课后服务调研方案精选(九篇)

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第1篇：课后服务调研方案范文

结合当前工作需要，的会员“童晰志”为你整理了这篇关于我市课后服务工作的调研报告范文，希望能给你的学习、工作带来参考借鉴作用。

【正文】

关于我市课后服务工作的调研报告

为着力破解学校放学后、家长下班前学生无人看管的社会性难题，全面落实教育部、省教育厅有关中小学生课后服务工作的要求，今年市政府将这项工作列为政府为民办十件实事之一。为此，市教体局组织有关人员赴河南省新乡市学习考察，并率先在市区小学试点，后逐步扩大范围，增加了市区4所初中和农村8所义务教育阶段学校，共明确18所课后服务工作试点学校。目前，学生参与率97.47%，教师参与率96.55%，基本达到了减轻家长负担、提高教学质量、遏制有偿家教的目的。

一、基本情况

1.坚持原则，有序推进。各试点学校课后服务工作遵循“家长自愿、校内实施、有效监管、阳光透明”的原则，就课程开设、服务时间、服务流程、服务费用等方面广泛征求民意，在充分征得家长的支持与配合的基础上，采取自愿原则开展。

2.课程丰富，彰显特色。各试点学校课后服务除设置作业辅导课程外，还增设了课外阅读和社团拓展课程。学校充分利用图书资源组织学生进行课外阅读，开展系列读书活动，提高学生阅读素养。开展的社团拓展课程共分四大类,即艺术类、体育类、科技类和文化类。

3.合理安排，服务周到。各试点学校课后服务时间安排在周一到周五下午放学后，不超过两节课时间。学生利用这段时间能基本完成当天作业，还可以参加丰富多彩的阅读和社团拓展活动，有利于学生全面发展、个性成长。

4.多重保障，规范实施。一是制度保障。各学校制定了课后服务工作方案、考核制度、安全管理制度，建立了学生意外伤害等突发事件应急处理机制。二是安全保障。学校和参与课后服务的教师签订责任书，确保责任明确，落实到人。严格校园管理，确保师生安全。三是内容规范。学校要求凡是参与课后服务的老师必须提高责任意识，对课后服务内容和形式进行严格规范。四是加强考核。学校将参与课后服务的辅导教师工作表现纳入教师考核范围，并按实际工作量发给相应工作补助，所产生费用由财政补贴和学生家长共同承担，发放标准由家长委员会商定。

二、存在问题

虽然我市课后服务工作在探索中取得了一定成绩，但还存在一些问题，如：虽然制定了一系列安全保障措施，但学生在校安全、离校交通安全等仍存在一定隐患;配餐等后勤服务跟不上;课后服务与学生就餐时间存在冲突;课后服务内容还需进一步细化、优化。

三、几点建议

1.加大财政投入。教育主管部门应积极争取财政资金，不断完善经费保障机制，统筹规划建设各学校课后服务必需的基础设施和安全保障设施，做好教师劳务补助和表彰奖励等经费的测算与拨付，充分调动教师工作积极性。

2.完善安全保障机制。教育主管部门应加强与综治、公安、卫生、食药监督等部门的协调配合，切实消除在交通、消防、食品卫生、安全保卫等方面的隐患，确保学生人身安全。学校要督促家长配合做好学生安全教育和课程结束后的对接工作，要与家长签订安全责任书，明确课后服务期间学生私自离校、家长未按时接回或接送途中发生安全事故的相关责任。

3.优化服务内容。为防止课后服务变相增加学生学业负担，应在服务内容上进一步细化、优化，充分照顾学生的兴趣和特长，不断培养学生的兴趣爱好、扩大学生求知领域、激发学生创造能力。

第2篇：课后服务调研方案范文

学情调研的目的是了解农村初中学生的地理学习状态，并根据农村初中学生的学习困惑和学习需求，对任课教师进行有效的引领，帮助任课教师找准地理教学的基点，让我们的调研更好地服务教师的“教”和学生的“学”。能反映出学生的真问题、契合学段目标规定和课程设计意图是问卷设计的基本要求。问卷内容的选择必须立足课程标准要求的三维目标，从学生的“学”出发，依“标”靠“本”。学情调研题干应摒弃测试性语言，注意表达的人性化，均以第一人称的“我”开始，从学生的角度出发设题、设问，多用“我能”“我会读”等饱含尊重与信任的鼓励性语言，将调研者的亲和力融入问题之中，充分展示对学生能力的肯定、对学生的尊重。如此，学生在回答时就可能会因调研理念的彻底转变更有成就感，并在享受成功的心理体验中，以积极、自信的情感主动思考，敢于表达。也只有这样，问卷调查获得的学情才是真实的，才能有的放矢地引领教师高效地教、学生高效地学。

二、听言察行——课中客观把握

地理学情调研的主阵地在课堂，为了在课堂中客观准确掌握基本学情，我们不能局限于学生的“智力因素”，应该对学生的“非智力因素”给予更多的关注。想全面真实地掌控学生学习的“非智力因素”，唯有从“学生是否喜欢地理课堂?学生的兴趣点在哪里?学生合作学习能力与表达欲望如何？……”等问题中去品味课堂。倾听是课堂学情观察中不可或缺的环节，应注意在倾听之中分析学生的讨论或回答，让倾听成为了解学生的一把钥匙。在课堂中，教师可以走近学生去倾听，走进学生的学习去倾听。小组讨论时，不妨参加进去，倾听他们的对话，思考他们的争辩，与他们一起讨论、交换意见，这种倾听，会让我们得到的学情信息生动起来，也为完成学情调研提供科学的参考。在倾听学生表达、关注学生论辩时，还应注意观察任课教师是否给了学生发言的机会，让学生有机会发表自己的意见；是否有足够的耐心，让学生把话说完(即便是表达错了)……如此得到的学生信息会更加准确，更能客观掌握学生课堂中的学习表现。

三、沟通融情——课后完善诊断

对地理学情调研必须依据学生的实际，结合学生的学情反馈做好个性化的定量、定性分析。通过个别或小群体的访谈，对课堂调研中得到的学情信息加以补充，反思课程目标的达成情况，是课后学情调研的主要着力点。与课前、课中一样，课后调研也离不开地理教学的三维目标，不仅要关注学习的内容、方法、流程等显性因素，也要通过与学生的沟通融情，去关注学生的学习需求、学习水平、学习情感等隐性因素。显性因素与隐性因素的融合会让学情信息更加生动、真实，可以帮助调研者尽可能地抛弃主观臆断，根据了解到的学习兴趣点、知识储备、学习元认知，对学生学情做出分析诊断。农村初中学生的学习心理尚处于发展之中，与学生的沟通首先要做到尊重学生、相信学生、保护学生。例如，个别沟通应尽可能在非正式场合进行，既利于了解到真实信息，又有利于为学生可能出现的对学校、教师负面评价做保密处理。其次，沟通的语言表述要给学生温暖感，对学生言语中体现的学习能力和学习兴趣给予肯定，为“情感态度价值观”作真实的注解。我们除了提问，还应留给学生充分的空间，鼓励学生自由表达自己的想法。另外，要尽量关注不同层次的学生。比如，提前做些准备，每次沟通可以找一个好学生、一个学困生，还有几个中等生，从而实现以点带面，保证个别沟通能够获取真实的、反映各层次的学情信息。进而有针对性的制定训练方案，更快地提高学生成绩。

四、结语

第3篇：课后服务调研方案范文

以市场为依据，根据课程特点，

构建科学有效的课程教学体系

课程项目按规模和范围划分为3级：导论课程和毕业设计为1级项目，包含本专业主要核心课程和能力要求；2级项目包含1组相关核心课程、能力要求的项目，以知识能力在设计过程中的地位来划分，通过项目培养学生应用专业知识的能力；3级项目是为单门课程而设的项目，是2级项目的支撑课程，旨在增强理解和培养相关能力。

根据商业空间的功能特征：展示性、促销性、服务性、文化性、科技性，可以把商业空间专题设计课程定义为2级项目。但是它又不同于居住空间专题设计、公共空间专题设计这一类2级项目，因为居住空间专题设计和公共空间专题设计，是以空间研究为主，空间设计占较大的课时比例；而商业空间设计包括CI（Corporate Identity）策划和空间研究，因此，对于商业空间专题设计课程而言，理念（Mind Identity）设计、行为（Behavior Identity）设计、视觉（Visual Identity）设计、装置设计等内容和空间设计同等重要，必须在教学计划中科学合理的安排它们的课时比例。

