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【关键词】物流;供应链;管理;演变趋势
在网络贸易平台大量出现之后,传统的实体店铺经营受到了较大冲击,现代人越来越倾向于网络购物,这在促进社会发展的同时也对物流运输提出了更高要求。另外,现代企业运营模式多元化发展也需要庞大、高效的物流企业的支撑,因此在当代的社会发展中物流企业有着关键性的地位,而物流企业的发展情况和社会的前进速度有着紧密的内在联系。
1物流企业发展历程分析
现代社会中的物流体系经历了从无到有的历程,在物流体系出现的初期,无论是体系的组织架构还是物流体系服务内容都相对的单一,并未能形成完整的物流管理体系。在早期的物流体系管理中,由于在管理理念方面、管理制度资金方面的缺失,体系往往不能有效控制物流的每一个环节,在物流质量控制方面也存在一定的不足。其次,在物流体系发展的初期,各个体系之间的竞争模式也相对的单一,主要集中在物流单价方面的竞争,给物流体系发展造成了不利影响,使整个物流体系的效率较低,整体物流体系管理相对松散。
物流体系发展的一个关键契机就是电子网络贸易的发展,一方面市场对物流体系的需求日益强烈,在各体系之间合作变化、人们购物模式逐渐由实体店铺移向网络购物等条件影响下,物流行业出现了空前的繁荣。另一方面,也正是在这一阶段的发展中,物流体系也逐渐接触到新型的管理理念以及管理设备,使得物流体系从过去人工管理模式逐渐转变成为了电子网络管理模式。这一管理模式的转变不仅让物流体系能对物流运输中各个环节进行有效管理,同时也度物流体系的竞争方向带来了影响,让物流领域的竞争逐渐由过去的单一模式的单价竞争,转变向了服务质量、物流速度、查询系统智能化等多方面的竞争,实现了物流领域向更高层次的发展。也正是在这一发展阶段中,物流供应链条等理念成为了物流体系发展的关键内核,在物流体系发展升级中起到促进作用。
2物流供应链条管理体系分析
在现代企业间联系越发紧密、电子网络贸易日益繁荣的发展趋势下,物流供应链条的发展以及管理工作也成为了社会较为关注的热点,不仅关系着物流领域的发展情况,同时也和社会发展情况有较大联系。和以往的物流管理工作不同,当开始实行物流链条管理模式之后,就能以物流管理作为纽带,有效的将生产原料供应商、产品制造商、分销阶段的储运商以及批发商、销售终端的零售商联系在一起,构建一个更加有效、完整的物流体系。而物流链条管理体系的出现对市场贸易发展起到了革命性的影响,改变了以往在市场经济贸易发展中由产品供应商主导产品销售、产品质量标准等贸易形势,转变成为了以顾客为主导的商品贸易模式,这种转变不仅有效的改变了过去的合作模式,从实际效果方面来看,通过物流链条式管理体系的出现,让市场贸易更加的高效,能根据顾客的不同需要的灵活的制定相应的管理方案,真正的实现物流体系的全面发展。
现代物流体系在发展中有机将物流链条的各个环节结合在了一起,并且在其中融入现代新型科技以及各种理念。现代物流系统在进行管理的时候真正的实现了多元化的发展,通过网络电子商务、电子类型企业、各种业务外包模式、不同类型协同模式的运用真正的实现了物流体系的长远发展。因此物流链条体系稳健运行的基础并不是一个或几个单一的企业,而是通过企业群体的协同作用,实现了物流链条式发展的升级。这种以企业群为核心的管模式在实际的管理中依托各个企业的核心竞争力,达到了优势互补的效果,在企业发展中如果出现了社会需求方面、发展方向方面的变化,那么也就能依托企业群以及物流链条的力量,在短时间内快速的响应市场变化,在减少物流环节中不需要操作的基础上实现了物流体系运行效率的提升,从而让更多的客户满意、实现企业的长远发展。
在电子信息技术、运输设备以及世界经济的发展促进下,世界上各地区中的企业之间联系也更为紧密,全球经济发展、制造贸易一体化的时代已经悄然到来。在生产制造领域中,国与国之间的界限已经逐渐淡化,经常会出现某一个复杂机械产品的各个零件是世界上不同国家所生产的,之后再通过物流体系运输到同一地区进行组装,这种合作模式实现了资源利用率的提升的,也有助于促进世界上各地区经济的快速发展。但在实际的物流供应链条管理中会出现大量的物流数据信息,这些信息会来自世界各个地区,并涉及到较多的领域,怎么能更有效的完成管理工作也就成了物流管理的一个重点。
因此,在现代的物流链条管理中也开始使用动态化类型的物流管理模式,通过世界范围内的网络系统,在世界物流链条中构建一个完整的电子体系,将供应商和消费者有机的联系在一起。并且和一般的物流链条管理模式相比,动态类型的管理模式能更详细的制定物流链条管理细节,包括网络订单、时时库存查询、货物库存不足情况提示、供应商生产计划、物流运输计划安排、分销渠道分析、物流贸易总资金结算等方面的功能,使物流链条管理平台的运行效率、实际功能都有了深层次的发展。
3现代化物流供应链管理及发展趋势
随着社会经济和时代的发展,物流消费者的需求日趋向个性化发展,如何满足越来越挑剔的顾客需求成为物流行业发展的难题。供应链管理以物流企业为核心,管理内容贯穿物流活动的始终,使所有的物流活动形成完整的体系,管理对象包括供应商、制造商、分销商和消费者等。与集成化物流管理模式的区别是,供应链管理模式更加系统化,包含物流活动的所有组成部分,并且供应链管理以信息技术为中介,物流信息和管理都实现了高度的集成化。
未来的物流供应链管理发展必须要从以下几个方面入手:第一,进一步提高物流信息技术应用能力,构建更加完整的信息化管理模式;第二,物流企业向集团化、国际化发展,扩大企业的规模和影响力;第三,第三方物流和共同配送的管理方式将成为未来物流管理发展的主要趋势;第四,针对全球日益严重的人口压力和环境、资源等问题,未来物流管理的发展应该更加注重对环境和资源的保护,实现绿色物流管理。
4结束语
企业物流业建设,首先需要从观念上加以转变其次要提高企业自身的现代化管理水平,在逐步完善外部条件的基础上良性发展从投资和发展的角度来说,物流领域的建设投资规模巨大,涉及面广,需要科学规划和引导,同时加快专业人才的培养。
【参考文献】
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[3]高冬冬.浅谈中国企业物流供应链管理特点及其发展趋势[J].知识经济,2013,09:100+102.
