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【关键词】多媒体技术;校企通系统;信息平台
前言:
多媒体技术在校企通系统中将发挥优势,在具体的应用环节中要注重优化校企通系统的模型构建,完善其主站设计,注重实现其功能的需要,实时将学生、学校、企业有机的结合在一起,优化校企通平台系统设计,使之适应当前校企通系统发展的实际需要。
1.多媒体技术在校企通系统中的应用优势
多媒体技术在校企通系统中的应用优势较为明显,多媒体可以通过图像、文字以及视频、音频的方式将院校风采以及申报资料进行全方位的展示,一定程度上可以帮助企业掌握学生的学习情况。同时,在校企通系统中应用多媒体技术将计算机与互联网平台有机的结合在一起,将校企通系统中的开发、测试、技术、运营、管理以及销售模块进行详细的划分,学生可以根据自身的需求选择择业方向。校企通系统分为校企招聘、联盟成员、培训沙龙以及咨询速递等几个模板,将信息准确的传输到校企通系统中,同时,学生可以根据自身的专业选择不同的功能。通过在留言板上留言的方式有效解决了学校、学生以及企业之间的沟通障碍,其学生可以随时登陆校企通的网站,给自己心仪的企业留言,有助于帮助学生掌握就业的动向,保证学生顺利就业。利用多媒体技术可以有效的实现就业数据同步,学生利用多媒体技术的优势在校企通系统中,企业、学生与教师同步在线,学生可以在校企通的平台上获取企业招聘信息,一定程度上可以帮助学生根据自身的实际情况对不同的职业进行全方位的考察,明确自身的就业定位,并在岗位生充分发挥自己的优势。
2.多媒体技术在校企通系统中的应用方式
2.1优化校企通系统模型
多媒体技术在校企通系统中的应用需要注重优化系统模型,为了保证校企通系统充分发挥作用,需要借助多媒体技术对校企通的校企招聘、联盟成员、培训沙龙、咨询速递以及最新板块进行优化。其中校企招聘主要涉及开发、测试、技术、运营、管理以及销售模块,分别有热门公司、企业单位以及事业单位,通过多媒体技术的优势将不同企业的招聘动向形象的展示在平台中。学生可以充分结合岗位的需要以及自身和专业的匹配度对企业的面试评价、在招职位以及简历投递速度进行掌握,并对数据库中的信息进行分析,规划好自身的职业方向。在校企通系统中,将多媒体技术有效的运用其中可以将不同企业的面试技巧以及面试经常出现的考试题目分成不同的主题,由动画的形式进行展示,学生可以从中获取经验,通过观看经验视频的方式提升面试技巧。将多媒体技术应用其中需要对名企热招以及数据统计模块进行优化,以此保证校企通系统的平稳运行。在数据统计模块中,将品质学院以及知名企业与优秀简历进行综合整理,以数据图的形式进行展示,一定程度上方便了学生迅速的了解企业招聘信息。
2.2完善校企通主站设计
完善校企通主站设计借助多媒体技术的优势可以实现校企通整体界面的完整性,在优化校企通主站的环节中,要始终坚持实用性原则,严格按照学生管理的实际情况优化主站设计,以图片、视频、文字、音频等多种形式对不同的模块进行科学的划分,学生以及优秀企业可以直观的获取数据信息,有助于学生及时获取企业信息。在校企通主站的设计过程中要符合业务的需求,随着教育理念的逐渐深入,校企通的业务功能越来越突出,如何提升校企通的业务效果成为研究工作的重点。在校企通主站中将热门就业趋势以及就业趋势通过柱状图的形式进行展示,将PHP、UI设计、JAVA、销售代表、网络工程师、IOS、产品经理、市场运营、客户代表、软件测试以及项目经理等不同职位的就业趋势进行展现,多媒体技术的应用丰富了校企通的表现形式,加强了企业、学校、教师以及孩子之间的联系,其中多媒体技术在校企市场中的应用较为广泛,在校企通网站中,将热门院校进行划分,分成不同的地区,方便企业快速了解学校学生的专业情况以及技能掌握水平,有助于提升校企通的社会价值。
2.3实现校企通功能需求
校企通系统中应用多媒体技术需要注重实现校企通的功能需求,随着现代化科学信息技术的不断发展,校企通系统的功能呈现多样化的趋势,主要体现在系统管理、信息保护、查询以及数据统计几个方面,在系统管理过程主要涉及开发、测试、技术、运营、管理以及销售模块,学生可以根部不同模块的需要进入不同类型的在招职位中,通过文字以及图像的形式进行展示,在搜索栏学生可以搜索关键词来获取信息,一定程度上方便了学生了解企业招聘信息。在查询中主要包括成公司、职位以及信息查询,联盟成员板块主要包括学校通道、企业通道、学生通道以及家长通道几个方面,利用多媒体技术通过图像的形式进行展示,有助于加强学生、家长、学校以及企业之间的沟通。多媒体技术可以指引操作者如何进行准确的操作,并标注有添加、更新以及删除几个功能键,学生以及家长可以根据自身的需求进行操作,一定程度上有助于方便学生掌握自己专业就业动向。在校企通系统中,培训沙龙主要包括专家答疑、APP下载、证书考试等多种方面,学生可以根据自身的需求选择不同的功能模板。其多媒体技术应用在校企通功能系统板块中可以利用图像的形式将企业培训信息展示在学生面前,主要有付费专区以及付费精品,学生需要结合自身的实际情况来选择。