1. 以一人一题，打造自主品牌的方式作为导向

以往的商业空间专题设计课程，是以商业空间设计所包含的内容：展览馆、商场、步行街、超市、宾馆、餐饮店、专卖店等作为课程体系设计的依据，虽然能站在市场的角度、文化的角度、空间的本质进行研究，但过于流水账的教学安排，在有限的课时下，每一个内容都只能点到即止，无法深入；另外，如餐饮店、专卖店等空间设计，虽然类型不同，但毕竟都是以商业用途为主，放在1个课程内讲解，会导致很多方面的知识点重复；其次，不同的学生喜欢的空间类型不一样，以灌输的方式把所有类型的商业空间讲解一遍，不符合当今以学生为主体的教学理念，而且不能合理的贯穿支撑该2级项目的课程群体系。

因此，商业空间专题设计课程应以“一人一题”作为导向，让学生自主选择喜欢的商业空间类型作为设计的课题。学生在完成课题的过程中，会因自主选择而容易产生责任感，因喜欢而容易掌握知识，更好达到让学生了解商业空间设计的要求和流程，掌握商业空间设计方法的教学目的。

但是，“一人一题”的方式会出现2种情况：第1种，服务于市场上现有的品牌；第2种，服务于自主品牌。根据《硬球》的作者克里思马修斯“你在一个人身上付出越多，你对他就会变得越忠诚”的思想，打造自主品牌比服务现有品牌更好，因为打造自主品牌过程中，学生所要付出的努力多于服务现有品牌.付出越多，就不会因遇到困难而轻易放弃；另外，通过打造自主品牌，学生能比较深入地了解CI策划过程，体验品牌的出生与成长，拓宽学生知识面，增强就业竞争力，而为现有品牌服务，只仅仅锻炼分析能力而已；其次，自主品牌的分析比现有品牌的分析容易，因为现有品牌有很多数据属于商业秘密，他们不轻易透露，无法查阅，成为分析的障碍；再有，对于服务现有品牌而言，自主品牌的自由度比较大，适合给学生作为课题使用，例如，在空间设计过程中，如果需要加入新的标准色，只需要在自主品牌的标准色中多增加一个色标就行了，但是如果为现有品牌服务，那么标准色就必须严格根据该品牌的规定执行，无法改变。

2. 以市场为依据，结合课程群，构建新教学体系

根据目前市场上商业空间设计的程序：第1步，与业主充分交流；第2步，进行充分的市场调研；第3步，设计资料的收集整理与分析；第4步，设计方案研究与对比；第5步，再次交流与沟通逐步完善并确定方案，这5步作为新教学体系的依据；以一人一题，打造自主品牌的方式作为导向；去掉过往流水账式的教学安排和灌输式的教学方法，删减课程中的重复内容；结合CI策划、编排设计、建筑外观设计、室内空间设计等课程相关知识；构建新商业空间专题设计课程体系（表1）。

表1 商业空间专题设计教学计划

教学环节 学时 教学内容 教学特点

第1部分 CI策划 40 第1章 CI设计概念

第2章 相关品牌CI调研

第3章 自主品牌分析

第4章 自主品牌VI设计

考核：自主品牌成果讲座 明确品牌概念

品牌资料收集

讨论、分析与演讲

讨论与设计

学生讲座

第2部分 空间设计 48 第5章 市场调研

第6章 相关设计分析

第7章 建筑外观设计

第8章 室内空间设计

考核：空间设计成果讲座 选址和相关资料收集

讨论、分析与演讲

讨论与设计

讨论与设计

学生讲座

第3部分 图册与展板设计 16 第9章 编排设计

第10章 图册设计

第11章 展板设计

考核：作品展示 讲解演示编排技巧

讨论与设计

讨论与设计

展示设计

整个课程体系的执行，重点把握2个方面：

（1）与市场接轨为核心，以体验设计过程为宗旨.学生进行设计的过程中，必须不断的走入市场，进行相关类型品牌的调研、资料收集和分析，例如，选择服装专卖店设计作为课题的学生，以市场上的已有服装品牌的专卖店设计作为参考资料，增加对市场品牌成功案例的分析，便于学生的借鉴，分析这些品牌的CI策划和专卖店设计特点，分析它们如何把CI运用到专卖店的空间设计中；并根据这些资料和分析结果，完成自己的设计。通过体验一个完整的设计过程，从中总结出商业空间设计的规律，掌握商业空间设计的方法。整个课程体系，都是围绕着学生的课题开展，而学生的课题进度，必须按照教学计划完成。

（2）突出学生的主体地位，以讨论的方法发现问题和解决问题.设计是解决问题的过程，而发现问题是解决问题的前提.学生通过相互讨论，不断交换意见，在发现问题并寻找解决问题的办法上相互帮助，教师的教学也主要以和学生讨论为主，演示案例为辅。

通过一个学期的改革实践，学生在教师的指导下，无论是CI策划还是CI在空间中的运用，所有环节都与实际工作情况结合。通过讨论和演讲的方式开展教学，激发了学生的学习兴趣，培养出学生CI策划和商业空间设计方面实际应用的能力，使学生产生主动学习的状态.并且通过多次讨论和演讲，让学生全面的了解商业空间设计的市场状况，观摩众多竞争对手的设计方法，深入了解行业知识和发展趋势。

以讨论和演讲为主的教学方法，有效提高课堂教学质量

1. 教师以共同参与课题设计的方式开展课堂教学改革

以往的商业空间专题设计课程，教师教学就是分析一些案例，讲一些理论，给学生布置作业或课题，示范也只是片段，极少教师愿意和学生一起从草图开始到整套方案完成，演示一套完整的方案设计过程.实际上，这种演示是必须的，因为模仿是人类学习的最基本方法。

改革后的商业空间专题设计课程演示教学部分，教师以共同参与课题设计的方式开展.教师在演示方案设计的过程时，重点把握3个方面：

（1）教师必需一边演示一边讲解，以便通过学生能观摩设计过程，来了解教师设计时的思考方式和思维方法，有助于提高学生思维能力和创造能力；

（2）教师演示过程中允许犯错，但必须说明错的原因和解决的方案，人无完人，没有犯错就不会有成功，犯错不是问题，问题是当知道哪里错了，就需要学会改正错误，解决问题，这样犯错才有真正的价值，所以演示犯错过程和改正过程也是必须的一环；

（3）保持进度与学生平均水平一致，教师演示的方案尽量在课堂上完成，不要在课后进行，以便让学生尽可能看到最完整的效果，除非出现滞后情况，教师可以适当在课后进行进度调整。

教师以共同参与课题设计的方式进行课堂演示教学改革，让学生有一个很好的参考对象，以便建立教师在学生群体中的良好形象和威信，防止学生缺课现象，因为进度控制一致，更好的参与到学生的课题讨论中，和学生打成一片，有助于形成良好的学习气氛。

2.学生以小组形式开展讨论

虽然改革后的商业空间专题设计是“以一人一题”作为导向，但不代表不合作、不讨论，反而更需要合作和讨论，更容易产生良好的合作和讨论效果。

当“一题多人”的时候，因为分工合作的原因，会出现两个问题：第1是分工后的工作量不平均，有些学生工作量大，有些学生工作量少，一但出现不公平现象，很容易掉入“囚犯困境（Prisoner dilemma）”中，严重的甚至会出现个别学生偷懒的现象；第2是分工后，会导致学生无法体验完整的设计流程，不符合课程改革的要求。所以“一人一题”的好处是保证学生无法偷懒和每个学生都能经历完整的设计流程。

当学生必须独立完成课题时，他们更加渴望能通过和别人的讨论中得到有用的资讯，因为一个人的能力是有限的，灵感需要相互激发.老师应根据学生课题的类型划分小组，以便开展讨论和实行教学管理。

但是，“一人一题”会出现2类情况：第1是热门课题，选择该类型的人数过多，例如餐饮店设计和专卖店设计；第2是冷门课题，选择该类型的人数只有1-2人，例如宾馆设计、超市设计等.当热门课题人数过多时，应合理的分成若干小组，每小组人数在3-6人；而选择冷门课题的同学，适当整合到一些热门课题小组中，或者独立成为一个小组。

