管理学危机管理精选(九篇)

前言：一篇好文章的诞生，需要你不断地搜集资料、整理思路，本站小编为你收集了丰富的管理学危机管理主题范文，仅供参考，欢迎阅读并收藏。

第1篇：管理学危机管理范文

关键词：绩效；末位淘汰；劳动合同

1.引言

末位淘汰机制作为一项有效的管理手段，以KPI和二八定律为理论基础，在员工激励和提高绩效节约成本方面有着显著作用，在管理学角度深受职业经理人青睐。但是由于其在现实贯彻落实中可能损害员工的法律权益，被采用之后一直备受非议。2007年12月12日在深圳视察的国务院人力资源与社会保障部巡视员董平指出，当下许多企事业单位所规定的末位淘汰机制是违法的，违反劳动合同法的规定。2010年五月哈尔滨市仲裁委在一项劳动争议仲裁中裁定单位方“末位淘汰”系违法。但在实践中，出于该机制在管理学上的突出价值，众多职业经理人依然为其寻求合法性存在的空间。2007年8月23日，湖南某市人民法院在审理谢燕诉中国建设银行株洲分行劳动诉讼中，也认可了末位淘汰机制在某些情形下是合法的。那么，我们究竟该以什么样的态度去对待末位淘汰制呢？本文将结合管理学和劳动合同法的基本理论来展开分析探讨。

2.管理学角度评析

2.1理论基础

基于二八定律，企业管理过程中百分之八十的的效益是由百分之二十的人创造出来的。而对于那百分之八十的人存留在企业无疑是对企业资源的极大浪费，许多管理者或者职业经理人或许已然意识到这个问题所以尽管诸多观点认为“末尾淘汰机制”抛弃了人本管理思想但是市场经济大形势的压力下经营者依然雷厉风行的采纳了该制度，为的就是提高资源的利用效率，节约成本，充分发挥员工的积极性与创造性提高绩效。另一个理论基础就是KPI，通过关键绩效指标进行筛选，筛选出那些拖后腿的末位员工，予以淘汰。仅仅从管理学的角度出发“末尾淘汰机制是有较充分的管理学意义的。

2.2管理学价值

2.2.1有效激励员工，避免在其位不谋其职。任何企业在经营发展中，激励是不可或缺的。缺乏激励必然导致效率低下，而末位淘汰机制为企业员工创造了一个竞争和相互监督的氛围，目的就是给员工一些压力，提高他们的工作效率，通过有力的竞争使整个组织一个积极上进的环境中，摆脱了人浮于世的束缚，从而提高了工作效率和企业效益。

2.2.2精简机构，开源节流。企业在在二八定律的理论基础下难免会有人“混日子”。工资支出作为一项大费用，加上资源被低效益的占用着，企业往往难以在严峻的市场经济大形势下脱颖而出。通过末位淘汰机制的有效落实，经过KPI关键绩效指标对员工进行贡献价值评估，淘汰掉那些出于“末位”的拖沓员工。这样既节约了资本，又有效激励了员工，为企业创造出更高的效益。可见，在单位人员过剩的状况下，实施末位淘汰机制是节约资本、精简企业的有力杠杆。

2.2.3有利于领导队伍建设。在企业中贯彻落实末位淘汰机制，在KPI体系中加入员工评价这一因素，使员工有效的监督领导干部，使领导干部行使职权透明化，使其被迫规范行事。这样可以使管理成效突出，能力卓越的领导得到应有的职位晋升。综上，末位淘汰制在促进企业领导队伍建设方面功不可没。末位淘汰制在管理学范畴是有其不可替代的价值的。

3.劳动法角度评析

《劳动合同法》第三十九条给用人单位单方解除劳动合同留下了一定空间，规定如下：劳动者符合下列情形之一的，法律赋予单位单方解除劳动合同的权利：（一）在试用期间被证明不符合录用条件的；（二）严重违反用人单位的规章制度的；（三）严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的；（四）劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响，或者经用人单位提出，拒不改正的；（五）因本法第二十六条第一款第一项规定的情形致使劳动合同无效的；（六）被依法追究刑事责任的。对于上述几种情形，不能根据劳动者绩效居于末位就断言起违反了其中任意一条，两者并没有绝对的关联。其中的2，3，4，5，6条主观上是一种故意状态，而末位淘汰机制强调的是一种客观存在，因此绝对不能将绩效居末与主观故意违法划上等号。法律保护劳动者的合法权益，根据劳动合同法的规定，如果是在试用期间，用人单位根据劳动者表现表示试用期不合格而不予录用则是合法的，但是此时双方并未签订正式的劳动合同。由此可见，在正式劳动合同的前提下，末尾淘汰机制是不符合《劳动合同法》第三十九条关于用人单位可单方解除劳动合同的情形的。

同时根据第四十条规定，还存在三种情形，用人单位在以书面形式提前三十日通知劳动者或者额外支付一个月工资后，可以径行解除劳动合同。关系最密切的是第二种情形：劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的。关于该规定中的“工作胜任力”这一概念，需要强调的是单位系统评估中的“末位”与“不能胜任工作”是两个差异很大的概念，切忌相互混淆。要知道判定能否胜任工作的标准不是绩效，而是是否有能力完成同级别同岗位职工的基本工作任务，这也是国务院劳动部的规章精神所支持的。而处在“末位”则完全有可能是能够胜任工作但是处在的是一个积极向上的工作集体中，相形见绌，从而显得不那么突出，如果在其它组织中则完全有可能成为佼佼者，虽然有些偏颇但这种情形也屡见不鲜。这种情形下，企业如果要采用“末位淘汰制”将起淘汰则明显违反劳动合同法，因此，用人单位必须区别对待不同情形下的“末位”。如果劳动者处于末位而且的确“不能胜任工作”，“末位”在实质上成为“不能胜任工作”，则根据《劳动合同法》相关规定用人单位“淘汰”掉末位员工是合法的。

4.总结

作为一种行之有效的绩效管理策略，末位淘汰制在管理学上确实存在着一定的地位，体现着它对于价值创造，效率提升强大的生命力。但是任何社会行为都离不开法律的规制，法律是社会活动的最低要求。法具有约束力，也具有强制力，因此企业管理必须在法律规定的限度内活动。当然末位淘汰制也面临着巨大的道德挑战，我想如何探求末位淘汰制的法律与道德出口是管理者需要考虑的重点。如果无视法律，企图突破法律的底线，往往是不理智的。（作者单位：扬州大学）

参考文献：

[1]王磊珊.如何规避末位淘汰制的法律风险[J].中国农村信用合作.2009（2）.

[2]庄建平：关于末位淘汰的若干法律思考[J].法制与社会，2009（9）.

第2篇：管理学危机管理范文

关键词：盐酸、硫酸，微粒观

作者简介：董静（1971-），1971年3月生，女，山东省淄博市高青双语学校化学教师，大学学历，中学一级教师；李峰（1973-），男，山东省淄博市高青县教学研究室化学教研员，大学学历，中学一级教师.微粒观是化学的基本观念之一，微粒观包括微粒的构成观、运动观、变化观等，而酸的性质就是由构成酸的微粒H+决定的，下面以鲁教版初中化学教材“酸的性质”教学为例加以设计.

一、教学目标

1.知识与技能

（1）了解酸的涵义.（2）了解酸的化学性质，能认识到酸的性质实质就是H+的性质.（3）能用化学方程式表述盐酸和硫酸的化学性质.

2.过程与方法

（1）初步学会运用比较、分类、归纳、概括等方法.

（2）初步学会运用观察、实验等方法获取信息.

（3）初步学会运用微粒观学习物质的化学性质.

3.情感态度价值观

（1）培养学生实事求是的科学态度.

（2）发展学生善于合作、勤于思考、严谨求实、勇于创新和实践的科学精神.

