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一、考核的范围和对象：
全体在编工作人员。其中，学校领导干部的考核按干部管理权限进行。
1、新录用的应届毕业生见习期内，参加年度考核，只写评语，不定等次。
2、外系统引进录用的在职人员由录用单位进行考核。
3、本系统内部流动的人员，到现工作单位不足半年的，由原单位提供其工作表现的书面材料和年度考核等次的建议意见。
4、患重大疾病长病假人员、按规定办理内部退岗休养人员，无特殊情况可视作考核合格。
5、对辞职、解聘人员不进行年度考核，若其新录用单位需要相关材料，原单位应予提供。
6、对应该参加年度考核，但本人拒绝参加的，要进行教育。经教育仍拒绝参加考核的人员，可直接确定为不合格等次。其年终奖金发放不超过单位同类人员平均水平的50％。
二、考核内容和标准
（一）考核内容包括德、能、勤、绩、廉五个方面，重点考核工作实绩。德是指政治态度、思想品德、职业道德和遵纪守法的表现；能是指业务知识，教育教学技术水平，教育管理和工作能力；勤是指出勤情况和勤奋敬业的精神；绩是指完成工作数量、质量、效果；廉是指落实党风廉政建设责任制和廉洁从教情况。
根据上级要求，年度考核优秀人数不得超过本单位在编人数的10%。(15人)
（二）学年度考核结果分优秀、合格、基本合格、不合格四个等次。
优秀等次的标准：正确执行党和国家的教育方针，全面实施素质教育，模范遵守职业道德，认真履行岗位职责，具有较高的教育教学理论水平，工作实绩显著，有团结协作精神，清正廉洁。
合格等次的标准是：正确执行党和国家的教育方针，实施素质教育，遵守职业道德，能较好地履行岗位职责，具有一定的教育教学理论水平,工作实绩较好，清正廉洁。
基本合格等次的标准是：思想政治素质和业务素质一般，能基本完成本职工作，但工作作风、工作纪律方面存在明显不足，工作积极性、主动性不够，完成工作的质量和效率不高或在工作中有某些失误。
（三）有下列情形之一的，视为“一票否决”，一律不得定为“优秀”等次。
1．当年主要工作受上级主管部门通报批评的有关科室或年级的主要负责人；
2．工作失职，使学校部门工作造成严重社会负面影响的科室或年级主要负责人。
3．师德较差，经常违反《教职工管理条例》的教职工。
4．在年度会考中，学科综合名次列年级最后一名的任课老师。
5．平行班学科教学成绩人均分相差5分以上的任课教师。
6．备课笔记、作业批改等检查不合格的。
7．听课笔记达不到规定要求的。
8．事假超过15天；升旗、开会等无故缺席3次以上；无故旷课达1节，迟到早退达5次以上的。
9．工作不满负荷且不服从学校安排的。
（四）有下列情形之一的，除不能评为“优秀”外，且视具体情况可直接定为“基本合格”或“不合格”。
1．工作不服从调配，故意不完成教育教学工作任务，给教育教学工作造成损失的；不完成指令性任务造成负面影响的。
2、体罚学生、乱收费或其它违反教师职业道德，属一票否决的；
3、发生重大安全事故的直接责任人；
4、一年内连续旷工15天或累计旷工30天以上的人员及其他违反有关规定的；
5、因班风差导致班级学生成绩明显下降或班级流生、违法犯罪数明显增加的班级班主任；
6、违背学校有关政策或严重违背校纪校规的；
7、无正当理由不参加年度考核的在编人员。
三、考核方法及时间安排
1、组织准备阶段(200年1月6日-----1月15日)
①成立学校年度考核领导小组和考核小组。
②制定年度考核方案，报学校领导审批。
2、宣传发动阶段(200年1月15日)
召开教职工会议，传达学习上级文件精神，公布批准的实施方案，明确考核评比的内容、标准、等级划分方法等。个人准备年度总结、获奖资料等。
3、考核评比阶段（200年1月16日-----1月19日）
以年级为单位分组，全体教职工分为11个组，（相关人员情况见附后表二）。全体教职工分组交流个人年度总结，交流时间控制在5分钟以内。每组在组长（见附后表一）的组织下以不记名投票的方式推荐出符合规定的年度考核优秀候选人选，（优秀票数×100+合格票数×80+基本合格票数×60+不合格票数×40）÷某类参加测评对象的总有效票数。报学校考核领导小组。
3、考核领导小组审核阶段(200年1月22日-----26日)
学校领导小组审核后进行落实，最终确定被考核人员等次和优秀人选。
4、总结上报阶段(200年1月29日------31日)
将产生的优秀人员实行有三天公示，考核人员如有异议的，可在此段时间内向学校考核领导小组进行申诉。后填表、完善考核材料，上报教育局。
五、考核工作的组织领导
一、关于绩效工资的发放
绩效工资是在岗教师工作综合评价后的奖励性工资，各中小学校要建立绩效考核工作领导组，负责绩效考核的具体实施。在广泛征求教职工意见的基础上，各校要制定切实有效的绩效工作管理方案及教师量化考核细则，经教职工会议讨论通过，报镇政府和教办审核。绩效考核要注重教师的德、能、勤、绩表现，重点考核工作实绩，分值的比重分别为15%、25%、20%、40%。考核采用教师互评、学生评议和考核组评定的办法进行，教师总分=教师互评×30%+考核组评定×70%，各校分别要于每年的2月和7月进行两次绩效量化考核，并将考核结果在校内公示，作为绩效分配依据。为了确保绩效工资的发放起到调动教师工作积极性，体现绩效工资优劳优酬的分配原则，对绩效工资的发放作如下规定：
1、不论何种原因，凡是不上岗者绩效工资全部扣除。
2、绩效工资不和职称等级挂钩。
3、绩效工资发放要以教师实际工作表现和工作量为依据，真正发挥绩效工资的作用。
4、临时请假和代课的教师，按天扣除和发放一定的绩效工资，具体计算办法为：每天应扣发数=本校绩效工资总额÷全校教职工人数÷应上班天数。
5、班主任、主科教师、副科教师及工勤人员，绩效工资要根据实际工作量制定发放比例,原则上要对教学一线教师倾斜。
6、各学校要对绩效工资发放结果报镇政府和教办审核，并在各校进行公示方可发放，公示时间不得少于10天。
7、绩效工资实施中，学校不得违反规定的程序及办法分配，不得阳奉阴违，必须严格执行考核规定，对工作不负责任，考核失真失实，扭曲绩效工资分配意义的要追究校长责任。
二、关于岗位工资的设置
各中小学要根据上级文件规定，结合本校岗位结构比列实际情况，制定出本校岗位设置的具体方案，经全体教职工讨论通过，并报镇政府和教办审核。在岗位工资的设置上，要向教学第一线教师倾斜，向教学成绩优秀的教师倾斜。在岗位工资设置实施中具有下列情形之一者聘用为本级别最低一级岗位。
1、品行不良、侮辱或体罚学生，造成恶劣影响者；
2、教学期间疏于管理，造成事故的；
3、在职教师不能胜任工作岗位，完不成教学任务的；
4、不遵守学校工作纪律，随意迟到、请假、旷课及不能坚持正常上班者；
5、在职教师不上岗者，岗位设置只能设为本职级最低级，同时不得参加评先和晋级。长期请假者（一学期因事因病累计请假超过15天，法定假日假期除外），除按照《绩效工资考核规定》扣除绩效工资外，不得参加评先和晋级；
6、对岗位设置工作中弄虚作假，视情况对校长和教师做出严肃处理。
三、关于中小学校长和中层领导的管理规定
为了进一步加强全镇中小学校长教职工队伍的管理，打造一支高素质的校长、教师队伍，提高学校的办学水平，全面促进中小学教育的改革与发展，根据上级有关政策和《市中小学教育质量管理办法》，结合《镇中小学校长教职工管理办法》，对中小学校长管理作如下规定：
1、根据上级对中小学校长提出的任职条件和岗位要求，我镇对中小学校长及中层领导的选拔和聘用由镇党委、政府组织在全镇范围内公开竞聘，经民主评议、组织考察合格聘用后报市教体局备案。原则上中小学校长聘任期三年，期满后按照规定重新聘任。如有工作需要，聘任期间经镇党委研讨后做出调整。
2、为平衡全镇教育资源，促进后山学校发展，提高教学质量，增强教师工作积极性，镇党委、政府对后山学校加强管理。对在柏坡学校任职满三年的校长，三年后一律调回前山任教（如本人有意愿调回前山的），经考察成绩优秀者，镇党委、政府将提拔重用。
3、各校校长要以教学为中心，严格执行校长及中层领导轮流值班制度和上课制度。按照上级相关规定，一中校长和总务主任可以不担课，其他中层领导必须担课，每周任课量不少于6节；小学校长每周任课量不少于4节，其他中层领导不少于6节。各中小学校长每学期深入课堂听课不得少于30个课时，其他中层领导不得少于20个课时。
