管理科学含义精选(九篇)

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第1篇：管理科学含义范文

秉承以人为本的管理理念，是一种内涵深刻、境界高远的管理模式，需要在实践中不断摸索，不断深入贯彻这一理念，在管理工作中处处体现这一理念。学员队管理的核心是学员，工作的重心是育人，管理的过程就是全面秉承以人为本理念，不断激励和满足学员健康积极向上的追求，发挥其内在潜能，最终目的是为了学员的全面发展。在管理中如果不能正确理解以人为本理念所蕴含的精神实质，不但不能正规各项管理秩序，实施科学管理，反而会造成各种秩序的混乱。

一、避免产生“四种误读”

（一）把以人为本异化为“以个人为中心”为本。以人为本理念中所指的“人”是具有丰富内容和多重规定性概念的人。就学员队来说，既是学员的个体，又是学员的群体，是个体与群体的统一。实施管理的目的是为了满足大多数人的利益和调动大多数人工作的积极性和主动性，而绝非仅仅是为了满足少数人的利益。那种认为“个人的需要得到满足了”就是管理中实施以人为本了的狭隘想法，没有认识到个人所需要的尊重和自由是建立在维护学员队整体利益基础之上的。那种在管理工作中过度强调满足个人需求是对以人为本精神实质的曲解，会导致个人利益与群体利益相抵触，与单位的长远发展是相违背的。

（二）把以人为本异化为“以满足人情需要”为本。在学员队管理中提倡以人为本的理念，是从关注其整体发展出发，尊重每一位学员的主人翁地位，充分发挥学员的主体作用，在各项工作中发挥其主动性和创造性。如果把以人为本理念理解为毫无原则的“以人情”为本，就是背离了以人为本精神所蕴含的科学理念，就会陷入那种只看人情而忽略规章制度的混乱状态，会在实际工作和生活中给学员队各项建设带来很多危害，直接导致许多问题和矛盾的出现，进而引发多种安全问题的发生。这样的以人为本不是真正的以人为本，是在管理工作中必须杜绝的。

（三）把以人为本异化为“以满足人的需要”为本。在管理中所倡导的以人为本，是在坚持条令条例和遵守各项规章制度的基础上所实施的科学管理，是一种管理理念的创新，是管理正规化的一种体现，是解决管理中管理者和被管理者之间矛盾的一种行之有效的管理方法。在以人为本的基础上开展的所有管理工作都与现行各种规章制度“不相悖”，反而是为了在管理中更好的坚持和遵守各项规章制度。如果把以人为本理解为在管理工作中毫无原则的“以满足人在突破各项规章制度之外的需要”为本，为满足个人需要而不惜损害集体利益，会直接造成管理中的各种混乱现象的出现，给管理工作带来很大难度，进而使部队缺乏凝聚力和丧失团结奋进意识，直接影响各项工作的正常开展。

（四）把以人为本异化为“以包容人的错误”为本。在学员队管理中所倡导的以人为本是在各项管理制度中实行人性化措施，实现管理与人的实际情况紧密结合，避免“死板管理”的出现。在各项管理工作中全面树立“管理是为全体服务”的理念，管理的目的是为了给广大学员创造一个良好的学习和训练环境，以有序的管理促进学员队各项建设的不断发展。如果把以人为本误解为“以包容人的部分错误”为本，把犯错误不处理理解为正常的事情，这样的以人为本不是真正的以人为本。不但实现不了管理的最终目的，相反还会导致各种管理秩序的混乱，会导致对那些自身要求严、遵章守纪好的广大官兵的不公平现象的出现，进而造成各种违纪现象的增多。

二、努力培养“四种意识”

（一）主人翁意识。教育学员要充分认识到自己是学员队的主人，应积极投身提高能力素质的各项学习活动中去。树立“队兴我荣，队衰我耻”忧患意识，牢固树立“主人翁”的责任感。

（二）集体意识。教育学员要正确处理好个人和集体的关系，充分认识到个人是集体中的一分子，只有在集体利益得到满足的基础上，个人要求才能得以实现。以院校即将进行的新一轮人才培养模式改革为契机，团结互助，群策群力，做好应对改革和提高自身能力素质的各项准备工作。

（三）竞争意识。优胜劣汰，适者生存。人才培养模式改革正在有条不紊的进行，新的人才培养模式对学员完成学业要达到的标准提出了更高的要求，对所学专业与部队需要的结合将会更加紧密。在这种要求下，在院校学习期间的各种考核将会不断增多，只有在管理工作中不断培养学员树立竞争意识才能在考核中取得较好成绩，以顺利完成学业，免遭“淘汰”。

（四）服从意识。服从命令、听从指挥是军人最基本的素养也是军人的天职，在各项管理工作中要明确保持军令政令畅通的必要性和严肃性，正确引导大家区分自由与自由主义的本质界限。教育大家正确理解服从的内涵——从形式上是上级对下级的绝对权威，实质上是集中统一、协调一致和同心协力，这是迅速遂行和完成各项任务的前提和基础。

三、严格遵守“三个原则“

（一）坚持公平原则。能否在坚持各项规章制度的管理中坚持公平原则，是关系管理工作能否正常开展和直接影响管理效果的重要因素之一。只有在各项管理中做到一视同仁、不偏不倚，才能充分调动大家支持管理工作的积极性，从而有针对性的做好管理工作。

（二）严格奖惩原则。执法必严、违法必究，这是维护法律神圣性的一种体现，也是维护法律尊严的一种必备手段。在贯彻以人为本实施的各项管理工作中同样要如此，也要按章办事，对违反规章制度的同志也要按照规章制度进行严肃处理，决不姑息纵容，真正正规各项管理秩序，落实各项管理要求。

（三）动用真情原则。中国有句老话：“打虎亲兄弟，上阵父子兵”。一脉相承的父子、兄弟骨肉连心、情浓于血，因而用真情管理永远是凝聚人心的一杆大旗。学员队管理者在各项工作中要能够团结一致去“打虎”和“上阵”，把全体学员拧成一股绳，“心往一处想，劲往一处使”，真正发挥集体的巨大力量，共同做好以学习为中心的各项工作。因此管理者就必须把真情运用到各项管理工作中去，用真情团结全体学员，做好本职工作，顺利完成学业。

四、切实创造“两种环境”

第2篇：管理科学含义范文

高教管理科学化既有宏观问题，也有微观问题;包括行政领导部门(宏观)的竹理与高校自身(微观)的管理科学化，既是一个理论问题，也是一个实践问题，包括高教管理科学理论与高教管理工作实践问题。

对高教管理科学化的含义有三种认识:

l、高教管理科学化是指高教管理的理论化、系统化和现代化。高教管理科学化就是探索高教管理的客观规律并形成理论，高教管理系统化就是运用系统工程理论，形成高教管理体系，高教管理现代化是指吸收国内外先进的管理理论与技术，并适应我国现代化建设的需要，这些属于第一层次。此外，有人提出高教管理必须法制化、规范化、效益化、民主化，这些属于第二层次。

2、高教管理科学化就是规律化。规律是科学的基础，高教管理必须遵循其客观规律并探索新的发展，争取最大的效益。

3、高教管理科学化就是要解决好必然性、方向性、重要性、长期性、可能性、艰巨性、继承性、发展性、实践性、系统性等一系列理论与实践问题。

二、研究高教，理科学化的指导思想。

对此有三种意见:一种意见一认为，要以党的十二届六中全会关于社会主义精神文明建设指导方针的决议为指导思想。另一种意见认为，才扮导思想要包含三点:(1)坚持以理论为指导，(2)以培养“四有”人才为基本任务;(3)要从我国高教管理的实际出发，有自己的特色。第三种意见认为，指导思想应包括以下三点:(1)教育要“三个面向”;(2)要坚持教育必须为社会主义建设服务，社会主义建设必须依靠教育与科学;(3)以培养“四有”人才为方针。

三、高教I理科学化的内容。

与会代表在讨论中大体有三种看法:(1)高教管理科学化的内容是指教育目标、教育的条件及教育活动管理科学化;(2)教育实行计划管理;(3)指高教体制的改革，实现对人、财、物和信息管理的科学化。

四、如何实现高教管理科学化。

与会代表着重谈了四点要求:首先，必须转变与社会主义建设不相适应的陈旧的教育管理思想，克服把学校当作消费单位的观点;其次，高教管理者要克服形而上学和主观随意性，实行科学决策，充分利用有利条件，调动与发挥各方面的积极性;再者，要提高领导者的管理素质，高教管理干部不仅要“四化”(即革命化、年轻化、知识化、专业化)，而且应有高教管理的理论修养，此外，要应用现代化管理手段，建立起以计算机为基础的高教管理信息系统。

与会代表还对高教管理改革要着重做好党政分开、简政放权、提高效率等工作谈了不少建设性意见，如党政分开要有思想基础和制度保证，要处理好集体决策和个人执行的关系，合理放权必须加强目标管理，指挥单位要下放部分决策权、指挥权、协调权，职能部门要下放部分参谋权、检查权、服务权等等。