另外，每次讨论，小组的结构应适当调整，主要把握2点：

（1）进度快的学生和进度慢的学生尽量安排在一起，可以让进度慢的学生得到帮助，不会落下太多；

（2）每组尽量混合1-2名不同课题的学生，以便听取第三方的意见，得到意想不到的收获。

3. 学生以演讲的形式进行阶段汇报

改革后的商业空间专题设计课程实行2种形式的汇报，1种是阶段性的进度汇报，在课堂上完成，第2种是利用课后时间，开展面对各个专业的学生讲座。

阶段性汇报是根据教学计划，每1章任务完成后，下1章开始时开展，要求每位学生在5-10分钟内把上1章完成的情况作简单的总结，学生需要上台演讲，陈述当前的方案情况。因阶段性汇报的实施，所有学生都必须参与，因此学生课题的进度可以得到保证；通过学生的汇报，教师能随时发现学生在设计过程中遇到的困难，及时赋予解决；学生之间可以相互观摩，学习对方的优点，发现自己的缺点，产生竞争意识；并且能使学生的表达能力得到锻炼；教师也能以汇报情况作为考核的依据。

当CI策划或空间设计部份完成后，会根据阶段汇报的情况，从中挑选10-12位优秀的学生，开展面对各个专业的学生讲座.学生能获得讲座的演讲名额，是对其学习成绩的肯定，使之得到更多鼓励；其次，根据教学计划安排，整个课程共有2次讲座机会，在有限的名额情况下，第2次讲座的演讲名额竞争会比第1次激烈，所以更好的达到促进课题质量不断提高的目的.讲座是面对各个专业的，以班为单位承办，虽然大部分同学没能得到演讲名额，但是他们都会积极参与到组织工作当中，同样有当家作主的感觉，因为演讲水平的高低，直接影响他们班集体的形象和实力。

通过1个学期多次的工作汇报和讲座的开展，获得明显的教学效果，加强了学生的表达能力和沟通能力，充分体验了团队合作精神，提高了学生的竞争意识，让学生的设计能力得到充分的锻炼和发挥.特别是学生讲座的开展，能让其他年级，不同专业的学生也得到学习的机会。

建立完善的考核制度

商业空间专题设计的考核分为2个部分：1是对学生成绩的考核；2是教师对课程教学效果的考核。

学生的成绩主要由平时成绩、CI策划成绩、空间设计成绩和图册展板成绩4个部分组成，其中平时成绩占30%、CI策划成绩30%、空间设计成绩30%、图册展板成绩10%，但因为很多学生有偏科现象，例如，女生普遍CI策划能力比较强，而男生则是空间设计能力较强.成绩不是一种惩罚的工具，而是一种鼓励的手段，所以可以根据学生的实际情况，适当调整CI策划部分和空间设计部分的成绩比例，不会导致偏科的学生在成绩上产生太大的差距，以便使所有学生都获得相应的鼓励；为让评分公平进行，最后还会实行对学生公开成绩考核标准的措施，最终成绩需学生签名同意，方可落实。

对于课程教学效果的考核，主要是根据5个方面：

（1）各个阶段，学生的课题进度是否符合教学计划；

（2）各种教学活动是否按时进行并顺利完成；

（3）学生对教师的教学评价是否良好；

（4）课程的教学目标是否达成；

（5）对于课程中出现问题的环节，是否及时改进.

结语

因为商业活动是人类生活不可缺少的部分，所以商业空间设计在室内设计专业中有不可或缺的重要地位。但是商业空间专题设计课程因结合多个课程群，所以涉及面广，知识量大，必须不断的探讨和研究适合该课程的教学方法，来达到更好的教学效果。只是单纯从1个专业的角度去寻找改革方案，是无法满足该课程的教学需求，所以必须整合各个课程的资源，通过所有的教师共努力，才能科学有效得提高该课程的教学质量。

第4篇：课后服务调研方案范文

关键词:独立学院;运营管理;教学改革

中图分类号:G4

文献标识码:A

文章编号:1672-3198(2010)16-0242-02

独立学院作为我国一种新的人才培养机制,虽然运行时间不长,但取得了长足的发展。随着独立学院建设与发展势头日渐迅猛,独立学院应用型人才培养的定位问题也日益引起关注。在独立学院的众多教学课程当中,运营管理是管理类专业一门重要的必修课程。运营管理作为企业管理的基本职能之一,是企业管理学一个不可分割的重要组成部分,管理类学生、企业的中高层管理人员都有必要掌握现代企业运营管理的基本理论和方法。几年来,在独立学院管理类专业运营管理的授课过程中,积累了较为丰富的教学经验,也曝露出较多的问题。

1 学生对课程的认识现状

笔者在从事运营管理课程教学实践过程中,发现学生对该课程缺乏应有的热情,通过与学生的沟通反馈,认为原因可归纳如下:

(1)课程内容比较枯燥,计算方面的内容偏多。而一些学生(尤其是专科生)对数理统计、运筹学以及管理经济学等课程掌握不扎实(存在课程设置不合理的情况),学起来比较吃力。

(2)学生对将来是否从事生产管理工作信心不足,导致学习该课程的动力不足。虽然运营管理的研究领域已经扩展到非制造业,但总的说来还是以制造业为主体,而服务业等其他非制造业占主体的工作现状和性质,使得学生对课程热情不高。

(3)教材各章节之间内容孤立,不了解学习这门课程的作用。而且该门课与其他课程如质量管理、项目管理在内容上有一定重复。

(4)由于教学环境(软硬件配备不到位),以及教师自身的一些原因(缺乏一定的企业实践经验),目前教学侧重于或停留于理论学习,对实践环节和课程设计比较缺乏。而该门课的理论性和实践性相当强,由于学生缺乏管理实践,因此目前纯理论教学方式使得学生无法真正理解和接受运营管理理论和方法。

2 教学改革探索思路

根据以上分析,结合独立学院自身的情况,笔者主要从以下几个方面进行了教学改革的探索:

2.1 转变教学理念

运营管理课程从内容体系上已经不仅仅包括制造业的运营管理,同时还增加了服务业运营管理的内容,突出了实用性特点。因此教师在教学过程中应不断充实新材料,使学生了解本学科的前沿和发展,力求引导学生树立用运营管理思想开展工作的意识,认识运营活动的内在规律,掌握企业(组织)运营过程中的实践技能,并在实践调研行动中体现创新性,从而突出课程体系的素质教育功能。

2.2 选择合适的教材

教材选择要遵循以下几个原则:一是要选择有一定难度但是难度又不能太大的教材;二是选择既体现理论又注重实践的教材;三是要选择与中国企业管理实际相结合,反映我国企业运营管理特色的教材。

目前运营管理教材多达几十种,有国内的也有国外的。针对独立学院学生的情况,不宜选择难度太大的教材;其次,由于学时有限,也不宜选择内容太多的教材;同时还要考虑教材本土化与国际化的关系问题。目前我院采用的是季建华等人编写的《运营管理》,该教材书名定为运营管理,从出发点上是适应当前生产管理的教学转变要求,增加服务性行业的内容。整个教材的编写风格上也接近国外的教材,即在介绍管理理论过程中穿插小案例,而且与其他教材不同,该教材的这些案例多数是国内的案例,即本土化。另外,我院课程组教师正在编写适合独立学院学生需求的运营管理教材,该教材是根据独立学院学生的培养目标来编写的,针对性更强。

2.3 调整教学内容

首先,突出针对性。根据不同专业不同层次(本专科)需要分别制定教学内容,不同专业在课程内容讲解上有不同的侧重。

其次,注重教学内容的系统性。改变目前只讲解知识点的教学模式,老师帮助学生把各个知识点联成线,再把不同的线(各个章节)穿插形成面,最后还要针对问题将各个知识面(各门管理课程)立体化。

第三,做到3个突出。突出系统观,即培养学生综合应用运营管理中的各个知识点以及管理学原理、财务管理、运筹学、管理信息系统、统计学等各门管理课程知识解决运营管理中问题,提高决策正确性和科学性;突出定量化决策,即运用数学模型来分析问题,提高决策精度;突出计算机应用能力,提高决策速度;最后,进一步加大案例教学比重,基本做到每章内容都有1~2个案例。

