新媒体运营管理培训精选(九篇)

前言：一篇好文章的诞生，需要你不断地搜集资料、整理思路，本站小编为你收集了丰富的新媒体运营管理培训主题范文，仅供参考，欢迎阅读并收藏。

第1篇：新媒体运营管理培训范文

守护核安全是核电发展的生命线。自1994年2月1日大亚湾核电站1号机组投入商业运行以来，大亚湾核电基地始终坚持“安全第一、质量第一、追求卓越”的基本原则，秉承“一次把事情做好”的核心价值观，通过坚持与国内外同行对标，持续改进，实现了核电站的安全高效运营，安全业绩不断提升，主要指标已稳居国际先进水平。

安全生产与环境保护同创佳绩

2014年，大亚湾核电基地六台成熟机组57%的WANO（世界核运营者协会）指标进入世界前十的优秀水平。截至2015年5月31日，岭澳核电站1号机组连续无非计划自动停堆安全天数已达3426天，在国际同类型机组中排名第一。

法国电力公司举办的国际同类60余台机组安全运行业绩挑战赛，是目前世界核电领域最权的比赛之一。从1999年开始，大亚湾核电基地每年都参加该项挑战赛，在2014年度挑战赛中，大亚湾运营公司再次夺得“能力因子”奖项第一名。至此，大亚湾核电公司在该挑战赛中已累计获得了32项次第一名。

两次全基地防抗超强台风综合演习、两次场内综合应急演习、两次反恐演习以及一次海域溢油实操应急演习……2014年期间，大亚湾核电基地举行了多场安全演习，进一步提升了大亚湾核电基地安全防护水平。其中，国家核安全局在第二次场内综合应急演习的监督检查后，打出了自评分准则实施以来的最高分，并认为此次演习在国内核电厂应急演习中具有标杆意义。

大亚湾核电基地也是国家核安全科研项目的重要研发和实践基地。2014年12月，作为福岛核事故后重要安全改进项目之一的“非能动应急高位冷却水源系统”，在大亚湾核电基地正式通过国家能源局验收。国家能源局委托实施的另一项重要科研课题――高容量蓄电池蓄能系统研发示范工程带载试验也宣告成功，实现了高容量蓄电池蓄能系统作为全厂失电超设计基准事故工况下的后备应急电源的设计功能。

2014年，大亚湾运营公司按计划平稳实施了五次换料大修，其中L304大修工期为28.98天，为CPR1000机组首次30天以内完成的机组大修。大修总体安全、质量状态正常，自主安全管理和自主质量管理体系运作良好。

除了构筑牢固的核安全防线之外，大亚湾核电基地还致力于环境保护工作。与同等规模的燃煤电站相比，大亚湾核电基地六台百万千瓦级核电机组（按上网电量453.827亿千瓦时计算），2014年少消耗标煤约1480万吨，减少向环境排放：二氧化碳约3650万吨，二氧化硫约35万吨，氮氧化物约23万吨，相当于种植了约10万公顷森林，可以覆盖半个深圳的面积。一直以来，电站的三废排放也严格受控，废气废液排放量远低于国家规定限值。据基地半径10公里范围内的10个环境监测站点跟踪监测数据显示，核电站周围环境放射性水平与运行前本底数据相比没有发生变化。

由于环保业绩突出，2014年6月，大亚湾核电基地再次被命名为“深圳市环境教育基地”。

提升核心能力，提高管理水平

截至2014年12月31日，大亚湾核电站、岭澳核电站一期、岭澳核电站二期六台机组年度累计上网电量达453.827亿千瓦时，其中年度输港电量为102.884亿千瓦时。大亚湾核电基地商运累计上网电量达5277.137亿千瓦时，其中输送香港的电量累计已超2000亿千瓦时，达2002.774亿千瓦时。自运行以来，大亚湾核电基地为社会经济发展作出了重大贡献。与此同时，大亚湾核电基地始终坚持精益求精，不断提升能力水平，力争发挥更大作用。

