管理科学的应用精选(九篇)

前言：一篇好文章的诞生，需要你不断地搜集资料、整理思路，本站小编为你收集了丰富的管理科学的应用主题范文，仅供参考，欢迎阅读并收藏。

第1篇：管理科学的应用范文

关键词： 管理学案例 教学探讨 增强效果

《管理学》是经济与管理类各专业学生最重要的一门专业基础课、先导课，是一门系统地研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的学科，也是一门学习与研究如何做人、做事和求知的素质教育课。各行各业的管理活动和管理过程都具有共性，这些共同的普遍规律、原理和方法就是《管理学》的研究对象。鉴于管理学广泛性与实践的艺术性、科学性与抽象性的特点，学生在学习过程中既要重视和掌握基本概念、基本原理和基本方法，又要重视管理理论的应用，加强理论与实践的结合。

一、当前管理学案例教学的意义

案例具有具体化、形象化的特点，在管理学的教学中，案例具有重大的意义，案例教学法能起到其他教学方法不能替代的作用。

（一）增强了学生学习的积极性与主动性。

案例教学通过对具体事件的分析来促进学生对理论知识的把握和运用，最突出的优点是学生在学习过程中扮演了更为积极主动的角色。在案例教学中，案例讨论可以大胆假设，可以从多个方面寻找答案，这大大地激发了学生学习的兴趣。

（二）弥补了传统教学方法的缺陷。

传统教学传授知识的方法使用的是演绎推理，其逻辑起点是概念、理论，然后用实例和问题来论证，这种方法不能使学生牢固地掌握知识。案例一般描述的是现实的工作经验，经常提的问题是：应该做什么？许多案例把诊断和最终决策联系起来，要求学生不但要分析情况，而且要给出行动方案。运用案例教学后，学生把学到的知识应用于分析案例材料中的问题，不仅使学过的理论知识得以理解和巩固，真正学到了知识，而且提高了自己分析问题和解决问题的能力。案例教学法摒弃了传统的以老师为中心学生被动接受的授课方式，因而在提升思维能力方面比传统的教学法更加有效。

（三）理论与实际相结合，提高了学生分析问题和解决问题的能力。

管理学既是一门科学，又是一门艺术，学生要真正掌握知识，必须把所学理论知识灵活地应用于管理实践，在实践中升华、提高。但是学生不可能有较多的时间接触到管理实践，学生只有一些很肤浅的感性认识。采用案例教学以后，由于提供给学生的管理案例是企业管理活动的真实记录，学生进入案例情境实际上等于进入了企业真实情境。案例教学提供了把学到的管理理论知识用于实践的一个条件，解决了学生接触管理实践难的矛盾。案例教学提高了学生思考问题、解决问题的能力。

二、当前管理学案例教学实践中存在的问题

（一）教学案例的针对性和实用性还不强。

由于我国市场经济起步较晚，本土的企业管理的经典案例为数不多，因而难以搜集，结果在选取案例时只能借鉴西方成熟的市场经济体制下的案例或者是国内知名企业的案例，但是这些案例往往负载着浓厚的文化色彩，而且要么综合性强，学生因缺乏实践经验而难以正确分析，要么可操作性和可借鉴性差，不适应企业现实发展的需要。

（二）大多数教师缺乏企业的实际工作经验，对企业管理本身感性认识不足。

采用案例教学法的前提条件是教师自身具有较强的分析、解决实际问题的能力，但由于条件的限制，教师不能长期深入企业，使得案例教学脱离企业经营管理的实际情况，因而无法有效地对案例进行研究、判断，无法有效地引导学生进行思考学习，在此情况下实施案例教学法，只不过是在课堂教学中穿插了某些案例作为教学的补充和说明，案例启发角度比较单一，案例点评不够深入全面，影响了案例教学的效果。说得多，做得少，纸上谈兵，对于整个教学活动的掌控能力严重不足，选材不精当、分析不透彻、点评不到位的现象较为普遍。

（三）教学活动的组织安排尚存在较多的局限。

案例教学绝不是教师的独角戏，它还是学生展示、锻炼自己思维和辩才的“舞台”。由于受传统教学方式的影响（特别是受高中时期的教学方法的影响），对于案例教学这一全新的教学方式，学生普遍感到适应能力不强，对待案例中提出的问题要么束手无策，要么未紧扣案例作分析，答非所问，不能充当一个实践者去研究和解决实际问题，其根本原因在于缺乏管理科学的感性认识和实际经验，因而多数学生对案例教学畏难心理较重，兴趣不大。此外，由于大班授课，很难满足案例教学30―50人的适宜规模，致使有的学生积极准备后没有机会发言，或者不认真准备也能“搭便车”，这在一定程度上也影响了学生的积极性。

三、增强管理学案例教学效果的对策

（一）选编适合教学需要的高质量案例。

案例要有明确的目的性和针对性，凡是选作案例的素材，必须紧紧围绕一定的教学目的，使学生做到理论联系实际，更好地理解书本所阐述的概念和原理，并以此为起点把所学知识融会贯通。教师应注意以下两点：一是尽可能选择贴近生活的案例。如来自校园生活的案例，由于学生和教师对于校园情况都比较熟悉，因此容易激发学生学习的兴趣，让学生展开讨论，教师也容易引导，通常比采用社会上的案例和国外的案例能够取得更好的教学效果。二是深入地方企业，进行企业管理实践过程的考察和调研，把企业的经营实例引入课堂，丰富其教学内容，增强教学效果。

（二）提高授课教师的案例教学水平。

学校应建立鼓励案例教学的教学管理制度，通过建立完善的教学评价体系，鼓励和调动教师在增强管理实践的基础上，主动创造和学习新型的案例教学方式，提高教师进行案例教学的积极性。为此，加强师资队伍建设迫在眉睫。以下思路当可借鉴：一是教师下基层、下企业，将“双师型”队伍建设的覆盖面扩大到企业管理、经济管理这一领域，而不只是工业制造等技术类教师。因此，就要和企业主动建立长期的合作关系，定期分批组织教师到这些企业进行实践实习，提高教师的实际工作能力。二是教师本身注重学习，集思广益，取长补短。诸如选派优秀教师参加国内外举办的案例教学研讨会；组织教师外出观摩，学习其他高校的成功经验；聘请知名教授传授案例教学经验和体会。三是系统的案例教学培训。对教师的案例教学培训必须有计划、有步骤地实施。

（三）采用多种案例教学形式。

案例教学的形式应不拘一格，采用多种案例教学形式来满足教学的需要，满足学生学习的需要。如开展快乐游戏，寓教于乐。开展多姿多彩、形式多样的游戏，可以让学生深刻领会管理学的一些理论、方法和技术。在讲决策方法时，做“自我创新的‘头脑风暴’”游戏，让学生习惯于创造性思维，同时将游戏的规则告之他们，同学们按照游戏的基本原则，在规定的时间内想出回形针的用途。在游戏结束时，让学生自己总结出头脑风暴法的原则、注意事项和优缺点。这样既能加深学生对知识的记忆和理解，又有助于学生分析能力的提高。

总之，在管理学案例教学过程中尽管存在许多问题，但是，只要教师在实际教学过程中根据学生的特点和授课内容灵活选择，并加以综合应用，只要教师和学生共同努力，不断探索，就一定能够找到有利于培养学生创新意识与实践能力的教学方法，使本课程的教学更适应新时展和人才培养的需要。

参考文献：

［1］倪杰.管理学原理［M］.北京：清华大学出版社，2006.

