危机公关和危机管理精选(九篇)

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第1篇：危机公关和危机管理范文

关键词：机房管理；公共机房；万欣管理软件

一、问题的提出

我校的公共机房主要承担国家计算机等级考试、河北省计算机等级考试、计算机辅助普通话考试、学校计算机文化基础课程、平面设计课程、计算机语言、毕业设计上机等教学任务以及学生自由上机的任务。计算机实验室的维护工作十分重要，因为它不仅关系到相关课程的教学质量，同时也体现了一个学校信息化建设的水平。

尽管我校的公共机房拥有的计算机由最初的三百多台发展到现在的一千多台，但随着学校招生规模的进一步扩大和上机实践课程任务的增加，机房管理的矛盾及其重要性也日益显露出来。

二、机房管理和维护

1.21世纪是信息时代，随着计算机的普及，电脑从过去的286、386到现在的双核处理器，发生了翻天覆地的变化，高校微机实验室也随之进步了许多。过去我校的微机实验室采用比较落后的管理办法，一位教师负责一个实验室的管理和维护，业余时间学生上机，采用人工发机票的办法，上机时还要巡查。学校的机房因为上机的学生多，操作多种多样，为了保证各个班级的正常上课，必须安装还原卡。以前采用的还原卡没有网络传输功能，每一次安装系统，必须一台一台克隆。做完一个机房的系统，往往需要一天的时间，工作量大、硬件的磨损也比较大。硬盘空间得不到充分利用。我校14个微机实验室，需要14个管理人员，可以说浪费大量的人力、物力。

2.通过一步一步地改进，我校机房管理取得了可喜的成绩。校公共机房的计算机硬盘容量最低40G。以前所有软件都是安装到一个操作系统，而且安装软件过多，系统运行缓慢。2008年我们采用多重引导的方法，安装三个操作系统，把不同的软件安装到不同的系统里，学生用哪类软件就进入相应的系统。这样可以充分的利用硬盘空间，提高电脑的运行速度。随后安装了有网络传输功能的还原卡，大大提高了软件安装、更新的速度，使管理人员从繁重的劳动中解脱出来。

现在学校采用了万欣机房管理系统，万欣机房管理系统采用了先进的软、硬件结合的方式：客户端采用硬件模式――将软件与万欣保护卡结合，实现了先进的BIOS底层登录技术,并可与多种保护卡升级后无缝集成，通过硬件级的底层网络登录与身份验证相结合，使安全性达到最高。管理端采用软件模式――它的主要功能模块包括：机房收费管理，电脑与用户管理，机房预约与排课管理，上机考勤管理，学生打印付费管理，机房财产与维修管理，实验选修课管理，保护卡远程管理，以及完善的统计报表查询管理。这样使机房的业余时间开放变得轻松自如。

三、机房管理制度

我校的机房管理同样经历了一个由不完善到完善的过程，现行的机房管理员职责如下：

1.按时上下班，不迟到不早退，不无故旷工。

2.保持各机房设备和环境清洁，设备摆放整齐有序。

3.上课时设备出现问题，及时配合任课教师予以解决。

4.做好机房所有设备的日常维修和定期的检查工作 ，确保机房教学正常进行。

5.整理核对各机房的日常材料，包括《机房座次表》、《机房使用登记表》、《维修记录》等。

6.各机房钥匙由管理员集中管理，不得外借。各机房在无课情况下，关闭门窗电源（设备维护除外）。

7.指导各任课教师正确操作设备，以免对设备造成损坏。

8.课前确保设备处于良好运行状态。

9.课中：①管理员在上课期间定期到各机房巡视。②上课过程中出现的问题及时解决。③在上课期间巡视机房发现学生破坏设备，或做其他与上课无关的事情，管理员有权制止，经劝说无效者，报请所在系领导给予处分。

10.课后检查设备，并与任课教师的上课记录进行核对，发现问题及时与任课教师联系解决。

11.注意自身素质与能力的提高，不断学习业务与理论知识，并增强服务意识，努力做好本职工作。

12.机房管理员应做好防水、防火、防盗等工作。下班离开前应切断电源，关好门窗，以确保安全。

四、机房环境和卫生

机房适宜的卫生环境不仅能延长计算机硬件资源的寿命，而且还能保护学生的身体健康。在维持设备卫生方面，为了保护显示器不受阳光直射，减缓显示器的老化，机房安装了较厚的窗帘；为了减少机内灰尘，保证设备正常运行，管理人员定期除尘，做好机房的防尘工作。机房的环境卫生与机房人员的健康息息相关，也显得尤为重要。由于机房的电磁辐射比较大，机房的环境最主要的就是要注意通风和散热。最好能为工作人员配备防辐射衣服。这样才能体现出以人为本的观念。

五、结束语

机房的管理既关系到计算机基础教学和其他课程的计算机实践教学的质量，也反应了一个学校的信息化建设的水平，是不可忽视的大问题。本文对公共机房的硬件设备、软件的管理，系统的维护及卫生安全管理等方面的阐述，希望能给我校的机房管理建设工作提供借鉴。

参考文献

1.韩宪忠，郝书珍.《信息技术基础教程》[M].中国农业科学技术出版社，2002．

2.李永年.《计算机机房的设置与维护》[M].京华出版社.

第2篇：危机公关和危机管理范文

关键词:机房维护;硬盘保护卡;冰点还原;Ghost;网络克隆

中图分类号:TP393文献标识码:A文章编号:1009-3044(2010)17-4832-02

Technical Schools of Management and Maintenance of Engine Room

HE Wei-ming

(High Technical School, Huizhou 516003, China)

Abstract: This paper describes the campus room management and maintenance process problems and solutions can improve the room to maintain the efficiency of the engine room administrators have some help.

Key words: maintenance of computer room; deep freeze; ghost

随着技工教育的不断发展,技工学校计算机教育的重要性不断加强,众所周知,技工学校的学生的动手能力比较强,学生比较调皮,同时也比较好动,由于部分学生计算机知识不是非常全面,每个学期都存在学生把软件删除或不小心损坏的情况,因此,学校机房维护方面面临的困难和压力都是比较大的。保证机房正常运作、提供良好的上机实习环境是机房管理员的义务,本人作为一名技工学校的实习指导教师,多年来一直参与学校机房的管理和维护,积累了一些经验,有一些心得体会,希望与大家一起分享。

本文从硬盘保护、网络克隆等几个方面总结了一些经验和解决问题的方法。

1 硬盘保护

学校现有九个机房和一个计算机组装室,共有计算机600多台;学校有计算机专业班级20多个,还有一些非计算机专业班级要上计算机公共课,因此,每天机房的排得满满的,机房使用率非常高,同时也意味着计算机软硬件出现问题需要维修维护的几率是很高的。为了解决这些常见的问题,避免管理员陷入无穷无尽的系统重装之中,我们起初采用硬盘保护卡来保护硬盘的数据,这样就避免了许多繁琐而重复的维护工作,让管理员可以抽出时间解决其他问题。

1.1 硬盘保护卡

首先介绍一下硬盘保护卡(如图1所示)和它的工作原理。硬盘保护卡是插在主板PCI插槽的一块芯片,它与硬盘的主引导扇区协同工作,硬盘保护卡的工作原理简单来讲就是它接管对硬盘进行读写操作的一个INT13中断,保护卡在系统启动的时候首先用它自己的程序接管INT13中断地址。计算机向硬盘写入数据时,并没有修改硬盘中的FAT,而是写到了备份的FAT表中,这就是为什么系统重启后所有写操作一无所有的原因了,这就是硬盘保护卡的主要工作原理。

