医院运行安全管理精选(九篇)

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第1篇：医院运行安全管理范文

随着互联网技术的出现，医院信息管理系统迎来了转型，但是互联网环境本身也存在安全隐患。一是互联网网络信息数量庞杂，医院无法做好技术监管，医院信息系统可能会受到病毒入侵。二是信息管理系统受到医院使用的硬件和软件设施的影响，在设备出现问题后医院信息很难完全恢复。

2信息系统安全运行管理措施

做好病毒筛查只有从信息管理系统源头着手进行保障、做好病毒筛查，才能够正式开展医院信息系统运行工作。从互联网客户端到整个信息系统管理需要的网络运行大环境，医院方面都需要安排专业人员进行技术监测。采取的病毒筛查手段可以是网络技术人员进行实时监督，也可以是定期进行病毒筛查，筛选出可能危害到信息系统安全的安全漏洞，提前做好程序垄断工作。实名信息系统用户为了确保信息管理系统能够正常运行，医院方面需要明确按照规定实名制信息系统的使用用户，做到所有患者就诊都使用身份证注册医疗卡。另外，在不同科室、负责医院不同管理内容的医护人员、管理人员需要为其设置专属的信息系统登陆密码，划定可以查询、管理和上传内容的特定板块，分区域进行安全监管。做好备份与应急管理医院通过建立信息管理数据库来实现各项医疗信息的汇总，为了确保医院信息管理系统能够安全运行，相关管理人员必须要时刻保障数据库的安全，做好预防工作。其一，要求管理人员定期对数据库内的医疗信息进行备份，其二，要求管理人员制定应急方案，避免出现问题时数据丢失造成大量损失。

3信息管理系统维护措施

做好软硬件维护工作在医院信息管理系统运行的过程中，相关工作人员需要定期对承载系统的设备进行维护，无论是软件的升级更新还是硬件服务器的维护都需要做好检修。软件方面，医院需要尽可能使用符合国家标准、目前各大医院都在使用的管理系统；而硬件方面，在医院配置服务器时需要挑选质量高、稳定的服务器设备，并且准备好备用服务器在关键时刻应急使用。另外，平常医院内患者充值医疗卡、打印各类报告的设备也要定期检修，以免设备故障影响患者就医。维护信息管理系统方法为了确保信息管理系统能够持续为医院管理助力，不仅需要确保信息管理系统安全运行，还需要制定维护信息管理系统的方法。对于医院信息管理系统而言，可以做到的系统维护有2个方面：一是终端系统与各连接系统的功能维护，为了避免医院管理人员在调取、查阅信息时因为不熟练操作导致系统出现错误，系统管理人员需要制定医院各部门可以对系统操作的权限；二是管理人员自身也需要精进自身的管理技术，通过各科室和医护人员的职责、要求定期对系统进行删减、修改和维护，在医院成员对系统提出新要求或需要增添新的功能板块时，系统管理人员需要经过反复调试、确保操作合格再上线。对于搭载了医院信息系统机房的管理维护，管理人员在安装设备之初需要明确信息系统机房的线路走向，将其与医院其他线路区分开，避免系统线路因其他电线路问题而出现故障，日常也需要定期对机房水电安全进行检查，做好预防工作。

第2篇：医院运行安全管理范文

〔关键词〕医院;计算机维护;网络安全管理

医院中信息技术的普及，不仅给医院带来了社会经济效益，方便患者就诊，提升工作效率，同时，也带来了安全隐患，给医院正常工作带来影响。本研究主要从医院计算机网络系统入手，讨论了医院计算机维护和网络安全管理的问题及对策。

1医院计算机维护和网络安全管理的问题

1.1计算机硬件问题

计算机硬件在整个计算机运作过程中，起到关键性作用，计算机硬件性能的好坏直接影响计算机的正常运行、网络系统安全。例如，计算机在实际应用过程中，计算机设备硬件性能相对较差，会导致其在长期使用过程中常常发生故障与各种安全问题。另外，老旧的计算机主机，运行速度缓慢，甚至会出现死机的情况，耽误工作时间，降低了工作效率［1］。同时，医院计算机设备中使用的光缆和光纤质量不合格，经常出现网线断开的情况，给医院医疗服务工作质量带来影响。

1.2病毒感染

计算机病毒是医院计算机网络系统中急需解决的难题。病毒特点是传播迅速，如果医院计算机网络系统受到计算机病毒的入侵，整个网络系统就会瘫痪。在计算机网络系统运行过程中，杀毒软件可以抵抗计算机病毒，预防黑客窃取医院数据信息。但是在实际工作中，由于医院没有及时更新杀毒软件，给新型病毒入侵提供了条件，使患者的个人信息存在泄露的风险。

1.3恶意攻击

计算机科学技术的发展，网络黑客常常会使用不法手段对医院计算机网络系统实施恶意攻击，以此窃取、篡改医院的重要数据信息，然后转手卖给其他医院，从中获取非法收益。恶意攻击对医院计算机网络系统存在较大危害性，由于网络黑客具备较高的专业技术，十分了解医院计算机网络系统的布局，直接入侵系统布置中薄弱环节，对医院正常医疗服务工作的秩序实施干扰，给医院计算机网络系统的安全带来影响，造成患者个人信息与医疗数据的丢失，耽误了患者的治疗。

2加强医院计算机维护和网络安全管理的有效对策

2.1计算机硬件维护

为了确保医院计算机网络系统的正常运行，在日常工作中应做好计算机硬件维护管理工作。例如，在主板维护方面，应定期清洁计算机主板，扫除计算机表面沉积的灰尘，打磨处理主板接口氧化区域;在维护CPU方面，因为医院计算机使用频率比较高，长期处在运作状态中，所以必须做好散热工作，一旦发现CPU温度过高，可使用加油方式彻底清理散热器，并及时更换老化、损坏的散热器;在维护硬盘方面，医院在使用计算机过程中应注意硬盘显示等工作状态，对硬盘发生的运行故障进行分析判断，如果发现硬盘灯未正常工作，应检查电源线接触是否良好，然后更换IDE与SATA接口，认真检查数据线状态，做好维护与维修工作;在维护内存方面，计算机出现故障问题，运作过程中往往会发出“嘀嘀”的声音，应及时检查内存条，保证接触、连接良好，并检查主板内存槽与内存条的连接状态，避免内存条反插、松动;而维护显示器方面，计算机显示器主要有信号线、电线和显卡，如果打开显示器后，显示灯不亮，应对电源连接状态进行检查，检查排插、电源线与显示器的连接状态，并定期保养显示器［2］。

2.2计算机病毒防护

在计算机运行过程中，计算机病毒防护十分重要。例如，医院在防护计算机病毒时，应加大操作系统管理、维护的力度，做好重要数据的备份工作，对计算机进行定期检测，在维护计算机网络系统过程中，加强网络和账号的访问控制。并及时修复计算机网络系统的漏洞，降低安全风险出现的概率，同时，设置密码保护医院重要数据与关键文件，安装防火墙与杀毒软件，及时更新病毒库，防止计算机病毒入侵［3］。另外，在日常使用过程中，医务人员应严禁打开其他网址、信息，禁止在医院计算机上插入移动硬盘，以及随意下载、复制文件。