2.4实现校企通接口需要
校企通系统中应用多媒体技术需要注重实现校企通接口的需要,在模块管理过程中主要分为用户管理、角色管理、用户日志查询、安全管理工作等几个接口方式,在用户管理接口,将多媒体技术应用其中,同时音频提示的方式指引用户进行添加、删除、修改以及锁定功能。同时,在用户登录校企通系统中时针对不同的模块会有不同的权限限制,用户可以根据图示的要求按照自己的年龄、性别进行查询,查询过后会有关键信息进行提示操作。在角色管理接口中,多媒体技术将根据用户的分组名进行权限的设置,会展示出用户当前的角色信息。在用户日志查询接口中,多媒体技术可以将用户的日志进行动态化的展示,并按照时间顺序自动生成日志形成时间,用户可以通过模仿视频的方式进行操作,在点击查询按钮后,便以图像的形式展示出来,用户可以根据自身的需求获取相关的日志信息,保证获取信息的准确性。
策划推进公司的业务运营战略、流程与计划,组织协调公司各部门执行、实现公司的运营目标。
传媒运营总监的工作内容:
修订及执行公司战略规划及与日常营运作相关的制度体系、业务流程;
策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整;
建立规范、高效的运营管理体系并优化完善;
制定公司运营标准并监督实施;
制定公司运营指标、年度发展计划,推动并确保营业指标的顺利完成;
制定运营中心各部门的战略发展和业务计划,协调各部门的工作,建设和发展优秀的运营队伍;
完成总经理临时交办的其他任务。
职位描述:
1、在公司经营战略指导下,进行市场调查和反馈,组织友众汽车传媒公司的整体定位、风格设计、业务方向的综合策划,确立公司定位与发展方向;
2、组织目标市场、竞争态势、客户需求等的调查,撰写市场分析与评述,创意新的赢利模式,策划广告业务的运营、业务拓展和产品销售的综合推广措施,推动传媒公司商业模式的形成和相关广告的设计、优化;
3、根据公司定位及运营项目策划,确定相应栏目及方针,依此从信息源中筛选信息内容,进行内容的具体规划,并制定具体运营项目的工作计划,组织运营项目的实施;
4、与其他广告传媒运营商建立良好的业务合作关系,发展与培养合作伙伴,协调公司与客户之间的资源,开展运营项目的推广工作,提高有效访问量,保证汽车广告运营项目的顺利执行与业务目标的达成;
5、根据业绩、市场反馈等对汽车广告运营项目进行监督、控制和绩效评估,及时调整市场策略与内容,保证项目运营目标的持续达成;
6、根据公司经营方针和部门业务需要,合理设置部门组织结构和岗位,优化业务流程,合理配置人力资源,开发和培养员工能力,对员工绩效进行管理,提升部门工作效率,提高员工满意度。
任职资格:
1、能独立进行大型传媒广告业务的整体开发及市场推广;
2、有丰富的市场策划、营销推广、广告媒体工作经验,从事过传媒公司的整体运营工作;
为了适应这些趋势,传统大公司和互联网公司的市场部都在做出一定的调整,传统大公司纷纷布局线上,希望在新媒体上补短板,互联网公司则纷纷拓展品牌推广的媒介组合,展开品牌营销。事实上,企业对新媒体领域的市场营销人才需求很大,这也为年轻的市场营销人才提供了很大的发展空间。
“现在是整个市场营销领域变革的黄金时代,品牌、渠道、内容包括营销手段都在经历快速变化。新媒体和新技术的出现是颠覆和重构传统市场部职能的一大原因。”智联招聘集团品牌及公关总监陈嘉杰告诉《第一财经周刊》。他认为,新技术和智能设备的普及在改变市场营销的方法;互联网的快速发展则给营销的内容带来一场变革。
新媒体和新技术为市场部的工作带来了哪些具体的变化?市场营销人才要怎样应对这些挑战?如何做好新媒体领域的市场营销?《第一财经周刊》采访了智联招聘集团品牌及公关总监陈嘉杰、北京捷毅公司合伙人Cherry和斯程国际公司总经理张斯佳,解读市场营销领域发生的新变化和新机会。
Marketing的职场需求变化
以往以渠道为主要合作对象的市场部现在更加贴近消费者,他们需要靠这种面对面的距离来满足消费者的需求,帮助他们从铺天盖地的各类信息中准确地定位到自己的品牌上。
这意味着企业需要更多的市场营销人才。任仕达的薪酬调研报告显示,2014年市场营销行业在中国的就业形势仍在增长,企业需求最高的职位分别是客户关系管理、洞察消费者和产品创新等满足客户需求的领域。很多企业想要在线上推出新的产品和服务,也很需要产品经理和电子通信类人才。拥有电子商务技能的市场专员也十分抢手,因为他们可以帮助开展具有成本效益的市场活动,比如社交媒体营销。
由于对熟练的市场人才供不应求,大多数公司会通过加薪来留住员工。平均20%的薪资涨幅会给予表现最出色的员工。对于快消品和电子营销行业的人才来说,薪资涨幅会高于平均水平。
消费、医药和金融服务行业对电子沟通、客户关系管理和产品管理技能的人才的需求预计会继续增长,因为越来越多的公司试图通过在线的市场营销策略新产品。为了保住人才,公司十分有可能提供有竞争力的底薪和奖金增长。
不同行业的市场营销类职位需求
从行业上来看,以下五个行业市场营销类职位的职位数量(需求)最大,其中,快消品的竞争最激烈。
市场部有哪些新岗位?
