前言:一篇好文章的诞生,需要你不断地搜集资料、整理思路,本站小编为你收集了丰富的电子商务的理论知识主题范文,仅供参考,欢迎阅读并收藏。
现如今科学技术的发展速度越来越快,随着互联网的不断发展,电子商务时代正在到来。作为一种全新的经营管理方式,电子商务不但促进了商业的竞争,同时也推动了我国经济的发展,作为我国经济管理中一个特殊的机构,电子商务对工商管理也带来了极大的影响,本文就对工商管理如何应和电子商务的推进进行分析。
一、电子商务对工商管理产生的影响分析
(一)对知识产权保护的影响
电子商务是一种在网络环境下运行的商务模式,这种商务模式对于知识产权的保护带来了新的挑战。一方面,在数据共享的前提下如何保证产权专用;另一方面,如何认定知识产权的地域性。最后,知识产权域名注册的新问题也引人关注。
(二)对经营范围核定和管理的影响
电子商务对经营范围的影响体现在以下几个方面:其一,在市场不断发展的形势下,如何做好变更登记;其二,通过电子商务登记的活动是否属于正常范围;其三,对于特殊交易,如黄赌毒等应该如何查处与制止。
(三)对组织结构规范的影响
电子商务对组织结构带来了以下几个方面的影响:其一,组织决策的分支增多;其二,组织结构的管理层减少、操作层增多;其三,企业组织具有虚拟化的特点。
(四)对市场主体身份认定的影响
所谓的市场主体,通常指市场中提供商务或服务的组织或个人,且具有“经济户口”,同时开展盈利活动。在性质方面,电子商务作为一种新型的商务模式概念,与传统的市场仍紧密联系,基于此,进入新兴市场领域的组织或个人在身份认定上就会出现新问题,有待于进一步研究。
二、电子商务背景下工商管理的处理策略
(一)加强信息的互联网化处理
从长远的角度上来看,工商管理机构要想更好的发挥管理的效用,就必须实现信息的互联网化,因为在其它资源上的投资都会受到一定的限制,而在技能上进行创新与投资则能够打开更广阔的发展空间,发挥出统治大局的作用。因此要加强对信息的改进与处理,推动工商管理机构更好的发挥职能。
(二)结合电子商务服务调整政策
具体的政策调整要从以下两个方面着手:其一,由国家工商局进行整体分析,加强对电子商务的立法工作,特别是关于存在冲突的重点问题,要加强互通与合作,创建统一的标准规范,避免自成体系的现象发生;其二,各地要结合当地的实际情况制定相符的法律法规以及制度,以此来获得网站经营者的欢迎。
(三)加强电子商务认证机构的创建
要想推动电子商务更好的发展,创建电子商务认证机构是必不可少的,由于创建的过程较为系统、繁杂,所需的人力、物力、财力都比较巨大,并且不能在短时间内完成,所以在建立的过程中必须要加强检查和监督,全面的做好管理工作。另外创建认证机构要以国家工商管理部门作为核心,由于同国家的经济有着直接的联系,所以必须要高度重视起来。
(四)结合工商管理职能发挥优势
各个工商管理部门要加强沟通与配合,将各部门的优势充分的发挥出来,共同实现对电子商务的管理与促进,同时还要做好以下两个方面的工作:其一,加强对网站以及网上经营的管控,特别要加强对违反网上经营制度的行为的管理;其二,依靠技术手段、立法手段来处理各方面的问题,充分发挥各部门对电子商务的服务、管理作用。
(五)积极接受社会的监督和管理
在过去计算机网络还未普及的时期,工商管理机构也是要求构建社会监督、管理体制的,而在当前网络越来越普及的阶段,工商管理机构更应该高效的利用网络,以为人民服务作为基本的工作目标,将工作呈现到广大群众面前,制定符合时展的社会监督制度,积极接受社会的监督和管理。
(六)完善电子商务的管辖权与职能
【关键词】任务驱动法 电子商务
【中图分类号】G718 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089(2014)01-0240-01
《电子商务基础与实务》是中专学校计算机应用、会计、商务英语等专业的重要课程。很多同学片面地认为:电子商务就是网上购物。其实,网上购物只是电子商务的一个知识点,还包括网络营销,网站建设,电子商务物流,网上证券,网上报关,远程教育,电子商务安全等等。在现有的教材中,更多的是理论知识,而中专学生最怕听的就是理论。作为老师,应充分利用中专学生动手能力强的特点,提高他们对本课程的兴趣,从而更好地消化课本的理论知识。否则,如果只是照本宣科地搬,本课程会变得枯燥无味,欢迎度大打折扣。在多年的《电子商务基础与实务》授课中,我觉得,采用任务驱动教学法既提高学生学习兴趣,又学以致用,一举两得。
“任务驱动”是一种建立在建构主义教育理论基础上的教学方法,它将以往以传授知识为主的传统教学理念,转变为以解决问题、表达情感、完成任务为主的多维、互动式的教学理念。它强调:学生的学习活动必须以大的任务或问题相结合,以探索问题来引动和维持学习者学习兴趣和动机,创建真实的教学环境,让学生带着真实的任务学习。学生必须拥有学习的主动权,教师不断的挑战和激励学生前进。在《电子商务基础与实务》课中体现“任务驱动”教学法,就是让学生在一个个典型的电子商务任务驱动下展开学习活动,在完成任务的过程中,更好地理解相关的理论知识。
一、任务的设计要讲究大小结合,融会贯通
电子商务是随着互联网的发展而发展的,内容十分丰富,名词术语很多,各知识点之间联系密切,常常是牵一发而动全身。不少名词是涉及到会计、金融等学科。中专计算机班的学生动手能力很强,只是理论知识弱,操作时不爱动脑,机械地完成一个任务,不考虑为什么要做这步骤。因此,课堂上对本书的任务设计就要讲究方法,认真考虑。首先让学生明确本书的任务,一个阶段、一章书或本课时的学生任务,并且各个任务之间应能融会贯通,不会因学习后面而忘记前面的知识点。
此外,在任务设计时要考虑到每节课的理论知识与上机操作的密切结合,并做到上机操作有一定的理论知识来完善,让学生在上机中自然记住理论知识,灵活运用。例如,我设计的“网上购物”学习任务如下:
每节课有任务,学生将在老师的引导下,首先带着他们感兴趣的上机任务去学习,遇到问题会独立解决或请求老师、同学帮助解决,完成上机任务后,老师将上机任务中涉及到的理论知识进行讲解,学生们会因上机而很容易理解,不再是枯燥无味了。例如讲B2C电子商务概念时,学生做完实训1中“小雨在电子城买了一部mp3”,他们就很容易理解“B2C”是企业与消费者之间的电子商务了。
二、任务的实施应紧密联系实际生活,有利师生互动