关键词:供电企业;物流管理模式;发展趋势
前 言:现阶段,电能的稳定性对社会的稳定、经济发展以及人们生活水平具有直接的影响,而连续、稳定以及可靠的电能需要建立在良好的供电网络基础之上,同时,供电企业相关工作人员在日常工作中,还应当加大供电网络的维护和检修力度,这对供电企业物流管理体系提出了更高的要求。然而,我国供电企业传统的物流管理模式中存在各种缺陷,无法适应我国社会经济飞速发展的步伐,在这种情况下,供电企业物流管理模式向集约化方向发展势在必行。
一、传统供电企业物流管理模式中的缺陷
首先,资源浪费现象严重。现阶段,各级供电企业在运行过程中,都对物资部门进行了设立,这种层级链条,无法将整合资源的功能进行充分的发挥,同时在拉长管理链条的过程中,也严重削减了管理信号,从而导致运转的流程性和快速性无法在物流管理中充分体现出来。
其次,无法及时回收废旧物资。在物流体系运行的过程中,一个关键的环节就是回收废旧物资。然而,现阶段我国多数供电企业针对这方面的管理存在严重的缺失、无序现象。产生这种现象最主要的原因是没有进行明确的职工责任落实,职工在工作中存在互相推卸责任的现象[1]。
再次,不健全的信息平台功能。物资招标和采购是现阶段ERP系统运行过程中的主要板块,其主要作用是对招标、采购过程中的各个细节和信息进行详细的记录。由此可见,该平台在应用过程中,无法深入挖掘数据信息,也无法对相关数据进行充分的整合和利用;无法实时管控底层仓储,因此,供电企业在运行过程中,无法统一调配和统筹使用现有库存资源,导致整个物流系统产生了严重的资源浪费和充分采购的现象[2]。
二、供电企业物流管理模式的集约化发展趋势
(一)发展要求
首先,对物流功能进行强化。一方面,将供电企业集团化的功能进行充分的发挥,提升运行的规范化、筹划的主动性,同物流企业建立起高层次的合作;另一方面,提升自身物流管理模式的建设力度,对物流中心进行布局,包括集中物资仓储的构建等;最后,提升工作协同性,对各个项目主管的职责和权利进行明确的规定,并加强主管部门之间的交流,为提升物流攻击能力奠定良好的基础。
其次,加大物流资源整合力度。集中规模采购在供电企业中的有效应用,对于提升物流资源整合力度具有重要意义[3]。该采购方式指的是,仅仅围绕总部物资部门,发挥省级单位的功能,并提升重点物流节点的支撑作用,从而将供电企业整体的人力、物理等资源功能最大程度的发挥出来。
再次,对布局网络进行完善。在将统一的技术规范、设备型号以及电源等级等内容应用于各级供电企业物流管理体系当中的过程中,能够有效的提升调配、流通电力系统物资材料的效率,从而促使物流体系在供电企业当中形成现代化和整体化的特点。新时期,供电企业应积极采取有效措施,不断对该体系进行完善,从而为降低物流成本奠定良好的基础。同时,该体系的科学合理应用,能够有效提升管理层次,对于促进战略投资的吸纳和转移对接产业发挥了重要功能。
(二)优化策略
在对供电企业物流管理模式的集约化发展进行优化的过程中,必须对先进的物流管理理念进行应用,具体优化策略如下:
首先,促进管理思想层次的提升。将物流体系中物资仓库的功能进行有效转变,针对仓库在应用过程中的存放功能和从属地位,应从全新的角度进行思考,从而探索出仓库使用过程中的更大价值。
其次,对物流管理模式进行持续完善。在这一过程中,应当从设置组织机构入手,科学设置岗位人员,并确保其明确自身的职责,同时,在对集约化物流管理模式进行应用的过程中,各组成部门应对自身的地位、服务内容以及运行过程中能够发挥的功能进行明确,从而在自身内部运行过程中,为了实现对职工的激励,可以更加有针对性的设置奖惩机制和绩效指标等。
最后,对信息支出系统进行完善。现阶段,应根据供电企业自身的发展实际,有效应用ERP系统,从而提升物流管理模式的集约化特点[4]。共八个主要功能模块存在于ERP物资系统当中,能够从合同、仓储等多个角度出发对物流系统进行有效的管理和监督,为供电企业实现物流管理模式的集约化发展奠定了良好的基础。
结束语:综上所述,供电企业物流管理模式向集约化方向的发展,不仅有利于提升供电企业自身的综合竞争力,同时在提升电能稳定性、连续性和可靠性的过程中,也有利于为我国社会经济的发展和人们生活水平的提升奠定良好的基础。在集约化的物流管理模式下,供电企业相关资源能够得到更加高效的利用,电网运行可靠性也将有所增强,因此供电企业未来的发展中,必须积极采取有效措施创新物流管理模式的集约化措施。
参考文献
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电子商务是互联网技术与信息技术快速发展的产物,电子商务改变了人们的购物方式,其在促进社会经济发展上有着重要的作用。物流管理发展历史较长,在电子商务环境下,物流管理论文也出现了一定的变化。物流行业应当正视电子商务环境下物流管理所出现的困境和问题,积极采取有效策略对物流管理进行创新,只有这样才能够在电子商务不断发展的基础上实现物流行业的持续发展。基于以上,本文简要探讨了电子商务环境下物流管理的创新与发展。
二、电子商务和物流管理概述
物流管理指的是根据社会经济发展中物质资料的流动规律,运用科学的方法对各项物流活动进行组织、规划、协调、控制等管理工作,其目的是为了降低物流成本,提升物流效率,提高物流经济效益。
物流管理工作主要有以下几方面内容:①作业管理:对整个物流作业流程进行管理;②战略管理:对物流企业的发展战略、方向等进行管理;③成本管理:以节约成本为目的,对物流成本进行预估、核算等管理;④服务管理:对物流的相关服务流程的管理;⑤人力资源管理:对物流企业人力资源的招聘、培训等进行管理;⑥供应链管理:对物流涉及到的物流供应链进行管理。
电子商务指的是以互联网为基础的商品、货币的交易活动或服务活动,电子商务能够减少商品流通的中间环节,对于降低经营成本、提升经营效率等有着重要的作用。
电子商务充分利用率信息技术的优势,在交易方式、支付方式等方面进行了创新和改变,打破了传统商务方式空间和时间的限制,对于推进全球经济市场化进程有着积极的意义。
三、电子商务环境下物流管理面临的困境分析
电子商务的崛起给物流管理带来的重大的影响,电子商务环境下,物流管理面临着一系列的困难,具体表现在以下几个方面:
1.缺乏专业的物理管理人才
