新媒体运营工作的特点精选(九篇)

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第1篇：新媒体运营工作的特点范文

一站式社会化媒体管理

社会化媒体营销的整个过程，从内容的创造到互动、粉丝管理、红人的筛选以及APP的使用，众趣从头至尾无所不包。从整个社会化运营的流程出发，内容的组织、管理，需要有专业工具做支撑，帮助判断和指导内容的规划；对于交互的管理，大规模一对一的互动是实现社会化沟通价值的重要手段；对于庞大数量的粉丝，需要功能强大的SCRM去管理，而粉丝的价值也在于形成强关系的KOL家族；对于品牌影响力的拓展，APP的互动是增长粉丝和增加曝光非常有利的方法。众趣希望通过综合的管理系统帮助企业实现营销价值，力图做企业品牌的社会化媒体一站式管家，从品牌进入社交媒体前的定位，到运营过程中的APP、内容管理、聆听分析、关系管理、对话、KOL家族建立、SCRM以及最终的报告，都可以通过众趣产品完成，使得品牌的社会化管理真正有序且有价值。

1多账户管理：

现在的社会化媒体营销团队往往由多个人组成，众趣支持不同权限的团队成员对多个微博账号的协同管理，团队成员之间可以指派任务，快速沟通，提高自身社会化账号的高效管理，团队成员的所有操作有据可查，可提高运营的安全性。

2内容管理：

内容作为社会化媒体营销最重要的一部分，众趣自然也是有所涉及的。微博运营的常规工作都可以在众趣上完成，无需在社会化媒体与众趣间切换。众趣提供了内容预审、多账号定时、评论、@、私信的管理和回复等功能，并通过内容运营统计，为运营工作给予参考建议。

3聆听管理：

实时获取微博上提及的品牌的信息，品牌也可通过自身的需要定制微博上的言论信息，通过定制品牌既可以找到潜在的客户与之互动，也可当做客服管理进行监测；根据品牌的运营团队大小，提供了很多便捷操作功能，一人可运营、多人可协同。

4关系拓展：

根据品牌的自身行业和业务，众趣推荐潜在的优质粉丝给品牌，品牌也可定制重要KOL的信息，当重要KOL有与品牌相关信息时，众趣会发送手机提醒品牌及时关注与互动。

5 SCRM管理：

粉丝是品牌宝贵的资产，在微博运营中与粉丝的互动历史，粉丝的特点与喜好，对企业的关注程度等信息最终会汇集到SCRM中，企业也可在日常运营中对粉丝进行描述和归类，方便企业后续与不同类别的粉丝进行不同的沟通和推广；也可与品牌官网打通，实现真正的SCRM管理。

优化运营团队

众趣社会化媒体管理系统从三个方面来帮助企业团队做运营管理：建立工作流程、提高工作效率和提升管理质量。

1建立工作流程：

将内容、聆听、交互等日常运营的细碎且繁琐的行为串联起来在系统中统一管理，确保工作过程中不出现遗漏、避免混乱。

2提高工作效率：

众趣软件可以提供多人协同化管理、多账号管理；在收集、整理、处理大量的碎片化信息上能够提升工作效率；在处理海量实时的数据时，依靠技术算法帮助运营团队找到工作重点，节省人工操作。

3提升管理质量：

多人协作的管理中，众趣软件能够在工作成员绩效管理、工作成果可视化、减少运营团队变更风险等方面有效地为管理者提供可靠的解决方案，使得社会化媒体管理从此不再散乱无序。

此外，在数据挖掘、传播分析、粉丝描述、移动微博客户端上的APP等方面，众趣也在继续不断地进行产品和技术的创新，力争伴随着社会化媒体的发展，持续给客户更多、更新、更深的价值。

【案例链接】

陆金所：网络投融资平台的社会化

在众趣服务的众多客户中，陆金所算是比较特殊的一个了。陆金所作为中国平安集团着力打造的网络投融资平台，首先从品牌方面而言，行业及品牌较新，品牌认知度需从零培养；其次，行业特殊，受众群体规模小，涉及金钱，信任度建立较难；再次，同业官方微博设立较早，经济金融类微博内容同质化严重，不易推陈出新，这都是众趣提供社会化媒体营销服务面临的巨大挑战。

作为一个搭载全新金融模式的新品牌，陆金所的首要任务是有针对性地开展市场教育，建立品牌信任度，宣传企业形象。为此，众趣（Social-Touch）紧扣陆金所“网络投融资平台”的标签，让营销回归到互联网，选择新浪微博平台为载体，通过量身定制的运营策略和CRM管理，逐步扩大陆金所的品牌认知度和市场影响力，同时促成潜在用户向忠诚用户转化。

陆金所的投资服务完全依托于互联网，广大的互联网用户是陆金所最直接的受众群体，因此脱离互联网的推广宣传无异于缘木求鱼。为有效覆盖这部分人群，陆金所选择回归本源，全身心拥抱以社交网络为核心的在线媒体，以其作为主力推广媒介。

在众趣丰富的社交媒体推广经验的加持及专业团队的助力下，陆金所官方微博应运而生。常规内容方面，将“专业”与“大众化”融合，改变金融类微博小众、晦涩、难于接近的形象，将陆金所微博打造成“一枝独秀”的有亲和力的金融微博。

微博互动：致力于人格化的建立，将微博化身为名叫”陆所长“的金融专业人士，日常沟通诚挚，专业观点犀利，使品牌形象更加鲜活、丰满，同时通过沟通中的真诚和专业培养受众对品牌的信任度。

微博活动：选择热门时点、事件等作为话题，提高活动热度及时效性；为避免在多层次传播中的品牌形象淡化，活动文案及宣传海报会进行反复斟酌、设计，让品牌影响力能够得到更大范围的扩散和持久的效果。

聆听管理：在众趣经营陆金所微博的过程中，尤其重视聆听的作用，包括聆听行业声音、目标用户声音、聆听竞品声音、聆听危机，及时指派处理。

关系拓展：由众趣软件推荐适合众趣的潜在粉丝、竞品粉丝、重要KOL，时常保持互动，根据粉丝节点价值拓展新关系。

SCRM管理：根据系统对粉丝的分类，有目标的维护管理关系；为粉丝添加标签，便于多次互动与信息推荐；忠实粉丝重点维护，增强黏性；不断完善用户资料，积累真正有价值的客户资源。

技术支持：作为中国领先的社会化媒体管理解决方案提供商，众趣团队为陆金所官方微博量身定制APP讨论区，将BBS、客服、意见等功能整合到微博，实现用户单账号享受一站式服务；同时利用微博覆盖面广的优势，有针对性公开讨论区的正面信息，对真实用户的正面反馈进行更加大范围的扩散。

资源整合：横向与平安集团内部各大品牌账号形成良好互动关系；纵向借助陆金所官方网站、百度搜索引擎等平台，达到多平台用户的导流引入新浪微博平台内部，灵活使用各类KOL资源，迅速建立认知度、专业度和影响力。

团队管理：通过众趣软件，公司内部众包微博内容，使内容更丰富多元，多角度；收集到的价值信息及时指派给相关同事跟进处理，极大地提高了团队工作的效率。

第2篇：新媒体运营工作的特点范文

【关键词】地铁安全、公众参与、施工

中图分类号：U231文献标识码： A

一、前言

随着地铁在各大城市的流行，地铁已经成为大部分人的代步工具，尤其是上班一族对地铁可谓是情有独钟，但是有一些地铁安全问题也着实暴露出来了，这就需要相关部门，和大部分的群众参与进去去改善这种问题。

二、安全管理理念

1、全力打造平安地铁

地铁为人们提供的最为主要的服务便是运营，因此无论什么样的故障都可能使得人们高度警觉并对地铁失去原有的信任，而且也可能会同时引发媒体的关注和舆论的抨击，从而对地铁的运营工作带来一定的压力，也有可能会严重影响到地铁的整体形象。因此，相关部门一定要高度重视并极力保证运营的安全，真正落实运营安全措施，全力打造属于广大人民群众的平安地铁。

2、安全管理，人人有责

全体员工都有责任有义务来促进地铁运营的安全，他们是安全管理的主体和中坚力量，员工的工作态度和水平就可以很好地体现出运营服务的品质。企业的强大和运营工作的稳定有序是分不开的，而运营安全主要就是要依靠员工，而且，只有企业强大了，员工才能获得更多的利益，发挥更大的作用，可见员工与企业是一个共同体，表现出一荣俱荣的关系。因此，员工应全面提高安全管理意识和相关的工作技能，努力做好安全运营管理工作，促进企业的发展。

3、时刻注意安全管理工作

地铁运营的安全管理工作应该是长期的，没有终点的，只有这样才能时时刻刻保障乘客的安全，最大限度地降低安全隐患。而且，各级领导一定要保持高度的责任感，起到带头模范作用，并督促员工做好安全工作，全方面保障地铁运营的安全。

4、强化管理

据相关调查结果表明，由于人为因素而产生的事故约占98%左右。由此可见，安全隐患时刻以消除的，事故是可以有效防止的，只要相关单位能够主动将事故链以及风险源有效控制住。因此，运营单位应最大限度地降低安全事故发生的概率，最大限度地减少安全风险的损失，最大限度地消除由安全产生的干扰。

三、地铁施工中的安全问题

在地铁工程的施工离不开机械设备，随着新技术、新产品、新品种的不断涌现，机械设备的功能不断完善，工作性能不断提高，技术水平达到了相当高的程度。地铁施工中用到的机械设备主要有：凿岩台车、悬臂掘进机、轨道车辆、盾构机、挖掘机、装载机、旋挖钻、水平定向钻、全路面起重机、履带吊、拖泵、泵车、搅拌站、搅拌车、砂浆车、平头塔吊、布料机、压路机、摊铺机、铣刨机、正面吊、电控系统、拆除设备、散装物料输送系统、地下连续墙液压抓斗、垃圾渣土成套处理设备等。施工中，由于不同的隧道类型，使用的机械设备也不同，相互间存在一定的差异。在地铁施工实际工作中，往往存在很多设备问题，其中施工设备计划不合理便是其中影响较大的一项。地铁施工企业为适应我国铁路建设的不断深入形势，需要购置自动化水平高、较为先进的地铁施工设备，提高企业的总体装备水平。

然而，购置新设备需要统筹全局、立足企业自身实际和项目技术特点要求，但有些企业并未结合企业自身发展需要制定科学的设备更新和购置计划，未对设备的更新速度和市场使用前景做好综合判断，导致新购置设备不能很快转化为施工效率，有的甚至无法正常工作。施工设备安全管理混乱，施工设备的安全管理在地铁施工中也具有重要的影响，施工设备安全管理作为工程安全管理的一部分，必须做到足够的重视。然而，施工现场的安全工作主要集中在工程质量安全上，对于设备安全的重视程度远远不够。

四、加强安全风险管理

地铁施工地质有好有坏、含水量有大有小、结构物复杂、管线繁多等实际情况，基坑或区间隧道开挖方法一般为明挖、暗挖、盾构法等工法，施工容易引起坍塌、冒顶、涌砂、涌水、透水、管线断裂、建筑物开裂、坍塌等事故。运用正确的施工方案和围护方案才能够确保施工阶段土体稳定、地下管线安全，避免出现地面坍塌、管线断裂、建筑物开裂等事故。 地铁现场施工管理及安全防护措施中存在的不安全因素，也会对地铁施工产生影响，甚至引发安全事故。如:地下管线位置未调查清楚、管线施工的沟槽安全防护和周边建筑物保护不当、施工场地狭小以及施工作业区边界不清、临边和洞口防护措施不到位、未实行封闭式管理、未设立保安值班制度等，荣易造成车辆、非施工人员进入现场，增加安全隐患，影响施工安全。施工企业安全规章制度执行不到位，施工企业一般都能建立各种安全生产规章制度、安全生产管理办法、安全责任追究办法等，但在落实上大打折扣，在各项安全检查中未能严格执行，对存在的安全隐患不能及时排除，导致隐患越积越多、问题越来越严重，直至安全事故发生。

