网络市场管理精选(九篇)

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第1篇：网络市场管理范文

关键词：市场营销管理；网络运营商；市场营销观念；消费者需求；有线数字电视；市场观念；

Abstract: Marketing refers to an enterprise to adapt to and meet the needs of consumers, from product development, pricing, promotion to the product from producer service consumers, the consumer feedback to the overall enterprise business activities. Can say, marketing is the basic survival activities of any enterprise. Have been incorporated into the socialist market economy in the current television cable network operators, nature can not be excluded.

Key words: marketing management; network operators; marketing concept; consumer demand; the cable digital TV market concept;

中图分类号：F713.5文献标识码：A 文章编号：

1 广电有线网络运营的市场营销管理概况

然而，众所周知，由于行业的垄断性，政策的保护性，传统电视媒介网台不分的经营状况，以及广电系统的体制问题，广电有线网络运营商几乎没有遭受过任何外界的风雨，他们没有也不需要进行真正的市场营销。这也造成了广电有线网络运营商在市场营销管理方面的基础具有先天不足的特性。综观广电行业，不难发现广电有线网络运营具有两个特点：

(1) 市场观念薄弱

根据市场营销管理学的总结，企业的市场观念从低级到高级经历了几个阶段分别是：生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念和社会营销观念。对照这几个阶段的特点，广电有线网络运营的市场观念还处在低层次的产品阶段。产品观念的落后性集中体现在——以自我为中心，基本忽视消费者——观众的需求。实际上，忽视了消费者，就是忽视了市场。

这种观念适用于商品经济不够发达、市场竞争不完全的时代。但在现代商品经济高度发展的条件下，则肯定是不适宜的。因为：现代市场需要是变化很快的，并且是多层次的，如果不适合市场需要，再好的产品也不会畅销；现代市场竞争激烈，不同于小商品生产时代，如果没有适当的营销活动，再好的产品也不可能持久地占领市场。

(2) 市场营销管理落后

市场营销管理落后是市场观念薄弱的产物，也是广电有线网络所处的行业体制的产物。广电有线网络一直享有事业单位的待遇，近几年才因媒介产业化改革走向企业化运作，企业化程度不高，应用的管理手段还存留了大量行政性质的国企行为特征。

广电有线网络运营商在市场营销管理方面的落后集中体现在对市场需求的把握和管理上。一方面，在产品设计方面，广电有线网络一直处于被动的状态，不注意与消费者的沟通和交流，也不重视消费者的需求；另一方面，广电有线网络运营的价格体系并不以市场为标准，不考虑竞争，不考虑发展，多数还停留在成本＋利润的模式上。以上种种表现都暴露了广电有线网络运营与市场脱节的危险。一旦产业化打破垄断、进入竞争环境，一旦独立面对市场、面对消费者，种种弊端暴露无遗。

全国有线数字电视整体转换推广的过程中，机顶盒购买、维护费提价等行为纷纷遭遇滑铁卢，充分体现了广电有线网络运营商在市场运作方面的缺陷。在消费者日益占据主导地位的现代市场经济环境中，这种以企业自我为中心、毫不考虑消费者需求的营销管理手段已经远远不能满足企业生存和发展的需求。如不及时引进现代市场观念和营销管理手段，任何企业都会被市场经济的大潮毫不留情地淘汰。除了企业自身发展的需求外，我们还必须看到，客观环境的发展也对广电有线网络运营导入现代市场营销管理提出了紧迫的需求。

随着媒介产业化的深入发展和有线电视数字化的进程，随着信息网络市场竞争的激烈化，这种落后的市场管理已经不能满足广电有线电视网络发展的需求。在这一项项的重大变革面前，究竟是挑战变机遇，还是机遇变厄运，与广电有线网络运营商的运营思路、市场观念和管理手段有直接的联系。

2 广电有线网络运营如何导入现代市场营销管理

(1) 首先要改变市场观念有了正确的观念，才能采取正确的手段。广电有线网络运营商需要做一次根本性的转变，是企业经营思想上—次深刻的变革——以现代市场营销观念取代传统观念。新旧观念的区别表现在四个方面（表1）。

（2） 抓好市场营销管理的各个主要环节

正确的市场观念要贯彻在市场营销的每个环节。而市场营销由四个基本环节构成，也即我们常常提到的4Ps：产品管理（PRODUCT）：广电有线网络运营商应该明确自己要向消费者提供怎样的产品。作为网络运营商，广电有线网络运营不仅要向内容或服务提供商提供优质

的网络渠道，更要向终端消费者——网络用户提供符合它们需求的内容和服务。有人说，这是内容或服务提供商应该考虑的问题，其实不然。一方面，广电有线网络运营的初级阶段，由于网络的开放性差，网络运营商不得不同时兼任内容和服务提供商的角色；另一方面，内容或服务提供商的进入也要依赖于网络平台的客观技术条件，这就意味着广电有线网络在规划和建设网络时要比内容或服务提供商更加了解终端消费者的需求，更何况，广电有线网络还要发展掌握在自己手中的基于网络本身的核心业务，决不是提供网络渠道这么简单。

数字电视整转是有线数字电视网络运营导入市场营销的最佳契机。很多网络运营商在数字化整转的过程中犯了以技术为导向的失误，对将来增值服务的发展造成了很大的限制有线网络运营商应尽快转变观念，具有可拓展性。

价格管理（PRICE）：广电有线网络运营的未来价格体系可以化分为几种类型——网络使用费（对增值服务提供商收取，包括电视台），网络维护费（对终端用户收取）。收费模式可能包括包月、按次消费、按比例分成等多种模式。在管理价格体系时，广电有线网络运营商应该充分考虑到消费者成本，考虑到消费者的消费能力。以深圳为例，收视费从每月16元调整为每月28元，是符合深圳的经济发展水平、适应深圳市民的消费水平的，因此能被消费者接受，但其原计划的每月34 元，则遭到大多数市民的反对，无法实施下去。

渠道管理（PLACE）：渠道是指产品到达消费者的载体。渠道管理的原则是以方便消费者为首要目标。在这一方面，广电有线网络具有先天的优势，因为该网络在城镇的入户率非常之高，加上终端普及率也远远超过了互联网。广电有线网络运营商应该加强与终端设备生产商的联系，充分挖掘和发扬这一竞争对手所不具备的优势，在信息网络市场占据更高的领地。

推广管理（PROMOTION）：高入户率不代表广电有线网络就不再需要向终端消费者进行推广了，因为在开放而激烈的竞争环境中，其他网络运营商随时可能会取代你。推广也不是广电行业传统使用的以广播为主要方式的单向推广。随着消费者地位的提高，推广应该由单向传播转为与消费者之间的双向互动型的平等沟通。在有线数字电视整体转换的过程中，很多网络运营商在推广方面呈现出了很多问题。一个最典型的例子就是没有消除消费者心中“有线数字电视＝付费电视”的错误概念，给整转造成了很大的困难。

（3） 不断引进先进的市场营销手段

第2篇：网络市场管理范文

随着我国经济和科技的水平不断发展，社会主义经济体制也在不断地完善和发展，导致人们的思想观念和生活方式发生了翻天覆地的变化，网络已经进入了千家万户，但是网络经济时代市场的营销管理方面不仅有机遇也有挑战，我们应该把握好时代带来的机遇，积极地面对挑战。

【关键词】

网络经济时代；市场营销管理；机遇与挑战

引言

在这个全新的21世纪，是一个以经济和科技力量为主宰的时代，经济和科技的发展成为了社会进步的动力，社会的发展也依靠着经济和科技的进步，时代的飞速发展使得网络覆盖到千家万户，互联网技术越来越强大；但是，一项技术的快速发展是一把双刃剑，有好的一面也有不好的一面，网络的快速发展给人们的生活带来了方便，同时也给网络经济时代的市场营销管理带来了一些挑战等待着我们去战胜。

1网络经济时代的到来给市场营销管理带来的机遇

经济发展的进程越来越快，网络经济时代给市场营销带来了机遇，市场营销从根本来说就是交换，信息技术的发展，使得信息网络技术改变了交换的方式，从原来的实体交换方式变成了网络虚拟的交换方式。网络经济时代的到来给人们的生活带来了方便。随着时代的发展科学与技术也在不断地崛起，网络经济的发展给人们更好的购物提供了一个广阔的平台，为了充分了解我们生活中有多少人了解网购、有过网购经验我们对路上的行人进行了随机采访了60人（采访结果如表1）。从表1中来看，大部分人都在网络市场购买他们需要的东西，就目前来看，人们的消费方式和消费水平发生了翻天覆地的变化，人们对生活质量和生活品质的要求越来越高，随着计算机的不断普及使用，网络购物已经成了人们日常生活中必不可少的一部分。而且，随着经济全球化的不断发展，我国网络市场营销管理发展过程中，受到了国内外环境的影响，使得网络市场营销的内部外部环境更加有利于网络市场营销的发展，并且给网络市场营销的发展带来了机会，使得对外联系越来越密切，经济全球化的趋势更加加强，为网络市场谋求福利，使得网络营销利益最大化；因此，我们应该抓住这个机会，积极地面对激烈又残酷的市场竞争，同时应积极探讨我国网络市场营销管理思路，对企业进行改革，我们要紧跟时代的潮流，紧跟国际的发展趋势，把握住这次机遇，来促进我国网络经济的发展，促进市场营销管理的进一步完善。