2.3加强网络安全管理

医院应加强网络安全管理力度，建立完善的网络安全管理制度，确保医务人员在允许范围内操作、录入信息数据，并且安排专业网管人员实时监测技术、防火墙，检验保护技术，对病毒情况、系统安全管理进行全面分析［4］。同时，制定合理的培训措施，让医务人员熟练掌握计算机网络系统的操作、维护技巧，并制定维护流程，将其落实到位，统一规范操作技术，提升医务人员的计算机技术水平与综合素养。一旦计算机网络系统出现运行故障问题，应采取相应措施进行处理，从而降低医院计算机网络系统故障出现的概率。

2.4建立完善的网络维护制度

医院应结合自身计算机网络设备运行的状态，建立完善的安全维护制度，对计算机网络设备情况进行全面检查，对计算机网络设备进行安全维护，确保计算机处在正常运转状态中。例如，在计算机网络设备安全维护管理方面，医院应建立完善的安全管理维护制度，详细划分计算机设备安全维护管理的范围，安排专业人员根据维护管理要求对计算机设备进行维护管理，提升计算机设备故障排除能力，并按照计算机网络设备运行状态，制定相应的应急措施，利用技术化的网络安全管理维护技术，加强计算机设备实际安全维护管理力度，改善计算机网络安全维护管理的途径。综上所述，医院计算机网络系统的应用具有重要作用，所以，医院必须做到防患于未然，定期维护计算机硬件系统，确保计算机处在正常运作状态中;同时，加大操作系统管理、维护的力度，对计算机进行定期检测，及时更新病毒库，防止计算机病毒入侵。并加强网络安全管理，建立完善网络安全管理制度，要求医务人员根据相关要求来操作计算机。另外，强化人员的安全技能，统一规范操作技术，降低医院计算机网络系统故障出现的概率，为医院工作有序进行提供保障。

［参考文献］

［1］赵瑞志.探析医院计算机维护和网络安全管理［J］.中国科教创新导刊，2013(29):151.

［2］姚苏平.医院计算机维护和网络安全管理探析［J］.硅谷，2014，19(9):187，178.

［3］李程方.探析医院计算机维护和网络安全管理［J］.数字技术与应用，2015(10):192.

第3篇：医院运行安全管理范文

如今的电子信息时代，计算机网络在各个领域发挥着非常重要的作用，特别是医学行业，通过利用计算机网络系统，使医院各个科室的工作更加协调、更加有效率，极大地减轻了医疗服务人员的工作强度，然而在实际应用中医院计算机和网络经常出现各种故障或者安全问题，应特别注意计算机维护和网络安全管理，采取科学、有效的维护和管理方法，提高医院计算机和网络的安全性。本文分析了医院计算机和网络安全问题，阐述了医院计算机维护和网络安全管理策略。

【关键词】

医院；计算机；维护；网络安全管理

近年来，计算机科学技术快速发展，计算机网络应用范围越来越广泛，通过构建医院网络系统，不仅可以提高医院工作服务水平，而且有效提升整个医院的综合竞争力。针对医院计算机和网络系统存在的各种问题，必须注意日常的计算机维护，结合医院网络系统的运行状态，加强网络安全管理，消除计算机网络的安全隐患，确保医院计算机和网络的安全、正常运行。

一、医院计算机和网络安全问题

1、计算机硬件问题

计算机硬件是保障医院计算机网络系统安全、正常运行的基础，然而在实际应用中医院很多计算机硬件设备存在质量缺陷，质量较差，在长时间使用过程中经常发生运行故障和各种安全问题，比如，计算机主机老旧，运行速度较慢，甚至运行过程中还会发生死机，给医院的日常医疗服务工作带来很多麻烦，医院计算机网络系统中使用的一些光纤、光缆线路质量不达标，使用过程中还经常发生网线断开的状况，严重影响了医院医疗服务工作质量。

2、病毒感染

计算机病毒是医院计算机网络系统面临的一个重要威胁，其蔓延传播速度非常快，一旦医院计算机网络系统感染计算机病毒，很容易造成整个网络系统的瘫痪，并且为网络黑客窃取医院关键数据信息提供条件。计算机病毒本质上来讲是一种恶意的计算机应用程序，繁殖速度非常惊人，严重影响医院网络系统的安全性。

3、恶意攻击

近年来，计算机科学技术快速发展，一些网络黑客往往会利用一些不法手段恶意攻击医院网络系统，窃取或者篡改医院中的关键数据信息，然后转手卖给其他医院，获取非法利益。恶意攻击对于医院网络系统的危害性极大，由于网络黑客自身往往具有较高的专业技术，其对于医院网络系统设置比较了解，很容易找出系统漏洞，直接入侵网络系统，扰乱医院正常的医疗服务工作秩序，严重威胁医院的信息安全，甚至造成整个医院网络系统的瘫痪，导致患者医疗数据和个人信息的泄漏或者丢失，延误患者的病情治疗。

4、人为操作不当

人为操作不当或者操作失误是导致医院网络系统出现运行故障的一个主要原因，医院中一些医护人员的计算机使用习惯不良，尤其是一些上年纪的医护人员对于计算机操作技术掌握不熟练，在操作使用医院网络系统时，经常出现各种错误或者不当的操作行为，在很大程度上影响了医院网络系统软件的正常使用。同时，医护人员在使用医院网络系统时，经常不按照标准的操作流程，对某些关键操作环节视而不见，给医院网络系统埋下很多安全隐患。另外，有些医院人员在使用完计算机以后，经常直接将电源拔下，没有采用安全关机方式，这种行为不仅会影响计算机的使用寿命，而且很容易导致医院网络系统数据丢失。

二、医院计算机维护和网络安全管理策略

1、计算机硬件维护

为了保障医院网络系统的安全运行，在日常工作中应做好计算机硬件的维护管理：其一，主板维护，定期对计算机主板进行清洁，清除其沉积的灰尘，对主板接口氧化区域进行打磨处理；其二，CPU维护，由于医院计算机使用频率较高，长时间处于运行状态，应保持CPU良好的散热，若发现CPU温度比较高，可以对散热器进行加油和彻底清理，对于老化或者损坏的散热器进行及时更换；其三，硬盘维护，医院计算机使用过程别注意硬盘灯显示状态，分析和判断硬盘是否发生运行故障，若硬盘灯始终保持明亮，可判断电源线接触良好，然后采用SATA和IDE接口更换方法，仔细检查数据线状态，做好维修和维护；其四，内存维护，计算机内存发生故障，运行过程中经常会发生“嘀嘀”响声，并且科学检查内存条，确保良好接触和连接，主板内存槽和内存条进行可靠连接，严禁内存条反插或者松动；其五，显示器维护，计算机显示器故障主要包括信号线、显卡、电源线故障等，若显示器打开后灯不亮，应仔细检查电源连接状态，检查插排、显示器和电源线是否保持正常连接，并且定期清洁显示器。

2、计算机病毒防护

医院网络系统的计算机病毒防护，首先要加强操作系统的管理和维护，对医院重要数据进行恢复和备份，及时防范和检测计算机病毒，在维护医院网络系统时，加强对网络、账号的访问控制。其次，及时修复医院网络系统计算机漏洞，减少安全隐患，并且运行管理和安全维护过程中，加密医院关键文件和重要数据，医院网络系统计算机安装防火墙和杀毒软件，有效防范和检测计算机病毒，严格控制计算机病毒入侵。再次，为了充分发挥杀毒软件对于保障医院网络系统安全运行的重要作用，对病毒库进行定期更新，全面了解黑客、计算机病毒对于医院网络系统的危害。最后，医院网络系统日常应用中，严禁打开一些来路不清或者可疑的网址、信息，并且严禁在医院计算机上随便插入移动硬盘或者优盘，更不能随意下载或者复制文件。

