公务员期刊网 精选范文 护理培训考核总结范文

护理培训考核总结精选(九篇)

前言:一篇好文章的诞生,需要你不断地搜集资料、整理思路,本站小编为你收集了丰富的护理培训考核总结主题范文,仅供参考,欢迎阅读并收藏。

护理培训考核总结

第1篇:护理培训考核总结范文

一、加强病区管理,确保安全

1.护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障孕产妇就医安全。

2.孕产妇的环节监控:新入院、转入、急危重孕产妇、有发生医疗纠纷潜在危险的孕产妇要重点督促检查和监控。

3.时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。

4.护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。

5.从护理管理角度监控:不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生。

(1)坚持医疗安全天天抓,坚持每月专业知识、急救知识、技术操作培训,强化责任意识,急救意识。确保患者就医安全、防患医疗纠纷的发生。

(2)强化科室注重抢救物品的管理,平时加强对性能及安全性的检查,发现问题及时维修,保持设备的完好率100%

(3)加强薄弱环节的管理,减少护理差错事故发生。主要是科室新进人员,责任心不强人员的管理要重点帮扶。

(4)加强危重孕产妇的护理,预防并发症的发生,认真落实产科各项护理常规,杜绝差错事故发生。

(5)培养护士经营意识,认真执行物价收费标准,善于进行成本效益核算,降低医疗成本,节约不必要的开支,保证资源有效合理配置。

(6)定期对科室人员进行院感知识培训考核,定期或不定期进行院感质量检查,进行原因分析,及时反馈并进行整改。

二、转变护理观念,配合市场部,做好科室的营销

加强服务就必须有考核,要宣传营销没有后续好的服务反而是浪费资源,所以明年的工作中继续加强全体人员服务意识的教育,加强服务态度,提高服务质量,同时还要加大宣传力度,配合市场部做好宣传工作,把科室的宣传资料及科室电话、科室骨干电话送到他们手中,让他们有机会联系我们,并取得孕产妇的信任。

1、继续加强医德医风建设,增强工作责任心。培养护理人员树立“以孕产妇为中心”的观念,把孕产妇的呼声作为第一信号,把孕产妇的需要作为第一需要,把孕产妇的利益作为第一考虑,把孕产妇的满意作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。

2、注重收集护理服务需求信息,通过与孕产妇的交谈,发放满意度调查表等,了解回访意见、获取孕产妇的需求及反馈信息,及时提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。

3、深化亲情服务,提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

三、加强护士在职教育,做好带教工作,提高护理人员的专业素质

1、继续保持临床带教小组,强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,分级针对性进行业务培训,每月组织业务学习、技能操作培训、急救演练,定期考核。如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进,并作记录。

2、随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍,不断的更新护理知识。

3、新上岗护士实行一对一带教,适应制教学,重点加强专科疾病的培训,将专科疾病的环节分解讲解,并定期召开带教工作总结会,听取带教教师及新上岗的护士的意见。

四、确保完成各项护理指标

1、基础护理合格率100%。

2、急救物品完好率达100%。

3、护理文件书写合格率≥90%

4、护理人员“三基考核合格率达99%。

5、一人一针一管一用灭菌合格率达100%。

6、常规器械消毒灭菌合格率100%。

7、急救车管理合格率100%

8、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%。

五、附:产科XX年工作计划具体安排

第一季度工作重点:抽查基础护理落实情况,护理安全执行情况。

一月工作计划:制定护理工作计划、季重点、月安排;制定三基三严培训计划;组织召开护理人员会议,明确职责与分工;组织护理人员进行一次护理安全教育培训。

二月工作计划:细化各项考核标准并落实到科室;组织一次护理业务大查房;护理文书书写规范化培训。组织召开护理质控会议;分层次护士考核。

三月工作计划:对第一季度护理质量进行检查,对存在问题进行整改;组织召开护理质控会议;分层次护士考核。

第二季度工作重点:组织护理操作技能培训(静脉输液法),安排“5.12”护士节活动及专科护理健康教育内容。

四月工作计划:抽查健康宣教,护士节活动安排;科室培训护理操作。组织召开护理质控会议;分层次护士考核。

五月工作计划:庆祝“5.12”护士节活动;护理操作技能(静脉输液法)考核;检查各科室急救药品和器械。组织召开护理质控会议;分层次护士考核。

六月工作计划:对护理质控进行全面检查;抽查一级护理质量;组织护理人员进行护理安全教育培训;组织召开护理质控会议;分层次护士考核。半年工作总结。

第三季度工作重点:加强护理文书书写及安全隐患排查,督促5s定位管理落实情况

七月工作计划:抽查30份护理病历,找出存在的共性问题并加以整改;抽查患者健康教育开展情况。组织召开护理质控会议;分层次护士考核。

八月工作计划:对急救药品和器械进行全面检查;重点检查各科室院感管理情况。组织召开护理质控会议;分层次护士考核。

九月工作计划:组织各组长对病房管理进行检查;检查5s定位管理落实情况,组织召开护理质控会议;分层次护士考核。

第四季度工作重点:急救物品及院感工作督查,病房管理质量月抽查及做好准备迎接年终检查

十月工作计划:护理质量检查,急救药品及器械的清点督查;组织召开护理质控会议;分层次护士考核。

第2篇:护理培训考核总结范文

护理质量是护理管理的核心,是护理安全的保证,质量管理必须贯穿于护理工作的始终。为持续地改进护理服务过程和效果,不断提高护理质量,保证医疗护理安全,特制定本年度护理质量与安全工作计划。