新媒体运营
也叫社会化媒体运营。随着微博和微信的用户数量逐渐积累,越来越多的企业开始重视社会化营销,而新媒体运营就是社会化营销的重要组成部分。新媒体运营不仅是企业的信息,甚至可以发展成为直接销售的平台。如何把新媒体上的流量转换成现金是很多企业都在探索的问题。
数字营销
也叫效果营销,在2013年LinkedIn最热职业技能榜单中,数字营销位列第七位。它通过考虑不同的媒体形式和投放方式,达到不同的效果。在媒介碎片化的今天,广告不只覆盖平面、电视和户外,数字时代更注重针对个人的精准营销。数字营销的精准量化,也有利于收集消费者信息、根据反馈调整出更有效的营销方案。
大客户谈判
在互联网企业,市场部还有一大任务就是:引流量。同相应的平台合作,增加企业网络平台的流量,引来流量之后考虑如何变现,这其实需要战略谈判合作的技能。大客户谈判更像是传统销售的职能,而很多互联网公司没有销售部门,直接将大客户部门归到市场部下面。大客户谈判的工作,同样需要你对所在行业非常了解,有一定的资源人脉,并且有良好的沟通技巧。
数据挖掘和分析
“在数字化时代,市场部成为企业第一线部门,冲锋在消费者前线,销售部反而慢慢成为后期维护的日常工作。”张斯佳说。原因之一就是这些数据分析不仅能改善营销方案,提高投资回报率,还是公司的产品和经营模式创新的基础。
大公司对Marketing的新要求
数字化浪潮催生了新的工作岗位和内容,对企业来说,招到对的人很重要。智联招聘显示,2011年之后公司对新媒体运营和数字营销人才的需求每年增幅在50%以上,而且速度越来越快。因为很多公司在这方面都是空白,对于求职者来说,现在是发展的黄金时期。
商业思维
传统的市场部是花钱的部门,但是在新媒体环境下,网络不仅是营销的新平台,也是消费者购买的新渠道,所以市场部可以通过直接推广、让用户直接购买等方式提升公司业绩,成为能“赚钱”的部门。
在这种背景下,市场人员需要增强自己的销售意识和结果导向意识,快速抓到用户需求,思考如何刺激线上购买行为的完成。所以市场部的职责不再只是简单地完成漂亮的营销方案,而是要以商业为导向,更多吸收销售的投入产出意识和沟通技能,了解行业内的商业模式和竞争对手的情况。
熟悉互联网
用互联网的思维方式去考虑问题很重要。作为市场营销人才,不一定要精通技术,但是要了解互联网时代用户的使用偏好,并且适应互联网的工作节奏。“这就要求市场部的人有比以往更高的敬业度和责任心,因为市场的变化是很快的,对速度要求高,实时保持更新,新领域的竞争对手更多,受众也更加挑剔,企业需要能第一时间做出反应的人。”张斯佳说。
积累成功案例
传统的高校教育没有对这些新的领域进行专业培训,所以大部分人都是凭经验去摸索、创新,比如有统计学背景的人来做网络数据分析,传统的广告人做新媒体创意策划等。“现在做得好的往往是年轻人,因为他们在接触新渠道的过程中对新事物比较敏感,学得也比较快。”陈嘉杰观察到很多年轻的求职者在学校里就能积累成功的案例,即使工作经验不多也能成为某个领域的专家,获得较好的发展。
好奇心和学习能力
面对新领域新事物,没有现成的经验可以借鉴,只有保持不断地学习,否则就会被淘汰。在这方面年轻人的适应力更强,作为新的求职者有更大的发挥空间;但是年龄大的职场人只要保持开放的心态,多看多想,也能成功地拥抱新事物。要保持好奇心,“愿意研究、吸收新知识,这对市场人很重要。”陈嘉杰说。
工作内容和工作方式的变化
不少公司已经意识到需要对市场部的组织架构进行调整,以更高效地适应新的营销方式,利用新技术为公司带来更高的回报,所以这也意味着Marketers面临着工作内容和工作方式的不断改变。
跨部门协作变多
互联网公司较早做出了探索和尝试。京东市场部高级副总裁徐雷在接受《第一财经周刊》的采访时介绍,目前京东的市场部分为客户营销、无线营销、网络营销、线下营销、策划这5个二级部门。一旦有大的促销活动,各个区域的营销专员也会参与进来,同时市场部还要和采购、公关等部门协作,共同完成促销方案。因此,市场部作为整合各个部门的连接点,必须要采取开放式的组织架构,制定好规则,协调好分工,才能更高效地完成网络平台上的营销和销售。
绩效可量化
《中国企业家》杂志创刊于1985年,由经济日报报业集团主管主办,是中国第一本以“企业家”命名的杂志,已经成为中国主流商业财经杂志的领导者,被誉为“中国的《财富》、《福布斯》”。在新媒体时代,《中国企业家》正在积极打造一个全媒体平台,我们称之为“MWM时代”―― Website(网站)、Mobile(移动终端) 、Magazine(杂志)。依托强大的平台和专业的团队,以杂志、网站、移动互联网、图书、会议等组成立体的全媒体业务板块,为中国高端人群提供全方位的资讯服务。网站、移动互联网、社交网络、SNS、iPad、iPhone都是我们的发力重点。
职位:新媒体业务经理
岗位职责:
1、与客户建立良好的合作关系,协调、跟踪客户的相关业务;
2、发展新业务、新客户,完成部门下达的任务指标;
3、及时跟踪客户信息动态,为部门领导决策提供信息支持。
任职资格:
1、本科以上学历,公关、新闻传播学、市场营销等相关专业优先;
2、两年以上公关媒介及策划工作经验,有一定媒体资源;
3、有较强的执行能力,能整合各种资源完成工作计划;
4、性格开朗、务实,沟通能力较强,能承受较大的工作压力。
请发简历至
公司介绍:
鹰一样的个人,狼一样的团队!
