文秘专业介绍精选(九篇)

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第1篇：文秘专业介绍范文

〔关键词〕文秘调查研究分析

文秘专业是一个传统的人文类基础性专业，随着市场经济的迅速发展，整个社会对文秘人才的需求状况正在发生深刻的变化。学校是培养高素质文秘人才的摇篮，那么，社会究竟需要什么样的文秘人才？文秘人才应具备哪些素质、职业能力、知识结构？高职院校应如何顺应社会的需要培养适用性人才？这些都是高职院校应该考虑和弄清的问题。

为配合我校文秘重点专业建设与教学改革工作，开展了旨在为文秘专业改革提供依据的社会调查活动，目标是调研文秘人才的市场需求状况，以及了解社会对文秘人才的综合素质、知识结构和专业技能等方面的要求状况。此次调研活动以江苏省苏南地区各级企事业单位为调查对象，主要采取问卷调查等方式，发放《文秘专业学生知识和能力要求调查问卷》138份，实际回收116份，有效率为84.1%。在访谈和问卷中获取了大量的第一手资料。

1高职文秘人才的需求情况及分析。

1.1文秘人员的品质要求情况。

在文秘专业学生应具备怎样的基本品质中，:随机应变（90%）、吃苦耐劳（88%）、忠诚与服从（86%）、热情开朗（76%）、勇于创新（72%）、甘于奉献（63%）、廉洁守法（41%）。可以看出，大部分单位在招聘文秘人员时最看重的是毕业生的灵活程度、努力程度。

1.2文秘专业的课程设置情况。

我校确立的文秘专业核心教学与训练模块分为六个模块：口头及书面表达模块、应用现代办公技术能力模块、人际沟通及公关能力模块、职业核心能力模块、职业拓展能力模块、综合素养模块。

在口头及书面表达模块中，赞同设置的课程比例顺序如下：文秘英语（95%）、普通话训练（93%）、商务英语（82%）、演讲与口才（80%）、英语听说（53%）、语法修辞与实用逻辑（34%）。建议增设有关公开发言及如何提高应对客户的谈话技巧方面的课程。

在应用现代办公技术能力模块中，赞同设置的课程比例顺序如下：办公自动化及实训（99%）、办公自动化设备操作与维护实训（97%）、档案计算机辅助管理及实训（95%）、网络技术及实训（77%）、网页制作及实训（65%）、数据库应用及实训（52%）、信息学概论（32%）。建议增设有助于对计算机程序了解的课程，同时，在教学中加强现代办公技术的应用和实习。

在人际沟通及公关能力模块中，赞同设置的课程比例顺序如下：人际商务沟通技巧（99%）、个人与团队管理（92%）、客户关系管理（86%）、公共关系学（72%）、国际商务礼仪（65%）。建议在教学中多一些实景模拟演练。

在职业核心能力模块中，赞同设置的课程比例顺序如下：秘书实务（92%）、文书学（90%）、档案管理（90%）、实用公文写作（83%）、秘书资格考证实训（81%）、毕业实习（72%）、专业认识实习（69%）。建议增设有关如何开展会议、展销会等筹备方面的课程。

在职业拓展能力模块中，赞同设置的课程比例顺序如下：人力资源管理（90%）、电子文件管理（89%）、市场调查及实训（80%）、电子商务（80%）、档案计算机辅助管理实训（76%）、基础会计（68%）、企业管理（61%）、经济法基础（53%）。建议多增设一些经济管理、科技等方面知识，会计、统计和财务管理等方面知识以及法律知识等方面知识的课程。

在秘书综合素养模块中，赞同设置的课程比例顺序如下：秘书修养书目（87%）、职业形象设计（80%）、书法（70%）、中国传统文化（61%）、摄影技术（34%）。建议增设《企业文化》课程。

1.3秘书人员具有职业技能证书情况。

在回答高职文秘专业学生应具有何种职业技能证书时，国家秘书职业资格证书（93%）、国家计算机应用B一级证书（85%）、江苏省大学生英语B级证书（73%）、剑桥商务英语证书（72%）、普通话二级乙等证书（69%）。建议学生还要具有驾照C证。

由上可以看出：社会比较认同学生同时具有英语、计算机等多种职业技能证书。因此，文秘专业学生除了必须的秘书职业资格证书外，持有多种证书可以为学生就业增加了不少法码。

2文秘人才需求的特点与趋势分析。

在回答“您认为近年文秘专业的社会需求如何？”时，84%人认为随着时代的发展，社会为文秘专业提供了较大的需求空间，有部分单位表示会在将来的一、两年内招聘专业素养好、技能和事务能力强的文秘专业学生。这说明文秘专业学生的就业前景比较乐观。但同时，社会对文秘人才的要求也越来越高，将越来越需要具有综合能力的高素质型、全面型、复合型文秘专业人才。

在回答“您单位未来5年内将需要扩充哪种类型的文秘人员”时，80%以上的单位选择了大专（高职）毕业生，只有不到20%的单位表示需要本科及本科以上的毕业生。这显示，企、事业单位对文秘人才的需求比较注重实际，一般认为受过文秘大专层次教育已够用。

在回答“您觉得我院文秘专业人才培养的目标和就业的方向定位是否准确”时，85%的人认为准确。他们赞成当前秘书应定位为技能型、应用型、复合型秘书。这表明，各个单位很看中文秘人员的综合能力，需要的是“全能型”、“智能型”秘书人员。从当前的现实情况来看，企、事业单位内部文秘岗位分工不细，文秘人员身兼多职，往往集文秘工作、财务、统计、人事、档案管理等多种工作于一身，这就要求文秘人员除了必须具备文秘专业知识和能力之外，还要掌握其他非文秘专业的基础知识和技能“，博”与“专”结合“，知识”与“能力”结合。

在提出意见和建议中，有不少单位提出学校要加强学生的实践动手能力。他们认为当前社会普遍存在学校学生操作能力不强导致社会适应性不强的问题。建议学校在教授学生专业知识的同时，多安排一些实践环节课程和技能训练课程；加强实训，提高学生动手能力，使其一进入单位就能尽快适应和开展工作。

3文秘专业教学改革的几点建议。

通过调研可以发现社会各界对文秘人才的要求趋向于多元化，十分看重文秘人员的综合素质和实际操作能力。因此，我校文秘专业的教学改革应以社会需求为导向，重视人才的综合素质、专业知识和职业技能的培养，面向市场需求，突出实践性，增强文秘专业人才的就业适应性。

3.1加强专业认识。

在平常教学中发现，很多同学对“你为什么选择此专业”、“谈谈你对此专业的认识”、“你认为通过此专业的学习，能够获得什么？”等等问题认识模糊不清。专业认识不清必然导致学习兴趣不浓，缺乏动力。因此，作为专业教师，有必要在新生入学之初，一方面应加强专业介绍，包括专业特点、专业市场需求、专业素质要求、专业就业前景等等，另一方面，应给学生以正确的专业思想指导。大学教育是“授之与渔”，而不仅仅是“授之与鱼”，学生在学校教育过程中不仅要学到专业知识，更要学会在有限的时间里扩展知识视野，按照自己的专业理想夯实专业能力和技能。文秘专业比不是人们所想象的那样，仅仅是端茶倒水，干杂活，事实上，它对从业人员的职业素质，如人际沟通协调能力，口头、笔头表达能力都有很高的要求。那么，作为文秘专业学生，就应该把视野从“专业”提升到“职业”的高度，着力打造自身的职业素质，为将来的求职就业奠定基础。

3.2面向市场。

企业面向市场必须要生产出适合市场需要的产品，而学校面向市场必须要培养出适合市场需要的人才。如何培养出适合市场需要的人才，首先要做好专业年度市场调研与分析。其次，要采用适合的教材和教学方式方法。例如，大部分毕业生就业于民营经济较为发达的江南地区，那么，《档案管理》这门课程的教材就必须从针对国有企业向针对民营企业转变，探讨一套适合民营企业特点的档案运行、管理机制。高职教育最大的特点在于市场性，随着市场不断变化而不断调整教学策略。在教学过程中，教师不能仅仅停留在教材知识的传授上，应及时增加一些适用专业知识和案例，增加学生知识的灵活性和适用性。再次，提倡多证多能，要求文秘专业学生在取得专业文凭的基础上，持有多种能力证书，如文秘职业资格证，普通话证书，外语、计算机等级证书，汽车驾驶证以及电子商务、报关员等资格证书，提高毕业生的就业竞争力。

