办公室装修方案精选(九篇)

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第1篇：办公室装修方案范文

随着城市化进程的逐渐加快，装修行业也取得了长足的发展进步，相应的人们对装修工程的质量要求也是越来越高，而作为建筑工程中占比非常大的“办公室”建筑装饰装修工程的设计与施工阶段的质量控制同样非常重要，不仅关系到办公人员的身心健康，影响工作效率，同时对于视觉与舒适度也有非常大的影响。本文通过对“办公室”建筑装饰装修工程的设计与施工阶段的质量控制现状进行概况分析，探讨工程设计与施工阶段质量控制的重要性以及具体质量控制措施。

关健词：

“办公室”建筑装饰装修工程；设计阶段；施工阶段；重要性；质量控制措施

“办公室”建筑装饰装修工程作业建筑工程中占比非常大的工程项目之一，同时也是我们生活在室内常呆的空间之一，其设计阶段与施工阶段的质量控制影响深远，设计一旦出现质量问题将会直接影响到后面的一系列现场施工，不仅耽误工程进度，同时还会造成不必要的材料资源浪费，同样的在施工阶段一旦出现质量问题，轻则影响办公室内的美观效果，影响办公人员的工作心情，降低了工作效率，重则会威及到办公人员的人身安全，本文主要探讨的就是关于这类建筑工程在设计与施工阶段的质量控制措施及其重要性。

一、“办公室”建筑装饰装修工程设计与施工阶段的质量控制现状

“办公室”建筑装饰装修工程发展到如今，已经日趋完善，各种各样的办公室装饰装修美伦美焕，让人身在其中不禁身心愉悦，工作效率得到了大大地提升，比如谷歌办公室，就装修成了据说世界上最令人感到幸福、最能激发生产力的工作场所，这里既有游戏间，健身房等娱乐场所，同时还有吃不完的零食，在这种舒适的办公环境下，公司员工的工作效率得到了大大的提高，又比如腾讯办公室、新加坡绿色办公室等都体现出了这些特点，都是以员工舒适度为主，在保证员工身心愉快的情况下工作起来干劲十足，但尽管这样的办公室装饰装修出人意料，但在实际的装修设计与施工中依然存在许多问题，具体分析如下：

1.工程设计过于草率，缺乏与实际结合

“办公室”建筑装饰装修工程在设计阶段的质量控制非常重要，但某些办公室装修工程却存在设计过程中过于草率，缺乏与实际紧密结合，同时在设计中还是传统观念，运用的材料还是固有方式，不懂接受新型实用装饰材料，最终出来的施工图纸与实际情况严重不符，或者与实际施工存在出入，而且更改起来也非常耗时耗力，得不偿失，最后直接造成停工整顿的局面发生，不仅耽误了工程施工进度，同时也耗费了人力物力以及财力，甚至还出现一种情况就是工程设计人员的技术水平有限，也导致了设计出来的施工图纸质量不过关，造成了成本增加，风险增大的影响。还有做为一个设计人员应该多走市场，多走现场，多了解目前目前新兴材料及施工工艺，多学习施工工艺，虽然网咯上很多新兴材料、施工工艺的介绍，但是有的根本不适合当地实际情况，最简单的就是南方与北方地区差异，所有好设计来自与生活与现实实际的结合。

2.施工阶段注重进度，忽略施工质量

施工阶段可以说是“办公室”建筑装饰装修工程中最重要的一个阶段，这一阶段的质量控制同样非常重要，但在某些办公室装修工程中，个别施工队伍或单位往往只注重施工进度，一味地讲求速度，想着争取早日完工好拿到工钱，却忽视了施工质量方面的问题，也由于施工单位对施工质量的不重视，致使施工人员违规操作，或者危险作业，造成了许多材料资源的浪费以及严重危胁到施工人员或者居住使用者的人身安全，比如办公室墙面的粉刷装修，一旦质量不过关，就会出现墙面开裂，起泡，掉皮等现象，这就是因为在进行墙面粉刷作业时没有进行充分干燥，腻子或漆子没能干透就进行第二次粉刷作业，另外还有一种原因就是粉刷的涂料中掺杂的杂质过多，或者漆捅等盛装物体不干净等原因导致的，这种装修施工就是严重不过关的表现，直接影响到了居住使用者的实际使用效果，另外还有一个原因就是施工单位对施工材料没有进行质量方面的检测，让质量不达标的建筑材料进入施工现场并投入使用，也影响到了办公室准修工程的质量。

二、“办公室”建筑装饰装修工程设计与施工阶段质量控制的重要性

1.设计阶段质量控制的重要性

对于“办公室”建筑装饰装修工程来说，其设计阶段主要的工作任务就是根据工程建设的实际需求，将工程项目中所包含的技术，经济，资源以及环境等因素条件进行综合的分析与研究，制定出科学有效并合情合理的施工方案或施工图纸，主要包括室内装饰装修设计图，布局图，所需材料规格表等，而且后续的工程施工建设也取决于这一阶段的施工设计，一旦设计阶段出现质量问题，造成与实际建设情况不符，不仅会耽误工程进度，而且前期所做的一切准备工作将白费，必须推倒重来，这无疑也增加了工程成本，浪费了不必要的资源，同时工程项目的质量目标与水平，也需要根据工程设计来进行具体规划，无论是在技术上，还是施工工艺上，又或者是经济合理性上以及设备等配套设施的完善性上都需要通过工程设计来具体完成，因此设计阶段的质量控制直接决定着工程项目的施工质量以及建成完工后的使用效果与功能价值[1]。

2.施工阶段质量控制的重要性

“办公室”建筑装饰装修工程的施工阶段主要包括施工前，施工过程中以及施工完成后这三个阶段，这几个阶段的质量控制是保证整个办公室装修工程质量达标的首要前提，随着当前社会的发展，各种建筑形式如雨后春笋层出不穷，同样的室内装修风格更是因人而异，尤其是针对公司办公室这一块，更是因公司的行业性质而独具特色，在这样的基础形势下，施工阶段的质量控制不仅可以监督施工人员是否按照标准操作程序进行作业，更可以对投入使用施工材料进行质量检测，在保证材料质量达标的情况下保证工程项目的质量达标，同时通过施工阶段的质量控制还可以避免出现材料以及各种资源浪费的现象，从而起到有效控制施工成本，保证经济收益的作用[2]。

三、“办公室”建筑装饰装修工程设计与施工阶段的质量控制措施

如上文所述，“办公室”建筑装饰装修工程虽然发展逐渐完善，但依然存在许多问题，而办公室装修工程在设计阶段以及施工阶段的质量控制都非常重要，因此针对这些问题必须采取具体的措施予以控制，保证工程的整体质量符合验收标准，也确保建筑功能的完善性和使用者的安全舒适性。

1.设计阶段的质量控制措施

首先要加强工程设计的标准化工作，标准化是针对工程设计阶段中一些较多重复性事物或概念所做出的统一标准规定，它是以先进的科学技术经验作为基础，然后由相关的部门共同协商后达到成一致，最后经过主管部门的审批，制定并实施，这种标准化为设计阶段的工作提供有力的参考依据，使得设计工作有理有据[3]；其次设计人员还要与实际情况紧密结合起来，保证设计工作的真实有效性，避免出现不符合实际的情况，造成设计图纸或设计方案更改，白白浪费大量的时间与资源；再次要严格把好设计方案的选择与审核关，要想设计质量达到标准要求，设计方案或设计图纸的科学合理有效性是基础，而专业的设计方案的选择与审核，主要是针对设计的相关参数，标准，设备与结构的型号，功能以及使用价值等方面进行选择与审核，看其是否满足工程的使用要求，经济要求，美观要求以及安全可靠标准要求等，同时还要检查设计文件的综合性，系统性以及标准性等要求，并对其进行评定审核，看其是否符合相关的质量要求，一旦发现不符合质量要求的问题要及时报于设计人员或相关负责人进行改进与完善，并重新审核，以保证设计方案或图纸的安全可靠性，经济适用性以及具体实用性。

2.施工阶段的质量控制措施

首先对施工阶段的装饰装修施工工序进行优化，“办公室”建筑装饰装修工程是通过多个施工工序组合而成，施工工序的质量直接决定着工程的施工质量，因此对各个施工工序进行优化，严格把好质量关，施工人员严格按照工艺流程以及操作规范进行标准作业，不能因为施工工期紧，业主催促，而违规操作，对于使用的工程材料还要严把质量关，目前装修材料市场出现很多恶性竞争多元化发展的市场，比如说，我们在办公室地面常用材料实木地板，市面上很多商家为了利润，印花地板充当实木地板，没多久就出现起壳、脱落的现在，对于不符合施工要求的工程材料坚决予以退回或更换，在保证施工材料质量达标的基础上保证办公室装修工程的施工质量，另外质量监督人员对各个环节的施工工序做好监督工作，将质量问题扼杀在摇篮当中，有效保证装饰装修施工的质量要求达到标准，满足使用者的要求；其次还要加强对施工环境的动态监测，施工环境的好坏也会对施工质量造成一定的影响，因此在施工过程中通过对施工环境进行有效监测，可以有效降低环境气候对施工的影响，减轻施工难度，保证工程的施工质量；再次在施工过程中，还要加强对设计变更的控制，由于施工现场和个人意见的临时状况可能引发与工程设计不符，因此就涉及到了设计变更的问题，一旦出现这种情况，施工现场的管理人员就应该按照设计变更程序联系设计单位相关负责人进行相应的设计变更，保证工程施工的实际有效性；最后在工程建成完工后还要加强后续的维护保养，避免人为对其造成破坏，同时对于素质不高的施工人员，还要提升其职业素质，做好相关方面的培训，另外在工程验收时验收单位对出现的各种质量问题要及时联系项目负责人进行停工整改，并制定相应的质量问题解决方案，避免造成不必要的经济损失和经济纠纷[4]。