经过长期的使用,我们对硬盘保护卡也有了深刻的认识,下面谈谈它的优点和缺点。硬盘保护卡的优点:采用即插即用技术,安装与使用方便,不用装驱动程序和重新分区,不管是病毒、误改、误删、故意破坏硬盘的内容等,都可以轻易地还原。但是它的缺点也很明显:安装硬盘保护卡会造成系统的不稳定,经常出现蓝屏;占用一定的硬盘空间(这对于一些配置比较旧的机房例如305室来说影响是比较大的);不支持GHOST的使用,我们学校每学期开学初都要对每个机房进行重新安装系统与软件,因此必须要拆出保护卡,才能用GHOST进行克隆,然后再插回保护卡,工作量非常大,这也是不方便的地方。

于是,我们几个管理员便开始探讨有没有更适合我们学校机房的现状的硬盘保护方式。我们通过在小范围内对比使用了其他的几种硬盘保护软件,最终发现“冰点还原”(DeepFreeze)是一款很优秀也很适合我们学校机房使用的软件。

1.2 冰点还原

1.2.1 安装

运行安装程序,可根据硬盘的分区提供选择多盘保护,我们一般都是选择保护C盘和D盘就可以了,然后选择“I accept”同意接受安装条款。

完成后计算机自动重启。启动后显示是否设定管理密码对话框,选择是然后在一下对话框重复两次输入密码,密码最好是大家都能记住的,密码一定要记住,否则会给后期的维护带来很多不必要的麻烦。

1.2.2 修改密码

按ctrl+AIt+shift+F6弹出冰点主界面设置对话框,在对话框输入原始密码。然后在选项重选择 password这项在以下对话框重复输入两次密码即可。

1.2.3 卸载

1)按ctrl+AIt+shift+F66弹出冰点主界面设置对话框,如果没修改,密码为空,进入软件设置界面。

2)选择Boot Thawed,意思是放弃保护,让计算机重启!

3)运行冰点安装程序选择卸载,选择下一项,然后下一步,然后确认卸载。卸载后自动重启,重启后,冰点完全删除。

使用冰点后,机房机器稳定了很多,以往经常出现的蓝屏、死机等现象都消失了,对于我们管理员来说,也可以有更多的时间研究和解决其他问题。

1.3 结果分析

硬盘保护卡具有安装使用方便,还原能力强的特点;冰点还原安装后系统稳定,程序安全性非常高。综合考虑机房环境,具体情况具体分析,才能选择好保护硬盘的模式。

2 网络克隆

前面我已经提到,每个学期结束的时候,我们都要对每个机房进行整理,对系统和软件进行更新,为下个学期的教学做好充分的准备。刚开始的时候,我们是采用硬盘对拷的方法进行,具体方法是先做好一个或几个样板盘,然后利用GHOST软件对硬盘进行克隆。但是这个方法也有一个比较大的缺点,就是要每台机拆开机箱进行克隆,克隆的速度也不是很快,所耗费的时间和精力非常多,效率不够高。随着学校办学条件的不断完善,学校机房设备不断更新,网络传输速度大大提高,这也为我们实现网络克隆提供了条件。

2.1 克隆过程和步骤

下面以我校406机房为例介绍一下网络克隆的过程和步骤。

网络克隆的时候,服务器是一对多进行数据的传输,如果服务器不稳定的话,克隆过程中数据的丢失就会造成克隆失败,那么就前功尽弃了,因此对服务器的配置要求比较高,406机房服务器的配置是:CPU赛扬4/2.26G、1G内存、80G硬盘,可以很好的满足网络克隆的速度。

1)制作样板盘,先把系统安装好,然后把教学过程中用到的所有软件,比如:Photoshop、Flash、Office、DreamWeaver等安装好;最后安装杀毒软件,我们根据406的使用环境安装的是瑞星杀毒软件和360安全卫士。

2)用GHOST创建镜像文件,保存在服务器的E盘根目录下,名为406.gho。

3)设置客户端,也就是学生机的设置。进入DOS,找到D盘下面GHOST文件夹中一个名字为go.bat的批处理文件,内容如下:

@echo off

rtspkt 0x60 -m auto (加载网卡的驱动程序)

mouse

ghost

其中,是Rtl8139网卡在DOS下的驱动程序,对于不同的网卡,要找到该网卡在DOS下的驱动程序,并在go.bat文件中加载该网卡DOS下的驱动程序。

4)在服务器运行GHOSTSrv,进行如下的设置:会话名称:MAX,镜像文件:E:/406.gho,并选择“恢复镜像”、“磁盘”和“接受客户端”选项。

5)启动网络克隆客户端:打开所有的学生机,进入DOS提示符后,直接输入Go.bat后,直接就可以看到网络克隆客户端程序了,选择“Multicasting”选项后,输入网络克隆服务器名字就可以进入一个克隆的界面。下面的操作与单机克隆的操作相同(这一步相信大家都已经很熟悉了,就不再作详细介绍了)。

6)开始网络克隆:所有的学生机都启动网络克隆客户端程序后,在服务器上我们可以清楚看到有多少学生机已经连接,并显示了该机器网卡的MAC地址和IP地址,对于没有连接上的,我们及时查找原因并解决问题,然后点击“开始传送“就可以开始网络克隆了。

2.2 结果分析

网络克隆非常适合机房或者网吧的系统重装,能减轻管理员的工作量,但是对服务器要求较高,对网络的传输速度也有一定要求,必须要保证100Mb的网络环境,网络传输速度的高低,直接决定了在进行网络克隆时客户机的数量。

3 结束语

计算机技术发展日新月异,机房管理和维护中各种问题和故障层出不穷,对机房管理员的要求不断提高,这让我们感到不小的压力,同时也是我们前进的动力,唯有不断探索,不断思考,不断学习,不断总结,才能提高管理员的技术水平,才能满足学校的发展和机房的需求。

参考文献:

[1] GHOST V7.5企业版.Ghost cast网络克隆使用说明书[S].

第3篇：危机公关和危机管理范文

关键词：基本公共卫生；资金管理；资金拨付

随着我国医药卫生体制的不断革新，基本公共卫生服务项目的推动也成为了重点任务。要想实现健康教育、重点人群管理、突发公共卫生事件报告等基本公共卫生项目的有效落实，离不开基本公共卫生资金的支持和保障，对此加强和完善基本公共卫生资金的管理是非常有必要的。

一、基本公共卫生资金管理的基本情况

人人享有基本免费就医惠民服务，是我国医改的核心，也是在努力完成的目标，而基本公共卫生资金是国家各级财政部门配套资金，主要用于城乡基层医疗卫生工作。为了实现其资金的规范管理，我国相关部门也相继颁发了一系列基本公共卫生服务项目补助资金管理办法等规范性文件，对其资金的筹集、使用与管理做出了明确的规定，以保障资金高效运转。

（一）资金筹集

医疗资金筹资标准也代表着我国国民综合实力，因此资金配套会随着经济发展等因素提升，按照十二五期间医改政策的落实，当前我国的基本公共卫生筹资标准，要求每年人均45元，有些发达地区已经达到50元/人/年。随着社会经济的迅速发展，其医疗资金的筹集也会不断的增加，为城乡基层医疗服务提供了实际保障。

（二）资金拨付

当前基本公共卫生资金的拨付方法，主要以年初预拨、次年结算两种形式为主。年初会根据管辖实际情况实行部分年度项目资金的预拨，确保公共卫生服务项目的顺利开展。次年初按照实际工作量、相关文件规定等，测算项目成本，并根据项目资金补助总额制定成本补助的标准，最后根据绩效考核等进行资金清算。

