旅游营销推广方式精选(九篇)
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第1篇：旅游营销推广方式范文
旅游营销是指根据旅游目标市场需求、设计使顾客满意的产品，制定顾客认可的价格，通过广告、人员推销、严格控制产品质量等手段以树立良好形象和扩大市场占有率的一系列对外经营活动。它是通过分析、计划、执行、反馈和控制这样一个过程来以旅游消费需求为导向，协调各种旅游经济活动，从而实现提供有效产品和服务，使游客满意，使企业获利的经济和社会目标。旅游营销的主体很广，包括所有旅游企业及宏观管理的旅游局。如：旅游景区、景点、旅行社、宾馆酒店以及旅游交通部门等等。它的最终目标就是增加旅游市场销售额，拓展新的市场，发展新的游客，培养和强化游客的忠诚度，增加及扩大旅游产品的价值，提高公众的兴趣，争取旅行社及其他中间商的支持，创建良好的旅游形象。所以，在发展旅游的过程中，旅游营销是关键性的一环，它直接决定着旅游目的地是否能成功进入游客的视野，进而对游客实现强有力的吸引。
一、旅游营销的研究现状
国外对旅游营销的研究比较早。在旅游目的地市场营销学术研究方面，西方已超前我国数十年，主要的学术成果主要集中在《旅游研究纪事》和《旅游管理》上发表。国外有关旅游目的地市场营销的研究内容主要涉及4个方面，即旅游客源市场研究（向谁营销），旅游目的地营销主体和方式（由谁开展营销），旅游目的地形象研究（营销什么），以及旅游目的地市场营销信息技术和渠道（如何营销）。其中，旅游客源市场研究和旅游目的地形象研究已趋成熟。从学术研究成果上来讲，国内有关旅游营销的学术文章，在中知网上有百来篇，但关于全域旅游营销的文章篇数很少，只有三篇，而目前这方面的简讯倒居多，这说明我们国内对旅游营销的关注度随着全域旅游的发展而不断提高，但在全域旅游新视角下研究旅游营销的较为系统和成熟的成果并不多。这说明全域旅游视角下旅游营销模式的研究空间还较为广大，旅游营销的研究还有待于进一步完整化、系统化，这也是笔者撰写本文的意义所在。
二、全域旅游视角下传统旅游营销模式存在的主要问题
全域旅游目的地就是一个旅游相关要素配置完备、能够全面满足游客体验需求的综合性旅游目的地、开放式旅游目的地，是一个能够全面动员（资源）、立足全面创新（产品）、可以全面满足（需求）的旅游目的地。在全域旅游的大背景下，传统旅游营销模式存在以下几个问题：
（一）宣传形式单一，未能有力吸引游客目光。传统的旅游营销模式单一化，这个单一包含宣传对象、宣传方式和宣传范围的单一化。以往很多旅游城镇就景区推景区，让游客感觉可游玩景点少，可游玩的项目比较单一，因此不能长时间的留住顾客，旅游也未能起到带动其他产业发展的作用；在宣传方式上，传统的旅游营销模式还停留在把旅行社和社区作为主要销售渠道，组织参加旅游交易会，开展网上业务合作等，旅游营销模式相对单一，营销水平相对滞后，未能有效吸引游客的目光；此外，在宣传范围上，很多地区将宣传范围局限于本市、本省，并未将宣传的范围延伸至省外甚至国际，推广力度小、宣传范围窄，未能达到大范围推广。
（二）形象定位模糊，未能实现形象品牌营销。过去很多旅游城镇H仅将若干景区当成旅游吸引力因素来推广，就景区推景区，对于自身的旅游形象缺乏整体的定位和规划，致使游客对本地区的旅游印象模糊化、粗糙化，未能成功打造品牌形象效应，顺利实现品牌营销战略。
（三）旅游资源零散，未能形成资源整合营销。体现在两个方面：一是旅游资源分布较为零散，部分旅游城镇当地政府和旅游企业并未对旅游资源进行充分整合，以至于旅游资源碎片化、零散化；二是未将旅游与文化、工业、经济、金融等相融合，未能做到结合其他产业进行统一规划营销，致使旅游宣传内容单一，旅游产品缺乏创意，旅游营销吸引力不足。
（四）营销策略被动，未能主动引领旅游需求。很多旅游城镇总是跟在市场的后面开展营销活动，未能主动挖掘游客的潜在需要，而只是在市场需求变了的情况下，旅游营销活动才跟着变化，这样的营销方式较为被动，往往营销信息也比较滞后，不能很好地引领市场和吸引游客。
三、尤溪县关于全域旅游视角下旅游营销发展模式的探索
2015年，尤溪县结合本县发展的需要，提出全面发展县内旅游的发展战略。2016年，尤溪县响应国家发展全域旅游的口号，统筹全县旅游资源，大力发展全域旅游。同时，尤溪县也对旅游营销发展模式进行了探索，取得了一些成绩，其主要从以下几种旅游营销模式入手进行考虑：
（一）品牌营销。尤溪县大力发展全域旅游，立足打造以“我家在景区”为主题的乡村公园，并开发以 “我家的蔬菜”、“我家的伴手礼”、“我家的文化”、“我家的美食”等品牌型的旅游产品。此外，尤溪还大力发展乡村民宿休闲度假旅游产业，以形成独具特色的闽中朱子文化和生态休闲旅游胜地，构筑海西中心城市“后花园”；同时，尤溪全面动员各乡镇旅游资源，全面依托各乡镇旅游特色，提出“一乡一品”的景区创建工程和独具特色的宣传口号如“我家在景区，避暑来汤川”、“我家在景区，养生八字桥”等。这种清晰的定位，独特的宣传口号，为尤溪旅游品牌营销确定了营销主题和营销方向。
（二）整合营销。尤溪县聘请国家生态学会旅游生态专业委员会、清华同衡规划设计院和宁波远见旅游规划院专家进行大手笔顶层规划设计，进一步整合全域旅游要素，明确尤溪旅游发展的形象定位、战略构想和总体思路。主要做到：一是结合自身资源优势，开发尤溪的旅游景区景观。尤溪县着力打造国家4A级景区，主要开发汤川“侠天下”景区、联合梯田、九阜山、闽湖、蓬莱山、管前金柑、百桂园等自然观光景区，以空气好、山清水秀等优势打造系列品牌旅游景区景观；二是结合自身文化优势，塑造尤溪的旅游文化景观。尤溪作为朱熹诞生地，文化底蕴深厚，有物质文化遗产如朱熹诞生地――南溪书院、独具地方建筑特色的桂峰古民居、书京土堡群落等，有非物质文化遗产如尤溪山歌、尤溪舞龙等民俗、尤溪小吃文化等，这些文化资源都成为尤溪发展全域旅游的文化景观要素被大力保护、开发和挖掘；三是结合县内其他设施资源，完善尤溪的旅游背景景观。尤溪县以旅游六要素为核心，在县内现有民宿、停车场、交通、公厕等基础设施基础上，不断完善旅游集散中心、小吃购物一条街等服务设施，同时不断开发具有地方特色的旅游产品如原生态瓜果蔬菜、特色小吃、山茶籽油等产品，全方面满足游客需要；四是打造全域服务形象，完善尤溪的旅游人文景观。尤溪对本县导游进行开班培训，着力于打造一支专业化、高素质的导游队伍；此外还积极提升景区工作人员的业务水平、服务水平，让游客享受高质量的服务；同时尤溪秉承全域发展的理念，动员全县人民共同关注全域旅游的发展，着力增强本县人民的服务意识，确保在旅游服务方面获得良好的口碑。
（三）全产营销。尤溪将旅游与农业相结合，发展农业休闲生态旅游；旅游与工业相结合，发展现代工矿旅游，打造矿山地质公园，形成独特的矿山文化；旅游与文化相结合，打造千年古县朱子文化旅游胜地；旅游与金融相结合，推广发行“朱熹和顺卡”等。
（四）合作营销。打造系列旅游线路，加强国内国外合作营销。如尤溪举办厦航携百家旅行社走进尤溪活动，大力推介尤溪二日游精品旅游线路等。此外，尤溪县还通过组织参加联合国地名专家组中国分部和民政部地名研究所开展的千年古县申报认定工作、通过联合世界朱氏联合会和朱子学国际学术研讨会等举办大型公祭活动、通过申报全球重要农业文化遗产将联合梯田推向世界、通过申请省全域旅游试点县等方式来强化省际旅游营销。
（五）多元营销。除了品牌营销和整合营销外，尤溪还运用以下几种营销手段进行宣传：一是旅游网络媒体营销。尤溪县借助春晖国际、福建新蓝海等专业营销团队力量，通过策划活动、线上线下推广、媒体传播、影视作品等方式，大力推广尤溪旅游产品，如拍摄《我家在景区》、《玩转尤溪》等旅游宣传片，在省市主流媒体投放，并大力发展智慧旅游，通过“互联网+旅游”、电商、微信、旅游APP等新型平台进行宣传；二是旅游体验营销。如尤溪着力打造沈郎乡茶籽油观光厂和洋中后楼食用菌产业园，以DIY方式增强游客体验，并举办采摘体验活动；三是旅游互动营销。旅游互动营销手段主要是通过举办旅游知识竞赛、旅游摄影比赛等方式，积极搅动旅游市场，让更多的人认识尤溪旅游景区和景点。如尤溪举办的“桂峰最美乡村越野跑”和开展“海都享旅行醉美尤溪行”和“百家旅行社走进尤溪”等采风活动等做法，就是应用了互动营销手段。
四、全国发展全域旅游营销模式探析
