公务员期刊网 精选范文 新媒体运营工作需求范文

新媒体运营工作需求精选(九篇)

前言:一篇好文章的诞生,需要你不断地搜集资料、整理思路,本站小编为你收集了丰富的新媒体运营工作需求主题范文,仅供参考,欢迎阅读并收藏。

新媒体运营工作需求

第1篇:新媒体运营工作需求范文

策划推进公司的业务运营战略、流程与计划,组织协调公司各部门执行、实现公司的运营目标。

传媒运营总监的工作内容:

修订及执行公司战略规划及与日常营运作相关的制度体系、业务流程;

策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整;

建立规范、高效的运营管理体系并优化完善;

制定公司运营标准并监督实施;

制定公司运营指标、年度发展计划,推动并确保营业指标的顺利完成;

制定运营中心各部门的战略发展和业务计划,协调各部门的工作,建设和发展优秀的运营队伍;

完成总经理临时交办的其他任务。

职位描述:

1、在公司经营战略指导下,进行市场调查和反馈,组织友众汽车传媒公司的整体定位、风格设计、业务方向的综合策划,确立公司定位与发展方向;

2、组织目标市场、竞争态势、客户需求等的调查,撰写市场分析与评述,创意新的赢利模式,策划广告业务的运营、业务拓展和产品销售的综合推广措施,推动传媒公司商业模式的形成和相关广告的设计、优化;

3、根据公司定位及运营项目策划,确定相应栏目及方针,依此从信息源中筛选信息内容,进行内容的具体规划,并制定具体运营项目的工作计划,组织运营项目的实施;

4、与其他广告传媒运营商建立良好的业务合作关系,发展与培养合作伙伴,协调公司与客户之间的资源,开展运营项目的推广工作,提高有效访问量,保证汽车广告运营项目的顺利执行与业务目标的达成;

5、根据业绩、市场反馈等对汽车广告运营项目进行监督、控制和绩效评估,及时调整市场策略与内容,保证项目运营目标的持续达成;

6、根据公司经营方针和部门业务需要,合理设置部门组织结构和岗位,优化业务流程,合理配置人力资源,开发和培养员工能力,对员工绩效进行管理,提升部门工作效率,提高员工满意度。

任职资格:

1、能独立进行大型传媒广告业务的整体开发及市场推广;

2、有丰富的市场策划、营销推广、广告媒体工作经验,从事过传媒公司的整体运营工作

第2篇:新媒体运营工作需求范文

第一、内容要以体系化呈现

自新媒体产生以来,不管是微博,还是微信,都是火遍大江南北的新媒体。紧跟着新媒体出现的就是新词,新词中属“碎片化”最热。人们在繁忙的工作中,有的更多的就是碎片化的时间。而新媒体就是抓住了现代人的生活常态,利用人们碎片化的时间,满足人们的阅读需求。当然人们的时间是碎片化了,同时人们的知识也逐渐的碎片化了。往往是东一点西一点的,就知识体系而言根本就不能让广大的读者构建系统的知识体系。

那么,对于正在做新媒体运营的小伙伴或者说有志想做新媒体内容运营的小伙伴们,在今后的运营工作中要做到的是,要准确的定位新媒体公众号。对于公众号的内容还是需要做一个系统的规划。最好的状态就是把公众号的内容如书本一样形成一个一个的章节体系,给读者提供持续性且连贯的知识。最简单的概念就像连载小说一样。这样每个公众号都有自己一个独特的特点,为读者提供如书一样成体系的知识。对于提高读者的粘性具有深远的价值。

第二、打造更专业化的内容团队

现在很多企业虽然都是很重视新媒体的运营,但是在组建团队的时候往往过于随意话或者说过于边缘化。菜頭先生曾经随便看了几家企业关于新媒体运营的招聘启事。条件基本要求是中文、新闻、广告、市场营销等专业,虽然专业看起来很对口,但是在给出的经验要求及薪资要求确实一个初级的水平。在传统的新闻媒体概念中,我们都知道一个编辑团队,不说很高大上,但起码给外人的感觉就是非常的专业,或者说只有专业人士的稿件才会进入这样的媒体编辑部。

第3篇:新媒体运营工作需求范文

众媒时代,换言之就是一个大众参与的媒体时代,在互联网技术的作用,传统媒体的垄断作用已经消失不见,多种多样的媒体传播形式慢慢代替了传统单一的媒体形式。在众媒时代下,每个人都可以通过互联网成为内容的制造者和传播者。面对众媒时代,企业的生产经营方式都在发生着极大的改变,相应的,现代企业需要积极应对众媒时代,积极转变自身的管理方式和经营理念,提升自身整体的管理水平,从而增强自身核心竞争力。

二、众媒时代对于企业管理工作的影响

(一)众媒时代的时代性意义

在互联网技术的重大影响下,众媒时代已经到来,逐渐影响到了人们的日常生活。处在众媒时代环境下,人们获取信息和传播信息的方式在不断多样化,比如说微信公众号、微博自媒体、社会网站、弹幕、短视频以及实时直播等形式,突破了传统的媒体形态。在众媒时代的影响下,传统的传播媒体受到了较大的冲击,尤其是纸质媒体等。众媒时代对于现阶段人们的信息传播方式造成了明显的影响,社会中的每个人都能成为信息的直接制造者、传播者和引导者,同时众媒时代还对当前社会中的行业发展现实情况产生了重要影响。