二、教学过程

1.导入

【教师】以食醋为例，引入一类化学物质――酸，在组成、结构、性质上有什么特点呢？酸溶于水后都能解离出相同的阳离子氢离子（H+），下面我们就以盐酸为例来探究酸的性质.

2.实验探究

【投影】盐酸溶液中存在的微粒有哪些？投影模拟展示溶液中自由运动的微粒：水分子、H+、Cl-

【学生】实验探究2-1：盐酸能与哪些物质发生化学反应？学生分组实验，填写实验报告（表1，表2）.

表1

操作取少量稀盐酸，滴入石蕊试液取少量稀盐酸，滴入酚酞试液现象试液变红无明显现象表2

物质镁条生锈铁钉硝酸银溶液氯化钡溶液加入稀盐酸后

的现象有气泡产生铁钉容解溶

液为黄色产生白色

沉淀无明显

现象【教师】哪位同学汇报一下实验中观察到的现象？

【学生】取少量稀盐酸，滴加石蕊试液，现象为试液变红色；取少量稀盐酸，滴加酚酞试液，无明显现象；镁条遇稀盐酸，有气泡产生；碳酸钠遇稀盐酸，现象为有气泡产生，碳酸钠粉末消失；生锈铁钉遇稀盐酸，现象为铁锈溶解，溶液变为黄色；硝酸银溶液遇稀盐酸，有白色沉淀产生；氯化钡溶液遇稀盐酸，无明显现象.

【教师追问】依据实验现象，你能猜想一下这些物质与稀盐酸反应生成了什么物质吗？你能尝试写出这个反应的化学方程式吗？

【教师板书】Mg+2HClMgCl2+H2Na2CO3+2HCl= 2NaCl+H2O+CO2

Fe2O3+6HCl2FeCl3+3H2O

AgNO3+ HClAgCl+HNO3

【教师】从微观上分析，请大家观察图1，镁与稀盐酸反应产生的气泡是氢气，另一种物质是氯化镁，该反应的实质是镁与氢离子反应，生成了镁离子和氢气.

【教师追问】如果从原子结构的角度进一步分析，这个反应的实质是什么呢？

【学生】学生画出镁原子的原子结构示意图.

【教师】镁原子失去最外层上的两个电子，变成镁离子，盐酸溶液中的氢离子得到电子变成氢原子，每两个氢原子构成一个氢分子，大量的氢分子聚集成氢气.所以，我们可以说该反应的本质是镁原子的最外层电子转移给了氢离子，是电子的转移.

【教师】碳酸钠遇稀盐酸，产生的气体是什么呢？我们如何检验生成的气体？同时还生成了什么物质？

【学生】可将生成的气体通入澄清的石灰水中，观察现象.

【学生实验】将生成的气体通入澄清石灰水中，石灰水变浑浊.

【实验结论】碳酸钠与稀盐酸反应，产生的气体是二氧化碳.

【教师】碳酸钠与稀盐酸反应除了生成二氧化气体外，同时还生成了氯化钠和水.

【教师追问】如果从微粒的角度分析，该反应的实质是怎样的呢？

请观察右图所示，稀盐酸中有氢离子和氯离子，碳酸钠溶于水解离出钠离子

和碳酸根离子，当氢离子遇到碳酸根离子后，会结合成碳酸，碳酸分解成二氧化碳和水，此反应前后氯离子和钠离子没有发生变化，所以该反应的实质是氢离子与碳

酸根离子反应，生成了水和二氧化碳.

【教师】当生锈铁钉遇到稀盐酸后，观察到铁锈消失了，溶液变成黄色.铁锈的主要成分是Fe2O3，Fe2O3和稀盐酸反应生成了氯化铁和水，氯化铁溶液呈黄色.

【教师追问】如果从微粒的角度分析，该反应的实质是怎样的呢？请同学们试着出从微粒变化角度分析一下.

【学生】铁锈与稀盐酸反应生成了氯化铁和水.反应后氯化铁在溶液中解离出铁离子和氯离子，氯离子反应前后没有变，所以该反应的实质是氢离子与氧化铁反应，生成了水和铁离子.

【教师】硝酸银溶液与稀盐酸反应，有白色沉淀生成.观察图2，请同学们从微粒观分析反应实质.

【W生】学生书写化学方程式，AgNO3+ HCl= AgCl+HNO3

【投影】提示：氯化银是一种白色沉淀，既不溶于水也不溶于硝酸.

【教师追问】该反应的实质是什么呢？大家对照着右边的

示意图能试着分析一下吗？

【学生】硝酸银与稀盐酸反应生成了氯化银和硝酸，反应过程硝酸银解离出银离子和盐酸解离出氯离子，结合成难解离的新物质氯化银，生成白色沉淀，而氢离子和硝酸根离子在反应前后没有改变，所以该反应的实质是氯离子与银离子反应，生成了难溶解的氯化银沉淀.

【教师】分析的很好.下面我再给大家补充一个实验，向滴有酚酞的氢氧化钠溶液中滴加稀盐酸，请同学们注意观察实验现象.

【教师演示】小烧杯中加入少量氢氧化钠溶液，滴入两滴无色酚酞试液，

溶液变为红色.然后再向小烧杯中逐滴加入稀盐酸，观察现象.

【学生回答】红色溶液褪成无色.

【教师追问】同学们能写出该反应的化学方程式吗？

【学生】学生板书：NaOH+ HCl= NaCl+H2O

【教师追问】同学们能根据右边的微观示意图，解释该反应的

实质吗？

【学生】氢氧化钠在溶液中解离出钠离子和氢氧根离子，

稀盐酸解离出氢离子和氯离子.当氢离子遇到氢氧根离子时，

立即结合成难解离的物质水.而溶液中的钠离子和氯离子并

没有发生变化.所以该反应的实质是氢离子和氢氧根离子反应

生成水.

【教师】解释的非常棒.

3.归纳总结

【得出结论】综上我们研究了稀盐酸的化学性质，即稀盐酸能够与酸碱指示剂、镁条、硝酸银溶液、氧化铁等发生化学反应.我们从微观角度深入认识了这些反应的实质，可以发现，盐酸的化学性质，主要就是发生在氢离子或者是氯离子身上.

四、教学反思与启示

实验是一种重要的感性认识方法，本节课通过实验探究培养了学生的动手能力，让学生在实验中学会了合作，对学生合作能力的培养起到了很好的作用，鲜明的现象带给了学生深刻的印象.

微粒观是化学教学中的重要基本观念之一，从微粒观的角度认识化学，能够深刻认识化学反应的本质，这节课中微观粒子在反应前后发生的变化，通过图示或动画的形式形象、直观展示出来，学生容易理解，更容易使问题简单化和实质化.

参考文献：

[1]毕华林 卢巍.义务教育段八年级化学教科书[M].济南：山东教育出版社，2016.

第3篇：管理学危机管理范文

目标：使不写作业的人逐渐减少，临近期末时，基本科目要达到每个人都认真完成。

近期小计划：首先把每个科目的课代表选好，要选那些有能力，值得信任的人。每个课代表都要做到认真负责，把每天不写作业的人统计清楚。

而那些总不写作业的人，会得到相应的惩罚。

中期小计划：此外，我还想借这次机会，多与那些经常不写作业的人谈心，说说话，与他们多沟通沟通，希望能改变他们的那个“不写作业”的坏毛病。还有其他同学，趁着这次好机会，我一定要和班里的同学把关系搞得好一点儿。