4、对中小学校长及中层领导的考核与奖惩
建立校长和中层领导考核制度。校长是学校教育教学质量管理的第一责任人。每学年对校长及中层领导进行一次集中考核，主要对校长及中层领导平时在教学、德育、安全等管理方面进行考核。考核分为优秀、合格、基本合格和不合格四个等次。对考核结果记入任期考核档案，作为任免、奖惩的主要依据。
有下列情形之一的校长给予通报表彰，并在今后竞聘时予以加分：
（1）办学效益显著，学校各项工作走在全市同类学校前列，或单项工作受市以上表彰的；
（2）对校长或学校进行的各项考核评估，成绩列全市同类学校前三名的；
（3）中考和中小学市抽考主要指标居全市同类学校前列或比上一年有较大进步的；
（4）学校培养出市级以上有影响的优秀教师或优秀学生的；
（5）学校组队代表镇参加市级以上各项竞赛、比赛获得一等奖的；
有下列情形之一的校长给予诫勉谈话，同时取消当年评先资格：
（1）年度考核定为"基本合格"的：
（2）每学年对校长或学校进行的各项评估成绩列全市同类学校后五名，全镇同类学校后两名一次的；
（3）初中中考未完成二中正取任务数，中小学市抽考成绩名列全市同类学校后五名的；
（4）民主测评不合格票超过20%的；
（5）不能认真履行职责、管理不到位，学校各项工作都较落后的；
（6）学校出现一般责任事故，未给师生及学校生命财产造成较大损失的；
（7）违反财务管理和收费规定，未造成较大影响的；
（8）校长及中层领导不按规定要求任课的；
（9）私自批准教师脱岗的；
有下列情形之一的，校长及中层领导应引咎辞职或直接免职：
（1）年度考核定为"不合格"的，或连续两年年度考核定为"基本合格"的；
（2）每学年对校长或学校进行的各项评估结果连续两次列全市同类学校后五名，全镇同类学校后两名的；
（3）初中中考未完成二中规定任务数名列全市下游，中小学市抽考成绩连续两次名列全市同类学校后五名，全镇同类学校后两名的；
（4）民主测评不合格票超过30%的；
（5）学校出现重大安全责任事故并造成恶劣影响的；
（6），，或纵容亲属、亲友损公肥私的；
（7）违反财务管理规定或出现乱收费行为的。
（8）有其他严重违纪行为并造成恶劣影响的；
5、中小学必须建立和完善各项评比制度、岗位设置方案、绩效工资分配方案，所有评先表优必须有完备的考核方案，并经全体教职工讨论通过。在评优评先过程中，各中小学要组织召开全体教师大会公开投票，做到公正、公平，结果必须在全体教职工中通过并公示，严禁暗箱操作。对在评先表优过程中违规操作，已经发现，将对校长作出严肃处理。
6、严格执行《市教育体育系统行风建设惩戒十六条》，对违反此条例的校长和中层领导，将依据规定严肃处理。
四、关于中中小学教职工的管理规定
1、教职工交流制度
（1）镇政府根据各校实际情况，合理调度本乡镇范围内的教职工。未经镇政府批准，任何学校不得安排拟调入教师上岗。对在调动过程中弄虚作假的，视情况对当事人和学校主要领导及相关责任人进行批评教育直至作出组织处理。
（2）各学校因学科教师结构不合理或教师缺编确需交流的，每学年暑假由用人学校提出书面申请并报镇教研中心研究拿出初步意见后，报请镇党委、政府审批同意后方可办理交流手续；
（3）镇党委、政府将提高中后山一线教师待遇，除上级补助外，镇党委、政府额外给予补助（10个月，寒暑假除外，每年教师节发放）：张岭学校50元/月，柏坡学校200元/月）。对在中后山任教且成绩优秀的教师，在职称评聘、评优表彰、提拔任用等方面优先推荐。
（4）新分配教师被录用后由镇政府根据工作需要统一调配到相关学校，聘用期间服从镇政府统一调配。
（5）严肃交流纪律。交流调配人员必须在规定时间内办理相关手续，对无正当理由2天内经通报警告不到新学校报到和不上班的，上报至教体局相关部门，按自动离职处理。
2、教职工请假制度
（1）批假权限及手续
教职工确因病因事需要请假，要严格按照规章制度执行。教职工请假一周以内的由学校按照规定研究批准，一周以上15天以内的，填写病事假审批表，学校加盖公章，报镇教研中心批准，15天以上的报教体局批准并履行请假手续。
（2）请假手续：由本人申请，学校签署明确意见（意见中要明确建议给假天数），按批假权限审批。病假人员须提供市级以上医院的相关病历证明。未按规定履行请假报批手续，或请假期满无正当理由逾期不归的作旷职、旷工处理。
（3）假期待遇：教职工因事因病请假累计满一天，扣发一天绩效工资（具体计算办法为：每天应扣发数=本校绩效工资总额÷全校教职工人数÷应上班天数），长期请假者（一学期因事因病累计请假超过15天，法定假日除外），除按照《绩效工资考核规定》扣除绩效工资外，不得参加评先和晋级；不上岗教师扣除全部绩效工资，岗位设置只能设为本职级最低级，同时不得参加评先和晋级。
（4）每周五下午，各校要将本周内教师考勤明细书面上报镇教研中心备档，同时学校存档备查。
3、教职工职务评聘规定
（1）学校要按照上级部门制定的政策以及职务结构比列，合理设置职务岗位，明确岗位职责和任务要求。对教学成绩优秀的教师，在岗位设置中优先设置本职最高级，对教学成绩差，缺乏责任心的教师，设置为本职最低级。
（2）教职工符合职评条件，要按职评政策规定，实行积分的办法，公开透明择优推荐。在推荐过程中，优先考虑教学业绩突出的教师，对在中后山扎根工作的优秀教师要予以照顾加分。
有下列情况之一的教职工，本年度不能申报高一级教师职务：
（1）品行不端，师德存在严重问题的；
（2）体罚学生并造成恶劣影响的；
（3）属人为因素造成安全事故的；
（4）擅自脱离岗位的和不按规定任课的；
（5）本年度事假累计超过30天、病假累计超过60天的。
（6）教学成绩中小学在全市排后五名的。
（7）师德考核不合格的。
4、教职工考评考核规定
（1）学校要根据对教师的素质要求和岗位职责制定出教师的量化考评细则，建立教师教学业绩档案，通过教师互评、学生评价、组织考核等形式，每学期评价一次，并存档备查，作为教职工岗位设置和绩效分配的重要依据。
（2）每年度对教职工进行一次年度考核，内容包括德、能、勤、绩四个方面，尤其要加强对教职工的师德考核，实行师德一票否决制，考核结果归入个人业绩档案。
（3）教学成绩作为考核的重要指标，凡教学成绩没有进入全市、全镇前列的，不能定为“优秀”等次，教学成绩连续两次在全市后五名、全镇后两名者，不得定为“合格”等次。
5、教职工奖励与处罚规定
（1）教职工在教育教学中成绩显著、师德优良，可推荐为镇、市级“优秀教师”，成绩突出的可推荐为市级或省级优秀教师，在推荐过程中，要组织全校教师公开投票，实行阳光操作，做到公平公正，优先推荐一线教师。
（2）加强班主任队伍的管理，鼓励优秀教师担任班主任工作，进一步加大对班主任津贴补助力度，中学班主任每月津贴提高至260元/月，小学班主任津贴提高至150元/月。对班主任在评先表优、职务晋升、年度考核等方面给予优先考虑，凡是在教师节期间表彰的镇、市级优秀班主任，必须是当年前后连续担任班主任工作者。
（3）教师的教学业绩要与绩效工资、岗位设置和评先晋级挂钩，真正做到多劳多得，优劳优酬。
（4）为防止和纠正教职工的失职行为，严肃教纪，教师有下列行为的，分别给予以下处理：
①不能履行岗位职责，完不成教学任务、每学年教学成绩连续两次在市抽考中名列全市后5名，全镇后1名的，岗位工资按同级别最低级岗位设置；
②品行不良，侮辱、体罚学生；乱办班、乱收费、强迫学生购买学习资料、商品、向学生家长索要财物等师德存在问题的，轻者给予通报批评，影响恶劣者，岗位工资设置为同级别最低级，同时调离原工作岗位，触犯刑律者，停职并追究刑事责任；
③不遵守单位工作纪律，随意停课、旷工的，给予通报批评，按天扣除绩效工资，岗位工资设置为同级别最低级，并调离原工作岗位；在职教师不在岗者，一周内经2次通报警告仍不上岗者，上报至教体局相关部门，按自动离职处理；
④不服从组织分配，搬弄是非，在无证据的情况下，通过网络或其他渠道攻击他人名誉，造成单位不稳定的，给予通报批评，并调离原工作岗位；
⑤疏于管理，造成重大安全事故的，岗位工资设置为最低级，同时作停职处理；
关键词：内控；学院；薪酬管理
一、引言