近年来，随着国家发展全域旅游战略口号的提出，国内各旅游目的地都对全域旅游的发展路径进行了探索。而旅游营销作为抢占市场中至关重要的一环，也被各旅游目的地所关注。从尤溪县发展全域旅游营销模式来看，笔者以为国内发展全域旅游营销模式可从以下几个方面入手：
（一）加强顶层设计，打响全域品牌宣传口号。发展全域旅游，首先须定位自身品牌形象，只有品牌形象定位清晰，在营销的过程中才能更好的突出本地区的旅游优势，让营销对象快速了解和接受旅游信息。在旅游营销过程中，各旅游目的地要克服传统营销模式中 “就景区推景区”、景区宣传零碎化等问题，就必须对本区域内所有的旅游资源进行总体规划和设计，做出清晰的营销定位。
（二）整合旅游要素，塑造全域旅游景观营销。发展全域旅游，就要摈弃以一个或多个景区为全部旅游要素的旅游营销理念，转而推广宣传全景式的区域旅游景观，即要实现“处处有景观，到哪都是玩”的旅游目标。全域旅游的发展绝不仅仅局限于景区资源的发展，发展全域旅游，须整合景区景观、文化景观、背景景观和人文景观等多种旅游景观，使旅游目的地景观多样化、系统化。
（三）创新旅游产品，带动全域产业合作营销。各旅游目的地应变被动为主动，主动挖掘市场需要，着力开发新颖创意旅游产品，实现“旅游+农业、工业、文化、经济、网络、金融等”全产业链的融合发展。主要做到以发展旅游为着手，进一步完善区域内基础设施建设，进一步发展旅游产品、特色美食产品和文化产品等，以期带动游客吃、喝、游、购、娱等方面的消费，从而促进一二三产的发展，争取让游客“玩得开兴、吃得放心、住得舒心、购得尽心”。
（四）打造系列旅游线路，加强国内国外合作营销。随着国内国外旅游市场的不断融合，发展全域旅游，不仅需要各产业、各区域间的融合，还需要跨区域、跨省际之间的合作营销。最主要的手段是加强本区域与国内外其他旅游市场的合作营销，打造精品旅游路线和系列旅游路线等，从而实现各旅游目的地的合作共赢。
（五）多管齐下，形成全域旅游多元营销。随着信息技术的不断发展，营销手段也日趋多样化，在发展全域旅游的大背景下，传统的广告牌营销、旅行社线路营销、贸易会推广营销等营销手段已不能满足旅游发展的需求。笔者以为在传统营销手段的基础上，各旅游目的地只有进一步加大资金投入，通过多元化的营销手段才能实现旅游推广目标，如可以利用旅游网络媒体营销、旅游体验营销和旅游互动营销等手段来加大推广宣传，更能起到好的宣传作用。
参考文献：
[1]魏婧，潘秋玲.近20年国外旅游目的地市场营销研究综述[J].人文地理，2008，（01）.
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[4]张婷婷.山阳：全域旅游营销再出新招[N].中国旅游报.2014-8-18.
第2篇：旅游营销推广方式范文
中国旅游研究院武汉分院与2014年12月的《中国旅游业发展报告》显示，2013年我国在线旅游交易规模2204．6亿元，是2008年的5倍，按照正常预估，2014年，中国在线旅游市场交易规模将达到4516．3亿元［1］。面对这样的趋势，笔者针对湖北森林公园的网络营销进行了分析探讨。
2旅游网络营销的新特点
2．1游客通过互联网自主安排行程大大提高在互联网时代，游客获取信息的渠道不断增加，信息不对称的情况正在逐渐减少，来自国家旅游局的数据显示，2014年“十一”黄金周期间，国内自助游的比例达到70％，成为市场主体。游客在出游前通过搜索引擎、各种旅游网站提供的旅游产品的预订和咨询，自己安排旅游行程，自行解决交通、住宿等问题。近年发展迅速的网站有：携程、途牛、同程、艺龙等，这些网站为游客提供机票、酒店、景区的预订服务。当前游客获取旅游信息的方式在发生变化，伴随私家车的快速提高，游客出游的活动半径扩大了，出游的频率也增加了，目的地景区对旅行社的依赖性逐渐降低，通过网络平台吸引自助自驾游客，扩展直客应该成为更重要的营销目标（表1）。
2．2游客互动全程发挥作用旅游是一种体验式的商品，因此更加需要借鉴他人的经验来帮助决策，这就使得用户创作的内容，包括使用点评、旅游经验分享等内容会对其他用户的选择产生重要的影响，这正是各大旅游网站积极加强社区建设的原因。而未来随着选择自由行的消费者增多，用户创作内容的影响力将持续提高。旅游目的地营销组织可以借助网络和新媒体渠道，开展贯穿旅游全过程的互动活动。比如，多家旅游类社区网站联合开展旅游摄影大赛，网站可以在短期内收到许多优秀的作品，参赛者为了提高自己的人气，会充分利用自己的微博、朋友圈和各种在线聊天工具，把自己的作品传递给更多的人群，如果有1000多人参加比赛，那比赛的营销影响人数可能数十万甚至数百万计。
2．3锁定意向游客，营销效果提高现代旅游网络营销通过技术手段，向有明确消费意向的人群投放广告，通过地区定向、时段定向、人群定向和消费定向等，提高广告的效果和转化率。例如，基于数据的用户定向（AudienceTargeting）技术互联网DSP广告投放，具有投入费用低并可以精准定向，通过各种精准定向技术，牢牢锁定目标客户群。此外，DSP展示广告还可以随时暂停，随时投放，投放时段可控，灵活自主。这些新技术可以精准的锁定意向游客，提高营销效果。目前，现在的旅游网络营销已经可以通过分析用户浏览过的网站来为每个用户定制一套广告投放方案，以使旅游企业可以准确定位目标客户，精准投放广告；还可以利用此类技术来进行再营销，使潜在客户的流失量较线下营销大大降低。
3旅游网络营销的新技术应用
国际广告协会主席阿兰•卢瑟福德（AlanRuther－ford）表示：“数字技术是新营销驱动力”［2］。旅游网络营销也在充分应用新的营销技术，获得更好的营销效果。
3．1从线上到线下营销O2O（OnlinetoOffline）从实际运作来看，企业的在线营销如携程网、同程网，产品包括机票、酒店、旅游产品、租车等都已经采用互动性参与性强的O2O营销模式，主要收入来源为佣金，是旅游行业目前最为成熟的盈利模式，基本主导了旅游行业的增长。此外，以去哪儿网为代表的一种集合大量OTA以及供应商资源的渠道，提供比价功能，提升用户体验的垂直搜索方式也采用的O2O的营销模式。
3．2在线旅游APP客户端的应用随着移动互联网的发展，机票、酒店的预订将会有更大比例是在移动客户端完成的。在线旅游供应商对自己的手机应用客户端做了很大的投入。比如说借用各一线、二线城市的微信订阅号等，现在基本每个城市都会有发展的比较成熟的主流“城市生活类”微信订阅号，这些订阅号往往在所在城市非常有影响力，内容经常会推送该城市各种吃喝玩乐等相关生活咨询，关注人数动辄数十万甚至上百万，通过这些订阅号，APP推广的速度和实际使用率都有很大的提高。
3．3借用微信、微博、视频等提供多种沟通方式移动浪潮正潜移默化地改变着用户的消费习惯，旅游企业利用移动互联网以及SNS应用的移动化趋势，把邮件与短信、微博、微信、视频等渠道捆绑结合，最大化满足用户不断增加或随时变化的移动营销需求。同时，在线旅游企业为用户提供多种沟通工具，比如在移动网页、移动邮件、APP中加入一键式电话按钮以及在线客服等，以方便用户直接咨询。而在移动邮件设计中，由于屏幕原因，邮件板块布局要求更加清晰，call－to－action按钮应该设计更大、更为醒目，有助于用户准确的锁定信息以及给予用户购买心理暗示。
4湖北生态旅游景区开展网络营销的现状
截至2014年12月，湖北地区森林公园有93处，其中国家级森林公园：36处，省级森林公园：57处。笔者对这93处森林公园的网络营销开展了调查分析，总结出如下问题。（1）多数的湖北国家森林公园没有自己独立的官网平台，景区相关资讯主要的所属林业局或林场或者区域旅游目的地政务网，信息量不足，游客通过百度搜索引擎仅能收到相关词条。（2）利用网络市场营销的过程中科技含量低，忽视旅游形象。湖北森林公园没有把网络营销的技术优势充分运用到旅游市场营销中去，习惯传统的宣传推广形式。此外，多数森林公园在大力推销自身形象特色时，没有认真分析旅游目的地的文脉和地脉，不能充分根据市场需求科学设计具有鲜明特色和吸引力的旅游形象。（3）当前湖北森林公园的旅游市场营销存在追求短期销售目标，不注意售后服务问题。湖北森林公园缺乏熟悉旅游产品策划、价格策略、销售渠道策略、旅游促销策略的专业人才，多数营销处在初级阶段，不能深度挖掘，在此背景下，考虑旅游产品包含的核心产品、有形产品和附加产品的整体概念就显得心有余力不足。
5关于发展湖北生态旅游景区网络营销的几点看法