（三）资金使用

针对于资金的使用，按照相关标准规定，采取了使用对象、使用范围两手抓的对策，明确规定项目资金使用单位的性质，以及能够列支的费用范围。像基层医疗卫生机构能够使用该资金，而行政机构不能使用；县区级卫生计生和财政部门要按照《公共卫生服务补助资金暂行管理办法》（财社〔2015〕255号）的有关要求，根据本地项目内容和任务量，合理测算各项服务补助或支付标准，按照购买服务机制，根据基层医疗卫生机构提供的服务数量和质量拨付资金，在核定服务任务和补助标准、绩效评价补助的基础上，基层医疗卫生机构获得的基本公共卫生服务补助资金，可统筹用于经常性支出。

二、基本公共卫生资金管理存在的问题

（一）资金列支指导性文件问题

我国对于该资金使用的原则等进行大概性的规定，多种条文规定界限模糊，在进行基本公共卫生服务资金的绩效考核时，针对尺度的把握因人而异，甚至很多的基层医疗卫生机构，在执行中感到无从下手，造成资金违规支出、按项目比例分摊等问题，尤以职工福利表现最为明显，大大的降低了资金的支出率，也会出现结余过大等现象。

（二）会计费核算与专项管理问题

基层医疗卫生机构会计制度中将基本公共卫生服务经费，作为经常性财政拨款实施会计核算，基于基本公共卫生项目管理角度将基本公共卫生资金，当做是专项资金进行管理，并明确规定要专账核算等专项管理，而经常性的基本公共卫生经费，是不能进行专户储存的，基层医疗机构以单位基本户的形式存储资金。按照相关规定，基本公共卫生资金不能超出其使用的范围，更不能利用其弥补医疗支出亏损。目前，2011年印发的基层医疗卫生机构会计制度中基本公共卫生资金核算办法与项目组专项管理模式存在部分冲突之处，时常混淆专项资金管理概念，这为公共卫生服务资金管理带来严峻挑战。

（三）项目资金支付方式问题

结合《公共卫生服务补助资金暂行管理办法》（财社〔2015〕255号），依据公共卫生服务常住人口数量、人均经费标准，采取因素法进行详细分配，做好绩效工作的审核任务。在基本公共卫生资金管理中，项目资金支付方式还有待改善，尤以绩效考核措施为典型代表，再加上财政资金的补助标准逐年提升，部分地方群众得不到相对应的优质服务，实施有效的监管制约手段显得迫在眉睫。目前，针对基本公共卫生服务现状，相关部门利用服务补助资金管理办法，在一定程度上缓解了个别财政资金使用效率不高效益，但如何落实资金管理标准、提高服务绩效，成为当下医疗卫生机构发展的重中之重，也是完善服务项目资金支付体系的关键要务。

三、完善基本公共卫生资金管理的对策

（一）落实指导性文件

首先国家卫计委要加强与地方政府、相关卫生部门的联系，制定完善的资金管理办法、意见、手册等，细分并明确基本公共卫生资金的使用内容、范围、原则等，规范相关的财务管理制度，实施统一性的公共卫生资金资金管理办法，有效的避当前资金混乱使用或结余过大的问题。

（二）注重资金专项管理

从目前医疗卫生机构方面来看，做好公共卫生资金专项管理环节，在国家政府明文规定文件的基础上，以项目支出、耗材支出为关键构成，定时定量检测项目资金的使用情况，预防违规操作现象（造成结余、亏损问题）。在实际工作中，设计“专款专用”管理方案，做好基本公共卫生服务项目预算与计划，并做好具体数目核算工作，保障资金支出记录数据的可靠性；立足于财政补贴、项目投资等情况，整合各项公共卫生资金应用资源，设定财政资金支出、卫生支出核算计划，从“医疗卫生支出―公共卫生支出科”衡量标准来考虑实际问题，调整基本公共卫生资金管理规定，完善各项公共卫生资金利用机制；基于财政部门稳固保障机制，构建基本公共卫生服务项目经费科学管理制度，重点考察服务质量、绩效考核等内容，严加审批手续、项目购买管理流程，强化成本补偿、待遇水平、福利保障，激励资金专项管理优质化、科学化发展，有助于服务社会大众。

（三）完善项目资金支付体系

在实践工作中，为满足老百姓的生活补助需求，依据国家规范标准，相关部门需要积极制定全面有效的资金管理体系，以资金补助、卫生服务为关键性内容，达到惠及百姓的实施目的。从基本公共卫生资金管理服务视角来考虑，做好地方财政部门、基层卫生机构联系工作，适当增加经费支出管理弥补措施，通过法律政策规定的专项转移支付方式，健全公共卫生服务项目补助资金管理体系；倡导竞争考核机制，参考城乡交通状况、服务数量、人口密度相关方面，并统一规定资金补助的标准内容，遵循“讲求绩效，量效挂钩”原则，构件绩效评价结果与资金分配挂钩制度，避免均衡分配不合理现象；合理有效协调医疗机构公共费用占比情况，以“人员支出40%、医疗补贴20%、健康教育10%、耗材支出20%、其他公用10%”作为主要经费管理依据，充分发挥财政协调杠杆功能，保障基本公共卫生资金管理效益。依据《财政部关于印发〈中央对地方专项转移支付绩效目标管理暂行办法〉的通知》（财预〔2015〕163号）内容，结合专业项目分配特点，平均分配基层单位经费支出比例，以确保基本公共卫生工作任务的顺利完成，这对资金管理项目具有促进作用。

四、总结

综上所述，基本公共卫生服务资金管理作为一项基本管理措施，增强基本公共卫生服务资金管理效益显得尤为关键，对社会公众日常生活具有一定影响。在实践工作中，明确基本公共卫生资金管理存在的实际问题，沿用合理有效的针对性解决举措，以完善、科学、可行性高的基本公共卫生服务，便于提升人们的归属感和幸福感，有利于为小康社会、医改政策的全面实现提供辅助条件，值得深入研究与推广。

参考文献：

[1]李丽琼，李丽文，王爱华，林英权.基层医疗卫生机构基本公共卫生专项资金管理问题及对策[J].当代医学，2014，10：8-10.

[2]蒋日平.基本公共卫生服务项目补助资金管理和使用中存在的问题及对策[J].卫生经济研究，2014，10：94-95.

[3]胡明.国家基本公共卫生服务项目资金管理和使用存在的问题及对策分析[J].中国卫生经济，2016，02：90-91.

第4篇：危机公关和危机管理范文

1 计算机软件工程的管理

1.1 明确管理内容

第一，技术人员的管理，在进行软件开发工作时，其基础作用的为技术人员，只有软件开发相关的技术人员全部具备时，开发工作方可有效开展，管理技术人员时，应对每名技术人员的工作职责做出明确，扬长避短，最大限度的发挥团队协作效果；第二，团队管理，在团队力量面前，个人力量微不足道，管理计算机软件工程时，团队管理也是一项必不可少的重要工作，管理人员应采取恰当的方法聚拢技术人员，引导其将聪明才智、精力等用于软件开发，发挥团队效应，同时，管理人员还应制定相应的培训计划，为技术人员提供专业化、与时俱进的培训，持续的提升技术人员的软件开发能力[1]；第三，用户管理，企业之所以进行软件开发，主要的目的在于满足用户的需求，因此，用户管理工作的开展也十分关键，管理人员应加强与用户之间的联系，了解用户的需求，以提升用户满意度。

1.2 制定切实可行的管理措施

制定管理措施时，可行性是必须要保证的，对于计算机软件工程来说，关键在于建立完整的体系。构建管理体系时，应广泛的收集各个技术人员意见和建议，以便于各技术人员自觉的遵守管理措施，提升管理效果[2]。首先，构建科学的人才体系，面向社会招聘专业的、高素质的软件开发技术人员，促使软件开发团队的不断壮大，同时，明确的划分各个岗位的职责，合理分工，发挥合作的作用。其次，构建管理体系，建立完善的规章制度，比如管理制度、奖惩制度、考评制度等，以制度约束工作人员，并激发工作人员的工作热情，提升工作效率及工作效果。最后，构建培训体系，组织企业内部的技术人员定期参与培训，培训内容除了专业技术外，还应包含知识、责任等多个方面，提升技术人员的综合素质。