2014年，大亚湾运营公司在 “成为世界一流的专业化核电运营企业” 愿景的引领下，通过科技创新、人才培养和国际交流等举措不断加强核心能力的建设。

在科技创新方面，2014年的《一种核电机组的事故监控系统及其监控方法》发明专利获得第十六届中国专利奖金奖。这是大亚湾运营公司第二次获此殊荣。成为少数几家能连续两次获得中国专利金奖的企业。

在人才培养方面，2014年大亚湾运营公司继续开展全员安全文化震撼教育活动，总计3118人次（含合作伙伴）参加了教育活动。此外，大亚湾运营公司还开设各类技术和管理培训课程606门，共3937期。结合日常与大修两大业务，加强员工队伍“一专多能”建设。同时，引进国内外先进管理方法进行多项防人因失误培训和改进。大亚湾运营公司还加强了对中高层干部的管理能力培训，开设了《文化领导力培训》、《总经理讲安全》和《全面风险管理》等课程。

大亚湾运营公司在管理上所付出的努力与心血也获得了外界的认同。2014年，大亚湾运营公司以对标管理、追求卓越为核心的《核电企业以世界一流为目标的卓越运营管理》获得了第二十届国家级企业管理创新成果一等奖。

大亚湾运营公司还不断拓展国际合作交流领域，以国际先进标杆水平作为对标，持续提升自身运营管理水平。2014年，大亚湾运营公司作为国际会员积极参与世界核电营运者协会（WANO）、世界核协会（WNA）、法玛通业主协会（FROG）、美国核电运行研究所（INPO）、美国电力科学研究院（EPRI）等国际组织交流活动。邀请了法国电力公司等先进同行来大亚湾核电基地进行交流指导。

加强信息公开，履行社会责任

“把核安全放在最为重要的位置，坚持诚信透明的原则，切实履行社会责任，保障公众知情权和参与权，积极拓展与媒体、公众的信息互动通道。”这是大亚湾核电的一贯坚持。公众可通过大亚湾运营公司网页“核与辐射安全信息公开”专栏，随时查阅机组的运行事件、安全状态、辐射防护、火险状态、工业安全及环境监测数据等安全管理信息。

大亚湾运营公司核科普不断创新理念，力求跳出“核电圈”和“专家圈”，通过与流行元素和大众文化有机结合，使其更亲民、接地气。为此，2014年，大亚湾运营公司以大亚湾核电站商运20周年为契机，策划了以核电与社会集体回忆和公众共鸣为情感主线，以“守护粤港20载、天蓝水清画未来”为主题的系列活动，从人文角度解读电站如何善用自然的力量，对社会经济发展和对人居环境的改善所作的努力。

第2篇：新媒体运营管理培训范文

随着经济的不断发展，交通运输在经济中所起的作用也越来越突出，其中航空运输业的出现和不断发展逐渐方便了人们的出行，减少了运输的时间，提高了经济效益，便利了经济的发展。但是近几年，由于经济的高速发展，航空运输方面出现了重重危机，航空运输业在带来经济效益的同时，也带来了危险事故的发生，使得航空企业的发展受到了威胁，经济发展受到了制约。在本文中，笔者结合航空企业相关的危机问题、原因，对航空企业的危机管理作出了相关的探讨，希望能够推动新媒体视域下航空企业危机管理的进步，促进经济的健康发展。

关键词：

新媒体视域下；航空企业；危机管理

目前在我国航空企业发展上，已经根据出现的危机制定出了一系列的危机管理模式，以此来对航空企业的危机进行处理。所谓危机管理就是在危险出现的紧急时刻，相应人员能够作出及时的应对和处理。而航空企业所说的危机管理，是指在航空方面出现危机的时刻，航空人员能够及时进行处理。航空企业较好地进行危机管理能够提升航空企业的危机解决速度，从而降低危机事件造成的负面影响，以此促进航空企业的发展。