结束语

综上所述，本文通过对“办公室”建筑装饰装修工程的设计与施工阶段的质量控制现状进行概况分析，探讨工程设计与施工阶段质量控制的重要性以及具体质量控制措施，由此也可以看出在办公室装修工程中，无论是设计阶段还是施工阶段，质量控制非常重要，必须采取相应的具体措施予以控制，保证工程的整体质量符合标准要求，同时也希望本文的分析研究对我国“办公室”建筑装饰装修工程的质量控制能起到一定的参考作用。

作者：孔祥康 单位：龙岩雅竹建筑设计有限公司

参考文献

[1]涂思思.建筑装饰装修工程施工质量控制措施探讨[J].江西建材,2016,01:278-279.

[2]赵跃林.浅谈建筑装饰装修工程施工质量控制[J].山西建筑,2011,03:207-208.

第2篇：办公室装修方案范文

设计工作室O+A设计总监Denise Cherry每次去见新客户时，她总是先让对方带她在公司里四处走走，并且一定会问出这个问题。Cherry很少演示自己做过的项目，甚至要求自己少说话。

作为一个室内设计师，这样的流程听起来没什么必要。尽管她的大部分客户都是硅谷技术公司，闲聊也可能会聊到和投资人的谈话。但Denise Cherry是认真的，她想从一个CEO和投资人的对话中了解这家公司如何定义自己，以及未来的样子―她要用设计这种语言把技术公司的状态表现出来。

如果你去O+A的网站看看的话，可能会惊讶于原来这么多硅谷技术公司的办公室设计，都来自O+A的创意―Facebook、点评应用Yelp、Uber，甚至阿里巴巴在硅谷的办公室也是如此。它似乎成为了硅谷公司的一种标准配置，也见证了这些技术公司的发展故事。

两年前Denise Cherry接到来自Uber的设计邀请，当时这家打车软件公司只有70个人，还不是今天估值500亿美元的“独角兽”（还没有上市却估值不菲的公司）。当时Uber打算尽快搬进位于旧金山市场街的另一栋办公楼。

她花了4个月来筹备设计方案，经常出现在Uber之前的办公室里，有时甚至待到深夜。更多的时候，Denise Cherry只是在办公室里观察公司里的人如何工作，或者在Uber CEO Travis Kalanick有空时和他聊聊。

后来完成的Uber办公室―在一栋办公楼里的4层和11层―以黑白为主色调，对应的是Uber产品的颜色。4层里既有充满商务感的会议室，也有开放办公桌这种硅谷技术公司的标配。

“4层是个比较常规的办公室，很漂亮。但11层更能体现Uber的文化，”Denise Cherry说，“我当时看到他们忙碌的工作状态，就知道这是个高度紧张的创业公司。他们做一切自认为正确的事情，尽管可能会碰到法规等问题。”

于是Denise Cherry在设计11层的时候采用了更激进的主题，除了在一整面墙上贴着出租车发票，并写着“Be so good so they can’t ignore you”（强大到别人不能忽视你）这样的话，还有用尚未完成的墙体来表现这个公司当下的状态。

但是和Uber相比，O+A算不上年轻。

“Petit h给具有传统感的母品牌带来了一种现代和年轻的感觉。”美国咨询公司Parker Avery Group的品牌顾问Courtney Albert对《第一财经周刊》说。对于那些把爱马仕当做凯莉包和柏金包同义词的人来 >> O+A为Uber设计的办公室，以黑白为主色调并配备开放空间。

它成立已经超过10年了。2004年下半年，刚从旧金山设计艺术学院毕业的Denise Cherry在O+A做实习生，加上她也只有4个人。“那个时候客户真的很少。”她回忆说，“一开始没有很多人意识到，一个特别的办公室对一个公司的成长很重要。”

2008年，O+A和其他3个设计工作室一起，去争取某个快速成长的技术公司的单子。他们意识到这是个难得的机会―这家公司原本有10个办公室，散落在Palo Alto市中心的几栋楼里。当时这家公司买下了老牌硅谷公司Sun在Menlo Park的园区，准备让所有员工都搬进去。

没错了，这家公司就是Facebook。

这也是Denise Cherry第一次作为设计总监负责一个项目。她是这么理解当时的Facebook的―“要把一个公司的员工从10个不同的办公室里聚到一起，对公司文化是个挑战。我希望给他们营造一种感觉，大家搬到一起并不意味着公司已经成熟了，这只是这家公司成长路径的1%而已。”

在前期准备中，她在Facebook公司面积最大的会议室和员工开过会，也在Facebook上设置了一个专用主页，邀请员工表达自己的想法。当时一个员工说，最担心新园区会“过度完成”，让Facebook像个大公司。他们希望公司能保持开放，让工程师们站起来就能看到整个工程师团队。

O+A团队为Facebook营造了一种“未完成”的感觉―以至于现在很多人走进Facebook办公楼里，都会有种“好像没装修完工”的困惑。办公区里有大量留白，墙壁上几乎没什么特别装饰，房顶也没有加工。

“我知道他们会做很多黑客马拉松的活动，墙壁留白就是供他们随意发挥。”Denise Cherry说，她认为办公室设计中最重要的是有主人的感觉。“我们留了空间给他们，可以挂自己喜欢的海报，随便在墙上写字。总之，这个办公室是他们的。”

在Facebook之后，O+A还负责过微软、思科、笔记软件Evernote及餐厅订位服务OpenTable等公司的室内设计。在2015年甚至接到了中国公司阿里巴巴的邀请，为他们设计在旧金山的办公室。

阿里巴巴北美办公室位于旧金山南市场区一栋装饰艺术风格的建筑里。这栋26层的楼建于1925年，是旧金山真正意义上的第一栋摩天大楼。阿里巴巴的办公室位于顶楼，周围是旧金山芳草地艺术中心和现代艺术博物馆。

完成后的阿里巴巴硅谷办公室就像O+A官方介绍这个项目时所说的那样，“内部的墙体和透明开放的会议室是现代技术公司的标志，同时石灰墙和黄铜装饰让这个办公室保留历史感。”

到今天，这家设计工作室已经有70个人，近两年平均每年完成60个室内装修项目，其中90%的客户来自硅谷的技术公司。新客户增多当然有赖于像Facebook、Uber这类项目带来的名气，加上在硅谷这个密集的小环境里，O+A有时接到新客户的邀请，他们可能就是之前在某个大公司工作过如今辞职创业的人。

O+A的生意同样也是硅谷技术行业起落的侧面。

2009年到现在是硅谷又一轮技术行业热潮。人们已经对上百万美元的融资新闻习以为常。加上早前以重视办公室设计和员工体验出名的Google等公司的影响，年轻人创业后想要一个舒适的办公环境。

你或许听过硅谷房地产中介Custom Spaces的故事―这个地产中介看起来和普通同行没有区别，但有趣之处在于它的创始人Jenny Haeg。对方因熟悉硅谷技术行业，几乎变成了除创业公司和投资人之后，最快知道技术公司融资信息的人。因为很多公司融资后快速扩张，需要一间更大的办公室，然后找到Custom Spaces。它的客户包括Airbnb和Dropbox等。

O+A很可能就是第二个知情者。资金自然是重要原因，O+A的业务发展也反映了技术公司对办公空间看法的转变。对人员流动频繁的硅谷技术公司来说，办公室则首先是公司的第一印象。它从某种程度上也反映了把办公室装修得漂亮舒适，也是吸引年轻人的筹码。

“Uber可以跟面试者说我们工作很辛苦，Google可以说我们很在意员工的工作体验。但在招聘的时候带面试者到办公室里看看，效果截然不同。”Cherry说。

O+A自己的办公室在旧金山南市场区的一条狭窄小巷里，这个街区是技术公司们争抢的核心地带。进门是一个开放式厨房和透明的会议室，走廊里摆着O+A的设计作品。所有工作人员在2层办公。办公室里留了很多公共空间，比如开放厨房，提供午餐和零食。O+A内部使用着Basecamp（一个协同办公聊天软件），用Dropbox和Box传送文件，它们通常更流行于技术公司。