2.4 改进教学方法

应用“四变三结合”式教学方法,从多层次、多角度为培养创新型人才提供广阔的舞台。“四变”即由教师讲授式变为师生互动式,由个人课后作业式变为团队实践应用式,由简单问答式变为实践案例课件交流式,由试卷测试式变为试卷加“成果”综合测试式。“三结合”即学生理论与实践相结合,课上时间与课下时间相结合,调研与案例相结合。

(1)实践性教学设计。

紧紧围绕专业培养目标和要求,考虑课程特点和需要,与课程理论教学内容配套衔接,确保实践教学设计方案的可行性和有效性,实行多渠道、多形式、分阶段的实践教学方案。

实践教学活动计划方案如下:

目前现场观察和调研选择的主要是大型超市和百货商场,调查内容是有关设施的选址和布置,这主要是考虑到较容易实施且针对性也较强;案例分析则是选取了一些较有代表性的案例让学生课后分组进行讨论,然后提交分析报告并制作幻灯片进行课堂交流和汇报;工程训练示范中心则是以机电厂为主体,我院与之合作共建的实习基地。

另外,“用友ERP沙盘实验”模拟的就是一个制造性的企业,很多学校(包括我院)已经成立了沙盘协会,也具备相应的条件,可以组织学生进行模拟对抗,在实践中体会运营管理的重要性,提高学习兴趣。

当然,如果条件许可,还可以从以下几方面考虑提高学生的实践能力和素质:

①企业(尤其是生产型企业)参观和实习。东北财经大学陈福军副教授认为,参观企业最好选择两到三家,其中有生产管理做得好的,做得差的,也有一般的。这样才能有比较,学生知道什么样的企业才是好的。但是,企业参观存在困难,主要是没有建立固定的教学基地,没有稳定的企业关系,而且现在许多企业对学生参观不感兴趣。

②企业专家讲座。企业专家讲座是一种比较好的方法,尤其是某些实务性比较强的内容,请企业专家讲比任课教师自己讲效果好得多。因为企业专家可以结合自己的工作经验来讲,印象比较深刻。与参观一样,邀请专家也存在困难。由于企业的工作繁忙,很难保证企业专家按照我们的课程教学时间来安排讲座,这样很有可能打乱我们的教学计划。

③观看录像。录像的方式比较简单,现在国外教材都配有相应的录像教学光盘,学生通过观看录像了解国外先进企业生产运作管理经验。但采用录像观看这种方式,其问题是由于光盘是英文版,录像的对话比较快,多数学生听不太清楚,如果能够翻译成中文就好了。目前我国缺乏国内的关于企业生产管理的教学光盘。从长远的发展来看,我们必须组织人力,在国内选择一些优秀企业,制作一些教学光盘,以满足教学需要。

④利用仿真软件进行模拟教学。购买相应的仿真软件,从以下几个方面分析和优化生产运作系统:⑴生产运作系统描述;⑵仿真目标设定;⑶系统绩效指标设计;⑷生产流程和运作数据收集;⑸系统仿真模型的建立;⑹仿真模型运行及瓶颈识别;⑺系统优化策略及其评价。

(2)教学形式。

①多媒体与板书相结合。一方面,充分利用多媒体网络教室的优势和多媒体课件的特长,将抽象概念形象化、将复杂内容简单化、将枯燥讲解生动化,提高课堂讲课质量。改“以教为主”为“以学为主”,采用启发式、互动交流式、引导式、讨论式等灵活教学方式,强调以问题为纲启发学生主动思维和创造性思维。另一方面,遇到计算过程,可以运用板书进行清晰的讲解和演示,这样学生可以跟着教师的思路记录笔记和学习。

②课外自学。充分利用校园网平台和多媒体自学课件的手段,给学生自主学习的空间,提高学生自学的能力,拓宽学生的知识面。

③现场观察和调研。让学生到现场(企业生产车间、超市、百货商场等)进行调研,引导学生发现生产管理的实际问题,使理论知识与实践更好地结合,增强了学生对企业生产过程的感性认识。

④课堂讨论。注重以教材为桥梁,以能力培养为目标,安排1~2次的课堂讨论与交流。并结合调研实践,组织1~2次的综合实例介绍。通过课堂讨论,使学生既掌握了生产运营管理的基本概念和原理,又掌握了常用生产运营管理方法及其应用,还进行了初步的科学研究训练。

⑤游戏及角色扮演。例如通过啤酒游戏,让学生更好地理解牛鞭效应。

(3)作业与考试改革。

①作业教改举措。注重定量与定性相结合,课堂作业与课堂讨论相结合的方式,针对课程每个理论知识点并结合现有企业实际问题设计相应的作业,作业题的设计注重发挥学生的学习主观能动性,培养学生分析问题、解决问题的能力。

②考试教改举措。增加平时成绩的比重,综合考虑学生课堂参与度、出勤率、案例讨论、实地调研、课后作业以及期末考试各方面情况。

2.5 加强师资交流与培训

(1)培养科研能力。

①鼓励和组织教师积极申报国家、省部级、学院纵向课题,撰写高档次学术论文。

②鼓励教师参与企业横向课题。

③鼓励并资助教师开展交流与合作(如参加国内外学术交流会议并发表研究论文)。

(2)培养教学能力。

①实行青年教师导师制。

②实行同行教师听课制度,学生评教制度,不断提高教学质量。

③开展教学质量评比、教学竞赛活动并进行奖励。

3 结语

总之,运营管理在企业的成长发展中扮演着十分重要的地位。随着全球化产业的发展,运营管理越来越受到企业的重视。当今世界的发展是与运营作管理方面的不断进步、新模式不断出现分不开的。

《运营管理》作为一门理论性和实践性都非常强的课程,其重要性是毋庸置疑的。本文是笔者在《运营管理》教学改革研究过程中的一些心得体会,作为抛砖引玉,希望与国内同行共同探讨和改进该课程教学的方法。

参考文献

[1]李芳,叶春明.《生产与运作管理》教学体系改革探索[J].工业工程,2009,12(4):135-138.

[2]刘志敏.谈高职院校生产与运作管理课程教学[J].辽宁高职学报,2007,9(5):50-51.

[3]陈志祥.本科层次生产管理课程建设与教学改革[J].高等工程教育研究,2005,(5):62-63.

第5篇：课后服务调研方案范文

[关键词]课堂教学；教学评价；评课方式

最近，在江苏省历史优质课评比活动中，由常熟市李老师执教的《战略大决战》一课引发了专家评委的激烈争论：肯定者认为整堂课立意高远、主题鲜明、思路广阔、设计精巧、文史综合，无疑是一堂具有现代意义、令人耳目一新的精致历史课；而批评者则指出整堂课的确优点突出，求新求变、环环相扣、语言精炼、气氛活跃，但在教学完整性方面体现得不够好，对双基的落实和巩固也存在明显的欠缺……双方各执一辞，从而引发了更大范围的争论和思考。笔者试着结合历史常规教研活动，就听评课谈些不成熟的认识，仅作一家之言。

一、从“听课”到“看课”

“听课”是历史常规教研活动的重要内容，从教历史学科以来，笔者听课不下5000节，课听得多了，对听课也便多了一份思考：其实，课不仅应该“听”，更应该要“看”。从某种意义上说，从听课到看课的认识过程就是教师教育理念的转变过程。

(一)看课理念要实现由“师本”到“生本”的转变

现代教育理念认为，学习的主体是学生而非教师。过去，听课者往往更多的关注教师“教了什么”“教师是否完成了教学任务”，却很少关注“学生学了多少”“学生反应如何”，至于教学过程是否科学合理、学生的发展状态是否良性高效，则常被忽略。其后果是：学生强烈的探究动机被掩埋；思辨批判精神被打击；自尊自主意识被扼杀。从短期看，不利于学生历史学习质量的提高；从长远看，不利于学生可持续发展。因此，在新课程倡导的动态、不确定的课堂情境中，教学目标、内容、方法都处于不断变化之中，我们更应关注教师能否结合具体情况及时调整自己的教学行为，催生出主体参与程度高(学生参与活动人数一般达90％以上)，主体有效学习时间长(学生在一堂课中有效学习时间一般不少于70％)，主体的能力发展面广(不单纯是学习认知，学生的情感、能力都有全面发展)的实效课堂教学。