(二)众媒时代对于现代企业管理工作的影响

企业管理,主要是指企业领导者和经营者,针对企业内部各项资源进行全面有效的管理,包括有形的和无形的,这其中需要积极采用合适的方式和手段,加强各项资源的合理配置效果,全面结合市场和产品,提升企业自身的实际运营效果,达到企业经营利润最大化的战略目标和经营目的。处在众媒时代的时代背景下,现代企业开展经营管理工作,将会受到互联网技术的重要影响,在媒体传播、宣传经营方面尤其明显。众媒时代下,电子商务的出现十分迅猛,对于企业的实体经营情况造成了较大影响。现代企业需要积极采用切实有效的应对措施,才能改善和提升现阶段经营管理工作。现代企业的生产经营,需要全面收集市场各方面的信息,积极寻找到合适的商机,广泛征集用户们的各项体验等方面,在众媒时代背景下,企业需要积极提升自身的管理水平,有效发挥媒体的作用和优势。

三、面对众媒时代企业管理的方式和手段

面?χ诿绞贝?,现代企业需要积极采用切实有效的方法和手段加以应对,逐渐提升自身的整体管理水平。

(一)提出新型经营思路,采用合适的经营方法

现代企业面临的市场竞争愈加激烈,企业需要针对产品自身的品质、形象、成本、附加值以及市场能力等多方面开展管理工作,逐渐提升自身的竞争实力。处在众媒时代的背景环境下,现阶段企业所面临的市场环境在不断变化,企业需要抢占先机,具有良好的创新意识和超前意识,充分利用众媒时代的优势,转变经营思路,提升自身的经营效果。企业需要选择合适的经营方法,使其能够良好适应当前的社会环境,提升资源的利用效率。众媒时代下,企业需要提升自身收集和处理信息的能力,主要是针对经济信息、市场信息以及管理知识信息等多个方面。

现代企业可以积极建立起合理的内部管理系统,将全体员工积极纳入到管理系统之中,将各个部门设置为相应的子系统,不断挖掘员工的智力资源,提升员工的工作能力。同时,积极建立健全完善的人才评价指标体系,全面开展人才管理工作,针对员工的个人表现、业务情况,给予相应的奖励和惩罚。人才评价指标体系之中,需要全面划定相应的标准,主要是针对各项工作内容设立相应的要求和规范,积极开展业绩考核工作。

(二)积极提升管理制度和信息管理的良好效果

现代企业在开展各项管理工作的过程中,需要不断提升自身管理制度的实际运行效果,提升管理制度得到不断的创新。电子商务是众媒时代下的重要表现形式之一,企业在开展实体经营工作的过程中,需要全面收集到市场上的各项需求信息,提升信息掌握的完整性。同时,企业可以将线上和线下的经营工作进行全面有效的联合,积极开展电子商务的经营市场,将其纳入到未来一段时期的重要战略目标之中。人们网上购物情况越来越明显,企业需要抓住这一重要商机,积极开拓出合理的网上销售渠道,给消费人群提供更加优质高效的服务[1]。

(三)企业需要及时调整自身的市场经营战略

现代企业开展电子商务工作,需要积极调整自身的市场经营战略,积极选择卖方控制性市场战略,也就是说卖方企业需要积极建立起自身的经营网站,给消费者提供大量的在线商品。消费者能够通过观看企业自身的网站,选择到所需要的各类商品。企业需要针对各项商品的相关信息进行全面展示,其中包括产品的生产厂家、原料成分、生产质量、售后评论,当消费者购买商品之后,企业还需要提供相应的产品订货信息和物流信息等方面,在网站上提供相应的技术咨询服务。电子商务的出现,将会对于现代企业的经营管理工作造成较大冲击和影响,为此,企业需要积极开展相应的管理工作,选派专门经营人员、销售人员、客服人员参与到网站建设过程之中,为消费者提供更多更好的服务,由此也能够不断提升自身的竞争实力[2]。

(四)优化自身的管理手段

面对众媒时代产生的多方面影响情况,现代企业需要积极优化自身的管理方式和手段,在电子商务的推广和应用过程中,现代企业需要积极开展硬件和软件的建设工作,促使管理手段更加的现代化。首先,企业需要遵照国家相关法律法规,积极完善自身的信息管理系统,尤其是营销信息系统建设工作。其次,企业可以根据自身经营状况的实际效果出发,积极提供一些标准化程度较高、交易量较大的商品,更加适合当前市场的需求[3]。

第4篇:新媒体运营工作需求范文

平台运营总监需要良好的团队协作精神和沟通技巧,具备较强的数据分析总结能力。以下是小编精心收集整理的平台运营总监工作职责,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。

平台运营总监工作职责11、负责电商平台的整体运营、推广和销售管理,制定并实施年度、季度、月度等营运计划,保障业绩指标达成;

2、制定对外推广引流计划,完成各项活动的策划执行,并跟踪记录数据,评估和优化推广计划;

3、通过线上、线下运营活动推进平台市场品牌认知,提升客户活跃度及交易粘性,促进平台业绩提升;

4、结合市场整体行情和行业数据,对竞争对手的产品策略、促销策略、营销策略、推广策略组合分析研究,制定应对措施;

5、对平台日常数据负责,包括流量、点击率、转化率、复购率等,并形成报表和提出改进策略;

6、对平台全部环节的用户体验、业务流程及团队绩效进行分析和不断改进;

7、负责团队目标分解和关键指标的设定,人员管理与激励。

平台运营总监工作职责21、根据公司战略目标及运营计划,制定营销、推广等活动方案,监督执行并评估效果

2、完善日常营销工作梳理,使工作流程有序化

3、监督并指导团队完成策划推广、促销运营、页面设计等相关工作

4、整合资源,针对PC端、移动端等策划各具特色的营销方案,善于总结分析各项营销数据,挖掘营销点,优化现行方案

5、负责部门人员的管理与培养,加强人才梯队建设

6、负责与各相关部门间的沟通与协调

平台运营总监工作职责31、对公司平台运营方案拟定与执行,对已执行的方案设计情况进行效果评估;