《汽车族》杂志――中国汽车期刊的领军杂志。是一本对汽车市场产生直接影响力的杂志,同时也是一个对新车全方位、全过程地解读与体验的汽车媒体;集平面阅读(《汽车族》杂志)、动感欣赏(多媒体电子、手机杂志)和激情体验(北京乐驾汽车体验基地)于一身的汽车专业媒体平台。《汽车族》隶属人民日报社,由《中国汽车报》主办,与世界名刊美国 Motor Trend 杂志版权合作。创刊十年后的今天,《汽车族》杂志正向着品牌卓越,实力雄厚,基业常青的专业传媒巨子的战略目标大步迈进。如果您具备以下专业技能,又和我们有着共同的理念、目标、价值观,我们将很愿意给您一片没有天花板的天空!
1. 国内外重点大学汽车、计算机、新媒体专业教育背景,大本以上学历;
2. 有2年以上知名网站或新媒体工作经验,熟悉网站、电子杂志、手机杂志等新媒体技术和运作。
3.省略邮件请勿带附件!
公司介绍:
上海科学技术出版社成立于1956年初,现已发展成为国内规模最大的综合性科技出版社之一。2003年8月并入上海世纪出版集团,2005年11月更名上海世纪出版股份有限公司科学技术出版社,成为上海世纪出版股份有限公司下属的分支机构。
职位:数字出版-数字出版部总监/主任/主管
岗位描述:
负责出版社数字版权资源的开发和利用;负责数字出版项目的组织实施和协调工作;负责数字出版市场调研工作;负责数字出版业务合作伙伴的开发与维护。
岗位要求:
1.大学本科及以上学历;
2.掌握、了解各种互联网信息技术,熟悉出版社业务流程;
3.知识面较广,有较强的组织、策划、协调及创新能力;
4.具有3年以上工作经验;
5.有数字出版产品策划经验或大型互联网站策划经验者优先考虑;
6.省略
杂志社介绍:
2009年9月,依据国家新闻出版总署关于加快新闻媒体改革开放的精神,经国家质量监督检验检疫总局批准,中国检验检疫科学研究院将国家质量监督检验检疫总局主管,中国检验检疫科学研究院主办的《食品指南》、《植物检疫》、《检验检疫学刊》三刊整合成立了《食品指南》杂志社。《食品指南》杂志社的主要经营范围是负责上述三刊的编辑、出版、发行和广告业务。
职位:发行助理1名
基本要求:
1.男性,30岁以下;
2.熟悉一定的发行业务;
3.省略
《中国国家旅游》杂志―新媒体技术经理
杂志介绍:
《中国国家旅游》杂志是由中国科学院作为主管单位,中国国家旅游局作为行业指导,中国科技出版传媒股份有限公司和中国旅游报社共同主办的全球、全媒体发行的国家级人文旅游月刊。杂志秉承办一本国家级高端人文旅行大刊的使命,以具有永恒价值的内容,提供超越景观的挚爱阅读体验;通过关注出行热点,旅行精神体验和心灵探索,满足人们的深度人文阅读需求,是中国实力人群的理想读本。《中国国家旅游》杂志,深度利用世界的视角,向世界介绍中国,推荐中国,与读者共同分享旅行中的人文感官之美和背后的深层文化内涵。
职位:新媒体技术经理
岗位职责:
1、负责《中国国家旅游》杂志平台网络开发、建立与维护。
2、负责杂志新媒体阅读产品――移动互联网终端产品线规划、相关产品功能的定义、方案设计制作等工作;
3、负责监测、搜集、整理和分析各种新媒体动态信息,跟进竞争对手策略。对新媒体发展趋势、总体特征进行调查,策划与开展前期推广调研活动,并形成可行性分析报告;
4、负责各大门户网站等新媒体合作伙伴的拓展与谈判,客户关系的维护;
5、负责《中国国家旅游》所有新媒体业务的推广策略执行、维护及运营;
6、负责与内容、技术等其他部门的沟通与协调。
职位描述:
1、本科或以上学历,计算机、信息管理等相关专业优先;
2、热爱移动互联网行业、商业触觉敏感,对互联网各种商业模式了解,对市场需求有很强的洞察力,文档撰写能力出色,熟悉数据分析、效果评估方法;
3、2年以上大型网站工作经验,能独立完成整站的开发;
4、精通数据库原理,能完成标准网页开发;
5、有电子商业网站策划及开发软件经验者优先、有美工功底可完成部分美工设计者优先;
6、有较强策划能力和文字功底,善于运用网络营销。熟知手机报等各种新媒体的环境,熟悉杂志或新媒体操作流程者优先。
请发简历至zhangnan@cntmedia.省略
杂志介绍:
《环球科学》是获”科学美国人”独家授权中文版,同时与nature版权合作。“科学美国人”创刊于1845年,是全球最著名的科技媒体,内容涉及天文、地理、生物、人类、自然、IT、医学、电子等领域,见证了科学、技术、商贸、政策等领域的最新发展状况及趋势。目前发行区域全国65个大中城市,主管单位为中国科协。
职位:市场经理
岗位职责:负责杂志新媒体业务的开拓以及相关活动策划。
要求:
1、本科学历,英文好。
2、对新媒体有实际运作经验。
3、有较强的内容和活动策划能力
4、对科技媒体有了解。
职位:广告客户经理
岗位职责:负责杂志广告客户维护与开拓。
要求:
1、本科学历。
2、3年以上平媒广告销售经验。
3、有成熟的客户资源,熟悉4A运作方式。
请发简历至sa_liufang@163.省略
高至传媒新媒体中心
简介:
我们倾向于组建一个精干的新媒体团队,探索、实践、实现基于纸媒平台的数字价值延伸。
职位:PHP程序员
工作地点:北京
岗位职责:
杂志社网站项目开发工作;合作项目开发工作。
任职要求:
熟练使用PHP及相关技术开发web项目;勇敢面对自己写出的代码,不回避重构;
不畏惧新技术,能尽己所能独立的尝试解决技术问题;熟悉某一个PHP框架和某一个JS框架;