5．1加强与区域旅游目的地的推广平台合作从中国互联网络中心2011年10月的《2011年中国网民旅行及预订行为调查报告》中证实，89．4％的网民通过搜索引擎查找旅行信息，而使用旅游目的地官网渠道作为查询方式的占到了19．9％，作为人们出行获取目的地信息服务的重要途径［3］。因此，湖北省的森林公园借助区域旅游目的地的大平台进行自身景区的宣传推广会有好的营销效果．例如，2014年3月，太子山国家森林公园就借助荆门早春游宣传推广的机遇，通过湖北省旅游局提供的官方推介平台，重点推出王莽洞景区春游产品，获得了景区与区域旅游目的地的双赢。
5．2借力湖北智慧旅游建设2011年7月15日，国家旅游局局长邵琪伟正式提出争取用10年时间在我国初步实现“智慧旅游”。2011年9月，湖北旅游局提出未来5年湖北将大力发展旅游科技，智慧旅游产业的建设。2014年9月湖北省开建智慧旅游省级综合平台，以满足游客需求。据了解，智慧旅游省级综合平台建设，将按照统一数据中心、统一后台管理、统一对外门户、统一宣传推广的原则进行。主要建设项目包括：旅游资源信息数据库、旅游地理信息空间数据库、旅游业态信息数据库、旅游电子商务信息数据库等。智慧旅游管理体系，主要建设项目包括：旅游政务网络平台、旅游行业管理平台、旅游产业监测平台等。湖北省智慧旅游服务体系将借助呼叫中心、移动终端和新媒体，满足游客行前、行中、行后的各类需求。建立旅游公共信息和咨询平台，无偿向旅游者提供旅游必要信息和咨询服务［4］。湖北森林公园营销借助湖北省智慧旅游平台的建设能够极大的提升游客的旅行体验，让游客的旅游更加方便，感受更加美好，提升企业的经营能力和政府公共服务能力。
5．3与传统营销相结合利用新的营销渠道和新的技术，并不是完全回避原有的营销方式，尤其是湖北省多数森林公园主要还处于宣传发展阶段，消费群体主要是省内及景区周边游客，根据市场客观现状，将新的互动营销方式与传统营销结合完全可以产生更大的合力。例如，武当山景区在2015年8月20日举办了七夕祈福仪式，这是武当山继新春祈福后的又一次祈福盛典，上万名网友线上积极参与，话题＃武当山祈福＃阅读量近100万次，近1万名网友纷纷说出自己的愿望，希望能在此次祈福活动中传达并实现。此外，还可以在报刊杂志广告刊发景区二维码，消费者用手机拍下这个二维码就可以链接到景区相关网站或下载一个手机应用客户端，让游客了解景区最新资讯。2015年5月，湖北省第八届华中旅游博览会期间，参展的所有森林公园都采用了通过游客扫二维码下载景区客户端的方式进行推介活动，这种方式成本低，简单易于推广。
第3篇：旅游营销推广方式范文
[关键词]新媒体；旅游演艺；营销策略
[中图分类号]F713[文献标识码]A[文章编号]1005-6432（2013）9-0007-03
1新媒体营销的概念和特点
11新媒体营销的概念
媒体的“新”与“旧”是相对而言的。一般地，新媒体是相对于传统意义上的报刊、广播、电视这些大众传播媒体而言的，是指由Web20 技术构建，通过社会化网络服务进行信息传播的新型媒体，包括网络社区（含 BBS、博客等）、社交网络（SNS）、网络视频（播客）、微博等应用形式。新媒体营销是网络营销的最新发展阶段，它颠覆了传统媒体传播者与受众之间的严格界限，变单向传播为个人化的双向交流，给予了传者与受众转换角色的自由。它们通过标签、分类等方式创造虚拟的社群环境，使具有特殊个人喜好或者共同用户体验的顾客群体建立起某种经常性的联系。社群内的成员共同分享用户体验，相互传递信息，影响群体成员的消费选择和消费倾向。新媒体营销借助于新媒体的受众广泛且深入的信息，让他们卷入具体的营销活动中。比如说，利用博客所完成的话题讨论：请博客作者们就某一个话题展开讨论，从而扩大企业想要推广的主题或品牌的影响范围。新媒体受众庞大，截至2011年12月底，中国网民数达513亿，其中有487%的网民使用微博，中国微博用户数达25亿户，在线视频用户量达394亿人，营销价值巨大。
12新媒体的特点
相对于传统媒体，新媒体在很多方面都极具优势，适合大多数企业或产品的营销推广。
121营销方式方便快捷
新媒体与传统的电视、报纸等媒体相比，它具备无时间限制，可以随时加工品牌信息的特点，使得信息传播的速度和广度发生了翻天覆地的变化。这样方便快捷的营销方式与现今的网络信息时代高速发展更为匹配，在满足广告商短时间大量宣传品牌的同时，也满足了受众群体对信息多样化的需要。
122信息传播精准有效
艾瑞咨询的调研数据显示，2010年中国新媒体用户年龄分布主要集中于18～30岁，占用户总数七成以上。其中25～30岁用户占比最多，达395%，18～24岁用户占比达到344%。调研机构CR尼尔森在对优酷网热播剧《我的青春谁做主》的调查显示，收看该剧的用户中18～30岁占85%。其中，大学以上学历655%，平均个人收入2453元。这些数据显示，新媒体的用户群特征明显，对于他们进行营销推广，精准性不言而喻。此外，新媒体可以根据根据季度品牌推广活动性质和媒体的传播特性进行有针对性的投放，针对不同的受众群体可以使资源达到更合理的配置，增加媒体推广的有效性。
123受众群体广泛
随着互联网普遍的进入人们的日常生活，越来越多的消费者逐渐摆脱对传统大众媒体的依赖。据统计，截至2011年12月底中国的网民已经达到513亿。新型媒体在体现它广泛受众群体的同时，还表现出了与受众群体极强的互动性与参与性，他们不再只是被动的接受信息，而是可以充分发挥他们的积极性，实现了一对一传播的模式，比如在微博营销中，粉丝在了解品牌的同时还可以对其提出质疑并与其进行互动，在这种互动体现中可以让受众群体可以对品牌形成更深刻的认知。
124情感渗透
新媒体营销的基点在于关系。你跟我有关系，你才愿意接受我的信息、观念、产品。媒体与用户建立“关系”才能够触发他们的行动，触发行动是人们对于营销的反馈，是对营销效果判断的一个标准。情感是建立并维护“关系”的一个重要手段。新媒体营销中常常会发现“情感渗透”。 《新周刊》杂志通过建立“机构微博”与其读者建立联系并营销内容与刊物。在微博上，它每天早、晚都会发一条励志的话语，再加上“早安朋友”、“晚安朋友”之类的问候语，有效地帮助《新周刊》与网友建立情感链接，增进用户对其品牌及其举办活动的认知，很好地延伸并拓展了自我价值。
2南京旅游演艺市场营销现状——以《夜泊秦淮》为例
我国以旅游游客为观众的旅游演艺活动，最早可以上溯到20世纪80年代。它是一种满足旅游消费者求乐、求美、求新、求知欲望的文化创新。进入21世纪之后，国内旅游景区大型演艺活动风起云涌，各地陆续推出的品牌项目如杭州的《宋城千古情》、广西的《印象·刘三姐》、云南的《印象·丽江》、杭州的《印象·西湖》、湖北的《盛世峡江》等，均成为旅游业发展的亮点和时尚。
然而就在旅游演艺蓬勃发展的今天，南京的旅游演艺发展却相对缓慢。南京第一个旅游演艺产品就是由秦淮区政府斥资打造的《夜泊秦淮》大型水上实景演出，虽然自面世以来几经改版，然而其影响却与《印象·刘三姐》等一批成熟的旅游演艺品牌无法相提并论。经调查研究，该产品在营销中主要存在以下问题。
一是节目主题不突出。从2007年就开始上演的白鹭洲公园大型水上实景演出“夜泊秦淮”已于2012年4月改版，新版节目已正式开演。此次改版后的演出共分5个篇章，由10个歌舞节目串联起来，都以发生在秦淮河畔的传说典故为主题，演出时长约55分钟，增加了一个全新的节目《金榜题名》，反映夫子庙一带深厚的科举文化，并对《秦淮花灯》、《红楼旧梦》等4个节目的舞蹈和音乐进行了再创作，更新了部分道具、灯光。还同步推出了几处各具特色的分散式景点演出，进一步丰富了秦淮河的夜间游览路线。但目前的演出主题设计还不是十分突出，因演出包含的节目内容较多，涉及了六朝、南唐、明清等多个时代的多个典故，不容易让游客有深刻的印象，难以形成品牌优势。
二是市场化运作机制不完善。《夜泊秦淮》作为南京唯一一场大型水上实景演出，吸引了不少专业演出公司的注意，也有不少专业的市场人士为其支招，认为这场演出完全可以办得更火。从题材上看，《夜泊秦淮》也具备这样的代表性。然而该演出是由南京市秦淮区政府斥资打造，由于缺少完善的市场化运作机制，这台节目始终缺少全方位的策划包装和市场营销。
三是营销方式匮乏。新版《夜泊秦淮》不仅演出时间有所加长，演出的形式也更加丰富，改版后的节目舞台效果较之前有较大提升，但上座率却不高。据调查，除了雨天，“夜泊秦淮”演出每晚都会上演，一天的演出成本大约是2万元，但自2007年开演以来，赢利状况并不理想，主要问题还是出在营销方式上。《夜泊秦淮》演出的观众主要面向团队游客，一直以来都是和旅行社合作，但因为利益问题，目前旅行社推荐《夜泊秦淮》的热情并不高，导致其客源非常有限。
