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一、准确的市场定位
二、项目品牌的整体定位、包装规划
三、项目品牌形象的提升、推广规划
四、招商策略的制定
目录
五、媒体组合
六、媒体组合实施流程
七、活动策划与实施
八、长城·名嘉项目合作形式及收费方式
九、长城·名嘉项目小组成员介绍
一、准确的市场定位
一、准确的市场定位
二、项目品牌的整体定位、包装规划
三、项目品牌形象提升、推广规划
三、项目品牌形象提升、推广规划
四、招商策略的制定
1、配合开工典礼,新闻造势
2、结合施工进度,逐步提价
3、组织客户座谈,征集高见
4、优势媒体组合,一网打尽
四、招商策略的制定
5、举办相关展会,重点出击
6、承办体育比赛,先声夺人
7、招商活动巡回,延伸终端
8、促销活动跟进,迭起
五、媒体组合
五、媒体组合实施流程
该组合应建立在整体的招商规划之下,建议由一家公司做出系统的媒体投放组合方案,具体投放实施可采取招标的形式,择优录用。
六、活动策划与实施
招商活动的策划与实施
根据招商进展的需要,设计一系列的招商活动,在目标客户密集的地区进行面对面的招商宣传。
如:征名活动、10万元创业活动及小规模的招商展示活动等。
六、活动策划与实施
促销活动的策划与实施
根据品牌推广进度,随时进行一些促销活动。
……
突破传播媒介总监
在实施媒体计划和选择媒体之前,我们应运用实力传播集团提出的消费者通路,将重点放在选择消费者通路的特定阶段上。从品牌认知到口碑推介阶段,我们必须对广告主的营销定位、竞争优势以及品牌亲和度状况有一个清晰的认识。确定传播阶段之后,才能决定采用何种媒介会更适当。因此,在当前的媒体策划过程中,我们不应把重点放在新媒体和传统媒体如何整合,媒体策划应以 ROI 评测及最大程度实现 ROI 为核心。
消费者通路
在中国,大众媒体/传统媒体对于建立品牌认知度和品牌认同度有着比较大的作用。在各级城市中,人们通过电视广告建立消费习惯的势头依然强劲。在新产品推介和品牌形象建立阶段不可避免地要使用到电视媒介。因此相对而言,传统媒介在消费者通路的早期阶段发挥着重要的作用。
在购买阶段和口碑推介阶段,线下推广和公共关系则相对对营销策划的作用较为明显。由于数字媒体发展迅速并能为广告主提供有效的评测和进一步的可执行计划,且面向的是单个消费者,关系建立和口碑推介阶段宜大力借助数字媒体和新媒体。
传统媒体ROI评测
确定消费者通路的特定阶段之后,可立即设定目标结果(ROI=投资回报率)。每种媒介实现的传播效果可通过媒介术语和/或通用术语来表示。只有媒介专家或具有资深媒体背景的营销传播管理人员才能深谙媒介术语,而通用术语则是浅显易懂的,如销售量、收益或市场反应情况等等。
如果一个推广活动的重点在品牌认知和认同阶段,ROI评测则应在活动开始之前和活动结束后展开。广告主和广告公司可为特定活动开始前设定一个合理目标并进行评测,另一方面,如果活动的重点放在激发购买行为,ROI评测则通常以销售量和利润衡量即可。口碑推介阶段的效果只能由公关公司或调研公司的针对口碑营销的专业方法和工具来监测。
数字媒体ROI评测
对于媒介和创意人员来说,数字媒体业务无疑是一个全新的领域。数字媒体可通过内外部传播效果数据的实时传输并“一站式”地提交给客户。通常,媒体公司负责的是外部传播效果――将有效的独立访问者吸引到既定的活动网址或登陆页面; 而创意公司负责的则是内部传播效果, 在活动网址内吸引目标访问者浏览并实现预期的目标。在投放数字媒体推广活动之前,目标设定必须得到客户和广告公司同意。
数字媒体推广活动可在消费者通路从品牌认知到推介的任何阶段进行评测,它是检测传播效果最理想的媒介。为了追踪认知度、认同度甚至是消费者的购买细节,可将活动网址切割成几大块来进行评测。广告主也可以使用其他网站或论坛来进行“关系的建立”,通过一系列认可的参数来跟踪活动和品牌/产品的推介情况。
缔造最佳传播效果和卓越ROI
根据认定的ROI 目标和测量的相关因素,媒体的选择可在此阶段进行。规则很简单:按照既定目标实现ROI的最大化,并通过平衡媒体预算来实现传播活动的效果。
网络推手的形成及背景
㈠ 网络推手的形成
2005年10月,天仙妹妹串红网络,“网络推手”一词被媒体曝出成为网络新词。而最早报道并在公开媒体上明确这个词的媒体是成都晚报。网络推手是网络社会化的一种体现,其出现带有必然性。
1.网络推手产生的客观原因。网络社会是一个传播性很强的虚拟环境,其虚拟性、传播性和互动性等特点对传统的信息传播方式产生了颠覆性改变,也为网络推手的孕育提供了天然的温床:首先,从议题设置的角度而言,网络话语权的分散使私人议题很容易演化成公共议题;其次,从传播的信息来看缺少网络监督,使网民具有极大的信息权。以上两点给网络带来了巨大的魅力,人们可以通过互联网消息使之成为公共议题,而后利用大量网络从众有利于自己的言论,获得对话语权的控制从而引发人们的普遍的关注,从而达到引领舆论方向的作用。
2.网络推手产生的主观需求。除了网络为推手提供的得天独厚的平台优势之外,社会需求也是推动该领域飞快发展的另一重要原因。社会需求主要表现为:出名心理的作祟,经济利益的召唤,内心委屈的发泄。
3.网络推手的概念。当主客观原因都齐备以后,网络推手自然而然就出现了。目前,关于网络推手还没有明确的概念。一般认为,“网络推手”或“幕后推手”、“网络策划者”是懂得网络推广策略并能熟练应用的人或组织。广义上看,只要是在网上涉及炒作推广的人或机构都是网络推手,他们不仅策划推广商品和个人,还善于制造网络事件对网络话题进行炒作营销。从职业定位来说网络推手并不算是一个新兴职业,因为他具备策划人和营销人的一切特点,只是将其运作平台转移到了网上而已。但他确实又是一个创新的职业,因为之前并没有出现专门做网络策划网络营销的网络推手。
网络推手可以是个人,也可以是团队。实际运作过程中,网络推手一个人承担了内容的采集者、制作者、传播者等多重角色,整合了内容制作、传播、营销等环节,将传统现实社会中的冗长的商业链条缩短到一个人的手中。
㈡ 网络推手的发展历程
1.网络造星阶段。早期的网络推手大多是一些具备计算机和网络知识的个人,他们把能够吸引网众眼球的信息或人物放在网上以期达到提高它们知名度的目的。这一阶段他们的工作以“造星”为主,主要包括“直接炒作”和“探索炒作”两种模式。
