新媒体运营现状分析精选(九篇)

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第1篇：新媒体运营现状分析范文

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[2]白浩，郝晶晶. 微信公众平台在高校教育领域中的应用研究[J]. 中国教育信息化，2013（04）：78-81.

[3]高海波. 拉斯韦尔5W模式探源[J]. 国际新闻界，2008（10）：37-40.

第2篇：新媒体运营现状分析范文

关键词：旅游微信公众号;纸媒;个案研究;微游天下

中图分类号：G206 文献标识码：A 文章编号：1672-8122（2016）01-0049-02

微信作为新媒体浪潮下的一种新兴事物，已经走进了千家万户。微信不仅是一款即时通讯软件，其本身具有更大的传播价值。目前，纸媒已经推出了自己的旅游微信公众号，虽然仍处于初级阶段，但是总体发展趋势是向上的。

一、纸媒的旅游类微信公众平台发展现状

1.纸媒旅游微信公众号的现状

微信公众平台于2012年8月23日正式上线，分为服务号和订阅号。截至2015年第一季度末，微信公众平台数量已超过800万。旅游类微信公众号作为一种新兴的服务类平台，目前仍处在初级发展阶段，提供的服务主要有资讯、咨询服务，分享等[1]。

传统的纸媒也开始重视自身的旅游微信打造，纸媒的旅游微信公众平台作为一种新兴事物，目前正在初步的发展阶段。目前已经组建的“中国旅游微信联盟”中，全国大多数纸媒的旅游微信公众平台囊列其中，包括“中国旅游报”、“悠游天下”、“微游天下”等。

目前纸媒行业内，全国20省的25家报纸，如《北京晚报》《新民晚报》《金陵晚报》《扬子晚报》等所组建的旅游微信联盟，他们一方面会联合起来，共同推广某个旅游活动产品，如“看晚报―游浙江”活动;另一方面他们各自利用自己的纸媒的品牌，推广其所属的旅游微信公众号，在旅游微信公众平台上实用有趣的旅游资讯、举办各类的旅游活动、为某些商家提供旅游广告服务等。而在这些方面做的比较出色和有特色的是《金陵晚报》旅游全媒体中心的官方微信“微游天下”。其在一年时间内实现了九万粉丝量，依靠《金陵晚报》平台举办过十余次活动，原创头条阅读量在3000以上。

2.“微游天下”的发展现状

“微游天下”作为《金陵晚报》旅游全媒体中心的官方微信，是传统纸媒向新媒体方向转型的产物。2014年9月，“微游天下”正式上线，成为旅游全媒体中心的一员。到2015年9月，其粉丝数已达到九万。一年之间，从零累积到九万，日均增粉约250个。上线初期至2015年4月，“微游天下”以单图文为主，每天都进行消息的推送，这一条微信多为原创类型的旅游信息资讯。通过精良的内容输送口碑，打造品牌，获取关注度和粉丝是该公众号前期的主要目标，而前期所做的工作也主要围绕这一目标。从2015年5月至今，“微游天下”在取得了一定的粉丝数量之后，开始适当增加推送条数，从每天4条到每天5～6条，这些内容会包括原创旅游资讯、公众号组织的活动推广、转载的旅游资讯以及部分广告内容。

粉丝数是一个公众号立足的根本，而如何争取到更大量的粉丝数，除了推送内容本身的吸引力之外，以活动尤其是投票活动吸引粉丝是另一个途径。在这一年的时间里，“微游天下”在《金陵晚报》的组织带领下，举办过“南京十佳避暑胜地”投票活动、“最佳旅行萌宝”票选活动等。举办这些活动，一方面可以扩大公众号的品牌影响力，另一方面通过活动票选增加粉丝数量。

二、“微游天下”旅游微信公众平台的优劣势分析

1.优势分析

（1）旅游部门资源整合，全力打造旅游微信品牌

面对媒介传播方式的巨变，用户阅读习惯和客户营销手段的裂变，传统纸媒也一直在谋变求新为读者提供更好的服务[2]。旅游全媒体中心是原《金陵晚报》的旅游部，随着业务发展，逐渐扩大范围，成为跨采编、经营、新媒体的融合部门。“微游天下”作为旅游全媒体中心的官方微信，目前整个部门都在尽力配合其发展。首先，中心的所有人员都要成为推广该微信的力量，每天转发头条内容;其次，各业务线给微信创造条件，特别是提供活动资源，在外出洽谈业务时，需要主动推广微信;最后，各人员要给微信提供创意和智力支持，及时提供信息和建议。

（2）依靠传统报纸进行宣传，可信度号召力大

《金陵晚报》是南京地区一份综合型都市类报纸，立足南京，辐射苏皖交界城市和苏锡常地区，目前发行量为108万份/期，是南京地区一份规模较大、阅读量和认可度较高的报纸。

传播者是大众传媒中的信息采集者、制作者、把关者，社会对传播者具有一种与此中身份相联系的期待。传播者或信息来源的可信度越高，其说服的效果就越大[3]。目前“微游天下”举办的活动主要依靠粉丝自愿报名参加，而之所以能够吸引人参加，一定程度上借助了金陵晚报的可信度与号召力。“金陵晚报”与“微游天下”两个品牌是捆绑式的，高可信度的平台在互联网时代同样适用，甚至更有说服力。

2.劣势分析

（1）缺乏相关技术人员

微信作为一种新媒体，其传播的实现，不仅依靠充实的内容，也需要技术的支持。而报社是一种传统的人文类机构，其成员的构成除却一部分常务后勤工作人员，其余大部分为采编类、运营类工作人员，缺少了必要的技术人员。

尽管微信公众平台后台提供了一系列的技术服务，如制作投票、用户数据统计等，但这些基本的功能无法满足更进一步的需求，且一旦服务出现崩溃，将无法修复。为了避免这些问题，该公众号使用了第三方技术平台。目前市面上针对微信功能研发的第三方技术平台较多，如微盟、微信盒子、米哆等。“微游天下”曾购买过微盟和米哆的技术服务，作为自己的技术支持。

新媒体的发展是必然趋势，未来需要更多地使用技术服务和技术支持，长期来看聘请一个专门的技术人员是更周全的考虑。目前报社缺乏这类相关的技术人员，是“微游天下”乃至旅游全媒体中心的一个空白。

（2）传播方式过于单一

微信正是由于其能够即时地进行语音对讲、即时传输图片、音频、视频甚至第三方应用消息，能够最大限度地调动受众的感官，极大地丰富沟通和交流的方式，因此才能在短时间内赢得大量的忠实用户[4]。