关于思想政治教育科学化问题

实现思想政洽教育科学化，应做到概念分清、目的明确、对象清楚、目标具体、内容系统、方法合适、体制完善、机构稳定、队伍精干。现具体论述如下:

一、概念要分清。

思想政治工作，就工作而言不是科学，但对思想政治教育来说是科学，当然，思想政治工作应该有正确的理论作指导，理论、教育学、心理学、人才学、关学等，这些是思想政治教育的理论基础。

二、目的要明确。

对思想政治教育的目的问题，会上有三种意见:一种意见认为，思想政治教育是目的，不是手段，受教育者德、智、体全面发展，其中德育是教育方针的要求，另外，‘思想政治教育作为一门科学，教育学生去掌握这门科学，这也是目的。另一种意见认为，思想政治教育是手段，建设社会主义精神文明，要通过加强思想政治教育来实现。还有一种意见认为，思想政治教育既是手段，也是目的。扮

三、对象要清趁。

有的代表认为，思想政治教育的主要对象是学生，因为学校的主要任务是培养人才。也有的代表提出，思想政治教育的主体是教师，教师对学生的影响很大，口思想政治工作的重点放在教师身上。也有人认为，学校的全体成员都是思想政治教育的对象。

四、‘目标要其体。

思想政治教育要实现目标管理，目标应具体、规范化。对专科生、本科生、研究生以及低年级学生、高年级学生等不同层次的教育对象，应分别制定不同的目标要求。

五、内容耍系统。

思想政治教育的内容应系统化、理论化，要从学生思想实际出发。目前高校尚无合适的德育教材，各行一本书，标准不统一，不利于科学管理，也不利于形成理论体系。

六、方法要合适

思想政治教育要搞得生动活泼、形式多样，适合青年学生的特点，要遵循科学规律，坚持疏导方针，做到实事求是、言传身带、因势利导、循循善诱、平等待人、心理相容、晓之以理、动之以情。

七、机构典健全。

在党委统一领导下进行思想政治教育，对此没有争议。现在有的学校成立了学生工作部‘处’或委员会，负责全面抓学生的思想政治教育。但有些学校没有理顺关系，应誉减少辅导员和其他专职政工人员的事务性工作。还有的代表提出，学校与部队的情况相似，可设立政委，以行政身分领导政治部工作，加强学生的思想政治教育。

第3篇：管理科学含义范文

【关键词】小学管理；策略

管理工作是学校的一项重要基础工作，是学校能够可持续发展的重要条件之一，它是为学校的教育工作所服务的。教学工作是一项有目的有计划的活动，它由多个元素有机组成。教学是一个动态的过程，需要对教和学等多个环节进行有效的控制。教育工作想要取得良好的效果，发挥其整体效能必须要依靠科学的管理。文章接下来就小学教育管理科学化进行探讨。

小学管理在教育教学的全部管理中，正成为一个热门话题。在教育改革中，如何与时俱进、全方位的实施对学校的管理，也正成为一个热门话题。如今，在一些人的脑海里，“管理”一词既熟悉又神秘，虽然知其含义，却难抓住本质。有人说：管理是一门神奇的综合艺术，管理就是生产力，就是效益。管理就是做人做事的道理，就是如何搞好人际关系。也有人说：管理就是预测、计划、组织、指挥、协调和控制；管理就是沟通，就是激励，就是服务。还有人说：管理就是不断改进工作，发挥大家的能力和思想，创造价值，等等。那么，如何落实学校的管理？小学是否需要管理？怎样进行管理？对于广大学校管理者来说，似乎还是一个说不清道不明，或理解存在于简单等的话题。本文就这一内容提出几点思考与认识，与大家交流。

一、小学教育管理科学化所面临的问题

1.教育管理观念跟不上时展

教育管理观念会给学校的教育管理工作带来深远的影响。然而，我国的中小学管理者们在进行学校的教育管理工作时都缺乏先进的教育管理观念。陈旧的教育管理观念是教育落后的重要原因。教师与学校管理者们不主动研究新情况，最后使得陈旧的管理理念保护了落后的管理方式。

2.缺乏合理的激励机制

激励是管理心理学中一项十分重要的研究课题，其研究的是管理者通过各种方法，引发被管理者的需要，让被管理者的行为能够按照管理者的期望发生。由于我国现在很多小学都是公立学校，很多的小学管理者都没有注意到激励机制对教师的激励作用。在缺乏激励机制的情况下，很多小学教师都只是凭借自己的一腔热情与兴趣教学。教师拥有强烈的热情与兴趣无疑对教学有着一定的促进作用，但是却不可能太长久。

3.教育管理队伍建设不完善

教育管理队伍建设不完善主要体现在以下几个方面。首先是缺乏完善的用人机制。在我国的小学教育管理活动中，没有一套完善的用人机制与淘汰机制来作为支撑，使得管理主体往往会存在能级不符的情况。其次是思维上存在着定式。很多学校的管理者都是把教育管理单纯地作为行政管理工作来抓，下面的教师们只需要按照“行政服从，执行照办”这样的工作方法来工作，从而遏制了学校管理人员的创新意识。

二、实现小学教育管理科学化的方法

1.及时更新教育管理观念，促进教育管理科学化发展为了能够促进教育管理科学化的发展，学校的管理者必须及时地更新管理观念。教育管理科学化是适应社会发展、现代教育发展的客观要求。小学教育管理科学化需要树立起以下观念：（1）树立起教育管理民主化的观念，教育民主化是教育改革发展的必然趋势，民主化可以激发出被管理者的积极性与创造性；（2）树立起教育管理自主化的观念，在现代教育管理中十分注重管理者的自，管理者在管理的过程中拥有一定的权限，这样有助于将责任落到实处，从而做到责、权、利的统一；（3）树立起教育管理开放化的观念，现代教育管理应该建立起一个开放的系统，而非封闭的系统，如今社会开放已经成为了社会发展的重要动力之一，没有开放化的管理，就很难实现教育管理的科学化。

2.实施合理的激励机制

在教育管理工作中，如何能够激励广大的教师努力地工作，是保障学校各方面管理制度能够有效实施、提高教育质量、促进教育管理科学化的重要措施之一。学校的任务是为了给社会培养出更多的合格人才，是教师在学校的管理者的管理下开展培养学生的活动。学校必须要树立起以人为本、求大发展的思想观念，实施班级绩效管理措施。在工作过程中分工不分班，促进教育管理工作发展。

3.完善教育管理队伍建设

要实现教育管理科学化就必须要建立起一支高素质的教育管理队伍。要想建立起一支高素质的教育管理队伍需要做好以下几点：（1）要建立起完善的评估系统。学校必须对管理层以及其他教师的业务水平、教学水平、道德情操等进行经常性评估，评估系统要能够反映出教师的管理效果与教学效果。（2）要建立完善的培训体系。小学的教师都不可能是管理专业毕业的，即使是学校的管理层。因此，在管理方面他们必然会存在许多的缺陷，而学校应该积极地组织教师接受相关的教育管理培训。

4.协调好师生关系

教师对学生的管理是教学管理的其中一部分，而教学管理的目标也是为了学生的发展。学生是否配合、响应就要看师生关系的优劣了。师生关系良好，教学管理就能

顺利进行，师生之间相互理解，达到教学相长。反之，师生之间互相抵触，学生不信任教师，教学管理过程就难免出现阻碍，形成恶性循环，导致教学质量的低效。教师无论在知识、能力和品德上都应该高于学生，教师之所以为“师”，总有高于学生之处，而学生之所以为“生”，总有不如教师的地方。从学问和道德上来讲，教师一般比学生知之在先和知之较多，教师是指导者，学生是被指导者，学生应该虚心接受教师的指导。现代教育理念把教师和学生放在了平等的地位，教师要用民主、理解的心态对待学生才能建立良好的师生关系。首先，教师要全方位了解学生的内心世界，了解学生情绪、性格、兴趣、能力、意志等多方面的心理特征。其次，教师要用一颗爱心来对待学生。小学生还处于孩童阶段，在我们眼里仍是懵懂无知的孩子，不能用强制的说教去要求他们要怎么做，批评、体罚更不可取，那样会伤害学生幼小的心灵。

第4篇：管理科学含义范文

关键词：管理;管理科学;科学技术;创新;“以人为本”。

传统的管理学理论的基本假设是管理所处的环境不变或变化不大。但是，随着社会的不断进步，现实环境不仅发生着剧烈的变化，而且变化的趋势也会越来越难以预测。进人新时期以后，经济全球化的浪潮、信息技术及高科技的发展以及政府对社会生活的有限干预，迫使管理学将发生新的革命。我们既然生长在一个世界飞速变化的时代，就必然要有变化中的管理。没有变化的管理就不会有生命力!