2网络经济时代给市场营销带来的挑战

在这个全新的时代，经济发展迅速，虽然网络市场在不断具有安全化，但是，我国网络经济的内外部环境给网络市场营销带来了挑战；而且，网络的快速发展也使得网络不正当的市场营销行为出现，我国对于网络中不正当的市场营销行为制定着各种法律法规，对如何正确使用网络也制定着各种使用方式和原则，可是今天这个物欲横流的时代，在朝‘钱’看的现代社会大环境下，很多人为了利益投资：成本小、时间短、风险低并且迅速获得大量资金。因此通过网络方式采取一些不正当的市场营销手段，主要是经营者采取不正当手段争取交易机会，损害其他经营者合法权益，来获取利益，严重影响了网络经济时代市场营销管理的完善，也欺骗了消费者，目前这种网络不正当的市场营销行为也有很多：

2.1网络市场的内外部环境给网络市场营销带来了挑战虽然现代社会的经济和科技发展的进程越来越快，但是，网络市场的内部外部环境还会给网络市场营销的发展带来一定的劣势，影响着网络市场营销的发展，还有可能直接影响到网络市场的利益问题，因此，应该积极地面对网络市场内部外部环境给企业的发展带来的劣势。

2.2侵犯商标权及商业混同行为影响网络市场营销的发展网络不正当的市场营销行为的表现形式有一种是侵犯商标权及商业混同的行为，这种不正当的市场营销方式主要包括假冒他人的注册商标，擅自使用知名品牌的特有商标、使用与知名品牌的相近的名称来进行包装和装潢造成和其他经营商所经营的商品想混淆，以及擅自使用他人的企业名称或者姓名，使得消费者误认是知名品牌的商品来进行购买，为经营商提供利润，在网络环境中商业混同是一种非常不正当的市场营销手段，严重影响了网络市场的秩序。

2.3利用网络技术措施实施不正当的市场营销行为影响网络市场营销的发展利用网络技术措施实施不正当的市场营销行为，主要是不法分子通过网络技术的更新发展，来运用新技术实施不正当的竞争，危害他人的利益的行为，这种不正当的竞争行为是最难预防的一种不正当的市场营销行为，严重影响了有序的网络环境。

2.4虚假宣传影响网络市场营销的发展虚假宣传主要是一些不法商家，通过互联网这个平台，对商品的质量、制作成分、商品的功效、性能以及有效期限，进行虚假的宣传，来在激烈的市场竞争中获得有利地位，提高自己的利益，近年来，使用虚假宣传的网络商家越来越多，已经延伸到服务领域，尤其是网站的技术平台和服务领域，严重影响了网络环境的真实性，造成的消费者的不信任，给网络市场营销造成了影响。

2.5垄断经营影响网络市场营销的发展在这个全新的时代各个企业的竞争非常激烈，很多商家开始在激烈的竞争环境中寻找出路，来使得自己的企业在激烈的竞争中处于优势地位。这些经营者通过互联网进行不正当的市场营销中常见的竞争方式是垄断经营，通断经营主要是指一些经营者在域名注册市场，少数独占机构利用控制服务器与数据中心的地位，来阻碍其他竞争者进入的不正当的市场营销现象，这种营销方式也严重影响了网络市场营销的发展。

3网络经济时代市场营销管理在机遇与挑战面前的完善

3.1把握机遇随着经济核科学技术的不断发展，互联网技术越来越强大，网络的使用已经逐渐普及。网络发展的同时网络虚拟市场逐渐崛起，我们应该积极地面对网络经济时代给网络市场营销带来的机遇和挑战，不断对网络市场营销模式进行改革，促进网络市场的开放性吸引更多的消费者、更好的满足消费者需求促进网络市场营销的发展。

3.2积极迎接挑战目前，我们要紧跟时代的潮流，紧跟国际发展趋势和立法趋势，吸取其他国家的经验，促进市场营销的规范化。我们还应该完善司法解释和完善法律责任的规定，司法解释包括责任主体、行为要件、典型形态、处罚与赔偿等方面；在完善立法的过程中我们应该完善司法解释，增加说服力，使得在市场营销中采取不正当竞争手段的不法分子，充分了解法律法规，以减少这种违法行为的发生，促进我国网络市场的安全有序。除此之外，还要以消费者为主体，倡导消费者主导化和个性化，对消费者的需求进行满足，促进网络市场营销的发展。

4结语

随着经济的飞速发展，我国网络虚拟市场开始持续高速发展；但是，在网络经济时代市场营销管理面临着机遇和挑战，这就导致对我国的网络虚拟市场的竞争非常激烈，还有一些不法商家采用不正当竞争现象的大量出现，给人们的网络购物也带来了一些经济风险，面对这种情况，首先要抓住时代给我们带来的机遇，大力的促进网络市场营销的发展，然后要改善我们的网络市场营销环境，积极地面对时代给我们带来的挑战。

参考文献

[1]孔繁杰.对我国企业市场营销管理理念和品牌管理活动现状的分析与思考[J].经济师.2010（12）.

[2]李先江.高新技术企业市场营销管理存在的问题及对策[J].武汉工程大学学报，2012（10）.

[3]陈冲.浅谈网络经济时代市场营销策略的转变[J].现代营销（下旬刊），2014（08）.

第3篇：网络市场管理范文

随着我国改革开放的深入和社会经济的迅速发展，人们的生活水平有了很大提高，城乡居民普遍开始关注和重视自己的生活质量，于是度假、休闲等旅游需求急剧增加，国内旅游的发展如火如荼。旅游业同时受到世界各国的广泛关注和大力扶持，成为世界经济中颇具生机和活力的强劲产业。在全球经济网络一体化的趋势下，旅游业同样成为我国第三产业中最具活力和潜力的新型产业。但是中国旅游产品市场上的供求关系也发生了一系列新变化，旅游者类型日趋多样化，旅游需求不断扬升，传统旅游地已难以满足新经济条件下人们对于旅游休闲、旅游度假等个性化旅游产品的需求。那么加大网络营销力度，极力吸引游客，形成了激烈的旅游市场营销竞争，面临这种现象，研究旅游市场营销营销创新与管理十分必要。

一、网络营销创新的特征

21世纪人类进入了数字化时代，全球范围内掀起了应用互联网的热潮，各行各业都积极利用网络技术来变革企业的经营理念和管理方法。网络营销正是适应网络技术的发展而产生的，一出现便显示出巨大的发展潜力。网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是建立在互联网基础之上，借助于互联网的特性来实现一定营销目标的一种营销手段。它以现代营销理论为基础，利用因特网的技术和功能，最大限度地满足客户需求，是以达到开拓市场，增加盈利为目标的经营过程。网络营销的实质是利用互联网对产品的销前、销中、售后各环节进行跟踪服务，它自始至终贯穿在企业经营的全过程。互联网改变了传统的营销风貌，它如同一种“万能胶”把企业、组织及个人跨时空地联结在一起。在这样一种新的营销环境下，网络营销呈现出其独有的特点。

1.全球化

网络营销给旅游企业与市场带来了无限的商机，同时也将旅游企业与市场推向一个更广阔、更具选择性的全球市场。互联网信息量大，时效长，且信息交换不受时空的限制，可以随时随地全天24小时提供全球性营销服务。

2.互动性

网络营销使得旅游企业与市场可以通过电子邮件、网上论坛等信息手段，与消费者作双向互动沟通，实时了解消费者的需求，最大限度地满足消费者的意愿，建设一条与消费者沟通的有效渠道。同时信息的快速传播与获取，使得旅游企业与市场可以迅速掌握市场行情，及时调整营销策略。

3.经济性

互联网提供了很多免费性的服务，它的媒体功能，可使旅游企业与市场全方位地展示自己的产品和服务，节省了实际传统宣传的资金，降低了成本。同时网络营销为中小或者不知名的旅游地提供了发展契机。任何旅游发源地，不论名气的大小，都可以不再受当地各方面条件的制约，只需花极小的成本就可以建立自己的网站，向世界各地的游客进行展示。网络营销作为一种新颖的营销方式，适应了信息化时代的需要。2l世纪中国旅游业的营销将围绕网络营销这一焦点展开，旅游业不能再依赖传统经济中固有的营销模式，而必须转变营销理念。

二、我国旅游市场网络营销策略的创新建议

1.开展网络营销要针对游客的个性化需求

网络实时互动的特性使消费者全程参与到营销管理成为可能，消费者可以随时按照自己的需求定制产品。网络营销面对的是买方市场，营销主动权在消费者手中，我国旅游业必须贯彻以消费者需求为出发点的现代营销思想，及时了解每位客户个性化的4C需求，即顾客的需求和期望，顾客的费用，顾客购买的方便性，顾客与企业的沟通。并以此为前提做出使企业利润最大化的4P策略。网络营销可以直接面对消费者，更大程度上尊重和满足消费者的消费意愿和动机。

2.网络营销与传统营销的整合

网络营销比传统营销具有多方面的优越性，但我国旅游互联网网络基础比较薄弱，互联网并没有成为人们生活中的全部，还有相当一部分人不具备上网的条件，即使是网民也没有达到只接受互联网信息而忽略传统媒体信息的地步。因此，实施网络营销要与传统营销相结合才能发挥更好效果。旅游业应充分利用网络经济得天独厚的优势，在最需要的时候，以最适当的投入，构造最适合自己特点的上网计划和模式，同时要不断增强技术实力，完善网站，实现网络营销与传统营销的整合与发展。国外电信业依靠互联网的优势开展商务活动已经取得了可喜的成果，我国旅游市场应该借鉴外来经验，结合自身的特点和内部条件，不断发掘旅游网络传播的潜力。