一、加强护理核心制度的落实执行

护理部每月督导制度落实情况,每季度总结全院督导情况,针对反复出现的问题,召开护士长会议讨论分析原因,根据督导结果调整后期相关培训计划。

二、加强护理质量与安全管理,持续改善护理服务品质,确保护理安全

1、护理部每月进行护理质量督查,各科室每周进行护理质量自查,遵循PDCA循环模式进行检查、分析、评价,整改、追踪、再评价,体现持续改进,质量改进效果力求数据化。

2、各科室依据上一年质量监控结果制定质量监控计划及目标值,重点解决本科室存在的突出问题,针对问题进行原因分析、整改,年终有总结。

三、加强重点环节、重点时段、重点人群、重点部门的监管,确保护理安全

1、护理人员的环节监控:对新上岗护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点带教、重点监督,切实做好护理安全管理工作,减少护理纠纷和护理事故隐患。

2、患者的环节监控:对新入院、转入、危重、手术、小儿患者以及有纠纷潜在危险的患者重点督促检查和监控。对患者进行跌倒/坠床、压疮等风险因素评估,并采取措施防止意外事件的发生。对危重患者,护士要掌握护理常规及技术操作规范、工作流程及应急预案。

3、对实习生的环节监控:加强实习生的岗位培训工作,明确带教老师的安全管理责任,杜绝不良事件的发生。

4、加强中午、夜间、节假日重点时段的监控:督促检查护士长科学弹性排班,合理安排人力。继续加强护士长特殊时段查房力度。

5、加强重点部门(手术室、妇产科、供应室、血液透析室、口腔科、小儿科、内镜室等)的护理质量管理,护理部进行督导监管,确保护理安全。

四、加强“应急事件”的管理

1、完善各种突发事件的应急预案及实施措施。加强临床护理应急预案相关知识的培训、学习,并进行考核,遇到突发事件时真正起到应急作用。

2、护理人员非工作时间必须保证移动电话通畅,有紧急任务能及时联系到本人。

五、加强不良事件的监控,提高护理人员不良事件的防范意识

认真落实非惩罚性护理不良事件上报制度,鼓励科室积极按时上报不良事件。护理部对上报的护理不良事件及时追踪。每季度召开护理质量与安全会议,对发生的不良事件进行讨论,分析和讲评,提出整改意见与防范措施。

六、感染控制管理

加强职业防护,保障护理人员安全。按照医院感染管理标准,重点加强消毒隔离制度落实和医疗废物管理。

七、重视护理人员的自身修养,提高其理论水平和业务技术能力

按照护理部护理人员培训计划,加强护士三基、专科理论知识、核心制度、应急预案的学习及技术操作的训练,完成护士在职培训。

八、护理质量监测指标

(一)病区护理管理质量标准考核≥95分;合格率≥95%

(二)分级护理质量管理

1、危重病人护理质量标准考核≥90分;合格率≥90%

2、Ⅰ级护理质量标准考核≥95分;合格率≥90%

3、Ⅱ、Ⅲ级护理质量标准考核≥98分;合格率≥96%

(三)护理安全质量管理

1、住院患者压疮风险评估符合率≥95%

2、住院患者跌倒/坠床风险评估符合率≥95%

3、年非计划内压疮发生数为0

4、重点环节交接正确率≥98%

5、查对流程规范符合率≥98%

6、急救物品完好率100%

7、仪器设备操作合格率≥95%

8、护理不良事件临床科室年上报≥10件;特殊科室上报≥5件

(四)特殊科室质量标准考核≥95分;合格率≥95%

(五)护理文书质量考核≥95分;合格率≥95%

(六)护理带教质量标准考核≥85分;合格率≥95%

1、护理人员三基三严考核≥80分,合格率98%;

2、护理技术操作考核≥80分,合格率达98%

3、新护士岗前培训理论考核≥60分;培训率100%,合格率95%;

4、新护士岗前培训操作考核≥80分;培训率100%,合格率95%

(七)患者健康教育符合率100%;合格率≥90%

(八)消毒隔离质量标准考核≥95分;合格率达100%

(九)特殊时段护理质量标准考核≥95分;

合格率≥95%

(十)患者满意度≥95%;合格率95%

第3篇:护理培训考核总结范文

1.1护生岗前分段式培训临床模拟的操作能力

学习目标:

①课堂及课外开放实验室进行严格的回顾性训练(基础护理的18项操作技能);

②学生能在操作前进行环境评估、用物准备、病人解释核对;操作中与病人进行沟通、熟练操作;操作后对病人进行嘱咐及用物、床单位的整理。方法:课堂上学生按每个班级分为8个组,根据临床模拟进行角色扮演,分为护士、病人、家属,进行18项操作技能的训练,由老师当场点评;课后老师进行辅导,及时发现问题及时纠正;使学生在整个教学过程中身临其境、感同身受。

1.2综合能力的考核

学习目标:①学生通过分段式的培训后进行岗前准入证的考核;分两个合格证书,绿色证书(一次考过)、黄色证书(补考通过);

②考核内容包括理论及技能:理论知识应用考核,基础护理18项操作;方法:实习前的1—2周进行综合能力考核。考核不合格者须再加强训练,进行补考,补考合格后发给黄色合格证方可实习,无合格证者不予实习。

1.3调查方法

①考核法:培训结束后,岗位准入证考核;

②采用问卷调查法,问卷经咨询专家自行设计,评价指标按4分为“非常满意”、3分为“满意”、2分为“基本满意”、1分为“不满意”进行评分

2讨论

2.1护生岗前分段式培训变被动为主动,提高学生理论与实践相结合的应用能力:

岗前培训是以学生为主体,系统的设计整个训练过程,选择临床的特殊案例,让学生在掌握现有理论知识的基础上进行讨论、分析、实施、总结,老师给予适当的指导;培训学生的目的是通过临床模拟一种真实紧张的氛围,经过多次训练后熟练掌握护理操作的基本原则并能指导实践,教会学生在实际工作中,应对自如、忙而不乱,激发学生的学习兴趣、发挥主观能动性以提高学生的知识应用和实践能力。

2.2护生岗前分段式培训结合实践,提高学生临床应变能力

在临床实习阶段,护生刚接触临床时因年龄小、社会阅历浅、心理素质差等因素的影响,在遇到实际情况时无法应对;在与病人交谈时过分紧张,无法控制局面。因此在优化教学内容上应突出护理专业的特点,有针对性的训练学生在应急情况下的反应,培养学生敏锐的观察能力、分析、判断能力、解决问题的能力,通过理论联系实践提高学生的综合能力及素质。

第4篇:护理培训考核总结范文

据相关资料统计表明[3]。一个人毕业后从事本职工作所运用的知识内容,仅是在学校所学知识的10%~20%,绝大部分知识是靠上岗后受教育获得的。因此,我院积极进行继续教育,每批新入职护士、进修护士、各大医院实习护士均需进行岗前培训,每月组织全院护士业务学习与考核,每年组织教学组长进行护理技能等培训。培训考核做到“六有”(有计划、有记录、有现场照片、有签到、有成绩汇总、有分析评价),对于考核或考试不合格的护士,进行再培训、补考,直至合格。针对存在问题,进行原因分析,并提出整改措施,使培训工作不断完善,并积极探索出TOT培训模式。

1.1完善护士继续教育相关制度、各种表格及登记本

完善护士继续教育管理制度及检查标准,建立健全各种登记本、护理理论知识考核评价表、护理技术操作考核评价表。进一步规范临床护理教学管理,确保护士继续教育工作顺利开展,使临床护理教学有章可循、有据可依。

1.2护理人员分层培训

1.2.1护理管理人员培训

为适应医学科学不断发展,使护理工作与时俱进,加强护理管理队伍建设,培养一支既精通护理业务又具备科学管理知识、能力的护理管理队伍。实行“请进来,送出去”的培训方式,举办护理管理人员培训班,教学内容丰富多彩,教学方法、形式多样,进行考核,并颁发合格证书。

1.2.2教学组长培训

教学组长在科室承担了培训低年资护士、实习护士、进修护士等任务,操作培训是必不可少的组成部分,对培训质量的把关起着举足轻重的作用,因此,对教学组长高标准、严要求,必须熟练掌握各项基础护理操作。口腔护理、氧气吸入、吸痰术等是临床护理人员必须掌握的基础护理技能。每年的1月、4月、7月、10月对教学组长进行培训、考核,采用TOT培训模式,让培训考核合格的教学组长负责组织本科室护理人员、实习护士、进修护士的护理技能培训与考核工作。

1.2.3五年资以下护士的培训

5年资以下护士是一支年轻而富有朝气的队伍,护理部非常重视其培养,专门对五年资以下护士进行了理论授课及教学查房。护理部对各科室《五年资以下护士理论培训本》《五年资以下护士操作培训本》的培训内容、培训计划等执行情况进行不定期教学检查,起到监督作用。

1.2.4新入职护士的培训与考核

对新入职护士精心、周密地制订培训计划,并对新入职护士进行理论授课及操作培训,对授课的理论知识及培训的操作技能分别进行考核、评价。考核均合格后颁发合格证书。经过规范化岗前培训,按计划完成所有培训内容,使新入职护士掌握上岗所需掌握的理论知识,让其尽快地融入医院的文化氛围,使新入职护士从学生角色顺利过渡到护士角色,缩短角色适应期,培养良好的服务意识和职业道德。对岗前培训护士针对课程设置、教学效果等问题进行问卷调查,总结经验教训,积极进行教学方法改革,分析原因,调查授课中存在问题,持续改进,提高培训效果,最大限度地让新护士学到更多的知识,更好地适应临床工作。

1.2.5探索更细化的不同层级护士培养方案根

据不同层级护士(N0、N1、N2、N3、N4)制定相应的培养方案,正在积极探索中。

1.3进行全院护士护理理论知识培训与考核

1.3.1每月组织护理理论新知识培训与考核

由于临床年轻护士较多,通过业务学习不仅能拓展护士的知识面,提高护士的业务水平,还有助于提高护士的语言构思、组织表达能力等,因此,要求全院护士进行业务学习,丰富其理论知识,增强护士的自信心,邀请护理专家每月对全院护士进行护理理论知识培训,内容涉及护理风险预案及紧急情况下护理人员调配制度培训与演练、临床护理技术常见并发症预防与处理、2010版心肺复苏等,培训后进行考核,并采取自制的护理理论知识考核评价表进行评价。

1.3.2护理核心制度培训与考核

为保障病人安全,降低护理不良事件发生率,深化优质护理服务,了解护理人员对核心制度的掌握情况,促进全院护理人员积极学习和践行护理核心制度,为此,组织全院护士进行培训与考核,并对各片区护士的考核合格率进行统计分析。

1.3.3护理管理制度培训与考核

为加强护理队伍内涵建设,营造良好的学习氛围,提高护理服务能力,制定详尽的培训计划,每年度对护理人员进行护理管理制度培训与考核,促进护士的学习热情,提高护理理论知识水平,并对各片区护士的考核合格率进行统计分析。

1.3.4“三基三严”知识考核

为了激发护理人员的学习热情,增强护理人员熟练掌握并正确落实基础护理知识,提高护理质量,每年年底进行全院护士三基三严知识考核,对前三名护士给予奖励,对于考试不合格的护理人员进行惩罚,如补考、张榜公示、取消该同志年终被评先选优的资格,相应科室写出整改意见。