2、协助公司做好平台营销策划,公关活动企划案的拟定及执行监督、对文案内容的用词用语进行改良。

3、负责公司运营策略的制定和执行,定期策划并执行线上活动以及线下活动,配合企业整体宣传和品牌传播。

4、建立有效运营手段提升平台粉丝活跃度,增加粉丝数,提高关注度。

5、有较强的统计分析能力,能跟踪各新媒体推广效果,分析数据并反馈,总结推广经验。

6、良好的团队协作和组织沟通能力,有独特的创见和良好的栏目策划能力。

平台运营总监工作职责41.根据公司品牌发展策略和目标制定整体的运营方案、销售计划、年度费用预算,对公司销售指标、利润率目标等;

2.全面负责PC端的日常运营,公司旗下店铺的日常推广工作管理,对各种营销推广方法进行评估和调整;

3.负责电商各渠道拓展与维护,建立良好的合作发展关系,并完善电子商务的零售与分销体系;

4.搭建电子商务管理团队、工作流程和制度规范,并进行培训,完成预定业绩目标,组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作,满足公司业务拓展需要;

平台运营总监工作职责51、初创团队0-1建设。

负责自建电商平台的运营管理和团队管理;

2、根据企业战略,规划平台,制定整体运营策略;

3、制订运营团队的内部管理措施、规范及业务流程;

4、带领运营团队开展运营工作,完成运营目标;

5、对运营情况进行分析,保障平台运营的标准化,不断更新运营流程规范;

6、对运营结果进行效果评估,对平台的各项运营指标负责;

7、负责平台的整体推广,并进行相关对外合作项目的洽谈,拟定商业计划方案;

8、协同商品部,完成品牌商户在线上平台的相关推广和活动,提高平台曝光率;

9、协助产品部,完成线上平台版本迭代,提升用户体验。

平台运营总监工作职责61、负责线上商城的运营与管理。

具体包括产品的推广、推介、在线咨询服务、线上交易、售后服务。管理平台运维团队;

2、理解用户、客户、市场、平台的价值关系及不同诉求,理解商业市场运营机制,识别关键路径,制定平台运营及推广的方向;

3、挖掘功能数据表现,了解行业动态、关注运营数据的日常监控,深度挖掘用户行为数据,合理优化运营策略及产品改善计划;

4、关注平台上用户的使用阶段,收集用户需求,提供有针对性的售后服务,增强用户黏性;

5、带领团队完成年度运营财务指标。

平台运营总监工作职责71、具备独立全面管理物流运营平台经验,规划平台架构设置和规范化运营实操经验;

2、全面负责线上平台(自有官网/APP/小程序等)的日常运营管理,包括平台结构搭建及形象设计、产品布局及供应链管理、平台营销推广及品牌管理、平台用户管理等,承担平台运营团队的组织管理,完成线上平台销售目标,进行平台运营损益风控管理;

3、承接集团战略谋划线上平台与各系统的协同,以及与关联业务的交互构建;指导协助平台搭建,规范业务流程,完成平台形象的塑造,包括页面设计等;

4、开展平台营销推广及品牌管理,进行推广形式及通道的规划,执行平台流量的管理;建立并维护与客户及物流供应商的良好关系,树立积极的平台形象;

5、积极开展平台用户管理,充分把握用户需求,强化用户体验设计,提升用户口碑,提高用户访问、注册、使用情况;

第5篇:新媒体运营工作需求范文

发行分公司下设二个中心、九个部和拓展的五个公司。二个中心即:财务管理中心、信息管理中心;

九个部即:综合管理部、运营管理部、营销策划部、教材发行部、教育发行部、采购业务部、连锁业务部、多元拓展部、重点客户部;

拓展的五个公司即:进出口公司、发行公司、文化发展公司、图书公司、广告公司。

二、经理室成员分工

**:副总经理(主持工作),主持发行公司全面经营管理工作,分管财务管理中心、信息管理中心、运营管理部、进出口公司;

**:副总经理,分管采购业务部、营销策划部、连锁业务部、协管进出口公司;

**:副总经理,分管综合管理部、发行部、重点客户部、音像公司、职教公司;

**:副总经理,分管教育发行部、书业公司;

**:总经理助理,分管多元拓展部、广告公司、文化发展公司、协管采购业务部。

三、发行分公司各部门职能

财务管理中心

l 根据股份公司财务部年度工作计划做好细化、落实工作;

l 负责发行分公司应收、应付款结算、拒付处理工作;

l 负责发行分公司日常费用开支、财务管理工作;

l 负责发行分公司日常会计核算、报表编报及分析工作;

l 负责发行分公司及各地方公司会计、统计数据的收集、汇总、分析工作;

l 负责发行分公司各运营部门经济目标与预算的测算及下达、月度完成情况通报、年度考核意见提供等工作;

l 参与发行分公司季度、年度企管考核工作;

l 负责公司业务财务一体化的实施工作;

l 配合做好外部相关单位的公关协调工作。

信息管理中心

l 负责公司发行板块的整体信息化建设规划工作,及各类有关技术方案和实施意见的收集、分析;

l 负责发行板块信息化网络设备设施、应用系统的建设、管理及维护的项目管理与组织协调工作;

l 负责各地方子公司的信息化管理统筹及信息化建设项目实施工作;

l 负责信息化建设与管理的制度、标准、规范的建立。

综合管理部

l 负责处理总经理室的日常办公事务;