总体而言，新时期管理科学的变革将是深刻而复杂的，其发展趋势必然会呈现出以下几方面的特点:

一、人本管理思想将日益兴盛

重视人在生产经营中的作用并不是今天才提出来的。目光远大的企业家、专家、学者历来都强调人的重要作用。不过，如果我们仔细加以分析，就不难发现，在不同的时代，企业家、专家、学者对人在生产经营活动中的地位、作用等问题的认识是有很大差别的。在传统的管理思想中，是把人作为和土地、资本一样重要的生产要素，认为它们都能创造价值。在泰罗的科学管理理论中，则只是把人看作“经济人”，因此，片面强调金钱的刺激作用，强调运用严厉的控制手段来管理工人，以提高劳动生产率。随着科学技术的发展，随着人类文明程度的提高，企业家、专家、学者对人在生产经营活动中的地位和作用也有了新的认识。他们把企业职工不再仅仅看成一种生产要素，不仅仅看成一种“经济人”，而是看成“社会人”和“文化人”，把他们看成企业的主体。于是就提出了“人本管理”的新思想。“人本管理”是与“以物为中心”的管理相对应的概念，它要求理解人、尊重人，充分发挥人的主动性和积极性。党的十七大报告中明确指出，科学发展观的核心就是“以人为本”！要做到发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享。

一般认为，人本管理可分为五个层次:情感管理、民主管理、自主管理、人才管理和文化管理。具体则包括这样一些主要内容:一是运用行为科学，重新塑造人际关系;二是增加人力资本，提高劳动力质量;三是改善劳动管理，充分利用劳动力资源;四是推行民主管理，提高劳动者的参与意识;五是建设企业文化，培育企业精神等。

从管理发展的轨迹看，管理明显地正在从理性的科学管理—“物本主义”的“硬”管理向非理性的人文管理—“人本主义”的“软”管理转变。人本管理的兴起说明了管理的出发点和归属都是围绕人而展开的，因而在组织中如何更加尊重人、信任人、培养人、发展人、实现人与工作的完美融合，将是未来管理者更加关注的主题之一。

二、创新管理理念逐步深入人心

创新这一名词最早来源于拉丁语，是指某种新事物的引人或引人某种新思想、新方法、新装备。在《现代汉语词典》中，创新就是抛开旧的、创造新的或指创造性、新意。而在组织学中，创新就是指以新思想为指导，为达到组织目标而创造出不同于过去的新事物、新手段，即把广义的创新概念引人管理领域，成为管理科学的一部分。

一般而言，创新管理主要包括两层含义:一是指对创新活动的管理;二是创新型管理。引人创新概念的前提和结果必然是管理创新，同时，这种管理的内容理应包括对创新的管理。一般而言，创新型管理不同于传统型管理，它是把创新贯穿于整个管理过程，使管理随着技术、市场及组织内外条件、环境的变化而变化。同时，它也要求整个组织及其组成人员必须是创新型的，把创新作为其各种活动的主旋律。一言以蔽之，创新既是一个国家兴旺发达的不竭动力，也是一个企业赢得竞争胜利和保持竞争优势的可靠保证。可以预言，创新管理是未来组织(包括企业)生存和发展的根基。它有助于企业促进全面创新，使创新活动由单项创新转向综合创新、个人创新转向群体创新。实践证明，创新管理既有利于降低组织内部的交易成本，又可优化资源配置，从而促进和带动技术创新与制度创新。创新必将是未来企业在竞争中取胜的公开秘密。

三、由“硬”管理向“软”管理转化将为大势所趋

管理是人的管理，管理的主体是人。管理的客体虽然兼有人和物，但是对物的管理取决于对人的管理，所以，管理客体主要也是人。我国古代的管理思想都很重视发挥人在管理中的关键作用。从近代外国管理思想的发展历史来看，都是与工业文明密切相关的。二十世纪初有基于“经济人”假设的泰罗的科学管理，30年代后有基于“社会人”假设的梅奥等人的行为管理(行为科学)，50年代又有基于“自我实现人”假设的马斯洛等人的人本管理，80年代以来则又出现了现代的文化管理，强调超越自我的企业文化和企业形象。管理发展史表明，管理本身明显存在着由理性的科学管理即“物本主义”的“硬”管理向非理性的人文管理即“人本主义”的“软”管理的转变。可以说，“软”管理与“硬”管理是相辅相成、相互联系的。“软”管理的发展是以“硬”管理的存在为基础，而“硬”管理又靠“软”管理来提升，需以“软”管理的指导为前提。“硬”管理主要是高扬理性、崇尚科学的西方管理思想，“软”管理中则含有“天人合一”、人际关系融洽的中国古代管理思想。那么，形成在中西管理结合的基础上进一步促进“软”管理与“硬”管理的融合，并以“软”管理为主的中国式管理，乃是当今时代向我国管理界所提出的历史性任务。

四、知识管理的地位将日益凸现

新时期是知识经济时代。信息在人们的社会生活中发生着越来越重要的作用。信息技术的发展使企业从传统的对有形资本的管理向对无形资本的管理转移。企业如何开发知识、利用知识并将知识转化为直接的生产力，以适应知识经济的要求，就成为企业管理所遇到的又一新课题。

对知识管理的理解是多样的。最宽泛的理解认为，知识管理就是知识时代的管理，最狭窄的理解则认为知识管理只是对知识资产(或智力资本)的管理。介于上述理解之间的认识又有两种:一种认为是对知识的管理，另一种认为是用知识来管理。尽管理解不同，但是对知识作为一种重要生产要素在经济发展中的作用日益增长并需要加以管理的认识却是相同的，对知识管理日趋重要的认识也是一致的。

五、管理信息化将主导现代管理科学的变革

第5篇：管理科学含义范文

关键词：管理流派；管理丛林；管理理论统一

对西方管理理论发展的各个阶段所形成的流派，研究者有不同的概括。如克劳德·小乔治概括了四个管理流派：科学管理、行为学派、管理过程学派和数量学派。[1]168-182JanesF.Stoner等概括为科学管理学派、古典组织理论学派、行为学派、管理科学学派和管理理论的近期发展（包括系统方法、权变方法）。从纵向发展看，在管理学不同的发展阶段出现的不同学派，它们之间并不是一种更替的关系，后边的学派并未取代先前的学派，各个学派互补共存。

从横向看，同一历史时期也出现了多个学派并生的局面。哈罗德·孔茨在20世纪60年代初将当时的管理理论划分为管理过程学派、经验或案例学派、社会系统学派、决策理论学派和数量学派六个流派或研究方法，由此导致了管理理论丛林的出现。

为克服或改变管理学学派林立的现状，一些流派和管理学家试图以一种理论体系来实现管理学各学派的整合，但丛林现象不但未改观，反而有增无减。20世纪80年代，孔茨再次对当时的管理学流派进行梳理时，概括出了11个不同的理论派系。管理理论丛林的深层原因是什么？能否实现对管理理论体系的整合？本文试对这些关系管理理论发展方向的问题进行探讨。

一、对管理理论体系整合的探索

对管理理论的整合出自两个动机：一是为了管理理论的健康发展。管理理论学派的分化，在一定程度上导致了各个学派独立为战，互相排斥，阻碍了管理学的深入研究与探索。没有统一和规范的管理理论又使人们对管理学的科学性产生怀疑。二是实现管理学科体系化的要求。作为一种科学、系统的理论，管理学必须综合各流派的研究成果，使之融为一体，才能成为一种普遍适用的、经得起实践检验的、有效的管理科学。学习组织与管理理论的学生面对的是一些有关组织理论与管理实践的零碎而杂乱的资料。出现在20世纪中期的现代综合思潮推动了管理学派综合、统一的探索。

（一）系统学派的探索。

20世纪60年代在管理学中占统治地位的系统学派曾希望用“系统的观点”来统摄其他所有各个学派。系统学派认为组织由目标与价值、技术、社会心理和结构等各个分系统组成。传统组织理论强调结构分系统和管理分系统，从而重视制订原则。人际关系学家和行为科学家则强调社会心理系统，把注意力集中在激励、群体动力学和其他相关因素上。管理科学学派则强调技术分系统和对决策和控制过程的量化方法。这样，每个管理学派都各倾向于侧重特定的分系统，而不承认其他分系统的重要性。系统学派则把管理看作一个开放的社会技术系统，因而要研究一切主要的分系统及其相互关系。

系统学派没有将管理理论各个学派统一起来，主要原因是该理论本身难以进行应用。由于这一学派概念上的复杂性，管理人员很难在实际操作中加以应用来提高组织的效率。“开放式系统学派没有指明影响组织内部活动的主要变量，也未能够识别出影响组织运作的环境要素。可以这样说，开放式系统理论学派只是一个时髦的概念性学派，其发展还不足以使之成为一种有用的综合理论框架。系统学派在20世纪70年代初趋于衰落。”

（二）权变管理学派的努力。

权变管理学派希望用“权变的观点”来统一管理理论学派。其主要代表人物卢丹斯在1973年发表了题为《权变管理理论：走出丛林的道路》的论文，提出要用权变管理理论来统摄其他各个管理学派。卢丹斯指出：“所谓的权变的路径，有时称为情境的路径，到现在仍只是刚刚兴起。也许1980年后，这条路径将能引导我们从管理理论丛林中打出一条出路来。”与系统学派的结果一样，权变管理理论在管理流派的统一上同样收效甚微。

