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一、前言
随着我县经济的发展,新生中小企业的适量不断增加。对中小企业进行资信评估、担保与反担保、追偿、清算与重组业务、置业担保等业务应运而生。其蕴含的商机无可限量。本次广告宣传主要从网络,电视媒体,实体广告,和短信群发四方面进行,从而达到增加公司知名度,扩展业务等目标。
二、市场分析
(一) 企业经营状况分析
通过公司领导和员工的共同努力,我们公司取得了良好的收益。资产运营平稳。但是公司现在所面临的一个重大问题是知名度不够。公司要追求进一步的发展,就必须加大业务拓展的力度,进一步宣传品牌,增强企业的知名度。
(二) 产品分析
公司的主要产品是为中小企业提供资信评估、担保与反担保、追偿、清算与重组业务、置业担保。能提供这一业务的企业在我县很少(可写具体数字)因此我们所面临的竞争不强,公司的业务在市场中占有相当大的份额。我们更应该注重品牌的发展。因为当产业发展进入成熟阶段,品牌就成为产品及企业竞争力的一个越来越重要的因素。
(三) 市场分析
近年来,我县的中小企业数量不断增加,(此处可加具体数据),并且刚起步的企业资金链是不完整的,中小企业在发展的开始和过程中很容易出现资金短缺的状况,因此我们存在着很大的客户群体。
(四)消费者研究
中小企业主要是通过媒体的途径了解本公司所提供的服务。对中小企业来说公司所提供的服务也是现阶段所必需的,有需求必然就会有市场。
三、广告战略
服从公司整体宣传策略,树立产品形象,同时注重树立公司形象。
长期性,在一定时段上推出一致的广告宣传。
广泛性,选择多样化的宣传方式同时注重抓宣传效果好的方式。
把握时机,灵活变通
四、广告策略
(一)网络宣传
在企业比较集中的网站做广告。像企业关注的信息平台,当地的信息类网站,门户类网站等。另外可以启用一批网络推广员,在企业关注的各大论坛推广。
(二)电视媒体宣传
在我县电视台做广告。形式灵活多变。①在黄金时段做普通广告,循环播放。②企业领导参加电视台里相应的节目,宣传企业文化。③邀请电视台做仪器关于本公司的访谈。这样能更加深入的展现公司的业务及企业文化。
(三)纸媒宣传
①在我县的报纸,商业杂志上发表文章。②请记者作专题报道
(四)实体广告宣传
实体广告宣传分为两部分。
①设计宣传彩页,分发到我县的中小企业。
彩页的设计一定要体现公司的企业文化,和业务范围。设计新颖,能让人过目不忘。
②街道广告位宣传,电子屏幕宣传。
(五)短信群发
短信群发。联系短信群发平台,如163短信群发平台,给各公司负责人发送短信,信息内容简明扼要的介绍本公司服务项目。
四、广告费用预算
(根据实际情况填写)
策划推进公司的业务运营战略、流程与计划,组织协调公司各部门执行、实现公司的运营目标。
传媒运营总监的工作内容:
修订及执行公司战略规划及与日常营运作相关的制度体系、业务流程;
策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整;
建立规范、高效的运营管理体系并优化完善;
制定公司运营标准并监督实施;
制定公司运营指标、年度发展计划,推动并确保营业指标的顺利完成;
制定运营中心各部门的战略发展和业务计划,协调各部门的工作,建设和发展优秀的运营队伍;
完成总经理临时交办的其他任务。
职位描述:
1、在公司经营战略指导下,进行市场调查和反馈,组织友众汽车传媒公司的整体定位、风格设计、业务方向的综合策划,确立公司定位与发展方向;
2、组织目标市场、竞争态势、客户需求等的调查,撰写市场分析与评述,创意新的赢利模式,策划广告业务的运营、业务拓展和产品销售的综合推广措施,推动传媒公司商业模式的形成和相关广告的设计、优化;
3、根据公司定位及运营项目策划,确定相应栏目及方针,依此从信息源中筛选信息内容,进行内容的具体规划,并制定具体运营项目的工作计划,组织运营项目的实施;
4、与其他广告传媒运营商建立良好的业务合作关系,发展与培养合作伙伴,协调公司与客户之间的资源,开展运营项目的推广工作,提高有效访问量,保证汽车广告运营项目的顺利执行与业务目标的达成;
5、根据业绩、市场反馈等对汽车广告运营项目进行监督、控制和绩效评估,及时调整市场策略与内容,保证项目运营目标的持续达成;
6、根据公司经营方针和部门业务需要,合理设置部门组织结构和岗位,优化业务流程,合理配置人力资源,开发和培养员工能力,对员工绩效进行管理,提升部门工作效率,提高员工满意度。
任职资格:
1、能独立进行大型传媒广告业务的整体开发及市场推广;
2、有丰富的市场策划、营销推广、广告媒体工作经验,从事过传媒公司的整体运营工作;
有两个主要因素使印度电视市场具有吸引力。第一,由于印度的经济正在快速增长,其电视广告市场在腾飞;第二,推出两个新的直接到户(DTH)平台导致付费电视市场繁荣兴旺,条件接收系统的采用也将使付费电视用户增长。这两个因素引起两种变化:一是当地广播机构获得的财政预算提高;二是付费电视平台的用户数增加。简言之,好莱坞比以前任何时候都更加重视向印度推销产品。
