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根据当月计划任务安排与科长交办实际工作情况,合理分配绩效工资。将医院核算给科室的绩效总额,先提取基本津贴和备班费;其余绩效资金全部纳入工作量考核发放。每个员工根据量化考核表及服务满意度调查表综合得分减去工作扣减分,按实际得分核算。考核实行积分制,总分不封顶。班长、设备管理员的绩效为全科全职医学工程师的平均分、维修工作量、管理工作中的扣减核算之和。每月汇总员工的工作量和所得实际分数要进行公示,为绩效工资的二次分配提供参考依据。
2量化考核管理内容
2.1日常设备维修维护考核办法
采取维修维护不分区片,轮流派工方式进行。设备维护根据维护计划实施,给予0.5~2分/台(件)评价。设备维修根据设备维修的难易度,给予积分评价;模块板件故障首次被修复时将在考核中给予2~4分奖励。周工作总结(月基础分10分)。每周例会由每位工程师上交周工作小结,内容包括本周重要工作、未完成工作及存在的问题。小结中有缺项减扣1~2分/次,不能按时上交减扣4分/次。月查房记录(月基础分5分)。每月工程师对负责片区临床科室设备进行至少1次主动巡检,巡检记录中应有临床科室负责人的签字确认,记录不全记0分,并限期整改。
2.2设备安装验收和外修服务纪要
设备安装验收考核是根据设备分类和设备安装难易程度计分,评价分值为0.5~6分(见表1)。安装验收过程中存在责任过错的记相应负分。外修服务纪要考核。当外部工程师现场开展维修服务时,医院医学工程师须全程参与。外修服务完成后,需提交有外修工程师、临床科室负责人签字的外修服务纪要。每次给予0.5分评价。
2.3培训与基础技能考核
医学工程师为临床医护人员进行设备使用、操作和维护培训在当月可获得绩效积分;培训对象为特定科室,医学工程师在提交培训课件和培训签到表后,在当月获得绩效积分;培训对象为全院各临床科室参加,医学工程师在提交课件和培训签到表后,在当月获得较高积分(4分)。
2.4奖惩办法
奖励。①首次维修成功的设备模块板件,额外奖励积分2~4分;②日常工作中表现突出,有贡献案例的工程师,当月额外奖励积分2~4分;③在核心期刊发表文章,当月获奖励积分4分/篇;④正面真实宣传科室工作的报道,并在院内网发表,当月可获奖励积分0.5分/篇。惩罚。①接到临床投诉,经查证属实,当事人扣减5分/次;②科室每月抽查责任片区,发现设备运行维修保养记录不规范、漏填及错填,每本扣减10分;③工作不服从领导安排,或不能按时完成工作任务,每次扣减5~10分;④所负责工作质量有严重缺陷,科室下达书面整改通知,在整改期限每天扣减2分;⑤凡在办公期间上网打游戏扣20分。
3满意度调查表及其统计方法
满意度调查表由设备管理科设计,内容包括:维修人员工作态度和技能;工作及时性、主动性及责任心;设备维修周期;成本意识等10余项考核指标。由各临床科室科主任或护士长每月对保障区域医学工程师进行综合评价。采样调查表每月由设备管理科科长、管理员负责下科发放与收集,其统计方法:①每份调查表每项均为“满意”时,则该份调查表记为“满意”;②每份调查表有2个以下“较满意”时,则该份调查表记为“较满意”;③每份调查表有2个及以上“不满意”时,则该份调查表记为“不满意”;④每份调查表有4个以上“未接触”时,则该份调查表不纳入计分环节;⑤满意为98分;较满意为96分;不满意为85分。平均得分=(满意分数×份数+较满意分数×份数+不满意分数×份数)÷总份数。平均得分在97以上则加20分;在96-97之间则加15分;在95-96之间则加10分;在94~95之间则不加减分;90~94之间则扣10分;85~90之间则扣15分;85以下则扣20分。年终评优、评先严格以满意度调查表为准。
4绩效量化考核计算原则
