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我是一名即将毕业于桂林旅游高等专科学校----会展策划与管理专业的学生, 了解到贵公司的用人信息后,我怀着一颗赤诚的心和对事业的执著追求,真诚地推荐自己。
在校期间我通过刻苦学习,不仅按学校要求完成了所有公共课与专业课的学习,而且取得优益成绩,同时,正通过自学考试即将获得广西大学新闻学专业(本科)毕业证书。另外,利用课余时间不断充实完善自我,学习掌握了计算机基础知识与运用,能够熟练运用Microsoftword Excel PowerPoint等Office应用软件,并能较好的应用PhotosPhotoshop7.0以及COREIDRAW进行图形的处理,对delphi7,3D Max也有基本的了解.具备较好的英语听说读写能力,同时对广东,四川方言有一定了解和掌握,能运用其作日常交流。
作为一名会展策划管理专业的学生,我深知专业知识是基本,实践能力也同等重要。因此我努力提高自身的综合素质,积极参加校内外各类文体和社会实践活动,并获得05年百事可乐新星大赛广西赛区季军,桂林赛区季军,十三届校园歌手大赛亚军,首届校英文歌手大赛亚军等;05年加入校棒球队、系篮球队;05年参与中国旅游交易会志愿者工作,担任小组长,带领组员出色完成大会期间的一系列志愿工作。
多次作为主要负责人参于学校各项大型晚会等活动的策划实施工作,如:2006年6月负责全程组织策划“中国电信灵通地带桂林高校巡演晚会——旅专之声”。同时,经常应邀协助其他高校活动策划与筹备工作,如:2004桂林电子科技大学首届大型爱心助学晚会,获得了圆满成功,并得到了各方肯定。
与此同时,在 “桂林赛尔广告公司”“ 桂林市广告公司”担任兼职策划、演员,多次成功完成了商业外场宣传活动,活动客户包括:蒙牛乳业,中国移动,中国联通,诺基亚等多家大型企业。另外在南宁华捷咨询公司的担任兼职访问员,与桂林电子科技大学勤工助学中心合作圆满完成了——2006全国高校教材使用情况调查(桂林电子科技大学站)、2005中兴手机品牌认知度调查、哈飞及长安面包车售后服务问卷调查工作。
经过这些锤炼,自己具备了一定的会展、企业宣传、营销策划、晚会庆典等活动的策划组织经验。在漫长的学习与实践过程中,我学会了运用团队协作的力量;学会了从一次次失败教训中总结经验;更深刻体会到唯有勤奋才是真实的内涵!过去并不代表未来!对于实际工作我深信,自己能够很快适应新的工作环境,熟悉业务,在实际工作中不断学习和完善自己,出色的完成每一次工作任务。
基于对本工作浓厚的兴趣和为贵公司效力的意愿,在此十分渴望得到贵公司的一次面试机会!个人简历一并附上,如能尽快收到面试通知,将不甚感激!最后,祝贵公司事业蒸蒸日上!全体员工身体健康!
此致
关键词:会展策划与管理 人才培养模式工学结合
Abstract: in this paper, according to the characteristics of the exhibition industry and higher vocational professional exhibition employment and career development requirements, and closely combining the guangzhou big exhibition industry requirements, design the "exhibition lieutenant colonel + school exactly" the integration of the teaching mode, explore the talent training mode the organization to implement measures, and exhibition industry in guangzhou personnel demand and career development, constructing the engineering of integrated curriculum system
Keywords: exhibition planning and management mode of talent training work-integrated learning
中图分类号:C93文献标识码:A 文章编号:
一、 广州大会展行业现状
1、广州有良好的会展基础,会展业发展迅速。
依托运作百余届广交会(中国进出口商品交易会)的经验,广州是国内仅次于北京、上海的第三大会展城市。广州国际会展中心是目前亚洲最大的会展中心,拥有三层共16个展厅,展厅总面积16万平方米,有国际标准展位10200个。广州市还有广州锦汉展览中心和白云国际会议中心等重点展会场馆。会展业硬件设施在国内处于领先水平,现有专业场馆11个,展览面积49万平方米。广州市从事会展活动的企业达2000多家,其中九成以上企业属于民营会展企业。广州地区每年举办大型的展览会近400多个,各种展示展销会1100多场,形成了“天天有大展,一天三五展”的局面。
2、广州会展业已依靠周边产业形成了良好的会展产业链,分工专业化。
经过多年的发展,广州会展行业的专业化分工及服务水平位居国内前列,从活动策划、广告宣传、展品运输、仓储、专业观众邀请都有专业公司和办展企业负责。媒体推广、户外广告有专业的广告公司,展台设计搭建有专业的设计或搭建公司,甚至连参展商的展品运输、仓储、布展、撤展、门禁、现场登记、专业观众邀请,都有独立的办展企业负责。各类公司分别从事展览会策划、展台搭建、展品运输安排、会议组织、宴会、展会中小型推广活动、新闻、参观旅游、交通、餐饮、住宿等周到细致的服务,分工之细,服务之精,堪称一流。