有自己满意的作品。
职位:网站产品专员
岗位职责:
负责网站所有在线产品的规划和设计;管理网站所有产品需求和用户分析;
协调跨部门的产品设计和需求;帮助市场部设计客户需要的互联网产品。
任职要求:
对产品设计要有自己独到的见解(佯装冷静或人云亦云者均请移步);
熟悉国内外互联网产品,流行的自不用说,小众的、生僻的、新晋的都要有涉猎;
具有良好的沟通协作能力,能够跨部门整合需求和协调资源,取得其他部门的配合;
对 Android & iOS 产品有了解者优先。
基本要求
热爱互联网,热爱与视觉相关的事物,能够理解美是一种有逻辑的综合感受,而非单一的视觉刺激;
能够跟踪和学习最新的软件技术,对本专业的对接专业有足够了解;
能够积极参与到互联网新晋应用的体验研究中;
有良好的自律和自我管理能力、创新情结和创业心态,善于沟通,乐于助人。
传媒运营总监的工作内容:
修订及执行公司战略规划及与日常营运作相关的制度体系、业务流程;
策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整;
建立规范、高效的运营管理体系并优化完善;
制定公司运营标准并监督实施;
制定公司运营指标、年度发展计划,推动并确保营业指标的顺利完成;
制定运营中心各部门的战略发展和业务计划,协调各部门的工作,建设和发展优秀的运营队伍;
完成总经理临时交办的其他任务。
职位描述:
1、在公司经营战略指导下,进行市场调查和反馈,组织友众汽车传媒公司的整体定位、风格设计、业务方向的综合策划,确立公司定位与发展方向;
2、组织目标市场、竞争态势、客户需求等的调查,撰写市场分析与评述,创意新的赢利模式,策划广告业务的运营、业务拓展和产品销售的综合推广措施,推动传媒公司商业模式的形成和相关广告的设计、优化;
3、根据公司定位及运营项目策划,确定相应栏目及方针,依此从信息源中筛选信息内容,进行内容的具体规划,并制定具体运营项目的工作计划,组织运营项目的实施;
4、与其他广告传媒运营商建立良好的业务合作关系,发展与培养合作伙伴,协调公司与客户之间的资源,开展运营项目的推广工作,提高有效访问量,保证汽车广告运营项目的顺利执行与业务目标的达成;
5、根据业绩、市场反馈等对汽车广告运营项目进行监督、控制和绩效评估,及时调整市场策略与内容,保证项目运营目标的持续达成;
6、根据公司经营方针和部门业务需要,合理设置部门组织结构和岗位,优化业务流程,合理配置人力资源,开发和培养员工能力,对员工绩效进行管理,提升部门工作效率,提高员工满意度。
任职资格:
1、能独立进行大型传媒广告业务的整体开发及市场推广;
2、有丰富的市场策划、营销推广、广告媒体工作经验,从事过传媒公司的整体运营工作;
早在1995年,在下有幸接触广告传播并于2000年接触到整合营销传播,并对整合营销传播有着一定的理解,在多年的顾问公司工作经历,以及通过多年的游历,使得我对中国南北的文化差异乃至气候,人文,民情,风俗有着一定的了解,并依此获得深刻的体会。通过又通过对汉派服饰的发展进行一定的分析,从而完成了对女装的认识与体会。接下来的行文中,接下来的行文中,我将就企划部门主管应该具备的经验、能力、责任以及合作伙伴的期望做一些论述。希望您能从中了解我的一些优点以及阐述本人有能力也有信心承担这样的职位。
一、职位要求
作为企划这样一个重要部门的负责人,有两个重要的基本素质是应该具备的:对于企划的深入理解和企业中高层的管理经验。这样的要求首先确保职位的获得者是专业的,能快速进入工作状态;其次,该职位还需要宏观的把控能力和一定的管理高度和管理能力,所以就需要职位竞争者能有相关企业的中高层管理经验。而我的经历,恰好能符合这样的要求:
1、具备专业知识,实际操作经验。较早接触企划理念的培训并有实际操作经验。我曾经游历中国的大江南北,对于各区域媒体及全国媒体的运作有着深刻的认识和了解,并熟知每一个媒体的特征极其所针对的人群特征,并对每一个重要城市的人群生活行为有着一定的了解;
2、良好的职业背景。是否受过良好的职业教育与熏陶;需要有策划行业的经验高度和理念思维的高度,同时又具备对于终端的了解运作有一定的认识,而且还有着对消费人群的近距离沟通分析的经历,综合的实战经历对于市场营销管理,人员管理,内部沟通和协调都是有极大帮助,能够快速适应企业的需要,在更短的时间内融入企业、进入角色和工作状态。
二、理解企划对于角色的期望是做好工作的前提
作为企划主管,以下的角色期望是合作方的必有之需,从企划的角度做这样的理解,是企业适应企划操作的重要保障。也是这个职位的必然要求,而我,一定能在理解的同时做得更好。
1、资源整合者。企划主管,要求对于全国营销的促销活动、费用支持、形象包装、广告投入、新品推广等所有有利于品牌形象提升和业绩提升相关方面的做好有效整合与服务,同时还需要依据对企业内部资源进行有效的整合。因为与企划的交往,这些都是必须做好的工作,惟有如此,才有可能真正的做好企划的营销与执行,从而得到消费者的认同和支持;
2、问题发现与解决者。企划运作,一直都是提前发现问题并解决问题,搬掉拦路虎的过程。随着人员问题、账务问题、库存问题、订单问题的解决,业绩与形象也伴随提升。与客户的合作也一定能做的更好;
3、专业提供者。必须成为公司产品的专家和技术顾问。这样的要求不是针对企业内部的工作而言,而是对于与经销商或者渠道商交往而言。任何一个经销商或者渠道商,都希望企业的合作者扮演这样的角色。因为他们的工作需要细致的行业动态、竞品分析、终端拦截操作和管理方面的支持,我的咨询职业背景在这方面对于做好工作会有极大的帮助;