随着知识经济时代的到来，经济全球化发展进程加快，全球各国在生产力发展中、价值创造中逐渐认识到人才竞争的优势与作用。高校作为人才培养的重要基地，在整个市场竞争中的地位越来越受到重视。随着我国经济逐渐进入经济转型时期，高校收入分配制度逐渐摆脱了传统的“大锅饭”局面，实行了一系列的工资体系的分离与改革制度，高校的薪酬管理制度逐渐得到了完善。很多高校在实施岗位工资制度后，教师的薪酬水平普遍得到了提升，很多具备较高的水平、素质的教学、科研人员纷纷涌入高校，为促进高校教育教学事业的发展做出了巨大贡献。但是，很多高校的薪酬管理制度的市场竞争力还不强，过分注重平均主义，对于那些真正具有较高的专业素养的科研教学人员并没有充分发挥激励的作用，有的高校出现了人才流失严重的现象，这对高校的教育教学发展极为不利，更对我国高等教育事业后备力量的储备造成巨大打击。在这样的大环境下，改革高校教师薪酬制度成为促进高校发展的重要条件。
二、学院现行薪酬管理制度中存在的主要问题分析
随着我国社会主义市场经济的不断发展和社会的不断进步，学院的办学规模也在不断扩大，有的学院在经过合并整合后拥有多个校区，由于原来的校区都拥有一套自己的办学机构和人员的配备体系，使得合并和扩大后的学院薪酬管理问题逐渐显现出来。
1.总体收入满意度较低，造成学院教师队伍缺乏稳定性学院教师的薪酬水平直接体现学院内教师劳动成果的价值，但是，目前很多学院的薪酬水平并不高。特别是在一些经济欠发达地区的学院中，教师的薪酬水平更低。例如我国内蒙地区，近年来的经济发展水平不断提升，对本地区的平均薪酬水平起到了拉动作用，但是在某些地区由于受到消费水平较高的影响，该地区的生活成本偏高。虽然学院教师在当地受到人们的尊重，并拥有一定的社会地位，但是，与其他职业相比，工资仍较低，薪酬收入并不具备较强的竞争优势。随着各学院的扩招，教师资源紧张的问题出现。学院尽快培养具有丰富教学实践经验的高素质教师是保证高校教科研、教育教学工作的关键。学院在通过不同的优惠政策引进人才的同时，学院内部的教职工大量流动，特别是一些中青年教师，流动性更大、造成的损失更严重。还有的学院在薪酬水平较低的情况下热衷于参加各种社会兼职工作，这并不利于学院教学质量的提升，并对学院的社会声誉造成影响。
2.薪酬分配平均主义严重，严重缺乏激励机制就目前学院内部的岗位津贴方面来看，有的学院仍是以旧的专业技术职称、岗位职务作为主要的标准来制定的，教师职务的晋升也是由工作年限等决定的，一些地方性津贴补贴也是由教师的专业技术职务来决定的。不管教师对学院的贡献多大、业绩有多高、工作能力如何，只要是具有相同的专业技术职务的教师，其最后的薪酬基本都是一致的。虽然有的学院内部的岗位津贴是根据教师每年的绩效考核来决定的，但是由于绩效考核制度不够完善，从而出现了教职工在工作中只要是不出现严重的违反教师师德和教师法的问题，并完成了学院安排的工作，不论教学质量的好坏都会在年终的绩效考核中得到应得岗位津贴。可见，这种平均主义严重的薪酬制度对学院教职工起不到应有的激励作用，严重的还会引发教职工逆向选择思维。
3.忽视了考核的重要性，年度考核问题明显就目前学院内部教职工年度绩效考核的现状来看，形式化现象严重，存在考核内容不明确、考核方式单一、陈旧以及缺乏与学院内部津贴的发放制度密切联系等问题。例如在有的学院中，教职工认为既然学院已经开始对内部岗位津贴的方法制度进行了改革，但是在实际的执行过程中年度考核的方式并未有任何实质性的转变，从而造成年度考核流于形式。例如有的学院的教职工根本就不知道自己工作岗位的职责要求到底有哪些，在年底需要考核哪些内容，只是在年底时上交考核登记表，在考核表中只是系统阐述工作总结。另外，很多学院对教职工的考核并未及时作出反馈，考核方式也比较单一，仍是通过全员述职、当场小组互相评价、网络评教、教学处对教师的工作量作出统计等方式来完成考核。这些都无法通过绩效考核的方式来正确引导教职员工实现学院的战略发展目标、提升学院的办学水平。
三、内控视角下学院薪酬管理水平的提升策略
1.加大对学院人力资源的内部控制力度在知识经济时代，人力资源是学院发展的重要资源，因此，各学院必须加强对人力资源的内部控制。这就要求各学院必须认真探析企业单位内部控制中关于人力资源的相关成功经验，在学院内对于关键岗位实行定期轮岗制度，并进一步明确每一名员工的岗位职责范围，从而全面提升教职员工的综合素质。学院对关键岗位进行轮岗制度，不仅能够提升教职员工的业务水平，还能够在学院内部形成有效的监督机制。例如北京信息职业学院就让三个校区的负责薪酬管理的人事干部之间进行岗位轮换，他们之间相互交流、彼此学习、相互促进、相互监督，为有效防范人力资源风险的发生奠定了基础。
2.制定符合学院发展特色的薪酬管理方案这就要求各学院制定的薪酬管理方案必须符合当地经济的发展趋势，符合当地产业结构与知识结构的要求。学院是培养人才的主阵地，学院应结合本地区经济的需要，为当地经济发展提供各种专业化人才，特别是提供一些急需行业人才。例如近年来，随着我国西部经济发展速度的加快，市场对高科技人才的需求量不断增加，因此，地处西部地区的学院就要根据当地经济发展的需要，培养具有较强动手能力、实践能力、创新能力的综合型人才。
3.结合实际全面量化教职员工考核指标这就要求学院必须尽快解决绩效考核流于形式的问题，在短时间内尽快制定出合理的考核标准。值得注意的是，学院应根据每一名教职员工的特点、优势、学历、教科研能力等多方面的因素充分调动他们在工作中的积极性，并以此为基础对每一名教职员工的工作业绩进行考察，最终通过数字的形式表现出来。绩效考核的指标是正确引导学院教职员工队伍向着良性化发展的重要保证。总之，在现代市场经济发展的大环境下，学院的竞争逐渐市场化并愈演愈烈，要想在激烈的竞争中生存与发展下去，学院必须从内部控制着手，加强对教职员工的薪酬管理，为促进学院的发展创造条件。
参考文献：
[1]张微萍.高校薪酬分配体系与岗位价值的研究[J].时代金融(下旬刊),2014(11):209-210.
[2]谢建斌.绩效薪酬薪酬公平和员工薪酬满意度关系研究[J].工业工程与管理,2014(2):35-39.
人事行政工作总结报告
时间如梭，不知不觉**即过去，新的一年即将到来。进入公司已九月有余，回首过去的工作时间里虽说没有轰轰烈烈的战果，但也不失一段不平凡的考验和磨砺。以下是就入职以来的工作总结及12年的两部分分别陈述如下：
第一部分：工作总结工作内容：
1、行政事务：优化员工膳食、车辆管理、油费控制、宿舍管理、办公物资采购及控制费用、固定资产维护盘点、公司绿化等
2、人事事务：绩效统计、归档，员工考勤抽查、汇总，简历更新，筛选、通知安排面试等。作为行政专员，深知工作的繁琐，小到打印、复印、传真、各类文件归档和保管，大到接待、会议、结算、车辆管理、固定资产添置、采购办公用品及对其领用情况进行备案……
在完成本职工作的同时也发现很多不足之处，主要表现在以下几个方面：
1、由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美;
2、由于车辆管理专业知识方面的欠缺，车辆管理一直没有很好的提高;
3、抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。
工作效率虽有所提高，但并非是最快的!接下来的个人中会根据以前工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!总的来说**年的工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许的不足，但这一切的一切相信也会随着20xx年的到来而逝去。非常感谢公司可以给我一个学习与进步的舞台，感谢各位领导，和同事对我指导和帮助!让我在工作中不断的学习和进步，慢慢的提升自己的能力!
第二部分：**年工作计划：
1、加强专业学习，丰富自己，拓宽知识面;本着实事求是原则，做到上情下达、下情上报，及时了解部门员工的思想动态，正确引导，加强沟通，第一时间将相关情况上报上级领导;
2、加强主动意识，提高办事的实效性;全面提高执行力度，抓决策落实;新的一年，新的挑战，我将以更好的姿态和更敬业的工作态度，投入到公司行政管理的各项工作当中，为公司整体目标实现，发挥行政应有的作用，力争20xx年能独立担起行政管理的全面工作!
最后，请公司领导给予我指导性意见!
