守信用精选(九篇)

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第1篇：守信用范文

我有一个守信用的朋友叫孙登科，他的优点很多，有：爱开玩笑、跑得快、讲义气、守信用等优点。今天，我们就说一说他的守信用。

有一个星期五下午，他拍着我的肩膀对我说：“周杨，明天去你家玩行吗？”“行！”我爽快地答应了他。他又胸有成竹地说：“明天上午九点我出家门，五分钟之内到，也就是九点五分到你家。”我想：算了吧，他不可能来的，就算他能来，五分钟是来不了的。我讽刺他说：“吹吧，吹吧，打死我都不相信。”这时我想起上一次他让我在家等他他准时，这一次要不要相信他？我最后决定相信他。

第二天，我九点在家里等他，没想到他真的来啦，还是四分钟到的！我不太相信，就给他家打了个电话，他家长说他九点就出去玩了，我惊讶地看着孙登科，他笑着说：“没想到吧。”我不好意思地说：“我以后再也不怀疑你了。”

鹤壁市　第九小学　六、一班　 周杨

第2篇：守信用范文

[关键词]守信用；反信用；激励；约束

一、问题的提出

给定利益假说，经济活动中各行为主体为或不为一定行为的选择，皆会以利益作为其进行判断、操作选择的标尺。在每一具体的经济活动中，当各行为主体的利益目标预期一定，各行为主体特定利益目标预期能否达到、能否完全达到，则成为左右各行为主体为或不为一定行为的决定因素。无疑，在影响每一个经济行为主体特定利益目标预期能否或能否完全实现的诸种因素一定时，该经济行为主体特定利益目标预期能否或能否完全实现，即决定于将一定利益目标预期给予该经济行为主体的另一经济行为主体能否或能否完全兑现其对该经济行为主体的利益承诺。经济行为主体的利益因此必然难以隔离由他们相互间恪守承诺或者违弃承诺所带来的正负影响。而经济行为主体相互间基于利益的承诺及其兑现乃是信用本于社会行为规范的一般属性，以此而论，这样的承诺及其兑现本质上即属于经济学意义的信用，且这样的承诺能否或能否完全兑现问题同时即属于遵守或是违反信用的问题。

一般而言，经济行为主体守信用与反信用的行为构成信用的一体两面。而在一个真实的信用关系中，实施守信用或反信用行为的经济行为主体，一般不是那些因为授信而拥有权利的债权主体，而是那些由于受信而承担义务的债务主体。因此，我们的考察，主要集中在剖析信用关系中债务主体守信用的激励与反信用的约束上。

二、守信用的激励

泛论守信用的激励，我们可将其界定为对经济行为主体恪守并兑现承诺行为所给予的基于利益奖励的激发鼓励。守信用的激励亦即守信用的利益激励。而经济行为主体相互间之所以认同并激励守信用行为，乃因守信用行为是人类经济活动秩序运行所不可或缺的基础条件。社会生活中如果大多数人都不遵守彼此的信约，恐怕人类会早已完全绝灭的判断，也许并非危言耸听。具有互通有无、互相交易倾向的人类，其源于剩余愈多交换也愈多因而自利实现也愈多的鼓励而从事的分工，其所以能够常行不辍，端赖行为主体对契约、交换、买卖的信任。在这一守信用的激励的宏观构架中，我们关注经济行为主体(主要是信用参与主体中的债务主体)微观层面守信用的激励问题。

守信用的激励即守信用的利益激励，换言之，经济行为主体为了获得利益或避免利益损失而恪守信用。在一拟设的信用关系中，守信用的利益激励首先表现为可能的债务主体惟有守信用(以良好声誉、翔实资产、可靠业绩等示信于人)才能成为事实的债务主体，即可能的债务主体才有望获得可能的债权主体的认可而得到其所需求的信用(借入)。换言之，一个被可能的债权主体甄别归类为能够恪守兑现其对可能的债权主体的承诺的债务主体，将因授信而受信。每一信用关系中，可能的债务主体其守信用的利益激励――守信用的行为――信用获得量三者间的关系见图1：