(二)看课标准要实现由“重教”向“重学”的转变

教育的最终成效取决于学生学习有效性的达成度。因此，教师在课堂上“看课”要下移关注重心，即由关注教师个体转向关注学生全体(不能让一个学生掉队)；更多的关注学生“学”而非教师“教”(自己学到的，才是终生受益的)；更多的关注学的任务的落实而不是教的任务的落实；更多的关注学好和会学，而不是教好和会教；更多的关注学生能力发展水平的提高和学习批判性的增强。我们要由关注一堂课的短期效果转向关注一堂课的长期效应上来，以确保为学生的终生发展奠基。

(三)看课过程要实现由“粗放”到“精细”的转变

看课要达成较好的实际效果，应具体落实到哪些方面?这往往是很多历史教师不曾细细思考过的问题。其实，教师在看课的过程中，囫囵吞枣，粗略感观，则必然远离精益求精的教学追求。看课者应当分解整个教学过程，包括课前准备、课堂教学、课后延伸这三个环节，从中努力寻找开课教师的长处，思量其存在的不足。毕竟，看课的最终目的在于确认执教者的长处后，利用别人的优势来改善自己的劣势，为提高自身的执教水平开辟道路。如具体从教学基本功来看，看课者要注意开课教师在教态、板书、教学语言、课堂管理、课堂应变(处理生成的能力)、人文素养等方面的亮点或是不足；从课堂效果来看要注重开课教师在教材处理、教学设计(包括导入、过渡、小结、重难点处理)、课件制作、双边交流、引导学生自主学习、三维目标达成等方面的特色与瑕疵；最后，形成课后思考，取其长，避其短，构建优化后的“虚拟课堂”。

(四)看课内涵要实现由“肤浅”到“深刻”的转变

教书更要育人，历史知识的掌握是基础，历史分析能力是工具，而学生科学的人生观、价值观、世界观的形成以及社会责任感的培养才是历史教学的真正归宿。平心而论，就前文中提到的李老师的这堂课来看，传统和现代眼光的差异是造成较大的评定反差的主要因素。如果从教学常规常态标准来看，这堂课没有明显的板书结构，没有复习旧课导人新课的过程，没有按照教材的顺序展开教学，甚至没有课后练习的环节，那么这就成了一堂“问题课”。但若是细细品味，虽没有板书，然而有学案知识提纲；虽没有复习导人，但整堂课无时无刻都在体现前后知识连接；教学内容的问题化构建处理极大地提高了课堂效果，更重要的是和平的主旋律响彻整课堂，形散神不散的特点使本堂课皆有语文课的韵味；对战争结局的分析更注重引导学生从史实中找到答案，而绝不是灌输；回顾历史，兼顾对未来的展望，这些深刻地体现了这堂课对人文性、艺术性和综合性的高远追求。

二、从“评课”到“品课”

“评课”是听课后的重要环节，也是促进教师专业成长的极佳途径。现在很多历史教师在听课后的评课环节中或是蜻蜓点水，无关痛痒，纯属搞形式，走过场；或是居高临下，狂指不足，让开课教师对此陡生敬畏。从落实教学的最终目标来看，我们要注意保护开课教师的积极性，善于发现他们在执教过程中的优点和长处，引导和鼓励其上出“自己的课”，并和他们一起总结和提炼教学经验，实现由“评课”到“品课”的转变。

(一)品课的导向要实现由“鉴定性”到“发展性”的转变

现行教研模式把教师仅看成是评价和管理的对象，把评课当作发现教师缺点的重要手段，而后决定对教师奖惩或给教师“贴标签”、评定等级等。这样，评定者和教师之间容易形成隔阂，不利于学科教学质量的提高。其实，公开课只是一种方式和手段，其根本目的在于通过推动教师的专业成长来促进学科教学质量的全面提升。鉴于此，品课要由鉴定教师的教学水平转变为促进教师的专业发展，也就是说，我们要更新教学评价的操作要领，变简单化的课程约束为促进教师特长和教学特色的发展，不以教学方案的详尽、课堂结构的完整、教学容量的饱满、板书设计的精致等传统观念限制教师教学个陛的充分展示；同时强调教师对自己教学行为的分析与反思，鼓励在自审、反思基础上的自评。

(二)品课的标准要实现由“评判性”到“激励性”的转变

从注重评判性评价转变到重视激励性评价，实质上体现了评定标准实现了由注重评定教师素质到提高教学质量的转变。在具体的操作过程中，评课者对教师评价的用语要讲究艺术，做到有伤教师自尊的话不说，不利于教师长远发展的话不讲。从目前常熟市历史学科师资队伍来看，大多数教师具有较强的责任意识和自我发展的愿望。为了课改，他们也在努力摸索，只是由于种种原因，概念认同与行为错位的问题暂时较为突出，需教研员、骨干教师作出科学的引领。这就要求我们用发展的眼光对待每一位教师上的每一堂课，从促进教师专业成长的高度来细品教师所上的每一课，并与教师坦诚交流，尽量作定量分析，不作定性分析，改变过去教研员下基层“一课定老师终身”的不合理做法。评课者应珍惜教师的劳动成果，尤其是对年轻教师，更应从欣赏、鼓励的角度出发，多发现他们课中的闪光点，让他们学有目标、教有方向，努力维护他们的教学积极性。这是教师专业发展迈上新台阶、教学质量稳定提升的良好保证。

(三)品课的方式要实现由“单向性”到“多维性”的转变

以调研为例，过去教研员在调研工作中，往往采用一对一的方式开展工作，即上(教研员是上级)对下(教师是下级)的教研工作方式。教研员听一位教师的课，然后作出评价，并提出指导性建议。这种单向教研方式的弊端是显而易见的：其一。教研员的工作水平往往参差不一，决定了其在指导服务工作中存在局限；其二，教改建议仅凭教研员一人定度，教师只能言听计从，如此必定有失偏颇，不利于教师的全面发展和可持续发展，也不利于教研员服务、研究和指导水平的提升。为此，我们尝试组建了3人学科调研小组，由教研员和两位市里专业水平最高、业务指导能力最强的教师组成，定期对各所学校进行学科教学情况的调研，被调研学校历史教研组教师一起参与调研全过程。听完课后，调研组和学科教研组(个别学校历史教研组人数较多，分成3-4人的分支小组)分头组织讨论，并达成小组意见，然后集中在一起反馈，每位教师也可以直接与上课者或教研员对话交流。这样，给予教师畅所欲言、各抒己见的机会，形成个人与个人之间、小组与小组之间、教师与教研员之间多渠道、多层次、多方向进行信息交流的动态网络。如此，教研参与面得到了拓宽，由原来的两人(教研员和一位被调研教师)增加到多人，交流由“专制”走向民主。

(四)品课的目的要实现由“单利性”到“双赢性”的转变

第6篇：课后服务调研方案范文

【关键词】市场营销；岗位职业能力；培养

随着我国市场经济的持续发展，市场营销专业人才的需求量逐年递增。有调查显示，市场营销人才的需求长年位居各大城市人才需求排行的前三位。而现实中企业总是有大量岗位空缺，招聘不到合适的人才。这种矛盾状况表明，高校需要加强对营销专业人才岗位职业能力的培养。

市场营销专业是高职应用型专业，对学生的实践能力提出了很高的要求。从学生多年的就业情况来看，多数学生在毕业2―5年内主要从事市场营销相关行业的基层或中层工作，这些工作对学生是否具备岗位职业能力更为注重。

一、学生应具备的岗位职业能力

1.沟通交际能力

市场营销专业的学生因为工作性质，经常需要与各种类型的客户进行交流和沟通，顺畅的沟通交际能力是工作的基本条件。沟通交际能力主要有能够与各种性格类型的客户主动接触、友好相处，善于处理人际交往过程中出现的各种矛盾；出现矛盾时能有效控制好自己的情绪，积极解决问题，具有较高的容忍度，树立个人和企业的良好形象。

2.基本技能

近几年在教学过程中，发现学生经常出现普通话不标准、作业中出现大量的错别字、不懂基本的社交礼仪、不注意个人形象等问题。这些问题不仅需要任课老师在教学过程中灌输，还要通过一些专业的课程训练逐步改善。基本技能看似无足轻重，其实贯穿在其他的岗位职业能力中，从细节上影响学生形象和整体素质，对于学生的职业能力提升不利。

