结构与包装装潢设计、平面广告设计、机构形象设计（ VI ）、商品摄影、POP与DM广告设计等 本科 两年 书籍装帧设计、包装工艺与设计、创意网页设计、影视广告、方案与脚本、室内设计、景观设计、展示设计、家具设计 动漫设计 专科 两年 构成艺术、字体设计、动画基础、动画运动、电脑图像设计、动画概论 本科 两年 漫画设计、动画场景设计、动画分镜头、二维动画制作、三维动画制作动画特效合成、动画创作 生物技术 专科 两年 普通生物学、食品分析与检验、发酵工艺学、生物制药技术、生物化学、微生物学、细胞工程、基因工程、酶学、病毒学、现代生物技术导论等 生物工程 本科 两年 英语、工程制图、化工原理、生物工艺学、微生物遗传与育种、生化工程、生物制药学、生化分离工程、高等数学等 食品工程 专科 两年 基础化学、食品化学、食品微生物学、食品工艺学、食品分析 本科 两年 食品工程原理、食品营养、食品加工技术、酿造食品加工、食品法规、食品包装与设计、农产品储藏运销学、计算机应用基础 景观园林 本科 两年 英语、园林工程制图、园林艺术原理、景观生态学、园林建筑学、园林CAD、园林规划设计、园林工程学、3DMAX、园林植物保护学、园林美学 新闻 专科 两年 计算机应用基础（含实践）、汉语基础、社会学概论、中国现代文学作品选、新闻学概论、中国新闻事业史、新闻采访写作、报纸编辑、广播新闻与电视新闻、广告学、新闻心理学 本科 两年 英语（二）、新闻评论写作、新闻摄影、外国新闻事业史、中外新闻作品研究、传播学概论、公共关系学、新闻事业管理、文学概论 应用心理学 专科 两年 大学语文、实验心理学、生理心理学、发展心理学、教育心理学、心理与教育统计学、社会心理学、管理心理学、医学心理学、心理测量、普通心理学（含实践）、计算机应用基础（含实践） 本科 两年 英语（二）、认知心理、心理学研究方法、心理学史、变态心理学、学习心理学、心理咨询原理与技术（含实践）、学校心理学、心理诊断、行为改变技术（含实践） 小学教育 专科 两年 大学语文、教育原理、科学技术社会、小学教育心理学、小学科学教育、小学教育科学研究、小学语文教学论、小学数学教学论、小学班主任、素质教育导论 本科 两年 英语（二）、心理卫生与心理辅导、课程与教学论、发展与教育心理学、中外教育简史、中小学教育管理、比较教育、小学艺术教育、现代教育测量与评价、中小学教育信息技术、学校管理心理学、教学设计、德育原理、基础教育课程改革研究、毕业实习、毕业论文 学前教育学 专科 两年 学前教育学、学前发展心理学、学前卫生学、儿童文学、学前教育心理学、幼儿园组织与管理、学前儿童数学教育、学前儿童语言教育、学前儿童科学教育、科学技术社会 本科 两年 英语（二）、教育学原理、学前游戏论、幼儿园课程论、学前比较教育、中外学前教育史、幼儿园活动设计、学前教育科学研究、家庭教育学 教育技术学 本科 两年 英语（二）、教学设计、教育电视系统、教育电视节目制作、计算机辅助教育、多媒体教学系统、高级语言程序设计、教与学的基础原理、教育传播方法研究、教育电声系统及软件制作、信息技术课程教学论、 教育管理 本科 两年 英语（二）、教育管理原理、教育评估与督导、教育经济学、教育统计与测量、教育法学、教育预测与规划、中外教育管理史、管理心理学、高等教育管理