第3篇：办公室装修方案范文

第一步： 洽谈设计阶段

选择装修公司

洽谈

现场考察

拟定方案

风格选择

第二步： 合同阶段

签订设计合同

深度方案

预算评估

装修合同签订

第三步： 施工

装饰材料

工程队进驻

水电施工

泥木施工

电器安装

洁具安装

第四步：验收

核验项目

核对装修款

竣工

办公室装饰装修合同范本

发包方：________________________________

承包方：________________________________

工程名称：______________________________

工程地点：______________________________

建筑面积：_________________ 平方米；层数：_____________

结构类型：________________ ；檐高/跨度：_____________米

批准文号：（有权机关批准工程立项的文号）_______________

工程性质：（指基建、技改、合资等）___________________

承包范围：_________________________

承包方式：_________________________

质量等级（优良或合格）_________________________

工程承包造价（金额大写）_______________________

￥：_____________ 元

依照《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国建筑法》及其它有关法律、行政法规，就本项工程建设有关事项，遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经双方协商达成如下协议：

第1条 工期

1.1 本合同工程定于____年____月____日开工；于____年____月____日竣工。合同工期日历天数为____天 .工期如需提前，按约定的开、竣工日期计算的合同工期总天数为_____天。

1.2 承包方为提前工期采取的相应措施及因此增加的经济支出：____________________

1.3 工期提前或延误的奖罚，由双方协商后在合同中约定：_________________________

第2条 图纸

发包方于_____年_____月_____日，向承包方提供___ 套图纸。__

第3条 发包方、承包方驻工地代表。

发包方工程师姓名：___________ ；

项日经理姓名：_______________ .

第4条 发包人工作

开工前办理完毕土地征用，青苗、树木赔偿，坟地迁移，房屋、构筑物拆迁，地上及架空、地下障碍物清除，将施工所需水、电线路、道路接通至施工现场，并保证施工期间的需要，向承包方提供施工现场工程地质和地下管网线路资料，提交办理有关证件、批件的合法手续，将水准点与座标控制点位置以书面形式提交给承包方，并于现场交验，协调、处理施工现场周围建筑物、构筑物（含文物保护建筑）古树名木和地下管线的保护及施工扰民问题，合同签订后______天内组织会审图纸和设计交底，在收到承包方提供的施工组织设计（或施工方案）和进度计划后_______天内予以确认。凡在有毒有害环境中施工时，发包方按有关规定提供相应的防护措施，并承担相关的经济支出。

第5条 承包人工作

5.1 每月_______日向发包方报送月度施工计划和己完工程进度统计报表。

5.2 遵守国家及本市有关部门对施工现场的交通和施工噪音等管理规定，负责安全保卫、清洁卫生等各项工作，做好施工现场周围

建筑物、构筑物 （含文物保护建筑）古树名木和地下管线的保护。发现地下障碍和文物时，及时报告有关部门并采取有效保护措施，按有关具体规定处置，发包方承担由此发生的费用，延误的工期相应顺延。在图纸会审和设计交底后________天内向发包方提交施工组织设计 （或施工方案）和进度计划。

承包方不按合同约定完成各项工作时，应承担由此造成的经济损失，工期不予顺延。

第6条 工程质量检查及验收。

6.1 当工程具备覆盖、掩盖条件或达到中间验收部位以前，承包方自检，并于48小时前通知发包方参加，验收合格，发包方在验收记录上签字后，方可进行隐蔽和继续施工。工程质量符合规范要求，发包方不在验收记录签字，可视为发包方己经批准，承包方可进行隐蔽或继续施工。验收不合格，承包方在限定时间内修改后重新验收。因发包方不正确纠正或其它非承包方原因引起的经济支出，由发包方承担。检验不应影响施工正常进行，如影响施工正常进行，检验不合格，影响正常施工的费用由承包方承担。除此之外影响正常施工的经济支出由发包方承担，相应顺延工期。

6.2 工程具备竣工验收条件，承包方按国家和本市工程竣工有关规定，向发包方提供完整竣工资料和竣工验收报告，发包方10天内组织验收。发包方不能按约定日期组织验收，应从约定期限最后一天的次日起承担工程保管责任及应支付的费用。

发包方、承包方办理工程竣工验收手续后，发包方于5日内按有关规定向质量监督机构申报竣工工程质量备案本合同即告终止。承包人应按法律、行政法规或国家关于工程质量保修的有关规定，对交付发包人使用的工程在质量保修期内承担质量保修责任。

第7条 设计变更及合同价款的调整

7.1 施工中发包方对原设计进行变更，经批准后，发包方应在变更前10天向承包方发出书面变更通知，否则，承包方有权拒绝变更。承包方按通知进行变更，并于5天内，根据约定的可调整承包方式提出变更价款报告的完整资料，因变更导致的经济支出和承包方损失，由发包方承担，发包方收到变更价款报告之日起5天内予以签认，无正当理由不签认时自变更价款报告送达之日起5天后自行生效，由此延误的工期相应顺延。

7.2 本工程按可调整的承包方式对承包造价作如下调整：_________________________

第8条 工程价款及结算

8.1 双方按国家和本市有关主管部门现行规定，在合同生效后，发包方按下表约定分_____次向承包方预付或支付工程款，发包方不按时拨付工程款，从应付之日起承担应付款的利息。

第9条 材料设备的供应。

9.1 发包方按双方约定的《发包方供应材料设备一览表》（附后）供应材料设备，如与《一览表》不符时，承担相应违约责任。

9.2 发包方、承包方双方应对各自负责供应的材料设备，提品合格证明；如与设计和规范要求不符的产品，重新采购符合要求的产品，各自承 担由此发生的费用。

9.3 承包方需使用代用材料时，须经发包方代表批准方可使用，由此增减的费用双方议定。

第10条 争议

发包方、承包方双方发生争议时，可以通过协商或者申请施工合同管理机构会同有关部门调解。不愿调解或调解不成的，可以采取下列一种方式解决：

第一种争议解决方式：向_____________仲裁委员会申请仲裁；

第二种争议解决方式：向_____________人民法院。 双方约定按第____________种争议解决方式解决。

第11条 违约

发包方或承包方不能按本协议条款约定内容履行自己的各项义务及发生使合同无法履行的行为，应承担相应的违约责任，包括支付违约金，赔偿因其违约给对方造成的全部经济损失。

除非双方协议将合同终止，或因一方违约使合同无法履行，违约方承担上述违约责任后仍应继续履行合同。

第12条 合同份数。本合同正本两份具有同等效力，由发包方承包方双方分别保存；副本_______份。

第13条 补充条款如下：__________________________

工程发包方供应材料设备一览表

序号 材料或设备名称 规格型号 单位 数量 单价 供应时间 送达地点 备注

本合同订立时间：_________年_____月_____日（即日起生效）

发包方（章）________ 承包方（章）_________

地址：_______________ 地址：_______________

法定代表人：_________ 法定代表人：_________

委托人：_________ 委托人：_________

电话：______________ 电话：______________

开户银行：___________ 开户银行：___________

帐号：_______________ 帐号：_______________

第4篇：办公室装修方案范文

Abstract： In the new era， the functions and responsibilities of corporate office management has changed greatly， how to improve the existing deficiencies in the office management， and innovate the forms of office management is the key to improve the efficiency and quality of office work. This paper analyses the functions of office work in the new era， discusses the existing problems， and finally puts forward corresponding countermeasures.

关键词： 企业办公室管理;服务;规范发展

Key words： corporate office management;service;standard development

中图分类号：F27 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2015）04-0196-02

0 引言

办公室作为承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，同时也是企业的一面旗帜，在一定程度上体现了企业的良好形象。办公室装修设计在企业来说是很重要的，对于办公室管理企业也是很注意重要性的。近年来市场竞争越发激烈，为了寻求自身的健康发展，各企业也都努力找寻方法，由于企业办公室的管理水平也对企业的发展有着重要影响，所以，提高企业办公室管理水平非常重要。

随着经济的发展和社会的进步，企业在不断发展的过程中，其办公室管理工作也发生了很大的变化。作为企业内部组织机构的重要组成部分，办公室已经成为了企业管理工作的开展核心内容。企业的内部管理水平与整体实力，从另一方面上也体现在了办公室的管理水平上。提高办公室管理效率，积极地落实好办公室管理工作，可以有效地提高企业的内部管理水平，让企业管理者更好地进行企业的管理与决策，提高企业的长期发展能力。

1 新时期办公室管理工作的职责

作为企业的重要内部组织枢纽，办公室管理工作一直是企业开展内部管理的重点。企业办公室管理工作的方面较多，并且工作内容相对复杂与繁琐，涉及的职能与岗位责任很多。新时期，随着企业的不断发展，办公室的管理工作也在发生着很大的变化。首先，办公室管理工作负责对企业的日常管理工作的处理。企业的日常管理工作主要包括了对公文的处理、会议的安排、档案管理以及其他方面的管理工作。办公室的工作人员要负责对于企业内部各个部门进行协调，并且积极地组织各项活动，通过提高各个部门之间的交流效果，更好地提高企业的凝聚力和内部管理制度的落实效果，更好地将企业管理者所制定的任务目标进行实现。其次，企业的办公室也负责了相应的辅助决策的工作。企业的办公室在开展管理工作中，对于一些所需的信息进行收集和掌握，并且经过汇总来上交给不同的管理领导，为领导进行有关决策提供科学的依据。办公室的工作人员在领导进行决策时，也要做好备选方案的制定和对相应的决策进行公布与记录。最后，办公室还要对于一些突况与问题进行及时地处理。对于一些临时的任务和特殊事件，办公室的工作人员要进行及时地协调和解决，并且保证自身的工作的灵活性。