3.3实践性。

高职教育的特点和高职学生自身的特点两者共同要求着高职学校教育必须具有实践性。实践性表现于以下三个方面：（1）课程体系。不强调学科的系统性、完整性、理论性，而以实用性、技能性为特点。保留优势专业课程，删除不必要课程，调整不合理课程，增设社会急需课程。（2）课堂教学。课堂教学作为实践教学的第一个环节，应将理论与实践结合。采用互动式案例教学的方法，融案例、情境、讨论于一体，让学生分析与解决案例中存在的问题，在分析解决中有效地培养和提高学生分析解决问题的能力、与人共事的能力及创新能力。在讲授课程内容上，不追求课程内容体系的完整性，以实用性、技能型为特点，改变教材原有内容编排，进行模块组合教学。如《，档案管理》课程可以不讲档案学概论的内容，仅介绍档案管理的基本内容和科技档案管理及一些专门档案管理（如财务、人事）等的内容。（3）模拟实训。开设实训课，建立实训室，是高职教育区别于本科教育最大的特点，也这是高职教育的优势所在。通过实训环节，有利于促进学生对教学内容的理解和掌握，有助于把理论知识转化为实践技能。（4）强化实习。文秘专业主干课程《文书学》、《档案管理学》是两门实践性很强的学科，学生如果没有一定的专业感性认识，是很难理解的。因此，在教学过程中，应强化实践性教学环节，根据课程的进展情况安排与之相适应的实习活动。首先，在学生开始学习理论知识之前，可安排学生到相关部门实地参观，使学生对专业有感性认识，为理论教学打下基础。其次，在讲授完一门专业课后，再次安排学生到相关部门进行一段时间的专业实习，在实习过程中，教师应根据教学中的理论难点和重点，进行针对性讲解，充分使理论与实践结合起来。

参考文献：

第2篇：文秘专业介绍范文

【关键词】文秘人才市场 文秘专业教育 问题与对策 专业特色

一、引言

知识经济时代，市场经济迅速发展，各行各业对文秘人才的需求越来越多。一方面文秘人才的需求前景是被看好的，另一方面，人才市场反馈的企业和人才双方都找不到合适的合作对象折射说当下文秘人员的素质和能力无法适应社会需求，不得不为其前景堪忧。当前文秘专业的教育需加以改革，应以社会需求为导向，突出专业性与实用性，明确岗位定位，从而将课程体系分成不同模块，以培养专业特色的有效人才。

二、从市场角度看

文秘专业培养方向与社会环境不相符。当前文秘专业教育的培养方向偏向机关事业单位从事文员或管理等工作，也就是说是侧重于理论型和学术型，而随着国家机构改革深入，文秘专业毕业生大部分选择进入企业就职，所以当前文秘专业的培养方向应婚姻经济变化，把秘书岗位行政化转向企业化。办学方向面向民营企业，突出企业特色，才能切实解决人才培养与实践脱节的问题。

文秘专业的课程设置。过去大部分文秘专业的课程设置过分强调学科的系统性、针对性，结果专业口径越来越窄，严重影响了毕业生的就业适应能力，也给毕业生就业和转岗带来一定的困难。当前文秘专业的毕业生主要去向是中小民营企业，这类企业规模小，文秘的分工不可能太细，据调查这类企业很经常要求文秘人员既能当文员，还能兼管财务、统计方面的工作或也能涉及外贸、商务方面的工作，总得说要求文秘人员是个“杂家”“多面手”，能一专多能。

所以当前文秘专业的课程设置应以“应用性”为主旨对相关课程进行整合，以实用、够用为主，增设选修课程，开设财务会计、市场营销、国际贸易、经济法等企业特色的课程；突出现代文秘特色，设置外语交际口语、商务英语、英文录入、秘书英语写作、汽车驾驶技术等适应当前社会经济形势要求的课程。

三、从文秘专业自身建设看

没有明显的秘书专业特色，文秘专业至今没有国家示范建设专业，省级示范建设专业也屈指可数。同时由于缺乏特色，在许多地区秘书专业学生就业出现结构性困难。

文秘专业难有特色原因。第一，对文秘专业的研究不够深入。在相当长时间内文秘专业主要培养行政单位写作型秘书，后来随着我国政治经济改革的深入，行政机关对秘书人员的需求不断减少，而企业、团体对文秘人才的需求不断增加，许多院校的文秘专业为了适应这种变法进行了自我改造，即从培养以写作能力为核心的体系转到培养以会议组织、接待等实务和办公自动化能力为核心的体系上，当新体系建立后，文秘专业如何继续适应社会经济对文秘人才的变化，没有作进一步的探索。这就导致了文秘专业定位和课程体系相似。第二，文秘职业的需求特点导致形成自己特色比较困难。文秘职业本身的需求具有分散性，一个单位即使需要也往往只是一两个，不像有些专业的职业需求是批量的。职业的分散性导致文秘专业在人才培养规格上求全求大，就业岗位定位于所有行业的秘书岗位，课程体系以训练秘书岗位共性的能力为主，因此专业特色很难形成。第三，文秘教师的现状在一定程度影响文秘专业特色的形成。目前从事文秘教学的教师多是由原来教语文或中文的教师转过来的，大多数教师没有实际秘书工作经验，对秘书岗位要求不熟悉，加上目前对秘书教师的培训机会很少，秘书专业的不“专业”，在一定程度上导致文秘专业难出彩。

在文秘专业特色的形成过程中培养有效人才。培养有效人才是形成文秘专业特色的最终目的，也就是说专业建设包括人才规格的定位，培养方案、教学资源建设和师资队伍建设都要在培养有效人才的基础上进行。坚持专业建设“有所为、有所不为”的原则，在培养学生综合素质和基本能力的基础上，突出学生特色能力的培养。

四、综合分析文秘专业的就业指导

不能正确评价和定位自己，缺乏正确就业导向及对就业意识的片面认识，很多学生对就业的工作地域、经济待遇、环境条件等的期望值仍居高不下，故往往导致择业失败。而学校与地方劳动人事部门在毕业生就业指导工作中的联系与沟通还做得不够，就业信息来源分散，同时在对就业形势的预测和教育方面十分薄弱，往往停留在就业形势的一般介绍和就业政策的宣传的层面上，就业指导工作缺乏有效性和针对性。

所以帮助学生建立一定的职业意识，培养学生健康的择业心理，给予有针对性的就业指导是非常有必要的。

首先、培养学生自我分析意识一个专家说过，学生在校期间要学会扬长补短，择业阶段要学会扬长避短，就业阶段要以长带短。作为旁观者的老师要及时地指出学生身上存在的不足，让学生能够做到取人之长，补己之短，并能树立起“人人有才，人无全才，个个成才”的自信心；但同时也要告诉学生“一屋不扫何以扫天下”的道理。

其次、学校对学生的就业意识指导须贯穿于整个职业教育的过程中。提高就业竞争能力的关键所在是学生的知识与技能，所以就文秘专业实践体系，针对经济形势的变化要强化学生的现代商务、现代办公设备应用和企业管理等职业技能训练，更好提高就业竞争力并能为就业过程顺利转岗打下基础。

第三、就业心理辅导。由于文秘人员每天都要接触大量繁杂的义务工作，工作不定时不定量，常常处于被动状态，心理常处于紧张状态，没有和职业相适应的特殊个性心理素质，恐怕难以服和，所以学习就业的心理辅导课的开设对加强职业心理素质的培养，塑造健康的秘书人格是很有意义的。

五、反思

工学结合是高职教育的特色，也是完成高职培养目标的必经之路。社会的飞速发展给各行各业带来了机遇和挑战，对文秘工作也提出了具有时代特征的要求。正确认识文秘专业教育存在的问题，不断深化文秘专业的教育教学改革，对于培养满足社会需要，具有创新意识的复合型文秘人才具有重要的意义。