1.4全院护士操作技能培训与考核

1.4.1每季度对全院护士进行护理技能考核

为进一步完善护理质量评价,提高护理质量管理的有效性,实现护理质量可持续改进,护理部每年度的1月、4月、7月、10月对教学组长进行培训与考核,考核合格后对所在科室护士进行培训与考核。每年度的3月、6月、9月、12月随机抽取各科室护理人员到护理技能室进行操作考试,并采取自制的护理技能操作考核评价表评价其培训效果。严格按照排班表随机抽考,考试项目也采取抽签方式。计算其合格率,通过有效评价,为护士长提供反馈信息,肯定成绩、发现不足,并针对问题进行研究、分析原因、制定整改方案。

1.4.2对新技术进行培训与考核

如床旁血糖监测及胰岛素注射技术与肠道外营养液注射剂配制资格培训与考试,为了规范血糖监测与肠道外营养液注射剂配制,提高其理论和操作水平,邀请专家进行授课,培训后进行考核,合格后颁发合格证书,具有合格证书的护士才能在临床对病人进行相应的操作。

1.4.3制作护理技术操作光盘

经过护理部的精心策划、各片区护士长的技术指导,我院操作能手互相担任导演、配音,进行操作示范,培养标准化病人进行病人扮演,邀请贵州升格影视传媒有限公司进行拍摄制作,现制作了吸氧、约束法、心肺复苏等护理技术操作光盘,以指导、规范临床护士及护生的操作。并且对教学组长的培训采取幻灯授课+光盘播放+操作示范+分组练习教学模式后,对教学组长进行问卷调查,评价其效果,并持续改进与推广。

1.5举行各种比赛

1.5.1英语口语能力大赛

为了提高护士英语口语表达能力,提升护理服务品质,展现我院护士风采,打造朝气蓬勃的护理队伍,为英语爱好者提供展示才能的平台,每年均举办“护士英语口语能力大赛”,充分地带动全院护士学习英语的浓厚兴趣。

1.5.2新文献、优秀论文报告会

随着信息化时代的发展,知识不断更新,新文献层出不穷,为了了解更多护理前沿,学习更多新知识,每年均举办新文献、优秀论文报告会,并评出奖项,鼓励大家学习新知识、新技术,提高其学习能力。

1.5.3专科技能比赛

为了规范临床全体护士的专科操作规程,提高护理人员专业操作水平,保证治疗的安全、有效,提高医院的护理水平,除了季度操作质量检查,护理部不定期举办静脉留置针操作等专科技能比赛。通过参加“2012年全国女职工岗位创新技能大赛儿科项目”,护理部认真总结,吸取经验教训,按照此次竞赛模式,以“5•12”国际护士节为契机,拟开展5•12护理“三基”知识竞赛活动。

1.6积极申报国家级、省级继续教育学习班

目前我院承担了贵州省手术室专科护士理论及实践培训基地、危重症专科护士实践培训基地、急诊专科护士实践培训基地的培训工作,专科护士学员经严格培训、考核,顺利结业。

2开展座谈会及年度继续教育工作检查

为了解临床继续教育开展情况,进行全院护理继续教育工作检查,达到教学相长,并开展由全院临床护士长、教学组长组成的座谈会,集思广益,持续改进继续教育工作。

3小结

第5篇:护理培训考核总结范文

1 PBL教学的应用

1.1 PBL教学的概述 PBL是一种以临床问题激发学习动机并引导护士把握学习内容的教学方法。在护士规范化培训中面临患者出现的问题,在临床推理过程中提出假设、收集资料、分析资料、做出决策、总结学习。PBL教学强调把教学设置到有意义的情境中,解决问题不是目的,而是让护士通过分析真实性问题,来学习隐含于问题背后的科学知识,学会正确的临床思维和推理方法,全面提升护士的综合素质。

1.2有效推进PBL教学法在护士规范化培训中的实施

1.2.1确立实施程序

1.2.1.1 准备阶段 临床实践前对所有护士进行PBL教学相关理论知识的培训,使护士对PBL的实施方法有充分了解和必要的心理准备,为PBL教学的顺利进行打下扎实基础。

1.2.1.2 提出问题 在护士规范化培训中要了解护士前期基础知识掌握程度及对临床带教的需求。教师根据护士的要求,以临床病例为基础,提出问题,交给护士分析病例解决问题的各种学习方法,并提供护士可采用的学习途径。

1.2.1.3 因人施教 在护士规范化培训中对本、专科护士接受能力强的,着重培养其临床综合能力,评判思维能力;对中专护士及接受能力差的,着重培养其工作主动性、动手能力及知识应用的能力,在操作中要做到"放手不放眼,放做不放教"[3],从严把关,提高学习质量。

1.2.1.4 总结汇报阶段 总结护士所学到的知识,教育要引导护士反思问题解决问题的过程,帮助他们概括和理解知识的应用情境,同时也对自主学习和综合性问题的活动进行反思。

1.2.1.5 科学考核评价 成立各级培训考核小组,理论知识和操作技能,护士长考核1次/月,科护士长考核1次/3个月,护理部考核1次/6个月。考核与日常工作质量检查相结合。动态评估培训对象的知识技能掌握情况,动态评估培训对象的临床思维过程以及运用理论知识的能力。

1.2.2明确PBL教学实施方式

1.2.2.1分层次科学培训 PBL教学以疾病问题为基础,以临床问题为核心构建知识体系。教师的任务是提出问题,要求护士对这些问题进行思考,鼓励护士带着问题学习,成为有能力和有自信的专业人员。同时,对不同阶段护士进行有针对性的培训,安排临床老师一对一"带教"如抢救患者时让护士观察或配合抢救,抢救结束立即启发护士提出问题,强化重点概念,及时解决工作中遇到的护理问题。