但是目前“微游天下”还不能突破形式上的局限，仍然以图文混合的内容为主，少有其他语音、视频等内容。在这一点上可以看出，纸媒向新媒体转化仍然没有摆脱自己原先图文消息的传统。这一方面是传统思维的局限，另一方面也是出于成本的考虑。制作视频、音频等需要专业的工作人员和技术设备，耗费大量的人力物力资源，且回报程度不可预见。

三、发展建议

“微游天下”的发展是纸媒的旅游类微信公众平台的一个缩影。到目前为止，它处于持续上升阶段。其他同质同类的微信公众平台可吸取“微游天下”成功的经验，对于其不足之处，应该及时对照自身是否有此问题，并进行相应调整。

1.加强旅游部门资源的整合以及旅游新媒体意识

虽然纸媒是传统媒体，其向新媒体转化需要有一定的过程，但是在这个过程中，微信运营相关人员需要时刻保持新媒体意识，改变传统媒体中“传者为王”的观念，从受众角度出发，揣摩受众心理，提供实用、新鲜、有趣的资讯。

其次，有条件的传统媒体，可以部分整合自身资源，成立旅游类全媒体中心。由于传统的报纸媒体大致分为采编部门和广告运营部门，报社的主要盈利部门是后者。但是旅游是一个独特的项目，可以迅速地将前期投入转化为回报。旅游全媒体中心是一个兼采编和独立营运的部门，可为报社带来部分利益创收。且独立的全媒体中心的成立，可以将资源相对集中，将微信运营提上议程，得到重视。

2.重视多元化传播形式，迎合新媒体阅读习惯

当下纸媒的旅游微信内容仍然维持在图文推送，这种单一的形式会产生审美疲劳，也不符合新媒体的传播特点。互联网传递信息突破了传统媒体传递信息的单一性，互联网传递实现了信息传播的图文声一体化，它将文字、图像、声音、视频、音频等完全融合[5]。而纸媒有着“内容为王”的优势，应当利用好这种优势，依靠其专业的采编团队，深度挖掘旅游信息。

在新媒体时代，声音和图像的阅读越来越受到受众的欢迎，他们更倾向接受视觉感官的信息;电子媒介将各类信息进行整合，人们可以轻松地获得信息，受众花在文本上的阅读时间较以前短[6]，故新媒体阅读呈现出时间短的特点。基于以上新媒体阅读习惯，纸媒的旅游微信公众号在推出内容时，应尽量做到图文并加，文字内容精简有力，信息分类到位、实用。

3.依靠纸媒举办旅游类活动，配备相关技术人员

“微游天下”目前的九万粉丝中，有80%以上是通过活动投票关注的，这也说明了活动对一个旅游公众号的重要性。传统纸媒在某个地区往往已经具备了一定的影响力和号召力。前期通过纸媒进行旅游活动的宣传，吸引用户参与;在活动进行期间，需要每天不间断地对活动内容进行报道;在活动后期，在报纸上对活动结果进行刊登，表明活动的有始有终。

与此同时，纸媒应配备相关的技术人员，一方面为旅游活动的开展提供技术支持和帮助，解决技术难题等，如投票界面的创建和维护;另一方面也可为日常的微信开发维护提供技术支持，如微信界面下方菜单功能的完善等。

四、结 语

微信这种新兴事物是信息化背景下的产物，具有光明的前景。目前，纸媒的旅游类微信公众平台综合了传统媒体和新媒体，正处于初级阶段。纸媒本身的可信度、号召力是其发展旅游微信的极大优势。但与此同时，缺乏必要的技术人员、传播方式单一成为了其发展的软肋。

本文认为纸媒的旅游类微信公众平台在发展时，应加强旅游等部门资源的整合，重视多元化传播，充分利用纸媒品牌，配备相应的技术人员等。

参考文献：

[1] 曾维静.旅游微信公众平台发展现状分析[J].旅游管理研究，2015（8）.

[2] 叶存政.融合营销，纸媒的旅游服务就可以这么折腾[J].传媒评论，2014（12）.

[3] 王健.浅谈大众传播中的受众心理[J].辽宁工学院学报，2003（3）.

[4] 张澈.纸媒借力微信发展现状及前景研究[D].西北大学，2014.

第3篇：新媒体运营现状分析范文

关键字：传媒生态；团购网站；旅游资源

伴随着对传媒性质和功能的认知，一个多样化、快速发展的传媒体系已经形成。在这样一个系统中，印刷媒介、邮电通讯、广播电视、互联网渐次出现，带来可观经济效益的同时给予用户新的媒介应用体验，进而影响着社会经济、政治、文化的发展和繁荣。尤其是基于互联网的电子商务的发展，更是以一日千里的速度创新着一个又一个新的盈利模式。

就在互联网发展风生水起之时，地方经济，尤其是中小城市经济发展面临困局，既要面临发展本地经济的压力，又要应对能源、环境、就业、可持续发展等多重目标的制衡。在这种背景下，很多地区，尤其是具备良好旅游资源的地区，开始考虑走旅游致富之路，从而使得利用传媒推动地方旅游资源开发成为破题之举。而传媒对于经济发展的推动作用，除了体现在传媒产品能够带来直接的经济收入外，还体现在基于传媒运用带动其他产业发展而产生的间接收入，这正是团购网站与地方旅游资源开发契合的理论基础，也是传媒生态良性发展的应有之义。

那么，什么是传媒生态？传媒生态是传媒个体、传媒整体同其周围环境之间相互作用而形成的一种传媒状态。在传媒生态视域下的研究，主要考虑传媒个体及其内部各环节、各系统的关系以及传媒个体与其周围环境的关系。从传媒生态环境的角度考虑媒体的发展，则要求媒体不但能够完善传媒个体内部流程，实现自身利益，同时要求媒体在自我发展过程中，重视对其所处环境资源的开发利用，达到传媒与其环境的和谐发展和共同进步。

如此，在传媒生态视域下选择与地方旅游资源推广相契合的传媒及其运营模式，将有利于传媒和地区经济发展的双赢。团购网站以组织平台的身份为商家和用户搭建相互联系的通道和桥梁，这一定位与地方旅游资源的推广需求相契合。地方旅游资源丰富而推广能力相对不足，对合适的媒体平台的选择亦十分迫切。以下将在团购网站现状基础上分析二者的合作问题，以期对团购网站转型及地方旅游资源开发有所帮助。

一、团购网站的现状分析

认清国内团购网站的格局是找到其与地方旅游资源开发共赢的基础，本文认为其发展主要呈现如下特点：

（一）团购网站进入门槛低，网站数量呈“增加再减少”的曲线规律

团购网站建设成本小，进入门槛低。一般来说投资不到2万元便可完成一家小型团购网站一年的硬件设备成本，成本低廉使得团购网站“遍地开花”。截至2010年末，初具规模的团购企业数量达到1880家；截至2011年5月份团购网站数量约4500家； 2011年下半年，团购网站开始经历“洗牌”，网站数量渐趋减少，截至2012年5月31日，团购网站处于活跃状态的为2996家。两年多的发展，团购网站数量呈现“增加再减少”的曲线规律，这也是团购网站发展趋于理性的客观体现。

