前言:一篇好文章的诞生,需要你不断地搜集资料、整理思路,本站小编为你收集了丰富的日常打卡制度主题范文,仅供参考,欢迎阅读并收藏。
现在,我将自己20__年的思想和工作汇报如下:
一、思想认识方面
报业服务处办公室的一大功能就是服务功能,我个人的职责是这一功能的最终体现者,主要任务是为服务处领导、各部门和员工做好服务工作,确保服务处各项工作正常开展。所以,20__年工作总的指导思想是“强化服务功能、增强服务意识、提高服务质量”。
20__年对工作的思想认识有所提高。我的工作比较庞杂凌乱,甚至有一些琐碎。但其重要性却不容忽视,尤其是在后勤保障方面,有的事情虽小,但其影响面很大,缺少打印纸或墨盒更换不及时可能一份重要檔不能及时出稿。这些事情可能简单,人人能做,但我认为不是每个人都能把它做好,我对自己的要求是既然重要,没有理由不把它做好。
二、办事效率方面
思想上认识明确,行动上当然有所表现,工作效率对每件工作都很重要。但我之所以把办事效率单独作为一条来总结,是因为工作效率对我这方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义。为提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨绸缪,偶发性事情高效解决。确保服务处工作不受影响或少受影响。
三、主动性方面
许多工作只有积极主动,才能从容自如,要不然会疲于奔命,忙于应付。份内之事,不要领导交办,更不要领导催办。领导交办的事,不推不拖,各部门和个人的事情同样不推委、不敷衍,能解决及时解决,不能解决及时汇报。
1、在5.12地震期间与服务处领导积极与业主开展地震相关常识与沟通,做到每日向集团报告房屋有无异常情况。
2、在创全国文明城市期间积极与锦江区房管局物业管理极配合与支持,得到外界对新闻物业一致好评。
3、奥运期间在安保工作方面着实检查力度,加大楼层日巡工作,积极与书院街道派出所做到有情况及时汇报、协调和沟通工作;
四、工作实绩方面
1、创优工作
(1)服务处的创优工作在公司相关领导的指导下,通过不断完善、积极整改,对不足之处进行整改,在整改过程中,使我一个从未涉世物业的人在报业服务处创“国家示范”中,从学习到理解变成掌握最终进行协助,同时也从中学到物业行业在工作要求是细致化、流程化、标准化,对各项檔要求均要熟练掌握然后在从实际中去教会员工。特别是我自身一开始对创优理解不深,以至在做的过程中很多地方无从下手,最终工作脱节。
(2)积极学习公司、服务处关于管理新措施、新规定、新办法,对各项管理办法、工作手册深入学习。
(3)在后期迎检过程中对“汇报材料”印刷厂家进行罗列筛选/:请记住我站域名/,最终以在行业较低的价格印出我们需要的产品;“汇报视频短片”
2、后勤保障方面工作
(1)对打印机、复印机、传真机、计算机等办公设备的维修与维护。服务处建立几年来,部分易耗资产逐步进入老化期,设备问题影响正常工作,部门报修报主任同意后,积极联系厂家或经销商进行维修,确保服务处的工作不受影响。
(2)办公易耗品的保障。服务处现有13台计算机;2台打印机;复印机1台;传真机1台;各种易耗品打印纸、碳粉、配件等需求较大,积极保障好这些常规易耗品的供应。
(3)日常办公用品的保障,积极与库管做好衔接,对各部门需要申购的物资进行对接,并上报服务处主任进行审批,在事后做好保存、发放工作。
(4)做好员工宿舍的管理,对新入职员工进行住宿的安排,事后积极关心,把工作思路变被动为主动,积极主动,争取创造一个高质量的服务体系,保证服务处的各项工作正常进行。
4、考勤管理工作
08年是我服务处制度建设规范管理不断完善的一年,考勤工作是加强自身建设、加强员工日常管理的重要举措。为此我服务处实行了上下班指纹打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:员工的日常公事外出请假以及异常打卡情况进行登记;员工的加班换休登记工作;对日常打卡情况进行监督;不定期对在岗情况进行抽查;对打卡数据进行采集;汇总请假迟到早退旷工等情况,制考勤月报表。由于这项工作涉及每个人的利益。在做这项工作时,力求客观公正、不偏不倚。由于这项工作是从无到有,从出现问题到逐个解决的渐进过程,通过近十个月的磨合,基本上形成较完整的制度.通过这项工作加强了服务处工作纪律。
5、人事管理:
(1)积极做好人力资源的控制,对各部门人事缺员情况下积极与行政部进行协调,并拿出对策和拟定招聘计划。
(2)人事管理:在职、入职、离职的
统计数据如下:20__年4—12月共计入职54人、离职44人,现有在职共计人员164人,分别为:服务处5人、工程部16人、客户部10人、秩序维护部28人、保洁部31人、停车场28人、餐饮部14人、后厨27人、顺城5人;6、其它工作
(1)积极参加服务处的各种会议和活动,做好服务工作。做好服务与保障工作。
(2)协助好主任做好服务处的安全工作。服务处规模不断扩大,给安全工作带来很大困难,依照主任的要求,不间断地为值班人员做好安全思想工作,不定期到大厦、大院、庆云西街停车场检查,同时积极配合辖区派出所,做好安全工作。
(3)认真完成好领导交办的各项工作。
(4)办公室的外勤工作。
五、存在的问题与不足
为规范公司员工考勤管理,特制订本规定,那么大家知道考勤管理办法怎么写吗?下面是小编发给大家带来的2020最新最全考勤管理办法,希望大家喜欢!
1主题内容与适用范围
为规范公司员工考勤管理,特制订本规定。
本规定适用于公司全体员工。
2职责
2.1 各用人单位负责员工考勤的有效管理、统计和控制,负责统计本部门的考勤数据。
2.2 总经办负责跟进各用人单位考勤数据的情况,审核各单位考勤员确认后反馈的考勤报表(含加班),以作为工资核算的依据;同时负责对各单位考勤管理的监督和检查。
3内容
3.1作息时间
3.1.1 根据公司生产经营的特点,公司实行年综合计时工作制,若公司实行单双休工作制的,休息日一般为双休周星期六、星期日;若公司实行单休工作制的,休息日为星期日。生产系统若不能安排休息日休息的,可安排其他时间,以保障员工每周至少休息1天。
3.1.2公司生产系统实行年综合计时工作制,公司通过年度定期或不定期的集中休假方式,保障员工合理的平均休息时间。
3.1.3公司可根据生产需要,可选择实行单双休工作制或单休工作制。
1)单双休工作制,标准工作时间为每天7.25小时,上班时间为:8:30 -11:45,1:30-17:30,平均每周工作时间为40小时,其中双休周工作时间为36.25小时,单休周工作时间为43.5小时。
2)单休工作制,标准工作时间为每天6.67小时,上班时间为:8:30 -11:45,1:35-17:00.超出公司标准工作时间的可根据公司生产安排,在淡季时可安排员工调休。
3.1.4如因工作性质特殊,不能按正常工作时间出勤,需要灵活制定作息时间的,可以在保证标准工作时间的前提下制定灵活作息时间方案,由单位提出申请,经总经办审核并报公司领导批准后执行。
3.1.5生产系统可根据生产情况调整工作起止时间,可实行两班制或三班制。生产系统调整工作时间的,需填写《附表8:工作时间调整申请》,经分厂领导审核,报分管生产领导审批,总经办领导审核,报公司领导批准后实行。
3.1.6员工应在公司规定的时间到岗或离岗,不能迟到或早退。上下班时间起止点是指实际到岗和离岗时间。
3.2考勤打卡管理
