网络营销管理办法精选(九篇)

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第1篇：网络营销管理办法范文

关键词：地方特产；网络营销；问题；对策

中图分类号：F724.6 文献标识码：A

收录日期：2016年1月6日

一、引言

随着互联网技术的迅猛发展，网购已成为一种时尚，一种潮流，一种商业趋势，人类正步入网络经济时代，网络化将成为经济发展的一大趋势。就我国而言，据统计，截至2014年底，我国网络购物用户规模达到3.61亿，增长率为19.7%；网民使用网络购物的比例从48.9%提升至55.7%；中国网购市场交易规模达到2.8万亿元，增长48.7%；网购交易额大致相当于社会消费品零售总额的10.7%。我国许多地方特产虽然知名度和美誉度很高，但是生产经营现状却是多而乱，小而不强，不少特产企业缺乏系统完善的营销理论指导，致使营销策略缺乏独特性，成为制约它们发展的重要因素。随着互联网技术和物流网络的快速发展，地方特产逐步走出产地，走向全国各地市场，甚至走向世界。然而，很多地方特产的整体营销水平还处于十分初级的阶段，还没有能够乘上网络营销的“东风”。

二、地方特产网络营销存在的问题

（一）缺乏独特的营销观念。很多地方特产企业是由家庭作坊发展演变而来，缺乏对市场、传播、营销等相关概念的深刻理解，对市场的变化反应不敏感，固守“酒香不怕巷子深”、“俏姑娘、粗布装”等的传统观念，不传播、不美化、不思考、不提升，几十年如一日，销售同一种产品，缺乏创新；同时，产品开发没有结合当地独特的文化及自然资源，导致新产品开发没有卖点，新产品的生命周期缩短。

（二）缺乏成熟的网络营销环境。目前，我国网络营销发展虽取得了惊人的进展和良好的效果，但在其发展过程中也遇到了一些制约因素：一是网络基础设施建设不完善，一二三线城市网络基本覆盖，但是农村互联网没有完全覆盖；二是网络安全缺乏保障，尤其是网络支付安全难以保证；三是商家和消费者的观念仍较落后，不敢尝试新事物；四是物流配送能力不强，物流配送效率有待提高；五是网络营销环境不规范的现象仍比较突出，相关的法律法规不健全。

（三）缺乏独特的营销策略。许多特产企业的市场开拓力度不够、信息渠道不宽、对市场营销的认识还比较片面，往往把市场营销简单等同为一般的推销，缺乏设计分销渠道的能力，很多特产企业缺乏对渠道的设计决策能力，缺乏对渠道的有效控制和管理，营销手段落后。此外，很多特产企业在产品包装上存在问题，包装简陋，品位不高；包装偏离特产所代表的文化；包装没有及时跟进消费需求的变化。

（四）缺乏独特的网络营销人才。不少特产企业的营销管理者并非由专职人员承担，他们缺乏系统的营销理论知识及营销管理应有的素质与能力。因此，特色产品的质量、形式及策略创新等都受到严重制约，造成特产缺乏特性，多年一贯制，落后于需求步伐等现象。

（五）缺乏独特的品牌。一部分特产的品牌形象没有经过专业设计，仅有文字，没有图形等视觉形象，或者沿袭几十年前的设计，这种设计已经老化到不能代表产品的地步。视觉化品牌形象的缺失正成为特产形象发展的障碍。

三、地方特产企业网络营销对策

（一）建立特色品牌。首先，要做好特产品牌形象设计。特产企业欲占据有利的市场地位，必须导入品牌形象整体设计，特别是视觉标示，包括商标、名称、包装等是个性化品牌的基础，必须给消费者以冲击力，准确传达企业的独特形象。特产产品在进行品牌形象设计的过程中，需深入挖掘产品的地域环境特色和历史传统文化内涵；其次，设计独特的网络推广与宣传手法。由于产品、生产者、经营者和市场的特殊性，特产的推广与宣传也应与一般的商品有所不同。进行形象推广与宣传的时候，可多方面、全方位地借助公司官方网站、搜索引擎、网站广告、SNS社区、贴吧、电子邮件、微博等方式进行宣传。在具体操作上，与当地的风俗民情、地理资源等元素相结合也不失为一种好策略。

（二）建立较为完善的网络营销环境。首先，完善网络基础设施建设，进一步加大互联网的覆盖面，普及互联网的相关知识；其次，改变商家的经营观念及消费者的消费习惯，不断鼓励他们尝试新鲜事物，自觉遵守网络交易规则，维护健康的网络交易环境；再次，由于网络营销与物流配送密不可分，因此加大物流的配送能力，增加物流的配送网点，扩大物流网点的覆盖面；最后，完善相关的法律法规，法制化是建立良好的网络营销环境的关键因素之一。尽管我国已出台了一系列相关的法律法规，如《互联网信息服务管理办法》、《互联网电子公告服务管理条例》等，但这些法规主要是针对网络本身的，关于网络交易、网络支付等方面的法律法规较少。另外，我国目前的经济合同法还没有网上交易合同的内容，网络消费者和经营者的权益难以得到全面的保护。因此，我们应吸收和借鉴国际上比较成熟的经验，建立并完善相关的法律法规，对网络交易进行规范，确保网上交易的安全，树立企业和消费者的信心。