l 负责发行分公司的文秘、公文、固定资产、人力资源、安全保卫、劳务用工及生产用车等行政管理工作;

l 负责发行分公司对外公关、协调;

l 负责筹备组织各类会议;

l 负责组织拟定发行分公司的管理制度、工作流程、工作标准和岗位职责。

运营管理部

l 负责督导发行分公司各运营部门的业务及卖场的运营工作开展,并对日常经营情况进行汇总分析,提请发行分公司经理层召开经营分析会议,对经营环节中存在的重大问题及改进事项进行专门督促落实;

l 组织实施发行分公司的目标管理、企管考核工作;

l 协同做好对供应商的评估、采购合同的订立等工作;

l 协同做好公司业务财务一体化的实施和考核工作。

营销策划部

l 负责发行分公司全年营销计划的制定,并指导各子公司做好本店营销计划的制订工作;

l 负责发行分公司及各子公司日常节假日、讲座等营销活动的组织、指导、实施和评估工作;

l 负责重点产品、多元产品的营销推广工作;

l 联合采购业务部、多元拓展部等部门做好上游供应单位营销资源的收集、整合、组织和调配工作,并建立与供应单位开展营销活动的互动机制;

l 负责全省一般商品条线系统发行的组织、协调、对接、沟通工作;

l 负责与相关媒体对接,做好营销宣传工作;

l 协同做好发行单位的营销策划工作。

发行部

l 负责针对教育系统的采销一体化运营,包括中小学教辅读物、幼儿教材、职业教材、文教类期刊等;

l 负责针对教育系统发行相关的拓展工作。

采购业务部

l 负责全省一般图书、大中专教材、职业教材、期刊等业务需求的收集、汇总、分析,并根据市场需求,制定发行分公司全年采购、销售、库存、退货等业务总体计划及实施方案;

l 满足采购需求,做好一般图书、期刊的新书主配、二次添配、销售指导、品种优化、备货及库存周转、退货组织等日常业务工作;

l 负责和供应单位进行采购谈判及合同签订,对供应单位运营数据进行分类统计和分析评估,以及协助营销策划部对营销资源进行收集和整理;

连锁业务部

l 负责协同、指导、跟踪发行分公司各连锁门店经营目标和管理目标的达成;

l 协助并指导各连锁门店做好一般图书、期刊、音像、多元化产品销售工作,做好连锁网点采购回告、配供、调剂、库存优化、退货等业务工作;

l 建立连锁门店运营的管理规范及标准化体系,指导各连锁门店做好内部管理工作,协助做好连锁网点的人员培训工作;

l 配合运营管理部做好全省连锁卖场的规划、设计、布局等工作。

 

多元拓展部

l 负责统筹规划全省子公司的网点资源开发及结构调整工作;

l 指导并协助各子公司做好多元化业态的经营管理工作;

l 负责开发、引进与主营业务相匹配的其他多元新业务。

重点客户部

l 负责指导和协助全省子公司做好各类社会团体、院校、职业学校、培训等大客户销售市场的规划、拓展、业务运营、风险控制等工作;

l 负责省内、外政府大型采购项目的市场运作、招投标工作;

l 负责大型馆展销等营销活动的客户组织和采购服务工作;

进出口公司

l 负责进出口商品的审核、采购、销售和营销策划工作;

l 负责进出口多元业务的开拓、市场维护和服务工作;

l 负责对外文化交流项目的完成。

第6篇:新媒体运营工作需求范文

1.应用市场。

APP推广:让用户知道产品

用户进入应用市场,一般是有下载APP的意识或者诉求,这种情况的推广转化率相对比较高。因此,应用市场一直是带激活量的主要战场。以安卓系统为例,上线只是推广的开始,运营需要持续研究各类市场及自身产品达到更好的转化效果。

1)关注主流市场。按照二八原理,80%的量会集中在20%的应用市场。关注并研究这20%的市场规则、活动等信息,通过付费、活动或者资源置换的方式让产品能有更多的曝光,促成转化。同时,还需要多了解开发者后台的知识点及相关政策。

2)打好基本功。产品页面的文案介绍、图片视频素材、用户评论等都需要认真琢磨到最优水平,要给用户能够下载尝试的充分理由。

2.搜索引擎。

受到PC使用方式的影响,部分用户习惯于在搜索引擎中找到想要的产品。

1)SEO优化。确保重要关键词的搜索结果中有自己的产品。运营不仅需要弄清楚产品的核心定位及关键词,而且要在自有官方渠道(如官网、官方微博、微信、贴吧等平台)中有直观体现。

2)软文推广。可以是产品功能介绍、结合热点等内容,一方面提升百度指数带来品牌影响力,另一方面可以提高被搜索检索到的可能;2在用户被动的场景中推广:

在用户没有直接产品需求的情况下推荐产品,不同方式的成本投入、转化率各有不同。需要根据产品属性、发展阶段等选择。

1.预装。在接触用户之前产品就以某种合作方式安装在手机里,不过不是所有产品都适合预装的方式。工具类产品如浏览器、清理工具等比较适合,而且留存率较高。但是一般手机厂商对于预装产品会有一些限制,所以可运营的空间会降低。

2.ROM。通过刷机方式带量还比较可观,但是留存率相比应用市场渠道来说较低。所以需要权衡投入产出来选择是否采取该方式。

3.CP间相互带量。形式比较多,应用推荐的换量,通过广告平台的付费投放等。目标性选择有一定关联性的产品合作,会提高转化率。

4.品牌宣传

1)广告投放。通过强曝光的方式,让用户对产品产生印象,在后期促成转化。付费的方式有媒体平台的广告,免费的方式有资源置换、品牌合作等。

2)借势营销。比如热点营销,近来被批判比较多,认为是自嗨,并不能有多大的效果。但是作者认为,热点营销不是人人能成功的方式,但是确实有产品因为热点营销被大家所关注,杜蕾斯不就是个典型案例么。