由于电子商务的快速成长性、形式的多样性、学科的综合性等因素决定了电子商务教学不能沿用以往学科的教学模式,学生除了在课堂上完成老师规定的课堂任务之外,还必须花不少课余时间去完成相关的任务,如开通网上银行、网上购物等操作只能在校外才能完成。教师与学生之间,从“教师学生”单向结构转向为“教师学生”双向结构,教师在教学中起引导和帮助作用。在电子商务教学中,大量的新知识都必须要在网上获取,教师不应该局限于书本内容,而应该同时关注现实中最新的电子商务发展及应用实例,做到与时俱进。任务有课堂任务,也有课后任务,课堂任务我使用模拟软件直接示范的教学方法,例如,畅想电子商务软件,指导学生进入操作软件后,模拟各种电子商务如B2C,C2C,B2C电子商务交易的前后台实务处理,结合平时淘宝网的操作,让学生进行讨论:模拟软件与真实的Internet平台有什么差别?课后任务是通过课堂的学习让学生直接进入电子商务实践领域。充分利用Internet上的免费资源,如淘宝网、一拍网等C2C网站都是免费开店,我引导学生去物理银行开通网上银行,申请淘宝帐号,实地体验网上购物给我们生活带来的方便,再收集开店所需要的各种图片,进行加工,开通网上店铺,让学生对自己的店铺进行网页的美化,对自己店铺商品进行正确的管理等等。学生在完成课后任务中,有问题可以通过QQ、E-mail、阿里旺旺等网络工具,向我提出问题,我都及时给予答复和解决。这样做效果很好,学生也很感兴趣。虽然学生店铺并不是真正意义上的商务网站,但“麻雀虽小,五脏俱全”,现实中的电子商务网站所要做的主要工作,在这样的个人小网站经营中会遇到如店面的装修(相当于商务网站首页的制作)、网店的网络营销(相当于商务网站的推广)、网店后台的管理,如进货、与供应商进行网上贸易洽谈、通过网上社区、博客等多种手段进行网络营销活动等。学生如果完成所有任务,就能找到做“老板”的感觉,而且整个过程需要的花费只200-500元左右。
三、任务的评价应中肯,以鼓励为主
任务驱动法中强调的是学生主动完成任务,老师在对学生完成任务的评价中应给予中肯的意见,看重学生学习的过程和学习态度,而不应该只看任务的结果。学生每完成一个任务,老师应多些鼓励和表扬,以激励学生努力完成下一个任务。学生带着任务在老师的鼓励、支持下,主动地完成任务,体验电子商务的内容,享受电子商务给我们日常生活带来的种种益处,从而深深地爱上电子商务课,不少学生毕业后也从事电子商务工作。
随着互联网的日益普及,电子商务将成为新世纪占主导地位的交易方式,电子商务专业人才的培养将更需要我们不断进行探索和实践,积极寻求行之有效的解决方法,培养出更多高素质的电子商务人才。
参与文献:
[关键词]电子商务;教学;学生发展
一、理论与实践相结合,提高实操能力,优化实践教学
中职学校为了培养出实操能力较强,能以最快的速度胜任企业岗位需求的电子商务人才,使学生毕业后或者实习期间就能够实现零距离上岗,在实训教学内容的设置上必须将“实用”作为主要的教学原则,对实训课程的教学内容以及时间进行合理的安排。在江苏省第一届电子商务研讨会上,国家教委教育司电子商务司司长和著名信息专家薛华成教授以及大批教授和著名专家分别从不同程度上强调了电子商务教学体系建设中电子商务实践课和建立电子商务专业实验室的必要性,认为不重视或没能力进行教学实践的电子商务专业的形同虚设,不能达到该专业毕业生的真正水平。所以,电子商务专业的教学要对教学内容和教学形式赋予新的内涵。
优化实践教学内容,要按照市场当中的企业对于岗位的技能需求,对实践教学内容进行优化。要想提高学生的实操能力,优化实践教学的内容,必须先对电子商务市场进行调研,全面了解并掌握行业对于岗位的需求,再按照岗位的各种需求来制定实训的内容并与专业的教学规律相结合,合理的安排电子商务实训课程,像客服专业实训、网络营销实训等,使理论知识与实训课程紧密相连。
二、加强电子商务实训,在实训中加深对理论知识的理解
强化电子商务实训,在中职电子商务的实训教学当中,必须做到先模拟再实操,使模拟为实操奠定基础,促进学生实操能力的提升。实训初期,因学生对于电子商务各环节的各个概念非常模糊,可以通过实训模拟软件使学生对理论知识加深理解。当前,实训模拟软件所涉及的电子商务流程中的内容主要有:电子邮件系统、网上商城、搜索引擎、门户网站、网上出口以及网上支付等各种比较常见的网络服务平台,同时还具有强大的教学工具以及后台管理功能,可以在消费者、厂家、商家、物流、外贸公司、银行等各项角色问进行交互的电子商务活动,为学生展现电子商务的核心理念以及各项交易流程,让学生对电子商务的环境从宏观的认识转变为应用电子商务的直观识,将理论的认知转变为实验性的任务,让学生在模拟软件的帮助下熟练掌握各个电子商务环节。所以在电子商务教学中实训室的建立也必然成为各学校兴建该专业成败的关键条件。
由于电子商务是应用性很强、技术涉及面较广的课程,教学中不仅要对电子商务概念、规律、原理和方法进行必要的讲授,还需在教学中注意理论联系实际,通过必要的案例讨论、模拟操作,上网查询、课后作业等,启迪学生的思维,使学生了解电子商务的最新动向。要给学生提供电子商务的实际操作训练机会,加强学生对于电子商务知识的理解和过程的掌握,提高学生分析问题解决问题的实际能力。
三、学为所用,突出学生应用能力的提升
通过校园电子商务平台的建设,培养学生实操技能要让中职生在校园内便融入电子商务的真实活动当中,中职学校可在校内建设校园电子商务平台,为学生搭建真实的电子商务活动的实践环境,可在校园内建设由中职学校运作,由学生参与各项工作的电子商务平台。中职学校必须有效利用机房与实训室等资源,把机房以及网络技术有效利用起来,把实训教学转变为让学生亲身体验电子商务活动,学校要给予一定的资金支持,让电子商务专业创办网店,并由各个班级组织学生分别负责其中的电子商务流程,再定期调换,使学生能够在一段时间后掌握整个操作流程,使教学与实操的工作过程有效结合,让学生变成员工,让学生在学习当中体验工作的环境,并形成教学实践的一体化人才培养模式。
四、运用仿真商务模拟教学理念建设电子商务实验室
结合电子商务专业教学的要求,通过学生亲自动手操作一个虚拟的电子商务模拟作业系统,领会电子商务的概念和方法,使学生掌握电子商务全过程的系统知识。由于系统模拟的是当前企业或电子商务公司真实的业务处理模式,在系统中实习,就同进入真实的互联网环境中一样,学生可以分别以供应商、采购商、市场中介方、第三方认证、银行、仓储管理员、财务管理者、系统管理员、网站设计者、数据库编程员等不同的身份、不同的角色去进行实战性的练习。这对于培养学生的学习兴趣,使之系统掌握电子商务基本理论、明确未来工作的任务,从而激发学习的积极性和自觉性都是十分必要的。
五、提高学生的就业竞争力及团队协作能力
采用系统的以实践能力培养为核心的实训教学方法实施教学与项目式的体验性实训教学方法相结合,借助于实训基地的见习、实习,学生不但能够具备扎实的专业理论知识,而且还具有熟练的适应岗位要求的技术技能和专业素质;同时,拓展了学生的视野,增强了学生的创新意识,加深了学生对企业和客户需求的认识,基本具备了实际的项目开发和管理能力,树立更好的团队合作精神,提高了学生的专业素养,丰富了就业思想,增强了学生的就业竞争力。此外,学生的动手实践能力得到提高,学生自主创业人数增加,创业成功的人数每年也都有所增加。
总之,中职电子商务专业学生要想提升实操能力,中职学校必须以提升学生实操能力为基础,优化教学内容,加强实践教学的针对性,在模拟实训中加深学生对理论知识的理解,还可建设电子商务实践平台,通过校办电子商务网站的运作,培养学生的实操技能,加强与电子商务企业建立合作,实现工学结合的人才培养模式,才能真正提升学生的实操能力与职业竞争力,促进中职学校就业率的提升。
参考文献:
[1]初双,黄思宇. 浅谈中职电子商务专业的建设和人才培养[J]. 东方企业文化,2012(22).