从这一简略图示可以看出，当其他条件一定时，在一个特定信用关系中，对于可能的债务主体而言，守信用的利益激励的增进将诱致其守信用行为的增进最终引致其信用获得量的增长。换言之，守信用的利益激励与守信用的行为进而与由此引致的信用获得量呈正相关。

其次，在一个拟设的信用关系中，守信用的利益激励同时表现为可能的债务主体必须降低可能的债权主体所面对的并影响其判断取舍的交易成本，才有望获得、更多获得、及时获得其所需信用。简言之，守信用的利益激励内含为获取信用而降低交易成本的利益激励。(1)信息获取、识别成本。在一个可能的信用关系中，可能的债权主体对于可能的债务主体的甄别归类首先将面临的交易成本乃是信息获取、识别成本(这对于信用启动而言不可或缺)。在其他条件一定时，该位可能的债权主体则将对信息获取、识别成本不同的可能的债务主体进行权衡比较，择定那些信息获取、识别成本相对较低的可能的债务主体作为授信对象。由此，守信用的利益激励将促使诸多可能的债务主体致力于降低其给予可能的债权主体的信息成本的竞争――信息披露透明、及时、准确。(2)合同签订、执行成本(谈判、签约、实施、监督成本)。当一个信用关系已准备或业已启动，围绕这一信用关系建立、运行所产生的别种成本――合同签订、执行成本，亦属特定信用关系定债权主体所须权衡比较的交易成本。这类交易成本的降低，将有助于强化特定债权主体对特定债务主体的信任。

第三，由于经济活动中各行为主体间的信用关系具有非一劳永逸的重复、循环特性，守信用的利益激励既不仅存在于启动信用时(每一启动的信用具有建立、结清的完整过程)，亦存在于续动信用时(每一续动的信用既具有建立、结清的完整过程，又是各信用完整过程持续不断的重复、循环)。一如启动信用情形，每一续动信用的操作中，特定债务主体仍然需有守信用的利益激励才可望从特定债权主体处持续获得、更及时获得、更多获得其所需信用。

此外，值得注意的是，对可能的债务主体守信用的利益激励问题的考察，在触及可能的债务主体为获得可能的债权主体的信用供给而必须守信用这一事实时，似乎也很难回避这样的事实：经济活动中，众多可能的债务主体为了获得可能的债权主体存量一定的信用供给而进行价格竞争，而价高者得的市场竞争法则必然将可能的债权主体的信用供给导向出价更高的可能的债务主体。这一事实似乎可视为另一视角的守信用的利益激励：由可能的债务主体在获得信用(守信用)的利益激励下对可能的债权主体供给信用(守信用)的利益激励。然而，当我们引入给定利润空间条件，那些无视利润约束而急于获得信用供给的可能的债务主体出价愈高未必愈有可能获得可能的债权主体的信用供给。亚当・斯密曾在相对于市场利息率的法定利息率的适宜定位思考中触及这一问题。尽管他认为法定利息率高过市场利息率太多即会使大部分待借货币被借给那些愿出此高利的浪费者、投机家，那些只能以使用借入货币所获利润的一部分作为偿付使用借入货币报酬的诚实人难与前者竞争，但此中所隐含的判断可予置信：惟有风险偏好的可能的债权主体才会选择风险甚大的可能的债务主体借出信用。

而在视违约风险为信贷配给的基础、判断不完全信息的信贷市场贷款利率走高时贷款申请人具有逆向选择效应与逆向激励效应的信贷配给理论中，颇为清楚地传达了这样的信息：纵使为获得或更多地获得信用的利益激励使可能的债务主体对可能的债权主体做出支付较高借出利率承诺的利益激励，但认知风

险与收益对称原则及风险厌恶选择条件下的可能的债权主体，其对如向该位可能的债务主体借出信用得到的将是不确定的利益、失去的将是确定的利益的判断，将使他放弃对可能的债务主体授信，由此使该位可能的债务主体对该位可能的债权主体实施的利益激励无效，且该可能的债权主体尚可从该可能的债务主体的高利率承诺中侦知其业务经营取向有失稳健可靠的信息，并将其列入不宜授信的另册。