2 PBL教学法在护士规范化培训的意义

2.1培养良好的护士修养及自主学习能力,在护士培训的初期教师就要注重护士的素质教育,要爱岗敬业、要有一颗关心、爱心、耐心的心才能称的上一个合格的护士。要让护士养成良好的学习和工作习惯。针对受培训护士年轻思维敏捷的特点,着重培养护士的临床的思维能力和自主学习能力,自主学习也是自我导向学习,就是护士在老师的指导下,在学习中积极思考主动探究,大胆提出问题,分析和解决问题从而构建新的知识[4]。

2.2引导创新思维,培养创新能力 创新源于问题,PBL教学法鼓励护士质疑,增加选择知识和选择信息的能力。不应似是而非的回答终止学生的创新,更不能越俎代庖,替代护士思考,而应引导护士,在明白旧疑的基础上思考新的更深层次的问题,帮助护士养成创造性思维的习惯。使护士的思考问题、解决问题、自学及自我评价的能力显著提高[5]。

3结论

PBL教学法在护士规范化培训中起到了很重要的作用,对护士进行有有计划的规范培训,可以帮助她们培养良好的临床护理能力,并能对复杂多变的病情给予及时有效的处理。为建立一支高素质护理队伍,全面推动和提高优质护理服务工程是今后研究的主要课题及努力方向。

参考文献:

[1]张洪君,骆金铠.本专科护士规范化培训的组织实施与管理[J].中国护理管理,2006,6(2):19-20.

[2]顾建芳,黄治华,唐小娣.护士规范化培训的现状与分析[J].上海护理,2006,(6):47-48.

[3]王颖莉,陈静,赵俐红.规范化培训护士临床带教讨论[J].华西医学,2009,24(4):1036-1037.

第6篇:护理培训考核总结范文

尊敬的院领导:

本人自2019年2月18日入职,就任护理部主任一职,通过10天的工作及学习对以下三个方面进行总结并提出改进建议:

一、护理管理方面

1、层级管理不明确,需建立护理部护士长护理组长三级质控管理制度保证护理质量。

2、制定完善的护理管理文件及护士长手册使护理工作有章可循。

3、科室质控不到位,应成立质控小组,每月按质量标准进行全覆盖检查对出现的问题进行分析整改,每个月末上报护理部质控率。

4、培训计划内容单一,应覆盖理论、技能、沟通技巧、感控知识,培训要有记录、护士有学习笔记,定期考核;建立护士技术档案;每年一次技能、理论比赛提高护士专业能力。

5、制度不完善,建立药品管理制度、高危药品管理制度,仪器、设备保养使用记录。

二、制度执行方面

1、执行力有待提高。

2、各班职责不明确,未责任到人,需重新制定。

3、护理文件书写不规范,需要进一步培训。

4、工作纪律不严肃,护士长及护理部加强监管。

5、记录不及时,加大质控力度。

6、仪表着装不规范、消毒隔离意识差,加强监督。

7、口服药发放交接简单,应注明药品名称及数量。

8、长期医嘱单无护士核对栏,建议添加 。

9、夜班护士不核对医嘱,医嘱有漏签现象。

10、护士签名字迹潦草,建议加盖名章。

制定护理质量考核细则与绩效相结合,提高护理质量。

三、护理员管理方面

1、建立分级管理制度,即护理部护士长质检员,确保老人照护。

2、交班本记录杂乱,重新制定表格便于护理员记录。

3、护理员文化水平低,沟通表达能力差,制定培训计划着重沟通、

技能、记录、服务用语方面,定期考核,每年一次技能比赛,提

高护理员素质。

4、老人床上用品更换不及时,建立记录。

5、养老区毛巾建议分色管理。

6、三楼、四楼繁忙时间段照护质量下降,建议日间增加一名护理

员帮班。

7、薄弱时间段(下午、夜班)护理员工作松懈,聚众闲谈,护理

部加强该时段的监督。

8、护理员加强仪表着装管理。

9、护理员字迹潦草,建议加盖名章。

10、每月召开护理员沟通会,重点难点老人照护进行讨论分析,收集建议,提高质量。

11、要求护理主任、护士长、质检员全院查房一次,检查护理

第7篇:护理培训考核总结范文

【关键词】老师;新护士;培训

由于社会患病人群及医院科室发展的需求,我院在短时期大量招聘合同制护士,使部分科室充满了新鲜血液,增添了活力。由于社会重医轻护的偏见,加上毕业时不包分配,致使护生在校时所学的专业知识、技能操作不够扎实,有的新护士一些基本护理操作都无法独立完成,因此,加强护理队伍建设、提高新招护士的综合能力、培养高素质的后备护理队伍也成为高年资护理人员的一项任务。我科在半年内陆续招聘合同制护士12名(以下称新护士),笔者通过对这12名新护士的带教总结了一些经验,愿与同行进行交流。

新护士普遍存在的问题:专业知识欠缺、基本技能不熟练、沟通能力差、法律意识淡薄、自信心不足。

1 对策

1.1 挑选培训老师:这部分护士与护生不同,他们已经走上了工作岗位,是在干中学,也就是说带教老师是在他们干的同时进行培训,因此挑选培训教师很重要。根据高年资(工作满5年)护士自愿与护士长考核相结合的原则挑选心理素质好、沟通能力好、专业知识丰富、操作规范、乐于奉献的护士为培训老师,成立培训组。培训组根据湖南医科大学主编的“三基”训练护士分册,结合本科室专业编写培训内容、培训计划,指出要点、难点,制定考试计划、考核标准,并将这些计划发放给新护士,以便于新护士学习掌握。