3.2.1公司实行上下班手工考勤及打卡考勤同步,所有员工在上下班时间,若手工考勤与打卡考勤有出入时,以打卡考勤为准。在工作时间因私事请假或因公务外出离岗和到岗时必须刷卡,除公司领导外,其他全体人员上下班、外出均由本人亲自打卡,不得代替他人打卡,对于无故不打卡者当日考勤以旷工处理。职能部门员工均需手工记录考勤需填写《附表3:考勤签到表》,已办理完一卡通人员,考勤签到表可由考勤员做记录,没有一卡通人员均需员工本人签到。职能部门人员以指纹打卡为准。
3.2.2有下列情形之一者,可无打卡记录:
1) 员工出差、被外派至总部及兄弟公司学习、管理及技术支持。员工外出期间的考勤由各单位考勤员手工记录,并在考勤系统内进行请假维护。
2) 员工考勤卡丢失或损坏,由直属主管出具证明其出勤。
3) 因停电、打卡机故障、贮存器满等特殊情况造成的无法打卡。
4) 新员工报到之日至领取正式厂牌期间的考勤由各单位考勤员手工记录。
5) 员工除上述可无打卡记录的情况外,每月未打卡只限2次(一天都未刷卡记为两次未刷卡,一天只打卡一次,记为1次未刷卡),超过2次(不含2次)的,每超过1次下调责任人绩效奖金50元/次。每月月底各单位统计员根据考勤系统记录,统计未刷卡次数超过2次人员信息,并统一汇总进行内部公示,每月5号之前经部门领导审批后,将汇总表电子版、纸质版提交总经办(人力),其中职能工资制人员,奖金下调金额做入工资表“部门绩效下浮”中,承包单位可以每月月底通过通报的形式,对违反规定人员进行统一通报,并做入二级奖惩通报中,体现在工资表“分厂绩效下浮”中,奖金下浮的金额分别计入“部门基金”和“分厂承包费”中。
6) 员工厂牌丢失、厂牌损坏等,导致无法打卡的,需在24小时之内补办完厂牌,员工丢失厂牌手工维护考勤次数最多仅限两次,否则统计为未打卡。(备注:补办厂牌流程:去财务交钱领取收据,凭收据来人力补办厂牌,可由统计员代办)。
3.2.3有下列情形之一者,由单位考勤员手工补卡、登记:
1)因特殊情况造成员工无法刷卡(如停电、卡机故障、卡损坏、卡丢失)或忘记打卡等,以及因公司班车延误造成的迟到,需在当天向所在部门或分厂考勤员反映,做手工签卡登记。
2)新员工自报到之日起至领取“一卡通”厂牌期间采取《附表3:考勤签到表》记录每日上下班出勤时间,考勤员依照《附表3:考勤签到表》上记录的维护到考勤系统,补登到考勤系统的上下班时间需与《附表3:考勤签到表》上记录的上下班时间保持一致。总经办应在45个工作日内为正式入职的新员工办理“一卡通”厂牌,各用人单位收到总经办发出的领取厂牌通知后,应在一个工作日内将“一卡通”厂牌领回并发放到员工手中。首次为员工办理的“一卡通”厂牌公司不收取任何费用,员工因各种原因需补办“一卡通”厂牌的或员工离职前无法退还“一卡通”厂牌,需提交30元工本费至总经办考勤员,总经办考勤员负责做好补办记录和台账,做到有账可查。
3.2.4员工丢失厂牌后限一日内到总经办补办新厂牌,同时职能部门员工因各种原因无法实现指纹打卡时,应当日到总经办采集新指纹,且同时记录未打卡次数,按照3.2.2执行。
3.2.5员工有“一卡通”厂牌,但由于特殊原因未能按时打卡,需要考勤员手工维护系统的,需填写《异常打卡审批单》,考勤员根据领导审批的《异常打卡审批单》在考勤系统进行手工维护,如员工因请假未能正常打卡的,考勤员凭借领导审批的《请假单》进行考勤系统维护,科长、班长/组长级别的需由分厂/部门领导审批有效,其他人员班长/组长审批后,最后科长审批有效。
3.2.6员工考勤(级别或承包)需按人事系统进行登记,本单位不得随意调整工资考勤性质。
3.2.7班车迟到管理
1)坐班车人员如遇到堵车,可用每月发放的交通补贴,改用其他交通方式到公司。班车迟到10分钟以内的,可维护手工考勤,每月仅限维护两次,两次之后按照请假处理;
2)超过10分钟的记录为请假。班车迟到不作为任何手工维护考勤以及迟到的理由。
3.3缺勤管理
3.3.1迟到:未在公司规定的上班时间内到岗者都视为迟到。
1)迟到5分钟(含)以下者暂不进行考核,但一个月内此种情况出现三次(含)以上者,将累计当月迟到时间,并按第2)条处理。
2)迟到5分钟以上2小时以内者,记违纪警告。迟到2小时(含)以上者视为严重违反公司考勤制度,当天记为旷工,并记违纪警告。
3.3.2早退:不到下班时间,提前离岗者,视为早退。早退30分钟以内,考核50元,记违纪警告;超过30分钟(含)视为严重违反公司考勤制度,当天记为旷工,并记违纪警告。
3.3.3旷工
1)员工无故缺勤,视为旷工;
2)员工连续或三个月内累计旷工2天(含)以上者视为严重违反公司考勤制度,按自动离职处理,公司立即解除劳动合同。
3.4加班管理
3.4.1各生产相关单位由于生产需要员工延长工作时间完成生产、工作任务时,相关人员应全力配合加班,特殊情况不能加班的以书面形式向所在单位提出。
3.4.2对于职能部门,公司提倡员工在正常工作时间内完成本职工作,若有额外的紧急任务或其他特殊情况确实需加班的,员工可以申请加班,每月原则上员工可申报的加班小时不超过36小时,具体按公司规定限额执行。
职能部门员工正常的工作时间为7.25小时(大小休)或6.67小时(小休),其中白班人员正常工作时间内休息为1.75小时(大小休)或1.83小时(小休),下班时间超过正常工作时间的,休息时间为2.25小时(大小休)或2.33小时(小休)。中、夜班人员休息时间为0.75小时(大小休)或0.83小时(小休),下班时间超过正常工作时间的休息时间为1.25小时(大小休)或1.33小时(小休)。员工在填报加班时,需将休息时间从加班时间中扣除。
如果公司实行大小休则:
a.白班工作时间为8:30-17:30,其中11:45-13:30休息、17:30-18:00休息,18:00开始计为加班;
b.中班工作时间为13:45-21:45,其中17:30-18:15休息,21:45-22:00休息,22:00开始计加班;
c.夜班工作时间为20:00-次日04:00,其中00:00-00:45休息、04:00-04:20休息,04:20开始计为加班。
如果公司实行小休则:
d.如果公司实行小休,白班工作时间为8:30-17:00,其中11:45-13:35休息、17:00-17:30休息,17:30开始计为加班;
b.中班工作时间为13:45-21:45,其中17:00-17:50休息,21:45-22:15休息,22:15开始计加班;
c.夜班工作时间为20:00-次日04:00,其中00:00-00:50休息、04:00-04:30休息,04:30开始计为加班。
3.4.3加班的范围定义
1)符合下列情况者,可申报加班:
a.值班性质的加班;
b.上级交办的紧急任务必须在当天完成的;
c.跟进分厂生产的加班;
d.非工作时间组织培训且未享受课酬的(指讲师或组织培训者)。
e.紧急技术开发任务加班
2)符合下列情况之一的,不计为加班:
a.员工在工作时间之外参加公司内外培训或会议;
b.看资料、自学;
c.因当天无法完成正常职责范围内的工作任务,导致的为完成工作任务而滞留在公司的时间;
d.新员工试用期未独立上岗者,为熟悉岗位工作而滞留在公司的时间,新员工试用期间工作日延时的不允许上报加班,如安排节日、假日上班的,可根据实际上班小时数记录加班;
e.组织或参加公司或部门/分厂活动的;