3旅游演艺市场营销的新媒体策略
Web 20技术的兴起以及新媒体的出现，使营销学中“以客户为中心”的理念得到了技术上的支持，定制化营销真正成为可能。在旅游市场“散客化”趋势越来越明显的今天，旅游演艺市场也必须扭转营销观念，开展新媒体营销。
31微电影
近段时间，微电影凭着更具吸引力、更具亲和力、更具可看性、更具传播力的优势，一经推出便受到了投资商的青睐，并吸引了众多消费者。2012年4月10日，澳大利亚旅游局协同亚洲人气巨星罗志祥、杨丞琳在北京举行新闻会，宣布澳大利亚首部旅游微电影《再一次心跳》，于4月12日在中国内地及香港正式上线。该片将澳大利亚的人文风光以浪漫唯美的微电影形式呈现，并由此拉开微电影数字营销的序幕，借助名人号召力及网络宣传推广吸引更多大中华地区的消费者赴澳旅游。《再一次心跳》微电影第一支预告片于3月28日在土豆网活动专区首播后，其浏览次数迄今已突破160万，新浪及腾讯微博转发评论量累计超过3万5千条。微电影在宣传上避免广告这样生硬的宣传方式，而是采用了一种更加柔和的、将品牌信息融入到故事情节中的方式，使观众在潜移默化中接受企业品牌。
32微博
现今，除了新颖的微电影，火热的微博也是很多企业所青睐的营销方式。微博即“微型博客”，是一种可以即时信息的迷你型博客，它方便快捷、传播广泛、分享及时，如今相当风靡。微博营销是一种低成本拓展和主动管理目标客户的全新营销方式，已经成为很多旅游机构关注的领域，艺龙、芒果、真旅网前仆后继开通微博平台。据观察，许多旅行社在微博中的内容更新几乎都是当月行程的最新报价。极富煽动性的话语，每月不定期推出的优惠活动，让足不出户的网友快速知道旅游资讯，节省了大笔的平面媒体宣传费用。
33微信
微博营销方兴未艾，微信营销一夜之间已是巅峰重转气象万千。2012年8月18日微信公众平台上线，首次允许媒体、品牌商及名人进行账户认证，并给认证用户更多的手段向粉丝们推送信息。微信，腾讯旗下的一款语音产品，是当前比较火暴的手机通信软件，支持发送语音短信、视频、图片和文字，可以群聊。例如，当用户添加“星巴克”为好友后，用微信表情表达心情，星巴克就会根据用户发送的心情，用《自然醒》专辑中的音乐回应用户。根据去年（201111）微信团队宣布的官方数据，在5000万的用户中有活跃用户2000万，而25～30岁用户估计超50%；主要分布在一线大城市，最多的用户职业是白领（超过24%）。iOS / Android / Symbian 平台上用户分别占 25%、 25%、 50%，而大部分微信用户都是从腾讯旗下各种产品过渡而来的。
34SNS网站营销
SNS，全称Social Networking Services，即社会性网络服务，专指旨在帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务。 SNS营销，随着网络社区化而兴起的营销方式。SNS社区在中国快速发展时间并不长，但是SNS现在已经成为备受广大用户欢迎的一种网络交际模式。SNS网站作为社交平台，拥有庞大的人际关系网络，集聚了大量人气，同时，国内的SNS用户又以学生、白领人群为主，网购意识非常强烈。如果能够通过SNS网站进行旅游产品的推广，将起到事半功倍的效果。SNS营销可以满足企业不同的营销策略，有效降低企业的营销成本，实现目标用户的精准营销，是真正符合网络用户需求的营销方式。
4结论
这是一个营销多元与变革的时代，各种各样的营销模式充斥着市场，而这一切都离不开新媒体技术的飞速发展，新技术对媒体的改变是基因性的、革命性的。旅游演艺市场要充分利用各种新媒体营销策略，更加注重消费者人文层面、情感层面的感受，在满足消费者需求的条件下，为自己创造更大的效益。同时，企业应该看到，在新媒体时代，营销没有定式，创新没有止境。
参考文献：
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第4篇：旅游营销推广方式范文
真旅网市场部高级副总裁叶展华先生表示，我们对在线旅游市场充满信心，今年我们的营业额目标是超过100亿人民币，为了实现这个目标，我们会继续创新，不断地研发新产品，也会通过各种营销方式让更多的人知道真旅网“最网上旅行社”的品牌，以及真旅网的优质服务和产品，除了线下的户外、平面等广告形式，线上的网络广告，本次富媒体“武林大会”，促使全国最好的富媒体广告公司汇集真旅网，通过竞技的形式，真旅网能寻找到一家最出色的富媒体公司作为合作伙伴，能够帮助真旅网迅速、有效地吸引目标客户，也给其他类似的企业提供一个可以借鉴的成功案例。
叶展华说，选择五家媒体一起来推广真旅网，主要是因为真旅网希望寻找一家最优秀的富媒体公司进行长期的合作，我们会看一下具体的运作效果再实施下一步的计划。富媒体作为一种新兴的数字营销方式，虽然投入成本会较一般的网络广告高，但是富媒体生动、个性化的广告形式能让人留下更为深刻的印象。真旅网一直致力于为广大旅行者提供更为个性化的服务，通过富媒体的沟通形式，相信能够令到真旅网的品牌深入人心。
中国互联网营销教父大旗网董事长王定标对本次真旅网召集富媒体公司“比武”表示肯定，他认为这种形式很创新，他指出，中国旅游市场蓬勃发展，旅游业竞争激烈，但旅游企业的营销方式一直趋于保守，近年来在线旅游网站真旅网等崛起，这些新兴旅游企业的服务、技术及产品不断推陈出新，在营销领域也不断尝试新颖的沟通方式，灵活应对市场变化，为旅游市场注入新的活力，本次真旅网的富媒体推广项目，已经引起了业内的关注，也是一个值得研究的互联网营销案例。
第5篇：旅游营销推广方式范文
关键词：贵州 旅游企业 网络营销 策略。
网络营销是企业利用当代网络技术来整合多种媒体，实现营销传播的方法、策略和过程，是传统市场营销活动在网络等电子新媒体环境下的延伸和发展。旅游网络营销就是借助联机服务网络、电脑通信和数字交互式多媒体等来实现旅游营销目标，实质是以计算机互联网技术为基础，通过与潜在旅游者在网上直接接触的方式，向旅游者提供更好的旅游产品和服务的营销活动。其最大的特色是无论旅游者何时何地想要查阅旅行企业的旅游产品信息，都可以直接登入旅游企业的网站进行查询，为旅游者提供了极大的便利。
1 贵州旅游企业开展网络营销现状。
现在贵州的旅游企业基本上都开展了网络营销，提供比较全面地、涉及游中食、住、游、行、娱、购等方面的网上咨询。有部分旅游企业还提供网上预订、旅游产品的在线销售等服务，旅游企业通过网络传播让更多人了解了贵州的美景、美食以及独特的民族风情。但总的来看，贵州的旅游企业网络营销发展程度还尚未成熟，旅游企业网络营销还有待长足的发展。
（1）有些旅游企业网站缺乏鲜明的个性化特色，旅游信息量不多、更新速度缓慢，多数旅游企业网站的信息内容相似，景点的推广没有特色，基本上都把侧重点放在省内一些广为人知的景点上，比如：黄果树瀑布、旧址、凯里西江千户苗寨等。网站的服务项目也太单调，大部分只是在网上旅游广告，且仅限于浏览，互动性不强，无法吸引游客。
（2）旅游企业网站业务覆盖面过窄，未延伸到核心业务领域。大多数旅游企业的网站目前仅限于各种票据的预订、旅游线路的预订、住宿酒店的预订和发送电子邮件等，基本上是处于网上进行查询和预订、网下进行交易和结算的阶段，能利用网络签订合同的相对较少。
（3）网络旅游市场的普及率极低。本文采用询问法的形式在贵州某景点对前来游玩的40名游客进行了随机调查，在这40名游客中有32名表示阅览过旅游网站，但只有2人利用网络订购过旅游产品，成交率仅为5%，可见贵州网络旅游市场的普及率极低，很少有人会利用网络订购旅游企业的旅游产品。
（4）很多旅游企业网站只是把网络作为介绍企业、景点和旅游路线的工具，没有充分利用现代网络技术、数据库技术将企业的核心业务流程、客户关系管理、开发客户资源延伸到网络上。
2 贵州旅游企业开展网络营销过程中存在的问题分析。
近几年，贵州旅游企业在开展网络营销方面有了很大的进步，一些旅游企业也取得了一定的成绩，截止到2011年7月中旬贵州天宇凤凰旅行社就有6523人通过网络预订了行程。但贵州旅游企业在开展网络营销的过程中仍然存在一些问题。
2.1 对旅游网络营销认识不清。