3)借力营销。其实借助别人的力量来宣传自己,可以是借品牌、借用户、借渠道等。比如在姑婆那些事儿分享相关经验的同时,也可以让姑婆那些事儿的用户了解到自家的产品,甚至促成合作。3 APP运营:保留存促活跃带传播

这里是运营的狭义概念,针对产品本身及用户的相关工作。核心目标在于提高产品留存率、用户活跃率,也就是让用户会使用,经常使用、喜欢并且能够传播产品。

1.用户会使用。会不会使用已经安装到手机上的app主要会受到三个方面的影响:用户质量、产品引导以及产品质量。运营的工作就体现在推广渠道质量甄别、用户行为跟踪及反馈、用户需求收集等方面。

1)用户质量。由于用户来源于不同的推广渠道,受到渠道质量的影响,有的安装、激活用户并非是目标用户,因此很难通过运营手段来促活跃。所以切记为了激活量KPI毫无选择性的铺渠道。

2)产品引导。潜在的优质用户如果碰到不会使用的产品也会不知所措,甚至流失。比如内容/社交性质的产品在初始状态不能让用户感受到趣味性,工具类产品不能用亮点功能抓住用户等。这时就需要运营的介入了,关注用户行为分析,针对性提出引导方案来避免新用户流失。例如,从打开APP的第一次动作开始,引导内容关注,推荐体验亮点功能等。

3)产品质量。产品对于留存率、活跃率来说是最为关键的影响因素,核心就在于能不能给用户提供价值。运营需要通过对使用数据检测分析、抽样调研访谈等方式(特别是流失用户)给产品反馈最真实的用户需求来不断优化、快速迭代。

2.用户经常使用。持续的满足用户不同阶段的需求,是能让用户对产品产生粘性的前提条件。不同属性的产品运营在这个阶段的工作重点也会有所不同。例如:制造迁移门槛、培养用户习惯、维护产品生态平衡等;

1)工具类产品。满足用户的功能诉求是产品的基本要求,除此之外,运营工作要给用户制造迁移门槛,避免被竞品抢走。比如,账户体系、个性化设置等;

2)内容型产品。内容型产品除了需要满足用户需求外,还需要引导用户需求(用户的打开频率要低于工具产品)。以音乐类产品为例,大而全的曲库是留住用户的前提,但同时还需要根据用户习惯做出一些新内容的针对性的推荐及推送,培养用户常用的习惯;

第7篇:新媒体运营工作需求范文

【关键词】运营商;电子商务网站;营销策略

随着互联网技术的快速发展,目前通信运营商在电子商务运营方面已迈开步伐,从中电信、中联通的网站转型到中移动开设淘宝旗舰店,电子商务正在成为运营商重要的增收途径之一。然而对运营商来说,电子商务才刚刚开始,如何利用好电子商务网站,完善运营体系,强化营销推广,更好地获得新客户,留住老客户,是运营商必须思考的问题。

一、运营商电子商务网站的优势

对企业而言,电子商务网站是推广产品的一种有效方式。借助互联网络独特的广告媒体功能,在树立形象、扩展业务同时,还可以有效降低成本,拓宽市场,提高效率。

对运营商来说,其电子商务网站有着得天独厚的优势。

1.齐全的网络资源优势。运营商拥有齐全的网络基础设施及各类有线、无线网络接入资源,由此可以大幅降低电子商务平台开发和维护成本,并能够为网站的畅通运行和安全等级提供技术保障。

2.庞大的客户资源优势。庞大的用户群体,以及制造商、供应商、SP、CP、手机厂家等上下游产业链资源,这些都有助于电子商务网站的推广发展和做大做强。

3.广泛的渠道体系优势。经过多年建设,运营商拥有营业厅、合作点、大卖场、点等广泛密布的渠道体系。由此可以实现高覆盖率的精准宣传和推广。同时,这些实体渠道也为B2C和020电子商务模式提供了坚实基础。

4.独特的综合资源优势。运营商可以利用自身的资金、技术、通道、设备等优势强化网站推广,丰富电子商务应用,以从这里弥补因互联网冲击造成的收入下降损失。

二、目前运营商网站存在的问题

随着网络普及,企业网站数量极速上升,目前全球网站超过8亿个,但很多网站建成后由于营销推广等原因而荒废了。从运营商网站运行来看,还存在着一些突出问题:

1.思想重视不够,发展定位不清晰。是项庄舞剑还是全心投入?运营商进入电子商务领域,目的是从中获利,还是仅仅利用它拉动其它业务,目的不同,重视程度自然不同。比如:运营商的网上商城并未利用好自身优势,只是单纯地Copy了别人的运营模式,无论注册用户或人气都与运营商的受众度不符,也许由于体制和机制等原因,造成运营商想做网站却又放不开手脚,结果是多有其形、少见其果。

2.营销推广不够,网站运营不到位。观察运营商网站可以发现一个现象:来人少、看人少、点人少、买人少。分析原因,一是缺乏宣传推广攻势,访问量不高。主题活动不突出,缺少常态化推广,被动等待网民进来,结果造成PV值不高,流水太低,PR不前;二是市场推进战略不清晰。B2C网站的发展之本就是提供性价比最高的商品和服务,网站必须围绕网民、产品、服务进行推广和策划;三是网站建设与管理不到位。网站的架构搞得大而全,主题不突出;行业资讯的打造太简单;广告弹窗太多,影响用户体验等。