3、加强网络安全管理

根据医院网络系统的实际运行状态，加强网络安全管理，明确各个科室、各个医护人员的安全管理权限和职责，实现全方位的安全管控，严格落实医院网络系统的安全管理制度，尤其是定期检查医院网络系统的运行状态，对于医院网络系统故障进行演戏，强化网络安全防护教育，充分认识到医院网络系统安全管理的重要作用，对计算机病毒进行安全、有效防范。

4、强化人员安全技能

医院要加强对医护人员的网络安全教育培训，特别是对于医院网络系统管理人员和维护人员，应熟练掌握医院网络系统的操作和维护技巧，严格规范操作和维护流程，全面提高管理人员和维护人员的专业技术和综合素质。在日常工作中，医院网络系统的管理人员应熟悉计算机软件和硬件的维护维修，一旦发生问题，应仔细分析医院网络系统故障或者问题原因，有针对性地进行解决处理，提高医院网络系统的安全性。同时，医院应加强对管理维护人员的针对性培养，通过专业技术人员保障医院网络系统的安全运行，并且加快医院信息化建设，加强人才管理，一方面在医院内部积极培养一批高专业素养的人才，组建一支高素质、高技能人才队伍；另一方面，从一些重点高校招聘高水平、高素质专业人才，充实医院网络系统专业维护队伍。并且为了降低医院网络系统的故障发生率，编制科学、有效的应急处理方案，积极组织演练，全面提高管理人员和维护人员的应急能力和安全管理意识。

三、结束语

针对医院计算机和网络系统中存在的问题，有针对性地采取科学、有效的措施，加强医院计算机和网络系统的安全管理，消除安全隐患，保障医院网络系统的安全、正常运行。

作者：张鑫 单位：天津市泰达医院

参考文献

[1]王巍.关于医院计算机网络安全管理工作的维护策略分析[J].计算机光盘软件与应用,2013,20:126+128.

[2]姚苏平.医院计算机维护和网络安全管理探析[J].硅谷,2014,09:187+178.

[3]何薇.关于医院计算机网络安全管理工作的维护策略分析[J].企业改革与管理,2014,14:23.

第4篇：医院运行安全管理范文

【关键词】 医院信息网络系统 安全 管理 维护

Abstract： the emphasis on the significance of hospital information system security management and maintenance， on the basis of the hardware and software as a starting point， analyses the system of safety management and maintenance， the purpose is to improve the system performance at the same time， guarantee the safety of its use， and extend its service life.

Key words： hospital information network system； Safety； Management； maintenance

前言：

医院信息系统由硬件与软件两部分构成，安全管理与维护工作应从两部分出发来实现。硬件部分的安全管理与维护包括服务器与网络维护两部分内容，软件部分的安全管理与维护包括数据库的安全管理与维护以及对病毒的解决等内容。加强对上述部分的安全管理与维护对于系统功能实现与安全性的保证而言十分重要。

一、医院信息系统安全管理与维护的意义

医院信息系统中包含着有关药品以及病人的电子病例等信息，不仅涉及到医院的经营问题，同时也与患者存在极大联系。部分人员出于种种原因考虑，会侵入到医院信息系统当中，获取其信息，并实现自己的目的。系统安全管理的意义便在于避免信息泄露[1]。另外，在长期运行过程中，系统出现故障不可避免，为降低故障发生的几率，加强对系统的维护也很有必要。可见，医院信息系统安全管理与维护意义重大。

二、医院信息系统硬件部分的安全管理与维护

2.1 服务器维护

硬件系统功能需要依靠服务器来实现，保证服务器运行的稳定性是避免硬件功能的发挥受到阻碍的主要手段[2]。除此之外，医院信息系统中的信息几乎全部存储于服务器当中，可见其对于系统以及医院的重要性。服务器受损原因很多，以雷击与断电为例，应通过安装接地装置以及避雷器的方式避免雷击，同时加强对供电系统运行稳定性的重视，以避免突然断电导致信息丢失。

2.2 网络维护

为提高网络速度，采用多个WLAN结合的方式对计算机网络进行设置很有必要。要在医院不同的楼层设置不同的WLAN，以提高网络速度，除此之外，在其中一个出现问题时，其他网络能够实现及时补救，避免医院人员工作被限制。为提高网络维护效果，要在固定时间展开检修工作，以降低故障发生的几率[3]。

三、医院信息系统软件部分的安全管理与维护

3.1 数据库的安全管理与维护

在医院的运营过程中，每一天都会产生大量的信息与数据，因此数据库中的数据也在不断的更新，这是导致数据库维护难度增加的主要原因。传统方法主要利用备份的方式实现对数据安全性的保护，进而避免数据库在出现故障时数据发生丢失[4]。但实践证明，上述手段根本无法达到彻底解决数据丢失的问题。数据保护计划的实施能够有效解决上述问题，因此也就能够达到更好的安全管理与维护效果。

3.2 病毒问题的解决

病毒的侵入是导致系统瘫痪的主要原因。避免病毒入侵是解决上述问题的关键。采用设置防火墙的方式能够达到避免病毒入侵的目的，但鉴于病毒更新的速度，仅仅采用这一方法无法长期保证系统的安全。将设置防火墙的方法与其他方法结合使用效果更好。另外，使用医院的计算机浏览外部网络也会导致计算机被病毒入侵，这一点工作人员必须加以重视，要避免浏览其他网络，以为医院网络的应用创造更加良好的环境。

3.3 软件的更新

随着科学技术发展速度的加快，患者对医院服务效率与水平提出了更高的要求，为给患者带来更好的就医体验，必须在充分考虑患者需求的基础上，合理的对软件进行更新，以提高系统的与时俱进性，同时，软件的更新还能够达到减少病毒入侵几率的效果，可见更新的必要性。

结论：

医院信息系统安全的管理与维护是保证系统功能长期发挥的基础，同时对于医院以及患者信息安全性的保证也具有重要意义。

安全管理与维护应从硬件与软件两方面入手进行分析，要在做好服务器与网络的管理与维护的基A上，重视数据库的安全管理与维护，并做好病毒的预防以及软件的更新，以提高医院信息系统的安全性。

参 考 文 献

第5篇：医院运行安全管理范文

医院信息网络系统是现代化医院建设必不可少的基础设施，其主要功能是对医院运营过程中一些重要的信息和数据进统一的存储、维护以及管理，是医院处理各类信息与管理的重要系统，为医院管理人员的决策提供准确、有效的依据。医院在运营过程中会产生的大量信息和数据，而这些数据是医院持续发展的重要条件，如果这些信息和数据遭到损坏或者丢失，将会对医院各项工作的开展造成严重的影响，不仅会对医院的经济效益造成影响，还有可能损害到病人的切身利益，因此，采取有效的安全管理措施，确保医院信息网络系统的正常运行至关重要。

2新环境下医院信息网络系统安全面临的主要威胁

2.1医院自身对信息网络系统的安全管理不到位由于医疗行业本身有着较高的不确定性，从门诊、住院再到手术等各个环节中，都会涉及到很多的部门与医务人员，难以对医疗的结果进行精确的预测，只要其中某一个环节出了问题，都可能会对最后的医疗结果造成影响，甚至让医疗结果发生根本性的改变。大部分的医院都认为信息网系统无法给医院创造较好的经济效益，导致信息网络系统的安全管理得不到医院高层的重视，加上规章制度不完善，给医院信息网络系统的安全管理造成了严重的阻碍。此外，操作人员的专业技术能力不足，计算机基础知识和操作水平较低以及不熟悉以电子病历为核心的信息化系统软件的操作方法。出现违规操作、误操作等情况，都可能会造信息网络系统中的数据产生错误和系统故障，甚至造成数据丢失和整个网络系统崩溃[1]。医信息网络系统的组成架构如图1所示。

