品牌活动管理办法精选(九篇)

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第1篇：品牌活动管理办法范文

品牌分是公司系统建议及文化传播系统的主要内容，为了正确运行品牌分机制，特制订本管理办法：

一、品牌分的建立

品牌分是对公司全体员工行为价值的规范和向导，通过建立品牌分，倡导优良企业文化，可以更深入的植入公司企业文化，传播正能量；通过引入PK机制的游戏加分方式，促进员工积极性，带动全员创先争优，打造快乐、高效、积极向上的团队。

二、品牌分加减分标准

序号

品牌分加分标准

品牌分减分标准

1

受到客户与公司直接表扬者（+5分）

与客户或伙伴发生矛盾冲突（-5分）

2

积极传播正能量，带动团队者（+1-3分）

在团队中传播负面信息（-3分）

3

提高出创新思路、提出改善意见，并被采纳（+1-3分）

损害公司与客户利益的事情（-5分）

4

积极主动、勇于承担责任（+1-3分）

5

主动帮助伙伴、体现团队合作精神（+1-3分）

6

积极践行企业核心价值观行为（+1-3分）

7

积极参加企业文体活动，表现突出者（+1-3分）

8

主动接受临时事项并出色完成者（+1-3分）

9

YCYA出色完成者（+1-3分）

三、品牌分管理

1、参与比拼人员：公司全体员工

2、品牌分以统一的纸质凭证在公司内部使用，品牌分的发放由第三方统一管理。

3、审批加分人：总经理、品牌/区域/部门负责人

4、品牌分统计由两位推进专员分别进行每周一次更新及公布，更新公布时间于每周三下午6：00前公布于微信群；最后再于月度大会公布本月各部门品牌分总统计情况。

四、加分原则

1、总经理及品牌负责人对公司所有人直接加分

2、品牌/区域/部门主管对所属品牌/区域/部门的所有员工直接加分

3、公司所有人员都有申请加分的权利，且申请对象不限（获得所属品牌/部门负责人回复审批，为有效分数）

4、所有的加、减分申请人都需要公开交待清楚加、减分原由（时间、地点、人物、事情，最好能有照片），然后再由总经理或品牌负责人或各品牌/区域/部门主管审核后，交由第三方记录，并于月度会议统一发放。

4、本人不得给自己申请加分。

五、品牌分的奖励机制

1、品牌分积累到一定分值可进行礼物兑换。

2、各部门每月评选一次星级员工，星级员工条件：品牌分排行榜第一名。

3、获星级员工称号是评选年度先进的重要条件。

4、每月于月度会议上进行一次全员品牌分激励颁奖仪式

①奖励品牌分排行第一名：颁发证书、拍照留影、奖品；

第2篇：品牌活动管理办法范文

关键词：汽车销售 整车销售 售后服务 客户信息管理

引言

2005年4月1日，国家发改委、商业部、工商总局共同决议通过《汽车品牌销售管理办法》，简称为《汽销办法》。自从该法规从颁布至今，已经实行了7年之久。从《汽销办法》的主体内容看，发改委，商业部，工商总局颁布此方案的目的在于不断规范我国汽车销售市场的品牌销售行为，进一步从根本保护消费者的合法权益，使中国的汽车行业朝着更加健康的方向发展。

国内相关的经销商有数据显示，由于此行业存在的垄断，使得各企业经营的成本长期处于居高不下的境况，并且亏损情况大量存在于多数企业中。除此之外，消费者的权益也不能得到很好的保护，这是因为严重的垄断经营行为时，使得消费者在价格、配件、维修、服务等方面的选择中失去了主动权。因此现在，怎样实现我国汽车流通市场健康发展，怎样制定出更加完善且符合我国汽车流通行业实际情况的相应规范，成了该行业的当务之急[1]。

因而，作为汽销行业的直接参与者，我们应当进一步贯彻和明确相关部门对于中国汽车销售行业健康发展的要求，尽快跟着政策的下达改进自身的“短板”。本文通过逻辑推理法、专家访谈法以及比较研究法对我国汽车销售行业进行了系统的分析，并从整车销售策略，售后服务策略以及加强信息管理三个方面进行深一步的改进。

一、研究方法

逻辑推理法：通过常见的营销知识，对存在的问题进行深入的分析。除此之外，对国内外研究成果和理论进行分析，推理出适合于笔者所在公司的服务营销战略，以公司的业务经历为研究对象进行深一步的验证。

专家访谈法：通过笔者平常积累的一些高层次的客户资源，与成功人士、实际操作人员、业内专家进行讨论。与客户亲身接触，与他们进行理论探析，在实际工作中不断完善思路，验证自身的想法，从而能够为遇到的问题得到多角度，多方式的方案，达到集思广益，不断修正和评估所撰写文章中的问题。

比较研究法：通过对没有进行变革和已进行了营销创新的公司进行比较研究，分析研究相关营销理论的效果。

二、整车销售营销策略

（一）做好市场推广

为了促成广告促销战略统一战线的形成，强化市场活动就成了有力的办法，我们可以通过广告来实现品牌价值。通过广告效应我们能实现促销传讯，帮助公司产品形象的树立，以本田公司为例，他们就坚持服务全面领先的概念，以“服务至广，以客为本”为经营核心理念[2]。(1)卖点传播。卖点传播能够帮助客户对产品知识有更深的了解，企业应该注重店内的销售顾问的培训工作，对他们的卖点传播能力以及客户接待水平进行提高。将现有的条件充分利用，包括表单管理工具等，还得注意销售话术的提炼、学习与推广，从中总结出自身产品的优劣势。在面对客户经常提到的问题时，应该定期进行有关销售话术的总结和提炼，并将其中总结出来的优秀的销售话术进行相关推广，帮助广大员工学习。通过配合重点的方式，进行广告宣传的强化，并在店内积极开展宣传推广活动，对于周边5公里的优势区域也可以进行大范围的传单发放。(2)店头专题赏车。为了实现店面客流量的增加，可以适时地进行相关的目标用户的主动邀约工作，从而实现销量的增长。(3)大型店外展示。大型的店外巡展，能够将产品的信息最大化的对外进行扩散。在目标用户聚集的场所进行相关产品展示，可以给客户提供一个与产品进行零距离接触和直观体验的机会。抓住具有潜在购买意向的群众，通过鼓励试驾试乘吸引客户注意力。关于场地，也要注意考虑其现实因素，如在城市中商业旺区、高级购物中心或广场等地方，由于其独具优势的地理和交通便利，更易达到吸引客户的目的。此外，一些如音乐厅、电影院以及购物广场等地方，是目标用户经常聚集的场所，对于吸引客户也有重要的促进作用。场地的位置确定好了，大小也是一个需要着重考虑的方面，一般100-200平方米左右足矣[3]。