2 企业办公室管理中的不足

很多企业的办公室的基础设备相对陈旧，工作效率较低，难以保证日常办公室工作的圆满完成。提高工作效率，是开展各项工作的重要原则与目标。很多企业的办公室内部，缺乏专业、先进的办公室基础设备，采用陈旧的设备严重制约的日常办公室工作的开展。仅仅依靠手动来完成各项工作，就会影响到日常管理工作的开展，造成信息获取不畅等问题。很多办公室的员工对于领导所布置的任务认识不足，仅仅进行简单的处理和完成。在实际工作中，日常工作事务占据了工作人员的大多数精力，难以对其决策与辅助作用进行发挥。另外，部分办公室工作人员由于参与管理决策的机会较少，造成了其工作不够积极主动的情况。

对于日常办公室管理工作来说，很多管理人员依然采用旧的管理方法，并且根据以往的管理经验来开展管理工作。管理工作的陈旧使很多管理职能的发挥受到制约，并且缺乏一个相对规范的管理制度。办公室管理工作的不规范，也会造成一些工作失误，影响企业内部管理工作顺利开展。很多工作人员由于其自身素质水平不佳，工作过程过于被动，并且在遇到相应的问题时，难以快速地进行相应的处理，严重影响了办公室管理工作的有序开展。

3 提高企业办公室管理的对策

3.1 对服务观念进行更新 办公室管理工作的开展，需要通过为企业提供良好的服务来体现。办公室的一个重要工作职责之一，就是负责企业内部的接待工作。办公室良好的对外接待能力，是企业综合实力的体现，也从另一方面影响了企业的自身形象。企业的办公室人员要对自身的思想意识进行提高，并且明确服务的工作理念。办公室的服务工作对象要针对于领导、基层和外部组织来开展，并且不断地进行各项服务技能的学习，提高自身的服务能力。办公室的工作人员也要详细地对领导的思想进行深入的分析和解读，细致地学习各项管理服务，充分地将其助手性身份进行发挥，规范内部管理工作，提高管理工作的综合成效。

3.2 完善管理制度 规范的管理工作需要有规范的管理制度作为支撑，制定科学的内部管理制度，是办公室管理工作开展的一个关键指标。办公室管理制度中，对于办公室工作的流程、目标、职能等要进行明确的细化，并且根据不同岗位落实相应的权责。只有办公室的工作人员清楚自身的责任与权力，才能更好地完成自身的本职工作，提高管理工作的效率。办公室管理工作所涉及的内容和方面较多，管理过程较为繁琐。一个科学、高效的管理流程，可以有效地减少工作中的失误，提高工作效率。

3.3 做好基层管理工作 做好来访与接待工作，是办公室工作中的一项重要组成部分。对于基层工作的开展，办公室人员要予以高度的重视，并且切实地了解员工的真实诉求。只有让员工的需求得到有效的解决，才可以保证员工利益与企业利益的同步发展，提高企业的凝聚力。办公室要构建一个便捷的信息反馈渠道，对于企业基层运营中的问题进行积极的解决。在接待的过程中，办公室的工作人员也要对员工所反映的问题进行重视，正确地对待企业中的各项问题。

3.4 提高内部资源配置水平 办公室的工作内容相对复杂，在开展工作中要做好协调和管理，既要完成自身的本职工作，也要做好对其他部门之间的协调，完成领导所安排的各项任务。在一些任务的划分上，办公室人员要在做好本职工作的基础上，再对其他部门的工作进行帮助。办公室工作由于具有较强的工作压力和工作难度，工作人员要不断地提高自身的业务素质水平，并且对人员配置结构进行合理化地调整，以适应办公室管理工作不断变化的需求。

3.5 坚定立场，与企业的发展保持一致 企业的办公室工作的开展最主要目的，是为了更好地促进企业的发展，并且服务于企业的日常运营管理工作。办公室工作的开展，要以发展的眼光来看待各项管理工作，并且坚持正确的立场和工作方向，始终围绕企业的发战略来开展工作。只有真正地坚定正确的立场，才能更好地对工作中的是非进行分辨，找出企业的发展规律，更好地做好本职工作，促进企业的持续发展。

4 结束语

总之，企业的办公室管理工作是企业内部管理工作的重要内容，也是保证企业正常运转的关键。在开展办公室管理工作中，要本着良好的服务理念，坚持科学的管理思想，充分地对办公室的职能进行发挥，提高自身的工作效率，让企业内部管理工作变得科学、高效，为企业的长期发展奠定良好的基础。

参考文献：

[1]王琳.新时期企业办公室管理实践思考[J].现代商贸工业，2013（12）.

[2]刘永亮.解析企业办公室管理的创新与实践[J].办公室业务，2013（07）.

[3]周月萍.新时期企业办公室管理创新思路及方法[J].中外企业家，2013（05）.

[4]栾伊莹.刍议企业办公室管理的创新与实践[J].办公室业务，2013（01）.

第5篇：办公室装修方案范文

今年年初，美国新任总统奥巴马对华尔街年终高额分红事件大为光火，指责华尔街的银行家们无视经济萧条及银行要靠政府纾困，以巨额红利自肥的做法“可耻” !白宫随即公布了一系列金融高管薪酬限制措施，充斥于美国整个成长过程中的金融家和美国总统之间的战争再次上演。这次华尔街与白宫的博弈到底谁能棋高一着呢?

薪酬已与业绩脱钩

仅仅用数字来评判华尔街年终红利的合理性没有意义，问题的关键在于红利是否与业绩相连。作为一种激励机制，高薪酬本身无可厚非，一般高薪酬行业对应着高风险，面临的人才竞争也更为激烈。

奥巴马之所以怒斥华尔街滥发奖金“可耻”，并拿高管薪酬开刀，是因为薪酬已经与业绩脱钩，成了奖赏错误和贪婪的机制。花旗、美林的投资者损失惨重，但花旗的高管在接受政府救助的同时，仍计划购买5000万美元的公司专机，前美林首席执行长塞恩的办公室里装着3.5万美元的马桶。在经历了灾难性的一年后，去年华尔街奖金总额仍达到184亿美元，高居历史第六位，引起民愤和政府关注是在所难免的。奥巴马政府2月公布了一系列薪酬限制措施，规定那些接受政府“特殊救助”的公司，其高管年薪不能超过50万美元。所有银行还将面临更为严格的规定，银行在航空服务、办公室装修、娱乐和假日聚会、会议和活动以及离职补偿等方面的支出都将受到限制。

美国这次限薪的企业，是受到政府救助的企业，拿了全体纳税人的钱，白宫要确保金融机构能负责地使用这笔钱。但历史上政府强行插手金融事务、总统与金融家针锋相对的斗争都十分惨烈，甚至不乏殊死搏斗。

历史上的险恶交锋

实际上国际银行家作为“金钱超级特殊利益集团”并不忠于任何一个国家和政府，他们只希望国家和政府能为自己服务。

1841年3月4日，美国第9任总统威廉・亨利・哈里森发表了就职演说。演说主张财政独立，深深刺痛了银行家们的神经。就职当天由于天气寒冷哈里森稍染感冒，这本不是什么大事，奇怪的是他的病却日趋严重，到4月4日竟然不治而亡。历史学家均认为他其实是被毒死的。

建立―个私有中央银行是所有银行家最高的梦想，它意味着银行家最终决定着国家和人民的命运。第12任美国总统扎卡里・泰勒一面应付银行家，一面私下里明确表示：“建立中央银行的主意是死定了，在我任内是不会考虑它的。”结果死定的不是中央银行的主意，而恰恰是泰勒总统自己。1850年7月4日，泰勒总统参加国庆活动时喝了些冰镇牛奶、吃了几个樱桃，有些闹肚子。7月9日，这位健康魁梧的总统竟然神秘地死去了。1991年，在征得泰勒总统后人的同意后，他的遗体被挖掘出来，总统的指甲和头发被化验，结果发现了砒霜。

在美国历史上，共有包括林肯、肯尼迪、里根在内的7位美国总统在与国际银行家们争夺金融制高点的过程中遭遇过行刺，多位国会议员丧生。这次奥巴马与华尔街的博弈虽然还没有到你死我活的地步，但双方针锋相对的势头却足以让人屏息凝神。

总统你错了

限薪措施一出，华尔街人士立刻公开反马爻：总统你错了。新措施公布后的第三天，纽约通用电气首席执行官伊梅尔特即公开表示，美国政府限制接受资产救助计划的金融机构高管薪酬方案不符合纳税人利益。在金融危机之际，让最优秀的人士管理美国的金融机构才最为符合纳税人利益，而奥巴马的限薪措施有可能使那些受到救助的公司无法留住或者吸引优秀人才。