f.正常工作日出差超时;休息日出差(原则上休息日出差不计加班,但如休息日出差确有紧急工作任务安排的,且已提前报部门领导或总经办考勤员审批通过并提前填写加班申请表,可计为加班;休息日出差可申报的加班时间不得超过日标准工作时间,休息日出差乘坐交通工具的时间不计加班);
g.工作时间之外招待、陪同客户等应酬的。
h.公司中层(部门负责人)以上领导工作日、假日延时工作的。
i.应届毕业生试用期间(6个月)工作日延时工作的,如安排节日、假日上班的,可根据实际上班小时数记录加班。
j.员工被外派至总部及兄弟公司学习、管理及技术支持期间工作日、休息日、节假日均不填报加班。
k.跨部门调动或通过内部招聘进入新部门,工资性质为级别的员工第一个月工作日不记加班。
3.4.4加班管理的原则
1)效率至上的原则;
2)加班自愿的原则;
3)健康第一的原则;
4)调休优先的原则;
5)职能制员工加班必须先申报,后审批的原则。
各单位应均衡工作量来减少加班,避免同一部门部分员工不需加班、部分员工加班却甚多的不合理现象。如员工不能胜任工作,长期需加班完成,部门应对其进行培训或调整工作岗位。如经过培训或调整工作岗位后仍不能胜任工作的,可终止或解除劳动合同。
3.4.5加班申报及审批流程
1)职能制员工
a.员工的加班均需填写《附表4:加班申请表》或《附表5:集体人员加班申请表》,报本部门/分厂领导同意后方可记为加班,且同一员工一天最多可申报两次加班。
b.公司提倡员工在正常工作时间内完成本职工作。若有额外的紧急任务或其他特殊情况确实需安排加班的,由员工上级领导提出,员工本人或单位考勤员当天17:00前(单休制)、17:30前(单双休制)或至少提前一天(节假日)填写《加班申请表》(必须注明加班人员、加班理由及工作内容、加班小时数、加班地点等)。中班、晚班及经批准后的特殊排班,需在加班开始之前填写加班申请。
c.员工申报加班需填写加班证明人,加班时间无证明人者不计加班;单独一人加班时,需在离开办公室前以邮件形式发送部门考勤员及直接负责人告知其加班结束,以便作为证明其加班的依据。时间证明人与时间复核人需对其加班的真实性负责。
d.员工申报的加班,须经员工上级主管(科室审批人)和部门领导(部门审批人)审批通过,并与手工考勤和打卡时间匹配后,方为有效加班,可作为该员工计算加班费或申请调休的依据;员工的未经申报审批的自行加班,视为无效加班。
e.加班必须实行“当天审批制”。科室审批人及部门审批人对员工的加班申请原则上要求在当天进行审批,特殊情况下,科室审批人可延迟至员工申报加班后次日下午14:00前审批(中晚班员工或特殊排班人员申请的加班要求在24小时内审批),部门审批人可延迟至员工申报加班后3日内审批(中晚班员工或特殊排班人员申请的加班要求在48小时内审批),超过规定时间未进行审批的加班申请将自动失效。如遇周日,加班审批时限可在原基础上再延迟一天。
f.考勤员负责对本单位的加班申请与审批情况进行监督、跟进和汇总统计。科室审批人和部门审批人负责对本单位的加班进行审核和监督(包括但不限于加班的必要性、真实性和加班时间的长短等),科室审批人和部门审批人可在审批时如实扣除不在加班范围内的加班小时。
g.公司组织结构调整和人动时,涉及科室审批人和部门审批人变化的,相应单位应及时向总经办提出申请,由总经办对更改审批人进行备案。
2)承包制员工
因公司生产计划安排而产生的延时工作时间,直接计为加班,由单位统一填写《附表5:集体人员加班申请表》。因各单位自身原因或员工本人因素产生的延时工作时间,由各单位或员工本人向生产部和总经办进行书面申请、备案。
3.4.6加班时间的计算
加班时间=加班结束时间-加班开始时间-须扣除的休息时间,再将加班时间以30分钟为单位进行换算得出加班小时。对于职能部门员工加班满30分钟不满60分钟计为加班0.5小时,加班满60分钟不满90分钟计为加班1小时,加班满90分钟不满120分钟计为加班1.5小时……依次类推。例如:
a.某员工工作日加班开始时间为18:00,加班结束时间为19:50,该员工的加班时间=19:50-18:00=01:50,再以30分钟为单位将加班时间进行换算,得出加班小时1.5小时。
b.某员工休息日加班开始时间为09:36,加班结束时间为17:23,中途休息时间为1.5小时,该员工的加班时间=17:23-09:36-01:30=06:17,再以30分钟为单位将加班时间进行换算,得出加班小时6小时。
1)职能制员工
a.加班时间的计算不以打卡时间或加班申请审批时间作为唯一计算依据。员工的加班必须与员工打卡记录或手工签到相符,若经过加班审批的员工加班时间长于打卡时间,以打卡时间计算加班时间;若经过加班审批的员工加班时间短于打卡时间,以加班审批的加班时间计算加班时间。手工考勤不能作为计算加班的依据。
b.加班时间以30分钟为单位计算,加班不足30分钟不计加班。如果加班时间涵盖了12:00~13:30,则扣除1.5小时的休息时间;如公司实行大小休制度加班时间涵盖了17:30~19:30,则扣除0.5小时的休息时间,如果公司实行小休制度,加班时间涵盖了17:00~19:00,则扣除0.5小时的休息时间;如果加班时间涵盖了00:00~2:00,则扣除0.5小时的休息时间。
例如:公司实行小休制度,员工申报的加班时间为17:00-19:00,则可记为有效加班时间的小时数为1.5小时。
c.一般8:30前来公司的不计加班,个别单位特殊岗位人员要计加班的, 必须制定本单位的加班管理方案,报总经办审核通过后方可申报审 批加班。如申报时间为7:00上班的计1.5小时加班(需7:00前打卡有效)。如申报时间为7:30上班的计1小时加班(需7:30前打卡有效)。如申报时间为8:00上班的计0.5小时加班(需8:00前打卡有效)。
d.如果公司实行单双休周工作制,职能部门员工记录加班时间的规则为:
平日加班小时:周一至周五期间,每天7.25小时以外的上班时间,记为平日加班小时。
假日加班小时:双休周:周六或周日的出勤、且在当月未安排轮休的,记为假日加班;单休周:周六7.25小时以外或周日的出勤、且在当月未安排轮休的,记为假日加班。
节日加班小时:法定节日(春节、元旦、清明、劳动节、端午、中秋、国庆节)的出勤计为节日加班。
另,当法定节日与周日重叠时,当天的出勤应计为节日加班,假日(公休日)按国家统一规定的调整日期确定。
e.若公司实行单休周工作制,职能部门员工记录加班时间的规则为:
平日加班小时:周一至周五期间,每天6.67小时以外的上班时间,记为平日加班小时。
假日加班小时:单休周:周六6.67小时以外或周日的出勤、且在当月未安排轮休的,记为假日加班。
节日加班小时:法定节日(春节、元旦、清明、劳动节、端午、中秋、国庆节)的出勤计为节日加班。
2)承包制员工
因公司生产计划安排、或各单位原因而产生的延时工作时间,由各承包单位根据员工实际手工考勤和打卡记录计算加班。因员工本人因素产生的延时工作时间,根据员工本人经申请备案的加班时间、并结合实际工作时间计算加班。
各单位统计提交的承包制员工加班时间与实际手工考勤和打卡记录加班时间的误差最大不可超过0.5小时/天。
3.4.7有下列行为者,一经查出,均以混加班处理:
1)下班后非正常打卡,而是超过半个小时以上再返回来打卡并计为加班者;
2)非工作需要将中途外出时间计入加班者;
3)将休息时间计入加班者;
4)将不属于加班范围的加班时间计入加班者;
5)实际加班内容与加班申报内容无关,甚至做与工作无关事情者。
3.4.8调休管理(只限于职能工资制人员)