4、资讯援助者。任何企划的主管,都希望得到更多的销售数据、行业动态、竞争形势乃至宏观发展的了解与资讯支持。我有这样的理解,也会有收集这样的资讯的能力和渠道,从而更好的配合各方面决策者的工作,一方面提供有效的信息依据,为本公司产品市场决策中减少失误并对本公司进行风险规避。另一方面在经销商或渠道商方面进行有效的辅助,使得下游更能够支持和理解公司的决策并进行完美的执行,同时也为他们提供了有力的风险规避依据;
5、沟通的促进者。从某种意义上说,企划的操作实际上就是客情关系的维系和提升,这是做好工作的前提和要义。我曾经的经验告诉我,良好的沟通一定是提升企业企划精准度的剂,从而达成资源的浪费控制。
三、惟有对企划管理的理解才是做好内部工作的基础
对于企划系统的设计管理,除了了解各外界资源合作的要点之外,内部管理是这个职位更高的要求。
1、正确理解企划部门。企划部门不能简单的等同于市场部门的分支。就部门而言,企划部门肩负着内外双面营销的任务。与企业传统部门的营销形成“互为补充、相互促进”的良性互动的境况。企划部门对于营销的专业要求和高效的资源整合能力提出了更高的要求的同时,还针对前瞻能力提出更高的要求。在追求业绩的同时,还为企业形象的提升提供了更大的舞台和空间,以及为企业进入良性循环发展护航任务。但是很多企业的企划部门往往都只是一个“执行机器”,虽然看似一个部门,但是实际上无法得到企业真正意义上的重视,尤其是在决策和运营过程当中,因为得不到高层的理解和实际意义上的支持而无法达成企业进行良性发展的护航任务,从而形成了岗位任职者的惰性行为。
Gartner的最新研究报告表明,67%的营销组织将在两年内增加与技术相关的预算,预计到2017年,CMO花在技术上的时间和精力将超过CIO。
那么,在IT的驱动下,营销在发生怎样的变化?
营销变革的三个阶段
时趣Social Touch是国内领先的数字营销策略、软件和数据解决方案提供商,CEO张锐认为,企业营销核心工作流程迄今大致经历了三个不同发展阶段:广告投放时代、数字营销时代以及移动社交时代。
在广告投放时代,最关键的事情就是媒介购买。品牌要能找到、买到强势的媒体,同时要有一定的谈判权。在数字营销时代,创意内容和媒介渠道依然至关重要,但此时强势媒体变为几大门户网站和搜索引擎等流量入口。
而在当下的移动社交时代,消费者每个人手里都有智能手机或其他数字设备,微信微博强势社交应用占据了消费者的大部分时间。相应的,消费者的行为也发生了变化,他们使用媒体的方式变得更加碎片化,他们通过移动社交媒体来建立自己的社交关联关系,把数字世界里自己关注的所有信息都拉进自己的信息流。
这些技术和消费者行为层面的变化要求营销的核心工作流程发生相应的变化和调整。当然,广告投放和数字营销的传统工作流程依旧存在,也能继续发挥重要的价值,但总体的营销模型发生了变化。现在营销的关键课题是如何建立起品牌与消费者之间点到点的数字渠道关系,以及建立起海量的数字渠道关系之后,如何去加以管理来让企业获得最大效益。
与传统的媒介购买不同,移动社交渠道的使用基本上是免费的。一个企业在一个社交平台上面,不论是有百万级的粉丝,千万级的粉丝,还是数亿的粉丝,都不需要为之付费。有了海量的粉丝,品牌就能够高效地送达营销信息,并转化产生销售价值。而如果消费者中有一部分人愿意参与到营销扩散过程,或者愿意与企业在产品上进行更多的沟通,营销将会呈现出惊人的效果。
更多“三只松鼠”将走向成功
小米就是利用海量粉丝实现营销奇迹的一个经典案例,在移动社交时代,接下来会有更多的小公司像小米一样取得成功,比如“三只松鼠”。
三只松鼠,是安徽芜湖的一家食品电子商务公司,主要销售坚果、干果、茶叶等森林食品。在2014年“双十一”,三只松鼠通过社会化营销在3小时内吸金3000万。
有趣的是,三只松鼠并非是拥有巨量粉丝的大号,当时仅有11万粉丝,当他们对这些粉丝人群进行实时大数据分析之后,细分成6个类型,然后针对不同的细分群体投放更有针对性的营销信息,取得了很好的效果。
在社会化营销的组织架构上,三只松鼠把1000人的团队分成后端和前端,各有500人左右。前端的500人里包括300人的客服团队,他们不单单是接电话,而是在线上和消费者做沟通;另外的200人里1/3做自己品牌内容和消费者社区运营,1/3做电商运营,另外1/3人做客户体验管理。
如果把小米、三只松鼠这些公司的成功经验和方法总结抽象出来变成一种利用社会化平台来撬动市场的工具,这就是Social CRM。
在张锐看来,Social CRM已经于传统的CRM大异其趣。CRM主要是销售过程的管理,而Social CRM是对企业所有数字渠道上发生的沟通互动行为和数据进行管理。
现在企业的数据来源渠道非常非常丰富,比如微信、微博、官网、论坛、App、电商、线下的POS、店内的Wi-Fi等等。SCRM要做的是把所有这些数字渠道上的数据打通,对每一个个体消费者做长期数字行为追踪、标签累积和消费者画像。在此基础上,才能更好地理解消费者,把握每个消费者的期待,才能形成对消费者自动化的服务能力和沟通能力,以及更好地去做营销规划。这样企业就会变成聪明的、懂消费者的企业,能够满足每一个消费者的个性化需求。
未来属于CMT
在技术驱动的营销时代,对营销主管提出了怎样的要求?