传统企业向互联网的转型已是大势所趋，电信业如果不及时参与互联网的建设，必然会输掉未来的商机。而在潜心做信息基础建设的同时，又不能忽略传统营销渠道的优势。传统营销与网络营销两手都要抓，只有在这个原则下，才会形成高效有序，富有活力的商业运作机制，电信业的管理才会走向成熟。

3.开展网络营销要制定合理的价格策略

合理的价格决定产品是否会给企业带来利润，是否会有广阔的市场前景。针对旅游行业的特点，可采取以下几种方式：

(1)新开发的旅游地价格较低定位，以物美价廉的形象吸引消费者，挤占市场，降低成本，谋求稳定的利润；

(2)分时段定价。将旅游市场按不同时段形成相对应不同级别的价格区，便于游客按值选择比较；

(3)设置价格讨论区，与游客协商定价。根据游客自身的旅游愿望制定初步的旅游方案，并参照游客的期望价格调查结果，制定合理的方案。

4.加强管理监督

旅游业是一个综合性行业，政策上要求政府各部门之间互相支持和协调，与开发商合作，形成旅游业发展的合力；法制上要尽快制定相应的旅游法规，规范旅游环境，实行经济运作法制化，以降低投资风险、保障投资者合法权益；服务上加强全民主人翁意识的教育，树立游客即是上帝的观念，积极创建更多优秀旅游城市，净化旅游服务环境。如果监督不力，政府政策失灵，就会产生各种问题。比如很多开发商认为，投资旅游的首要目的就是为了获得经济效益，再来考虑社会效益。在这种理念指导之下，一旦某旅游开发商好不容易拿到某旅游地旅游项目的开发权，就势必竭尽全力去开发，造成旅游资源的破坏，或造成在短期内旅游地的压力过大，人为的导致资源的过早老化、破损、衰竭，导致旅游地的环境污染。

第4篇：网络市场管理范文

一、系统的原理

系统从批发源头抓起，由批发市场、检验检疫部门、农贸市场(生鲜超市)、工商部门四个管理端口组成，每笔交易必须经过批发市场申报、检验检疫部门检验合格、出具上市凭证、市场索证索票、工商部门查验5个流程，实现全程监管。

系统把批发商、商品、零售商的信息按照一定标准转化为数据格式，按照系统的管理流程形成数据流传输，使食品安全信息可视、可读、可管理，构成生鲜食品安全管理信息系统。

系统通过检验检疫部门的合格信息确认，解决产品质量鉴别手段不足的问题，做到专业说话：通过管理模块的管理功能解决量化、管理责任不明确，人员不足的问题，做到数据说话：通过网络OA自动化，解决预警和信息滞后的问题，做到实时处置。

二、系统的特点

(一)紧密结合法规。《厦门市生鲜食品安全监督管理办法》作为全国第一部关于生鲜食品监管的地方规章，为监管系统建设提供了有力依据。监管系统的索证索票模块、安全抽查、社会公示、信用建设、下架审批、不合格产品处理等模块正是与该办法紧密结合，为监管的信息化提供了有力支持。

(二)严格管住源头。厦门市各批发市场的批发量占全市75％以上的销售量，管住批发市场这一源头，可管好75％的生鲜食品的安全，就能起到事半功倍的监管效果。厦门市所有批发市场都具有检验或检疫资质，也为加强源头食品质量监管创造了有利条件。因此，我们先从国企开办的批发市场人手，发动厦门农产品集团、鹭露公司开办的蔬菜、水产、肉类、禽类批发市场首先入网运行，带动银祥集团等私营企业开办的批发市场联网运行。目前，我市共有28家批发市场每日在线申报食品安全信息。

(三)有效融合资源。系统整合并提供了工商、检验检疫、批发市场、农贸市场、政府有关部门等五个类别8659个注册用户，覆盖了全市的28个批发市场、40个超市、128个农贸市场，绑定了28个检验检疫单位。利用工商红盾网的系统资源与互联网相连接，在工商、质检及市场开办单位之间实现数据流的实时共享，将与生鲜食品安全相关的政府部门通过统一平台参与监管，将复杂监管流程整合规范，降低执法成本，提高了各级食品安全监管部门的执法效率。

(四)引导企业自律。企业自律是系统建设取得成功的关键因素。在我们的引导下，企业法人高度重视食品安全网络的建设工作，并投入大量的人力、物力、财力予以保障，为食品安全网络的快速成网扫清了障碍。作为外资的沃尔玛、好又多等大型国际超市按照制度是不允许公司电脑上外网，但为了支持网络建设，在加强管理的同时，破例允许公司管理员上生鲜网进行食品安全管理。

(五)实施分类监管。一是对监管区域的分类监管。按照辖区的经济发展水平、食品经营总量和监管难度，把全市的区域分为两级，即市区的思明、湖里区为一级监管区域，实行强制性的重点监管，综合索证索票率必须达到90％以上：岛外的海沧、集美、同安、翔安区为二级区域，实行普及性的强化监管，综合索证索票率必须达到60％以上：在监管区域划分的基础上。我们还细分了市局、区局、工商所，实行三级管理。二是对监管品种的分类监管。主要是对群众重点消费的肉、蔬菜、水产、禽类、水果进行分类监管。三是对市场的分类监管。即对农贸市场、超市、生鲜门店的分类管理，其中超市的综合索证索票率要求达到100％。四是对信用建设的分类监管，通过对食品经营单位日常管理和履行食品安全职责情况进行考核。把食品经营单位分为A、B、C、D四个等级。

(六)加强联合执法。在系统监管中，肉、禽、冻品(畜禽)的检疫都要涉及动物防疫部门。经过协调，厦门市动物防疫监督所、集美区农业局、同安区农业局选派多名人员支持系统的网上检疫审批工作。在对超市、农贸市场的联合执法中，系统索证索票的快速检索手段成为工商、农业部门共同监管的利器，有效督促经营者按规定执行索证索票义务。我们还根据农业部门要求，对检疫模块进行修改和完善，方便了动物防疫部门对检疫情况进行管理，实现了监管工作上的互利互动。

第5篇：网络市场管理范文

关键词 微利市场 计算机网络集成 项目实施 质量管理

中图分类号：TP393 文献标识码：A

0引言

在越来越激烈的竞争环境中，各企业都要尽力做到最大限度地满足客户的需要，做到在微利市场中，谋求自己想要得到的回报。谋求利益的企业也逐渐意识到计算机网络集成这种信息交流手段的重要性，基于互联网技术的电子商务应用自然速猛发展。在整个系统建设管理的过程中，在建设一个高效网络系统的同时，能够最大限度地降低成本，并提升网络系统的工作效率，实现网络效率的最大化，获得相关利益。才是管理的重点所在。

1计算机网络集成的综述及管理的重要意义

计算机网络集成是信息集成的一个重要组成部分，是指根据实际应用需求，以结构化的布线系统和计算机网络技术为载体和中心，将相关的软硬件设备、功能信息、传输媒介等整合到相互关联、统一协调的计算机网络系统的全过程。网络集成可以使资源达到充分共享，实现集中、高效、便利的管理，从而创造更多效益、实现更大价值。因此除了设计研发、实施的专业性、创新性之外，全程的管理也是至关重要的。

2集成工程三个阶段的管理

计算机网络集成工程一般分为三个阶段：设计研发阶段、实施阶段、工程验收阶段。

2.1设计与开发阶段

设计与研发阶段的有效管理是以后工作高效顺利进行的基础。

2.1.1开放性

计算机网络集成工程的设计开发要遵循工业开放标准，指集成系统设计开发过程中，系统的软硬件平台、通信接口、软件开发工具、网络结构等都要符合标准，保证系统不受限制的运行。

2.1.2结构化

为了保证最后每一个小模块都是可具体说明和可执行的，在设计过程中，把一个复杂系统分解成多个相对独立的子系统，每一个子系统又分解成更细小的模块，这样自上而下逐层结构化分解。这就是结构化系统分析设计方法的关键。

2.1.3先进性

在设计研发的过程中，要保证在当前和未来都有一定的优势，具有较长的生命周期，从而形成良好的市场，这就要求设计研发具有一定的先进性。

在选定了研发项目目标的同时，也就确定了以后整个工作过程的基础，并且当前以及以后的相关质量管理都有以此为基础，逐步实现项目的目标，满足客户的需求。设计研发阶段虽然实际的开展具体实施，但是管理工作还是有必要认真进行的。

2.2实施阶段

在确定了设计的目标以后，就要具体实施。构建计算机网络系统的集成，与多数实施工作一样，首先要使使用者的信息安全得到保障，因此在这个实施过程中，“安全”是极其重要的原则之一，确保实施过程中各环节的安全，排除各种存在的安全隐患，来保证整个工程建设的安全。具体从物料管理、进度管理、技术管理、文档管理和技术管理几个方面实施：

2.2.1物料管理

整个计算机网络系统集成工作，是一个复杂的过程，期间会涉及到的物料也相对较多，而且贯穿于全过程，所以确保各种物料的安全有序，对设计过程中和投入使用以后都是很重要的。这就要求在全过程对物料的管理要做到：专人负责、规范准确、及时安全。