（三）价值学派的目标。

随着20世纪80年代组织文化理论的流行，出现了一种用“价值观”的思想来统率管理学各个流派的做法。按照组织文化理论影响最大的《卓越丛书》（ExcellenceSeries）的作者之一汤姆·彼得斯自诩的说法，20世纪80年代的西方企业界正在经历一场以他的主张为旗帜的“革命”，即“返回基点的革命”，而基点就是价值观的重新塑造。价值学派是一种“非理性主义”，这决定了它无法与传统管理理论相融合，其对传统管理理论的整合走向失败成为必然。

（四）过程学派的成就。

1961年12月，哈罗德·孔茨（HaroldKoontz）教授发表了《管理理论丛林》论文，详细地阐述了管理研究的各种方法，并认为存在着“管理理论的丛林”。孔茨教授先是承认每一种方法都对管理理论有一定的贡献，然后进一步指出：（1）人力资源方法和数量方法与其说是一种管理理论，倒不如说是管理者采用的一种方法；（2）过程方法能够包括和综合当今各种管理理论。过程方法最初由亨利·法约尔提出的，在他提出的行政管理的五个要素中，计划和组织是着重点。

就对管理理论各流派的整合而言，过程学派是最为成功的。对管理职能的探讨构成了几乎所有的主流教科书通用的管理框架。比如孔茨的“计划、组织、人事、领导及控制”，托马斯·P.罗宾斯的“计划、组织、领导、控制”以及托马斯·S.贝特曼的“计划与战略、组织和人事、领导、控制和变革”。就这一事实而言，过程学派对管理理论的整合的努力是最为成功的。

二、管理丛林现象的客观性对于管理理论丛林的原因，许多学者作了精辟的分析

孔茨在《管理理论丛林》一文中归结为以下几个原因：其一，组织、领导、管理决策制定等术语的用法及含义不同造成的“语义学丛林”；其二，对管理和管理学的定义和所包含的范围没有取得统一意见；其三，把前人对管理经验的概括和总结看成先验而加以抛弃；其四，曲解和抛弃前人提出的一些管理原则；其五，管理者不能或不愿相互理解。孔茨的分析侧重于技术和主观的原因，笔者就其客观原因进行如下总结：

（一）任务及环境的不同。

管理思想处于环境变革之中，同时又是环境变革的产物。科学管理理论是社会生产力不发达和组织劳动效率低下的产物。当时的经济背景是，社会需要提高生产率、提高工业产量，以满足人口迅速增长的更为基本的物质需要。提高劳动效率是管理的首要任务。当时可使用的人力资源状况是许多工人都是从别的国家来的移民或从农村来的农民。

在这种经济背景下，泰罗从工厂的生产车间入手，以机械观的理论与方法为指导，通过对工人劳动过程的改进来达到提高效率的目标。一定时期的管理理论是对一定时期的管理实践的概括和总结，是一定的社会、经济和文化环境的产物。

管理理论丛林的出现，在某种意义上，也是管理理论关注的重心发生转变的产物。即由企业内部转向外部，由主要协调企业内部关系转向使企业适应复杂多变的外部环境。这种转变来自于管理实践的需求的推动。组织活动的社会化及各种关系的多元化，使组织内部及组织之间的冲突也日益复杂化，组织与其上下游战略联盟、中介机构、行业协会、社会公众、新闻媒体等形成了一个关系网络；环境变化不确定性、要素的跨国流动、市场的国际化的发展，推动了组织边界的扩展。随着西方后工业社会生活的复杂化和新的社会矛盾的出现，仅仅依靠管理自身已经不能说明、解释和解决组织所面临的现实问题。

（二）解决问题视角的不同。

管理活动的复杂性决定了管理问题研究具有不同的层面。保罗·格里斯利认为，管理学有一个核心元素（利用给定的资源达到目标），然而这个基本的核心含义可能通过各种方式（如人力资源、环境等）扩展。每个人对管理任务的理解的水平具有内在的转移局限性。对很多管理者来说，他们如何理解管理任务也是不尽相同的。从不同的视角去研究管理问题，是导致管理理论多元化的又一原因。

科学管理的主要重点放在计划、标准化和在作业层改进人的努力方面，以便以最小的投入取得最大的产出。管理科学是与车间或作业层的最佳努力有关的，因而是一种微观的方法。与此相反，20世纪前半期出现的行政管理理论把重点放在高级组织层的广泛的行政管理原则上，对正式组织结构与一般管理基本过程的说明。这是一种宏观的方法。在工业方面，管理科学实际上并不侧重于战略问题，而主要是研究战术问题。在大多数情况下，管理科学家并不从事解决高层管理者所关心的“不良结构”的问题。这类问题用精确的数理统计方法是不能解决的。他们侧重研究可以用定量分析解决的基层、中层的管理问题。

不同的视角产生于管理学者不同的经历。管理学中的各个先驱者，他们之中的每一个人，由于自己的特殊背景，在管理的整体中引进了一个新的侧面。例如，泰罗由于他的工程教育和冶金方面的训练，对工场工作的成绩作了仔细的研究。而法约尔则由于他在采矿公司的经营管理经验而用经营与协调的观点来考察管理工作。另一方面，谢尔登和甘特则从个人及个人在管理工作中的作用开辟了管理责任新领域。由于这些管理学者侧重于管理的不同方面，多年来又各自聚集了一批追随者，以致于第二次世界大战后管理思想状况有些混乱。

（三）管理研究方法上不同。

“管理理论的丛林”的形成与管理学众多的管理分析方法和研究范式有关，不同的分析方法和研究范式出现的结果造就了管理学的学派林立。[11]94从管理学的知识体系上，20世纪60年代，伴随着传统古典管理理论的衰亡，一大批新的管理理论的产生，经济学、社会学、心理学、系统科学、人类文化学、哲学、计算机科学、数学、博弈论、统计学，甚至现代物理学，都在以越来越强的力量影响着管理理论的发展，都在以各种不同的方式向管理学渗透。有学者通过对管理思想史中各学派的主要代表人物的出身与专业背景进行研究后发现，不同学派的代表人物的出身与专业背景相差较大，而同一学派学者的专业背景则大体相同，行为科学理论中的学者大多都是心理学家，而管理科学学派的学者大多有工科背景。行为科学家主要是从具有社会心理学倾向的社会科学衍变出来的，而与此相反，大多数的管理科学家则来自数学、统计学、工程学、经济学以及与经济-技术有关的学科。所以，这两门学科具有不同的观点和意见是正常的。

商学院在研究方法的多样性上起到了推波助澜的作用。1959年，出现了两份对管理教育具有影响的有关工商教育的报告。一份出自福特基金会委托并资助加州伯克利分校的罗伯特·A·戈登和斯坦福大学的詹姆斯·E·豪厄尔的研究，另一份出自卡内基公司资助斯沃索莫大学的弗兰克·G·皮尔逊进行的研究。两份报告都尖锐地批评了美国工商教育的状况：工商管理学院甚至在定义教给学生什么、该怎样教这样的基本问题上都一片混乱。由于墨守成规，商学院没能在一个不断变化的环境中培养出具有能力和想象力，同时又具有灵活性的管理人员。

他们建议改革未来的商学院的课程内容。自此，像数量和行为科学这类课程激增，因此聘请了数学家、统计学家、心理学家和其他一些未经过工商训练也没有工商背景的人员到管理学院任教。

研究方法的差异不但体现在学科背景上，还体现在研究范式上。描述性范式与规范性范式有着明显的差异：规范方法一直被主要应用于经济学和管理科学方面。“经济学家和运筹学家注重的是事情应当如何；他们研究组织及其环境，以便提出能使组织作出更合理决策的分析模型。”另一方面，大多数心理学家、社会学家和其他行为科学家对有关人的行为的经济-技术设想提出了疑问，而他们关心的是描述人和组织实际行为的方式。

（四）实践者与研究者价值取向的不同。

在管理学者中，追求管理理论的实用性和管理理论的唯知性的分歧是比较明显的。随着管理教育走进课堂，越来越多的学院派学者进入到管理理论的研究中来，他们倾向于用定量的方法，努力提高管理理论的精确程度，而实践派则大多倾向于用定性方法，关注理论成果在管理实践中的效用。所以，由于管理实践者和管理研究者们的研究目的和他们的价值观上存在的差异，决定了管理学者们很难走到一起。

为了解决管理理论丛林问题，1962年在加州大学洛杉矶分校召集了著名学者以及工商、教育和政府中在管理艺术方面取得成就的实践家参加的一个会议。会上理论工作者与实践工作者形成了鲜明的对立。美尼尔·A·雷恩对这次会议的争论总结说：