此外，在计算机管理软件时，还可以依托相应的基础建立计算机软件管理平台，该平台在管理计算机软件过程中，以數据统计及实际数据分析为基础，经过汇总之后，形成完整信息，并依据信息开展管理工作。同时，所建设的管理平台还能够对软件开发工作进行管理。

2 计算机软件工程的维护

2.1 工具模块化、设计语言合理化

在计算机软件使用过程中，维护是一项必不可少的工作，因此在开发期间，即应保证软件具备可维护性，保证软件开发质量的同时，尽量的将软件开发成本降低。模块化所具备的特点比较多，比如一个模块在进行变化时，只需更改此模块即可，并不会影响到其他相关模块。计算机软件工程工具实现模块化之后，可降低程序测量及测试的难度，而且可较为容易的发现序列错误，并及时的做出改正，提升软件运行的安全性。设计语言是软件开发时所需使用的，对其进行合理的选择可将维护工作的可行性提升，通常来说，程序语言包含三种，一种为低级语言，比如机器语言，理解难度比较大，一种为高级语言，与低级语言相比，理解及维护的难度降低，第三种为第四代语言，此种语言中，编译程序及解释程序提供后，即可实现算法。

2.2 构建科学的维护对策

维护对策的制定是维护工作顺利开展，提升维护质量的保证，维护工作可从以下几个方面进行：第一，电脑使用过程中，软件、更新补丁等会不断的下载到电脑中，与此同时，病毒也可能被下载到计算机中，从而影响计算机的安全性，使用计算机时，应安装杀毒软件，定期进行杀毒工作，同时，杀毒软件也需定期更新；第二，计算机系统使用一段时间之后，会增加系统中的冗余文件，再加上软件删除时的残留文件等，导致系统空间被大量占据，此时，计算机系统运行速度会变慢，也影响计算机软件的安全性，通常，间隔3个月时即可进行一次系统重装，安装时，可快速格式化，并自动创建系统文件，即format c：/q/u/s。慢格每6个月进行1次，以将磁盘上的文件信息彻底清除。Fdisk重新分区每年进行一次，将磁盘上的错误彻底修复；第三，用户应用计算机过程中，产生新的需求时即需要下载相应的软件，安装软件过程中，c盘为禁止安装位置，因为一旦安装进c盘后，即使软件卸载，但残余文件仍然会留在c盘中，占据c盘储存空间，增加计算机的运行负荷，通常，安装软件时，应选择c盘意外的磁盘。

2.3 制定合理的维护计划

计算机软件工程维护工作开展过程中，维护计划的制定也十分重要，通过维护计划的制定，可以有计划、有目的的实施维护工作，提升维护效果。在制定维护计划时，预测、规避风险的对策，维护、检查软件功能的措施等均为计划中所包含的内容。测试计算机软件时，采用现代化的方法，提前预测问题，积极预防，最大限度的减少问题的发生可能，提升计算机软件的安全性。

第5篇：危机公关和危机管理范文

关键词：农村；水利建设；现状；管理与维护策略

引言

在新时代不断发展进步的背景下，农村水力工程在我国建设发展中有着重要的地位。农村水力工程的建设与我国经济发展的速度有着一定的关系，同时也会对农村经济的稳定运行产生一定的影响。在农村经济发展的过程中，其中水利工程有着重要的地位，与农村经济的持续发展有着直接的联系。近几年，根据调查现状来看，在农村水利工程建设的过程中，也会存在一定的问题，其中主要的问题包括了三个方面：农村水利工程管理体制落后、政府关于农村水利工程投入力度不足以及农村居民节水意识薄弱和废水处理系统的不完善等等，根据这些问题，提出了我国农村水利工程后续管理和维护策略。

1农业水利工程简介

在水利工程中，为农业服务的工程主要包括了四个方面：蓄水工程、提水工程、机井以及引水工程，在蓄水工程中，又包括了堰塘和水库；在提水工程中，主要包括了泵站工程；在引水工程中，主要包括了无坝引水以及有坝引水。在历史中比较有名的农业工程主要包括了两种：都江堰以及郑国渠等等。对于不同的水利工程来说，一般就是特定自然环境的产物，主要的水利工程包括了北方多机井、南方多堰塘、南方多蓄水工程、北方多引水工程、山区多蓄水工程以及平原多提水工程等等。对于不同的区域，也会存在不同的水利工程类型，但是处在同一区域的情况下，就算是不同的水利工程，但是在实际中会存在一定的关系。因此，在农业水利工程的系统性不仅是单个水利工程建立的灌溉系统，例如，在泵站灌溉系统中，主要的组成部分包括了输水渠、进水渠以及泵房等等，在任何一部分出现破损的时候，就会导致整个灌溉系统出现崩溃的情况。在同一个区域中，在由不同的水利工程组成水利系统的情况下，在对这个系统进行维护的过程中，需要对水利工程的作用济宁充分的发挥，在人民公社时代的背景下，我国基本上已经建立相对健全的水利系统，而维护这个系统是人们越来越重视的话题。在农业水利的准公共物品中，主要的来源包括了两个方面：农田水利的特殊性以及系统性的特点。经过对农田水利系统性的特点研究，农田水利不能够保证排水的有效性；通过对农田水特殊性特点的分析，农田水利主要受到的影响因素是自然因素，不能利用市场办证供给的有效性。对于农田水利工程的有效性来说，取决于工程的系统性，而系统性特点主要体现在两个方面：一是灌区水利工程之间构建的系统性；二是单个水利工程构建的系统性。对于小型的机井、堰塘和机台来说，通常水利工程中的一些权限是不能为单一的主体产生垄断的现象，主要的权限包括了管理权、所有权以及使用权。在以泵站作为例子的情况下，泵站是属于集体和国家所有，但是在泵站设施中，主要渠道是毛渠，在泵站管理单位中，是没有具备能力进行维护泵站的运行。在实行责任制的过程中，在农民所具备的土地使用权中，在没有农户同意的情况下，或者是没有相关补偿措施的时候，并不能对土地使用权进行侵占和损害，在渠系维护不到位的情况下，就会对泵站灌溉的工作增加一定的难度。

2我国农村水利工程建设的现状和问题

2.1农村水利工程管理体制落后

在之前的农村中，是实行的公有制，也就是土地和各项设施都属于集体，一起进行管理工作。在1984年的时候，已经实行了，各家各户都被分配到了土地，而农民是自己对自己的土地进行管理，促进了农业产业的迅速发展。在此背景下，农村的相关水力工程并没有发生改变，还是运用集体管理的方式进行管理。在农村居民集体意识越来越淡薄的情况下，就促进了农民个体意识的增强，这就导致出现农村水利工程管理出现空档区域的现象，对农村农业的持续发展造成严重的影响[1]。

2.2政府关于农村水利工程投入力度不足

在我国农村水利设施中，大部分是处在偏远的农村区域，因此，在对工程进行检修和考察的过程中，是需要大量的人力和物力，这就会出现本该进行的工作推迟的现象。在建设水利设施的过程中，只是对前期投入的资金进行充分考虑，并没有对后期的检修工作进行考虑，这就会造成出现资金和实际脱节的现象[2]。在解决脱节现象的过程中，首先需要做到投入充足的资金，同时还需要专项负责人进行落实，对负责人进行指导和培训工作，从而能够保证农村水利设施的持续发展。