由于上述原因,投资银行Merrill Lynoh称,印度电视市场终于提供投资机会了。他说:“由于印度对外国公司所占股份的限制不那么严格,因而对媒体投资来说,印度可能比中国提供更多的当前机会。像中国一样,印度人口众多,经济快速增长,相对不发展的媒体市场正在扩大。”
印度的广告市场是世界上最不发达的市场之一。电视广告收入仅占所有广告收入的30%多一点,低于国际41%的平均水平。但是,已经做好了显著增长的准备。大量25岁以下的人口和国家消费主义的增强提供了极大的机会。Merill Lynoh指出,印度整个广告市场价值达30亿美元左右,这与墨西哥的电视广告市场规模相近。
促使印度媒体市场增长的第二个主要方面是卫星付费电视。在历史上,有线电视是印度消费者收看付费电视的唯一方式。但自从Zee Telefilms公司支持的Dish TV开播以来,150多万印度电视家庭已成为卫星付费电视订户。新闻公司“通过其Star TV部门实现了其期待已久的运营DTH平台的愿望,终于在2006年推出了Tata Sky。
据zee公司预计,到2008年,印度将有1500万付费电视订户;到2005年将增至3000万户。据Informa Telecoms & Media公司预测,DTH将对付费电视的增长做出相当大的贡献(见图1)。虽然zee公司很可能从这种增长中受益,但预计新的角逐者也将对印度付费电视的增长做出贡献。
【关键词】无线音乐;3G 平台建设;产业链
一、无线音乐市场概况
(一)无线音乐的定义
无线音乐是属于数字音乐范畴的。数字音乐就是通过数字格式存储,并且通过网络来传输的音乐。无论被下载并且复制多少次,品质均不会发生变化。如,在网上听歌使用MP3/MP4等终端存储模式播放,都属于数字音乐。但之前的CD随身听就不能称之为数字音乐,因为他们的存储格式并非数字。
目前,数字音乐产业可进一步分类为无线数字音乐和在线数字音乐。而无线音乐作为数字音乐中的重要部分,各大传统音乐公司以及电信运营商都争相进入这一领域。对中国市场发展进行了大量的探索与创新。
无线音乐业务是以数字音乐为主要表现形式(尤其在中国),用户利用手机等通信终端,以WAP、SMS、MMS、IVR、WWW等接入方式获取以音乐内容为主题的相关业务总称[1],无线音乐业务以无线音乐俱乐部为核心业务,具体包括现有的彩铃、无线音乐俱乐部、振铃、无线首发等业务。
(二)无线音乐的表现形式
目前,无线音乐主要通过彩铃、振铃、全曲三种表现形式,另外,还有音乐杂志,MV,背景音乐等其他形式[2]。国内市场的无线音乐表现形式正在随着顾客需求的多样化以及运营商技术的不断改进而不断丰富。
(三)无线音乐的特点
从提供的服务内容这一角度来看,无线音乐与传统音乐具有共性,但结合电信行业提供的多项增值服务,使用服务的方式以及产品所处产业链发展等多个视角综合分析,无线音乐依然具有很多特质。结合相关文献[3]并对比传统音乐,笔者对其特质归纳以下三点:
表1 无线音乐与传统音乐对比分析 总收入:亿美元
类别 传统音乐表现 无线音乐表现
便携性 多通过音乐厅、剧场等表现形式 具有更大便携性,通过手机、MP3等实现音乐服务的提供
在线性 必须拥有CD、卡带等实体承载 通过手机、MP3等终端,与互联网充分结合,可实现不受时间,地点等限制。极大提升用户感知。
个性化 无法自主决定本人接受的音乐内容 与网络的结合大大提升无线音乐的自主性,而个人数码产品终端的表现方式也保证了其个性化
二、国内外无线音乐市场分析
(一)国外无线音乐市场分析
根据艾瑞咨询研究,截止2011年,美国市场占全球数字音乐市场规模比重最大,已达总量的40%;其次是日本19%,英国16%,法国和德国。包括但不仅限于中国大陆地区的数字音乐规模仅占全球市场5%。
目前,全球数字音乐呈现不断增长的趋势,随着手机的渗透和新技术的发展,全球的数字音乐市场不断发展,仅2007-2011五年间,手机音乐用户就已增长了近70亿美元,具体发展及2012年的预测见下图3-1。
图1 2007-2012全球手机音乐收入增长模式及预测图
(数据来源:上海艾瑞市场咨询有限公司 2011中国数字音乐市场调研报告)
综观全球,以欧美发达国家和亚洲日韩等新兴通信产业为代表的无线数字音乐已经在过去几年有了较大发展,但对比国内现状,不难发现,中国的国内无线数字音乐市场依然处于起步阶段。我国的无线音乐市场还有着很大的发展空间,市场容量不容小视。
以邻国日本为例,日本是无线音乐的发源地,2008年日本唱片业总产值为3712亿日元,与上一年同期相比下跌10%。而与此同时,数字音乐的收入规模则增长了近20%,达到915亿日元销售额[4]。具体发展变化见下图2。