事故发生后，又不能严格“四不”放过原则，认真吸取事故教训、追究责任人责任、制定预防措施、组织安全培训等，安全生产责任制未能认真落实，制度、办法如同虚设，没有发挥指导和惩戒作用，致使安全生产事故时有发生。随着广州地铁线网的逐步完善，越来越多的市民选择地铁作为出行交通工具，六号线开通后，广州地铁的日均客运量已超过600万人次，且保持稳步提升的趋势。六号线开通后，带动了沿线的大批居民乘坐地铁。在大客流的压力下，地铁的客运安全就更显得尤为 重要。然而，六号线本身存在着一定的特点，车站站厅站台普遍空间不充足、列车四节编组运能有限、客流压力较集中于某些区段、与既有线路换乘站多等。因此，对客运安全风险点做出预判，采取相应的控制措施，在六号线的日常运营中，安全、有效、快速的输送乘客，树立客运安全风险观念，强化客运安全管理力度。

五、客运安全风险点的预测

预想客运安全风险点，提前制定防范措施；重点关注客运安全风险点，提高客运安全工作成效；实现客流有序、安全、快速的输送，提高满意度；积累经验，防患未然，为未来线网大发展奠定客运安全基础，六号线客运安全风险点的预测及分析，客运安全风险点是客运组织工作中存在的危险、有害因素。六号线的客运安全风险点，也是日常客运工作中的重点和难点。本文结合某城市地铁六号线自身的特点，就以下几个客运安全风险点进行分析研究。列车满载率：列车满载率是线路某区段单向最大客流断面的列车载客能力利用情况，既反映了列车在最大断面的满载程度，也反映了乘车的舒适度。六号线首通段列车为四节编组，较与其换乘的一号线、二号线、三号线及五号线的六节编组列车的运能小，因此，本身进站客流加上换乘客流对六号线车站和列车的压力都，车站客流控制。客流控制是指车站大客流或区段满载率已达到一定程度时，采取控制站内及控制区域内乘客数量、确保本站客流组织有序的措施。

六、结束语

地铁的安全只靠地铁工作人员的努力是肯定不够的，这需要每一个公民的注意，正所谓，力量的汇聚都是强大的，所以我们可以通过上面的文献，了解一下地铁的相关信息，共同保证地铁的安全。

参考文献：

第3篇：新媒体运营工作的特点范文

关键词：国有公交企业思想政治工作针对性实效性

中图分类号： D412.62 文献标识码： A 文章编号：

公共交通是具有社会公益性的运输企业, 是城市精神文明建设的“窗口”，是社会化大生产的第一道工序。它一方面促进着地方经济和城市建设的不断发展, 另一方面成为传播社会主义精神文明的重要渠道。因此, 在新的历史时期, 针对性、实效性地开展公交企业的思想政治工作就显得尤为重要。

一、加强公交企业队伍建设，适应企业革新进展

随着时代的进步，社会的发展，传统企业管理方式已经不能适应社会形势，传统方式逐渐被打破，这给现代企业制度下的思想政治工作带来很大冲击和挑战。为了适应社会的发展，推动公交企业的发展，作为思想政治工作者，首先应该在思想上正视这些冲击，积极转变观念，主动适应企业革新发展的需要。目前在公交企业中很多思想政治工作者的心态比较复杂，不能准确找到工作的落脚点，思想比较迷茫，并且由于企业核心价值追求的不断变化造成思想政治工作功利化，从而业务人员减少，并且在公交企业以及单位中存在重生产、轻政工的现象，以传统的思想政治工作的模式处理企业中出现的各种矛盾遇到了许多新问题。因此，在公交企业思想政治工作开展的过程中，科学发展观、构建和谐社会的提出，使得以人为本这一理念不断深入人心，这是促成思想政治工作取得实效的优势。现阶段思想政治工作决不是可有可无、无所作为，而是必不可少、大有可为；越是企业改章建制，越是员工心态复杂，越是企业生产经营压力加大，就越需要加强企业思想政治工作。所以，广大思想政治工作者应该调整心态、摆正位置，大胆地、创造性地开展工作，促进企业的改革发展。

二、加强公交企业思想政治工作和企业文化的建设，提高企业核心竞争力

作为思想政治工作者， 首先应该树立为员工服务的理念，在日常工作生活中，思想政治工作者应以平等的身份、平和的口气与企业员工进行交心知心，将心比心，把呆板的说教变成生动丰富的引导和感化， 以达到思想上的相互信任，情感上的相互理解，建立亲和的零距离联系，在企业内部大力开展丰富多彩的职工文化活动， 满足职工的精神生活需要；其次，思想政治工作是将关心员工的切身利益、解决员工的实际困难结合在一起的，特别是要从小事入手，关心员工的生活不足、工作不足以及遇到的实际困难，并且时刻牢固树立“员工利益无小事”的服务理念，使企业真正成为员工心中温暖的家园， 从而推动公交企业思想政治工作的开展，推动企业和谐健康地发展。公交企业文化内涵丰富，既融入了企业管理内容，又涵盖了惠及民生的重要理念，特点较为突出，具有时代性和人文性两个特点。公交企业的服务对象是百姓，在生产运营中充分体现企业的人文关怀和心理疏导是企业文化的显著特性。在车厢内安装车载电视、放爱心座垫，依托信息技术力量扩大、延伸服务项目充分体现了企业的人文理念。企业文化可以渗透到运营的各个环节，因此对员工的感召力和凝聚力是不可低估的， 它可以把员工的兴趣、目的、需求和岗位责任统一起来，体现在企业的管理和经营过程中，还可以进一步规范员工的行为，凝聚员工思想，打造企业精品线路，塑造企业形象，提高企业核心竞争力。

三、加强公交企业思想政治工作策略的革新，提高全员整体素质

人心是企业的“根基”，也是思想政治工作的核心内容。只有温暖人，才能激励人；只有凝聚人，才能振奋人。在当前客运市场竞争较为激烈的情况下，公交企业面临着更多的挑战，对经营工作提出了更高的要求，同时给职工的生活、工作和精神也带来了较大的压力， 加之当下社会价值观的复杂性，所以职工较过去更加需要真情呵护和关怀。如炎炎夏日里为一线职工递上一杯绿豆汤、一个冰块，职工生日里送一个蛋糕道一声祝福，职工生活中有了困难上门慰问、救济帮助，虽然事情不是很大，却能拉近干群关系，让职工感到温暖，职工会自觉把心和企业真正连在一起，从而形成一种团结向上、干事创业的良好氛围。其次，公交企业具有人员流动性大、工作地点分散、人员不集中、时间难统一等实际特点，要改变以往单纯的场地式教育方式，以灵活、创新、激励等原则， 既考虑到培训教育的“点”， 又要兼顾思想政治工作的“面”，通过聘请交通警察授课、新闻媒体、社会监督员的信息反馈、典型代表赴外地考察、劳动竞赛、岗位练兵等多种交流方式，及时了解乘客的意见和建议，寻找工作差距，最大限度地调动员工的激情和智慧，进一步完善运营管理体系，提高员工对教育培训的兴趣，提高员工综合素质和对服务工作的认知度、乘客的满意度。

四、要结合企业实际开展思想政治工作

任何一个行业和单位开展思想政治工作都要结合各自的实际情况, 不要唱高调和搞形式主义, 否则, 就是纸上谈兵, 徒劳无功。作为公交企业, 开展思想政治工作要紧扣企业特点。一要坚持用科学发展观武装人和教育人, 把贯彻落实科学发展观作为思想政治工作的首要任务, 从根本上提高广大干部群众的思想政治素质, 引导广大干部群众树立正确的世界观、人生观和价值观; 二要引导广大干部群众正确认识公交优先发展的方向, 正确认识公交在城市建设和发展中的重要地位, 正确认识企业的美好未来, 培养职工热爱公交事业, 乐于奉献的集体主义精神; 三要紧紧围绕公交企业在新时期的任务和发展目标, 用企业文化凝聚人心, 用奋斗目标激励人心, 用发展成就鼓舞人心, 用良好氛围稳定人心, 动员和激励广大干部群众为创一流公交而努力奋斗。

五、要抓住企业重点做好思想政治工作

开展思想政治工作要抓住重点, 公交企业要紧紧围绕营运生产这个中心, 把提升安全服务的全过程作为思想政治工作的重点, 把营运生产中的难关做为思想政治工作的突破口, 把营运生产中出现的思想和认识问题作为思想政治工作的主要课题, 把营运生产中发生的矛盾作为思想政治工作的制高点。一要开展形式多样的主题活动。要根据营运生产不同时期、不同任务、不同目标, 有针对性地开展各类主题活动。如春季的“春花杯”、夏季的“战高温”、生产旺季的“抓安全促服务”、奥运期间的“保安全迎奥运”等劳动竞赛, 让职工根据季节和社会形势及时掌握工作重点, 积极投入到公司的营运生产工作中; 二要落实责任目标。思想政治工作主要是通过调动人的积极性和创造性, 使其转化为生产力, 这是一项长期的工作。为了实现思想政治工作的制度化, 全面推行政工责任目标, 可将思想政治工作进一步分解, 明确目标、工作内容和职责, 规范和建立各项工作机制, 使思想政治工作逐步走上目标管理和程序控制、责任考核以及持久长效的轨道; 三要以人为本。思想政治工作必须要以人为本, 贴近实际、贴近生活和贴近群众, 也要突出实效性, 讲效益, 要注重渗透性, 要把思想政治工作做到深处细处, 做到广大职工的心坎上。在优先发展公交事业的新形势下, 要教育职工转变思想观念, 树立“公交优先、我必优秀”的理念, 把安全、服务工作放在各项工作的首位。各级管理干部要关心职工, 切实解决职工在工作和生产过程中的实际问题, 让他们感受到企业的温暖和关怀。

参考文献：

[1] 江丽君.创新提升事业单位思想政治工作科学化水平[J]. 改革与开放. 2011(12)

第4篇：新媒体运营工作的特点范文

8月3日、8月8日，国家广电总局科技司和全国广电标委会在京先后召开广播电视行业标准《NGB宽带接入系统HINOC传输和媒质接入控制技术规范》和《NGB(下一代广播电视网)宽带接入系统C-DOCSIS技术规范》审查会。审查委员会专家听取了标准起草小组的相关介绍，对标准送审稿进行了逐章逐条的审查并对有关内容提出修改意见。与会专家认为，《NGB宽带接入系统HINOC传输和媒质接入控制技术规范》和《NGB(下一代广播电视网)宽带接入系统C-DOCSIS技术规范》，对推动我国下一代广播电视网的发展，加快推进三网融合和NGB宽带接入的发展具有重要意义，一致同意两项标准通过审查。

又讯：7月27日，国家广电总局科技司正式《数字电影巨幕影院技术规范和测量方法》。

二季度完成制作获准发行剧过4000集

二季度，全国各类电视剧制作机构共计生产完成并获准发行国产电视剧129部4286集。根据国家广电总局以及各省电视剧管理部门的月报备案统计，题材比例情况如下：

现实题材剧目共计64部2017集，分别占比49.61%、47.06%。其中，当代题材共计61部1906集，分别占总部数、集数的47.29%、44.47%；现代题材共计3部111集，分别占总部数、集数的2.33%、2.59%。历史题材剧目共计63部2206集，分别占比48.84%、51.47%。其中，近代题材共计46部1638集，分别占总部数、集数的35.66%、38.22%；古代题材共计17部568集，分别占总部数、集数的13.18%、13.25%；重大题材共计2部63集，分别占总部数、集数的1.55%、1.47%。其中，重大革命2部63集。