3.尚未实现规模化、不能有效满足用户需求。由于互联网营销人才缺乏和资源优势发挥不够,以及信用、支付和物流等瓶颈问题解决缓慢,运营商网站销售还处于初级阶段,尚未实现规模化,还不能充分满足用户需求。

三、完善电子商务网站运营体系

电子商务网站运营中,一个完善的运营体系至关重要,产品如何设计和描述?营销活动怎么组织?服务怎么开展?需要关注哪些指标?这都需要统筹考量。

1.产品上架:包括设计、描述、上传等。在产品设计方面,要从网民消费需求角度出发,进行产品组合设计;在产品描述方面,要从搜索引擎的角度出发,认真挖掘其中关健词语和信息点;在内容上传方面,要依据企业UI标准规范,处理好色彩、比例等细节。同时,注意产品的丰富性和集中度,重点突出网民关注的优势产品。

2.营销活动:网站营销活动必须依据网民消费特征开展,重点做好文案策划、活动营销、客户服务三项工作。在文案策划方面,要突出产品、活动、目标客户、推广规划等内容;在活动营销方面,要做到常规性推广与主题营销活动的有机结合;在客户服务方面,要围绕客户体验流程设计、在线导购、订单处理和跟进回访等环节进行完善和提高。

3.运营管理:网站运营管理主要把握好两个方面,一方面把握好相关的运营指标,可以说运营指标是衡量网站的晴雨表,其中重点关注:(1)人气指标,主要是PV、UV,PV/UV情况;(2)订单指标,主要是总订单数和转化率;(3)销量指标,主要是销售额和平均订单价;(4)客户指标,主要是注册用户数和购买率;(5)内容指标,主要是访问量和内容更新情况。另一方面是把握好定期的网站诊断,重点是从总体运营、经营环境、用户行为、客户价值等维度进行诊断和评估。

从运营商网站来看,必须构建基于用户体验、数据分析的数字化运营体系,从销售到运营再到IT支撑中心,以及仓库、公关、管理、物流等环节都要重视,最终形成一体化电子商务运营体系。

四、运营商网站宣传与推广策略

电子商务网站类型不同,选择的推广方法也不同,对于运营商的大型电子商务网站需要运用综合性营销推广方法,以达到更加明显的市场效果。

1.制订网站营销推广计划

重点包括:(1)推广目标。计划网站年度达到的浏览量(PV)、每天独立IP访问用户数(UV)、注册用户数等;(2)推广计划。年度网络营销推广计划、年度活动推广安排、新产品促销安排、合作伙伴建立计划等;(3)广告投放。预算计划、主要广告形式、媒体选择安排、广告进度安排等。(4)效果评价。跟踪措施、数据分析、专业网络机构合作诊断等。

第8篇:新媒体运营工作需求范文

高新技术和现代制造业

类别:软件与信息服务产业人才

要求:具有计算机应用、软件工程、软件开发和应用等电子与信息专业背景,硕士及以上学位,具有两年以上研发工作经历。

类别:电子信息产业人才

要求:具有计算机及应用、通信工程、计算机科学与技术等电子与信息专业背景,硕士及以上学位,具有两年以上研发工作经历。

类别:集成电路产业人才

要求:具有电子材料与元器件、微电子技术、计算机软件等专业背景,学士及以上学位,两年以上研发工作经历且具有良好外语水平的复合型人才。

类别:新材料产业人才

要求:具有无机非金属材料、材料科学与工程、高分子材料与工程等专业背景,硕士及以上学位,具有两年以上研发工作经验;或学士及以上学位且具有副高级以上专业技术职务,五年以上研发工作经验。

类别:生物医药产业人才

要求:具有生物工程或生物技术、生物化学、化学制药等专业背景,硕士及以上学位,具有两年以上研发工作经验或学士及以上学位且具有副高级以上专业技术职务,五年以上研发工作经验。

类别:汽车产业人才

要求:具有汽车技术,机械设计及自动化、汽车造型及车身设计等专业背景,硕士及以上学位和中级及以上专业技术职务,具有相关工作经验和突出业绩,具有较强研发能力的人才。

类别:装备制造产业人才

要求:具有机电一体化,电气技术、物理电子和光电子技术等专业背景,学士及以上学位,具有十年以上研发工作经验的设计人员学士及以上学位,五年以上研发工作经验,熟悉机电一体化、光电一体化、光(电)制造技术、激光技术与计算机辅助设计的复合型人才。

文化创意产业

类别:文艺演出管理人才

要求:具有艺术管理、文化产业管理、国际文化交流等专业背景的高端经纪人才和策划人才。

类别:出版发行和版权贸易人才

要求:具有出版、编辑、印刷工程、版权等专业背景的高端创意人才和策划人才。

类别:影视节目制作和交易人才

要求:具有影视制片、影视媒体技术、广播电视数字技术等专业背景的高端创意人才和策划人才。

类别:动漫和网络游戏制作人才

要求:具有美术、动画、计算机等专业背景的高端创意人才和策划人才。

类别:会展产业人才

要求:具有会展经济、会展策划设计、文化传媒创意等专业背景的高端创意人才和策划人才。

类别:艺术品创作及交易管理人才

要求:具有艺术品经营,拍卖、研发设计创意等专业背景的高端创意人才和策划人才;艺术品创作大师及具有特殊专长和技能的高端人才。

金融产业

类别:风险管理人才

要求:具有金融工程、金融、财务管理、企业管理、经济管理、工商管理,硕士及以上学位,在金融机构专业从事风险管理工作三年以上,熟悉各类金融风险管理工具的应用及理论。

类别:投资管理人才

要求:具有证券投资、数学,统计、金融等专业背景,知名投资银行两年以上工作经历,或三年以上投资管理经验;学士及以上学历,具有五年以上投资管理经验;通晓金融投资、行业工程和其他学科相融合的复合型人才。