1)公司职能工资制员工均可填写《请假校批单》申请加班调休,且员工的有效加班应优先安排调休,法定节日的加班只可支付加班工资,不能安排调休;
2)如确因紧急、特殊情况需要请事假的,如请假前员工本人已有加班时间的,经员工本人事前书面申请,可用当月假日加班时间、工作日加班时间对事假进行冲减,且假日加班时间优先调休;
3)加班实行调休的期限为1个月,即当月事假使用当月加班时间及上月预留加班时间进行调休。调休期间可按正常出勤计发工资;
4)法定节日加班不可用于调休,休息日、工作日加班时间可用于调休。员工调休前须在请假单上标注,并将调休的小时数和调休的时间备注,经部门领导审批后方可调休;
5)预调休为公司统一组织工作日进行调休处理,预调休当天若员工正常出勤,则按照工作日出勤登记。
3.5假期管理
3.5.1依照国家规定(如有调整,按最新规定实行),目前法定假期为:
1)元旦(一月一日)一天;
2)春节(农历除夕、正月初一、初二)三天;
3)清明节(农历清明当日)一天;
4)国际劳动节(五月一日)一天;
5)端午节(农历端午当日)一天;
6)中秋节(农历中秋当日)一天;
7)国庆节(十月一日、二日、三日)三天
3.5.2请假方式
1)员工请假应事先填写《附表1:请假校批单》,经所在单位领导核准的请假单提交部门考勤员处,由考勤员作请假登记;因病或发生紧急事件而无法事先请假者,应于当天以电话告之所在单位领导或考勤员办理请假手续,并于休假后三日内补办请假手续;
2)员工未请假、请假未经核准擅离工作岗位或不到岗者、或休假期满未办理续假手续不返岗的,除因临时发生重大急病或重大事故经部门领导核准者外,均以旷工处理。
3)员工休假、出差期间因工作需要提前返回公司,或推迟休假、出差者,皆应按出勤规定签到。
3.5.3请假审批手续
非中层干部请假审批流程如下表所示,划“√”为需报审批手续,请假天数为连续或一个月内的累计天数。
请假天数t(天)
直接上级
科室主管
部门/分厂领导
总经办/公司领导
t≤1
√
-----
-----
-----
1<t≤3
√
√
-----
-----
3<t≤7
√
√
√
-----
t>7
√
√
√
√
1)事假审批
a.中层干部请假审批:由公司领导审批。已审批的假单应交各单位考勤员,作为统计考勤的依据。同时单位考勤员需另将中层干部请假单交由总经办(人力)备案存档。
b.所有员工无特殊原因每次事假不得超过7天。
c.员工提出辞职办理工作交接期间原则上不能申请事假,特殊原因累计最长不超过两天,超过两天需总经办考勤员审批,且最长不超过7天。
2)病假审批
病假:员工患病或非因工负伤经医生或医疗机构建议停止工作需住院治病休息时(病假条后附医院医疗证明书),根据医疗期相关规定可给予病假。
医疗期根据工作年限计算,实际工作年限10年以下的,在本单位工作年限5年以下的为3个月,5年以上的为6个月。实际工作年限 10年以上的,在本单位工作年限5年以下的为6个月,5年以上10年以下的为9个月,10年以上15年以下的为12个月,15年以上20年以下的为18个月,20年以上的为24个月。(实际工作年限以员工出具的工作证明为准)
医疗期三个月的按六个月内累计病休时间计算;六个月的按十二个月内累计病休时间计算;九个月的按十五个月内累计病休时间计算;十二个月的按十八个月内累计病休时间计算;十八个月的按二十四个月内累计病休时间计算;二十四个月的按三十个月内累计病休时间计算。
请假条件:员工休病假,病假天数在1天(含)以下的,需提供有定点医疗资格的社区门诊或县级以上医院开具的病假证明,病假天数在1天以上的需由县级以上或二甲(含)以上医疗资格的医院开具的《病假证明》或《住院通知单》,必要时需提供病历、药费单或急诊证明等资料。无病假证明或未经审批的病假一律按事假处理。如期满后仍未好转需续病假则需再次提供医院新开出的上述证明资料后方予以续假。
3)丧假审批:
员工的直系亲属(父母、配偶、子女、兄弟姐妹)死亡,提供丧假证明可给予丧假三天。赴丧路途较远的可根据实际路途增加天数,但增加的天数按事假处理。
4)婚假审批:
a.员工在本公司工作期间依法办理结婚登记(男满二十二周岁,女满二十周岁)的,在结婚登记后十二个月内,可凭本人结婚证、身份证除享受国家规定的三天婚假外,并延长婚假十五天。
b.婚假由所在单位审核,报总经办考勤专员审批。婚假原则上不可分次休,如因工作原因确实无法一次性休假的,最多可分两次休完。休婚假员工必须提供其结婚证、身份证原件及复印件,经总经办考勤专员验证后方能办理休假手续。婚假为领取结婚证次日开始休假,一年内休完,超过一年视为自动放弃休假待遇。
5)产假、计划生育假、哺乳假审批:
a.产假:员工持有“生育证”生育婴儿的,给予产假98天(含产前假15天),符合法律法规规定生育子女的夫妻,除享受国家规定的产假外,延长产假60天,并给予配偶护理假十五天;难产(胎头吸引、产钳助产)或刨宫产的凭医院证明增加产假15天;生育多胞胎的,每多生育1个婴儿,增加产假15天。怀孕不满2个月终止妊娠的,给予20天小产假,怀孕满2个月不满4个月终止妊娠的,给予小产假30天;怀孕满4个月终止妊娠的,可给予小产假42天。
b.计划生育假:女员工结扎、安环、取环可凭相关证明给予计划生育假。女员工实施宫内放环术的,给予假期2天;实施宫内取环术的,给予假期2天;实施输卵管结扎术的,给予假期21天;男员工实施输精管结扎术的,给予假期7天。实行终止妊娠手术同时采取放置宫内节育器的增加休息2天,实行输卵管结扎的增加休息10天。
c.孕检假:凡持有《生育证》而怀孕的女员工,怀孕三个月以上六个月以下者,根据孕检周期,可享受假期0.5天/月,怀孕六个月以上者,根据孕检周期,可享受假期0.5天/2周(即一个月两次0.5天)。
d.哺乳假:女员工持有“生育证”生育婴儿上班后,给予工间哺乳假至婴儿满周岁。工间哺乳假每天两次,每次半小时(含路途时间);多胞胎的多哺乳一个婴儿,每次哺乳假增加30分钟。每天两次工间哺乳假可合并一次使用。因哺乳假是为照顾员工喂养婴儿所设,不允许累加使用。
e.女职工怀孕七个月以上(含七个月),每天享受工间休息一小时,算作劳动时间,并不得安排其从事夜班劳动、加班加点。为加强女职工的劳动保护,不允许累加使用。
6)陪产假审批:
a.对于持有“准生证”和“出生证明”依照法律法规规定生育的员工,男员工可享受陪产假15天;
b.陪产假由所在单位审核,报总经办考勤专员审批。陪产假原则上不可分次休,如因工作原因确实无法一次性休假的,最多可分两次休完。休陪产假员工必须提供其生育证、子女出生医学证明、身份证原件及复印件,经总经办考勤专员验证后方能办理休假手续。陪产假为子女出生当日开始计算休假,一季度内休完,超过一季度视为自动放弃休假待遇。
注:产假、计划生育假、哺乳假、陪产假的天数计算包含法定节假日及公休日。但在考勤记录时节假日及公休日需按正常假休息符号进行登记。
7)年休假审批:
年休假的审批按照《年休假管理办法》执行。
8)无论请任何假不管时间长短均应包含周末(如在周五开始请假三日,则该三日的假期时间则为周五、周六、周日),另请假1个月及以上的则按请假当月日历天数计算,如:1月1日请至2月2日,则整月时间为1月1日至1月31日(31天),加2月1日至2日,则共计请假33天)。
9)员工因故不能正常出勤的,必须履行相关的请假手续,由科室或班组负责人安排其他员工接替相关工作。员工不得委托科室或班组其他员工顶岗、代班并将顶岗、代班人员出勤时间计为员工本人的出勤时间。一经发现,对违者按旷工处理,并追究相关管理人员责任。