2.2.2进度管理

这项工程不是一个两个人负责的，而是一个团队，所以在这一过程中，项目组的人员都要对整个工程进度有详细的了解，这样才能做到步调一致，即使有任何变化也是整个项目组共同进行，避免由于各位研究人员之间信息不对称导致步调不一致而影响总体工程进展。

2.2.3技术管理

系统集成在实施现场有可能出现一些非标技术性问题，需要一些有关的学科在一定程度上相互协调，才能得以解决。这就要求负责工程的项目经理不但要具有管理知识，而且要掌握各相关学科知识，要注意各集成环节的配合。技术管理的正确实施，可以为施工现场减少很多技术问题。

2.2.4文档管理

按照ISO9001的相关质量管理要求来制定单位文档模板同时组织实施文档的及时有效管理。文档是活动的原始记录，建设计算机网络系统无疑会涉及到大量的数据，这些数据对日后的进程起着重要的作用，文档管理要做到及时、准确、符合要求。尤其要把项目建设、施工文档，网络的重建、改建、扩建等相关日后利用价值大的文档重点保存。

3结论

随着技术的飞速发展，计算机的应用逐渐普及，计算机网络集成系统的成熟，系统逐渐完整、灵活，逐渐方便人们的日常生活和工作，毫无疑问，需求量会越来越大，而且要求也会越来越高，集成系统工程量也就日益增大。即使工作量变大，也绝对不要忽视任何环节的操作，在快速实施的基础上保证质量的可靠安全，才是管理的最终目的。

参考文献

[1] 邹永霞.计算机网络集成在实践中的应用[J].中国市场，2015（41）：198.

[2] 谷红梅，谷红恩.基于微利市场环境下计算机网络集成工程的质量管理[J].中国市场，2010（28）：104.

[3] 孟宇.浅谈计算机网络系统集成项目特征[J].科技资讯，2015（33）：32-34.

第6篇：网络市场管理范文

《常微分方程》网络课形考答案

形考任务1

题目1

本课程的教学内容共有五章，其中第三章的名称是（

）．

选择一项：

A.

一阶线性微分方程组

B.

定性和稳定性理论简介

C.

初等积分法

D.

基本定理

题目2

本课程安排了6次形成性考核任务，第2次形成性考核作业的名称是（

）．

选择一项：

A.

第一章至第四章的单项选择题

B.

第二章基本定理的形成性考核书面作业

C.

初等积分法中的方程可积类型的判断

D.

第一章初等积分法的形成性考核书面作业

题目3

网络课程主页的左侧第3个栏目名称是：（

）．

选择一项：

A.

课程公告

B.

自主学习

C.

课程信息

D.

系统学习

题目4

网络课程的“系统学习”栏目中第一章初等积分法的第4个知识点的名称是（

）．

选择一项：

A.

一阶隐式微分方程

B.

分离变量法

C.

全微分方程与积分因子

D.

常数变易法

题目5

网络课程的“视频课堂”栏目中老师讲课的电视课共有（

）讲．

选择一项：

A.

18

B.

20

C.

19

D.

17

题目6

网络课程主页的左侧“考试复习”版块中第二个栏目名称是：（

）．

选择一项：

A.

考核说明

B.

复习指导

C.

模拟测试

D.

各章练习汇总

题目7

请您按照课程的学习目标、学习要求和学习方法设计自己的学习计划，并在下列文本框中提交，字数要求在100—1000字．

答：常微分方程是研究自然现象，物理工程和工程技术的强有力工具，熟练掌握常微分方程的一些基本解法是学习常微分方程的主要任务，凡包含自变量，未知函数和未知函数的导数的方程叫做微分方程。满足微分方程的函数叫做微分方程的解，含有独立的任意常数的解称为微分方程的通解。确定通解中任意常数后所得的解称为该方程的特解。

一阶微分方程的初等解法中把微分方程的求解问题化为了积分问题，这类初等解法是，与我们生活中的实际问题密切相关的值得我们好好探讨。

在高阶微分方程中我们学习的线性微分方程，作为研究线性微分方程的基础，它在物理力学和工程技术，

自然科学中时存在广泛运用的，对于一般的线性微分方程，我们又学习了常系数线性微分

变量的方程，其中涉及到复值与复值函数问题，相对来说是比较复杂难懂的。

至于后面的非线性微分方程，其中包含的稳定性，定性基本理论和分支，混沌问题及哈密顿方程，非线性方程绝大部分的不可解不可积现象导致了我们只能通过从方程的结构来判断其解的性态问题，在这一章节中，出现的许多概念和方法是我们从未涉及的，章节与章节中环环相扣，步步深入，由简单到复杂，其难易程度可见一斑。

由此，常微分方程整体就是由求通解引出以后的知识点，以求解为基础不断拓展，我们所要学习的就是基础题解技巧，培养自己机制与灵活性，多反面思考问题的能力，敏锐的判断力也是不可缺少的。

形考任务2

初等积分法中的方程可积类型的判断（1）

题目1

答：（一阶线性非齐次微分）方程.

题目2

答：（可降阶的高阶）方程

题目3

答：（克莱洛）方程

题目4

答：（伯努利）方程

题目5

答：（一阶线性非齐次微分）方程

题目6

答：（恰当导数）方程

题目7

答：（变量可分离）方程

题目8

答：（一阶隐式微分）方程

题目9

答：（全微分）方程

题目10

答：

（齐次微分）方程

形考任务3

常微分方程学习活动3

第一章

初等积分法的综合练习

本课程形成性考核综合练习共3次，内容主要分别是第一章初等积分法的综合练习、第二章基本定理的综合练习、第三章和第四章的综合练习，目的是通过综合性练习作业，同学们可以检验自己的学习成果，找出掌握的薄弱知识点，重点复习，争取尽快掌握．

要求：首先请同学们下载作业附件文档并进行填写，文档填写完成后请在本次作业页面中点击“去完成”按钮进入相应网页界面完成任务，然后请将所做完的作业文档以附件的形式上传到课程上，随后老师会在课程中进行评分。

一、填空题

1．微分方程是

二

阶微分方程．

2．初值问题的解所满足的积分方程是．

3．微分方程是

一阶线性非齐次微分方程

．（就方程可积类型而言）

4．微分方程是

全微分方程

．（就方程可积类型而言）

5．微分方程是

恰当倒数方程

．（就方程可积类型而言）

6．微分方程的所有常数解是．

7．微分方程的常数解是

．

8．微分方程的通解为．

9．微分方程的通解是.

10．一阶微分方程的一个特解的图像是　二

维空间上的一条曲线．

二、计算题

1．指出下列方程的阶数，是否是线性方程：

（1）

答：一阶，非线性

（2）

答：四阶，线性

（3）

答：三阶，非线性

2．用分离变量法求解下列方程：

（1）

（2）

（3）

2．（1）解

通积分为

（2）解

当时，分离变量，两端取积分得

即

通积分为

另外，是常数解，

注:

在方程求解时，求出显式通解或隐式通解（通积分）即可，常数解可以不求。

（3）解

当时,

方程可变为

，

通积分为

或

,

上式代入初值条件.

得.

于是初值问题解为

.

3．解下列齐次线性微分方程

（1）

（2）

（1）解

显然是方程的解.

当时,

原方程可化为

.

令,

则原方程可化为

,

即

易于看出,

是上面方程的解,

从而

是原方程的解.

当时,

分离变量得,

.

两端积分得(C)

将换成,

便得到原方程的解

,

(C).

故原方程的通解为（为任意常数）及

.

（2）解

显然是方程的解.

当时,

原方程可化为

.

令,

则原方程可化为

,

即

易于看出,

是上式的解,

从而是原方程的解.

当时,

分离变量得,

.

两端积分得

(C).

将换成,

便得到原方程的解

(C).

故原方程的通解为

.

4．解下列一阶线性微分方程：

（1）

（2）

（1）解

先解齐次方程

.

其通解为

.

用常数变易法,

令非齐次方程通解为

.

代入原方程,

化简后可得.

积分得到

.

代回后即得原方程通解为

.

（2）解

先解齐次方程

.

其通解为

.

用常数变易法,

令非齐次方程通解为

.

代入原方程,

化简后可得

.

积分得到

.

代回后即得原方程通解为

.

5．解下列伯努利方程

（1）

（2）

（1）解

显然是方程解.

当时,

两端同除,

得

.

令,

代入有

它的解为

于是原方程的解为，及

（2）解

显然是方程解.

当时,

两端同除,

得

.

令,

代入有

它的解为

，

于是原方程的解，

及

6．解下列全微分方程：

（1）

（2）

（1）解

因为

,

所以这方程是全微分方程,

及

在整个平面都连续可微,

不妨选取.

故方程的通积分为

,

即

.

（2）解

因为

,

所以这方程是全微分方程,

及

在整个平面都连续可微,

不妨选取.

故方程的通积分为

,

即

.

7．求下列方程的积分因子和积分：

（1）

（2）

（1）解

因为

,

与y无关,

故原方程存在只含x的积分因子.

由公式（1.

58）得积分因子，即

于是方程

为全微分方程.取

.

于是方程的通积分为.

即

.

（2）解

因为

,

与y无关,

故原方程存在只含x的积分因子.

解方程

由公式（1.

58）得积分因子，即

于是方程

为全微分方程.

取

.

于是通积分为.

即.

8．求解下列一阶隐式微分方程

（1）

（2）

（1）解

将方程改写为

即或

解得通积分为：,

又是常数解.

（2）解

显然是方程的解.

当时,

方程可变为

,

令,

则上面的式子可变为

.