人事行政工作总结报告
一、人事制度改革工作
人事制度改革是监测中心今年的一项重大举措，我根据中心部署，开始着手进行人事制度改革的筹备工作。人事科负责承办人事制度改革具体工作。为很好地完成这次人事制度改革，在xxx的带领下，我们开始着手草拟各部门考核制度、岗位说明书、各岗位任职资格、机构人员设置方案、奖金分配方案等，并对原有的部分规章制度作了修改。
从人事制度改革的程序操作上，我们遵照中心的要求，参照xxx的改革方案，制定出切实可行的改革方案。为使干部职工正确认识人事制度改革的必要性和重要意义，人事科组织学习了人事制度改革的相关文件，并对监测中心以及我的各项规章制度、奖金分配办法、百分制考核办法进行了详细地讲解。消除了干部职工对改革的抵触情绪，从思想上理解改革。为到达改革的目的，充分调动大家工作学xxx取性，我们抓住改革的两个关键：
一是实行全员聘用制，
二是引入激励机制，制定合理的内部分配方案。
人事制度改革主要是在中层干部的选拔任用上，实行竞聘上岗的办法，人事科严格按照竞聘程序推进竞聘工作。为充分体现民主，我们对照应聘条件严格审查每名应聘人员。大家为每名参加竞聘人员打分，投出自我神圣的一票，使全体职工都参与到中层干部的选拔工作中来。我每名职工都与签订了为期两年的聘用合同。经过一系列的改革准备工作，到人事制度改革工作圆满结束，实行全员聘用制。
二、完善管理
按照年初制定的工作计划，继续完善各项规章制度和岗位职责、完善各项考核制度，加大执行力度。我大部分职工均已转正，这带来了一些新出现的问题。为与里的实际情景协调，我们参照中心、兄弟以及地方的政策、规定，及时制定出切合实际情景的规定、制度。
三、基础工作
人事科完成了职工工资正常晋级调整工资标准等项工作，新招调职工x人，人事科为他们办理了招录手续和调入手续，为他们工资定级，并上报中心得到批复。为今年实习期满的毕业生办理转正定级手续以及职称的评定工作。经过培训班的学习，对人事工作的一些具体问题有了深刻地了解，对提高工作效率和工作质量起到了很大的促进作用。学习班结束以后，人事科根据新的人事档案管理规范，统一整理了我职工个人档案。对工作中的一些登记制度等也相应作了更趋合理的调整。
今年工作得以顺利完成，我们得到了领导的关心、得到了全体干部职工的理解和支持。人事科的工作关系到每名职工的切身利益，这就要求我们工作中来不得半点马虎，为圆满完成工作任务，人事科将在现有基础上，努力提高业务水平、提高政治修养，做到使每名职工满意。
人事行政工作总结报告
20xx年，人事科在校党委的正确领导和上级业务部门的指导下，按照年初的目标，认真履行科室职责，圆满完成了各项工作任务。
主要做了一下工作：
一、按照要求做好学校教职工的年度考核工作。
二、做好了职称评审工作。完成申报中专系列高级职称教师3人、中级职称2人，拟申报中学系列高级教师职称3人，一级教师职称4人，申报幼师教师资格260人。
三、根据年度考核做好全校教职工薪级工资晋档工作。
四、做好了教职工退休手续办理和待遇落实。办理教职工退休5人并按政策落实退休人员的工资待遇。
五、组织完成了工人技术等级考试工作。
六、做好了人事档案整理、规范、归档等管理工作，完成了教职工基本情况及专业技术人员数据输入和数据库建立。
七、依据有关政策法规，根据事业单位的岗位设置与用人管理，办理了聘用合同签订，做好聘用管理、受聘人员工资待遇落实等工作。
八、完成了校委会交办的其他工作。
20xx年工作计划：
1、为全面提高教学质量和办学效益，合理配置教育人才资源，优化人员结构，进一步深化事业单位人事制度改革，建立健全事业单位岗位设置管理制度，实现事业单位人事管理的科学化、规范化、制度化，坚持按照“按需设岗、竞聘上岗、按岗聘用、合同管理”的人事制度及岗位管理。
2、做好专业技术职务任职资格的申报、评、聘管理工作。
3、根据国家离退休干部管理制度，做好离休、退休、退职手续办理等事宜，落实离退休人员的工资福利待遇。
4、做好人事档案管理工作以及全校的机构设置，人员编制和用人计划；组织实施人事制度改革和制定教职工聘任方案。
5、做好年度考核工作，按照上级要求做好教职工工资调整工作。
关于中小学人事制度改革工作进展情况的报告
省教育厅：
按照中央、省、市有关文件要求，我局高度重视中小学人事制度改革工作，根据本地实际，结合全市中小学编制情况，突出重点，采取得力措施狠抓落实，全市中小学人事制度改革工作正在逐步深化和推进。现将工作进展情况报告如下：
一、全市中小学校和教职工基本情况
北京市现有中小学校1691所，其中：普通高中29所，初中207所，小学1455所；中小学教职工共有37951名。
二、编制管理情况
1、建立了中小学教职工编制管理册和编制通知单制度和编制年度报告制度。至目前，省编办核定北京市中小学教师编制共31028名。按照省政府关于中小学教职工编制管理的有关规定，市教育局、市编办、市人事局与市财政局联合下文，实行中小学教职工编制管理册和编制通知单制度，并建立了编制年度报告制度。
2、建立机构编制和人员台帐。近期，按照省编制部门要求，正在建立机构编制和人员台帐，严把人员入口关。
3、实行学年度预测编制需求办法，及时申请编制。市教育局每年3—4月份，对市直学校的招生情况进行预测，分析生源变化和教师需求情况，并及时上报市编制管理部门。目前，2004年暑假招生所需教师编制仍未到位。4月13日，梁铁虎市长和陈静副市长到市教育局进行了专题调研，承诺今年秋季开学前研究中小学编制问题。各县（区）自2003年省核定编制后数量没有变化。
4、清理在编不在岗和不符合教师条件人员。市委、市政府出台了《关于强化机构编制管理、控制财政供养人员膨胀问题的意见》，强调任何单位和部门不得违反规定，占用或变相占用中小学教职工编制，对占用学校编制的各类在编不在岗人员，限期与学校脱离关系，对违规进入教师队伍或不符合教师条件和要求的人员，要坚决予以清退。全市共清退不合格教职工2063名，基本保证了中小学校编制充分有效地使用，逐步实现中小学校教职工编制管理的规范化、制度化和科学化。
三、校长聘任和教职工聘任情况
1、全面推行校长聘任制，校长聘任制改革是中小学人事制度改革的龙头，是建设高素质、专业化中小学校长队伍的必经途径。目前，我市中小学校长签订聘用合同、定期考核、解聘辞聘已基本形成制度，已初步实现由单位管理向岗位管理转变，由行政任用关系向平等协商的聘用关系转变。坚持实行校长负责制，积极推行校长任期制，并与市委组织部联合出台《关于中小学校长选拔任用工作有关问题的通知》，明确校长任期为四年，完善了中小学校长考核办法，加强履职考核，把考核结果作为中小学校长奖惩和选聘的重要依据。明确要求今后凡出现校长职务空缺或校长任期届满而需要重新确定校长人选时，都要以公开招聘、平等竞争、择优聘任作为主要方式，严把校长队伍入口关，充分保障教职工知情权、参与权、选择权和监督权，切实提高社区组织和家长代表的民主参与程度。推动校长选拔任用制度改革的深入进行，为形成公开、平等、竞争、择优的用人环境，促进优秀校长的脱颖而出，从机制上创造条件，保证校长聘任工作持续健康地发展。在选拔任用上，部分高级中学校长仍由组织人事部门考察任命。
2、教师聘任工作是中小学人事制度改革的核心内容。我市按照按需设岗、公开招聘、平等竞争、择优聘任、科学考核、合同管理的原则，全面实施教师资格准入制度、新进教师公开招聘制度，在教师聘任制度改革方面进行了积极探索，在完善聘任形式、激励教师不断进取方面取得了积极成效。目前，全市中小学教职工全面实行了人员聘任制度，在核定的人员结构比例内科学合理设置教职工岗位，在平等自愿、协商一致的基础上，学校与教职工签订聘用合同，明确双方的权利、责任和义务，明确了聘期内的岗位职责、工作目标、任务以及相应待遇。在聘用过程中，坚持做到方案公开、岗位公开、过程公开、结果公开，并进一步健全和完善教师考核制度，对教师的政治思想、师德、履行岗位职责情况进行年度考核和聘期考核，考核结果作为收入分配、奖惩和聘任的重要依据，得到教师的普遍认可。通过推行聘用制度，全市在编制限额内已聘教职工30167人，公开招聘新任教师1276名，基本实现了用人上公开、公平、公正，维护了学校和教职工双方的合法权益。
四、未聘人员分流情况
如何做好中小学未聘人员的分流安置工作，是关系教职工切身利益的大事，也是改革的关键点和难点。鉴于目前事业单位社会保障制度尚不健全，对于中小学人事制度改革中出现的未聘人员，我市出台了《市直事业单位人事单位制度改革中未聘人员分流分置的意见》（濮办[2003]42号），坚持以内部消化为主，采取“新人新办法，老人老办法”，对新进人员严格按照聘任使用管理，对未聘的原正式职工，采取安排临时工作、转岗聘任、待岗培训、提前离岗、自主择业等多种形式妥善安置，做到了改革坚定，操作有情，保持了大局稳定，保障了人事制度改革工作的顺利推进。