第4篇：管理学危机管理范文

正文：

时代进人21世纪，以计算机网络技术为代表的信息革命席卷着经济生活每个角落，其对我们的冲击不亚于工业革命的影响，一种以低资源消耗，高技术附加的新产品，新服务充斥着市场，产品的个性化特征愈来愈明显。一种以人为本的理念不断兴起。把知识作为企业最关键的资源，注重人力资源的开发、增值。管理的重心由内转向外，由物、财转向知识进而转向人。投资取向以智力投资为主体，人员组成以高智力员工为主体，资产组成以人才和知识物化的无形资产为主体。企业围绕产品、服务信息一体化展开竞争，市场的边界日益全球化，竞争日趋剧烈，合作和竞争成为企业新的价值取向。过去在工业经济上创造的金字塔组织模式逐渐向扁平化的分布集中模式转变，传统的成本领先战略，差别化战略，专一化战略逐渐失去了先进性，创新成为时代新的主题。经营理念的创新、技术的创新、管理的创新，追求人无我有，人有我优，人优我新的新思路。传统的一味向内挖潜，转向向外增收为主。更注重人性化的管理理念，鼓励员工参与企业目标的制定，强调企业与个人全面协调发展，既充分授权，又注重实效，注意人与人之间的沟通，部门之间的协调，培养员工的参与意识。同时新的知识经济为我国企业全面参与国际市场提供了机遇，也带来后发优势，但也带来极大的风险，笔者深深的觉得管理会计必须迎合这一创新时代的主题，融合吸收多交叉学科的理论成果。特别是行为科学的理论成果，以新的思维、新的角度去改造传统的管理会计理论，我们必须努力地从战略会计的层面去考虑问题。从“全息”会计的理念去提练、优化我们的会计信息系统，充分注意财务指标与非财务指标的相关性，以行为科学的理念去解决管理会计遇到的难题，相信管理会计一定会创造出适合我国国情的21世纪的新模式。

一、传统管理会计的缺陷

(一)价值链太短。传统管理会计侧重于企业内部的作业。采用的是价值增值的观点，重点分析的范围从支付供应商货款开始，到收取客户的价款为止。最终目的是谋求两者之差最大化。传统管理会计虽然在一定程度上对项目的收益进行了预测与分析，但对风险的估计与评价不够充分。而且传统管理会计并没有注意到企业和供应商之间的联系，对原料的获取可能有更大的价值，对其投人一定数量的资金可能会得到更大回报，即良好的供应商关系会对企业的生产产生不可估量的作用，而这种作用在零存货思想中会体现得更加明显。同时传统管理会讨‘还存在价值链结束太早的缺点。没有意识到企业和最终消费者之间的联系仍有很大的价值，仅仅分析到销售为止是不够的。

(二)缺乏注重外部环境的战略观念。成功的企业管理战略就是要创造和支持持久的相对竞争优势。管理会计应当指出企业在市场竞争中所处的相对地位，提供有利于企业针对竞争进行战略调整的财务和非财务信息。例如从市场占有额的变化中可以看出企业竞争地位的相对变化，如果管理会计报告中包括市场占有额等非财务信息，那么，无疑会提供管理会计的相关性，使企业在决策之前有针对性，有充分地预防。超越传统管理会计的范围，进一步联系同行者，分析研究企业竞争优势。通过与外部竞争者的比较，研究本企业本量利和长短期决策相对变化，这对实现企业的战略目标来说更有意义，但传统的管理会计却未能提供和解释这些信息。

(三)研究的内容比较单一。传统的管理会计特别重视用数学模型来讨论预测、决策的行为，很少考虑人的因素。众周所知，一个企业的组织管理，是由几个因素结合在一起，即财力、物力、人力等，如何有效地运用以上几个因素，也关系到企业生死存亡的问题。在当今知识经济的时代，人是最为关键的因素。人作为知识的载体、知识的创造者、传播者、使用者、继承者、发展者，成为组织关键性的战略资源，才能生产出适销对路、物美价廉的产品，才能具有竞争优势。只有有效运用人力资源，才能创造企业的辉煌。但传统管理会计却没有做到这一点。

二、完善管理会计的措施

(一)延伸价值链。价值链不能局限在购买材料到销售产品阶段，应对消费者产品的使用、保养、维修、处置给于充分的关注，并定期定时对消费者使用产品进行普查，吸收消费者的意见。著名的战略管理家波特将价值链描成一个企业用以“设计、生产、销售、交货以及维护其产品”的内部过程或作业，这就是说，企业的价值链并不是内部封闭的，而是一个两端开放的系统。只有这样企业才有活力和竞争力。反之，企业就难以把握和降低顾客的成本和满足市场的需求，竞争优势就很难建立。

(二)改变评价企业业绩的尺度。传统管理会计只注重财务指标分析，一般以投资报酬率来评价企业业绩，忽略了非财务指标分析，如创新和质量、市场需求、工作能力的提高、市场占有率。随着信息时代扑面而来，使得有些非财务指标反而成为影响企业长期竞争地位地重要因素。企业利润是否稳定增长在很大程度上取决于企业竞争地位的变化。为此，战略管理会计将战略管理思想贯穿于企业的业绩评价之中，以竞争地位的变化带来的报酬取代传统的投资报酬指标。对采用不同的战略行为进行比较企业的竞争地位。以及由此带来的报酬变化，从而对新的战略方案进行评价和决策。战略管理会计应服从于企业的战略目标，战略管理会计正是通过对竞争对手的分析，运用货币的和非货币的指标，借助战略性业绩取得整体目标的一致性，增强企业的长期竞争优势。

(三)加强人力资源管理。知识经济的一个特征就是以智力和高新技术产业为投资对象。坚持人以为本，充分挖掘和使用人力资本作为企业管理中的首要问题。在一个企业中，一切经济活动都要通过人来完成，而人是有生命、有思想、有感情、有创造力的一种复合体，人是企业的主体，是生产力中最活跃的因素。管理会计在企业管理中的作用是通过人来实现的，而人们的工作态度对于实现一个组织目标是至关重要的。通过激励人来获取最大的人力资源价值，改变泰罗时代的“经济人”为“社会人”，克服以往管理者追

求短期利益而不重视人力资源的急功近利行为，实现管理方法论的根本转向。即由“以生产为中心”到“以人的行为中心”的转变，由以物质利益的刺激和以强迫监制为主要手段的管理转变为按人的行为和心理规律的管理。对每一位有创新、有发明的员工都给予奖励，尽可能把员工的潜力挖掘出来。

三、行为科学与管理会计关系

对于什么是行为科学，目前国内外有不同的理解和解释，概括起来主要有广义和狭义两种。广义的理解，把行为科学解释为包括研究人的行为以至动物的行为在内的多种学科，是一个学科群而不是一门学科。得到公认的行为科学学科，有心理学、社会学、社会人类学以及在观点和方法与之类似的其他学科部分。狭义的理解则把行为科学解释为运用心理学、社会学、社会心理学、人类学以及其他与研究人的行为有关学科的理论。1980年出版的英文版((国际管理词典》将其定义为“行为科学主要是有关对工作环境中个体和群体行为进行分析和理解的心理学和社会学学说。其应用包括信息交流、创新、变革、管理风格、培训和评析等领域”。它强调的是试图创造出一个最优工作环境，以使每个人既能为实现公司目标，又能为实现个人目标有效地作出贡献。同时从心理和社会两方面去理解人、诱导人、激励人。因此，有人通俗地把它叫做如何调动人的积极性的科学。迄今为止，人们对怎样给管理会计下定义尚未达成共识。但多数学者认为管理会计是相对于传统的财务会计而存在的概念。它侧重于为企业内部管理服务，是指在当代市场经济条件下，以强化企业内部经营管理，实现最佳经济效益为最终目的，以现代企业经营活动及其价值表现为对象，通过对财务等信息的深加工和再利用，实现对经济过程的预测、决策、规划、控制、责任考核评价等职能的一个会计分支。众周所知，管理会计的工作环境是在市场经济条件下的现代企业;其奋斗目标是确保企业实现最佳的经济效益，其对象是企业经营活动及其价值表现;其手段是对财务信息等进行深加工和再利用，其职能必须充分体现现代企业管理的要求;其本质既是一种侧重于在现代企业内部经营管理中直

接发挥作用的会计。那么行为科学与管理会计又存在着何种关系呢?