三、反信用的约束

作为构成信用一体两面的反信用一面而言，它一般用于指称经济行为主体违弃或不兑现其承诺的行为。反信用的约束，乃指对经济行为主体违弃或不兑现承诺行为基于利益惩罚的控管限制。反信用的约束即反信用的利益惩罚(约束)。而经济行为主体彼此之间之所以谴责并约束反信用行为，乃因反信用行为将破坏人类经济活动秩序甚至瓦解人类经济活动。在此，我们审视经济行为主体(主要是信用参与主体中的债务主体)微观层面反信用的约束问题。

反信用的约束即反信用的利益惩罚，换言之，经济行为主体因为违弃信用(承诺)而被施以利益惩罚。在一个拟设的信用关系中，反信用的约束主要表现为可能的债务主体由于反信用(以声誉不良、资产不实、业绩可疑等示不信于债权主体)而难以成为事实的债务主体，即可能的债务主体无望获得可能的债权主体的认可而得到其所需的信用(借入)。换言之，一个被可能的债权主体甄别归类为不能恪守兑现其对可能的债权主体的承诺的可能的债务主体，将因可能的债权主体拒绝授信而无望获得受信。一个信用关系中，可能的债务主体反信用的行为――反信用的利益惩罚――信用失去量三者间的关系见图2。

从这一简略图示可以看出，当其他条件一定时，对于可能的债务主体而言，其反信用的利益约束(惩罚)愈多(大)，则其反信用行为即愈少(小)，其信用失去量亦愈少(小)。换言之，反信用的利益约束(惩罚)与反信用的行为进而与由此所引致的信用失去量呈负相关。

而在一个实有的信用关系中，事实的债务主体反信用行为所可遭受的利益惩罚，则不仅是从此难以获得特定或者其他债权主体的授信，还将受到特定债权主体要求赔偿、诉诸制度的利益惩罚。以内在外在界定产生路径、非正式正式界划实施方式的制度，作为旨在规范人们的行为而由人们所订定的各种以不同方式实施约束、具有不同约束力的规则，它明示能够做的做时该如何去做、不能做的如做了该有何种惩罚。由权衡人们不同行为过程利害得失而生的风俗习惯，为在一定领域防止损害他人和受他人损害而订定的契约，均属经济行为主体所熟知的制度形式。当经济行为主体凭借这诸种制度形式构造成支撑人类社会所赖以正常运行的基础性制度――信用制度时，有关信用参与主体在债权债务关系建立结清中做出并兑现还本付息承诺的约束规则，即成为经济行为主体参与经济活动所必须遵守的行为规则。尽管这类约束规则在其较为正式的安排中，常要求特定信用关系中的债权主体在履行债权时不得超过约定债权范围而损害债务主体利益，但其主要强调的规定乃是特定信用关系中债务主体必须兑现其对债权主体做出的偿债承诺、那些违弃其对债权主体偿债承诺即反信用的债务主体将受到惩罚。由这类约束规则即信用制度对反信用的债务主体实施的惩罚，如果凭借的是传统习俗，则其惩罚除了诉诸反信用的债务主体内疚、特定信用圈子将其驱逐之外，尚可由以民问公推的仲裁人或仲裁机构比对反信用的债务主体所欠债额，从其财产或者变通处罚中予以扣抵；如果凭借的是法律规则，其对反信用的债务主体实施的惩罚则是由司法机构强制实施债权主体的债权、强制实施对反信用的债务主体的罚款甚至刑事处罚。

四、守信用的激励与反信用的约束

概括而言，真实经济生活中信用关系无论是拟设的或者实有的，其债权主体准备或已经借出的信用具有对可能的债务主体反信用行为的高度敏感性、易受事实的债务主体反信用行为损毁的脆弱性、一经遭受反信用行为损毁即很难迅速修复的阻滞性，这将使得那些被债权主体预期为有反信用倾向或察知有反信用案底的债务主体彻底失去借入信用的可能，而那些事实的反信用的债务主体更将受到强制实施的法律惩罚。当反信用的利益惩罚即反信用的约束对称于反信用行为时，由债务主体公行于反信用的利益惩罚与反信用行为失衡条件下的反信用行为(债务主体反信用的利益惩罚弱于其反信用的利益激励而导致债务主体不惧反信用的利益惩罚、轻易实施反信用)，在守信用的激励与反信用的约束博弈中将被有效约束。