3.5.4销假
1)员工请假期满,应在上班第一天内到所在单位考勤员处销假,并按公司规定上下班打卡;
2)员工请假期满因特殊原因(如生病或意外等不可抗力事件)不能上班的,必须办理续假手续,未经批准续假的,以旷工处理。
3.5.5对于以上规定需由总经办领导审批的假期,因个人或所在单位的原因未履行主管领导签审手续的,已休病假按事假处理,已休事假按旷工处理。
3.6 出差及公务外出管理
3.6.1员工市外出差需填写《出差审批单》(见《QG/HD 0202.02-02差旅费管理办法》),须经部门领导审批;中层领导出差须经公司领导审批。并将纸质版交由总经办(人力)备案存档。
3.6.2 员工市内公务外出需填写《附表2:公务外出审批单》,须经部门领导审批。
3.6.3 各单位员工出差或公务外出前,应将出差审批单或公务外出审批单交本单位考勤员备案。
3.6.4承包制员工出差管理
基于公司需求或生产部统一安排,承包制员工在工作时间内离开石家庄公司从事与公司业务相关的工作,且期间无其他工资来源,同时不满足借调条件的活动。生产部负责总装、配套分厂承包制员工的出差审批工作。
1)不能记为承包制员工出差的几种特殊情况
a.公司或生产部统一安排到总部或其他子分公司从事支援生产活动的;
b.公司或分厂安排的外出旅游、聚餐等消费性、娱乐性活动的。
2)可记为承包制员工出差的几种特殊情况
a.代表公司外出参加非本市范围内的内部各种比赛、演出等对外业务活动的。
b.经公司主管领导批准的非本市范围内的外出培训、考试、考察等活动的。
3)承包工资制员工出差需由出差单位填写附表2《员工出差审批单》,并经申请单位领导、生产部、出差人员派出单位以及公司主管领导审批同意后,方可安排出差。承包制员工出差前,应将出差审批单提交所属单位统计员,统计员复印一份作为考勤提交依据,原件作为报销出差补贴的依据;承包制员工出差期间的考勤由所在单位统计员负责记录,若员工出差期满需延期的,由出差申请单位重新办理出差审批进行延期,若员工提前结束的需及时返岗,员工报销出差补贴的天数需各单位统计员确认后,方可报销。
4)承包工资制员工出差期间的工资,按照当月工作日正常出勤计算,由分厂承包费承担。
3.7《考勤报表》及其编制规则
3.7.1每月26日(节假日顺延)9:00前总经办考勤员将当月满勤天数、法定假日的信息发给各单位考勤员;各单位考勤员根据本单位当月手工考勤和打卡情况、请假情况和加班情况,汇总编制本单位《附表6:级别人员考勤报表》《附表7:承包人员考勤报表》,编制完后发给本单位所有人员进行确认,确认无误后打印纸质考勤报表进行签字确认,并报部门领导审批。每月30日前各单位考勤员将审批后的《附表6:级别人员考勤报表》《附表7:承包人员考勤报表》连同《考勤签到表》、《请假校批单》和电子版《附表6:级别人员考勤报表》《附表7:承包人员考勤报表》交总经办考勤专员。
3.7.2总经办考勤专员对各单位交的考勤数据进行审查,如发现数据有问题的通知单位考勤员进行核实,对故意瞒报漏报者,公司立即解除劳动合同,按照辞退处理。
3.7.3考勤报表需包含的基本项目:员工编号、员工姓名、实际出勤天数、工作日出勤天数、月上班小时数、平日加班小时、假日加班小时、节日加班小时(在法定节日所属月为必列项目)。
3.7.4除了以上基本项目之外,还包括事假、病假、工伤假、年休假、婚假、丧假、产假、哺乳假、计划生育假、出差、迟到早退分钟、旷工、白班天数、中班天数、晚班天数、公司培训天数、分厂培训天数、员工订餐数量、餐费扣款。此类项目可根据当月的实际情况确定是否在考勤报表上体现,当月不需要的项目可以隐藏。
3.7.5考勤主要项目(字段)定义及计算公式
1)满勤天数(应出勤天数)
总经办根据当月日历天数、公休天数、法定节日天数及公司放假天数统一计算,并发各单位。
2)实际出勤天数
a.职能工资制:实际出勤天数=出差天数+工作日实际在岗的出勤天数(若公司或分厂安排提前下班的,当天出勤仍计1天)+假日加班天数+节日加班天数+培训天数+路途天数(子公司或总部之间借调)。
b.承包工资制:实际出勤天数=出差天数+工作日实际在岗的出勤天数(若公司或分厂安排提前下班的,当天出勤仍计1天)+假日加班天数+节日加班天数+公司培训天数+部门、分厂培训天数。
3)工作日出勤天数
a.职能工资制:工作日出勤天数=出差天数(星期天出差路途不计)+工作日实际在岗的出勤天数(若公司或分厂安排提前下班的,当天出勤仍计1天)+公司培训天数+分厂/部门培训天数+年休假天数;
b.承包工资制:工作日出勤天数=出差天数(星期天出差路途不计)+工作日实际在岗的出勤天数(若公司或分厂安排提前下班的,当天出勤仍计1天).
工作日是指非公休日、非法定节日的日期;对于自然日期属周日,但公司已统一安排与其他日期调换的周日,计为工作日,具体以工作日排班为准。
4)月上班小时数:指员工当月实际上班小时的总和
a.职能制单位:上班小时=标准工作时间+加班时间-请假时间
b.承包制单位:上班小时=实际作业时间,不包含公司或分厂为确保员工休息而安排的休息时间(如午餐、夜宵时间)。
5)公司培训天数(也称一级培训天数):指新员工新入职时所接受的由总经办组织的公司级培训的时间。
6)分厂/部门培训天数:指员工(含新员工、老员工)在分厂/部门接受培训的时间,根据分厂实际情况,可分为二级培训和三级培训。
7)全员实际出勤总天数=全员的“实际出勤天数”总和。
8)折合全勤人数=全员实际出勤总天数/满勤天数。
9)餐补天数=工作日实际在岗的出勤天数+假日加班天数+节日加班天数+公司培训天数+分厂培训天数。
3.7.6对于分厂与分厂之间、部门与部门之间、部门与分厂之间涉及调动人员,以10号为时间节点,10号之前(含)调动的,其考勤有调入部门(新单位)负责统计汇总,10号之后调动的,有调出部门(原)单位负责统计汇总。
3.8白、中、晚班的定义
3.8.1正常的白、中、晚班时间界定涵盖以下时间段较多的则统计为对应的班次:
白班:8:00—16:00;
中班:16:00—24:00;
晚班:00:00—08:00。
3.8.2特殊班次的界定:根据生产和工作安排,按照实际班次时间所涵盖时间段、并结合各班次下班时间综合确定:
a.班次时间与正常白班交叉部分最多的,计为白班。
b.班次时间与正常中班交叉部分最多,且班次对应下班时间在02:00(含)之前的,计为中班。
c.班次时间与正常晚班交叉部分最多;或者班次时间与正常中班交叉最多且下班时间在02:00之后的,计为晚班。
d.例如:出勤时间在17:00—01:00之间的,应计为中班;出勤时间在18:00-2:30的,应计为晚班。
3.9 考勤违纪情况的处理
3.9.1以下情况视为虚报考勤,对于所在单位虚报考勤的,追究其考勤员、时间证明人、直接负责人及单位领导责任,进行通报批评,考核当事人50元。
1)违反《考勤管理办法》的;
2)不如实记录员工出勤情况,多报少报的;
3)考勤汇总表数据与原始考勤记录不符的;
4)出差或公务外出前不提交审批单的。
3.9.2员工不准代签到、打卡,违者(代签到与被签到者、代打卡者与被代打卡者)一经发现,按严重违纪作辞退处理。
3.9.3员工出现3.4.7条规定混加班的,视为严重违反公司考勤制度,公司立即解除劳动合同。
3.10 考勤员岗位职责