2.3农村居民节水意识薄弱，废水处理系统不完善

在我国生活在农村地区的人，并没有树立节水的意识，也没有养成节水良好的习惯，从而会导致浪费大量的水资源。在农民耕作的过程中，需要对化肥农药等有害化学物进行施加的不完善，废水处理设施的不完整，从而会造成水资源的严重的污染，这就会人们的生命安全造成一定的威胁，同时还需要长时间的生态进行自我修复[3]。

3我国农村水利工程后续管理与维护策略

3.1政府加强对农村水利工程的质量管理和监督

我国政府需要提高农村水利设施的重视程度，还需要对农村水利设施建设的投入资金进行加强，还需要对工程的质量进行合理的管理和监督，能够促进工程管理人员人话素质的提高。想要从本质上对农村水力基础建设的不足进行解决，需要对政府的职责进行及时的履行，在建立完善管理制度的情况下，保证我国水利事业开展的顺利，保证我国农业发展的稳定性[4]。

3.2提高人力资源的开发，培养建设人才

为了能够保证水利工程的质量，在建设农村水利工程的过程中，需要对建设人才的素质水平进行提高，引进高技术人才在农村水利工程建设中有着重要的作用。具体包括了以下几点：第一，需要对管理人员的建设和培养的力度进行加强，需要对管理人员进行岗内资质核查和培训工作，这样不仅能够保证管理人员的业务水平，还能够保证管理人员执行能力的合格；第二，需要定期对管理人员进行培训，对国内外的先进案例进行借鉴学习，。

3.3后期维护大胆放权，农村组织参与

现阶段，在对小型水利工程进行验收的过程中，需要对农民用水合作组织进行移交，对产权证书进行发放，同时还需要对管护协议进行签订，避免工程出现没人管的情况。在对维修养护项目进行申报的过程中，需要以农民用水合作组织作为主体来进行申报，保证建设管护工作的顺利开展。在对农村小型水利工程进行划转的过程中，可以划转为受益农户或者农村集体经济组织，成为工程的所有者主体，在工程管护的机制上，在土地流转之后，需要对新型农业经营主体进行改造，实行自建自管的模式。在保证工程安全和公益性的基础上，需要对重点小型水利工程进行维护管理工作。

第6篇：危机公关和危机管理范文

关键词 ：铁路施工；机械加工；设备；维修；管理；

中图分类号： TH161 文献标识码： A 文章编号：

引言

机械设备是铁路施工企业生产力的重要要素，是铁路施工企业总资产的主要组成部分。加强机械设备维护保养及管理，能够安全合理有效的发挥设备的功效，做到正确使用、精心维护，使机械设备经常处于良好的工作状态，以保证设备的长周期、安全稳定运转。加强机械设备管理，对提高生产效率、降低生产成本、缩短工期和提高工程质量具有重要作用。

一、机械加工设备管理和维修的基本原则及基本任务

1.1 机械加工设备管理和维修的基本原则

依靠技术进步，促进生产发展，坚持预防为主，坚持维护与计划检修相结合，修理、改造与更新相结合，专业管理与群众管理相结合，技术管理与经济管理相结合，约束机制与激励机制相结合。

1.2 机械加工设备管理和维修的基本任务

正确贯彻执行国家有关机械加工设备管理的方针、政策，建立健全机械管理规章制度和责任制度，运用经济、技术和行政手段以及科学的管理方法，进行全过程综合管理，为企业提供最佳的技术装备，保持机械加工设备的最佳状况，不断改善和提高技术装备素质。通过择优选购、合理配置、正确使用、精心维护、科学检修以及适时地更新改造，达到安全可靠、使用寿命长、技术状况好、能耗低、利用率和生产效率均较高的目的。

二、机械加工设备管理模式与措施

2.1 设备管理模式

以设备定人定岗制落实设备分工管理，以技术监督实现设备健康控制，以点检定修开展设备维修保养，以设备评级评估设备管理业绩，以基础数据统计分析与考核做到闭环管理。

2.2 设备管理措施

2.2.1 建立完善的生产管理信息管理平台，实现设备基础管理电子化。

2.2.2 规范设备台帐记录及格式，各类基础技术文件格式针对记录事项制定，做到简便实用，覆盖面广。设备台帐主要内容包括铭牌记录、主要技术参数主要结构参数、主要备品备件记录等。技术台帐主要内容包括设备运行分析记录、检修记录、事故记录、异动记录、小修技术总结、大修技术总结、检修履历、设备评级记录等。其他技术台帐还有：重要设备运行参数统计台帐，各种安全自动装置动作情况、各种运行操作统计台帐、运行记录等。

2.2.3 开展科技档案管理

建立科技档案管理制度，按照国家档案管理要求，规范对图纸资料、技术文件的归档、修改、绘制及复制的管理。技术方案、试验报告、检修总结及质量签证文件等要求有规范的格式，并内容完整。工程设计图要求用计算机绘制。图纸资料、技术方案、试验报告、检修总结、招投标文件及质量签证书等技术文件的原件在科技档案室归档。有重大原理异动、重大设备改造的过程技术文件交公司科技档案室归档。

2.2.4 建立完备的生产规程库

设备生产规程必须内容完整，可操作性强，有指导价值。并及时编写与修订，统一印刷、统一。运行规程在新设备投产前编制完成；检修规程应在设备投运后三个月内编制完成。各类规程和管理制度根据实际运用情况，每三至五年进行修编一次，每年进行一次修订与确认。根据现场需要，购置、补充电力行业国颁标准及专业规程手册，指导生产工作的正常进行。

2.2.5 严格生产统计数据、报表管理

各种设备运行、检修维护等重要参数的数据统计，月度、季度的生产报表、各种分析总结要及时填报，并做到数据真实。并定期对各种生产运行统计参数进行分析，每年汇编成册，作为生产长期统计分析的依据。

2.2.6 定置管理

技术台帐要定期打印成册保管，存放在专用的台帐柜内，科技档案按照国家档案管理要求，统一存放。全面实行定置管理。存放处应具备防盗、防火、防潮、防虫、防霉变、防鼠的条件。

2.2.7 建立基础工作责任制

设置专职或兼职岗位负责台帐记录，数据报表报送、科技档案管理等基础工作，形成专人负责制和检查督促制。点检主管、安全生产部负责人进行定期检查，厂领导进行不定期的抽查。

2.2.8 坚持技术方案审核制

针对设备检修、技改与设备异动技术方案，竣工报告，招标文件，试验报告、生产规程等技术文件，执行前必须进行审核、审批，建立“编制、校对、审查、批准”校审制度，明确责任并确保技术文件正确可用。

2.2.9 开展科技攻关

针对设备重大技术问题，组织科技攻关和技术革新活动，解决设备技术疑难问题。

三、机械加工设备的维修管理

3.1 加强机械加工设备点检管理

点检制较传统的日常保养有如下优点：

（1）及时发现机械加工设备的隐患，有利于及时采取防范措施，把故障消灭在萌芽状态，防止机械加工设备进一步劣化及机械加工设备事故的发生。

（2）机械加工设备点检制符合预防为主的方针，是预防维修的重要基础。通过点检资料积累，提出合理的机械加工设备维修和零部件更换计划，不断总结经验，完善维修标准，保持机械加工设备性能稳定，延长机械加工设备寿命。

（3）参加机械加工设备的日常点检，对机械加工设备的结构、性能进一步掌握、理解，提高自觉地爱护机械加工设备的责任心和机械加工设备保养水平均有好处。

（4）点检制是机械加工设备运行信息反馈的主要渠道之一，机械加工设备的故障和事故停机率大幅度下降，经过一段时间的努力，可靠性逐步达到并保持较高的水平。点检也是编制机械加工设备维修计划，提高计划准确性的重要资料。机械加工设备点检时，个人主张全员参与，与机械加工设备有关的管理人员、操作人员、辅助人员，人人都提出自己的见解，再规范整理形成一套体现人性化设计、具有较强操作性的点检制度。