2.企业推广阶段。一些网络推手在最初的网络造星取得成功后就引起了企业的注意,于是一些推手开始向为企业做营销策划过渡。从推手自身而言,他们在思想、技术等各个方面也在不断进步、不断成熟,简单地推红几个明星的方式也已经不能满足他们的要求了。现在的网络推手经常是一些具备企业化运行模式的团体,常被称为“水军”,他们是许多经过详细分工的人协同工作的组织,这样的组织一般都有大量的资源,还有常年合作的媒体资源。事件从策划、文案、媒介到监测等一系列有序的操作。网络推手与企业合作推广企业的产品,在企业处于低迷或者初期发展的阶段引起社会的关注,从而达到提高销售量的效果,“封杀王老吉”就是这一阶段成功的案例。
网络推手的推广流程和产业链结构
㈠ 网络推手的推广流程
1.网络造星模式下的推广流程。(1)前期准备:选点策划包装。网络推手们并不是不加选择地造星,而是抓住网民的心理来运作,即从网络大众喜欢的审美观、感情因素、故事情节等方面入手抓住他们的心理。(2)中期运作:多方式炒作。包装策划以后,就进入执行阶段。新闻网页、贴吧、网站论坛、博客、QQ群、聊天室、网络视频被称为网络推手的七种武器,这些都是推手们的炒作平台。中期运作是网络造星中最关键的阶段,这关系着整个造星运动的成败。这个阶段正式利用了互联网虚拟性、互动性等特点开展,也是最体现网络推手工作能力的阶段。通过上面的分析我们也发现了炒作应该遵守这样的原则:通过各种方式大肆渲染,把相关的信息放在最明显的位置,但是观点又要多元化。只有这样,推手选取的“炒点”才能真正成为“热点”一直讨论下去,持续很长的时间,并且还不会给网众带来虚假的感觉,为包装的人造成很大很真实的“势”。(3)后期收尾:网上网下互动。在网上形成舆论热潮后,网络人物还要从网上走到网下,即与传统媒体合作,让传统媒体形成第二波的报道热潮。从虚拟的网络世界到现实世界的转化才是网络推手最终的目的,也是获取商业利益的方式,没有永远生活在虚拟世界的名人。“芙蓉姐姐”和“后街男孩”现在都已经开始拍电影了,“天仙妹妹”也早已被商业化,他们都从幕后走到了前台并且在观众的注视中成为了真正的“明星”。
网络造星的这三个阶段环环相扣而又水到渠成。对网民来说每个阶段的发展都是非常自然的现象,有人也会跟风式地在相关网站和论坛中发表一些自己的看法,对这些人物评头论足一番。网络推手恰恰正要这种效果,参与评论的人越多,这些网络红人产生的影响就越大,越能引起传统媒体的关注。从“天仙妹妹”开始,一个个红人最终被商业化的成功案例说明了网络推手的这种运行方式非常的有效。
2.企业推广模式下的推广流程。(1)前期准备:寻找企业或产品的炒作点。通过挖掘或编排一个事件作为炒作由头,抓住网众对真善美的赞扬的心理,以此为突破口进行炒作。例如在“王老吉”事件中,网络推手们以王老吉在灾后捐款一亿元为噱头进行炒作,正是抓住了国人的爱国热情和对灾区人民的同情,恰恰王老吉又是民族企业,这更为网络推手提供了良好的造势条件,因此很容易就促成了这次推广。(2)中期运作:进行炒作。把企业或产品推上舆论焦点,为人关注。在进行企业推广时也是运用新闻网页、贴吧、网站论坛、博客、QQ群、聊天室、网络视频等手段,但是主要打的是情感牌。例如,在“王老吉”事件中,网络上出现的大多是“为灾区捐款1亿元”、“民族企业是中国的脊梁”等言论,很好地利用了国人的爱国热情和对灾区人民的同情,情感是最容易使一个群体产生共鸣的东西,特别是一些反映真善美的情感。这也是企业推广模式与网络造星模式不同的地方,网络造星可能很大程度上还是取决于人们的审美观。(3)后期收尾:多种营销方式配合炒作。在网络推手为产品在网络上造势的同时,企业还经常使用病毒式营销和社区营销等方式进一步打开市场。例如,“王老吉”事件中,推手们在网上支持民族企业言论的同时,还一些对王老吉本身产品称赞的帖子。比如说王老吉味道好、清热败火等,利用口碑相传的方式推销,这就是病毒式营销方式。除此之外,企业也采取很多方式,如到各个社区现场推销王老吉饮料,许多过往行人可能已经知道了王老吉的“义举”,对其也有很大好感,但是特意去超市买一瓶又比较周折,所以好感没有转化成为消费的行动,社区营销则把产品摆在了顾客的面前,过往的时候顺便买一瓶支持了国货,非常顺理成章。而且这种多元化配合的推广方式,在获得口碑的同时也提高了销量并且成本比传统广告还要低。因此,企业产品的推广需要多种营销方式的配合进行。
㈡ 网络推手产业
1.产业链结构:(1)产业链的上游是企业客户。企业为企业本身或其产品提出推广请求并要求取得一定的效果。(2)产业链的中游是推手公司、网络策划公司,还有论坛和博客网站。推手公司处在关键的产业链的中游,它们接受企业的推广任务,经过策划以后开始执行。论坛和博客网站也处在整个产业链的中游。因为论坛的版主和博客网站对帖子和博文有编辑的绝对权力,通过与它们的合作,由它们把推手公司指使所发的帖子置顶、加精、删除负面新闻帖或推荐首页、制作成专题等。论坛和博客也是整个产业链中重要的一环,没有它们的工作,推手公司的策划就很难执行。可以说论坛与博客是网络推手赖以生存的环境和平台,除了可以获得一定数量的合作费用外,论坛和博客在整个活动中可以明显地提高点击量和关注度,这也是它们又一收益来源。(3)产业链的下游是发帖公司以及“水军”、和博客作者们。他们被网络推手公司雇佣来为策划事件制造舆论环境做一些简单的工作,比如在论坛里面大量灌水,按照推手公司的指示展开论战等以在论坛里形成视觉焦点,他们按工作量取得报酬。现在也有很多专门的发帖公司为推手公司或企业发帖。在初始阶段多用机器发帖,现在由于论坛对机器发帖实行了较为严格的控制,多通过验证码和回答问题的方式来控制且控制方式越来越复杂,因此这些发帖公司不得不转向人工发帖。通过产业链下游的公司或个人的参与,整个策划事件才能成为舆论焦点取得成功。
2.盈利模式:(1)网络造星的盈利模式。在推出一个新人后,网络推手们的盈利点主要有三个:广告提成、担任经纪人、包装费提成。广告提成是最常见的赢利点,网络新人成为明星后受到企业的追捧,广告代言必不可少,网络推手们自然可以从中获得丰厚的提成,不过网络明星的广告代言费都远不如传统意义上的明星,主要原因是其影响力有限;通过担任网络明星的经纪人,从其参加活动的出场费中可获利。(2)企业推广的赢利模式。为企业作推广获得的报酬更加丰厚。虽然为企业作推广要视推手公司的业务侧重点而定,但总的来说它们的盈利点主要是活动策划费和宣传制作费。活动策划费主要是通过出售创意和方案收取费用;宣传费、制作费是具体到推广执行阶段时,一些推广团队为企业在论坛发帖,制作宣传视频、动漫Flash或者创建贴吧、QQ群等并从中收取费用。