3、会展规模逐渐扩大,品牌会展逐渐显现。像留交会、美容展、家具展、建材展、医
疗器械等品牌展会。广州国际照明+建筑电器展览届中国国际中小企业展览会、国际旅游交易会等来广州举办或
合办; 也有一些是由一批实力较强并在业内有一定知名度的民营展览公司所办。据悉,广州民营展览公司举办的品牌展览正在形成规模化, 成为一股促进广州会展业品牌化不可忽视的力量。
市场机制逐渐形成。市场是在竞争和遵守共同的“游戏规则” 的平衡中获得健康良性发展。广州市会展业一直就直面国际经济的风云变化,因此发展相对比较成熟。由市协作办、市公商局、市外经贸联合颁布施行了《关于加强广州市会展业管理的意见》,明确规定会展业的市场准入条件,会展的审核要求和展览市场的管理等; 成立了会展业行业自律组织广州市会展业行业协会,制定实施了《广州市会展业行业规范》和《广州市会展业行业协会自律公约》,完善了行业规范和自律机制;制定颁布了“广州展示工程企业资质等级评定标准及细则(试行)”, 并在协会内开展了展示工程企业资质等级评定工作;落实会展知识产权保护工作。发展民营会展企业,着力打造广交会外的品牌, 最好培育一批能够与广交会竞争,甚至超越广交会的真正属于广州的专业展会。
二、 广州大会展行业人才需求
过聚荣将会展人才分为三个层次:第一层是高层次专业组织、策划和管理的核心人才,对学历、专业技能和实践经验等方面的要求很高,包括项目策划、招展招商、现场管理、活动策划等方面; 第二层是场馆管理和参展商方面的辅人才; 第三层是服务的支持型人才,如翻译、广告、物流、海关通关、旅游、接待等方面的人才。相对第一、二层次只包含会展公司、展馆的小会展行业来讲,这是一个大会展行业的概念。广州的会展人才需求从数量上主要集中在展会电话销售、网络推广、现场管理与服务、展台设计与搭建,从紧缺性来讲,主要集中在高级会展策划人才和优秀的会议现场人才,结合创意和服务素质的会展人才更是奇缺,未来几年人才缺口集中在会展销售、会展项目策划、项目经理、会展设计师等岗位。
三、 “展中校+校中展”的一体化人才培养模式构建
教育部提出的高职教育人才培养模式的基本特征指出:高职教育要“以技术应用能力的培养为主线设计教学体系和培养方案”。高等职业教育人才培养模式应以就业为导向,以市场需求为原则,以职业岗位为依据,以实践操作为手段,构建高等职业教育人才培养新模式,广东交通职业学院会展专业通过 “校中展+展中校”的人才培养模式,做到“面向岗位、强化操作、注重基础、兼顾发展”,充分利用校内校外环境由简而繁、由校内而校外,由基础而升华,形成了低成本高效率的人才培养模式。
1、模式设计充分考虑广州大会展行业人才需求。
高职院校会展专业人才的培养目标必须与大会展人才需求相匹配, 会展人才培养的规模和结构要能满足会展产业的现实需求。与当前广州会展产业发展状况相匹配,我们强调会展人才培养定位要能满足当前要求,适度适应今后的发展需求。因此,我们提出,会展专业培养的目标职位方向为会展销售、会展推广、现场服务以及活动组织,职位发展目标定为会展项目策划、会展项目经理。在支持型会展人才培养目标上,充分发挥我校的交通与物流行业的资源优势,侧重于会展物流。通过职业能力需求分析,有针对性地利用各类真实项目设计学习领域,做到人才培养目标与企业在素质、知识、能力等方面的要求充分匹配。
近年来,我国产业结构不断优化,职业结构也悄然发生着变化。随着科技和生产力水平的提高,一批与之相适应的新职业、新工种应运而生。与火爆的会展经济相伴而生的新职业——会展策划师,令人们充满期待。“会展策划师,是从事会展的市场调研、方案策划、销售和营运管理等相关活动的人员。”劳动和社会保障部职业资格鉴定中心主任陈宇告诉记者,会展策划师的主要工作包括:从事会展的会议、展览、节事活动、场馆租赁、奖励旅游等项目的市场调研;从事会展的立项、主题、招商、招展、预算和运营管理等方案的策划;从事会展项目的销售及现场运营管理。目前,全国有会展从业人员100多万人,其中从事经营策划的各级管理人员约15万人。被人们誉为“朝阳产业”、“撒钱产业”的会展业,正依托我国经济的快速发展而迅速崛起。据劳动和社会保障部有关专家介绍,进入上世纪90年代以来,会展业在我国各主要城市得到迅猛发展。据不完全统计,最近两年,全国每年举办达到一定规模的展会活动项目约3000个,进入市场的会议项目数以万计,会展业创造的直接收入超过百亿元,直接或间接带动关联产业的经济产出则近千亿元。据悉,会展业人才大致分为会展核心人才、会展辅人才与会展支持性人才。会展核心人才中,会展项目策划和营销人才尤其重要。目前,在展览和会议行业中,具体的岗位设置因公司的业务需要和人力资源状况不同而相异,较重要的管理岗位是市场调研、项目策划与规划、项目销售和运营管理等。劳动和社会保障部有关专家告诉记者,就国际展览业而言,目前中国被认为是展览业发展最快的地区。一些国际专业人士也指出,国际展览业重心有“东移”和亚洲展览中心“北上”的趋势。在此形势下,欧美一些国家已经采取一些针对中国会展业的竞争对策。相比而言,国外会展人才培养体系相对成熟,已在长期的实践中形成良好完善的会展理论,如德国已经有专业公司培训会展人才,美国则是采用高校和培训两种人才培养模式,更注重实践能力的培养。据悉,在国外,会展策划师已成为一个相当成熟的职业,并且设置相应的证书考核标准。自2000年以来,我国在全国范围内逐步形成一个不同层次、不同类别、形式多样的会展策划人才教育培训市场。去年经教育部批准,上海师范大学和上海对外贸易学院成为上海首批设立会展本科教育专业的高等院校。此外,北京、广州等地大约有20余所大专院校开始着手开设会展管理专业或类似专业。据介绍,以上海为例,今年