（三）开发特色新产品。首先，开发具有特色的产品文化内涵。特产背后代表的是一种文化。若从消费者的角度来看，消费者在购买特产时，更看重特产背后的价值。特产企业可以深度挖掘产品的地域文化或者历史文化内涵，找到消费者和企业产品的共鸣点。如洛阳全福食品有限公司从盛唐饮食文化入手，以牡丹花为切入点，开发出极其代表洛阳文化特色的盛唐牡丹饼，一上市就成为洛阳人和外地游客馈赠亲朋好友的佳品；其次，创新产品形式。解决特产产品品种单一、功能简单问题，根据市场需求，不断进行产品创新。还有创新包装策略，选择与产品相匹配的包装，突出产品独特性。

（四）创新营销渠道策略。地方特产企业应拓宽营销渠道，重视网络分销渠道的建设，把建立与不断创新分销渠道视为企业开拓和占领市场的重要环节。通过分销渠道聚集众多分销商，充分调动分销商的营销积极性，充分利用分销商的营销资源，化单点营销为网面营销，形成协同效应，不仅可以快速提高销量，还能迅速提高特产的知名度和占有率，有利于品牌的塑造。

（五）培养一批优秀的网络营销人才。特产企业要想在市场上获得更好更快的发展，必须立足现实，全面、正确地分析自身的优势和劣势，打造一支具有网络营销知识的营销团队。网络营销人才是综合性人才，具备网站建设、网站策划、整合营销、网站广告等技能，是网络经济中的稀缺人才资源。正是因为网络营销具有较强的实践性和应用性，所以为了适应社会实践变化的要求，必须注重网络营销人才的培养，做到循序渐进、与时俱进。要在日益激烈的营销竞争中出奇制胜，特产企业不仅要网罗营销人才，还要通过各种途径培养优秀的网络营销人才，提高在职员工的业务能力，打造一支高素质的营销专业人才队伍，突破传统固有的营销观念，在产品开发、品牌建设、渠道建设上创新，为企业发展提供保障。

主要参考文献：

[1]赵丽梅.基于消费者网购影响因素的电商网站营销策略探讨[J].商业经济研究，2015.30.

[2]梁瑞仙.我国农产品网络营销存在的问题与对策[J].山西农业科学，2015.12.

第2篇：网络营销管理办法范文

【关键词】电子商务 网络品牌 网络营销

在当前网络经济时代，电子商务与网络营销成为了企业和专业学者们广泛讨论的话题之一，而网络品牌的发展是网络营销的核心部分。网络飞速发展给企业的品牌建设带来了机遇，同时也带来了挑战。它创造了新的竞争优势，把握不到这种优势的企业将会走向落后与衰亡。随着我国加入世界贸易组织，国际品牌与本土品牌的竞争日益加剧，品牌竞争力显得越发重要。对于品牌的有效建设，已经成为当前我国企业现代市场经济竞争中的重要优势资源，在电子商务环境下，重视网络品牌建设，已成为企业新时期增强品牌竞争力的重要途径。

一、网络品牌的概念及特点

（一）网络品牌的概念

网络品牌，顾名思义，就是“网络+品牌”，简单的理解就是企业品牌的网络形式体现，具体包括：首先通过网络信息技术与相关网络手段建立网络品牌；其次，网络品牌与企业的线下品牌具有重要的相互影响。线下品牌与网络品牌虽然在营销方式、品牌建设与推广上存在很大的表现差异，但是就总体而言，无论是线下品牌，还是网络品牌，其核心都是围绕着企业“品牌”的宣传、推广而进行的，其目的都是为了更好的吸引客户的积极关注，便于目标客户进行快速有效的识别与选择，有效提高企业的整体形象，促进企业的积极经营与有效发展。

网络品牌是品牌的网络延伸，网络品牌能够快速有效的让消费者进行识别与判断选择，具有非常重要的存在意义，是产品网络竞争的重要优势。

（二）网络品牌的特点

网络品牌是网络营销综合效果的体现。网络营销的各个环节都与互联网积极关联，而网络品牌就是在互联网上连接产品与消费者之间的快速通道，具有极为重要的影响。如果没有网络品牌，那么如此繁杂多样的商品与商家，如何快速有效的找到消费者的最佳需求与需要，是一个极为费事费力的问题。可以说网络品牌是商家极为有力的竞争手段，能够快速拉近商家与消费者之间的距离，是产品网络营销的重要环节，具有极为重要的存在与发展意义。

网络品牌的价值只有通过忠诚的网络用户来实现。网络品牌的载体是网络，网络品牌的客户群体是网络用户。网络品牌的价值意味着企业与网络用户之间建立起来的和谐关系。传统品牌的建立在实际经营店面之上，通过在不断的实体交易中实现口传口形式的良好信用与产品形象传递，而网络品牌的建立则不然，它提供虚拟化的产品与服务，必须借助网络传播的形式而加以实现。网络品牌是建立用户忠诚的一种手段，因此对于顾客关系有效的网络营销方法对网络品牌建设一样是有效的。如集中了相同品牌爱好者的网络社区、网站的电子杂志、会员通讯等都是创建网络品牌的有效方法。