网络推手的核心价值,在于通过策划和传播信息来创造自己的独特商业价值。但是只注重经济效益会给网络推手行业带来很多负面的影响:一方面,整个网络推手行业的操作模式不规范,导致网络推手行业为人所诟病;另一方面,运作模式有待改善。
网络推手的舆论引导作用
1.积极作用:(1)促进产品销售。提高产品知名度、增加销售量是网络推手的初衷,在使用正面消息宣传并且产品质量过关的情况下,这无疑是一种非常好的营销方式,因为网络具有传播快、互动性强、受众广等特点并且利用网络推广成本低,操作也较容易。(2)宣扬真善美德。在造星活动中,为了让推广对象更能引起公众的注意,推手在发帖的时候往往冠以“最美清洁工”、“最美乡村女教师”等名称,这些人物本身的外在条件只是炒作的一个方面,更重要的是他们都在平凡的岗位上做着一些为人民服务的工作,符合人民普遍认可的“心灵美比外表美更重要”的价值观趋向,因此也更容易为人们所称赞和关注。在推广明星的同时宣扬“真善美”的社会价值,笔者以为这是网络推手的另一积极行为。(3)推动公正执法。网络推手可以把一些社会的不公正现象公诸于网络,借网民的舆论压力为弱者抗争,向违法乱纪单位或者个人施压从而达到解决事情的目的。从这点来说,网络推手借助舆论一定程度上推动了司法判决的公正性,缓解了司法中常见的“人情判决”、“金钱交易”等情况的出现。
2.消极作用:(1)欺骗网络大众。网络推手的策划多以炒作为手段,有时为了取得经济利益,他们甚至不惜捏造事实、欺骗网民感情来达到自己的目的。这当然与网络的虚拟性有很大关系,但是如果经常出现此类事件,人们会对网络言论失去信任从而产生网络欺骗的肆无忌惮和网友的信任危机。(2)践踏司法正义。网络推手如果站在受害者的一方可以推动司法的公正严明,让犯罪人得到应有的惩罚,这个在前面的章节中已经分析过,但是如果他们被一些别有用心的人利用,站在人民的对立面则会引导舆论倒向错误的一方,让司法部门在办案的时候有所顾忌。这样就践踏了最起码的司法正义,破坏了社会公平。(3)助长恶意竞争。前面我们提到,在网络推手成功地演绎了一个个“神话”后,企业感受到了他们的巨大威力和潜能,因此都想借助他们的力量提高自己产品的销售,这其实是无可厚非的事情,但是很多企业却利用网络推手制造谣言,中伤竞争对手,展开不正当竞争。更有甚者,几家企业之间互相恶语中伤,这势必造成市场的混乱,给人们的生活带来极大的负面影响。
网络推手市场的规范
1.提高公众的媒介素养。互联网上信息的具有平等性,门槛降低了,每种信息源的权威性和可信度都很复杂,真假难辨,这就给恶意炒作者提供了可能性,也滋生了网络推手的种种劣行。其实,要让互联网变得极其纯粹和绝对的净化是很难的,但是公众可以通过提高自己的信息甄别能力来判断信息的真伪,防止被网络推手利用。
对于发展中的连锁企业来说,开展有效的新闻宣传策略,为新店开张进行舆论造势预热,是非常有必要,而且富有卓效的。
大多正在连锁扩张中的百货公司,之前大多只是在某个城市具有较高知名度,地域特征明显,这就为异地连锁扩张的媒介推广造成了一定难度,媒介推广工作就需要切实地解决这些问题,从而开张大规模的预热推广,实现推广目的。
笔者在零售业从事策划推广工作中总结了以下几条经验,希望可以与各位同仁共进。
一、媒介推广时间阶段安排
笔者在工作,一般将媒介推广的时间安排一般为四个阶段,这四个阶段以新店开张的最后日期为锚点:
第一阶段:媒介推广导入阶段,开店前85天开始时间约为一个月以上,频率稍缓;
第二阶段:媒介推广发展阶段,开店前55天开始,时间约为一个月,频率正常;
第三阶段:媒介推广重点阶段,开店前25天开始,直至开店后5天,时间约为一个月,频率高;
第四阶段:媒介推广巩固阶段,开店后5天开始,时间为一个月,频率稍高。
二、百货类连锁企业新店的媒介推广阶段性宣传要点
作为新开张的店,媒介推广可以围绕以下几个要点进行:商圈环境、进度、经营、定位、规划、形象、人才、服务、竞争、品牌、发展。
以上几个要点按照周期来进行,根据当前各阶段适当安排,凸显重点。
三、百货类连锁企业新店媒介推广的原则
1、取信原则
新闻报道都要实事求是、取信于受众。新闻宣传策划不是目的,而是手段,目的是增强向受众提供最好的新闻报道,是使新闻报道更好地传达到目标受众。有一些百货公司喜欢用虚假数据夸大企业的实力,这样在前期宣传中固然能暂时地使消费者对企业的认识产生提高效果,但是从长远角度来看,必将得不偿失。
2、创新原则
报道策划的价值在于通过精心谋划周密组织使报道取得不同凡响的传播效果,因此从选题策划到方案设计都要追求标新立异。在策划过程中,突破传统思维方式的创意、集思广益的智力碰撞、源源不断的创造灵感构成了策划的精彩内核,孕育出令人耳目一新的报道。
3、变通原则
任何策划都是对未来行动的谋略和规则,媒介推广也是如此。策划者总是在报道客体发展变化的某一点上谋划报道,但客体的这种发展变化并不以人的意志为转达移,随时都可能会出策划者未曾预计到的新情况新变动。因此,要把握传播的主动权,策划者就要善于审时度势,随时变通。策划报道时应尽可能对各种可能出现的情况进行分析,使方案具有灵活性、应变性;有报道实施过程中,要紧密注视各方面情况的变化,随时对媒介推广方案做出修正和调整。
4、可行原则
媒介推广的效果最终要在实践中得到检验,因此媒介推广方案必须具有可操作性,能够准确无误地指导新闻宣传活动,而不流于纸上谈兵。在报道策划过程中,要注意对外部环境和内部条件分析论证,使每一步骤的设计都切合实际,能够扬长避短,具有可行性。
四、如何有效解决广告投入周期与新闻宣传周期的矛盾?
一般而言,新店开张的广告投入集中在开店之前的一周内;而媒介推广则从更早就已经开始,两者之间在时间上有着很长一段的间隔,最长跨度可达三个月,作为企业,希望得到媒介的支持,作为媒介,希望得到广告支持。尤其是目前形势下,众多媒介已经紧密地和广告业务挂钩在一起,这两者之间在时间上的矛盾,导致了大多企业在早期的新闻宣传上很难有所突破,后期的新闻宣传又过于密集,媒介炒作的痕迹过于明显。
有效地解决广告投入周期与新闻宣传周期的矛盾,是企业新闻宣传策划最关键的环节,本人在实践中注重从以下方面进行努力:
长期与媒介保持良好的关系,注意媒介关系维护的处理;
经常性地与媒介进行沟通,征询他们对于新闻宣传策划的意见,并适当注意选择合适的场合,在交谈中营造合适的气氛;
要在适当时候统计出企业的广告投放量,并以此为依据,与媒介单位进行深层次沟通;
采用一些为编辑记者们所喜欢的方式与他们打交道,力求他们自愿并乐意地为企业多做宣传。
五、如何建立并有效维护良好健康的媒介关系?