（二）运营模式清晰，运营主体形式多样

国内团购网站在运营模式上大多模仿Groupon，每天推出一种或多种产品，产品涉及餐饮美食、休闲娱乐、生活服务、网上购物等多种形式，满足用户多种需求。同时团购需要在一定期限内完成，用户下单后，可以采用网上银行、支付宝、易宝、手机等多种方式支付。目前，团购网站最常见的盈利模式为活动回扣，每成功组织一次团购，网站都能够获得商家的利润回报。伴随团购网站用户粘性和信誉度的提高，商家展会、商品直销、广告服务、会员卡销售、分站加盟等多种盈利形式也将得到一定程度的开发。

团购丰厚的利润空间和清晰的盈利模式吸引众多主体参与进团购网站的角逐中，主要为以下几类：

1.自主运营式网站，如，美团网、拉手网、24券网等。

2.生活服务类网站，如，大众点评网、58团购等。

3.门户网站，如，腾讯旗下的拍拍团购。

4.SNS网站，如，糯米网。

（三）马太效应——小规模团购网站生存艰难

商家与团购网站合作时，会考虑网站的流量和知名度，因此，知名的团购网站在商户资源上往往占据优势。并且，提供服务的商家往往更能够从团购活动中获利，对于这类商家而言，一般来说固定成本不变，而边际成本很低，活动带来的大量客户可以分摊固定成本，因此他们更愿意参与团购。此外，即使团购活动亏本，有些商家也愿意尝试参与团购活动，通过提供高品质的产品及服务，让用户对商家产品有全新的体验，利于形成二次消费，同时还可以达到宣传商家产品的效果。从用户方面考量，一方面用户希望能够团购到折扣低、高品质的商品，另一方面基于安全考虑用户更愿意通过信誉度高的团购网站进行团购。

以上分析说明，无论是商家还是用户，都愿意选择高信誉度的团购网站参与活动，这就使得小的团购网站面临着商家和受众资源缺乏双重危机，形成强者越强弱者越弱的马太效应。

（四）团购网站乱象丛生，发展有待规范

在团购业务中，用户往往是最容易被伤害的一方。团购网站初建成本小、门槛低的特点，很容易被不法分子钻空子，严重损害消费者利益。此外，有的商家对团购客户差别对待，提供缩水的产品或服务，引来消费者不满，等等。这些乱象危害团购行业整体形象，行业发展亟需规范。同时伴随各大团购网站在一、二线城市业务的铺开，大型团购网站同样面临业务拓展的生存压力。

二、团购网站与地方关于旅游资源的合作分析

（一）旅游行业发展现状综述

第4篇：新媒体运营现状分析范文

多网融合的技术实现主要包括信源、信道以及终端方面的创新：首先信源方面，随着我国信源编码标准、数字版权管理技术的不断发展与成熟，为多网融合提供了技术管理发展的理论技术支持；其次在信道方面，多网融合的基础就是网络的发展，网络是多网融合的中介，网络的接入网和传输网承担着上层业务，目前我国已经实施了网络宽带提速实施工程，网络运营商积极推行光纤用户到万家计划和推广双电网改造工程，这些网络提速工程为多网融合提供了网络支撑；最后终端方面，技术的不断创新，为多网融合提供了终端平台整合与统一，比如苹果公司开创的APP产业环境，Android系统的开发与实现为多网融合运营商提供了快速进入与自主定制的机会，用户可以根据自己的需要自主下载需要的应用软件。当然多网融合作为一种新发展网络技术，要实现多网融合还需要克服许多技术问题：

1.1兼容性问题。多网融合的实现，是通过多网融合管理系统平台对多网的功能进行统一管理，但是从当前网络结构现状分析，多网融合存在着网络兼容性问题，以“三网融合”为例，三网融合存在着宽带化不统一的问题，计算机网络采取的是分组传送技术，这样网络在传输数据的过程中就会存在分组数据丢失、抖动等问题，无法实现语音和视频信号的稳定性，而广播电视网采取的是单向广播方式，无法实现与网络平台的整合，满足不了互动业务发展。

1.2缺乏成熟的网络可视化技术。随着多网融合的不断发展，不同的网络运营商为了实现多网融合，需要不断的添加各种新设备、新业务，为此多网融合信息管理平台需要及时的了解网络拓补结构图，以便根据相应的业务进行有效的管理，但是根据现在的网络拓补图分析，其结构存在很大的不同，这种问题的主要原因就是因为多网融合的可视化技术还不成熟，无法对多网进行完整的网络拓补结构视图。

1.3网络综合管理技术不完善。多网融合都是建立在传统的运营商运行管理模式基础上而发展起来的，他们基于不同的网络运营模式，其管理方式也就必然会不同，而多网融合则是对不同运营商进行业务整合，这就需要不同的运行商改变各自为主的运营管理模式，建立综合性的管理技术，而这方面受到传统思想、人员专业技术以及资金设备等方面的限制，多网融合综合管理技术还不完善。

2、多网融合系统的管理需求

2.1多网融合的系统结构。为满足不同网络用户的需求，多网融合平台必须要完成以下功能：用户终端在异构网络中的切换、支持媒体流与终端的适配。因此多网融合控制平台应该具有多业务协同触发控制、异构网络注册和接入控制、资源调度、终端群管理、移动性管理等等。同时也要保障多网融合平台要具有适合各种网络资源的接口和各种服务接口。总之我们可以根据多网融合系统的要求分为：业务层、控制层、承载和终端层。

2.2业务控制面结构。①业务控制面结构。业务控制面的结构如下图所示：其主要包括用户侧、IP网络侧，策略控制以及业务控制侧。②业务控制面功能。业务控制面的功能主要是对具体的业务进行控制，为实现这些业务需要外部服务器提供相应的功能，根据具体的功能，我们可以分为：注册模块、群管理模块、媒体控制模块、SIP模块、短信管理模块以及呼叫控制模块。用户侧用户终端群IP网络侧，策略控制策略控制路由业务控制服务器业务控制侧

2.3承载面终端节点管理。基于不同网络发展历程、管理模式，本文中分析的多网融合承载面终端节点管理主要是对广电网络向融合网络演进过程的终端节点管理技术。随着广电网络技术的发展，各种问题也随之而来，为此以能够满足对系统故障进行报警，并及时查询关键参数并对参数进行综合分析的CMTS/CM终端管理系统就显得格外的重要。基于网络管理的重要性，多网融合都加入了SNMP网络管理协议，其主要包括：网络管理系统、被管理设备以及调制调节器。