一、目前我国航空企业在危机管理中存在的问题

（一）危机管理体制的不健全

近几年经济快速发展，变相导致了一些管理机制相对更新速度过慢，在发生危机时没有应急机制应对。比如环境问题的出现，就是在经济高速发展过程中，忽略了对环境的保护。航空企业发展中也有这样的问题发生。近些年，我国航空运输业随着经济发展而不断壮大，但管理体制的更新却存在一定的滞后性。在国外的一些航空企业针对公共危机事件建立了危机管理体制，及时应对危机事件，将对航空企业的伤害降到最低。在当今社会，新媒体的蓬勃发展也给航空企业带来了一定的压力，在公共危机事件出现的时候，如果航空企业没有及时采取措施予以解决，所产生的负面舆论将影响航空企业的发展。此时，就需要应用危机管理机制，及时在媒体报道之前采取措施。在我国，一些航空企业没有意识到危机管理的重要性，在建立危机管理机制时也没有将责任与义务落到实处，因而导致了危机管理体制的不完善，没有实践意义，在航空公共危机事件出现的时候，相关管理人员不能及时有效地作出应对。

（二）没有全面的了解公众信息

航空企业公共危机事件的出现往往是由于相关人员没有及时接收到大众的信息，因此在航空公共危机的处理上，就需要航空企业要充分掌握大众信息，在危机发生后能够及时地了解公众信息，稳定大众情绪。我航空企业，有的没有接收公众信息的渠道，有的则是相关人员接收到信息却没有及时采取措施。接收公众信息的不全面导致更多负面的社会舆论的产生，催化航空危机事件发酵，影响航空企业的发展。

（三）处理危机，流程过多

在我国航空企业发生公共危机事件时，航空企业往往需要备齐各种材料才能予以公布，在对外消息时流程也比较多，因此就出现了当大众看到报道时，危机已经发展到难以应对的局面。即使航空企业制定出相关的危机管理措施，但是处理危机的时间已不是最佳的了。航空企业在与媒体和公众进行沟通时，应相应减少不必要的流程，及时作出危机应对。

二、新媒体视域下改善航空企业危机管理的建议

综上所述，我国航空企业危机事件管理中所涉及的问题十分广泛。在当前新媒体视域下，可以通过以下三点改善航空企业的危机管理：

（一）建立全面的危机管理体制

航空企业是一种公众企业，并且属于一种特殊的运输服务性质的行业，一定要保证与普通公众有一个良好的关系。突发危机事件时，往往在很短时间内就会对企业形象或其品牌造成恶劣影响，而危机管理是对危机事件发生的具体时间、实际规模、具体态势以及影响深度等一系列难以预测的方面进行管理，以尽可能减少事件对企业形象的损害。国际上的一些大公司在危机发生时往往能够应付自如，其关键原因是其有一套制度化的危机处理机制，从而在发生危机时可以快速启动应对机制，全面而井然有序地处理事件。因此，我国航空企业也应建立完善的危机管理制度、有效的组织管理机制、成熟的危机管理培训制度，逐步提高危机管理的快速反应能力。

（二）拒绝侥幸心理

由于旧的危机管理体制的影响，侥幸已经深入一些航空企业的管理人员的内心，导致对危机事件的处理能力明显不足。在新媒体的视域下，一个企业的形象，可以说是一个企业的生命。如果存在侥幸的心理，面对突发性的危机事件，不能及时有效地进行处理，就会对企业的形象造成伤害，甚至危及企业的生存。所以，在媒体行业迅速发展的今天，一定要杜绝企业管理人员的侥幸心理，要加强其对危机事件的管理意识，以获得公众认可，成为行业的佼佼者。尤其是对于航空企业的这种高危企业来说，更要杜绝侥幸心理，这样在危机事件发生时，有可能将伤害降到最低。从另一方面来说，危机管理做得好，有利于航空企业在行业内的竞争中获得胜利。