（二）销售部人力资源利用最大化

为了实现人力资源利用的最大化，就需要注重目标绩效的管理，可以从制度上确立相关的年度目标，在逐步将其分解到月和人。为了提供员工积极性和效率，我们需要认真做好员工的指标考核工作，从“销量、保险、装潢、首保率(100％)、客户回访率(100％)"五个指标考虑，并将最终考核结果与个人收入进行挂钩。在收入分配制度上也需要一个成熟的界定定义，应该鼓励走高价路线，具体可以先确定一个销售最低价，然后通过利用此基础上产生的差价，以及各种保险和装潢利润，利用提成系数进行计算，得出每一位销售人员的个人销售佣金。这样一来，就会出现这样一种激励制度，即利润基数越大，提成系数也越大。一个高效率的企业就必须有严格的员工升降标准，而其中淘汰制也是必不可少的，通过综合每个销售顾问的业绩进行排名。将每年作为一个考核周期，其中业绩最差的人员就需要被淘汰出局，而能够按时完成指标的人就能继续留下来聘用。在销售人员的管理方面，需要坚持弹性管理，这是因为一位熟练的销售顾问在其培养过程中成本是很高的，因此保持销售顾问数量的稳定是极为重要的。例如，当销量增加而导致销售顾问的工作量增大时，就需要及时安排销售文员的协助。

（三）强化销售环节中客户流失率管理

客户是公司保证销量的重点，很多客户都是公司花钱请过来的，所以每一个客户都应该被我们的销售顾问珍惜，尽量不要出现任何一个客户轻易地流失的情况。我们在销售环节中的管理目标就是：零流失率，要做到层层跟进，并坚持实现一票到底，就算最后没有成交也不能将数据放置不管，应该全部纳入电脑数据管理中，并交于销售主管进行负责。

三、售后服务策略

第3篇：品牌活动管理办法范文

2017年5月14日，商务部印发《汽车销售管理办法》（以下简称《办法》），并将于今年7月1日正式实施。据介绍，《办法》以商务部2017年第1号令的形式，自2017年7月1日起施行，以替代2005年开始实施的《汽车品牌销售管理实施办法》。

打破单一授权制超市也能卖车

这次的《办法》打破了汽车品牌销售单一授权体制，取消了总经销商和品牌经销商备案管理制度，实行授权和非授权两种模式并行。取消汽车厂家授权的单一销售模式，将会给予经销商很大的自由度。这意味着《办法》实施后，销售汽车就不再必须汽车品牌商授权，汽车超市、汽车卖场、汽车电商等将会成为新的汽车销售形式。未来供应商可以通过多种方式进行销售，经销商可以同时经营多个品牌产品，消费者可以从多种渠道购买汽车。

在过去十几年里，我国汽车销售一直实行的是品牌授权单一体制，供应商、经销商需要取得汽车品牌厂家授权才能开展销售业务，同时需要向有关部门进行备案。针对汽车销售渠道的弊端，数年前庞大汽贸集团股份有限公司董事长庞庆华当时就曾有预测：“搞不好哪天国美、苏宁也要开始卖车”。现在《办法》取消了“品牌”两个字，也就意味这未来不仅卖场可以卖汽车，而且还可以多品牌汽车一起卖。

也就是说，早就在说的汽车大卖场的形式，也许将来会普遍存在，未来人们可以在同一个展厅里对多个汽车品牌车型进行对比、购买甚至是试驾，就像是超市一样。

事实上卖场卖汽车早就不是新闻了，在2017年1月23日，美国《汽车新闻》就报道称，世界上最大的零售商沃尔玛已经计划联合美国最大的汽车经销商AutoNation以及数家合作伙伴共同启动汽车销售项目，该项目预期在每个沃尔玛超市，每年销售新车和二手车1000辆。

而早在沃尔玛之前，同样作为连锁超市的乐购2015年已经销售了40多万台汽车，比2008年翻了一倍。当年美国最大的汽车零售商Auto Nation一年销量也不过53万台，一家兼职卖车的超市成了全美销量第二的汽车卖家，这个消息震惊了国内外的零售商和汽车经销商。并且发展到现在，已经有3000多家经销商与Costco建立了合作关系，在各地的分店摆卖汽车、摩托车、船类等产品。

共享销售增加行业活力

由于高度集权，经销商在“绑架”消费者同时，自身也是弱势群体。不仅经常被压库存，还要自己承担亏损和经营风险。这些也是造成了近几年来几次经销商集体抱团与厂家抗争的主要原因。比如长安福特在2016年面临的经销商集体逼宫事件，2016年上汽奥迪经销商集体逼宫事件……

因此，为适应汽车市场发展新形势的要求，《办法》提出国家鼓励发展共享型、节约型、社会化的汽车销售和售后服胀络，鼓励经销商开展多品牌经营，不同汽车品牌企业可以共建共享销售网络和售后服务体系。这对于节约社会资源、提高流通效率、提升服务质量具有重要意义。

商务部市场体系建设司处长肖荣臣在会上指出：“《办法》未改变行业的供需，但大大增加了行业的活力，将为接下来的汽车销售带来更多的积极影响。”

打破汽车销售品牌授权单一体制，构建共享型、节约型、社会化汽车流通体系，市场竞争将更加充分，流通效率和质量将明显提升，产品和服务供给将进一步优化。

以往4S店一些俏销车型要加价购买或者排队购买，更多销售渠道的出现会减少这样的情况，更多车型集中进行展示，也会让消费者具有更多的选择面。一些紧俏进口车动辄加价近十万元，还要等数月才能提车，未来随着汽车超市、大卖场等多渠道销售模式的出现，这种不合理的现象将会得到大幅度的改善。