3.2加强机械加工设备的使用管理

机械加工设备使用的日常管理由车间主任负责，即贯彻“谁使用，谁管理”的原则。生产科负责技术指导和监督检察工作。车间主任应聘任设备操作员，该设备操作员应具备机械加工设备基础知识和一定的设备管理经验。机械加工设备使用应按规定配备足够的工作人员。操作人员必须按规定持证上岗。机械加工设备使用的工作人员应能胜任所担任的工作，熟悉所使用的设备性能特点和维护、保养要求。所有机械加工设备的使用应按照使用说明书的规定要求进行，严禁超负荷运转。所有机械加工设备在使用期间要按《设备保养规程》的规定做好日常保养、小修、中修等维护保养工作，严禁带病运转。

3.3 机械加工设备使用和维修管理优化

在机械加工设备管理过程中，一般将设备的使用、保养、维修视为独立的过程，分别由不同的人员负责管理。这样虽然有利于责任的明确，但也在无形之中切断了相互交流。因此，要进一步提升机械加工设备的管理水平、提高设备的工作效率、降低设备费用，有必要加强机械操作、保养和维修人员相互之间的信息反馈，同时将设备的保养纳入机械的预防性维修的体系。在产品加工过程中，必须克服“重生产轻维修”的错误观念，坚持预防性维修在机械维修工作中的主导地位，以降低产品加工过程中机械设备的故障率，减少维修费用，提高作业可靠性和劳动生产率，给维修工作带来主动性，为施工生产带来良好的经济效率。

结束语

为了充分发挥铁路施工中机械加工设备的作用，必须重视机械加工设备管理与维修。切实执行相关的机械加工设备使用和维修管理规定，同时根据产品加工的实际特点，优化管理制度。加强机械操作、保养和维修人员相互之间的信息反馈，将设备的保养纳入机械的预防性维修的体系，使用先进的诊断技术，来判定机械的工作状态。

参考文献

[1] 马志功. 浅谈如何提高机械加工设备的综合管理水平[J]. 建设机械技术与管理, 2009.

第7篇：危机公关和危机管理范文

关键词:高速公路；机电维护；管理

中图分类号： U412.36+6文献标识码： A

引言

近几年来随着我区高速公路路网逐步发展，与之相配套的机电设备投入数量不断增加，这些机电设备主要属于收费、通信、监控系统这三类设备，它们已逐渐成为高速公路运营管理的主要工具，高速公路日常运营管理对它们的依赖程度越来越高，要想保证高速公路机电系统的有效运转，设备本身的性能和质量是第一位的，但在运行过程中的维护和管理也是至关重要的。

一、高速公路机电维护维修工作中存在的普遍问题

1、设备的混搭造成匹配困难，其效率明显下降。近年来，广西区的高速公路得到迅猛发展，机电设备得到充分的应用，但由于受地理条件和系统技术性能等因素的影响，各家的机电设备配套水平出现很大的差异，设备维护管理人员的自身素质和维护模式也各不相同，加上有的公司采用自主维护管理的模式，有的公司采用外委维护管理的模式。而外委维护管理的行为主体不同，导致设备设施不统一。不同品牌、不同价位和不同型号的识别相互混搭，不是出现大马拉小车，就是出现小马拉大车，匹配就出现很大的困难。而且随着时间的推移，原来机电工程施工单位的缺陷责任期已经结束，需要投入大量的人力资源来支持，维护成本也随之加大，从而导致其运行效率明显下降。

2、高速公路机电工程缺乏量化管理的标准和规范，不能形成系统化管理。目前，我国高速公路机电系统的养护方面还没有形成统一的标准和规范，对各个不同路段的机电设备维护保养情况很难做出一个可以量化的评价。作为一线管理维护人员，不能对自己的工作成果做出客观的评价；作为公司管理者，也不能对机电设备的维保水平从量化的角度去做出评判。模糊的管养和模糊的评判就是当前高速公路机电设备维保工作的现状。这种现状不仅对机电设备的维保工作是一个较大的压力，也会给安全运营带来影响。

3、人员素质参差不齐，专业化管理的水平较低。高速公路收费系统的正常运行需要机电设备良性运转的支持，而要保证机电设备的良性运转，维保人员的自身素质起决定作用。从目前情况看，一般情况下，保证正常运行可以说是具有必然性的，但偶然性的故障发生也同时存在。如何控制偶然性的故障发生，这就要求提高维保人员的自身素质，使其具备对偶然性故障发生的预见性和处理故障的业务技术、技能。往往各运营公司把机电设备的高科技作为依赖，所配备的人员达不到专业化的水平，因而对偶然发生的故障不能及时有效的排除，影响整个系统的正常运行。

二、解决高速公路机电维保工作中存在问题的对策

1、建立技术资源共享、信息化管理平台是实现高速公路机电维保工作的必由之路

建立机电设备设施产品数据库，最大限度的实行机电设备设施的统一。最大限度地发挥技术资源，降低运营管理成本，确立机电设备设施的准入制度，不因管养方式的不同，而改变机电设备设施的选型和价格，不因运营公司的不同，而改变机电设备设施使用的规范统一。通过技术资源的共享，来保证机电设备设施后期的维护维修，从而降低和减少机电养护成本，提高效率。建立全区高速公路电子化日常巡检维护管理平台，实时地掌握并考核各级管理单位的巡检维护维修状况。建立全区高速公路机电设备电子档案管理系统，对全区路网内所有机电设备资产进行汇总。有了技术共享、信息化管理就能更好地对全区内高速公路机电设备总体情况进行统一管理。

2、对机电设备维护实行全过程管理

要适应公司运营的整体要求，首先建立健全与公司运营工作成龙配套的机电设备维保组织机构；其次，按照机电设备维保工作的专业化要求进行人员配置；其三，从设备采购、安装使用、日常维护和保养等方面科学地进行职责划分；其四，规范运作流程以及信息化管理。重点在现场维护层、区域管理层的技术力量基础上，开展专业能力盘点，有针对性地建立专业技术支援队伍，实现无区域技术共享。传统的设备管理一般只是关注设备维修工作，而系统化管理要求对设备的使用前和使用后进行系统化管理。如果设备设计制造上有缺陷，单靠后天的维修是无济于事的。应该把设备的整个寿命周期，包括规划、设计、制造、安装、调度、使用、维修、改造、直到报废、更新等全过程作为管理对象，尽可能消除故障产生原因。

3、对设备采用的维护方法要系统化

在设备的设计、建设阶段就要认真考虑设备的使用需求，提高设备的可靠性和维修性。把机电系统整个使用周期作为一个整体进行系统的分析、综合的管理，形成以设备一生作为管理对象的完整维修体系。如果机电系统已经使用了一段时间才开始系统化维护管理，可能会遇到一些具体困难:设备资料或工程文档缺损、存档资料没有随设备更换同步更新、设备由于自身寿命或维护不到位而故障频发等。针对这种情况，维护工作可以从以下方面着手:组织技术力量成立评估小组，对机电系统现状进行评估；整理原有工程竣工资料和设备技术文档，列出设备清单和机电系统图；参考现有技术资料，对设备现状进行摸底统计，补齐和更新技术资料；查看以往的维修记录，对故障率高发设备要查明原因；对重要设备运行状态进行详细评测和相机拍照存档；评估小组提出评估意见，列出急需更换或维修的设备，提出需要改造的工程范围，其目的是保证现有机电系统能够正常运转；建立维护计划，确定各类设备的维护周期和具体维护技术标准；建立维护工作管理流程，抓好维护人员技术培训；确立工作分工以及维护工作考评的方法。