图2 日本数字音乐主流业务占比(2007-2009) 百分比%
(数据来源:2009日本产业数据报告)
从以上日本数字音乐市场收益结构中,可以看到,数字音乐和MV业务正在稳步提升,而传统唱片业随仍处于主导地位,但其业绩则有明显下滑。这一点国内市场与其非常类似,但与国内最大的不同则在于,日本手机用户使用数字音乐服务时,90%以上的顾客选择全曲下载,而国内移动客户则主要聚集于彩铃、振铃等特定产品上。但随着3G手机的普及,用户采用WIFI上网,下载MV视频、音乐的消费者正迅速增长,规模不容小觑。同时,日本的两家主要通信运营商(KDDI,NTTDoCoMo)在音乐服务上注重与FM调频广播结合,集成Google搜索引擎,并且独创性提出音乐租赁等创新资费服务。充分运用创新思维。相比之下,创新思维的运用以及新产品的研发方面,国内数字音乐服务提供商非常欠缺。
(三)国内无线音乐市场分析
2012年第一季度中国无线音乐第三方客户端用户规模达到1.74亿人,环比增长20.0%,同比增长64.2%。伴随着智能手机的发展,无线音乐第三方客户端用户的增速非常明显[5]。手机音乐成为人们享受生活的一种主要方式。目前,国内数字音乐市场主要是无线音乐和在线音乐两部分构成,由于国内目前尚没有明确法规保护互联网在线音乐的版权[6],因此,在未来一定时期内,中国国内数字音乐市场的主要收入依然是来源于无线音乐。
对中国无线音乐市场全面进行业务分析,可以发现,歌曲(全曲)下载业务高速增长条件基本成熟,2011年全球市场取得突破性增长,在无线音乐整体市场中的业务量占比将显著增大。中国无线音乐市场的高速发展将带来无限的商机,无论是对于音乐供应商(即唱片公司),还是无线音乐下载平台的运营商,这一块诱人的大蛋糕正在紧锣密鼓的烘烤之中。而为什么大家都看好无线音乐市场呢?笔者觉得必须从消费者的需求、客观技术条件、市场整合、平台建设一以及行业的产业链这五个方面进行分析:
从消费者的需求上来看,歌曲在线试听和下载需求具有较大增长空间。全曲下载和在线试听与彩铃和振铃不同,可以实时满足移动用户本人对音乐内容的欣赏需求,这类产品需求弹性较高,具有较大的增长空间。
而在技术条件上,3G网络逐渐成熟和智能手机的进一步普及为全曲业务量增长提供了良好的技术条件。随着3G技术的逐渐商用,智能手机终端渗透率的逐渐增长,部分运营商联合终端制造商联合推出定制音乐手机(如中国电信推出深度定制的天翼音乐手机),用户在移动环境下对音全曲业务的需求逐渐凸现出来。同时,由于大部分3G手机所具备的WIFI无线上网功能,让手机线上收听音乐、观看MV视频,亦或是高清电影、音乐剧等,都成为可能。用户不必再担心流量和资费问题,WIFI的使用让其尽情享受线上音乐服务。
市场整合也助推我国无线音乐市场的跨越发展,三大电信运营商在音乐内容方面的加强为全曲业务持续增长提供了有利条件。充足的音乐内容是音乐市场持续发展的基础,中国移动在2009年9月曲库数就已达到135万,已超过互联网公司Google的曲库数量(80万首),中国电信和中国联通的音乐基地也已经在建设中,充足的内容积累是全曲市场持续增长的重要保障。
平台建设的完善不仅构建了消费渠道,还激发了消费者需求。三大电信运营商较为完善的音乐平台为全曲搜索、选择提供了较好的搜索体验,间接刺激了用户需求:中国移动于2008年推出音乐客户端软件,而中国电信也紧随其后于2009年推出客户端软件,三大运营商纷纷将彩铃定制、音乐下载、音乐搜索和音乐排行榜等服务整合在一起。目前三大运营商的音乐运营平台建设已趋于完善,服务体系的完善有利于全曲市场规模的进一步增长。
图3 国内无线音乐市场产业链
三、研究结论
我国的无线音乐市场正在形成一个完善的产业链,市场的大蛋糕不仅在做大,而且还在不断涂抹着飘香的奶油。国内无线音乐产业的产生是与手机、互联网等新型产业的发展密不可分的,正如图3所示,从产业上游的唱片公司到中间的移动通信商,再到用户终端,每个环节的传递都带来了丰厚的利润。
随着3G通信技术在我国的应用已经逐渐普及,智能手机的应用成为主流,当下已变成一个全方位资讯获得、享受娱乐的无线多媒体时代。手机上网所囊括的多元化功能与服务将远远超过PC电脑。无线互联网——手机上网将是超越传统互联网的崭新领域,3G时代的到来也为中国无线音乐市场带来了一次跨时代的发展,我们静待无线音乐市场下一个划时代的变革。
参考文献:
[1]宋明,孙媛.国外电信运营商数字音乐业务运营模式研究[J].数据通信,2011(8).
[2]陈秋阳.基于数据挖掘技术的精准营销系统的设计与实现[D].浙江大学硕士论文,2010.
[3]胡少东.客户细分方法探析[J].工业技术经济,2005(7).
[4]苏勇,陈小平.关系型营销渠道理论及实证研究[J].中国流通经济,2009(7).
[5]Phillip Kottler. Marketing Management[M].北京:清华大学出版社,2007.