学者们只能理解那些来自自己专业的人，而实践家们则无法理解学者，学者也是如此。孔茨在《再论管理理论丛林》中指出，“我们仍然处于管理理论丛林时代？？也许（走出丛林的）最有效的方法要靠领导潮流的管理者发挥更为积极的作用，以缩小职业实践与学院派之间日益扩大的鸿沟。”孔茨同时也责怪他的同行学者没有把理论研究更多地与实践结合起来。

三、从管理的本质看管理理论体系的整合

判断一门学科的标准是其具有自己的假设、目的、工具、绩效目标和测量标准。按照这一标准衡量，管理有权利作为一门学科。但许多学者指出了管理学科的特殊性。如保罗·格里斯利就认为管理学是一个混合的概念，管理学在其一般意义上并不是一门学科，它整合了其他学科的材料，因此它更适合被称为超学科（Meta-Subject），它包括了对各种学科的思考、分析和实验，考察在管理行为中这些学科如何融合在一起并相互作用，以及它们如何对管理者的行为做出贡献。彭新武指出：从实践上看，与其说科学管理理论是探索管理的科学，不如说它是努力在管理中应用科学。管理工作涉及做事的方法和技术、技巧。管理既应被看成是一门科学，也应被看成是一门艺术。管理学这种本质上的特征决定了它与其他学科的不同之处，管理学理论是不能被整合为一个严密的知识体系的。

就管理学的教学而言，这种整合的必要性也并非是绝对的。学生应该欢迎管理理论的多样化，而不应试图获得简明的知识体系。研究的课程是复杂而动态的，而这个知识体系又是不断演化的。

许多学科都能对管理学作出贡献。组织是复杂的系统，它们本身就要求进行深入的调查研究工作。

那种建议我们把所有这些都很好地包进一个包袱，然后用一条简化了的理论丝带将它们捆扎起来的想法是不现实的。学习组织理论的学生和管理实际工作者应该承认和吸收来自不同学科领域的贡献。任何要将这一研究领域禁锢于某种有限的观点的企图都将减少我们进一步的调查研究的灵活性和机会。

参考文献：

[1]克劳德·小乔治。管理思想史[M].北京：商务印书馆，1985.[2]JanesF.Stoner等。管理学教程[M].北京：华夏出版社，2001：94.

第6篇：管理科学含义范文

关键词：校长；管理艺术；素质

一、管理艺术归根结底是管理人员的艺术，因此首先要注重的是以人为本

管理者要善于了解和掌握人的心理变化规律，针对不同的人的心理状态的特点，采取适当的方法，做好沟通和交流以及管理工作。传统学校管理理念中的行政人员是主体，教职工是执行行政权力意志的工具，缺乏主人翁意识和责任感的现象亟待改变。

确立以人为本的校长管理艺术理念应包括以下几层含义：教师、学生是学校的主体力量，其他一切工作都得服从教学这个中心。管理就是服务，这是学校校长管理艺术的核心，学校管理同样必须按照管理活动的客观规律，高效率、高质量、合法地来开展。所以，积极推进学校校长管理艺术的科学化、民主化和法制化，是新的学校校长管理艺术理念的题中应有之义。

实行以人为本，能使师生员工意识到领导与组织对他们的重视和信任，这不仅有利于他们的聪明才智得以发挥，而且也有利于他们的成长与发展，从而保障学校管理向着良性、健康的方向发展。

二、提高管理艺术必须提高自身的心理素质和政治理论素质

打铁还需自身硬，学校领导要提高管理艺术，还必须使自身具备过硬的心理素质和政治理论素质。

学校的管理工作涉及面广，每天都会接触到各式各样的人，

这就要求领导能够处变不惊、遇事冷静，提高心理承受能力，理智地处理好各种突发事件。运用耐心细致的说服方法，多从思想深处抓事件的主要矛盾，坚持摒弃强压硬管的工作方法。要从领导者的层次出发，宽容忍让，有容人之雅量，做到体察下情，不计一时之怨。学校领导的工作对象中的学生工作占有相当重要的位置，特别是新时期的学生，由于社会信息传播速度加快，传播方式多样，传播手段日趋先进，使得学生接受新事物的能力增强，机会增多，促使其思想成熟期提前，但又囿于其接触社会、接触实际的时间、条件有限，明辨是非的能力尚需提高，对各种社会现象和新生事物的看法不免偏激，行事有所偏颇。作为从教师中成长起来的领导干部，应当适应新形势，解决新问题，不仅要从教师的角度出发，还要具备现代学校管理者的眼光和心理承受能力，培养自己独立应付各种意外情况的心理素质。

除了学生，学校的领导干部每天都要和教师打交道，要做好这些同志的思想工作，学校的领导干部就必须从严要求自己，从

更高的层次出发，努力提高自身的理论水平和处理事务的能力，

树立起坚定的公仆意识、服务意识。真心实意要教师们忘我地工作，领导就得把这个“我”照顾好，只有使“我”的各方面无顾虑了，他们才可能忘我。领导干部一定要深入群众，关心群众，加强民主作风建设，从群众中来到群众中去，一切从群众利益出发。要知道在教师的心灵世界里存在着大有可为的广阔天地，只有和教师打成一片，想其所想，急其所急，公正廉明，充分发挥教职工的主观能动性，使大家真正树立起“校兴我荣、校衰我耻”的全员治校意识，才能保证学校的各项工作顺利进行。

三、提高管理艺术必须丰富自身知识体系，培养高雅气质

提高领导工作技能，以致形成领导艺术，是以广博的知识为基础的。孤陋寡闻，反应迟钝，是无艺术可言的。只有博览群书，知识丰富，才有雄才大略，才会思维敏捷，能言善辩，才能见机行事，果断决策和指挥。校长要提高领导和管理艺术，首先必须深刻领会管理科学的基本理论和基本方法，因为它是管理者必备的专业知识，掌握了它，就能从根本上提高领导和管理工作的科学性和预见性。领导艺术虽然是不规范的、非程序化的，但并不意味着可以任凭主观臆断，随心所欲，恰恰相反，领导艺术必须有管理科学的理论和方法作为其坚强的后盾。中小学校长除了要学习管理科学的理论和方法之外，还应博览政治、军事、历史、艺术等方面的书籍，这些都是孕育领导艺术的肥沃土壤。要形成合理的知识结构，并且融会贯通，必要时才能顺手拈来。

领导艺术运用得当时，能变强制为自愿，“化干戈为玉帛”，变滞阻为坦途，使看来枯燥的行政工作变得富于人情，使人感受到温暖，要达到这样的境界，领导者必须具有健康的身心，高雅的情趣和气质。体魄健康，精力充沛，勤奋上进，坚毅果敢，宽厚忍让，兴趣广泛，富于同情心，富于幽默感，诚恳待人，满洒大方等等，都是领导者必须在平时注意养成的。

四、充分发挥管理艺术，除管理者之外，还需担当织梦者的身份

梦想，其实就是我们通常所说的愿景，它是全体教职工强烈地想要实现的理想，并且这种梦想，要成为教职工心之向往，充满激情的追求。纵观一代又一代的教育家，无不都是编织教育梦想的卓越人才，甚至有一批伟大的教育家，将自己的梦想变成了人类共同的教育理想，如杜威、陶行知等。在梦想实现的过程中、在办学实践中，校长需要通过讲故事的方式建立共同愿景、倡导共同价值观，这是一种十分有效的方式。对此，有学者做过这样的阐述：“故事可以是本部门的，也可以是外部的，甚至可以是外国的、古代的；故事可以是真实的，也可以是虚构的。关键是讲故事要有情节，要生动感人，使员工喜欢听你的故事，而且还乐意到处讲你‘编’的故事和你讲的故事。”在这个意义上，校长应该是一个理想主义者，并且也是理想的忠诚实践者。

虽然不是每一位中小学校长都能成为理想化的领导艺术家，但是只要不断完善自己，努力提高自身管理艺术，最终形成自己的工作特色，才能把自己打造成一名能熟练运用管理艺术的合格的学校领导者。

参考文献：

[1]刘兰英，戴舜琴.如何提升校长的领导力：基于一位小学校长的个案研究[J].教育科学研究，2008（Z1）.