（三）保持与新媒体的良好关系

新媒体与传统媒体的差异在于，其是通过网络，包括微信、微博以及QQ等节制进行传播。新媒体之于传统媒体，有传播速度更快、传播内容更丰富、传播面更广泛和具有良好的互动性等一系列的优势。如今我们的生活已经进入了网络时代，我们接收的信息大概百分之七十是来源于网络，来源于传统媒体的信息只有百分之三十。这样一来，新媒体对于企业来说，就拥有很大的影响力。例如，公众都能够借助网络工具进行互动，造成企业的负面信息来源更加多样化。也就是说，在新媒体的视域下，企业一定要与新媒体保持良好的关系，减少负面信息的输出。航空企业更是如此，如果发生不可避免的危机事件，并且没有很好地控制负面消息的传播，就会受到公众舆论的谴责，严重者可能导致企业走向没落。反之，我们可以控制负面消息在新媒体方面的输出，把公众舆论负面影响降到最低，有利于保护企业形象不受损。

三、举例说明新媒体视域下航空企业危机管理的作用

新媒体对于企业的作用有很多，它可以扩大企业的销售，树立企业的公关形象，更可以推动企业的发展，而对于危机管理更是十分重要。由于我国市场经济环境变化十分迅速，交通运输业发展日新月异，航空企业更应该注重公共危机管理，及时有效应对危机事件，保障企业良性发展。因为，如果应对不当，极易使企业形象受损，陷入公关困境。例如2006年，媒体爆出车祸少女拒载事件，当时由于海南航空企业的相关规定，“不能乘运担架、病人以及高危旅客”，导致15岁少女错失了最佳治疗时间，被迫截肢。当这一事件被媒体曝光，引起了社会公众的广泛关注，海南航空企业被告上法庭，遭到医药费以及精神损失费将近百万的索赔。但是，对于海南航空企业来说，它们最大的损失并不是赔偿的医药费以及精神损失费，而是公众形象受损以及社会舆论的谴责。除此之外，还有东航“返航”事件，在东航“返航”事件发生后的十几天里，对此事件的报道将近百篇，网络媒介的报道更是数不胜数。现如今，由于新媒体的快速发展，微博、微信等传播媒介的传播速度更是不可低估。在新媒体视域下，航空企业这类高危的企业，更要加强危机管理方面，尽最大可能降低负面社会舆论，维护好公司的公关形象。例如我国国航对于拒载智障儿童这一危机事件的危机管理，就充分降低了它的负面影响。国航对这件事的处理十分得体，并通过媒体向社会公众承认自己的失误并且及时致歉。这样一来，既维护了公司的形象，更进一步保障了自身的利益，所以在新媒体视域下，加强危机管理是航空企业管理的重中之重。

四、结语

综上所述，在如今的网络时代，网络的传播速度可以说是成幂指数增长的，所以，树立良好的企业形象是十分重要的。尤其是对航空企业这类高危的运输类企业来说，由于该企业的危机事件发生得十分频繁，并且预防的可能性很小，所以更应该大力加强其危机管理的能力，减少对企业负面信息的流出，及时通过新媒体承认自己的失误，并且向社会公众道歉，维护公司形象。这样一来，才能使其对公司的影响降到最低，以保证公司的发展。

参考文献：

［1］罗帆，贾刚．航空企业组织管理预警指标及其因子分析［J］．武汉理工大学学报（信息与管理工程版），2006（10）．

［2］朱新艳．国有航空企业飞行员流失的预警管理［J］．武汉理工大学学报（信息与管理工程版），2006（9）．

［3］孙宁莉．航空企业危机管理模式研究［J］．科技与企业，2015（14）．

［4］张腾．精益管理是低成本航空运营成功的关键———美国西南航空企业运营管理案例分析［J］．企业改革与管理，2014（17）．

第3篇：新媒体运营管理培训范文

【关键词】滨海新区 医药行业 服务外包

所谓服务外包是企业将原来在内部从事的服务活动转移给外部企业去执行的一种业务安排。通常是跨国公司将IT技术、财务结算、人力资源服务等非核心业务发包给专业服务提供者，以优化产业链，全力发展自身的核心业务，专注于自己的核心竞争优势，实现成本降低和竞争力提升的双赢局面。外包的策略性运用，已经成为当今最有效和最重要的商业模式之一。随着电讯及互联网的发展，服务外包，已经越来越成为了全球经济第二次一体化的基本标志，正如弗里德曼先生在《世界是平的》一书中所言，“全球性的服务外包，已成世界大潮”。为区分服务贸易双方主动者与被动者的关系，准确表明我国承接国际外包业务的特定含义，应将“外包服务”和“服务外包”的含义区分开来，我国作为服务外包的承接国，主要是“外包服务”，承接国际服务外包对于转变经济发展方式和优化经济结构具有重要作用。同时，承接国际服务外包，能够培养一大批现代服务业的技术和管理人才，为我国服务业发展提供人力资源和人才支撑。