随着社会不断进步,全球移动通信市场已经步入3G时代,以3G网络为基点的各种新业务不断涌现,作为一种新兴的营销模式,无线营销正处速发展中,为全球经济发展引来了全新的发展机遇。无线营销已成为业界极具潜力的一种新兴市场,成为社会大众关注的焦点。但还需要多角度、多层次客观地分析无线营销市场,采取各种有效的措施,有效解决存在的问题,使其拥有更加广阔的发展前景。
关键词:
无线营销市场;分析;策略
在高科技日益发展中,无线营销应运而生。从整体上说,无线营销、电脑互联网之间有着很多相同点。直接性、贴身性是手机的显著特征,在直接推介、促销产品的时候,无线营销发挥着至关重要的作用。当然还有很多产品也适合无线营销,比如,快速消费品、无线增值产品。在此情况下,需要综合考虑各种营销因素,通过不同途径,采取各种有效的措施,不断促进无线营销市场的健康持续发展,走上长远的发展道路。
一、无线营销概述
无线营销属于第五媒体,是以手机为核心传播平台,向分众目标以定向的形式准确传递即时信息,利用和消费者信息互动,实现市场沟通目标。它又被叫做移动营销、手机互动营销,属于新时期一种全新的关系营销,不同于传统营销。无线营销是以数据库营销为基点,以营销需求为媒介,分众识别目标消费群,并向那些可以识别的分众定向传播数据信息,具有鲜明的个性化特点。在此基础上,借助互动跟踪、监控传播、动态调整,实现“一对一”沟通,尽可能实现传播目标。就无线营销而言,具有多样化的特点,比如,精准性、互动性、即时性,极大地冲击着人们的日常生活。以“互动性”为例,在数字化、信息化时代中,信息不对称逐渐被打破,沟通普遍性和信息扁平化日渐显现,消费者逐渐掌握选择产品、服务的主动权,可以在极短的时间内,和虚拟空间中的任何人或者企业进行双向而全面的信息沟通,但他们极易受到相关因素的影响,选择其他的品牌,影响市场的稳定发展。而在“一对一”无线互动营销作用下,可以和消费者形成一种“互动、互求、互需”关系,有利于提高消费者的满意度,不随时更换其他类型的品牌。
二、无线营销市场分析
无线营销有着不同的营销渠道介质,具有多样化的特点,比如,个性化、定向化。但无线营销需要借助手机来实现,必须全面而客观地分析社会市场动态变化。就我国而言,手机用户特别多,但并不是每个手机用户都属于潜在的消费者,有些人只是用手机来接听电话,且手机功能仅仅局限在语音通信范围,导致手机具有的多样化功能得不到因应有的发挥。据相关调查发现,手机上网用户不断上升,需要充分利用手机网民属性深度,动态了解客户的客观需求,为其提供“多元化、个性化”产品、服务,不断提高客户的满意度,优化创新商业模式,走上精准营销道路。以无线互联网用户人群特征为例,首先,手机网民规模。截至2015年6月,我国已有5.94亿手机网民,和2014年12月相比,新增手机网民已有3679万人。而其中使用手机上网的人明显增加,由2014年12月的85.8%已经上升到88.9%,呈现出上升趋势。农村网民规模也明显扩大,尽管在我国网民中所占比重较小,但其规模已经达到1.86亿元,明显多于2014年,增加了800万。其次,年龄结构。截至2015年6月,10—39岁年龄段的网民特别多,占据核心位置,已达到78.4%,20—29岁年龄段的占据31.4%,在整体网民中所占比重是最大的。和2014年年底相比较,20岁以下的网民规模也有所扩大,增长了1.1个百分点。换句话说,互联网的受众群体不断增多,并向低龄群体渗透。最后,性别结构。截至2015年6月,我国男性网民明显多于女性网民,即55.1∶44.9。但和2014年年底相比,我国女性网民有了明显的提升,即1.3个百分点。
三、无线营销策略在分析
我国无线营销市场中,发现其具有很好的发展前景,但仍然存在一些问题,需要采取相关的措施优化无线营销,不断推动无线营销向前发展,在使消费者受益的同时,也能使其他利益相关者获益,确保无线营销市场稳定发展。
1.企业方面在运营过程中,企业要向消费者提供“许可”营销信息,要全面而客观地了解目标受众的客观需求,合理调整营销信息内容。具体来说,企业需要借助无线身份,准确识别相关的系统,来挖掘用户相关方面的信息数据,比如,收入、兴趣爱好,投放具有针对性的广告并进行互动营销。如果对象是高校学生,由于他们具有较高的受教育程度,具有较好的文化品位。在此基础上,要采用不同语言,合理组织同样的内容,并根据客户的兴趣爱好,利用游戏、彩铃等形式传递数据信息,不断吸引消费者的眼球,刺激他们消费。还可以优化利用定制的形式,发挥会员制的作用,会员可以根据自身实际是需求,选择对应的营销信息种类,在进行传播的时候,企业只需要根据会员的客观需求,向其发送具有针对性的数据信息。
2.移动运营商方面对于移动运营商来说,注重安全技术开发,构建监管平台。当下,在世界范围内,具备数据传输功能的移动设备日渐增多,但很多都不具备安全机制,安全隐患逐渐成为社会大众关注的焦点。面对这种情况,运营商需要分别从技术、制度角度出发,根据实际情况,采取可行的措施,确保用户信息具有其安全性。还要通过不同途径,动态监控数据信息。如果发现正常流量小于发送流量,必须进行严格地审查。还需要健全已有的反馈与投诉机制,便于用户咨询,投诉各种不良现象,保护自身的合法权益。
四、结语
无线营销是一项复杂而系统的工程,需要多角度、多层次分析存在的无线营销问题,采取各种有效的无线营销策略,无线营销利益相关者都需要结合自身运营情况,制定可行的解决方案。以此,避免无线营销市场存在安全隐患,促进其“健康、稳定”发展,拥有更加广阔的发展前景,更好地为社会大众服务。
参考文献:
[1]张煜阳,盛林峰,石煜磊,戚晓卿,张诗骢,范诚青.无线营销发展现状与未来趋势研究[J].上海商学院学报,2011,S1:39-42+45.