(一)行为科学影响着管理会计。在任何一个单位和企业，人是起重要和决定作用的因素。一个企业的成功与失败与企业的行为科学是分不开的，企业的行为科学可分为集体行为科学(全体员工)、个人行为科学(法人)。作为管理会计实践的理论总结和知识体系，管理会计学的形成与现代行为科学的完善过程密切相关，现代行为科学不仅奠定了管理会计学的理论基础，而且不断为充实其内容提供了理论依据，从而使管理会计学逐步成为一门较为科学的学问，能够更好地用于指导管理会计的实体，使人按照一定的社会生产和社会生活的需要行动，更好地促进社会和人类自身的发展，维持社会生活的正常秩序，实现企业最优化。巨人集团的成功与失败就是一个典型的事例，巨人集团失败的原因有过多的个人行为，缺少团体行为，较多的个人行为盲目追求速度、盲目扩张搞多元化，在一些不是自己优势的领域铺很大的摊子，最后在财务上陷人困境。如今的巨人集团，更注重民主决策，充分发挥团体精神，积极调动员工的积极性，发挥职工的想象力、独创力和创造力，实现自我指挥、自我控制，促进人们为实现组织的目标而努力。

(二)管理会计发展决定了行为科学模式。第一阶段，19世纪末20世纪初，由于会计与当时以经验和直觉为核心的传统管理方式相适应，传统管理会计的内容主要包括预算和控制，尽管后来人们充实了成本性态分析、本量利分析以及变动成本法等管理会计的基础理论和方法，但在实践中管理会计行为还始终停留在个别或分散的水平上，着眼点仅限于既定决策方案的落实和经营计划的执行上，其职能只体现在“控制”方面。也就是美国泰勒倡导科学管理，把它称为“泰勒制”。它的核心是标准化，它首先要按科学方向制定生产标准;然后根据生产标准由工程技术人员设计出“科学的”操作方法和工具。最后，通过管理人员对工人的严格监督和控制加以实施。“泰勒制”强调了管理的科学性、精密性，提高了劳动生产效率。但是当时的管理者对人的认识是片面的，他们把工人当作机器的附属品，认为工人做工的目的就是为了拿工资，只要给他们钱就可以刺激工人的积极性。行为科学建立在“经济人”这个假设基础上的，企业投资者作为“经济人”，其目标函数是企业利润最大化，工人作为“经济人”其目标函数是工资收入最大化。第二

阶段，20世纪50年代起，世界经济进入战后发展，技术革命的浪潮日益高涨，迅速推动社会生产力的进步。表现在新装备、新工艺、新技术得到广泛采用，产品更新换代周期普遍缩短，新兴产品部门层出不穷，资本集中规模越来越大，跨国公司大批涌现，迫使人们必须考虑如何转变观念，适应市场需要的问题，将过去的以生产为中心的生产型管理模式调整转变为以开发市场、调动各方面积极性。也就是当时美国的管理学家梅奥得出的结论，从心理学、社会学、人类学和管理学角度对人际关系进行综合研究。物质利益要求已经不是工人的第一需要，经济刺激作用大打折扣。更重要的是工人和工人之间的关系，工人与管理人员的关系即社会因素，从而创造了人际关系学说。以上两阶段说明了不同的会计发展阶段也决定了这一阶段所适应的行为科学的规律。

(三)行为科学与管理会计有机结合。行为科学是行为科学的一般理论在各个具体领域中的应用，在会计当中，应该与管理会计有机的结合。90年代以来，财务会计管理体制转轨变型，会计界开始走上国际惯例接轨的正确道路，为管理会计在中国的发展创造了新契机，管理会计应适应现代经济管理要求，不仅完善发展了规划控制会计的理论与实践，而且还逐步充实了以“管理科学学派”为依据的预测决策会计和以“行为科学”为指导思想的责任会计。实践证明，只有把两者学科有机结合起来才能使它更加完善。

四、管理会计的未来展望

(一)管理会计的环境不断地变化。特别是随着市场经济的发展，市场竞争、经营战略、信息加工技术的社会环境变化，将导致管理会计研究的目的、内容、方法也相应变化，企业管理也采取了相应的对策，如市场占有率、竞争能力分析，改变传统管理会计那种静态分析研究而用动态及不确定性的研究理论与方法。

(二)管理会计信息多元化。以人为本的时代，不仅要求企业重视人的行为激励机制，而且要有开拓创新精神得以充分发挥的机制。作为以企业进行预测、决策、实施决策和达成决策目标提供有用信息为其基本职能的管理会计，就必须提供灵活、多样的涉及到物质和精神多层面的多元化信息。物质层面信息要求采用有效的激励方式和业绩考核方案，激发人的主观能动性和行为积极性，使人在开始行动之前就有积极的行为意识，在行为过程中能做到有意识的自觉控制，是企业有关人员为达成各项目标作出尽可能大的

贡献。精神层面的信息包括企业职工有良好的精神风貌、工作热情、团队精神、企业内部组织协调性、整体环境、文化氛围等。新的管理会计将通过信息系统所产生相关管理信息，提供给企业经营管理决策者、执行者，在参与决策、参与经营管理中发挥直接作用。

第5篇：管理学危机管理范文

林，这位年龄不足30岁的湖南人，具备一切胜任高管的条件，坚定的职业目标、良好的教育背景、卓越的沟通能力，以及对行业和市场的敏锐意识等。但是，最能体现他价值的是他对市场、对行业以及对周围的人和事有其独特的视角和看法，能从别人认为不可能实现的事情中挖掘出无限的可能性。迪士比科技的老板曾这样评价他：“我在林身上发现了某些特有的品质和素质，我们相互配合，相互补充，企业的管理将更加流畅。”

2008年，受金融危机的影响，国内很多企业纷纷倒闭，而迪士比科技却有着一套自己的生存哲学，在林的独特管理理念影响下，迪士比不仅将销售损失降到最小，而且还为公司业务发展带来了新的商机。

FELLOWS的“橄榄枝”

为什么FELLOWES会选择跟我们合作？是因为我们的销售渠道有不太一样的地方，一般的合作关系中，生产企业把产品卖给经销商，经销商直接把产品再卖给下游客户，两者只是普通买卖关系，但我们将生产企业产品买过来以后，还会提供一系列的营销、售后等服务，甚至包括产品调研等。我们有三个品牌优势，独立运作的客服中心、多区域多层次的营销渠道以及金典在线的网络支持。我们在与经销商合作之后，还会告诉经销商怎么卖，传授经验，如果是优秀的合作伙伴，我们会将其打造成我们核心战略伙伴中的一员，提高其产品在当地的知名度、影响力，这样对方获得的利益远远大于从产品销售上获得的单纯利润，他们将获得整体的提升，可以说软性价值远远大于卖产品的利润。我们在全国的网络，囊括了国内相对比较优秀的经销商，通过与我们的合作，他们也能够很快达到预定的效果。

国外品牌，创造双方互赢改成与国外品牌共赢

“或许有人会问，我们本身是生产、销售、服务、技术于一体的生产型企业，现在别人的产品品牌，会不会影响自己的销售利润？坦率的讲，这两点并不冲突，我们之间的合作就是要制造更多的宣传点，在提升对方影响力的同时，我们公司的品牌知名度也会提升，这是一种互赢。我跟对方合作，一方面我引进了一个产品系列，靠这些产品来赚钱，这是第一，表现在基础利润层面；第二，宣传对方品牌的同时也提升了本公司的知名度，比如说‘FELLOWEES产品登陆中国新闻会’，我们联合几十家媒体广泛报道，我们将的广告做成册子，给潜在的合作伙伴和客户看，推广了FELLOWES也宣传了我们公司的品牌和经营理念。还有一个重要因素，通过与世界知名品牌的合作，来提升我们在整个国际的知名度。这里，走向国际也要辩证地看待，走向国际并不一定需要我们走出去，也有很多国外厂家主动来找我们，比如说FELLOWES今天来找我，明天还会有其他国外品牌来与我谈合作。走出去的概念是指我们会有很多的空间和机会让别人来选择我们。”