网络品牌推广需要多种网络营销手段。网络品牌并不能直接为用户所认知，必须要通过一定的手段和方式向用户传递网络品牌信息，才能被用户了解和接受。网络营销的主要方法有：搜索引擎营销、许可Email营销、网络广告、商业网站等。企业应该根据品牌自身特点，选择最适合的营销方法。

网络品牌建设是一个长期过程。品牌的建设不是一个一蹴而就的口号，而是企业一步一个脚印的实际推广、宣传、与不断的产品信誉累加所形成的。网络品牌的建设就更加需要时间了，指望通过一次两次的宣传与活动优惠就建立起来的做法是极为不科学也不稳定的，加上网络受众年轻化、个性化，对于新潮时尚等元素的追求，网络品牌的建立更需要相当长的时间，通过商家进行不断的营销活动宣传与完善，需要产品使用评价与良好信用的不断累积，是一个长期的发展过程。

二、电子商务环境下网络品牌建设存在的障碍

（一）网络信任较难建立

与传统品牌相比较，网络品牌信息与交易的虚拟化、网络化特征极为显著。在店铺虚拟化的状态下，消费者由于难以触摸网络品牌的产品实体，对于其形式与效果难以预估，造成了极大的不确定性，给网络信任的积极有效建立造成了难度。

（二）网络交易安全存在隐患

在网络品牌所进行的虚拟化交易过程中，消费者会将大量的个人信息进行网络使用与交易传递，极易被第三方截取、盗用或破获、感知，可能会给消费者带来极大的安全隐患因素，尤其是消费者的网上交易信息支付安全、网上银行的访问安全、网购的数据保存安全难以做到有效的安全保障，极大的影响了网络品牌的建立和运营。随着网络交易的日益频繁，以次充好、网银欺诈等安全问题也日益显现，各大网络购物平台的交易纠纷量也跟着不断增加，企业和消费者都深受其扰。

（三）企业开发和应用基础薄弱

网络品牌在当前的商家经营过程中，备受重视，但是企业在具体开发与应用方面，还存在着极大的认识偏差，企业对于网络品牌的开发力度不够，相关网络化、技术化的基础性差。具体包括：

网络品牌观念较为淡薄。网络商家的高层管理者对于网络品牌的认识度不足，对于网络信息化的相关技术与作用理解不够，缺乏有效打造网络品牌的观念。企业信息化建设力度不高。当前我国的企业已实现电子信息化运营的还在少数，企业信息化的基础设施与相关设备差。管理水平滞后。当前我国的企业缺乏现代化的营销管理思路与管理办法，管理的水平极为传统与落后。人才结构不合理化。当前我国网络品牌的建立速度极快，但是网络品牌的发展速度却不高，其根本原因就是人才结构的不合理，导致知识和信息的融合性差。

三、电子商务环境下网络品牌建设与推广策略

（一）帮助消费者建立网络信任

提供技术保证。网上交易的安全问题是消费者最为关心与关注的问题，也是企业网络品牌发展所亟待解决的重要问题，包括完善防火墙技术、防病毒技术、身份鉴别技术、网络安全检测技术和备份与恢复技术等，这些相关技术的不断提高与完善发展，将会极大的促进并提高网络交易的安全指数，最大的减少消费者交易安全隐忧，建立更好更安全的网络购物环境。

树立良好的企业品牌形象。依托企业网下实体的资产、网上商品种类和数量、网站的访问量等因素，不断完善企业品牌形象，使消费者逐渐接受并建立网络信任。

提供优质的退换货服务。建立高效的配送系统、有效的退换货保障体系、快速处理产品和服务问题的客户反馈系统、定单跟踪系统等。让消费者购物更放心。

提供有力的法律保障。发展CA认证中心的法律权威效应、保护个人隐私权的法律、承认电子合同的合法性、确认网上交易的消费者权益保护及网络知识产权问题等一系列问题的解决，为消费者营造网络信任环境奠定了基石，这是开启网络品牌的钥匙。

（二）进行特色化店铺装修

一般说来，在品牌的线下经营活动中，会对其店面进行豪华大气的装修，以积极有效的彰显品牌的内涵与价值，进而进行有效的品牌信息推广，吸引消费者注意力。品牌的线上经营比线下经营情况更为复杂，也需要必要的“装修”来积极有效的表达自我品牌价值、传递网络品牌信息与相关产品内涵。网络品牌的线上经营店面，在装修的过程中，必须积极有效的描述相关产品信息、品牌价值信息，对于店铺的店标、图片、模板进行有效的设计，以积极有效的延续网络产品的品牌设计风格，从而极大的吸引网络消费者进行关注。淘宝商城上的店铺就是以个性化的装修，来积极有效的突出商品的品牌信息的。如设置精美的店铺图片、清晰的产品图片、利用奇幻的灯光效果，配上个性化的背景音乐，来更加有效的让顾客感受品牌信息。

（三）利用网络免费资源

互联网从诞生起就存在着许多免费的网络资源，这些免费的网络资源在网络商店设计、建立与推广的过程中具有极为重要的作用。商家可以利用它们积极有效的参与商家网络店铺的设计与制作，进行有效的品牌完善与信息传递工作，形象而生动的展现自我价值与品牌形象，比如网络论坛、贴吧、博客、阿里旺旺这些都是极为优质的免费网络资源，对于网络品牌介绍、宣传、推广、传播具有极为重要的影响。企业如果利用好这些免费资源进行品牌推广，将会收到事半功倍的效果。当然，企业也可以通过在知名网站上做广告来进行品牌传播。