人才是保证企业核心竞争力的关键要素,对于物流行业来说也是如此,专业物流管理人才的缺乏是导致当前物流事业发展困难的重要因素。在电子商务环境下,物流行业对于物流管理人才的要求逐渐提高,物流管理人员不仅要具备专业性的物流管理技能,同时要能够适应当前的电子商务的发展,要能够根据电子商务环境的特点对物流进行专业性的管理。但就目前来看,虽然我国很多高校都设立了物流管理方面的专业,但培养出的物流人才与电子商务脱节严重,因此应当根据当前电子商务的发展特点对物流管理人才进行专业化的培训。
2.基础设施落后
电子商务的发展加快了物品流通的速度,这就对物流行业的基础设施提出了更高的要求。但当前物流基础设施还比较落后,已经不能满足电子商务环境下物流派送的速度和质量,物流爆仓现象屡见不鲜,这不仅会加重物流行业发展的负担,还会制约电子商务的发展,对于我国经济的发展也会产生一定的影响。
3.物流管理的创新意识不足
电子商务以互联网为依托,有着现代化的特点,这就要求物流管理在电子商务环境下要积极创新,谋求发展。但当前不仅物流企业本身不重视物流管理的创新,政府部门对于物流行业的管理创新也缺乏重视。这种创新意识的不足使得当前物流管理很难跟得上电子商务的发展。
四、电子商务环境下物流管理创新与发展策略
1.培养复合型的管理人才
人才是发展的基础,在电子商务环境下应当积极培养复合型的物流管理人才,促进物流管理的发展以适应电子商务的发展。首先应当对人才教育结构进行创新,在职的物流管理人员要定期组织培训,了解电子商务环境下物流的发展趋势,不断革新自身技能;此外,政府应当积极支持物流管理人才的培养,对各大高校物流管理人才的培养模式进行创新,促进物流企业与高校的合作,培养在校物流管理专业学生先进的物流管理理念和物流管理意识。
2.物流管理体系的创新
物流企业规模较小、基础设施落后是制约物流行业发展的重要问题,这就使得物流管理很难满足电子商务环境下的物流市场需求。针对这种情况,国内物流企业应当积极引进国外先进的物流设备,并对物流管理体系进行创新,从装卸、运输、配送等各个方面入手,建立一体化的物流管理体系,以此来提升物流传送速度以及物流工作效率。
3.加强政府引导,培养物流管理创新意识
政府是经济的宏观调控者,电子商务环境下物流行业的发展与我国经济的发展息息相关。因此,政府应当将物流管理创新积极重视起来,引导物流企业进行管理创新,完善物流行业发展的相关制度,为物流管理创新发展提供一个良好的宏观环境。
五、结论
综上所述,本文简要叙述了物流管理与电子商务,并分析了电子商务环境下物流管理的困境,从物流管理人才、物流管理体系、政府引导等角度提出了促进物流管理创新发展的策略,旨在促进物流管理与电子商务的协调发展。
关键词:现代物流;科技发展;管理创新
物流作为现代货物流通的重要基础,在推动社会经济发展中起到了毋庸置疑的作用,市场前景不可估量。现代物流管理发展离不开科技创新的运用支持,极大限度地提升了服务效率及质量,俨然成为相关企业竞争的关键要素,其有关方面的研究也颇受学术界关注和热议。为了进一步推动现代物流管理发展,提升其社会效益、经济效益,本文作出了如下研究。
一、现代物流管理对科技创新运用现状
知识经济时代,科技创新对于现代物流产业发展的促进作用愈加显著,进一步提升了管理工作的效率和质量。近年来,通过国家、行业以及高校的协同努力,现代物流管理对科技创新的运用成就不断扩大,但其有效性亟待改善,存在的主要问题表现为:
(一)基础条件较差
网络互联时代,人们的消费方式发生了巨大变化,对现代物流管理提出了越来越高的要求。为了迎合经济发展趋势、提升市场竞争实力,物流企业运用科技创新进行管理改革志在必行。以当前的情况来看,我国现代物流管理基础条件虽已有较大改善,但运转中的信息化、智能化、自动化水平表现不佳,在很大程度上影响着现代物流管理周转效率。例如,城市道路交通拥堵现象普遍,加之物流配送中心或设施较少,直接影响了现代物流服务效率,制约了其管理发展。现阶段而言,基础条件差与现代物理管理发展需求之间的矛盾依旧突出,对创新科技的运用不足,在某种程度上影响了客户服务体验,是可持续发展战略实施过程中必须要解决的重点问题,以实现更大的经济价值、社会价值。
(二)人才支持不力
自人才战略实施以来,我国各行业领域对其相关培育支持越发繁盛,为实现可持续发展目标奠定了有力基础。尤其是市场经济条件下,人才日渐成为物流行业竞争的核心要素。在此背景下,现代物流管理唯有坚持科技创新,努力搭建优秀人才能力发展空间,继而增强综合实力,才能从根本上解决运行中的问题,如研发、营销等。简单来讲,现代物流管理发展所需人才,不单具备较高的专业素质,同时还需拥有较高的综合能力,包括创新能力、服务能力、学习能力以及科研能力等。从某种意义上谈,人才可视为现代物流管理对科技创新有效运用的嫁接桥梁。但事实上,现代物流管理中的人才配置结构不尽合理,难以适应多环节科技创新需求,因此最大限度地发展科技人才,并无限挖掘其潜力意义非凡。
(三)体制因素制约
现代物流管理作为一项系统工程,其发展关涉到多个方面,隶属于不同政府部门主管,如基础投资、产业政策、税收标准等。以实际情况来看,我国政府主管部门缺乏统一策略指导,对现代物流管理存在不同程度的认知偏差,甚至部分区域地方保护主义严重,直接干扰了经济市场有序竞争,同时亦在某种程度上制约了物流管理发展,进而导致科技创新动力不足。此外,我国物流管理法制建设不尽完善,与国际水平差距明显,尤其对于中小企业而言,其缘于规章制度缺失,在管理模式发展上尚未完成规模化、系统化,对专业人才应用不合理,相关绩效考核机制不健全,直接影响了科技创新的有效运用,自身潜力开发不足,从本质上造成了管理效益低,继而制约了经济价值、社会价值创造。
二、现代物流管理对科技创新的有效运用
新时期,科技创新运用俨然成为现代物流管理可持续发展的源动力,对相关企业意义重大。尤其是在市场经济竞争态势下,现代物流管理对科技创新的有效运用毋庸置疑。笔者基于上述分析,结合实践,有针对性地提出了以下几种可行策略,以供参考和借鉴:
(一)改善基础条件
纵观时下的市场经济格局,其中不乏一些世界一流的大兴物流企业,其自身综合实力十分强悍,拥有先进的信息技术、管理经验以及自动化装备,资金来源也相当充裕。全球经济一体化态势下,中国作为“世界工厂”,物流量相当大,具有广阔的市场前景,当下所欠缺的是舞台和环境,其中首要因素体现为密集而畅通的道路网络,以确保现代物流管理“及时、精准、高效”配送。交通网络状况是衡量现代物流管理发展条件的关键因素,其基础设施建设与改善至关重要,应得到政府高度重视,并出台一系列政策规划予以支持。在具体的实践过程中,要秉持节俭务实精神及原则,将更多的资源集中于道路建设,并注重实际调研,充分利用既有数据分析,科学规划车道数,缓解交通拥堵现象,同时精心设计转弯道,保证行车安全。基于科技创新运用的道路建设,还需注重以人为本,设置安全护栏、绿化隔离等,以减免远光伤害,给司机朋友带来良好的驾驶体验,保证运输货物高效、快速、安全送达。