1.2 每月定期进行理论和操作考核:在校期间学习的专业知识、技能操作远远不能满足临床,因此培训老师一方面在日常工作中随时给于监督指点,一方面利用业余时间组织新护士充实本专业理论学习及技能操作。培训老师于每天下班前组织新护士总结一天的工作,肯定成绩指出不足,并布置利用业余时间学习的项目,每两周考核一次,成绩与当月奖金挂钩。培训老师从考核中发现不足,在以后的培训中有针对性训练,直至熟练掌握。不搞“全范围”的“突袭”性测验。因为考试是一种手段而不是目的,是通过考试来敦促学习、记忆。

1.3 提高护士的沟通能力与同事及患者的沟通:这些新护士大都是独生子女,整体学历不高,以中专学历为主,在读大专或本科。由于知识结构的局限和知识的缺乏,导致多数护士盲目和机械执行医嘱,缺乏与同事及患者的交流。尤其是缺少和患者的交流。大部分新护士为患者做完处置后就离开,即具工具(如发药、输液)而缺少表达(如倾听、给于情感支持)[1]。对此培训老师模拟具体场景、问题,然后让新护士演练,老师进行点评、总结。在执行日常各项护理操作前,培训老师要求首先进行评估对同事及患者进行评估,对患者的评估是重点。在考核时如果没有评估、评价患者,无论操作如何的好都达不到优。让新护士认识到护理程序的重要性,让护理程序贯穿于整个护理活动中,使之成为习惯。此外还强调用表情、手势、姿态、衣着等非语言行为来表达沟通信息。

1.4 进行有关法律法规知识教育:向新护士提供法律知识的书籍,组织学习国务院颁布的《医疗事故处理条例》,使新护士形成“病人第一,安全第一”的意识。让新护士掌握说话的方式和态度,措辞恰当,护理文件书写准确及时,字迹清晰、无涂改,防范潜在医疗护理纠纷。

1.5 赏识教育:赏识教育是通过欣赏和赞扬对方的方法,调动受教育者,使之积极投入学习的教育法。培训组教师以肯定的态度、欣赏的眼光、鼓励的语言对待新护士,增强新护士的自信心,提高学习的能动性和积极性。同时让新护士从带教老师那里学习赏识、关爱,体验沟通的快乐,形成良好的心里素质。大家互相赏识、互相鼓励,营造良好氛围,增强团队的凝聚力,使工作效率和患者满意度不断提高。

1.6 提高阅读护理期刊的能力:专业期刊是传播知识的重要手段之一,而阅读护理期刊则是护理工作者获取科研知识、获取新信息并更新护理知识的必要途径。新护士认识不到期刊的重要性或忙于基护训练、学历考试,往往忽视对护理期刊的阅读。培训组督促新护士利用业余时间到医院图书馆阅读专业期刊,每个月组织护士交流阅读期刊所获得的信息,要求讲明信息的出处,防止流于形式。挖掘护士的写作能力,鼓励护士。通过阅读期刊结合实际工作培养新护士的创新意识和创新能力,并为护理科研培养人才。

1.7 进行人文关怀教育:提高新护士的关怀能力,使之将人性化的关怀护理运用到实际工作中,为病人提供个性化的护理服务,培养具有护理专业知识、技能及关怀能力的复合型人才。同时,通过关怀能力的培养,也加强了新护士的自身修养。

1.8 开展以优质服务为主题的一系列活动:科室护理人员分为三个组,将新护士分别编入其中,由培训老师担任组长。在医院“以病人为中心”的服务理念的基础上积极开展本专业的优质服务,融进自己的文化理念。三个组的服务品牌分别为“快乐服务”、“爱心服务”、“安全服务”。组长充分调动组员的积极性,制定出具体可行、力所能及的目标措施。每两周召全科开现场评比会,评比出优秀护理组。这一活动增强了新护士的集体荣誉感,促进了主动协作精神的形成。

2 总结

通过培训组老师和12名新上岗护士的共同努力,通过制定计划、执行计划、考核计划的实施,95%的新上岗护士2个月后熟练掌握了专科技术操作,工作尽职尽责、判断问题准确,能主动与和病人进行交流、关怀病人,精神饱满地走上了独立值班的岗位,表现出中等偏上的一般自我效能感[2]。经护士长随机抽查,这部分护士的工作得到了医生、患者及家属们的肯定。

参考文献

[1]许娟,刘义兰.关怀护理研究现状[J].护理研究.2007,9A:2271.

第8篇:护理培训考核总结范文

【关键词】急诊;新护士;岗位培训

急诊岗位的特殊性与经常面临的紧张度导致了急诊工作环境的高压力状态,这对急诊护士的专业素质,应对能力等都提出了较高的要求。对于刚刚步入临床工作的新护士而言,如何实现从学生到专业护士的角色换位,尽快适应急诊护理工作至关重要。在从事专业早期给予有计划、有针对性的培训指导有利于他们尽快适应临床环境,有利于专业成长及发展,有利于护理人才的选拔和培养[1]。在医院及护理部连年成功开展岗前培训后,本科室也着手于科室内岗位培训,4年来取得了较好成绩,现报告如下。

1对象

选择本科室2009――2012新招收的护理应届毕业生共38名,女28名,男10名,平均年龄23,除一名学历为硕士外,其余均为本科。

2培训内容及方法

2.1培训过程①新护士报到后首先参加医院及护理部岗前培训,内容主要包括医院介绍,规章制度,护理程序及优质服务,护理质量管理及病人教育管理,关护理念,CPR及14项基本护理操作等,并通过相关考核。②进入临床科室后进行科室岗位培训,完成相关理论及操作考核。