有200个重要会展已经排定,会展策划师需求量十分可观。“2008年北京奥运会和2012年上海世博会的举行,需要一大批能独立策划、设计并指导施工的会展专业人才,众多机遇给会展策划、设计人员提供了展现个人才华的广阔舞台。”中国就业培训技术指导中心副主任宋建告诉记者,会展策划师职业的设立,对培养一批既具有创新策划能力、又具有现代经营理念的会展中高级管理人才,有效地提高我国会展行业在国际上的核心竞争力,具有重要的指导和推动作用。宋建说,尽快培养一大批初中级不同层次的会展策划管理人员,既可满足目前会展行业对于人才的迫切需要,又能解决一部分人员的就业问题。目前,我国会展企业的岗位设置缺乏统一的标准,因此,加强对该职业的规范指导,对促进整个会展行业的持续、健康发展有重要的意义。
会展策划师百亿元行业中最抢手人飞雪
关键词:独立学院;会展经济与管理专业;实践教学
中图分类号:G642.0 文献标志码:A 文章编号:1674-9324(2012)09-0221-03
导言:会展业是发展势头较快的新兴产业之一,会展经济所表现出的强大的产业关联带动性与增长潜力使之成为国民经济体系中又一新的增长点。在我国,与快速发展的会展行业相比,会展教育尤其是会展高等教育显得滞后许多,行业的进一步发展对那些既具有一定会展理论知识素养、又具有熟练操作技能的高级会展专门人才需求越来越强烈。
对于独立学院会展经济与管理专业实践课程的建设和探索,是在对当下中国会展行业发展和人才需求的背景研究下,探索出会展才人的实践性培养方式,开设于会展专业课堂之中,更好的培养会展专业学生的应用素质能力,以适应行业需求和提高学生的就业。
一、实践教学在会展专业教育中的意义
截至2004年,我国约有三十所高校开办会展类专业,这些专业基本属于二本和三本专业,目前,开设会展专业的高校还有部分的高职院校。在专业的设置方面,大体分为四个方向,一类是在原有的国际贸易类专业基础上开设的会展经济与管理专业,偏重于从经济的角度研究会展业;一类是从旅游专业的基础上开设的会展专业,偏重于会展发展带动的旅游相关行业的经营和管理;一类是从艺术设计的基础开始的会展设计专业,主要立足于在会展运作过程的设计环节;还有一类是从外语专业衍生的会展专业,主要偏重于行业英语和商务英语。
目前,我国长三角地区的院校会展专业的教育领先于国内其他城市的高校。在上海,大力发展服务经济、建设国际金融中心和航运中心以及世博会的召开给上海的会展业带来了大发展的契机。在我国的会展业刚刚起步的现状下,会展人才的缺乏成为会展业发展的瓶颈。这使得近年来,大专院校纷纷开设会展专业或会展方向的课程,努力培养适销对路的会展人才以适应会展市场的需求。
来自上海会展行业的资料显示,目前上海地区开设会展专业或会展方向的学校达44所,在校学生7904名,其中,本科9所,在校生1982名;大专24所,在校生4690名;中专11所,在校生1232名。2004年有了第一届毕业生,这几年每年的毕业生不下几千人,但对部分院校会展专业毕业生的就业去向的调查来看,只有四分之一的学生是在会展行业的公司就职。从行业分析,上海的会展人才紧缺,而会展专业的毕业生却不能填补此空缺,不得不让人思考会展教育中也存在一定的问题和弊端。
从会展行业的职位需求来分析,整个会展职位组织构架中,会展专业相关的职位主要是会展管理、会展设计和会展策划。会展公司或会展场馆的中高层管理职位一般由在本行业或相关行业具有管理经验的人才担任;会展设计方面的工作,会展策划公司一般会招聘装饰设计或展示设计专业的学生;而展前工作的重点即会展策划的相关职位,也适合营销策划专业或广告策划专业的学生。这里存在的,不仅仅是职位和专业的交叉引起的就业压力,同时也有会展专业学生的知识和实践能力的缺乏。
二、独立学院会展经济与管理专业教育存在的问题及分析
从会展专业方向的设置来看,会展经济与管理专业是经济学科和管理学科下设置的专业方向,侧重于培养会展管理人才和会展策划人才。专业方向的市场前景看似一片光明,但专业教育的实际操作还存在各种问题。
1.会展专业教育普遍存在的问题。目前我国会展专业课程设计存在的问题主要包括:
第一,专业核心课程不明确,缺乏专业的理论指导。德国、美国等会展大国的专业教育,会展专业课程如会展概论、会展策划与组织、会展管理、参展实物、会展营销等课程是作为核心课程,并且配有统一的教材。我国会展专业核心课程的设计基本参考德国、美国会展专业的方式,但目前国内的会展教材丰富多样,却不够成熟,专业度不够,因此教材的选用上,还缺乏高质量的材。
第二,专业的课程设计理论与实践脱节,对专业特点缺乏深刻理解。高校教育中,实践教学一直是探讨很多的问题,实践性的教学也必须立足于行业的特点。会展是一个实践性、应用性很强的专业,学生必须具有很强的动手能力。在大二、大三的专业学习过程中,对书本上的理论知识已经有一个普遍的认识,而面对实际操作中的问题却无法应对。会展行业对具有实践经验的专业人才需求很大,因此对于实际操作技能的需要比对扎实基础理论的要求更为迫切。而目前的会展专业课程设计中,虽然都有实践环节的教学计划,但实践性的课程还不够成熟,方式方法各不相同。
第三,课程设计大多依照传统的思路,针对性不强。课程设计中的学科基础课、专业必修课和专业选修课等阶段性的教学计划,课程之间关联性不强。学生在知识的接收上和理论和实践的运用方面,很难把每门课的知识作以延续性的掌握。在传统教学过程中,理论知识的传授学生是作为被动的“接收者”,使得学生作为“创造者”的能力被忽略掉。因此,课程环节的设计采用互动式的教学方式,也是对学生能力培养的一个方面。