(二)加大政府支持
市场经济条件下,现代物流管理建设可谓紧系民生发展的重大工程,各级政府应统一认知,并充分发挥主导职能,加大相关支持,调动现代物流管理对科技创新的运用积极性。事实上,物流产业发达的国家也是这么做的,如澳大利亚的物流企业在科技创新上得到了政府的资金支持与降低税收等优惠政策,使得相关产品顺利投放市场。基于此经验借鉴,我国政府可结合市场经济实情,制定一系列惠利政策,激励现代物流管理科技创新与运用。例如,在一定限期内,对具备科技创新能力及运用意识的现代物流管理单位免征任何税收,抑或分配部分财政资金予以捐赠,减少其所面临的风险,创立龙头企业,发挥榜样作用。此外,还可组织多样化的科技培训、技术咨询、科技创新等活动,大力宣传既有成果,促进其在现代物流管理中的有效运用。从长远的战略目光审视,政府支持现代物流管理对科技创新的有效运用,将进一步发挥其经济效益、社会效益,对加速我国现代化建设意义重大,其实践路径有待探索丰富。
(三)修整内控制度
市场经济竞争自由而有序,现代物流管理企业要想实现可持续发展战略目标,就必须要完成规范化、系统化建设,修整内控制度,包括领导制度、责任制度等,兼顾效率与质量,并落实到各环节、各阶段。在具体实践中,现代物流管理行业要坚持合理化原则,逐步建立完善的内部竞争规则,并充分利用创新科技,积极打造公共信息共享平台,分享科技创新成果,立足国际竞争舞台,从而创造更大的经济效益、社会效益。对于现代物流管理单位及企业而言,要努力适应市场经济发展需求,认识到科技创新有效运用的实际价值与重要性,进一步完善业务流程,形成信息化的物流管理制度,精准掌控市场动态信息,并提升自己的综合处置能力。网络互联时代,人们生活方式的转变,要求现代物流管理必须要实现信息化、系统化,扎实科技创新有效运用基础。此外,现代物流管理还应将科技创新有效运用发展成为一种常态,配套完善考核、奖罚、培训等制度,鼓励全员参与,并提高其相应能力。
(四)重视人才建设
知识经济时代,人才的战略地位毋庸置疑。现代物流管理对科技创新的有效运用,是基于专业化人才队伍支持下的系统工程,理应纳入工作重点予以开展。在发展现代物流管理中,要树立培养优秀专业人才观念,完善培训机制,强化科技创新运用意识,并量化能力素质要求,鼓励高校积极、主动参与,从而开创物流产业发展新局面。在此过程中,现代物流管理企业应建立健全人才引入机制,不断完善自身人力资源结构,结合既有综合实力,适度提高人才福利待遇,以最大限度地吸引人才、保留人才。基于此,现代物流管理企业还应加强与高校之间的合作,推动产学研一体化发展,细化、量化科技创新有效运用提出的新要求、新标准,有计划性、目的性地组织教学工作,实现教育价值、社会价值的同时,创造更高的经济价值。此外,依托高校理论支持,组织多样化技术培训工作,及时传递科技创新成果,强化员工有效运用意识,丰富他们的学识涵养,提高其综合素质及专业能力,实现企业与个人的双向共同发展。总而言之,现代物流管理对科技创新的有效运用十分重要和必要。在未来发展中,随着科技创新愈演愈盛,其在现代物流管理中的运用价值将越发显著,并得到各企业的高度重视。因此,笔者希望学术界的大家持续关注此课题动态,综合剖析现代物流管理对科技创新的运用实况,及时发现其中制约因素,有针对性地提出更多有效解决策略,从而提升其有效性。
主要参考文献:
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文献标识码:A
文章编号:1672―3198(2014)21―0058―01
1我国现代物流管理面临的问题
1.1现代物流管理现状
现代物流管理即通过合理的资源配置,使得各供应链间的货物得到充分利用,保证供应链全天候的物料供应,达到同步运作效果的管理模式。电子商务始于美国,尽管我国加入国际贸易组织后让子商务有了蓬勃发展,但在此之前国外物流业的发展速度与程度早已超越了国内物流行业的发展状况。在相关技术上的转变问题、安全问题及其管理问题,为国内企业物流发展带来了巨大的挑战。目前国内大多数企业的信息物流管理水平处于低等水平,并且缺乏相应的信息技术人才,计算机管理应用技术还不成熟;除此之外,信息网络的安全问题又成为阻碍物流管理发展的一问题。
1.2对现代物流管理的模糊认识
物流的概念在1998年由美国物流管理协会提出,其目的主要是为了满足世界各地消费者的不同需求,进行原料计划、加工、储存、流动的实时控制、管理的一过程,并不断根据企业的需求进行相应的调整。自从改革开放以来,国内的许多企业迅速崛起。做好物流管理,充分利用网络信息进行相应物资的配送管理,实现全球资源的合理配置,成为了企业最终售货的必经之路。基于电子商务的现代物流企业管理模式建立在现代信息技术和先进的管理概念基础上,逐渐演变为一种大型的集成化的经营模式。
2物流管理现状的分析
2.1物流管理作用
物流管理主要指的是将材料进行加工、打包、运输、储存、流通等一系列的集成化处理的过程,以形成一条完整的供应链,尽可能的降低商品的成本,为客户提供良好的综合。现代化物流是企业的另一利润来源,各个企业会根据自身的发展状况展开物流工作。作为企业管理系统的一个分支,物流管理以计算机网络技术为通信的支撑,充分使用信息、数据达到信息交互的目的。
扩大市场竞争能力是现代物流主要作用之一,面对同行企业间激烈的竞争,提供优质的产品已不能满足顾客的需要,必须提供良好的售前准备工作,防止出现因供货不及时,流失潜在的顾客。
2.2电子商务物流
电子商务物流指的是在网络信息技术的指导下,在约定的时间内,将准确的产品,以最优的费用配送到顾客指定的地点。这种全新的配送模式将传统的商务方式和信息技术两者结合起来,共同完成对产品的配送。在交易前,各企业或企业与客户间通过现代信息技术进行交流,把物流的实体汇集成为人人共享的信息网络,实现物流活动的最优安排。电子商务的出现,给全球的经济带来了新的希望,物流信息化成为了必然发展趋势,与此相关的技术如:电子数据交换,客户资源的收集等技术也在物流配送中得到了广泛应用。电子商务的一大特点是拥有自动化系统,如自动识别系统、自动货物跟进等,然而这种技术还需一段时间的普及。
3基于电子商务的现代物流管理的重要性
3.1电子商务物流发展现状