4、强化高速公路机电设备维护与管理的考核

各个运营管理企业在对机电设备维护与管理的考核方面采取的方式、方法不一致，轻重程度不一，导致机电设备的维管水平有所区别，从管理方面来说，应该特别注重对机电设备维护管理的考核。从考核体系架构来说应该包含三级：区管理中心—各公司—各维护管理部门。考核手段应该改变单一的手段，采用网络管理平台、系统自动轮巡与人工检查等全天候多角度的巡检方式。考核内容应涵盖：整体设备运行状态、设备完好率，设备维修流程和工作实效。同时考核模式应该采用更科学计划、严格流程、分级落实、全程跟踪、细化考核的PDCA环管理。在考核流程方面应该按照对规定的考核评分办法以月、半年和年度为单位汇总统计，通过月通报、半年通报、年度通报的方式进行综合考核。

5、提高公路运营企业自身维修队伍业务水平

运营企业的维保队伍是高速公路机电设备维保工作的主要力量，所以，在机电设备的建设期和验收期必须提前介入、随时跟进。在工程建设期间，首先要熟悉图纸，掌握设计意图；其次要对施工线路、走向、防雷、接地等进行全面了解，掌握第一手资料。在工程验收期间，维保技术人员要按照合同和图纸的要求，对所使用的设备的结构、特点和功能进行严格的验收。在系统缺陷责任期，要对设备的运行情况进行认真细致的观察和记录，及时发现设备缺陷，并提出缺陷责任的保赔要求，督促生产厂家进行缺陷维修。在日常养护期间，要积极参加有关业务技术的培训和学习，真正掌握业务技能，提高技术水平，直到能够独立动手解决相关问题。

结束语

第8篇：危机公关和危机管理范文

关键词：机械设备；维修；设备维护

Abstract: With the development of highway construction mechanization, scientifically to improve the economic efficiency of enterprises construction engineering machinery management units, enhance market competition ability, the development of highway construction market plays a vital role. Undertake comprehensive summary by some problems in equipment maintenance and repair, combined with years of practical work, especially in repair and maintenance of machinery and equipment in project management.

Keywords: machinery and equipment; repair; maintenance of equipment

中图分类号：F416.42

加强机械设备维修的必要性

近几年来，我区公路工程项目建设中机械化程度在不断提高，施工机械设备在工程项目建设中的地位愈来愈高。加强工程机械设备生产要素的优化配置，可以加快工程项目进度，提高工程质量缩短工期和减轻劳动强度，从而节省劳动力，提高劳动生产率，降低工程造价从而获得更好的经济效益，同时对加速工程项目建设，改变公路交通面貌都起着十分重要的作用。机械设备的长期使用，造成的损害对工程有很大的影响，下面主要就此进行分析。

1.1设备的磨损。设备的磨损分为有形磨损和无形磨损。项目使用设备时，由于摩擦、震动使设备发生了形体磨损。这是设备的主要磨损形式，这种磨损在设备的不同使用期也有所不同。设备在闲置停放中也要产生形体磨损。它主要由自然力作用引起。如温度、湿度、灰尘、有害气体等的影响，使其发生锈蚀、老化、变形等现象。不论是项目使用和停放中发生的设备磨损，都将使零部件的原始尺寸发生变化，改变了零部件之间的形位公差，从而导致设备丧失精度，性能衰退，直至丧失工作能力。它是项目施工中引起各种机械事故的重要原因。

1.2磨损加剧的原因。现代项目施工过程不断的自动化、连续化、使设备作业时间增加。高强度、高效率的项目施工也提高了设备的速度、压力和温度。重载荷使设备易于疲劳。所有这些因素促使有形磨损不断的加剧。设备的有形磨损使设备丧失工作能力时，就到了完全磨损的程度。项目施工期间，要消除和缓解这种磨损，只有通过维修保养来加以解决。从机械使用的状况来看，一般的有形磨损都随着时间 (工作时间与闲置时间 )的延长而加重，只是程度不同而已；随着使用强度的加大而加重；随着环境的变坏而加剧；通过维护保养的改善而减轻。

2.公路工程机械施工设备管理与维护中存在的问题

在公路工程机械施工过程中，各种施工机械都有其独特的技术性能，比如施工机械的便甩性能分为牵引特性、动力特性、机动性、稳定特性和经济特性等。 为了高质量地使用公路施工机械，取得良好的实物成果和经济成果，了解施工机械的使用性能是非常重要的。 结合实践经验，我们从机械的使用性能出发，分析公路机械施工设备管理与维护中存在的不良因素。

2.1机械管理与生产管理不合理。机械管理往往是一些工程技术人员，但这些人员常被安置在技术研究等相关部门，不能在生产过程中发挥作用。而生产管理的人员尽管长期实践， 但是却对公路建设机械的正确使用、定期保养等专业知识掌握不够全面、操作机手的施工技术知识掌握有限，在指导公路建设施工过程中产生很多弊端，就大大削弱了机械设备的正常管理。

2.2机械设备管理的寿命短。施工单位在施工过程中往往过于重视经济效益，因此在公路建设施工过程中对于机械的使用率也是越大越好。在这种情况下，很多单位便不得不加班加点，长时间超负荷工作。这种“轻管理，重使用”的行为大大影响了机械的技术状态和使用寿命。此外，对于某些发生故障的机械，施工单位不愿承担高额的维修费用，这些因素都导致机械设备的使用寿命大大缩减。

2.2施工机械设备配套不够。公路建设工程项目中标后，公路建设施工单位要组建项目部，从现机械设各中抽调的部分设备技术状态较差，投入工程建设难免会影响施工进度和质量。而在某些情况下，大型或特殊的设备不到位、设备不配套同样是很棘手的问题。

3.工程机械设备维护管理措施

3.1 机械设备维护措施。应对机械设备严格执行机械保养制度实行定期保养，使机械保持良好的工作状态。尤其是一些利用率高并且容易出故障的设备应做好跟踪诊断，一旦发现异常现象应立即停机，并迅速组织维修人员进行检查和现场抢修。通常公路工程的机械故障大多是由不良引起的，所以对机械的合理是机械保养维护中的一个重要环节。对工程机械各零部件进行合理的，能降低零件的磨损程度，从而减少机械故障。为此，一定要合理选用剂，还应经常检查剂的数量和质量，及时补充或更换。公路工程中施工机械设备在使用过程中难免会出现故障，其中有些故障对机械设备的影响是比较严重的，而这些严重的机械故障往往是忽视了对小故障的及时处置而引发的。因此，在维修方面，一定要对小故障及时处理，切不可因故障小不影响使用，而让设备带病作业，最后造成大故障，使机械设备不能使用，这样不但会延误工期，影响工程进度，还有可能造成设备突然报废，造成重大财产损失。还应做到养修并重，预防为主，根据零件磨损和机械损坏规律，定期对设备实施强制保修项目；还应进行预防性维修，即按照维修对象的实际计划状况来控制的维修方式，这样能避免强制维修造成的浪费。在检修过程中更多的采用先进技术的不解体检测和保修，并加强工程修理车的利用，以便对故障机械设备随时随地的进行维修，大大节省维修时间和费用，相应地提高了机械设备的使用效率。对一些大型的设备，应利用施工间歇时间和下雨天，执行计划预防保养制度，减小事故率，最大限度的提高机械设备的使用寿命。