当我们将前述一个信用关系中债务主体基于利益的守信用的激励与反信用的约束以一平面直角坐标系近似地予以表示，即：

图中：X’X标示经济行为主体的信用行为，Y’Y标示经济行为主体的信用行为所对应的利益。对此的近似解释也许可以是：第一象限明示债务主体守信用行为与其利益获取正相关；第四象限乃是第一象限信息的另类表述，即债务主体愈守信用则其利益损失愈小；第二象限的解释似乎遭遇困难，即债务主体愈不守信用或反信用而其利益获取亦愈大，但揆诸真实经济生活，也许此中恰好将一债务主体所以不守信用乃因由此获取的利益很大这一重要信息传达。依此思路，第三象限表面信息虽是债务主体愈少守信用其利益损失愈少，实则其可验证的信息乃是一个债务主体轻易反信用皆因由此遭受的利益惩罚太轻。

第3篇：守信用范文

诚信是做人之本，我们要做一个守信用的好学生。

我不希望别人欺骗我，我当然也不会失信于人了。那次，我的好朋友说，今天要来学校找我玩，于是我就在等她。不久，小姨来找我，说：“你跟我们一起去合浦玩吧！顺便去‘廉中’看一下，表姐也在那儿！”我想了想，今天同学要来找我的，坚决地说：“不去！”小姨又问了好多次，我还是不动摇“军心”。妈妈说：“今天怎么了，平时还求着要去，现在让她去都不去了！”我笑了笑。中午，我最疼的大表妹打电话来，说：“表姐，今天是我的生日，你跟我一起去爷爷家吗？”我想了想，今天同学要来找我的，坚决地说：“不去！”妈妈说：“表妹的生日都不去啦！”我替表妹准备生日礼物时，她又说：“见‘礼’忘义！”但是我觉得我没有错，而且做得很对！

当然每个人都会有犯错的时候，但是我却对这个错很生气。有一次，我抄作业时，同学们问我什么时候交，我说：“不知道，可能星期一吧！”结果有很多同学不做作业，留到回家再做。一会儿，老师来收作业了，一个男同学说：“是哪个畜生说星期一交的！”我受不了了，大叫：“都说我不知道了！”我趴在桌子上委屈地哭了，我哭并不是因为别人骂我，而是因为我最讨厌别人骗我，而我却骗了大家！

我就是一个这样的人，我影响着身边的每一个人，督促他们做一个守信用的好学生！

第4篇：守信用范文

**大众有句营销名言：“一家人的第一辆车是销售人员推荐的，可第

二、三辆车是售后服务人员推荐的。”自从售后服务成为销售的延伸，4S特约店就成为广大车主维系人与车的重要桥梁。秉承“四位一体”的经营理念，依靠完备的硬件设施、严格培训的高素质员工和先进的管理方式，奎屯新华商贸有限公司始终为客户提供全方位完美的服务。公司多次冒严寒顶酷暑为客户排优解难，获得客户一致好评，很多客户都是在新华购车一次就成为新华永久的客户，不但自己在新华买车，还将自己的朋友家人都介绍到新华来。独山子的一位用户自从**年在新华购买了一辆**面包车后，已先后在新华公司购买了三辆车，他逢人便说“我的车一有毛病，公司马上就给修好，在奎屯新华公司购车，放心！”