电子商务是物流运作程序中主要环节之一,随着社会经济的发展,电子商务在物流行业的应用具有潜在的发展优势。纵观全球的物流发展,发达国家无疑是最值得关注的焦点。国外经济发达国家在物流管理上运用网络技术进行信息的传递,并且应用于各个领域。而处于发展中的社会主义国家的物流管理始于上世纪70年代,本身就在起跑线上和发达国家有一段很悬殊的差距,而电子商务时代的来临给了国内物流行业前所未有机遇,为国内的物流行业注入了新鲜的活力。
目前国内大多数企业在物流管理方面都应用了电子商务,突破了一定的规模,根据企业自身的特点建立了自己的物流体系。但由于国内物流管理正处于初级阶段,一些相关的技术如:电子数据交换等技术条件和技术管理受到一定的限制。相关的开发人员对软件的认识度相对简单,缺乏管理经验,对于技术的应用还未达到炉火纯青的地步,只能应用在物流管理中的小部分领域,如网页交流软件、物流配送软件等,这些软件的应用没有互关性,只局限在每个单独的个体上,与物流管理结合的甚少。甚至有些企业对电子商务的认识还处于懵懂阶段,这无形中制约着产品的深度开发进程,使得产品很难适应消费者的需求。
关键词:物流管理;问题;对策
一、企业物流管理的问题
1.管理方式传统古板,不能为企业发展注入动力。就目前情况来看,我国很多企业在物流管理方面在经营的时候依照仓储和运输一条龙的理念。这样做就制约了企业的具体分工,现代企业物流管理的优势就无法发挥。在这样的发展背景下,随着我国经济的发苏发展,一些企业客户对这方面的要求也在提高,所以这就对我国企业的物流管理提出了新的要求。但是,很多企业在制定发展政策的时候,还是会有平均分配的思想,这就在一定程度上降低了客户对企业服务的满意程度,也降低了管理质量。
2.企业物流设施不完善,信息化程度不高。很多企业在物流设施的装备方面有待完善,缺少性能良好的物流设备。企业内部设施老旧,根本没法与时展接轨,货物在运输以及装卸的时候没有满足整体性的需求,流动手足。而且受到信息技术的限制,导致性能单一,管理效率和管理水品高不高,根本没有办法满足相关需求。一部分企业在信息领域的发展程度不高,尤其是在信息技术快速发展的今天,物流行业信息化的不断进步,如果企业信息资源管理达不到要求,企业与顾客就很难实现高效率的对接,供应链管理无从谈起。事实上,电子商务在物流领域已经有了很大的发展,但是一些企业不能真正的应用这些新型技术,这就限制了其自动化作业的能力和水平。而且在企业的日常管理方面,由于技术因素的限制,很多对企业有用的信息没有及时传达,就会影响企业的工作效率,造成资源流失,制约了企业的竞争力。
3.物流成本管理中存在问题。在现阶段物流管理中,存在很多不确定因素,而且这些因素非常明显,给企业的信息流通带来了一些困难,也给企业经营带来风险。在供应链环境下,所有的接点都是息息相关的,如果有不确定因素的存在就会被放大。在企业的供应以及客户还有生产者,还有企业与其他企业之间都可能存在不确定性,这也增加了供应链上的不稳定。物流成本是以货币形式反映的物流活动的经济指标。物流成本管理就是把物流的成本从总的经营成本中分离,并对其进行独立的核算,从而有效控制物流活动。在企业成本核算中,物流没有在企业会计制度中建立单独的核算项目,所有的成本都被列入费用一栏,很难对企业物流明晰费用有个清晰的了解,因此,企业经营者也不太重视物流成本问题。
4.缺乏优秀的物流专业人才。随着全球化进程的加快,社会对专业性技术人才的需求也越来越大。企业也继续一些精通企业采购制度、企业电子商务、企业进出口贸易等方面的专业型物流人才。但是,就我国目前情况来看,物流人才培养机制还相对比较落后,物流人员掌握的技能比价单一,有的在这个方面能力强一些,但是不知晓其他方面,这就很难满意我国物流行业的发展需求。物流人才的缺乏就会抑制我国物流行业的发展,企业的物流管理更是无从谈起。
二、现阶段企业物流管理措施分析
1.在战略上重视物流管理。在企业管理中,要把供应链物流管理放在重要的位置,在战略上重视物流管理。企业不能只看到眼前的供应链管理,要把其列入企业的长远规划中去。未来的企业竞争很大一部分就企业供应链之间的竞争。企业必须要重视这一发展趋势,积极与其他企业一起形成坚实的物流传略同盟。这样一来,企业能够更好的运用市场优势,也能利用组织优势,通过与其他企业建立长期稳定的合作关系,成为很好的传略伙伴,这就能更好的发挥供应链的整体优势,从而不断提高企业的产品竞争能力。
2.建立物流数据库信息平台。对于供应商进入的管理来说,可以从几个方面入手,主要是供应信息、手机整理、考察供应商、认定资格、目标供应商评估、选择合适供应商、创建供应商档案信息。企业还要设立专门的供应商聘雇系统,对供应商的经营状况、信誉、管理者的地位、研发能力等方面进行评估,要不断扩大供应商资源搜寻范围,实现对供应商的风险评估, 以免影响协作。对供应商实施分类逐级管理, 依据供应商对煤矿企业发展的战略价值,对供应商采取不同的对待方式。利用现代信息技术Internet、EDI与供应商团队信息互动共享。
3.建立良好的企业物流成本管理机制。建立良好的企业物流成本管理机制,就能对企业的物流活动进行控制,客观评价物流的合理化程度,不断完善企业物流系统,实现成本的优化管理。物流管理各个系统环节要保持连贯,不然就无法计量和控制相关的物流活动。要认真分析企业物流成本控制,实现物流成本的核算和管理。可以运用作业成本分析方式,确定企业在物流活动中的成本耗能,把活动消耗准确的计入作业,选择成本动因,积极搜集与物流相关的费用数据,确保物流成本管理目标的实现。
4.加大物流人才的培养力度。加上物流专业人才的培养力度是企业物流管理发展的一个重要因素。物流企业要发展,要创新,就要依靠高素质的专业物流人才作为支撑点,这样才能实现发展目标。企业要加大物流专业人才的培养力度,为物流专业的人才提供更多上岗的机会,建立严格的考聘机制,实行优胜劣汰制度,让更多有能力的物流人员参与到企业的物流管理中。要借鉴国外发达国家的物流管理经验,结合企业的实际情况,培养具有创新意识的新型人才。在高等院校,加大物流专业学生的实践力力度,学校可以与企业建立合作关系,让专业的人才有更多接触企业物流管理的机会,加深专业理论知识的理解。
总之,要认真分析企业在物流管理中存在的问题,在战略上重视物流管理,建立物流供应链数据库信息平台和企业物流成本管理机制,加大物流人才的培养力度,从而让企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。
参考文献:
[1]白玉勤:企业物流管理浅析[J].山西财经大学学报,2011.