贵州有些旅游企业的管理者认为网络营销就是企业开展上网的功能，于是便效仿别人建立一个网站，实际上则只是在网上开设一个主页，内容上也始终停留在公布产品信息和电话号码方面。
游客在浏览网站时，只能看到旅游产品的信息，却无法进一步在线咨询相关问题，甚至有些网站还长时间不更新信息，最后成了有名无实的企业网站。
2.2 以搜索引擎的收录数据为绩效。
有些旅游企业的网络营销以搜索引擎的收录数据为绩效，重点放在关键字的曝光率和网站的知名度方面，企业网站制作精美，大家看着非常满意，然而企业的这种做法过于注重表面工作反而忽略了企业核心产品的宣传工作。互联网名气是提高了，但销量还是上不去，没有成交额就没有利润可言，企业也难以长久地维持下去。
2.3 认为网站栏目越多越好。
一些旅游企业为了表示自己是有实力的企业，在网站上开设多个栏目，以为网站的栏目越多，内容越丰富就表明企业越有实力。这个对于那些门户网站来说是非常必要的，但是，旅游企业的网站也做成这种方式，反倒事倍功半。首先，栏目太多，关于旅游咨询者来说，反而抓不住重点；其次，旅游企业为维护这些栏目，必定要耗费大量的人力财力，这些将会给旅游企业带来过多的成本支出。
2.4 目标消费群定位狭窄。
现在的网络用户主要是年轻人，所以很多旅游企业就只将年轻人作为自己的目标消费群，在产品、服务、市场营销策略方面都围绕年轻人的特征进行设计。旅游企业的这种目标消费群的定位过于狭窄，年轻人确实是网络用户的主要成员，并且也爱游玩。但事实上，相比年轻人市场，中年人市场更具潜力，一方面，中年人有更多的可支配收入，外出旅行的机会更多，也更有可能尝试选择新的旅行社是；另一方面，中年人由于事务繁忙，更加珍惜时间，容易成为通过网络选择旅行社的忠实用户。此外，越来越多的退休老年人也参加到了旅游者的大队中，一些家长也特别重视孩子的世界阅历，非常愿意在闲暇时间带孩子四处旅游以开拓孩子的视野，所以这些人群都不应该忽视。
2.5 忌讳同行的链接。
不管是在哪个行业，同行间都会存在对资源的竞争，旅游业也不例外，很多旅游企业都把同行视为对手和打压的对象，所以旅游企业在开展网络营销时根本不会考虑和其他同行之间做链间。而事实上，网络环境中的信息量越多，提供的旅游产品信息服务越多，市场就会越大。单个的旅行企业不可能满足消费者所有的需求，旅行企业与相关企业间的合作、链接会产生互补效应，给消费者带来方便，节省消费者的成本。
3 贵州旅游企业开展网络营销的完善措施 。
贵州的旅游行业有其自身的特殊性，要在激烈的营销竞争中获得成功，旅游企业必须根据自身情况，结合企业营销业务的要求，探索出适用自身特点的网络营销策略。
3.1 增强网络营销意识。
旅游企业的管理者要充分从观念上认识网络营销的价值，认识网络营销给企业发展带来的机会，需要意识到只有抢占网络的先机，占领更大的市场份额，把网络营销提高到战略的高度，才会使企业在激烈的市场竞争中开拓更宽的渠道。旅游企业要把网络营销纳入企业总体营销战略中来，充分认识企业网站作为网络营销工具的重要职能，充分发挥网络营销的价值和作用。根据网络营销特点广泛进行网络调研，分析和研究与市场相关的信息，特别是涉及客户的旅游需求、购买动机和购买行为等方面的信息，预测网络市场变化，准确进行自己的网络市场定位，寻找网络市场机会，满足网络市场的各类需求，这样才能对客户有吸引力，从而提高网络营销的效果。
3.2 建立专业的营销团队。
网络营销能否得到迅速发展，关键在于如何培训出一批适合现代市场需要的网络营销人才。旅游企业应当重视培养网络营销方面的人才，利用各种途径、手段，培养和提高员工的业务能力和服务效率，组建一批具有一定的营销思想和实战经验的网络营销队伍，为企业网络营销的发展提供人才保障。同时，由于旅游企业产品的特殊性，需要具备专业的摄影师队伍，这样做出的产品才能让需求者在浏览网站的时候达到赏心阅目的效果。
3.3 打造特色旅游产品。
旅游企业要在激励的网络营销竞争中占有一席之地，必须要有自己的特色之处，让旅游者在浏览网站时马上能被产品特色所吸引。旅行社除了利用图片、文字等多媒体向旅游者展示旅游线路、地方的风貌及食宿条件等一些基本信息外，旅游企业可以还应该推出自己的特色旅游产品，做到普中求新，新中求特，通过特色抢占旅游市场。贵州的旅游企业可以根据本省特有的旅游资源（多民族风情、喀斯特山水风光、舒适的气候等）以及不同人群的需要，开发特色的旅游产品。
3.4 制定网站推广策略，提供便捷的网上操作服务。
为了让更多的旅游爱好者登录自己的旅游网站，旅行企业必须重视旅游网站的推广。可以通过电子邮件、搜索引擎、网络广告、旅游博客、网上旅游社区、等网络手段进行推广，也可以采用报纸、电视、广播、杂志等传统媒体进行网站的推广，还可以通过广发名片或制造广告衫的方式来扩大网站的推广力度。方便快捷的网上操作是提高旅游者满意度的一个重要方面，也是旅游交易成功与否的一个关键因素，长时间的搜索很容易使旅游者失去耐心从而导致交易机会的流失。旅游网站在设计时必须着重考虑怎样才能让旅游者最方便地进行查询、比较、选择和购买旅游产品，企业网站栏目应做到一目了然，方便旅游者查询和预订旅游产品，要努力简化流程，以最便捷的途径实现旅游产品的交易。
3.5 拓宽网络营销合作渠道 。
为了获得更好的网上推广效果，旅游企业还需要与客户网站以及其他内容、功能互补或者相关的企业建立资源合作关系，实现资源共享到利益共享的目的。不仅要加强与同行网站的链接，如携程旅游网、e龙旅游网等；还要与知名网站建立链接，如百度、新浪、搜狐等。只有提供了综合化的旅游服务，旅游企业才能满足广大旅游爱好者的个性化需求，才能进一步拓宽旅游企业的盈利空间。
3.6 加强客户关系管理。
旅游企业可在在企业网站上建立旅游消费者论坛、信息反馈平台等，提供与旅游者的实时沟通工具，重视并及时处理旅游者反馈的信息。可以利用网上调查的优势，收集旅游者的信息并建立完善的客户信息库，准确把握客户需求，制定相应的营销策略、创新产品设计。此外还要做好旅游产品售后服务，在旅游活动结束后，注意与游客进行沟通，了解旅游者的满意度及意见与建议并及时处理，建立良好的客户关系，提高游客的忠诚度。
4 结语。
贵州的旅游业正处于一个蓬勃发展的阶段，各旅游企业一定要抓住机会，充分利用网络营销的便捷性和直观性，大力开展网络营销活动。贵州的旅游企业，由于存在观念、人才以及技术等方面的局限性，要开展网络营销仍存在着许多发展瓶颈与障碍。因此，贵州的旅游企业要加强对网络营销的认识和理解，制定合适的网络营销策略，拓展其生存和发展空间，占领市场、扩大企业规模、赢得市场竞争。
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第6篇：旅游营销推广方式范文
关键词:旅游目的地;营销模式;AISAS;消费行为模型
当前，随着自媒体、移动互联网、电子商务等网络技术的普及和进一步发展，人们的消费行为习惯正逐渐由AIDMA模型向AISAS模型转变．人们逐渐摆脱以“旅行社咨询－旅行社组团”为代表的传统模式，更青睐于上网查阅旅游信息，通过网络预订和出游，并通过网络分享旅游经历．旅游目的地在长期的实践和摸索中总结了不少的营销经验，在对旅游目的地的形象塑造、传播旅游信息等方面起到重要作用．但是旅游消费行为的变更，使得传统的旅游营销模式在实施过程中与现实形成偏差，如果不考虑现实发展要求，生搬硬套已有的经验会使目的地的营销效果大打折扣．特别在当前旅游产业大发展、旅游目的地之间竞争日益激烈的大背景下，探讨更符合实际需要的营销模式，调动各方积极性，实现营销效果最大化、旅游产业又好又快地发展显得尤为重要．
1文献回顾