类别:基金运营人才

要求:具有财会、经济、会计、金融等专业背景,硕士及以上学历,具有三年以上基金运营方面工作经验;学士及以上学历,具有五年以上基金运营工作经验。

类别:保险精算人才

要求:具有金融学(保险精算方向)、保险精算、统计、保险学等专业背景,本科学位五年相关工作经验,硕士学位两年工作经验。

现代农业

类别:农业科技研究人才

要求:具有动植物遗传育种、林业安全工程、生物技术等专业背景,本领域相关专业硕士及以上学位;具有五年以上科研工作经历,取得相应专业技术成果的从事设施园艺、林木综合养护、农产品保鲜加工,兽医预防、奶牛遗传育种方面的研究人员。

第9篇:新媒体运营工作需求范文

【关键词】纸媒 全媒体 问题 出路

一、“全媒体”是什么

通过近两年国内传统媒体全媒体之路的实践来看,“全媒体”主要是由纸媒推动并发展的,其存在和利用的平台是互联网和移动互联网,其客户终端是电脑和智能手机,其传播手段包括文字、音频、视频、图片、动画,等等。对于纸媒来说,广义上的“全媒体”被作为经营手段,另外还包括户外广告、DM、移动电视、楼宇电视等可承载广告的渠道;狭义上的“全媒体”则是以互联网和移动互联网为基础的传播形式和传播手段。

暨南大学新闻与传播学院院长范以锦认为,真正的全媒体应该不仅仅是指利用网络技术和通讯技术在一个大的平台上集中用视频和图片等来展示传播的一种形态,更应该是相对较新的传播形式和规律所应该有的新的运营理念。这种理念的核心就是打破媒体媒介之间的壁垒,实现不同媒体内容渠道的融合,找到一种新的运营模式是关键。

纸媒全媒体的建设,必须要放在网络时代的背景下进行,打破用运营纸媒的思路来运营全媒体的传统思维定式。目前就全国多家纸媒运行的全媒体来看,纸媒仍然在全媒体的内容、资源、效益中占据90%以上的规模,但放眼长远和广告客户投放心理变化,纸媒的影响力正在走低,网络的力量已经崛起。

除却对全媒体的感性期盼,纸媒全媒体发展既有着太多的机遇,同时又面对着非常高的成长门槛,建一个网站、开发一个移动APP应用是容易的,但是如何管理、如何维护、如何升级、如何定位、如何运营,等等,都面临着与纸媒完全不同运作模式。这就要求我们必须对“全媒体”进行重新认知,对一些思维误区进行纠正。最重要也是最迫切需要纠正的是:“全媒体”不是纸媒时代的全媒体,而应该是网络时代的全媒体;纸媒与全媒体的关系,不是全媒体建设融入纸媒运营,而应是纸媒内容、资源、经营充分融入到全媒体建设中;全媒体是纸媒的突围,而不是纸媒的附属。

总的来说,纸媒全媒体不是象征,而是实体,其目的一方面是要为新闻人的事业和追求打造一个新舞台,更是要在网络这块巨型蛋糕中分享属于自己的一块。对于全媒体来说,后者更为重要。因为只有明确了这一目的,才能在实际的全媒体建设中形成主次、确定重点。

二、全媒体之路的生存环境

简单地说,全媒体面临的生存环境是在一片广袤的大草原上前有猛虎后有群狼,既有丰美的水草又面临着巨大的威胁。猛虎是各个全国性的门户网站以及人人、天涯等全国性的大型互动网站,还包括有着强大影响力的专业类生活服务网站。群狼则是本地商业网站,它们起步相对较早,机制灵活,免费地使用着纸媒的新闻内容,已经形成了一定的盈利能力。

1、纸媒全媒体化的优势

首先,纸媒全媒体是纸媒在未来发展中必须开拓的战场,纸媒负责人普遍重视全媒体的建设和发展,并上升到战略高度。

其次,纸媒全媒体有着商业网站无可比拟的资源,拥有着常年奔波于新闻一线的编辑记者。

第三,纸媒经过多年积累,不仅在新闻内容制作领域具有了丰富经验,培养和积淀了一大批专业人才;同样在广告经营、商业企划、活动组织、服务客户等方面,也积累了经验、培养了人才。尤其在客户资源方面,纸媒已经形成了大批固定的广告客户,通过有效方式可以将这些纸媒客户转化成全媒体的客户。

第四,目前移动互联网的发展尚处起步阶段,纸媒全媒体与商业网站基本处在同一起跑线,相对而言甚至更有品牌优势。与商业网站、移动网络公司相比,纸媒全媒体进军移动网络领域并不晚。

2、纸媒全媒体化面临的困难

在实际操作过程中,纸媒全媒体面临的困难显而易见,主要概括为以下几点:

首先,新浪、腾讯、搜狐、网易四大门户网站主导下的网络新闻世界,习惯于免费的拿来主义,对于包括纸媒、电视等传统媒体新闻资源的直接无偿使用,并且已经让中国网民养成了免费阅读新闻的习惯。门户网站不仅截走了本属于报纸的读者,而且提高了纸媒向网络转型的门槛。