五、分配制度改革情况
在中小学人事制度改革过程中，我市中小学教师工资全部由财政统发，并且市直所有学校和部分县（区）学校将教职工工资中活的津贴部分直接拨发给学校，由学校结合实际，制定具体分配方案，坚持按劳分配、效率优先、兼顾公平的原则，将工资待遇与其岗位职责、工作数量、工作绩效挂钩，向一线教师和骨干教师倾斜，建立了与聘任制度相适应、符合中小学特点的分配激励机制。
六、教师交流情况
实行城镇学校与农村薄弱学校结对子的方法，有计划地组织城镇学校教师到农村薄弱学校进行任教服务，逐步完善对口支教制度。市直学校和各县（区）根据自身情况，制定了操作性强的具体支教措施，每年坚持选派一批骨干教师到农村薄弱学校支教，采取灵活多样的方式开展对口支援。如台前县在今年初从城镇学校选派14名教师到农村学校支教，服务期为三年，支教期间上浮一级工资，期满后，经考核合格才可回原校任教，浮动工资同时转为固定工资，并在职称评审中优先推荐。
为更好地促进城乡教育协调均衡发展，市委组织部、市教育局决定从2005年起选派市直学校23名优秀年轻干部到县区以下基层学校挂职锻炼。要求各县（区）实行这项制度，凡符合选派条件的年轻干部，都要有计划地到基层学校挂职锻炼，坚持把挂职锻炼与干部选拔任用相结合，在晋职、晋级、评聘专业技术职务等方面，同等条件下优先予以考虑。
七、公开招聘新教师情况
2004年底，市人事局下达给市直部分学校109名增人计划，这次补充教师工作实行教育系统内部招考的办法进行。从12月20日开始，先后经过征求意见、制定方案、组织报名、资格审查、量化考核积分计算、笔试、面试、体检、学校考察、录取、公示等众多环节，组织严密、程序严格，圆满完成了招教任务。
北京县、范县因地制宜，以核定的编制为依据，在清退临时代课教师、“在编不在岗”人员和不合格教师的基础上，以师资类大中专毕业生为主，面向全县公开招考教师。由县政府牵头领导，县教育、人事部门具体实施，按需设岗，公开招聘，平等竞争，择优聘用，并在平等自愿、协商一致的基础上签订了聘用合同书。
北京市各县（区）和市直学校的招聘新教师工作，自始至终贯彻和体现了公开、公平、公正、透明的原则，近年来公开招聘新教师共计1276名，没有发现一起、暗箱操作的事件，一致得到了社会各界的认可和好评。通过这项工作的顺利开展，进一步树立了正确的用人导向，保证了教师队伍的质量，为基础教育及时补充了新鲜血液，对我市教育事业的蓬勃发展起到了积极的推动作用。
八、存在问题及建议版权所有
回顾20XX-20XX学年度第一学期的工作，人事处在分管院长的领导下，在全处工作人员的共同努力下，较好的完成了本学期的工作任务，现将我处工作情况简要总结如下：
人事科
(一)招聘工作：
结合我院教改及师资队伍现状，制订了《制定20XX—20XX学年度人才引进方案》，通过前程无忧、中国研究生人才网、各高校就业网等渠道招聘信息;选择东北五校、山大、山师、山建筑、海大等部分重点高校参加其校园招聘会或举办专场招聘会;有选择的参加了济南、青岛人才市场招聘会。
认真完善招聘流程，一是通过多种渠道收集简历，及时审阅、筛选简历，对符合要求的简历尽快送用人部门再审核;二是及时组织试讲，尽量减少因时间过长导致的人才流失;三是建立较为完善的招聘工作记录，如各部门收取简历总数、同意试讲/面试人数、合格人员名单等信息均建立了较为详细的档案，以便查询和分析。
截止20XX-3-4，我院共收到简历5386份，同意并通知试讲727人，到校试讲276人，同意录用79人，已签协议51人(附表)。招聘任务完成过半。
(二)新进人员接收工作：
为完成学院本年度人才引进计划，做好新进人员接收工作，本学期主要完成了学院引进人才信息上报;大中专毕业生接收、改派、二次派遣、落户及外地在职人员的引进;全院劳工合同的新签、续订、招工表劳工合同的整理归档四个方面的工作。截止20XX-12-29，已办理完毕32位省内外各高校应届毕业生协议书。
(三)档案管理工作：
为保证档案的完整性、准确性，人事科在完善纸质档案的同时，进一步建立了教职工个人电子档案。同时，通过多次与学院网络中心沟通交流，人事管理软件开发工作基本结束，基本信息登陆完毕即可使用。
(四)其他日常工作：
坚持周一工作例会及每周工作总结、汇报制度，提高了工作人员的业务工作能力及理论、政策水平，明确了工作分工，增强了工作配合，提高了工作效率，收到很好的效果。组织了暑假管理干部培训班，收到较好效果。完成了行政部门科室设置及科长考察、任命工作。对个别违纪人员分别作出批评教育、通报批评及解除合同等处理工作。此外，在新进教职工接收、调动、请销假与离职管理、科室间协调等方面，人事科各位老师也做了大量工作，基本按要求完成了工作。
(五)认真完成了院领导交办的其他任务。
师资科
(一) 教师培训工作：
本学期师资科工作以教师培训工作为重点，逐渐探索符合学院实际的教师培训工作。
1、进行骨干教师精品课程培训
在骨干教师培训上，探索尝试，组织参加了骨干教师精品课程培训。共有16名教师参加，教师反馈效果极好，相关总结已交学院。
2、组织新教师参加省岗前培训
本学期省岗前培训工作于8月22日-8月 27 日进行，我院共参加教师100人，89人取得合格证书。
(二) 教师考核工作、辅导员考核工作
为做好教师考核工作，本学期对现实行的教师考核办法执行情况进行了多方面征求意见建议，了解了教师的考核办法执行现状，教师考核办法，根据实际情况，进行了调整和修改，收到较好效果。
同时对重新修订的辅导员考核制度的执行情况，进行了总结。
对外聘教师和校内兼课教师亦进行了综合评议。
(三)教师资格认定等工作。
本年度经过审查，共有82名教师获得高校教师资格。顺利完成其他职业资格的审核报名工作。
(四)教师进修。
完成了教师在职进修的审核和管理工作，11年共组织23名教职工进行了在职进修，收到较好效果。
(五)教师的转正定级工作和教育人才考核工作。
本学期进行专业技术职务初级确认24人。包括教师、实验、图书资料、工程四个系列。其中助教16人、助师4人、助工5人和助管1人
本学期按规定适时进行专业技术职务中级职称确认工作，共确认26人，均为讲师。
本学期完成上级年度考核334人
(六)职称评审工作。
10年1月4日我院召开11年度职称评审工作会议。共46人参加职称评审，通过37人。此项工作正在备案整理中。
(七)外联工作。
完成3位台籍教师及6位外籍教师的出入境管理、专家证办理等外事工作。
(八)完成领导交办的其他工作。
工资科
(一)完成了收集、核实各部门考勤及相关资料(假条、新进及离职员工信息表、后勤各种情况报表)核发全院教职工工资的工作;
(二)完成了专兼职教师的课时费发放工作(包括上课课时费、公选课时费、重修课时费、实验课时费等)。
(三)完成了全院教职工个人所得税从网上申报工作;
(四)完成了全院教职工的社会保险及住房公积金的缴纳及相关工作;
(五)发放工资条，回答教职工提出的关于工资的各种问题。
二、下学期工作计划
经过人事、师资、工资三部门讨论研究，初步提出以下工作计划人事科
(一)招聘工作：
结合上学期招聘情况，认真总结，查找不足，完成本学期招聘工作。初步计划如下：以建筑系、土木系、机电系、外语教改中心及辅导员为本学期招聘工作重点，一是继续通过多种渠道招聘信息，二是有针对性的参加部分院校校园招聘会，三是完善招聘流程，减少优秀人才流失的可能性。力争在六月中旬之前全面地、保质保量地完成招聘任务。
(二)人事管理制度建设：
在前期工作中，虽然在人事管理制度建设方面做了大量工作，但仍有不尽人意的地方。一是制度仍需健全，我们将根据学院发展管理工作的需要适时地制定新的规章制度，在最大程度上规范教职工行为，使广大教职工“有规可依”。二是确保制度的全面性、科学性、可行性。每项新制度出台前，要进行调查研究，广泛征求意见。
(三)档案管理工作：
按照学院档案管理要求，配合学院搞好档案管理工作。本学期“人事管理软件”投入使用后，要开发利用好软件，做到信息准确、全面。
(四)人事科其他工作
一是继续坚持实施周工作总结、汇报的做法，统筹全科工作;二是继续做好人事科日常工作，如新进教职工接收、调动工作，教职工请销假与入离职管理工作等。
(五)认真完成院领导交办的其他任务。
师资科
(一)相关师资制度的建立
拟制定师资发展近期规划，根据学院发展需要确立师资培训重点。逐渐探索师资培训的有效方式，将师资的培训培养提高制度化，挖掘积累培训师资源，建立培训师队伍。