《办法》重点加强了消费者权益的保护，消费者的选择权、知情权将得到更大程度地保护，消费更加透明、便捷、实惠，消费体验会得到充分提升，对于促进汽车消费将产生积极的推动作用。

另外，以往由于汽车品牌经销商应只能在汽车供应商授权范围内从事汽车品牌销售、售后服务、配件供应等活动，这就造成了厂家对配件的绝对垄断。例如在2014年，我国首次的国内汽车“零整比”系数研究报告显示，国内不少车型零配件价格贵得离谱，奔驰某车型零配件总价竟是整车价12倍多。新闻一报道出来，立即引起了社会上的热议。

第4篇：品牌活动管理办法范文

新县是一片红色的土地，是将军的故乡，的摇篮。全县1612平方公里，人口不足33万人。近年来，新县通信分公司牢固树立改革、创新、服务、发展的工作思路，认真贯彻十六大、十六届三中全会精神和“三个代表”重要思想，围绕企业改革与发展两个中心，解放思想，转变观念，在发展中继承，在继承中创新，在创新中提高，以打造优秀服务团队、创通信服务品牌、建一流现代企业的精神面貌，坚持服务客户、服务社会、服务地方经济发展，两个文明建设齐头并进，公司基础管理、企业改革、通信建设、业务发展中各方面工作步入良性发展轨道，取得了显著成效。

一、 把握历史机遇抓建设，构筑通信发展新蓝图

近年来，新县通信抢抓机遇，加快建设，加快发展，大力推进信息化建设，不遗余力地推进通信网向综合化、宽带化、智能化方向发展，建成了全市一流的融语音、数据、图像为一体的高水准的电视电话会议室，互联网数据、来电显示、小灵通等通信新业务在山区小县得到广泛应用。几年来，我们累计投入建设资金近亿元，全县197个行政村实现了村村通电话，纵横交错，遍布乡城的高科技通信网已悄然建成，公司各项业务发展呈现出稳步增长态势。截止目前，固定电话交换机总容量已达到近4.4万门，固定电话用户到达3.98万户，电话普及率为10.94％；长途电路达到2180条，农话光缆总长达到205皮长公里，农话中继电路达到660条，乡村电话杆线总长达到1788公里，乡镇通话率达100％，自然村通话达到80％；通信业务收入达到2100万元；adsl宽带及小灵通在城区得到广泛应用；在基础建设方面，新县分公司先后投入1800多万元，兴建了9000平房米的通信综合楼，新建了14个农村支局生产楼，自此，破旧、低矮、阴暗、潮湿与现代通信不相匹配的通信生产用房彻底得到改造，办公环境有了明显改善。在业务发展方面，公司根据不同客户需求，细分市场，在稳健发展固定电话的同时，大力发展宽带上网、无线市话小灵通、ip电话、来电显示等多种新业务。尤其是宽带业务，通过提高宽带维护质量和客户响应速度，实施服务和品牌领先战略，不断提升客户对通信宽带的认同，使宽带业务在今年得到了迅猛发展，成为拉动业务收入重要的增长点。面对日益激烈的市场竞争，新县分公司瞄准市场，积极与广电合赢,率先在全市开通了县到乡可视电话会议系统，为推进地方经济发展做出了突出贡献

二、建章立制抓管理 ，聚合企业向心力

管理是通信企业永恒的主题。面对电信市场日益 激烈的市场竞争形势和通信企业改革步伐的深入，如何正确树立新时期企业员工价值观念，搞好员工队伍建设，增强企业凝聚力、战斗力和号召力，是新县通信公司领导班子抓好思想整治工作的关键所在。如果说，一流的员工队伍为新县通信的迅猛发展提供了可靠保障和不竭的动力，那么，团结民主的公司领导班子无疑是新县通信发展坚强的核心。在企业深化各个的进程中，新县通信分公司领导班子清醒地认识到，要实现通信业务持续快速发展，必须要建立一套“以人为本”适应现代企业的运作的管理机制，要加强企业基础管理，不断提高管理水平和能力。XX年，公司在原有的规章管理制度的基础上进一步完善了《网络运行维护管理办法》、《车辆管理办法》、《文印管理办法》、《招待费管理办法》、《档案管理办法》、《企业基础工作管理办法》、《创建文明单位奖罚制度》、《卫生保洁制度》、《服务质量奖罚管理制度》、《大客户服务质量考核细则》等20多项规章管理制度，切实夯实了企业基础管理，强化了执行力的提高。通过制度健全，管理到位，执行有力，员工的工作作风明显改观，工作效率、服务质量有很大提高，受到了社会各界广泛称赞。在人事制度改革上，公司按照上级总体部署和要求，结合新县通信实际，继续深化改革，逐步建立符合上市公司管理要求的长效机制；正确引导员工参与岗位竞争，稳步推进了人员重组工作积极开展，充分调动员工积极性，参与到企业各项业务发展中去，确保公司改革发展各项工作稳步推进。企业实行公司化运作后，我公司各项工作走在全市前列，按照市公司绩效考核办法，我公司总体绩效份值排在全市前列。

第5篇：品牌活动管理办法范文

濮阳市油田总医院院长办公室，河南濮阳 457001

[摘要] 随着医院规模扩大和医患关系的变化，加大品牌建设力度愈加重要。该研究简要分析了推进医院品牌建设的途径，并提出了意见和建议，对于加快医院健康发展和完善服务升级、提高品牌形象有较好的借鉴意义。

[

关键词 ] 医院；品牌建设；质量；服务

[中图分类号]R19

[文献标识码] A

[文章编号] 1672-5654（2014）12（c）-0093-02

濮阳市油田总医院是国家三级甲等医院，是军事医学科学院307医院等5家医院的协作单位。医院通过苦练内功提高医护质量、加大投入创名牌医院等卓有成效的工作，8年来职工人数增加了1.6倍，床位和门诊量增加了5.30倍，出院病人由1.67万人增加到6.5万人。通过不懈的打造品牌建设，综合指标跨入河南省先进行列，实现了医院的健康发展。