关键词:应用型 会展人才 课程设置 实践探索
基金项目:浙江传媒学院管理学院教育教学改革研究项目《会展管理应用型本科生培养的课程设置研究》
一、问题的提出
随着以消费全球化、专业化国际分工和经济体制一体化为特征的经济全球化浪潮的推进,以促进商品和文化交流为主要内容的会展经济开始逐渐出现在国际贸易舞台上。据国际展览业协会(UFI)公布的“亚洲展览产业报告”,中国内地会展产业产值位于第一位,展馆数量位于亚洲首位,可利用面积为350万平方米,是日本市场的10倍。预计到2015年,我国的会展行业产值将从2010年的1453亿元增加到3000亿元,会展数量将从2010年的5040个增加到7000个,会展面积从5050万平方米增加到1亿平方米。会展行业逐渐成为国民经济中的重要门类。
与会展经济的快速发展相对应的是我国面临会展就业的两大难题,一是“会展企业招聘专业人才难”,二是“会展专业学生就业难”。据国内某知名媒体2007年的调查,三大会展城市会展专业人才岗位需求与求职者的比例为:上海10∶1、北京8∶1、广州8∶1。从会展教育看,我国在2004年正式将会展专业列入国家认可的高等教育范畴,目前有约150所各类院校开设了会展专业,毕业生陆续进入就业市场,但是仍然难以满足市场需求;会展行业人才需求表现为细分化和复合型,对会展运营管理、广告、物流、高级项目等需求旺盛,但是刚刚毕业的会展专业学生仍然缺乏实践能力,专业知识储备和市场需求脱节。这是由于我国会展专业还处于开创初期,没有可以借鉴的经验,存在人才培养目标不明确、专业师资匮乏、课程设置不合理、实践教学不充分等问题。
如何使会展学生就业与会展行业人才需求紧密联接,会展知识“学以致用”,教育机构承担了相应的责任,从教育内容上看,最直观地表现为从会展应用的角度出发合理设置会展课程。本文拟从课程定位和培养目标、课程设置的原则、实践探索几个方面进行详细分析。
二、课程定位及培养目标
1.课程定位
如何给会展专业教育一个科学、合理的定位,兴办会展教育首先需要解决的问题。2004年初,教育部在《普通高等学校本科专业目录》外批准与会展专业相关的专业名称有会展经济与管理、会展艺术与技术、展示设计,开设的专科类专业名称有会展策划与管理、广告与会展、会展艺术设计。从专业名称来看,会展教育明显指向会展管理和会展设计两大类,是顺应会展经济发展的时代产物,对会展人才的培养更注重实际操作和管理能力。从会展行业特征来看,一般都将会展认定为大旅游下的一个行业,但是从会展本身的运营来看,更注重商品和文化交流,各行各业都需要会展作为营销手段,因此课程定位也必须跳出会展旅游的范畴,依托各院校自身优势,培养适应不同行业需求的会展人才,如国际上将会展通称为MICE(Meeting,Incentives,Convention,Exhibitions),培养的会展人才可以满足会议、奖励旅游、论坛、展览的需要。因此,本文认为会展专业的课程定位应该包括两个方面:一是掌握会展策划、会展管理、会展设计等专业会展知识和技能;二是掌握经济学和管理学基本知识,会展行业本身发展特征和前景,并能够与其他行业和其他文化沟通的能力。
2.培养目标
著名课程理论专家拉尔夫・泰勒在《课程与教学的基本原理》中指出,要将学习者的需要、当代社会生活的需要和学科的发展列为课程目标的三大来源,即课程设置既能引起学生的学习兴趣,也能用于工作当中,还要能反映学科前沿。在培养目标上,就可以确定两类人才,一是会展应用型人才,二是会展研究型人才。
图1 课程设置目标的三大来源
本文主要讨论会展应用型人才的培养,那么社会需要什么样的应用型会展人才呢?一是会展高端人才,包括会展策划和高级运营管理等;二是会展实践人才,包括设计、搭建、运输、器材生产销售等;三是会展业支持型人才,包括翻译、旅游接待、广告制作。根据人才需求和会展教育本身的特点,可以将会展课程设置的培养目标划分为三个层次:
一是能够引领会展行业发展的人才,称之为外向型和复合型高级人才。这类人才可以整合国际国内会展资源,创建和管理具有国际竞争力的会展企业和相关机构,在个人素质和才能上具有良好的个人品德、创新精神、创业能力、开阔视野、沟通能力、责任感,扎实的经济学、管理学基础知识,清楚会展业发展前景和动态,掌握各种会展专业知识和实践能力。
二是能够在会展行业取得成功的人才,称之为复合型高级管理人才。这类人才可以整合地区会展资源,创建和管理具有一定竞争力的会展企业和相关机构,在个人素质和才能上具有良好的个人品德、沟通能力、团队合作能力、责任感,了解会展理论前沿与发展动态,全面掌握会展理论知识,具有组织管理、现场管理、项目运营、策划、文案、设计、财务分析、市场营销、资本运营等某一方面或几方面的突出能力。
三是能够适应会展及相似行业工作,称之为应用型专门人才。这类人才可以在会展策划公司、展馆、大型企业的会展部门、会展行政管理部门、会展行业协会、会展院校及相似的企事业单位从事工作,具有良好的个人身体和心理素质,一定的沟通能力和团队合作能力,全面的经济和管理、会展专业知识储备,具有服务意识和服务实践能力,具备策划、文案、现场管理、财务管理、营销、设计等某方面的突出能力。
三、会展专业课程的设置原则
1.以满足社会生活需要为目标
从社会需要的角度看,首先需要追溯到高等教育本身的目的,高等教育的目标是培养学生综合知识能力和塑造健全人格。其中综合能力表现为独立学习、独立思考和独立解决问题的能力,健全人格表现为积极参与社会生活、正确的文化认知能力、对自我和社会具有批评和建议的能力、理解日常生活和实践的道德和伦理。因此,通识课程仍是大学教育中必须承担的内容。由于通识课程一般是由学校统一安排,在此不再赘述。但是,会展作为新兴行业,本身具有一种探索性。在培养引领行业发展的会展人才时,还需要开设大学生素质教育、积极心理学、励志课程等通识课程。