旅游目的地营销一直是相关专家和学者研究的重点内容之一，随着旅游产业的健全发展和旅游研究的逐步深入，旅游目的地的营销模式研究越来越受到学者的重视，围绕着整合营销、体验营销、品牌营销、定制营销、水平营销、网络营销逐一开展．“整合营销(IMC)”的主要目的是旅游信息的有效传播，核心是围绕目标市场整合组织和市场行为，综合使用各种营销手段，以同一目标和统一的传播形象，传递一致的目的地形象信息，以达到“一个声音，一个形象”和“1+1＞2”的效果．“体验营销”是伴随着体验经济的出现而产生的一种营销模式，游客的体验和感觉是核心卖点，并强调一定的主题化，产品的设计、营销活动的开展都以游客为中心．“品牌营销”就是把品牌作为营销的核心资产，把维护品牌形象、提升品牌地位、创造品牌价值、培养品牌忠诚度等作为营销过程中的核心内容，通过品牌来体现总体营销价值，并吸引目标顾客，建立起与顾客的长期互利关系，增加利润．“定制营销”是将某一类消费者或者具有共同消费特征的某群体消费者视为目标市场，根据目标市场消费行为特征而将各种营销方式进行组合，从而达到满足个体需要和产品销售的目的．“水平营销”是对传统营销思维的颠覆，将传统营销视为纵向营销，重视目前产品未覆盖的市场，通过产品创新，概念延伸等方式达到营销效果，营销过程不会影响现有竞争者的市场占有情况．近些年来，网络技术的发展使得旅游网络营销模式日益受到重视，“旅游网络营销”本质上是网络手段在旅游营销中的运用，其研究的内容主要集中在3个方面:1)旅游网络营销模式内涵、关系、建议等基础内容;2)针对某一地区旅游网络营销对策的探讨;3)自媒体、电子商务、移动互联网等在旅游营销模式中的创新研究．上述并非旅游目的地营销的全部模式，但代表了旅游目的地营销模式的基本内容和发展过程．不难看出原有的研究主要基于营销理念的发展，较少考虑消费行为因素;营销模式的研究侧重某一种或某几种营销方式方法的运用，而对营销内容、营销方式、营销主体综合考量的系统性营销模式的研究比较缺乏．在消费者行为发生变化的当前，如何根据消费行为各阶段的不同特征和需求，选择适宜的营销手段，发挥旅游目的地营销的最大效果显得格外重要．
2旅游目的地营销
2．1旅游目的地营销概念
营销即“营而销之”，企业发掘消费者或者潜在消费者的需求，通过产品设计包装、环境营造和产品销售，实现消费者购买，满足消费者需求的过程．其本质是价值交换，其内容包括传统的4P，即产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion)．旅游营销是营销活动在旅游行业的运用，由于旅游服务的无形性、旅游消费的综合性使得4P组合理论远远不能解决旅游行业的问题，又在4P基础上扩充了人(People)、有形证据(PhysicalEvident)、过程(Process)的“7P”营销组合，获得了广泛的认同［3］．旅游目的地营销是将旅游目的地作为一个整体对象而进行的营销活动，旨在树立和提升目的地旅游形象，建立本区域产品与客源市场之间的关联，保持和增加本地产品的市场占有率［7］．从实践上看，旅游目的地营销更侧重信息传播，即旅游形象传播、当地旅游企业与客源市场分销渠道的关联建立、公共旅游的信息传播等．营销传播的转型与环境变化具有一定的相关性［8］，旅游目的地营销模式的构建、营销手段的运用都应根据环境变化进行逐步调整，才能更好地达成信息传播的目的．
2．2旅游目的地营销主体
旅游目的地营销活动的开展不是政府抑或企业一方独自完成的，而是由政府、企业、旅游组织、社会公众等多方共同参与．多方参与不仅可以有效利用各方的优势扩大营销效果，而且可以使传播的信息更加全面确切和有效．整合各参与方的不同地位和职责，相应地营销效果会有较大差别．目前国际上旅游目的地营销主体类型主要有政府主导型、政府参与型和政府辅助型．如表1所示．就我国目前的实践来看，大部分旅游目的地的营销工作均由政府完成，政府负责旅游营销包装(设计目的地形象、旅游口号、形象标示系统等等)、旅游形象推广(各类媒体软硬广告、整体促销活动、会展、体育、节事等等)、旅游信息传播(交通、气候、票务等等各类公共信息以及旅游攻略、游记等)．这种形式在旅游目的地形象树立初期可以有效地集中力量快速树立目的地旅游形象，同时也往往会使政府更注重政绩而忽略市场效应。
3AISAS消费行为模型
在网络时代到来之前，信息的不对称成为营销的出发点．产品销售企业掌握着产品的各种信息，而消费者却不甚知情，产品销售企业通过电视、报纸、广播等各种传统媒体，以广告的形式广泛产品信息，引导消费者心理过程，促成产品的购买．消费者从接触到产品信息到产生购买消费一般经历了注意(Atten-tion)—兴趣(Interest)—欲望(Desire)—记忆(Memory)—行动(Action)等几个阶段，也就是“AIDMA消费行为模型”．AIDMA模型带有明显的卖方市场特征，铺天盖地的广告成为营销成功的关键，使传统媒体成为营销活动的核心．随着网络时代的到来，特别是web2．0的广泛普及，消费者获取信息逐渐便捷，信息内容也愈加全面．消费者通过广告、事件、活动等一系列买卖双方之间的“触点”建立与产品之间的联系后，会根据自己的兴趣和喜好在互联网上进行产品信息收索，在对产品各种信息全面掌握后才进行消费，在消费中和消费后往往通过自媒体分享消费经历和评价．消费者行为由此从传统的AIDMA模型向注意(Attention)—兴趣(Inter-est)—搜集(Search)—行动(Action)—分享(Share)的AISAS模型转变．与传统的消费行为模型相比，一方面AISAS模型弱化了买卖双方的信息不对称性，互联网搜索不仅能够了解产品的各种信息，而且能够将其与同类产品进行对比、了解其他消费者的消费体验和评价、了解产品的延伸信息等等;另一方面该模型强化了口碑营销效果，其他消费者分享的消费信息是其真实的消费经历和体验，对消费者的决策指导作用更强;另外该模式的“注意”是消费者与产品建立关联的“触点”，形式更为广泛，包括媒体，展会、活动、事件、公益行为、口碑传播等等都能够成为“触点”。
4基于消费者行为导向的旅游目的地营销模式构建
当前人们的旅游消费行为同样遵循着AISAS模型过程，通过广告、网络、影视等方式了解到某一旅游目的地信息后，若符合自己的兴趣则在互联网上进一步搜索相关内容，然后产生旅游购买和消费，在旅游中和旅游后进行旅游经历分享．实践证明旅游目的地营销，单一营销手段的简单利用收效甚微，而要多种营销手段和多种营销方式综合使用才会有效．营销手段的综合使用并非多种方式的一拥而上，而是根据消费行为的不同阶段发挥各种营销手段的最大效果;另外不同的营销手段和方式会涉及不同的参与主体，各参与主体在不同营销手段中的职责和作用各不相同．在整个旅游目的地营销过程中，不同营销方式的综合利用、明确不同参与主体的职责划分，共同形成了旅游目的地的营销模式．
4．1旅游目的地营销模式总体构建
根据旅游消费行为过程的5个阶段，笔者构建了“形象—产品—信息—服务—互动”5个阶段和“消费行为—营销内容—营销策略—营销主体”4个层次的旅游目的地营销模型．如图2所示，以此实现营销效果的最大化。
4．2旅游消费各阶段的营销内容和策略
关注:形象推广“关注”是旅游消费行为的起点，是游客与目的地的“触点”建立，是对旅游目的地的形象推广．在网络信息呈几何式增长和传统媒体作用弱化的当下，想引起游客的关注并不简单，也凸显出推广旅游目的地形象的重要性．这种“形象”推广的内容更为宽泛，除旅游形象广告外，游客口碑、事件、展会、影视等都有可能建立消费者与目的地之间的“触点”．
兴趣:产品设计游客获取目的地信息后会进行“兴趣判断”，如果感兴趣则会进入消费行为的下一阶段，否则消费行为戛然而止．每个人的兴趣不同，甚至同一人在不同时期的兴趣都存在较大差异，这使得旅游目的地要想满足所有人兴趣的可能性较低．对旅游目的地而言应该做好市场的细分和细分市场定位，确定目标市场，然后根据资源特色和目标市场特点进行旅游产品的设计、组合、包装．
搜索:信息提供游客在旅游消费之前一般要搜集大量信息:价格、天气、特色、酒店、景区、交通等各种各样的与前往目的地相关的公共服务信息．在充分了解目的地信息的同时，游客往往查阅去过该地游客的旅游经验评价．由于信息者是亲身体验旅游经历的游客而非旅游企业和政府，使得旅游游记、攻略、评价等信息更易于被游客接受和认可．互联网的开放性使网络信息的主体多样，信息内容存在严重的目标趋向．搜索引擎为游客提供了获取信息的入口，通过SEO信息优化可以将目标信息向游客推送;信息认证可以帮助游客识别信息的正确性:一方面旅游目的地要建立自己的官网、公众平台、官方微博等门户信息平台;另一方面授权相关网站，通过标识识别来确保信息的正确性．
行动:服务提供当游客决定对某一旅游目的地消费后，一般采取旅行社报名、网络预订、直接购买等形式开展旅游活动．对旅游社报名而言，重点是渠道畅通，具体包括旅游产品的上架销售、旅游直通车设置、相关宣传品的发放等等;对网络预订而言，便捷性和安全性最为重要，景区门票、酒店产品、餐饮产品等的OTA网站、团购网站、旅游企业官网的在线销售是主要内容;对目的地而言，旅游服务标准化建设和服务监管是高质量服务提供的有效途径．总之，不论游客通过何种方式购买旅游消费，高质量的服务是游客满意的根本原因．