解出u得,

.

即

.

对上式两端积分得到方程的通解为

9．求解下列方程

（1）

（2）

（1）解

令

,

则.

代入原式得.

解出得

.

这是克莱洛方程，通解为

.

即

.

解之得

（为任意常数）.

（2）解

化简得

，

即

求积分得

.

.

三、证明题

1．设函数，在上连续，且，

（a,

b为常数）．求证：方程

的一切解在上有界．

2．设在上连续，且，求证：方程

的一切解，均有．

1．证明

设y=y(x)是方程任一解，且满足y(x0)=y0,

则

由于，所以对任意ε＞0,存在＞x0,使得x＞时

有

令，则

于是得到

又在[x0，x1]上y(x)有界设为M2，现取

，

则

2．证明

设是方程任一解，满足，该解的表达式为

取极限

=

四、应用题

1．按牛顿冷却定律：物体在空气中冷却的速度与物体温度和空气温度之差成正比,

已知空气温度为,

而物体在15分钟内由

冷却到

,

求物体冷却到所需的时间.

2．重为100kg的物体，在与水平面成30°的斜面上由静止状态下滑，如果不计磨擦，试求：

（1）物体运动的微分方程；

（2）求5

s后物体下滑的距离，以及此时的速度和加速度．

1．

解

设物体在时刻t的温度为，由题意满足初值问题

其中为常数．

解得

设物体冷却到40℃所需时间为，于是由得

解得

52分钟.

2．解

取初始下滑点为原点，轴正向垂直向下，设

时刻速度为

,

距离为,

由题意满足初值问题

解得

再由解得

于是得到5秒后，

，

,

．

形考任务4

常微分方程学习活动4

第二章

基本定理的综合练习

本课程形成性考核综合练习共3次，内容主要分别是第一章初等积分法的综合练习、第二章基本定理的综合练习、第三章和第四章的综合练习，目的是通过综合性练习作业，同学们可以检验自己的学习成果，找出掌握的薄弱知识点，重点复习，争取尽快掌握．

要求：首先请同学们下载作业附件文档并进行填写，文档填写完成后请在本次作业页面中点击“去完成”按钮进入相应网页界面完成任务，然后请将所做完的作业文档以附件的形式上传到课程上，随后老师会在课程中进行评分。

一、填空题

1.

方程的任一非零解

不能

与x轴相交．

2．李普希兹条件是保证一阶微分方程初值问题解惟一的充分

条件．

3.

方程+

ysinx

=

ex的任一解的存在区间必是(-∞,+∞)

．

4．一阶显式方程解的最大存在区间一定是

开区间

．

5．方程满足解的存在唯一性定理条件的区域是XOY平面

．

6．方程满足解的存在唯一性定理条件的区域是　XOY平面．

7．方程满足解的存在唯一性定理条件的区域是XOY平面．

8．方程满足解的存在唯一性定理条件的区域是---，（或不含x

轴的上半平面）．

9．方程满足解的存在惟一性定理条件的区域是全平面．

10．一个不可延展解的存在在区间一定

开

区间．

二、计算题

1．判断下列方程在怎样的区域上保证初值解存在且惟一？

（1）

（2）

1．解

（1)

因为及在整个平面上连续,

且满足存在唯一性定理条件,

所以在整个平面上,

初值解存在且唯一.

（2)

因为及在整个平面上连续,

且满足存在唯一性定理条件,

所以在整个平面上,

初值解存在且唯一.

2．

讨论方程在怎样的区域中满足定理2.2的条件．并求通过的一切解．

2.解

因为方程在整个平面上连续,

除轴外,

在整个平面上有界,

所以除轴外在整个平面上都满足定理2.1的条件.

而后分离变量并积分可求出方程的通解为

其中

另外容易验证是方程的特解.

因此通过的解有无穷多个,

分别是:

3．判断下列方程是否有奇解？如果有奇解，求出奇解．

（1）

（2）

3．解

（1)

因为在半平面上连续,

当时无界,

所以如果存在奇解只能是,

但不是方程的解,

故方程无奇解.

（2)

因为在的区域上连续,

当时无界,

所以如果方程有奇解,

则奇解只能是

显然是方程的解,

是否为奇解还需要进一步讨论.

为此先求出方程的通解

由此可见对于轴上点

存在通过该点的两个解:

及

故是奇解.

三、证明题

1．试证明：对于任意的及满足条件的，方程的解在上存在．

2．设在整个平面上连续有界，对有连续偏导数，试证明方程的任一解在区间上有定义．

3．设在区间上连续．试证明方程

的所有解的存在区间必为．

4．在方程中，已知，在上连续，且．求证：对任意和，满足初值条件的解的存在区间必为．

5．假设方程在全平面上满足解的存在惟一性定理条件，且，是定义在区间I上的两个解．求证：若

6．设是方程

的非零解，其中在上连续．求证：当时，必有．

7．设在上连续可微，求证：对任意的，，方程

满足初值条件的解必在上存在．

8．证明：一阶微分方程

的任一解的存在区间必是．

1．证明

首先和是方程在的解.

易知方程的右端函数满足解的延展定理以及存在唯一性定理的条件.

现在考虑过初值

()的解,

根据唯一性,

该解不能穿过直线和.

因此只有可能向左右两侧延展,

从而该初值解应在上存在.

2．证明

不妨设过点分别作直线

和

.

设过点的初值解为.

因为,

故在的某一右邻域内,积分曲线位于之下,

之上.

下证曲线不能与直线相交.

若不然,

使得且,

但由拉格郎日中值定理,

,

使得.

矛盾.

此矛盾证明曲线不能与直线相交.

同理可证,

当时,

它也不能与相交.

故当

时解曲线位于直线,

之间.

同理可证,

当时,

解曲线也位于直线,

之间.

由延展定理,

的存在区间为。

3．证明

由已知条件，该方程在整个

平面上满足解的存在唯一及解的延展定理条件．

显然

是方程的两个常数解．

任取初值，其中,．记过该点的解为，由上面分析可知，一方面可以向平面无穷远处无限延展；另一方面又上方不能穿过，下方不能穿过，否则与惟一性矛盾．故该解的存在区间必为．

4．证明

由已知条件可知，该方程在整个

平面上满足解的存在惟一及延展定理条件，又存在常数解

．

对平面内任一点，若，则过该点的解是，显然是在上有定义．

若,则,记过该点的解为，那么一方面解可以向平面的无穷远无限延展；另一方面在条形区域

内不能上、下穿过解和，否则与解的惟一性矛盾．因此解的存在区间必为．

5．证明

仅证方向，（反之亦然）．

假设存在，使得>（=不可能出现，否则与解惟一矛盾）．

令=-，那么

=-

0，

=->

由连续函数介值定理，存在，使得

=-=

即

=

这与解惟一矛盾

6．证明

由已知条件知方程存在零解．该方程满足解的存在惟一性定理条件．

设是方程的一个非零解，假如它满足

，，

由于零解也满足上述条件，以及方程有零解存在，那么由解的惟一性有，这与是非零解矛盾．

7．证明

该方程在全平面上满足解的存在惟一性定理及解的延展定理．

又

是该方程的两个常数解．

现取，，记过点的解为．一方面该解可向平面的无穷远无限延展，另一方面又不能上下穿越，否则将破坏解的惟一性．因此，该解只能在区域内沿x轴两侧无限延展，显然其定义区间必是．

8．证明

方程在全平面上满足解的存在唯一性定理的条件，又是方程的常数解．

对平面上任取的

若则对应的是常数解其存在区间显然是

若)则过该点的解可以向平面无穷远无限延展，但是上下又不能穿越和，于是解的存在区间必是．

四、应用题

1．求一曲线，具有如下性质：曲线上任一点的切线，在轴上的截距之和为1．

2．求一曲线，此曲线的任一切线在两个坐标轴间的线段长等于常数．

1．解

首先,

由解析几何知识可知,

满足

的直线

都是所求曲线.

设

(x,

y)

为所求曲线上的点，(X,

Y)为其切线上的点,

则过

(x,

y)

的切线方程为

.

显然有

此处

a

与

b

分别为切线在Ox

轴与Oy

轴上的截距.

故

.

解出y,

得到克莱洛方程

,

通解为

所以

,

即

为所求曲线方程.

2．解

设

(x,

y)

为所求曲线上的点,

(X,

Y)为其切线上的点,

则过

(x,

y)

的切线方程为

.

显然有

此处

a

与

b

分别为切线在Ox

轴与Oy

轴上的截距.

故

,

即.

解出得

故曲线的方程为

消去即的曲线方程为

.

形考任务5

题目1

方程过点（0,

0）的积分曲线（

）．

选择一项：

A.

有无穷多条

B.

有惟一一条

C.

不存在

D.

只有二条

题目2

方程在xoy平面上任一点的解都（

）．

选择一项：

A.

与x轴相交

B.

是惟一的

C.

与x轴相切

D.

不是惟一的

题目3

方程的所有常数解是（

）．

选择一项：

题目4

方程满足解的存在唯一性定理条件的区域是(

).

选择一项：

A.

y＞0的上半平面

B.

全平面

C.

除去x轴的全平面

D.

y＜0的下半平面

题目5

方程过点(0,

0)的解为，此解的存在区间是(

).

选择一项：

题目6

若A(x),

F(x)≠0在(-∞,+∞)上连续，那么线性非齐次方程组,,

的任一非零解

(

)

．

选择一项：

A.