（四）积极参加赞助活动

在B2C电子商务平台的论坛里，经常有各种各样的促销活动。有些活动是官方举办的，更多活动是论坛自己开展的。对于各论坛自己开展的活动，一般都需要赞助商，这时企业就可以考虑以赞助的方式来达到提高网络品牌知名度的效果。由于活动举办方会大力宣传活动，活动的曝光率相对来说高得多，能促进对赞助商持有品牌的宣传和推广。

（五）提供特色化产品和服务

产品特色化。产品是企业向消费者表现网络品牌的根本。品牌必须以产品为载体，因为品牌必须标识在产品之上。消费者通过对品牌的选择，能够积极有效的获知不同品牌的产品属性情况，如产品的价格水平，质量水平、设计特色等等。品牌所反映的方方面面都来源于它的实体产品。网络品牌做为品牌在互联网上的信息延展，网络品牌的积极发展与有效延伸，更是商家做给消费者的一种郑重承诺，具有重要的意义。没有产品和服务，品牌的传播与沟通只是空中楼阁，更不用说产品的特色化与品牌化建设了。所以品牌和产品在网络品牌的发展中相辅相成，相互影响，二者缺一不可。

服务特色化。服务作为产品外延的组成部分，在买方市场形成的环境中占据着重要的地位。网络品牌应以优质的服务吸引消费者，在竞争中获得优势地位，达到开拓市场、提高效益的目的。特色化的服务应根据网上顾客对服务的不同标准和角度，划分顾客服务的类别和内容，并提供以满足消费者需求为出发点的全方位服务。进行服务方式的创新也是推动服务特色化的重要方式之一。只有这样才能更好的把企业服务特色化，才能更大更好的满足客户需求，实现消费者的最大满意。

（六）建立良好网络售后服务

现在消费者越来越崇尚理性购物。消费者在进行购物时，很大程度上会考虑售后服务。如果售后服务不够到位，消费者很有可能就不会选择该产品。所以积极有效的建立企业网络品牌的良好的售后信息反馈与沟通服务，具有重要的发展意义。要想在售后服务中建立良好的网络品牌形象，首先应该严格按照售前承诺来提供售后服务，及时更新网络信息，尽可能地提供及时的在线服务，一定不能失信于消费者；其次应尽可能地提供除网络外的一些额外服务，提高消费者的满意度，保持网络品牌在消费者心目中的良好印象；最后还可以通过网络在线的售后服务人员的言行来感动顾客，树立品牌形象。

（七）进行顾客关系维护

日益激烈的市场竞争环境，为顾客提供了比以往更大的选择空间。现在社会消费的主导权掌握在顾客手中，顾客成为企业生存和发展的上帝。传统的大规模市场开发策略已不适应当代的商业特点，取而代之的是利用顾客关系管理，去选择企业所需要的目标顾客，且不断地成长和维持这些顾客群，从而在企业不同需求的目标群体间建立良好的顾客关系，更好的推动企业网络品牌的发展。

四、结束语

网络品牌建设其目的在于构建持久竞争力的优势，这是一个长期的过程。没有一家企业能够违背传统的行销定律：举世公认的品牌不是一天造成的。想要成为全球网络知名品牌，需要长期地、不断地进行努力与投资。要让更多企业更加积极的重视网络品牌的建设，扩大消费群体，提高企业的知名度和品牌竞争力，吸引更多新客户，充分发挥电子商务的优势，为企业带来最大的经济效益。

参考文献：

[1]郑兴东.浅议企业网络品牌的保护和推广[J].时代经贸，2008，（6）.

[4]谢鹏.影响企业网络品牌的因素及推广策略分析[J].考试周刊，2008，（1）.

第3篇：网络营销管理办法范文

(一)世界经济发展影响必然导致营销市场国际化

随着世界经济的发展趋势,经济全球化将是世界经济发展的一种趋势。根据各国经济的融合带动各国科技的发展,从而影响世界经济环境,促使社会资源、自然资源等在全球范围内实现最佳分配组合,提高世界总效益,有力推动全球经济发展。由于这种经济发展趋势,成功促使WTO组织的形成,同时各国政府在经济发展的外部压力下,大力推动和支持WTO组织不断发展壮大。世贸组织是一个高融合性的组织,它能够整合世界所有有经济实力的国家,并出台一些列有利于各国企业发展的措施,以求得企业最大的生存发展空间。

(二)从中国加入世贸组织实现市场对接

我国早在1986年就申请恢复我缔约国地位,作为GATT的原始会员国,直到1995年才被允许再次加入,然后顺利成为WTO成员国。而后我国家出台一系列降低关税税率和降低非关税壁垒的措施。并且向世界承诺早2020年以后逐步实现贸易自由化,这些都是国家政策基本改革方针。

(三)从中国吸收外资看市场对接

我国在改革开放以前,始终处于经济短缺的状态,计划经济、商品短缺、资金短缺的情况相当严重。直到1979年,为了满足国家日益增长的需求和提高市场的供给能力,开始改革开放,至今已经有三十几年的发展历史,大量外资流入,全面推动中国的金融市场,外资银行的引进,生产何种产品加速销售,对国内商品的引出创造条件。