上半年北京广播影视创收逾83亿

上半年，北京市广播影视累计创收83.82亿元，比去年同期增加14.97亿元，同比增长21.74%。北京市广播影视广告累计收入34.51亿元，占创收总收入41.2%，比去年同期增长2.3%。电影票房累计收入7.31亿元，占创收总收入8.7%，比去年同期增长26.9%。截至6月底，北京市持有广播电视节目制作经营许可证的机构达1381家。上半年，北京城市院线累计放映电影56.7万场，比去年同期增长25.4%；观影人次1703.65万人次，比去年同期增长20.2%。公益电影累计放映8.42万场，观影人次为483.48万人次，分别比去年同期下降9.12%和16.5%。北京市有线数字电视用户数为368.46万户，高清交互数字电视用户为289.77万户。

CMC、SMG与TVB成立合资公司

8月8日，华人文化产业投资基金（CMC）、上海东方传媒集团有限公司（SMG）与香港电视广播有限公司（TVB）在上海成立合资公司。合资公司名为上海翡翠东方传播有限公司，内地和香港方面股权比例为51：49。合资公司注册资本金为人民币一亿元，法定代表人为华人文化产业投资基金董事长黎瑞刚。合资公司总经理为金仲波。金仲波现任SMG副总裁及广告经营中心主任。

据了解，香港电视广播（国际）有限公司（TVBI Company Ltd.）在内地的全部业务将被划入合资公司。

这是黎瑞刚主导的华人文化产业投资基金本月内发起的第二个大项目。此前的8月7日，东方梦工厂合资项目正式落户上海徐汇，总投资将超过200亿元，该项目由华人文化产业投资基金、上海东方传媒集团、上海联和投资有限公司与美国梦工厂动画公司合资发起，中方控股55%。（张莉）

广西建立村村通直播星服务长效机制

8月7日，广西广电局正式印发《关于建立健全村村通广播电视直播卫星接收设施长效机制的实施方案》，村村通实现“长期通”进入可操作的实质阶段。

《方案》明确，从2012年7月起的三年内，由农民出资、自治区财政补贴、各级广电部门监管、广西广电网络公司承担198.53万套直播卫星设备的维护运营工作，2012年实施的20户以下自然村村村通的60万套直播卫星设备在厂家保修两年到期后一并参照执行。

根据《方案》要求，各级广电部门是实施长效机制的责任主体，负责对本辖区村村通直播卫星设备维护工作的领导和监管；广西广电网络公司及其所属分公司是“长期通”的实施主体，要做到“确保96335呼叫系统家喻户晓”“确保物流运输畅通”“确保维修设备返回及时送到农民家中”“确保核心配件配送渠道畅通”及“确保维修经费专款专用”五个“确保”；广西局负责管理自治区财政拨付的维护专项经费。

《方案》还明确，直播卫星“长期通”工作列入广西局对各市广电部门和广西广电网络公司的年度考核范围，列入村村通工作以及建立农村广播电视公共服务体系的考核范围。

国际台加快发展

视频业务

8月13日，国际台召开视频业务专题会议，就加快发展全台各类视频业务提出要求：一是天地视频网、互联网电视、手机广播电视等各类视频媒体要以“多媒体融合、全媒体发展”思想为核心，形成中国国际广播电视网络台（CIBN）整体力量，建设自己的核心资源。二是要强化内容创意、策划和研发，突出高端化、国际化的特点，培育旗舰型媒体，树立品牌形象。三是建立切实可行的商业运作模式，以市场为导向，强化服务功能。四是培养、挖掘、引进和建设人才队伍。

江苏广电局加强规范使用互联网信息管理工作

近日，江苏广电局就广播电视节目规范使用互联网信息管理工作提出要求：一是要甄别信息真伪，注重传播效果。节目从网络资讯转化为媒体新闻，必须要有甄别和采编的过程。二是正面宣传为主，谨慎选择题材。使用网络信息应当坚持正面宣传为主，严禁传播低级庸俗的网络资讯。三是要理性评点论述，正确引导舆论。要以理性的态度、辩证的分析加强对信息的点评，制定相应的规范制度，形成可遵循的采编播流程；要完善节目编审制度，强化终审责任，实行岗位责任制；适当控制以互联网信息为主的栏目数量。

第5篇：新媒体运营工作的特点范文

两年过去了，作为一个具有广泛认可性的公益组织，许多居民之间的生活服务、工作需求等能得到及时有效的满足。更为重要的是，居民互帮互助增强了社区之中的信任，使得社区居民之间的交往加深。

善行银行如何运作

善行银行将会员的善行折算成一定的分值，以“道德资产”的形式进行存储，在会员及其家属需要帮助时可以用自己的积分兑换其他成员所提供的相应服务，也可以将积分捐献给特殊群体，建立“风险-积累-互助”的长效发展模式，构筑“人人为我，我为人人”的“善行回路”，激发全社会参与公益慈善的积极性。

善行银行运作机制的独特性体现在“存款”和“取款”两个方面。具体来说，一是“存款”的开放性和多元性。开放性体现会员方面，虽然主要由党员干部、社工、义工骨干组成，但其努力吸收本地居民和外来务工人员参与其中。并且除了个人会员外，也有单位会员。截至2014年4月，善行银行已发展会员624人，其中单位会员5家，个人会员619人，会员积分14768分。多元性在于其不同于银行机制，仅仅只能存钱，也不同于一般慈善组织，捐献衣服、金钱等，其时间储蓄、实物储蓄和款项储蓄包含了实现善行的多种路径并且整合到银行积分这一共同点。

二是“取款”的灵活性和公益性。会员兑换积分时可以换取其所需的各种服务，而不仅仅是简单的金钱、物资等。其拥有8支专业的服务队，可以提供居民生活所需的一些基本服务。公益性在于善行银行会员可转让其“收益”给有需要的人和组织，尤其是迫切需要照顾和关怀的人。这样善行银行作为一个公益中介，在善行者和其他居民之间搭起一座公益桥梁。

在内部治理结构上，善行银行采取理事会治理机制，对善行银行行为有决定权力。理事会下设善行银行总行，设行长一名，负责统筹各项具体事务工作。总行下设六个分行，分行包含海山街道六个社区居委会。总行和各分行分别由街道聘请人员和社工具体负责善行银行日常事务。随着海山街道对善行银行扶持发展的变化，善行银行现在具体事务的管理采用“2+6”的模式，即两个专业社工负责善行银行总行事宜，其他六个分行分别有一个社区服务中心的社工专门负责分行事宜。新的机制使得善行银行的自主性更强，海山街道通过政府服务外包的形式，转变了对善行银行的监督考核机制，增强了财政支持的灵活性，是公共服务建设的一大进步。

作为最高决策权力的理事会在其发展、运营中具有重要地位。理事会成员共9人，其中不乏在海山街道享有威望的教育工作者，爱心企业家，全国优秀农民工，企业工人代表以及几位深圳市五星级义工。这一群体不仅来自不同行业，而且对公益事业饱含热情。作为理事会成员的身份背景使得善行银行的发展更容易建立起长效机制，使得其公益含金量更高、更纯。

善行银行服务队的建设得益于会员的广泛性，在个人申请成为会员时会员会选择志愿从事其所能的服务工作，这些服务工作包括法制教育、医疗服务、热线咨询、家电维修、助残助弱等等。同时，会记录善行银行会员所具有的专业技能，例如法律知识、家电维修、美术、电脑、医疗知识等等。这样善行银行基于对其会员技能和志愿服务项目的了解，可以有效将各种“供给”和“需求”连接起来。

目前已形成8支服务队伍，分别为认捐服务队、教育服务队、健康服务队、生态服务队、家庭服务队、心理服务队、法律服务队和文明服务队。自2012年以来开展了几十场活动，形成了诸如“善行愿望漂流”、“善行大讲堂”、“善行银行课业辅导班”等稳固的活动品牌，得到群众的认可。

取得了哪些成效

善行银行的成立与运营得益于五个条件：一是近些年深圳市总体经济发展水平大幅提升，政府投入社会建设的财政资金更加充裕，这使得善行银行的建立有了财政基础。二是市场经济产生了不可避免的贫富分化现象，一部分人基于资源禀赋、个人能力等原因成为社会上的弱势群体，需要得到社会的关注与爱。三是近些年社会组织的蓬勃发展。地方政府对于社会组织的发展，尤其是公益服务类社会组织大力扶持。政府不再是社会管理的天然的垄断者，有必要利用社会组织加强社会管理。地方政府社会治理中面临多重困难，必须充分利用社会组织的优势。四是社会组织之间的学习效应。近些年围绕“银行”这一慈善组织模式产生了许多时间银行、爱心银行、道德银行等等。善行银行结合自身特点，创立独具一格的善行银行。五是一大批社区骨干分子的热心参与。这批由义工、社工、党员骨干及其他热心公益的辖区居民所组成的积极分子群体产生了不可低估的作用。

善行银行的建设成效，首先体现在其产生的互助、公益行为上。在14768分会员积分中，充满着单位会员和个人会员所进行的公益储蓄。有钱、有闲、有力、有心的热心人士通过自己的努力或者认购一些慈善物品，或者进行法律知识援助，或者义务巡逻，或者帮助其他家庭安装水电等等平凡、简单的事情在居民之间传递爱心，社会形成互助的风气。在对176份有效问卷调查中，35.2%的居民认为善行银行的善行活动非常有意义，27.8%的居民认为比较有意义。

其次，通过其活动开展，不断增强海山街道的社会资本。社会资本通过增强居民间的信任，规范居民行为，加强社会网络，使得社会发展中培养居民的互惠精神，减少交易成本，提高办事效率。46.6%的被调研对象认为培养了居民关爱他人的道德精神;39.8%的被调研对象认为增加了居民之间的信任;38.6%的被调研对象认为提升了海山街道的形象;36.9%的被调研对象认为促进了社区认同与和谐;只有6.3%的被调研对象认为积极作用不明显。

再次，形成了社会组织之间以及居民自治组织之间协调发展的新模式。海山街道通过政府服务外包的形式将善行银行的日常事务运营工作外包给社会组织即现代社工机构。社工机构在提供本职所需要的公共服务同时，为社区居民服务，排忧解难，形成良好的人际关系。同时作为日常工作的运营者，社工机构就不仅仅是一个维持居民互助、奉献爱心的简单中介。另外，通过居委会主任担任分行行长的组织设置，利用居委会主任的威望和动员、执行能力，善行银行的运营可以不断注入新活力。这样作为社会组织的善行银行和社工机构和作为居民自治组织的社区居委会之间建立起密切的联系，其工作内容相互补充，有助于社区事务的建设和发展。

还有哪些提升空间

善行银行的发展也面临着各种问题。在实证调查中，宣传力度成为居民对善行银行最大的提升要求，70.5%的被调研对象认为应该在宣传力度上着力。从目前宣传方式上看，存在着单一化、阶段性等问题。活动内容和前后期的宣传工作利用传统的拉横幅、贴海报等形式，比较单一。

作为公益慈善组织其活动有着阶段性特征，不可能不断进行各种社区活动。然而对其宣传却必需持续不断。因此，应拓宽宣传手段。打破传统的拉横幅、贴海报的简单的宣传，在互联网时代应该多多利用互联网工具。善行银行已经开通新浪微博，亦建立起QQ群等新媒体工具，然而其信息更新缓慢，活动交流也很少。善行银行也在规划建立自己的网站，然而在互联网时代，搭平台很重要，唱大戏的人更重要。因此，应该充分利用起互联网工具，把善行银行的活动和理念放到新平台上，调动广大居民的兴趣。应加强宣传的持续性。善行银行的长效机制必须持续不断的向居民传达其理念，使更多的人容纳入善行银行之中。