[2]高嵩.电子商务职业教育实训基地体系结构研究[J].第十三届中国信息经济学会论文集,2008.
1、课程体系构建的重要性
《电子商务概论》课程包括理论知识和实践操作两部分。理论知识学习是指通过课堂讲授方式分析电子商务的基本知识,构建理论体系,进而训练学生的理论思维。实践操作学习能够让学生在网络环境下进行实际操作,了解电子商务知识的商业化应用过程,使学生在整个实验过程中进一步认识、理解所学知识,开拓思路,扩大知识领域,提高适应商业活动的综合素质,继而达到真正的融会贯通。然而,“理论是灰色的,而生活之树是常青的”。在电子商务迅猛发展的今天,理论研究往往跟不上实践的发展。一方面,实践的发展迫切需要理论的创新和大批人才;另一方面,理论的创新和人才的培养又跟不上实践发展的需要[1]。为了解决这一矛盾性的状态,合理地构建《电子商务概论》课程理论和实践体系尤为重要。
2、课程的理论体系
《电子商务概论》课程的理论体系包括三部分:基础知识模块、技术支持模块和网络应用模块。基础知识模块是课程的先导模块,技术支持模块是课程的支撑模块,网络应用模块是课程的核心模块,各模块内容层层递进、相互支撑,构建“电子+商务”的课程理论体系,实现以商务知识为基础,网络技术为手段,实现电子商务运行新模式的教学目标。
2.1基础知识模块。基础知识模块是对电子商务的产生和发展进行简要的概括,包括电子商务的起源和发展历程、现状和趋势、电子商务发展的基本环境、电子商务的概念和优势、电子商务对社会经济生活的影响和作用等基础性理论。该模块是《电子商务概论》课程的先导模块,其主要目的是让学生对电子商务形成总体认识,进而为后续课程的理论教学奠定基础。
2.2技术支持模块。技术支持模块系统介绍了电子商务应用过程中涉及的相关技术,包括网络技术模块、网站开发建设模块、安全技术模块、网络支付技术模块和物流技术模块。网络技术模块主要介绍电子商务的运行基础,包括计算机网络技术和虚拟专网技术的应用;网站开发建设模块介绍网站建设技术,以及数据库技术的应用;安全技术模块主要介绍网络安全技术、加密技术、认证技术等以保证电子商务安全的需求;网络支付技术模块主要介绍各种电子支付方式、网络银行和第三方支付平台等;物流技术模块主要介绍物流技术及其应用,以及供应链管理的相关内容。技术支持模块是《电子商务概论》课程的支撑模块,因为电子商务的运作离不开网络技术的支持,其前提是商务的信息化,是利用各种现代化信息技术进行商务活动。
2.3网络应用模块。网络应用模块是《电子商务概论》课程的核心模块。主要对电子商务交易模式和网络营销进行介绍,包括电子交易模块和网络营销模块。电子交易模块主要对B2B、B2C和C2C的电子商务运作模式进行介绍,使学生掌握商务运作和商务管理各个阶段的各项活动,进而形成对电子商务应用的完整认识;网络营销模块主要介绍网络营销系统、网络营销常用的工具和方法、网络营销策略、网络市场调查、网络广告等知识,学生通过学习网络营销的基本理论知识,进而培养网络营销的理念,实现运用有效的网络营销手段实现营销的各项职能。
3、课程的实践体系
电子商务专业培养的是复合型电子商务人才,不仅要掌握扎实的经济、管理基础理论,同时还要具有分析解决实际问题和电子商务实际操作的能力。因此《电子商务概论》课程的实践教学不同于传统的计算机或网络教学的直接实践,它强调的是用实践的形式理解知识、巩固知识、进而达到综合运用知识的能力。学生通过感性认识接触实际问题,以知识的反复将理论教学内容转化为可以操作的活动或过程,进而形成一个“经验型、创新型”实践知识体系。本实践体系包括三个模块:基础认知性实践模块、操作技能性实践模块、应用创新性实践模块[2][3]。
3.1基础认知性实践模块。基础认知性实践模块是以网络为平台,通过学生浏览并参与网上电子商务实践活动,更直观、更感性地掌握网络基本功能和电子商务交易模式的操作流程,培养学生对电子商务的学习兴趣。网络基本功能实践包括网络商务信息的检索与利用、使用客户端软件收发电子邮件、利用FTP上传下载文件和网络论坛的管理等等。电子商务交易模式实践主要包括电子支付、B2B贸易流程、B2C贸易流程、C2C交易流程等操作。基础认知性实践模块主要侧重于学生体验性的过程,在于通过对知识点的实践现象加以确认,达到从现象上理解知识,让学生们能够直观和感性地认识“是什么”和“不是什么”。
3.2操作技能性实践模块。操作技能性实践模块是指在对电子商务基础知识了解后,学生通过进行实际操作技能性锻炼,进而加深对专业知识的理解,更好地了解和掌握电子商务系统中的开发工具,进而实现电子商务运作模型。具体包括:域名申请、网络广告的制作、数字证书的下载安装及使用、利用网络营销方式进行网络推广等。因此操作技能性实践模块主要侧重于学生技能培训的过程。
从当前全球经济的发展趋势来看,网络经济已经成为主流,并且电子商务领衔快速发展。从国内网络经济发展情况来看,电子商务、网络游戏、网络广告是主要内容。其中在电子商务方面,网购是主力市场,市场经济一体化是发展的总趋势,具体主要表现在以下几个方面:
(1)随着市场经济竞争的日益激烈,各个企业为了抢占市场先机,以获得更好的发展,出现了抢地盘的态势;
(2)电子商务规模的不断扩大,为企业谋取了更多的经济利润;
(3)电子商务圈在不断的发展中逐步的完善,并独占鳌头;
(4)传统的生产经营模式正在被重新构建,以电子商务一条龙的生产经营模式正在不断完善与发展。尽管我国的电子商务起步较晚,但电子商务已经广泛的运用到各个行业和领域,因此,电子商务专业也成为各个高校市场发展趋势下的电子商务教学发展创新研究文/何冰陈建莉及高中职院校的热门专业。但近几年高职电子商务专业的就业情况并不令人满意,这就说明了学校在人才培养上与市场需求严重脱节,不符合市场的发展需求。从一些调查数据显示,大部分企业需求的是实践能力强,一专多能的复合型电子商务人才,其中兼具计算机能力和创新能力的人才最受企业欢迎。另一方面,从某劳动力市场企业对电子商务人才的认识数据显示:具有专业水平,符合岗位要求的占29%;有理论知识但实际应用能力有待加强的占19%;与企业沟通少,能力差的占12%,知识结构不合理占10%,职业定位不清楚占10%,对本专业的市场动态了解不多占15%。由此可以看出,当前高等院校与高、中职业学校的电子商务教学存在着诸多问题,亟待需要解决。