二、新经济的内涵及特点

(一)新经济的内涵

经济全球化趋势和计算机网络发展为网络营销奠定了坚实的基础,新经济环境下这样具备换位快速的特点的营销模式正在打破以往旧经济。现在的企业更多走向电子商务市场营销发展趋势。新经济只是在一些比较先进的沟通技术和管理手段上略作调整,使企业加快适应社会发展的速度。新经济是更深层次的利用互联网等科技手段对传统行业进行改造,其本质就是实现全球经济一体化,使信息全球化,根据企业核心科技带动其他领域创新,促使企业经济更加快速稳健发展。企业必须在营销方法上进行创新,否则无法适应新经济环境下的生存模式。

(二)新经济的特点

如今的社会生产大量引进先进技术和国外成熟的管理办法,靠吸收知识来促进国内经济发展。现在的新经济主要靠科技创新,注重知识培养,将知识的发展作为最重要的经济发展资本,也就是说现在的新经济某种意义上是指知识经济。新经济将不断创新作为经济发展的核心推动力,显然有别于传统经济。

三、市场对接的影响

国内市场与国际市场的对接必然会引起国内营销环境发生巨大的变化,市场的对接不仅促进国内企业对外发展,扩大市场范围,与国际市场进行竞争,同时能够使国内企业不断增加自我竞争意识,提高产品质量、增加产品种类,改善企业服务质量,给企业带来新的生机和商机。市场对外开发方以后是促进国内经济发展,同时也存在一个严重的问题,国内市场是佛会被外来入侵企业所枪占,所以创新营销市场是必然的选择。

(一)外企商品和国内商品对接

对外开放使得国内市场和国际市场交流起来会更加方便,商品的输入和输出,外资建厂生产销售产品都变得容易。由于中国的人口居多,需要外来企业把中国市场当做一个主要抢占目标,企业的营销方案和策略的制定其全球战略总是以中国市场为主。根据有关调查显示国内绝大部分重要企业都是外资企业,但是值得庆幸的是现在国人越来越支持国产品牌,外来企业并没有完全控制国内市场,占有市场份额并没有足以控制国内市场。

(二)营销创新的市场对接情况下发展的必要手段

国外商品抢占国内市场是改革开放以后的必然结果,所以国内市场应该做出相应的措施,用我们的手段坚持维护国内企业积极的生存发展。国家方面采取政策保护和抵制,能够限制外企渗入我国市场,但毕竟有限,而且并不符合我国改革开放的初衷。但是绝不能放任不管,我国原有企业具有地理环境优势,只要敢于大胆创新,对于外来企业的入侵根本不值一提。鉴于此,市场对接这一现实条件下面对来势汹汹的外来企业入侵,本国企业必须积极进取,不断创新完善自身营销管理活动,才能得以生存与发展。我国各个领域的人才辈出,但是由于传统的观念影响,市场经济的经验不足,缺乏竞争力,处于劣势地位,但是只要国内企业能够坚定发展信念,在不利的条件下创造出有力自身发展的动力,只有大胆创新,不再默守陈规,。创新是企业实行生产要素的最新结合,创新领域十分广,根据企业自身需求和特点,采用新的生产方法、积极开拓市场、最大程度获得可利用资源,实行一种新的企业组织形式。营销创新是解决现有市场环境竞争力最为直接有效的办法,企业在市场上面对无数的竞争对手,包括国内企业。潜在加入者和替代产品等。同行业之间的竞争是必然的,企业必须适应这种竞争挑战,通过创新营销手段获得更加强大的竞争力,同比自身资金雄厚、条件优越的企业竞争。与广告战、价格战、营销推广战相比,创新手段是不可复制的,是最具威慑力和功效的营销手段。企业不断研制出适合市场销售的商品油坊市场,达到行业垄断的状态,占有市场份额越大,发展周边产品的能力也就强。营销创新能够有效预防代替品厂商竞争,具有不可估量的能力。代替品厂商的加入使原本已经竞争激烈的市场变得更加复杂,只有科学的组合各种新资源,就可以达到代替代替品的适销产品。

四、营销理论的概述

(一)营销的定义

市场营销是一种企业和消费者互动的经营活动。企业从产品研发、广告推广、商品定价开始,为消费者创造一个合适满意的消费环境。同时还需要手机消费者对产品的反馈意见,已达到满足消费者需求、改善产品质量的目的。在企业市场营销是建立在经济学、行为学和管理学基础上的综合性应用学科。使消费的需求适应于企业生产的产品,就需要运用到营销理论。企业根据市场对象的需求调查情况,制定企业整体经营果冻规律,探讨消费者的购买力、喜好和消费习惯,营销者根据搜集到的信息调整营销手段,捕捉市场机会,从产品的设计到销售,运用合适的时间地点,以市场定价为依据,以最合适的价格、灵活的方式,将产品送到消费者手里,并从中取得利益。