一、滨海新区发展医药行业服务外包的优势

滨海新区是中国北方最重要的交通要道，紧邻北京，可以与北京实现人才共享、技术共享和信息共享，无论在地理位置、基础设施优势、人力资源、金融、政策还是入驻成本方面都支持服务外包企业的发展，有着极大优势。

1、拥有发展服务外包的坚实基础

2006年，我国商务部启动了发展服务外包产业的“千百十工程”，认定了滨海新区所属的天津在内的11个城市为“中国服务外包基地城市”。从此，天津滨海新区成为与商务部合作的第一个“服务外包人才培训中心”，与微软、惠普、IBM、博研科技等机构合作开发服务外包人才培训平台，主要涉及商业流程外包、软件外包、应用软件外包、系统集成、医药研发外包等领域。目前，滨海新区现有服务外包企业包括渣打、摩托罗拉全球财务中心、东软、大连华信、博研科技等近70家，以IT行业为主，医药行业企业只有药明康德一家。

2、拥有先进的通讯网络信息化平台

建成了宽带城域网、核心交换能力发展到2000G和城市出口宽带发展到120G，一批重大信息技术功能平台相继投入使用。电子政务、企业的信息化、社会的信息化协调发展。与发达国家相比，不仅设施条件优良，而且成本也十分的低廉。

3、拥有巨大的市场潜力

随着信息技术的突飞猛进，产业分工的不断细化，以及全球化竞争对降低成本要求的日益强烈，使得越来越多的跨国公司将非核心业务转移出去，实施服务外包战略，以提高运营管理效力，增强企业的核心竞争能力。这意味着巨大的服务外包需求。

4、拥有丰富的人才资源

天津有45所普通高等学校，三个国家软件师范学院和五个地方软件学院，每年为社会培养输送大量的人才。天津还将建立第一个国家级的服务外包人才培训中心。可以有效的克服服务外包产业的发展人才瓶颈。

5、拥有宽松的政策环境

天津专门设立了每年5000美元的服务外包发展专项基金，在市场准入、外汇管理、融资担保、人才培训、技术产权保护、财税扶持等方面，制定了一系列的鼓励发展服务外包的政策措施。这些吸引着一些跨国公司在这里设立分支机构，外资医药企业还纷纷在这里设厂，建研发中心，先进的经营和管理经验、规范的操作体制、最新的新药研发信息，使滨海新区发展医药行业服务外包成为可能，也给中国的医药研发外包企业带来新的机会。另外，专业性生物技术公司在医药研发的不同领域或不同技术方面已积累了相当的技术水平和经验，有的学术或技术处于国际先进水平，这为承接新药研发的外包创造了必要的条件。此外，丰富独特的疾病资源为临床试验提供了方便，因此而受到不少国际临床试验受托公司的青睐。

二、滨海新区发展医药行业服务外包的劣势

滨海新区商业环境好、基础设施齐备、经济稳定性较强，但发展医药行业服务外包，在外包业务直接经验、信息技术、管理培训、国际认证、人员的英语水平、技术服务、社会信誉等方面有所欠缺。尤其是相对于全球最大的承接服务外包的国家――印度来说，整体的软环境，包括私有产权的保护、知识产权的保护、法制的健全与完善、媒体的监督等，更是有待发展和提高，这个整体的软环境是印度具有优势的最主要的因素，也是吸引外资最有利的条件。