二、当前电子商务教学现状
1、专业设置不合理,知识结构不全面
在社会主义新时期,电子商务作为一门热门专业,受到了许多家长与学生的关注,为此国内的大部分高职院校都开设了此门课程,并获取了大量的生源。但是许多学校对于电子商务在社会各领域行业的应用并不是十分了解,在此种情况下进行课程设置,致使其既不合理也不符合实际。同时所使用的教材过于陈旧、落后,跟不上电子商务的社会应用,教师在课堂上也只是依照课本的内容照本宣科的讲解,导致学生的知识结构不完善,不健全,并不够满足实践应用的要求。另一方面,从高职学校电子商务教师的组成来看,年轻教师居多,他们普遍缺乏实践经验,并且在教学过程中也是重理论轻实践,致使学生的实践能力低下。此外,大部分高职院校对学生并没有做好就业前的指导工作,即使开设了就业指导这门课程,也并没有加以重视,对学生并没有起到实质性的作用。许多学生对电子商务了解甚少,对自己的职业前景没有一个合理的规划,再加上社会上对电子商务的就业方向也没有一个明确的指示,更加剧了学生对电子商务的迷茫性和不乐观性。在他们踏入社会寻找工作的时候,自身能力的不足很难胜任电子商务方面的工作,这与市场对电子商务人才的需求形成巨大的矛盾。
2、理论与实践相脱节,缺乏必要的校外实习指导
尽管素质教育已经推行了很多年,并有条不紊的逐步进行着,但是多数高职院校在电子商务的教学上依然采用应试教育的教学方法,重视理论课程教学,而很少进行实训课程方面的学习。从理论教学情况来看,师资力量相对充足,在课程安排上较为齐全,因而学生的理论知识掌握的较好。但是从实训教学情况来看,实践操作课程所占比例较少,学生缺乏动手操作的实践机会。另一方面,高职院校因自身各种条件的限制,并没有投入一定的资金进行电子商务实训基地基础设施建设,也致使教学上理论与实践相脱节。此外,在实习安排上,多数高职学校也只是简单的了解有关电子商务的操作流程,实习操作机会较少。有些学校在安排学生实习的同时还派遣了专人进行指导,但是这些指导教师在技能上比较熟练,理论知识相对缺乏,致使实习指导的实际效果并不高。目前“双师型”教师在高职院校教师中所占比例并不高,这也是高职电子商务专业教学效果与质量普遍不高的重要原因之一。
3、电子商务教材在规范性和科学性上存在不足
随着电子商务在国内的蓬勃发展,我国也逐渐重视这方面的人才培养。但是,目前国内各个高职院校普遍运用的几套电子商务方面的教材或多或少的存在着一些不足之处。有些高职学校使用的电子商务教材是根据本校的实际与教学情况而编写的,教材质量并不能够得到有效保证。有些院校使用的教材是由教育部的主管人员编写出来的,但是他们教学经验与实际经验不足,在编写过程中难免会受到主观意识的影响,不能满足学生对知识的渴求。同时我国在电子商务教材的编写速度要明显落后于电子商务的发展速度,这也是导致电子商务教学存在的主要问题。
三、在市场发展趋势下,提高电子商务教学的有效途径
1、明确教学培养方向
从当前电子商务市场的发展趋势来看,高职院校电子商务专业应该把教学培养的重心放在计算机技术和商务知识的学习上,这样培养出来的学生在踏入社会后才具有竞争实力。根据职高的教学特点来看,其毕业生在毕业后一般以基层工作为主,为了在短时间内较好的是适应工作岗位,掌握电子商务专业的基本技能是极其有必要的。至于电子商务管理技能方面的学习,则可以由学生在工作实践过程中,慢慢的锻炼习得。
2、使用最新教材,合理设置电子商务课程
在把握了电子商务专业的培养方向后,课程设置就是关键点所在。构建合理的知识体系是电子商务专业课程设置的核心。在保证所用教材都是最新的前提下,课程设置上主要有两个大方向:其一是以技能为主的课程,如程序设计,电子商务网站建设、数据库开发及IT技术等;其二是以商务理论知识为主的课程,如电子商务概论、网络营销、电子商务与企业营销等。
3、坚强“双师型”教师队伍的建设
要想培养出符合市场发展需求的电子商务人才,必须要有强大的师资力量做支撑。“双师型”教师是高职院校教学的关键所在,也是进行教学改革的主要力量。所以,在当前,高职院校务必要重视“双师型”教师的培养。严格按照“双师型”教师队伍建设的执行标准,在实训基地展开“双师型”教师队伍的培训。首先,学校要运用一切条件,为教师提供必要的实训基地,并结合其优势,定期选派专业性比较优秀的教师到实训基地挂职培训,增强教师实践能力,从而学习到电子商务教学中需要的职业技能,专业技能和实践经验,进而提高学生运用理论知识解决实际问题的能力。其次,高职院校要做到校企结合,积极鼓励支持一部分教师为实训企业提供全方位的技术服务,从而提高电子商务教师的科研能力。再次,高职院校还要采取一定的激励措施,使教师能够积极主动的参与到企业的实际工作中去,了解电子商务的发展行情及市场最新动态,从而满足本专业学生的知识需求。最后,高职院校还要定期组织教师进行商务电子相关职称的考试,从而提高他们的综合教学素质,打造出一支高水平的“双师型”教师队伍。
4、建立电子商务实验室
电子商务作为一门实践性比较强的学科,实践教学是其必不可少的一环。一方面,高职院校在财政资金的规划上,要适当的向电子商务专业倾斜,以投入一定的资金购买电子商务实验室所需要的软硬件设备,如电子商务模拟系统,以便学生实际操作。另一方面,随着互联网技术的普及,电脑已经成为学生生活、学习的必须品,教师可以多鼓励学生进行网上购物,在实际应用中体会电子商务。电子商务模拟系统是通过虚拟电子商务的真实环境为学生提供实践锻炼的机会,这样有利于激发学生的学习兴趣,提高他们的动手操作能力,能够起到很好的效果。此外,在教学过程中,教师要定期对模拟系统进行更新升级,并做好安全保护措施,防治木马病毒的侵犯。