2.2科室培训内容根据急诊工作背景及需求,培训主要有传统培训项目:科室介绍,工作环境,职责制度,急诊常见护理常规,护理操作,工作流程,抢救设备及仪器使用等;特色培训项目:急诊安全管理及应急预案,工作场所暴力应对,护理信息系统管理等。主要包括以下内容:

2.2.1急诊常见护理常规、操作、仪器使用请科室资深护士以授课的方式讲解急诊工作流程及常见急症处理,如脑卒中患者的急救流程、急性胸痛患者的急救流程、多发伤患者的急救流程等。并选取典型案例进行分析讨论,自学包括内、外、妇、儿急症理论知识。组织观看技能视听教材,老师在旁讲解急救流程中相关急救仪器的使用操作、医护间的配合等,然后组织练习,老师点评指导,适时评价总结,进一步提高新护士急救技能。

2.2.2急诊安全管理及应急预案护理人员对护理安全重要性的认识是做好护理安全工作的前提[2]。对安全管理的学习包括环境安全,病人安全-6项国际病人安全目标,员工自身安全。通过停电、火灾等突发事件应急预案的详细讲解及具体事例分析加深新护士的安全意识。另外,组织学习结合本院特点制定的意外事件(Event、Near-miss)报表,持续质量改进(CQI)项目,主要涉及分析护理错误发生原因及危害性和补救方式,总结吸取他人的经验教训,改进护理操作和服务流程。

2.2.3急诊工作场所暴力应对工作场所暴力在急诊科有极高的发生率,针对医院及急诊特点开展工作场所暴力防范与应对措施教育,可提高急诊科护士防范[3]。科室内有专门关于暴力应对的培训和管理[4],一方面介绍中国医疗现状,工作暴力发生时间及原因,预防方法,并进行了顾客服务意识培训,包括语言、仪表、操作,流程、书写等的优质服务,避免暴力事件发生;另一方面介绍同事间支持系统,以同事间支持及有效地小组模式促进新护士的工作满意度,使之产生归属感。

2.3科室培训方法

2.3.1岗前培训制定岗前培训手册,在一周内采取自学及讲授结合的方法,对理论知识、护理操作技术及监护设备,抢救仪器进行讲解示范指导。

2.3.2岗位培训第一阶段时间为三个月,进行一对一的临床带教指导工作方式,在岗前培训基础上熟悉急诊科工作环境。讲解各班职责和工作程序,熟悉各班工作;根据班内患者的护理内容进行各种护理操作,讲解护理常规;在专人负责带教前提下,完成岗前培训手册中培训项目的check-list,并由科室总带教模拟急救场景,设置相关理论知识和操作技能评分项,进行床边综合考核并通过。

2.3.3岗位培训第二阶段时间为9个月。使新护士逐步适应临床环境,实现从一对一的“跟班”急诊新护士到有独立工作业务能力的急诊专科护士的角色转变。每月根据岗前培训手册,进行理论及操作的回顾,查漏补缺,进一步熟练掌握急诊常见病种的护理常规和技术操作,提高急诊临床的护理质量。

3结果

3.1护理理论及技能水平普遍提高在岗前培训考核及三个月床边综合能力考核中,通过率为100%,check-list完成及时,每个月的理论及操作考核均以较好成绩(>85分,满分100分)通过。

3.2同事评价较高主要通过带教老师评价、科室同事评价、护士长评价和自我评价。

3.3临床护理服务质量提高病人满意度提升,科室内新护士的工作意外事件发生率减小。

4讨论

4.1岗位培训提高了新护士考核通过率,激发其在临床中学习的兴趣新护士进入临床后,面临的是一个全新的环境,相关的学习环境及压力也相对改变,在岗前培训中激发新护士工作、学习、生活动机意识尤为重要[5]。灵活多变的培训方式更能引起新护士的期待与认同。以自主、讨论、理论与实践结合的方式调动新护士的学习,激发其积极性、主动性。在培训后的考核中理论及技能均顺利通过,同时也体现出培训质量,为进一步完善岗位培训提供了宝贵经验。

4.2增强了新护士自信心,促进他们的角色换位新护士面临学院到治疗、护理、健康宣教等角色转换的压力,应关注他们的需求,如:病情环境适应较差,容易产生焦虑、自卑等不良情绪;缺乏临床经验,病情观察能力差,容易出现差错;对病人及家属提出的问题不止如何回答等[6]。岗位培训内容满足了新护士的需求,不仅充实了理论操作知识,更是从安全管理,护患沟通,应急处理等多方面引导,增强了他们的自信心,使其更顺利的成为一名专业护士。

4.3提高新护士护理理论和技能水平理论基础与专业技能是新护士能否胜任护理工作的前提,因此,无论怎样变革岗位培训内容及培训方法,护理理论和技能的培训始终要放在重要的位置[7]。在岗前培训中统一培训使其在上岗前就打下扎实基础,在其后的岗位培训中反复复习,并在临床中得以较好的应用。

4.4提高新护士的职业素质在系统的培训中,新护士的业务水平得到一定的提高,理论学习与临床工作结合的方式,进一步促进护士的提高。通过护理文化、制度及优质服务等人文理念教育不仅让新护士认识到工作的重要性,更激励护士产生集体归属感,从而促进整个护理团队的成长。

参考文献

[1]夏吾吉.浅析新护士岗前规范化培训的必要性[J].中国临床医药研究杂志,2008,198:78-79.

[2]曾任英,钟伟英.新护士岗前核心能力培训的方法及效果评价[J].护理实践与研究,2011,8(7):80-81.