坚持持续改进才能持续创新

奎屯新华公司经理常常强调：“服务首先要了解自己的服务对象”。要了解服务对象需要注重信息反馈。了解客户想的是什么，要的是什么，自己有哪些需要改进的。

一些顾客到公司做维修、保养时，对于出现的的问题，新华公司都做好纪录，对常用的零件定时查库，以备急需。有时有的顾客所需的配件在新疆境内买不上，公司宁愿多花运费发快件甚至是航空快件，也会在承诺期内为顾客进货，及时维修。对客户提出的问题，新华从不会置之不理，而是认真想办法解决改进，让每一位新华的用户满意。“急顾客之所急，想顾客之所想”是新华人立业之本。就是靠着恪守信用，新华公司赢得了一批又一批的回头客。

完善合同内容，认真履行合同

第5篇：守信用范文

公司成立伊始，经理张新华就深深知道企业发展生生不息的资源，就是以不断提高顾客满意度为目标，使顾客接受服务的同时感到来自内心的喜悦之情，企业的发展才有强大的原动力。他一开始就意识到，公司面对的是一个日益开放和竞争日趋激烈及国外著名汽车品牌的大兵压境的市场，要想使企业立稳脚跟，就必须做到“以诚为本，恪守信用”。

注重信息反馈才能有的放矢

德国大众有句营销名言：“一家人的第一辆车是销售人员推荐的，可第二、三辆车是售后服务人员推荐的。”自从售后服务成为销售的延伸，4S特约店就成为广大车主维系人与车的重要桥梁。秉承“四位一体”的经营理念，依靠完备的硬件设施、严格培训的高素质员工和先进的管理方式，奎屯新华商贸有限公司始终为客户提供全方位完美的服务。公司多次冒严寒顶酷暑为客户排优解难，获得客户一致好评，很多客户都是在新华购车一次就成为新华永久的客户，不但自己在新华买车，还将自己的朋友家人都介绍到新华来。独山子的一位用户自从2001年在新华购买了一辆松花江面包车后，已先后在新华公司购买了三辆车，他逢人便说“我的车一有毛病，公司马上就给修好，在奎屯新华公司购车，放心！”

坚持持续改进才能持续创新

奎屯新华公司经理常常强调：“服务首先要了解自己的服务对象”。要了解服务对象需要注重信息反馈。了解客户想的是什么，要的是什么，自己有哪些需要改进的。

一些顾客到公司做维修、保养时，对于出现的的问题，新华公司都做好纪录，对常用的零件定时查库，以备急需。有时有的顾客所需的配件在新疆境内买不上，公司宁愿多花运费发快件甚至是航空快件，也会在承诺期内为顾客进货，及时维修。对客户提出的问题，新华从不会置之不理，而是认真想办法解决改进，让每一位新华的用户满意。“急顾客之所急，想顾客之所想”是新华人立业之本。就是靠着恪守信用，新华公司赢得了一批又一批的回头客。

完善合同内容，认真履行合同

在对内管理上，公司始终坚持严格为主。今年随着业务量的继续扩大，如何在保持业务量高增长、各环节工作量几近饱和的情况下，确保服务质量不下降的问题摆在管理者的面前。公司首先多次组织管理人员及业务人员学习《合同法》，强调遵守合同的重要性，提高了大家依法签订合同的能力和水平，要求做到：签定的合同内容具体、条款清楚、手续完备、责任明确，保证合同的履行率达到100%。由于公司重视合同在企业经济工作中的重要性，新华公司在履行方面就争取方面了主动性，公司成立至今，合同履行率为100%，无一笔合同纠纷。做为“四位一体”的特约维修站，新华公司始终坚持按合同办事，把好售后服务关。公司专门设置接待人员，使每位客户都能第一时间获得妥贴的礼遇，而且有效地督促维修接待人员的对松花江规范操作，对其服务态度上的即时监控，同时对有抱怨的客户能在第一时间内进行沟通，以最大可能地把投诉解决在萌芽状态中，公司维修站自成立以来，在哈飞厂售后维修总站的投诉率为“0”。

第6篇：守信用范文

一天,陈明来我家做客.我的爸爸妈妈一见了都喜欢他.我把他领进了我的房间.桌子上的一本漫画书吸引了陈明,他翻了又翻,连声说:“真好看!真好看!”然后坐在椅子上慢慢欣赏.我不由自主地说:“又是一个漫画迷.”“当、当”----过了二十分钟,陈明好像从梦中醒了过来.他热切而又不好意思地说:“小林,你可不可以借这本书给我看看?”我看他爱不释手的样子,就说“好啊,但是今天晚上要还给我啊!”他听了,高兴极了,飞快地跑出我的家门.