第7篇：管理科学含义范文

论文摘要:针对我国企业激励与约束机制存在的结构化问题，应用系统的方法对企业激励与约束机制进行系统化、结构化的理论分析，提出和构建了三个层面的企业激励与约束机制系统结构的理论体系，与国外企业进行系统化、结构化比较，最后提出我国企业激励约束机制系统的结构化改善思路。

与国外发达国家企业管理发展历程相比，我国企业从生产管理向经营型管理转变的“管理转型”是在企业内部管理基础工作处于落后状况、尚未经历管理科学化的条件下进行的。因此，我国企业管理一直存在着两大问题，一是由于企业的管理与经营水平都相对落后，使企业面临的现实问题往往是管理与经营交织在一起;二是在企业内部管理相对落后的情况下，夸大经营地位和作用，使解决企业所面临的问题变得更为复杂化。

企业管理的一项重要的基础工作是企业的激励与约束机制。如果我们对中国与国外企业激励与约束机制系统进行系统化、结构化的比较研究，就会发现两者之间存在着结构化的差异，也正是这种结构化的差异影响了我国企业内部管理水平的提高、制约了我国企业管理科学化的进程。

一、企业激励与约束机制系统结构提出

为研究的方便，我们将激励与约束的方式按照其性质不同划分为“文化性层面、制度性层面和技术性层面”三个层次。这种划分结果的关键不仅仅是激励约束方式上的差异，而是“三种层次的激励与约束方式对被激励、约束对象行为规范的可靠程度和时效不同”，也就是说，被激励约束对象在“执行”各种层面的激励约束制度时，其行为的可选择性大小不同。三层面企业激励约束机制系统结构见下表:

1.文化性层面激励与约束机制。文化性层面的激励与约束机制是指通过道德、荣誉、信念、企业文化、价值观念认同等文化性层面来激励和约束企业员工。显然，文化性层面的激励与约束方式对企业员工行为激励约束的可靠程度最低，被激励约束对象行为的可选择性最大。文化性层面激励约束方式一般不能对企业员工行为产生确定性的行为结果，但是，其对员工行为的激励和约束却是潜移默化和最为深刻的，其时效也是最持久的。

2.制度性层面激励与约束机制。制度性层面激励与约束方式.是指通过国家法规和企业的规章制度、政策、工作流程等制度性层面对企业员工进行激励与约束的方式。该层面对企业员工行为激励与约束的可靠程度和实效主要取决于制度制定与执行的状况二总体上分析、制度性层面激励与约束的可靠性和被激励约束对象行为的可选择性介于文化性层面与技术性层面之间。制度性层面的激励约束方式是企业激励和约束机制系统结构的核心

3.技术性层面激励与约束机制。技术性层面激励与约束方式是指通过各种有效的管理技术性手段和各种技术化的激励约束制度(高可靠度的制度)方式对企业员工进行可靠的激励和强迫性约束方式，以确保被激励约束对象的行为过程与结果“精确化”。这里的“技术”仅指技术所包含的精确、可靠的含义。技术性层面激励约束机制方式包括两种途径，第一，通过技术性管理手段激励与约束人的行为、使被激励约束对象的行为过程与结果“精确化”;第二，通过各种有效途径提高激励约束制度执行的可靠性，以实现制度的技术化_

技术性层面的激励约束机制具有确定性、可靠性、强制性和刚性的特点，对企业员工激励与约束的过程和效果受主观因素影响最小，同时，其所需要的相关监督和控制的成本也最低，但其激励与约束的时效却最短。技术性层面激励约束机制设计的功能主要是提高激励与约束目标(内容)实现的可能性，使被激励约束对象达到“安心而为”的激励效果目标和想违规也“不能违规”的约束效果目标

激励理论告诉我们，激励力度由激励的目标(或内容)与激励目标实现的可能性两个因素决定即:

激励(约束)力度=激励(约束)目标x激励(约束)目标实现的可能性

三层面激励约束机制中，文化性与制度性层面激励机制主要解决激励目标或内容的设计问题，技术性层面激励约束机制则主要解决目标实现的可靠性问题。因此，三层面缺一不可。

综上所述，文化性、制度性和技术性三层面激励约束机制从不同的层面激励约束企业员工，分别达到“为义而为、为利而为”和“安心而为”的三种层次的行为激励的效果目标和“不愿违规、不敢违规、不能违规’的三种层次的行为约束的效果目标。 二、我国与国外企业激励约束机制系统结构比较分析

中国具有5000年的典型东方传统文化，我们历来注重抽象和整体的思维方式，与西方人注重具体和精确的思维方式形成鲜明的对比我国与国外这种思维方式上的差异也影响到企业管理方面的差异:

1.国外企业激励与约束机制系统结构特点。西方国家企业是在经历了以泰勒制为代表的科学管理阶段、以梅奥为代表的行为科学管理阶段和以管理丛林理论为理论基础、大量应用现代信息、技术的现代管理阶段。因此，西方国家企业的激励约束机制系统结构相对比较完善.其系统结构具有以下主要特点:(1)建立了文化性、制度性和技术性层面激励与约束机制相配套、结构均衡的企业三层面激励约束机制系统结构，从而使对人的激励达到合法、合理和合情，对人的约束达到物律、他律和自律的不同层次的目标;（2)文化性层面激励与约束机制制度化、制度性层面激励与约束机制技术化成为西方国家企业管理科学化的重要趋势和主要途径;(3)随着计算机等现代信息技术在企业管理中的应用，企业技术性层面的激励约束机制得到进一步加强，并以此为基础提高企业管理的效率。

因此，对于西方国家企业来说，技术性层面激励与约束机制在整个系统结构所占的“比重”，反映企业管理科学化程度和水平的重要指标之一，三层面激励约束机制之间协调性和配合性决定企业激励与约束机制运行的有效性。

2.我国企业激励与约束机制的系统结构缺陷。如果将中国与西方国家企业管理中的“激励与约束方式系统结构”进行结构化比较分析，我们就会发现，两者最大的差异并不是局部的管理内容和方法上的差异，而是整个企业管理方式中激励与约束机制的系统结构上的差异。我国与国外企业激励约束机制系统结构比较，主要有以下结构性缺陷:

(1)忽视技术性层面的激励约束机制建设。一般认为，文化性层面与制度性层面相结合的激励与约束机制似乎就构成了企业完整的激励约束机制系统。我国企业激励约束机制的系统结构的最大弊端，就是只注重文化层面和部分制度性层面的激励与约束，即只注重从“为义而为”和“不愿违规”的层面对企业员工进行激励与约束，而不重视技术性层面的激励和约束机制建设，即不重视从“不得不为”和“不能违规”的层面对企业员工进行约束。

(2)文化性层面激励与约束机制，缺乏与制度性层面激励约束机制的有机结合及协调，甚至产生矛盾。企业文化建设近年来在我国企业作为一项现代管理方式引人企业，但是，大多数企业将企业文化活动只是单纯地作为“文娱”活动，很少有企业将文化活动与企业的经营方针和目标结合起来。另外，我国几乎所有的企业都评选劳模，却很少有企业制定相应的保障劳模利益的制度。这种与制度性层面脱节的文化性层面的激励约束机制到底有多大的实际效果和作用?

(3)制度性层面激励与约束机制的建设缺乏有效的技术性层面的机制保障。国有企业早期的“承包制”为什么出现普遍的“包盈不包亏”的结果?一些国有企业的现代企业制度建设中的“责任落实”也没有达到预期的理想效果。显然不是没有制定相应的制度，制度性层面的激励与约束机制的可靠度总是有限的。这种只注重管理制度建设，不重视实际执行效果的状况严重影响我国企业管理的科学化和现代化。

三、我国企业激励约束机制系统的结构化改普思路

就我国企业激励与约束机制的改善而言，必须侧重从其系统结构上进行结构化的改进和完善:

1.加强技术性层面的激励约束机制建设。由于我国传统文化中注重整体和抽象的思维方式，使管理方式的激励约束机制结构中技术性层面相对来说更为薄弱。因此，要完善企业激励与约束机制结构，必须首先实行“管理的技术化”，即通过切实有效的方式提高企业激励与约束方式执行的可靠性，尤其是加强利益分配、责任界定、业绩评价等重要的和常规性的激励约束机制的技术性层面建设。加强技术性层面的激励约束机制，是改善我国企业激励与约束机制系统结构的关键

2.制度性层面激励约束机制的技术层面化建设。制度性层面激励约束机制的技术层面化的途径就是通过有效的“技术化”方式促进制度性层面的激励约束方式向技术性层面转化，以提高制度性层面激励和约束机制的刚性。现代计算机信息技术与企业管理制度的真正融合是制度性层面激励约束机制的技术层面化最为有效的途径之一因此，现代信息技术对于中国的企业来说，不仅仅是提高企业生产和管理效率的作用，更为重要的是通过提高激励约束机制执行的可靠性来改善企业激励约束机制系统结构，提高企业的管理水平。

第8篇：管理科学含义范文

[关键词]金融企业；文化力；核心竞争力；关系

企业文化力是评价企业在动态竞争中能力的重要因素，它集中地体现了不同企业所表现出的凝聚力、动员力、鼓舞力、推动力的不同特点，并能反映企业的个性特征，与企业核心竞争力有着极为密切的关系。从总体上说，价值观是企业文化的核心，企业文化是核心竞争力的核心，企业文化力是企业竞争力的重要组成部分。从这个意义上可以说，企业文化力是区别不同企业竞争力的重要特征值。