媒介关系历来是公关的重头戏,一是因传媒功能卓著,二是因其"难以伺候"——媒介人员属于公关理论中的被追求公众。
所以建立并有效维护良好健康的媒介关系是一件较为复杂的关系。在实践中,可以从以下几个方面入手:
建立起舆论导向观念,培养对媒介之间的合作关系,尤其是与媒介编辑、记者之间的合作关系;
企业要为媒介准备好各类详细的资料,帮助媒介编辑记者可以顺利地从企业获得他所需要的有价值的事实、角度、问题、观点;
经常性地与媒介编辑记者之间联络,直到熟悉,并在一定程度上可以由公司组织一些活动,邀请媒介记者参加,并利用这个机会介绍公司的实力、近期动态等;
创新性开展媒介关系工作,时刻让媒介记者感觉不同变化,公司发展的变化、媒介关系维护方式的变化。
六、新闻宣传策划工具的运用
除了必要的原则之外,本人在实践中更经常采用一些新闻宣传策划工具,随时保持与媒介之间的沟通。
新闻宣传策划工具常用的有记者招待会(news conference)、对外宣传统一资料(normative news)、新闻通稿(news release)以及信息通讯(newsletter)。
记者招待会是一种正式对外信息的方式,比起新闻会来说,它相对更容易操作,它的好处在于可以一次性地向多个媒介传达同样信息,并通过现场问答,满足媒介方面需要的各种信息。
对外宣传统一资料是媒介人员必须准备的一项资料,它可以以采访提纲问答的形式出现,全面地介绍企业可以向外界提供的信息。它的好处是双方面的,在于企业内部,可以统一企业内部对外宣传的口径;对于媒体方面,它是多层次的,编辑记者可以选择自己需要的内容采用。
因此,寻求新的经济增长点,寻求一种新的经营运作模式便成了各家媒体抢占市场份额的利器,在过去的2005年,河南传媒市场同样风起云涌、烽烟四起,各媒体主办的住交会、靓车展、年度财富峰会、高层经济论坛、新年音乐会等活动让人应接不暇,从中,我们可以清楚地看到活动策划在传媒中日益增长的影响力,更感受到无所不在的活动策划对报业品质的提升,策划已成为这个时代的货币,成为2005年度传媒竞争潮流的主题。
在此,笔者谨以郑州晚报2005年部分活动策划为案例,论述一下活动策划在
媒体品牌推广中的运用。
活动策划的形式要多样
营销主导型活动策划。指其活动以盈利销售为主、品牌宣传为辅而展开的主题策划。如2005“第四届郑州住交会”、2005“郑州晚报第二届个性车展”。这些活动策划毋庸置疑也在提高报纸的品牌知名度,但主办方的初衷往往是以活动为引爆点,吸纳企业客户的广告投放和读者、目标消费者的有效资源,此外还有大量前期与后续的报纸广告收入,营销业绩可观。此类型活动的主要特点是活动本身就是一块“磁场”,具有足够吸引客户热情和消费者眼球的魅力。
传播主导型活动策划。指以品牌宣传为主、盈利销售为辅的策划。如丝绸之路大型新闻采访活动、2005克林顿中陆行、2005环球小姐爱心中原行、大地之爱母亲水窖慈善募捐晚宴等。这类活动注重报纸形象的传播,LOGO和报纸版面图片以背景板、海报、白皮书、礼品等形式出现;另外,报社相关领导参与活动开幕、颁奖、抽奖或闭幕仪式,往往带来令人震撼的一刻。
混合型活动策划。它兼备了以上两个类型的特点,既做营销又搞传播,属于“鱼和熊掌兼得”型,如2005郑州啤酒节、2005郑州葡萄节、2005河南十八地市名车巡回展等。以上活动本身伴随着声势浩大的品牌推广行为,在当前媒介经营市场竞争日益白热化的形势下,媒体将越来越多地扮演企业或准企业角色,将越来越倚重营销主导型和混合型活动策划,这个领域也将成为国内各大媒
体未来的主战场。
活动策划要与版面配合得力
一次成功而有影响力的大型活动策划,一定要有新闻策划与版面策划的通力配合,而这两点又恰恰是媒体独有的优势所在。其实,新闻策划和版面策划本来就属于活动策划的一部分,它们是对活动的一种系统宣传,是对活动各个项目环节信息的跟踪传播。只是由于策划者尚未有意识地提出,因此这两部分在活动策划中的分量还没有得到清晰认识。新闻策划不仅具有很强的时效性,有时还需具有超前性。即在活动方案初定,但具体流程尚处酝酿筹划阶段就应该开始实施了,而且这种前瞻的视距越远,为活动聚积的能量也就越大。新闻策划必须全程跟踪活动的每个环节,并根据活动组织者的要求随时变更方案,能放大某个亮点,也可对负面影响进行淡化处理。在活动结束后,新闻策划承担着为本次活动画上圆满句号的任务,使人们在总结性的新闻报道中继续感受活动的余温。例如2005丝绸之路大型新闻采访活动,从2月份开始筹划到4月29日出发、5月30日结束,郑州晚报策划部的编辑、记者为此做了大量的前期报道铺垫。这种处理手法比就事论事的硬性报道显然要柔和得多,读者接受起来也较容易。在此次采访活动期间,报纸多次特辟专版对采访历程、人文风情等环节进行专题报道,从而使当日的报纸发行量飙升。
活动策划执行要到位
一个活动策划得再好,假如执行得不到位,肯定不会成功。同时,为了保证活动的成功、保证资源的调配,一些比较有经验的媒体在媒介的运营体制中,应该确立一个负责管理活动、执行活动的相对独立的机构。很多媒体把活动当做广告部门的事情,但是广告部有自己的业务,活动对它来说可能负担过重。目前中国较为成功的媒体都有一个专门的策划中心,由策划中心从整体出发来考虑媒体的经营政策、保障措施以及发展目标的规划等,并从更高的层面考虑活动的定位、调配资源以及活动的执行。目前,南方都市报、天津日报以及湖南卫视等都有自己独立的策划中心,并且形成了相对比较成熟的运作机制,确保了活动的正确制定和执行,这些媒体的活动经营也因此比较突出。
活动策划事后要评估
活动结束后,都必须做一个效果评估与总结,这也是策划部门一次活动策划流程的最后一部分。策划部门应该形成一套比较客观的活动策划效果衡量工具与标准,对每次策划带来的经济效益和社会效益做前后比较,这样才能看出策划究竟为报纸创造了多少利润、带来了多大的价值。令人遗憾的是,这套衡量的量化标准和工具,不但都市报没有真正研究出来,国内其他媒介似乎也无建树。媒体策划部门在一次活动策划中,起到的作用就像风一样,感觉得到却看不清。
通过以上论述本人认为,媒体运作上应靠“两条腿”走路:一是活动策划,二是版面策划。两个策划的原则都是市场化。策划的本质在于创新,而创新的要义就是因时顺势,不断构想新方案,推出新举措,以便达成最理想的目标。如果媒体能够很好把握社会前进的方向,有效地运用各种新闻手段,把一个个媒体活动策划升华为政府主导、企业主角、媒体造势、强势出击的民心工程与社会活动,就可以让媒体活动策划在媒体经营中发挥出更大的作用,真正成为媒体品牌经营的不竭动力。
一、前言
重庆的餐饮行业已步入强势竞争时代,市场竞争激烈,阿兴记大饭店奥体中心店,如何在主城西区打开市场终端,提高品牌知名度,抢占重庆餐饮市场最大份额,让她代表着一个产业,引领一个市场?
据我们了解,阿兴记大饭店主要以其高档次的就餐环境和贴心的服务响誉业界。目前,阿兴记大饭店黄泥磅店发展态势良好,生意火爆,具有很大发展潜力。
我们力求全力打造阿兴记大饭店品牌价值,营造热点进行宣传,主要策划有意义的新闻事件及促销活动,以塑造阿兴记大饭店整体的品牌形象,并引起媒体的广泛关注,使目标市场的消费和品牌知名度得到全面的提升。
基于以上考虑,本次策划针对阿兴记大饭店奥体中心店开业前期做了一系列的推广策划,以奥体中心店开业为契机,旨在全面提升阿兴记大饭店在重庆餐饮业的形象,树立良好的口碑,力求将阿兴记大饭店品牌做得更大更强。
二、奥体中心店市场分析