更有部分高管人员纷纷转向自己的薪酬咨询师和律师，找寻奥巴马限制高管薪酬举措中的漏洞，包括改变管理人员头衔或重新设计补偿薪酬方案等做法。这些人警告说，正如政府过去强行插手金融事务却都事与愿违一样，这种拙劣的补救措施只能以灾难性的结果收场。这种做法会导致劳动力市场发生扭曲。公司雇员和管理人士会很想离开身陷困境的银行，到外资银行的分支机构或实力更强的美国机构那里谋职，让原本就很虚弱的美国公司更加雪上加霜。

华尔街的客户们也会问：究竟谁能让我更富有?是摩根士丹利的股东还是美国政府?没人愿意为政府干活。因此，在保护美国纳税人的名义下，这样的高管薪酬新规定只能降低这些属于纳税人的银行的价值，让那些危机中的失败者更倒霉而已。奥巴马限薪措施带来的麻烦只怕比它解决的问题还多。

根源在于美国文化

纽约州司法部长库莫披露，尽管美林亏损数十亿美元，但仍“秘密地”把2008年奖金发放日期提前，给了高管丰厚的奖金，并向近700名员工每人发放了100万美元甚至更多的奖金。库莫在给众议院金融服务委员会主席弗兰克的信中说，在2009年1月1日被美国银行收购前，美林向3.9万多名员工共发放了36亿美元的奖金，其中有4位高管的奖金超过了1.21亿美元。

其实，有关华尔街红利和高薪的是是非非并不是―个非黑既白的问题。它处于一个灰色地带。作为世界金融危机的始作俑者和根源之地，华尔街金融人士拿着政府救市的钱大派花红令人愤慨。但也有专家指出，金融从业人员并非定额支薪，如果不发花红，公司立刻关门大吉。奥巴马把金融业不同岗位的从业人员，笼统化成单一的一群金融恶魔，必然招来非议无数，因为大部分地产、按揭经纪、汽车经纪，均与全球金融危机无关。

第6篇：办公室装修方案范文

一、国际货代企业“营改增”操作难点分析

（一）企业现存的业务系统无法匹配增值税模式

国际货代企业依据其行业特性，都有针对自身业务开发的业务操作、发票打印及财务等系统并相互连接。由于“营改增”引入新的报价模式，导致原有的业务系统无法在增值税环境下运行。

1.业务操作系统无法实现价税分离

营业税属价内税，业务发生并录入系统时无需进行价税分离。“营改增”实施后，现有的业务操作系统无法实现增值税价税分离。

2.业务系统不具备增值税发票打印环境

营业税模式下，系统只需打印出价税合计的形式发票。而增值税却要求价税分离及更为详细的客户资料，现有的发票打印系统无法满足新税制的要求。

3.新的开票方式增大了企业的操作难度

增值税发票通过防伪税控系统进行严格管理，货代企业开票金额小，频率高，票量大，若每笔业务都按增值税发票管理模式开具，会给企业增加很大的工作量；一旦出现客户信息不准确、手工录入错误等情况，将带来极大的不便。

综上，对现有的业务系统环境进行积极有效的变革，已是势在必行。

（二）诸多因素导致货代企业难以充分获得进项税额抵扣

1.很多下游企业无法提供增值税专用发票

增值税最大的优势在于消除重复征税，获取进项税额抵扣。然而国际货代企业受客户类型限制，占成本大头的境外运输成本和未被扩围的航空运输成本却无法按11%抵扣进项税，只能按6%差额征税。这无异于间接提高了企业的征收率，同时更是损失了5%的进项税抵扣额度。

2.进项税实际抵扣额远低于理论抵扣额

从理论上增值税可为企业带来更多的进项税抵扣，但货代企业实际操作中却远非如此。例如：前期购入的营运车辆的进项税额、办公场所租赁费及装修费、过路过桥费等，都属于政策不予抵扣的项目；而油费、水电费大多在实操中难以取得增值税专用发票。这些都直接影响着货代企业的税负水平。

3.抵扣方法不正确增加企业涉税风险

增值税的核算方法及要求与营业税差异较大，而税制改革过渡时间又较为紧迫，如果财务人员对抵扣方法了解不详尽、掌握不正确，会在不同程度上增加企业的税负及涉税风险。

（三）“增值税差额征税”政策缺乏有效衔接机制

1.政策依据给纳税人带来较大困惑

“营改增”试点后，形成了试点地区与非试点地区政策性差异，为了避免货代企业进项税额抵扣的不完整性，引入了过渡期“增值税差额征税”办法并参照原营业税差额征税政策执行。这要求纳税人在实际操作中熟知并结合两大税制政策作为依据，给纳税人带来了不便与困惑。

2.“差额征税”操作上复杂易混淆

“增值税差额征税”与进项税抵扣两种政策并行的交叉性与复杂性，及试点区域内外操作的差异性，都增大了纳税人在实际操作中的难度，在核算上也容易混淆不清。

3.过渡期衔接安排操作性较差

“增值税差额征税”在实施衔接上也存在一定的问题，对于纳税人取得的在试点日前的合法有效凭证，改制后上海延续了一贯性并准予抵扣，北京则需向地税申请退税，这种实操性较差的方式很可能给纳税人带来税收上的损失。

（四）混业经营使纳税核算更加复杂

为满足客户的业务需求、降低企业综合营运成本，大部分国际货代企业采用混业经营模式，使企业的核算变得更加复杂。

1.业务类型相互交叉

货代企业兼营货运和公路运输业务，二者所适用的税率不同，但实际业务往往相互渗透，难以清晰的分别核算每项业务。

2.运输业务核算较为复杂

“营改增”后，运输业务有了进项税额抵扣及差额征税的双重选择。向试点区内和区外采购的运输服务可分别获取11%和7%的进项税额抵扣；将运输业务分包可按11%“差额征税”。多种经营方式与不同抵扣方式的选择与配置，使企业的核算变得尤为复杂。

3.国际货代业务的抵扣方式存在选择性

从属于国际货代业务中的公路运输环节，由于其双重税额抵减身份，企业应视具体业务类型来选择有利的抵扣方式。

二、国际货代企业面对“营改增”的应对策略

（一）升级改造企业业务系统

1.改进业务操作系统

为了确保业务在最初录入系统时保持增值税价税分离的模式，应在不对业务操作系统做较大变革的前提下，增加增值税率选项，并设置不同收费或成本项目不含税报价与不同增值税率的对应关系，通过系统自动计算增值税，避免因手工录入而产生的错误。

2.完善发票打印系统

更新发票打印系统，使之符合增值税报价模式。同时，货代企业还应做好前期客户信息收集、确认及录入工作，以确保系统能够准确无误地调出客户开票信息。

3.开发税控系统开票接口功能

在上海及北京试点过程中，增值税防伪税控供应商已为一些企业提供了开票接口的技术服务，可通过批量文本接口方案实现企业发票系统数据直接上传至税控系统的功能，这将极大地减少工作量并降低错票率。

（二）有效筹划以最大限度获取进项税额抵扣

1.调研并重新确认供应商纳税人身份

货代企业在实际操作中为获取更多的进项税额抵扣，首先应尽量选择一般纳税人供应商；如果企业所采购的服务涉及试点区域内外政策差异的，应选择试点地区一般纳税人，例如：企业采购试点区内的运输服务，可获得11%的进项税额抵扣，而区外的仅为7%；租赁试点区内的车辆、设备，可抵扣17%的进项税额，而试点区外的则无法抵扣。

2.尽量获取及获取高抵扣率的增值税专用发票

“营改增”后，进项税额的抵扣范围由成本领域扩大到固定资产及费用领域，再加上低征高扣的优惠政策，货代企业因此可通过有效筹划以获取更多超过6%税率的进项税额抵扣。

实务操作中，对于非应税项目的仓库租赁费，可以采用外包仓储服务的方式来获取6%的进项税抵扣；车辆租赁费用按17%抵扣进项税，将运输业务外包则抵扣11%，企业还应综合考虑人工、油费等成本支出情况来进行选择；对于实际操作中较难获取增值税专用发票的油费，可采用集中购买充值卡或记账月结的方式来取得。

3.区分可抵扣与不可抵扣进项税项目

增值税的核算方法及要求与营业税差异较大，企业财务人员在实际操作中要注意区分可抵扣与不可抵扣进项税项目，有效控制企业涉税风险。例如：购入的车辆用于运营，其进项税可予抵扣，用于公司员工班车等福利则不予抵扣，两者共用，则可全额抵扣；办公室装修费用进项税不可抵扣，但随装修一同采购的办公桌椅可通过单独签订合同的方式来获取专用发票，要避免与整体装修合同混淆在一起。

（三）有效筹备平稳过渡“增值税差额征税”

