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关键词:电子商务;素质化命题;做中考;考试改革
中图分类号:G642 文献标识码:A
21世纪,随着网络普及,电子商务迅速发展,2013年,武昌理工学院根据国家经济发展需要,设置了电子商务本科专业,电子商务专业是学校的重点专业,同时是湖北省综合改革试点专业和湖北省高等学校战略性新兴(支柱)产业人才培养计划本科项目。因此,加强电子商务课程教学和素质化命题考试改革,成为电子商务系的工作重点。
“要么电子商务,要么无商可务”, 电子商务是特别重视实际操作的专业,笔者在武昌理工学院商学院电子商务系讲授《电子商务概论》课程过程中,依托学院的电子商务创业孵化基地,结合电子商务创业项目,在课堂上组织学生开展网络创业社会实践,取得了积极的成效,所带电子商务概论课程的学生,组成了多个电子商务创业项目,参加全国电子商务“创新、创意、创业”比赛,获得全国及湖北赛区比赛多个奖项,有一部分电子商务创业项目已经取得项目盈利,学生通过项目社会实践挣得一部分生活费,获得了学生好评。
一、《电子商务概论》课程素质化命题改革的背景
2014年,应届大学毕业生为727万,相比2013年的699万大学毕业生增加了28万,大学生人才市场供给不断增长的势头,给大学生就业带来了越来越多的压力。实际进入职场的大学生数量再次创历史新高,大学生就业形势日益严峻。素质化命题可以加深大学生对社会的了解,实现“零距离”就业。
长期以来,我国本科教育以应试教育为主,传统课程体系考试下,有几个突出问题始终无法得到根本性解决,例如:真正做到以学生为主体,以教师为主导;构建开放式的课程考试体系;激发学生的自我奋斗、自我管理、自我学习、自我完善的潜能和意识;使课程考试改变单纯的“以知识为中心”方法,实现知识与能力并重;改变传统的“以书本为中心”的考试现象,重视实践考试,重视学生技能的考试。
《电子商务概论》课程素质化命题改革,是本着把课堂还给学生,在课堂和考试中将理论课和实践课结合,在网络创业项目实践中,如果有项目实践的良好体验,可以成为人生的经验;有受到挫折的体验,可以成为教训,经验和教训都是课程的最好体验。因此,电子商务素质化命题体系是以培养能够进行网络创业实践的复合型人才为目标,以互联网为平台、以实战演练为考试常态的途径。
通过《电子商务概论》课程素质化命题改革,可以将电子商务网络创业实践和课程教学紧密结合,电子商务专业是实践性极强的专业,必须在考试中注重实践环节,素质化命题体现在电子商务项目选择、市场调查、市场定位、策划分析、核心竞争力构成、团队组成等多方面,全面考核和提升学生操作技能。从大一开始就让电子商务专业的学生参加到电子商务创业项目中,在真实项目操作中从“做中考”。
二、《电子商务概论》课程素质化命题改革的内容
《电子商务概论》素质化命题改革都实施了开发内化教学,以培养和调动学生的积极性为前提,通过有效的“做中考”素质化命题,开发学生潜质潜能,引导和促成学生将观念、品格、知识、能力、方法内化成为素质。改变传统的电子商务教学考试模式,使学生能更加适应网络时代电子商务的发展。
“做中考”素质化命题改革内容体现在撰写电子商务网店策划书,体现发现问题、分析问题、解决问题能力,培养学生的商业意识和技能,素质考试命题内容包括:
1.知识素质
(1)网店名称和产品内容:要求说明特点、模仿对象、竞争对手、合作伙伴;
(2)市场需求分析:定位准确,核心竞争力的构成,商业价值、盈利模式;
(3)项目战略:对优劣势进行分析,网店项目目的明确、合理。
2.能力素质
(1)团队组成:人员的具体要求,团队文化,制度建设;
(2)分工合作(表格):团队合作的计划安排;
(3)支付和物流的方式:基于成本管理的观点,采用哪些支付和物流方式。
3.方法素质
(1)网络营销策略:营销渠道畅通,促销方式有效,具吸引力;
(2)财务预算分析(表格):详细的财务计划及相关成本控制管理合理;
(3)电子商务网店经营的成功因素。
在教学和考试过程中,要求学生注册真实的网站或网店,通过电子商务网店的定位、洽谈、交易、支付、物流等真实环节的操作,提升学生的素质。
三、 “做中考”素质化命题的具体实施
电子商务是一门交叉学科,需要有关计算机和网络基础知识,以及企业商务和管理知识。因此,电子商务素质化命题内容应当是在网络环境下,信息技术与企业商务、营销理念的有机整合,即网络知识、电子商务基础知识、网络营销知识、电子商务物流知识、经济法知识等内容的有机整合。要有利于学生个性的充分发展,“做中考”素质化命题基本要求是:
(1)了解电子商务的基本框架、消费者需求、市场分析;
(2)了解电子商务的技术基础以及电子商务在企业的作用;
(3)学习电子商务各种类型的流程,掌握各种类型电子商务活动的运作;
(4)学习如何进行网络营销与传统营销的整合,如何运用和实施现代营销的理念;