2.2网络和硬件组成方面的威胁医院信息网络系统的各类设备都是由无数个电子元件组成，如电源系统、网络设备、网络布线系统以及服务器等，虽然单个元件出现故障的机率较低，但是整个网络系统发生故障机率却比较高，医院信息网络系统中所有的设备都存在着或多或少的安全隐患，系统运行过程中发生故障也较为常见，因此，对网络和硬件进行正确的选择，对医院信息网络系统的安全有着直接的影响。此外，由于操作人员没有对网络安全进行合理的配置，而导致系统出现漏洞，这也是对信息网络系统造成威胁的原因，如未对系统的共享数据访问进行安全设备、操作人员的管理权限和登录口令太过简单以及无意中泄露了网络信息和密码等。

2.3恶意攻击程序的威胁病毒是计算机网络中一种具有“传染”性的其他程序，这种“传染”主要是通过对其他程序进行修改，进而将该程序复制成与自己一样的程序。如计算机蠕虫病毒就是通过网络具备的通信功能，把自己的程序节点传输到另一个节点，并将其启动的程序。特洛伊木马病毒是一种能够执行超出程序定义以久的程序，例如，一个编译程序不仅可以执行相应的编译任务，还能将用户的程序源代码进行拷贝。拒绝服务攻击主要是指一个单独的用户占据了网络中大量的共享资源，让系统没有多余的资源给再提供给其他的用户进行使用，这种攻击会大幅度降低信息网络系统的可用资源量，造成系统中的网络服务器、磁盘空间、处理器以及打印机等设备停止服务。

3新环境下加强医院信息网络系统安全管理的策略

3.1加强操作人员的技术培训，严格操作人员的管理权限医院应该信息网络系统的管理人员与操作员进行技术培训。医院的信息网络系统在医院的管理、医疗服务以及医疗保险等费用的支付过程中都起不可代替的作用，能够对医院各个部门进行科、合理的测评，且以电子病历作为核心的信息网络系统为医疗、教学及科研提供更好的服务。因此，医院就该加大在医院信息网络系统建设方面的投入，完善信息安全管理制度，确保医院在当前这个网络化的新时代中持续、稳定的发展。此外，医院应该对信息网络系统的操作人员进行重点培训，让所有的操作人员都学会熟练操作计算机，避免为因操作不熟练而出现操作失误，对信息网络系统的正常运造成影响。

3.2加强硬件层次上的安全管理

3.2.1机房环境管理优质的机房环境是确保计算机正常运行的前提，因此，对机房的温湿度进行严格的控制至关重要，如机房的温度通常应该保持在20~25℃比较合适，湿度为则应该保持在50~65%。机房应该呈现半封闭状态最佳，机房内避免出现人员频繁流动的情况。确保机房清洁干净，并安装相应的避雷针和抗磁场干扰器，在电路的设计方面，尽量采用两路供电系统。此外，为了避免因为停电而造成服务器工作中断，应该配备两套UPS电源，以便在其中一组发生故障时，利用别外一组持续供电[2]。

3.2.2网络设备管理医院运营过程中各种信息共享和交流，都需要依靠网络进行，因此，确保网络的正常动行非常重要，对各类网络设备进行科学、合理的维护和保养，对路由器、交换机以及光纤发电器等设备的运得状态进行实时监测，确保各类设备的插头没有松动现象，指示灯显示均为正常，定时清理网络设备上的污垢和尘土，并对各类电力设备进行防水管理。

3.3加强软件系统的安全维护

3.3.1应用程序的维护由于医院的部门相对较多，而信息网络系统包括了医院的所有信息，信息源比较复杂，致使大量的重要信息和数据都要暴露一些外部专业人员面前，一旦这部分人员产生了移植木马、设置逻辑炸弹等想法，就可能会对系统应用程序的安全性和稳定性造成威胁，因此，医院不仅在系统建设时选择质量较好的产品，更重要的是要做好后期的维护工作。

3.3.2操作系统和数据库的维护医院在建设信息网络系统时，应该注重系统的安全性能，尽量选择正版的操作系统，减少漏洞，并对补丁程序进行及时的更新。在对操作系统进行管理时，为了确保系综的安全性，及时更换密码；对于一些关键的操作，应该开启相应的审计记录功能，对操作的步骤进行详细记录，如果出现操作失误或者发现系统运行异常，方便跟踪处理和数据恢复。

3.3.3病毒防治病毒是医院信息网络系统中最具威胁性的安全隐患之一。随着计算机技术的飞速发展，计算机病毒的种类也日趋多样化，而且技术更加先进，隐蔽性也更高，加上病毒的传播速度非常快，会对网络系统的安全性造成严重的威胁，一旦病毒侵入到系统中，就会对各类网络设备的运行速度造成严重的影响，引发网络瘫痪、档案信息篡改和窃取等问题，给医院带来不可估量的损失，因此，医院必须给予高度的重视，如安装正版杀毒软件，定期进行系统杀毒；安装相应的防火墙，将外部非法侵入程序拦截在系统之外在，避免在系统的终端上安装软驱或者光驱，系统的USB接口也应该尽量设置在关闭状态。

4结束语

第6篇：医院运行安全管理范文

【关键词】信息安全等级保护 测评实施

1 引言

医院信息化建设快速发展，信息系统应用深入到各个环节，信息业务系统承载了门诊收费、门诊药房、住院收费、住院药房、医保、财务、门急诊医生护士站、住院医生护士站、电子病历、病案首页、检验LIS系统、检查PACS系统、体检系统等。保障重点信息系统的安全，规范信息安全等级保护，完善信息保护机制，提高信息系统的防护能力和应急水平，有效遏制重大网络与信息安全事件的发生，创造良好的信息系统安全运营环境势在必要。根据卫生部印发的《卫生行业信息安全等级保护工作的指导意见》，卫生信息安全工作是我国卫生事业发展的重要组成部分。做好信息安全等级保护工作，对于促进卫生信息化健康发展，保障医药卫生体制改革，维护公共利益、社会秩序和国家安全具有重要意义。

2 确定测评对象与等级

我院是一所二级甲等综合医院，日门诊人次1000人左右，住院日人次400余人。医院信息系统HIS、LIS、PACS、电子病历、体检等50余个系统无缝结合，信息双向交流。按照《信息系统安全等级保护定级指南》定级原理，确定医院信息业务系统的安全保护等级为第2级，其中业务信息安全保护等级为2级，系统服务安全保护等级为2级。

2.1 招标比选测评公司

医院通过四川警察网了解到四川省获得信息安全等级保护测评有资质的5家公司。医院电话通知该5家公司，简单介绍医院信息化情况，其中有3家公司到现场进行调查，掌握了信息系统情况。然后通过招标比选确定一家公司为我院测评安全等级保护。

2.2 测评实施

2.2.1 准备阶段

医院填报《安全等级保护备案申报表》、《安全等级保护定级报告》，确定安全主管人员、系统管理员、数据库管理员、审计管理员、安全管理员。医院组织相关人员到市级计算机安全学会进行安全培训学习。确定医院信息安全主管人员协助测评公司人员就医院信息业务系统做调研，提交准备资料。调研内容涉及网络拓扑结构图、线路链接情况、中心机房位置分布情况、应用系统组成情况、服务器操作系统、数据库系统以及相应的IP地址、网络互连设备的配置、网络安全设备的配置、安全文档等。