5、强化电子商务的实践教学,加强与电子商务公司的合作
电子商务实验室的能力毕竟有限,不能够涵盖所有关于电子商务的实践问题。因此,为了强化电子商务的实践教学,学校要将强与电子商务公司的合作与交流。首先,学校可以邀请比较有权威的电子商务人士作为本专业的指导教师,定期对学生进行电子商务工作实践经验的传授,以现实中的真实电子商务案例为教学内容,提高学生的实践认知能力。其次,实行“走出去”战略,由学生到电子商务公司实习,实地了解电子商务的工作流程,自己动手解决实践中所遇到的问题,进而既加强了学生对理论知识的理解,也提高了他们解决实际问题的能力。
四、结语
关键词:学徒制 电子商务 运用
学徒制在人类历史上具有悠久的历史,为人类经济和社会的发展做出了不可磨灭的贡献。现代学徒制培养模式是应用型专业人才培养的重要形式之一。
一、现代学徒制的定义
现代学徒制是传统学徒培训与现代职业教育相结合,进入20世纪90 年代以后,以英国和德国等国为代表的西方发达国家,在吸收传统学徒制优点的基础上,学校与企业联合招生招工,教师与师傅联合传授知识技能,工学交替、实岗育人,校企联合培养行业企业需要的高素质技能型人才的一种职业教育制度。
二、现代学徒制的特征
现代学徒制是职业学校教育与传统学徒制的良好结合的产物,其主要特点如下:
(1)行业、企业与院校联合培养的机制。在现代学徒制中,实行企业和学校结合交替式培养模式,约3 /4- 1 /2 的时间在企业接受培训,约1 /4- 1 /2 的时间在职业学校学习;学生具备双重身份:在学校是学生,在企业是学徒工。
(2)政府的大力支持。西方现代学徒制受到政府高度重视,许多国家专门成立了实施师徒制的监管机构,如英国的学习与技能委员会,并在地方设立了若干分支机构,保证培训方、雇主、学徒规范化的实施师徒制。政府向培训机构、雇佣企业提供补助和培训经费,学徒在培训机构接受免费的脱产学习,在企业实习获得相应的工资报酬。
(3)强大的法律保障。各国就自身的学徒制培训,分别制定了相应的培训法,对学徒与企业、培训机构做出法律约束,奠定了学徒制的法律地位,使其得到顺畅发展。
三、我校电子商务专业实施现代学徒制的做法
(一)我校电子商务专业实施现代学徒制的基本条件:
江西工程学院是教育部批准的二本院校,学校设有:电子商务、物联网、工商企业管理等二十余个专业。新余市教育局以我校电子商务专业为牵头单位成立了新余市电子商务职业教育集团,学校通过与新余市全城电子商务、互联互帮等18家企业签署校企联合培养协议,建立双元育人的培养机制。学生的理论知识与基本技能由职业院校的教师完成教授,学生的职业岗位实际操作知识和技能则由企业师傅进行传、帮、带,实现理论与实践的紧密结合、知识与技能的完全融合。其中由职业院校教师完成的理论知识与基本技能教学由职业院校组织考核,由企业完成的实际操作知识和技能培训则由企业与职业院校共同制订考核标准,并由企业师傅完成对学生的考核,从而实现学生与学徒、教育与培训、考试与考核的“双重培养”模式。因此,我校电子商务专业实施现代学徒制工作有着得天独厚的条件,完全可以进一步拓展校企合作的内涵,实现“招生即招工,上课即上岗,毕业即就业”的目标。
(二)电子商务专业现代学徒制教学目标和教学计划的制定
1、电子商务专业现代学徒制工作课程教学目标:
(1)学生能通过专业课程的学习,获得一定的专业理论知识和专业素养,为其获取优质就业岗位以及终身的专业发展奠定基础。
(2)突出课程的应用性、实践性、发展性,通过理论与实践相结合,实验与实习相结合,让学生得到符合专业特色的规范化训练。
(3)以项目为抓手,以解决专业问题为目标,加强课程间的融合,学生能通过专业课程的学习,获得解决问题的综合能力的锻炼,提升关键能力。
(4)学生通过学习,获得职业道德的熏陶,培养出守纪、合作、创新、竞争等企业精神。
2、电子商务专业现代学徒制工作课程教学计划
(1)培养目标:
符合产业升级和地方发展需要,遵循“教研学做一体化”人才培养模式,能够适应互联网经济发展需要的、掌握扎实的现代管理理论知识,熟悉现代企业管理理论和电子商务运营与管理知识,具有电子商务应用技能,能熟练应用电子化、网络化和信息化的工具开展电子商务活动,能够在企业的电子商务部门从事网上商店的运营与管理、具备“懂管理、会技术、善营销”的较强电子商务运营管理的实践能力、创新能力,具有勤朴敏信素质的应用型高级专门人才。
(2)培养规格:
1、专业道德要求
具有一定的人文社会科学和自然科学基本理论知识,比较系统地掌握本专业基础理论知识和基本技能;具有一定的口头和写作交流能力;掌握资料查阅、文献检索及运用现代信息的技能;具有一定的组织管理能力、人际交往能力以及在团队中发挥作用的能力。
2、专业能力要求
一是具备电子商务策划的能力,理解电子商务与传统商务的关系;二是具备较强的商务策划能力,并掌握观察市场、分析市场从而进行市场策划的能力;三是熟练掌握和运用传统的市场营销方法和手段;四是具备大型市场营销活动的策划和实施能力;五是具备较强的网络营销能力,并掌握多种网络营销工具和手段 ;六是具有较强的电子商务交易的能力。
(三)实施现代学徒制试点工作的基本形式:
实行学校和企业交替式培训和学习,约3/4的时间用于在企业接受培训,约1/4的时间在学校学习理论知识;学徒工与企业签订一份学徒合同;企业指派一名师傅指导和监督学徒工在企业接受生产技能的培训;学徒工在学徒期间享受学徒工资;企业和学校共同制定实训内容和培训合同;培训结束后经考试合格授予国家承认的职业资格。
1 电子商务课程现状