第2篇：管理科学的应用范文

关键词：科学管理原理；麦当劳；标准化；员工培训

一、《科学管理原理》产生的历史背景

在19世纪末20世纪初，整个西方社会都存在着一种非常矛盾的社会现状，以美国最为突出。一方面，工业及企业迅速崛起，市场对于商品的需求量增加迅速；另一方面，雇主和管理者为了自身的利益，尽量减少支出，一直采用相对落后的经营管理方法，不断延长工人的劳动时间，而且工作强度很大，然而效率和工资却很低，这导致雇主和工人之间的矛盾日益明显。[1]时任美国德瓦尔钢铁公司总工程师的费雷德里克・泰罗抱着解决劳资双方矛盾、提高劳动生产率、解决由于没有管理或管理不当造成巨大浪费的目的，通过大量贴近实际的实验，创造了一套科学管理的方法，并于1911年出版了理论著作《科学管理原理》。《科学管理原理》的诞生是人类管理科学一次质的飞跃，对西方各国工业生产产生了巨大的推动作用，使生产力有了空前的发展，它所主张的许多思想和做法至今仍被许多国家所采用。

二、泰罗科学管理思想的精华

（一）共同财富最大化

在泰罗以前几乎所有的人都认为在资本主义生产关系下，雇主与工人之间是一种你死我活的“零和博弈”关系。他们的目光聚焦在如何“分蛋糕”上，但是无论怎么分都不能使雇主和工人满意，因为蛋糕太小。泰罗认为，以“共同财富最大化为目标、生产效率最大化为途径”是科学管理原理的核心思想。他指明雇主与工人的真正利益是一致的，除非实现工人财富的最大化，否则不可能永久的实现雇主财富最大化，反之亦然。[2]这种观点引导人们把目光从“如何分蛋糕”转向“如何把蛋糕做得更大”，使得雇主和工人由敌对关系变为伙伴关系，劳资双方关系的改进更加促进了生产率的提高。

（二）建立标准化的作业程序

科学管理原理源于实践，它通过长时间的观察工人工作的情况，发现工人在工作中出现“磨洋工”现象的原因。泰罗通过对时间、动作的反复研究，剔除多余的人力和时间成本，避免产生不必要的浪费，制定出标准化的作业程序。对工人工作的每一个关键要素开发出一种科学的方法，以代替过去单凭经验从事的方法。将使用工具、操作过程、管理活动标准化，因此，提高了生产效率，同时也推动了生产力的极大发展。

（三）劳动效能最大化

1.科学的挑选工人

泰罗认为，工厂管理者必须在客观上承认，社会中的每个人都有各自的优点和弱点，工人的综合素质必须完全与工作的实际要求相匹配。泰罗制中，管理部门的任务就是为工人寻找最适合的工作，帮助他们成为“头等工人”，并设法激励他们，从而发掘他们的潜能。“头等工人”是指有抱负的适合于完成某项工作的人，而不是许多人所理解的某种“超人”。泰罗在确定工作的额度时，是按照在不损害头等工人的身体健康的情况下，使其连续工作多年来，这样既可以提高工作的进度，又可以使工人会变得快乐而健康。

2.对工人的教育和培训

泰罗认为，工人要彻底接受和具备效率最大化思想，主动学习掌握先进的技术。如果要实现这一点，工人们这就必须经过一个特定时期的教育和培训。一方面，请专业的人员将新的科学技术和标准传授给工人；另一方面，不断提高工人的思想水平，增强其责任感，这样可以使生产效率最大化和共同财富最大化的思想彻底被工人们所接受。[3]

（四）计划与执行职能的分离

泰罗认为，科学的管理方法就是找出标准、制定标准、然后按标准办事。传统的生产活动是由工人按照自己的工作方法和经验来做，管理人员对其协助很少。由于工人的这种独立工作的情况，使得工人很难接受其他科学的方法和法则。因此，泰罗提出管理者必须承担更多的责任，设立专门的计划部门来承担发现科学、确定标准、分配任务的职能，使计划与执行职能分开。因此在泰罗体制中就出现了管理人员、事件测定人员、教师等以前旧体制下从未设立的人员，这些人员与工人通过沟通来分担责任。这是从传统管理体制到科学管理体制变化的标志。

三、工业中科学管理方法在服务业中的应用

在服务经济时代，作为服务提供者的服务组织面临的主要挑战是不断地向市场提供新的或改进的服务，从而满足顾客的需求和期望。[4]服务创新是服务组织保持竞争优势的重要途径，[5]而服务设计对于服务组织实现服务创新将起到非常重要的作用。[6]在服务设计研究方面，Levitt[7]较早地提出将工业的标准化、细密的劳动分工和资本密集的“生产线法”应用于服务业，使服务业的运营工业化，并在这一思路上建立服务设计方法即工业化方法。该方法从系统化、标准化的观点出发，使用标准化的设备、物料和服务流程，实现精确的控制，使服务过程具有一致性，典型的例子是麦当劳所代表的快餐创新。

（一）麦当劳背景

1955年，世界第一家麦当劳由创始人Ray A.Kroc在美国芝加哥成立。现在，平均每三小时就有一家麦当劳新店开业，这种惊人的扩张速度，使得麦当劳标志性的金黄色M标志遍布全球，成为全世界最具影响力的连锁品牌之一。麦当劳成功的秘诀就是它创造了一种适应时展的商业模式，通过制定标准化的操作流程，得以迅速扩张。

（二）科学的管理方法

1.作业程序的标准化

麦当劳开创了一套适合快餐业的广受认可的经营理念就是标准化的操作方式。在全世界的每一个店铺，它提供的产品和服务质量都是一致的，所有麦当劳快餐店使用的调味品、肉和蔬菜的品质都由总公司统一规定标准，制作工艺也完全一样。麦当劳的这种管理克服了服务的无形性，有效地提高了服务质量。

麦当劳有自己的《麦当劳手册》，以保证各店运营的标准化。例如：汉堡肉饼的脂肪含量应控制在17%-205%之间，而且必须由83%的牛肩肉和17%上好的五花肉混制而成；可口可乐的温度保持在4摄氏度，此时口感最好；面包厚度是17厘米，里面的气泡需保持5厘米，这样面包口味最佳；新出炉的汉堡包保质期是10分钟、薯条是7分钟、冲好的咖啡是30分钟，超时未售出的食品要扔掉，倒进垃圾箱。麦当劳这样的运营方法，使得其形象更鲜明和突出，让人一见到麦当劳就产生一种如归的感觉，形成了麦当劳独特的标志。

麦当劳时刻以顾客为先，其餐厅内部干净整齐，一进去便令人产生一种愉。工作人员上岗操作前双手必须经过严格消毒处理，使用麦当劳专用杀菌洗手液，仔细清理指间与指甲缝隙，两手冲水需20秒以上，并用烘干机将手吹干。各个岗位的员工都需要不停地使用消毒抹布清洁餐厅内外，以保证麦当劳时刻整洁，当打烊后所有的餐盘机器都会进行彻底清洁消毒。

2.劳动效能最大化――建立员工培训制度

人才是企业最重要的资源之一，服务公司必须对内部员工进行培训和激励，上下通力合作，从而使顾客获得满足感。麦当劳建立了一系列培训制度可以确保每一个平凡的人都能成为麦当劳的可用之才。