1 创树医院品牌的途径

1.1创树管理品牌是医院发展的坚实基础

制定和完善管理制度。濮阳市油田总医院确立了“人才兴院、科技强院、打造名院”发展战略，按照ISO9001管理体系要求，大力宣贯质量手册和程序文件。走出去到301医院等知名医院学习管理办法，请北京新世纪认证中心进行制度诊断和设计，制定了《重大医疗技术管理办法》等制度。统筹考虑未来发展需要，修订了《临床技术操作规范》等制度，医护人员的质量意识、安全意识进一步得到增强，医院1998年通过了国家三等甲级医院验收，2004年通过了ISO9001认证，管理水平得以迅速提高。

定期开展管理评审活动，循环提高管理水平。管理评审活动引入了数字化管理理念，基于“时间分布量”、“峰值量”等数据，让“数字和规则”说话，适时完善管理办法，抓好过程管控。针对问题种类由督察组每半年提交一次管理评审建议，由领导班子和相关科室研究办法、完善制度。对于影响医护质量和患者反映的重大问题，由质量管理委员会随时研究解决。新问题的解决方案由医务部在调研同行先进经验的基础上形成建议，管理委员会研究解决方案。

濮阳市油田总医院通过狠练内功、创树品牌，先后获得省级“文明单位”、“行风建设先进单位”和“院管理年综合评价先进单位”等荣誉称号，2013年还被评为“全国明明白白看病、百姓放心十佳医院”荣誉称号。

1.2创树质量品牌是医院赖以生存的核心

优化人才结构，提高医护技术水平。在分析医院优势、劣势和重点学科存在差距的基础上，大力引进劣势学科的高端人才、优势学科的优秀人才、重点学科的复合型人才。通过分析各学科出院率、就诊率和病床周转率，制定各科年度用工总量。根据各科室的工作量饱满情况，定期考核并调配中层人才作为医院的“突击队”和“万金油”，适当增加复合型人才的比例。在分析医院员工年龄、能力等基础上，适当调配员工。8年来共引进人才650余名，调整岗位286人，人才结构得到明显优化。

加大技术创新力度，提高医护技术水平。以“看大病、治大病”为抓手，以技术创新为手段提高优秀人才的成长步伐。仅2013年，全员开展重大技术攻关102项，其中省级科研项目立项1项，市级科研项目立项13项。2006年以来濮阳市油田总医院累计获河南省科技进步1、2、3等奖各7项、12项、32项，体外循环下心内直视手术等一大批省内乃至全国先进技术相继成熟。

积极开展提高医护质量培训，提高全员综合素质。制定和实施了《医疗护理技术培训计划》，采取专业技术讲座、业务培训学习、开展技术经验交流等形式，强化了“三基三严”训练。积极承办国家级和省、市级继续教育项目，加强了院内外学术交流，为提高医疗技术和医疗质量奠定了基础。采用“送出去”和“引进来”的方式培训拔尖人才，2006年以来先后送出430名员工到知名医院进行培训，请知名医院220名专家学者来医院指导开展特色技术攻关，有效提高了医疗质量。

规范护理服务，提高优质护理水平。以开展“优质护理服务”活动为主线，改进质量控制方式，融检查、指导为一体，将质控贯穿于护理工作始终。实行了责任小组包干或分床到户负责制，对护士技能与服务能力进行量化考核。减少护理人员交接班频次，提高了护理工作的均衡性与连续性。各护理单元实行常组织、常整顿、常清洁、常规范、常自律的“五常”工作法，提升了医院的形象。

濮阳市油田总医院通过管理创新，打造了一大批鲜明特色的医疗科室。其中肛肠科被确定为全国肛肠疾病治疗基地，心血管内科被评为河南省临床重点学科。2007年中华医学会外科分会开展的肛肠疾病手术录像征集竞赛中，肛肠科荣获华中赛区第一名。规范化个体化治疗白血病技术达到国内先进水平，腰椎不稳定弹性内固定手术达到省内领先水平。肿瘤科还主持和参加了国家科技部“973”科技计划，质量管理水平得到明显提升。

1.3 创树形象品牌是医院业务拓展的前提

加大投入力度，促进管理升级。以完善医院功能，建一流医院为目的，新建了消毒供应中心。对高压氧舱进行了改造，扩大了高压氧治疗范围。扩建了产房和住院病房，缓解了住院困难问题。对病房楼进行了全面装修，美化了环境。购置了高端CT等一大批先进医疗设备，服务功能进一步增强。在心内科、骨科试行移动查房系统，提高了工作效率，提升了服务档次。8年来，医院年均投入3 500万元以上，引进3.0磁共振机等尖端设备190台套，成为豫北地区硬件建设最好的医院。

加强软件建设，患者满意率不断提高。以“三好一满意”和“学雷锋树新风”活动为主线，不断提高服务质量，端正了行风，弘扬了正气。实行了医技检查预约办法，减少了患者排队等候检查时间。理顺了科室之间的协作关系，方便了患者就医。认真实施保护性医疗制度和医患沟通制度，妥善解决患者投诉事件，努力构建和谐医患关系。积极开展廉洁警示教育活动，强化约束监督机制，医德医风建设不断加强。

加大宣传力度，打造品牌形象。定期开展专家义诊活动，扩大了医院的影响力。定期征集媒体和网友的意见和建议，立即实施合理化建议，并将实施结果通报媒体和网友。对协作医疗单位定期进行走访，协助解决疑难问题，提高了医院的美誉度。积极配合地方政府建立慢性病防治示范区，树立了医院的良好形象。通过电视、报纸、宣传专栏医院技术攻关信息，提升了医院的知名度。

2医院打造品牌过程中应注意的一些问题

2.1 创树品牌首先从服务质量开始

质量是品牌的生命和灵魂，服务是实施品牌的战略核心。“海尔”有了其过硬产品和服务，从而在全世界迅速拓展了市场，纵观全球500强企业，无不是靠优良的质量和优质的服务名扬天下，医院创树品牌更应从服务质量抓起。