一、企业竞争优势根源的一般性分析

当代企业竞争优势根源理论揭示了企业知识、企业文化与企业竞争力的关系。长期以来，在企业优势根源的研究中存在着各种理论流派，人们通常用这些理论研究的结论作为对企业竞争优势预期和判断的依据。在新古典经济学中企业被视作一个“黑箱”，由于完全竞争的假设，无所谓竞争优势，并由此得出经济学关于竞争优势外生论的S-C-P梅森——贝恩范式，将竞争优势的分析放在市场结构(structure)——市场行为(conduct)——市场绩效(performance)的要素结合中进行。而以迈克尔·波特占主流地位的战略理论同样把竞争优势归结为外生优势，其核心是分析市场结构。进入20世纪80年代以来，企业竞争优势的研究转移到企业的层面，产生了以资源为基础的企业观、企业动态观、企业能力观、核心能力观等。这些理论为企业竞争优势研究提供了认识论平台，即与企业外部条件相比，企业内部条件对于企业获得市场竞争优势具有决定作用，企业内部资源、能力的积累是解释企业获得超额利润和保持企业竞争优势的关键。真正将竞争理论、管理理论更新的是企业能力理论，这是企业文化研究不断演绎和推进的前提。能力理论将知识所固有的性质作为企业的核心刚性，把测度企业竞争优势的基本尺度定为创新能力、难以模仿、可持续性及学习能力。在这里，企业作为知识集合体，企业资源发挥效用程度上的差异、创新能力的差别，都是由企业现有的知识存量所决定的，彼得·德鲁克把知识看作是企业所拥有的、且唯一独特的资源，在企业竞争优势根源理论的发展演变中，我们可以看出当代的各种流派已经把注意力集中到了企业知识存量和认识结构的研究上，据以得出知识决定创新能力、管理能力并进而决定竞争能力的结论。这些结论可以说是目前正在热烈讨论的有关企业文化与核心竞争力关系的重要理论基础之一。

二、核心竞争优势取得与保持的一般原理

在激烈的市场竞争中所有企业无不期望获得制胜市场的长盛不衰的竞争优势，基于此，企业管理理论出现了产业组织理论和企业战略理论的融合，其标志是1990年普拉哈拉德和哈默在《哈佛商业评论》上发表的《公司的核心竞争力》一文，首次明确提出了“核心竞争力”的概念，并由此开始将企业核心能力的取得定义到企业内部，强调企业核心竞争力产生于企业组织内部，其后在关于核心竞争力的讨论中形成了基于资源的战略观和基于能力的战略观，后者更为强调企业的无形知识和能力方面。在我国的管理研究中，核心竞争力的培育与实践作为过去10来年间我国管理工作中的十大问题之一，引起了理论界与实务界的极大关注，致力于研究本土文化制约下我国企业(当然包括金融企业)核心竞争力的构造与内涵、培育与提升等问题，其中核心竞争力的取得和保持这一命题是讨论的中心内容。随着研究的延伸，人们似乎承认持续的竞争优势是企业具有核心竞争力的表现，假若一个企业能够在动荡环境中保持其持续的竞争优势，可以认为这是拥有核心竞争力的企业。因此，所谓核心竞争优势的取得与保持，实际上就是企业在各种环境中怎样形成并保持住较长时期的竞争优势问题。

借鉴美国管理学家坦南鲍姆和施米特提出的领导模式连续统的概念，可以类似地用“连续统”的概念来描述企业核心竞争力问题。在“连续统”中，企业总是在竞争优势的第一阶段，当其竞争优势尚未出现下降时，就转入其竞争优势的第二阶段…，直至第N阶段，从而构成周而复始的循环，使得每个循环的起点都高于前一个起点，每一循环的终点也高于前一个终点，由此一环推一环，不断往上发展，进而形成企业竞争优势的连续统，为企业创造整体的持续的竞争优势。然而，如何才能使循环不致中断，“连续统”的运行能够始终持续下去，从国内外成功企业实践的分析中，可以看到他们将文化力作为一种新型管理力而进行的有益实验。

三、金融文化力的内涵及基本结构

文化，是人类创造性地改造自然和改造自我活动的产物，它由文化最基本的单位——文化特质聚合形成文化丛，由文化丛的系统联结形成文化模式，从根本上影响着人们看待事物的立场、观点和方法。文化不仅影响人与自然环境的关系，还影响着人的行为方式和整个社会的生活方式，是一种巨大的精神力量。作为行业文化的金融企业文化具有亚文化的形态和管理学属性，前者表明它是相对于社会主流文化的一种微观经济的文化，后者主要说明它充满了管理科学、管理思想、管理理论和管理方法。按照企业竞争优势根源的一般分析，金融文化力可以这样表述：它是以金融企业的知识为基础形成的对企业及企业成员的凝聚力量、动员力量、鼓舞力量、推动力量。其基本结构和包含的要素是：

1．金融企业知识。利用国内外学者对知识的分类，金融企业的知识可以分为哲学角度的知识和管理角度的知识。从哲学的角度，企业知识被分为显性知识和隐性知识。从管理的角度，与企业核心竞争力密切有关的是企业组织中累积性的常识、协调不同生产技能的有机结构和多种技术流的学识，尤其是构成企业核心竞争力的互补性知识。金融企业的技术性知识、管理性知识、制度性知识、显性知识和隐性知识、个人知识和共有知识是互补性知识，他们之间存在着交互作用。金融企业的互补性知识意味着知识的专用性，它只有在特定的环境中才能发挥作用。这些知识的特点是：专业性和互补性决定了工作效率的提高和知识积累速度的加快；具有递增效益，只能在企业内部渐进积累；是在长期的学习过程中形成的，其具有的路径依赖性使企业知识流量的选择受现有知识存量的约束；具有整体性和模糊性特征，其他企业难以成功模仿；由于包含个人知识及企业共享知识，使得员工在企业内部的价值大于市场价值；互补性知识构成企业创新的基础；在互补性知识中决定技术性知识能否很好发挥作用的因素是企业的制度性知识和管理性知识。因此，制度高于技术。企业所积累的互补性知识，是企业长期竞争行为的基础和利润来源，核心互补性知识构成企业的核心竞争力。

2．金融企业精神与企业文化。美国管理大师托马斯E·L·彼得斯在《成功之路》一书中认为：日本企业的高效，是在企业中培育了一种良好的文化品质，特别是树立了共同遵守的正确价值观，并能够把它保持下去，因而导致了“日本奇迹”的出现，这种良好的文化品质集中地表现在塑造了突出群体凝聚力和团队精神的企业精神上。中国金融业在早期发展过程中形成了汇通天下、信誉至上、法至精密等充满礼、仪、仁思想，迎合当时的需要、体现自己存在价值的金融企业文化。在建设现代金融文化时，我国金融业已经将其作为合理内核加以吸取。企业精神与企业文化是一种力量已为所有企业所共识，将其作为塑造人、培育人、凝聚人的第一要素，这是因为是否拥有忠诚于本企业的比较稳定的与企业发展相适应的人才群体是决定企业兴衰的关键。自然环境的差异造成植被和动物种群的不同，同样的道理，企业人文环境的优劣也必然决定人才群体的优劣，人才群体的优劣则决定着企业的生存和发展。好的企业文化和企业精神培育人、凝聚人、激励人。反之，即使人才也会因环境不适而渐渐退化失去光泽。这是将其作为金融文化力构成要素的意义之所在。

3．金融企业的文化自觉与文化主导。管理科学发展到企业文化阶段已经根本不同于泰罗制、行为科学、理性主义管理，也不同于过去的行政型管理。倡导“以文化人”的管理观念，强调文化自觉和文化主导。在文化自觉的要求下，金融企业家会用文化的视点去查找企业问题的根源，这不仅是管理科学不断发展的内部动因，也是管理科学发展进步的结果；用文化主导的观点，在所有的管理要素中必须有一项是主导因素，就像泰罗制以经济为主要因素、行为科学以满足每一个体的需要为主要因素一样，文化自觉和文化主导都将主导因素强调为企业文化的培育。

四、金融文化力与金融核心竞争力的关系

什么是企业的核心竞争力？按照普拉哈拉德和G·哈默的定义，企业的核心竞争力有3个基本特征：第一，核心竞争力提供了进入多元化市场的潜能；第二，核心竞争力应当对最终产品中顾客重视的价值做出关键贡献；第三，核心竞争力应当是竞争对手难以模仿的。有一种非常形象的说法：将核心竞争力比作一株成长中的大树，分为8大根系、7大主干、6大果实。8大根系是基础层，分别是企业的文化、理念、价值观、形象、创新、特色、人才和信息。7大主干是载体层，为企业结构、机制、规模、战略、品牌、关系和制度。果实也被称作转换层，由服务、质量、成本、营销、技术、能力组成。可见，核心竞争力的培育和提升需要多方配合，系统推进。而且，不同的企业对核心竞争力的理解也不同，如中海油的标杆管理、华为的技术为王、联想的刷新理念、格兰仕的比较优势，等等。那么，金融企业的核心竞争力是什么？它与金融文化力又是什么关系？

1．金融企业核心竞争力的含义。金融企业核心竞争力是能够充分体现金融行业的固有特征和本企业的价值观念，对本企业职工具有极高亲和力和凝聚力，内化于经营活动过程之中，为竞争对手难以学习和模仿，进而使本企业能够长期处于竞争优势地位的能力。金融核心竞争力是以企业能力理论为基础整合企业资源理论、企业战略管理理论、企业知识理论、企业创新理论而得出的管理科学概念。它的特征是：核心竞争力是金融企业的一种内在的品质，是在长期积累的过程中逐步形成的，是时代服务文化、竞争文化、金融文化的有机结合，是一种团队精神。