麦当劳每年都花费巨资对各地的员工进行培训，使他们具备统一的企业文化理念。仅在中国，麦当劳每年的培训费就高达一千多万元人民币。麦当劳的培训体系采用在职培训和脱产培训相结合的方法。培训就是要让员工得到更快的发展。晋升对每个人是公平的，适应环境快、能力较为突出的、能迅速掌握各阶段新技术的人员，都能得到晋升。很多企业的用人机制就像是一座金字塔，越往上人数越少；而麦当劳的用人体系则像一裸圣诞树。如果你能力足够强，就会让你逐步上升，培育新的分枝，所以你永远都会有不断升迁的机会。

四、结束语

事实上，《科学管理原理》不仅仅是一种管理技术的创新，而是把一种新的思维方式即科学管理方法论带进了生产管理中，使管理问题上升到科学的认识高度。随着服务经济时代的到来，服务管理作为一门新兴学科面临着越来越多的挑战。麦当劳的长盛之本正是借鉴了工业的科学管理方法，并加以创新，建立了标准化的操作方式和一系列根深蒂固的员工培训制度。（作者单位：天津师范大学）

参考文献：

[1] [美]罗斯・M・罗伯逊.美国经济史（第三版）[M].纽约：哈考特・布雷斯・乔瓦诺维奇公司，1973.360.

[2] [美]弗勒德里克・W・泰罗.科学管理原理[M].北京：机械工业出版社，2007.3.

[3] 赵志刚，黄小葵.泰罗的科学管理原理评析[J].佳木斯大学社会科学学报，2008，01：34-37.

[4] Bullinger H J，Fhnrich K P，Meiren T.Service engineering：Methodical development of New service products[J].International Journal of Production Economics，2003，85（3）：275-287.

[5] Menor L J，Tatikonda M V，Sampson S E.New service development：Areas for exploita-tion and exploration[J].Journal of Operations Management，2002，20（2）：135-157.

第3篇：管理科学的应用范文

研究和探索在中小学教师培训管理中运用项目管理理论的可行性和必要性，旨在有效运用项目管理理论，尝试科学有效的中小学教师培训模式，努力提高中小学教师培训科学管理的水平，更好地保证培训目标的实现。

“百年大计，教育为本；教育大计，教师为本”。教育部通过“国培计划”加大对全国中小学各级各类教师培训的力度，各省教育行政部门结合本地实际，开展各级各类的教师培训。这就需要全国的中小学教师培训机构在教师培训管本文由收集整理理上不断地探索、创新和实践，研究中小学教师培训的规律，优化资源配置，创新和研究教师培训的有效管理。全力推进中小学教师专业发展，提升中小学教师队伍整体素质尤为重要且迫在眉睫。

随着我国基础教育课改的不断深入，对中小学教师培训也提出了新的挑战和课题。目前，我国中小学教师培训管理结构还处于探索阶段，还没有形成较为完善的教师培训理论体系和先进模式。我国的中小学教师培训管理水平尚处于摸索阶段，多以模仿国外的教师培训管理模式为主，还没有形成适合于我国教师专业发展的培训管理理念和培训管理模式。/

中小学教师培训是提高中小学教师综合素质水平和教学实践能力的重要途径，是中小学教师专业发展的重要保障。科学的组织管理是保障中小学教师培训管理有效开展的重要基石。项目管理作为新兴的科学管理方法，起源于20世纪50年代的美国，主要运用于工程、建筑、军事、医疗、网络等行业。我国的项目管理研究起步于20世纪80年代初期，经过近30多年不断的研究和摸索，在很多行业已经得到了一定的应用。本人在多年来从事的中小学教师培训和管理工作中发现，研究培训管理与项目管理理论之间的联系，以及项目管理理论在中小学教师培训管理中的应用具有必要性和可行性。

一、项目管理理论在中小学教师培训管理中的必要性研究

（一）项目管理理论是中小学教师培训管理的重要组成

中小学教师培训管理属于教育管理理论体系，既要遵循一般的、通用的管理原则，又要遵循培训项目自身的特点和规律。项目管理是一种科学管理方式，强调个人负责制，采用临时性动态组织形式项目小组，坚持效益最优原则的目标管理，有较为完整和科学的技术方法，分为启动项目、计划方案、实施操作、控制过程和收尾评估，这五个基本过程之间密切联系，每一个阶段的结束都是另一个阶段的开始。项目管理的阶段不是独立和一次性的，贯穿于项目管理的各个过程，通过一定的顺序发生，相互重叠的活动。项目管理理论成为国内外较成熟的理论和方法系统，有着一整套的管理程序和测量工具、操作技能和研究方法，能够发挥提高管理质量和工作效益的重要作用。项目管理理论必然成为中小学教师培训管理中的重要组成。/

（二）中小学教师培训管理需要项目管理科学规范的管理方法

中小学教师培训管理工作的顺利开展是保证培训质量的前提。目前我国的中小学教师培训管理状况仍不容乐观，而且存在着很多问题，例如，传统培训管理模式制约着培训管理模式改革的实施；缺乏培训质量管理监控机制，不能及时解决教学过程中出现的问题；缺乏行之有效的针对成人特点和实践环节的培训管理措施；培训管理模式改革滞后，缺乏创新意识和创新手段等。那么要实现培训资源优化配置，保证培训质量，使中小学教师培训向细节化、实用化和社会化靠拢，就必须实现对中小学教师培训项目的管理理念和培训模式的转变，争取做到科学管理、规范管理和人文管理。项目管理理论在中小学教师培训管理中有其明显优势。

1.减少中间环节，简化工作程序，增强管理效率

项目管理在项目过程中提出项目负责人，并明确其职责，从而把单一的纵向管理结构变为矩阵式管理结构。为满足项目预期的需求，项目管理者把项目划分成若干个模块，对质量、成本、进度、范围和资源这5个要素进行有效的控制和管理。同时，由于项目负责人可直接决定项目的活动和管理，减少了主管领导的层层请示，管理层的减少使得运行效率明显提高。我们在中小学教师培训管理工作中，长期使用学科负责人制，在培训中进行专业设计和学科引领，起到有效培训的作用，避免了外行领导内行的情况发生。在培训管理中减少行政管理对专业培训的干扰，效果显著。/

2.充分调动了项目团队的积极性和创造性，促进人的全面发展

中小学教师培训对学科负责人具有很高的要求。学科负责人不仅需要具备很高的综合素质与沟通能力，而且对于该专业知识有着准确的把握，对学科的前沿动态有比较全面的了解，熟悉教师培训的基本规律和多种培训方法，能根据参加培训的教师特点和要求，按需求合理制定培训计划和实施过程，提供有个性化、系统化和科学化的专业培训管理服务，密切中小学教师的教学实际。学科负责人更要具备很强的组织协调能力，并有清晰的管理思路和工作方法，善于利用各种教育资源，争取更多的支持，合理分配和安排培训团队中每位培训者的专业教学，尽量做到人尽其才，物尽其用。这都符合项目管理理论对项目负责人及其团队的规定。同时，项目管理对项目的评估和项目的收尾质量、取得的效益紧密挂钩，充分体现按劳取酬、多劳多得的分配原则，与教师培训的分配制度和评估制度相吻合。

第4篇：管理科学的应用范文

关键词：高校教学；管理学原理；案例教学；教学方法

中图分类号：G642.0 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2014）08-0073-02