3.10.1 各单位考勤员负责公司各项考勤制度、政策的传达、宣贯及有效执行;负责单位内部考勤制度、规则的建立与完善,负责统筹、协调本单位考勤管理工作。对于本单位内不按公司制度要求执行、不配合考勤管理相关工作的员工群体或个人,有权根据相关规定向单位或公司提出处罚建议。
3.10.2 各单位考勤员负责考勤系统的日常维护与管理,保证考勤系统数据的准确性,做到“日清日结”。对于不按规定提交相关单据(如请假条、异常打卡审批单等)、影响考勤系统正常有序维护的员工群体或个人,有权根据相关规定向单位或公司提出处罚要求或建议,总经办会不定期对考勤系统维护情况进行抽查,对于未按要求执行的单体,将严肃处理。
3.10.3各单位考勤员负责管理与监督员工刷卡。有权对本单位员工提出刷卡规范要求,对刷卡不规范的员工群体或个人有权根据相关规定予以处罚。
3.10.4各单位考勤员负责准确统计、记录员工考勤数据,负责按公司规定准确编制并按时提交月度考勤报表。对于单位内部上游环节考勤基础数据统计错漏的员工群体或个人,有权责令其限期更正;对于不配合的员工群体或个人,有权根据相关规定向单位或公司提出处罚要求或建议。
3.10.5各单位考勤员负责整理对本单位员工的加班申报审批、加班记录情况进行监督、核查,负责核实员工加班数据。对于本单位员工加班申报审批不规范、或填报有误的加班记录有权予以驳回或提出更改要求。
4 检查与考核
2012年后勤工作的基本思路是:以公司中心,搞好各项服务,与时俱进抓好学习,全面推进各方面提高。围绕公司为中心,即后勤工作要始终围绕公司各部门、所有工作顺利开展这个中心。搞好各项服务,一是搞好为公司各部门工作顺利开展的服务,为公司各部门工作顺利开展创造良好的条件;二是搞好为公司工作物质保障的服务,为公司全体员工作顺利进行解决后顾之忧,让公司的全体员工为工作的开展获得最及时有效的物质保障,为全面提高公司全体员工的工作效率和工作质量而努力奋斗。抓好学习,即时刻做好对公司规章制度的学习,与时俱进时刻保持知识的积累和更新,切实做好理论指导行动。
二、工作目标
本年度后勤工作的总体目标是:做到三个确保、三个力争。三个确保是:确保公司内外环境建设及公司各部门和需要负责的各部门工作顺利开展、办公生活用品的维护、维修、采购、保管、供应及时到位;确保采购账目管理规范、精细,帐物相符;确保公司水电通讯正常保障。三个力争是:力争进一步完善服务设施;力争进一步提高服务质量;力争进一步提高服务效益。
三、工作措施
1.在后勤工作的开展中加强自身的思想建设,在工作开展和进行中逐步培养及建立管理思想、意识、理念,为以后行政工作进入管理等更高阶段做好前期锻炼和打下坚实基础。将服务的观念和意识,以实际行动带到后勤保障工作的实际开展中去。
新的一年新的开始,后勤工作的开展要坚持服务理念、管理方式同步进行,全面优化自身后勤工作的工作态度和工作效率,在后勤工作的开展过程中逐步培养和树立管理和服务的观念和理念,在后勤工作顺利开展的同时加强与周围同事的交流和沟通,学习优秀同事的好的工作态度和工作方法,查漏补缺,加强交流增进彼此共同进步,同时对周围同事进行感染及教育影响,例如:劳动知识教育、培养爱护公物意识、保持爱惜公共及办公环境的清洁卫生、培养艰苦奋斗的意志等。为了提高自身的工作效率和管理、服务教育的质量,在本年度结合后勤工作加强自身思想建设方面的主要举措是:
(1)认真学习和贯彻落实公司领导和严格按照岗位职责对后勤工作的各项要求,增强服务意识,提高服务质量。
(2)认真学习公司的各项规章制度,提高自身修养,爱岗敬业,吃苦耐劳。树立为公司全体员工服务的思想,不断提高职业道德水准。
(3)认真落实精细化管理的各项要求,为公司及各部门员工工作顺利开展创造优良条件,在搞好服务的过程中,实现自身价值,贡献自己的力量。
2.加强公司资产管理,健全公司资产档案
(1)对办公用品及固定资产的采购,做到货比三家,严格材料购进,材料领出,做好领用和购进的记录登记,做到记录清晰,查阅明了。
(2)定期和不定期对库存进行盘点,做到物品管理心中有数,核对领用及采购登记,做到帐物相符。
(3)无论固定资产还是办公消耗品,均形成档案,物品的入库、出库严格登记手续。
3.做好后勤常规服务工作
(1)每月做好对办公用品的采购和发放,调查及了解各申购部门对申购用品的发放和使用情况,随时关注及检查水电通讯是否正常,各部位照明设施检查维修,保障公司全体员工工作顺利开展。
(2)公司财产及实体物品管理。包括公司办公区域内的所有公共财物和办公区域外环境区域内的财物,定期或不定期对这些财务进行检查了解这些物品的使用情况和所处位置,做到心中有数。对日常工作和使用中损坏的财物进行清点和统计,定期请工人进行维修,以节约为根本,做好物品的循环及可持续利用。
(3)对公司员工宿舍的管理。做好员工宿舍公司财产的监督、管理和统计,对涉及固有资产的做好资产登记,同时随时关注租赁宿舍的租赁合同到期情况,对租赁合同到期的需要继续续签的做好合同订立工作及费用支付工作,对需要新增的员工宿舍按照公司及领导的意见进行增加,做好账目清楚,登记明了。
(4)对公司的值班、保安、安全防护工作。对公司聘请的安保人员值班情况进行询问,了解公司夜间和节假日保卫安全工作情况。对于出现的问题及时发现及时处理。注意保卫休息值班室和日常工作区卫生内务情况。逐步建立值班登记和会客登记制度,避免闲杂人员随意出入,特别是夜间和节假日更要注意防火、防盗、水电安全使用的情况,做到安全第一。
(5)管理和使用好日常用水用电,注意大家日常工作中的节水节电,逐步培养和引导公司全体员工养成自觉节水节电的良好习惯,杜绝长流水和长明灯,下班或长时间离开注意对办公电脑和取暖设施的关闭。定期或不定期检查各部门的用电使用情况,对存在浪费或使用安全隐患的及时加以指出和纠正。要及时更换或维修损坏的用电设备和用水设施,防止水源浪费和用电安全,提高安全系数。
(6)对活动和图书室的图书管理按照公司规定和图书摆放顺序有条理,清晰明了的加以摆放,做到整齐查阅拿取准确为由,做好图书入库印章加盖和登记准确,对有人需要借阅的建立借阅登记花名册,做到借阅登登记有理有据,借阅去向清晰可查。
4.做好公司内外环境的绿化美化工作
(1)浇水。对公司所属范围内的绿色植物随时检查生长和浇水灌溉情况,对需要浇水灌溉的及时和浇水灌溉人员联想,让其着重注意,保障植物生旺盛,对绿色植物的灌溉要做到合理安排,同样要以节约为根本,不得浪费水资源。
(2)公司办公区域桌面盆栽绿化的管理。根据盆栽绿色植物生长情况进行观察,随时关注桌面盆栽绿色植物的正常生长和枯萎情况,对枯萎或衰老的盆栽绿色植物及时加以更换,保障办公区域内始终充满绿色,同时起到保护员工视力和净化工作环境内空气质量的目的。
(3)对公司所属范围内办公区域外绿色植物的管理。根据生长情况定期或不定期的安排人员进行灌溉和浇注,出于节约用水的目的室外植被的灌溉主要以雨水灌溉为主。保证室外茂密绿色植被下的清洁,对于隐藏于其下的杂草、垃圾、杂物及时加以清处和整理。出于整体植被形象和有利于植物生长的,根据需要对这些植被安排专人对其加以修剪。
(4) 对公司所属范围内办公区域外池塘内的鱼类等水生动物定期或不定期加以检查,对出现死亡的及时加以清除,保障对其的饵料供应,保证这些生物的正常生理状态,为公司大家的办公增添一份生机和趣味。
5.随时了解和处理各种突发事件和情况,如由于停电造成公司员工上班无法正常打卡,工作无法顺利开展等,及时查明情况和原因,是公司自身线路故障等原因造成的及时联系人员进行修理,由于供电部门造成的在了解实际情况后向全体员工进行告知。