第5篇：新媒体运营现状分析范文

电视剧的初级认同特性探析

儒道互补的由来及其社会意义

圆融、超越、生态的佛家境界观

三位一体，开创科研合作新模式

段晓羚及其京剧交响音乐会

用生命铸就的回家之路

浅谈当代舞海拔6000米

浅谈柳子戏中的唢呐伴奏

浅谈长笛演奏的呼吸训练

浅析音乐的社会功能

十三五文化规划应做好顶层设计

全面推进现代公共文化服务体系建设

、现代科技与儒学的关系刍议

古籍保护工作现状分析与战略对策研究

中国文化产业治理结构演进路径探析

文化产业竞争力的区域差异研究

是高公共文化服务水平的关键在基层

城镇化进程与文化科技融合创新

创意产业与旅游业的融合发展

关于创意设计发展的若干思考

大数据时代的演艺票务网络营销平台建设

浅析古典文学及现代影视作品中的狐形象

电影《教父》三部曲开场镜头浅析

浅谈群众辅导在群众文化服务体系建立中的作用

浅论基层文化缺失的现象及对策

浅谈摄像师兼做编导的体会

浅谈油画创作中作者主观情感的投入与控制

关于教育思想的思考

将曲阜建成首善之区的历史和现实意义

文化产业发展需要新常态

在学习讲话座谈会上的发言

奥斯卡艺术中的低碳美学值得借鉴

3D电影高碳病象、成因与管控研究

当前地域传统戏剧研究的现状与思考

博物院文化创意产品开发模式探析

三线城市剧院运营下的雪莲效应

浅议文物保护与旅游开发之间的关系

互联网思维下的文化创意营销

新媒体背景下的动漫产业发展特点与趋势

新韩流的表现及其繁荣的原因分析

人学视域下的乡村儒学现象探析

城镇化背景下基层博物馆的定位和发展路径

科技监测技术在意大利建筑遗产监测方面的应用

浅谈钢琴演奏中的触感、乐感、气感

诗的传统与戏的传承——评余青峰新编庐剧

探蒲松龄在《聊斋俚曲集》中体现出来的改编意图

时代中传承的非遗乡音——五音戏音乐新探

第6篇：新媒体运营现状分析范文

[关键词]NGN，油田数字化

[中图分类号]：TE34 [文献标识码]A [文章编号]1672-5158（2013）06-0135-01

一、NGN简介

NGN是NextGenerationNetwork的缩写，字面意思是下一代网络。一般来说，所谓下一代网络应当是基于“这一代”网络而言，在“这一代”网络基础上有突破性或者革命性进步才能称为下一代网络。在计算机网络中，“这一代”网络是以IPv4为基础的互联网，下一代网络是以高带宽以及IPv6为基础的NGI（下一代互联网）。在传输网络中，“这一代”网络是以TDM（Time Division Multiplexing时分复用）为基础，以SDH（synchronous Digital Hierarchy同步数字体系）以及WDM（Wavelength Division Multiplexing波分复用）为代表的传输网络，下一代网络是以ASON（自动交换光网络）以及GFP（通用帧协议）为基础的网络。在移动通信网络中，“这一代”网络是以GSM为代表的网络，下一代网络是以3G（主要是WCDMA和CDMA2000）为代表的网络。在电话网中，“这一代”网络是以TDM时隙交换为基础的程控交换机组成的电话网络，下一代网络是指以分组交换和软交换为基础的电话网络。从业务开展角度来看，“这一代”网络主要开展基于话音、文字或图像的单一媒体业务，下一代网络应当开展基于视频、音频和文字图像的混合多媒体业务。从电信网络层以下所采用的核心技术来看，“这一代”网络是以TDM电路交换为基础的网络，下一代网络在网络层以下将以分组交换为基础构建。总体来说，我们认为广义上的下一代网络是指以软交换为代表，IMS（IPMultimedia Subsystem-IP多媒体系统）为核心框架，能够为公众灵活提供大规模视讯话音数据等多种通信业务，以分组交换为业务统一承载平台，传输层适应数据业务特征及带宽需求，与通信运营商相关，可运营、维护、管理的通信网络。

二、准东油田的网络现状

准东油田网络包括准东油田办公网、小区宽带网、语音网三部分，承载着油田办公网络、数字油田应用系统、通讯SDH网络、准噶尔盆地SDH环网、油田外滩区办公网、小区宽带网等多项业务。近年来按照准东油田“十一五”规划，进一步夯实了网络基础建设。进行了计算机网络不断升级改造，构建了准东油田计算机网络双核心、双链路的网络结构，实现了万兆和千兆骨干结合运行并互相冗余、负载均衡及网络核心热备份；将准东基地到三个前线单位的骨干网络带宽和准东地区至油田公司出口升高，为数字化油田的深化应用提供了更高效、更安全的网络环境。新建无线网络，扩大网络覆盖率。建成沙南作业区5.8GHz、探井作业区2.4GHz、沙北油田2.4GHz无线数据通讯网及沙19至彩南、水二泵站至水三泵站两条无线骨干网络和火南、火8无线网络的建设，极大地促进了准东油田自动化、信息化建设。

下面是油田办公网网络拓扑图：

准东石油基地小区宽带网络是采用VLAN方式组网的一种高性能宽带网络，实行公网IP地址进行转换为内部IP地址，不占用紧张的公网IP地址资源，内部IP地址实行动态分配。准东石油基地宽带网络建设总体构建结构设计为星型分层次结构，采用核心层、汇聚层、接人层的网络结构。网络的核心层使用华为的Ouidway S8106，配合准东在线EMail、VOD等服务器及华为公司CAMS服务器完成整个网络的业务开展与运营。

小区宽带网络拓扑图：

准东油田现有电话用户8060户，电话用户以趋于饱和，光缆铺设覆盖了整个准东油田所管辖的油区及彩南油田作业区。

电话网拓扑图

三、准东油田网络现状分析：

准东油田目前网络主要以有线网络、程控电话网络为主，一些旧机型和新建的无线网络远不能满足用户需求，现有单一的组网模式已经成为通讯业务发展滞后的瓶颈，以新的接入技术来取代以往的传统的网络成为一个势不可挡的大趋势。NGN网络是一种综合、开放的网络构架，可以提供丰富的话音、数据和多媒体等业务，不但能实现网络的融合，更重要的是实现服务质量的提升，使得数据网络能够继承原有电路交换网中丰富的业务功能，同时又可以在全网范围内快速提供原有网络难以提供的新型业务。面对这种形势，油田通信在确保油田生产的同时，对油田民用通信市场也要进行大力开发。现在，油田通信除电话业务外，还应提供ISDN、DDN、高速寻呼、163、168、300公话、会议电视等先进的业务，逐步建立油田信息高速公路，为各种业务的可靠、高速传送提供保证。