作为人文经管类课程课堂教学的重要方式之一，案例教学最早被用于医学和法学学科的教学实践，并获得了较好的效果。20世纪初，哈佛大学首先将案例教学方法用于管理学相关课程的课堂教学，将所研究的问题置于特定的环境中，采集相关信息、数据以及具有典型意义的事件说明问题的原因和过程，得出具有启示意义的结论，甚至是理论的创新。案例教学的实施过程，通常由教师根据课程教学的内容和要求进行设计，挑选适当的案例，组织课堂和课后研究与讨论，并对学生针对案例做出的解决方案进行点评与讲解，根据学生做出的解决方案质量给出平时成绩作为激励等。虽然案例教学已经在本科管理学教学中获得了较为广泛的应用，但在教学实践中，高校教师实施案例教学往往面临一些问题与障碍。本文针对《管理学原理》教学实践中实施案例教学遇到的问题与障碍进行分析，并对《管理学原理》教学实践中需要注意的关键问题进行了归纳与总结。

一、实施案例教学的问题与障碍

通过教学实践发现，在《管理学原理》课程中实施案例教学仍面临诸多的问题与挑战。

1.管理学案例教材匮乏。尽管目前各大院校在《管理学原理》教学中均加大了案例教学的比例，但目前适合中国本科学生的管理学案例教材寥寥无几。在此背景下，《管理学原理》授课教师为了实施案例教学往往需要自行挑选或者设计案例。由于教师本人精力和水平的局限，其挑选和设计的案例往往质量参差不齐，学生难以理解，甚至不适用于本科教学。案例的选择是案例教学的基础，案例的质量与案例教学的质量显著相关，管理学案例教材的匮乏直接影响了《管理学原理》课程案例教学的效果。

2.教学投入和教学设施不足。与简单的课堂讨论不同，《管理学原理》课程的案例教学更加复杂与多样，为了达到良好的教学效果，案例教学需要更多的教学资源支持。在某些案例研究与解决方案设计过程中，可能需要部分软件、硬件的支持。但在传统的《管理学原理》课堂教学中，往往只需要教师对基本原理进行讲解与演绎，学生不用动手实践，使得许多教学管理者认为《管理学原理》教学与理工科科目不同，没有必要安排实践环节。在这种情况下，由于缺乏软件和硬件的支持，教师只能安排学生在课堂讨论或课后自行分析并制作方案。学生课后学习极大地依赖自己的积极性与自觉性，这种不确定性严重影响了案例教学的教学效果。

3.教师对案例的把握不足。高校教师往往是研究生毕业就进入高校执教，理论知识与实践经验严重不平衡，而案例教学需要教师对其主持分析的案例具有较强的把控能力和透彻的理解能力。由于理论与实践操作之间往往存在鸿沟，高校教师，尤其是青年高校教师难以充分把握、透彻理解所教的案例，其提出的解决方案天生具有一定的局限性，可操作性不强。教师是案例教学的主导者和控制者，由于教师对案例掌握上的不足，可能最终导致所教授的案例分析和解决方案与现实脱节，最终影响案例教学的质量。

4.学生对案例教学不适应。作为一门管理类基础课程，根据本科培养计划，《管理学原理》课程往往安排在大一开设。由于大一的学生刚刚由高中升入大学，仍保持着高中时“重做题、轻实践”的学习习惯，在课堂上被动地听讲和记笔记，缺乏主动实践、参与课堂讨论与分析的动力。学生是案例教学的重要参与者，学生较低的配合度将直接影响案例教学的效果，进而影响《管理学原理》课程的教学质量。

二、实施案例教学的措施与对策

针对前文提出的问题与障碍，对在《管理学原理》课程教学中实施案例教学的措施与对策进行讨论。

1.编制高质量的案例教材。为了保障案例教学的质量，有必要编制一套高质量的管理学案例教材。虽然组织高水平的管理学案例教材编撰工作离不开各大教育教学出版社的支持，但是在目前管理学案例教材缺乏的背景下，各高校经济、管理学院教授《管理学原理》以及相关课程的教师可以自行组织起来，编制高水平的管理学案例教材。同时，组织全院多位经济、管理类教师共同编制管理学案例教材，能够有效地减少单个教师编制课程教学案例的个数，节约教师的精力和时间。参编教师集中有限的时间和精力编制少量案例也有利于提高编制案例的质量，进而优化管理学课程案例教学的教学效果。

2.增加教学资源投入。为了缓解《管理学原理》课程案例教学中教学软、硬件资源投入不足的问题，《管理学原理》授课教师有必要对学院和学校教学管理部门进行宣传与呼吁，使各级教学管理部门知晓并理解《管理学原理》课程案例教学中软、硬件资源投入不足的现状及其带来的问题，争取教学管理部门对《管理学原理》课程案例教学加大资源投入的支持力度。同时，各级教学管理部门和管理人员也应当改变其“经管类学科仅需较少教学资源投入，只要教师站在课堂上对知识点进行讲解即可”的传统思想，了解国际国内管理学相关学科教学实践的发展状况，对管理学相关学科的案例教学加大支持力度，增加教学资源的投入，以保障管理学相关学科案例教学的成功实施。

3.提升教师能力。主讲教师是案例教学的主导者以及整个案例教学过程的控制者。教师的能力和水平对案例教学的质量举足轻重。为了提高案例教学的质量和教学效果，有必要通过各种途径提升教师的能力。首先，教师本人应当时刻注意自身能力的不足与缺陷。其次，教师应当时刻关注国际国内相关理论进展与教学实践的发展，学习先进经验，提升自身能力，将先进的理论和实践知识在课堂上传授给学生。同时，学校、学院各级教学管理机构和管理者要重视教师的培训工作，通过培训与学习提高教师案例教学的水平，进而提升管理学相关课程案例教学的效果。

4.帮助学生适应新的教学方式。学生是案例教学的主要参与者，学生对案例教学的投入直接影响案例教学的效果以及整个课程教学的质量。如果学生自己难以主动提高参与案例教学的积极性，主讲教师必须积极主动地帮助学生适应新的教学方式，首先要对学生进行引导，使学生了解案例学习的整个流程、案例分析所需知识储备和参与案例分析、讨论必要的准备工作。其次，教师应当对学生采取鼓励的基本态度，为了保护学生参与案例教学的积极性，教师应当始终对学生保持鼓励与肯定的态度，支持学生的发散思维，表扬学生在案例分析中做得好的部分，并艺术地提出学生未来需加强的方向，切不可简单粗暴地对学生的不足进行批评与嘲笑。同时，教师还应当将学生的平时成绩与其分析案例、讲解解决方案时表现的能力相联系，对做案例认真和做得好的学生在期末考试中加分，以激励更多的学生积极参与案例学习，进而提升整个课程的案例教学效果。

案例教学是一种理论结合实际的教学方式，将案例教学应用于《管理学管理》等管理学相关的课程教学中，能够有效提高学生对教学的参与度，使学生在课程教学中获得更多的实践经验与知识。本文在回顾案例教学发展演化历程的基础上，对高校管理类课程案例教学的问题与障碍以及实施案例教学的措施与对策进行了总结与梳理。研究认为，管理类学科实施案例教学的主要问题与障碍是管理学案例教材匮乏，教学投入和教学设施不足，教师对案例的把握不足，学生对案例教学不适应。而实施案例教学的措施与对策主要有编制高质量的案例教材，增加教学资源投入，提升教师能力和帮助学生适应新的教学方式。本研究为高校管理类课程主讲教师实施案例教学提供了一定信息支持。

参考文献：

[1]李品媛.试论管理学教学中的案例研究法[J].管理学报，2008，5（3）：340-344.