6.完成公司出现、领导交办、公司员工需要及时处理的一些临时性工作。
7.把安全防范工作放在首位
统一思想、提高认识,坚决贯彻落实公司关于安全防范工作的有关精神,贯彻安全第一,预防为主的方针,把安全教育,安全管理的各项措施落到实处。进一步加强安全责任意识,加大安全检查力度,对重点部位严防死守,时刻绷紧安全防范这根弦,把隐患坚决消灭在萌芽状态,确保公司全体员工工作、学习、生活的安全。同时,要加强与公司所有部门密切联系和配合,提高公司全体员工的安全防范意识,加强各重点部位的检查和整改工作。
企业后勤工作计划
为了配合好企业的发展,给公司员工提供有力的后勤保障,特制定以下工作计划:
一、指导思想:
XX年是xx公司经营发展最为关键的一年,后勤管理部将围绕公司XX年的工作要求,实行现代企业运作模式,强化素质求生存,规范管理树形象,为广大员工提供优质的服务,为公司的经营发展提供可行的后勤保障。
二、工作目标:
1、以食品卫生安全为中心,强化食品卫生安全管理,确保全年不出现一例食物中毒现象
2、以职工公寓管理为重点,完成XX年新员工的住宿安排工作,保证职工公寓内不发生安全事故。配合公司搞好员工思想政治工作进公寓,使员工公寓管理水平上一新台阶。
3、以员工满意为目标,树立后勤服务新形象,力争员工对后勤服务满意率较XX年有一定的提高。同时,为公司文明单位创建和经营发展评估提供较好的后勤保障。
4、以深化后勤改革为动力,确保XX年公司按现代企业模式运作,规范并开拓公司后勤经营服务市场。
三、主要工作:
(一)、以开展诚信教育为主题,加强后勤员工的职业道德教育,提高公司后勤员工的综合素质,增强后勤员工的凝聚力。
1、认真组织后勤全体员工学习潘总XX年终工作会议讲话要点,让后勤员工能了解公司的“五个一工程”,进一步增强员工的责任心和紧迫感,做到爱岗敬业,诚信服务,乐于奉献。
2、按照公司XX年的工作计划,抓好后勤人员服务公司员工的积极性,提高员工的思想政治素质和职业道德水平。
3、定期开展公司文化、体育和娱乐等集体活动及劳动竞赛,增强公司员工的凝聚力,形成积极向上的风气。今年五四青年节,公司将搞一次体育竞赛活动,我们要购置必要的体育器材,以保障此项工作的顺利开展。
4、做好公司开业前的筹备工作,确保此项工作能在预定的时间内如期完成。
5、为公司员工的培训工作提供有力的后勤保障工作。配备好培训室内的设备器材,每次培训结束后,将培训室的卫生清扫工作完成好,保证员工下一次培训时能有一个干净舒适的环境。
(二)、以食品卫生安全为中心,加强食堂管理,确保无员工食物中毒现象的发生,做好餐厅经营工作。
1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重视,层层负责,环环相扣,措施到位,确保不发生一例员工食物中毒现象。
2、建立食堂三餐时间部门负责人巡查制度,确保饭食的质量和数量,发现问题及时处理。
3、定期召开饮食工作会议,强化厨房工作人员的责任意识和卫生意识,做到面菜质量达标,做作过程规范,质量价格相符。
4、加强检查和处罚的力度,不断改善伙食质量,提高服务水平。
5、努力在饭菜花式品种和饭菜质量上下功夫,做到让绝大多数员工满意。
(三)、以员工公寓和食堂为重点,以车间维修区为龙头,以办公楼和厂区院内外为主线,每月开展一次全员参与的无尘日大扫除活动。
1、购置必要的清扫工具,以保证清扫工作的顺利进行。
2、成立由行政总监为组长,行政人事和后勤部门负责人为成员的考评领导组,每次清扫完成后要对本次清扫工作进行考评,并将考评结果予以公示。
3、制定相应的考评标准:
a、区域卫生清理由部门或责任人按照规定执行。
b、院内及院内通道经常保持地面无烟头、纸屑、泥土、砖块和其它杂物等。
c、厕所必须经常保持清洁干净。
d、室内做到窗明几净,楼道楼梯做到清洁干净、不留死角。
e、随时清理烟灰筒。
f、车间、办公区和宿舍环境优美、布置有序、无垃圾污染物、不乱放私人物品,墙上墙顶无灰尘。
(四)、以员工满意为目标,加强与各部门的联系,经常听取员工对后勤服务的意见和要求,提高服务质量,树立后勤服务新形象。
1、牢固树立始于员工需求,终于员工满意的公司服务理念,不断提高服务质量和员工对后勤服务的满意度,打造后勤服务的新形象。
2、定期召开员工座谈会,设立员工公寓、饮食服务等意见箱,经常听取员工对后勤服务的意见和要求,并及时处理,加以改进。
3、加强和学公司相关部门的联系,制定员工食堂、员工公寓突发事件应急预案,并组织演练。
总之,XX年我们要扎扎实实的做好各项工作,给公司的快速发展提供有力的后勤保障。
企业后勤工作计划
一、指导思想:
××年是××企业经营发展最为关键的一年,后勤管理部将围绕企业××年的工作要求,实行现代企业运作模式,强化素质求生存,规范管理树形象,为广大员工提供优质的服务,为企业的经营发展提供可行的后勤保障。
二、××年后勤工作计划工作目标:
1、以食品卫生安全为中心,强化食品卫生安全管理,确保全年不出现一例食物中毒现象
2、以职工公寓管理为重点,完成××年新员工的住宿安排工作,保证职工公寓内不发生安全事故。配合企业搞好员工思想政治工作进公寓,使员工公寓管理水平上一新台阶。
3、以员工满意为目标,树立后勤服务新形象,力争员工对后勤服务满意率较××年有一定的提高。同时,为企业文明单位创建和经营发展评估提供较好的后勤保障。
4、以深化后勤改革为动力,确保××年企业按现代企业模式运作,规范并开拓企业后勤经营服务市场。
三、××年后勤工作计划主要工作:
(一)、以开展诚信教育为主题,加强后勤员工的职业道德教育,提高企业后勤员工的综合素质,增强后勤员工的凝聚力。
1、认真组织后勤全体员工学习×总××年年终工作会议讲话要点,让后勤员工能了解企业的“五个一工程”,进一步增强员工的责任心和紧迫感,做到爱岗敬业,诚信服务,乐于奉献。
2、按照企业××年的工作计划,抓好后勤人员服务企业员工的积极性,提高员工的思想政治素质和职业道德水平。
3、定期开展企业文化、体育和娱乐等集体活动及劳动竞赛,增强企业员工的凝聚力,形成积极向上的风气。今年五四青年节,企业将搞一次体育竞赛活动,我们要购置必要的体育器材,以保障此项工作的顺利开展。
4、做好企业开业前的筹备工作,确保此项工作能在预定的时间内如期完成。
5、为企业员工的培训工作提供有力的后勤保障工作。配备好培训室内的设备器材,每次培训结束后,将培训室的卫生清扫工作完成好,保证员工下一次培训时能有一个干净舒适的环境。
(二)、以食品卫生安全为中心,加强食堂管理,确保无员工食物中毒现象的发生,做好餐厅经营工作。
1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重视,层层负责,环环相扣,措施到位,确保不发生一例员工食物中毒现象。
2、建立食堂三餐时间部门负责人巡查制度,确保饭食的质量和数量,发现问题及时处理。
3、定期召开饮食工作会议,强化厨房工作人员的责任意识和卫生意识,做到面菜质量达标,做作过程规范,质量价格相符。
4、加强检查和处罚的力度,不断改善伙食质量,提高服务水平。
5、努力在饭菜花式品种和饭菜质量上下功夫,做到让绝大多数员工满意。
(三)、以员工公寓和食堂为重点,以车间维修区为龙头,以办公楼和厂区院内外为主线,每月开展一次全员参与的无尘日大扫除活动。
1、购置必要的清扫工具,以保证清扫工作的顺利进行。