阿兴记大饭店自黄泥磅店开业以来,风格各异的菜系和独具特色的服务,引领了重庆中餐餐饮潮流,赢得了广大消费者的青睐。由此,在渝北区创下了极好的成绩和口碑,从而带来了良好的经济效益和社会效益,同时也对奥体中心店的开业打下了坚实的基础。
奥体中心店由于其特殊的地理位置,本身可对该店带来一定优势:
1、奥体中心是重庆知名的,众所周知的体育中心,所以人们很容易就会找到这里。
2、奥体中心经常会有重大体育比赛和演出活动在此举行,从而引来一部分食客。
3、由于周围建筑的兴起,该地段商业氛围必将增强,引来众多的消费群。
4、将来周边楼盘完工,必然带来旺盛的人气,其发展趋势乐观。
5、周边各企事业单位消费能力巨大。(如:移动、电信、重医、出版社、部队及众多高新企业等等)
然而,就目前来看,奥体中心店也存在一定劣势:
1、阿兴记大饭店还没有比较明确的vi标识和朗朗上口的广告语,没有比较识别系统,给人的印象不深刻。
2、目标客户会受到南方花园饮食街以及直港大道的竞争。
所处机会分析:
1、现目前重庆的餐饮名店很多,但其目标群体各有所异,如陶然居主要是属于大众消费,七十二行以家常菜为主,菜香源以怀古情调为主,而阿兴记大饭店的环境、菜品和服务都属于高档次饭店,与其他酒楼有一定差异,主要适用于商业宴请,这部分目标市场是相当有消费潜力的,所以应抓住市场推广宣传。
2、袁家岗地区、九龙坡区、大渡口区及高新区现在还没有和阿兴记大饭店同档次的饭店,所以非常具有市场竞争力,应好好把握。
3、阿兴记大饭店奥体中心店结合奥体中心的有利地位,开展相关公关活动,造势宣传。
由此,我们可以看出奥体中心店是非常具有竞争优势的,在将来周边商圈氛围营造出来后,其发展形式非常乐观。现目前需要做好的就是其推广工作,为以后打下良好基础。
三、推广策划内容
(一)、理念策划
1、阿兴记大饭店卖点的梳理和提炼
阿兴记大饭店优质的服务和高档次本身可以作为卖点,但需要包装突出和强化。
2、阿兴记大饭店广告语创意
重庆市很多餐饮名店都有自己的广告语,如谭氏官府菜的“食中至尊、味之颠峰”;陶然居的“民以食为天、美食在陶然”;菜香源的“闻之口生津、菜香源头寻”;顺风123的“快意人生好滋味”等。阿兴记大饭店也应有融入自己文化特色的广告语,让人眼前一亮,回味无穷。
3、设计新的vi形象
据我们了解,目前阿兴记大饭店还没有整体的vi系统,这样让人不容易识别记忆,且对其高档次的定位也没有一个明确的表现,所以设计新的vi形象,是让阿兴记大饭店对内对外的视觉形象给人焕然一新的感觉,并以此体现自身文化品位。
4、对外品牌形象的宣传和推广
主要包括媒体推广、口碑效应和公关活动。(可融合以上几点共同展开)
(二)、全方位策划
1、策划最具影响力的中心活动
根据阿兴记大饭店的核心形象和目标市场,创意策划出一个与之相关并能强化它们的中心活动出来,这种中心活动原则上每年举行一次,举行时是非常盛大的,是阿兴记大饭店的特有节日。围绕着这中心活动则是一些相关的中小型活动,可以每季或每过一段时期举行一次。久而久之,人们会成为习惯,新的核心形象也就更深入人心了。
2、新闻运作的创意策划
由于广告直接效应的总体下降,新闻运作的地位大大提升,有效运用新闻炒作可起到事半功倍的效果。(如:组织员工参加有意义的公益活动)
3、公关运作的创意策划
公关活动,不仅能打响知名度,更能提升美誉度,所以,在新形象的塑造中,公关活动将起很大的作用。
4、广告宣传的创意策划
媒体广告宣传要有良好的创意作为支撑。
5、促销方式的创意策划『 1
优惠、打折、赠券等促销手段也是要在一定情况下运用的,关键是要有新意。
6、精彩绝伦的开业庆典
能在新店开业初期对外吸引顾客注意、聚集人气,对内振奋员工士气。
四、营销推广策略
1、全面推出 “以客为尊”的经营理念,配合新闻炒作。
2、建立阿兴记大饭店品牌,以鲜明的设计,塑造一个差异化品牌形象。
3、着手企业文化的建设开展全员营销,树立统一的顾客观和服务观。
4、加强广告宣传的力度,提高品牌整体素质和竞争力。
五、策略实施
(一)、公关活动策略实施
1、建立阿兴记大饭店品牌形象,以奥体中心店开业的新颖庆典为支撑点,配合新闻媒体宣传,并穿插一定特色开业活动,赢得口碑。
2、奥体中心店位于体育馆,由此可审时度势借助一些重大的体育活动配合宣传。
3、袁家岗周边地区消费潜力巨大,应深入挖掘。可采用一定促销优惠政策,与周边地区大的消费单位建立一定长期关系。
4、拟定一些促销优惠活动政策和一些实事娱乐活动。
5、通过社会、人员上门等方式实施广泛的人员调研,了解需求,收集信息,建立企业、社会团队和消费者的资料库,同时宣传阿兴记大饭店品牌良好的社会形象,迅速提高知名度和美誉度。
6、通过研究消费者的消费行为,结合阿兴记大饭店本身的资源优势,实施针对性营销和渗透性营销以渗透市场,逐步实现品牌忠诚度。
(二)、广告策略实施
在广告策略上可采取多种媒体相互渗透相互结合的方式。
1、电视广告
电视广告是比较直观的有声媒体,但是选择合理的时间播出,才能达到预期的效果。
目前在重庆电视台,《天天630》这一档节目很受广大市民喜爱,可考虑在该档投播。《920剧场》的播出时间属于黄金时段,且其中的电视剧收视率很高,建议可重点考虑。
2、户外广告
户外广告受众广,并可起到一定指示作用,选好位置是关键。
目前可考虑在陈家坪转盘、大坪、石坪桥、石桥铺及科园6附近有针对性地立户外广告。
3、广播广告
可考虑交通广播一档专门介绍重庆美食的栏目。
4、报纸广告
报纸广告传播能力强,受众广,可起到广泛传播的效果。
晨报、晚报、商报属主流媒体,效果佳。
5、车身广告
可流动传播
目前暂可不考虑
6、企业宣传画册
精美的企业宣传画册就是企业的名片,非常有必要完善。由于奥体中心店的地理位置不明显,应借助黄泥磅店的人气优势厚积博发,为奥体店的开业造势,并以此使阿兴记大饭店在主城西区带动高档餐饮消费。建议在奥体店开业前,加大广告投放力度。
六、小结
[关键词]报媒 多元业态 广告产业链
广告是报纸产业的经济支柱,报媒的集团化、产业化建立在广告经营的基础之上。目前,无论是国内还是世界范围内,广告收入占到报业经济的60%~70%。然而,随着经济发展带动传媒产业的壮大,媒体数量激增带来了同类媒体竞争的加剧;同时,新媒体强势崛起,大幅压缩了报媒广告经营的市场份额。由此,一些报媒为增强市场竞争力,开始尝试将触角伸向整个广告产业链的更多环节。
广告产业链是以广告服务为核心,因广告的供需关系,围绕在广告产业周围的各企业联系起来的链式中间组织,由广告主、广告公司和广告媒介三大主体构成。[1]媒介作为广告产业链的最后一个环节,过去主要承担着广告信息载体的职责;而现在,面对复杂的传播环境,越来越多的报媒开始转变经营思路,整合自身资源优势,为广告主提供包括公关、策划、品牌构建甚至更多层级的媒介购买服务,业态边界趋于模糊化。
报媒广告经营的发展与变迁
1974年1月4日,《天津日报》刊登了“蓝天”牙膏广告,拉开改革开放后中国报业广告的序幕。发展至今,我国报媒广告经营经历了30余年的发展与变迁。随着传媒产业日趋发展壮大,报媒广告经营从最初的“登广告”发展到现在的“媒体经营”阶段,通过广告部门和采编部门的互动与配合,实现媒体资源的最优化和产出的最大化。回顾报媒广告经营经历的发展变迁,有利于理清报媒经营与宏观环境的联系。