2.2.2 测评主要内容

主要针对医院信息系统技术安全和安全管理两方面实施测评，其中技术安全包括物理安全、网络安全、主机安全、应用系统安全、数据安全及备份恢复进行5；安全管理包括安全管理制度、安全管理机构、人员安全管理、系统建设管理、系统运维管理。

2.2.3 测评方式与测评范围

测评公司综合采用了现场测评与风险分析方法测评、单元测评与整体测评。单元测评实施过程中采用现场访谈、检查和测试等测评方法。就各类岗位人员进行访谈，了解医院业务运作以及网络运行状况；查看主机房、应用系统软件、主机操作系统及安全相关软件、数据库管理系统、安全设备管理系统、安全文档、网络分布链接情况。检查物理安全、主机安全、网络安全、应用安全和数据安全及备份恢复等技术类测评任务，以及安全管理类测评任务；查阅分析文档、核查安全配置、监听与分析网络等检查方法查证防火墙、路由器、交换机部署及其配置情况、端口开放情况等；测评人员采用手工验证和工具测试进行漏洞扫描、系统渗透测试，检查系统的安全有效性。

整体测评主要应用于安全控制间、层面间和区域间等三个方面。主要就是针对同一区域内、同一层面上或不同层面上的不同安全控制间存在的安全问题以及不同区域间的互连互通时的安全性。

医院信息系统运用了身份鉴别措施、软件容错机制、用户权限分组管理、密码账户登录、数据库表中记录用户操作、对重要事件进行审计并留存记录。网络边界处部署防火墙防御入侵，终端使用了趋势网络版本防病毒产品，抵御恶意代码。开启系统审计日志，制定和实施有效安全管理制度，加强安全管理，降低系统安全风险。网络进行了有效的区域划分，区域之间通过访问控制列表实现安全控制，与社保局、医管办等第三方外联区之间通过防火墙严格限制访问端口。

2.2.5 差距分析与测评整改

通过测评，测评公司写出测评报告，提出整改建议。按照《信息系统安全等级保护基本要求》要求6，测评公司人员根据医院当前安全管理需要和管理特点，针对等级保护所要求的安全管理机构、安全管理制度、人员安全管理、系统建设管理和系统运维管理，从人员、制度、运作、规范等角度，进行全面的建设7，提供技术建设措施，落实等级保护制度的各项要求，就各类人员进行安全培训，提升医院信息系统管理的能力。医院分期逐步投入防网络入侵系统、数据库审计系统等。

2.2.6 编制报告，成功备案

测评公司编制报告，上报市公安局备案成功，获得二级信息系统备案证书。二级信息系统，每两年进行一次信息安全等级测评。实施安全等级保护测评备案使医院信息系统安全管理水平提高，安全保护能力增强，有效保障信息化健康发展。

3 结语

网络安全问题是一个集技术、管理和法规于一体的长期系统工程，始终有其动态性，医院需要不断进行完善，加强管理，持续增加安全设备以保障医院数据安全有效，保障信息系统安全稳定运行。医院信息安全建设要切合自身条件特点，分期分批循序建设，保证医院各系统长期稳定安全运行，以适应医院不断扩展的业务应用和管理需求8。

参考文献

[1]卫办发.〔2011〕85号，卫生部关于印发“卫生行业信息安全等级保护工作的指导意见”的通知，2011.

[2]尚邦治.做好信息安全等级保护工作[J].中国卫生信息管理杂志，2005.

[3]王建英，陈文霞，胡雯，张鹏.医院信息安全分析及措施[J].中国病案，2013.

[4]王俊.医院信息安全等级保护管理体系的构建[J].医学信息，2013.

[5]韩作为.医院信息安全等级保护三级建设流程与要点[J].中国数字医学，2006.

第7篇：医院运行安全管理范文

关键词：医院计算机网络；安全管理；维护策略

中图分类号：R197.324

当前，现代化信息技术的不断发展与提高，现代医院无论从医疗设备、管理模式，还是工作环境、看病流程等，都得到空前的进步与发展。以往很多医院的信息管理系统都比较单一，没有形成统一的管理和控制，而如今医院信息管理系统已经实现所有系统一体化的信息管理模式，并且整个系统数据库的信息资料都能实现资源共享，这也预示着医院管理工作将向着科学化、系统化以及规范化的方向发展。但是，由于医院是个比较特殊的部门，其网络信息系统的安全性和稳定性直接关系到整个医院的发展以及人们生命财产安全，一旦医院系统崩溃，势必会造成严重的损失。因此，本文分析和探讨医院计算机网络安全管理工作，并提出相应的维护策略，对医院发展来说具有极其重要的现实意义。

1 网络硬件设备对医院计算机网络安全的影响

1.1 计算机网络布置和接线

为了提高医院计算机网络系统运行速度，现代医院大多采用多模光纤作为系统网络的主干线，所有网络线路都留有相应的备份，以此来连接各医院部门的系统网络。在光纤接入计算机时，需要采用屏蔽双绞线，这样既能起到绝缘的作用，还能避免其它网络的干扰。

1.2 医院计算机网络系统的中心机房

中心机房是整个医院网络系统的核心，必须做好日常管理和维护工作，要保证机房的正常运行，充足的电力保障是十分必要的，另外，要选择科学合理的机房位置，控制好机房内部的温湿度，避免机房内部过于潮湿，还要保证机房设备不会受到周围环境的电磁干扰，要做好防雷接地措施，避免系统受到雷电袭击而崩溃。

1.3 系统服务器的安全性和可靠性

对于医院计算机网络系统的主体服务器和数据库来说，其安全性和可靠性是至关重要的，它是整个医院信息数据和存储的中心，保障服务器的安全可靠性能是医院计算机网络安全管理工作中最重要的环节。因为医院是每天24小时值班，系统服务器需要长期保持全天运行，因此，要选择不间断电源，确保系统服务器保持24小时的工作状态，避免因停电事故导致数据库中的大量信息资源丢失或损坏。

1.4 外界环境的影响

如果医院计算机网络系统在温湿度不协调的环境下运行，就会影响整个系统的安全性和稳定性。其中温度是影响系统安全性的重要因素，一旦系统温度升高，就会影响整个网络的物理逻辑，造成网络数据参数发生偏离，严重的还会导致系统内部电源烧毁，造成不利的影响。还有一个影响因素就是湿度，如果湿度过高，就会造成一些设备、接线等部件发生腐蚀、生锈等现象，造成各设备出现接触不良或者短路的情况，而且湿度太高会吸附灰尘，导致系统运行过程中产生较大的噪音。

2 医院计算机网络安全管理工作的维护策略

第一，当前，各大医院安装的都是微软公司的windows操作系统。对此，医院计算机网络安全管理者要严格管理和控制系统登录账号、访问权限等，要定期进行审计和监控，并做好各项监测信息数据的记录工作，避免系统出现不良访问的情况。医院工作人员在使用计算机时，要经常修补系统漏洞，关闭较少使用的网络端口，避免漏洞增多而影响系统的安全性能。另外，医院内部系统的所有网站登录都要设置身份权限和登录账号，避免不法人员窃取相关数据信息，要杜绝所有外部端口的接入，避免外部内存盘中的不良信息流入系统内部，影响系统的安全。