“尤其在金融危机的背景下，有很多做国外市场的品牌都将目光投向中国，在国外市场疲软的情况下，中国市场还是大有可为。我们这样做的结果是，至少我们可以成为世界品牌可选择的合作对象，从而增加我们自身的品牌曝光率。也是用另一种方式来打造我们品牌在行业中的影响力。当然，国外厂商与我们合作，它会享受我们公司对其提供的一系列服务，我们有多层次的网络渠道，以及细致周到的服务来保障客户利益，最后，他们在全国的品牌推广、市场运作等需求都可以由我们来运作完成，对方需要做的只是将产品授权给我们。”

金融危机再次验证了管理的重要

“这次席卷全球的金融危机，致使多家企业、金融机构倒闭，有些国家的经济受到严重影响，国内的许多外贸型企业也相继破产，这种情况下，我们该怎么应对？我们不能按照传统的观点来看问题，一味地悲观对待。对于我来说，这次危机对企业存在很大的风险，但它所带来的机遇可能更长远。正是因为危机，反而促使我们进行了管理方面的调整。以前没有金融风险的时候，我们向市场要效益就可以了，销售追求是较高的市场份额。但经历金融危机后，很多经济学家肯定会有很多烦恼，企业要想获得更多的利润，要么就创新，要么就转型到获利更多的行业中。其中，创新包括管理的创新，我们在管理创新上由三个方面做得比较不错。”

“企业卖产品，要以研究客户潜在需求为导向，我们一线的销售人员与管理及市场支持人员的比例是1：3，至今也很难有哪个同行能够做到这一点。流程大概是这样，一件产品要经历从销售到管理、到商务、物流、再到服务，围绕一个销售人员有三个人为其服务。迪士比科技相当于一个中心，下属三个平台来支撑，第一是全国的销售渠道平台，其次是金典361服务平台，第三是金典在线网络技术平台。它们分别负责对产品市场推广和渠道销售、对客户强有权的保障和满足客户个性化的需求及支撑公司的系统运作。”

强大的管理中心为销售作支持

“一方面我们本身有一个管理中心，这个管理中心负责所有各个分支机构的管理，比如说我们在全国有二十几个分支机构，也有独立的分公司，如果有一个统一运作的管理中心，就更方便他们独立处理公司业务上的事情。管理中心要负责产品设计研发、品牌推广、服务的保障、市场的策划、团队的建设等等。它不参与直接销售，但都跟销售的支持有关，这是其他企业很多没有的。一般公司都是销售人员占很大比例，一群业务员，上面是一个销售经理或总监，然后下面配两个助理就OK了。而我们将大量的人力和资源放在管理、市场支持上，保证我们强大的系统竞争能力”

客服系统独立运作

“管理是能够创造价值或能够整合资源的手段。但是你整合资源将产品卖出去，还要靠你的服务来保障你客户的利益，上游厂家的利益、中间经销商、商的利益，还有下面直接使用产品的终端用户，这三方面的权益我们都要顾及到。客户服务方面，我们有一个服务平台，是行业内最早提出来的服务品牌，叫‘金典361’，即360度多一度，寓意为客户提供更全面周到的服务。“361”的服务是第三方的服务，权属上跟我们是一个公司，但是这个服务中心按照独立的公司运作，把它单独划分出去，一个公司，一个品牌，单独的一个体系，专做服务。一般的客户服务是被动是服务，举例来说，打工者与老板所想的不一样，老板思维方法是想方设法将企业做好，没得选择，也不能逃避，但是员工就有选择和逃避的机会。可以少做事也可以多做事，如果做得不爽，可以直接走人。而“金典361”这种独立化运作，给他们赋予了更多的权限和责任，就会有更专业的服务水准，服务的质量更加完善。”

金典在线满足客户个性需求

“客户买我们产品后，在技术上会有一些个性化的要求，比如麦当劳，员工没有固定的坐班时间，我们就根据对方特点调整考勤机的程序。还有一些大型的终端用户、行业用户，也有自己的一些特殊要求，这要靠金典在线提供技术支持。”

“当然金典在线还有一个基本工作，推广我们的产品和品牌。目前，在全国经济比较发达的省份基本都有我们的分支机构、销售网络，每个区域客户需求不同，涉及的产品种类、层次也不同，每个区域都有各自的特色，这就构成了我们产品在全国的多层次的销售网络。这个网络是从1998年开始做的，这十年来，我们前期只做一件事情，就是打造我们全国最好的营销网络，目前在行业内比较我们的营销网络是比较突出的。”

金融危机后的应变管理

“管理的重点要随着环境的变化而改变。我下一步的计划是继续加强整个公司管理结构的调整；其次是进一步强化金典品牌的知名度，提升各个相关机构自身的素质和区域竞争能力。这样一来，假设外面环境不够理想的话，我还能保证实现以前的预期目标。”

“我会成立更多独立运作的分公司，以前机遇很多，错过一个，还会有第二个，但现在经济形势决定，必须要谨慎对待任何一个外部机会，所以，向分公司放权，可以避免因管理太多、部门太多，程序繁杂而造成的机会流失，各个分公司更快更灵活地卖产品、提供服务。当然，这个前提是总公司能够做到有效地监管，避免管理上的混乱和相应的风险。”

“当一个企业利益受到损失的时候，可能首先想到的是裁员，但裁员的结果通常是不能达到预期的。很多时候是该走的不走，不走的反而走了一大批，在对待员工去留问题上，我要稳住现有的员工，保持完整的机构体系和管理体制，让核心员工持有公司股份，在好的福利待遇基础上，让大家有一个好的前景，增强工作积极性，公司也因此能抵抗更多的风险。”

闲聊

就业、跳槽那点事儿

“现在很多人喜欢频繁跳槽，在一个企业工作了没多久，觉得提不起兴趣，这边板凳没坐热乎，那边就开始琢磨下家了。在别人看来，这个人非常浮躁，出现这种情况的原因可能是他在一个公司的同一个岗位做了两三年，每天都做着同样的工作，并且没有其它更好的工作愿景。我觉得要善于发现自己的优点，挖掘自己胜任其它岗位的优势，这也是保持职场新鲜度的一个好方法，而且你也会更好地规划自己的职业前景。”

“其实，我们对于就业的选择，无非有几种类型，第一种要看工作是否有前景，不在乎钱赚得多少，第二种情况是单纯从钱出发，只看钱多钱少，不管工作好坏；第三种人找工作是又想学东西，又要能赚到钱，但恰恰是第三种人在一个企业干得最长久。当然，并不是每个人都有这样的机遇。还有第四种，找的工作既不能学到东西，又赚不到钱，那最终的结果就是跳槽。”

“我们看那些做成大事的人的履历表，这些人在一个企业工作的时间很少低于六年的，六年是一个员工深入了解、掌握这个公司乃至这个产业运作、走向的足够的时间。我在迪士比科技工作已经有五年的时间了，说长不长说短不短，其中有很多时间你都在定位自己最适合的角色，我也换了不同的角色。不得不承认，曾经扛下了很多压力，也曾面临来自多方面的诱惑。但是，你取得的成绩能够在你掌控之内，你完成了自己的目标，你会感受到强烈的成就感，这种感觉会把你空虚烦恼的心情过滤掉，并把你该做的事情又往上提升了一个层次。”

世界500强的高管们

“我接触过很多世界500强的高管，他们能够做到当前的职位，给我印象最深的莫过于他们细腻的性格，那种细腻来自对事务的关注，对事业或者说工作的热爱，以及他们那种做事的风格，前一刻还在说笑，任务来了，马上就能转换心态投入到工作中，这点令人敬佩。”