1.1 学生逻辑思维能力下降电子商务专业中,低年级所开设的专业课程一般都是关于商务贸易类的科目,这些科目不能很好地锻炼学生的逻辑思维能力,使得学生在报考电子商务专业时就直接认为自己是文科生, 而理科成绩强的学生选择相对逻辑思维性强的计算机专业,由此看来,电子商务专业在锻炼学生逻辑思维能力方面还是稍加欠缺的。 就目前的社会发展而言,一名学生,无论今后会从事什么专业,都是要有一定的逻辑思维能力,所以,电子商务专业的领导和教师应该对这个问题重视起来,为提高学生的逻辑思维能力,创新授课模式、更新教学内容、改革教育体系等,使学生提高逻辑思维能力,使电子商务专业不再只属于文科的类别,学生可以与时代接轨,提高学生的就业率,有利于学校长远的发展。
1.2 网站建设开课时间早电子商务网站建设课程是要随着学生学习基础知识的进度来逐步开设的,学生起码要懂得编程语言等课程。 但是,由于现代教师多数希望自己的学生可以快速的学习电子商务网站建设的课程,并没有意识到,电子商务网站建设课程并不是想什么时候开设就什么时候开设的。 教师在授课时不注意观察学生的学习效果,只是一味的为学生灌输知识,有的学生对知识的悟性差,短时间内无法理解教师所授予的知识,教师授课知识的速度过快的话,学生无法跟进教师授课的速度,造成学生学习效率低,学生的学习效率无法提高,电子商务课程就难以很好的进行,教师的授课效率也会随之降低,学生就会对电子商务网站课程失去学习的兴趣。 所以,教师应该改变教学方法和授课制度,设计出合理的授课体系,使学生可以更好地学习网站建设知识。
1.3 考核方法不合理电子商务网站设计课程是需要学生进行实际操作来学习的,但是现今学校中,对电子商务网站建设的考察形式都是以笔试的方式进行考核,这样就导致学生对理论性知识比较重视,操作性知识就被学生忽视,使学生对网站建设课程认识面小,只是学习电子商务网站设计有关的理论性知识,最重要的实际操作知识学习很少, 学生学习电子商务网站设计失去意义,使学生学习电子商务网站设计课程的效率下降,学生的学习效率低,学生对电子商务网站设计的课程学习的兴趣也会下降, 学校开展电子商务网站设计的课程也会随之失去意义,电子商务网站设计也就缺乏了人才,对电子商务网站设计培养全面性人才不利,更不利于电子商务网站设计的发展。
1.4 计算机类课程开课晚电子商务网站设计的实践课程是在计算机上操作的 ,只有对计算机基础知识掌握熟练了,电子商务网站课程的学习才能更有效率。 但是,现今中小学对计算机课程不够重视,而高校学生的计算机课程中,与网站建设相关联的课程很少,学生对计算机等课程不够熟练,基础知识学习的不够牢固,所以对电子商务网站建设课程学习的难度增大,学习起来费时费力。 学生对电子商务网站建设课程的学习效率参差不齐,教师授课的难度增加,无法观察出学生大致的学习进度,教师在授课时关注的学生增多,授课时间也会相对增加。 所以,对于电子商务网站建设课程的改革要有针对性的、大幅度的改革。
1.5 教学方法不当近年来,教学课程改革掀起了,教师授课的内容也是一项目教学为主体,教学方法有所提升。 但是,目前还有一些教师运用传统的教学方法进行授课,即使有些教师运用了新改革的课程来授课,教学方法也还是停留在阶段性教育,授予学生的知识都是教师想起来教哪里就教哪里,使学生所学习的知识零散、没有连贯性。 这对学生有非常不好的影响,没有办法全面地了解他们主要学习的电子商务网站建设的知识,学生进行实际操作时,不知道如何确保知识的连贯性,很容易就不知道该怎么操作,难以适应社会的需要。 这对学生的发展影响极大,学生的实际操作能力无法提高,教师培养人才的方法不能很好的对应社会所需要的人才素质,学生进入社会就业率低,对学校的影响也会很大。 所以,教师的授课方法应该得到大力度的改革,使教师所授予学生的课程能够让学生成为社会所需要的人才,为学生可以更好的就业做努力。
1.6 教师资历不够电子商务网站所授予的知识是理论知识与实际操作知识相结合的,教师应该很好地授予学生这两方面的知识。 但是现在多数电子商务专业的教师是从学校的学习进入学校授课的,教师的企业实践经验少,教师在教学过程中提高教学质量的方法是对教法的创新,没有机会与企业进行合作,就算会有激活与企业进行合作也是形势上的, 教师根本没有实际的进行操作。 虽然每年都会有教师被国家安排到企业进行培训,但是能够国家级青年的教师少、名额也是有限的,而且学校安排去培训的教师很少是电子商务专业的教师进行培训,教师得不到与企业合作的机会,缺少社会实践知识,就不能更好的授予学生实际操作的知识,把重点都放在理论知识上,学生所学的知识不全面, 使电子商务网站设计专业停留在理论知识强大的时代,这样,学生的就业率就不会得到更好的提高,学生的实际操作知识要到实习公司重新学习,导致学生对自己失去信心。 所以,国家和学校应该对教师的实际操作知识重视起来,改变对教师培训的体制,使教师能够更好的授予学生全面的知识。
2 根据市场需求改革教学
2.1 对考核方式进行改革现今学校对学生电子商务网站设计的课程的考核,多是以笔试的方法进行的, 不仅会使教师无法重视实际操作的课程,学生也不会对实际操作课程感兴趣。 所以,学校应该对学生课程考核的方法进行改革,考核方法可以多样化,如:教师将对学生的考核成绩分四次上交学校,第一次是教师在课堂上对学生的出席率进行的统计, 学生的出席情况决定着学生学习的效率, 也侧面反映出学生对电子商务网站设计课程是否感兴趣,教师可以通过对学生出席率的考核,多方面调查学生不出席的原因,根据学生的反馈制定适合学生的教学方法,使学生对电子商务网站建设课程感兴趣,这样,学生才能更好的学习电子商务网站建设的课程;第二次成绩是教师在对学生的理论知识进行考核时的成绩,虽然电子商务网站建设课程重视的是学生的实际操作能力, 但是学生的理论知识还是要有一定的基础的,只有学生的理论知识基础扎实了,学生才能更好地学习实际操作知识; 第三次成绩是学生和学生之间互相审批的成绩,学生对学生的考核都是按照学生对电子商务网站设计课程所理解的含义来审批的,教师可以根据学生审批的结果来分析学生对电子商务网站建设课程的理解程度,也可以分析出学生成绩考核应该有的标准,从而对电子商务网站建设课程的考核标准进行一些改革;第四次成绩是教师对学生进行的实际操作考核结果,电子商务网站建设课程的重点是实际操作知识,学生要想学好这门课程,就要拥有良好的实际操作能力,才能更好地根据社会需要进行学习。 所以,对学生电子商务网站建设课程考核方式进行改革可以使教师提高教学效率,教师掌握了教育学生的方法,学生学习的效率也就提高了,学生也会对电子商务网站设计课更加感兴趣,使得培养社会需要的全面人才更近一步。