3.2 机械设备管理措施。首先应积极做好设备的组织工作，在初期建立项目设备组织管理体系，做好项目组织计划工作，根据工程需要来确定机械种类和数量，编排机械总量控制，及时上报组织计划，还应对各机械技术状态深入了解，将不合格机械进行撤换，以保证公路工程顺利进行。其次，还应建立完善的机械管理体系，包括完善的管理制度和高效的管理机构，这样能更好的调动广大工作人员的积极性，实现机械设备的有效管理。还可对工程机械实行包机责任制，将责任人的经济利益与机械设备的维修等各项费用挂钩，增强其责任心，促使规范性操作，对机械设备更加爱护，调动对设备维护管理的积极性。可以给每台机械设备设置一张设备例行保养登记卡，由相关负责人来填写，以对设备实现动态跟踪管理。管理人员要加强现场监督，根据实际情况实行奖惩制度，对那些技术指标好的操作者，给与相应的奖励，对操作不当者要给予及时处理，对于操作者造成的经济损失，其本人要承担一定的责任。再次，对机械设备的使用也要注意，使用时严格按照规定的操作程序进行操作，并在合理的使用范围和条件下使用，只有这样，才能保证安全生产。而能否正确对机械设备进行操作很大程度上取决于操作人员的水平。因此，应对操作人员进行教育，指导他们正确使用和操作各种工程机械，尽量保证机械负荷的均匀加减，不能使机械在超负荷状态下进行工作，操作手要严格按照规章操作，时刻关注机械状况，及时排除各种隐患确保机械的正常运转。还应对他们加强岗前培训，提高操作人员专业素质，杜绝无证人员上岗操作，使操作人员不仅仅会操作使用，还要对机械的构造。原理和性能有充分的了解，并掌握基本的保养和检查方法，会排除故障，这样能从源头上减少机械故障。

4.结束语

综上所述，设备的保养和维修在整个使用过程中都占有非常重要的地位。应该意识到只有抓好设备的保养，才能尽量减少设备的维修工作。只有做好设备的维修管理，才能让机械设备在整个的使用过程中实现资源的最大化利用。

参考文献

[1]中国水利水电总公司.工程机械使用手册M.中国水利水电出版社，2011

第9篇：危机公关和危机管理范文

关键词：医院管理；管理会计；构想

abstract: under the socialist market economy tide's impetus, the national medical service system, the system of medical care insurance reform is developing thoroughly, how does the hospital adapt the market economy development, the enhancement survival and the competitive spirit, meets medical need which the general populations grow unceasingly, is suspends in front of the hospital superintendent's important topic, but tries out hospital management accountant to be able to play the vital role in this aspect.

key word: hospital management; management accounting; conception

一、试行医院管理会计

在我国70年代末，国内企业开始了对管理会计的理论探讨，之后企业中有较高素质的经营者开始了管理会计运用的新尝试。随着国内经济体制、法律法规的不断完善，企业大力试行管理会计有了新的外部条件。目前，在医院管理中，管理会计应用极少，综观医院面临的竞争环境，推行医院管理会计，及时给经营管理者提供各种会计信息，定能促进医院的各项重大决策更趋合理化和科学化。

二、医院管理会计的工作范围和方法

医院管理会计的工作范围主要包括以下两部分：

1.预测与决策　预测与决策主要是为单位管理者预测前景、经营决策和规划未来等经济活动服务，其主要任务是确保医院的各项资源(含人、财、物)得到最经济、最合理、最有效的配制和应用，以获取最大的经济效益。例如医院大批量使用的制(合)剂产品来源问题，是自行配制还是购买成品，哪种方式最经济实惠，运用管理会计中的相关方法通过分析可获取节约成本、获利最多的优化方案。另外，药品的库存数量应为多少时既能保证医院运转的正常需要，又能最大限度地降低库存药品占用资金数额等方面的问题，都能通过管理会计的相关方法分析得出。

2.规划和控制　规划与控制主要是为医院管理者反映和分析过去以及规划控制现在的经济活动服务的。主要目的是有效控制医院日常经济活动，明确各职能科室的经济责任，并对各科室的经营业绩进行正确评价、考核及奖惩，及时正确地调整和完善科室和医院的未来发展规划。例如医院基本建设项目投入是总体规划，分期实施还是重复建设，连年征战，运用业绩评价会计，对医院多年基本建设过程和财务收益、银行借贷进行综合评价，可以给经营决策者提供极具科学而有力的依据。又如医院临时工聘用数量的多少，医护人员合理的配比，行政后勤管理部门的设置均可通过评价进行分析，进行合理的有效控制。

医院管理会计中常用的方法是财务分析法以及本量利分析固定资产投资决策方法等。它是通过对财务信息的深加工和再利用，实现对经济过程的预测、决策、规划、控制、责任考核评价等职能的一个综合体。

三、试行医院管理会计的主要影响因素

1.管理会计的应用在很大程度上取决于单位领导的重视程度　由于财务会计工作具有及时性、连续性、系统性的特点，因而其采用的程序与方法具有在实践中应用的客观必然性，即如果没有财务会计工作，单位就无法掌握其全部经济活动的财务状况和经营成果。因此，不管单位领导重视与否，财务会计都是各行业必须要进行的一项日常性工作。管理会计根据单位内部经营管理的特定需要，采用灵活多样的方法与程序向单位内部各级管理人员提供有选择的、部分的和不定期的管理信息，以便单位管理部门能够根据这些管理信息对有关经济活动进行规划、决策、控制与业绩评价。但是与财务会计不同的是，管理会计并不具有法律上的强制性，一个单位是否在日常工作中应用管理会计，在很大程度上取决于单位领导和各级管理人员对管理会计的了解与重视程度，如果企业领导缺乏对应用管理会计重要性的认识或对管理会计的基本概念与方法知之甚少而不应用管理会计，而是凭过去的经验或主观判断对单位的经济活动进行规划、决策、控制与业绩评价，可能并不影响其经营活动的正常进行。尽管由此可能会导致单位经营管理水平和经济效益的下降，但这种不利影响需要通过应用管理会计之后产生的效果对比才能体现出来。因而，单位在实践中是否能够主动地应用管理会计，则取决于单位领导和各级管理人员的观念更新，即是否能够将管理会计视为一项有助于加强单位内部经营管理和提高单位经济效益的经常性工作。只有得到单位领导和各级管理人员的重视，并且单位拥有掌握管理会计基本知识的专业人才，才能够使管理会计得到有效的推广和普及应用。2.培养一批高素质的管理会计专业人员　会计人员对管理会计运用的影响，主要是通过会计人员素质高低来体现的。素质系指会计人员知识层次、知识结构、价值观和职业水准。它不仅要求会计人员掌握现代科学管理、数学、预测学和经济学方面的知识而且还应了解心理学、行为学等社会科学知识。同时建立会计人员继续教育制度，加强会计人员培训，提高会计人员应用微机的能力，尽快培养一批高素质的管理会计专业人员，是推行医院管理会计的重要条件之一。

3.力争实现单位内部的管理会计工作制度化　为确保管理会计工作的规范化，必须在单位内部建立起与财务会计部门平行的管理会计部门，由专业人员负责管理会计工作，并建立健全相应的规章制度，以便考核评价单位管理会计师的工作业绩。

四、医院管理会计推行设想

1.增强医院主要领导的管理意识　能否成功推行管理会计，医院主要领导的管理会计知识和素质培养显得十分重要，没有他们的支持和参与，推行是一句空话。通过参加管理会计培训班或自学有关基本知识和相关知识，使主要领导增强管理会计意识，不断完善自己对会计工作和会计人员的认识，可为顺利推行医院管理会计打下最重要的基础条件。

2.培养医院管理会计人员　从现有财务人员中培训专业管理会计人员，通过培训，系统地掌握基本理论和专业知识。

3.组建医院管理会计科　为防止机构繁多，便于协调工作，组建的医院管理会计科可与财务科合署办公，但管理会计科必须配备初具管理会计知识的干部和会计人员，并由院领导明确工作职责、任务，如定期提交分析报表、专题报告、项目预测分析、评价、建议，适时列席部分院级工作讨论会等等。