显然，以准东油田现有的网络模式是无法满足未来网络的需求的，建设NGN网络是准东油田下一步网络建设的新任务。但是，因为NGN网络技术需要投入大量的资金，要改造现有的网络结构，更换大量的网络设备，所以这项任务不可能一蹴而就，他需要分步分期实施，逐步完善。

四、准东油EINGN建设分析

第7篇：新媒体运营现状分析范文

关键词：传统媒体 新闻客户端 门户网站

通过新闻客户端获取新闻资讯已经逐渐成为受众的首选工具。传统媒体为了更有效地进行新闻生产，更精准地连接用户，更快速地融入移动互联网传播格局，把新闻客户端列为继微博、微信后的首选。

新闻客户端整体运营现状

新闻客户端近两年在中国快速普及，人们逐渐开始习惯从移动端获取信息。艾媒咨询在《2015-2016中国手机新闻客户端市场研究报告》中，界定了手机新闻客户端的定义，认为它是“指为手机用户提供持续、实时、全方位新闻资讯更新，内容涵盖国内、国际、军事、社会、财经、体育、娱乐等方面的新闻类应用软件。”①本文将新闻客户端定义为以iOS、Android等系统为平台，为用户提供实时新闻的应用软件。目前市场上的新闻客户端可以分为四大类：

一、以传统的互联网门户网站为基础，利用其市场优势，进入新闻客户端市场。它们也是最早一批进入该市场的竞争者，如腾讯、网易、新浪等。这类新闻客户端的新闻内容主要以转载、原创报道和UGC三方面获得。它们之所以能够快速占领市场，得益于开发和运营方面的丰富经验，对于新闻客户端此类新产品的运营更是驾轻就熟。

二、以网络中已经存在的新闻内容为主要新闻来源，通过整合相关新闻内容，为用户推荐有价值的新闻信息。这类新闻客户端虽然新闻不是原创，但是通过它们的整合和个性化定制为客户带来不一样的用户体验。例如，百度新闻、今日头条等都是以此种方式进行运营。

三、以传统媒体为代表的，在新媒体的冲击之下，不得不进行改革。此类新闻客户端大部分运营模式照搬传统媒体旧模式，技术、运营、对用户的了解等都属于起步阶段。但也有部分传统媒体新闻客户端在短时间内快速成长，取得一定的成功。例如，人民日报新闻客户端自“2014年6月正式上线，截止到2015年12月，累计下载量突破一亿。”②

四、最后一类新闻客户端，主要满足部分用户对某一个领域的新闻信息的需求，内容更专业、更有深度。比如科技领域的36氪，财经领域的一财点睛。

目前新闻客户端的经营模式主要以客户为核心，以内容、平台、社交为基础的多元化经营模式。新闻客户端在新闻速度上远快于传统媒体，页面设计与门户网站相比也更为简洁、清晰。这样一以用户体验至上的软件已经在逐步替代传统的新闻传播平台。移动新闻客户端制作商也将使用舒适度和操作简易度放在产品经营的首要位置。以腾讯ISO新闻客户端为例：腾讯的新闻APP主页，上方是频道定制（可根据个人需求进行个性化定制），下方为新闻，主页上有一张占屏近一半的新闻图片，具有强大的视觉冲击力。新闻排序是按计算出来的重要程度来排序当日的新闻标题，每个标题的左侧都配有图片，下面还显示了评论数量。屏幕向下滑动，不断自动显示各类新闻，向右滑动自动转换频道。整个主页简洁、干净、美观，操作方便，符合用户体验至上原则。

在经营方面，主要从三方面入手。首先在“内容为王”的新型互联网时代，生产优质内容是新闻客户端运营的主要任务。网易新闻APP的“有态度的新闻”和凤凰新闻APP的“大事发生看凤凰”都是在内容方面营造自己的特色，这种尝试在品牌营销中能够形成自己的优势，也会培养出一批自己的忠实用户群。

其次平台模式也得到了新闻APP用户的广泛欢迎，平台模式可以让用户通过客户端阅读到除本身以外的多家报刊内容。“搜狐新闻客户端全媒体平台合作媒体已达550多家，总订阅量突破4.5亿。”③

移动新闻客户端借助社交网络的模式增加用户粘性。搜狐、网易允许用户用微博和QQ账号登陆APP用户端就是这个目的。目前，互联网产业只要增加了社交元素，就会为其增加用户量和用户忠实度。例如，新浪新闻APP借助于微博，腾讯新闻APP借助于微信，都在社交方面显示出了自己的优势。

内容、平台、社交是移动新闻客户端运营的三块“基石”，在此基础之上，新闻客户端还进行多元化经营模式，主要有广告模式、内容订阅模式、佣金模式、服务费模式和销售增值模式等。

新闻客户端的使用与满足

受众能否在使用应用过程中得到满足，决定了客户端的下载量和留存量。新闻客户端其自身的特点也正迎合了现代人的阅读方式，最大限度满足了人们对移动阅读的需求。

一、阅读需求：碎片化阅读的体验。虽然新闻客户端本身不生产内容，但是对于在新闻内容整合方面反馈较好的客户端对内容的重视决定了它们在市场中的地位。在对内容整合精编的过程中不仅要迎合受众的喜好，而且还要掌握受众碎片化阅读的习惯。移动阅读用户多在闲暇零散的时间内使用手机浏览新闻，因此新闻客户端提供的新闻篇幅短小，适于用户短时间内浏览。另外，为了让用户在阅读过程中更为顺畅，并且避免大量的流量耗费，新闻客户端中的新闻信息大多以文字和图片为主，减少视频的比重，并提供了在线下载离线阅读的模式，从而提升用户体验，满足移动阅读需求。

二、功能需求：功能平台相结合。目前在市场上占主导地位的新闻客户端，如搜狐新闻、网易新闻、腾讯新闻等，都是集多种新闻呈现形式并且多种功能于一身的综合应用平台。不仅能够提供高质量的新闻内容，而且提供个性化定制、订阅直播间和自媒体等多种功能，将新闻客户端打造成一款新闻媒体与功能平美结合的产品，满足受众对于功能方面的需求。