[2]李琼.无线营销市场分析与策略研究[D].天津科技大学,2010.
日前,在腾讯主办的Mindstorm和Connector活动中,“现代营销学之父”菲利普·科特勒与腾讯公司网络媒体事业群总裁、集团高级执行副总裁刘胜义进行了对话。科特勒提出的“CMO核心职责”,以及刘胜义结合中国市场实践的营销经验,为中国企业和营销人提供了一个融合东西方营销智慧的独特视角。
营销组织和沟通价值
数字化趋势改变着企业与消费者的沟通和营销思维,企业要时刻关注市场动态,了解消费者的最新需求。科特勒提出CMO的组织职责应该重申并明确客户需求、廓清企业市场环境,这将帮助企业在第一时间获得与消费者沟通的机会。同时CMO的监测职责要呈现VOC——消费者的声音,指引企业进一步的营销决策和活动。
对此,刘胜义表示营销的组织价值应该体现在突破部门界限,在企业内部树立“营销为本”的理念。腾讯的经营理念是以用户需求为核心,所以从产品研发、运营到客户服务,“营销为本”已成为腾讯每个员工的首要使命,每个人都承担“营销角色”的职责。
同时,“沟通”是营销过程的首要元素,作为连接企业和消费者的桥梁,营销的沟通价值体现在营销人要学会担当消费者需求的满足者和创造者,不断增加不同消费者对企业的认知度和忠诚度。
营销如何驾驭技术潮流
相关数据显示,在美国,85%的公司和品牌主管认为,当对消费者行为进行深入分析时,大数据会带来超过一半的营销主动权。信息技术正在逐渐和营销形成密不可分的关系,大数据作为数字时代不可或缺的营销工具,正在为营销部门提供精确的用户原始信息。
科特勒认为营销部门的员工要掌握大数据、数据挖掘、市场分析等技术,并利用这些技术分析用户在多大程度上购买自己品牌的产品,从而对企业运营提供指导,这是CMO的技术职责,“驾驭大数据”将成为未来营销人的必要素质。
大数据帮助企业和公司更深入地了解用户体验,进而制定更有效的营销策略,刘胜义认为这正是营销的监测价值所在,社交媒体和大数据正在颠覆企业的营销方式,更颠覆着企业的组织方式。营销人员一定要充分拥抱数字技术,释放大数据营销的力量。
未来营销发展趋势
营销是一个长期的过程,科特勒提出CMO的两大战略职责:为产品策略提供消费者洞察;评估产品营销ROMI(营销投资回报)。营销战略的成功制定将直接提高企业及品牌竞争力。
刘胜义对此表示认同,企业要用商业指标而非营销术语明确衡量营销对于组织长远目标的价值,量化标准是效果衡量的基石。
国商类专业学生应培养的11项营销能力
根据国商类专业特点及职业发展目标,国商类专业学生应培养的能力主要包括市场调查能力、产品推销能力、数据处理能力、文案编写能力、市场分析能力、营销沟通能力、客户管理能力、营销财务能力、营销企划能力、营销创新能力、营销组织管理能力这11项,这11项目能力相互联系,构成了国商类专业学生营销知识体系。而且每项能力的培养对应着具体的技能考核内容,如市场调查能力考核内容可为问卷发放、回收与整理,现场观察,顾客访谈与记录,二手资料的收集;营销沟通能力可为公共关系技巧,商务谈判技巧,广告的遴选、广告文案的审查,促销活动的组织与管理;营销企划能力可为营销诊断,营销方案的拟订与优化,营销方案的执行与控制,营销方案的效果评价等等,各个学校可根据学生特点和学校实情来确定具体的考核内容。
基于11项营销能力的实训项目设计
(一)以赛促教———举行营销策划大赛1.项目实训内容营销课程以两项赛事为抓手,以赛促教,起到了很好的效果。首先,在校外组织学生参加第三届全国大学生电子商务“创新、创意及创业”挑战赛,如下图所示,比赛中,要求根据某个有市场潜力的项目,建立网站,写出规范的市场营销策划书,并参加最后答辩,勇创佳绩。其次,在校内配合学院的职业技能大赛,结合本课程的教学实际,组织了商务营销策划大赛,针对学校实训基地“东海商城”7个店铺,要求学生结合实际,展开调研,选择可行项目,写出策划书,并在课程上组织了学生答辩,接受老师和同学的盘问,课堂气氛异常活跃,效果甚佳。2.项目意义(1)调研能力的提升比赛中,学生要首先完成调研活动,才能最终决定选取哪个项目,他们有的实地考察,有的制作问卷,有的通过网络搜集信息,有的还访问身边的同学,总之,动用了身边的一切资源,无形中也实践了各种调查的方法,调查能力在实践中自然得到提升。(2)市场营销策划书编写能力得到提高从比赛前从来没写过营销策划书,到堆积内容毫无逻辑与条理的策划书,再到在老师多次指导后比较规范的策划书,这期间,学生进步了很多,他们知道了一份规范的营销书要包含项目介绍、项目市场分析、项目目标客户分析、项目的营销组合策略、项目的运营管理、项目的经费预算等内容。相信,以后到企业了再写类似的策划书,学生就能驾轻就熟了。同时,写策划书的过程,也是对市场分析能力、企划能力的、财务分析能力、创新能力的全面的实战提升。(3)营销沟通能力、推销能力得到了激发无论是参加校外“三创赛”答辩,还是参加校内“商务营销策划大赛”的答辩,学生团队配合,积极地去应对现场老师和学生门的盘问,在这种竞争高压下,激发了学生的临场的应变能力,同时提升了他们的营销沟通能力与实际的项目推销能力,现场气氛异常活跃,学生们在努力参与中,能力得到了提升。