第二个需要提升的是活动内容。26.7%的受访者认为活动内容上有待提高。善行银行服务队的工作主要集中在认捐服务、教育服务和健康服务之中，生态、家庭、文明服务也有所涉及，在心理服务和法律服务方面没有涉及。这一方面反映了善行银行虽提供多种社会服务，然而服务内容具有不均等性。另一方面，教育服务和健康服务在社区生活中主要提供方为学校和社康中心等机构，善行银行在此处着力虽有益于补充，但毕竟还有很多服务空缺地方需要其提供。因此，作为公益社会组织，善行银行在其工作重心上需要进一步调适，将重心调整到既能满足社区居民需要，又能确确实实很好提供的服务上。

第6篇：新媒体运营工作的特点范文

一诺值“亿金”

畅游上市的消息一出，各大媒体在观望其股指的同时，更是对其CEO王滔的身价倍加关注。

据畅游提交给纳斯达克的招股说明书显示，完成本次公开募股之后，畅游CEO王滔在本次公开募股后将拥有畅游14.6%的股份。发行后，畅游科技总股本为5375万股，即王滔约持有785万股，以14美元至16美元的发行价计算，王滔的身价在1.1亿美元至1.26亿美元之间。

与传统行业相比，互联网“烧钱”速度惊人，而“造富”的速度同样惊人。此次搜狐畅游上市，不仅令王滔身价倍增，还使得公司内部“批量制造”了一批千万美元级富翁。搜狐游戏几乎所有员工都拿到了不同比例的股票，600多位员工中将新增大约10位千万美元级富翁、近百位百万美元级富翁，而10万美元级富翁不计其数。

对于王滔的身价，搜狐CEO张朝阳这样评价：“这其实是一个顺理成章的回报过程，一切都开始于当初的一个承诺。”

张朝阳所说的承诺，指的是当初王滔加盟搜狐后，便向张朝阳立下“军令状”：“你让我来做，我能把搜狐游戏做大、做起来，最后分拆上市。”

当初，王滔敢放出如此豪言，却并不具备实现的背景。

搜狐游戏事业部组建于2003年。当时，搜狐得到韩国开发商许可后推出首个大型多人网络游戏《KnightOnline》，但该游戏在中国市场的接受程度并不理想，不到3年便停止运营。

2004，王滔加盟搜狐游戏时，适逢搜狐技术转型，进军网络游戏，寻求新的利润支撑。这是一个前景不明的特殊时期。

王滔加盟后，搜狐成立了北京火狐数码科技有限公司，由王滔担任总经理，同时担任搜狐游戏总监，负责搜狐旗下全线游戏产品的研发和海内外运营，其中包括《天龙八部》、《刀剑英雄》、搜狐休闲游戏平台及搜狐《灵游记》等。

这应该是王滔压力最大的阶段。众所周知，网络游戏的研发阶段，就是一个不断“烧钱”、不断完善的过程。而上线公测后，一旦得到的反馈不佳，多年的财力、人力都将功亏一篑。

2007年5月，搜狐推出首个自主开发的大型多人网络游戏《天龙八部》。游戏获得了巨大成功。据搜狐2008年财报显示，其在线游戏收入2.108亿美元，是上一年度的4.8倍。其中，《天龙八部》收入1.889亿美元，是上一年度的5.4倍。

此后，王滔带领着他的网游团队一路高歌猛进，将《刀剑》、《骑士》等游戏也做得有声有色，为畅游上市打下了扎实的基础。

张朝阳认为，坐拥亿万身家的王滔对搜狐来说，是“物超所值”。

成功路上一波三折

在《天龙八部》出名以前，低调的王滔几乎不为人所知，而其接触网游编程的历史已超过10年，并且是极为动荡的10年。

王滔毕业于杭州工业电子学院。上大学的时候，他就开始研究游戏编程，甚至到了非常痴迷的程度。1996年毕业后，王滔将爱好转为职业，他在福州开发红白机游戏。

两年后，王滔正式走上网游职业生涯的领导岗位，加入目标软件，担任其项目经理，主持《傲世三国》、《三分天下》等单机游戏的研发。他初出茅庐便崭露头角，《傲世三国》被业内人士评为“国产软件中的精品”。

但在此时，不知为何原因，王滔却离开了目标软件，出任游戏商“天人互动”的游戏副总经理、CTO，负责《无冬之夜》、《文明III》、《闪点行动》等50余款游戏的汉化及移植工作。2002年，网络游戏转热，国内玩家大部分抛弃了单机游戏，选择了网络游戏。天人互动也瞄准机会欧美奇幻网游大作《魔剑》，王滔担纲指挥其在中国的运营。

《魔剑》在当时也可算轰动一时，研发4年时间，耗资千万美元，国内、国外同期上市，业界给予了很高评价，但是，风头正劲的《魔剑》却停止了运营。在王滔看来，只能用“时运不济”这4个字来评价。

原来，正当《魔剑》在市场上顺利运行的时候，投资方香港高阳公司撤资，导致天人互动资金链断裂，宣布倒闭。无奈，刚刚步入正轨的王滔，只得离开天人互动。

《魔剑》的失败让王滔认识到：一定要选择资金链稳固的投资方。于是，他选择了新浪。但是，事实说明，资金链稳固也无法促成一个成功游戏的诞生。虽然新浪拥有足够的现金，但是其游戏战略并不坚固。主持新浪IGAME的立项研发和运营工作的王滔，感到此处并不是他的用武之地。

至此，王滔的事业生涯充满了“但是”。

2004年，王滔加入了搜狐游戏事业部。一路坎坷走来的王滔，这回终于选对了投资方，并成为搜狐网络游戏发展的关键人物。

之所以说这次王滔选对了东家，是因为搜狐不但保证了资金链的稳固，还特别提出吸引技术人才的方针，让人才安心地去创作。

2004年至2007年，王滔的主要工作就是主导搜狐自主研发首款网络游戏《天龙八部》。在他的带领下，搜狐游戏业务突飞猛进，在畅游与搜狐分拆前，搜狐游戏2008年收入已经达到2亿美元，为搜狐整体贡献了将近一半的收入。

2007年5月，《天龙八部》一经公测，就连续两周位居MMORPG网游搜索第一；国内专业的咨询公司iResearch称其“最抢眼”；很多业内人士纷纷评论说《天龙八部》创造了国产网游奇迹。

于是，《天龙八部》背后的男人――王滔，成为了业内焦点。

面对这一情景，王滔只是淡淡地说：“我自己是做技术出身的，因此一直讲求实效，习惯于低调。”

低调的王滔，做事风格却是异常迅速。搜狐分拆畅游上市的计划，从去年奥运结束后对媒体透露，到如今的高调挂牌，运作时间不到8个月。

8个月的准备，凝练了4余年的磨砺。

责任、荣耀、分享

以王滔为领导的畅游“富翁团”还有一个特点：年青。

根据搜狐向美国证交会提供的资料显示，在畅游公司的7位董事和高管中，年龄最小的洪晓健31岁，王滔33岁。畅游600多位员工的平均年龄只有26岁。

也就是说，王滔这位“70后”领导着一群“80后”，登上了世界经济的大舞台。王滔是个成功的领导者，是个低调的人，但这并不代表他是个沉闷的人、冷漠的人。

2008年奥运火炬传递的场景令王滔一直记忆犹新，因为这次活动，令他生发了太多的感触，明晰了自己的人生追求。

那是在山西太原站的传递途中，王滔自打接过火炬的一刹那，立即一改往日的斯文形象，喊了许多口号、摆了很多POSE。可激动打乱了他原先的计划，由于跑得太快了，一些设计好的动作都没做，20秒后就将圣火传给了别人。“因为你跑的每一个地方、跑的每一步，观众都在呼喊，我从来没见过这种场面，所以我也特别激动，一直挥手、一直招手，一下就到了。”

这份情不自禁的激动，不仅是因为现场的热情感染，还有着其他原因。

“一方面因为我们搜狐为这次奥运会也准备了好几年了，公司上上下下也发动了很多力量在做，包括我们部门也有很多人在从事支持奥运的项目，所以这次能够亲身参与太原站圣火传递，就感觉特别激动。同时，也很感慨，能够作为搜狐的员工很幸运地参加圣火的传递，是一件非常骄傲的事情。”

活动结束后，王滔回到北京先将火炬拿到了公司，把火炬传给公司的员工看。之后才把火炬带回家，与家人一起分享。最后，火炬被安置在了王滔的办公室，他认为，这是公司同事多年辛苦努力才得到的一个结果，所以要放在员工的“中间”。“这次北京2008年奥运会本身有许许多多的内涵，里面渗透了太多的内容和意义，对我来说，是一种责任、一种荣耀、一种分享。”

奥运火炬的传递虽然结束了，但年轻的王滔却从中体会到了许多。其中包括奥运火炬传递的那句口号：点燃激情、传递梦想。“我想每个人都有梦想，包括我们搜狐的每名员工都有自己的梦想，所以我要跟大家讲，去分享这个经历，把这种精神融入我们的工作中去。”

如今，王滔已从当初的激情中总结出了16字方针：主动性、执行力、团结、传承、制度、坚持和挑战。这是一个环环相扣的方针。王滔认为，一个人要主动地做事情、积极地做事情，并具备很强的执行力。在执行过程中，团结是至关重要的。团结，不仅意味着有共同的目标，还意味着把经验与同事共享，也就是将经验传承下去。而经验只有经过制度化，才能得到更好的传承，这一过程，一定要坚持。最后，就是时时不忘挑战。“我们做游戏一定要做精品，无论这个游戏多小，我们一定要做好。”

王滔管理团队的方针，全来自一个信念，也就是他当初在点燃火炬的时候默念着的：“我们搜狐要数一数二，我们也永远追求卓越！”

第7篇：新媒体运营工作的特点范文

【论文摘要】 在新媒体不断崛起，报业竞争空前激烈的形势下，报业的成本管理压力空前加大，成本管理的重要性日益凸显。在新格局中，报业集团必须从新的视角向成本管理要效益。

随着电子出版、网络阅读、移动手机广告、视频、户外显示屏等新媒体的兴起和盛行，报纸书刊的发行量和广告业务量进一步减少，单位产量的分摊成本进一步增大。在这种环境下，报社的成本管理压力空前加大，成本管理的重要性日益凸显。在新格局中，报纸书刊无疑已经进入了真正的实实在在的微利时代，报社必须从各个运作流程向成本管理要效益。面对新媒体的崛起、报刊业竞争空前惨烈的形势，如何解决报刊业效益下滑和各流程运作成本过高的病症，报社成本管理中存在着什么问题，如何来解决，是本文探讨的焦点。

一、报社成本管理的重要性

成本是报社管理的核心部分，成本管理是报社各种管理成效的综合反映，是报社经营管理的一个重要组成部分。

(一)成本管理是报社获得经济效益的重要途径

成本管理的最终目的是要以最少的投入获得最大的收益。通过现代成本管理，报社可以应用先进技术，节约新闻纸等原材料的消耗，提高报纸质量，降低报社成本;可以充分利用现有资源，及时调整处理闲置资产，从而降低固定成本、增加盈利;可以使报社合理筹措资金，重视资金使用效益，加速资金周转，降低资金的成本;可以把收入、成本和利润的考核、控制与各部门经营责任结合起来，调动各方面的积极性，使报社整体效益得以实现。