[2]王谊.管理学案例教学法探析[J].高等农业教育，2003，6（6）：63-64

[3]贾红.高校管理学案例教学改革探索[J].中国成人教育，2006，（11）：4-5.

[4]熊勇清.案例教学在《管理学原理》教学中的实施效果分析[J].现代大学教育，2004，（1）：85-88.

[5]秦立栓.论案例教学在管理学课程中的运用[J].中国成人教育，2008，5（3）：7-8.

第5篇：管理科学的应用范文

关键词： 管理学课程 案例教学法 应用研究

一、案例教学法的含义和应用价值

（一）案例教学法的含义

所谓案例教学法，就是把案例呈现在学生面前，请学生想象被描述企业的情景现场，进入管理角色，从企业当事人的角度，一起探寻企业成败得失的经验和教训。采用案例教学法，能够提高学生发现问题、分析问题、解决问题的能力，使学生培育出智慧的灵性，提高经营管理的能力。案例教学法于1871年由哈佛法学院院长兰德尔首倡，并于1919年得到哈佛大学企业管理研究所所长邓汉姆的推广，此后成为两学院的教学特色并享有盛名。由于案例教学法生动的案例激发了学生的强烈兴趣，提高了学生分析问题和解决问题的能力，让学生从被动的理论接收者转变为了主动的实践创造者，现如今已成为培养高素质管理人才的一种重要教学方法。

（二）案例教学法的应用价值

1.案例教学有效地解决了理论与实际相结合的问题，提高了学生分析问题和解决问题的能力。

学生要真正掌握知识，必须把管理理论知识灵活地应用于管理实践，从实践中升华、提高。但是，由于多方面原因，学生不可能有很多机会接触到管理实践，就是有一两次到企业参观的机会也是走马观花式的，得到的只是一些很肤浅的感性认识，对企业管理到底是怎样的、学习管理学到底有什么作用，非常茫然。采用案例教学法，由于提供的管理案例是企业管理活动的实例，使学生进入到一个企业的现实情景之中，通过案例讨论中的角色扮演，学习如何进行管理。他们对管理理论不再停留在表面化的想象之中，而是知道如何把学到的理论知识运用到实践中。这样，管理案例教学为学生提供了把学到的管理理论知识用于管理实践的机会，加深了学生对理论知识的理解，锻炼了他们思考问题和解决问题的能力，从根本上解决了学生理论和实践脱节的问题，明确了学生的学习目的，培养了学生的实际应用能力，使学生真正学到了真知识，并学以致用。

2.提高了学生学习的主动性和积极性。

在案例教学中，学生是主角，会主动查阅案例的背景和资料，认真思考、细致分析。由过去被动接受知识转变为主动接受知识与主动探索并行。案例分析是没有标准答案的，案例讨论可以大胆假设，可以从多个方面寻找答案，这大大激发了学生的学习兴趣，大部分同学都非常乐意上案例讨论课。

3.让学生在轻松的环境下牢固地掌握了知识。

在案例教学模式下，教师一般不提供正确答案，并且案例的正确答案也不是唯一的。学生将所学知识应用于分析案例材料中，既提高了分析问题和解决问题的能力，又使学过的理论知识得以理解和巩固。很多学生都表示通过案例教学真正学到了知识，避免了以往的传统教学中的死板，其综合性强，弥补了以往灌输知识教学方法的不足。

三、管理学课程传统教学模式的局限性

目前，我们没有从根本上分清传统教育模式和现代教育模式及其教育观念的区别，还是以传统为主，偏重理论教学，强调知识的完整性和系统性，对学生的实践能力和操作能力的培养非常欠缺。传统的管理学教学大多是教师“满堂灌”，学生做笔记，教师讲，学生听，过多抽象理论的讲述常使学生感到上课枯燥乏味，产生消极厌倦情绪，缺乏学习热情，课堂教学效果欠佳。

四、案例教学法在管理学课程教学中的应用方法

（一）选好案例

案例是案例教学法的首要条件和关键所在。它是理论与实践相结合的产物，是理论作用于实践的载体，它既是案例分析的出发点，又是案例分析的归宿。如果案例选择得不恰当，相关因素处理得不好，就会降低案例教学的质量，直接影响案例教学的整体效果。选择案例非常关键，要注意方法、原则和针对性。太多或太少都不好，而且不是任何一个案例都适合教学，我们也不可能把所有适合的案例都纳入教学过程中去分析，所以选的时候要注意：新颖性、针对性、现实性、典型性、差异性，即要针对管理学各章的核心知识点选好案例，因为管理学中每个案例都能突出一个鲜明的主题，它常常与各类管理活动中常见的疑难问题和容易引起困惑的事件有关。应了解、分析不同学生在认知结构上的差异性，遵循因材施教的原则，案例要贴近生活，这样使不同层次的学生都对本课程加强认同，产生兴趣并积极参与。

（二）合理引导分析思考案例

在确定了教学使用的案例之后，就要引导学生分析案例。让学生提前看案例，并预习有关管理理论、原则和与案例相关的背景，使学生在进入课堂前，对所要学的理论和背景有大概了解，这样学生就可以更好地做到在课堂上有话可说，也可以有深度地分析案例问题，从而提高课堂教学效率，充分发挥案例教学法的教学效用。教授分析案例的思路和方法，鼓励学生在分析案例时大胆地思考、推理、判断、论证。

（三）展开集体讨论

组织学生对案例进行讨论是案例教学法的关键，也是案例教学的主要形式。在轻松的环境中，学生深入案例、体验角色、积极思考。通过倾听，学会从不同的角度分析问题。教师作为配角，要善于指引，对学生的发言予以提示，使案例讨论的发言始终围绕课题顺利进行。教师应该积极鼓励每一个学生都参与进来，并尽量引导学生开拓思维，深度讨论，提高学生对问题的认识深度和对知识的理解程度。还应注意最后的总结，让学生明确正确的方向。

（四）成绩评定

案例远不止一个标准答案，在具体考核中不能仅仅按照书中的一个片面的标准定夺学生的成绩，而应该从学生分析步骤过程和分析步骤的恰当性、决策依据的充足性、结果推断过程的逻辑性、思维的新颖性和灵活性等方面检查和评定他们的具体成绩。在案例分析过程中，有立据、有见解、有新意的都应该给予肯定。另外，应该注意尽量让学生有公平的机会发表言论，重点考核学生的分析问题能力、判断对错能力和创新思维能力。并且在评分时，对于有新意的方案和有自主见解的案例分析答案另外加分。

除此之外，良好的教学硬件也是保障课堂教学的先决条件，不同的教学方法对教学设施的需求不同，例如培养师范生的教学技能有专门的微格教室，有效的案例教学要求建立配套的案例讨论室和案例教室。随着时代的发展和信息技术的更新，大多数高校的教学设施难以跟上教学发展的步伐，为保证案例教学效果，高校要加大案例教学基础设施的投入，加强案例教学的硬件设施建设，主要包括案例教室的建设、多媒体网络的建立、案例模拟实验室的建设等现代教学手段。高校应鼓励教师撰写和出版案例分析专著，使教师和学生把更多时间和精力放到案例教学的教与学上，强化案例教学效果。同时，案例教学并不排斥其他教学方法，可以根据管理学教学具体情况，多综合运用种教学方法，这样才能相辅相成，取长补短，相得益彰。

参考文献：

[1]杨群.案例教学法在管理学教学中的优点及存在问题.高教高职研究，2009（35）.