在广告投放时代,用右脑来思考的文科背景的人更有用武之地。在移动社交时代,市场营销的趋势是实现与消费者一对一的沟通,为ta提供个性化的服务,其中技术在扮演关键的角色,企业于是需要更多用左脑思考的技术人才加入到营销团队中来。
但目前一个常见的麻烦就是,“懂营销的人不懂IT,懂IT的人不懂营销”。要做好移动社交时代的营销,我们需要既懂营销,又懂技术的主管,可以称之为CMT(Chief Marketing Technologist,首席技术营销官)。只有这样的复合型人才,才能把企业的营销部门、IT部门、外部的软件和服务提供商很好地联通起来。
张锐认为,在营销团队建设方面,未来客服、电商、CRM、调研等几个职能应该整合在一个大的体系里面,他们需要共用一套企业营销管理的IT解决方案,数据打通,消费者ID打通,每一个营销活动和消费者的变化都是透明的。
但现实的状况是,当前数字营销人才紧缺,既懂营销又懂技术的复合型的人才更是难以寻觅。那么如何为CMT职位培养后备人才?以下几类人才可以重点考虑:
互联网产品负责人,他们对业务和技术都有清楚的理解;
社区运营负责人,他们会更多地从运营的观点和角度来看待营销;
关键词:网络招聘;用户体验;招聘有效性
一、 引言
网络招聘正受到我国求职者和招聘方越来越多的重视。2010年,中国使用网络招聘雇主和求职者数量分别为485万家和7 100万人,分别同比增长2.75%和9.2%(艾瑞咨询,2010)。但目前我国的网络招聘的发展中还存在许多障碍及问题,这些问题更多是源于招聘网站运营企业自身,比如,信息真实性(梁平、彭林园,2011)、网络求职者及用人单位的诚信问题(余蕾,2012);长期以来招聘网站仅起到中介作用(姚海慧,2010);招聘网站同质化现象严重(张承羽,2010),导致经营者们将重点纷纷从研发优化产品转向主要靠广告换取市场份额、用价格战打压对手的营销竞争,竞争不仅让网络招聘企业在收入上无法实现真正的超越,同时也打击了自己的品牌价值。
目前国内已有的一些关于网络招聘的研究多数尚停留在宏观层面,较少关注求职者使用网络招聘平台求职的具体体验。我们认为用户体验对于网络招聘至少包括以下三个方面的重要的意义:(1) 低用户体验将使企业置于吸引和获取优秀人才的不利位置;(2) 企业利用网络途径招聘人才也可视为一种树立和扩大企业品牌认知度的低价广告手段;(3) 企业方对招聘网站的满意度对招聘网站的市场份额影响并不显著,相比之下用户一方对招聘网站的评价就显得重要多了(梁浩,2010),提高对求职者的服务质量更为重要。因此,本研究从求职者的视角出发,聚焦于影响求职者使用网络招聘的影响因素,并探讨提升用户体验的策略。
本研究采用调查问卷结合访谈的方式进行数据收集。我们面向浙江省内多所高校应届毕业生发放问卷,调查其在应用网络求职时的相关体验,本次调查共发放问卷80份,回收问卷67份,回收率为83.8%,其中有效问卷60份,回收问卷有效率为89.6%。我们还对浙江工商大学、浙江财经学院以及浙江大学应届毕业生中的20人进行了深度访谈。访谈形式采用现场访谈和电话访谈,全部采用开放式问答。本文旨在更深入完整地了解大学生求职者在使用网络求职时各步骤的感受,分析探讨网络招聘各要素具体在哪些方面对求职者使用网络求职行为产生影响。
二、 影响大学生求职者对招聘网站用户体验的因素
我们认为网络招聘可分为三个阶段:吸引求职者阶段、求职者应用网络求职阶段以及用人单位对求职者做出反馈阶段。本次研究正是围绕这三个阶段展开访谈和问卷调查并对结果进行分析研究,了解在各阶段中影响求职者使用网络招聘程度的因素。
1. 吸引阶段影响用户体验的因素。我们的问卷调查结果表明求职者常去招聘网站包括三类:第一类是综合性的知名招聘平台,智联招聘、前程无忧、中华英才网三家企业分别以68.3%、56.7%、41.7%的浏览率位居前三位;第二类是针对应届生的细分网站,如应届生求职网和大街网;第三类是地方性人才网,如杭州人才网等。
关于获知网站途径,63.3%的问卷调查对象表示是通过同学朋友推荐,其次是百度等搜索引擎,再次是媒体广告、学校BBS链接等,这与传统认为的媒体广告最重要的结论大相径庭。梁浩(2010)从双边市场视角下对我国网络招聘市场的实证分析显示:企业方对招聘网站的满意度对招聘网站的市场份额影响并不显著,相比之下用户一方对招聘网站的评价就显得重要多了,这一结论在此也得到了体现。
关于网站吸引求职者的因素,70%的问卷调查对象表示,是因为网站有细分、针对性强,正如访谈对象007谈到的“细分本身就是一个过滤的过程”,用人单位根据招聘网站的针对人群特点来职位信息,在无形中为求职者扫除了不必要信息的干扰,提高求职效率。56.7%的调查对象倾向于常去界面清晰,易于搜索查询的招聘网站求职。26.7%的求职者看重网站给其提供笔试建议及面试经验等信息。传统观念认为网络招聘的一大缺憾即缺少雇佣双方的互动交流,而目前一些优秀招聘网站设立的BBS讨论区从一定程度上解决了这个问题,25%的调查对象因此被吸引使用这些网站。