(4)学生比赛结果与平时成绩直接挂钩,激发其参与学习的积极性以往,学生的作业停留在让学生写东西层面,很多学生参考其他同学作业,纯粹是应付,能力很少得到提升,通过类似的比赛项目,不仅提高了学生学习的积极性,而且学生在参与比赛的同时,也激活了我们的课堂,这个过程对于老师和学生,都是双赢甚至是多赢的。(二)动脑动手动嘴中提升———展示并推销自己开发设计的新产品1.项目实训内容本项目是针对市场营销学“新产品开发策略”的一个实训项目,让学生课下利用身边废旧资源开发设计一件新产品,并在班上推销介绍给同学。要求学生体会新产品创意的来源,如何把新产品创意转化为产品概念,开发设计产品时是否迎合了目标客户群的需求点,新产品名称设计,以及在班上实战把自己开发设计的新产品推销介绍给班级同学,现场同学举手表决对其开发新产品的认可程度。2.项目意义(1)激发了学生的创意,调动了学生参与到课程中来的积极性从上交的学生作品中,发现很多学生还是很有想法的,有的利用身边的废旧报纸开发设计了中国馆,有的设计了多功能的相框,有的利用可乐瓶制作风铃,还有爱情海组合系列,造型奇特的灯笼等等。总之,学生的创意是超出我的想象的,也看到学生还是有很强的动手能力的,而且这样的一个实训项目,学生认为很新颖,都非常积极地参加,调动了学生学习的积极性,同时也在实战中体会了“新产品开发设计的过程”,这比我们老师单纯的讲授,效果好得多。(2)激发学生的创意,同时也实训了4P策略(三)创造条件,锤炼学生———营销案例大展示1.项目实训内容以章节为单位,分配每个学生寻找一个对应章节的企业营销案例,并要求学生针对案例,提出有针对性的几个问题,并给出问题的详细答案,答案的原理部分必须用到规定章节的理论点;同时,把案例内容、问题、答案做成ppt,在多媒体教室展现自己案例,并上台讲给班级同学。这样,全班同学每章都有可借鉴的针对性案例,信息共享,学生一次性吸收了众多的经典营销案例。2.项目实训意义(1)学生寻找案例,自己设计问题,给出答案,做成ppt,既增强了学习主动性,又提升了学生的动手能力(2)学生上台借助多媒体展示ppt,讲述自己案例,并分享自己对案例的理解这样一方面加强了学生上台演讲的语言表达能力、临场的应变能力;另一方面,由于是同龄人上台讲案例,也调动了同学听课的积极性。(3)同学们一次性吸收了众多经典的营销案例案例当中的很多营销措施,在同学们以后的工作实践中完全是可以借鉴的。(4)部分同学评价通过此次作业,我们不仅学会了制作精美的ppt,同时,也在课上向同学们展示了自我,我很享受这样的过程。(四)快乐中学习,快乐中实战———营销团队表演实训1.项目实训内容学生5个人一组,组成团队,以不同的形式来展示表演营销知识点。可以选择小品、情景剧、话剧、演讲等形式,要求在这个展示表演过程中至少有20个营销知识点融在其中。每个小组表演完后,首先是老师提问场下的同学,在本组的表演中哪里体现了营销的知识,然后再由每个团队队长来说明20个知识点是如何在表演中展示出来的。这样的互动无形提升了大家的营销意识,同时加深了大家对营销知识点的理解与印象。2.项目实训意义(1)通过参与整个实训过程,学生的营销策划能力得到提升学生以“超生游击队后续“”新武林外传“”促销片段集锦”等素材来展示营销在现实生活中的体现,从前期的策划,到团队彩排表演,同时,还要兼顾营销知识点的融入,充分地训练了他们的营销策划力。(2)角色扮演,身临其境,在快乐中营销知识得到升华(3)拉近了营销与生活、工作的关系,使学生意识到“营销无处不在,其已经渗透到生活的方方面面”(4)变学生的被动学习为主动去寻找知识点,实训效果得到改善。
作者:李福刚
伴随而来的,是网络碎片化的加剧。DCCI Net monITor 2009监测数据显示:互联网用户网络访问热图“长尾效应”显著,访问行为更趋多元化、复杂化,从而导致少数几家媒体的网络广告影响特定的受众更加困难。因此,将数量庞大的网民消费群体进行梳理,探索广告立体化投放模式和整合平台建设,精确评估网络广告效果等,已经成为广告主对网络媒体的新要求。正是看到了区域媒体的价值潜力,互联网业内,出现一批整合网络的公关公司和媒体公司,其模式各不相同,目标却是一致的:进军区域市场,整合二、三级甚至农村市场。
优势互补,频道共建
在进入区域市场的诸多营销服务公司中,天极传媒旗下的IT分众却是与众不同的一家。有异于广告联盟,IT分众的整合建立在媒体的核心价值—内容之上,“频道共建”是IT分众的最大特色。
地方媒体受到地域限制,非地方性的内容与核心城市的媒体相比不具有竞争力,而在这一点上,它们可以得到天极传媒专业媒体的有力支撑—“频道共建”就是IT分众输出专业内容与广告,由合作网站提供频道位置,贡献地方媒体的流量价值。在合作中,频道的域名是合作网站的,而内容则在IT分众的服务器上,由IT分众的编辑管理,双方风险共担,利益分享。