第3篇：文秘专业介绍范文

国际研讨会议邀请函一

尊敬的先生/女士：

为进一步满足第二语言教学对汉语句式研究的迫切需要，促进语法研究新成果向国际汉语教学应用的转化，北京语言大学汉语学院拟于年月日在北京语言大学举办汉语国际教育语境下的句式研究与教学专题研讨会。鉴于您在第二语言研究领域的丰厚学术成果，诚邀您出席并发表鸿文，嘉惠学林。

有关会议安排如下：

一.会议时间：20年月日-日

二.会议地点：北京大学

三.会议主旨：促进前沿语言学理论的创新及其向国际汉语教学的转化与应用;推动语言学理论的本土化研究

四.会议议题：

1)类型学视角下的汉语句式研究;

2)汉语句式研究的跨文化视角与相关语言事实;

3)跨文化视角下的汉语第二语言句式教学;

4)汉语教材、大纲、教学设计中的句式问题;

5)汉语作为第二语言句式教学中的相关问题

五.遴选参会论文，出版论集《汉语句式研究与教学》。

六.2年月日前，将论文题目及摘要以Word23文档发至会务组邮箱。摘要1字，标题用三号宋体，正文用小四号宋体。摘要请标注作者姓名、单位、电子邮箱、通讯地址、邮政编码、联系电话、传真。请于月日前提交论文全文，以便制作论文集。

七.会议日程月日下午，在北京语言大学会议中心大堂报到。

报到地址：北京市海淀区学院路15号。

乘坐地铁2号线到西直门换乘13号线五道口下车(A西北出口)，步行至北语会议中心。

月日，8:3开幕式、大会发言、分组研讨月日，上午分组研讨，下午闭幕式月日，文化考察一天(京郊)。如不参加文化考察，请回函说明，以便筹备组统计人数。月日，离会.

八.会议通讯地址：北京市区路号北京大学学院

九.往返交通由会议代表自行购票。会议筹办费、餐费、住宿费、论文集出版费由会议主办方承担。如有特殊情况，需代买车票，请于月日前将身份证号及返程日期通过邮箱通知会务组，过期不再受理。

电话：-

e-mail:

国际研讨会议邀请函二

为了给各位校文秘专业建设与课程建设搭建一个交流研讨的平台，提高各院校文秘专业建设与课程标准建设的水平，增进兄弟院校间的联系，****出版社秉承为教学一线服务的宗旨，与全国商务秘书专业委员会密切合作，在**省**市**大学的大力支持下，拟于****年**月在**市xx大学举办第xx届全国****教学研讨会，现将有关事项函告如下：

一.研讨内容与研讨形式

1、**主任介绍**省文秘专业发展状况，

2、出版社介绍现代秘书教材出版发行情况，

3、**、**代表介绍文秘教改情况，

4、专业改革研讨(小组讨论)并商讨第**届****大赛有关事项，

5、会议总结。

二、参会对象

委员会委员、人大出版社有关人员、文秘专业主任和专业老师等约xx人。

三、会议时间及地点

****年**月**至**日，**月**日**：00后报到，

研讨会地点：**市**大学*实验楼**室。

四、收费标准

与会者须交纳会务费***元/人，交通费、食宿费自理。

第4篇：文秘专业介绍范文

同学们：

大家好，我们是浙江育英职业技术学院文秘专业11文秘A班的的学生。为了更好的了解各用人单位对文秘专业的毕业生的需求与评价，让即将走出校园踏进社会的大学生在毕业之际成为一个社会所需的人才。我们进行了‘文秘专业就业调查’。敬请您支持我们完成本次调查，感谢您在百忙之中给予我们的大力支持!

本问卷调查采取不记名制，填答完毕的问卷也不会对外公开，我们可以担保您的隐私绝对安全。其次，为了保证问卷结果的有效性，请您务必根据自己的实际情况认真填写。

1、您的公司名称 。(填空题)

2、您的工作岗位 。（填空题）

3、您是通过何种方式找到现在这份工作的？

A人才招聘会 B网上招聘 C熟人介绍 D投简历 E其他

4、就业难易程度？

A很难 B有点难 C一般 D简单

5、你认为用人单位最关心本专业毕业生的哪些？

A综合能力 B发展潜力 C社会经验 D专业技能 E其他

6、您觉得以下哪些是对秘书人员来说是重要的？（多选）

A秘书资格证书 B英语等级证书 C计算机等级证书 D普通话等 E其他

7、 您在工作中是否运用平时所学的专业？

A有 B 基本由 C很少 D没有

8、您认为能胜任现在的工作吗？

A胜任 B基本胜任 C不胜任

9、毕业后换过几次单位 ？（填空题）

10、您换工作的原因是：

A工作太累 B待遇不高 C工作压力大 D绝对没有挑战力

11、在工作中你常感到 ：

A工作得心应手，心情愉快 B每天一样，无特别感受

C很多事情不顺利，心情郁闷

12、您对自己的发展前途：

A非常乐观 B不太乐观 C不乐观 D说不出

13、您觉得在学校所学的专业对工作帮助大吗？

A很大 B一般 C没什么用 D没用

14、你认为踏上工作岗位最欠缺的职业素质是：

A职业生涯规划 B职业道德教育 C行业背景知识 D职业礼仪培训

15、你认为在校期间所学的对您的工作最有用的是：

A基础理论 B专业知识 C人际交流 D其他

16、在您所学的课程中，你认为哪些课程比较有用：（多选）

A秘书基础 B公文写作 C办公室自动化 D秘书实务 E其他

17、在求职和工作中最困扰您的因素是：（多选）

A缺乏就业指导 B专业知识不够扎实 C自身优势难以发挥

D对社会缺乏了解 E沟通能力差 F其他

18、通过上岗后的工作体会，您认为工作岗位上应具备哪些能力：（多选）

A外语、计算机能力 B专业知识和专业技能 C学习和创新能力

D语言表达能力 E组织管理能力 F社会适应能力

G团队合作能力 H人际交往、沟通能力 I其他

19、您觉得当前文秘专业课程教学中最需要加强的是：（多选）

A要围绕职业发展需要而开展 B课程内容更需要有趣味性

第5篇：文秘专业介绍范文

一、文秘专业人才的需求情况

从需求数量上看，被调查的民企100%均表示需要文秘人才。在回答今后三年平均每年需要文秘专业毕业生人数时，90%以上的单位选1—2个，另有近10%的单位选了3—5个或更多。这说明民企对文秘人才的需求有一定的空间。

从需求层次上看，80%以上的单位选择了大专(高职)毕业生，只有不到 20%的单位表示需要本科及本科以上的毕业生。这显示，民企对文秘人才的需求比较注重实际，一般认为受过文秘大专层次教育已够用。不少民企认为，他们急需的是文秘专业方面的适用人才，看重的是文秘人才的专业素养、技能和事务能力，并非仅以学历高低为条件。

从需求的秘书类型上看，65%的单位选了复合型秘书，这表明，当前复合型人才最受欢迎，其次为应用型秘书(15%)、创新型秘书(10%)，另有5%的单位分别选了操作型秘书、技术型秘书。

二、企业对文秘专业人才需求的特点与趋势分析

据调研显示，民营企业对文秘专业人才的需求有很多的共性，概括起来有四个特点，一要有良好的工作态度，有谦虚好学的品行;二要肯吃苦耐劳，学会适应环境;三是注重情商，善于沟通协调、与人共事;四要一专多能，有能胜任文秘工作的综合素质、能力，属复合型通才。

调研中我们发现，民企需要的文秘人员实际上是“综合文秘”。因单位规模相对较小，文秘分工不是太细，文秘人员身兼多职，往往集文秘工作、财务、统计、人事、档案管理等多种工作于一身，除了必须具备的文秘专业知识和能力之外，还要掌握其他非文秘专业的基础知识。不仅要具备办文办事、熟悉掌握现代办公设备的能力，还要有熟悉驾驭语言的能力和较强的社会活动能力。他们既要为企业领导当“门面”、当“窗口”，搞接待、公关，还要为企业领导出谋献策、辅助决策。