不可以与x轴相交

B.

构成一个n维线性空间

C.

构成一个n

+1维线性空间

D.

可以与x轴相交

题目7

n维方程组的任一解的图像是n+1维空间中的（

）．

选择一项：

A.

n条曲线

B.

一条曲线

C.

n个曲面

D.

一个曲面

题目8

方程的任一非零解在平面上（

）零点．

选择一项：

A.

只有一个

B.

只有两个

C.

无

D.

有无穷多个

题目9

三阶线性齐次微分方程的所有解构成一个（

）线性空间．

选择一项：

A.

3维

B.

2维

C.

4维

D.

1维

题目10

用待定系数法求方程的非齐次特解时，应设为（

）．

选择一项：

形考任务6

常微分方程学习活动6

第三章一阶线性方程组、第四章n阶线性方程的综合练习

本课程形成性考核综合练习共3次，内容主要分别是第一章初等积分法的综合练习、第二章基本定理的综合练习、第三章和第四章的综合练习，目的是通过综合性练习作业，同学们可以检验自己的学习成果，找出掌握的薄弱知识点，重点复习，争取尽快掌握．

要求：首先请同学们下载作业附件文档并进行填写，文档填写完成后请在本次作业页面中点击“去完成”按钮进入相应网页界面完成任务，然后请将所做完的作业文档以附件的形式上传到课程上，随后老师会在课程中进行评分。

一、填空题

1．若A(x)在(-∞,+∞)上连续，那么线性齐次方程组，的任一非零解在空间

不能

与x轴相交．

2．方程组的任何一个解的图象是n

+

1维空间中的一条积分曲线．

3．向量函数组Y1(x),

Y2(x),…,Yn(x)线性相关的

必要

条件是它们的朗斯期行列式W(x)=0．

4．线性齐次微分方程组，的一个基本解组的个数不能多于n

+

1

个．

5．若函数组在区间上线性相关，则它们的朗斯基行列式在区间上恒等于零

．

6．函数组的朗斯基行列式是

．

7．二阶方程的等价方程组是．

8．若和是二阶线性齐次方程的基本解组，则它们

没有

共同零点．

9．二阶线性齐次微分方程的两个解,成为其基本解组的充要条件是

线性无关（或：它们的朗斯基行列式不等于零）

．

10．阶线性齐次微分方程线性无关解的个数最多为N个．

11．在方程y″+

p(x)y′+q(x)y

=

0中，p(x),

q(x)在(-∞,+∞)上连续，则它的任一非零解在xOy平面上可以与x轴横截相交．

12．二阶线性方程的基本解组是．

13．线性方程的基本解组是

．

14．方程的所有解构成一个

2

维线性空间．

15．n阶线性齐次微分方程的所有解构成一个

n

维线性空间．

二、计算题

1．将下列方程式化为一阶方程组

（1）

（2）

1．（1）

解

，

（2）解

2．求解下列方程组：

（1）

（2）

（1）

解

方程组的系数阵为

特征方程为：

det(A-E)=

=，

其特征根为

.

当时,，

其中a,

b满足

(A-E)=

=

0,

则有a

+

b

=

0．

取a

=

1,

b

=1,

则得一特解

同理,当时，

所以方程组的解为

（2）解

方程组的系数阵为

.

特征方程为:

det(A-E)=

=

特征根为

.

当时,

其中a,

b满足

(A-E)=

=0,

故有

即

.

取，于是方程组对应于

=

故特征根所对应的实解为

=,=

所以方程组的解为

=

3．求解下列方程组：

（1）

（2）

（1）解

方程组的系数阵为

.

特征方程为:

det(A-E)=

=

特征根为

当时,

其中a,

b满足(

=

0,

即

第一个方程有

令，则

于是由

解得通解

=

.

（2）

解

系数阵为

特征方程为:

det(A-E)==.

特征根为

.

通解解为

.

4．求解下列方程组：

（1）

（2）

4．解

方程组的系数阵为

，其特征方程为：

det(A-E)=

=.

特征根为

,

方程组有如下形式的解:

代入原方程组有

消去得

令

,

则

令

,

则

所以方程组的解为

（2）解

首先求出相应齐次线性方程组的通解.

对应齐次方程的系数阵为

.

其特征方程为：

det(A-E)=

=.

特征根为

当时，，其中a,

b满足(A-E)=

=0,

则有ab

=

取a

=

b

=1,

则得一特解

同理,当时，

所以对应齐次线性方程组的通解为

然后运用常数变易法计算原方程组的一个特解.

将代入原方程组，得

解得

.

原方程组的特解为

所以原方程组的通解为

5．

已知方程的一个解，求其通解．

5．解

由通解公式，，

6．试求下列n阶常系数线性齐次方程的通解

（1）

（2）

6．（1）

解

特征方程为:

特征根为:。它们对应的解为:

方程通解为:.

（2）

解

特征方程为:

特征根为:

它们对应的解为:

方程通解为:

.

7．试求下述各方程满足给定的初始条件的解：

（1），，

（2），，

7．（1）

解

特征方程为:.

特征根为:，方程通解为:

由初始条件有:,解得.

所以方程的初值解为:.

（2）解

特征方程为:.

特征根为:

，方程通解为:

由初始条件有:,解得.

所以方程的初值解为:.

8．求下列n阶常系数线性非齐次方程的通解：

（1）

（2）

8．（1）解

由于

，，

故齐次方程的通解为

.

由于不是特征根，故已知方程有形如

的特解.

将它代入原方程，得,

，

所求通解为.

（2）解

由于，

.

因为不是特征根，故已知方程有形如

的特解．将上式代入原方程，可得

，

所求通解为

.

三、证明题

1．设矩阵函数，在（a,

b）上连续，试证明，若方程组

与有相同的基本解组，则º．

2．设在方程中，在区间上连续且恒不为零，试证它的任意两个线性无关解的朗斯基行列式是在区间上严格单调函数．

3．试证明：二阶线性齐次方程的任意两个线性无关解组的朗斯基行列式之比是一个不为零的常数．

1．证明

设为基本解矩阵,

因为基本解矩阵是可逆的,

故有

于是.

2．证明

设w(x)是方程的任意两个线性无关解的朗斯基行列式，则且有，.又因为在区间上连续且恒不为零,从而对,或,所以,在上恒正或恒负,即w(x)为严格单调函数.

3．证明

设两个线性的解组的朗斯基行列式分别为

，，且，

所以有.

四、应用题

1．一质量为m的质点由静止开始沉入液体中，当下沉时，液体的反作用与下沉的速度成正比，求此质点的运动规律。

解

设液体的反作用与质点速度的比例系数为

则指点的运动满足方程：

即

则(*)所对应的齐次方程的通解为：

又是齐次方程的特征根,故特解形式为：

代入(*)式得：

所以

由得

故

《管理案例分析》网络课形考答案

形考任务1：客观测验题（10分）

判断正误（每小题1分，共10分）

题目1

管理案例写作计划的主要内容就是安排案例撰写的时间。（

）

选择一项：

对

错

题目2

在案例学习的过程中，我们只需要把握住4个关键环节，即分析形势、提出方案、预测结果和做出决策。（

）

选择一项：

对

错

题目3

案例的结构安排通常可以遵循两种顺序：一是时间顺序，二是内容顺序。（

）

选择一项：

对

错

题目4

案例写作原则的中立原则要求案例作者在对案例进行描述时，尽量使用中立性的语言，不进行评论或者使用带有倾向性的观点。（

）

选择一项：

对

错

题目5

案例有其特定的文体和书写规范，是为特殊的教学目的服务的；而实例以写实为主，一般是对所发生的客观事实的介绍和描述，没有固定的格式和书写规范。（

）

选择一项：

对

错

题目6

案例写作原则中的前瞻原则是指案例作者根据企业实际发生的事件，推断未来可能产生的后果，启发人们思考。（

）

选择一项：

对

错

题目7

案例写作原则中的仿真原则是指案例作者根据企业实际自己杜撰案例中的人物和内容，设计案例作者关心的问题。（

）

选择一项：

对

错

题目8

在案例学习中，谈判法是指定学生分别扮演谈判各方，设立谈判规则，陈述须要交涉的内容，确定谈判的结果。（

）

选择一项：

对

错

题目9

管理案例就是围绕着一定的管理问题而对某一真实的管理情景所作的文字描述。不包括声像等其他媒介采编撰写方式。（

）

选择一项：

对

错

题目10

案例内容的表述涉及很多方面，第一个就是写好案例的开头和结尾，即指案例的开头必须要和结尾相呼应。（

）

选择一项：

对

错

形考任务2：案例补充（20分）

请自选（或由本课程辅导教师指定）文字教材中案例篇第五章-第十三章中的任意一章的【示范案例】中的案例，对案例正文进行资料补充。

答：所谓平台型组织，是一种由用户需求“拉动”的组织，企业的动力是接触用户的前台项目。从状态上讲，应该是“创客听用户的”。而科层制组织，是一种由领导者“推动”的组织，企业的动力是在不接触用户的后台职能部门。从状态上讲，应该是“员工听领导的”。

在平台型组织里，前台是最接近用户的

，它们负责交互用户并理解用户的刚需；而后组织企业内部的资源，形成对应的产品、服务或解决方案。后台是提供资源和机制保障的，要确保平台具备“资源洼地”和“共享机制”，即要有质优价廉的资源和公平分配的政策，能够吸引创客过来。说简单点，人家到你的平台上来创业，一是图你这里资源好，自己更容易成功；二是图你这里政策好，自己更容易致富。当然，后台也需要对整个平台进行“兜底”