2. 应用阶段影响用户体验的因素。就招聘网站使用者在使用网站时感受到的不满意的地方,我们用开放式提问收集调查对象意见,并将问卷结果整理分析如下:
(1)导致大学生求职者不满的首要因素是分类不好,页面混乱。关于信息的分类搜索,在使用智联招聘搜索信息时,访谈对象012抱怨:关键词输入多时,检索到的信息太少,而关键词输入少时,职位信息又过于泛滥。比如搜索时的行业类别这一选项,其实有时人们不是固定想去某一行业,我对自己的职位定位也不是很明确。
可见某些招聘网站在职位分类搜索方面的设置并不能很好与用户需求匹配。
而事情的起因是:日前,有媒体报道,三星电子今年第二季度超越摩托罗拉,成为了全球第二大手机厂商。
与此同时,作为摩托罗拉的当家人,董事长兼首席执行官爱德华・詹德的日子也越来越难过。
内忧未解
7月11日,摩托罗拉了对今年第二季度业绩的初步估计。报告认为,公司第二季度的业绩仍将亏损,无法达到94亿美元的营收预期。
同时,摩托罗拉已将营收预期下调至86亿至87亿美元。对此,摩托罗拉方面表示,业绩不佳的主要原因为,移动终端事业部在亚洲和欧洲市场上总体营运欠佳。
据媒体报道,受此影响,摩托罗拉已经难保第二大手机厂商的位置,三星后来居上赶超了摩托罗拉,终达夙愿。据了解,2007年第二季度三星共售出3800万部手机,而摩托罗拉手机的销量仅为3500万~3600万部。
冰冻三尺,非一日之寒。摩托罗拉的运气似乎一直不好。为了与诺基亚争夺低端市场,摩托罗拉不惜牺牲利润率,然而最终的结果却是在扩大市场份额的同时,造成了手机部门的亏损,遭到股东们的非议。
回顾摩托罗拉第一季度的财务报表,移动终端事业部2007年第一季度的销售额为54亿美元,较上年同期下降了15%。运营亏损为2.31亿美元,而上年同期运营利润为7.01亿美元。对此,摩托罗拉的解释是:由于手机总体出货量低于预期,尤其是在欧洲以及新兴市场的出货量低于预期,因此造成了本季度销售额的下降以及运营亏损。据了解,2007年第一季度摩托罗拉的手机发货量为4540万部,而在全球手机市场所占份额约为17.5%。
业绩不佳致使摩托罗拉进行了大规模的裁员,甚至将年初确定的裁员规模扩大一倍,由原来的3500人增加至7500人。此次裁员高层变动明显,一时间成为业界热门话题,而摩托罗拉方面表示,这样做是为了寻求新机会,以更加高效、更为优化的管理为客户提供服务。
有分析师认为,摩托罗拉随着Razr系列的手机的推出着实风光了一把,据称该系列手机具备最前卫的时尚潮流,标志性设计,并采用了移动多媒体和通信等众多前沿创新科技。然而好景不长,苹果iphone的上市对Razr系列造成了不小的冲击。
据赛迪顾问消费电子产业研究中心总经理蒋利峰观察,在Razr系列之后,摩托罗拉没有能够推出令人印象深刻的明星产品,其生产线的整体规划和平衡出了问题,使得产品体系发生紊乱。
同时,一起手机电池爆炸事件再度让摩托罗拉陷入窘境,这让摩托罗拉的信誉受到一定影响。
业内人士认为,摩托罗拉在其生产线、高管层和手机部门发展策略上仍有很多问题亟待解决。摩托罗拉方面对记者表示,不愿对此发表任何评论。
前景难明
“我们将不断的设计出新型的手机以满足中国和全球的市场。”摩托罗拉中国区研发部内部人士告诉记者。对于这一点业内人士并不表示怀疑,但摩托罗拉移动终端事业部要实现再度辉煌可能没有那么容易。
在对第二季度业绩的初步预期中,摩托罗拉预计2007年将有可能全年亏损。此外,公司当天已经任命原摩托罗拉综合供应链副总斯图・里德(Stu Reed)担任移动终端事业部的负责人。有分析师称,里德担任该职位将有助于控制成本。
而根据三星电子的最新财报,三星电子今年二季度的手机销量比一季度增长9%,同比增长49%。三星相关人员预测,2007年三星全年手机出货量将增长32%以上,超过1.5亿部。同时还表示,希望进一步扩大在全球手机市场的份额。
2006年底,三星发起了对新兴手机市场中低端的攻势,与诺基亚一起对摩托罗拉的低端策略造成了夹击之势。受2006年第四季度的财报影响,摩托罗拉不得不转变以低端品牌抢夺市场份额的战略,从而导致了出货量的下降。
与摩托罗拉黯然收回低端策略形成对比的是,三星、索爱在中低端的发展均取得了不俗的成绩。在立足高端的同时,在印度和中国等新兴市场,三星推出50至70美元的廉价手机,缩小了与诺基亚、摩托罗拉之间的价格差距,这为三星赢得了一定的市场份额。
市场份额扩大的同时,三星的利润却并没有步摩托罗拉的后尘,虽然在利润总量上有小幅度的下降,但据了解,三星利润率从上一季度的7.5%跃升至13%。