(5)学习电子商务物流配送流程,设计和评价电子商务物流配送方案;
(6)学习如何为企业建设电子商务网站;
(7)学习、了解电子支付以及网络交易的安全管理;
(8)学习如何与企业电子商务实践相结合。
在素质化命题过程中,创设实际电子商务工作情境尤其重要,根据电子商务的具体技能,设置素质化命题的观测点,使学生能够利用自己掌握的知识或经验去同化当前学习到的新知识,从而达到掌握新知识的目的,素质化命题评价表见表1。
表1 《电子商务素质考试》素质化命题评价表
姓名 学号 班级
项目
名称 时间 平均得分
项目主要内容
过 程 评 价
分值 个人自评 小组评定 教师评定
观测点
1、电商网店定位
[1] 策划背景 10
[2] 商业模式和产品特点 20
2、网店经营管理
[1] 市场需求分析 20
[2] 竞争对手分析 5
[3] 合作伙伴分析 5
[4] SWOT和比较优势 10
[5] 风险预测 10
[7] 营销策略 10
[8] 财务管理分析 10
得分
合计
四、实施电子商务课程素质化命题的几点收获
电子商务概论课程素质化命题贯彻了实践教学导向,告诉学生不能用盼望的眼光等待未来,学生必须用行动具体实施电子商务项目实践,通过参与电子商务创业项目的全过程,体验了从项目策划、项目产品市场分析、项目推广等电子商务实践流程, “做中考”得到了良好的收获。
1.突出了“技能培养”的特点。推行素质化命题,更突出了技能训练是电子商务本科教育的核心,是培养学生操作技能的重要环节。在素质化命题内容、方法和考核标准上,与行业需要、行业考核标准紧密结合,摆脱了传统考试模式,更加突出了电子商务实践技能的重要性。
2.提高了教师的理论水平和实践能力。过去,专业理论课和实训课分别由不同教师担任,往往是专业理论课教师实际操作能力差,而实训课教师理论水平低,电子商务系的老师有目的地开展了素质化命题研究,交流经验,实现了知识互补。
3.加强了教材的专业性。采用素质化命题,有一整套完整的教学训练程序,而程序中的每个动作要领都有理论结合点,同一结合点上可能含有几门课(按原有课程)上的理论知识。显然,我们原来使用的专业教材不能完全起到上述作用,素质化命题打破了现有的教材体系,加强了专业性,正确地解决了学科体系的系统性与实践所需知识综合性的矛盾。
4.避免了讲授知识的重复性。原有的考试方法,由于受传统教育模式的束缚,致使每科教学各自为政,内容重复,课时膨胀。如电子支付,在《电子商务概论》和《网络营销》中同时都有,增加了课时数,教学效果却不一定好。采用素质化命题,就加强了同一结合点上相关科目的协调配合,避免了知识重复讲授。
5.提高了学生的知识水平和实践能力。实行素质化命题以来,学生的理论知识和操作能力得到了很大的提高,知识和技能的掌握更加牢固,特别是电子商务应用能力普遍提高。
电子商务素质化命题下,学生处于主动参与式的学习状态。学生是带着真实的任务学习,是典型的任务驱动模式之下的学习,基于真实的交易和管理情境的学习,每个学生创业的思路是不同的,对商品的选择是不同的,店铺的经营风格也各有千秋,遇到的问题更多的是个性化的问题,因此他们的学习是一种主动参与式的学习状态。素质能力是练出来的,不是教出来的,电子商务素质化命题下,教师教育的重点不再是知识,而是知识+能力;教师教学艺术的体现不再是教什么,而是引导学生做什么,怎么做。教师要有指导学生创业的能力,教师的身份不仅仅是教师,教书育人;还要是教练,真刀实枪地演练;还要成为学生的朋友,与学生共同体会创业与成长过程中的幸福与挫折。
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一、创业教育中加强大学生思想政治教育的目的
创业教育的目的是为了培育创新型人才,培养大学生的创业意识,提高创业素质,使得大学生以更好的精神面貌踏入社会,为实现中国梦而奋斗终身。因此,加强大学生的思想政治教育工作,有利于大学生意识到自己的使命与正确的创业方向,使大学毕业生不再盲目地求职,而是有计划性地成为岗位的创造者。
二、创业教育中加强大学生思想政治教育的现状
(一)教学模式有待更新
目前,教师采用传统的教学方法,使创业教育与思想政治教育教学的内容僵化,由于教学形式单一以及简单化的群体集中灌输教学方式,致使大学生失去学习的兴趣。创业教育与思想政治教育教学的内容与实际脱离严重,课本知识严重落后于实际,因创业课程体系不健全,很多创业知识学生并不了解,传统的教学方式已经远远落后于时代的发展,直接导致了大学生创业意识的薄弱,影响了创业能力的提高。
(二)创业教育教师专业化程度较低
各高校的创业教育教师大多是从其他专业学科转入,其知识结构和实践经验都无法与创业教育教学的要求完全匹配,因此将会在很大程度上影响创业教育的整体效果。[1]创业教育的内容非常丰富,涉及到多学科、多种能力和较强的技术性等多种因素,对教师的综合素质要求比较高。现有的创业教育师资大多缺乏创业实践经验和体验,也鲜有创业实践的条件和机会,对学生进行创业教育只能是“纸上谈兵”,很难做到理论联系实际,教师以传统面授法为主,缺乏案例分析和研讨交流的综合能力,大大影响了教学效果。