计划经济向市场经济过渡时期,报纸媒体的生存环境比较温和,竞争压力小,几乎不需要通过竞争性手段争夺广告业务,媒体的广告经营主要采用的是事业单位经营方式。随着我国市场经济的进一步发展,各地纷纷成立电视台、电台,全国出版发行的报刊数量成倍激增,4A广告公司开始入驻中国,整个广告产业一片繁荣。据中国知识出版社报告,中国2003年有2119种报纸,约为1978年的11倍,媒体的竞争越来越激烈。虽然如此,媒体的日子并没有那么“不好过”。根据2005年4月中国知识出版社出版的报告,2003年中国媒体行业广告总收入达到1079亿元人民币,报纸的广告收入占其中22%。从2000年到2004年间,报纸广告收入的年增长率平均为21.5%。在2004年6月第57届世界报纸论坛上,估算中国的报纸广告收入从1999年到2003年增长了87%。这一阶段是我国报媒广告的繁荣发展期,媒体广告经营开始逐渐从事业单位经营转向企业经营。
网络技术尤其是移动互联网技术的发展带来了新媒体的强势崛起,打破了以报纸为代表的四大传统媒体的垄断地位。根据梅花网研究院的2013上半年度中国报刊广告投放半年度报告,2013年上半年,中国报刊广告市场整体延续了2012年以来的下降趋势,同比下降7.9%。其中,报纸媒体广告花费整体下降8.7%。报媒的广告市场份额被新媒体瓜分,迫使报媒广告经营转向结构更为合理的“媒体经营”阶段,大部分报媒广告采用企业经营模式,传统媒介不再只是被动的广告者,广告经营跳出了单纯的“广而告之”的视野,开始注重整个广告产业链上下游的整体把控。
报媒广告的多元业务形态
根据“注意力经济”理论,信息非但不是稀缺资源,相反是过剩的。而相对于过剩的信息,只有一种资源是稀缺的,那就是人们的注意力。因此,尽管网络媒体具备有多媒体传播、互动性等优点,报媒以“主流、权威”的信息有效抓住受众注意力这一优势仍然是不可取代的。
近年来,报媒广告经营业态日趋多元化,而这似乎是有先天优势的。首先,报媒跨过了中间广告公司,能与广告主实现更顺畅的沟通;其次,作为信息渠道,媒介的公关属性可以在整个宣传中实现“软传播”;最后,报媒自身的策划方案能够为广告主实现传播价值最大化。
1.策划订制传播方案
当前,在广告产业链中,广告或宣传策划不再只是广告公司的专属功能,各大媒体也都立足于广告主的宣传目的,结合自身媒体资源为其策划订制宣传方案。
围绕产品或品牌做系列形象广告策划,有利于引导市场、启动市场和抢占市场。享有权威性和号召力的地方党报在经营策划上具有得天独厚的优势。[2]同时,党报经营者在对市场、对重大新闻和经济活动的感知能力和进行系列广告活动的策划能力上具备优势,进行广告宣传能够突出宣传内容的时效性,更吸引读者的瞩目。2011年,湖北日报以华中车展为核心,为雪佛兰策划了以“捍卫青春变形三部曲”为主题的媒体整合营销执行案。在车展前期策划联合线上线下多种媒体为雪佛兰进行预热造势,车展期间以多种落地活动和促销手段招募客流,车展后期持续追踪报道。方案的实施,借势华中车展,为雪佛兰实现了超出理想的传播效果。
作为新闻报道方,以公关报道实现“软传播”也是报纸广告经营的一大优势。东风标致成立十年,湖北日报为其精心策划了“积淀十年·出彩蓝狮”系列报道,从报道的角度出发,对东风标致十年来的企业发展、品牌营销和车型技术进行了回顾与展望,亦新闻亦宣传的报道策划,为东风标致实现了品牌形象的维护与升级。
2.媒介的多重身份
权威是报媒的最大优势。在湖北,以湖北日报为代表的官方党报,在举办大型落地活动时,能够在本地范围内吸引受众的充分关注,因此,媒体本身也可以成为一种“噱头”。利用好这种优势,报媒在开展广告业务时,可以将落地活动与媒体报道相结合,通过在落地活动中担当“主办”的角色,达到双重宣传效果:既对广告主的产品进行了有力宣传,也增加了媒介自身的曝光率。2013年5月,湖北日报主办楚河汉街汽车音乐节,首次开放1.5公里汉街全街同步展示,集合武汉本地经销商强势阵容,展出了近百辆颇受消费者追捧的车型,活动三天迎来30万人次观展,为客户带来良好宣传效果的同时引起了良好的社会反响。
作为主办方,媒体不再只是单纯的产业链末端,而是承担了整个营销活动的发起者、策划方和报道方三重身份。而这也对媒介经营者的专业能力提出了更高的要求,需要集统筹策划、创意执行、报道策划等多重能力于一身,才能够保证整个活动达到理想的效果,避免在多重身份之间的失衡。
3.互为资源的“新中介”
当前的报媒广告经营还兼顾“中介”的功能。尤其是在整体的品牌形象塑造策划中,单靠一家媒体无法支撑起整个宣传方案的实施,因此,报媒广告经营变身宣传推广的“新中介”,购买其他媒体进行全方位的营销策划。2013年,湖北日报策划开展了“礼记·楚”湖北城市礼品推选活动,整合省内城市特色礼品掀起了一次代表湖北礼品的盛会。为打造全方位的宣传效果,评选过程同时包含了线上传播和线下报道,湖北日报联合大楚网、腾讯微博等网络媒体和多家户外媒体进行同步宣传,并在活动推进过程中对后者进行协调与指导,评选出包括汉口精武、雪花啤酒等“礼记·楚”之湖北最佳城市礼品,以及以汉绣为代表的“礼记·楚”湖北特色城市礼品。在整个评选过程中,湖北日报是广告宣传的报道方,更是整个宣传方案推广的“中介”方。这样的优势在于,一方面,媒介可以互为资源,建立彼此间的合作,实现媒体资源共享;另一方面,城市礼品评选在获得推广和社会认可的同时,湖北日报作为奖项评选的发起者,自身品牌也获得了推广。
结 语
报媒开展多元化的广告业务是形势所迫,也是大势所趋。报媒广告经营业态边界的模糊化对经营者提出了更高的要求。为适应这一发展趋势,广告经营者要打破思维局限,站在新的高度统筹规划整个广告业务,而不是作为广告产业链的“坐享其成者”。唯此,传统媒介的广告经营才能够在激烈的媒介竞争中立于不败之地。
注释:
[关键词]房地产产品;营销策划;理论;应用研究
1、引言
房地产营销策划就是运用整合营销概念,以消费者对各类房地产商品的需求为出发点,从设计理念、环境设计、户型设计、产品定价、品牌打造、销售推广
等方面对房地产产品进行整合,以优质的服务销售房地产商品,使消费者在生产或生活,物质或精神方面得到满足,为开发项目规划出满足消费者需求,扩大消费渠道,使开发商获得利益的全过程。
营销与推销在本质上是不同的,在整个营销过程中,体现了鲜明的创新特点和具体的可操作性。市场营销策划要求房地产企业对未来的市场情况进行准确的
预测,并根据预测结果,制定出市场变化的具有分析性的经营方案。在竞争激烈的房地产市场中,房地产企业为占有最大的市场份额,在营销活动中取得成功,需要采取适当的方式促进产品的销售,包括以适当的价格,通过适当的渠道向市场提供满足不同消费人群需要的房地产产品。因此,借助多门学科的知识制定营
销策划,在买卖双方之间沟通信息,把企业与消费者有效的结合起来,使企业了解顾客的要求,包括房屋的建筑形式、开间布局、装修标准以及色彩等,摸清规律,改进产品,使产品更加适销对路,扩大市场份额,使企业形成有效的传递和反馈的信息系统,在房地产市场中,为企业开拓一个具有生命力的崭新市场。
2、房地产营销策划的阶段和方法
2.1房地产营销策划的阶段
房地产营销策划是分阶段的,与销售过程相呼应。在不同的销售阶段,市场推广的目标、任务和具体活动都有所不同,主要包括开发阶段的营销策划、销售阶段的营销策划、物业管理阶段的营销策划。
根据销售过程的预热期、强销期、热销期、尾盘期阶段性划分,项目市场推
广过程也可以相应地分为四个阶段,针对各个阶段销售任务的不同制订不同的推广计划。在预热期,市场推广应该以推介物业特点为主题,向消费者展示楼盘的基本情况;在强销期应该以推介市场为主题,让更多的目标客户群关注;茌持销期应该以推介广告主体为主,配合样板间,在人气积聚的环境下,使消费者产生购买欲望;在尾盘期应该以朴实的宣传为重点,突出项目各种功能性特点,吸引消费者。