(二)成本管理是维持报社生产经营正常运转的重要保证

近几年来，报社面临着新的格局，以网络为主力、以户外广告、移动电视、楼宇广告、城市广播、电梯广告等为侧翼的新媒体方阵迅猛崛起，瓜分、蚕食着报社的广告份额，对报社形成严峻的挑战。世界报业营销协会会长维尔舍森在访问天津时预测道:50年后报纸将走进博物馆。据中国人民大学传播媒介管理研究所对各地报社和报业集团抽样统计后公布的消息称，国内报业集团2007年营业额大幅下滑，广告实际收入下跌幅度大都在10%-30%，跌幅在40%以上的也为数不少，平均跌幅超过15%，多家过去经营状况良好的报业出现亏损，形势异常严峻。在这种困难局面下，加强报社的成本管理势在必行，报社必须向内部成本管理要效益，节约成本，加强成本管理是维持报社生产经营正常运转的重要保证。

二、目前国内报社成本管理现状

在我国，报社在市场经济条件下逐渐走向自收自支、照章纳税、自我发展的企业化管理的事业单位。目前大部分报社还处于由事业单位向企业过渡阶段，报社成本管理呈现出以下特点:

(一)报社成本管理范围狭窄

具体体现在报社成本管理主体的确立范围狭窄和报社成本管理观念局限于单一成本管理。报社现有的成本管理范围多数只局限于财务方面，而管理人员所需的原材料采购、报纸采编、发行等非财务方面的信息则鲜有涉及，故难以达到为经营管理提供充分信息的目的。我国的报社单位受长期计划经济观念的影响，在成本管理中往往只注重报纸印刷生产成本的管理，忽视原材料采购成本、记者站经费、采访成本和发行成本。同时， 成本管理在报社的地位相对较弱，反映成本地位的指标数量、权重明显偏低，成本管理的目的局限于降低成本，较少从效益角度看成本的效用。

(二)报社成本管理基础工作不规范

在市场经济条件下，报社逐渐走向以市场为导向，自收自支、照章纳税、自我发展的企业化管理的事业单位。然而报社的会计工作未能紧随改革的步伐，在大部分报社中，会计基础工作不规范，原始凭证填写不完整，部分核算的原始凭证不符合制度的要求，各项原始凭证的填写存在漏填、少填、不填的现象，难以给报社管理提供可靠的成本信息，给报社的成本管理带来了一定的困难;另一方面，报社财产管理不到位，账实分离，会计核算游离于资产管理之外。

(三)成本管理缺乏市场观念，往往把高效率和高效益混淆

在许多时候，各报社往往习惯按照报纸的发行量划分和核算成本，通过提高发行量来降低单位出版物分担的固定成本。如此，发行量越大，出版物所分摊的成本就越低，报社的利润就越高。这种做法导致报社不问市场需求，会加大成本支出，增加报社和财政的负担。

三、报社成本管理对策

伴随市场经济的发展，报业竞争日趋激烈，读者对报纸的印刷质量、出报时间以及版面设计、标题和内容等要求也越来越高。因此报社不光要注重外部环境，更应该注重报社内部的成本管理，更重要的是一些基础环节的成本管理，要在实现社会效益最大化的前提下，追求经济效益的最大化。

(一)加强报社运营各环节成本管理基础性工作

1.多渠道降低原材料采购成本

(1)实行采购招标制。根据供应商的供货商品质量，交货及时率，下单到交货的周期，成交价格，批量折扣，服务质量，以及其它反映供货商表现的各个方面进行招标。2006年9月，《人民日报》在新闻纸采购中首次引入招标机制。共有5家新闻纸生产商中标。此前，《人民日报》一直采取“竞争性谈判”的方式采购新闻纸。招标已成为众多报社和报业集团进行新闻纸采购时的首选。

(2)加强与中小新闻纸厂的联系。降低成本是我国新闻纸业发展的基础。2007年山东省报纸总用纸量近24.5万吨，实际使用地方中小新闻纸已近一半，在国产大厂纸价格居高不下的情况下，中小新闻纸厂起到了补充调节作用。仅使用地方新闻纸一项，青岛日报报业集团每年可降低采购成本1 045余万元。2007年，仅山东省小纸厂就生产新闻纸52.5万吨，一些大型报业集团，地、市和专业报纸大量使用中小纸厂生产的新闻纸，质量基本上能够满足报纸出版要求。其中有些纸基本上达到优质纸标准，甚至可以印刷单面彩报。中小纸厂的纸价具有诱惑力，每吨纸比大厂可节支800元至1 000元，节省成本可观。

(3)实行联合采购。2006年，《人民日报》在进行招标的同时实现了与《环球时报》《经济日报》小范围的联合采购。这一联合采购甚至影响了北京市场的新闻纸价格，使北京整体的新闻纸价格有所降低。

2.加大采编费用的管理，控制采编成本

采访编辑费是指记者部门和编辑部门为采访和编辑报纸所发生的各项费用。编辑费核算的是报社编辑部门开展采访编辑业务所发生的各项费用。针对报社采编成本管理呈现的流动性强、控制难度大的问题，报社应该建立采编制度，根据记者的发稿数量、质量来核算记者的工资、奖金和交通、通讯等各种补贴。在采编过程中，报社可以通过对相关媒体之间资源的开发和整合，实现集团内部资源共享和互补，发挥资源的规模效益，减少资源内部消耗，降低资源开发，从而追求利润的最大化。

3.加大印刷成本的管理，控制印刷成本，提高印刷质量

在印刷过程中，实行原材料定额管理。新闻纸是报纸主要原材料之一，正常情况下在整个报业成本中占的比例为50%左右，是报社除人员经费以外最大的成本部分。新闻纸在印刷过程中要产生白破和黑破，甚至大量的废报，针对此类问题，报社必须按报业的行业规定制定出严格的损耗标准，杜绝超标;对超出标准的要实行重罚，对在行业规定标准范围内还有节余的要按节约百分比进行奖励。

为提高印刷质量，全体员工应该提高质量意识，规范各环节的质量要求，明确各个环节、各个岗位的质量责任。建立“责任连带”制度。员工既要确定上道工序的生产质量，又要明确本道工序的生产质量要求，还要确保交付给下道工序的质量。如果出现批量成品质量事故，不仅要追究本工序的直接责任，还要追究上道工序的责任人责任。严格执行经济赔偿，加强质量设备管理的全过程管理，包括选购、安装调试、使用、维修、改造、更新、报废等环节。

4.降低报纸发行成本，提高经济效益

发行销售费用是报业在报纸发行和其他产品销售过程中为发行报纸和销售产品所直接支付的各种费用。而发行作为报纸经营工作的重要内容，发行量从来都是衡量一份报纸市场占有率和影响力的重要数据，也是影响一份报纸广告量的重要因素，因此必须加强报业发行过程成本管理。

(二)加强对人员经费和公务费用的成本控制，压缩行政开支

现在许多报社都存在着人员老化、包袱重等问题，面对人员经费和公务经费日趋增加的问题，分流富余人员是降低经费的有效途径也是难点。报社可通过事业单位的人事制度改革、开发多种经营等方法，控制人员流入，以达到降低经费的目的。

(三)加强报社应收广告款的管理，建立广告业务激励机制

广告收入是报社的利润之本，是报社赖以生存的支柱，报社在采用大量营销策略的同时，出现应收款居高不下，呆账坏账比例逐年提高，解决上述问题，报社可以建立广告客户信用档案，进行有效的信用评估和跟踪记录，对于不同信用等级的广告客户制定不同的信用政策，以有效减少信用风险带来的坏账损失。报社还可以制定合理的收账制度和健全考核业绩指标体系，根据广告应收款安全性、风险性、账龄等对应收广告款进行风险程度分析。

在广告业务方面， 建立激励机制，建立完全彻底的效益工资，工资随广告效益浮动而浮动。建立目标明确的考核机制。整个广告部除了制作部和个别内勤人员之外，人人头上应该都有不同的指标考核。近几年来，由于受到客观经济环境的影响和社会上各种民营报、行业报等报纸增多因素，报纸广告遇到一些困难，过去那种上门广告的日子已经不存在，报纸广告开始下滑。针对这些问题，报社应该对广告部下达创收经济指标并签订广告承包合同，对广告人员实行任务、到账、提成制度，到年底如果没有完成规定任务和广告款没有完全到账的都要在到账款提成中全部扣回广告款，超额完成有奖，完不成则罚。实行这一制度，给他们增加动力和压力，从而调动广告部人员创收的积极性。

在市场经济环境下，经济效益始终是报社管理追求的首要目标。报社成本管理工作中也应该树立成本效益观念，实现由传统的观念向现代效益观念转变。报社的一切成本管理活动都应以成本效益观念作为支配思想，从“投入”与“产出”的对比分析来看待“投入”成本的必要性，合理性，即努力以尽可能少的成本付出，创造尽可能多的使用价值，为报社获取更多的经济效益。[5]值得注意的是，尽可能少的成本付出，并不仅仅是孤立地减少成本支出，而是从成本与效益的对比中寻找成本最小化。在进行某项投资时，应广开言路，鼓励提出尽可能多的方案，然后舍去不具备实施条件的“空想方案”，最后建立科学合理的指标体系，对可行性方案作经济和技术性比较，选择最优方案。

参考文献

[1] 谢渊芙.发展报业经济需加强财务管理与监督[J].当代传播，2005，(05).

[2] 林坤明.如何加强中小报社成本管理[J].财会通讯，2000，(09).

[3] 胡千俊.当前企业成本管理的现状与对策[J].山西财政税务专科学校学报，2004，(04).

[4] 孙帮勇.为印刷企业纸张选购支招[J].中国印刷物资商情，2005，(08).

第8篇：新媒体运营工作的特点范文

时间乘着年轮循序往前，一段时间的工作已经结束了，经过这段时间的努力后，我们在不断的成长中得到了更多的进步，为此要做好工作总结。那么一般工作总结是怎么写的呢?下面是小编为大家整理的财务经理个人工作总结，希望能够帮助到大家!

财务经理个人工作总结1回顾过去，财务部在公司领导的正确指导和各部门的通力合作下，以成本管理和资金管理为重点，以务实、高效的工作作风，有序地完成了各项财务工作，有力地推动了财务管理在企业管理中的核心作用。为使财务工作进一步得到提高，现将的工作做如下简要回顾和总结。

一、认真做好常规性财务工作。

1、公司财务部每月承担着大量的资金支付、费用报销、记账、票据审核等工作。

同时还要配合公司的投标工作;做好大量的会计报表资料、银行资料、社保资料等工作;每月还要办理员工社保申报和增减工作。面对平常而繁琐的工作，财务部能够根据待办事项的轻重缓急，妥善处理各项工作。及时为各项经济活动提供有力的支持和配合，基本上满足了各部门对我部的财务要求。

2、对日常的财务工作流程熟练掌握，能够做到有条不紊、条理清晰、账实相符。

从原始发票的取得到填制凭证，从会计报表编制到凭证的装订和保存，从经济合同的归档到各种基础财务资料的收集，都达到了正规化、标准化。收集、整理、装订、归档，一律按照财务档案管理制度执行，使得财务部成为公司的信息库。

二、积极筹措资金，保证现金流的正常化。

按照公司的统一布署，有计划、合理的安排使用资金，做到合理调配资金，保证工程施工过程中对各项用款的支付;保证项目投标所需资金的使用等。对工程应收款及其他应收款做到心中有数，及时跟进，积极催要。

三、配合、协助其他部门的工作。

去年在公司办公室人员空缺的情况下，主动完成了公司营业执照等相关证照的年检工作。按公司领导的统一部署，配合相关部门完成项目投标工作。

四、为了提高本部门的综合业务能力，我们在工作之余，安排学习企业会计制度，税务制度，大家互相交流，取长补短。有效的提高了本部门的业务能力。

五、存在问题及应对方法。

1、财务人员财务知识、税务知识有待提高。

针对专业知识方面应加强培训：包括税务知识、银行知识、会计业务以及如何与税务官员交流的技巧并安排专门时间进行内部学习、讨论。进行部门建设，将财务人员培养成不仅能够做好资金收付工作，还能够充分发挥财务管理职能，增强独立解决问题的能力。

2、制度管理方面，加大监督力度，定期对现金进行盘点，做到防患于未然。

人性管理方面：加强财务人员素质教育、职业道德教育。

财务部的工作在各位领导的支持和帮助下，在各部门的配合下，取得了较好的成绩。度，财务部全体人员在繁忙的工作中都表现出非常的努力和敬业。虽然我们做了很多工作，但是，20__年的任务会更重，压力会更大，还有很多事情等待着我们，我们将继续努力，以务实、积极的态度去迎接新的挑战，积极进取，开拓创新，充分发挥财务管理在企业管理中的核心作用，为公司的发展再创辉煌!