摘要:随着物流是企业“第三利润源泉”观念的发展,物流管理受到越来越多的重视。核心竞争力是体现企业竞争力的根本,通过物流活动的有效组织,可以在一定程度上规避竞争风险,使企业获得竞争优势。
物流的概念与观念随着生产力的发展、社会经济的进步及科学技术的提高发生了深刻的变化。从20世纪30年代作为市场营销学中的概念出现,经历了物流服务观念、物流价值观念、物流系统化和现代化观念的变迁后,物流理念在经营管理活动中的地位也由最初的“流通附属机能”上升为“第三利润源泉”,可见物流活动的设计将直接影响企业竞争力,从而影响企业绩效。
一、微观物流活动的特征微观物流,也常称之为企业物流。
企业是为社会提品或某些服务的经济实体,在企业经营范围内由生产或服务活动所形成的企业内部的实物运动就是企业物流。由于微观物流活动发生在企业内部,因此与社会物流、区域物流、国际物流等宏观物流活动相比,它具有明显的特征。
1.微观物流是一个自适应体系。企业物流是一个承受外界干扰作用的具有输入———转换———输出功能的自适应体系。供应物流是企业物流过程的起始阶段,能否适时、适量地完成供应活动是保证企业顺利进行生产经营活动的基础,也是微观物流系统自适应性的直接表现。生产物流环节是企业物流的核心部分,负责完成微观物流系统的转换功能。生产物流并不是一个孤立的系统,而是一个与周围环境紧密相关,并且不时地从外界环境中吸收“养料”,向社会输送产品和服务的开放系统。而销售物流是企业物流的输出系统,承担企业产品的输出任务,是企业物流的终点,也是宏观物流的始点。宏观物流接受它所传递的企业产品、信息等,进行社会范围内的信息交易、实物流通活动,把一个个相对独立的企业联系起来,形成社会再生产系统。从这个角度上看,可以认为微观物流是宏观物流的基础。
2.微观物流活动具有连续性。企业内部的生产物流是由静态和动态相结合的结点连接在一起形成的网状结构,它把整个生产企业的所有孤立的作业点、作业区域有机联系在一起,构成了一个连续不断的企业内部物流体系。由于生产具有动态性,它的运动方向、流量、流速等正是使企业生产处于有节奏、有秩序地连续不断地运行的基础。
3.物料流转是微观物流的关键特征。生产物流是微观物流的核心内容,而物料流转又贯穿于生产、加工制造过程的始终。无论是大范围的厂区、库区、车间,还是小范围的工序之间、机台之间,都存在大量频繁的物料流转运动,因此微观物流的目标应该是提供畅通无阻的物料流转,保证生产过程顺利、高效率的进行。而从企业实践来看,物料流转网络不畅也恰恰是许多企业经营管理中的瓶颈。
二、我国企业物流管理中存在的问题
1.生产领域的物流管理缺乏柔性。20世纪90年代以后,技术进步和产品更新的速度进一步加快,独占性技术的竞争使得一个产品生命周期越来越短,制造技术越来越复杂,生产批量越来越少。这些在客观上要求企业加强物流领域的柔性化管理,以响应瞬息万变、无法预测的市场。而我国企业的物流管理还存在着较强的刚性操作,比如在培育创新能力的问题上,很多生产型企业总是把思路局限在产品设计和生产工艺的创新上,却忽视了制造观念的更新、组织的重构、经营的重组等内容,因此无法真正实现产品有特色、生产有柔性的目标。
2.分销渠道尚不完善,制约物流管理发展。销售物流是企业物流与社会物流的一个衔接点,它与企业销售系统相互配合共同完成产品销售任务。而销售物流的具体操作是通过分销渠道来实现的,分销渠道承担着产品和服务所有权的交换,是决定客户服务质量的一个重要的企业业务领域,优越的渠道结构能够带来竞争优势。我国工业企业的分销渠道发展还很不完善,一方面受分销渠道形式单一的限制,另一方面又受到分销渠道中间环节发展的制约,因而阻碍了企业物流管理的发展步伐。
3.忽视了返品和废弃物回收物流。返品与废弃物回收物流主要包括生产过程中产生的废旧物料、流通过程中产生的废弃物料以及由于技术进步而产生的废旧物料等。由于社会对物流管理的日益重视以及人们对环境保护意识的增强,返品与废弃物回收现在已逐渐成为经济生活中的一个重要问题。我国作为一个发展中国家,寻找节约物资的有效途径,使有限物质资源创造出更多的社会财富,是一个重要的课题。目前我国对于废旧物资的回收,只有少部分采用企业自行回收的方法,而大部分则由再生回收公司回收,可见企业对于废弃物回收物流的认识还很有限。
三、对利用物流管理提升核心竞争力的政策建议
1.树立整合物流资源的观念。企业物流与社会物流界限的逐渐融合,使得企业物流社会化、系统化、网络化的特征日益突出,对各种物流功能、要素的整合是其必然发展趋势。同一区域中的企业可以将各自独特的企业资源整合为一体,实现互补和共享,同时还能使优势企业形成规模化经营,降低其运作成本。对相互联系、分工协作的整个产业链进行整合,形成以供应链管理为核心的、社会化的物流系统。
2.加快物流信息化进程。在网络经济时代,信息化是企业物流发展的必然要求,必须重视物流信息系统的建设和发展。首先,加强先进物流技术和信息技术在物流管理中的应用,全面提高企业的信息管理水平。其次,新的物流战略的实施必须依靠计算机软件的更新,因此必须以物流战略的发展为依据,投入大量资金进行计算机软件的研发。再次,应重视对物流信息资源的管理,协调物流工作的各个环节。
3.强化企业物流标准化意识。物流标准化的不统一已成为制约我国物流业向规范化、高效化发展并与世界接轨的一大障碍,因此必须加快推进物流标准化进程的步伐,这就要求企业强化物流标准化意识,以此来指导、规范各项企业物流工作。如做好物流用语、计量标准、技术标准、数据传输标准、物流作业和服务标准等方面的基础工作;按照相关行业的统一标准来完成包装、装卸搬运、仓储等企业物流工作环节,形成企业物流与社会物流的接口等。
4.加强物流专业化人才的培养。物流是一门综合性很强的学科,它所需要的人才必须既懂经济管理、又懂技术,因此必须全方位培养物流专业人才。对于企业来讲应结合国家宏观教育体制的变革,将人才培训政策和计划向物流专业适当倾斜。如加大人力资源开发的投入,利用继续教育和在职培训,提高专业人员的素质和水平,形成一支分工合理的物流专业队伍。
参考文献:
1.秦明森,王方智.实用物流技术.中国物资出版社,2002
1、物流管理系统研究背景
在经济迅猛发展的影响下, 我国物流业有了很大的进步。 物流, 更确切地说已经成为了国家经济的血脉,在经济建设方面发挥了重要作用。国内的一些物流公司快速崛起, 业务能力迅速增强的同时也积累了不少经验,但是这样一来,管理的难度也随之加大。 物流业的竞争与日俱增,为了能得到进一步发展,物流公司必须对客户有更全面、更完善的服务,从而增强业内竞争力。
据调查研究显示, 在我国物流服务企业中, 仅有39%的企业拥有物流信息系统, 绝大多数物流服务企业尚不具备运用现代信息技术处理物流信息的能力。主要是因为物流企业缺乏信息化管理的意识, 缺乏新观念和新技术。同时,物流企业对管理信息化能给企业的发展带来的益处没有明确的认识。