“他们之所以成功，多半都有一个好的平台，好的管理者能够抓住机遇，他们对事务的把握能力比一般人要强，而且我发现这种感觉多半是天性使然，当然也有后天机遇的影响。优秀的管理者都善于学习，当别人问他问题时，他关注的是这人为什么这样问，而不是问题本身。他们通常有自己独特的思维方式，会用系统的思维方式来解决问题。还有最重要的一点，这类人通常都具备做某件事情的强大毅力，因为这种不懈地坚持，所以做到这个位置。”

中外信用卡印象

“使用信用卡，我更看重还款方便，我比较常用深圳发展银行的信用卡，公司楼下就是深圳发展银行的营业网点，比起其他国有银行来，省去了排队的烦恼。我还有渣打和荷兰银行的信用卡。相对来说，外资银行更能提供一些细致的服务，经常会发一些资讯给持卡人，印象中国内银行一般只是在发对账单的时候才会主动联系持卡人。”

“对于特约商户的折扣优惠，我并不是很在意，说实话节省不了多少钱，我更在乎的是方便度和时间。还有，当你是用一张信用卡的时候，他能带给你一种感觉，一种很尊贵的感觉，让你感受到它在很真诚地提供服务。这可能是外资银行即使年费再昂贵，也有很多人愿意办理这些银行信用卡的原因吧。”

第6篇：管理学危机管理范文

    1．孤僻型。这种学生独来独往，不合群，与家长沟通少，也不会主动接近老师和其他同学。他们自尊心强，心胸狭窄，犯错误不回避也不主动承认，即使知道自己错了，短时间内也会感到不服气。

    2．外向型。这类学生个人英雄主义强，他们在家家长管不了，在校常惹得老师团团转，犯了错误承认得很积极，但事后又是大错不出，小错不断。但只要教育得当，说到正点上，他们也会心服口服。

   3．跟风型。这类学生没有主见，见别人怎样做也跟着做，不去考虑是对是错。他们在家往往是家长们的宠儿，犯了错误往往推卸责任，倘若教育不当，下次犯错误的学生中还少不了他。

第7篇：管理学危机管理范文

中学生正处在人生观、价值观的十字路口，对于事物的认知水平、认知深度有限，看问题往往左右摇摆，起伏不定：当今中学生不再是一个等待灌水的空瓶子，而是一扇等待敲启的大门。每个学生内心都是一个丰富多彩的未知世界，这个世界充满着求知的渴望、自我实现的设想、社会交往的需求、两性关系的迷茫、五花八门的矛盾，突如其来的异想天开……学生的内心世界是一个等待开垦的世界，是一个充满能力的世界。是一个充满矛盾的世界。他们的心理慢慢变得封闭和独立。班主任依靠老式的强权想进入他们的内心世界几乎成为泡影。能不能进入学生的内心世界成了决定教育成败的关键一步。班主任的管理艺术是学生决定是否开启心灵之门的试金石，班主任发自内心的真诚关爱和信任尊重将会得到学生的情感认同。

班级管理需要严谨的学习，刻苦的钻研，更需要精心的体会和心灵的领悟。在教师这支队伍中，班主任是排头兵，他不仅要有渊博的学识和教书育人的能力，还要善于处理协调跟学生及科任老师之间的关系，创造融洽和谐的工作氛围。他是学生的良师，是慈爱的长者，更是知心朋友。他和学生进行情感交流，一定会从心灵上震撼和打动学生，他胸怀博大，毫无私心杂念，他用胜不骄败不馁的执着精神感召学生追求卓越!

班级管理要树立科学发展观，内容和体制要不断创新，要深入研究管理艺术，要因人而异，因材施教，要与社会大背景和当地实际情况相结合。班主任工作艺术是班主任教育思想，教育能力教育风格的综合反映和体现，包括政治理论学习，文化知识积累，心理素质修养，所教学科的深入钻研。班主任工作艺术通常是班主任教育实践中所表现出来的精湛、娴熟、巧妙并带有鲜明个性化特点的教育教学技艺。班主任工作艺术是一项在长期实践过程中炼就的一种能力，是借鉴他人教育经验，融会贯通领会于心，升华于行的教育活动。班主任工作艺术是教师教育教学实践中刻苦钻研教育教学规律，并仔细琢磨了然于心的结晶。班主任工作艺术主要表现为：善于将教育目的与学生实际发展水平结合起来，精心设计和灵活把握教育活动过程，教育形式灵活多样，富于变化，能激起学生内在的活力，妥善而巧妙的处理偶发事件，善于化解矛盾与冲突；情感流露自然，具有强大的感染力和震慑力，语言表达生动活泼，形象幽默，善于使用体态语言，从而使教育教学活动达到最佳境界，并获得最佳效果。

第8篇：管理学危机管理范文

【关键词】企业管理；微观经济学理论；巨人集团

一、背景介绍

巨人集团萌发于上世纪90年代初，当时国内正迎来第二次计算机普及的而西方国家却实行禁止向中国出口计算机的政策。在这种情况下巨人核心产品M系列中文电脑软件一经推出便取得巨大成功，当年实现营收3.6亿元，成为那时全国家喻户晓的企业。1993年国内计算机业务陷入低谷，巨人开始了多元化，主业涉及计算机、生物工程、房地产。此外集团创始人史玉柱改变初衷决定建立高达70层、造价12亿元的大厦且从始建至1996年7月未向银行申请过贷款。1994年巨人进行改革，执行总裁负责制，决策最终由总裁办公会议作出，董事会形同虚设。次年“巨人健康大行动”系列广告面世，但仅仅在报纸不明显之处介绍了几种新保健品，最后因某些创意在全国产生了不良影响而被迫停刊。1996年为使不断恶化的财务情况得到改善，巨人将减肥食品作为经营重心，然而减肥食品的利润却被私分，加之个别子公司的财务管理混乱且缺乏有效监控，使得子公司相当比例债务是因内部侵吞造成的。同时为建设大厦还从生物工程中抽调了资金。同年7月生物工程因国内保健市场下滑而遭受重创，大厦一期工程年末也没能完工，巨人最终失败没落。

二、巨人集团存在的管理问题及微观经济学分析

（一）战略问题

1.对内外部环境缺乏了解分析。据SWOT分析，企业在做出是否要进入一个新行业的决定时，首先要做的是分析出该行业所处环境存在的机遇和威胁，然后结合自身内部的优、劣势进行决策并制定相应的策略。而微观经济学则利用市场理论对某行业的外部环境展开分析，并通过对企业的资源、能力等的分析来把握自身内部环境。巨人在寻求新的出路以谋生存时，虽然发现了当时国内生物工程和房地产热的机遇并着手进入，但却并未对这两个新行业所处市场环境进行深入了解，且巨人集团的核心竞争产品是计算机，在某种程度上可以说其对生物工程和房地产行业并不具有内在的资源、能力优势。在内外环境都不明朗的情况下冒然进入，显然不属明智之举。2.业务多元化不相关。微观经济学的规模经济是指企业的经济收益会随生产规模的扩大而增加，范围经济则表明如果企业生产了X产品后又增加生产Y产品，其成本就会比单独生产Y产品的企业低，这似乎为企业的多元化战略提供了理论依据。但企业在进行多元化时却常忽略规模不经济理论，从长期来看随着企业规模的不断扩大，企业的管理问题会越发突出，管理难度会不断增大，若得不到及时解决，就会降低企业的管理效率，且规模不断扩大也可能导致生产和销售成本大幅增加，加重企业负担。巨人集团在主业受创时，采取多元化战略以突围这无可厚非，但一脚踏入与具有内部优势的计算机产品毫无关联的生物工程和房地产行业，这显然不合时宜。要知道，多元化经营本身就需要企业有大量稳定的资金流予以支持，而生物工程和房地产尽管利润回报丰厚，但早期却需耗用巨额资金，加上摩天大厦的建立，都加重了巨人的负担，显露出规模不经济的现象。