[2]程婧.案例教学法在管理学教学中的应用.黑龙江教育学院学报，2010（6）.

[3]王谊.管理学案例教学法探析.高等农业教育，2003-06，6：63-64.

第6篇：管理科学的应用范文

一、 营造宽松、民主、和谐的教学氛围

从学生第一天进校门起，教师的首要任务就是为学生创设英语情景和语言环境，使其身临其境，放开思维，进入角色。鼓励他们多听、多说、多开口；循序渐进，充分利用词典、电脑，凭学生自身经验去发现一些自己想说的话、想用的词。例如：学会“What’s this？”及其答语“It’s a/an…”后，可让学生用字典分别查出自己身边的小刀、铅笔、橡皮，及生活中的茄子、黄瓜、老母鸡等等。并记在自己的单词本上，注上词义、音标，然后四人一组互相问答，或小组和小组之间互相问答。这样，既学会了句子，掌握了a/an的用法，又培养了学生的创新精神，锻炼了学生的实践能力。

二、 把作业留活

赞可夫说：“教学方法一旦触及学生的情绪和意志领域，触及学生的心理需要，这种教学就会变得高度有效。”例如：教学there be句型后，留作业时不要让学生去抄写书上的句子，让学生去写自己房间里的实物，并用上一些表示方位的介词。这样通过学生自己去发现、去实践，亲自去体会，去寻找自己所需要的句子，就会引起学生极大的兴趣，写出许多教师预料不到的句子。做到师生互学，共同进步。

三、给学生体验成功的机会

如在学习语音时，在听清辨明的基础上，要求学生认真模仿、反复练习，让学生找出与汉语拼音不同的语音，通过剔除已知的，辨清少数未知的，减轻学生的思想压力，通过寻找，发现增加战胜困难的勇气。

记忆单词时，要根据英语语音读音规则和构词法记忆单词，采用对比、分类、归纳、联想等多种方法灵活记忆单词。如 all-small-ball-fall-wall-call可以翻译为“所有的小球都掉到墙外面，喊—声。”鼓励学生汇编许多自己认为有趣的记忆单词的方法及规律。老师可以让学生把这些不断的积累当作业交上来，总结归纳，和班里的同学共同欣赏，享受这些小小创造带来的快乐，增加自学能力及自学兴趣。并从中总结出单词的构词和读音规律，减少记忆单词过程中的盲目性。

另外还要教会学生一些简单的构词法，让他们在阅读的过程中结合上下文，运用丰富的想象力，在活生生的语言情景中去掌握意义。随着学生词汇量的增加，可逐渐给他们介绍归纳记忆、对比记忆、分类记忆、联想记忆、循环记忆等多种方法。在培养学生掌握和运用知识的能力中，给学生体验成功的机会。

四、 营造创新空间，激发创新潜能

首先，应从课文入手，课文是英语教科书中的核心内容，英语语音、词汇、语法、句型的用法规则等内容都集中在课本中。课本中积累了规范、可靠的英语语言材料，完整地保存了地道、优美的段落和语篇，可帮助学习者提高吸收与表达水平。因此，学生要多朗诵、多背诵。教师要灵活、创造性地使用课文，可以把课文中的第三人称改为第一人称，让学生自己走进课文中充当角色，在体验中学会有效的学习方法。不让学生呆板、枯燥地背诵，通过学习初中知识转化为学习技能和技巧，并进一步巩固而转化为良好的学习习惯。正确的学习习惯一旦形成就能够调动大脑的认知能力和学习潜力，英语学习就会事半功倍。英语语言教学大师韦斯特早就指出：“外语是学会的而不是教会的。”因此，学习英语要先学会有效的学习方法来取得最佳的学习效果。对课文的朗诵、背诵既可以积累语言材料，又可以定型语式、语套模式和造句、行文模式，还可以综合提高听、读、说、写能力，形成英语语感。

语感是人们对语言的直接自主感觉，它是学习语言和使用语言的核心。语感表现为对语言综合性、整体性的理解和运用，表现为从整体上驾驭语言的能力。语感一旦形成，就会终生不忘。所以，语感的形成是学习语言的标志。学习课文时，要在坚持朗读、背诵的基础上积累语言材料，在整体把握大意的基础上理解全课主题，综合地吸收、消化课文中提供的词汇、词组、惯用语、句型、语法等语言材料。通过问答、讨论、改写等各种练习，达到模仿使用，更牢固、熟练地掌握所学内容，提高运用英语的能力，这些都是有规律可循的。但课前需要学生主动预习新课。因为预习课文是一项重要的自学能力，是使学生获得知识的有效手段。教师应当有计划地指导学生预习课文，提出预习课文的具体要求。如查阅生词、布置有助于理解课文的思考题，让学生摘出有关的词组和句型等。通过预习，使学生积极思维，发展智力。做到部分理解、记忆、消化、吸收新课内容，既有利于学生高效率的学好新课，更有助于培养学生的自学能力。

第7篇：管理科学的应用范文

【关键词】参与式教学；管理学课程；学生参与

中图分类号：G64文献标识码A文章编号1006-0278（2013）06-218-01

参与式教学的理论根基源远流长。在我国可以追溯到先秦时期的教育名篇《学记》。《学记》中的“开而弗达”，就是要求开启、引导学员的思维而不要代替学员作出结论。在国外可以追溯到公元前5到4世纪古希腊哲学家柏拉图创用的“助产术”。

人本主义学习理论是参与式方法最重要的基础。人本主义心理学的重要代表罗杰斯认为，传统教育的主要特征是，教师是知识的拥有者，学习者是知识的接受者；教师是权力的拥有者，学习者是服从者；教师可以通过各种方式支配学习者的学习。从教育权力角度看，这是一种“壶杯”理论。教师（壶）拥有理性的和事实性的知识，学习者（杯）是消极的容器，知识可以灌入其中。学习者在传统课堂里学习的许多内容对其自身是无意义的，它是一种发生在“颈部以上”的学习，不涉及个人的感情或意义。这种教育把学习者的身心分离了：学习者的心到了学校，躯体和四肢也跟着进来了，但感情和情绪只有在校外才能得到自由表达。因此，罗杰斯提出废除传统意义上“教师”角色，代之以“促进者”。促进者的任务是提供各种学习资源，营造促进学习的气氛，使学习者知道如何学习。文章尝试着从管理学这门课程展开对参与式教学法的应用。

一、参与式教学的概念

参与式教学是指全体师生共同建立民主、和谐、热烈的教学氛围，让不同层次的学生都拥有参与和发展机会的一种有效的学习方式，是一种合作式或协作式的教学法。

它是一种强调老师和学生全身心投入“教”与“学”活动中，师生在客观平等的条件下完成知识建构、情感体验及能力培养的教学方法。

参与式教学法通过灵活多样、直观形象的教学手段，激励学习者参与教学过程，成为其中的积极分子，加强教学者与学习者之间以及学习者与学习者之间的信息交流和反馈，使学习者能深刻地领会和掌握所学知识，并能将这种知识运用到实践中去。