其次,从会展行业本身来看,它是多个行业构成的产业链。链上有政府机构、行业协会、会展公司、会展教育机构、各种会展服务公司、会展专业组织、会展中心(展馆经营企业)、饭店酒店、宾馆公寓、旅游公司、各行业的大中型企事业单位等,不同的行业和企业、不同的机构和单位,需要的人才既有共同性,也会有特殊性。作为会展教育机构,其课程设置要考虑学生的就业面,使其能适应不同行业的会展需求,因此需要高屋建瓴,开设能满足绝大多数企事业单位需要的会展课程,如会展概论、会展产业经济学、会展经典案例分析、参展商实务、会展策划与组织、展示设计与艺术、会展现场管理、会展场馆经营与管理、会展专业英语、会展调研与预测等。
最后,满足社会需要的会展人才是应用型会展教育的直接目的。根据2009年首届长三角会展人才招聘会上反映的信息显示,企业一般不太愿意招聘刚刚毕业的会展专业学生,原因是学校培养的目标几乎都是会展策划、设计和组织等高端会展人才,真正需要的是展台搭建、展品运输、接待、咨询等操作性实用人才。从企业层面看,大中型企业都有很强的策划、营销、项目管理、财务管理和风险评估队伍,小企业往往在参展过程中逐渐学习和运营,目前小企业已成为会展行业的主体。学校可以开设实用性更强的选修课,如展台搭建、会展公关礼仪、会展服务管理、会展物流、计算机辅助设计、影像技术与技能、客户关系管理等。
2.以学习者需要为根本
对于任何会展专业的学生而言,其目标不仅仅是成为一名会展专业人才,而是成为具有管理和创新能力的会展管理人才和创业人才,会展行业以项目带动企业运营、以现场交互式活动作为主要内容的特点,决定了会展专业的基础课程不同于其他管理专业。
绝大部分学生在专业选择时是对个人兴趣和行业发展前景的综合考虑,在课程设置上必然要开设学生感兴趣的课程,让学生主动参与授课和学习的全过程,这样才能提高学生的综合水平和创新能力。作者对三个院校的150多名学生进行了问卷调查,询问他们最感兴趣和认为最有实用价值的课程,根据选择人数由多到少排列,最感兴趣的前10门课程为:展示设计与艺术、广告策划与管理、会展英语、商务谈判、会展公关礼仪、会展策划与组织、会展旅游、会展现场管理、公共关系学、会展导演;认为最有用的前10门课程为:会展英语、会展策划与组织、会展公关礼仪、会展现场管理、展示设计与艺术、商务谈判、广告策划与管理、公共关系学、会展旅游、会展财务管理。可以将其中的绝大部分课程设置为专业必修课程,少部分设置为专业选修课程。
实践课程是学生最感兴趣的课程,是对教学成果的检验,也满足了现代会展行业对学生能力的要求。主要的实践形式包括会展模拟实验、校内外会展活动组织与服务、会展资源调查、学年专业实践、见习实习、假期社会实践、毕业实习、毕业论文等。但是由于各院校的资源差异,在实践课程安排上存在较大差异,首先需要会展实验室或实训中心,可以随时为专业课程提供模拟设备、软件系统和场所;其次需要与大型会展企业深度合作,为学生实习实训提供接待服务、公关服务、展台搭建、会展策划、展示设计、文案写作、市场营销等各种岗位;最后是实习时间安排,会展是应用性很强的专业,应该加大会展实践和实习的比重,有资料显示,德国、美国、加拿大的会展教育中实践和实习环节超过50%,会展教育能否取得成功,会展人才能否适应社会需要,实习实践岗位和时间安排至关重要。
3.以促进学科发展为方向
学历教育人才培养目标应高于行业需求,正规的高等教育应遵从自身的人才培养目标和规格,为学生构建一个较完整的知识结构体系。作为院校,应在现有的教学环境和平台上,积极构建完整和先进的知识体系,这样才能为社会提供“宽口径、厚基础”的专业人才。从课程体系上应设置会展现状及发展前景、会展前沿讲座、会展论坛(或依托院校特色,在旅游论坛、文化产业论坛、教育论坛等学术论坛中开设会展分论坛)。同时,师资质量直接影响教学效果,要加强“双师型”教师的培养,提高教师的实践能力和分析能力。还要依托学校资源,编撰会展系列教材。
四、会展专业课程设置的实践探索
由于各院校在行业基础、专业类型、师资力量、院校合作方式上存在差异,所以在课程设置上也不尽相同,本文以浙江传媒学院会展经济与管理专业为例,试图确定合理的课程结构和类型。
1.课程结构
根据素质教育与专业教育相结合、统一性与灵活性结合、先进性与实用性结合的思想,结合浙江传媒学院的课程模式,将会展专业的课程设置为四个模块:通识课程、管理基础课程、会展专业课程、实践课程。同时,综合考虑专业系统性和学生个性,在每一模块设置必修课和选修课程。(1)通识课程培养学生掌握人文和社科普通知识,使他们具有基本的文化修养和健全的人格;(2)管理基础课程培养学生掌握管理学的基础知识和基础理论,扩大学生的专业视野,提升综合管理能力。在管理基础课程的选修课中,考虑到一些有志于挑战自我,为会展行业发展做出贡献的学生,设置了高级管理人员需要的课程,如战略管理、投资学等;同时,考虑到浙江传媒学院的特色,加入了与传媒有关的管理基础课程作为选修课程;(3)会展专业课程培养学生掌握会展专业的基础理论和实践能力,相关学科的一般原理和方法,了解国内外会展行业的现状和发展趋势,使他们具有系统的会展知识体系,初步的实践能力,培养会展研究的初步能力;(4)实践课程培养学生对理论和知识的较强应用能力,使他们在会展行业某一岗位或某几个岗位有基本的生存手段。
2.课程比例