2.2 品牌建设应与医院核心竞争力同步发展

品牌代表的文化应贯穿于医院成长、发展的全过程，是对医院文化的外在诠释。如果3M公司产品创新能力、奔驰公司的设计能力不能领先于同行业，那么他们的品牌就没有了灵魂，医院注重品牌建设的重要性可见一斑。

2.3 品牌建设必须信守承诺

医院的品牌建设应更加注重品牌的信念和承诺。我们选择VOLVO轿车源于对其安全性能的绝对信任，选择联邦快运是因为其准确无误的送达能力。医院品牌建设中，“患者放心科室”等名牌科室的创建，可以很大程度上提升医院品牌形象。

2.4 品牌建设必须立足于全员参与

员工既是品牌文化的创造者，也是品牌文化的传播者，如员工不理解品牌所代表的文化内涵，品牌也就变成了空洞的口号和标语。BP公司制定并宣贯了品牌手册，将“超越石油”作为其新的品牌观点，从而获得了巨大成功。

2.5 打造品牌应注重品牌传播

服务质量主导品牌，传播品牌决定医院是否成功。如海飞丝洗发水的“头屑去无踪，秀发更出众”突出了产品特色，提升了产品的知名度；海尔的“中国造”阐释了品牌的价值主张，彰显的爱国精神引发消费者共鸣。

3 结论与建议

3.1 核心技术是医院创树品牌的关键

医院的核心技术决定患者的放心程度，没有优良的技术和优质的服务，就无法赢得患者的信赖。

3.2 软硬件建设是衡量品牌形象的标尺

医院的硬件建设是手段，软件建设是目的，二者相辅相成，必须同步推进。硬件建设应立足实际、着眼未来、重点培育、全面发展。软件建设是个长期过程，必须突出全员参与、加强培训。

3.3 医院的品牌建设和业务拓展相辅相成

品牌建设的目的是拓展市场、扩大市场份额、提高规模效益。业务拓展离不开品牌建设，没有很好的品牌就没有很好的市场。

3.4 医院品牌建设应该注重循环提高

品牌建设应注重PDCA管理模式，通过不断的循环改进、持续提高管理和服务水平，不断查找不足、分析重点、优化措施以创建名牌科室、创建国家级名牌医院。

3.5 医院品牌建设离不开信息化管理平台

现代管理必须有现代化的管理平台，管理决策离不开大数据的统计和分析，信息化管理平台将有助于医院的管理升级和服务升级。

3.6患者满意率是衡量品牌建设成功与否的唯一标准

没有患者的认可，品牌建设就成了无源之水，医院的健康发展也就无从谈起，患者的信赖是医院的最大奖杯。

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参考文献]

[1]吴志泽．如何做品牌[J].商场现代化，2012(3)：11．

[2]孙在国．论品牌核心价值的塑造[J]．商业时代，2005(17)：44-45．

[3]徐柏颐.中药品牌战略管理思考[J].时珍国医药，2013(5)：437-438．

[4]唐亮.塑造品牌文化提升品牌竞争力[J].集团经济研究，2012(5)：172．

[5]范玉钟，张华．整合营销策略塑造品牌内涵[J].通讯企业管理，2005(7)：54-55．

第6篇：品牌活动管理办法范文

关键词 平行进口汽车 自贸区

平行进口汽车，是指未经汽车品牌厂商授权，由贸易商从海外市场购买后在中国市场进行销售的汽车。由于《汽车品牌管理办法》（2005年）中规定了境外汽车境内销售的总经销商制度，为了控制价格、实现利润，大多数总经销商都是厂家本身或与其关联的企业。由于政策限制和厂家打压，平行进口车一直处于灰色地带。总经销商制度对汽车品牌管理及售后保障起到了一定的积极意义，但也是造成国内进口车价格居高不下的重要因素。

为打破垄断，政府密集了系列汽车平行进口相关政策法规，并在各大自贸区开展试点。本文梳理了近年来国家层面出台的汽车平行进口相关政策及当前各自贸区试点的管理办法，展示了新形势下我国发展汽车平行进口的政策环境。

一、近年来我国汽车平行进口相关政策变迁

2014年8月，国家工商总局《关于停止实施汽车总经销商和汽车品牌授权经销商备案工作的公告》：“从2014年10月1日起，停止实施汽车总经销商和汽车品牌授权经销商的相关备案工作。”平行进口车经销商不再受备案制度的限制。

2015年11月，国务院印发《关于加强进口的若干意见》，部署实施积极的进口促进战略，推进贸易便利化，改善贸易环境，促进进出口稳定平衡发展；并明确要加紧在上海自贸区开展汽车平行进口试点。

2016年1月，商务部《汽车品牌管理办法（征求意见稿）》。新的《汽车销售管理办法》打破了品牌授权，且名称中隐去了“品牌”两字，并在第九条中明确指出：“经销商出售未经供应商授权销售的汽车，或者未经境外汽车生产企业授权销售的进口汽车，应当以书面形式向消费者作出特别明示和提醒，并明确告知消费者责任主体。”这意味着经销商可以销售未经供应商授权的汽车，同时也为平行进口车的合法地位做了背书。

2016年2月，商务部、工信部等八部门印发《关于促进汽车平行进口试点的若干意见》，规定简化汽车自动进口许可证申领管理制度，自贸区试点企业进口汽车和建立分销网络无需获得汽车供应商授权，可以按照经营活动的实际需求，申领汽车产品自动进口许可证；其还对改革3C认证、提高贸易便利化水平、质量追溯和售后等方面的问题进行了规定。

2016年3月，由国家发改委会同有关部门共同起草的《关于汽车业的反垄断指南（征求意见稿）》中，禁止汽车生产厂家在无正当理由的条件拒绝其维修网络为平行进口汽车提供维修服务，以保障平行进口车主售后服务的权利。

以上政策的出台及征求意见稿的，为平行进口车扫清了制度上的障碍，同时各自贸区也积极利用自身优势推进平行进口车试点。自贸区的试点政策给汽车平行进口业务的推广提供了借鉴意义，并将会对推动我国汽车销售领域的体制改革发挥重要的历史作用。