二、管理学教学引入参与式教学的必要性和可行性

（一）管理学教学引入参与式教学的必要性

管理学是经济管理类专业学生的一门专业基础课，具有微观性、交叉性、综合性、实用性的特点。由于传统的教学观念过于强调课本知识和教师的权威性和绝对性，学生缺乏对结论的检验和质疑。用这种教学模式培养出来的学生可能拥有丰富的知识，但却缺少批判意识和创新精神，造成学生思维能力和实践能力薄弱。很难适应现代社会不确定性环境所要求的灵活、高效与创新。

（二）管理学教学引入参与式教学的可行性

管理学是一门实践性很强的理论，来源于实践又指导实践，所以在现实生活生产中有众多的案例、实例与管理学的理论观点有着千丝万缕的联系，合理善用地将这些案例融入到课堂当中，得以参与式教学的实现运用，也为教学目标的完成提供非常好的保障。

社会大环境的改变，参与式教学由于教学形式的多样化，对教学设施和环境的要求比较高。随着经济的发展，教育投资的加大，大学教学设施的不断改善，学校管理者观念的不断更新，社会对人才综合素质要求的不断提高，应用型人才教育、素质教育理念的悄然兴起，为实施参与式教学提供了生存和发展的土壤。

三、参与式教学在管理学教学中的实际应用

1.创设情境，激发兴趣。在教学活动中注意教学环境的设计，诱发学生的学习动机，使学生集中全部感官参与学习活动。首先教师充分做好课前准备，采用多媒体授课的方式，展示与教学目标相结合的图片、视频、课件。设计新颖有趣的导语。其次创设让学生主动参与的情境，教师不但要提出可供学生思考的问题，更应创设悬念，让学生主动提出问题，产生主动参与的兴趣，学生能提出各种各样的新问题，能够从新的角度去审视、想象问题，这样新课就会把学生带入一个新的“境界”，使他们在求知欲望的驱使下饶有兴趣地进入学习状态。

2.全班分组，任务驱动。比如进行课堂案例讨论，每次课前管理故事、管理事件分享，分配小组课后管理任务的完成。使学生主动参与到管理学的学习与讨论分析中，培养他们查找、筛选资料和理论联系实际的能力，锻炼他们的分析问题和解决问题的能力。提高学习的参与性与积极性，同时拓广学生的思维角度。

3.让学生走上讲台，让每个学生习惯于在公众瞩目下的“动口”能力；为他们提供表达的锻炼机会；让学生针对现有案例发言，围绕管理任务阐述小组成果，同时对其他小组的成果进行分析点评。

4.以管理案例为基本素材，以提高学生的管理意识和管理能力为目的，结合实施其他多种多样的方法，如案例教学、管理游戏、情景模拟、角色扮演、视频教学、辩论比赛等，强调在教学中通过创造一个良好的学习环境，使学生主动参与课堂教学，参与管理实践，在参与中理解管理原理，掌握管理技巧，提高管理能力。

所以，在管理学教学中引入参与式教学是可行的、有益的，致力于将这种方法用于实践教学当中，学生的学习积极性及乐趣都有了明显的提高。

参考文献：

[1]何玮.参与式教学法在《管理学原理》教学中的运用[J].文教资料，2012（20）.

[2]蓝海.教学贯彻以人为本理念的思考[J].经营管理者，2011（07）.

[3]岳柳青，兰勇.课程实践教学方法探讨[J].中国科教创新导刊，2009（28）.

第8篇：管理科学的应用范文

1.1临床资料

选取我院于2012年4月至2013年6月收治的84例心血管内科患者，将其均分为两组，对照组患者接受常规护理，观察组患者接受优质护理服务。所选取的84例患者中，男50例，女34例，年龄为42~82岁，平均年龄（62±1.2）岁，平均病史为（34.5±1.2）年。两组患者的性别、年龄、疾病等方面均无明显差异，对比无统计学意义（P>0.05），可以进行对比分析。

1.2方法

对照组患者在接受诊断以及治疗过程中，接受常规护理。医护人员按照常规的护理模式给予患者护理服务。护理人员引导患者保证充足的休息以及饮食健康，对患者实施必要的给氧治疗，指导患者遵医嘱服用相关治疗药物，并观察患者用药治疗后的不良反应以及临床治疗效果，并对患者的生命体征进行监测，保证患者情绪的稳定。观察组的患者接受优质护理模式。在患者被告知为心血管疾病，一般情况下，心理会产生焦虑、不安以及紧张等情绪。因此，医护人员应先对患者的心理状态有所了解，而后给予患者有针对性的心理疏导，适当给予患者安慰鼓励，让患者感到亲切，真诚，缓解所产生的紧张、不安、焦虑的心理情绪，使用通俗易懂的语言，告知患者心血管疾病的病因、病理以及治疗预后，平复患者的心理情绪，有利于患者在治疗中积极主动配合治疗。医护人员也能对患者表示尊重，在日常护理中，患者应耐心解答的问题。尊重患者个人的以及民俗文化，不应在患者背后议论人家，以平等、和善的态度对待患者。在生理方面，患者在患病后，需要充足的休息，但长期卧床，会导致患者出现便秘等一系列肠道疾病。因此，医护人员应对患者住院后具体情况进行准确评估，主要包括对患者的活动强度、饮食习惯、用药情况以及排便情况等进行评估。指导患者应注意合理搭配饮食，注意饮食营养的平衡，多食用一些杂粮、水果蔬菜，禁食或少食辛辣刺激性的食物。指导患者每天清晨在空腹状态下饮用300~500mL温水，促进肠道的蠕动。指导患者定期进行沿结肠走向的腹部环形按摩，每天超过3次以上，一次按摩时间为15min。对于出现大便干结的患者，指导患者遵医嘱服用一些有利于胃肠动力的药物。多数患者因长期卧床，会出现腰背疼痛的症状，医护人员可适当给予患者按摩，同时注意按摩的速度以及力度。在病房环境方面，尽量保证环境可满足患者需求，同时应该注意保持病房环境的舒适。同时根据患者具体临床症状，护理人员应给予患者必要的监护，减少各种设备的使用。根据患者的不同要求，可在不同床位上拉上帘帐，保证患者的隐私。

1.3护理评估

我院自行编制护理满意度调查问卷，包括基础护理、健康教育、服务态度以及护理技术等方面，满分100分，每分25分，总分超过80分为满意。并观察两组患者临床症状消失时间以及患者的住院时间。

1.4统计学分析

本次研究所有患者的临床资料均采用SPSS18.0统计学软件处理，计量资料采用均数加减标准差表示(x-±s)，计数资料采用t检验，组间对比采用χ2检验，P＜0.05为差异具有显著性，具有统计学意义。

2结果

两组患者实施护理后，观察组满意率为97.6%（41/42），对照组满意率为78.6%（33/42），观察组患者的护理满意度显著优于对照组，观察组患者的症状消失时间以及住院时间显著少于对照组，对比有统计学意义（P<0.05）。

3讨论

第9篇：管理科学的应用范文

关键词：管理类课程；案例教学；教学效果

 

一、管理类课程案例教学的过程

1．案例引入

所谓案例，是包含有问题或者疑难情景在内的真实发生的典型性事件。教学案例从来源上讲，主要有两类，一类是自己编写的案例，另一类是他人编写的案例。对于第一类案例，教师可以根据教学的概念、理论、原理的需要，在占有具体事实和原始材料的基础上撰写。在内容的选择上应符合企业实际情况，并能够为学生所理解。对于形式的选择上，也应力求多样、灵活和实用，既可以是问题待定型、方案待决型，也可以是说明型、练习型等，教师可以根据教学目的、形式、学时，选择适用的案例进行教学。