09-10年度第二学期培训师资重点，拟加强对各系部教研室主任的培训。通过对教研室主任的培训，提高教研室主任的政治理论水平、业务水平、管理水平，发挥教研室主任更大的作用。制定培训方案，明确培训目标、培训方式方法。此项工作拟会同教务处共同进行。
(二)教师考核工作。
继续对现行的考核办法进行调研，结合学院实际情况对教师考核办法进行修改。
(三)职称管理。
制定相关的职称管理制度，做好教师的职称聘任与续聘工作，充分发挥位职称管理的激励作用。
(四)通过听课、座谈等方式熟悉了解教师的工作状态，加强师资业务学习，加强工作配合。
(五)做好师资档案，每个工作人员熟悉教师队伍基本状况。
(六)关注教学改革师资情况。
工资科
工资科工作的顺利开展，需要人事科、师资科、教务处的配合和支持，以便能够清楚的理出一套与之配套的工作流程，这样可以提高工作效率，减少失误，具体的打算从以下几个方面做起：
(一)加强与本处人事科、师资科的联系，建立相互配合的工作程序
1、及时准确的提供教师所获的各项职称，奖励情况;
2、及时准确的提供教师的进出时间、请销假情况;
3、及时提供新进教职工的身份证及相关证件;
(二)加强与教务处的工作联系
1、了解本学期所开设的课程，掌握每门课程的教学计划，如理论课时数、上机课时数、实验课时数等。只有清楚掌握学时数，才能更好的核查并计算出教师的工作量
2、实验课的教学计划与实践教学环节的教学计划、课程安排、学生与教师人数、课时量计发标准工资科的工作和人事科、教务处的配合尤为重要，这两个部门提供的材料直接关系我院教职工的切身利益，这要求我们要与这两个部门积极沟通，及时掌握人员变动情况，了解学校课程的开设情况，在现行计算办法的基础上，积极探讨更好的计算办法，提高工作效率，维护好教师和学校的正当权益。
一、xx年度年终工作总结
1、加大人才引进力度，提供人才保障，确保学院各项工作高效运转
人才，是学院的生命线，如果没有一支高素质的教职工队伍，学院要想取得健康、稳步、快速发展，无疑是一句空话，学院的发展，需要人才来支撑。本年度我们采用多种渠道、利用多种方式大力加强人才引进工作。我们共参加招聘52次，其中xxx现场招聘30次，xxx人才市场6次，中高级人才市场、大型招聘会7次，报纸媒体上招聘2次，橱窗招聘3次，同时在学院网站上常年招聘。
全年我们共引进各类人才xxx名，从岗位结构上看，专职教师xxx名，外籍教师xxx名，辅导员xxx名，行政人员xxx名，后勤服务和教学辅助人员xxx名;从人才层次上看，具有研究生学历的xxx名，中级职称xxx名，占总引进人数的xxx%，教学人员、行政人员100%具有本科以上学历，教职工整体素质逐步提高。各类人才的引进，为学院发展注入了新鲜血液。
另外，我们在外聘教师的聘用上，注重聘用高学历、高职称、教学经验丰富的外聘教师。今年，我们共增加聘用外聘教师xxx名，其中副高职称xxx人，占xxx%;讲师职称xxx人，占xxx%，外聘教师队伍整体素质也逐步提高。
2、加强员工培训，提高员工整体素质
在员工培训方面，我们坚持内部培训和外部培训相结合的原则，注重实际操作技能和专业技能方面的培训。
在内部培训上，我们侧重于管理制度方面的培训。今年6、7月份，我们配合学院董事会对学院的管理制度进行了重新修订，8月底管理制度下发后，我们一方面组织各部门自行开展相关管理制度培训，另一方面由我们人事处组织，先后3次对后勤服务和教学辅助人员、教学人员、行政人员进行人事管理制度方面的培训，并对部分岗位人员进行了考试，取得了很好的效果。
在外部培训上，我们侧重于专业技能方面的培训。本年度共组织了xxx名教师参加了教师资格认定岗前培训，xxx名教师参加了高校教师进修班，部分专业骨干教师培训等。
3、建立考核机制，强化考核职能，充分发挥人事决策作用
(1)是加强学年度和年终考核工作，今年5月份，组织开展了xx年度考核工作，为教职工职务晋升、工资调整、转岗、去留等人事决策方面提供了强有力的参照依据。今年12月份，我们又根据新修订的考核制度，创新考核办法，注重量化考核，从形式上分岗位进行考核，从内容上强化关键绩效指标的考核，力求考核更科学、公正。
(2)是加强新聘员工在试用期内的考核工作。在人才引进上，我们遵循“严进宽出”的原则，严把招聘关和试用关。我们及时跟踪了解新聘员工的工作表现和工作状态，及时反馈给相关部门和学院领导。我们更侧重于加强对关键岗位试用人员的考核力度，9月份，我们对新聘的几名处室负责人进行了考核，为学院领导的正确决策提供了参照依据。通过加强对试用人员的考核，确保了人才引进的质量，在今年下半年新引进的人才中，关键岗位人员的离职率基本为0。
(3)是及时搜集员工的工作绩效信息，为员工考核提供参照资料。
4、完善教职工福利和奖励制度，建立长效激励机制
在教职工福利方面，今年，除特殊工种和具有特殊劳动关系员工外，全部办理了社会“五险”。另外，我们及时做好员工福利的发放工作。
在教职工奖励方面，我们加大了奖励力度，延伸了奖励内容，创新了奖励方式，建立起一种长效激励机制。今年11月份，我们相继出台了《论文奖励办法》、《员工培训费用报销办法》等。
5、做好教师专业技术职务评定工作，完善学院内部专业技术职务评定和聘用制度
今年下半年，我们共办理了xxx名教师的转正定级工作，目前，已有xxx名教师取得助教任职资格;同时，根据省教育厅的要求，积极组织教师专业技术职务的申报工作。
**月份，我们协同教务处开展学院内部专业技术职务评聘工作，经过个人申报，所在系(部)推荐，人事处审查，职称评审委员会评审，今年共有xxx名教学人员获得我院内部讲师任职资格。根据“评聘分开”的原则，我们又对我院xxx名中级以上专业技术人员进行聘用，同时颁发聘书。
6、规范劳动关系管理，夯实人事基础工作
员工入职手续办理、劳动合同签订、员工档案管理、员工信息资料建立健全、离职手续办理等一系列人事工作，逐步规范和完善，人事基础工作更加扎实、细致，本年度，未出现一起人事纠纷，投诉现象也很少发生。
在合同管理上，今年，我们共签订劳动合同xxx人，其中与学院续签合同xxx人，新签合同xxx人，与后勤服务公司新签合同xxx人，真正做到人人有合同，规范了劳动合同管理。同时，在非全日制用工、特殊劳动关系用工方面，也全部签订了协议。
在员工档案管理上，我们一方面与安徽省人才市场建立联系，做好新老员工原始档案托管工作，目前，已有xxx名员工档案关系转入我院;另一方面，加强员工内部档案的建立健全工作，丰富员工信息资料，提高员工内部档案的利用率，为人事管理做好服务。
7、努力完成上级相关部门下达的工作任务
**月份，配合完成民办高校和民办非学历高等学校教育机构20**年度检查工作;*月份，完成了20**年度残疾人就业年审工作;**月份，完成了20**年社会保险缴费基数申报和稽核工作;**月份，完成了高等职业院校人才培养状态数据采集平台填报工作;**月份，配合完成高等院校档案检查工作。
二、存在问题
1、人才层次低，结构不合理
从整体来说，学院的人才层次低，具有中级以上专业技术职务人员严重缺乏，具有研究生学历的专任教师(含辅导员)所占比例不到16%;从年龄结构上看，毕业2年以内的专任教师占了很大比例，整体趋于年轻化，教学经验和教研能力都严重不足。
2、缺少人力资源规划，在人才引进上疲于应付，人才储备不足
在人才引进上，我们总是在“救火”，一旦出现员工离职，立马需要组织招聘，往往在短时间内又招不到合适人选，缺少必要的人才储备。今年下半年，由于学生人数的大幅度增加，对教师岗位人数的需求增大，为了能够保障教学正常运行，只能通过降低岗位要求的办法来招聘，造成新聘教师的整体素质不高。
3、培训工作开展不深入
今年我们在员工培训方面内容和形式都比较单一，只是侧重于在实际操作技能和专业素质方面，在员工的执行力、团队意识、基本素养方面的培训较少，培训工作开展的不够深入。
4、和各部门的沟通不够
由于过多地忙于日常事务性工作，平时和各部门的沟通不够，未能充分发挥人事处的管理职能和人事管理的参谋作用。
5、人事基础工作不够扎实
人事工作是一份非常精细的工作，每一个工作细节都与教职工的利益息息相关。今年下半年，由于审查不严，造成有2名员工提供虚假资料获得聘用，产生了不好的影响。另外，员工基本信息资料还不够完善和健全，人员进出流程还不够顺畅。
三、2015年工作重点
1、做好人力资源规划，加强人才储备
凡事预则立，不预则废。变被动为主动，变“救火”为“防火”，改变以往在人才引进上疲以应付的局面，提前做好岗位需求预测，加强人才储备工作。同时做好岗位分析，合理配置人力资源，优化资源配置，建立一支高素质的人才队伍。
2、加强培训工作，完善培训体系