(二)传统营销特点

传统的营销策略具有针对性,传统的无差异策略针对每一个不同的消费者是行不通的。因此每一个消费都可作为一个目标市场。新型营销就是通过扩大目标规模,将市场目标向个人转移,通过新经济条件下的网络,能够提供给企业更加准确的市场消费者信息,然后制定计划,满足客户个性化的需求,以满足所有人群为目标,不断创新已有产品。改变营销方式、销售渠道和客户关系实现营销目的。传统营销依靠层层渠道,需要耗费大量的人力、物力、时间进行广告的投放、材料引进、产品生产等。新经济条件下将网络做为主要营销模式,省去许多中间环节,实现从生产到销售可以根据顾客需要进行定制。这种方式有效降低成本,以最低的成本获得最大的利益。

五、企业实行绿色营销战略实现可持续性发展

(一)企业实施绿色营销战略

由于国内资源丰富,企业为谋求发展过度使用自然资源,缺乏对生态环境的保护意识,导致国内生态平衡出现问题。所以以后所有的企业要想长期健康的发展必须坚持可持续发展战略,发挥企业环境保护能力,有效缓解环境压力,实现可持续发展目标。如今,人们已经意识到保护生态环境的重要性,地球环境因为人类的发展造成环境的破坏已经接近极限。根据发达国家的发展历史证明,人类适应环境能力有限,只能保持现有环境不被继续破坏,才能正常的生存下去。所以营销理念需要从根本上转变过来,无论是消费者还是企业都应该遵循绿色环保的概念。

(二)市场对接客观要求实施绿色影响战略

市场增加企业向海外发展的机会,同时也让我国企业学习到海外企业的发展经营模式。随着经济全球化发展进一步加深,保护自然生态换环境会受到越来越多的重视。企业只有积极主动的发展绿色营销,才能受到世界范围的认可。借助绿色革命全球化的趋势,保护本国市场,使自己的产品更具有竞争力。

(三)市场对接营销国际化

绿色创新营销思维,能够实现市场对接。国内市场与国际市场的对接,是不可逆发展的,外企熟悉中国运营规则,拥有丰富的销售经验,针对中国的环境变化调整自己的战略。全世界掀起了生态保护的浪潮,坚持可持续发展策略,许多跨国企业都参与到加强环境保护的建设中。我国营销也必须早日实现绿色营销手段,树立全民绿色营销观念。

六、适应市场对接的企业影响创新策略

(一)观念创新

从企业出发,适应新的影响环境的客观变化,形成正确的认识或看法。用创新的指导思想展开企业的经营活动。首先企业中的营销部门的每一个成员应该树立正确的市场意识,充分发挥创新精神,在保证产品的技术质量和消费者认知质量的基础上了解消费者是否接受产品带来的影响。不断激发员工的创新意识,增加竞争力是推动企业良好发展的动力。改变以往独立发展的观念,同行业中不仅仅存在竞争关系,同样和可以相互合作,联合现有企业共同维护竞争者的入侵,守住已有的市场份额。

(二)创新市场

新型营销就是通过扩大目标规模,将市场目标向个人转移,通过新经济条件下的网络,能够提供给企业更加准确的市场消费者信息,然后制定计划,满足客户个性化的需求,以满足所有人群为目标,不断创新已有产品。通过满足更多消费者来获取更大的市场份额。拓展内容为企业谋求更加多面的发展空间。开拓新市场需要投入更多,需要灵活运用组合营销方式。

(三)产品创新企业的生命力就是依靠创新,不断根据消费者需求变化是营销创新的根本目的。若企业不能够根据消费者的口味创新产品,那么企业不论有多么悠久的历史终将被社会淘汰。企业将产品创新作为重点发展方向,依靠先进的科技增加产品的技术含量,增加产品的附加值,才能够成就我国市场竞争需要。

(四)服务创新

服务作为一种产品衍生物,他与有形产品一样,重点在于服务消费者。现在产品营销的一个重要手段就是售后服务,服务对于消费者来说是可有可无的一部分,但是对于营销企业应该是鱼产品绑定在一起的部分,服务满意消费者才会常常关注该企业,提高服务质量是击败竞争对手的重要切入点。

(五)组织创新

企业无法独自存在于复杂的市场经济中。从我国的大环境下,小规模企业并不能适应激烈的市场竞争,我国部分企业处于不利位置。所以需要改善企业不利竞争地位,通过各种方式结盟将彼此的利益捆绑,弥补规模过小产生不足。只有真正做到企业之间有时互补,才能更快的扩大企业规模,增强企业竞争力。

七、结束语

第4篇：网络营销管理办法范文

摘要：电子商务创业带动就业成为现代经济发展的新引擎，政府的角色定位成为非常重要的因素，本文主要从研究的必要性、经济分析和政府在创造创业氛围、提供制度保障、提供政策支持、创建电子商务园区等方面进行了探讨。

关键词 ：电子商务创业；政府；角色定位

就业是民生之本， 创业是就业之源。促进创业带动就业，是实施扩大就业发展战略的最活跃、最有效的举措。研究创业带动就业中政府角色定位，具有十分重要的战略意义。

1、政府在电子商务创业带动就业中的角色定位研究的必要性

1.1 经济发展的需要

以河北省为例，河北是一个县域大省，有136个县市，其中有发展基础较好的县市如迁安、武安、任丘等12个县2012年生产总值超过300亿元，63个县市超过100亿元。河北省形成县域特色产业集群的县市由多年形成的产业优势发展而成，多数县城规模较小，且缺乏规划超前的大中型园区。电子商务在世界范围迅速扩张，其投资少，见效快，容易上手的特点更是成为各家企业看中的新的利润增长点。