(三)学校的创业教育评价体系有待健全
在创业教育中,对思想政治教育进行评价是一项认真、严肃的工作。目前,学校没有制定一个比较完善的德育评价体系,在创业与思想政治教育中,如果想做好创业教育工作就需要有健全的思想政治教育体系。但是,在当前的创业教育中,还缺乏健全的思想政治教育体系,致使思想政治评价往往采用比较传统的方式。在创业教育发展过程中,一些学校已经意识到了这个问题,但是到目前为止,还没有比较规范、科学的创业教育评价体系可供推广和使用。
三、创业教育中加强大学生思想政治教育的策略
(一)创业教育的必要性
对于即将毕业的大学生,开展创业教育是他们踏入社会的有效保障与行为规范。在科学技术不断创新和发展的今天,社会对于人才也有了越来越高的要求。学校进行创业教育是为了提高大学生自身的思想政治水平,使他们突破自我变得更加优秀。接受良好的思想政治教育,树立正确的道德观、价值观,对个人的素质与文化程度的提升有很大的促进作用。[2]如,开展实践活动,让广大的大学生对于创业进入深层次的了解,并从中发现了解自身的不足与缺陷,从中加强与提升自我的能力。
(二)完善教学模式与教学方法
教师教学中,要以学生为主体、教师为主导来组织课堂思想政治教育教学以及构建具有创业教育特色的教学模式。每个大学生都有个体差异,教师教学中要针对学生的特点,采用思想政治教育提高学生的全面素质,并注重提升学生的专业能力,促进学生创业能力的养成。课堂应该更开放,思想政治教育不只是教师传授,师生还应进行必要的交流与讨论,这样有助于学生更好地理解。从而使学生树立正确的世界观、人生观、价值观。同时,丰富课堂教学氛围,不仅提高学生学习的积极性,还能促进学生自主学习的能力。如,邀请专家来校进行创业教育发展与思想政治教育讲座,使学生了解创业中必须具备思想政治素养的意义,促进学生以思想政治素质与创业能力应具备的标准来严格要求自己。
(三)创业实践活动是思想政治教育与创业教育的具体途径
学校要安排学生体验创业实践活动,组织学生深入考察私营企业的创业历程与企业运作情况,引导学生与创业成功人士进行职场访谈,让学生了解创业者的创业构思,并让学生在真实的企业环境中体会创业的艰辛、感受??业的艰苦历程,克服追求安逸,贪图享受的惰性思想。这对于学生来说,是一次很好的思想政治教育实践课。另外,学校要建立创业实践活动基地,为学生提供创业演练的平台。如,学校可以针对不同专业开展“创业实践周”的教学活动。[3]通过“创业设计”让学生将所学的专业理论知识综合运用于模拟创业项目的全过程,以此来达到全面提升学生的职业能力、职业关键能力和职业综合素质的目的。学生的创业设计项目包括开题报告、市场调研、公司成立、财务计划、营销方案五个部分,以小组为单位进行创业模拟。为了完成创业设计,学生要亲自进行市场调研,熟悉公司注册的程序,编制财务报表,设计策划产品营销方案,各创业小组在提交创业设计书之前都要进行充分详细的准备,这种准备的过程本身就是积累知识、增长见识的过程,进而提升学生的社会实践能力,同时培养学生的创新精神和团队合作精神。
【关键词】工学结合 财务管理 双语教学
【中图分类号】G712【文献标识码】A【文章编号】1006-9682(2009)01-0017-02
【Abstract】Teaching is the direct carrier to apply the Combination of Study and Practice. The paper studies how to apply the Combination of Study and Practice into the bilingual Teaching of Financial Management based on BTEC Philosophy. That is, based on the educational philosophy ‘career-oriented, competence-based, students-centered, and quality-as life’, we emphasize program-oriented and task-driven in teaching mode in order that the teaching objectives are career-oriented, the teaching contents are close to the real situation, the teaching methods are practical, and the assessment methods are effective.