到了晚上,我坐在沙发上等陈明.但过了九点钟还不见他来,我焦急而又耐心地等待了一会儿.“当、当”----又过了半个小时,还不见人影,我生气极了.我想:他一定是给他那个顽皮的小弟弟弄坏了,不敢来了.一瞬间,下起了大雨来.那轰隆窿的雷声简直把我吓坏了.忽然,一个身影从我身边走过来,我回头一看,原来是陈明,他的身子已经湿透了,从口袋里取出完整无缺的漫画书,说:“还给你!”

原来,陈明今天下午参加学校的跑步比赛.回到家,连饭也顾不上吃就骑着自行车把书还给我.在半路上,车链坏了,又下起大雨来,急忙先把自行车停在旁边的商店,急忙跑来把书还给我.

看到他那可爱的笑容,看到他那身上的水珠,他那诚实守信的美德深深地刻在我的身上.

第7篇：守信用范文

灵璧县清大新能源技术开发部新能源项目已在《生意经》、《现代营销》、《大众投资指南》、《创富指南》、《大众创业》等几十家报纸杂志报导11年之久，引起了全国广大读者的关注，单位的三部电话一天到晚响个不停，有的咨询项目有关问题，有的学员咨询生产中的难题，有的搞成功了电话表示感谢，更特殊的是贵州省六盘水的杨玉林，他从2004年就打电话联系，每年都打几次电话询问情况，但一直都怕上当受骗，今年他看到当地液化气已售每罐120元，他下决心要搞，但还是怕上当，他又细心的打电话到《创富指南》、《大众创业》等杂志社问一下，多年来有没有投诉灵璧清大的，杂志社同志如实回答说：贵单位多年来不但没有投诉它的，而且一直被读者评为重合同守信誉诚信企业，小杨听了几家杂志社的话心里有些踏实，就鼓起勇气来到了灵璧清大，年已六十多岁的能源专家董老师热情地接待了他，他一进屋看到是在家里办公的，墙上挂满了资质证书、荣誉证书及众多学员赠送的锦旗，心里更踏实多了，他爽快地学习了气体液化气和液体煤气两项，小杨回家一周后向董老师打电话说：“你给我的气体液化气四个配方，现已搞成两个，效果比当地液化气还好，成本4元/公斤，我以7元/公斤售出。液体煤气三个配方全部搞成，成本2元/公斤，我按5元/公斤售出，此技术我也在别的地方学过，但都没有你的配方热值高、成本低而且还环保无烟无味，尤其是我在你单位带两个灶具回来用效果特别好， 我用了十几家灶具都不理想，你单位生产的灶具不用风机全气化、上火快、火焰不间断、火力猛比液化气还好，更大优点是节能50%左右，我准备再订150台灶具，董老师太感谢你了。”

陕西省延川县耿春江已联系七年，要搞柴油、汽油，每次联系董老师都实事求是的给他回答问题，他说：“我联系多家搞汽、柴油的，我问他们原料好不好买，他们都说很好买，县、镇都买齐了，但董老师从不这样说，他真实的说汽油七个配方原料在你的县市化工店全部都能买到，柴油给你五个配方，可能在你的县市级化工站只能购齐1-2个配方，其它配方原料我们会给你提供外地生产厂家电话购买。我认为董老师说话实在，再加上多年报到一定真实可靠”。老耿由于包工程太忙不能前来面授，问董老师函授能否学会，董老师说"此技术很简单，就是配方问题，有了配方，把买来的3-4种化工原料在一起混合搅拌就做成了，老耿爽快的汇款函授了，接到配方十天后，老耿感谢董老师说：“太感谢董老师了，你给我的柴油五个配方我已搞成二个配方，可配0#、-10#、-20#柴油，汽油7个配方全部搞成，可配90#、93#、97#汽油，而且颜色、味道、耗油量、动力和市场汽柴油一样，每吨纯利2000多元，我发了财是不会忘记你的”。