1.熟练掌握试点地区“差额征税”规定细则

由于“增值税差额征税”内容、准予抵扣项目及合法有效扣除凭证等规定，均以营业税差额征税政策为依据，因此纳税人应熟练掌握当地营业税差额征税管理细则并参照执行。

2.明确货代业务“差额征税”类型

试点期间，“差额征税”与进项税抵扣两项抵减政策并行，为国际货代企业带来了巨大的“减税效应”，企业应适时抓住契机，熟知“差额征税”适用条件，有效降低企业整体税负，规避纳税风险。

例如，国际货运服务支付给试点地区内、外的符合条件的价款，均可适用“差额征税”；国内货运服务及运输服务支付给试点区内的价款，则不允许“差额征税”。纳税人应尽量避免选择既无法抵扣进项税额也不予差额征税的供应商，减少不必要的税负。

3.提前做好过渡衔接准备工作

为避免“营改增”新旧税制转换中“差额征税”过渡问题所带给企业的困扰，被扩围企业应提前做好衔接准备工作。及时与供应商对账，在试点日前确认成本，取得有效凭证，完成差额征税。避免日后退税带来的不便。

（四）货代业务与运输业务的有效筹划

货代企业诸多业务类型相互交叉，纳税人应熟悉企业业务环节，灵活运用政策，通过有效筹划降低税负。

1.混业经营应做到“分别核算”

涉及不同税率的经营业务要做到“分别核算”，应具体体现于合同条款、原始票据及账务核算三方面的一致性。即：业务合同要按货代及运输业务分别明确收费标准；按业务类型分别开具发票；按适用税率分别计算税额。很显然，缺少任一环节将使企业面临从高适用税率的税务风险。

2.通过经营方式筹划运输业务

公路运输业务税率较高，分包业务可适用“差额征税”。货代企业应谨慎分析运输业务的操作环节，选择更为有利的经营方式。自营方式下仅油费可作17%进项税抵扣；分包业务可选择进项税抵扣或差额征税方式，区内分包商按11%抵扣进项税，区外分包商可选择7%进项税抵扣或按11%差额征税；转包业务视同提供货运服务按6%差额征税。

货代企业应综合考虑自营成本与进项税额抵扣，分包成本与税额抵减等不同方式对企业利润及税负的影响。

3.国际货代业务应优先选择进项税抵扣

国际货代业务中涉及的公路运输环节，可同时适用进项税抵扣和差额征税方式，如果选择进项税额抵扣，可获得11%或7%的抵扣率，若按差额征税，仅可得到6%的抵扣率。企业应优先选择进项税额抵扣方式。

三、结论

“营改增”试点的启动，为国际货代企业带来了历史性机遇，也给企业经营及财务管理带来了新的挑战。企业应积极做好前期筹备工作，并深入梳理业务操作环节，从供应商的选择、合同条款的签订、税额抵减方式的选择等各个方面对企业税收进行有效筹划，使企业获取更多、更高税率的税额抵减，有效降低企业税负。

第7篇：办公室装修方案范文

当半年过去的时候，大家应及时对自己上半年的工作进行总结，尽心尽责，继续搞好本职工作。下面是小编给大家带来的2021上半年工作总结范文最新版5篇，我们共同阅读吧，但愿对你有帮助!

上半年工作总结范文最新版(一)不知不觉20_年上半年就在指间悄悄的溜走了，在过去的上半年里，我成长了许多可是还有很多的不足，借此辞旧迎新的时刻，也对自己过去半年的工作做一个简单的工作总结：

一、发挥优势管理，狠抓基层建设，责任第一，安全第一

1、优质服务、赢得信赖。

公司通过强化管理准则，加强保安?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽惫芾恚细癜凑毡0苍敝霸鹨螅炕芾碜荚颍忧肯殖《酱俸椭柿考觳椋ㄆ谂嘌蛋踩ぷ?a href='//xuexila.com/fanwen/tiaoli/' target='_blank'>条例及消防器材使用知识，规范要求保安部人员的礼节礼貌、着装、卫生等，同时中夜班不间断巡逻物业内重点部位及业主的车辆安全，通过方方面面的努力，逐步完善安全岗位的窗口形象，不断提高自身的优质服务水准，得到了各物业业主和公司员工的好评，赢得了业主的信赖，协助公司出色完成的多次接待工作，保安部获得业主和公司员工优质服务的赞誉。

2、预防为主、重点布控，措施到位，消除隐患

在公司领导的关心指导下，通过制定各项安全方案等项消防预案，贯彻落实防火、防盗等措施，上半年未发生一件意外安全事故。安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控，在相关部门的配合下，实行群防、群检、群治，以确保各小区万无一失。针对特别区域实行重点监控。

3、完善设施、有备无患

通过公司领导亲临现场指导，安保部将各小区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作，进行了不断的完善。制定各小区消防设施设备维修保养计划，使各小区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。保障线路畅通、正常使用，对各小区内应急疏散灯、期安全出口进行补装和更换。同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。按照公司要求，组织各小区员工进行消防演习，消防演习的成功演练，得到了相关部门及公司员工的好评。

二、严格管理、提升品质，改变观念、创新管理

1、按照项目年初制定的安全培训计划，保安部参照行业规范对保安员进行专题培训，重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等，通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。

2、安全管理部按照各月计划对保安员进行岗位培训，对保安一线岗位做好培训工作。

通过培训提高了保安员整体思想素质，服务态度和业务技能。

思想工作是一切工作的生命线，针对保安部的实际情况，引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。保安部教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技，没有什么深奥的学问。关键在人的主观能动性和责任心，是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。保安部通过树立优秀标兵，激发大家积极进取，在完成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值，并感受人生乐趣。

三、车辆及进出人员的管理

1、严格按照车辆进出管理规定执行，控制小区内的车辆，保证别墅区内环境，保证井然有序、道路畅通。

2、加强保安员的手势、语言方面的培训工作。

3、为保证业主车辆的安全，对外来进出车辆实施登记制度，对带出的大件物品按照出入登记制度，严格规范，要求必须有物业办开具出的门证，查验后方可放行，在严格细致的工作下，上半年未发生盗车、丢车事件。

4、严格执行外来人员及施工人员登记制度，及时办理出入证件，对留守工地人员严格按照安全工作条例要求，做好人员的登记检查，发现问题及时处理解决。

回首过去这半年，自己的身上虽然有闪光点，可是也有一部分的不足是自己需要改进的，在下半年里，一定要踏踏实实的做好每一件事情，对于每件事情都要有一个好的规划，让自己得到更大的成长空间。

上半年工作总结范文最新版(二)光阴似箭日如梭，转眼间半年已经过去。回顾我们保安队这半年来的工作，可以说是成绩多多，受益多多，体会多多，但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作，根据领导的要求，现对半年来保安队工作总结如下：

一、上半年我们重点抓了三项工作

1、抓队伍建设

一支过硬的队伍是做好工作的重要保证，从保安队组建开始，我们在队伍建设上就坚持“两手抓”：一手抓人员的配备，一手抓素质的提高。在人员的配备上，更是注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。在队伍建设上，我们把“相马”、“赛马”、“驯马”、“养马”相结合。在多渠道引进队员的同时，高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后，我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练，使队员都能尽快掌握各项基本的本领，达到上岗的要求。队员上岗后，我们还坚持每周2天的技能训练，风雨无阻，冷热不断，使队员的业务素质不断提高。

2、抓制度建设

工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证，“不以规矩，不成方圆”。团队组建后，我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度，对团队实行准军事化管理，用制度来规范大家的行为，用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接;队员上下班都必须列队行进，充分展示军人的素质和风彩。

3、抓思想建设

由于我们的队员来自不同的地方，不同的岗位，各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头，血气方刚，这既是我们保安工作的需要，同时，也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大，但是可变性也很大。因此，我们在队伍建设工作中，要把思想道德建设贯穿始终，紧抓不放。

在工作方法上，我们根椐不同队员，不同情况，灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训，与队员个别谈心，交心，典型案例教育，举行升旗仪式等多种形式，灵活多样地实施思想品德的教育。

二、半年来工作的体会

半年来的工作、学习和生活，我们取得了很多的成绩，也得到了锻炼和提高，可以说受益非浅。主要得益于以下几个方面：

1、得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。

各位领导在各项工作中都能走在前面，干在前，给广大队员树立了榜样，增添了干劲和信心，给队员讲形势、讲要求，讲保安业务和物业管理方面的知识。所有这一切，都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。

2、益于工作上的创新。

我们在工作中，尽量不受习惯思维、习惯经验的干扰，从客观实际出发，批判地接受新的思维，坚持不断的创新，将创新作为做好工作的灵魂和动力。我们工作中，没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教，而是把工作层面渗透到生活层面，从表象渗透到内心。当队员生病，或遇到困难时，只要我们知道的，我们都会尽力关心和帮助的，只要我们能做到的，都会全力去做，做不到的，也尽力想办法帮助。

3、于全体队员的共同努力。

我们的队员大多数是来自部队和警官学校，他们都不同程度地受过严格规范的军事化训练。他们在工作上，都能，顾全大局，无论工作条件多么艰苦，生活条件多么简陋，工作任务多么艰巨，他们大家都能团结协作，共同拼搏，想方设法尽心尽力完成任务，其精神实在感人。