分享:游客互动通过自媒体发表自己的消费体验和看法是当前消费的重要特征，网络评论不仅传播范围广泛，而且与花大力气打造的形象广告和旅游信息宣传相比，更加易于被消费者接受．营销方应意识和高度关注其重要作用，并及时了解游客评论，与游客建立有效互动，引导其正面评价．同时，建立畅通的游客投诉渠道，及时有效解决游客投诉，让游客的不满转化为正面的宣传效果．
4．3旅游目的地营销主体
如前文所述，旅游目的地营销是由政府、企业、旅游组织、社会公众等多方共同参与．在实际工作中，政府和企业是营销工作的主要力量，两者不仅是营销资金的投入者，也是营销工作的具体负责者和营销的最大获益者．因此，在旅游目的地营销过程中，探讨两者之间的有效配合较为重要．政府的营销工作更热衷于行政性，对整体形象打造、节事活动的策划与组织、服务的监督管理、旅游投诉的受理等等具有先天优势;企业优先考虑的是市场性，对产品的设计包装、企业信息的、OTA及团购渠道联合等是强项．
总之，构建基于AISAS消费行为模型的旅游目的地营销模式，以现代网络环境下消费者的“新触点”为抓手、以消费者行为特征为导向具备了主动搜索和网络分享的特质，可操作性强．但是，广告传统媒体仍然不失为该阶段营销的核心驱动之一，还应当为旅游目的地的营销主体所关注和重视．
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第7篇：旅游营销推广方式范文
国外农业旅游研究主要有三方面的特点，首先所涉研究领域非常广泛。主要集中于农业旅游的起源、农业旅游的内涵、农业旅游的类别、影响农业旅游的发展条件，农业旅游的发展方向和策略研究等，其次，研究视角多样性，既有微观角度的农业旅游性别特点和农业旅游的宣饔销方式等，也有宏观角度对农业旅游发展方向、农业旅游发展策略等的研究。最后，研究方法复杂性。研究者大量运用地理学、社会学、统计学、心理学、经济学等学科的方法，对农业旅游的相关问题展开定性和定量分析。虽然有些学者将农业旅游与农业发展结合，但是并没有将农业旅游与农产品营销组合一起进行研究。
二、国内农业旅游和农产品营销组合模式研究
国内学者认为农业旅游是旅游业发展的新领域，其主要产业门类常见的有“农业旅游”、“观光农业”、“休闲农业”、“观光休闲农业”、“农家乐”等。城镇居民，随着收入的不断增加，消费观念发生了改变，对长期城市生活的厌倦，他们更经常、更普遍的是周末出游。目的不一定是风景名胜，而是回归自然，走得也不一定很远， 就在城市周边地区，主要是体验幽静的田园生活， 感受乡村宁静的环境。
三、山亭长红枣农业旅游+农产品营销组合
山亭长红枣开发推广有限责任公司是一家以生产长红枣系列产品为主，推广长红枣文化为辅的企业，公司位于枣庄店子镇长红枣基地中，公司拥有得天独厚的生产、发展条件，致力于将长红枣产品和枣文化推向全国，为枣庄店子镇的的老板姓发家致富开辟一条全新的道路。公司主要包括两个项目，一是农家乐旅游开发项目，包括民俗文化游和自助游；另一个是枣产品市场推广项目，包括枣酒、枣糕、枣片和枣饮料。公司主要是将山亭优质长红枣的枣片、枣酒等的加工产品和枣乡民俗自助游相结合进行市场营销和产品推广。通过枣产品的收益和农业旅游的收益全面提升当地农民的收入水平，提升和宣传山亭长红枣的品牌知名度，推动地方农业产业健康快速发展。
根据资源的特点，民俗文化旅游开发方式应该采取多种模式：集锦荟萃式；复古再现式；原地浓缩式；原生自然式，；主题附会式；短期表现式。而我们的“长红枣”民俗自助游则属于第一种和第四种模式：集锦荟萃式和原生自然式，利用当地政府或投资商的政策和资金投资，在当地已成规模的大片枣园建立以“农家乐”为主题的家庭自助游，并在周边将所产长红枣加工成枣糕、枣罐头等副产品供游人采买和远销全国。
根据农业企业的特殊性，公司需要注重以下几个方面：公司拥有国内领先的专利技术以及非常优秀的科研人员，有能力不断改进初期产品―长红枣产品，深入研制开发以长红枣为材料的产品系列及其衍生品；公司拥有高素质的营销管理与销售队伍，相关技术的高科技人才。公司营销管理人员均受过管理专业的系统教育，具有丰富的管理经验和良好的市场意识；销售人员具备营销专业知识和旅游开发经验；公司属于国家政策鼓励的以生产特色产品为主，推广传统优秀文化的中小型企业，继与镇政府合作开发后，准备与山东省的大型制药公司合作制作药品及保健品，将长红枣推向更高更广的平台。
第8篇：旅游营销推广方式范文
关键词： 品牌;营销战略;战略定位
一、引言
中国旅行社业经过十几年的发展，已形成一定的规模，但是，仍然存在散、小、弱的特征：从我国旅行社业的类别结构来看，国内旅行社占优势;从规模结构来看，小规模旅行社占绝对多数;从行业利润来看，我国旅行社行业利润逐年下降，正逐步成为一个低利润行业;从外部竞争环境看，兑现入世承诺的日期越来越近了，外资即将进入中国旅行社业争夺这块大蛋糕，同行业竞争将越来越激烈。在这种情况下，我国旅行社必须摆脱以前打价格战、打线路战、拉客户、从导游购物回扣中谋取利益的成本导向营销方式，重新进行旅行社营销战略定位，采取新型的旅行社营销方式，才能突破瓶颈，提高整个行业的利润水平。
二、我国旅行社营销发展现状
中国加入WTO后， 在内外压力下加快了旅游行业的开放进程，国外一些国际旅游大鳄已进入中国。在对内开放方面也加快了步伐，主要表现在两个方面， 其一是出境游组团社的大幅度增加，造成了出境游市场的激烈竞争， 提高了旅行社行业的整体市场适应能力;其二是在新成立旅行社审批方面的政策也逐渐在松动。近几年来，一些经济实力较强的旅行社为了抢占品牌经营制高点，在高水平的产品策划支持下，纷纷加大了营销力度，在消费者心目中树立较好的口碑。
但是，旅行社品牌经营面临极大的挑战，旅行社要形成品牌竞争优势，只有全面、有效地对旅行社资源进行整合，以知名旅行社品牌为依托， 实行品牌整合策略，才能维持和提高旅行社长期竞争优势。
三、品牌营销存在的问题
（一）其产品没有自身特色
消费者对品牌的认同和信仰，归根结底是对该品牌所代表的产品特质的认同。但目前我国旅行社行业定位清晰、具有特色的产品较缺乏， 也就难以形成被消费者认可的品牌。
1.产品同质
品牌信仰的建立是基于产品的特色，而目前中国旅行社行业很难区别出各家旅行社的特色。大宗旅游线路，传统旅游产品不外乎“交通 + 景点 + 住宿”，而这三种资源均不在旅行社的掌握之中，而任何旅行社又必须依赖这些资源生存，资源的同质导致了产品的同质，形不成自身特色。
2.定位不清
旅游消费的大众性使其没有明确的受众群的划分。这也是旅行社产品没有特色导致的必然结果。
3.宣传雷同
只有产品具有不同的特色才可能产生不同的推广方法和宣传方式，雷同的产品也必将导致旅行社线路、产品推广宣传的雷同，基本上脱离不了“旅行社名 + 线路 + 报价”的模式。
（二）品牌推广投入捉襟见肘
旅游行业的品牌时代尚未到来。旅行社行业由于受资源成本的制约，以及旅游消费者日趋理性的消费选择，同时旅行社的不断增多， 旅行社行业竞争不断加剧、毛利率不断减小，旅行社的生存空间不断被打压。再就是品牌的推广需要大笔的投入，而在旅行社行业毛利率日益变薄的情况下，旅行社要在品牌推广上花巨资无疑是杀鸡取卵，自取灭亡。
（三）旅行社特色品牌保护乏力
目前我国法律中对商业方法、技巧，尤其是服务行业的独特性保护还有所欠缺，往往是一个旅行社开发出一种旅游线路或者采取一种崭新的旅游方式，便被其他旅行社所仿效，开发者的尝试性成果收益被其他旅行社所分享。
四、对相关问题的解决措施
（一）市场细分
市场细分是品牌特色的基础，是目标选择和营销定位的前提。旅行社品牌营销的首要任务是对市场进行细分，对品牌形象准确定位。在不断升级的现代市场竞争中，任何一个企业根本不可能获得整个市场，或者至少不能以同一方式吸引住所有的购买者。市场细分就是把市场分割成为具有不同需求、性格或行为的购买群体，并针对每个购买群体采取单独的产品或营销策略。旅行社虽然不生产具体的有形产品，但只有根据市场需求、竞争对手劣势和自身优势确定营销范围和营销对象，满足顾客多样化的消费需求，开发、设计具有特色的产品，才可能在竞争中获得持久优势。
例如，深圳国旅树立品牌营销观念，倡导人性化和个性化的旅游，根据不同顾客的需求进行市场细分，寻求旅游产品和自身服务的特色， 推出了以“ 尽情享受新加坡”为主题的新加坡之旅，把目标消费群锁定在喜欢休闲度假的中高层人士及其家庭，与普通走马观花的新加坡游区分开来;在行程设计上，推出新加坡十三大风情主题;在广告诉求上侧重介绍这条单独新加坡线和以往的新马泰线中的新加坡截然不同的地方;在服务上更突出表现在人性化的行程设计，准备了“2+1”行程，给需要的游客多安排一天自由活动的时间。由于品牌定位准确，大大提升了品牌内涵。