2．案例讨论

案例讨论是案例教学的中心环节，为了有效地组织案例教学，应针对每次的议题规定若干讨论题。讨论题的确定既要结合案例的内容，又要体现本次课程的主题，同时还要有一定的理论深度，通过案例学习达到深入理解理论的目的。一般而言，案例讨论需要经过以下几个阶段：

首先，学生个人课前预习准备阶段，一般在正式开始集中讨论前一到两周，就要把案例材料发给学员。让学员阅读案例材料，查阅指定的资料和读物，搜集必要的信息，并积极地思索，初步形成关于案例中的问题的原因分析和解决方案。其次，小组交流讨论阶段，学生利用课余时间进行小组讨论。小组讨论不是要为了就案例事主所处形势和建议取得一致意见，而是通过相互交流与讨论，促使每个小组成员进一步思考、调整和深化学生对案例的分析。最后总结出小组讨论的结果，并选出表达比较清楚的学生进行小组意见的汇总。最后，是课堂讨论阶段，在课堂上，各个小组派出自己的代表，发表本小组对于案例的分析和处理意见，发言时间一般应该控制在30分钟以内。老师会根据案例的内容和教学要求，引导讨论的进程。

3．概括总结

在案例讨论结束时，教师要小结讨论的成果，老师可以针对每位同学在讨论中的表现进行讲评，对其精彩的发言予以鼓励，对讨论过程中出现的概念及理论错误进行讲解，并通过案例，给出分析的思路或者学习的结论。

二、管理类课程案例教学的现状

案例教学在国外已实行多年，在西方国家已成为管理类课程教学的一种主流方法，如哈佛商学院所有的课程中，约90%的课程中的90%以上的内容必须采用案例教学。当前在国内，案例教学已被越来越多的人所接受，并列入了各高校的教学改革计划，尤其是在工商管理类高校已经开始广泛运用。但是总体来说，目前国内管理类课程案例教学效果不尽如人意，其主要的原因表现在以下几个方面。

1．案例内容选择的适应性较差

由于管理水平的限制，过去的案例多是根据国外公司的情况总结出来的。受社会制度、文化背景的影响，这些案例或国外的管理模式很难被我们的学生深入理解。而国内由于各个高校财经管理类专业之专业取向的差异，教学中对案例的选择事实上处在一种“各取所需”的状态，加之国内经济体制改革的深化和对外开放的扩大，转轨经济的特殊性日益突出，可作为教学案例的本土企业的发展难于预计，典型性案例的选择更是余地有限。

2．案例教学比例不尽合理

当前在我国高校中，对理工类专业实践教学重视的程度远远高于对财经管理专业的实践教学，体现在单科课程教学上，财经管理类专业实践教学的课时数基本在1/3以下，与国外著名商学院相比，国内高校案例教学在工商管理教育中所占的比重还很小，远远不能满足专业人才培养的需要。以哈佛商学院为例，除了两门课以外，其他课程都用案例教学。案例教学占教学时间的比例高达90%，对于30个学时的课程，一般只有2学时的理论讲授，其余28个学时均用于案例教学。

3．案例教学组织过程的自发性特征比较突出

主要表现在，从案例的选择开始，到案例教学的准备、课堂教学的组织、教学效果的评价等各个环节，基本上是主讲教师一个人表演的“独幕剧”，主讲教师集编剧、导演、主要演员等角色于一身。因此，案例教学的效果如何，主讲教师的教学经验成为根本的决定条件，很难看到科学的、稳定的、制度性的支撑因素。

4．案例教学效果评价的可比性差

由于缺乏系统理论研究和具体方法的指导，案例教学的效果究竟如何，目前还停留在“只可意会不可言传”的水平。在教学中，各个高校即使十分重视案例教学的运用，也没有拿

出一套客观公正的考核指标体系，对案例教学的效果进行相对科学的评价。

三、进一步搞好管理类课程案例教学的思考

管理类课程案例教学是一个老师与学生、学生与学生互动的过程，需要大家的共同努力，教师对管理案例教学的组织引导是教学成败的关键，学生是案例讨论、分析、学习的参与者和主体。

1．培养管理类课程主讲教师的理论教学和案例教学素养

教师的理论素养不仅包括对管理类课程理论和方法的理解和掌握，而且包括案例教学的相关理论和方法是否为主讲教师所掌握。有关调查数据表明：国内高校从事管理类课程教学的教师中，90%以上是从校门到校门，经济实体的工作经历极度缺乏。因此，当前首要的任务是加快管理类课程主讲教师实践经验的积累。一方面，通过参与课题研究（尤其是源于企业、政府等组织的实际需要的课题）、带学生进行生产实习等方式，迫使主讲教师首先完成管理理论与管理实践的结合；另一方面，加强管理类教师的校内教研活动，针对案例教学的过程和效果进行集体研究、探讨，在共同学习中提升教师对案例教学法的认知程度。

2．精选管理类课程的教学案例

选编案例是实施案例教学的前提，只有选择了合适的案例供学生讨论、分析，才有可能搞好案例教学，因此，必须下大工夫精心选择管理专业的教学案例。首先，选取的案例要有很强的针对性，凡是选取的案例，必须与教学理论知识相吻合，要针对这些知识的难点、重点，否则效果可能适得其反。其次，选取案例一定要注意时效性，管理活动是一个动态的过程，管理理论不断更新，人们的管理实践也不断发展，所以，在选取案例时一定要紧跟时代的步伐，选取和现实相接近的案例。因为过时的、陈旧的案例会使学生感到枯燥、乏味，缺乏吸引力。最后，选取案例要注意案例本土化，不要过多运用国外的案例。因为国外案例背景情况学生难以深刻理解，往往讨论、分析不能切中要害，而且过多讨论国外案例，不分析本国案例，不利于学生了解国情和深刻理解并更好地运用理论知识。因此，案例本土化应该是一个努力的方向。

3．鼓励学生积极参与案例讨论

在案例教学中，学生是主角，是分析材料、揭示问题、寻找答案的执行者。由于传统教育体制的原因，学生在教学中主体地位失落已久，他们已经习惯被动地聆听和接受，案例教学法——这种自学为主的方式，归还了学生应有的主体地位，相当多的学生反而无所适从。所以，一方面必须通过教师的引导，要让他们知道怎样学习案例，怎样为案例课题做准备，为解决这些问题应掌握哪些知识，以便学生认准自己的角色，真正站到自己应该站的位置，积极参与其中。另一方面，在案例教学活动的事中和事后，如何给予学生积极、中肯、可操作性比较强的评价，也是激发学生积极性的重要手段。

4．改进教学研究，尽快出台科学的可操作性强的案例教学方法体系

与国外相比，国内案例教学理论研究的系统成果并不多。作为管理类课程的基本教学方法之一，案例教学的心理学、教育学支撑理论研究，案例教学的原则、步骤、方法的研究，案例教学效果评价体系的研究等方面，缺乏统一的科学的规范。特别是由于缺乏对案例教学效果的科学评价，对案例教学和理论教学计划课时的分配，各高校对财经管理类专业的教学活动也难以作出相对合理的划分，对案例教学效果的制度性保障就减弱了。

参考文献：

[1] 郑金洲.案例教学：教师专业发展的新途径[j].教育理论与实践，2002，22（7）：36-41.