记者总结：灵璧清大新能源项目已在我杂志多年报道，是最受读者关注的诚信企业。多年来树立了无一例加盟者投诉的良好口碑，很多加盟者赠送锦旗、写感谢信。

注：由能源专家专利发明人亲自传技，严格区域保护，确保接产者的经济效益。

单位：安徽省宿州市灵璧县清大新能源技术开发服务部（科委宿舍院内）

第8篇：守信用范文

在激烈的市场竞争中，不存在没有风险的销售。销售信用作为企业的一种信用和促销手段，只有有效把握销售信用产生的原因，才能规避企业经营的风险。因此，不同的企业的销售信用风险产生也不同，但是，总的概括为外部原因（市场环境风险、客户拖欠账款风险）和内部原因（企业自身管理风险）。

1.1信用风险的外部原因

(1)市场环境风险。当前，整个经济处于下行的阶段，不论是欧美发达国家还是中国在内的新兴市场国家，形势都不太好。所以说大环境大气侯不是我们单个企业或者任何个人改变，就信用风险管理来讲，在一个大环境不太好的情况下加强防范风险提高效益势在必行。同时，受市场经济体制不成熟，在市场交易中，履约的行为以实现利益息息相关。当违约成本小于违约收益时，失信的行为就会发生。因此，如何在整个环境中建立起社会化信用体系，完善相关法律法规，优化外部环境势在必行。

(2)客户拖欠账款的风险。在市场竞争日益激烈条件下，客户为了聚拢更多资金，保证资金的周转，除了采用不同手段约束、限制对方或他人，还受恶性竞争影响，管理不到位，拉大债务关系，造成大量拖欠款产生。一是合同纠纷。在对合同中货物质量、数量等方面加大约束，造成分歧产生纠纷，导致货款迟付或拒付。致使在销售活动中，容易出现货物买卖纠纷、货物运输纠纷、保险纠纷、售后服务纠纷等；二是客户经营不善，无力偿还。由于企业产权关系不明确，经营者并不承担相应的责任、缺乏长远的发展战略、成本控制不力及管理机构设置混乱、层次繁多等方面，造成企业间相互拖欠；三是故意占用对方资金。在托收承付方面，钻银行监督不力的空子，卖方强制买方接受不符合约定的商品，买方则不守信用，任意拖欠货款；四是蓄意欺诈。一些信用恶劣的企业利用合同、票据以及预付定金、延期付款等方式进行长期拖欠，最后达到部分或全部占有对方货物、贷款的目的。

1.2信用风险的内部原因

在企业实际经营管理和交易过程中，企业自身的内部管理原因表现为：一是客户信息不全、不真实，不能准确判断客户的信用状况及客户信用的变化情况；二是财务部门与销售部门之间缺少有效的沟通；三是企业内部业务人员与客户勾结，抵不住诱惑，；四是不能因地制宜判断，做出正确地选择结算方式和结算条件；五是企业内部资金和项目审批不严格，没有合理的监督体系；六是企业缺少科学的信用管理制度。对应收账款监控不严，对拖欠缺乏有效的追讨手段。

2销售信用风险的防范措施

在当今市场竞争日益白热化，企业始终面临着这样的两难困境，即：必须不断扩张信用以扩大市场份额，又必须最大程度地减少坏账以减小成本，提高盈利。解决这个难题的关键是借鉴国内外成熟经验。目前国际上流行的信用风险管理方法—企业信用管理系统（ECMS模式）。ECMS模式运用“过程控制”的管理思想，全面控制交易过程中的每一个关键业务环节，即从签订合同之前的对客户的资信调查，即“事前控制”；同时加强交易额度的科学审批，即“事中控制”；以及对应收帐款的专业化管理，即“事后控制”。