在培训内容和形式上力求有所创新，从形式上，采用拓展训练、开展系列讲座等多种形式，进一步加强员工培训工作;从内容上，增加执行力、团队精神、基本素养等方面的内容，进一步完善培训体系。
3、加强和各部门的沟通，建立沟通机制
建立和各部门之间的沟通机制，确保信息沟通顺畅，互通有无。多与教职工接触和交流，了解他们的需求和想法，提高我们的服务质量，发挥人事管理的参谋作用。
4、进一步夯实人事基础工作
人事基础工作是做好其他人事工作的前提，基础工作没做好，就像万丈高楼没打好地基，随时都可能有坍塌的危险。切实做好人事基础工作中的每一个细节，减少工作中的误差，提高教职工的满意度。
四、几点体会
本人今年xxx月xxx日进入学院董事会办公室，负责学院的管理制度修订工作，8月中旬正式调入人事处任处长，在这半年多的时间内，感触很多
1、注重合作
部门整体绩效的提高得益于下属员工的支持，同样，下属良好的工作绩效也取决于领导的指导，两者相辅相成。部门内的合作主要是部门领导和下属之间的合作，下属与下属之间的合作，部门的整体绩效取决于部门内部员工之间的合作程度。我很感谢xxx、xxx两位同事，她们都能够在自己的岗位上尽职尽责，很少需要我督促她们去做，平时交办的事也都能按质按量完成，正因为她们的努力，平时对我工作的支持，能让我从繁杂的事务工作中脱离出来，有了时间去思考，的时间去分析人事工作的存在的问题以及她们本身的不足，反过来又给她们工作上的指导，互相促进，互相提高，让我这个从没有高校人事管理经验的“门外汉”逐步成长起来。
2、注重思考
通常，我们都会有这样的感觉，整天忙忙碌碌，可又不知道自己每天在忙什么，工作绩效低，问题不断，主要原因就是缺少思考。缺少思考，部门工作就没有规划，工作缺少思路和方法，问题出现了，只是被动地解决问题，不去思考问题存在的根源是什么，怎样才能彻底解决，治标不治本。作为一个处室负责人，一个最基本的素质就是要学会思考。
3、注重创新
学院是一所民办高校，因此具有双重特征，一方面具有公办院校的管理特征，另一方面具有民办企业的管理特征，民办高校近几年才发展起来，没多少成功的管理经验让我们借鉴，往往只能通过自己以往的经验来开展工作。目前，学院的一些中层干部一部分来自公办院高校，一部分来自企业，管理理念都不能很好地适应民办高校的管理体制，因此，注重创新是解决当前问题的一个重要手段，从观念上、管理上、工作方法上都要进行创新。我一直在企业里从事行政、人事管理工作，虽然具有一定的管理经验，但对高校人事管理不熟悉，因此，创新对我而言对我显得尤其重要。
关键词：高校 绩效工资制度 潜在问题
从制度设计的角度分析，高效岗位绩效工资制度的实施，意在使高校的分工更加合理，并对加强高校体制变革与人事管理思想推动力度。高校需要对绩效工资的合理化分配工作作出合理安排，以绩效工资形式激励教职员工的工作积极性与创造性。因此，需要在高校发展战略层面设计更加科学合理的岗位绩效工资制度，合理绩效工资的实现分配。
一、高校绩效工资内涵
一般来讲，高校绩效工资就是教职工或者团体在固定时间内学校对两者所做出贡献的奖励与肯定。通常绩效工资与绩效考核形成直接关联，高校相关部门以绩效考核方式依据教职员工对学校工作的实际绩效进行分析考核，确定教职员工的弹性薪酬。在狭义上讲，绩效工资就是与绩效有关的个人薪酬，根据教职工的工作表现与高校绩效考核规则进行具体薪酬的确定。
二、绩效工资相关制度当中潜在的问题
一般，高校绩效工资由岗位津贴转变而来，但又区别于岗位津贴。岗位津贴是身份的体现，作为绩效工资的基础，岗位聘任制是体现个人贡献、实际业绩与岗位绩效的具体收入的分配方式。它推动了高校分配制度改革，但也存在不足。
（1）在制度层面上，推行全员聘任制不够彻底，导致岗位管理中存在岗位缺勤情况，对岗位工资的落实不够彻底。尽管在高校中聘任合同制推行已久，但实际问题依然较多，不能全部落实到位。岗位管理工作相对而言在高校推行时间更短，完善程度不高。在高校岗位设置工作涉及较多问题，有一定的复杂性，岗位工资在相关条件没有完全具备的条件下仓促推出，难免暴露出一些问题。实际操作中很难摆脱身份管理固有思想，“唯才优酬”还没有真正实现。
（2）绩效考核机制需要作出进一步的改进。目前，高校中的绩效考核疏于形式，绩效考核机制仍然不健全，年度考核等是其主要形式，考核中衡量机制不健全，人情因素以及平均分配思想较重，考核结果受主观评价影响较大，考核结果呈现平均化，绩效考核不能落到实处。高校绩效考核完全采用量化标准也不尽合理，原因在于高校教师实际劳动具有复杂性，难以完全量化，易致教师工作重量不重质。
（3）在体系设计上比较僵化，身份多样性问题突出。因具体岗位设人，以具体岗位设薪是绩效考核的核心，现阶段高校部分人员身兼多职，同时兼任教学岗位和管理岗位的现象大量存在，这部分人员如何界定岗位来确定绩效工资相关规定不明确。按原有的“就高”原则执行岗位工资违背了绩效工资的初衷和原则。
三、绩效工资相关制度当中潜在的问题的对策分析
岗位绩效工资具备一定优势，但无法解决高校薪酬方面的所有问题。岗位设置以及岗位聘任与考核等相关方面都需要进一步完善，必须充分考虑高校教师现行薪酬状况，结合高校自身发展实际需要探索高校薪酬制度的建立和发展。
（一）岗位设置要科学
高校要结合自身实际，结合科学发展观需求，在高校岗位建设中需要合理设置岗位的具体人数；分析各类岗位类型，进行综合性、科学性测评分析，以科学方式明确岗位职责，并构建完善的岗位责任考核机制，对岗位职责进行合理化考核。做到把对的人用到对的岗位，明晰各类型岗位的具体聘期以及聘期内的任务，并制定任务考核机制，明确任务工作的具体责任。竞聘中实施公开竞争以及择优选聘的方法，为优秀人才营造良好的用人环境，不断对师资队伍结构进行优化，充分发挥人力资源的积极作用。依据各岗位相关的职责要求，制定健全的考核机制，并在聘请前后进行全程考核。
（二）科学开展岗位聘任以及相关考核工作
从实践角度看岗位聘任以及考核对于高校整体绩效工资制度而言是重要的基础，绩效工资要结合岗位聘任制度一同开展，岗薪结合，薪随岗变。需要依据考核方式对岗位实际绩效进行监督，将各个岗位的责任任务与学校的发展策略相结合，制定更加匹配的考核标准，将绩效工资分配形式与考核内容相互关联，使考核结果能够作为工资分配的依据。公正、科学的将考核体系与岗位聘任结合到一起，更好的发挥出绩效工资激励的调节功能。把每位教职员工相关的日常工作与学校相关发展战略结合起来，全体教职员工通过自身努力完成自我价值实现的同时也最好的体现了社会价值。突出考核过程与考核结果并重的思路，促进业绩考核在绩效工资模式下更加全面以及合理和公平，更好的突出科学性以及激励性。
（三）协调和平衡好教辅人员以及管理人员和专职教师三者之间的绩效工资
高校工作的核心目标是都促进高校发展，高校绩效工资相关分配模式的建立必须平衡好校内各类型工作人员的绩效工资，重点是管理人员与教学人员关系的平衡，保证向科研教学一线倾斜的同时，要实现各类型工作人员协调发展和共同进步。要依据教辅人员和管理人员以及专职教师工作的不同特点和性质，进行绩效工资分配相关子系统的设计，更好的激发他们工作的主动性以及积极性，对于不同层次人员相关的绩效工资水平要合理安排和处理，体现向重要和关键岗位倾斜的原则。
（四）短期以及长效激励相结合，激励教职员工积极工作
要充分将绩效考核工资的激励作用发挥出来，高校需要更具设计需求在人才层次上做出正确决策，对教职工进行适当的长、短期激励。对于高层级人才以及关键岗位实现当期支付的同时，要给远期收人留有空间。如设立与科研相关的从教奖励基金以及风险基金等延期支付个人业绩的具体方式，高校实施的绩效考核工资分配制度并非是高校对原有岗位工资的调整，也非高校简单的重新整合校内原有岗位津贴以及其他各项津（补）贴，绩效工资重点体现的是在国家相关工资制度在大政策下的改革的实际指导意义，高校绩效工资制度是高校将身份管理转变成岗位管理的重要过程。
四、结束语
总而言之，在高校确定实施岗位聘任和绩效考核制度时必须结合自身岗位实际情况，做出科学合理的岗位设置，以此协调并平衡好各类型教职员工的工资分配，依据岗位的不同和绩效的不同实施差别化工资，科学调动教职工的工作积极性，促进教职员工在工作中不断创新求变，以此提升高校教育事业健康发展。
参考文献：
[1]凌洁.刍议常见高校绩效工资实施中的难题和对策[J].当代经济，2014（1）
关键词:高校教师绩效考核量化考核
前言
高校教师绩效考核作为深化人事制度的改革的重要内容，关系到教师队伍水平的高低及其积极性的发挥，更关系到人才培养的质量。量化考核作为高校绩效考核过程中主要衡量指标发挥了巨大的作用，对量化考核体系进行科学、全面、客观的制定，完善高校教师队伍的绩效评估制度，是当前高校人力资源管理的一项重要研究课题。