(1)考核计算组成要素。包括:①日常设备维修维护考核(A);②周工作总结和月查房(B);③设备安装验收和外修服务纪要(C);④项目管理(D);⑤培训及基础技能考核(E);⑥考勤(F);⑦奖惩(G)。量化考核结果=(A+B+C+D+E+F+G)×(激励系数)。(2)激励系数授予原则。该系数不叠加,以符合的最高条件为准基础系数1.0。①获年终评议优秀的授予激励系数为1.1(有效期1年);②获市内专业领域内奖项的授予激励系数为1.2(有效期1年);③获省内专业领域内奖项的授予激励系数为1.3(有效期1年);④获国家专业领域内奖项的授予激励系数为1.4(有效期1年);⑤如有重大过失,受院内通报处分,经科室管理小组讨论,可将当事人在规定期限内系数调至低于基础系数。(3)最终考核结果。最终考核结果=量化考核结果+满意度调查结果+工作中其他违规扣减。
5结语
(上场,女在前,男在后)
女:春晖寸草心,白云鸿鹄志
男:医工同舟日,科创共济情
女:亲爱的师兄师姐们,
男,以及在场的各位同学们,大家——
合:下午好(鼓掌)
女:我是主持人张
男:我是主持人周
女:欢迎各位来到2018年医工科创欢送会暨见面会活动现场
男:出席本次活动的科创领导有:(跟李明越学姐确认)
女:
(注意顺序)
男:感谢师兄师姐们能在百忙之中出席我们的活动,让我们再次以热烈的掌声欢迎他们的到来(掌声)
女:相聚如歌,唱响了医工新芽的希望
男:别离作诗,书写着医工元老的辉煌
男:今天,是诗与歌的交融
女:今天,希望与辉煌共举我们欢聚一堂,共同度过这个美好而难忘的时刻
男:下面我宣布:“2018年医工科创欢送会暨见面会”
合:正式开始!(鼓掌)
男:白驹过隙,风雨云烟之中,先路开拓;
女:日月如梭,星海回流之间,群星璀璨
男:过去的时光在这一瞬间涌现
女:将来的日子也在这一瞬间展望,下面就请16级主席团做学年工作总结,掌声有请。
(感谢黄斯勇师兄的发言,接下来就让我们跟随幻灯片,重拾科创过去的美好)(手势)
(PPT播放)
男:前人开山铺路,后人砥砺前行。
女:医工科创的发展离不开你们的无私付出,你们用汗水浇灌青想的种子,长成了茁壮茂盛的医工科创大树。
男:就让我们以热烈的掌声表达我们对师兄师姐们最真挚的感谢与祝福!(掌声)
女:下面有请周俊仿师兄上台发言
男:感谢周俊仿师兄的精彩发言下面让我们欢迎师姐为我们致辞
女:谢谢 师姐的致辞,接下来让我们掌声有请 师兄上台发言。
男:感谢各位师兄师姐的发言,你们的殷切期望萦绕在我们的耳旁,铭刻于我们的心与行。未来,我们将携着这份期望,在医工科创的大家庭里,积极施展自己的才能,为医工科创再续辉煌
女:我们时刻谨记着自己是医工科创的一份子,以科创发展为己任,追求卓越,努力拼搏
男:现在请允许我们在这儿庄严宣誓,铭记这份光荣使命传递的时刻。下面有请黄斯勇师兄上台领读宣誓词。
(宣誓)
女:岁月的流逝挥不去执着的梦时光的飞驰也带不走永恒的心,依然记得,你们在医工科创蓬勃发展过程中作出的贡献与付出,下面就让我们有请16、17级主席团为15级科创骨干颁发聘书。
(颁发聘书)
女:到达成功的彼岸不止需要勇气和智慧,更需要我们在正确的航向上。因此师兄师姐对我们的指导和建议尤为重要。让我们欢迎师兄师姐们致辞。
(自由发言)()
男:奔腾的海浪,带走沙滩印记,却带不走我们脑海的记忆
女:无情的时间,划出岁月痕迹,却斩不断我们相伴的真心
男:世上永恒不变的,除了不断的改变,还有我们对师兄师姐们的心心念念。下面就让我们一同观看祝福短片,为师兄师姐送上心意。
(视频)
女:视频表达了17、18级师弟师妹们对师兄师姐们最真挚的祝福,下面有请黄斯勇、孙鹏飞师兄发表感恩之言,掌声有请。
(发言)
男:俗话说得好,礼轻情意重。在这个特殊的日子,就让我们为师兄师姐们送上我们精心准备的小礼品以表达我们的感谢之情和祝福之意。
女:下面有请15、16级主席团师兄师姐上台
男:每一份礼物都寄寓了我们深深的感谢与美好的祝愿:亲爱的师兄师姐们,你们辛苦了,祝你们一帆风顺,万事如意!
女:今年是医工科创发展壮大的第11年,也是医工科创人代代传承携手并进的第11年,数字11,如同一条可以无限延伸的车轨
男:过去,我们沿着车轨携手创造了科创的传奇。今天,我们共同承担科创的未来,让这列快车驶向更远的远方。
女:迎着朝阳,我们将要起航;朝着理想,科创的光芒仍将闪亮。
男:让我们携手在医工科的丹青史卷里书写下一个辉煌。