二、自贸区汽车平行进口试点政策对比分析

2015年1月，上海市商瘴《关于在中国（上海）自由贸易试验区开展平行进口汽车试点的通知》。其有“三大亮点”，第一，规定了可以申办平行进口车试点业务的企业资质；第二，试点企业及其在自贸试验区内注册的汽车经销商是平行进口汽车产品质量追溯的责任主体，履行产品召回、质量保障、售后服务、汽车三包、平均燃料消耗量核算等义务；第三，不允许进口旧车和非法改装车。

在上海自贸区平行进口汽车试点后，深圳、天津、广州、福建等自贸区相继开展了平行进口汽车的试点。各自贸区开展汽车平行进口业务设立准入条件对比如表1。

比较四大自贸区汽车平行进口试点的相关政策可以发现，各自贸区在准入条件上有一致性，具体包括：必须在自贸区内注册；具备与经营规模相适应的维修、服务、零部件供应网点与设施；无法满足该条件要求的企业，可以依托试点平台提供相应服务。不过，在对试点企业的注册资本、从业年限、经营业绩上，四大自贸区的标准有所差异，体现了各地政府在施政过程中因地制宜地推进汽车平行进口业的发展。

随着平行进口车市场政策的逐步放开，一方面，将促进平行进口与授权经销两大市场的良性竞争，削弱跨国车企与总经销商的垄断地位，使进口车市场价格体系与零整比理性回归，有效激发市场多样化需求，促进进口车市场健康快速发展；另一方面，从中长期看，进口车价格走低有利于刺激各层次购车需求，汽车保有量将持续增长，加上后续政策的规范与支持，最终将推动后市场的发展。

（作者单位为上海申华控股股份有限公司）

参考文献

[1] 郑建军.平行进口汽车行业现状及发展前景研究[J].上海商业，2015（7）.

第7篇：品牌活动管理办法范文

“久治必乱，乱久必治”？

中国特许经营专家、中国政法大学特许经营研究中心主任李维华在接受本刊记者采访时用了“久治必乱，乱久必治”这八个字来隐喻了新法规的颁布。

李维华说，在市场经济环境下，流通是核心。特许经营则是流通领域的一个主要部分，特许经营对市场经济的发展起着促进或阻碍的作用。我国的特许经营从开始发展到现在已经历了二十多年的积累，从当时的凤毛麟角发展到现在全球第一，速度增长之快出乎意料。

繁荣的背后往往暗藏危机，特许经营市场的不规范终于导致了1998-1999年的欺诈，对国家和个人都造成了严重的资源浪费。为了规范特许经营的发展，2004年12月31日，商务部颁布了《商业特许经营管理办法》（以下简称《办法》），在今年年初国务院令第485号颁布《商业特许经营管理条例》(以下简称《条例》)，大大抬高了从事特许经营的门槛，对加盟连锁中的欺诈行为进行重点防范，该《条例》将于今年5月1日起施行。随后又相继颁布了《商业特许经营信息披露管理办法》、《商业特许经营备案管理办法》两条补充细则。

“从《办法》到《规定》更多体现的是一种观念的转变，《规定》是我国出台的第一部关于特许经营的行政法规，说明我国开始逐渐与国际接轨了，这也体现了国家对特许经营的认识加强了” 李维华说。

二十多年后的立法看起来似乎姗姗来迟，李维华介绍说在特许经营最成功的美国也是从萌芽走过混乱才取得今天的成绩，而他们的立法也并不是一蹴而就。《条例》的颁布是中国在发展特许经营过程中摸索的结果，一些不规范的企业必将被淘汰，对规范的企业来说，《条例》将促进他们更健康地发展。而这些都是市场调节的必然结果。

《条例》仍欠缺可操作性？

李维华说此次《条例》的出台并不是从实质上改变了《办法》的内容，而是对《办法》更细一步的说明。比如：规定特许人从事特许经营活动应拥有至少两个直营店，并且经营时间超过一年以上；特许人必须提供企业住所、注册资本额、经营范围等具体情况；特许加盟前签定的合同内容，在一定期限内投资者可单方解除合同；特许人的广告中不得含有宣传收益的内容；信息披露制度等等。在对特许人具体的处罚措施和力度上也都有了详细说明。

“《条例》的进步性毋庸置疑，不仅在一定程度规范了特许人行为，也是和国际接轨的表现，然而不足的地方也存在。”

李维华认为《条例》侧重于对特许人的监管却忽略了对被特许人和第三方（如媒体、行业协会、企业咨询顾问等）的监管，而实际上被特许人和第三方的欺诈也是大量存在的。“如果是特许人或第三方欺诈，那又该靠谁来监管呢？特许经营的环境是复杂的，并不是单纯对一方限制就可以健康发展的”。

《条例》里面规定被特许人在特许经营合同订立后一定期限内，可以单方解除合同，李维华也认为不够合理，“这样就给动机不纯的加盟商提供了可乘之机，他们可以在刺探完商业机密后解除合同，这样一来特许人的利益就得不到保障了。”

另外，有一些条款的设置模糊不清，比如其中的信息批露制度要求特许人对加盟商进行财务公开，却不准许特许人宣传特许经营活动的收益、《规定》中要求特许人提供市场计划书，而具体内容却没有多加说明，何为计划书，到底是单店的计划书还是总店的计划书？此外法规中的很多用词显得非常模糊，类似于“应当拥有成熟的经营模式”、特许人“应当及时通知被特许人”中的“成熟”、“及时”，这些无疑都是缺乏严格界定的。

作为特许人，北京友仁居餐饮企业管理有限公司总经理于晓武告诉记者，《条例》颁布后，他们就开始积极组织学习，“由于我们从一开始就是严格按照国家的规定进行，所以对我们来说并没有太大影响”，可他也表示《条例》过于强调对特许人的监管。“如果出现加盟商的欺诈，政府或者行业是否也要给我们一些保障呢？” 于晓武说，“比如信息披露制度规定企业内部的信息公开，那我该怎么确保信息的对等性和商业上的保密性呢？”除此之外，于晓武认为法规的很多条款形同虚设，缺乏具体的操作指标，具体怎样监督由谁监督这些问题都没有一个明确的规定。