此外，商务秘书、涉外秘书将会成为民营企业需要的秘书主要类型。在市场经济舞台上，企业的秘书不仅要懂得涉外法规、涉外礼仪、涉外经济，还要明白商务方面的信息，了解企业的产销规律和特点，具有一定的策划能力和营销能力。适应民企的客观需要，文秘人员要学习涉外法规、现代企业管理知识和现代生产技术，掌握相关信息资料，学习和运用法律知识，履行好依法办事的责任，适应企业的新需要。

民营企业秘书的参谋咨询作用相对于其他类型的企业更为突出。企业为了在激烈的市场竞争中获胜，更需要高层次、高水平的秘书为自己当好参谋，以增强企业的竞争力。一个好的秘书不仅要做好本职的分内工作，还是主管“上司”的好参谋、好助手，有些事情要替“上司”考虑周全，甚至在不影响关系的前提下，有效地引导“上司”开展各项工作，这是新时期对民企文秘人员提出的新要求。

随着民企经济的发展，民企对文秘人员的文化素养要求越来越高。文秘人员不仅要以“文化”一员的身份参与、促进企业文化的发展，又要以对外使者的形象去展示企业文化的理念与内涵。要以自己独有的专业特长参与企业文化建设。从企业外在形象来说，从厂房样式、环境装饰、标语口号到厂徽设计、节假日氛围布置等，基本都是靠文秘人员来

承担。内在形象更是无边无际，从公关、礼仪、交流、会议、办案等都是文秘工作的范畴。

文秘人才的需求前景看好，民营企业对文秘人才的需求十分注重素质和能力需要。因此，高职文秘专业的教学改革应以社会需求为导向，重视人才的综合素质、专业知识和职业技能的培养，突出企业特色和适用性，以增强文秘专业人才的就业适应性。

三、文秘专业就业前景分析

日前各行各业对秘书的要求也在不断提高，只会打杂的“听话”秘书已经难以再满足职场的需求，拥有高学历的高级秘书证书正逐渐成为人才市场上的紧俏资源。

秘书分两级，一般秘书的月收入在两千元左右，如果有助理的角色大概在5000元，外企公司总裁办公室的高级秘书在8000到1万元左右。

秘书职业以后的发展是做行政、人力资源或者后勤方面的经理，或是负责自己熟悉的工作。因为他们与各个部门都打交道，对于公司的架构和业务都比较了解，所以未来发展方向也是这些，“对企业来说，职业资格证书只是一块敲门砖”，身为人事主管，依视路光学的李小姐认为，“当一种职业的社会需求十分旺盛，且从业人员的规模已达到相当数量时，职业标准的制定和资格认证的确显得很有必要。

工作、协助领导处理行政事务及日常事务，并为领导决策及其实施提供服务的人员，包含了从企业基础文书、专职文秘、到高级行政助理等一个完整的行政辅助人员体系，是实行就业准入的职业之一。具备较强的文字与语言表达能力、综合协调合作能力和逻辑思维与分析能力，富有专业知识与技能的秘书是各类企业、事业单位和社会团体急需的人才。该专业就业面广，需求量大，发展前景极为可观。

附：办公文秘专业就业前景好吗？

现在企业中，办公文秘专业在企业中是一项不可或缺的职位，也是很重要的岗位之一，目前，文秘专业正成为热门职位，岗位职责目前分为秘书、行政、助理等一些相关职位。

文秘专业需具有踏实谦逊、细心严谨的个人特质，在行政助理方向还需掌握日常办公技能的基本处理能力；此外还需具有较强的活动组织能力及谈判技巧，是从事秘书行业不可缺少的。文秘专业就业前景好吗？

除了基础理论知识，学校还培养学子在实际工作中的综合能力，主要课程包括：秘书学、秘书与档案管理、计算机录入与排版技术、办公设备使用与维护、应用文写作、公共关系、交际礼仪、行政管理、经济管理、市场营销、经济法常识、广告基础知识、速记、书法、摄影、汽车驾驶等。

就业方向：主要面向政府机关、企事业单位，从事文书、秘书、档案管理、信息资料的搜索、公关礼仪及计算机文字处理等办公程序性工作，也可以协助领导处理日常事务。文秘专业就业前景好吗？。

文秘专业中秘书岗位是最醒目的职位，对于任何企业来说也都是很重要的岗位，现代企业对秘书行业的需求及要求，皆在专业知识的前提之下，文秘专业就业前景根据行业的不同，相对于知识的要求也有所不同，学校比较侧重于培养学子除文本知识外的实际操作能力，以达到企业对多方面全能型人才的需求。

文秘专业介绍

培养目标: 掌握现代秘书学的基本知识和理论，具有较好的组织协调能力、口头与文字表达能力，熟悉财经业务及其有关秘书实务，培养在各级财经部门和各类企事业单位（公司）从事秘书工作的复合型、应用型专门人才。

主要课程:

职业口才: 、秘书写作、社交礼仪、企业策划、秘书学概论、文书学概论、档案管理学、行政管理学、应用文写作、新闻学基础、广告学基础、公共关系学、计算机应用软件、现代办公设备使用与维护、文秘实习、综合实习等，以及素质拓展的主要特色课程和实践环节。

实验实训: 本专业建有有山西省工商联，山西省总商会，太原市团市委，太原市委宣传部，太原市工商联等实力雄厚的实训基地为学生提供随时随地的实训锻炼，而且经常聘请专家教授给学生做专业讲座，专业特色突出，实践教学成果显著，专业人才培养质量保持在较高的水平上。

第6篇：文秘专业介绍范文

摘要：以“会议与商务活动安排”课程为例，在分析该课程教学内容与特点的基础上，阐述“体验式”教学在该课程课堂教学中的实际应用，并结合教学实践，提出相关注意事项。

关键词 ：高职；文秘专业；“体验式”教学；会议与商务活动安排

基金项目：教育部职业院校文秘类专业教指委2014年度重点课题“文秘专业‘体验式’教学改革研究与实践”（项目编号：JWMW201436）

作者简介：刘锦翠，女，江苏财经职业技术学院副教授，硕士，主要研究方向为高职教育。

中图分类号：G712文献标识码：A文章编号：1674-7747（2015）03-0047-03

文秘专业培养职业素质和人文素养良好，市场意识和创新精神较为突出，掌握秘书专业综合技能，能够胜任企事业单位、基层行政部门的文员、秘书、行政助理等岗位工作的高素质技术技能人才，要求学生熟悉业务知识、行业知识和相关知识，具备专业能力、社会能力和方法能力，并具有正确的人生观、价值观和职业道德。文秘专业课程体系紧紧围绕人才培养的目标和定位，“文书拟写与处理”、“办公室事务处理”、“会议与商务活动安排”、“现代档案管理”和“办公设备使用与维护”等课程作为文秘专业核心课程，其地位与重要性不言而喻。文秘专业核心课程教学必须改变以往理论与实践剥离，知识与能力分散的现象。在教学中基于“同伴学习”、“合作学习”理念，创建以学生为中心的“体验式”教学课堂，能极大提高课堂教学效果。

体验式教学注重学生主观能动性的发挥和自主学习、实践能力的培养，其精神实质契合文秘专业教学标准，符合文秘专业核心课程教学标准对学生的要求，是文秘专业较为理想的教学模式。下面以文秘专业核心课程“会议与商务活动安排”为例，阐述该教学模式的实际运用。

一、“会议与商务活动安排”课程内容与特点

“会议与商务活动安排”是文秘专业的必修课，也是在立足秘书职业岗位工作任务分析基础上针对文秘岗位（群）职业能力进行培养的一门专业核心课程，是国家秘书职业资格考证核心内容。在第三学期开设，共计56课时。［1］

“会议与商务活动安排”以职业能力培养为目标确定教学内容，以典型的工作任务为载体设计教学项目，依托校内外实训基地的仿真或真实环境，增强学生的直观体验，激发学生学习兴趣，加强对学生实践操作能力的培养。体验式教学能够提高学生的办会能力，为培养高素质高技术文秘专业人才奠定基础。它改变了过去“以教师为中心”的传统教学模式，突出了学生在教学过程中的主体地位，学生分组合作，在“做中学”充分张扬了学生的个性，对于培养新型人才具有重要意义。