2.2 对教师进行培训电子商务网站设计专业中,教师对实际操作知识的掌握程度是最重要的,但是,现今多数学校电子商务专业教师理论知识经验丰富,而实际操作的知识薄弱,主要是因为教师缺少与企业合作的机会、缺乏社会经验。
为了培养社会需要的电子商务网站设计的人才,国家和学校应该对教师的实际操作知识重视起来,国家应该安排教师与各大网站等关于电子商务的企业进行合作,只有国家对教师的实践知识重视起来,企业才会给教师更多机会进行实际操作的学习。 学校也应该与企业对做合作, 请求各大企业给教师学习更多电子商务实际操作的知识,只有学校和企业联谊了, 企业才会重视教师所需要学习的课程,教师的社会实践经历丰富了,才能根据社会所需要的人才来培养学生。 只有教师拥有了社会实践知识,教师才能更好的为学生讲解实际操作课程,学生的实际操作课程学习的效率提高了,才能更快地成为社会需要的全面人才,学生的就业率提升了,学校的教学水平就会得以流传,所以,国家和学校应该对此问题重视起来,使社会可以得到迅速发展。
2.3 为学生建立团队意识现代电子商务企业是以团队合作的方式进行工作的,而学生在学校的日常学习中,都是独立的进行学习,缺乏合作精神。所以,教师应该以培养学生的团队精神对课程做出改革,使学生可以更好的融入社会。 如:在上课时,将学生分成三人为一组的团队,安排每个团队进行电子商务网站设计的学习,经常对每个团队进行考核, 学生之间为取得更好地成绩互相研讨、相互合作,在学习中提升了团队精神。 学生之间进行合作,不仅可以使学生更好地提高团队精神, 还可以让学生养成相互合作、取长补短的习惯,学生不再以自我为中心,而是为整个团队的利益考虑。 这样,学生进入社会就可以更快地融入到团队工作中,使其成为社会所需要的人才,学生的就业率也会随之提高。所以,教师要重视对学生团队意识的培养,使学生改变独生子女自私的性格,与社会相融合。
一、高职院校电子商务教学现状
五年前,大多数高职院校的电子商务专业教学模式,还是以传统教学模式为主导,教师把理论知识、实训知识在黑板上或者用PPT阐述出来,学生以听课和记笔记理解性记忆,缺少电子商务的运作模拟环境。为了更加逼真地模拟电子商务往来,体会电子商务的特点,这两年很多学校都意识到这个问题,并推出了电子商务实验室系统。目前市场中电子商务培训模拟软件越来越多,有的软件可以完整地模拟B2C(商家面对消费者销售)和B2B(商家面对商家销售)的整个交易过程,学生可以选择消费者、商场经营者、产品供应商、运输配送企业、认证中心或银行等角色进行模拟。高等职业学校的电子商务专业培养目标是电子商务操作人员和应用服务人员,需要学生必须熟悉各种类型企业的电子商务模式和企业各种岗位的基础业务。这种理解和领会贯彻不是仅靠书本理论概括就可以得到的,其更多的是需要通过实际训练来获取。实训课应该引进先进企业的电子商务现行软件系统。学生在学习理论知识的同时,进行实际操作,加强对商务管理方面的理解和体验,进一步完成就业前的职业技能综合训练。
二、电子商务教学模式
当前,不同的院校,不同的教师有不同的教学方法,基本上理论和实际结合是培养电子商务人才的总方针,但是对于一个电子商务毕业学生来说,不仅很多企业不愿意接受,他们自己也很茫然,学校学到的知识理论性很强,可是和现实中有很大的区别,特别是一进企业,都要从头学起。如何让企业认可我们的学生呢?我提出一个新的教学方法,以商带学的教学模式。让学生在课堂上完成的任务恰恰是电子商务中真实的交易或者工作,最终达到教师在“做中教”,而学生在“做中学”效果,学生一边实际经营,一边学习知识,用到才能更好地学习。更能实现学生毕业后可以直接留在同种性质的电子商务工作而不用再经历二次培训。
[关键词]电子商务教学实践
互联网改变了人们沟通的方式、学习的方式,也改变了商务的方式。随着互联网的普及,网上交易额的迅猛增长,电子商务被推上了新经济的风头浪尖,成为一种商业工具,也成为一种商业模式。电子商务高速发展,带来对电子商务人才的大量需求。有关专家初步估计,未来中国对电子商务人才的需求每年约20万人,远远高于其他专业的社会的需求量。
高等院校是培养电子商务高级人才的摇篮。最近几年,高等院校为适应社会电子商务人才的需要,纷纷开设了电子商务专业。但面对电子商务这样一个新型交叉学科,理论体系尚不完整、实际运作还在不断的摸索与发展,实践教育则变得犹为重要。怎样使学生在掌握理论知识的基础上,最大程度的接触实践,培养出真正适用的电子商务人才,是当前摆在电子商务教师面前的艰巨任务。
本文通过分析目前电子商务教学中存在的问题,依据笔者的教学实践,总结了模拟实践教学的几种模式,希望对从事本专业的教师能够起到抛砖引玉的作用。
一、电子商务专业教学中存在的问题
1.师资队伍。由于电子商务专业是最近几年才发展起来的,大多数师资是从计算机、网络、管理、营销或其他专业转移而来,专业方面存在先天不足的弱点,其知识储备难以满足高素质的电子商务人才培养的需要,虽然通过一些师资培训和教师自身知识的补充,可以弥补理论知识的空缺,但由于没有足够的专业储备,加上缺乏实际经验,所讲内容大多高屋建瓴,一般只停留在纸上谈兵,遇到一些实际的问题还是会语焉不详。