财务经理个人工作总结2尊敬的各位领导：

大家好!

光阴荏苒，在忙忙碌碌中送走了20__年，这一年对我来说还是收获颇多，首先是自身业务的提高，其次是与部门之间的沟通比以前相对顺畅。当然这些进步与公司领导的帮助和关心是分不开的。

回首过去，是为了更好地面向未来。盘点自己一个阶段的收获，无疑是一件愉快的事情，就像农民手捧着粮食，心里充满欣喜;盘点自己一个阶段的工作，同时也是一件痛苦的事情，想想开初自己的雄心壮志和种种计划，有的没能付诸于实施，或者虽然实施了，却效果不那么理想，也不得不让人遗憾。好在我们还有将来，日子还在延续，总结经验和教训，必将有利于今后的前行。

财务部作为公司的关键部门之一，要实施有效的内部控制，同时也要应对外部的银行、税务、审计等相关部门的检查与审核，所以要求财务人员的综合素质和业务水平也必须紧跟公司的发展需要不断进步和提高。20__年财务人员任劳任怨，在自己的本职工作上恪尽职守，虽然工作压力比较大，工作中的个别细节没有考虑周全，但经过努力仍然圆满的完成了自己的工作任务和目标，为了总结先进、弥补不足，现对20__年的工作做如下简要回顾和总结：

一、20__年工作总结

(1) 做好会计核算和会计监督

会计核算主要是采取货币形式从数量方面综合反映企业单位已经发生或已经完成的各项经济活动并进行公正报告的工作。财务部每天的资金收付、财务

报账、财务记账、财务对账等都是财务部门最基础的工作，同时也是最重要最繁重的工作，有了这些核算工作的基础，才有最终报表数据的体现，最终为企业管理层提供决策支持。财务人员本着认真、负责的精神做好每一笔资金的收付，我作为财务负责人，严格做好财务审核工作，保证了资金使用的安全、准确和有效。

利用会计核算所提供的经济信息，我们对特定对象经济业务的合法性、合理性进行了审查和控制，有效的做好会计监督。准确的会计核算为会计监督提供了各种信息，使会计监督有了真实可靠的依据;会计监督为会计核算提供了质量的保障，发挥了我们会计应有的作用。

(2)对公司实施风险监控，指导公司开源节流，优化资金占用

加强日常收付款项的审核，使每一笔资金收付都有据可查，款项来源及用途清晰明了。把往来款项管理得井井有条，加强日常往来款项的对账工作，积极准确回笼资金，催收已开票未回款及已付款未到货款项，尽可能提高资金的使用效率，并利用公司的闲置资金做理财，20__年共实现理财收益。

20__现金及现金等价物净增加额为，其中经营活动现金流入，经营活动现金流出，投资活动现金流出(投资资产)，筹资活动现金流入，筹资活动现金流出。20__年资金总体运营状况良好。

(3)核对每月销售及业务员费用

及时准确核对每月销售数据及业务员费用，为业务部进行数据分析提供准确可靠的依据。在做这项工作的时候不免会出现差错或核对不准确的时候，于是我不断总结经验，改进工作方法，提高工作效率，使错误率不断降低，使工作更加有条不紊，有效地节约了人力成本。

(4)合理进行税收筹划

认真审核开票申请，合理控制税负，在发票紧张的情况下，既保证了经营管理的需要，又保证了税负的合理性;由于企业所属期税负率和税局征期税负率计算口径的不一致，导致1至10月份税局征期税负率偏低，后通过调整经营理财活动，使公司征期税负率保持在了同行业的平均水平。

另外，保持与税务机关优良的税企关系，以便有政策变动时能及时了解到最新的消息，为调整下一步的工作做好准备。

(5)做好财务分析

企业作为以盈利为目的从事生产经营活动的经济组织，其根本目的是盈利，赚取利润，其经营状况的好坏直接体现在财务报告里。财务报告主要由财务报表构成，财务报表提供的资料与其他核算资料相比，具有更集中、更概括、更系统和更有条理性的特点。

我们每月定期提供财务分析报告、资产负债表、利润表、现金流量表、应收账款余额表、应付账款余额表、进项发票登记明细表、销项发票登记明细表、发票未到票明细表、业务员费用汇总表以及各商业公司及直销医院明细账等。

(6)资料归档

加强对会计凭证、账簿、财务会计报告和其他会计资料等会计档案的管理工作。

(7)处理好与各方面的关系

财务除要认真负责地处理公司内部财务关系,为达成本单位的任务,还要妥善处理外部各方面的关系，友好妥善地处理各单位往来款项的收支，与银行建立优良的银企关系,与税务机关建立良好的税企关系。

(8)做好财务队伍建设

负责公司财务队伍建设，加强本部门员工的团结协作。财务人员的能力和素质参差不齐，考虑和看待问题的角度和方法不尽相同，通过轮岗有效地提升了财务人员的整体业务水平和技能。并根据员工的业务技能、工作态度、工作成效对其进行绩效考核，尽可能公平、公正的考核每一位财务人员，做到奖惩分明。

二、20__年工作计划

20__年应该是公司发展壮大、开拓进取的一年，也是各项工作攻坚的一年，所以各部门仍然需要通力合作，在探索和挫折中前行，当然财务工作也会有条不紊的有计划来做，20__年工作计划如下：

(一)、抓好资金的管控工作

资金是公司正常运营的经济命脉，所以有计划性的管控资金，才能使资金使用效益最大化。

首先，严格审核每笔业务的收支情况，保证资金安全回笼，安全、有效、及时支付;保证每天的出纳账和库存现金实物一致，不定期进行现金盘点。

再者，严格执行资金的内部控制制度，不相容职位相互分离，使各岗位都处于相互牵制和制约之中，不得由一人办理货币资金业务的全过程，空白支票、印章分别由不同的人保管等等;

确保银行账户的开立、审批、使用、核对、清理严格有效，现金盘点和银行对账单的核对按规定严格执行。

(二)、加强费用的控制、审核工作

严格控制、审核费用，对不合理、不合规的票据进行把关，对不符合审批制度的票据拒绝付款，尽量要求报账单据都取得合规合法的发票，减少纳税调整项目，规避税务风险。

每月做好暂支款及备用金的清理工作，避免公司资金被长期占用出现坏账的可能性。

对公司各项投资、融资等经营活动提供建议和决策支持，参与内部评估、指导、跟踪和控制。

(三)、创新财务管理

商业经营成功的三大法宝：

1、充足的现金或信用;

2、优良的会计人员;

3、卓越的会计信息系统。

把复杂的经济活动及竞争的结果，转换成以货币为表达单位的会计数字，这就是所谓的“帕乔利密码”。这些密码拥有极强大的压缩能力，即使再大型的公司(如通用电气、微软及联想)，他们在市场竞争中所创造或亏损的财富，都能压缩汇总成薄薄的几张财务报表。

财务经理个人工作总结3大家都明白财务部的工作较为繁琐，就算到年终，仍不能停歇手中的工作，加之一向以来人手较少和频烦的人员变动，从而使财务部的管理工作达不到公司领导的要求，但在__年财务部透过大家的努力，整体的人员架构、工作秩序和职能管理已向前迈出了一大步。以下是对本部门做的一个工作总结：

1、出纳岗位：人员已稳定，除了日常按时准确的付款/及时的登账/和日清月结外，还建立了按月费用支出的分类归集表，按月收汇明细表及汇总表，及时了解收汇状况并对差异进行备注。

2、成本岗位：这是本年新增的一个岗位，目前主要是成本审核、核算、及控制工作，实行按订单号乃至套件号进行成本台帐的核算与控制，对各订单的实际成本负责，为相关部门带给及时有用的信息，这也是一个同时要与各部门链接的岗位，新增这一个岗位后，建立了各供应商应付账款台账和每月的供应商对账表，使得今年在业务量番一翻的状况下仍能很好的完成各应付账款所需的数据及发票跟踪到位的状况，但也许是由于各种因素的存在，导致今年的成本核算没能到达预计的效果，期望在新的一年里各部门能够用心的配合财务部门成本核算的工作，共同为成本所反映的真实性及时性出一份力，同时作为成本岗位的核算者也就应不断地鞭策自我，加强学习，从而到达一个企业成本核算的真正好处。

3、总账岗位：在前面的个人总结里已做总结，再此处就不再赘诉。

4、财务部门：总的来说本年度财务部门算是友好妥善了地处理对内对外的各项工作链接，包括与工商/税务/银行等外围部门都建立了良好的关系。

总之，今年的工作即将转瞬成为历史。也期望财务部那些应做而未做、应做好而未做好的工作也随着__年的逝去而成为历史，在新的一年__到来之际，让我们为自我加油，为部门加油，为公司加油，共同进步，共同成长。

最后，我再一次衷心感谢身边的每一位同事，有了你们这样好的同事，我相信我们的公司明天会更好!再一次衷心感谢公司，在这片热土上，我们将收获无限的期望!

财务经理个人工作总结4在公司经营班子的领导下，加强预算管理，以增收节支为中心，降低公司运行成本和产品生产成本，提高产品质量，增加企业效益为目标，深入生产经营一线，认真发挥公司职能部门监督管理作用，配合各生产单位做了一些基础管理工作。现将一年的工作情况汇报如下：

一、认真做好部门日常基础管理工作。

1、切实加强了本部门职工的思想政治学习，及时准确地传达了公司决定、决策、规定等，并认真学习落实。

使大家能自觉遵守公司的规章制度，处处以公司大局为重，维护了公司的利益和形象。

2、按照公司财务收支计划，做好财务收支登记工作，认真编制公司财务收支情况表。

3、加强公司预算管理工作。

定期不定期地对公司财务预算(计划)执行情况，进行检查、考核，并对执行中存在的问题及时提出整改意见，按年度编制公司财务预算执行情况报告。

4、严格按照公司印鉴管理使用规定，管好、用好了财务印鉴，确保公司资金的统一调度安排使用，有效地保证了资金的安全运营，提高了资金使用效率。

5、配合财务部门一道做公司财务核算管理和税收管理工作。

6、加强自身业务知识学习，进一步提高了业务水平及工作效率和办事能力。

先后参加了会计人员继续教育培训、企业所得税培训等。

二、深入生产经营工作实际，配合生产单位做了一些工作。

1、按公司安排，定期不定期地到公司各单位了解生产经营及财务运营情况。

在工作中以资金管理和物流管理为基础，以成本控制为核心，参与生产经营过程，并将有关情况及时与生产单位勾通。

2、积极配合协助生产单位财务部门，进一步建立和完善内控制度，特别是生产成本、费用的控制和考核，理顺基础财务管理、会计核算工作。

3、与公司其他管理部门一道，就炭素厂09年的生产经营及财务运营现状做了认真的了解分析，为炭素厂降低经营风险，提高经济效益做了一些工作。

4、与公司其他管理部门一道，完成了硅钙厂资产租赁工作，完善了相关租赁手续，并全额回收了09年租赁费用和材料销售款项。

三、完成领导交办的其它任务。

财务总监办尽职尽责做好了本职工作，基本完成了领导交办的各项工作，工作成效是显着的。但由于自身业务能力不够强，对公司生产经营具体情况了解不够深入细致，工作还有很多地方需要提高和完善。20__年打算从以下几个方面进一步做好工作：