2.1.1开发阶段的营销策划
企业在开发阶段的营销策划应具有前瞻性,要用发展的眼光,运用科学的方法对市场前景开展调查和预测,进行供需分析和和开发潜力分析,做好前期准备工作。只有这样,才能使所开发的产品在相当长的一段时期内一直处于保值甚至增值的状态,在长期的市场竞争中处于不败地位,赢得市场份额。
2.1.2销售阶段的营销策划
企业在销售阶段的营销策划就是采取各种有利的促销手段,如广告、媒体、活动推广、品牌效应、公共关系等手段,让更多的消费者了解企业的形象和产品的优势,用各种方法增强消费者的购买信心,为消费者提供满意和周到的服务,在销售的黄金期占有市场。
2.1.3物业管理阶段的营销策划
物业是连接企业和消费者的桥梁和纽带,消费者通过物业了解和熟悉企业,因此,物业服务的质量,在一定程度上对消费者是否购房起到了关键性的作用。加强物业管理营销策划的关键应当把为客户服务最为宗旨,如果顾客在享受物业服务中感受到安全放心,达到满意的程度,才能吸引顾客踊跃购房。
2.2房地产营销的几种方法比较
为实现房地产的营销目标,一般使用以下几种营销方式:广告,活动推广,品牌推广,公共关系。几种方法的主要特点见表1。
表1几种营销方式对比
2.2.1广告推广
广告推广是根据营销推广的计划和目标,在市场调查预测的基础上,对广告活动的战略和策略进行整体的系统筹划。它是一种提前的、先行的、具有指导性的活动,决定广告活动的基本思路和方向。它包含有分析环境并明确要求、分析广告产品、确定广告对象、确定广告目标、确定广告主体和创意、广告策略选择、确定广告预算、广告决策、广告效果分析等九项内容。
2_2.2活动推广
活动推广是指企业调动各方力量,通过举办大众关心的、具有创意性的活动,吸引消费者的参与并吸引媒体的报道,从而提升企业和楼盘的知名度,树立良好形象,达到促进销售的目的。
活动推广的类型有:楼盘庆典仪式;社会公益活动;社区内活动;大型有奖销售、打折促销活动;导引教育型活动;善用时势环境型活动等。
2.2.3品牌推广
品牌推广是从规划设计到整个开发过程的一项系统工程,在整个过程中开展品牌积累与创新工程,通过品牌推廣,提升了项目的附加值,充实了项目的内涵。
可采取以下方法:楼盘品牌战略;企业品牌战略;企业与楼盘品牌联动战略。
2.2.4公共关系
公共关系是利用各种方法和途径,同消费者、中介、社区民众、政府机构以及新闻媒介在内的各方面公众进行沟通和交流,在社会中建立良好形象和营销环境的活动。
可以采用以下几种方法:新闻;事件;社区关系,调研活动;对外联络协调工作。
通过以上分析,房地产营销策划是在不同的销售阶段,对产品所处的区位、配套设施、环境设计、单体建筑设计、物业管理等情况进行分析,从而对顾客群进行全方位的分析调查,制定出以满足消费者需求为核心的切实可行的营销策略,在市场竞争中取胜。
3、“DL—YLY”项目的营销计划
3.1项目基本情况
DL-YLY项目位于大连市旅顺软件产业带,属于宜居生态地产,周边有轻轨和多个公交站点,交通便利。小区附近设有商业综合体和中小学校,周边有多个低碳环保山体公园,设有居民健身中心等。
3.2项目营销计划
一期在2016年7月份开盘销售,销售周期计划在2年左右。
(1)2016年3、4月蓄势待发期。售楼处装修、装饰完成正式启用;样板间完成对外开放i参加春季房展;客户积累;会员征集、招募会员。
(2)2016年5月内部认购期。一期工程开工启动;会员客户预订。
(3)2016年7月开盘热销期。具备销售条件;一期第一组团开盘销售。
(4)2016年8、9月续销。
(5)2016年10持续推广期。形象宣传;主体全面封顶;参加秋季房展会,根据销售情况分期推出房源(秋展强销)。
(6)2016年11、12月续销(活动促销)。
(7)2017年3月完成配套及室内装饰;参加2017年春季房展会准现房促销。
(8)2017年5月完成室外硬软覆盖;现房销售;预留中央景观带20%-30%房源现房实景销售。
(9)2017年6月尾盘清理期。全面交房;尾盘销售。
“DL-YLY”项目,使项目周边整体地域价值实现质的飞跃,引领大连城市居住新的迁徙文明。
结语:
【关键词】媒体融合 广播营销 软性植入 宣传 线上线下
【中图分类号】G221 【文献标识码】A
在经济增速换档的新常态下,传统媒体市场需求快速下降、广告资源出现了一定程度的空置。但对媒体广告经营者来说,经营增长的任务要求仍然存在,经营创收的压力与日俱增。传统广告需求量的下降并不等于市场营销推广需求的减少,伴随人们生活方式的改变,企业营销与推广的方式也在发生变化。在传统广告营销需求减少的同时,企业对活动营销、事件营销、体验营销、数据化营销、娱乐化营销以及用户引流和激活等多样化营销需求不断增加。
近三年广告市场同比呈现下滑的趋势。2015年广告市场整体表现平淡,除2月因春节呈现增长外,包括传统投放旺季的8、9月份在内的其他时段均呈现同比下降,全年降幅为6%。整体经济发展的低迷对2016年的广告市场影响仍然存在,并持续在低位徘徊。如何增加广播经营中的活佑销、产业打造、电商销售,成为各级广播电台关注的议题。
郑州人民广播电台新闻广播2015年底正式与北京车易闻文化传媒有限公司牵手,开始了广播广告经营的合作,并进行了一系列广告营销的创新探索。
一、依托节目进行节目与营销产品的有机融合
依托节目进行节目与营销产品的有机融合,形成了具有研究克隆价值的《大咖帮你购》节目。FM98.6郑州新闻广播《大咖帮你购》节目是一档以广播为主媒介,辅以网络、视频等方式,集日用品、房产、汽车、家居等涉及衣食住行等多个消费领域的宣传推广,为听众解疑答惑的广播购物节目。节目为听众提供了超值优惠、物美价优的购物体验。同时,探索出新媒体时代传统媒体的新型经营模式,丰富郑州人民广播电台的收入结构,实现广告经营的增量创收。
《大咖帮你购》节目一期卖出6套住房、2000箱香油、8辆汽车、近千箱苹果等令客户惊讶的数字,证明了这种探索尝试是成功可行的。很多在各媒体上没有广告投放的客户,专门投放《大咖帮你购》,节目档期常常爆满。
《大咖帮你购》节目成功的经验总结起来就是有精准定位的产品和价位、融合改良医药专题的营销基因、增强娱乐化和故事化的事件营销、线上线下融媒体互动的活动营销、利用点评专家和主持人的交流、参与代言与体验、板块化与碎片化宣传结合,进行多形式的媒体融合宣传。
二、巧妙地将客户产品动态植入节目内容,使产品与节目浑然一体
我们帮客户把产品卖点提炼为一些关键词、重要信息点,在节目运行过程中用“说学逗唱演”等形式巧妙植入广告,既丰富了节目内容,又有效宣传了产品相关信息。比如豆状元天然豆腐冠名的《百姓热线》,节目中通过每天教你一道和豆腐有关的菜、唱一首和豆腐有关的歌等形式宣传客户;《大龙吐槽》把房产、汽车、餐饮等客户以段子的形式呈现;《牛师傅说燃气》以情景广播剧的形式把街坊邻里的生活、燃气安全知识以广播剧情景演绎的形式进行介绍。为了增强可听性,主持人上节目前,提前规划多种不同类型的产品,包括释放时间、展现形式、新媒体配合等以文案的形式安排好,做到精心准备,天天不重样,日日在创新,避免了节目和广告两张皮,达到了融合统一、润物细无声的效果。
三、集中宣传吸引受众注意力并快速跟进线下活动