（二）知名度打造
品牌知名度是目标消费者对品牌名称及其所属产品类别的知晓程度。拥有一个知名品牌能为旅行社带来大量的竞争优势，因为品牌知名度越高，在同类产品中独树一帜，可以吸引大量消费者的购买。 而且，由于消费者对品牌知晓度高，可以节省大量的市场营销推广费用。因此，提升品牌知名度已成为旅游品牌营销的一项基本任务。近年来，一些经济实力较强的旅行社为了抢占品牌经营制高点，在高水平的产品策划支持下，纷纷加大了广告宣传力度，利用大众媒体提高知名度，改变了过去电视无影、电台无声、报纸无名的局面。但是越来越多的营销实践证明，只有针对目标消费者开展能凸现品牌特性的活动，才能使消费者在活动中亲身感受到品牌特性，从而将品牌铭刻在心中，这是提升品牌知名度的最佳途径。
例如，深圳国旅经过对市场的周密调查和分析，针对行业自身的特点和存在的问题，推出了“新景界”品牌战略。在推广策略上，该旅行社以“一样的旅游，不一样的新景界”为口号，全方位推出新旅游概念、新形象推广、新产品包装、新服务体系、新促销举措;所有的媒体宣传、公关活动都围绕“新”字展开，一改旅行社在人们心目中无新意、无特色、无差异、无保障的陈旧印象， 塑造了自己“新景界”的崭新品牌形象，也成为旅行社业一道全新的风景线。
（三）美誉度提升
美誉度是消费者在综合自己的使用经验和所接触到的多种品牌信息后对该品牌价值认定的程度。品牌美誉度是形成消费者忠诚度的重要因素。由于旅游消费者非常注重旅游过程中的信用和服务，旅行社应建立以顾客满意为核心价值的品牌营销战略，全面提升品牌经营前、中、后期服务管理，在每一个服务的节点上，都要重视提供给顾客的服务与承诺，强化服务或者是建立和消费者深入沟通的渠道来避开消费者对某些方面的不满。只有这样才能真正可持续地赢得消费者的信赖，提高品牌美誉度，旅行社才能塑造成功的品牌。
例如，“新景界”的品牌定位为“新时代、人性化的专业旅游”， 强调“以新的服务理念、服务模式和崭新的形象展现在社会面前，提供高品质和富有特色的产品和服务”，处处从顾客的需求出发，一切为顾客着想， 并将具体行动落实于各个服务细节。该旅行社推出的 “千名长者温馨结伴港澳游”，整个的产品设计是站在做子女的角度去想的， 即便是口岸和交通工具的选择，游客从细微之中感受到这是一家值得信任的、处处为游客着想的旅行社，从而赢得较高的美誉度。
（四）加强质量管理
产品品牌是企业品牌的基础，没有很高的旅游产品质量和对产品品牌的塑造和维护， 旅行社难以建设自身品牌。由于旅游产品的质量水平决定着游客的满意程度从而也直接决定着旅行社品牌的市场竞争力， 所以产品质量是品牌营销的前提。旅行社作为消费者和旅游目的地之间的中介机构，为消费者提供的是一系列的服务， 包括售前的信息咨询， 售中的“ 吃、 住、 行、 游、 娱、购” 各项服务和售后的客户关系服务。只有消费者对有形旅游产品和无形服务都非常满意时， 才能说旅游产品是高质量的。旅行社应把全面质量管理观念贯穿于旅游服务工作的始终， 做好全员、全方位、全过程的全面质量管理， 确定各种情况下的服务流程并将其制度化。提高服务质量和水平， 诸如设计主题鲜明、 内容丰富、 线路合理、 劳逸适度的旅游产品; 建立和完善旅游服务质量控诉系统，高效率处理旅游营销中的服务质量问题，恪守服务合同;提高员工业务素质，强化人性魅力化服务等;对产品和服务提供质量保障，提升品牌形象和内在价值。
五、结论
总之，旅行社作为服务型企业的特点以及品牌消费潮流的外部推动作用等因素促使品牌营销成为我国旅行社成长的必由之路，而国内旅游业广阔的发展前景和旅行社的现状之间存在的巨大的落差，使得大多数旅行社只有改变目前的竞争方式和营销手段，才能在即将全面开放的国内旅游市场上生存发展。正确定位、策划和传播，并将品牌意识贯彻于整个营销过程，利用营销提升品牌，依靠品牌促进营销，才是品牌营销制胜的策略。
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第9篇：旅游营销推广方式范文
我国历史文化悠久，自然景观齐全，文物古迹丰富，形成了具有深厚积淀的旅游文化资源。因此，在迅猛发展的网络时代，旅游文化产业的发展也要顺应时代潮流，跟随网络发展趋势开辟全新的网络传播渠道，有效地传播我国的旅游文化产业。
一、旅游文化产业在网络传播方面存在的问题
1.旅游文化产业的传播手段单一，较少使用网络传播
目前，我国的旅游文化产业传播手段比较单一，多采用单向传播模式，没有有效的对外传播渠道，并且依靠报纸、电视等传统媒体作为主要的传播手段，而新兴的具有双向传播功能的网络传播方式应用却十分有限。由于单向传播手段覆盖范围窄且影响力较小，根本无法有效地推动旅游文化产业的快速发展，在现代信息技术高度发达的网络时代，为了促使旅游文化产业拥有较大较好的发展，各地旅游部门应充分利用新技术、新手段、新的传播媒体进行旅游文化的宣传和推广活动，来带动当地旅游文化产业的快速发展。
2.旅游文化产业的网络传播内容同质化严重，缺乏个性特征
通过对现有网络传播资料进行分析研究，发现我国各地旅游文化产业的网络传播内容和信息表达十分类似，无法突出全国各地旅游文化的特色，网络传播同质化现象非常严重。旅游文化产业网络传播内容同质化主要体现在以下几个方面：旅游文化的宣传内容和产品推广具有相似性；旅游文化传播网站和旅游咨询内容无法与地区文化产品进行有机结合，对当地有文化产品的推广作用及其有限；由于网站建设者缺乏对当地旅游文化的深入了解，认识肤浅，导致网络传播所展示的内容体现不出当地旅游文化价值内涵。
3.旅游文化产业的网络传播体系缺失，营销模式未实现网络化运作
目前，通过百度、搜狗等网络引擎进行搜索，关于旅游文化产业的网站为数不少但是良莠不齐，尤其是比较独立的小网站更是林林总总，彼此之间不相互借鉴相互参考亦无交集而言，旅游文化产业的网络传播体系尚未真正形成，处于缺失状态。除此之外，我国旅游文化产业仍然在沿用传统的营销模式，未实现网络化运作，比如数字营销、互动营销等先进的现代化营销理念尚未进入到旅游文化产业的营销模式运作中去，构建健全、创新、互动的网络传播体系和营销模式便显得迫在眉睫。
二、网络传播趋势下旅游文化产业的传播策略
1.充分发挥网络传播优势，加强旅游文化产业网络传播研究
现代社会信息传播技术发展迅速，网络资源共享趋于常态化，旅游文化信息网络传播具有跨区域性、跨行业性、多向互动、传播范围广等特点，可以在很大程度上对外推广宣传当地的旅游文化，促进当地旅游产业的发展壮大。因此，各地旅游企业必须仔细研究民众的消费习惯、消费心理、旅游文化的偏好等等，深入挖掘网络传播的潜在能力，充分发挥网络传播优势，不断深化旅游文化产业网络传播研究，争取在降低经济成本的基础上获得最大的旅游产业效益，促进当地旅游文化产业的持续、稳定、快速发展。
2.整合网络信息资源，打造旅游文化产业的品牌网站
传统媒体传播内容兼容性较差，传播方式单一，传播速度不够快捷，传播覆盖范围较小，作为新兴媒体的网络信息传播手段与传统媒介相比，具有十分明显的优势。首先，网络传播的旅游文化内容丰富多样并且个性鲜明，带有浓郁地方特色和地域风情，易于吸引外地游客前来参观旅游。其次，网络传播平台的实效性可以适应现代社会人们的生活节奏和旅游需求，通过对旅游文化信息资源的有效整合，来推动地区旅游业的发展升级。最后，网络传播方式的多样性可以便于当地旅游业的对外传播，比如通过微博、论坛等手段以及某些大型网站的宣传和推广来拓宽旅游文化信息传播的广度。
3.强化网络互动传播，构建旅游文化产业的网络营销模式
在当今的网络化时代，旅游文化产业也进入到网络营销推广的时代，需要对所有旅游文化资源进行科学的分类，根据不同的景观特点、饮食特点、地域特色等划分为不同的旅游文化特色，以特色吸引消费，以特色拉动营销，构建全新、互动的网络营销模式。另外，在实际网络营销过程中，还需要强化网络互动传播，比如，综合运用旅游网站、论坛、留言板、讨论区等为旅游爱好者提供旅游文化资源的互动交流，以及开通微信、播客、博客等互动资讯平台，及时有关旅游文化资源的热点话题与活动信息，有效激发民众对旅游的兴趣，引导民众参与旅游文化体验，真正感受到旅游文化的魅力。
三、结语