电子商务作为一种新型的商业模式，在河北异军突起，成为经济发展的新引擎。2013年河北省电子商务交易额已突破7500亿元，网购消费突破700亿元。利用电子商务创业服务县域经济成为目前多数县市的共识，电子商务的“十百千工程”已初见成效。在未来几年必将大放异彩，研究政府在电子商务创业带动就业中的角色定位成为促进经济发展的重要课题。

1.2 社会发展的需要

2013年被称为最难就业季，国家把鼓励创业、支持创业摆到就业工作更加突出位置，实施扩大就业的发展战略，促进创业带动就业，这是在总结近年来就业工作实践，深入认识扩大就业规律，科学分析我国就业形势的基础上提出来的。创业带动就业的提出主要有三大因素：首先，是针对经济增长对就业拉动作用呈下降趋势的特点提出来的。其次，是依据创业带动就业的倍增效应提出来的。第三，是着眼于鼓励劳动者积极创业提出来的。创业存在的问题首先是意识问题，多数就业者没有创业意识，如2008届本科和高职高专毕业生在河北省自主创业的比例分别为0.7%、1.2%。其次是创业环境不宽松，政策体制机制等不健全；第三是创业人才严重缺乏，创业培训和创业教育不足。

2、政府在电子商务创业带动就业中的角色定位研究的意义

2.1 促进省份县域经济的发展

河北省县域众多、层次齐全、地位突出、特色明显。一些发展较快的县市如辛集皮革等小商品发展较好，武安、鹿泉等县(市)矿产资源比较丰富,清河的羊绒产业群、白沟的箱包产业已具有相当规模，初步形成不同县域特色产业，但也存在无品牌或品牌小等问题。仍有多数县域产业结构仍处于低级化水平，产业结构落后，缺乏主导产业，就没有形成产业链的基础，大型骨干企业少，中小企业多，传统工业比重大，影响了整体县域经济实力的提升。

2.2 加强政府职能作用，促进产业结构优化

促进产业结构优化，加快第三产业发展，服务业是能够大量容纳劳动力的产业，一般比工业多2－3倍。鼓励在利用电子商务等第三产业创业，能迅速提高我国第三产业在国民经济中的比重，同时改进人民生活水平和质量。积极发展成千上万“小而专”、“小而特”、“小而精”的微型和小企业，并形成社会化生产和服务体系。

2.3 创建创业环境，创业加速城镇化建设

打破我国长期形成的城乡二元经济结构，小城镇建设、农业产业化、农村剩余劳动力转移，主要依靠无数多的异常活跃、自主经营的小业主、微小企业构造微观运作平台。它们是“公司+农户+基地”的基础力量，是进城进镇务工经商的主力军。

2.4 发挥创业带来劳动力就业倍增效应，实现政府就业目标

创业不单是创业者个人创下自己一份事业、产业，而且创下新的就业机会。小型企业至少能够吸纳3－5个人就业。电子商务创业的典型清河羊绒已成为淘宝县，解决了全县的就业问题。

3、电子商务创业带动就业的经济分析

3.1 从经济学角度分析：促进各生产要素充分利用

实现国民的就业是政府的职责所在，鼓励创业，实现以创业促进就业是解决就业问题的必由之路。经济学认为单纯依靠市场无法协调就业与国民经济发展的均衡，这就需要政府有意识、有计划地运用一定的政策工具，调节和控制国民经济的运行，已达到一定的政策目标。以创业带动就业，使多数人能充分就业，这样就能使人财物等各种生产要素得到充分利用，国民收入达到较理想状态。而失业则会造成资源浪费，带来经济上的严重损失。还会使失业者消费下降，市场需求不足。

3.2 从社会学角度分析：促进家庭幸福，社会和谐

从社会学角度看，就业是人们赖以生存、融入社会、实现人生价值的重要手段。就业关系到劳动者及其家庭的切身利益，是社会和谐发展的基础，而失业则会带来失望和不满甚至会提高离婚率、犯罪率，并可能引发社会动荡不安。2013年被称为最难就业季，通过对创业的扶持，以1人创业带动3-5人就业来看，可以大大提高社会就业，缓解就业压力。由此可见，就业问题在一个国家都占有重要地位，促进就业、减少失业是任何国家都必须重视的问题。

人人安居乐业，则社会和谐，创业提高收入，提高生活质量，从一定程度上缓解社会矛盾，提高人民幸福指数。

3.3 从经济发展角度分析：促进县域经济发展

研究政府在利用电子商务创业就业中的角色定位，就是要利用电子商务这一新方式为县域经济发展提出新思路，找到新引擎并引导、扶持企业和各类人员进行电商创业，建立电子商务园区，提出县域经济跨境电子商务的发展路径，促进经济的快速发展。

3.4 从效率角度分析：提高政府办事效率，提升企业经济效益

政府转变观念，利用电子商务手段为创业服务，本身就是一种创新和效率提高的表现，同时，企业可以利用电子商务进行企业流程改造，实施erp供应链管理，企业的生产效率和经济效益得到更大提高。