1、为了提高部门履行职责的能力，我们将更加努力加强政治思想和业务知识学习，不断提高自身的思想素质和业务素质，增强自我管理、自我约束能力，提高履行职责的能力。

2、在工作继续深入地做好财务预算管理工作，以成本管理为核心，抓基础管理工作为重点，促进公司增收节支工作取得更大成效，使公司盈利能力和竞争能力进一步提高。

财务经理个人工作总结5转眼间又过了一年，回顾这一年，在平凡而繁细的工作中，付出了许多艰辛与努力，也有了一些收获与喜悦，重要的是丰富与锻炼了自我，在工作中能够自觉的服从领导的安排，努力的做好财务部的各项工作，也较好地完成了各项工作，但由于财会工作繁事多、杂事多，其工作都具有事务性和突发性的特点，因此在工作中自我和整个财务部门仍有许多不足，仍需在今后的工作中不断地加以完善，结合具体状况，现将全年的工作总结如下：

个人总结部分：

一、完成的主要工作：

1、以认真的工作的态度及时准确的完成各月开票、认证、记帐、结帐和账务处理工作，及时准确的填报各类月度、季度、年终账务报表、并按时向各部门报送，及时准确的完成了税务的申报与缴纳，及时且顺利的完成了今年280万的退税工作。

以及对各类会计档案进行了分类、装订、归档。

2、以严谨的工作态度及时准确的核签公司日常的各类支出，并进行费用明细分类。

及时准确的根据公司的资金状况和经营状况进行“资金预算”并提出合理的推荐，以便让上层管理者能够及时的了解公司的资金状况并采取相对应的措施。

3、对公司各种证件的变更及年检负责，由于公司正处于发展初期，加上经营地址的变更，导致公司的各类证件需要发生相应的变更，除了今年4月份由于本人工作上的疏忽对海关部门没有及时进行变更，导致212单的报关没能按照正常的报关程序进行，好在刘总透过自我的人脉关系及时采用了其它的报关渠道才没有造成不必要的损失，在此做自我检讨，期望自我在以后的工作中能够更加严谨以杜绝类似的状况发生。

除此以外其它相关部门的各类证件都做到了及时变更和顺利年检。

4、对于上级领导交待的其它临时工作能够及时的完成。

二、加强学习，注重提升个人修养和综合素质

1、透过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体，加强政治思想和品德修养。

2、认真学习财经方面的各项规定及新的法规政策，自觉按照国家的财经政策和程序办事。

始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地的工作。

3、努力做到学以致用，融会贯通，理论联系实际，让自我“在工作中学习，在学习中工作”，使自身综合潜力不断得到提高。

三、个人工作中存在的不足

尽管自我顺利的完成了今年的各项工作任务，但在工作还是有不足之处：谦于财会工作的繁与杂，日常忙于应付事务性的工作较多，而深入的探讨、思考、研究财务管理的办法和工作制度较少，导致在工作上广度有余，而深度不足。加之财务部门人员的不稳定，以致自我对于整个财务部没有起到很好的统领作用。

四、明年的工作构想及要点：

第9篇：新媒体运营工作的特点范文

时间不知不觉，我们后知后觉，辛苦的工作已经告一段落了，回首这段不平凡的时间，有欢笑，有泪水，以下是小编为大家准备了公司总经理个人年终总结2021五篇，欢迎参阅。

公司总经理个人年终总结一20__年_月_日，经_集团控股有限公司董事会的任命，我担任_传媒总经理一职。这半个月里，在集团董事会及公司下属的全力支持下，各项工作开展顺利。经过公司全体成员的共同努力，我们在企业管理、投标揽活、项目管理、文化建设、稳定发展等方面都取得了可喜成绩，企业综合实力增强，社会信誉提高。回顾_年来工作，主要有以下几方面：

一、组织建设

设立部门，明确部门工作职责并配齐人员：营销总监_、运营总监_、财务总监_。由于我们团队仅有4个人，缺少行政总监一职，所以行政总监一职暂时由我和财务总监_共同担任，行政总监的工作暂时由我和财务总监_来完成。

二、文化建设

注重企业文化建设，提炼_传媒的文化“合众共赢、活力创新”，既强调与集团的关系又突出公司传媒性质的特征。秉承“诚信立足社会，服务创造未来”的经营理念，秉持“卓越服务、欢乐生活”的企业使命，坚持以客户为中心，主张“热心、贴心、省心、放心、开心”的五心服务经过不断营销创新、进取进取，取得了良好成绩，得到了社会各界的认可和鼓励。

三、团队建设

经过组织一系列活动来建设盈众传媒的大团队：组织盈众传媒高管赴南安参加摩尔拓展训练，培养_传媒团队的团结合作本事;组织高管参加职业素养及商务礼仪的培训，提高职业涵养;组织高管参加《企业文化：让企业拥有生命》的课程培训，使高管更清晰地认同公司文化。同时，在各项活动的开展过程中，我注意到给不一样的同仁们创造不一样的又适合他们个人的机会，让他们有机会表现自我，锻炼自我。

四、业绩建设

在一年里，由于团队的协力合作，业绩取得了骄人的成效。_传媒与_汽车销售有限公司签署了关于_汽车成立9周年相关报道宣传的合作协议，对集团内部承担业务;最终，传媒与_国际酒店签署了合作协议，实现与实体公司的首次合作;同时，截至报告时，_传媒正与_酒店恒品茶艺馆等几家公司进行项目洽谈中。

_传媒取得了如此的成绩与集团董事的支持和公司成员的共同协作是分不开的，但_传媒仅仅成立一年了，显性的问题比较明显，隐性的问题仍然存在。我将会和我的团队共同努力，开创更好的局面，取得更优异的成绩。

公司总经理个人年终总结二我是_，现任公司总经理助理一职，同时负责集团公司的资质升级资料的最终把关，以及集团下头公司的执业资格人员的延续，注册，变更维护和资质年检等工作。春华秋实，夏去冬来，过去的20__年是充实忙碌而又欢乐的一年。在这岁末年初之际，我回首过去、展望未来。过去的一年里，在上级领导的关心帮忙及同事之间的友好合作下，我克服了许多困难，在工作上、学习上得到了很大的提高。在这一年里，总的来说我工作还算顺利、平稳。为了发现问题，解决问题，为了今后更好的开展工作，为了让领导，同事们更好的监督指导我的工作，现从德、能、勤、绩、廉五个方面，将本人20__年的表现及工作情景总结如下：

一、加强理论学习，不断增强政治理论水平和思想道德素质。

理论学习是工作人员的立身之本，成事之基。近年来，我一向将理论学习作为自身的重要任务，自觉做到勤学多想。在工作和事业面前，我历来顾全大局，从不争名夺利，不计较个人得失，全心全意为公司服务。在思想上、政治上、业务上不断地完善自我，更新自我，为公司的进一步发展尽职尽责。

二、注重求真务实，不断提高自身的工作本事。

自我在目前的工作岗位上经过不断学习、不断积累，具备了比较熟练的办事流程，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在综合分析本事、协调办事本事等方面，经过锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，在日常的各项工作过程中，尽量避免出错。提高工作本事的基本途径，就是坚持把参加各种学习活动与自学结合起来，并认真做好重点学习笔记和工作记录，做到个人与组织相一致，理论与业务相结合。

三、爱岗敬业，勤奋工作，不断取得新进展。

勤勉敬业是对一名工作人员的起码要求。我能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，对工作中遇到的难题，总是想方设法、竭尽所能予以解决，始终能够任劳任怨，尽职尽责。我认为无论是在工作中和生活中只要多想他人长处，多想自我不足，就能不断提高政治业务素质。仅有尊重他人，就是尊重自我，不论领导交待的任务，还是同事咨询工作上的情景，我时刻提醒自我，要诚恳待人，态度端正，进取想办法，无论大事小事，都要尽本事帮忙。

平时要求自我，从遵守公司纪律、团结同事、打扫卫生等小事做起，严格要求自我。我能够认真遵守公司制定的各项规章制度，努力提高工作效率和工作质量，保证了工作的正常开展，没有无故迟到、早退的现象，始终坚守在工作岗位上，我始终认为，一个人苦点累点没有关系，人生的价值在于奋斗、在于创造、在于奉献。我必须以勤奋的理念去实现人生的价值，促进公司的发展、社会的和谐。无论在何地工作，我都本着对事业高度负责的态度，坚持任劳任怨，刻苦钻研，与时俱进，开拓创新，各项工作均取得较好的成绩。

四、履职尽责，完成各项工作任务。

20__年，我按照集团公司的总体工作部署和目标任务要求，以做好各项工作为己任，切实将工作落到了实处，取得了可喜成绩：

(一)努力做好运营管理工作

20__年1—11月，我担任分公司负责人，带领整个团队员工，围绕公司的中心工作，树立为客户全心全意服务的宗旨，立足本职，不怕困难，团结协作，认真做好公司运营管理工作，工作质量得到全面提高，确保了公司的正常运作，全面完成公司下达的年度工作任务，在工作中，主要做到了以下几点：

1、借鉴其他优秀企业的经验，结合本公司多年企业运营管理总结的基础上，提炼出一套适合公司有效的实施管理变革和提升的操作方法。

2、以组织的优化和员工的改造为核心，将二者结合起来，以克、顺、导、教、规五项基本行动为基准，让员工素质得到提升以及使组织运营系统更加精益化。

3、严格遵循公司造价咨询工作制度和规范的招标工作程序，确保造价咨询及招标业务的质量。

4、加强学习，经过学习，加深了对运营管理的一些基本关系和概念的了解，并运用所学知识来程度地提高运营管理工作的质量和效率。

5、为了实现公司的经营目标，20__年，我重点抓财务会计、技术、生产运营、市场营销和人力资源管理。

并将这五项职能联系成一个有机的整体，使其相互依靠和配合，切实为公司的发展护好航。

6、进取与相关政府部门联系，争取相关部门对我公司的理解与支持，限度的利用国家相关的福利优惠政策，为公司节俭每一分资金，创造经济效益，确保公司发展和生产经营工作的正常开展。

(二)统筹结合，努力做好总经理助理的各项工作

从20__年12月开始，虽然我不再兼任分公司的负责人，工作少了许多，但我并没有对自我放松，我始终坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，认真对待每一件事，认真对待每一项工作，在总经理助理的职位上认真履责，坚持统筹结合，将各项工作都落到了实处，在工作中，我主要做到了以下几点：

1、为了让集团公司能够顺利的完成资质升级，我以专业的眼光和认真、负责的态度，做好了升级资料的把关、补充与审核工作，确保了材料贴合资质申报需要。

2、完成了分公司的执业资格人员的延续，注册，变更等维护工作。

3、根据《企业资质管理办法》和《企业资质标准》等有关规定，结合公司实际情景，做好了20__年度集团公司资质年检工作。

4、20__年，成立了_分公司，在负责分公司成立的过程中，我秉着认真、负责以及“为公司节俭每一分资金”的态度，进取与相关政府部门沟通、协调，争取相关部门对我公司的理解与支持，顺利办理了前期的营业执照、税务、环评可行性研究报告、水土坚持方案等，切实为_分公司的成立护好航。