“对于究竟怎样执行，具体能执行到什么程度，我们都会拭目以待 ” 于晓武说

监管，一个也不能少！

“特许经营是把双刃剑，” 李维华说，“一荣俱荣，一损俱损，这是这个行业最显著的特点。”

一个巴掌拍不响，同样特许经营要发展，特许人、加盟商、第三方一个也不能少。此次的《条例》出台抬高了特许经营的门槛，净化了市场，让一些不合格的企业自动淘汰出局，让合格企业更健康地发展。“对于不合格的企业也不会一棒子打死，他们可能会寻求其他的方式，比如合资、直营等，市场会按自己的方式进行调整。” 李维华说。

据来自中国连锁经营协会的统计，截至2005年底，中国特许经营体系达到2320个，加盟店铺总数超过16万个，覆盖洗衣、餐饮、服饰、超市等60多个行业领域，是目前世界上盟主最多的国家。“其实按我们国家人口基数平均，我们的盟主并不多，再加上行业的不规范，欺诈行为层出不穷，整体行业发展水平不高，造成了盟主对特许人的不信任，对正常招募加盟带来不利影响。”

“《条例》的出台能够在一定程度上恢复加盟商对特许人的信心，对我们这样真正想去做好特许经营的企业来说，积极作用是显而易见的。” 于晓武肯定地告诉记者，他指出“政府立法的积极作用虽然明显，可行业要发展，光有这些还远远不够。”

此次《条例》把特许人作为一个强势群体进行监管，“实际上并不是管好了特许人，行业就可以发展了” 李维华说“很多问题其实是加盟商自己的问题，目光短浅、听信特许人的一面之词而不愿意进行实地调查、过分依赖于特许人等等，如果加盟商不能正确认识特许经营，那么法律对特许人做再多制约，也是白费力气”。

第8篇：品牌活动管理办法范文

一、加强领导，落实责任

在局党组统一领导下，以分管领导、业务科室为主，其他科室人员协同，成立了的“品牌推进工作小组”，对品牌培育和推进工作做到“专人负责，人人参与”。认真对照“品牌培育、争创计划”，以科学发展观为统领，坚持“政府推动、部门联动、企业主动”的原则，强力推进我县的品牌战略计划。

二、积极为企业服务，不断提高企业的创新能力

1、积极协助企业对上争取，为企业技术创新提供支撑。围绕“三大建设”的需要，结合国家、省、市科技项目指南，深入企业进行调研，指导企业申报2012年度国家、省、市科技项目25项，得到企业科技项目研发资100余万元，申报2012年度市科技项目15项。特别是“食用菌新品种引选及循环经济建设”、“市粮食规模化科技示范工程”、“节水农业省级示范区建设项目”、“龙泉山脉伏季水果科技示范”等产业科技项目的实施，为我县特色农业产业提供了强大的科技支撑，推动了我县农业产业化企业的技术进步。

2、促进企业与科研院所合作，加强技术研发和成果转化。积极牵线搭桥，实现省、市科研院所与我县企业众多领域的技术合作。技术转移中心与天绿菌业有限公司、菇菌业有限公司合作开发新品种、新技术4项，其中3项申报了专利保护。省畜牧科学研究院与共发奶业、世强养殖、三江生态牧业等企业合作研究开发养殖新技术及引进新品种。大学信息科学与技术学院与市仙美妮鞋业有限公司联合研究开发鞋样设计自动化系统，微软技术中心与恒飞鞋业有限责任公司联合开发制鞋行业信息化管理系统，通过这两个系统的研究与开发，将有效地提高我县制鞋工业产业的快速发展。科研院所雄厚的技术力量的参与，极大地提高了我县企业的技术研发水平，加快了我县企业的技术成果转化进程。

三、加强企业知识产权保护工作，不断提高企业自主知识产权拥有量

1、对企业进行知识产权管理与策略的培训。通过“”全国知识产权日的宣传活动，广泛有效地对企业进行知识产权的宣传和疑难讲解；开展企业知识产权专题培训会，对企业管理人员进行企业的专利战略、标准知识产权战略和知识产权竞争策略等多方面问题的培训。有效地提高了企业对知识产权问题的认识，提高了企业开发发展自主知识产权产品的积极性和主动性。

2、指导企业开发自主知识产权技术或产品，增强企业知识产权的抗风险能力。协助企业积极对上争取、促进企业与科研院所合作，积极支持和鼓励企业开发自主知识产权的技术或产品，指导企业拥有自主知识产权，规避和合理利用知识产权风险。截止2012年10月，县属企业单位、个人获得国家专利授权的技术17项，其中发明专利1项，实用新型7项，外观设计9项；新增专利申请39项，大大增强了我县企业知识产权的抗风险能力。

3、积极鼓励企业开发利用现有的自主知识产权技术或产品，提高市场竞争力。净水设备有限公司充分利用专利技术开发出“复合锰砂”处理饮用水铁锰超标问题，其技术已经处于世界先进行列；开发的系列农村饮用水滤水器也遍布国内铁锰污染严重的乡村，取得了较好的社会效益和经济效益。指导恒洋科技有限公司开展“水葫芦清除剂”的研究与开发工作，目前已经取得阶段性成效，企业正在制定生产流程和生产标准。

4、积极培育高新技术企业。按照最新颁布的《高新技术企业认定管理办法》、《国家重点支持的高新技术领域》和《高新技术企业认定管理工作指南》等文件和办法，积极组织培训，指导县内规模企业积极开展“高新技术企业”的申报工作，对基本符合条件的企业，积极引导帮助和鼓励组织企业申报；对暂不符合条件的企业，按照《高新技术企业认定管理办法》和“企业认定管理工作指南”对企业进行针对性指导。