【Key words】Combination of Study and Practice Financial Management Bilingual Teaching
为了适应经济全球化的时代需要,在高职教育的专业教学中采用双语教学的学校越来越多。然而,双语教学的特殊性和创新性决定了在其实施过程中必然会产生一系列难以回避的、全新的教学难题,而在双语教学中践行工学结合更是一个全新的命题。本人作为《财务管理》的主讲教师,与该门课程的教学团队一起对如何在该门课程的双语教学中践行工学结合进行了较长时间的探索和实践,以期改善教学效果,提高教学质量,促进人才培养目标的实现。
一、指导思想
目前,高职院校《财务管理》的双语教学主要面临两大问题。第一个问题是英语作为教学语言在双语教学中使用的度如何确定的问题。有人认为,只要在课堂上说了英语就是双语教学了。也有人把双语课看成是外语课的补充,授课时只是简单的将教学内容译成外语。还有人认为,双语教学必须全部使用外语授课。显然,以上做法都很难实现用汉语和英语熟练掌握财务管理专业知识和专业技能的双语教学目标。第二个问题是传统教学方式在课程教学中仍然占有较大比重,满堂灌的填鸭式教学以及单一的期末考试并不能激发学生的学习兴趣,教学效果并不理想。显然,采用传统教学方式进行该门课程的双语教学,则更会加大实现该课程教学目标的难度。
BTEC是一个享有国际盛誉的职业教育品牌,它明确提出了“以就业为导向,以能力为本位,以学生为中心,以质量为生命”的教育思想,这与我国职业教育改革的方向相吻合。更为可贵的是,它创建了一套行之有效的教学模式,即BTEC教学模式,使其倡导的教育思想在实践中得以体现、执行和落实。基于对高职教育教学规律以及双语教学内涵的理解以及企业财务管理实践的认识,借鉴BTEC教学模式的成熟做法,我们认为,要改善《财务管理》双语教学的教学效果并实现其教学目标,在教学过程和环节当中应遵循“以就业为导向、以能力为本位、以学生为主体,以质量为生命”的高职教育教学理念,并践行工学结合的高职教育途径,充分发挥学生学习的自主性和能动性,通过理论和实践的有机融合实现双语教学下的专业培养目标。为此,我们在教学
模式上突出“项目导向、任务驱动”,以期改变目前《财务管理》双语教学中偏重理论教学以及语言教育的现状,力图做到教学目标的就业导向性、教学内容的实用性、教学方法的实践性、考核方法的有效性。
二、具体做法
1.以学生就业为导向设计教学目标
《财务管理》双语教学的目标就是使学生运用汉语和英语两种语言熟练掌握进行企业财务管理实践活动所需的基本知识、技能以及通用能力。根据该目标,通过对企业的走访和调研,我们首先明确了高职毕业生从事财务管理岗位所应具备的基本职责和任务(主要包括筹资管理、投资管理、利润管理三大活动以及贯穿于三大活动的财务计划、财务预算、财务控制、财务分析等职能),据此确定履行岗位职责、完成工作任务所应具备的专业知识和技能指标体系,而后设计掌握上述专业知识和技能所需要的理论和实践教学内容、教学手段、教学方法以及考核方法等。
2.以职业岗位要求为标准开发教学内容
在教学内容上,通过和企业专业人士的探讨,我们从企业实际需求以及职业岗位标准出发,按照“以项目为导向、以任务为驱动”的课程开发要求,重新设计了《财务管理》的教学大纲,据此编写了讲义、教案、案例集、习题集等教学文件和资料,打破了原有的“以知识本位”的教学体系,建立了“以项目为导向、以任务为驱动、以能力为本位”的教学体系。需要说明的是,由于这些文件和资料是用于双语教学,所以使用语言以英文为主,对于其中的重点、难点则辅以中文说明。具体做法如下:
(1)项目设计
简而言之,财务管理就是通过采用一定的财务管理方法和手段,对企业的资金运动进行管理。在《财务管理》的双语教学中,我们以资金的筹集、投放、分配和退出四大活动为主线,要求学生选择合适的经营项目,在对企业财务管理实践进行调研的基础上,通过创立并模拟经营某一具体企业,掌握财务管理实践活动应该具备的理论知识和实践能力。