广告主的反应是积极的。IT分众总经理肖敏证实说:“通过调研发现,除了北京、上海,其他区域媒体很难获取全国性品牌的广告,也难以提供专业的资讯内容,而全国性品牌的广告主又缺乏了解区域媒体的渠道,IT分众正是基于这种双重需求而打造的。”
据了解,天极传媒是将旗下近500人的编辑团队所做的内容进行分类梳理,分成各种频道与合作网站进行“共建”,通过把广告信息与内容进行有机糅合以吸引受众,将信息在不知不觉中传递给受众,这样就可以组织专业的内容,集腋成裘,从而达到网络内容和网络受众的聚合效果。肖敏说:“在帮助企业做新品上市、品牌形象、企业事件等传播活动的时候,不应把它单纯看作公关的事情来做,而是要把内容糅合在一起,给网民提供具有吸引力的有价值的东西。从这个角度讲,在提供服务的时候,会更媒体化,或者说是在领导民意。”
技术的支撑也是不可或缺的。肖敏表示,IT分众为了加强服务的专业化和媒体化,研发了几套与服务相对应的技术系统,例如广告系统和商业合作分账系统等。由此,IT分众的服务和系统创建对于广告主来说,传播效果的可控性更强,进而“内容完全控制,广告统一售卖”,而且可以根据客户的具体需求提供深度服务。广告、文章和商业分成,这三套由IT分众统一管理的系统,将所有共建频道的资源完全整合起来。
IT分众还推出了一个调查系统,其特殊之处在于,采用的样本来自全国各地,更具有区域价值,而不是过于集中在某些大的城市,让广告主的区域市场营销决策有了现实的依据。至于广度方面,截至2009年11月,IT分众新媒体资源平台,基本上实现了对全国二、三线城市的覆盖。
聚合中的“剥离”
IT分众的出现一方面顺应了网络媒体发展的大趋势,另一方面也暗合了媒体发展四次剥离理论。四次剥离理论是媒介研究专家黄升民提出的,针对的对象是以广播电视为代表的传统媒体,但网络媒体同样适用。四次剥离理论认为,广播电视系统经营改革要经历四次剥离:第一次剥离是网络和内容的剥离,第二次是制播分离,第三次剥离是频道分营,第四次剥离是宣传与报道分离。而IT分众所采用的“插件儿”式运营方式,实际上正是综合网站对于其经营性内容与非经营性内容的一次剥离。这种剥离如果扩大开来,延展到各类经营性频道,可以让综合网站减少内容制作方面的投入,减轻运营压力,使专业网站更加专业化和精细化,让广告主的广告投放有的放矢。
对于IT企业来说,它们需要的是具有以下几大特点的网络媒体:拥有IT产品库、产品评测和口碑信息,对于IT产品的性能和信息更加了解、更加专业化,以及提供可测量的效果。目前的情况是,IT网站数量众多,同质化严重,用户重叠;综合门户的IT频道流量可观,但投资回报率不容乐观。因此,找到这些媒体覆盖不到的人群、聚合分散的网络资源的需求日益强烈。IT分众的网络媒体整合平台,凭借全方位的内容控制和广告组织,让广告主的需求可以更加方便地与各大网站对接,地方门户网站可以减轻内容制作的负担和投入,受众则可以享受到更加专业的信息服务。在如此运转的过程中,IT分众摆脱了传统意义上的公关公司和广告联盟的运作模式,正像肖敏一再声明的:“我们不是公关公司,我们是媒体整合平台。IT分众给客户带来的价值,一是保证传播质量,因为我们可以控制媒体的任何一个位置、时间和流量;二是媒介资源可以相互补充和替代,整合分散各处的价值人群。IT分众期望成为公关公司的供应商,更希望成为公关公司项目中的一个环节。”
区域媒体整合
网络媒体碎片化的趋势已经得到第三方的验证。DCCI的数据显示,目前大多数区域网民主要关注的是区域性网站,网民对于居住地的知名新闻网站、信息港和论坛的关注度高达95%,其中经常去看或者参与互动的人数占48%,偶尔去看或者参与互动的人数占47%,本地网民已经习惯通过访问本地网站获取更多的本地社会信息,区域性媒体的崛起乃势所必然。
哪里有需求,哪里就有市场。广告主打造区域性品牌、根据区域市场特点实施不同的营销策略和有针对性地投放广告的需求日益强烈,企业之间的竞争已逐步转移到三、四线甚至五、六线城市。在区域市场上,即将开始新一轮的竞争,这些都需要得到区域性媒体的支持。
区域性媒体的价值虽然与日俱增,但是问题依然存在—区域性媒体众多与分散的特点让广告主很难找到新的目标用户,选择新媒体的风险大、不可控,而且没有专业研究区域营销以及媒体的机构,缺乏有效的解决方案支持。面对区域受众的蓝海,广告主未必敢贸然试水。一方面区域性媒体难以跟得上全国性客户的步伐,另一方面单一媒体对4A等服务全国市场的广告机构缺乏足够的推动力,加上单独销售投入产出比低等原因,导致区域性媒体虽然发展迅速,但是商业化程度仍处于很低的水平。
为此,继IT分众之后天极传媒针对区域市场打造了又一个平台“区域分众”。肖敏介绍说:“区域分众与IT分众的不同之处在于,IT分众侧重于IT频道内容和广告的全面开发,而区域分众主要的着力点在于区域网络媒体广告资源的整合,将其他频道打包进来,注重区域性媒体的价值。”
关键词:3G网络 IP通信 IP存储
中图分类号:F26 文献标识码:A 文章编号:1007-9416(2012)02-0191-01
1、通信技术和市场发展前景分析