三、存在的不足和今后的努力方向

回顾半年来的工作，在取得成绩的同时，我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在：一是由于队员来自四面八方，综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些，我们将在今后的工作中痛下决心，加以克服和改进，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实，承认困难，但不畏困难。我们将迎难而上，做好工作。具体讲，要做到“三个再创新”，“两个大提升”，最后实现“三个方面的满意”。

上半年工作总结范文最新版(三)回顾这半年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将半年来的工作情况总结

一、办公室的日常管理工作

办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人，自己清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料，数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。

⒈理顺关系，办理公司有关证件。成立伊始，各项工作几乎都是从头开始，需要办理相关的手续及证件。我利用自己在部门工作多年，部门熟、人际关系较融洽的优势，积极为公司办理各类证件。通过多方努力，我只用了月余时间，办好了证书、项目立项手续产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。

⒉及时了解情况，为领导决策提供依据。作为企业，土地交付是重中之重。由于的拆迁和我公司开发进度有密切关联，为了早日取得土地，公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一，利用一切有利资源，采取有效措施，到、拆迁办等单位，积极和有关人员交流、沟通，及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室，公司领导在最短时间内掌握了及拆迁工作的进展，并在此基础上进一步安排交付工作。

⒊积极响应公司号召，深入开展市场调研工作。根据公司(号办公会议精神要求，我针对目前房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标，走访了一些商业部门如，又到花园、花园、小区调查这些物业的租售情况。就号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。

⒋认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

⒌落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作，根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同，按照有关规定，到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧;

⒍切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后，在月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续，严格按照程序核定使用标准;

⒎做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在召开期间，认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。

二、加强自身学习，提高业务水平

由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的问题和今后努力方向

半年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，办公室主任对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位;第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。

在新的一年里，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。

上半年工作总结范文最新版(四)20_年上半年很快过去了，在过去的半年里，在院领导正确领导下。坚持“_”的服务理念，发扬某某的革命人道主义精神，立足本职岗位，善于总结工作中的经验教训，踏踏实实做好工作。在获得好评的同时，也得到各级领导的认可。较好的完成了20_年上半年的工作任务。具体状况总结如下：

一、尽心尽责，搞好本职工作

我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，用心圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。

二、思想道德、政治品质方面

能够认真贯彻党的基本路线方针政策，透过报纸、杂志、书籍用心学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的职责感和事业心，用心主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责。在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，规范操作

三、发挥作用，做好帮带工作

对于病人来说，护理工作不是一个护士能够主管负责的，而是一个需要团队轮值配合的工作。近年来，医院为护理队伍补充了新生力量，工作中，自己能够充分发挥自己的优势，主动搞好帮带工作，为部分年轻护士讲解业务技术、与病人沟通等方面的知识，解决护理业务上的疑难问题，指导落实护理措施，帮忙她人尽快成长，为整体护理水平的提高做出了自己的贡献。

四、不断学习，提高思想业务水平

在过去的半年里，我能够认真学习党的方针路线政策，学习上级的各项指示精神和规章制度，透过学习，提高了自己的政治理论水平，进一步端正了服务态度，增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的用心性。同时，自己用心主动地参加医院和科室组织的业务学习和技能培训，并坚持自学了相关的业务书籍，透过不停地学习新知识，更新自己的知识积累，较好地提高了自己的专业修养和业务潜力，适应了不断提高的医疗专业发展的需要。

护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我期望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，觉得是十分幸福的事情。

护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将迎来的2015年，我会继续发扬我在过去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化，我对自己的工作要做到绝对负责，这才是一名救死扶伤的好护士就应做的最起码的工作。

随着社会的发展进步，病人对护理质量的要求也越来越高。在今后的工作中，我将进一步牢固树立“为病人服务、树医院形象”的思想，立足岗位，勤奋工作，履尽职责，为提升社区医务人员整体形象增光添彩。作为一名护士，我时刻的意识到我担子上的重任，我不会为医院抹黑，我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己，我相信我会做到!

上半年工作总结范文最新版(五)时光流逝，转眼间我在成长中又渡过半年。回首这走过的半年，很荣幸能与各位同事共同进步，我也在大家的身上学到不少的知识。半年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的员工不难，但要做一名优秀的员工就不那么简单了。我认为：一名好的员工不仅要为人谦和正直，对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、业务能力上更要专研。我，作为一名年轻的员工需要学习的东西还很多很多。

一、思想修养

作为一名员工，要想完成工作的责任，首先必须具备员工素质，树立正确的世界观和人生观。在这半年中我认真参加各种学习和活动。有句成语是：只要功夫深，铁杵磨成针。是的，作为一名员工，我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙，不甚妥当。当意见、建议来临时，现在的我不再不悦，不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己，努力告诫自己：换个角度静心仔细想想如何能的好一些。

二、素质提升

在学习中我认真听取经验，仔细记录，并在活动后的空余时间认真思考推敲，有目的的在厂区进行一些尝试。

在工作中，我认真投入，认真学习。我感到人人都是我的师长，我能学，要学的东西还很多。如：品控，业务往来等。

在空余时间，我会阅读一些自己订的杂志，网上查询有关相关资料，去书城自费购买与教育管理有用的各类书籍和音像资料进行观看学习，我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大。

三、展望

第8篇：办公室装修方案范文

关键词：泛专业化;组织结构;核心业务

一、广告业的泛专业化及其原因

（一）广告公司服务理念的被动性。当广告主面临不断扩大的媒体选择范围和低成本的广告制作时，在与广告公司的交易中会变得越来越强势。广告公司在向客户提供“无限量”的媒体选择和本身的制作成本在业余人员的推动下不断降低时，为了生存和分得一杯羹，只有依靠价格战和降低品质来获取生存。因此多数广告公司误解了周到服务，在“服从媒介和广告主”的服务理念的支配下，不断在媒介和广告主面前妥协和让步，缺乏独立、自信的企业精神，渐失行业话语权。

很多广告公司没有形成差异化的服务体系。广告公司为了获得尽可能多的业务，不考虑自身的实力，凡是与广告有关的业务全部接纳。于是概念化、公式化的广告创意和表现给广告受众造成视觉和听觉的审美疲劳，从而影响了广告的宣传效果，最终使得广告主和受众对广告业的专业水平产生怀疑，给整个广告行业的形象带来不利影响。

（二）广告业较低的进入和退出壁垒。在我国，广告行业较其它行业投入少、风险低、有一定利润保障，广告公司必要的资本量壁垒、服务产品差异化壁垒、文化壁垒、绝对费用壁垒和行政规制壁垒极低。一般性广告公司注册资本降低到3万元。因此大量的“淘金者”进入这个行业，众多的广告公司或依托于不同行业创办，造成了行业性垄断，进而破坏了以专业水平进行竞争的环境，扰乱了市场规则;或刚成立的小型广告公司并不具备从事广告行业的经验和能力，有些尚未注册就开始做广告业务，广告制作水平低下、制作品质低劣。

（三）广告业的专业性和特殊性不突出。所谓行业的专业

性，是指某一行业的业务执行需要从业者具备职业技术能力和职业素质修养，这种职业技术能力和职业素质修养需要长时间的学习和实践才能形成。

目前的广告业在浮躁之风的影响下，只注重从业人员的职业技术能力的培训往往在很短的时间内就可以培养出一个能上手的员工，业界流传的规律是：一个星期掌握一个软件的操作;照着策划书的模版就可以炮制出一份策划书;业务员几乎不需要培训等等。这使得人们普遍认为从事广告成为上手最快、没什么技术含量的工作，甚至有人提出高校广告学专业都不需要设置，却忽视了最重要的：职业素质的养成。因此，一方面是中国广告界极度缺乏专业人才，导致行业专业化退步;另一方面是人们认为广告不存在专业，广告教育与培训力量薄弱。

行业的特殊性，是指某一行业的区别于其他行业的操作流程和行业职业道德。广告业发展了这么多年，虽然已经有了一套比较成形的业务运作流程，但是在这套流程依然不能支撑起广告行业的特殊性。广告行业的特殊性弱主要表现在两个方面：一是广告行业是最具跨界特点的领域，广告业和其他相关行业的边界模糊，主要涉及的行业有动漫业、电影业、印刷业、传媒业、咨询业等，某些广告公司连办公室装修都承接，涉猎的范围变得越来越“泛”，广告业的操作流程与上述行业有类似之处，缺乏自身的特色，容易被取代;二是广告业的行业职业道德规制执行不严格，劣币驱逐良币，使越来越多的广告人在现实面前妥协。广告业的专业性和特殊性弱使得广告产业的话语权不强，产业形象受损。

二、中国广告公司的生存对策

我国专业广告公司当前在强势媒体、企业、其他专业公司以及威客的多重挤压下，开始思考业务的战略转型，即由传统的广告领域拓展到整合营销传播领域。整合营销传播的理念在广告公司为企业进行广告服务过程中得到深化与发展：以前的整合营销传播着力的是传播的整合，即传播工具，如广告、公关、促销等手段经过整合，围绕广告目标产生合力;现在必须考虑更高层面上的营销整合，即关于客户需求、产品创新、渠道建设、价格策略、促销体系、公关建设等营销方面的策略制定。