（二）营销问题

消费者为使自己的需求得到满足而利用商品效用的经济行为属于消费者行为理论。效用则是人们在商品消费后得到的满意度。商品消费后满意度高则意味着效用大；反之就是效用小；在极端情况下，可能从消费中感到痛苦的则是负效用。由此可见，消费者购买商品是为了从中获得尽可能高的效用。而广告作为商品效用的宣传手段，就必然要做到有效传递商品信息并引出消费者的消费欲望。史玉柱推出的“巨人健康大行动”系列广告，版面大、花样多、宣传时间长但却只在报纸不明显处介绍了几种新保健品，这种喧宾夺主的广告内容不仅模糊了商品的特点，也无法有效的将商品信息传递给消费者。而且广告中的某些创意还在全国产生了不良影响，又加剧了消费者的不满，更不用提引导消费，刺激消费欲望了。

（三）管理模式问题

“经纪人”假设是微观经济学基本假设条件之一，即从事社会经济活动的每个人都是利己的，并试图以最小的代价来取得最大的经济利益。巨人集团成立之初，一切的经营决策权几乎都集中于创始人史玉柱手中，即使开展体制改革，但仍采取高度集中的决策机制，董事会形同虚设，决策最终由总裁作出。巨人管理模式的改革改的只是外在形式，无法变动组织权利的根本，这正是经济人用最小代价获取最大利益的体现。试想倘若这次改革能够更深刻、更彻底，董事会不是空壳而有相对的权利，在最高管理者做出诸如建设巨人大厦这样的决定时，有权力坚定的提出质疑，那么巨人的发展可能会有所不同。

（四）财务问题

机会成本是微观经济学成本论中比较重要的概念，指项目选择中，选择最佳项目而放弃次佳项目的收益。企业在进行各项投资决策、部分生产要素自产还是外购决策等需予以考虑。巨人集团最终衰败是因陷入了财务危机，而其最大的财务危机源于巨人大厦建设资金的断裂，但让人惊讶的是大厦的建设未向银行申请过贷款。这无论是对当时的巨人还是现在的任何企业来说，承担的机会成本都是巨大的。在财务问题方面，除了投资的资本结构不合理外，内部控制也不合理，对其下属子公司的财务管理缺乏有效的监督控制，以至于子公司出现财务漏洞，资产被内部员工吞噬。

三、改进建议

（一）战略上，深入分析内外环境，业务多元化尽可能保持相关性

无论是企业现在所处环境还是将来进入的新产业的环境都处于不断变化之中，因此为保证环境分析结果的准确性或适宜性，企业应逐步建立完善的信息收集机制，对环境变化保持一定敏感度，顺应变化及时调整。其次，多元化经营的目的是发挥优势获取最大利益，所以企业的多元化应注重在保持、巩固自身优势产业的前提下，利用剩余生产力发展存在优势的相关产业，待集聚一定实力后，考虑向关联性小的行业扩张，以将低风险。

（二）营销上，广告应做到内容清晰明了，以传递特点、塑造形象、引导消费为目的

广告是营销的手段，为销售产品而服务，其特点是短小精悍、意味深远，作用是传递信息、刺激需求、引导消费。所以企业在运用广告时，应发挥其传递、塑造、引导的作用，内容只需符合企业特色，突出产品特点，让消费者一目了然即可，避免点缀过多，模糊要点，产生误导。

（三）管理模式上，推行现代企业管理模式，发挥董事会或类似机构的作用，避免“一言堂”

企业的经营依靠其日常业务活动，而企业的决策则贯穿于日常业务活动的各方面，决策的失败很可能就意味着企业的没落，而实行“一言堂”的企业，其决策最终都会失败。因此，“一言堂”的管理模式需要改革，且不能仅停留在外在形式上，而应深入企业内部从根本上着手。企业应从现代企业管理模式中找出适合自己的模式并加以推行，同时确保董事会或类似决策机构能发挥其参与企业经营决策的作用。

（四）财务上，优化投资资本结构，加强内部控制

企业的投资需要大量资金支持，而企业资金即可源于所有者的投入，又可源于外部借款。所以在投资时，企业需考虑机会成本，确定合理的用资比例，善于合理利用财务杠杆，保证投资所需资金的流动性。对于内部控制，则应建立有效内部控制机制，同时加大监督力度。

参考文献：

[1]中国注册会计师协会.公司战略与风险管理[M].北京:经济科学出版社,2016:65-67.

[2]高鸿业.西方经济学(微观部分•第六版)[M].北京:中国人民大学出版社,2014:13,122,145.

第9篇：管理学危机管理范文

摘要：在当代，气象灾害对国家经济发展的影响程度极大，管理气象灾害促进国家经济发展成为当务之急。管理气象灾害着重于农业经济、工业经济、旅游业、商业、交通运输业等的发展，体现为针对气象灾害而转变经济管理视角，本质上以把握减灾经济来管理气象灾害。

关键词 ：气象灾害管理；国家经济发展；减灾经济

气象灾害管理对国家经济发展具有很强的支撑作用，对和谐社会构建与可持续发展具有十分重要的现实意义。

一、认识气象灾害对国家经济发展的影响程度

1.气象灾害对国家经济发展损失的必然性

在我国，洪涝、干旱、热带气旋等气象灾害每年造成的损失占整个自然灾害损失的70%左右，造成的直接经济损失占国民生产总值的3%~6%；而与气象条件有关的水土流失、泥石流等生态环境灾害的损失更是难以统计。这些由极端气象现象引起的灾害虽然发生频率不高，然而危害性极大，所造成的经济损失不可忽视。如，1998年夏季全国大部地区暴雨频繁，全国暴雨洪涝受灾面积达3.3亿亩，成灾面积2.07亿亩，受灾人口1.86亿人，死亡4150人，倒塌房屋685万间，直接经济损失2550.9亿元①。因此，气象灾害对经济发展的影响巨大，损失程度惊人。

气象灾害造成的国家经济损失主要体现在两方面：一是直接造成农作物减产甚至绝收，房屋、设备、道路交通、通信和其它工程设施损坏，工厂、企业、商店因灾停工、停产和停业等。二是由此间接引起的损失，如农产品减产给农产品加工业和轻工业造成的损失，交通设施毁坏给工厂企业造成产品积压、原材料供应中断等。

2.气象灾害管理对国家经济发展损失的弥补

气象灾害影响国家经济发展是相对待的。从经济损失的必然性来看，气象灾害必然会带来经济损失，不利于经济发展，这是确定无疑的；但从经济损失程度上而言，对气象灾害的有效管理会大大减少经济损失，从一定意义上讲（逆向思维考察）则有利于国家经济发展，进而能够确保政治稳定和社会和谐。如，1949年至2006年全国仅以主要江河防洪直接减灾经济效益达3.5万亿元，防洪减免粮食损失5.83 亿吨，年均减免粮食损失1023 万吨。建国后黄河中下游岁岁安澜，直接经济效益在3600亿元以上。每年平均抗旱浇地面积4.71 亿亩，年均挽回粮食损失3941万吨，每年减免农作物经济损失837亿元。②

3.转变气象灾害管理推动国家经济发展

过去管理学的研究，很少涉及到如何改变人们的思维方式、发展理念来减轻天灾人祸的发生。前瞻性地研究人们现有的生活水平和生活质量不被损害的问题，即所谓的及时调整人们的生产方式以适应整个自然系统的有序发展，通过有效利用资源、保护环境，增强持续发展的能力，有助于实现经济增长。这种通过以调整生存方式的形式来实现经济增长的管理旨在寻求经济发展进程中灾害损失的最小化和可持续发展战略，这是在注重环境恶化与灾害问题时追求生活质量提高的表现。

气象灾害管理确保经济发展的主旨就是根据气象变化特点和发展趋势，预先安排生产经营活动，或者依据气象服务提供的信息，对已经或未发生的气象灾害及时采取减灾措施，趋利避害，减少经济损失，提高经济效益；与此同时，注意利用气象资源推动经济增长，但必须对环境采取适当的保护措施等等。这些都是旨在转变气象灾害管理对推动国家经济发展的有力举措。