2.教学资源。由于电子商务尚在快速发展中,理论体系不完整,不同的人有不同的看法,使得编写出的电子商务教材千差万别,而且一般都落后于电子商务的发展。正因为此,电子商务实践环节不只是对电子商务知识的巩固,也是对电子商务知识的补充和调整。但可用于电子商务实践的资源也是少之又少。目前有的,只是一些电子商务模拟平台、模拟操作等验证性实验环境,只能使学生产生一些初步的认识,而对于“培养出复合型人才”这样的目标还相差甚远,对于电子商务专业的实践教学远远不够。
3.实习基地。由于电子商务人才需求与供给之间的巨大差异,无论是电子商务专家、电子商务从业者还是电子商务的教育工作者,都已经认识到电子商务实践的重要性。作为电子商务的学生,不拿出相当一部分精力投身于活生生的、一线的电子商务实践,不从一线的电子商务实践当中学到东西,光靠书上的东西是非常不足的。有人提出要建立一个高校与企业之间密切交流、合作的机制,给学生提供实践(实习)的机会。这个想法固然很好,但实现起来,又是谈何容易。
二、模拟实践教学模式
上述问题是电子商务教学起始阶段普遍存在的问题,是宏观方面的问题。并不是一个或几个电子商务的教学工作者可以解决的。但是,电子商务教学工作者既要期待宏观问题的解决,又要在电子商务教学方面探索适合的教学路子,创造出新的教学模式,以期提高电子商务的教学水平。在这方面我们电子商务的教学工作者也应该是大有可为的。针对目前电子商务教学中存在的各种问题,我们要采取积极的应对措施,以改变目前这种尴尬局面。在实践中,笔者总结、摸索的教学模式有三个方面:
1.模拟实验软件的有效运用。这是模拟教学最基本的方法。目前市场上已经开发出一些适合于电子商务教学的实验软件,这些软件大部分都是模拟操作的,比如“第三方物流模拟系统”“电子商务流程模拟系统”等。通过这些模拟软件的运用,可以使学生巩固理论,也可以使学生了解一些最基本的操作流程,对电子商务实践有一个初步的认识。这些也是模拟软件所实现的基本教学目的。但笔者在教学实践中,探索了这类软件的另外一种用途,(应该简述另一种用途是什么)使得这类软件可以充分发挥其作用,收到了较好的效果。
高等教育培养出的电子商务人才应该是高级人才,他们应该具有电子商务系统分析与设计的能力,虽然这种能力的培养不是在朝夕之间的,可教师应该引导学生增加这方面的锻炼。鉴于此,笔者在学生们运用了模拟软件后,会让他们自己去摸索软件的设计思路、分析软件的系统结构、总结软件的不足及改进意见。通过这样的过程,可以促使学生主动思维,锻炼学生综合运用所学知识解决问题的能力。
2.模拟案例教学法。近些年来,案例教学法得到了广大师生的喜爱,通过分析一些案例,可以激发学生主观能动性和创造性,提高学生分析、解决问题的能力。但教师单纯的讲案例,还不能完全调动学生的学习热情,学生还处于比较被动的学的状态。为改变此种状况,笔者充分利用网络资源,大胆的进行教学改革,使学生完全成为教学过程中的“主角”。
方法一:针对某一主题,让学生到互联网上找相关的案例,以及与此案例有关的信息,学生对找到的资源进行筛选、归纳,并制作成讲稿,上课时让学生走上讲台,对其找到的案例进行讲解,其他学生也可对他所讲内容进行提问,或给出一些建议。
方法二:由教师编制一个具有故事情节的案例(这种案例也可以在互联网上获得),在这样的案例中有不同的角色,比如有总经理、财务总监等;也要设置故事的情节,比如公司原来是什么样的状况、遇到什么样的问题、应该如何去解决;然后再加上一些解决问题的方法,比如要采取什么样的管理思想才能解决问题,而这些方法就是需要学生掌握的知识。把这样的一个案例发给学生,让学生熟悉,然后组织学生在课堂上扮演不同的角色模拟这样的案例,就象在演一个小话剧。
这两种方法,笔者都已经在教学中应用过,效果很好,极大的激发了学生的学习热情,使学生从被动学习变为主动学习,在学到了专业知识的同时也锻炼了学生的组织能力和表达能力。
3.模拟游戏教学法。这种方法是吸取国外一些管理学院的做法,把一些经济商务理论设计成可以让学生亲自动手操作的游戏,比如麻省理工大学管理学院设计的着名的“啤酒游戏”,此游戏用来模拟销售啤酒的供应链,反应出供应链中的牛鞭效应。又比如用友的ERP沙盘,也较好的再现了生产企业的经营管理状况。学生可以在这样设计好的游戏中担当各样的角色,通过使用一些道具如沙盘让学生身临其境,学生在整个游戏中需要根据目前的状况做出决策。这种模式是一种全新的教学方式,它摆脱了传统教学的枯燥和难以理解,让学生身临其境,真实体验,提高了学习效率,同时也培养了学生的动手动脑能力,激发了学生的学习潜能。
三、模拟实践教学中教师的地位与作用
传统的课堂学习和模拟实践教学是两种不同的教学形式,需要教师很好的引导和协调,使整个教学活动成为一个有机的整体。在模拟实践教学中,教师需要很好的控制模拟的进度,调节模拟课堂中的气氛,引导学生的思维方式,努力使学生养成主动、自觉的思考习惯。
1.理论知识的传授。在进行模拟教学之前,要传授给学生必要的理论知识。由于一些模拟方法需要学生具备多方面的知识,这就需要教师充分了解学生目前的知识体系,对于学生没有接触过的领域的基础知识加以补充。这样,学生掌握了基本的理论知识,在进行模拟实践时才会有理可循,发挥出最好的水平,取得较好的学习效果。
2.资料的充分准备。电子商务的理论一直是在发展中,电子商务教师所讲授的内容都是在不断的变化的。往往一个案例在今年适用,明年可能已不再适用。模拟实践也是一样,需要教师不断的寻找新的资源,推陈出新。为了使每次的模拟实践有序进行,需要教师在进行前,做好充分的资料收集和准备,并充分设想可能出现的各种状况,这样才能使得模拟过程有序进行。
3.模拟过程的正确引导。学生可能对所进行的模拟过程充满着好奇和兴趣,也能积极主动的参与其中,作为教师,在调动了学生学习的积极性后,就应该正确的引导学生,在合适的时候把相关的理论加以提点,并对学生的做法或讲解加以点评,这样才能达到学生掌握知识的目的。