为了对物流进行科学管理, 物流管理信息系统实现了全程信息化,包括:物流决策、业务流程和客户服务。现在的物流管理,首先要根据物流管理流程来选择适合的物流信息系统, 然后要通过物流信息系统来优化和重建自己的物流管理流程, 这样才能够体现物流信息系统和物流管理的密切联系。 选择合适的物流管理信息系统才能给企业带来好处诸如: 可以提高企业物流综合竞争力;更好的处理各种复杂物流业务,提高工作效率;实时信息共享能够提高客服质量;通过对大量的客户业务数据统计、 分析有可能让客户接受增值服务,销售潜力也得到了挖掘;加强了总部对分支机构的管理,达到了与股东单位、合作伙伴业务合作、信息沟通的目的,能提供实时的统计分析数据给管理层、决策层,这样就提高了市场反映速度和决策效率。
目前, 全国大部分公司企业中员工或者用户无法通过使用浏览器或者 3G 手机来进行事务管理。 原有系统存在不易于升级维护,客户端包括:系统管理员,公司操作员、普通个人用户等使用难度较高,可移植性不强等特点。鉴于这种情况,该系统基于企业价值链管理过程而设计,涵盖从市场到订单、仓储、运输等各个环节的应用,形成了以需求为推动因素的管理理念,从而提高企业的管理效率。
2、物流管理系统研究意义
上个世纪 90 年代末,各种压力向全世界的制造者和分销商纷纷袭来:产品定单既小又频繁,产品需求不断变化, 用户更加个性化及服务价值不断升高等都困扰着我们。现代物流系统的要求越来越高,限定了更短的订单周转时间、混合的订单,并对生产能力有了更高的要求, 经营者们要想使工厂的运行适应这些就必须采取一定的策略来适应各种过程集成的程度、 库存管理要求的不断提高以及运行的柔性。 工厂以及仓库的物流和信息流可以通过供应链中集中对一些过程进行转移、结合甚至消除而变的更加有效。在这些变化的促进下,现代物流技术新的发展趋势出现端倪。
社会在飞速的发展, 日趋激烈的物流行业竞争让管理者的关注聚焦到了:“如何提高工作效率? 如何降低管理成本而又能提高服务水平? 如何提升企业竞争能力? ”这几个问题上来。 管理者们深深的感到解决这一问题的关键应该是实行计算机科学化管理。信息管理问题在物流企业行业传统操作过程复杂、 文件繁多及竞争日益激烈的情况下越来越多的涌现出来。 首先,要不断开发客户市场,同时全面的了解客户的基本资料,货物分布情况、联系人的喜好及联系方式等;其次,财务的收付工作也非常重要,要做到确保能按时收付运费,及时催缴欠费;然后,必须采取更有效的解决办法来代替以往那种查阅文件资料的做法;最后,公司对业务的控制和协调整体和整体管理水平受到了收集和处理信息的速度、信息的准确性、安全性等多方面的影响。
在总成本控制到最低的条件下实现一定水平的客户服务是我们实施物流管理的目的, 即寻求成本优势和服务优势的一均衡点, 这也是企业在竞争中的战略优势。根据这个目标,把合适的产品以合适的数量和合适的价格在合适的时间和合适的地点提供给客户是物流管理要解决基本问题。将企业业务的各类数据联系起来, 根据物流运输企业业务流程来开发物流管理软件, 组成一个有机的系统,这样可以方便、快捷地传递业务、财务、市场等方面的信息, 各个职能部门及决策层能够得到经过综合处理后所生成各种报表。 物流管理软件系统的应用不仅可以节省大量的人力、物力,减少工作中的失误,可以通过迅速的从电脑中查询信息的方式来答复客户的询问, 而且决策者也可以通过系统及时调整公司经营策略,公司在同行业中的的知名度也有所提高,同时增强公司的行业竞争力。
成本的控制与管理是企业的生命线, 而当今最有效的降低总体成本的一个关键因素就在于如何控制与管理物流成本。例如世界知名的日本日立公司,在物流管理方面投入重金,其中固定资产投资占很大部分,主要包括很多仓库以及车辆。 公司对商品流通的全过程通过供应链管理的实现使由生产企业、 第三方物流企业、销售企业、消费者组成的供应链实现了整体化和系统化,实现物流一体化,达到了供应链利益最大化,从而有效降低企业物流成本。日立公司经过多年努力,日立物流积累了很多仓库管理以及运输管理的经验,在第三方物流的业务量上具有很大的优势。目前,按现在业务量来计算,已位居日本物流行业前 10 名之内。
二、物流管理系统国内外研究现状
现在越来越多的物流基地如雨后春笋般建立起来这表明了物流的地位在当今世界显得尤为重要。 当前经济快速发展中的一个重要环节就是物流, 可以说经济发展是否迅速在于物流基础和运作的好坏与否。 在供应链流程中,我们可以把物流看成是其一部分,供应链是否出问题将关系到在一个企业或一个流通领域能否进入正常的工作状态。如果供应链出现问题,可能在生产中产生严重影响;可能延误客户签订的货物交期,甚至可能造成合同纠纷等。 物流就是把满足客户需求作为首要目的,高效率、高效益的正反双向流动及储存对商品、服务及相关信息进行的计划、实施与控制的一个过程。
据中国仓储协会的调查报告显示, 我国车辆运营的空载率约 45%左右。 物流企业无法对运行车辆进行精确定位是造成这一情况的重要原因之一,同时,物流企业由于无法时刻与司机保持联系, 导致为其组织货源和灵活配货受到了影响。此外,客户对了解货物配送过程的及时性不能保证, 从而无法和物流企业配合协调。
关键词:物联网 物流管理 影响 应用
引言
传统的物流经济管理受到物联网的影响和冲击,在一定程度上推动了中国物流业的变革和发展。我国物流经济管理也在物联网之下呈现出新的特征,同时物流管理开始在物联网这个先进的理念下寻求有效地应对措施和政策举措。
物联网的定义及技术体系
物联网(The Internet of things)是指一个实现商品、物品通过互联网实现实时共享的实物性质的网络,它是以互联网为基础和核心,将网络用户端的信息交流、交换活动延伸并扩展到物品与物品之间的信息交换和通讯,实现物物相连的物联网理念。而这些需要通过全球的定位系统、红外感应器、射频识别、激光扫描器、传感装置等信息传感设备,按照约定的协议,根据需要实现物品互联互通的网络连接,进行信息交换和通信,以实现智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的智能网络系统(魏洪茂,2013)。物联网通过对现实物理世界的智能自动感知、识别和管理,促进了虚拟世界和现实有效融合,物联网技术首先利用科学技术把现实物理世界中的信息收集整理纳入虚拟世界,然后通过传感器等技术让这些物体再次被现实世界感知、识别和控制。
一般来看,物联网主要包括三个部分,即感知层、网络层和应用层,其整体体系架构图1所示:
感知层是指通过传感装置、标签、识读器和读写器以及照相机等采集设备,识别现实物理世界的物体,采集信息数据,并通过传输设备和技术将数据传递到网关设备。网络层一般包括信息的处理和数据远距离输送,将数据安全可靠、便捷无障碍地进行传递。应用层主要指信息能够跨行业、跨系统地进行共享、交换,进行信息的分析和处理,实现智能化管理和服务,这个层面包括应用的支撑平台和服务平台。
物联网具有这样的三个特征:感知识别特征、传递信息特征、智能处理特征。物联网能够对信息和数据进行识别和传递,针对不同用户的需求,进行加工处理,实现对物体的智能化管理和控制。
物联网在物流经济管理中的应用