(2)任务分解
围绕财务管理的课程目标,根据项目的内容,在《财务管理》课程教学中,学生应完成以下4大任务:
1)选择经营项目和组建公司,主要包括:项目的选择标准、公司的组织形式、财务管理部门的架构和职责等。
2)筹集资金,主要包括:资金需求量预测、资金的筹集渠道和筹集方式选择、对筹集资金的管理(重点是资金结构和风险防范)。
3)投放资金,主要包括:投资渠道的选择和管理(流动资金的投资和管理、固定资产的投资和管理等)、投资决策分析评价等。
4)业绩管理和资本退出,主要包括:收入、成本、利润管理,涵盖财务预算和财务评价等。
(3)讲义编写思路
1)讲义围绕上述确定的项目、细分成4大任务编写,前后呼应、环环相扣,每个任务既相互独立、又自成一体;
2)讲义内容多以任务的形式、问题的方式提出,引发学生的思考并通过调研、讨论、辩论等多种方式寻找解决实际问题的答案。之后,教师给出解决问题的思路和答案,多以案例进行辅助;
3)讲义由以上4个任务组成,每个任务则由拟解决问题的用以引发学生思考的引言、以动词描述的学习成果、解决实际问题的正文内容、从实际出发设计的实务题或案例分析构成。
3.以学生接受效果为目的创新教学方法
《财务管理》双语教学方法的实践性体现在3个方面:一是师生的互动性,更加重视学生的参与;二是增强实践教学内容,包括财务实践活动的课堂演练以及企业实践;三是把学业和就业、创业紧密结合在一起。为了做到上述三点,我们采用了一系列实践性强的教学方法,教学过程以资金流为主线的创业项目并由此分解的各项任务为载体,以财务实际问题的形式导入,结合使用财务案例教学、财务人员角色扮演、调查研究、小组活动、演讲辩论、企业实践等多种形式。
比如,在完成为建立的企业筹集启动资金时,学生需要了解并选择合适的资金筹集渠道和方式时,此时学生被要求对主要的筹资渠道和筹资方式进行实地调查或专家访谈,如从当地几家主要银行了解商业贷款的要求、程序、利弊、适应范围等等。之后,学生就必须对搜集的信息进行分析、加工、整理,并撰写《××企业启动资金筹集方案》,制作PPT,以财务负责人的身份向全班同学进行汇报,同时接受全班同学和老师的提问。这样,学生不仅提高丰富了财务知识,提高了财务专业实践能力,而且还锻炼了通用能力,较好地实现了高职教育的人才培养目标。
此外,我们还通过设计或组织学生参加丰富多彩的课外专业活动,如理财讲座、财务知识和技能竞赛、股王争霸赛、企业实践等活动扩充学生的财务知识,锻炼学生的财务技能。
4.以检验学生实践能力为动力重构考核方式
在考核方式上,我们将单一的、以理论为主的终结性考试改为过程性考核和终结性考试相结合的方式,过程性考核以完成解决企业实际财务问题并涵盖教学大纲所有内容的课业为主,以课堂小测验、期末考试等为辅。
《财务管理》双语教学的课业考核具备以下4个特点。第一,该门课程设计的2个课业共有4大任务,涵盖了教学大纲中规定的全部学习成果,其所运用到的知识、技能贯穿整个教学过程。课业设计一般于开课前发放给学生,以便他们带着任务进行学习,目标更为明确。第二,课业的设计立足现实,解决企业的筹资、投资、利润管理等现实问题、涉及财务预测、财务决策、财务分析等主要的财务职能活动。第三,有的课业要求个人独立完成,有的要求团队合作完成,每份课业必须用英文写就,课业完成后学生必须用英文进行汇报、答辩,因此,整个课业不仅考核学生的专业知识以及对专业知识的应用能力,同时也考核学生的英语语言能力和通用能力。第四,课业的评价主体根据实际情况,采用校内专业教师或者校内专业教师和企业专家相结合的方式。企业专家参与考评更加有利于鉴定学生学习成果的实用性,也有利于学生进一步提高实践能力。