[3]陈祖辉,王声.护理学杂志[J].2004,19(15):3-6.

[4]潘红英,桂蒙,孙蒋会,等.急诊护理人员工作场所暴力的应对策略[J].中华护理杂志,2011,46(5):445-447.

[5]王惠芬,谭文勇,夏桂兰,等.新护士岗前培训模式的探讨[J].护理管理杂志,2007,7(9):48-50.

第9篇:护理培训考核总结范文

关键词 层级责任制培训 护理操作doi:10.3969/j.issn.1007-614x.2012.30.311

层级责任制培训模式是指根据医院护理管理体系和临床护理工作具体情况将护理人员分成不同管理层次,采取层层培训,责任层层落实的方法完成培训工作[1]。2011年1~12月,我院采用层级责任制培训模式对全院进行25项基础护理技术操作的培训、考核,效果满意。现报告如下。

资料与方法

一般资料:我院有临床护理人员370余人,其中副主任护师8人,主管护师70余人,护师90余人,护士190余人。本科学历45人,大专近240人,中专87人。各临床护理单元根据护理人力资源情况采取小组责任制整体护理模式或扁平化排班模式完成护理工作。由于护理队伍庞大、护理人员工作不规律、培训标准不统一等原因,传统护理技术操作培训方式不能取得好的效果。

方法:首先分层级形成培训小组,2011年1月护理部成立护理技术操作核心培训组。由一名科护士长担任组长,选出内、外、妇产、儿科等科室的护士长共计6人担任组员。核心培训组负责组织制定护理技术操作流程、评分标准及培训计划,督促检查计划的落实并进行全院护理技术的抽考,定期召开会议,根据培训情况不断调整、完善培训计划。设立秘书1名,负责组织、记录会议,收集资料。评选院操作培训师,核心培训组在全院范围内评选操作培训师6名。各科室评选护理技术操作骨干2名。培训方法分为3个步骤逐步达到全员、全院培训。将25项基础护理操作分解至季度,每季度根据全院工作量、护理技术操作复杂程度等培训5到6项。操作培训师的培训由医院操作培训考核组负责。通过学习操作流程、观看操作示范碟片等方式对季度操作培训项目进行统一、规范培训,并考核过关。各护理单元护士长及护理骨干集中培训由医院操作培训师负责。将全院护士长及护理骨干分成3个小组,每个小组由2名院操作培训师负责,2名护理技术操作核心培训组成员负责组织督促。操作培训师通过讲解、示范、现场指导等方式完成相应小组护士长及护理骨干的培训考核工作。科室培训由护士长负责。各护理单元根据科室特点、人员结构及工作情况制定将科室人员分成两个小组。由护士长具体负责,两名护理骨干分别负责一个小组,通过护理骨干-高年资护士-低年资护士层层负责对科内人员进行培训、考核。

考核方法及效果评价:护理技术操作核心培训组成员于每季度末对阶段培训项目进行抽考。每个科室抽考率为30%(按排班本随机点名,被考者到操作示教室进行考核),操作考核85分以上为合格。考核不合格者由科室护士长继续培训,全院抽考结束一周后进行补考;如补考仍不合格者,暂停科内工作,到操作示教室进行操作训练,直至考核合格为止。护理部及操作培训组每季度对培训考核结果进行分析、总结,在护士长会上通报,对在培训及受训工作中表现优秀者给予表扬,同时针对问题提出下季度的整改措施。

培训要求:既要达到操作流程的统一规范,又强调礼仪服务质量,同时灌输人文关怀理念;要求全院护理人员人人参与、人人考核过关。

统计学处理:所有数据应用X±S示,均经过方差齐性检验和正态性检验,采用SPSS10.0统计分析软件进行t检验,P

结 果

以前我院采用的操作培训多为科内培训方法,护理部每季度进行抽考。因各科护理人员水平参差不齐,操作标准、流程不规范统一,科室培训压力大,培训效果欠佳。2011年采用层级责任制培训模式后,通过层层培训、层层负责,全员参与,全院护理技术操作水平有了较大提升。临床操作小组全年抽考护理人员254人,初次抽考合格者244人(85分以上合格),合格率达96.06%;余者10人在再次考核中均达85分以上。2010年和2011年层级培训模式前后的25项技术操作考试成绩(分)的比较,2010年为85.39±2.35,2011年为95.32±2.57,两组比较差异有显著性(t=18.45,P

讨 论

层级责任制培训模式有效地缩小了各级培训管理组织的培训范围,减轻了各级培训管理组织的培训压力和工作量,使他们把有限的精力放在培训的薄弱环节上。层级责任制培训模式使护理人员既要参加上级培训,又要培训下级人员,既有压力又有动力,激发了护理人员的责任意识,促进护理人员的主观能动性。通过层层培训、层层负责,避免了操作培训中的疏漏之处,有利于提高护理队伍的整体操作水平。此模式的护理培训全面提高了护理服务质量。培训过程中除了专业培训,还突出强调人性化服务,规范护士礼仪和文明用语,努力让每位病人得到更好的护理服务,感受到护理人员的贴心关怀,促进患者身心康复。

通过层级责任制培训模式前后的对比观察,使用层级责任制培训模式后,护理人员操作考试成绩均有明显提高,统计学上具有明显意义。护理人员操作规范化、程序化、标准化,医院整个护理队伍护理技术操作水平得到提升,全年护理部未收到由于护理人员操作技能方面的投诉。

通过初步开展层级责任制培训模式的护理培训,我院护理工作收到了较好的成效。我们会通过实践进一步完善规范层级培训模式,促进全院护理水平的提高。

参考文献

1 黄石群.护理人员层级责任制培训模式的探索[J].医学信息,2011,24(7):3068-3068.