回顾本年度的学习和工作，有成绩也有不足。自身的学习还有待加强，工作中有不细心的地方，还有就是工作的创新本事上还不够。今后我将从以下几方面着手展开工作：

1、在现有的团队氛围里，我要加强对团队意识的培养，增强内部凝聚力，锻炼个人业务本事。

2、要求部门员工在工作过程中不断学习提高自身专业技能水平，把握好工作的细节，争做一名优秀业务人员。

3、进取协助配合上级领导开展各项工作，增强自身的协调本事，加强后期的资质年检工作。

4、生活上尽自我的力，做好应当做的事，服从领导日常工作安排把自我的本质工作做得更出色。

5、做好客户服务工作，提高服务工作效率与服务工作质量，树立精品意识，打响服务品牌，切实为我集团公司的发展护好航。

总结过去，是为了肯定成绩，找出不足;展望未来，是为了以后进一步的提高。新起点、新期望。站在20__年的起点，我将满怀信心，以更清醒的头脑、更旺盛的斗志、更奋发的姿态、更勤奋敬业的精神和更充沛的干劲，把工作做的更加出色。

公司总经理个人年终总结三2021年即将过去，我们将迎来崭新而充满挑战的2022。作为技术研发部我们在过去的一年里有许多收获，也存在不足的地方。回望走过的一年，有难以忘怀的欣慰，也有不堪回首的往事。回顾过去，展望未来，使人警醒，使人明智，催人奋进。所谓“志当存高远，真诚写春秋”，以下，本人将向各位领导汇报2021年的主要工作。

一、努力协调各部门，根据销售计划安排生产

根据公司销售的计划，统筹考虑原材料，生产设备，人员安排等各方面的因素，来确定生产产品的先后顺序。制定产品的生产工艺参数，安排各部门生产。协调生产车间，前道，复合车间和检验车间

二、工作求真务实，开拓创新

在2021年新产品的创新上，我们有了新的突破。我们经过长时间的研究探讨和实践的尝试，成功的生产出外观优美，材质耐磨的石英砂地板和具有抗菌，防水的植绒地板;以前需要购买压花的面层，我们进过自主的研发，可以自己生产;在2021年里通过不断总结后申报数项专利。在不断的实验和实践的过程中，我们大胆使用新的材料来减少成本提高产品的质量，以求给公司带来更大的收益。2021年，石英砂地板还处在初期的试产状态，今年生产_米，大约_平方米，研发费用大约_万。植绒地板今年生产_米，大约_平方米，研发费用大约_万。水池纹系列产品生产_米，大约_平方米，研发费用大约_万。商用地板新产品包括自然系列，都尚系列，卡乐系列，希尔系列，弗瑞系列，瑞诺系列等。

三、不断学习，认真总结

无论是旧产品的改进还是新产品的研发都需要我不断地学习新的知识，提高自己的理论水平。对于新产品的研发，需要考虑新产品生产前的各种因素，然后通过实验初步确定其工艺参数，再通过实际生产来检验工艺参数的正确性，再次进过实验、总结、思考和反复的实践，最后得到我们的各项工艺参数，确保生产出合格的产品。

四、今后努力的方向

1.努力学习，勇于实践，理论结合实践，提高综合素质和业务能力，为本职工作作出自己的贡献。

2.强化创新意识，加强各部门之间的合作，不断开拓，大胆创新。

我有信心和各部门一道，努力学习，不断开发新的产品。通过大家的努力使我们企业走在行业的前面，让我们为了企业的明天，共同努力，共创美好的明天。以上汇报如有不足之处，敬请各位领导和同志们批评指正。

公司总经理个人年终总结四转眼间又过了一年，回顾这一年，在平凡而繁细的工作中，付出了许多艰辛与努力，也有了一些收获与喜悦，重要的是丰富与锻炼了自己，在工作中能够自觉的服从领导的安排，努力的做好财务部的各项工作，也较好地完成了各项工作，但由于财会工作繁事多、杂事多，其工作都具有事务性和突发性的特点，因此在工作中自己和整个财务部门仍有许多不足，仍需在今后的工作中不断地加以完善，结合具体情况，现将全年的工作总结如下：

个人总结部分：

一、完成的主要工作

1、以认真的工作的态度及时准确的完成各月开票、认证、记帐、结帐和账务处理工作，及时准确的填报各类月度、季度、年终账务报表、并按时向各部门报送，及时准确的完成了税务的申报与缴纳，及时且顺利的完成了今年_万的退税工作。

以及对各类会计档案进行了分类、装订、归档。

2、以严谨的工作态度及时准确的核签公司日常的各类支出，并进行费用明细分类。

及时准确的根据公司的资金情况和经营情况进行“资金预算”并提出合理的建议，以便让上层管理者能够及时的了解公司的资金情况并采取相对应的措施。

3、对公司各种证件的变更及年检负责，由于公司正处于发展初期，加上经营地址的变更，导致公司的各类证件需要发生相应的变更，除了今年_月份由于本人工作上的疏忽对_部门没有及时进行变更，导致_单的报关没能按照正常的报关程序进行，好在_总通过自己的人脉关系及时采用了其它的报关渠道才没有造成不必要的损失，在此做自我检讨，希望自己在以后的工作中能够更加严谨以杜绝类似的情况发生。

除此以外，其它相关部门的各类证件都做到了及时变更和顺利年检。

4、对于上级领导交待的其它临时工作能够及时的完成。

二、加强学习，注重提升个人修养和综合素质

1、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体，加强政治思想和品德修养

2、认真学习财经方面的各项规定及新的法规政策，自觉按照国家的财经政策和程序办事。

始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地的工作。

3、努力做到学以致用，融会贯通，理论联系实际，让自己“在工作中学习，在学习中工作”，使自身综合能力不断得到提高。

三、个人工作中存在的不足

尽管自己顺利的完成了今年的各项工作任务，但在工作还是有不足之处：由于财会工作的繁与杂，日常忙于应付事务性的工作较多，而深入的探讨、思考、研究财务管理的办法和工作制度较少，导致在工作上广度有余，而深度不足。加之财务部门人员的不稳定，以致自己对于整个财务部没有起到很好的统领作用。

四、明年的工作构想及要点

希望自己在新的一年里，逐步学习运用科学的方法，加强对本部门的管理，提高本部门的工作效率，以达到事半功倍的的效果。主要有以下三点：一是加强本部门的成本核算与管理，二是加强与各部门的工作链接，包括收汇管理，应付管理，进出仓跟进等，限度地发挥财务部门的职能。三是是准确做好各项财务测算，为上级领导的决策提供依据。

第二部分：财务部门的总结：

大家都知道财务部的工作较为繁琐，就算到年终，仍不能停歇手中的工作，加之一直以来人手较少和频繁的人员变动，从而使财务部的管理工作达不到公司领导的要求，但在2021年财务部通过大家的努力，整体的人员架构、工作秩序和职能管理已向前迈出了一大步。以下是对本部门做的一个工作总结：

1、出纳岗位：人员已稳定，除了日常按时准确的付款，及时的登账，和日清月结外，还建立了按月费用支出的分类归集表，按月收汇明细表及汇总表，及时了解收汇情况并对差异进行备注。

2、成本岗位：这是本年新增的一个岗位，目前主要是成本审核、核算、及控制工作，实行按订单号乃至套件号进行成本台帐的核算与控制，对各订单的实际成本负责，为相关部门提供及时有用的信息，这也是一个同时要与各部门链接的岗位，新增这一个岗位后，建立了各供应商应付账款台账和每月的供应商对账表，使得今年在业务量翻一番的情况下仍能很好的完成各应付账款所需的数据及发票跟踪到位的情况，但也许是由于各种因素的存在，导致今年的成本核算没能达到预计的效果，希望在新的一年里各部门能够积极的配合财务部门成本核算的工作，共同为成本所反映的真实性及时性出一份力，同时作为成本岗位的核算者也应该不断地鞭策自己，加强学习，从而达到一个企业成本核算的真正意义。

3、总账岗位：在前面的个人总结里已做总结，再此处就不再赘诉。

4、财务部门：总的来说本年度财务部门算是友好妥善了地处理对内对外的各项工作链接，包括与工商/税务/银行等外围部门都建立了良好的关系。

总之，今年的工作即将转瞬成为历史。也希望财务部那些应做而未做、应做好而未做好的工作也随着2021年的逝去而成为历史，在新的一年2022到来之际，让我们为自己加油，为部门加油，为公司加油，共同进步，共同成长。

最后，我再一次衷心感谢身边的每一位同事，有了你们这样好的同事，我相信我们的公司明天会更好!再一次衷心感谢公司，在这片热土上，我们将收获无限的希望!

公司总经理个人年终总结五20__年是洪达公司起步的第一年，是各位同仁携手开拓，锐意进取的一年，在这一年里我公司认真贯彻集团的经营管理思路，围绕年度经营指标，努力推进维修服务标准化、规范化。为把洪达公司打造成山西高档车维修行业品牌，为争取在20__年取得更大的经营成果，获得长足发展打下坚实基础，一年来，在董事长的正确指引下和集团的领导下，在公司各部门的协助下，经过全体员工的同心同德，真抓实干，公司的各项工作都有了必须的进展，全年工作总结如下：

一、顺利完成经营指标，经营业绩平稳增长。

从5月份正式营业起，我们对主要岗位的员工进行了调整，强调了工作职责落实到岗，同时制定了20__年的各项经营指标，经过多半年的努力，我公司基本实现了本年度的经营指标，整体经营实现扭亏为盈。

二、狠抓细节管理，提高维修质量。

秉承“质量就是生命，产品代表人品”的服务理念，我们经过提高检验标准、确保使用原厂配件、旧件回收、完善客户回访制度等方面，重品质、抓落实，有效的提高了维修质量和服务水平。

三、加强市场营销，拓展业务范围。

公司紧邻武宿机场，地处市区边缘，又是刚刚起步，这是摆在我们面前无法改变的事实状况，但我们能改变的是自我，我们要让自我走出去，把顾客请进来，经过对周边环境和市场的考量，我们采用了广告宣传、发放宣传单页、小区活动和客户转介绍等方式让开业不到1年的我们，在短时间内获得了更多被认知的覆盖面，同时我们欣喜的看到，很多新顾客进来了，很多老顾客也回来了。

四、强调制度规范，提高员工素质。

在加入集团的大家庭以来，集团的规范化、制度化管理让我们受益匪浅，从管理人员到普通员工都发自内心的认识到规范管理给我们带来的变化。企业整体形象提升了，客户对我们更信赖了，员工从工作习惯到生活习惯;从个人形象到言谈举止;从工作效率、工作作风到精神面貌，以及对企业的感情都有了很大的提升。

五、提倡“以人为本”，“贴心服务”。

对员工的管理上坚持“以人为本，人人平等”。量力而行的改善员工的生产条件和待遇水平，提高员工的忠诚度和工作进取性。对违反公司规定的员工本着“教育为主，处罚为辅”的原则，和员工交心，做朋友。使员工思想稳定，工作安心。本年度公司主要岗位员工及管理人员无一人流失，促进了各项工作的顺利开展。

满意的员工才能创造满意的服务，为了得到客户的认可，我们供给了机场接送服务，有的客户半夜到达，我们的员工就半夜起床去接，送了客户再回去睡觉，第二天还正点上班。我们的24小时服务热线坚持专人接听、时刻畅通，我们的服务人员经常彻夜奔波在为客户救援的路上，为了节俭客户的时间维修车间的灯光总是亮到凌晨。一次，客户的车坏在了呼和浩特，为了不耽误客户的行程和生意，我们把公司的代步车连夜拖到呼市，让客户开我们的车继续办事，我们把客户的车拖回来维修。点点滴滴、历历在目，在那里，我代表公司，代表集团向我们这些最可爱的员工道一声：你们辛苦了!感激大家，我们的付出客户感受到了，我们的辛苦正在获得回报。