在课程比例设置上,需要处理好基础课程、专业课程、实践课程之间的关系,必修课程与选修课程的关系。借鉴国内外高等院校的经验和应用型人才的培养目标和特点,本文认为应在保证管理基础课程的前提下,加大专业课程、选修课程和实践课程的比例。所设的课程总门数为67门,总学分为174。具体课程设置见表1。
五、相关问题及对策
应用型会展人才培养不仅仅是课程设置的问题,而是系统工程,与课程设置相关的内容还包括:实践平台的建设、教师队伍实践能力的培养、学科建设等。
1.加强会展实验室建设,丰富教学实践平台
会展实验室能够为学生提供课程实践的场所,会展实验室建设的成熟度直接关系到实践型课堂教学效果的好坏。会展实验室应该包括会展模拟沙盘,会展设计程序及设备,展台搭建的场馆及设备材料,具备现实模拟的条件。在软件建设方面,应该经常联系业界精英和会展专家,开阔老师和学生视野,把握会展前沿;积极参与国内外会展论坛和活动,接洽会展主办方和会展企业,为学生提供参观和实习场所。
2.合理利用学校演出和学生工作平台,提供会展和管理实践机会
校外实习需要本专业统一安排,锻炼的机会相对较少,相对而言,校内的会展实践更具有多样性、系统性和参与性,从事管理的机会也更多。浙江传媒学院本身的文娱活动较多,可以积极与校内其他学院和专业接触,为学生提供物流、展台搭建、市场营销、会展策划、展台设计等一系列实践机会,而且这种机会相对于校外来说更多;校内的学生会、记者团、电台等团体也为学生管理实践提供了平台。
3.加强双师型教师培养,实现理论与实践结合
在培养应用型会展人才的过程中,拥有实践能力的会展专业教师是教学效果好坏的关键,各院校应该根据自身情况培养会展专业“双师型”教师队伍。可以通过校企合作为专业教师提供挂职锻炼岗位,提高专业实践技能和操作技巧;通过举办或参与技能大赛,建立双师型教师评价体系和专门补贴,形成激励机制;通过培训和参加会展员考试,获得会展行业资格证书。
4.加强教材和科研建设,提升院校科研水平和前瞻性
教材建设并不仅仅是为学生提供学习依据,也是系统地检验师资结构,完善教学课程设置的一种手段。会展专业教材是我国会展教育的一大软肋,学院和学校可以依托与出版社的关系,筹划具有院校背景的会展专业系列教材,如浙江传媒学院可以依托文化产业的学科优势,编撰会展专业系列教材。还要鼓励教师加强科研,目前我国的会展研究还处于起步阶段,加强会展研究可以较容易地把握会展行业前沿问题,也很容易发现并解决会展行业问题,这样可以提升该校的知名度,增强对会展行业前瞻性的把握。
参考文献:
[1]中国会展经济研究会.2015年会展业产值达3000亿[EB/OL]..[2011-01-04].省略/xydt/hzsj/6513.shtml
[2]茅铮.试论中国会展教育课程的完善[J]. 成功(教育), 2008(6): 220
[3] Faculty of Arts and Science. Report of the Task Force on General Education[EB/OL]. [2007-05-02]. fas.harvard.edu/~secfas/General_Education_Final_Report.pdf
[4] 许传宏.世博理念带给会展专业人才培养的问题思考[J]. 装饰, 2010(8): 118-119
[5] .中国会展人才培养的机制与模式[J]. 中国会展, 2011(3): 37-39
[6] 颜逊,,曾学慧,汪彦,辜应康.应用型会展教育服务:国内中小型企业营销能力提升的引擎[J]. 上海第二工业大学学报, 2011(3):70-74
您好!首先感谢您在百忙之中能抽出时间来阅读我的自荐书!为一位满腔热情的大专生开启一扇希望之门。
我性格开朗,爱好旅游,书法,设计。现就读于XX商业高等专科学校,是旅游系20XX会展策划与管理专业的大三的学生。在两年的学习里,学习了《会展经济学》、《会展实务》、《会展策划》、《商务谈判》、《会展组织与管理》、《会展营销》、《客户关系管理》、《组织行为学》、《会展危机管理》、《会展项目管理》、《旅行社计调》、《导游业务》,掌握了大量展览、会议、演艺、赛事等相关的策划、组织、调查、宣传、评估、会场布置、危机处理、现场协调与服务等相关专业知识理论。现已获取了全国会展策划师(高级)资格证和全国会展策划经理人证书。我的人生格言:我选择,我喜欢!所以选择会展策划与管理专业,我投入了大量的时间去学习去实践,利用了课余时间学习了一些有关PS软件设计,不断的充实自己,我学习态度端正,培养了朴实,勤恳,吃苦的性格特点。
在大学两年里,参加了20XX、20XX两届的XX国际车展,20XX国际奥运珍藏品寻会展(XX站),20XX国际航天航空实物巡回展(XX站),20XX首届改装车展的志愿者活动。其中主要做的是现场管理和服务。还参观了20XX、20XX两届的大型海交会和商交会,20XX、20XX多次的住交会和车交会。所以对展览流程与现场操作有了一定的了解与经验。学习到如何进行会展策划、筹划、会展营销宣传、现场管理、各部门之间的协调、危机处理以及展后的评估几后续跟踪服务工作。
现在,我怀着满腔热血准备投身于20XX第X届XX(国际)帐篷节这个大型的节事活动实践中。借此机会学习节事活动的相关事宜,积累经验。
希望贵组委会能够给我一个实践发展的平台,我会好好珍惜并全力以赴,为实现自己人生价值而奋斗,为这次节事活动的成功举办贡献力量。“吃的苦中苦,方为人上人”,我相信我一定会做好这次的实践工作的。希望通过自己的努力,为XX(国际)帐篷节做成世界品牌节目贡献力量。
最后,再次感谢您阅读我的自荐书,祝贵公司事业欣欣向荣,业绩蒸蒸日上!祝第X届XX国际帐篷节圆满成功!也祝您身体健康,万事如意!
此致
敬礼!