（一）课程内容

“会议与商务活动安排”对秘书职业最基本的“办会”职业活动和工作过程进行介绍和基本技能训练，该课程的开设使学生初步了解会议与商务活动的基本理论和一般事项，养成缜密的思维习惯，能够熟练、严密地撰写会议工作方案和会议日程安排，合理安排会议与商务活动，有利于养成秘书从业的准备，有利于强化秘书专业实践技能，有利于学生奠定职业生涯基础。课程分为“会议安排与管理”以及“商务活动安排”两大模块，每个模块各分为3个项目，若干个任务（见表1）。

课程要求学生熟悉会议与商务活动安排的内容和方法，能够制订会议及商务活动方案，进行会场布置与会务服务，并能筹办、安排中小型会议及商务活动。课程的学习让学生在分析和认同自己职业岗位的基础上，真正掌握秘书人员高效率、高质量“办会”和组织商务活动的能力，通过独立或在一个团队内对其职业工作合作而有组织的实施，来完成职业任务。

（二）课程特点

1.职业性。“会议与商务活动安排”参照国家秘书职业标准，按照企业秘书职业岗位的素质和能力要求，构建了以秘书职业岗位流程为导向的学习情境。同时，与行业企业专家一起，根据职业岗位对秘书素质和能力的要求，遴选课程内容。

2.实践性。“会议与商务活动安排”课程课堂教学采用“体验式”教学模式，建立模拟公司“翰林文化发展股份有限公司”，设置职业情境，以实际工作任务为导向，将理论教学和实践教学融为一体，注重学生专业技能的培养。同时，通过校内顶岗实习、课外实践活动等方式，加强学生实际工作能力的培养，为实现高职人才培养目标奠定了良好的基础。

3.开放性。“会议与商务活动安排”课程教学团队中引入了行业企业专家，定期召开校企合作会议，与现场专家合作进行基于职业工作流程的课程开发与设计，共同开发课程标准及课程实施方案。同时，课程设计职业认知和职业生涯规划模块，注重学生人文素质提升和非智力因素的培养，为学生的可持续性发展提供良好的平台。

二、“体验式教学”在“会议与商务活动安排”课程中的应用

“国内学者们一般认为。体验式教学概念涉及的

关键词 为体验、实践、环境和经历。”［1］“会议与商务活动安排”课程教学内容的选取、课程的性质特点及其在文秘专业课程体系中的重要地位，决定了该课程的教学比较适宜使用体验式教学。“体验式教学法就是根据授课内容，教师运用多种教学手段创设一定的场景，让学生通过场景的体验，激发学生的认知冲动，然后，在教师的指导下，学生之间展开交流，分享个人体验，提升认知层次，完成教学目标的一种创新教学方法。其特点是先行后知，遵循了人的认知思维规律，以实践活动开始，通过亲身的体验，达到认知的目的。”［2］

在梳理体验式教学在高职教育界应用情况的基础上，适当修改“会议与商务活动安排”课程教学标准等相关教学文件，增加课堂教学中的实践环节，设计一个贯穿教学始终的大的职业情境，让学生在真实的职业环境中体验教学内容，加强到企业的实践，有计划、有步骤地组织学生进入企业考察与实践，举办职业技能大赛，由学生在课后进行整个大赛的策划、组织与实施，鼓励学生创新，增强学生实践能力。

（一）体验式教学过程设计

1.创设情境。课程教学中，以学生为中心，以“一个导向，两个驱动”来实施教学。一个导向是指工作过程导向，两个驱动一是项目情境驱动，一是任务情境驱动。项目情境驱动是以模拟公司“翰林文化发展公司”承办的“文秘专业建设研讨会”的工作情境作为本课程的主要教学情境；任务情境驱动是将实际工作中可能遇到的情境任务作为项目任务，设置各个项目任务。

2.知识体验。在创设情境、给学生布置任务后，让学生自主学习，将完成任务所需的知识点以投影形式展示；或者是让学生学习教材，结合国家秘书职业资格考证教程相关知识点，学生在自主学习中体验。

3.交流探究。作为一种发展性学习策略，学生在这个环节“同伴合作学习”，在讨论争辩、倾听交流中实现课堂教学的目标和任务。在实际教学中，第一次课前就让学生根据兴趣爱好、个人友谊自由分组，教师再结合学生特长能力等因素适当调整分组名单，这样的学习小组将贯穿本课程的学习始终。学生分组形成团队后，在项目情境中承担一定的角色，通过设置的学习任务情境，以实际工作任务为导向，学生在个体思考后，进行小组讨论交流探究。最终取长补短，形成小组答案或是小组协作完成任务。

4.认知提升。体验式教学强调师生双主体开展教学活动，让学生在完成任务的过程中掌握知识，培养能力，提升素质。学生在体验学习阶段和任务实施阶段，教师均可以给予适当提示，让学生在活动过程中达到认知提升的目的。

5.评析小结。学生完成任务体验后，教师应该对小组合作情况、学生任务实施完成情况等加以评析，对易混淆、有难度的知识点还应该进行分析讲解，归纳小结，以达到提高的目的。

6.实践应用。学习的目的在于应用，高职教育的特点也决定了高职课堂教学不仅仅是知识的传授，更重要的是能力和素质的培养，是学生未来职业发展能力的夯实。“会议与商务活动安排”课程每一项分任务的完成都为最终会议和活动的召开做好准备，课堂教学时间内，也安排了会务实训、签字仪式组织等活动。课程的学习还延展到了课外。如全校性的秘书职业技能大赛从策划到预决赛的组织安排，再到颁奖典礼的举办，都由学生一手操办；系里各种会议的组织与服务，开学典礼、毕业典礼的策划与安排，学校大型活动的接待服务等工作均交给了文秘专业的学生，让他们在实践中寻求最深刻的体验。

（二）体验式教学方法设计

赵晓晖认为，体验式教学方法有模拟现场法、体验交流法、户外拓展训练法以及社会实践法；［3］田丽则将体验式教学方法归纳为情境体验法、换位体验法和多媒体教学体验法；［4］其他学者在结合本人教学实践的基础上将体验式教学方法归纳为案例分析法、游戏法、角色扮演法和项目教学法等。

“会议与商务活动安排”结合课程特点，在教学方法的选用上，主要采取项目教学发、任务驱动法、案例教学法、角色扮演法等教学方法，教法与学法紧密联系，师生双主体，通过多媒体网络、仿真软件、情景录像、教学做一体化教室等教学手段来开展教学。如会议策划与筹备项目中，第一个任务是会议方案的策划，安排了6课时，教学中知识点的介绍辅助案例教学法，方案的策划又使用了任务驱动法；会议组织与服务项目中，更多的使用了角色扮演法；商务活动安排模块理论体验较少，角色扮演和模拟现场法运用较多。

三、“体验式教学”在“会议与商务活动安排”实践中应注意的事项分析

（一）注意处理好“体验式”教学与其他教学方式之间的关系

体验式教学从教学过程的组织来看，有自己的特点和优势。其具体教学方法的运用涵盖较广，能够给予学生认知体验提升的教学环节均可以纳入其中。因此，体验式教学与“教学做一体化”教学模式等并不矛盾，教学中不能教条主义，所谓“教无定法，乃为至法”。一切对教学有利的方法和模式均可以借鉴。

（二）注意改变旧的评价方式，确定合理的评价标准

可以根据实际需要选择不同的评价方式，“会议与商务活动安排”课程采用的是过程与结果评价相结合的方式，注重个人与团队合作、课堂提问、实践操作、模块考核等手段，加强实践性教学环节的考核，同时，也强调课程结束后综合评价，充分发挥学生的主动性和创造性，注重考核学生的职业素养及职业能力。

参考文献：

［1］张金华，叶磊.体验式教学研究综述［J］.黑龙江高教研究，2010（6）：78-79.

［2］吴玉林.体验式教学方法初探［J］.沧桑，2009（4）：66-67.