，设置一些产品品质、法律风险、内控风险的底线，并进行监督。毕竟，项目由于追求短期收益，长期看有可能带来一些对于平台的系统风险。

按理说，前台因为接近用户而能够洞察市场需求，后台又能提供相应的资源和政策支持，应该会不断有创客前赴后继地充当项目负责人，让一个又一个的项目“冒出来”。但事实上，这只是一种天真的想象，后台的资源只是在理论上可以做到随需调用，但现实中还需要中台作为连接器。

中台，既是后台的代言人，又是前台的业务伙伴，其本身的利益也应该与前台绑定在一起（相当于项目“强制跟投”）——负责甄选出好的项目注入资源，并对项目进行投后管理。

形考任务3：案例分析（30分）

请分析产品品质问题对SH精工公司发展的影响。

请结合案例，提炼该企业产品出现品质问题的具体原因。

如果你是该公司的品保部经理，你会怎样做？

答：请分析产品品质问题对SH精工公司发展的影响。

1、造成许多客户撤单

2、丢失许多客户

3、造成巨大金额损失

4、对公司产品质量问题增加了黑点

请结合案例，提炼该企业产品出现品质问题的具体原因：

1、员工产品质量意识放松

2、项目部没有给予重视

3、生产部培训考核过于放松

4、品保部工作过于放松。

如果你是该公司的品保部经理，你会怎样做：

1、调整员工工作心态

2、增加员工培训和考核

形考任务4：案例撰写（40分）

海尔洗衣机

创立于1984年的海尔集团，经过19年的持续发展，现已成为享誉海内外的大型国际化企业集团。1984年海尔只生产单一的电冰箱，而目前它拥有白色家电、黑色家电、米色家电在内的96大门类15100多个规格的产品群。海尔的产品出口到世界160多个国家和地区。2003年，海尔全球营业额实现806亿元。2003年，海尔蝉联中国最有价值品牌第一名。2004年1月31日，世界五大品牌价值评估机构之一的世界品牌实验室编制的《世界最具影响力的100个品牌》报告揭晓，海尔排在第95位，是唯一入选的中国企业。2003年12月，全球著名战略调查公司Euromonitor公布了2002年全球白色家电制造商排序，海尔以3.79%的市场分额跃升至全球第二大白色家电品牌。2004年8月号《财富》中文版评出最新“中国最受赞赏的公司”，海尔集团紧随IBM中国有限公司之后，排名第二位。

冰箱、空调、洗衣机等产品属于白色家电。作为在白色家电领域最具核心竞争力的企业之一，海尔有许多令人感慨和感动的营销故事。

1996年，一位四川成都的一位农民投诉海尔洗衣机排水管老是被堵，服务人员上门维修时发现，这位农民用洗衣机洗地瓜（南方又称红薯），泥土大，当然容易堵塞。服务人员并不推卸自己的责任，而是帮顾客加粗了排水管。顾客感激之余，埋怨自己给海尔人添了麻烦，还说如果能有洗红薯的洗衣机，就不用烦劳海尔人了。农民兄弟的一句话，被海尔人记在了心上。海尔营销人员调查四川农民使用洗衣机的状况时发现，在盛产红薯的成都平原，每当红薯大丰收的时节，许多农民除了卖掉一部分新鲜红薯，还要将大量的红薯洗净后加工成薯条。但红薯上沾带的泥土洗起来费时费力，于是农民就动用了洗衣机。更深一步的调查发现，在四川农村有不少洗衣机用过一段时间后，电机转速减弱、电机壳体发烫。向农民一打听，才知道他们冬天用洗衣机洗红薯，夏天用它来洗衣服。这令张瑞敏萌生一个大胆的想法：发明一种洗红薯的洗衣机。1997年海尔为该洗衣机立项，成立以工程师李崇正为组长的4人课题组，1998年4月投入批量生产。洗衣机型号为XPB40-DS，不仅具有一般双桶洗衣机的全部功能，还可以洗地瓜、水果甚至蛤蜊，价格仅为848元。首次生产了1万台投放农村，立刻被一抢而空。

一般来讲，每年的6至8月是洗衣机销售的淡季。每到这段时间，很多厂家就把促销员从商场里撤回去了。张瑞敏纳闷儿：难道天气越热，出汗越多，老百姓越不洗衣裳？调查发现，不是老百姓不洗衣裳，而是夏天里5公斤的洗衣机不实用，既浪费水又浪费电。于是，海尔的科研人员很快设计出一种洗衣量只有1.5公斤的洗衣机——小小神童。小小神童投产后先在上海试销，因为张瑞敏认为上海人消费水平高又爱挑剔。结果，上海人马上认可了这种世界上最小的洗衣机。该产品在上海热销之后，很快又风靡全国。在不到两年的时间里，海尔的小小神童在全国卖了100多万台，并出口到日本和韩国。张瑞敏告诫员工说：“只有淡季的思想，没有淡季的市场。”

在西藏，海尔洗衣机甚至可以合格地打酥油。2000年7月，海尔集团研制开发的一种既可洗衣又可打酥油的高原型“小小神童”洗衣机在西藏市场一上市，便受到消费者欢迎，从而开辟出自己独有的市场。这种洗衣机3个小时打制的酥油，相当于一名藏族妇女三天的工作量。藏族同胞购买这种洗衣机后，从此可以告别手工打酥油的繁重家务劳动。

在2002年举办的第一届合肥“龙虾节”上，海尔推出的一款“洗虾机”引发了难得一见的抢购热潮，上百台“洗虾机”不到一天就被当地消费者抢购一空，更有许多龙虾店经营者纷纷交定金预约购买。这款海尔“洗虾机”因其巨大的市场潜力被安徽卫视评为“市场前景奖”。5月的安徽，是当地特产龙虾上市的季节，龙虾是许多消费者喜爱的美味。每到这个季节，各龙虾店大小排挡生意异常火爆，仅合肥大小龙虾店就有上千家，每天要消费龙虾近5万斤。但龙虾好吃清洗难的问题一直困绕着当地龙虾店的经营者。因为龙虾生长在泥湾里，捕捞时浑身是泥，清洗异常麻烦，一般的龙虾店一天要用2-3人专门手工刷洗龙虾，但常常一天洗的虾，不及几个小时卖的多，并且，人工洗刷费时又费力，还增加了人工成本。针对这一潜在的市场需求，海尔洗衣机事业部利用自己拥有的“大地瓜洗衣机”技术，迅速推出了一款采用全塑一体桶、宽电压设计的可以洗龙虾的“洗虾机”，不但省时省力、洗涤效果非常好，而且价格定位也较合理，极大地满足了当地消费者的需求。过去洗2公斤龙虾一个人需要10-15分钟，现在用“龙虾机”只需三分钟就可以搞掂。

“听说你们的洗衣机能为牧民打酥油，还给合肥的饭店洗过龙虾，真是神了！能洗荞麦皮吗？”2003年的一天，一个来自北方某枕头厂的电话打进了海尔总部。海尔洗衣机公司在接到用户需求后，仅用了24小时，就在已有的洗衣机模块技术上，创新地推出了一款可洗荞麦皮枕头的洗衣机，受到用户的极力称赞，更成为继海尔洗地瓜机、打酥油机、洗龙虾机之后，在满足市场个性化需求上的又一经典之作。明代医学家李时珍在《本草纲目》中有一则“明目枕”的记载：“荞麦皮、绿豆皮……同作枕，至老明目。”在我国，人们历来把荞麦皮枕芯视为枕中上品。荞麦皮属生谷类，具有油性，而且硬度较高，如果不常洗或者晒不干又容易滋生细菌，但荞麦皮的清洗与干燥特别费劲，因为“荞麦皮”自身体积微小，重量极轻，很难晾晒，如果在户外晾晒更容易被风刮走。“荞麦皮”的清洗和晾晒问题就成了“荞麦皮”枕头厂家及消费者的一大难题。海尔开发的这款既可以家庭洗衣，又可以用来洗荞麦皮枕头的“爽神童”洗衣机，除了洗涤、脱水等基本功能外，还独有高效的PTC转动烘干、自然风晾干两种干燥技术，同时专门设计了荞麦皮包装洗涤袋，加上海尔独有的“抗菌”技术，非常圆满地解决了荞麦皮枕头的清洗、干燥难题。

第7篇：网络市场管理范文

一、我国当前通信市场管理面临的问题

第一，法制建设没有跟上通讯市场发展的脚步。我国如何通过法律来发挥政府的宏观指导作用依然处于探索阶段。国务院颁布了“电信条例”，但是国今没有出台正式的《电信法》。由于我国没有出台《电信法》，作为监管部门往往无法可依，无法对市场进行监管。我国电信立法严重落后的现状不能满足通信市场管理的要求，不利于通信市场管理的公开化。

第二，监管方式需要与时俱进。大部分通信企业认为互联互通和价格竞争是当前困扰企业发展的重要问题。通信管理局在市场管理的过程中，行使对企业有好处的职能，会得到企业的支持，如果没有好处就会被消极执行。随着传输的数字化和技术的发展促进了行业的融合，导致垂直监管不再适应。然而，我国通信市场的监管主要还是垂直监管，这种监管方式主要存在的问题是重复监管。