据悉,“世博”之后的上海迎来了会展的高峰,但目前人才储备尚有巨大的缺口,会展专业人才缺口约有近10万人。其他致力于大力发展会展业的城市也有着不同程度的人才缺口。
今年天津市开发区的《2012年天津经济技术开发区重点产业紧缺人才目录》涉及9大产业,现代服务业人才缺口最大,就具体岗位而言,拥有丰富国际性会展项目规划及整体运营经验的会展项目策划师需求量最大,紧缺程度可见一斑。
“十二五”期间,北京市也将目光瞄准了会展业。《北京市“十二五”时期会展业发展规划》指出,“十二五”期间要将北京建设成为亚洲会展之都、全球国际会议五强举办地之一、亚洲排名领先的会奖旅游目的地、中国会展行业的引领者,力争实现会展业以高于全市GDP增长的倍增速度发展,2015年全市会展业收入达到300亿元以上。
会展业对于北京意味着巨大的机遇,当然也有挑战,人才即是其一。这份规划也意识到了这一点,特别提出要“强化会展专业人才培养与会展培训基地建设”。规划指出,为实现北京会展产业可持续健康发展,要尽快培育和壮大一支熟悉国际会展业惯例,善于会展市场开拓,强于策划、营销、组织和管理的会展专业队伍,不断提高北京会展业的服务质量和管理水平;建立健全会展人才培养机制与体系,加大会展人才引进与人才交流力度。
面对巨大的人才缺口,很多高校不失时机地推出了会展经济或相关专业。然而,高校输出的会展人才与行业实际需要的人才还有差距,突出的问题便是理论与实践脱节。
高校如此,用人单位一~会展企业对于人才也日益重视。为加强人才招聘,支持二、三线城市业务扩张,国际知名会展企业励展博览集团大中华区近日推出了第二届新生培训项目——励展管理培训生项目(RMAP)。该项目的入选者将经历为期三年的系统化培训过程,学习会展行业的理论基础,积累实际工作经验,然后在北京或上海的某个市场营销、销售或项目管理的关键职能部门工作。
“现在的会展行业人才缺乏,所以我们有了这个策划来培训年轻有激情的会展管理的毕业生。RMAP正是针对这一问题的实际性解决方案。我们相信像管理培训项目这样一个强有力的有组织的项目,通过其清晰的目标定位及职业期许会吸引到我们需要的人才。”励展博览集团大中华区总裁陈汉文在接受《中国对外贸易》记者采访时表示。
关键词:会展专业 企业 合作 培养 学生 实践能力
我国会展业作为一种新兴的产业是一个朝阳产业,有着巨大的发展潜力,其呈现出的发展态势已引起社会各界的重视。在中国已经有一定数量的知名会展,如上海国际电影电视节,西湖国际博览会,中国国际安全生产及职业健康展览会等。2010年世博会,对会展业的发展有着巨大的推进作业,对人才需求更加旺盛。
一、会展业对人才的需求
21世纪世界经济全球化和一体化成为国际潮流,在这种大背景下,国际会展业已经并将继续呈现出蓬勃发展的良好态势。我国会展业虽然起步较晚,但也同样保持着健康和快速发展的态势。会展业的发展对会展专业人才的需求增加,同时,也对会展专业人才提出了更高的要求。而会展专业人才的加入也为会展业的长期的可持续性发展提供了有力的后续力量。正如被誉为德国“会展行业第一人”的贝恩斯所说:“会展在德国能成为一个庞大的经济产业,其中一个重要原因就是有大批高素质的会展专业人才参与其中。”
会展人才是一个总体的概念,属于多种专业人才的集合。会展活动需要多种类型专业人才的配合。根据会展组织和服务活动对具体知识的要求和一般专业知识结构的差异,会展专业人才大体可以分为四类:第一类是从事会展经营管理人才,包括规划与行业管理、服务管理、场馆经营管理、融资与财务、项目与企业管理、信息管理、商务与服务管理等人才。第二类是进行会展活动总体策划与市场推广的人才,包括活动策划与组织、国际公关、市场营销、布置广告等人才。第三类是为会展活动提供专项服务的人才,包括会展场馆设计建设、设备保养和维护、会展场馆装潢、展台设计和搭建、会展软件系统开发及维护人才。第四类是会展教育研究人才,包括专家学者、教师及科研人员、行业协会培训管理工作人员、信息统计人员、刊物网站编辑和技术人才。
我们根据市场的普遍招聘需求,将五种需求较大的人才做一个归纳:
第一种是会展设计师。主要负责现场观察展位位置,构思展位主题、展览形式,设计制图,安排场地布局,并能现场指导安装人员以及展览礼仪的企划等。
第二种是会展项目策划。会展项目策划人员是会展企业的关键人物,其主要职责是:开发新主题,赋予现有的展会项目新的元素,拓展其深度与广度,使原有的项目规模化,效益最大化。因此,对这种人才的要求较高,如出色的语言表达和沟通能力,英语流利,熟悉会展运作流程,有营销或项目策划经验,市场调研经验。
第三种是会展销售。主要从事国内外展览业务联系,是会展业中必不可少的职位。对这一种人才的要求是必须有销售经验,能够使用电脑等工具,且销售经理应毕业于市场营销或相关专业,有广告、展览的销售经验,并对会展市场的运营有多年的经验。
第四种是项目经理。项目经理是行业内有多年从业经验的会展项目负责人,主要职责为承接会展项目,负责所承接项目的组织、实施,完成部门下达的创收指标等工作。一般要有5年以上工作经验,熟悉会展业务,能独立承接会展项目,英语熟练,并具有较强的语言和文字表达能力和公关、协调能力。
第五种是服务员。会议现场服务人才是承接着会议现场各种智慧的碰撞交流,掌控现场秩序与效果,体现展会文化层次的优秀服务人才。一般要求酒店管理、外语外贸专业或有一定专业技术背景的大学毕业生,需要具备较好外语沟通和对展会主题的领悟能力,具备现场组织协调能力。
专家总结出会展业的两大特点:高度综合性和极强实践性。欲成为抢手会展策划和经营管理人才,必须具备一些基本素质:如很强的活动能力、组织能力、语言表达能力和沟通能力,思维活跃、知识面广等。
要让会展专业学生具备市场对会展人才所要求的能力,除了具备应有的扎实的专业知识外,应具备相应的实践经验。实践是一种有效途径,可以提高学生的实际操作能力,符合现代会展业对人才的实际需求。因此,通过“校企”合作这样一种模式,为学生创造更多的社会实践机会,对提高学生的综合能力,增强学生的市场竞争力有着重要的作用。
二、“校企”合作模式探讨