［3］赵晓晖.体验式教学在德育教学工作中的借鉴［J］.企业家天地，2008（11）：89-90.

第7篇：文秘专业介绍范文

1．口头表达能力在口头表达能力方面，在回答“您的普通话标准吗”时，选择“非常标准”的占10.7%，选择“不大标准，方言口音明显”、“不标准”的各占13.02%、1.4%，其他的选择“基本标准，有个别方言音”；在回答“您的普通话表达流畅吗”，选择“非常流畅”的占8.84%，选择“基本流畅”和“不够流畅”的各占39.53%、4.65%，其他的选择“流畅”；在回答“您说话的语速如何”时，选择“不快不慢，适中”的占59.07%，选择“很快或者很慢”、“偏快”、“偏慢”的各占2.79%、24.65%、13.49%；在回答“您的普通话表达是否条理清晰、简明扼要”时，选择“我做得很好”的占3.72%，选择“有时候我行，有时候不行”的占34.88%，其他的选择“大多数时候我可以做好”，选择“总是做不好”的没有；在回答“您认为自己的口头语言表达得体性如何”时，选择“总是很得体”的占3.26%，选择“有时候得体，有时候欠得体”、“总是欠得体”的各占43.72%、1.86%，其他的选择“大多数时候得体”；在回答“您是否能够理解、整理、归纳别人的发言并转化为自己清晰简明的语言加以复述”时，选择“可以很好地做到”的占6.51%，选择“一半一半，有时可以，有时不可以”、“有难度，总是做得不好”的各占34.42%、2.33%，其他的选择“对于大部分的内容可以”；在回答“如果进入职场，您对自己使用口头语言进行职业交际是否有信心”时，选择“我很有信心”的占6.51%，选择“有点信心，但是信心不够”、“没信心”的各占34.88%、3.72%，其他的选择“有信心，但是担心有些地方做得不好”。数据说明受调查者普通话表达的准确度和流畅度不够理想，表现非常好的受调查者比例低；40.93%的受调查者语速不理想，情况较为严重；普通话表达的清晰性、得体性、简要性几方面，都有超过30%的受调查者表现欠佳，得体性方面欠佳的比例还超过45%；有接近40%的受调查者对使用口头语言进行职业交际的信心度不够。2．书面表达能力在书面表达能力方面，在回答“您觉得自己的书面表达能力基础如何”时，选择“很好”、“较好”的各占2.33%、29.77%，选择“一般”、“较弱”的各占63.72%、4.19%；在回答“您的公文写作程度如何”时，选择“我对文种的把握到位，能够结合实际情况写出优秀的公文”的有0.46%，选择“有部分文种的使用我不清楚，结合实际情况写作有难度”、“对于不同的文种我模糊不清，不知如何结合实际情况写作”的各占51.16%、8.37%，其他的选择“常用的文种我基本把握，能够结合实际情况写出合格的公文”；在回答“您驾驭文字的能力如何”时，选择“我的书面语言表达‘言简意赅’、流畅清晰”的占8.37%，选择“我的书面语言表达基本清晰，语句通顺但是欠简洁”、“我的书面语言表达总是不够清晰，语句欠通顺，表达啰嗦”的各占39.53%、4.19%，其他的选择“我的书面语言表达清晰流畅，但是简洁性方面一般”；在回答“您使用书面语言的规范性如何”时，选择“从日常用语到公文特定用语，我的使用都很规范”的有0.93%，比例非常低，选择“日常用语的使用基本规范，但是公文特定用语使用不够规范”、“从日常用语到公文特定用语，我的使用都欠规范”的各占51.63%、3.26%，其他的选择“日常用语我的使用规范，公文特定用语使用基本规范”。数据说明接近70%的学生没有良好的书面表达能力基础，接近60%的学生公文写作能力差，写作有难度甚至不知如何写作，驾驭书面语言的能力和使用书面语言的规范性都较差，尤其是语言表达的简洁性和对公文语言的掌握欠缺特别明显。

二、现状形成的原因分析

（一）对汉语应用能力的忽视

首先，社会上本来就存在不重视汉语的现象，高职层次的大学生也是如此。文秘专业学生虽然也知道自己将来的职业需要有过硬的汉语应用能力，但是普遍对此能力不重视，对自己母语的运用没有尊重和敬畏感，认为能够大概掌握、大概运用就可以了。第二，学校内及社会上的很多人愿意在外语学习上花时间和功夫，但是忽视母语的学习。文秘专业的学生也会热衷于外语学习，考各种外语证书。第三，高等职业学院的人才培养，往往着力于培养岗位需要的显性技能，对于比较内化的素养，如人文素养、语言素养等，往往容易被学校和学生所忽视。这就造成在高职院校，像汉语应用能力这种不是马上能够立竿见影的、较为内化的能力，学生不重视，其中就包括文秘专业的学生。

（二）电脑、网络的影响

网络已经成为高职文秘专业学生了解资讯的主要渠道。他们在享受了网络带来的方便的同时，也会不可避免地受到网络的负面影响。网络语言喜欢反叛和解构汉语，稀奇古怪的词语层出不穷。这些现象，伤害了汉语的表达功能。高职文秘专业的学生身处这样一个时代，他们频繁地接触和使用电脑、网络，所以不可避免地会受到其影响。

（三）整体的汉语能力基础相对较差

高职院校学生学历属于专科层次，与本科层次或者更高层次的学生相比，高职文秘专业学生的整体文化素质相对低些。首先是学生的基础相对较差，其中就包括汉语应用能力的基础，从上文的调查数据可以看出，学生在一般文字的阅读理解、书面表达等方面存在明显欠缺。除了基础相对薄弱之外，学生的学习积极性和自信心也相对不足。

（四）语言课程学习较为枯燥的特点

高职文秘专业，会根据汉语应用能力培养的需要，开设相关的语言课程，一般包括口语交际、写作、汉语基础等汉语课程。这些课程，承担了汉语应用能力培养的基础任务。笔者所在的学院，就开设《实用口才与交际》和《应用文写作》课程，很多学校还会开设《现代汉语》或者《汉语基础》课程，这些课程的内容都不容易形象、生动，情感性不强，不容易引起学生的学习兴趣。如《应用文写作》，因为应用文大多有严格的格式规范，有严谨的语言表述，有准确的内容要求，注重实用性，所以总体而言，缺乏情感性、趣味性，比较枯燥。再如《实用口才与交际》课程中的普通话训练环节，需要学生对每一个音节音调反复、坚持的训练，这个过程较为枯燥。语言课程学习较为枯燥的特点，使学生比较难以认真投入、坚持学习。当然，为了达到汉语应用能力培养的目标，除了上述的语言课程，很多学校还会结合专业人才培养的需要开设其他课程。这些课程不属于此处所述的语言课程，它们所起的作用下文将进行阐述。

（五）文秘专业学生普遍沉静的个性

高职文秘专业的定位在于培养初、中级的秘书。现代西方国家的中、初级秘书女性达到90%[2]，在中国，中、初级秘书也大部分是女性，高职文秘专业学生绝大部分是女性也是客观存在的事实。本来，根据性别的总体规律，相比于男性，女性具有更强的语言能力。但是，文秘专业学生普遍的个性特点，影响了这一优势的发挥。笔者从2001年至今，一直担任高职院校文秘专业的专任教师。根据多年的观察、了解发现：文秘专业学生总体性格文静内敛，配合度高，比较听话。笔者所在的广东工贸职业技术学院，每年有60%左右的文秘专业学生来自小城市或者农村，这些学生大部分家庭条件一般，有30%的学生家庭困难（从每年申请家庭困难认定和助学贷款的比例可以推断）。偏内向的性格、家庭条件不好引发的自卑和恐惧心理、成长过程中见识不够广、家庭教育的缺失等因素，都会影响他们利用汉语进行交际的能力。