三、关于滨海新区发展医药行业服务外包的思考

1、良好的知识产权保护环境是条件保障

区域经济的发展吸引了更多国际投资商的眼球，而吸收投资的最主要原因是良好的投资环境，作为优良投资环境的重要组成部分――良好的知识产权保护制度是国际服务发包选择场所首要考虑的问题。印度的科研服务提供商在过去的两年中已为外国客户承担更为重要的，涉及分享敏感数据的药物发现工作，同时，西方国家的大型制药公司正在扩大其在印度的研究计划，在西方人眼里，印度俨然成了临床试验的天堂。种种迹象表明：客户的知识产权在得到外包服务的同时得到保护。印度顶尖的研究服务提供商在实现外包服务的同时，要求科研服务公司的工作人员都必须签署保密协议，电脑系统都作了特殊设定，不允许上传文件、邮件扣押，或将文件保存到便携式储存系统，不同客户的项目在不同的实验室里完成，雇员电子钥匙只能打开自己工作的实验室的门，等等。这些都值得我们借鉴。

当然，对于知识产权的保护应当得益于对客户所属国知识产权法和相关规定的了解以及中外知识产权法差异的比较研究。滨海新区应采取一定的政策，为客户的知识产权提供良好的保护制度，才能发挥知识产权保护对于经济增长的促进作用。

2、企业不断扩充自身能力以满足客户需要

生物技术和制药企业都在追求同一目标：在缩减开支的同时获得更好的产品。低廉的费用固然可以提供有吸引力的外包机遇。但只是一味降低费用并不能帮助企业争取到与生物技术和制药企业更多的生产合作机会。因为客户除了要必要的基础设施外，还要不断的扩充自身的能力以提高外包服务企业的竞争力。印度的AAI Pharma尽管除了提供液态、低压冻干和固态安泰乐的生产服务外，还提供临床及小规模商业化生产，但为了扩大业务，又与美国一家外包公司的制药公司建立了联盟。这些自身能力的扩充和提高会为客户提供更好的服务，积累丰富的经验和突出的业绩。这又会博得客户的青睐，如此良性循环，使外包成功。同时，客户愿意选择早已知道客户需求的外包服务提供商，这个需求的满足不仅是丰富的生产经验，更是符合国际管理和质量标准。

3、良好素质的从业人员是实现外包服务的必需

人口众多是中国、印度成为提供外包服务国家的根本原因。全球最大的服务外包客户――美国，招收随机病人越来越费时，费用也越来越高，而发展中国家丰富的病例资源是每个生命科学公司都想占领的市场。

但印度比中国更吸引客户的原因是熟练使用英语的研究人员使印度能和西方各国的公司实现无缝连接。而我们若想更具吸引力，科研人员的工作能力显然有很大价值，因为客户包括美国及其它发达国家没有足够的研究人员。

当然，服务外包的发展是为了实现贸易增长，但通过外包参与到全球创新药的研发服务当中，实际上是参与到创新药研发链条当中，获得技术和经验的积累。对于本土医药企业来说，承担研发外包也是积累自主创新能力的过程，积累智力资本的同时更能学到国际化管理运作模式。

总之，认清形势，明确优势，迅速弥补不足，滨海新区医药行业服务外包才能更好发展。

（注：本文为天津市高等学校人文社会科学研究项目，项目编号：20072722）

【参考文献】

[1] 杨成刚：外包：让财富连动[M].北京：经济日报出版社，2002.

[2] 周艳琼：我国医药流通领域发展现状[J].中国医药技术与市场，2005（9） .

[3] 黄东临：新型外包覆盖传统批发[N]. 医药经济报，2006-7-31.

[4] 关珍：药企外包能否玩转[J].医药产业资讯，2005（5）.