第二，基于医院计算机网络安全的重要性，医院要建立有效的安全管理制度，科学有效的落实各项安全规定和章程。医院还要制定相应的应急措施，做好预防预控工作，避免系统突然崩溃而束手无策。医院要组织所有人员进行计算机专业知识和网络安全知识培训，选择有针对性的培训内容，在提高医院工作人员计算机操作水平的同时，提高他们的安全防范意识和预控能力。

第三，对于规模较大的医院来说，要结合实际情况，在各个部门设立相关的安全检查小组，加强医院安全机构建设，同时，加快优秀人才的引进，为医院建立一支优秀的计算机技术过硬、安全管理能力较强的人才队伍。医院各级领导小组要充分发挥领导的带头作用，明确自身职责，严格落实各项安全管理任务，并组织全体人员定期进行安全检查和系统安全演练。

为了进一步提高医院计算机网络系统的安全性、稳定性以及可靠性，医院安全管理人员和相关技术人员要组织不同形式的故障演练，通过人为制造出一些故障问题，由相关人员对故障问题进行分析和诊断，并提出有针对性的维护策略。另外，还要组织人员进行相应的应急演练，以此提高计算机网络安全工作人员的应急能力，使其能够对故障问题做出最快速、最准确的应急预案，从而为实际情况提供更多科学有效的解决依据。

第四，医院涉及的医疗部门较多，而部门下面又不同的科室，所以医院计算机网络系统的数据类型较多，在进行数据存储和查询时，容易造成数据丢失和非法使用，给系统数据库带来一定的安全隐患。对此，医院必须建立安全数据中心，提高医院数据库的安全等级，防止数据库信息遭到非法窃取，造成严重的安全隐患。另外，医院的信息资源比较分散，在经系统集中后，才能实现信息资源共享，这样就需要医院信息安全工作人员加强对子系统的管理力度，对所有子系统都要制定统一的标准，在子系统中的每个客户机中设置使用权限，以此提高医院系统数据库的安全性。

第五，要采用技术含量较高的加密技术，提高医院计算机网络系统的加密等级，以此提高系统的安全稳定性能。在现代医院计算机网络系统中，通常采用对称加密技术对系统信息数据进行加密和解密。但是这种技术存在一定的缺陷，如果信息交换过程中出现一方交换对象较多，那么就需要多个密匙来维护信息数据的安全，这样就影响系统运行的效率。三重加密技术是加密技术的升级版本，它能够对多个对象交换提供连续性的加密，这样就很难破解密匙。

在医院计算机网络信息系统运行过程中，如何控制病毒入侵、非法访问、信息泄露等影响系统安全的各类问题是当前医院需要高度重视的问题。随着医院现代化发展速度不断加快，对医院计算机网络信息系统的安全性、实时性以及可靠性提出了更高的要求。因此，医院要结合自身实际情况，加强医院计算机网络系统的安全管理，严格落实安全管理制度，同时要从全局的角度来防止和控制医院计算机网络系统的安全问题，从而保证医院计算机网络信息系统的安全性和稳定性。

3 结语

总而言之，在当前形势下，做好医院计算机网络安全管理工作尤为重要，该项工作不仅是医院信息化程度不断发展和提高的前提，还是医院对人们生命财产安全的一种社会责任。因此，要想保证医院计算机网络系统的安全性和可靠性，就必须采取切实有效的维护策略，采取全方位的手段来预防系统信息的非法窃取和病毒入侵，严格落实医院安全管理制度，提高医院人员安全防范意识和职业素养，切实将医院计算机网络安全管理工作做到位，保证医院网络信息系统的安全性、稳定性以及可靠性能够长期保持下去。

参考文献：

[1]顾忠洁.计算机网络安全与维护机制完善探讨[J].计算机光盘软件与应用，2013（2）.

[2]姜涛.计算机网络安全技术在高速公路收费网络的应用[J].中国电子商务，2013（2）.

[3]林材安，吴亚娜.计算机网络安全隐患与应急响应技术[J].科技致富向导，2013（6）.

第8篇：医院运行安全管理范文

1.1为广大人民群众服务

一个舒适安全的看病就诊医疗环境，是医院对患者和医务工作者负责任的体现，也是医院一贯秉持的宗旨。医院应该保证消防报警设施和电梯运行，空调设备、照明系统等设备的安全和应急性，确保其能正常运行。所以，后勤保障人员应该本着为人民服务的思想，为其正常使用做出充分的管理和维护工作。

1.2与医院的经济效益相关联

医院对于人们健康的影响不容忽视，而为了促使医院内部能安全高效率的开展工作，这需要先进医疗机电设备的支持。然而，投资这种高技术的医疗设备需要大量的资金，设备的成本和维护开销也是巨大的。所以，完善其设备的管理工作，能够保障医院展示出一个优秀的医疗环境。

1.3医疗设备有很强的专业性和综合性

医院的后勤保障工作繁杂，医疗机电设备种类多，如何能够有效管理，这并非易事。要保障其正常运行，管理者要有着相应的知识及其操作技术，而且与不同岗位间能进行高效良性的沟通，可以用科学的方法去解决机电设施上出现的维护或使用问题。所以对于机电设施的管理工作，需要管理者有着较强的专业能力，和岗位素养。

2加强医院机电设备日常运行与安全管理的探讨

2.1加强宣传教育，提高思想认识

实现机电设备的安全管理，首先必须提高机电工作人员的安全意识。大力开展亲情化、人性化的宣传教育活动，采取以情感人、以情服人、以情育人的安全教育方式，建立健全横向到边、纵向到底的安全教育网络，加大宣传教育力度，让职工切实认识到加强机电设备的安全管理是对自己的负责，对医院的负责，更是对患者的负责。在宣传教育中增强职工安全意识，在潜移默化中树立新的安全价值理念，营造人人“珍爱生命、关注安全、关爱患者”的浓厚氛围。

2.2严格按规章制度执行到位

认识到人员存在思想上麻痹大意的可能性，以及所面临的医院机电设备复杂性，就需要建立一套完善的工作制度。包括建立一套设备的安装、更换、调试、日常维护管理制度，以及人员在日常工作中的巡视、记录、抽检等制度，还需要建立健全一套应急处理机制制度。让制度规范员工的行为，让每一项操作都形成标准化的模式，提高系统运行的可靠性，避免设备运行事故的发生，提高医院运行的安全性。同时，也要设立一定的岗位学习制度。面对日益复杂的机电设备系统，对员工个人知识体系的更新和全面性要求更高。要使他们获得更好的服务技能，需要安排一定的时间进行必要的培训学习，特别是对于刚上岗位的新员工，本身缺乏相关工作经验，更加需要建立一套合理科学的培训制度和体系。让他们尽快的熟悉业务，达到维护过程当中不出错，解决效率高的目的。在日常运行当中也要做到当班有专人巡视，重点部位定点巡视记录等。对各大块系统和关键设备落实到责任人，确保医院机电设备正常且安全运行。