三、高职文秘专业学生汉语应用能力培养的途径和方法

（一）提高认识，坚持日常实践

首先必须让学生重视汉语应用能力的培养，并注重在生活中坚持实践。一可以在做专业介绍和相关课程介绍时，结合秘书职业的要求和特点，让学生明白汉语应用能力对于秘书职业和自身幸福的意义。二可以邀请校外专家或者校内对此领域有研究的老师开办专题讲座，让学生提高对汉语应用能力重要性的认识，并介绍提高此能力的方法供学生借鉴。三专任教师和班主任可以多鼓励学生在日常生活中实践。如鼓励学生多读书、读好书，提高阅读、理解、领悟能力，积累口头语言表达和书面语言表达的养料，尤其要引导学生多读经典著作，规范语言表达，以对抗网络语言碎片化与不规范化现象的影响；鼓励学生养成写作的习惯，生活中多写作日记、读后感、书信等，为写作能力的提升奠定良好的基础；鼓励和要求学生在与同学、朋友相处的过程中，注意说话的方式，思考沟通的技巧和有效性。

（二）科学的专业课程安排

一是需要设置相关课程，定位课程任务。在笔者所在的学院，主要是以下几门课程承担了汉语应用能力培养的任务：《实用口才与交际》、《应用文写作》、《办公室工作实务》、《商务沟通》、《中外文学作品鉴赏》。其中《实用口才与交际》主要通过一定的训练，扫除学生普通话听知和表达的障碍，同时让学生懂得口语交际的常用技巧。《应用文写作》是通过写作训练，提高学生的应用文写作能力。从上文的现状调查可知，文秘专业学生总体的写作基础、驾驭语言的能力，尤其是公文的写作能力较差，形势较为严峻。所以，这一方面的能力需要在课堂内外严格要求、加强训练。因为网络语言对现代大学生的影响很大，任课老师需要强化语言表达的规范性，尤其是书面语言表达的规范性。针对语言课程比较枯燥的特点，任课老师需要运用多种教学方法，提高课程学习的趣味性。《办公室工作实务》主要是结合办公室职业情景，训练学生在“办事”过程中语言表达的目的性、得体性、有效性。《商务沟通》主要是训练学生在商务环境中，面对不同的沟通对象，进行得体的沟通交际。《中外文学作品鉴赏》主要是增强学生对人性和人情的感性认识，为人际沟通奠定良好的心理和情感基础。二是需要科学安排相关课程的实习。文秘专业的学生总体文静、内敛，交际意识不强，而且汉语应用能力，是在实践中形成的，所以上述课程的课程实习，需要创造学生和人直接沟通的机会和环境。如笔者所在学院的《办公室工作实务》课程实习，是安排学生到学院内部的各个部门，安排他们接打电话、写作公文、沟通协调，在真实的工作环境中提升办公室工作技能，锻炼与人交际的能力。再如《商务沟通》实习，可以和一些商务公司合作，让学生进入真实的商务环境。一般商务公司办公室需要的人员是很少的，学校很难一下子联系到几十上百家的企业满足学生实习，为解决这一矛盾，可以与客户服务和营销服务岗位工作量大的公司合作，这些公司需要的人数多。在这些工作岗位实习，需要学生和各式各样的人打交道，学生在复杂的商务环境中学习和体验交往心态、语言表达、交际技巧，有利于人际交往能力的提高。三是安排有效的毕业实习。文秘专业学生的综合能力，需要通过时间较长的综合性的毕业实习来锻炼。汉语应用能力，作为文秘专业学生的核心能力，也需要在工作中提升。所以，可以要求学生的毕业实习必须在真正的工作单位完成，而不是模拟的实践。毕业成果不写毕业论文，而写毕业实习报告，就是写学生自己真实的实习过程及实习体会，是只属于自己的工作总结。在工作的过程中，学生必须运用语言与人交际。写作总结的过程，既是写作能力提升的过程，也是职业交际能力的一个反思、总结的过程。学生的实习单位，可以自己联系，也可以由教研室帮助联系。此时，与学校有合作的企业、社区就可以发挥作用。

（三）积极投身社团、竞赛及社会活动

高职文秘专业学生总体比较文静，利用汉语进行交际的能力欠佳，所以要多鼓励学生积极投身社团活动、各类竞赛及社会活动，在各类活动中锻炼自己的汉语应用能力。一是社团活动。高职院校基本上都有属于第二课堂的社团，学生可以根据自己的兴趣和锻炼目标进行选择，参与社团的日常训练和各种活动。笔者所在的学院有紫藤文学社、论辩协会等，加入紫藤文学社可以提升自己的写作能力，加入论辩协会可以锻炼自己的口头表达能力和逻辑思维。另外，院、系的学生会是配合学校开展学生工作的组织，也可以鼓励学生积极加入。在学生会的工作中，需要写作计划、总结、申请、海报、新闻报道等公文，需要组织各类活动，和领导、老师、同学进行大量的沟通。这些工作，可以大大提升汉语应用能力。二是竞赛活动。首先是专业竞赛，如全国和省的秘书职业技能大赛、省的公文写作大赛。笔者所在的学院基本上每年都会组织文秘专业的学生参加此类比赛。以全国和省的秘书职业技能大赛为例，可以发动甚至要求全体同学参与选拔赛，鼓励学生克服害羞、胆怯、恐惧的心理，在竞争中锻炼。因为选拔赛面广，如果以选拔赛作为强化训练的契机，那么对学生有很强的促进作用。根据全国及省秘书职业技能大赛的通知，大赛都有演讲和写作环节。自我介绍、即兴演讲可以很好地锻炼口头表达能力，根据情景写作可以很好地锻炼书面表达能力。专业竞赛中还有学校组织的专业技能竞赛，笔者所在的学院每年都组织技能竞赛月活动，每一个专业都有比赛项目，文秘专业组织的商务沟通情景剧表演大赛、公文写作大赛、普通话表达技能大赛等，都是锻炼汉语应用能力的良好平台，可以多鼓励、发动学生参与。还有一些竞赛，不是文秘专业的专业竞赛，但是也是提高汉语应用能力的良好机会，如省、校组织的征文比赛、演讲比赛、论辩比赛，可以鼓励学生积极参与。三是社会活动。利用汉语进行交际的能力，是在交际实践中形成的，所以要鼓励学生多参与社会活动。笔者所在的学院，每年都组织三下乡活动，学生到农村去帮农、支教，这是交际、表达能力提升的良好训练平台。2010年第16届亚运会在广州举行，担任亚运会的志愿者，有利于锻炼学生的胆量、信心和语言表达。学校组织的其他志愿服务，如到养老院慰问老人，可以让学生在表达爱心的同时，学习如何与老人沟通，并达到预定的慰问目标。

（四）参加汉语应用能力考证

第8篇：文秘专业介绍范文

下午好！

我叫***,今年28岁,大专学历。今天，我竞聘的岗位是综合办公室文秘一职。

首先，向大家简要介绍一下我的工作经历：我于1998年毕业于***大学文秘及办公自动化专业，****年**月份进入**公司市场经营部工作，担任广告宣传策划员。2000年9月份调至公司综合办公室，担任秘书工作。2001年4月份至今，在办公室文书一职空出后，我担任文秘工作至今。

今天，我之所以选择竞聘文秘这一岗位，是因为我热爱这一职业，而且两年多的文秘工作经历，也使我具备了一名文秘工作者的基本素质和工作能力，我相信，我有做好这项工作的信心和能力。

下面，我谈一下竞聘成功后的工作思路。

如果竞聘成功，我将做到提高一个能力，树立两个观念，做好两项工作，认真履行好岗位职责：

提高一个能力即提高文字表达能力。文字表达能力是秘书工作人员的基本功，在今后的工作中，我会及时掌握行业动态，加强专业知识学习，扩大知识面，完善知识结构。勤于思考，养成独立思考的习惯，增强思维的灵活性，增加思维的广度和深度，更好的发挥创造性。善于总结，对领导修改的东西进行总结，找出自己的差距和不足，在总结中提高自己。对工作高标准要求，每一份文字材料都要在尽到自己的最大努力，达到自己当前的最佳水平之后，才拿给领导审阅。在工作中，边实践，边学习，努力做到准确、透彻的领会领导意图，自如的驾驭文字。争取在最短的时间内提高各种文字材料的质量，适应各方面的要求。对工作负责，对自己负责.