4、政府在电子商务创业带动就业中的角色定位研究

4.1 为电子商务创业者创造社会舆论氛围

各级政府应在全省范围内创造电子商务创业氛围，良好的创业文化氛围能够有效地促进创业活动。以电子商务促进产业发展为契机，带动城乡青年、大学毕业生等群体创新创业。青年、大学生创业的动机、态度、活动和成功率都受到社会创业文化氛围的影响。北方地区的传统文化主要是安于现状，求稳怕争，多数人认为创业是找不到工作的无奈选择，多数青年不敢、不愿和不会创业，严重制约了青年们创业的积极性。追求财富、创业自强、敢冒风险、勇于争先、吃苦耐劳的创业文化，体现了与市场经济开放、平等、竞争、有序等基本特征的一致性，应大力引导和提倡。要充分利用各种形式，如论坛、沙龙、项目大赛、媒体报道等途径大力宣传电子商务发展政策措施、经验做法和典型事迹，营造良好的舆论氛围，推动电子商务上台阶、上水平。

4.2 为电子商务创业者提供制度保障

首先政府要建立和完善电子商务创业的政策法规体系，支持倡导青年大学生创业，国家政策法规是重要的因素之一。政府需要建立电子商务创业的机制，培养青年的创业意识、激发其创业激情，创造青年创业机会，营造创业环境，清除限制创业的体制性障碍。其次，还要从政策引导，制度保障，促进服务等方面加强立法，确保创业者有法可依，有法可保，促进青年创业活动有序开展。再次，政府要对电子商务创业提供资金支持。电子商务创业面临的最大困难就是缺乏资金，没有启动资金，创业就是空谈。而电子商务创业资金多数来自家庭或小额资金，迫切需要政府从为社会创造财富，提高就业的高度，建立多渠道创业资金来源，降低准入门槛，助推小微企业创业。

4.3 为电子商务创业者提供支持

互联网的迅猛发展，对创业提供了良好的机会，随着利用电子商务和跨境电商创业的增加，政府在创业领域的职能作用也应随之创新和改善，为新经济时代的创业提供更好的服务。首先，拓宽电子商务企业发展空间。积极盘活闲置的厂房、楼宇等资产用于电子商务企业发展，为电子商务企业解决办公、仓储等用房问题；其次，鼓励农村电子商务发展。深化农村电子商务企业创建，逐步形成特色网销产品集聚地。着力推进农村电子商务服务点建设，充分利用农村超市、商店等现有资源，鼓励每个村和社区建设1个以上农村电子商务服务点；第三，强化电子商务服务保障。每年安排资金，用于电子商务产业的重大赛事、网络营销及电子商务培训等活动的开展。

4.4 建设电子商务创业园区

作为第二批电子商务示范城市，石家庄正在着手打造电子商务园区。扶持电子商务创业园等电子商务园区建设，根据年度电子商务销售总额、年度电子商务销售总额增幅等指标进行奖励。同时可以与学校进行合作建立创业孵化园。创业孵化园是提供创业知识，并为创业者提供创业前的准备和锻炼，直至能够开始其自主创业的过程。创业孵化园应建立健全组织机构、经营体制和管理办法，为入园实践学生提供项目咨询、办理审批手续、企业注册登记、争取贷款、税收指导、法律援助等服务。高校也应协助创业孵化园的建设，指派教师和企业成功人士指导学生树立良好创业意识，并帮助解决创业中的各种问题。

4.5 树立电子商务创业榜样

榜样的力量是无穷的。政府组织设立电子商务示范企业、电子商务创业典型等榜样，通过评比、竞赛等活动宣传典型。典型示范的优点在于生动、直观，更具亲和力和感染力，可借鉴性强，鼓动效果好。对影响广泛的，有典型意义的创业者，采用新闻报道等形式宣传其创业历程和成功经验。对社会贡献大的要进行表彰，给予奖励。

4.6 建设电子商务创业人才培养机制

（1）与高校共建电子商务创业人才培养

目前多数高校设立有电子商务专业，与高校合作培养既了解经济活动基本规律，又懂计算机信息技术，既掌握了先进的营销管理理念，又熟悉现代商务运作流程的复合型高技能应用性人才。只有目标明确、定位清晰，才有可能创新传统的人才培养模式，针对电子商务岗位的特点和要求，培养出适应能力强、特色鲜明、技能突出，能够快速实现学校实训到企业实践转换的电子商务人员。

（2）建立电子商务创业人才培训体制

建立专门电子商务创业人才培训机构，为想要进行电子商务创业的人员进行专门培训。

（3）建立专兼职创业辅导员队伍建立高素质的创业辅导员队伍是创业服务工作的基础。政府可以将熟悉创业政策、热心创业服务，有创业经验的优秀企业家、行业专家、管理咨询专家、财税和法律等专业服务人员组织起来，建立一支专职与志愿相结合的创业辅导员队伍，为创业者服务。

参考文献：

[1] 政府、高校、社会、大学生四位一体的创业机制及实现路径，黄浩，杨翟，中外企业家，2011.12

[2] 论我国高校创业教育过程中的政府角色,宋剑祥、杨浩，宁波职业技术学院学报,2012.6

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