三、身份需求：受众双重身份的满足。新闻客户端开设的直播间可在用户发表评论的基础上，满足其新闻的渴望。实时评论与新闻的结合，满足了用户同时作为信息接收者和信息传播者的双重身份需求。不仅能够提高用户对新闻的关注度，而且也满足受众对参与度的需求。这样的经营模式为商业盈利奠定了良好基础。新闻客户端对于用户需求和用户体验的重视，是其未来发展的主要战略。新闻客户端运营商不仅要满足用户现有需求，更要创造需求，才能创造出更广阔的市场空间。

新闻客户端是传统媒体转型的必然趋势

近年来，为争取更多受众，中国四大主流媒体以报纸为主的纸媒，广播电台、电视台和门户网站纷纷抢占手机媒体市场，新闻客户端的特殊属性成为传统媒体向其转型的必然趋势。

一、传统媒体客户端的运营现状。目前主流传统媒体的新闻客户端数量已达到231个，形成了“东澎湃，南并读，西封面，北无界，中九派”的格局。截至2015年底，传统主流媒体新闻客户端在360手机助手、N多市场、安智应用、安卓市场、百度手机助手、腾讯应用宝、豌豆荚、91手机助手8大应用中的总下载量在亿级别，平均下载量达367061次；总评分7153.5，平均分为30.96；总评论数5592，平均评论数24.2条（注：IOS系统没有公布下载量，暂不在统计范围内）。④从此数据上来看，传统媒体新闻客户端的发展相对较好，但是发展水平不够平均，出现两极分化的状况。部分新闻客户端下载量达到亿级规模，例如，央视新闻、澎湃新闻、人民日报等。这类新闻客户端占少数，大部分客户端下载量表现平平。由此可见，当前传统媒体新闻客户端发展属于起步阶段，要想完全实现用户规模化还需一定的时间。虽然有少数客户端成功吸引了用户，可是如何增强用户的黏性，减少用户随着时间而流失是未来亟待解决的难题。

二、新闻客户端战略的必然性。“内容是实现传统媒体和新兴媒体融合的载体，媒介产业也被称为内容产业，内容的拥有成为传统媒体、新兴媒体，以及传媒集团的核心竞争力所在。”⑤全媒体丰富了内容的展现形式，不仅可以通过图文，还可以视频、直播、语音、图表等多种方式呈现新闻内容，这样多元化的呈现方式不仅符合受众的碎片化阅读习惯，而且让受众在短时间内了解信息内容并印象深刻。手机新闻客户端通过对用户的数据抓取，了解用户的消费品味和内容喜好，并进行针对性的推送，为用户过滤信息，将更为符合用户喜好的内容呈现给用户，对于内容本身来说是一种新的推广方式。

用户在新闻客户端中不仅可以浏览到丰富的信息内容，而且还弥补了传统媒体最大的缺陷――互动性滞后。在新闻客户端中，用户通过平台满足自身对于新闻内容观点的表达，并且与更多的网友进行互动。这样的模式会增加用户对于应用的依赖程度。当新闻客户端的新闻与社交软件相结合，用户对自己感兴趣的内容进行分享，这又引发二次裂变式传播，这样不仅拓宽了新闻内容的传播渠道，而且对于用户来说，使他们在维系社会关系和存在感方面得到满足，用户在人际传播过程中的分享与被点评也得以实现。

新闻客户端可以将生活服务集合在一个平台，用户在获取信息的同时无需切换应用就可以享受一站式服务。而传统媒体在政治、品牌、数据等方面的优势可以实现更为人性化和体贴周到的服务，切实解决人们工作生活中的困惑难题。例如，政策解读、数据分析、政务预约、法律援助、天气提示、路r提醒、公共资讯、文化讲座等。构建立体服务平台，为用户的线下生活提供权威科学的参考材料，本地化服务在手机新闻客户端的普及趋势愈发明显。

传统媒体客户端运营之困境分析

传统媒体客户端在2015年数量上升，但是质量还有待提高。传统媒体客户端之所以很难超越门户网站新闻客户端的原因，是因为没有足够了解互联网的特性，以及在此格局之下受众阅读习惯的改变。

一、内容缺乏趣味性。在碎片化阅读时代，受众不再有足够的时间和耐心去详细阅读新闻信息，随时开始和结束新闻阅读是受众的阅读方式。这就要求信息的文字内容不能是大篇幅的，要短而轻。当信息内容在表现形式上的多元呈现，可以增添阅读的趣味性。比如腾讯新闻客户端的“创意截屏”，可以将新闻截屏，并且加上“duang”“怪我咯”或者表情等水印使新闻内容更具活力。还有网易新闻客户端的“大话西游 20年”“你所不知道的新闻联播”，这类专题将信息化繁为简，并通过滑动、按钮等交互设计，将新闻以多媒体形式呈现。一些新闻串烧也提升了阅读的趣味性，例如，腾讯新闻客户端的“新闻哥”，网易新闻客户端的“每日轻松一刻”，凤凰新闻客户端的“FUN来了”。这类信息内容短小，图文结合，交互性强，加强了新闻内容的可读性，同时在内容创意上提升了用户体验。而传统媒体的信息较多，表现形式单一，语言乏味，更不可能会出现“duang”这类字符，阅读量自然无法提升。

二、自制内容欠缺。在新闻源高度开放的当下，对于新闻客户端内容的原创性目前市场上的要求并不太高，独家新闻出现的几率较低，大部分内容源于“搬运”。而且对于传统媒体来说，虽然他们有优质、成熟的采编团队，可是传统媒体的新闻客户端依然没有凸显其优势，反而和大部分门户网站一样只做到新闻信息的集散功能。其中党报客户端更无法与电子商户和本地服务等商业功能结合，例如，“人民日报”客户端“订阅”功能并非针对所有板块，无法让用户在海量信息中最快获取所需，因此订阅与推送内容一定要去粗取精，以优质、独家的内容以及对内容的整合能力来体现媒体的独特性，增强用户关系。“人民日报”客户端虽然在采编团队上优于门户网站，但它的信息内容，转载居多，并且在新闻标题和文章内容上的二次加工也并没有迎合大众的阅读习惯。在自制与深度内容开发上，除募捐板块外没有更具深度的策划专题，问政调查类的深度报道完全缺失。

三、推广形式单一。传统媒体对于新闻客户端的推广意识较为薄弱，理念不如门户网站更具创新性。传统媒体新闻客户端推广大部分通过“地推”，一对一、逐个用户扫码下载，这样的方式不仅效率低，而且用户卸载率高。在推广策略上，门户网站经验更为丰富，传统媒体可以借鉴搜狐客户端。搜狐是国内首个用户过亿的客户端。首先搜狐一直保持与HTC、三星、华为等 20 多家手机厂商合作实行预装，类型涉及搜狐新闻、搜狐视频等。其次，它利用了在其他品牌中投放广告的机会，吸引了大量用户的注意力。如搜狐新闻客户端与浙江卫视《中国好声音》第二季合作，请导师、学员到直播间聊比赛之外的故事，达到了每期至少 50 万人通过客户端参与直播互动的效果。（江西省研究生创新基金课题“中国记者公知化现象研究”阶段性成果）