一、教师量化考核体系中存在的问题
目前高校在职称评审、岗位聘任及人才选拔中普遍采用的量化考核制度，即以论文数量、期刊级别、科研项目数量和经费额度、上课学时数等作为衡量业绩的指标，并折算成分数。由于量化考核具有标准明确、可操作性强等优势，曾发挥一定的作用，但同时也导致了严重的后果，一味的追求数量使得高校教师的育人工作重心偏移，教师的价值取向扭曲，大学的功能弱化，考核制度演变成科研能力的比拼，没能起到考核制度应起到的作用。
二、高校育人功能被弱化
高校的三大功能是人才培养、科学研究和社会服务功能，基本功能是人才培养，即教学。量化考核制度重数量轻质量、重科研轻教学、重业务能力轻师德建设，使得育人的基本功能被弱化。如在教学工作量方面，上多少课时可以用数字去量化，但在教师的教学工作质量、教学投入情况、教学效果等方面则难以量化，轻质量而重数量的考核弊端渐露，大学教师考核普遍重视教师科学研究能力而忽视教学效果的考核。科研考核成了硬指标，而教学考核则成了软指标，造成了教师重科研、轻教学的局面。教师们忙于申报课题、撰写论文，甚于忙教学、提高教学质量。即使搞教学，也只是为了完成工作量，至于教学内容的更新、教学方法的改进和教学质量的提高都得不到足够的重视。另外，量化考核制度对师德状况量化更是粗线条，难以反映师德状况的真实性，久而久之，这种考核体系使教师只重视业务能力的提高，严重忽视师德建设，影响了教师教书育人基本功能的发挥，使高校培养人才的基本功能被弱化。
三、量化考核存在导向错误
量化考核指标体系以数量追求为导向，使“重数量轻质量”成为必然，给投机取巧者有了可乘之机，功利主义在教师中日益膨胀与扩张。一部分教师把精力集中在数量指标上，没有在“创造性”上下功夫，一部分教师追求短期行为回避重大艰难的研究，急于求成、急功近利；有些教师追求获得最大的计量得分，为业绩奖金、职称晋升和名誉创造条件，而放弃实现培养人才、创新知识的目标。有些教师为了完成文章的篇数和著作的数量，忽视了质量，致使学术水平受到较大的影响。教师量化考核制度的错误导向，损害了考核的权威性、严肃性和公平公正，将会给高等教育事业带来灾难性的后果。教师价值取向被扭曲，使教师的功利意识和浮躁心态被强化，将是一种不可逆反的发展态势。
四、引发行政权力和学术权力的冲突
量化考核制度在近年来得到了教育行政部门的广泛认可，并构筑起了坚强的体制机制层面上制度性支持，并扩展到高校绝大多数与学术相关的领域。高教教师的工作具有独立性和主体意识，需要得到各方面的尊重和同行的认可、社会的接受和自我价值的实现。因此，学术权力的运行在高校管理中具有特别重要的意义，通过学术权力更能激发教师的高度，责任感和自觉性，激发教师的创造精神，更能调动他们的工作积极性。而表面上看来公平合理的量化考核体系的学术评价方式严重抹杀了教师的自主性和创造性，尤其是创造性的思维活动过程是很难监控并用准确的数字来衡量评价，至于学术思考的深刻性、学术研究的创造性等，也就自然而然地被放到了次要地位。行政管理者凌驾于专业人员之上，用行政权力推动学术工作的具体表现在：高校教师作为管理对象，而忽视其工作特点，极大地限制了教师的积极性和创造性。教师的工作特点决定了靠行政权力代替学术权力推动教学科研难以取得很好的效果，就必然引起行政权力和学术权力之间的冲突。
五、对高校教师绩效考核量化体系的思考
目前高校的教师绩效考核过程中以上现象是比较普遍的，简单以量化崇拜为典型特征量化考核评价机制目前引发的诸多问题，不得不引起我们的重视与思考：是否会导致大量的无效劳动和重复劳动，催生出大量无意义和低质量的学术次品导致学术研究的泡沫化，影响真正具有理论和现实意义的科学研究活动的组织和开展。并且在执行过程绩效考核的过程中甚至出现制度执行不力，出现关键的考核反馈工作不到位或不及时等现象，针对以上这些问题，笔者提出了以下建议：
1．加强思想重视，明确考核目的
绩效量化考核是一项涉及面很广的工作。考核的实施过程中，组织中每个人都有考核任务，都要填表、打分。要想保证全体教师都能认真对待考核，就必须实现充分做好计划和宣传。认真做好考核前的组织动员工作，使教师对绩效考核的严肃性、重要性加深认识。同时，必须对主要的考核者进行认真培训，要求考核者对考核内容有深刻的理解，对其进行评价技巧方面的培训，这本身就是一个非常重要的绩效管理过程。要注意增加考核工作的透明度和宣传力度，注重提高教师参与考核的积极性。正确评价每个教教师在本职岗位上的工作表现及主动性、创造性，促进全校教职工不断提高政治业务素质和工作绩效，为人事管理政策的实施提供依据。
2．在考核重点上要突出以质量为中心
考核要体现教师工作的特点和个性以及学校多样性、学科多样性和教师类型多样性的特点，不能简单看量化指标，要突出考核教师的工作质量。以我校为例，施行《教师教学工作业绩考核》，考核指标体系设教学工作量、教学效果、教学研究与改革等3个一级指标，9个二级指标。一级指标设置基本要求，作为等级评定的重要参考指标之一。考核结论分五个等次，作为教师职称评定、评优、岗位聘任、津贴发放的重要依据。破格申报高一级职称的教师近三学年教学工作业绩考核必须有一年为A，对于科研成果、社会贡献特别突出者教学工作业绩考核也须连续为B以上。近五年来教师教学工作业绩考核累计三年为A者，优先晋升高一级职称。在近三年中，其中二年教师教学工作业绩考核为D者，或最近一年教师教学工作业绩考核为E者，不得申报高一级职称。切实体现了教学工作在学校工作中的中心地位，强化了教师教学的职责和质量意识。
3．从考核内容上需要注重教学和科研之间的平衡
高校教师考核主要以教学科研为导向，以完成教学、科研工作的指标作为考核的依据。由于科研成果具有直接明显的显示度，也是高校学科建设水平的主要标志，同时也是教师晋升职务、职称的主要考核指标。因此，几乎所有的高校都把科研成果作为考核教师的最重要指标。导致教师为完成科研任务而忽视教学效果和教学质量。从长远来看，高校不仅要提高科研水平，而且还要保证教学质量和教学水平，教学和科研两者不能偏废。教学是教师的最基本职责，平衡教学和科研两者之间的关系，在高校教师考核制度中是十分重要的内容。
4．要把学校目标同教师的个人发展目标相结合
体现以人为本的理念，关注教师个体的特殊性和主观能动性，关注其事业发展目标。通过绩效评价手段正确引导教师的长期努力方向，使教师之间相互合作以团队合作形式，集体攻关课题，已经成为高校发展和提高的一种重要形式。为了形成凝聚力，激发和保持教师的工作热情，在主客体关系上，应当更多地将学校的集体绩效与教师个体的荣誉挂钩，使所有的教师都能积极投身学校活动，发挥每个教师的作用。:
5．从考核频率上要强化聘期考核，弱化年度考核
对高校教师的考核不能只依照以往死板的年度考核模式，考核周期不能太短。聘期考核的重点是考核聘期工作目标完成情况，以聘期合同为主要依据，考核岗位职责、工作目标、任务要求，包括教学科研工作量、指导研究生情况、获得各种奖励、取得各种级别的课题、及标志性的研究成果等。年度考核主要考核德和勤。聘期考核要与年度考核相结合，年度考核可以作为聘期考核的参考依据，聘期考核是在年度考核的基础上进行的，聘期考核主要侧重科研业绩，课题论文论著等，而年度考核将德放在首位。强化聘期考核、弱化年度考核，有利于促进学校科研水平的提升和师资队伍建设。
6．从考核方法上要定性与定量考核相结合
教师的主动性、奉献精神、合作意识等难以采用量化的方式进行考核。因此，定性考核以德和勤为主要内容，定量考核以水平和业绩为主要内容，主要以岗位所要求的业绩量化指标为依据。考核不能完全定性也不能完全定量，完全定性不能建立起有效的竞争机制、激励机制和约束机制，会失去考核应有的作用；完全定量容易导致急功近利，产生学术浮躁，不利于队伍的长远建设和学校整体目标的实现。因此，教师考核应采取定性和定量相结合的方式，在师德师风等基本要求方面以定性为主，在学术水平和个人业绩的评价方面以定量为主，这样才能达到考核的最佳效果。
教师是学校发展的第一资源，创建一流大学的关键是要有一流的师资队伍。科学、公正的考核既是师资队伍建设的长远举措，也是教师聘任、职务晋升、培养提高的重要依据。因此，如何考评高校教师的工作，建立有效的考核制度对高校教师积极性的充分发挥非常关键。
参考文献:
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李俊杰、蔡楚元，我国高校教师考核的问题及对策[J]，黑龙江高教研究，2007(7)。
井建斌，评学术评价“量化”的后果，学术批评网，2010年3月15日。