3.市场调研能力

营销专业的学生在学习专业课后，必须掌握市场调查所需的基本技能，比如：市场现状及未来发展趋势调查、供应商、生产者、中间商、消费者等对象的专项调查，消费者购买心理和购买动机调查、4P专题调查、竞争对手情况调查等。这些调查要求学生掌握市场调查与预测的基本原理、操作方法，在调查过程中注意调查的技巧和方式方法，能够通过合适的方式方法获得需要的调查结果。

4.营销策划能力

该能力体现了学生对知识的掌握情况和综合运用能力。它既包括前期的市场调研，又包括中期获得调查结论、设计方案，还包括后期对所有信息的巧妙组合和创意。一方面要求学生基础扎实，另一方面还要求学生应用能力强，会创新。

5.营销服务能力

营销专业学生有相当一部分从事着与营销服务相关的工作。这些服务包括了售前、售中、售后服务等，除了能与客户顺畅沟通，还要具备热情周到的态度，遵守对顾客需求一视同仁的行业原则，注重提高服务质量和水平，着力解决顾客异议，让顾客满意。

6.创新能力

营销行业竞争激烈，无论是调研、推销、营销服务还是策划，无时无刻不在强调创新。创新能力是学生在业内发展的动力和源泉，要带着随时随地学习的态度完善自身的知识体系，以终身学习的观念更新知识结构，在所处的行业中展示自己的创新能力。

二、职业能力培养的途径

1.开展相关市场调查，明确学生的培养方向

学校需要根据市场营销专业的学生就业情况和就业方向来设置学生的培养目标、人才培养方案、课程设置、教学大纲等一系列的教学文件，闭门造车只会导致培养出来的学生与社会脱节，严重滞后于社会发展，加大学校与企业之间的供需矛盾。而学校一系列教学文件的设置依据就是市场调查。市场调查的范围应该包括：学生的就业行业、机构性质，就业人数、行业的容纳量、行业的未来发展及需求、对学生的能力和素质要求等内容。通过这些项目的市场调查结果，可以清楚把握市场对学生的具体要求，明确未来学校对学生的培养方向，改变目前学校与企业间显著的供需矛盾状况。

2.形成系统的实践教学体系，多种实践教学方式相结合

营销专业不仅要有理论课程教学大纲，还应该形成一份系统的实践教学大纲，把学生每学期、学年应该掌握的技能和应具备的素质进行明确说明，设计相应的实践教学环节，并纳入期末考核。以往对学生的考核主要集中在理论课考核，多以试卷形式考查学生对知识的掌握情况；作为应用型专业，应该更强调学生对实践技能的掌握，以专门的形式规范对学生的实践考核，引起学生的重视。

另外，实践教学目标应体现层次性、循序渐进性。按照专业人才培养方案，根据每学期不同课程的设置，形成对学生递进式的实践培养体系。根据课程的不同要求，交叉采用多种实践教学方式，比如案例教学、情景模拟、角色扮演、讨论会等。既激发学生学习兴趣，又能在实践中培养学生的多种职业能力。

3.加强与企业对接的实习，通过承接企业项目进行仿真训练

建立校企合作实习实训基地，定期安排学生进入企业，在一线营销岗位实习，对于学生来说是很好的锻炼机会，为毕业后胜任岗位工作打下基础。在平时的教学和实习过程中，如果条件允许，学校可以适当承接一些企业项目，以比赛、活动等形式要求学生参与。这种形式的训练，最大限度地实现了情境仿真，更能激发学生的参与热情，学生成就感很强，实践能力得到了提升。

参考文献：

[1]李富荣.市场营销专业学生岗位职业能力培养及思考[J].高校教育工程.2010（8）

[2]罗云华.市场营销专业学生创新能力培养的策略分析[J].黑龙江高教研究.2007（6）

[3]肖培耻.市场营销专业学生职业技术综合能力的内涵与形成机制[J].中国电力教育.2008（9）

第7篇：课后服务调研方案范文

“互联网+”时代下，信息数据的获取方式、分析处理方法均发生了巨大的变革。各个行业对于信息的获得、处理及利用的成功与否决定了该行业的发展是否跟得上时展的脚步。药学领域的研究对信息数据资源的依赖度尤为明显，信息数据有效地获得以及处理得当，将为药学相关研究的开展奠定坚实的基础，且能大幅提高研究效率。在此社会发展要求下，随着各种专业数据资源的兴起与普及，中医药院校中与现代科学紧密相关的课程教育应当跟上社会发展的步伐，结合《药物合成》课程的特点，“基于资源的学习（Resource-base learning，RBL）”日趋成熟，将相关资源的运用融入本课程教学过程中已成趋势。

一、RBL教学模式

RBL教学模式的教学过程是以学生为主体：学生是学习过程的执行者，教师是教学过程的设计者、指导者。该模式的教学目标是为了促进学生理论知识和实践技能的全面发展；促进学生的个性发展，包括学生主体性、创造性等方面。在丰富学习资源环境中教学，始终考虑以学生为中心，强调培养学生的创新意识，以及自主学习的能力。

就《药物合成》课程的教学资源而言，传统的以教材、教学PPT、教学视频、习题集为主。随着专业数据资源及网络数据资源等“现代资源”的迅速发展，《药物合成》课程的教学资源得到了极大的丰富和扩充，如各种网络公开课、微课、慕课、网络专业数据库、微信公众号等。此外，学术交流的日益频繁和广泛，让学生有更多的机会近距离、多维度地接受学科方向的专家的经验介绍以及专业知识的拓展，学术报告也已成为当代专业课教育教学中一种重要的教学资源。

二、课堂教学以传统教学资源为主

在现阶段的地方性中医药院校，课堂教学仍是专业知识传授的重要形式。《药物合成》课程内容涉及的知识点专业且烦琐，教师一味地灌输式教学，对调动学生的学习兴趣的帮助不大，不利于学生自主学习能力的提高。如何将教材、教学PPT、教学视频、习题集等传统的教学资源进行“合成”、“再升级”，提高学生的学习兴趣是一项重要的教学改革。

为了提高学生自主学习的兴趣，使得教学内容具体生动，课前告知学生一些与反应相关的学术专家，让学生自行根据兴趣去进行各种“人肉”搜索，一方面利用学生的好奇心，调动其兴趣。另一方面，锻炼学生的数据信息检索能力。在课堂讲课之前，利用简短的几分钟让学生通过他们制作的PPT介绍相关的信息，利用这样的反馈，掌握学生的预习情况。进一步通过点评学生的PPT，并加以适当地介绍与所要反应相关的故事，过渡到教材所要介绍的、反应的重点和难点上，期间适当地辅以习题强化相关知识点，最后提供“大牛”们的课题组网页，为学生进一步了解相关研究的最新进展提供渠道和信息。从教学效果看，学生的自主学习兴趣得到一定的提高，让药物合成课堂教学更为生动化、具体化、人性化。不少同学课后会浏览相关专家的网页，以获取自己感兴趣的信息，激活自身的创新思维。

三、充分利用“现代资源”作为课后的教学手段

大数据时代也是资源爆炸的时代，网络数据资源以及专业数据资源等“现代资源”的兴起和迅速扩展，为学生《药物合成》课程的课后自主学习提供了重要的学习资源。教师作为教学过程的设计者、指导者，应把握“现代资源”的延展性和辐射性，帮助学生利用好课后的时间开展自主学习。

RBL教学法在《药物合成》课程中的教学手段是否运用得当将很大程度影响课程教学的质量。通常情况下，学生在课堂教学时基本掌握相关知识，然而课后就不再进行相关知识的再吸收和强化。时间上多半浪费在智能手机里装载的娱乐类软件中，对学生课程的自主学习无任何帮助。引导智能手机的正确使用能很好地辅助课程教学，例如介绍一些与之相关的网络公开课、微课、慕课给学生，让学生从多种资源中进一步学习，一方面弥补教师课堂教学由于时间短未能深入讲解的内容；另一方面，让学生从不同的角度学习同一知识点。微信朋友圈是目前学生手机使用频率较高的几个手机软件之一，利用微信朋友圈这一现代资源，可以帮助学生及时地反馈课堂尚未解决的相关问题，同时提供一个交流互动的平台，让学生和教师增加交流的机会。此外，一些专业领域相关的微信公众号（如X-MOL资讯）和学科专家的成果报告，也提供了新的获取专业知识以及行业发展信息的重要渠道。