四、下一步的工作打算

针对我县高新技术企业少，技术力量薄弱的实际情况，推进我县品牌战略计划工作，我们将做好以下两方面：

第9篇：品牌活动管理办法范文

2001年以来，特别是近年来我市“三绿工程”的发展取得很大的成绩。主要表现在：一是绿色消费影响广泛，深入人心。老百姓购买食品的标准发生了变化，从价格优先向价格与**全并重方向转变；企业的经营理念发生了变化，有些企业自筹资金购买检测设备；各级政府机关都从执政为民高度，把食品**全工作摆到了重要位置；新闻媒体高度关注，形成了推动绿色消费的良好社会舆论监督氛围。二是绿色市场发展迅速，把关作用增强。主要表现在加强硬件建设，实现设施设备现代化，购物环境也得到了改善；建立索证、索票、检测、认定、认证等市场准入制度，有的还建立了业户档案，加强了市场把关。三是绿色通道的数量不断增加，流通效率得到提高。**市已开辟8条绿色通道。其中，跨省通道2条、省内通道3条、市级通道3条。四是食品**全总体状况逐步好转。据市三绿办对市场的蔬菜农残检测，2002年平均为93.5％，2004年达到98.3％。五是创建了一批无公害蔬菜生产基地。目前我们无公害蔬菜生产基地有了26个，无公害农产品已经到了50个，绿色食品到了11个，**徽省名牌农产品到了20余个。六是建立起了三层检验机制，这三级检验就是企业检验，第二层就是社会检验，第三层就是权威检验；七是开展了“放心豆腐”生产的专项整治。

三绿工程虽然取得一定成效，但也必须清醒地认识到：各地区工作发展不平衡，一些地方对实施三绿工程的重要意义认识不足，各部门必须进一步提高对深入推进三绿工程重要性的认识，增强做好这项工作的责任感和紧迫感。因此，2005年**市将在三绿工程方面重点作这么几件事：

（一）指导思想：以保障食品**全为目的，以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，树立“以人为本”的科学的发展观，全面推行基地、检测、索证、索票、检测、认定、认证等市场准入制度，按照“反弹琵琶”的思路，从提倡绿色消费抓起，积极培育绿色市场，加强绿色通道建设，引导绿色生产，建设资源节约型社会，发展循环经济，实现人与自然、经济与社会的和谐发展。

（二）基本思路：一是“反弹琵琶”，从消费抓起，通过引导消费者增强食品**全意识，并在市场提供简单易行的食品检测手段，使污染超标的食品无法销售，从而引导生产；二是实行全程卫生质量控制，运用法制、经济、行政手段，在每个环节都建立食品**全保障体系；三是政府、企业、消费者共同参与，明确职责，分工合作，形成合力，齐抓共管；四是突出重点，因地制宜,循序渐进，分步实施。先以抓好放心肉、放心菜、放心豆制品等卫生质量为重点，再逐步扩大到所有食品。

（三）工作重点：总体上是建立健全保障食品**全法制保障、技术支撑、政策扶持、社会信用、组织保障和舆论监督六大体系。具体目标：一是通过宣传和政策引导，使政府、企业、消费者增强食品**全、资源节约和环境保护意识，树立科学的消费观，确立人与自然、经济与社会的和谐发展的科学消费模式。二是加快培育和发展绿色市场，严把市场关，尽快形成具有保障食品卫生质量、有利于合理使用和节约资源、符合环保要求的销售网络体系；三是继续开辟绿色通道，使进入绿色通道的食品都能符合卫生质量标准要求，鲜活食品运输采取保鲜措施，公路运输的白条肉实行吊挂、封闭运输，冷却肉实行冷链运输，面向社会的生鲜食品物流配送中心得到较大发展；四是进一步完善组织机构，强化政府对三绿工程的领导。五是根据国家已经颁布的《绿色批发市场标准》、《绿色零售市场标准》和绿色市场认证管理办法及实施规则，加大培育创建绿色市场力度，加强硬件建设，实施现代化管理；六是继续加大无公害生产基地和养殖小区的建设。05年进一步加大力度，使无公害生产基地和养殖小区真正成为**市农副产品供应的一个重要保障；同时继续抓好“放心豆腐”生产基地建设，2005年力争建成1—2家豆制品集中生产基地，使基地日产黄豆原料18万吨（约占市民日消费量的50%）。七是继续强化市场检测体系建设。一是投资3000万元建设**农副产品检测检验中心；二是进一步完善周谷堆农产品批发市场的蔬菜农残检测基础设施，着力提高检测的时效性和扩大检测面，争取检测面达到60%以上；三是积极鼓励和支持有条件的超市以及农贸市场建立蔬菜市场农残检测点，加强企业自检和自律。八是继续加快实施品牌战略。一是结合三绿工程宣传月，积极做好蔬菜、肉食品、酒的畅销品牌推荐工作；二是积极申报无公害农产品、绿色食品，并争取05年**市在食品质量最高层次---有机食品上有所突破；三是继续开展“绿色餐饮消费工程”活动，扩大参评企业的覆盖面和影响力，使之成为我市餐饮行业的一个品牌工程；四是大力推进周谷堆农产品市场“放心菜”配送工程、**天恒食品有限公司“徽商放心肉”连锁店等一批流通领域食品放心工程龙头品牌的建设；五是大力推进“放心豆腐”建设，争创“放心豆腐”品牌。九是继续加强三绿工程法规制度的建设。一是加大推进已经出台的市政府各项法律法规如《生猪屠宰管理办法》等的实施力度；二是争取尽快出台《加强农贸市场管理的实施细则》；三是鉴于商务部等部门即将联合颁布出台《农副产品市场准入管理办法》，为此，我们也将结合我市实际，拟订《农副产品市场准入管理办法》，为农副产品的市场准入确立法制依据，从而使我市的流通行业制度化、标准化管理体系得以进一步完善。十是推进集团消费“阳光食品工程”。在05年在已完成的供需双方申报基础上实现其对接，实施试点方案，规范各项管理制度和运作程序，建立供需双方信用档案，逐步建立信息网络平台的软件系统和硬件设施，最终实现集团消费“阳光食品工程”信息网络化流通模式，提高食品质量**全监管水平，进一步规范市场交易秩序。十一是进一步深化生猪定点屠宰管理工作。不断完善肉品市场准入制度，扩大肉品监管范围，提高监测能力和技术手段，开展肉品检验，促进定点屠宰和肉品流通管理工作再上台阶；做好定点屠宰场的规划工作，合理布局，以逐步提高屠宰场的经营规模和经营档次；继续加大力度，强化生猪市场的监管，严厉打击私屠滥宰行为，确保人民群众吃上放心肉。