第4篇：新媒体运营管理培训范文

预算不是闭门造车，需要结合市场的具体状况，项目组在编制预算的过程中在控制总体费用的前提下更多的考虑各区域市场的差别化需求，使预算更贴近市场实际。 原则三：全体相关人员参与 预算需要落实到具体的市场执行，项目组在编制预算过程中发动企业各层级人员进行参与。其中董事长确定企业总体营销费用率，营销总经理分配各营销中心费用使用标准，各中心总监确定各区域市场费用，基层人员按照产品和渠道确定所在区域的具体费用标准。 ② 仰韶项目组编制预算的流程

项目组在编制预算过程中按照销售组织的分工实行了三级预算体系，具体流程如下图所示： 　一级预算的核心是董事长的沟通问题，费用预算往往成为销售部门高层和企业高层谈判的筹码，在此过程中项目组从行业的角度出发，给董事长提供行业内主流厂商的通用费用点数，董事长通过行业内的对比，从企业的实际出发确定了年度费用预算率。 二级预算的核心是年度销售任务的分配问题，年度销售任务比较重的中心往往会要求相对较高的费用预算，在这个过程中间项目组保持了客观公正的态度，从各中心区域市场的实际出发，通过年度销售数据的分析预估出相对合理的区域市场成长率，最后确定了三个销售中心的销售任务和相对应的费用。 三级预算的核心将费用科目细化成区域市场的操作指南，由于区域的消费特性和经销商状况存在差异，所以区域市场的预算并不完全一致。项目组出台了区域市场预算统一模板，规范区域市场费用的使用类型，同时协助区域市场负责人做好分市场预算。 ③ 预算的作用 预算体系的全面导入改变了企业前期单纯依靠经销商的意识和能力运作核心市场、企业的费用投入无法落地、企业无法有效的掌控核心销售终端的现状，使企业管理方式从粗放型向集约型转变。在费用投入和使用方式上从事后管理转变为事前控制，使企业的管理和增长方式往更健康的方向发展。 3、省内重点市场办事处运作模式的导入 办事处是营销中心的二级操作平台，它可以在公司营销政策和规定的指导下，根据本区域市场的具体特点，制定适用的市场策略和管理方式。同时，办事处可以规划、建立并优化完善销售网络和服务体系，帮助企业掌控核心终端。重点市场建立办事处，并进行以办事处为主导的精细化操作是众多白酒企业的通用做法。项目组在进驻仰韶企业之后针对重点市场导入了办事处模式，通过一年多时间的操作办事处模式初见成效。 ① 办事处市场的选择 在办事处市场的选择上分为两类：第一类，公司传统的强势区域，这些区域承担了非常大的销售任务；第二类，年度规划确定的重点市场，这部分市场承担着企业销售的增量部分。彩陶坊办事处实施“一二七工程”，仰韶窖香采用“三六九市场布局策略”。 彩陶坊“一二七工程”指成立一个核心市场，二个根据地市场，七个重点市场，在“一二七”市场全部成立办事处。 仰韶窖香“三六九市场布局策略”指三个根据地市场，六个样板区，九个培育型市场，在这些市场全部成立办事处。

无论是彩陶坊的“127”工程还是窖香的“369”市场布局策略，都遵从了办事处市场选择的两项基本原则，即兼顾市场销量和增量，兼顾市场容量和 ② 创新办事处市场运作模式——实施以平台商为主导的密集分销模式 在办事处运作模式上，项目组相对于传统的白酒企业办事处进行了微创新，实施以平台商为主导的密集分销模式。 以平台商为主导的密集分销模式是指在地级市市场按行政区划或人口数量划分若干小的区域，每个区域设立一个分销商，在市场发展比较成熟的时候选择一个平台商。区域市场办事处控制广告费用和部分公关团购费用。以平台商为主导的密集分销模式运作有三个方面的工作重点： 第一， 以办事处为主导。重点市场运营由办事处主导，办事处负责该市场 内招商、经销商管理、主导及监控企业资源的投入； 第二，小商多商覆盖。重点市场注重发展小商，但限制其在约定的区域运 营。样板区选择多个经销商达到该地级市所有区域全部有经销商覆盖的目的。 第三，重视平台商的选择时机并为其留足利润空间。前期发展小商的过程中其招商政策扣除一定的比例，为平台商预留利润空间。在市场运作比较成熟的情况下根据各个区域的小型经销商状况择优选择一个平台商。平台商总体统筹区域内小商的市场进度，平台商享受区域内其他分销商的销售收入的提成。 ③