会展是实践性很强的专业,学生除了在课堂的学习之外,更重要的是要将学习的知识运用到实际当中去,因此,让学生走出校园,加入实践,将理论与实践的结合的过程中,体会知识的价值和实际操作的重要。因此,我们可以借鉴其他院校及培训机构的方法,摸索出一条切实可行的“校企”合作模式。我们可以采用以下方法:
第一,请会展公司领导,给学生作讲座。这样的活动可以每年举办2-3次;可以请会展业资深专业人士开设讲座,将会展的各个环节具体化,并对人才需求提出明确的要求,让学生了解市场需求及要求,更好的找准自己的发展方向,为将来打下良好的基础。
第二,带领学生观摩开幕式。这样的活动可以每个月组织1―2次。特别是有大型会展的时候,在会展前要求学生结合会展相关知识去观摩开幕式现场策划和开幕式组织流程。同时,要求学生根据自己所学,提出展会的问题以及自己对展会的见解,参观结束后,还要组织学生讨论,并对此次活动写出心得。
第三,带领学生参观展会。我们的学生可以感受到展会的热烈气氛,观察不同的展会的不同之处,以及每一届展会的突出的主题及呈现出的不同特征,深切体会到展会与国际主流发展的态势。同时,要求学生深入到展区、展位仔细观察展位搭建和产品展示,特别是与参展人员的接触交流。
第四,可以采用会展志愿者的方式或者顶岗实习的方式,让学生参与会展的一些具体工作。学校可以组织学生在会展的举办期间到会展公司参与会展的举办。由于学生的实践经验不足,我们可以让他们从一些基础工作开始,如:商管部销售(负责现场秩序和玩具销售);游乐部卡通(卡通扮演,娱乐助兴);前厅部接待(微笑服务,游客引导)等。
第五,给学生提供招商招展的机会。学校可以与一些展览公司合作,排除学生加入他们的招商工作当中,让学生以展览公司的名义开展招商招展工作,这对激励学生刻苦学习、提高业务水平有很大的作用。
第六,让学生参与到具体的项目建设当中。学校组织会展专业学生根据会展公司的某个具体的展会项目组成小组,在业余时间根据自己所学习的专业知识,提出一整套关于展会项目的创意及策划方案,由会展公司选取全部或者部分,学生从这些活动中可以获得一定的行业参与机会或者报酬。因此,会展专业学生得到锻炼,会展公司得到创意和策划,达到“双赢”的效果。
专家建议,会展教育要走持续健康之路,了解会展人才的市场需求量及人才结构的平衡。培养目标应以高级管理人才为主。加强“校企”合作,为实现学校的培养目标有着深远的意义。
参考文献:
第三届会展职业经理人培训将于2010年3月份在廊坊举办。作为国内唯一由中国商业联合会认定的培训班,第三届培训班结合中国商业联合会实施的《会展业职业经理人》协会标准,本着为中国会展业提供更专业、高品质人才的宗旨,由中外、会展杂志社、中国商业联合会培训部,联合廊坊市展览工作领导小组办公室共同组织实施,为会展人才提供最核心的理论和最为实用的经验,加快会展业人才优化进程。
本届会展业职业经理人中级研修班重点将对会展政策及理论、会展项目策划,展会项目运营与管理、会展场地的管理与服务和会议运营与管理等项目进行深入培训。参加研修考核合格者,可获得《中华人民共和国人力资源和社会保障部专业技术人才知识更新工程培训结业证书(会展管理师)》和由中国商业联合会颁发《中级会展业职业经理人资质证书》。
培训邀请到国内外会展业及商务部相关理论和实战专家,从实际实务到专业理论,学员将在课程中了解到会展行业中前沿的知识,并通过实例加深印象。培训将有助于提高会展业从业人员职业素质,为中国会展业的健康快速发展提供有效保障。此外,中外会展杂志社理事单位、俱乐部单位成员可以享受4500元/人的优惠价。
2010年“中外会展品牌企业俱乐部”会员入会说明
中外会展品牌企业俱乐部自创立以来,得到了国内外展览及相关行业主管部门的关心与支持,以及国内外广大读者朋友的厚爱与帮助。在新的一年里,所有拥有良好信誉的会展企业及相关服务企业都可以申请加入我们,我们除了继续为会员提供宣传服务之外,还将安排更多的交流活动。所有会员单位每年度可享受以下的服务:
1 免费参加中外会展杂志社举办的俱乐部活动一次,优先报名参加中外会展俱乐部举办的其它各种活动,
2 获赠全年1套《中外会展》杂志,
3 享受《会展经理人手册》及名片宣传1次
4 享受《中外会展》杂志广告8折优惠服务,
5 享受一年“中外会展网”俱乐部单位会员网上宣传服务,
6 一年内可以随时来电查询国内外展会信息共20次,
7 选购本刊社图书(特殊图书除外)享受会员9.5折优惠价。
8 享受《中外会展》杂志会员天地“栏目全年的宣传展示(具体包括公司名称、地址,电话传真、邮箱网址等)。
9 享受《中外会展》杂志“会员天地”小名片广告(规格3cm*5 5cm)全年宣传展示(高级会员享受服务)。
世诚凯(北京)会展有限公司
世诚凯(北京)会展有限公司总部设在北京,是一家专业的展览设计、展览建造以及会议设计、活动策划、会场布景建造方面的专业公司。公司创建于2005年元旦,发展至今的短短数年的时间里,公司已经从原本只有几个人的一个微小公司,到现在拥有了一个数十人的精英团队;从原来的业务设计模式单一的公司结构,发展成拥有业务部,设计部、自有制作工厂等多个独立部门的完善的组织体系。
世诚凯(北京)会展有限公司目前已经具备独立策划、全程流程控制各种综合性会议和展览项目的能力。每个项目从初始设计到最后制作出成品,为客户提供一条龙的综合服务。公司的精英团队中,每一个设计师、每一个项目的策划者、制作生产者以及项目的执行人员,都至少拥有从事本行业5年以上的专业实际工作经验。
我们坚信,凭借我们对“专业技术”的保障、对“优质服务”的追求、对“诚信天下”的承诺,世诚凯的道路将越走越宽广,越走越平坦。我们为所有的客户提供我们力所能及的最好的服务,愿意与所有的客户在合作中成为永远的朋友。
青岛昭文展览有限公司
青岛昭文展览有限公司是一家综合性的展览服务公司。主要从事各类展台、展厅、展柜、专卖店;临建景观、城市场景,移动木屋的设计制作与施工;各种会议活动现场场地的设计制作和布置;同时提供铝型材展具的设计及相关展示器材的租赁业务。
公司汇集了一批熟悉展览操作流程、具有展览实战经验的专业展览工程人士,拥有1200平的制作工厂和高素质、专业化的施工队伍,配备了多种专业展览工程机械和加工设备的配备。
我们将以优秀的设计方案,可靠的制作施工水平,合理的价格,细心而周到的服务为每一位客户提供专业而系统化的服务。