树立两个观念：一是要树立效率观念。文秘的日常工作繁锁而且枯燥。但是，我会用高度的责任心，树立时间速度和质量相统一的效率观念，勇于创新，善于发现新问题，想出新点子，改变以往的一些旧方法、旧习惯，极大地提高工作效率，适应公司发展需要。案前百事，能分清轻重缓急，做到大事不误，小事不漏。争取在定量的时间里做出更多、更好的事情。二是要树立信息观念。做好信息收集、整理、传递工作。文秘工作在某种意义上说就是信息工作。因为，撰写各种材料、文件，就是生产信息；收发文件、资料，就是传递信息；整理文件、资料、立卷、归档，就是储存信息；调查研究、综合情况、督办检查就是信息的反馈和整理。可见，文秘工作的全部内容和工作过程就是管理信息的过程，今后，我要从思想上认识信息的重要性，树立起信息观念，在日常工作中，做一个有心人，加强与各部门的沟通与交流，不但要对公司的内外信息做到及时收集、整理、传递，更要善于从日常所收集的信息中，发现问题，捕捉到重要信息，提取有价值的材料，为自己撰写材料、领导决策等提供依据。

做好两项工作：一是用我的耐心和细致来做好文件收发处理工作。对工作高度负责，及时收发省公司、市委、市政府来文，及时传阅，保证公司各项工作的顺利进行。二是用我的认真和诚实做好保密工作。文秘人员工作的性质，要求她要具有高度的保密意识。因此，我会严格遵守保密纪律，养成良好的保密习惯，确保不泄漏公司机密。同时，严格执行印信的管理规定，在工作中认真履行签批手续，做好印信管理工作。

第9篇：文秘专业介绍范文

1 突出专业核心能力，删繁就简，结合学校与学生自身特点，整合课程

目前，大量的调查资料显示，对文秘人才的知识素质方面提出了更高的要求，相比较以前而言，现在的企业普遍喜欢那些具备复合型知识结构的“通才型”秘书。因此，面对这种市场需求的变化，学校对文秘专业的传统课程进行了一系列的改革，然而，由于部分学校只是迎合了当前市场需求变化的需要，开设了一些五花八门的课程，应有尽有，以为多学一点就是好的，除了开设常规的文秘专业课程以外，还开设了基础会计、经济基础知识、统计知识、世界文化遗产、财经应用文、企业管理基础、网页设计与网络应用、心理学、酒店管理、人力资源等课程，这就显得有点过头了，如果学校只是一味的顺应市场的需求，而不结合自己学校的实际进行改革的话，其结果往往是适得其反的。

因此，为了切实达到文秘专业课程设置的有效性，就必须改变这种课程设置上的杂乱无章的混乱局面，从实际出发，结合学校的实际以及学生自身的能力特点，把提高学生的综合职业能力做为培养目标，科学、合理的设置专业课程。首先，我们可以将文秘专业的职业能力划分为以下三个部分：第一是职业基础能力。这其中包括培养学生的执行能力、礼仪运用能力、时间管理能力以及人际沟通能力和使用维护现代化办公设备的能力等等；第二是职业核心能力。这其中包括培养学生发的文书写作与处理能力、会议事务管理能力以及商务活动的安排等等；第三是职业相关能力。这其中包括要培养学生掌握商务法律运用、速记速录、英语以及财务管理的能力。

2 重视实验、实训等实践性教学环节，开展有效的技能训练，强化模块教学，培养和提高学生的实际操作能力

目前文秘专业的教材编写和教学方法偏重介绍概念、特点、原理、原则等理论性知识，缺少具体实际操作训练和指导。据广东某职校调查了解，目前中职学校文秘理论课与实践课的比例为3：1，有些地方实践课占据的比例甚至更低，教材的缺憾与课程比例的失重导致学生动手操作能力过低，知识点学不牢固。学生在这种“满堂灌”的理论课堂中，不仅失去了学习的兴趣，更失去了提高职业能力的信心。加强文秘专业的实训实操，是培养文秘专业技能型人才的必由之路，从理论中来，到实践中去，理论在实践中得到验证与补充，真正做到“知行合一”，这已成为职教界人士的共识。因此，笔者认为，学校不但应该适当增加实训实操课时量，更应创新教材编写模式，编写理论教学和实践教学相融合的教材和教辅材料，在这方面，中山技师学院文秘专业有较好的经验，他们的教材编写采用以现场教学为主，以岗位任务为依据来确定知识模块，以项目实践教学为载体的方式来组织教学内容。在每个不同的模块之下，将知识点分成几个层次与级别，然后创设不同的教学任务和项目来考核学生，让学生在任务模块冲关与项目组织实践完成的过程中，体验学习的乐趣。例如《会务组织》这门课程，它是商务文秘专业的一门专业必修课程，也是秘书工作办公、办会、办文三大业务技能之一，对于这种应用型的课程，该校采用以项目来组织教学的思路，打破传统以会前、会中、会后划分的会务组织流程为主线，而是选取了安排部门员工工作例会、组织公司培训研讨会、举办公司年会、策划公司周年庆典5个比较有代表性的、实用性较强的会务活动作为典型工作项目，然后按照工作流程分解为准备例会、筹办会议、组织与引导会议、组织与服务会议、沟通与协调会议、总结会议等若干工作任务，每个工作项目都会重复会前、会中、会后这个工作流程。5个典型工作项目由简到繁、由易到难、由内到外、由小到大，循环推进，让学生在项目训练过程中，了解有关会务组织活动的基本理论知识，提高学生的学习能力，同时，也有利于学生更加扎实的掌握秘书办会的技能，使学生胜任几种常见的企业不同类型会务活动的组织服务工作。

3 深挖校内资源，勤练“内功”，创设职业岗位，实行校内轮岗实训

目前，各类中职学校文秘专业里实训教学除了在毕业前夕，安排指导学生外出实习一个月外，基本难以推行更加系统有效的实习教学，虽然“2+1”办学模式喊了许多年，但是由于受市场和企业经营需求的影响，能真全面系统性去实施的学校很少，学生大部分时间还是呆在校园里面，文秘专业一体化课程教学难以开展，究其缘由，是实训资源开发不起来的结果。因此，我认为在课程改革中更应该侧重校内实训，注重挖掘校内实训资源的开发，勤练“内功”，开展实训教学。我们可以将秘书专业的实训分成实训室模拟、校内实训、校外实训三块，其中又以实训室模拟、校内实训为主，校外实训为辅的模式去开展，学生在校的在第一第二学期，主要以实训室模拟为主，配合课堂理论教学，教师设计实训项目，通过任务分配、小组合作、情境录像、案例教学等形式，要求学生在实训室中情境模拟、角色扮演，模拟秘书实务的动作、语言以及处理各类突况的技巧，完成各样任务，强化实务技能，使学生初步体验秘书工作的特点以及职业定位，使理论学习成果得到初步检验。第三第四个学期，除了实训室模拟训练外，我们还可以配合学校的工作计划，结合教材，拟定实训教学大纲，利用校内的艺术节、科技节、运动会、文艺晚会，开放日、家长会等各种活动机会，让学生参与到具体的项目策划和筹备，例如起草策划书、开幕词、报告、计划等有关文稿，承担会议的组织、安排与接待工作等等。在整个过程中，相关岗位的教职工负责项目指导，学生在真实的工作环境中独立进行实地训练，参与组织管理全过程，在实践中发现问题，解决问题，边干边学，书本理论与工作实际紧密结合，提高了操作技能，克服了学习知识与提高能力分离的痼疾，使教学从传统的“应学什么”转变为“会做什么”。

在积累了足够的实训经验后，从第四个学期起，我们还可以开发利用校内现有的场所资源，将学校一些部门与秘书工作相近或相关的岗位提供给学生进行阶段性的轮岗实习。这样一来，因地制宜，既充分利用了已有设备条件，节约了成本，又能满足了学生实践实训的需要，提高了学生实践实训的积极性，让学生在没有走出校门的时候，就已经获得了成为一名真正的文秘人员的经历。

4 重视社会实训，建立多层次的校外实训基地