2.1事前的风险评估—科学制定信用标准

“客户即市场，既是企业最大的财富来源，也是风险的主要来源。”因此，企业在决定和客户交易之前,必须对客户的资信水平进行调查与分析，以确定合理的信用标准。首先采用实地调研、工商机关取证等调查手段收集和处理能反映客户信用状况，如客户的基本信息、经营状况、财务状况、偿付能力、信用品质、资本规模、抵押品、资本规模、经济状况等信息；其次，对获取的大量信息去伪存真，去粗存精，保证信息的真实、准确和可靠，并对客户信用管理数据库来进行统一管理；最后，选择适宜的销售信用。依据客户的资信评估数据，选择适宜的结算方式，确定提供给客户多少的销售信用。通过苛刻信用条件，能提高销售安全性，降低坏账率。

2.2做好事中控制—加强内部管理

客户信用状况随时发生变化，在交易过程中会出现企业重组变更，或者发现其他有变卖资产等各种突发危险的情况出现，这个时候应及时把握风险，进行防范控制。

(1)尽快建立健全信用管理制度。信用管理制度的建立涉及到信用政策（包括信用总额度、信用期限、现金折扣与折扣期限）制定、销售信用文件管理制度、客户信用认证制度的完善、应收账款的管理等。

(2)建立销售信用风险责任制，强化审批控制。企业领导直接介入销售信息管理中，建立严格的审批程序，任何销售必须经得法人同意。从销售到收款做到责任明确，分工具体。对销售部门要实行销售与收款一体化，坚持谁负责，谁收款的原则。以确保货款按时收回，避免营私舞弊等情况发生。

(3)实施债权担保，转移信用风险。债权担保是指债务人委托保证人为债权提供信用担保的风险转移方式。债权担保能够保证债务履行，降低信用风险，可以减少和转移信用风险，保证销售的持续增长，还能保障债权实现，促进资金流转。在销售信用中常用的担保形式有定金、保证、抵押、质押和留置等五种。当与陌生客户交易、老客户要求增加交易额、以及客户要求更改交易方式时，通过选择债权担保，确保在原债务人无力偿还时，由担保人负责履行债务或从担保财产变现中优先受偿。

(4)建立销售风险监督机制，强化应收账款监控。企业以赊销形式售出货物之后，要对应收账款的回收实施全程监督控制，制定合理的收账程序。相关部门除了做好售后服务，还要对客户实施有效而规范地跟踪。对已形成的应收账款及时登记，记录详细的原因，并与对方认真核实；对已经达到付款期限的客户，及时保持联系，并通知对方，保证及时收回货款。

(5)培养、引进高素质管理人才，提高风险管控水平。利用现代化管理手段，加强销售信用风险管理。将监督、管理中所获取的信息迅速截取，协助企业了解客户各种信息，根据信息记录分析：可往来户、一般客户、拒绝往来客户等。总的来说，培养高素质人才能合理解决部分销售风险问题。

2.3事后风险处理—强化事后追讨

第9篇：守信用范文

那是一种柔情，那是一种幸福，在丁香丛中你会被这朴素而这高贵的气息所折服在雨中香味越来越淡，但花仍然抬起她那高昂的头，蒲公英则顺着雨水顺流而下。丁香是柔情，你是岩石，将自身生命的意义用行动诠释出来，虽没有玫瑰的艳丽，没有郁金香的多姿多彩，但内在的高贵的灵魂震撼着我的心，这足以让你丁香花独占鳌头。

丁香是大自然给予人类的礼物，创造出生命的奇迹，让我们用心来感受着，用心来学习，不被眼前的雨水挫折服，人生中的雨下的越大，就更应该将头抬得更高，丁香生命的传奇，朴素的化身。

如果我是音乐家我会为你谱写生命的赞歌，如果我是诗人定当写出你内在的灵魂，如果我是画家便画出你灵魂的高贵，可惜我什么也不是，只能用心来感受。

丁香花将自己积攒的精华升华成满园飘香，将自己屈指可数的时光全部用在这短短几日的飘香，希望为人类打造一个更好的环境，她默默无闻的奉献自己的生命她无所畏惧在与生命的极限作斗争，哪怕是到了生命的最后帷幕，也要位之所奋斗，知道她落下。