其次,越来越多的地方商业网站,对本地纸媒新闻进行无偿占用,并利用无偿使用的新闻资源快速聚集人气,让纸媒的全媒体之路变得内外交困。近几年,四大门户网站也纷纷涉足区域争夺,开设地方专业频道,如房产、汽车等地方频道,有的甚至通过多元投资的方式开设地方门户网站。这些地方频道和网站,通过IP辨识在四大门户网站的首页加以突出,进行pv流量引导,更是让纸媒全媒体面临着巨大的竞争压力。

第三,在现行的体制上,纸媒全媒体既面临着与纸媒完全不同的商业竞争,与纸媒的运营操作手法和盈利模式的天壤之别,又必须在体制内完成自我改造。

第四,网络运营人才和技术人员的缺乏,是制约纸媒全媒体发展的重要因素。纸媒更加注重编采人员的培养和梯队建设,而网络则更要依赖技术人员的想象力。

第五,在以微博为代表的自媒体时代,纸媒全媒体要真正承担起报网互动职能,将报纸读者转换成全媒体的用户,难度是非常大的。

三、全媒体之路应遵循的规律

遵守网络运营发展的规律,而不是纸媒传播和经营的规律,是全媒体事业能够突出重围的关键。

1、用户与受众的区别

报纸的读者、电视的观众、广播的听众,在学术界被统一称为“受众”。而网络的阅读者和使用者,在业内被称为“用户”。受众是被动地接受,是单向的,缺少反馈;而用户则更强调感受和体验,不仅强调阅读更强调使用,强调在这个网络平台上获取到了什么,并且还能够快速进行反馈。转换思维、树立用户观念,是纸媒全媒体在观念上首先需要变革的。

2、运营与经营的区别

纸媒的广告经营工作虽然难度大、压力重,但目标相对单一,主要就是将报纸版面通过广告的形式卖出去。而网络的运营,则要繁琐和复杂得多,看上去也是为了创收,但是广告经营只是一部分,还包括电子商务、网站维护、活动策划、团购链接、与电商合作分成,等等。这些都是很多纸媒工作者闻所未闻的,但在网络世界却是非常平常的。

网络运营还要解决一个“精准打击”的问题。淘宝曾做过一系列数据分析,比如“哪里的女人购物最谨慎”、“哪里的女人出手最阔绰”,“哪个年龄段的人最喜欢购买狗粮”,等等。这些结论的背后,是经过强大数据库分析后细分了的消费者和用户。无论是网站自身,还是服务广告主,由此展开的直接面对特定用户的营销,要比过去那种撒网式的营销要有针对性。

3、内容与新闻的区别

以报纸内容为核心建网,在中国已经被证实很难生存。网络受众的阅读方式已经按门户网站的套路养成且很难改变,纸媒全媒体很难做到新闻内容的一网打尽,而一张报纸的新闻内容更是少之又少。

网络的内容是纷繁复杂、千奇百怪的,新闻只是其中的一部分,只是用于吸引网络用户的基础。对于纸媒全媒体来说,如果想要留住用户,网站就需要提供各种能够满足用户的内容,这种内容可以是专业的,也可以是综合的。纸媒全媒体“操盘手”,必须要认识到这一点,才能真正按照网络的规律走上网络之路。

4、服务与资讯的区别

纸媒对读者服务,主要体现在资讯提供、热线互动、服务类会展等方面,而且受制于版面规模。而网络则不同,网络提供的资讯服务,大到各种大型会展活动,小到鸡毛蒜皮的小事。因为容量无限,网络提供的服务越来越细致。与纸媒不同,网站提供的服务,还包括团购、电子商务、阅读下载、网络游戏、兴趣交友、话题互动,等等。

四、纸媒全媒体化的出路

面对着商业网站统治下的网络世界,以及与读者完全不同的用户阅读模式,纸媒全媒体之路能否成功,关键在于纸媒能否尊重网络传播和运营的规律,走出一条全媒体之路。

首先,全媒体的操作者必须转变观念,切忌直接套用办报模式办全媒体。相反,全媒体需要借鉴甚至借用商业网站的经验和模式,按照商业网站的套路出牌。我们不得不思考以下挑战我们传统观念的问题:1、全媒体就是办一份网络版的报纸吗?2、做全媒体的理念能否套用办报的思维?3、承载全媒体的网站必须是区域门户网站吗?4、全媒体的核心人才是编辑记者吗?5、新闻内容是纸媒全媒体的核心竞争力吗?这些都是需要我们在实践过程中进行探索。

其次,突出本地化、区域特色,强调近身服务,打造有特色、有重点的全媒体网站。

第三,突出全媒体网站的功能化,打造和强化竞争对手不易复制的项目。当新闻已经成为能够不断复制的产品时,这就需要全媒体不仅要吸引眼球、留住眼球,还要为用户提供眼球需求之外的心理需求和行动需求。

第四,技术为魂。将技术的重要性提高到战略高度,追求用户的体验效果,将网络技术人才看作全媒体的核心人才,并在运作过程中进行储备。这也是纸媒全媒体需要重点转变的观念之一。

第五,整合营销。纸媒全媒体的优势是多种媒介并存,面对市场应该整合自己的内部资源和客户,充分发挥全媒体的优势,组成立体化服务方阵,为市场和客户提供一揽子立体化的优质服务。

第六,进军移动互联网。纸媒全媒体拥有内容制作的优势,而且国内移动互联网正处于上升阶段,所以此时介入为时不晚。

参考文献

①南方报业传媒集团新闻研究所主编:《全媒体破局》,《南方传媒研究》,2010

②张志勇,《全媒体战略中资源融合的路径》,《新闻战线》,2012(3)

相关热门标签