2．金融文化力与金融核心竞争力的关系

(1)金融文化力是金融核心竞争力的重要组成部分。一个国家讲求综合国力，一个企业讲求企业力，有一个公式把企业力归纳成：企业力=商品力销售力形象力，不论这个公式是否全面，但却已经说明了决定企业力大小的所有因素中都包含文化的要素。文化向企业经营的各个环节渗透是当代企业运营的重要特点。文化是一种力量，在企业运作中具有导向、凝聚、激励、约束、纽带和辐射6大功能，每个功能都与核心竞争力有关。导向功能的作用在于引导全体员工奋发向上，兢兢业业于本职工作，将个人目标与企业目标一致化。凝聚功能激发员工的内在动力，增强企业凝聚力和向心力。约束功能形成全体员工的行为准则，是一种单纯依靠制度所无法起到的作用。纽带功能可以将来自各方面的信息通过员工个人加工进行反馈，使企业及时得到来自内部和外部的准确信号。辐射功能可以通过企业形象和员工形象传达给社会。这些功能综合所形成的力量就是企业文化力，是企业核心竞争力的重要组成部分。

(2)金融文化力是金融企业知识整合的结果，又是核心竞争力的基础。组成金融文化的元素至少应该包括金融企业价值观、激励机制、经营理念、服务品牌意识和企业形象。而金融企业文化是金融企业在长期经营过程中积累的结果，它体现企业对现有知识存量的运用水平，植根于一个企业的文化，其成长有明显的路径依赖性，在企业显性知识和隐性知识长期作用下形成。企业运用自己的管理知识和经营知识对各种人文理念进行整合，形成了在本企业有实际运用价值的文化，为竞争对手难以学习和模仿，这种由知识整合所形成的文化力是核心竞争力的基础，从文化的层面，甚至可以说文化力就是核心竞争力。

第9篇：管理科学含义范文

关键词：营销管理；企业竞争；途径；措施

1 营销管理的含义

营销管理的含义即是企业的经营项目在市场中经过市场分析、通过合理的制定、设计规划方案、实施营销策略、控制等手段，最终实现企业的经营目标，获得利润的过程。企业营销管理的实质就是企业的预期生产计划与市场的需求发生矛盾或者不一致的情形下，经过对市场实际情况的分析，通过适当的进行调整，使得生产计划于市场的实际需求水平相符合。企业营销管理和市场目标之间始终维持互利的交换关系。营销管理受到的影响因素很多，需要企业对其组织架构、人力资源培训、绩效考核、薪资等等方面进行优化和制定，需要针对目标市场的不通情况，制定与之相应的营销策略，使得最大限度的适应市场的需要，避免生产造成的不必要浪费，实现企业追求的目标，所以需要企业的营销管理人员必须具有相应的营销管理专业知识。

2 现今我国企业营销管理中普遍存在的问题

2.1 营销管理理论观念陈旧

营销管理科学在我国尚处在基础阶段，很多企业甚至都没有具体的营销管理观念，对营销管理有着片面的认识，对资金、数据、业绩等等小方面的管理仅仅是营销管理科学的冰山一角，很多企业虽然在在市场经营中采取了简单的营销管理方法，但是由于其仍然停留于客户营销管理以及市场的初级阶段，常常不能收获更好的营销效果。营销管理是动态化的、与时俱进性质的工作，企业必须时时的进行营销管理观念的更新，才能始终的占据市场和营销管理的前沿。

2.2 企业营销管理职能行使不到位

由于企业对营销管理认识的局限性，导致营销管理工作的不到位。有些企业仅仅在局部范围采取营销管理措施，而没有推广到整个企业，使得现代企业管理应有的优势无法发挥，企业的各部门之间无法建立紧密的联系，导致企业内部各个部门之间无法建立系统性的营销管理，从而对营销计划的实施产生了阻碍，导致营销管理部门的形同虚设，或者仅有营销部门和相关营销人员独自的进行营销管理。企业必须重视现代营销管理的重要性。

3 我国企业加强营销管理的几点关键性体现

3.1 营销管理在企业管理核心的体现

从营销管理的角度，可以将企业分为销售型企业、轻资产型企业。二者的相同点都包含了生产、销售和服务的必要环节，不同点是轻资产型企业具有研发过程。两种企业都是在市场经济中进行经营，具有相同目标，即增强核心竞争力、提升经济效益。生产管理、销售管理、服务管理以及人员的管理都是为营销工作服务的，营销管理是所有管理工作的核心。

3.2 营销管理对企业产品在市场中的表现

营销管理的科学性体现在关注新产品现阶段以和未来的销售情况和发展状况，是对新产品长期发展的关注，对产品在市场中的生命周期进行科学的研究，产品的生命周期于企业利润成正比。企业的营销管理是针对产品营销在遇到危机、竞争和发展的情况的一种应对观念，在市场的发展变化之中，所产生的预测用作，对企业意义重大。想要做好营销管理的规划，必须针对企业的现阶段状况和未来的发展做好调研，根据产品的市场表现，找准切入点。

3.3 营销管理对市场掌控能力的体现

营销管理对实施的主体有一定的要求，实践的主体是企业的高层管，理人员，要求必须具有一定的相关营销管理的知识水平，具有独当一面的能力和领导才能，各个部门精诚协作，将营销管理实践工作顺利有效的开展。一方面要能够将销售人员的热情激发，对团队中的销售人员进行培训，同时推进营销管理在整个企业中的实施；第二，要求管理者制定针对营销人员的监督体系，针对营销人员的工作内容进行监督，比如定期回访、账款的回收以及新客户的开发工作等等。现代企业中，营销管理者必须要改变粗放的管理状态，制定精细的营销规范，从而获得有价值的市场信息和市场变化，增强企业的应对和控制能力。

4 加强我国企业营销管理工作的措施

4.1 控制营销开支，构建品牌管理

增强企业对营销成本控制，避免营销成本开支的不合理现象，增强企业对消费的控制，并将成本目标分配下去，使得各个部门都进行有意识的成本控制。比如一些不必要的公关费用，像广告费、差旅费，进行必要的管制，同时建立行之有效的监督、审查、考核制度，做好品牌管理，促进营销管理工作的有效施行。

4.2 提高认识，完善营销管理

为保证营销管理的顺利施行，需要对全体企业员工进行系统的培训教育宣传，使其全面理解营销管理在企业的生存发展中起到的重要作用。营销管理过程的完善，需要从市场分析、确定目标市场、拟定营销组合和组织执行四个方面进行。科学合理的对市场机遇进行预测和评估，对市场进行细分和衡量，合理的进行市场定位，从产品的价格、分销、促销等方面制定营销组合，确保企业对营销管理的控制。

4.3 建立销售管理体系，做好营销管理职能

销售管理体系包含三个部分：（1）结果管理，注重产品销量和所得收入，对销售人员进行业绩考核，制定销售情况相关报表，确保营销管理的有效施行。做好市场分析，包括企业自身的实际状况和竞争对手以及潜在对手的相关信息，包括产品、价格、质量等。（2）计划管理，制定合理的销售计划，销售过程包括初步销售、确定目标群体、培训人员、结算收益等，只有科学合理的销售计划才能和市场机会有效结合，继而提高销售效率，提升销量，获得更多的利润，保障营销管理的稳步实施。（3）客户管理，即目标销售群体，营销管理工作的关键是保证稳定长期的客户群体，客户管理工作必须热情，建立客户信息系统，比如客户资料、策略、客户评价等，通过客户管理，促进更多的客户购买企业的产品和服务。

4.4 加强沟通联系，整合企业资源

（1）为了企业中的营销主管部门和其他相关的部门可以有效的进行沟通、减少障碍、增加互相的理解、共同研究和探讨、制定科学合理的营销管理策略，可以通过召开联合会议的方式，所有部门有一个可以无障碍交流的平台，所有相关人员可以畅所欲言，提出宝贵意见，取其精华，去其糟粕，丰富和完善营销管理内容。（2）成立一个联合机构部门，将最新的信息传递到每一个部门，营销主管部门和其他相关部门都要抽调人员参加，将最新的营销理念思想和营销手段方式进行分享，从而避免由于部门不用、工作内容不同、职能不同所产生的针对营销管理的偏差认识和理解所产生的客观阻碍营销管理实施现象的发生。

5 结束语

企业施行营销管理工作的最终目标，即是提高企业生产效率，增强企业核心竞争力，实现企业的经济效益和社会效益，增加市场占有率，在现如今竞争激烈的市场经济环境中生存和发展。现阶段我国的企业需要针对自身的营销管理的实际问题，积极解决问题，改善理念，从而采取正确合理的营销管理手段，适应潮流发展，才能增加利润，实现企业目标。