(一)可视化的智能管理系统
物联网通过应用自动获取数据技术如条码技术、RFID 技术将附有不同信息、资料的RFID 电子标签附着于相应的车辆与货物之上,并通过GPS和GIS实现货物运输过程中的自动跟踪和监管,物流企业可以通过物联网进行物流运输路线、物品运输情况的实时追踪以及对运输车辆的有利调控,为物流管理建立起一个高效运输系统,及时掌握货物信息、道路交通信息、物流设备信息的智能管理系统。如图2所示。
基于全球GPS卫星导航定位技术,在RFID和传感技术等多种技术指导下,物联网在物流过程中建立起可视化的智能管理系统,利用先进的物联网技术在物品流通的过程中实现运输作业信息的透明化,提高物流商品的安全性。如食品冷链方面,物流公司建立起对运输过程和流转过程中的食品进行温度的实时监控系统,保证冷藏食品质量和安全,实现物流作业的透明、可视化的管理。同时通过可视性的智能系统,能够有效地提高运输管理系统、仓储管理系统和客户信息服务系统的运作和有效率,有助于各个管理系统的协调统一,合理调配物流,提高物流运输和管理的有效性。
(二)智能化的物流配送中心
物联网的技术应用于物流的配送过程中,其具体措施主要是通过传感、RFID电子标签或EPC标签、计算机设备和技术对物品进行感知和分析,如图3所示。
由图3可知,智能化的配送管理系统一般是指在所有的物品上都贴上RFID或EPC 标签,当贴有标签的物品在进入配送中心时,安装在门上的读写器可以通过标签读取获得托盘上物品的内容,并准确记录于数据库中,同时可以通过已建立好的系统来将新录入的收获信息与发货记录进行核对,检测是否出现错误或遗漏,并将物品的标签内容进行更新,更新为最新的商品存放地点和状态,实现物流作业的智能管理监控和自动化操作。物联网在物流配送过程中的应用,方便管理员轻松地了解库存、查询商品信息,通过这个智能化的系统快速了解及反馈物品信息,可以快速便捷准确地向客户通知货物、商品到货、分配或缺货的情况。甚至有些先进的自动化物流中心,通过机器人和码垛机实现物品出入库的无人工搬运操作,实现物流的完全智能化、自动化。
(三)信息丰富的物流网络平台
物联网技术应用于物流管理的一个主要表现还在于构建物流网络化公共信息平台。信息网络日益发达的现代社会,商流、物流和信息流不再是分离的,不同的产品具有不同的流通方式和销售方式,物流、商流和信息流实现了统一一体化,而且近几年来,电子商务的兴起和发展也要求物流网络公共信息平台的建立。如图4所示,物联网对货物信息的采集、感知首先建立起信息网络化的第一步,通过物流信息的收集实现数据库化、电子化和标准化;其次通过计算机网络设施,实现在网络上对物品信息的实时了解和监控,促进了人们对电子商务的了解和使用,实现物流信息的相互交换,提高物流的效率和准确度,降低成本和运输风险。
目前,国内建立起许多物流公共信息平台,如湖南省通过GIS、GPS、物流E 通手机、移动视频等物联网系统建立起的物流网络化公共信息平台,能够实时地对物流过程中的物品进行识别、定位、追踪、监控并触发相应事件。
物联网对物流经济管理的影响
(一)有助于实现对物的实时监测与控制
传统的物流管理中,由于路途、地理位置等客观因素不便于应用,同时物品的信息采集能力有限,很难实现对物流体系中的物品进行实时监控。
随着物联网EPC电子标签对不同的货物、集装箱、托盘甚至仓库进行编码时,物联网通过读写器和网络数据库为物流业对物品的管理提供了全面感知、识别、追踪、进行智能处理的条件,使物流过程中的物品透明化、具体化。通过在供应链全过程中使用物联网技术,可以让物流企业对产品运输情况如货物所处位置和预计到达时间进行信息收集分析,通过物联网进行实时的信息辨认处理,这样就消除了信息传播中的延误,能够充分利用供应链的各项设施条件,提高减少物流环节的浪费,提高使用率,降低物流成本。
(二)有利于提高配送效率和提高库存管理能力
在物流运输过程中的配送环节采用物联网EPC技术能够很快对物品进行识别分析,提高了拣选与分发的效率与准确率,加快了配送的速度。同时EPC的运用改变了传统通过笔纸进行记录查阅的方式,电脑的普及和计算机技术的应用解放和提高了生产力,使分配过程中减少人工的使用量,大大降低配送成本,提高了配送的效率。
配送效率的提高在一定程度上降低物流中的库存量。由于配送速度的加快和货物信息的透明化,物品流通的速度也随之加快,长时间的货物存储情况在物联网技术之下得到了大大地改善。同时物联网技术在库存管理中的应用,使物流企业能够及时通过完善的物品信息管理系统掌握公司的仓库库存信息,能够及时查漏补缺,对不同的商品需求进行补货,从而提高企业的库存管理能力。
(三)有利于提高物流业的信息化水平和实现现代物流
物联网是集合感知技术、现代计算机网络技术、人工智能自动化技术为一体,进行聚合性、系统性信息感知、分析、控制与管理的信息技术,被称为信息技术的第三次革命性创新。因此,对物联网的采用和应用,对传统物流管理造成很大的冲击,重新树立了物流企业对信息和科学技术的认识和认可。物流业能够通过物联网的智能化监控和管理,大大提高自身的信息化水平,促进物流业之间的信息共享,整合物流基础设施,合理利用物流资源,加大相互间的合作,促进物流企业间的互利共赢。
现代物流管理的目标之一是提高服务水平。物联网的应用,能够让物流企业随时随地掌握货物的实际情况和信息,并能将物流信息准确无误地传达给客户,同时在对物品进行配送时能够做到及时、快速、准确,实现了对客户的个性化服务,提高物流企业对客户的服务水平,促进企业健康发展。
结论及问题
物联网的先进技术推动了物流业的发展,同时物联网在物流领域的应用也体现着物联网的价值。在物联网蓬勃发展的时代,物流经济管理对物联网技术的合理利用,能够降低物流成本,提高物流资源设施的效率,促进物流业的发展,通过物流发展带动产业经济发展。但是物流领域中应用物联网的还处于起步阶段,对物联网的应用还不是很广泛,存在着许多问题。
一是技术标准问题。由于不同的设施设备之间有不同的技术要求,因此感知层技术、网络层技术、应用层技术等三个层面的物联网技术需要统一的技术标准进行指导,否则有可能造成各项设备无法兼容,导致有些互联网不能互通,对物联网络的共享信息流通造成不好的影响,从而影响货物的流通。因此要重视对物联网技术标准的系统统一,促进物联网在物流管理中的最优化应用。
二是信息安全问题。在物流管理中,由于物联网的网络信息平台的快捷方便,信息得以快速透明化流通,但是这同时也存在着问题,也就是信息安全问题。如线射频识别的物联网技术,它的非接触式的自动识别的特性在方便快速的同时,也决定了其缺乏复杂的安全保护能力,货物信息有可能被泄露。同时,在数据处理过程中同样存在着隐私保护问题,如在物品流通的过程中,信息的采集、传递和查询,如果不进行规范的设置,很有可能被其他有所意图的人通过信息流通渠道获取,增加了信息流通的风险性。因此,物联网对信息安全保护方面的法律法规亟待建立。
参考文献:
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