资源爆炸的时代，能够从海量资源中筛选出有效的信息为己所用是个人信息素质的体现。由于《药物合成》是一门专业性很强的课程，专业数据库资源的应用应该作为课后教学的另一重要的辅助手段。要求学生掌握SciFinder（美国化学学会（ACS）旗下的化学文摘服务社CAS所出版的《Chemical Abstract》化学文摘的在线版数据库学术版）的使用，能够帮助学生高效获取专业数据，该资源为学生课外获取教材以外的研究实例提供了重要的渠道。从教学效果看，学生对专业数据库非常感兴趣，部分自学能力强的学生能够运用该数据库开展所学反应的数据搜寻，通过这一锻炼，学到了教材外很多感兴趣的知识，也体会到同一个产物的合成可以用不同的反应底物和条件来实现，这一点从课后作业的反馈上得到证实。此外，部分学生通过数据库的使用，对部分文献方法还提出了自己的意见，提高了学生发现问题、解决问题的能力，这也间接地激发了学生创新思维的训练。

四、RBL教学法促进学生实践能力提高

药物合成属于实验性科学，学生理论知识的学习是为了服务于实践，因此，利用海量的资源开展相关实践的锻炼是提升学生实验动手能力的关键。为了有针对性地培养学生的实验技能，通过本科生导师制，教师设计相关实验项目，结合学生已学教材知识的基础上，让学生利用相关专业数据库首先进行文献调研，通过文献的阅读，提出实验项目的实施方案，经导师讨论确定实验方案，最后开展相关的实验研究。该模式经过几年的实践，发现学生的实验动手能力，发现问题、分析问题以及处理问题的能力均得到了?^大提升。一些继续研究生深造的学生表示，经过导师制下的科研实验训练，培养了基本的科学研究素养，使他们顺利地通过研究入学的复试，为将来的研究生科研工作打下良好的基础。

第8篇：课后服务调研方案范文

为保证学生合理利用自己的课余时间进行自主学习，大连东软信息学院自2003年起，自主建立了基于学院局域网的英语强化系统，其目的在于进行语言强化训练。学生可在课余时间自主登陆系统，进行听、说、读、写、译5方面的练习;系统会即时评判，教师可进行抽查。学生的练习成绩将载入系统数据库，作为其学习档案的一部分。以口语练习为例，登陆强化系统后会先听到一段跟读音频，学生可以先进行反复练习，然后点击系统的录音键朗读、录音，最后将自己的录音上传到服务器上等候教师抽查。在学期末，强化系统会和学生的学分直接挂钩，如果没有达到本学期的要求，还要在下一学年进行重修。这在客观上保证了学生在课后必要的练习量。此外，教师还可以在课堂上采用网页形式进行随机测试，以检验学生的学习效果。网页即教师事先制作测验网页，利用教师机作为服务器进行，学生在自己的笔记本电脑上访问该网页，填写答案后进行提交。学生提交的答案会存入服务器的数据库，教师在课后可利用评分软件自动评判。这样，在每次测验中，教师的工作量被最大程度的缩小。测验的结果经数据库分析后可形成非常直观的分析图表，便于教师从各个方面掌握学生的整体学习效果和个人状况，并及时加以引导、督促。

二、英语在线学习教学管理策略

E－learning教育模式与传统的教育模式之间存在着很大的差异，因此E－learning环境下的英语教学管理也应该随之做出相应的调整。然而不论哪种教育模式都应当遵循教育的基本规律，在实际操作中既要充分发挥出E－learning教育模式的优势和作用，也要继承传统教育模式中值得借鉴的经验，这样才符合当前学生和教师的心理和行为准则。大连东软信息学院近10年的在线英语教学实践证明，制定有效的英语在线学习教学管理策略应从教学文件管理、师资培养、教学资源建设和课程考核4个方面入手:

(一)教学文件管理

第一，通过网络调研和实际走访，横向参考同类学院相关教学资料，形成教学管理文件基本框架。根据教育部提出的大学英语教学总体要求、发展方向、改革措施等原则，结合校本特色和生源特点形成符合学校人才培养定位的教学大纲等教学管理文件。这些文件均在系部工作网站上，供授课教师随时浏览，并定期对其进行修改、更新。第二，制定《教学工作启动计划》，明确教学启动环节各项工作的负责人，充分发挥管理者和所有教师的能动性，确保各阶段教学启动工作的顺利开展，实现教学启动零事故的目标。第三，规范教学流程管理机制，制定详细的《整体授课方案》、《具体授课流程》以及书写教案基本要求。形成集体备课制度，各教研室每周举行一次集体备课，每次备课由该教研室教师轮流担任主讲。会后该教师将自己的教案形成电子版，通过部门教学论坛或者文件服务器进行共享，供其他教师下载、参考。此外，各教研室教师还可以利用邮件群发的方式，及时将自己认为有价值的教学资源发送给相关教师。这种资源共享的方式大大提高了教师的工作效率，也在一定程度上提高了教师的IT素养。

(二)师资培养

为了使教师之间相互学习，互通有无，应形成教师互相听课机制，并着重强调听课后教师之间的沟通学习，形成详细的听课纪录。另外，为了突出反映教师授课的不同风格，以便互相参考，应定期在各个教研室选派教师录制授课录像，将课堂环节真实的记录下来，然后在部门教学论坛上共享。其他教师可以在任何时间登陆论坛，选择观看不同教师的授课录像，观后可以在论坛上发表自己的看法和建议，与该授课教师进行交流。这样，在很大程度上缓解了由于课时比较集中而造成的听课拥挤的问题。

(三)教学资源建设

通过英语在线学习平台(例如大连东软信息学院自主建立的英语强化系统)，教师可以将每个单元需要扩充的学习材料上传到系统中供学生课后下载、学习。每个单元结束后，教师可以利用该平台对学生进行在线测试，测试结果由系统自动显示并记录在案，作为学生每一学期的学习档案。该平台的后台提供了完备的班级管理和学校管理功能，在该系统中可以实现教师、学生、班级一一对应的学习、管理模式，在实际教学中发挥了其针对性和时效性的优势。英语强化系统的目的在于进行语言强化训练，引导学生在课后进行自主学习。每个学生每周都要登录该系统，进行听、说、读、写、译5方面的练习;系统会即时自动评判并记载登陆时间、分数等信息;教师要定期对学生的学习纪录进行抽查，并每周对系统题库进行维护、更新。学生的练习成绩将载入系统数据库，同样作为该学生学习档案的一部分。另外，教师还要定期在课堂上利用教师机作为服务器，使用IIS网页的形式进行当堂测试。学生在规定的时间内完成测验并提交答案，测试结果由数据库自动评分。这样既为教师节省了大量的批改测验的时间，也方便教师分析、归纳、总结历次测验结果，以便及时发现并解决学生在学习中存在的各种问题。历次测验的结果可经数据分析软件处理后，形成单个学生或每个班级在一段时间内的成绩变化曲线，便于教师把握学生的学习动向。

(四)课程考核

通过对英语在线学习系统题库地不断完善，通过题库随机抽题、自由组卷实现教考分离，实施课程考核关联度评估，提高课程考核的信度和效度。同时向学生开放题库自主练习功能，调动学生自主练习的能动性、提高学生自学的驱动力。

三、结语

第9篇：课后服务调研方案范文

【关键词】高职院校；《植物组织培养》；培养质量

植物组织培养是20世纪初发展起来的一门新技术，是现代农业生物技术的一个重要组成部分，经过100多年的辛勤探索，这项技术已在科学研究和生产实践中得到了广泛的应用，在生产实践中如在快繁、脱毒、育种、药用植物工厂化生产等方面的应用取得了巨大的经济效益和社会效益[1]。

随着经济发展和科技进步，高职教育面临着如何根据培养目标和行业特点设置专业，并根据企业的职业岗位对人才知识、能力、素质的需求实施课程开发的重大课题。高职教育的培养目标是培养高端技能型人才，课程在整个教学过程中具有核心地位，是职业教育的心脏[2]。而《植物组织培养》这门课程科学技术含量高、应用价值好、实践性强，课程的开发对高职农林业生物类专业的建设，对学生实践能力、创新能力和创业能力的培养具有重要的现实意义。