3G网络在中国已经进入全面建设阶段。2009年1月15日,TeliaSonera宣布华为和爱立信将承接全球首个4G网络。在企业网市场,随着网络建设的不断深入,各种业务开始广泛应用,“标准、融合、开放、增值”成为网络建设的主导思想,存储、安全、无线、多媒体应用等基于IP架构的产品大规模应用,将网络建设带入了全IP行用的新阶段。
2、国家电子信息产业振兴计划解读
按照国家的信息产业振兴计划,其中新一代移动通信(TD-SCDMA)产业完善、计算机和下一代互联网应用、软件及信息服务培育三项都需要大量的IP通信专业人才。下面我们从运营商和企业网两个市场方面分析一下。
2.1 运营商市场3G建设大规模上马
工业和信息化部2009年1月22日称,2009年中国3G建设总投资为一千七百亿元,三年内投资将达到四千亿元。
工业和信息化部称,中国电信正在对CDMA网进行网络升级和优化,2009年首期投资约三百亿元,计划三月底将在共100个大中城市提供3G服务。中国联通2009年首期投资三百亿元左右,计划今年上半年在56个省会城市及经济比较发达的大中城市提供3G试商用服务,年底将服务范围扩大到282个城市。中国移动准备2009年投资588亿元,新建TD-SCDMA基站约六万个,年底将在238个地级城市提供3G服务,占全国地级城市数量的70%以上,其中东部省(市)的地市将实现全覆盖。
根据三家企业3G网络建设规划,三年内3G建设投资预计约四千亿元,基本覆盖全国所有地市、大部分县城和发达乡镇,中国电信、中国移动和中国联通3G用户计划发展目标均要达到五千万户左右。
2.2 企业网市场IP应用增长强劲
2.2.1 IP存储
市场研究机构IDC针对中国存储市场的研究报告报告显示,2007年中国的磁盘存储市场年增长率达到了24.2%,收入为11.418亿美元,收入年增长率达27.5%,磁盘容量达149.3PB。同时IDC预计,2011年中国存储市场总市场价值将达到112.4亿元,从2008年到2011年的市场价值年均复合增长率为17.0%。
2.2.2 网络安全
尽管金融危机和经济增长放缓影响到中小企业的成长,但是这种影响对于政府和大型企业则小得多。尤其是政府和大型企业对于信息安全意识不断提高,加强信息安全建设成为一个迫在眉睫的任务。同时,为了拉动经济增长,尤其是出口市场放缓的影响,中国政府将加大基础设施投资,在信息行业,政府信息安全、研究机构信息安全、运营商、金融等机构安全都将成为网络安全建设投资的重点,从而拉动政府与大型企业的需求。
2.2.3 无线城市建设
在中国互联网协会蓝海沙龙第36期活动(主题:移动互联网业务已准备就绪)上,有关专家透露,我国大陆已经有十大城市明确了无线城市计划,正在建设当中。这十大城市是,北京、天津、青岛、武汉、上海、南京、杭州、广州、深圳、扬州,庄梓新称为“若干有代表性的无线城市”。实际我国还有更多城市都在实现无线覆盖。
2.2.4 IP多媒体应用
IP多媒体应用包括IP监控、IP视频、IP语音等方向,近年来增长迅速。以IP监控为例,据CCID数据统计,从2006年起中国监控市场的实现了整体快速增长,预计2012年其市场规模将达到491.6亿元,比2007年增长近1.76倍,其中IP网络视频市场的增长最为显著,将占据整个视频市场的66%。
3、移动通信技术专业IP通信方向学生就业方向及前景分析
根据上面的市场分析,我们不难看出,大规模的3G网络建设和企业网IP行用的持续高速增长,必然会需要大量研发、生产、销售、服务、维护等专业技术人员。反观现在的高校课程设置,3G内容几乎没有涉及,网络专业仅仅局限于基础网络建设,无法满足未来市场对专业高素质人才的需求。
增设的IP通信方向,致力于培养具备IT通信相关企业员工的基本素质和专业技能的高规格人才。
在3G网络建设方面,主要培养WCDMA、CDMA2000、TD-SCDMA网络的基站建设工程师、网规网优工程师等。
在企业网方面,主要培养存储、安全、无线、监控等具备数据网络基础的专项工程师。
下面我们对学生的就业前景做个简单分析
3.1 3G网络前景
我们打开互联网各大招聘网站,可以发现3G设备安装、调试、网规网优、建站等岗位大量出现。我们再搜索3G人才培训,可以发现所有的培训机构都集中在嵌入式软件开发方向,工程方面的培训几乎没有。从这两方面,不难看出,3G工程人员的就业前景是“钱途光明”。
3.2 企业网方向前景
我们以存储工程师为例:
目前国内网络存储市场发展蓬勃,应用、维护等存储岗位不断升温,人才紧缺。据国际数据公司(IDC)统计结果显示,全球网络存储技术领域人才2007年的需求量为120万左右,中国市场今年需求大约为15-20万人。又据权威部门统计,国内现在能达到存储工程师资格的技术人员不到2,000人,人才缺口尤为突出,高薪聘人已是不争的事实。
目前,在51job、智联招聘等网站搜索企业系统管理员等职位,都明确提出熟悉存储系统的要求。而在智联招聘网站已“存储“为关键字搜索近期所有相关职位,职位数达2156,招聘职位有存储专业服务工程师、存储顾问工程师等。
参考文献