（作者单位：江西师范大学）

栏目责编：陈道生

注释：

①②艾媒咨询：《2015-2016中国手机新闻客户端市场研究报告》，http：//。

③周 璞：《搜狐新闻客户端用户过亿订阅量达 4.5 亿》，ZOLIT 业界，2013/04/25。

第8篇：新媒体运营现状分析范文

关键词：传统媒体；“微人才”；培养路径

自媒体盛行时代，微博已成为全民共享的重要信息平台。传统媒体也加入到微博“发声”的队伍中，力求通过微博提高知名度，增强话语权，扩大影响力。但是传统媒体官方微博在运行过程中，遇到了各种各样的问题，其中就包括微博专员——“微人才”建设问题。传统媒体“微人才”队伍还非常年轻，出现问题是难以避免的，但是如何解决好这些问题却关系到媒体自身的发展，也关系到整个微博行业的发展。本文试图从认识传统媒体“微人才”开始，为“微人才”培养提供路径参考。

一、传统媒体“微人才”的内涵和作用

(一)传统媒体“微人才”的内涵

目前，尚未有关于“微人才”的权威定义，曾有学者提出“微人才”就是熟悉微博传播规律，擅长微博营销的人才。但这一定义将微博作用局限于营销，存在片面性。许多行业和部门利用官方微博这一平台不仅仅只开展营销活动，在公关传播和品牌宣传等方面也取得了显著效果。因此，笔者认为“微人才”是指善于利用微博这一新兴媒介，为政府机构、媒体、企业等开展公关传播、品牌推广、营销策划等活动的专业人员。由此可知，传统媒体“微人才”就是为传统媒体官方微博服务的从业人员，具体包括微博编辑人员、微博运营人员、微博BD人员等。

(二)传统媒体“微人才”的作用

1.促进传统媒介产品的营销

微营销是微博的主要功能之一，它有别于传统的营销活动，它是通过对话，把品牌变成受众的好友，将信息有效的传递给目标受众，并促使他们产生有利于媒体品牌的态度和行为。在微博媒体营销经典案例中的《新周刊》“微革命”特刊的脱销就是一种很有力的诠释。

2.为所属媒体提供新闻源和有创意的主题

无论是四川地震还是舟曲泥石流，最早的消息都来自微博。因此，传统媒体“微人才”在发现新闻源方面占有独特的优势。而微博是公众最活跃的场所之一，他们的对话与讨论是许多创意的源泉，能激发传统媒体“微人才”的灵感，发现有创意的主题。

3.提高所属媒体的知名度、美誉度

21世纪是一个注意力经济的时代，如何吸引公众的注意力是许多企业正在努力的问题，而官方微博就为他们提供了这样的一个平台。成功的传统媒体官方微博总是在不间断地信息以保持存在感，同时还注重与粉丝关系的经营，从而构建传统媒体的影响力，提高知名度和美誉度，这些成绩与微博专员辛勤耕耘是分不开的。

二、传统媒体“微人才”现状分析

随着微博传播表现出愈来愈强劲的发展势头，在不少大中城市，“微人才”已经成为企业炙手可热的新兴人才，传统媒体也开始注重“微人才”的开发和利用，具体表现如下：

1.意识上：认识到“微人才”的重要性

微博的影响力增强带来对微博运营人员的专业性要求越来越高，“微人才”成为许多企业的座上客，薪酬十分可观。传统媒体进军微博领域后，逐渐摸索和掌握这一新兴媒介的传播规律，也开始认可“微人才”。许多传统媒体管理者已达成这样的共识：只有具备一定专业技术的人员才能实现官方微博的有效运营。南方都市报在2009年注册的微博起初是由奥一网的新闻中心兼职管理的，而从2011年4月开始就成立了微博运营团队，有专人负责和管理[1]。

2.实践中：开始组建自身的“微人才”队伍

目前，许多媒体已经设立专门的部门，由专人负责官方微博。比如《扬子晚报》从2010年1月上旬起，其官方微博每天都有报社专人负责维护、定时更新。截至2012年11月29日止，《扬子晚报》新浪官方微博就有223万粉丝，微博30450条，网友评论转发十分积极。如果没有专人负责，《扬子晚报》官方微博无法形成如此大的辐射范围。

3.内容上：对“微人才”工作有具体岗位设计

一般说来，现有的微营销工作岗位主要有三种，其中核心岗位是微运营负责人，即负责官方微博工作的领导，基础岗位是微编辑人员和微BD人员。微运营负责人主要是掌握官方微博的运营方向，并充分调动微博工作人员的积极性；微编辑人员是微营销活动的主角，主要负责运营日志、内容建设和客服工作；而微BD人员的工作主要是活动策划和外部推广[2]。

但是，面对巨大的市场缺口和迅速的市场变化，现有的传统媒体“微人才”，无论是人才的培养上，还是队伍的组建上，都还不能满足微博的发展需要，这种不满足可以从以下方面分析：

1.结构失衡，兼职从业者占多数

运营传统媒体官方微博是一项很耗人力的工作，只有保证充足的人力才能确保媒体官方微博的针对性和连续性，才能打磨出媒体自己的风格和个性，但是很多媒体还没有深刻认识到这一规律。如凤凰卫视是将发送微博的任务按照不同时段分配给栏目和记者、编辑、主持人等，而不是成立一个专门的微博运营室，安排专人独立运营。

2.微能力需不断加强

微博要求“微人才”应该有较强的即时沟通能力、聚合用户能力，整合资源能力等，由于传统媒体“微人才”在这些微能力方面的欠缺，导致他们不能很好的把握微博传播规律，做好微博工作。传统媒体官方微博一个很突出的缺陷就是很少去与受众、粉丝沟通互动。以《新周刊》11月8日记者节的博文来分析(如下图所示)[3]：

从上图中可以看出，新周刊的这条博文曝光率很高，转发的次数高达37426次，间接的体现了新周刊官方微博管理者的水平很高。但是在5463条评论中，却难以看到管理者对粉丝们的评论作出回应。图上的几条评论，笔者认为可以作为话题起点形成新一轮传播热点，但《新周刊》丢掉了这样的机会。

3.团队成员间团队合作意识有待提高

微博运营环境具有多面性和复杂性特点，某个单一的个体很难单独完成所有环节的运营工作，需要多个个体的齐心合力。根据上文可知，“微人才”队伍结构失衡，兼职从业者较为分散，管理易出现疏漏，沟通常出现失灵，这就导致成员缺乏团队合作意识，各自为政，影响微博作用的发挥。