2.3更新维护观念、构建科学维护体系

随着技术水平的提高，机电设备日益走向智能化、集成化。日常维护的观念需要随着设备管理的要求进行更新，通过引入一些现代科学的管理经验和思想对医院的机电设备进行日常的管理和维护。这样，一方面确保了医院后勤机电设备在运行中的安全，另一方面也解放了生产力，不再让员工每天都忙碌在各个设备处，节约了人力物力和财力。在确保安全的基础上，我们要更加注重经济利益这笔账的计算，毕竟随着医疗改革的深入，维持医院这个“大机器”的运转需要考虑综合经济效益。以往的机电设备维护只注重技术的管理和提升，忽视了人员冗余，工作效率不高，所投入的财力大等问题。同时，现在医院设备众多，分散于每个科室。相对以前更加难于管理，仅仅依靠以前后勤保障处的几个机电维护人员是远远不够的。因此，要树立人人都是机电设备维护的责任者这种观念，让设备始终随时随地都处在监控当中，将静态单点式的管理变成动态、全面的管理。这样，大大减少了专职人员的繁杂的工作，将主要的精力用到复杂而关键的设备当中，提高了工作效率，可以减少一定得人员配比，使得综合经济效益得到提高，而这些收益又会实实在在的体现到每一个医院员工身上。

2.4提高专职运行管理人员技术水平

思想上重视了，观念上更新了，制度健全后，关键就是切实提高专职运行管理人员的技术水平。医院机电设备趋向大型化后，系统更加复杂，需要的专业知识就更多。而且现在的机电设备，对于机械和电气甚至液压方面的知识都需要一定得了解，我们目前的高校培养体系或多或少又是注重其中一方面，或者缺乏实践经验。因此，要求日常运行维护的人员在设备选型、安装、调试以及试运行当中都需要对设备有一定的了解，对于厂家提供的技术资料，培训等要安排相应的人员去学习和掌握。从上来看，针对目前年轻员工的特点，在选拔和培养运行管理人员方面，一开始就要充分了解其兴趣爱好，对那些热爱机电设备运行维护管理的员工要重点培养，对于那些对设备管理兴趣不大的，作合理的引导和必要转岗，确保运行管理人员队伍更加专业化，技能水平不断提高，主动适用设备运行维护的需要。

2.5构建合理的设备管理体系

在维护制度方面，确保做到维护周期合理，维护措施到位，维护责任明确等。同时要对大型关键设备准备必要的备件，在采购合同当中和供应商明确相适应的售后服务和定期专业化维修检查等。同时，也可以考虑对有关设备委托专业化的公司进行定期维护与管理，利用在线诊断、检测和给出处理意见等，特别是对于那些进口设备，完全由供方负责运行成本很大，但是借助专业的维护管理机构相对成本降低很多。健全各关键设备的运行档案，将检查和维护记录做好纸质和电子档案，以便于后期的巡视和维护。全面掌握各关键设备的运行动态，建立安全预警机制，对于一些可能出现问题的设备提前进行检查和维护，确保零故障运行。

2.6安全应急管理

成立安全应急小组，确保应急反应迅速，有序。日常开展安全隐患排查，进行触电安全救护措施、漏电溢水应急措施、安全知识交流和宣讲。机电设备的安全管理任重而道远，方案的设计不是静态的，而要随着发展进行动态跟踪，不断进行改进，从而达到机电设备安全运行，操作人员人身安全，医院秩序良好的目的。经过对机电设备安全运行管理的具体了解，我们不难发现，要想实现医院生产稳定、健康发展，医院就必须要从最基本做起--确保机电设备安全运行管理的实施。不管是从机电设备的改革换代，还是从员工责任的切实承担，各个服务业有理由相信机电设备的安全运行会为企业本身带来不可估计的利益。

作者:高伟伟 单位:山西中医学院附属医院

参考文献

[1]李木均.机电设备运行安全与防护措施研究[J].科学之友，2013.

[2]黄立业.医院机电设备日常运行与安全管理探讨[J].科技风，2015，10.

第9篇：医院运行安全管理范文

关键词：医院信息系统；信息安全；网络安全；网络管理

中图分类号：TP393 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2013）01-0032-03

随着信息网络技术的迅猛发展，各医院都建立网络来推动医院信息化建设，计算机网络技术将各个信息系统（如HIS系统、PACS系统、LIS系统、OA系统、手麻系统、电子医嘱、电子病例、医保农保接入、体检系统、金蝶财务软件、血费直报系统、病案直报系统等等）联系在一起，信息网络技术给医院的各方面工作带来了很大的便利，大大提高了医院信息的利用率和医院整体运行效率。我院信息网络系统经过多年的建设及运行，已经具备了一定的网络规模，但随着医院业务系统的逐步扩展应用，网络恶意软件及网络黑客相继出现并呈泛滥趋势，这给医院信息系统带来了极大的威胁，给医院信息中心工作人员带来管理难度，如何保障医院信息化网络系统正常运行，已经成为一个亟待解决的问题。

1 医院信息系统面临的安全威胁

医院信息系统是一个多业务、多角色、多模块的信息系统，其受到安全威胁也比较复杂。

1）恶意攻击是医院计算机网络所面临的最大威胁，由于业务的需要医院信息系统与很多合作单位之间通过网络连接共享信息，如医院业务系统需要与医保、新农合等社保网络连接及数据传输，这样就给黑客攻击、病毒及蠕虫等带来入侵机会。

2）信息系统管理权限混乱，存在越岗、代岗现象，存在用户账号被滥用和业务数据被非法读取等安全隐患，有些合法用户利用计算机技术访问其权限之外的系统资源，有些非法用户假冒合法用户的身份访问其应用资源等安全隐患。

3）内外网之间缺乏相关隔离措施，有些医院部门人员需要同时访问内部业务网络及外部Internet，部分医院用户利用同一台计算机进行内外网访问，在访问外部Internet时，容易感染病毒或将木马带入内部业务网络，此外，移动存储介质的广泛应用也成为病毒入侵的重要途径，由于内外网之间缺乏必要的隔离设施，医院的核心业务信息存在互联网泄密的安全隐患。

4）对信息网络缺乏安全管理，缺少行之有效的安全保护措施和审计机制，如存在部分医院内部人员将个人电脑（可能携带病毒）接入医院业务网络，这样会给医院业务网络带来破坏，从而导致业务中断，而当网络受到安全威胁或出现攻击行为时，无法对其进行有效的检测及监控，无法及时报告与预警，并且当事故发生后，也无法提供攻击行为的追踪线索，此外还有些操作人员擅自修改计算机软硬件设置，擅自修改客户端 IP 地址容易造成操作系统，如在计算机上安装游戏、即时通讯等与工作无关的软件，都会导致业务程序瘫痪。

5）操作不当也是信息网络故障的常见原因，如管理人员的安全意识薄弱，保密意识不强，长时间不做修改更新密码或密码过于简单，这容易导致密码被非法用户破解，管理人员的个人素质不高，如操作人员对操作流程不熟悉或工作责任心差，都给信息网络带来安全隐患。

6）操作系统漏洞给黑客入侵及恶意攻击提供了便利，这需要系统及时更新造作系统补丁，如不及时打补丁，即使有正版杀毒软件的保护，黑客、非法用户也会通过多种方法实施攻击，截获、窃取及破译机密信息。

7）网络设备工作环境恶劣也会给信息网络带来安全隐患，医院信息系统要求网络设备全天不间断的运行，这要求设备工作环境（特别是中心机房环境）必须满足规程要求，另外自然灾害的影响，如火灾、静电、地震、电磁干扰、雷电、鼠害等会造成的系统数据损坏或丢失的安全隐患。