2、成立由行政总监为组长,行政人事和后勤部门负责人为成员的考评领导组,每次清扫完成后要对本次清扫工作进行考评,并将考评结果予以公示。
3、制定相应的考评标准:
a、区域卫生清理由部门或责任人按照规定执行。
b、院内及院内通道经常保持地面无烟头、纸屑、泥土、砖块和其它杂物等。
c、厕所必须经常保持清洁干净。
d、室内做到窗明几净,楼道楼梯做到清洁干净、不留死角。
e、随时清理烟灰筒。
f、车间、办公区和宿舍环境优美、布置有序、无垃圾污染物、不乱放私人物品,墙上墙顶无灰尘。
(四)、以员工满意为目标,加强与各部门的联系,经常听取员工对后勤服务的意见和要求,提高服务质量,树立后勤服务新形象。
1、牢固树立始于员工需求,终于员工满意的企业服务理念,不断提高服务质量和员工对后勤服务的满意度,打造后勤服务的新形象。
2、定期召开员工座谈会,设立员工公寓、饮食服务等意见箱,经常听取员工对后勤服务的意见和要求,并及时处理,加以改进。
3、加强和学企业相关部门的联系,制定员工食堂、员工公寓突发事件应急预案,并组织演练。
总之,××年我们要扎扎实实的做好各项工作,给企业的快速发展提供有力的后勤保障。
企业行政后勤工作计划范文
一、工作思路
20xx年后勤工作的基本思路是:以公司中心,搞好各项服务,与时俱进抓好学习,全面推进各方面提高。围绕公司为中心,即后勤工作要始终围绕公司各部门、所有工作顺利开展这个中心。搞好各项服务,一是搞好为公司各部门工作顺利开展的服务,为公司各部门工作顺利开展创造良好的条件;二是搞好为公司工作物质保障的服务,为公司全体员工作顺利进行解决后顾之忧,让公司的全体员工为工作的开展获得最及时有效的物质保障,为全面提高公司全体员工的工作效率和工作质量而努力奋斗。抓好学习,即时刻做好对公司规章制度的学习,与时俱进时刻保持知识的积累和更新,切实做好理论指导行动。
二、工作目标
本年度后勤工作的总体目标是:做到三个确保、三个力争。三个确保是:确保公司内外环境建设及公司各部门和需要负责的各部门工作顺利开展、办公生活用品的维护、维修、采购、保管、供应及时到位;确保采购账目管理规范、精细,帐物相符;确保公司水电通讯正常保障。三个力争是:力争进一步完善服务设施;力争进一步提高服务质量;力争进一步提高服务效益。
三、工作措施
1.在后勤工作的开展中加强自身的思想建设,在工作开展和进行中逐步培养及建立管理思想、意识、理念,为以后行政工作进入管理等更高阶段做好前期锻炼和打下坚实基础。将服务的观念和意识,以实际行动带到后勤保障工作的实际开展中去。
新的一年新的开始,后勤工作的开展要坚持服务理念、管理方式同步进行,全面优化自身后勤工作的工作态度和工作效率,在后勤工作的开展过程中逐步培养和树立管理和服务的观念和理念,在后勤工作顺利开展的同时加强与周围同事的交流和沟通,学习优秀同事的好的工作态度和工作方法,查漏补缺,加强交流增进彼此共同进步,同时对周围同事进行感染及教育影响,例如:劳动知识教育、培养爱护公物意识、保持爱惜公共及办公环境的清洁卫生、培养艰苦奋斗的意志等。为了提高自身的工作效率和管理、服务教育的质量,在本年度结合后勤工作加强自身思想建设方面的主要举措是:
(1)认真学习和贯彻落实公司领导和严格按照岗位职责对后勤工作的各项要求,增强服务意识,提高服务质量。
(2)认真学习公司的各项规章制度,提高自身修养,爱岗敬业,吃苦耐劳。树立为公司全体员工服务的思想,不断提高职业道德水准。
(3)认真落实精细化管理的各项要求,为公司及各部门员工工作顺利开展创造优良条件,在搞好服务的过程中,实现自身价值,贡献自己的力量。
2.加强公司资产管理,健全公司资产档案
(1)对办公用品及固定资产的采购,做到货比三家,严格材料购进,材料领出,做好领用和购进的记录登记,做到记录清晰,查阅明了。
(2)定期和不定期对库存进行盘点,做到物品管理心中有数,核对领用及采购登记,做到帐物相符。
(3)无论固定资产还是办公消耗品,均形成档案,物品的入库、出库严格登记手续。
3.做好后勤常规服务工作
(1)每月做好对办公用品的采购和发放,调查及了解各申购部门对申购用品的发放和使用情况,随时关注及检查水电通讯是否正常,各部位照明设施检查维修,保障公司全体员工工作顺利开展。
(2)公司财产及实体物品管理。包括公司办公区域内的所有公共财物和办公区域外环境区域内的财物,定期或不定期对这些财务进行检查了解这些物品的使用情况和所处位置,做到心中有数。对日常工作和使用中损坏的财物进行清点和统计,定期请工人进行维修,以节约为根本,做好物品的循环及可持续利用。
(3)对公司员工宿舍的管理。做好员工宿舍公司财产的监督、管理和统计,对涉及固有资产的做好资产登记,同时随时关注租赁宿舍的租赁合同到期情况,对租赁合同到期的需要继续续签的做好合同订立工作及费用支付工作,对需要新增的员工宿舍按照公司及领导的意见进行增加,做好账目清楚,登记明了。
(4)对公司的值班、保安、安全防护工作。对公司聘请的安保人员值班情况进行询问,了解公司夜间和节假日保卫安全工作情况。对于出现的问题及时发现及时处理。注意保卫休息值班室和日常工作区卫生内务情况。逐步建立值班登记和会客登记制度,避免闲杂人员随意出入,特别是夜间和节假日更要注意防火、防盗、水电安全使用的情况,做到安全第一。
(5)管理和使用好日常用水用电,注意大家日常工作中的节水节电,逐步培养和引导公司全体员工养成自觉节水节电的良好习惯,杜绝长流水和长明灯,下班或长时间离开注意对办公电脑和取暖设施的关闭。定期或不定期检查各部门的用电使用情况,对存在浪费或使用安全隐患的及时加以指出和纠正。要及时更换或维修损坏的用电设备和用水设施,防止水源浪费和用电安全,提高安全系数。
(6)对活动和图书室的图书管理按照公司规定和图书摆放顺序有条理,清晰明了的加以摆放,做到整齐查阅拿取准确为由,做好图书入库印章加盖和登记准确,对有人需要借阅的建立借阅登记花名册,做到借阅登登记有理有据,借阅去向清晰可查。
4.做好公司内外环境的绿化美化工作
(1)浇水。对公司所属范围内的绿色植物随时检查生长和浇水灌溉情况,对需要浇水灌溉的及时和浇水灌溉人员联想,让其着重注意,保障植物生旺盛,对绿色植物的灌溉要做到合理安排,同样要以节约为根本,不得浪费水资源。
(2)公司办公区域桌面盆栽绿化的管理。根据盆栽绿色植物生长情况进行观察,随时关注桌面盆栽绿色植物的正常生长和枯萎情况,对枯萎或衰老的盆栽绿色植物及时加以更换,保障办公区域内始终充满绿色,同时起到保护员工视力和净化工作环境内空气质量的目的。
(3)对公司所属范围内办公区域外绿色植物的管理。根据生长情况定期或不定期的安排人员进行灌溉和浇注,出于节约用水的目的室外植被的灌溉主要以雨水灌溉为主。保证室外茂密绿色植被下的清洁,对于隐藏于其下的杂草、垃圾、杂物及时加以清处和整理。出于整体植被形象和有利于植物生长的,根据需要对这些植被安排专人对其加以修剪。
(4) 对公司所属范围内办公区域外池塘内的鱼类等水生动物定期或不定期加以检查,对出现死亡的及时加以清除,保障对其的饵料供应,保证这些生物的正常生理状态,为公司大家的办公增添一份生机和趣味。
5.随时了解和处理各种突发事件和情况,如由于停电造成公司员工上班无法正常打卡,工作无法顺利开展等,及时查明情况和原因,是公司自身线路故障等原因造成的及时联系人员进行修理,由于供电部门造成的在了解实际情况后向全体员工进行告知。
6.完成公司出现、领导交办、公司员工需要及时处理的一些临时性工作。
7.把安全防范工作放在首位