三、传统媒体“微人才”的培养路径

据DCCI通过对微博用户所关注的官方微博行业类比的调查指出最受微博用户关注的前2名分别为网站的官方微博(51.34%)和传统媒体的官方微博(49.16%)，都是媒体类官方微博。由此可见，媒体官方微博很受微博用户的关注，及时解决传统媒体“微人才”队伍中现已存在的问题，做好媒体官方微博的工作对媒体单位的意义非常重大。笔者认为，可从以下几方面对传统媒体“微人才”培养路径进行探讨：

1.改变观念，重视“微人才”

不少传统媒体尚未设专人管理官方微博，而是由记者、编辑兼职管理，或者是由实习生承担此工作。这主要是由于媒体管理者没有对“微人才”引起足够重视，把官方微博只是当做传统媒体的营销工具、副产品而不是一个独立的新型媒体。互联网专家刘兴亮认为，媒体高层应该将此问题重点关注，必须要在管理上设立专人来负责官方微博，在工作时间上也要针对不同媒体特性予以不同安排。人民日报的官方微博仅上线两个月就有140多万的粉丝，这和管理者对微博的重视是分不开的，我们知道人民日报的微博管理室属于最高级别，为正处级单位。

2.运用多种形式，开展专业培训

对在职人员的专业培训是传统媒体“微人才”培养的重要组成部分，要求传统媒体高度重视。培训可以是专门的定期培训，也可以是工作同时进行的各项能力的拓展训练；可以是组织的单独培训，也可以是行业的统一培训等。通过多种形式的专业培训，不断提高在职人员对微博的了解程度和运用能力。

第9篇：新媒体运营现状分析范文

【关键词】网络媒体；受众营销；营销模式；赢利

网络媒体发展到今日，仍保持着她出生时的创造精神。我国网络媒体在面对未来不可知的挑战中想要屹立不倒，就必须找到一条适合自己的道路。

一、互联网技术革命带来网络媒体新发展

随着互联网技术不断的发展，各种增值服务应运而生。在线支付、网上银行。网上订票各种互联网业务开展得如火如荼；垂直门户发展大力发展，专业化的经营是很多网站成功实现了浏览收费；SNS类网站粉丝众多，广告收益及各类网页游戏带来了新的利润增长点；现如今互联网技术已经渗透到了各行各业。网络媒体想要获得更好的经营收益，无异于提高业务收入，家底运营成本和发展新兴业务。这样，才能在竞争日夜激烈的互联网市场上屹立不倒。

1、门户网站的服务与监督

门户网站就是网民进入互联网的门户，当门户网张向网民提供新闻信息时，门户开始向媒体的角色转变。这就要求门户网站在提供服务的同时，也要做好舆论的监督工作。

网络媒体不同于传统三大媒体，它既是信息传播的渠道，同时也是信息交流的平台。所以门户网站应该在提供服务的获得收益的同时，相应的承担起传播中“把关人”的角色。更好地避免网络谣言，网络垃圾信息泛滥的问题。

2、充分利用新闻搜索引擎进行营销

搜索引擎是网民主动寻找相关信息的一种最主要的途径，通过锁定关键词的方式，可以充分的凸显出网民的需求倾向。商家通过购买关键词来选取受众，而消费者则通过关键词来细分目标商品，这样营销双方就达到了精准弩营销的目的。

3、软件应用的开发创新

微博、SNS社交网站、新型的即时通讯软件都是当下最火热的应用软件。一个成功软件的开发将给一个网络媒体带来如何的收益将是不可估量的。微博在中国的崛起使信息传播的速度又一次发生了变化，目前中国有半数网友使用微博，网友从微博建立联系、获得信息。微博的威力令人震撼，尤其在重大突发事件和热点事件中，它的特别指出显露无疑，微博这种小小的软件为新浪网带来了超过两亿的用户群，首席执行官曹国伟更是希望在未来，新浪微博的收益能够超过新浪门户，足以见得微博插件虽小，效益无限。

4、Wi-Fi和3G时代的到来

Wi-Fi是一种可以将个人电脑、手持设备（如PDA/手机）等终端以无线的方式互相连接的技术。3G是指第三代移动通讯技术（3rd-generation）是指支持高速数据传输的蜂窝移动通讯技术。这两项技术的应用将带来的是无论你在何时何地，只要你手中拥有一个终端设备，便可畅游互联网，接收来自互联网上的信息，登录手机版的各大门户网站。这也是的沟通更加的方便和多样性，人们选择的余地也就更多。

5、宽带光纤进万家

据中国互联网络信息中心（CNNIC）最新的报告指出，中国的家庭电脑上网宽带网民规模为3.92亿，占家庭电脑上网网民比例为98.9%。也就是说，中国的宽带时代已经来临。宽带技术比以往的拨号上网更家快捷、方便、稳定。可以说是目前理想的互联网接入设备。带宽的增加使目前互联网提供的服务质量更上一层楼。在线动画、视频和线上游戏都可以畅游无阻。可以说，宽带不仅带来了用户体验，同时也降低了运营商成本，给用户和网络媒体及运营商都带来了收益。简单的说，我们的上网速度越快，人们接收到的信息就可能越多，选择上网浏览信息的人就可能越多，高速的设备为网络媒体提供了更多的发展潜力。

二、人性化服务带来新的增长点

所谓人性化的服务，就是极大可能的满足客户需求，充分的体现“客户就是上帝”这一原则。

1、服务内容人性化

网络媒体主动提供让网民选择的信息，分类细化、关键词明显、搜索引擎技术强大，都可以保证让网民找到确实可靠的信息。比如，大众点评网（）就是一个服务内容人性化的代表。美食、购物、休闲娱乐，网友通过亲身体验将自己的感受在这个网站上，附上图片、文字，并且会在网站左侧一栏中提供是否有停车场、可不可以上网、是否适合情侣约会这样的提示。让广大网民足不出户便可找到比较理想的餐厅。

2、服务平台人性化

麦克卢汉认为“媒体是人体的延伸”，网络媒体所带来的新的传播模式也是印证了这句话。网络媒体通过优化网络交流平台，不断地对消费者进行刺激，人性化的网页设计、合理的色彩、方便的沟通渠道，都是对消费者的心理暗示。比如淘宝和支付宝以及各大商业银行的联手，只是淘宝成为了中国最炙手可热的网络交易平台。网民足不出户便可享受到方便的购物体验。

参考文献：

[1]蒋亚平.《中国网络媒体现状分析和展望》[J].中国记者，2002年第5期

[2]李琪.《网络营销》[M]，长春出版社，2000年1月