2 网络安全管理

通过建立技术先进、管理完善、机制健全建立医院信息网络安全管理体系，保证医院信息网络安全可靠畅通运行。

2.1 医院网络内部管理

1）建立网络安全管理规章制度

加强医院网络安全管理的重要措施之一就是建立健全网络安全管理规章制度，提高医院全员认识到医院网络安全管理重要性，设立以院领导为核心的信息安全领导小组，明确领导小组相应责任并落实信息管理人员责任，加大投入资金，对网络安全管理软硬件设备进行更新升级，对网络安全管理专业队伍需要加强建设，信息网络人员必须要有责任心及熟练的网络应用技术，同时要坚持管理创新及技术创新，根据本院信息网络的运行情况，制定应对网络危机的预案。

2）网络安全教育

网络安全工作的主体是人， 医院的各级领导、组织和部门工作人员从思想和行动上都要重视医院信息系统网络安全，提高全员安全意识，树立安全人人有责，由于医院的内部网络涉及临床科室、医技科室、职能科室等部门，计算机操作水平参差不齐，因此，必须定期培训计算机网络客户端的使用人员，使他们具有一些计算机方面的专业知识，尽量减轻医院计算机网络信息系统管理人员的工作压力，当其客户端出现问题之后能得到及时的解决，减少人为的差错及故障发生。

3）网络设备管理

网络设备是整个信息网络安全的基础， 整个网络中的关键设备包括服务器、数据储存、中心交换机、二级交换机、光缆等，因此这些设备的性能直接影响到整个信息系统的安全运行，从可靠性、稳定及容易升级等方面对网络设备进行选择，对重要设备最好采用双机热备份的方式实现系统集群，还要配备两套UPS电源，避免突然断电造成服务器数据流失，提高系统可用性，服务器以主从或互备方式工作，当一旦某台设备发生故障，另外一台设备可以立即自动接管，变成工作主机，将系统中断影响降到最低；此外，使用物理隔离设备将外部互联网和内部信息系统进行隔离，确保重要数据不外泄。

4）软件选择

从软件选择上来说， 统一购买正版操作系统，完成自动监测和智能升级，使用正版软件，并时常更新操作系统漏洞补丁及应用软件的版本。利用安全扫描系统软件定时进行网络安全漏洞扫描和智能升级，检查系统是否存在漏洞，合理配置操作系统的安全策略，对关键操作应开启审计，对用户的误操作或恶意行为进行记录，关闭默认共享，采用虚拟局部网络（VLAN），保障内网中敏感数据安全。

5）实时监控用户上网行为

应用主机安全监控系统，实现对用户上网行为的实时监控，从而让网管及时了解和控制局域网用户的的上网行为，在加强安全防护的同时也可以提高工作效率。主机安全监控系统可以对内部人员上网行为日志、客户端访问行为、终端行为日志、医院IT开发运维人员访问行为等信息进行监控、记录、审计能力，结合日志数据挖掘技术和关联分析功能，实现对非法行为的实时告警，输出符合医院纪委监察部门要求的完整的事件报告，既能够及时发现并阻断非法行为，也可以监控某些人员利用其特权对敏感数据进行非法复制。

6）多重的权限控制管理

采用多重的权限控制管理策略，将应用程序运行权限、数据库级用户权限和操作系统运行权限分为三重权限。在系统中的每个用户有唯一的账号及密码，且对应着相应的权限，服务器操作系统和软件系统最好采用安全的密码管理方式，特别是服务器密码要严格按照安全密码所采用的加密算法来进行设置，采用数字、字母和大小写混合的方式，并定期更换密码。

7）数据备份

为了防止信息系统中的数据丢失，可以采用双机备份方式。两台服务器采用相同的配置，安装相同的系统和数据库系统，实时将主服务器上数据库备份到备用服务器上，当主服务器无法正常工作时，启用备用服务器项替工作，同时信息系统管理部门可以采用一些有关的备份软件对其医院计算机网络信息系统的数据进行及时的监测，当这些数据出现安全方面的问题时，及时对其数据进行备份；此外，也可采用实时备份数据库，采用数据镜像增量备份方式。

8）定期进行安全分析，对新发现的安全隐患进行整改

运用技术手段定期进行安全分析，及时发现安全隐患并快速清除是完善医院网络安全管理的重要措施。定期进行安全分析是研究信息系统是否存在的漏洞缺陷，是否存在风险与威胁，针对发现的安全隐患，制定出相应的控制策略，主要是从软件设置、物理环境、电源配送、权限分配、网络管理、防火、防水、防盗、服务器交换机管理、温度湿度粉尘、人员培训及安全教育等各方面进行分析，寻找出当前的安全隐患，针对这些隐患提出有针对性的解决方案。

2.2 防止外来入侵

1）中心机房管理

作为医院信息系统的“神经中枢”及数据存储中心的机房安全是整个信息系统安全的前提，中心机房的安全应注意机房用电安全技术、防火、计算机设备及场地的防雷和计算机机房的场地环境的要求等问题，为了避免人为或自然破坏设备，应尽可能保证各通信设备及相关设施的物理安全，使系统和设备处于良好的工作环境，对于信息网络的可靠性，可以通过冗余技术实现，包括设备冗余、处理器冗余、链路冗余、模块冗余、电源冗余等技术来实现。

2）计算机病毒防护

杜绝病毒传染源是防范病毒最有效的办法，除特殊科室需要外，将所有网络工作站的外部输入设备（如光驱、软驱等）撤除，所有内网的计算机不准接U盘，在服务器及每个工作站点采用多层的病毒防卫体系，此外，还可以使用桌面管理软件来自动从系统厂商下载补丁，自动检查客户端需要安装的补丁、已经安装的补丁和未安装的补丁，以及限制或禁止移动存储介质的接入，减少病毒传播的途径，从而减少医院网络受到病毒的威胁。

3）防止黑客入侵

防止黑客入侵是医院网络安全工作的重点，可以采用防火墙技术、身份认证与授权技术等技术防止黑客入侵。其中，防火墙技术是在医院内部网和医院外部网之间的界面上构造一个保护层，对出入医院网络的访问和服务进行审计和控制；在防火墙基础上，建立黑客入侵检测系统，对黑客入侵、非法登录、DDOS攻击、病毒感染与传播、非法外连等进行监控，对网络设备、网络通讯通道等进行监控，详细掌控各类网络设备的运行状态，实时监督分析通道质量状况，对各类终端用户的补丁安装、软件安装、外接设备（U盘）等操作进行实时监控管理，发现有违规行为及时报警，也可以自动启动阻止机制来控制非法行为；在医院信息系统中，采用数字签名技术实现系统信息内容安全性，完整性和不可抵赖性等方面的要求，特别是通过采用安全审计或时间戳等技术手段解决传统纸质病历无法解决的信息可靠性问题，此外，还采用信息加密技术可以有效的保护网内的数据、文件、口令和控制信息，保护网上传输的数据。

3 结束语

随着医院业务的不断拓展和医疗政策的不断发展，医院信息网络也由满足医院业务需求的封闭网络发展成为一个面向公共的信息系统，面临着巨大的安全威胁，这要求医院信息系统应具有更高的安全性，而医院信息系统安全管理是一项动态管理工程，随着外部环境（新病毒、新漏洞、新木马等）的变化而发生变化，其涉及技术、管理、使用等方面；因此，网络管理人员在对医院信息网络进行管理中，需要不断调整网络管理的安全方法，并制定出网络安全应急预案，确保医院信息系统的安全可靠运行。

参考文献：

[1] 刘聪.浅析医院网络建设中存在的问题及对策[J].电脑知识与技术，2011（12）.

[2] 赵浩宇.浅谈我院网络安全管理[J].电脑知识与技术，2011（6）.