二、管理气象灾害促进国家经济发展

1.气象灾害管理对国家经济发展的宏观析理

气象是国家经济发展的外部条件，气象灾害对社会经济发展影响极大。气象灾害对于国家资源配置、经济生产活动、民众生产生活、消费行为以及社会生产总成本和经济效益核算上有着基础性的、决定性的影响作用。气象灾害管理对经济的发展影响主要表现在一定的时空上，不同的时空拥有不同的气象资源，气象灾害的发生也与此对应的气象资源相关，也对相应的区域经济发展造成影响。

因此，对气象灾害要因势利导，为防御和减轻气象灾害，既要注重及时投资建设防御性基础设施，利用先进科技化险为夷的硬实力，又要注重气象灾害管理，通过预警、判定和科学处理，变不利为有利的软实力。

2.以减灾经济来管理气象灾害

随着社会经济的突飞猛进，一方面经济对自然环境变化的依赖程度增强，另一方面气候和天气变化对社会经济的影响也日益增强。这不得不使我们从逆向的思维来理解气象与经济的关系，二者的关系包含着气象灾害与国家经济发展。其中对气象灾害的防御本身就是经济发展的基本要求，利用较少的经济代价来挽回巨大的经济损失，本身也是经济发展的科学决策。也就是说，增强社会的防灾抗灾能力、减轻气象灾害和增强适应当地气候的能力，是因地制宜发展国家经济的内在要求。

气象灾害防御措施可分为两类，一是工程性措施，是防灾的基础性工作，即政府组织修建各种防灾抗灾工程；二是非工程性措施，即为充分发挥防灾工程性措施的作用，充分利用现有物质和人力条件而采取部署气象水文预警预报、防灾教育、灾区保险、灾害应急管理、法制等措施。随着经济的迅猛发展，后者越显重要，因为它能更有效地建立形成社会性的气象灾害防御体系，使防御灾害的工程性设施发挥更大效益，并有效地保证在灾害发生时减轻灾害损失，保护群众生命安全。

3.气象灾害管理与国家经济部门的发展

管理气象灾害着重于农业经济、工业经济、旅游业、交通运输业、商业经济等的发展，体现为针对气象灾害而转变经济管理视角，本质上考察对气候资源是否充分考虑和合理利用。

（1）气象灾害管理与农业经济发展。农业经济是人力资源、土地资源和气象资源不断实现优化结合的产物，其中气象资源的影响力相当大，因为不同的气候资源配置既影响农作物总产量，又影响农产品质量，在自然状态下还决定着农业种植制度。农业经济生产需要利用一定的时间长度和空间范围对气象（灾害）进行研究积累，并与气象灾害程度相适应，才能确保农业经济的生产发展。因此，气象灾害在很大程度上影响了农业经济生产制度、生产规模及其产量等。如，为了迎战干旱气象灾害，陇东南天水市渭河谷地广大农民依据物候特性及生态气候相适应的特点，多年在实际生产中创造性地引进了大蒜套种玉米模式，充分利用气候资源，增加了单位土地面积经济收入。这种对气象灾害的有效管理，充分利用气象变化之理来提高经济效益，为规模发展农作物生产，优化产业结构布局，增加农民收入的做法，是极其可取的③。

（2）气象灾害管理与工业经济发展。从管理气象灾害的角度出发，气象灾害可能对一定区域的经济转型起到刺激、催化作用，如对工矿企业的经营范围、生产规模提出挑战。气象灾害对人类生产活动具有广泛影响，许多工业生产，包括生产活动的正常开展、生产质量、生产效率、生产成本和生产安全等都会受到气象灾害的制约和影响。由于各工业部门对气象依赖的程度不同，其制约和影响程度亦有较大差别。

工业经济生产要长远考虑高温、寒冷、暴雨、台风等气象灾害的影响，见天行事地调整生产。如对电力事业，要考虑气象灾害频发，可能打破电力总量生产和消费的平衡关系，会影响社会经济生产和社会活动秩序。目前，气象灾害严重影响一些地区的投资环境，制约易灾地区的经济发展。如在大范围旱灾频发地区，重要工业和需要消耗大量用水的工业就难以发展。

（3）气象灾害管理与旅游业发展。旅游业开发与一定地域的气象因素有着密切联系。除了考虑季节性和天气性的气象条件，就要将气象灾害程度作为重要指标之一。因为旅游地对人们的生命安全必须放在第一位。如选择到高纬度、高原地区开发旅游业，应该考虑寒害、暴雪等气象灾害。充分合理利用气候资源，还可以从因地制宜这方面充分体现出来，如就一山地的旅游开发而言，其山上与山下的开发机制不尽相同，甚至差异很大。因此，旅游业应把占据一定时空布局的气象（灾害）视为其自身的内部环境因素之一，综合考量冷害、暴雪等各种气象灾害。

（4）气象灾害管理与交通运输经济发展。物资储运常因天气潮湿或遭遇风雨等天气的影响而发生霉变，造成一定程度的损失。据有关材料显示, 由于缺乏物资安全储运的气象指标知识，全国每年仅因天气不利而遭到的经济损失也很巨大，大约年平均不下1亿元。近年来，气象部门做了许多工作, 取得了一定成效。从全国物资储运部门借助气象台的配合所取得的成功案例来看，他们均有着相似的理论来遵循。譬如首先通过对天然气候与库房小气候规律的实地考察和研究，找到库内温度、湿度变化的指标及调节控制办法，接着利用大量气象数据研制出昼夜连续通风控制库内温度、湿度方法，找出安全储运的理论和通用的气象指标，同时考虑到地方性气象指标，从而保证了在气象灾害中货物储存、运输的相对安全性。

（5）气象灾害管理与国家商业经济发展。为做到“防患于未然”，我们要采取措施，尽量避免因气象灾害而引起的损失，那就是利用现代气象科技信息，通过合理地利用天气变化进行经济活动，从而产生巨大的经济效益。根据经济学界流行的“德尔菲气象定律”显示，企业在气象上投入1 元，可以得到98 元的经济回报。很多行业与气象有着密切的关系，如农业、城建、运输等部门，如果他们事先知道天气走势，在生产、采购、销售计划中考虑到气象因素，趋利避害，不仅能够避免损失，还可以变成在竞争中的优势，甚至能够赢得危机前后的投资或销售的先机。这些由气象科技信息产生的，利用气象预报进行防灾抗灾所取得的效益经济，是国家商业经济发展的特色之一。因此，经济与气象有着千丝万缕的联系，抓住气象变化这一“商机”，就会带来巨大的经济收入。

（6）气象灾害管理与综合经济发展。随着我国经济的发展，人们对于自然环境变化的依赖程度随之加强。大家普遍认为经济越发达，气象灾害引发的损失就越大。由于气象灾害管理与国家综合经济发展相交织的特殊性，使得气象灾害的防灾减灾成为国际经济发展所要解决的基本问题。因此，需要通过科学预警、预报和管理，尽量减少经济损失、人员伤亡以及环境污染，达到最优化的成本预算，实现所谓的“机会成本”，如我国在种植业、养殖业、酿造业以及纺织业中都把气象指标作为发展的内在要素考虑进去，解决了在经济发展中对于气象趋利避害的有利措施，取得了相当的经济效益。

气象灾害的发生有自然因素，也有人为因素。气象灾害是一种可以被破坏、被改变的自然现象，也是一种可以被利用的自然资源。人类必须意识到保护气候资源、加强气象灾害管理的现实性和紧迫性，尽可能地利用气象资源，促进国家经济的发展。

引文注释

1 国家防汛抗旱总指挥部办公室.1998年洪涝灾情报告[R]. 1998（4）.

2 邱瑞田.我国洪水干旱突发事件及其应急管理[J].中国应急救援，2007(4).

3 姚小英等.大蒜、玉米带田套种气候资源利用率及经济效益研究[J].干旱地区农业研究,2007（25）.