第三，通讯市场环境复杂化。目前，随着我国市场经济体制的逐步完善，我国通信管制环境比前几年有很大变化。在全球电信业衰退的环境下，我国通信行业的竞争却越来越激烈，数据通信成为新的增长热点。另外，我国目前的城镇化进程对电信服务业也提出了新的需求。政府、企业和用户都希望具有权威的管制机构对通信市场进行公平的管理。

第四，通讯市场管理人员素质有待加强。当前国内通信管理部门的工作人员大部分都是原来邮政部门转过来的，人员素质不符合当前市场经济的要求是一个很普遍的问题。通信市场的迅猛发展需要大量的专业的管理人才，然而，目前的市场管理人员没有受过系统的专业教育和培训、管理经验不足，成为制约通信市场管理发展的重要问题。这不利于管理机构职能的有效行使，对通信市场的管理缺乏效率。随着高新技术的不断发展，市场管理中的科技含量在迅速上升，通信市场管理效率的高低最终要落实到市场管理人员的专业素质上。

二、完善通信市场管理和促进企业可持续发展的对策

第一，完善通讯市场管理体制，为企业可持续发展创造条件。完善的通讯市场管理体制是通讯产业可持续发展的必要条件，也严格控制进入通信市场领域的企业的数量以及质量的重要条件。对国际电信业务我国尚未放开经营，未经国务院批准，任何单位不得经营国际电信业务。由于通信行业的特殊性以及市场经济的自发性，容易造成恶性竞争，最终无法实现通讯产业的可持续发展。互联网的发展给电信业带来的转折使得电信业的责任更重大，同时也对立法和法律规范提出了更高的要求。

第二，建立起通信市场信用制度，加强通讯市场监督。完事通讯市场管理，我们要加强电信市场监管，丰富监管手段。规范市场竞争行为，强化行业自律，加大对恶性市场竞争、阻碍互联互通、资费违规等行为的查处。一旦出现欠费，除了追缴以外，还要罚款，同时还要进行舆论上的监督。这种监管机制的建立，对信用制度的催生非常必要。垄断是一个很重要的问题，消费者因为信用的缺失，损害了运营商的利益，也是非常重要的问题。电信管理部门应该考虑通信市场的现状，尽快建立管道建设和租赁管理办法，提高资源利用率。

第三，有效利用资源，提高企业服务质量。通讯企业资源涵盖的范围非常广，主要包括网络资源、人力资源、财务资金、客户资源、码号资源、媒介资源、企业信誉、技术水平、服务质量、知识资源、信息资源等等，资源只有得到合理利用其价值才会得到充分的体现。加强对电信网与接入的各类网互联互通的管理，维护电信企业和用户的合法权益。当前，不少通信企业开始重视资源的开发利用，挖潜企业网络资源，提高企业网络资源的利用率与实占率。

第8篇：网络市场管理范文

1中药材市场电子商务平台的功能规划

中药材市场网络电子商务平台应具备四大功能。中药材市场涉及中药材的种植、加工、质检、交易、仓储、物流，技术服务等环节，中药材市场网络电子商务平台应该基于一条龙服务的宗旨进行功能规划，具备四大功能：（1）信息服务；（2）网上洽商和交易；（3）网络化市场管理；（4）网络化质量监控。根据中药材市场电子商务平台的四大功能规划，可考虑设置九个子系统：市场信息和查询系统、市场需求价格分析预测系统、网上洽商和交易系统、市场管理系统、质量管理系统、商铺网站系统、商铺信用评级系统、中药材数据挖掘系统、行业培训系统等九大功能系统。同时，平台还建立交易中介担保机制和数据安全机制。

2中药材市场电子商务平台的功能模块设置

对应中药材网络电子商务平台九个子系统进行功能模块的规划设置。

2.1市场信息和查询系统药材资讯：行业动态、各地快讯、产地信息、药材展会、招商合作、药材进出口。药材供应信息：最新供应信息、所有供应信息、供应信息综合查询、供应信息反馈统计。药材求购信息：最新求购信息、所有求购信息、求购信息综合查询、求购信息反馈统计。药材价格信息：最新价格变动、全部价格、价格走势、分析预测。药材排行榜：供应金额排行、供应数量排行、求购金额排行、求购数量排行、成交金额排行、成交数量排行、价格查询热度排行、资讯查询热度排行、查询总热度排行。药材商铺：商铺基本信息、商铺供求信息、商铺其它信息、商铺综合排行、商铺问询、推荐商铺。

2.2网上洽商和交易系统会员管理、网上洽谈、网上交易、网上付款、收发货管理、货款拨退。

2.3质量管理系统质量抽样检验、商品标识抽检、索证备案检查、进货台帐检查、下柜退市货物检查、虚假宣传检查、侵权检查、检查综合评分、排行处理。

2.4商铺信用评级系统商铺信用评分、商铺信用排行、商铺信用监督。

2.5市场需求价格分析预测系统供求分析、供求预测、价格分析、价格预测。

2.6行业培训系统中药材种植技术培训、中药材加工技术培训、中药材鉴别培训、中药材储存知识培训、中药材医用培训、其它知识培训。

2.7商铺网站系统商铺网站注册、商铺网站模板管理、商铺网站信息上传、商铺网站综合排行、商铺网站综合管理。

2.8市场管理系统通知公告、文件流转、租赁管理、合同管理、收费管理。2.9中药材数据挖掘系统数据挖掘模型管理、数据挖掘、数据挖掘结果储存、数据挖掘结果显示、挖掘特点统计。

3中药材网络电子商务平台功能模块描述

4中药材市场电子商务平台技术路线

4.1网上商铺技术路线设计网站模板数据库设计网站模板网站后台设计。

4.2信息、上传、审核功能技术路线信息数据库设计信息输入模块设计信息存储模块设计信息审核模块设计信息显示模块设计。

4.3网上交易技术路线洽谈激活设计洽谈模块设计交易激活设计交易模块设计网上银行激活货款数据传递中介确认货款传递中介通知发货模块设计；发货模块设计货物质量评价模块设计中介货款拨退模块设计商家信用评价模块设计。

4.4中药材数据挖掘技术路线：各种挖掘算法设计；挖掘启动模块设计挖掘技术选定设计挖掘模块设计挖掘结果入库挖掘结果显示。

4.5多媒体课件技术路线撰写课件脚本课件概要与模块设计课件模块详细设计内容/多媒体制作课件集成。

5中药材市场电子商务平台结构图（拓扑图）

第9篇：网络市场管理范文

2010年我市文化工作的指导思想为:继续坚持以"科学发展观"重要思想为指导,深入贯彻党的十七届四中全会精神,坚持以民为本,依法行政,全面繁荣,推进××文化可持续发展.

(一)积极稳妥地推进文化改革,加快文化产业发展

贯彻落实《××省关于支持文化体制改革和文化产业发展的若干政策》,抓住历史性的发展机遇

,严格程序,有情操作,进一步推进我市文化体制改革,加快文化产业发展,不断增强××文化事业文化产业的活力,实力和竞争力,努力建设文化名市.年内全面完成产业单位的改企转制工作,盘活资产,因地制宜,优化配置,用新的机制促进文化产业的全面繁荣和发展.加强对产业单位的管理,围绕电影发行院线制,把握市场需求,将影院建成符合市场发展的新型股份制企业.

(二)坚持以民为本,组织开展丰富多彩的文化艺术活动

组织举办中国××首届李可染艺术节,中国××首届柳琴戏艺术节,××市第七届农民歌手大赛,**市第四届少儿艺术节,积极参加××省首届文化艺术节.继续推进"文化大篷车"活动和"动感古彭"广场文化活动,采取分片包干的方法,组织文艺工作者下基层,深入到农村,社区,厂矿企业开展培训,辅导和演出活动,力争每月让市民看上一次免费演出.继续开展"电影轻骑"免费放映活动,完成在全市免费放映1100场的任务.贯彻落实文化部,国家文物局等12部委意见,制定科学方案,推进公益性文化设施向未成年人全部免费开放.召开××市创作研讨会,继续抓好柳琴戏《枣花》的加工修改,晋京演出竞争中国戏剧梅花奖.同时,抓好舞剧《文秘杂烩雪》和京剧《三让××》等剧目的排演和打磨.

积极筹建中国淮海民俗博物馆,马可纪念馆,××文化中心,继续推进崔焘故居和驮篮山汉墓的维修保护工程.完成土山汉墓考古发掘.

(三)坚持依法行政,加强文化市场和新闻出版市场管理

重点加大对网吧的管理力度,严处违规接纳未成年人和超时经营现象.严厉打击违法演出活动,查处一个取缔一个.打击音像市场违法经营活动,成立音像行业协会,促进行业自律.加强娱乐场所的管理,严格审批程序,规范经营行为.继续加强执法队伍建设,提高执法水平.

进一步强化市场监管力度,促进我市出版物市场的繁荣发展,不断将我市印刷,复制企业做大,做强.切实加强报刊和版权的管理,完成全市使用正版软件工作.继续开展"扫黄打非"斗争,以"查摊点","挖窝点","追源头"为重点,加大查处大案,要案力度.举办××市"扫黄","打非"成果展.

进一步健全文化市场管理网络,理顺工作关系,确立各区文化市场管理机构.整合市直文化,文物和新闻出版管理资源,优化配置,形成合力.适应新形势下市场管理的需要,加强对执法队伍的培训,管理和充实,推进年轻化,专业化和现代化建设.充分发挥各县(市)新闻出版部门的管理职能,形成上下贯通,市县联动的新的工作格局.