一、本课程的性质与任务

园林技术专业是培养适应现代园林行业发展需要，面向园林设计公司、园林工程公司、园林苗圃公司、园林监理公司、各级园林局所、自然保护区、森林公园，以及其他园林绿化企事业单位生产、管理、服务第一线，培养能从事园林规划设计、园林施工图设计、园林工程招投标与预决算、园林工程施工技术与管理、园林工程监理、植物栽培与管理、植物生产、园林绿地管理和养护等的工作，在德、智、体、美等方面全面发展的高端技能型人才。

从职业岗位和高级技术人才对知识、能力、素质的需要出发，通过调查研究、综合分析和教学实践，将此课程列为园林技术专业植物生产方向专业核心课。通过本课程的学习让学生能够根据市场对种苗的需求，利用工厂化育苗技术生产组培苗，并能采取合理的驯化移栽及移栽后管理的技术为市场提供各种优质种苗，达到行业所用的种苗标准，最终编制出一个植物工厂化育苗的生产作业方案。

本课程的前导课程是《植物与植物生理》、《园林树木与花卉识别》、《园林植物生长环境》等，并行课程有《园林苗木生产与经营》、《花卉生产技术》，后续课程有《园林植物栽培与养护》

二、课程设计的思路

本课程教学以职业能力培养为主线，以组培实际生产过程为导向，工学结合项目式教学。

1、依据植物组培岗位任职要求，确定课程教学目标

通过对植物组培企业广泛调研、交流，了解企业对植物组培岗位的工作和任职要求。依据企业对该职位工作人员的要求，确定本课程的三大教学目标，即能力目标、知识目标和社会目标。（见下表2）

2、根据组培生产流程，序化教学内容

依据岗位典型工作流程，结合生产季节，安排课程的实施进度，符合职业成长规律和生产过程的生物学规律。

图1 植物组培生产的典型工作流程图

根据上述组培工作的典型工作任务，按照组培工作的流程顺序，组织教学。教学内容如下表3所示：

3、在教学安排上，以双线并行安排教学。

根据植物组织培养工厂化育苗行业实际的岗位“植物组织培养工厂化育苗技术员”确定课程“植物组织培养工厂化育苗方案的制定与实施”；依据岗位的典型工作任务确定课程的项目，选定“蝴蝶兰组培苗××年度工厂化育苗方案的制定与实施”为课上的项目，学生自主选择的“金线莲组培苗××年度工厂化育苗方案的制定与实施”为课后并行项目。课上的项目和典型的工作任务由教师指导完成，并行项目拓展或迁移由学生独立完成，项目和任务全部实现双线并行。

4、在教学模式上，以生产过程为导向，工作任务驱动，采用教学做一体化教学模式。

5、在教学方法上，采用多种教学方法

6、在课程考核上，改革考核方法，工作过程考核和任务结果考核相结合。

三、教学内容

能够通过组培繁殖的植物种类很多，选择适合学生学习的具有典型和实用性的任务载体，保证学习内容的完整性和学生职业能力培养目标的实现。为此，结合组培实训与上海鼎汉生物科技有限公司签订蝴蝶兰组培苗生产合同，选择蝴蝶兰组培苗生产作为任务载体，主要培养学生基本操作能力和设计能力。而课后并行的金线莲项目，主要是培养学生的拓展应用能力和可持续发展能力。

因此，选择蝴蝶兰和金线莲作为教学任务载体，按照其生产工作流程和学生职业能力培养目标为逻辑主线组织教学内容。（见下表4）

四、教学方法与手段

（一）教学模式的设计与创新

本课程教学以职业能力培养为主线，以组培实际生产过程为导向，工学结合项目式教学。

1、在教学内容上，以职业能力为主线。根据组培核心岗位的技能和素质要求，设计7个实训项目，构建了本课程的实践教学体系。本课程选取了蝴蝶兰、金线莲2种植物作为载体，通过课上和课下学习训练，让学生掌握植物组织培养程序。

2、在教学内容组织上，任务驱动，以生产过程为导向，采用“教学做”一体化的教学模式。以学生实践为宗旨，按植物组织培养的流程来组织教学内容。

3、双线并行，课堂上学生学习的知识和能力，通过课后的项目联系，达到知识和能力迁移的目的。

（二）教学方法

1、在教学中突出采用项目教学法，融教学做为一体

采用”教学做一体”教学方法，边教边学边做，最后集中实训一周，把理论和实践紧密联系一起，加强学生的实际动手能力。

2、启发式和互动式的教学

改变过去传统的单纯在课堂上进行灌输知识的教学方法，实行启发式和互动式的教学，调动学生在学习过程中的积极性，激发他们的学习兴趣，挖掘他们的内在潜能。

3、在教学中采用以考促训教学法，激发学生团队合作精神

五、课程考核

满分100分。其中任务考评80%；期末考评20%。具体标准详见考核表：（见表5-表8）

1.不怕苦、不怕累、不怕脏

2.按时完成工作任务

3.主动承担责任

4.工作任务完成顺利、圆满

5.完成工作任务力求完美

6.积极思考项目中的关键点，提出可行的实施方案，且有创新点

7.和本小组成员共同完成工作任务

8.与组内或组外成员相互尊重、沟通

9.能运用适当的文字完成方案的制定

10.用专业术语表述方案。言语流畅、准确

六、课程特色与创新

1、企业的生产标准即是学生的学习标准；学生的产品即是市场的商品。

基于实际项目安排教学，体现“三结合”。“生产与教学相结合”即：我校组培实训工厂近年来大规模生产蝴蝶兰和金线莲，把蝴蝶兰和金线莲组培苗生产作为我们的教学载体，实行项目导向教学，师徒关系的人才培养，教室即企业，老师即师傅，学生即员工。学生所做组培苗按照企业合格标准进行验收，可直接作为产品进行销售，2009-2012年生产蝴蝶兰70万株，金线莲20万株、取得了较好的经济效益。

“科研与教学相结合”：教师紧跟市场，开展一系列组织培养科学研究，并把科研课题引进教学内容。组培中心承担的课题有：伯乐树组织培养研究；广陵9号（巨尾桉）的组织培养；油茶培养技术研究等科研项目；承担江西省科技支撑计划项目鄱湖区珍稀名特优花卉—野凤仙分子生物学研究与市场开发利用；承担校级孵化课题：金线莲的组培快繁技术研究。在此基础上对多种观赏植物、林果木，特色蔬菜、中草药等进行了快繁技术与脱毒技术的深入研究，尤其在名优花卉等方面取得了领先成果。将科研的流程、方法和课题的内容引入到课堂，激发学生的学习兴趣，培养学生的科研能力。

“科研与生产相结合”：根据市场需求开展一系列植物组织培养科学研究，并把科研课题与生产项目相结合。一方面将科研成果转化为生产力，用科研成果开发新的生产项目，另一方面生产中遇到的问题通过科研加以解决，做到科研服务生产，科研指导生产。生产产生的经济效益是科研的基础，生产的项目是科研的对象和载体。

2、依托植物组培实训工厂的全天候开放特点，进行课程双线并行教学

为了提高学生职业能力发展后劲，采用课上与课下项目相结合（双线并行）的方式开展教学。课上项目由教师和学生共同完成，而课后项目由学生自主完成。采用双线并行使学生的知识迁移和能力拓展得到大幅度提高。

3、利用自身的优势，服务社会

我校是全国生态文明教育基地、全国科普教育基地、全国环保基地等，植物组培实训工厂作为其重要组成部分，经常接待领导、赣州市中小学生、市民来我中心参观学习，以此为第二课堂，通过对来访人员系统培训，由学生向其讲解传授植物组织培养技术知识，宣传植物繁育新技术，承担起宣传科普知识责任，提高学生的专业技能；另一方面利用专业人才和技术优势开展社会服务，课程组教师深入园林和林业生产一线，提供花卉和苗木培训技术。先后承接了谱赛科（江西）生物技术有限公司、广东玉山兰业有限公司等企业技术指导和植物组培工厂规划等工作，受到好评。

总之，高职院校植物组织培养课程通过工学结合教学内容体系建设，探索课程人才培养模式，特色鲜明，已彰显出了一定的生机与活力。对培养学生的操作技能等方面起到积极的作用，提高了学生的操作技能、职业素质，提升了学生的就业竞争力。

参考文献