通过爆发式的多频次、快节奏的集中宣传吸引受众注意力,并快速跟进线下活动的燃爆式宣传,特别适合于清库存、追求短期内销量快速提升的产品。比如:利用四至七天的高频次高密度广告投放,新媒体和线下活动全力配合,短时间内完成消费者对于商品的认识、理解、认同、行动,帮助完成客户的销售任务。
比如:2016年7月,郑州新闻广播对中国石油郑州分公司的促销燃爆宣传,高频次、高密度呈现,并制作“女主播教你加油”系列视频微刊。5天时间,郑州分公司的油卡充值4900万元,加油量达400多吨,较平时净增117吨,达到了非常好的销售效果。再比如:中酿集团奥运币6天时间的燃爆,采取了不同内容和时长的多版本广告,配合新媒体宣传,加3天线下活动的形式,线下活动以“986周末听众节”的形式展现,主播见面、赠送签名照、体育游戏互动、奥运知识公益录制、里约奥运纪念币正式发售等,现场售出近200套奥运币和邮票,达到了较好的宣传效果。
四、与广告公司沟通交流,以阶段性的主题制造经营噱头
市场在变化,广播经营已经由广告营销转变为媒体营销、内容营销、活动营销。这就需要销售团队一方面对市场和客户的需求有清晰的判断;另一方面对于电台节目和主持人有更深入的了解,缩减中间环节,减少沟通成本,快速把广播内容设计成合适的产品,和客户的需求有效衔接,达到价值最大化。
郑州新闻广播2016年初建立了一整年的事件营销目录,包含节日、事件、营销角度、营销目标客户等信息,做好营销案头准备工作,并在2016年11月完成2017年的营销目录整理。坚持每周一小会,每月一大会,通过开会研讨、案例分析、深入交流增进了解,公司对于频率、节目和主持人越熟悉,就越有助于针对客户设计广告产品和线下活动。
比如事件营销方面,在农历三月初三举办的“黄帝故里拜祖大典国际大联播”活动中,郑州电合50家海内外华语电台同步播出,针对特别节目的国际性特点,设计了《老外看拜祖》《黄帝小故事》节目单元,设计拜祖新媒体专题网页和微刊等,最后由一家涉外的房产商全程冠名。此外,每年的母亲节、教师节、双十一、五一、十一等特别时段,都会策划特别活动,一方面对频率品牌和主持人进行推广,同时每次活动都和商业有效结合,产生效益。比如品牌节目《百姓热线》《城市热线》生日会、“986粉丝节”,《今夜不寂寞》脱口秀演出等,使频率活动有效和商家对接。
有了营销目录,营销团队可以及早策划推广,有了充足的时间寻找客户,使线上线下宣传更到位,活动更完善。
五、从纯粹销售广告时间到立体销售
广播已经从资源型时间销售转变为融媒体、立体化销售,客户需要多元化的包装推广宣传。广播广告创意制作、创新的线下活动、精美别致的新媒体推送、精心设计的商业访谈互动等形式,呈现在客户面前的是多元化、立体饱满的产品,频率还协助公司为客户广告宣传提供创意策划,线下活动的落地执行。单纯给客户销售硬广的时代已经过时,销售人员在洽谈广告客户时会根据客户的需求设计立体的宣传产品。
比如对郑州商业技师学院“技能节”的宣传,我们就根据学校需要技能展示的特点,征集听众参观体验,用外场视频全程展现的方式,线上线下巧妙配合引流。当天有30多位听众现场参观,视频上有数万人全程观看。比如我们做过的“百姓热线15岁生日主播PK(对决)真人秀”,把主持人团队按年龄分为新四俊、老三杰两个组合,通过舞台上的说学逗唱和篮球场上的撕名牌、趣味运动会的形式进行比赛,每获胜一局赢得1000元公益基金,最后筹集1万元公益基金参与新闻广播冬季举办的品牌公益活动,赶赴汝州金庚医院慰问脑瘫儿童,为后续的公益活动做准备。这样的活动既做到了趣味性、公益性、品牌宣传性,又有盈利能力,达到了一举多赢的效果。
六、建立广告档案,用数据分析梳理经营思路,动态调整经营方向
大数据时代,数据流量是宝贵资源。每一次活动的报名参与者都要打上标签,归纳整理进数据库。建立广告播出登记制度,每月梳理广告经营情况,整理出文字报告,分析现状和原因,调整经营方向和手段,并收集成功营销案例,归纳总结经验,提供营销样板。
郑州新闻广播每月坚持建立广告档案,包括上单客户数量、刊播日期、行业分布及所占比例,以及广告饱和度分析、线下活动统计、当月广告经营情况优劣分析等,以此来分析研判广告经营状态,做出适时调整。并且全员参与策划广告文案,每月都能给广告公司提供30多篇广告策划文案。并邀请专家进行内部培训,搜集全国各地电台成功的营销案例,根据本地市场情况改造,加以利用。每次活动之后要进行总Y梳理,仅2016年上半年就有了中国石油燃爆、里约奥运币燃爆、考试季特别策划等成功样板案例。
七、视频直播开辟经营新渠道
新闻广播直播间打破以往只闻其声不见其人的状况,加入网络视频直播,在电台微信公众号上加入直播间视频、外场视频等入口,实现广播可视化,大大拓展了广播电台的外延度。同时直播间加入灯光、LED(发光二极管)显示屏等元素,为多元化视频呈现提供便利。外场活动实现移动化音视频直播,开辟了广播融媒体经营新渠道。
改造后的郑州新闻广播直播间,两块大屏幕可以给广告商提供动态展示,直播过程中主持人也会不断宣传推广视频直播,在直播间主持人聊到商品信息时可以顺手拿起商品做展示,甚至可以贴面膜主持节目;一些广告软植入的时候,还可以以商品作为道具巧妙设计。有效的视频直播设计,加上广播引流,形成全媒体展示,目前郑州新闻广播直播间点击量达到137万人次。
媒体融合时代,在突发事件和特别策划上,多媒体联动就显得尤为重要。比如郑州新闻广播联合网易在郑州暴雨天进行的应急天气视频直播,网络观看人数达数十万,在视频中主持人晓君大雨中带浴帽直播的画面意外走红,被各大媒体报道称之为“浴帽姐”。郑州新闻广播和腾讯合作的“主播带你试乘地铁二号线”,在线观看六万人次,此时的商品和企业的软性植入效果明显。
八、注重微信、微博的营销助力
大数据时代,粉丝和流量就是财富。媒体应该依托自己的平台经营好新媒体。截至2017年3月份,郑州新闻广播的微博粉丝有44万多,微信粉丝数30万以上,活跃粉丝15万以上,活跃指数很高,清博指数(中国新媒体大数据权威平台)常年位居前20位。另外还有频率管理的子号“张明幸福起航”“大龙吐槽”等微信粉丝数近13万。
同时,郑州新闻广播入驻头条号、网易新闻、企鹅号以及一点号,同步推送新闻资讯,截至目前,头条号累计阅读量达到105万,企鹅号总阅读量达到854万,一点号总阅读量达到975万,实现了多平台、多渠道。
现在营销讲究全媒体营销,线上硬广、口播、访谈、连线等形式加上线下的活动营销,都离不开新媒体的配合。比如郑州新闻广播在宣传中石油的活动中,因为节目承载的广告时间有限,广播中介绍核心商品信息,节目中引导大家通过微信了解更多。微信上设“加油”做关键词返送,更多的商品信息促销政策等通过线下做更多展示。线上线下配合,达到了非常好的效果。基于微信还可以建立电台的商城,线上引流线下购买,形成完美闭环。
基于微信的商业合作形式很多,有微信助力、大转盘、摇一摇、喊红包等,还有线下活动的征集报名,比如郑州新闻广播研发的寻人寻物平台等,在节目直播内外提供了一个很好的互动平台。对于商业合作起到了很好的助推作用。
九、总结
广播是信息的传播平台,它的公信力和对本地受众的引流能力有其独特的、不可替代的作用。广播电台要增加原创内容、权威内容的渠道,充分运用融媒体增加受众;策划广播与新媒体融合的公益或商业活动,提高受众黏度;增加图片与视频、音频内容的。广播电台的主持人、编辑、记者还可以是电视、网媒记者。基于传统广播和融媒体的大量受众,可以开拓出广播以外广告创收的新来源和新模式,例如建立微商城,广播与新媒体共同开展实物营销等。