广告公司在从传统领域向整合营销传播领域拓展的过程的当务之急是广告公司必须尽快从组织、业务管理、企业文化、人才培养等方面进行创新。

（一）根据技术发展调整广告公司的组织结构。由权变理论可知，组织结构的设计与管理实际上是一个动态过程，不存在一个普遍适用的、理想的组织结构，有效的组织结构决定于一定时期内企业所处的具体环境和多种影响因素，而环境和因素是变化的，即使同一个企业在不同时期的组织结构也不同。因此，各广告公司应根据行业特点、自己的特点和条件、历史背景、业务性质以及经营战略和所处的环境来决定采用何种组织形式。

组织结构是组织的全体成员为实现组织目标，在管理工作中进行分工协作，在职务范围、责任、权利方面所形成的结构体系。“从世界上第一家广告公司设立百多年来，尽管营销环境和媒体环境都几经变化，广告公司却依然保守的沿袭着金字塔型的层级组织结构”。[2]广告公司在组织结构方面可以改变过去以职能划分部门的传统做法，具体做法：具有一定规模的广告公司可以考虑设立事业部制或者业务部制的组织结构，实行项目经理制度;在组织成员的观念、态度和行为上，树立具有行业尊严和专业特色的服务理念;成立技术部门，将最新技术运用到实际数字营销中。

（二）归核化广告业务。广告公司必须保持持续成长力，持续的成长力是企业（顾客）价值不断提升，企业持续获利的能力。核心业务是广告公司获得持续成长力最基本的要素，包括核心产品、核心技术和服务等。“核心业务是指在企业所有经营领域中占据主导地位的业务，该业务具有独特竞争优势、高成长率和良好的发展前景。一般构成企业的核心业务，最基本应具有两个条件：该业务的营业额占总营业额的比例不低于30%，一般应达到35%～40%;该业务在同行业的市场占有率不应低于25%，在同行业中应排在前三名。”

在泛专业化的背景下，各广告公司应采取归核化战略，即回归核心业务，剥离非核心业务，将资源集中在最具优势的领域，培育核心能力，建立持续的竞争优势，企业才能获得持续成长力。因此广告公司应以业务重组为重心，放弃不利业务，加强有利业务并引入新业务的过程，以公司使命为方向，以战略计划为指导调整组织结构。进行业务归核化战略时还须注意：广告公司应该根据环境变化，扩大核心业务的范围，改造、更新现有的核心业务，以获得持续的竞争力。

在泛专业化背景下广告公司几乎所有业务都是可替代的，目前主要观点是广告公司应该把“创意”作为其核心竞争力，“创意”具有无可替代性。但是将“创意”做为一个广告公司的核心竞争力的最大难题是广告创意的衡量标准的确立。一直以来对于创意的评价都是仁者见仁智者见智。目前学界和业界在探讨创意的衡量标准，提及率较高的有：比稿胜出率、大赛获奖率、广告主对合作的评价。其实这个标准是欠妥当的，因为比稿胜出率和大赛获奖率的前提是比稿和大赛必须公平公正，不排除某些广告主进行比稿的动机不纯、某些大赛的规则不完善;而广告主对合作的评价，如何记录、如何判断等等都是问题;关于广告作品、营销活动、媒体策划是否有创意的评判也呈现出多元化。因此，对“创意”的评判很难有一个行之有效的标准，“创意”不能作为广告公司的核心竞争力。

笔者认为，在当前数字化背景下，中国的广告公司应该根据自身的特点打造核心竞争力，需要从“特色服务、人力资源、技术”几个方面考虑建立适合自身公司的核心竞争力或者核心竞争力体系，对消费者的准确洞察也是广告公司的核心竞争力的重要考量标准。

（三）重视企业文化的建设。企业文化建设是广告公司形象的一个重要部分，是企业现代化管理成功经验的总结，其主要着眼点在于挖掘人的智力潜能以及最大限度地调动人的积极性，它对于企业的发展有极大的推动作用。中国的广告公司不重视自身的企业文化建设，仅仅局限于VI（视觉识别）设计，轻视了MI（理念识别）系统和BI（行为识别）系统的建设，缺乏意识形态，从而导致了服务理念的被动性。

广告公司企业文化建设的内容主要有两部分：一是以行业信心为核心的经营理念建设。要树立现代“双赢”理念，强化服务理念，重构企业经营理念，提倡人本管理理念，注重长期培育理念。对内努力营造公开、公平、公正的竞争氛围，重视提高员工的综合素质，鼓励开拓创新，给员工充分施展才华和创新提供平台，建立企业的文化支撑，从而使企业获得可持续发展的基础性源动力。对外保护员工的创意成果和服务尊严，使员工产生行业信任感和安全感，对未来的稳定预期。二是以传统文化为基础的文化管理。中国的广告公司的企业文化建设应在传统文化的基础上进行增值开发，树立正确的价值观念和哲学思想，建设具有自己特色的文化，在此基础上形成企业团体意识、企业精神和企业形象，这样才能独树一帜，才有竞争的优势。

（四）创新广告人才培养机制。（1）优化广告教育战略联盟，纳入教师培养计划。中国的广告公司急需广告人才，虽然中国办广告学专业的高校有近300所，但是仍然不能满足业界对人才的需求，主要原因是老师无经验、学生无实践与广告业实务性之间的矛盾。关于这对矛盾的解决，很多研究提出进行校企合作，通常的做法是高校与某个广告公司进行合作，进行学术和经验的交流、学生去广告公司实习，但是由于广告公司对实习生的容纳度有限，单个的广告公司和高校的合作还不足以解决学生的实践问题。因此广告公司协会和学界应建立战略联盟，如湖南大学广告系与广州4A达成战略联盟协议：合作双方促进双方在各自领域的品牌发展;建立稳定的教学科研基地，共同搭建产、学、研平台，提高大学生创新能力，促进传播事业发展。双方就对方的各类专业比赛或活动，提供专业顾问意见，并提供专业知识讲座的演讲嘉宾及赛事评委等人力资源支持;并积极推动学生实践计划。这种方式在一定程度上缓解了教育与实践分离的矛盾，但是往往只解决了学生的实践问题，对提高老师经验的作用较小，于是学校教育和业界教育的冲突依然存在。所以广告企业和高校在进行合作时，也应当将教师的培训纳入计划中。（2）建立可持续发展的广告人才培养机制。解决广告界特殊性和专业性薄弱的问题的一个重要举措是广告公司建立系统的内部培训机制。对内培训机制比较完善的是奥美广告，奥美吸引人才、激励员工的核心，正是以“培训”为主轴，建立起学习型的组织文化。奥美培训有其特殊的做法：其经理人写过在业界影响很大的书;每年都有一套适应广告界发展的培训方案;最关键的是奥美懂得要培养师资，让老师必须将过往的知识和经验，精炼成明白易懂的文字与图像，得到温故知新的收获，和学生一起成长，进而让全体战力一起提升。战力提升以后，员工就可以为客户提供更好的服务，所以这是一种良性循环，有利于奥美的持续发展。

奥美的培训还只局限于知识、经验、技能等显性素质，而决定个体绩效的深层次素质，如成就动机、客户导向、影响力等属于隐性素质，这部分是很难通过“培训”提升和改善的，这就需要有长远思考，做系统规划，建立“培养”机制。日本电通集团从1996年以来通过派专家举办讲座、资助留学研修、创设中国广告人才培养基金、举办研讨会和中国广告教育高端论坛等方式与中国教育部开展合作，支持中国发展广告教育事业的做法就是扩大到公司外部，是一项有效的公关投资，极具长远战略眼光。“通过这么多年在中国广告业的精心耕耘，电通广告集团事实上已经占领了中国广告教育的制高点，打出了一手漂亮的品牌传播牌。”而目前没有一个中国的广告公司在这方面有所大作为。因此中国的广告公司可参考国外广告公司的对人才培养和储备的方法，加强与高校的沟通、合作和互动，为提升广告行业的专业性和特殊性共同努力。

（五）加入广告创意产业园。自2011年党的十七届六中全会提出要大力发展文化创意产业以来，广告业掀起了一波新的发展浪潮，具体表现之一就是各级广告创意产业园的建设。“十二五”期间，国家工商总局将推动广告产业十大园区（基地）建设。广告创意产业园的出现为解决广告行业泛专业化问题提供了契机。

中国的整个广告产业发展的过程当中，因为集中度太低，缺乏实力，广告企业、广告商在跟广告主博弈的过程中，实际上是没有话语权的。产业集聚解决的是产业规模问题、专业化的问题，“形成产业集群，优化产业结构，使其产生合作竞争效应、创新扩散效应、知识外溢效应等集群效应”，建立广告产业学习与创新的内部机制，提升广告公司的能力，并且能满足当今广告主整合营销传播的迫切需求，使得广告市场的结构更趋向合理。广告公司加入广告产业园是向广告产业集团化迈进的关键性一步。

参考文献：