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[关键词]制药企业 信息化建设 现状和发展
中图分类号:R9 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2015)23-0314-01
在制造企业开始初步的信息化建设后,其生产、管理和运行的全过程都发生了变化。因为制药业的信息化建设是制药企业利用了网络、计算机等现代化的信息技术,深度开发和广泛利用了信息资源,不断提高了其生产效率和管理水平还有经济效益,实现了生产和管理的信息化。现阶段的制药企业信息化的发展现状是:目前企业在开始进行信息化建设后,自身管理信息系统更加完善了,整理和支配信息更便利化,在制药过程中的应用更广泛和普遍,管理升级。制药企业的信息技术水平提高显著,使得其资源管理得到优化,高层管理人员能更快捷地通过信息系统获得企业发展更为详细的信息,进行领导和作出正确的决策。同时,信息化的制药企业可以通过详细的丰富的信息系统获取和企业相关的信息,和社会交流信息,并与时俱进更新企业内部的信息。另外,制药企业的信息化建设实现了制药企业全面数字化的生产和管理,其又以电子商务的新形式开拓了更广大的业务范围。事实上,制药企业在信息化建设后的确提升了自身的经济效益和工作效率,核心竞争力也得到提高,但是我国本身的信息化水平并不算高,制药企业的信息化建设也只是停留在初级或中级阶段,发展现状良好但仍存在问题亟待解决和完善,以便制药企业的信息化建设更规模化地发展。
二、分析制药企业进行信息化建设的原因
由于现阶段我国的信息化的水平不高,制药企业的发展快、需求大,而信息化的建设慢,水平低,和发展要求不相符。加上制药企业本身的信息化的管理机制较落后,导致制药企业的管理单一,效率低下,也不奏效。制药企业之间还有和社会的联系和交流并不多,也不能用信息化技术来实现发展,有时候信息交接的过程中还常常出现错误。获得信息和处理信息的速度完全和企业发展速度不一致。简单的人工交流途径远不及信息化建设后所进行的交流那么便捷,这种闭塞的联系也导致制药企业无法获悉最新的医疗信息,无法便捷地获知现今市场对医药的需求,得到顾客的反馈建议,从而做出调整和改变。而只有在制药企业进行信息化建设后,才能做到快速准确地收集相关信息,了解更多社会的情况和发展趋势。其次,由于制药企业的工作特点,其内部结构都是分层进行,各个环节独立完成后才综合起来运作的,这样的工作方式有时候会导致企业内部各个部门和环节相对来说过于独立,联系过少,即使在同一内部却互不了解,产生了沟通上的困难,不能相互协调地完成任务,所以在信息化建设后企业的内部信息进行了流通后,联系会更加密切,便于各个部门工作和环节互相沟通和开展工作,更加便利地进行日常工作。除此之外,制药企业的高层管理人员对信息化建设不够重视,甚至可以说是国内整个发展形势中都存在着这样的意识上的问题,对需要进行信息化建设的意识和概念薄弱,并产生认知误差,再加上制药企业对人力、物力和财力的投入不够,在信息化建设方面的投资过少,所以导致制药企业的信息化建设程度和水平仍然是比较低的。因此,制药企业的信息化发展有利于对企业的管理和发展,完善其生产和管理还有售后服务的全过程,提高了制药企业的生产效率,从而降低其生产成本,实现企业利润的最大化,并确定制药企业结合信息化建设后的未来的发展方向。
三、探讨制药企业信息化建设的发展
制药企业要实现信息化,需要转变现阶段仍未适应信息化建设的半信息化模式,逐步适应社会的发展并向着全信息化的方向发展,全面实现制药企业管理的信息化和自动化还有标准化。利用网络、计算机等信息化技术对企业内部的信息资料进行整合,输入系统,方便随时调配和查找信息。高层管理人员重视信息化建设重要性,勿忽视其力量,作出正确的决策和领导,坚持大规模地信息化建设,改善其落后的内部信息管理机制,合理配置资源,实现信息共享,并适时加大与外界社会的信息联系和交流,方便获取相关资讯。在制药企业内部,充分利用企业资源进行信息建设,加大人力、物力和财力的投入,购买先进设备和配套设施完善信息,进行信息化建设和管理,提高工作效率,从而让企业降低成本,获得更大利润。另外,由于专业性的信息技术人才缺乏,现有的信息人才也不能满足制药企业的发展需求,阻滞了制药业的信息化建设,再加上这类型专业的人才只专注于信息技术的开发与运用,对制药行业不甚了解,所以培养信息化技术和制药知识兼备的新型人才是当前发展关键,也是适应和加大制药企业的信息化建设的需要。同时,企业还需要对内部所有员工普及信息技术方面的知识,让他们掌握最基本的信息技术知识,可以熟练地运用和操作与制药相关的软件系统,提高员工们的工作效率。其次,在大环境背景下,制药企业信息化建设需要国家和政府的支持,出台相关政策和制度,扶持和帮助制药企业开展深入的信息化建设,推动其进一步的发展。
四、总结
本文首要阐述了制药行业信息化建设的现状和其存在的问题,再进一步分析了制药企业在进行信息化建设的原因,最后对其应如何发展信息化技术做出探讨。实际上,制药企业进行信息化建设顺应了社会的发展,遵循了现今社会制药行业对其新的要求,使得企业能在完善生产和管理后也能更好地服务百姓了。所以,现代社会的发展不能脱离信息化技术,为加快制药行业的发展,实现便利化和安全的制药过程,推进制药企业的信息化建设是势在必行的,并具有重要的理论意义和现实意义的。
参考文献
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[3] 陆文琪;制药企业信息化建设的常见问题及对策分析[J];中国高新技术企业;2009年.
关键词:企业业务全球化;信息化建设;企业竞争力;现状;对策
企业业务全球化的背景使得我国企业面对更多的挑战和机遇,企业只有提高自身竞争力,才能立于不败之地。企业信息化是指企业将先进的计算机网络技术应用于企业的生产、经营、管理等各个环节,及时有效的为企业提供参考数据,从而增强企业的战术层、战略层以及决策层的指导能力,进而提高企业的竞争力。基于我国企业信息化建设起步晚的现状,我国企业信息化建设存在许多困难。本文从我国企业信息化建设的现状出发,进一步探讨企业业务全球化背景下的企业信息化建设的对策[1~5]。
一、企业信息化建设的现状
我国企业信息化建设的现状随着企业业务全球化的不断发展而逐步完善,常桂英通过对我国企业信息化建设的分析表明,我企业信息化建设现状存在以下问题:缺乏主体意识、需求分析不够、企业信息化建设成本较高等[1]。吴定怡对经济全球化趋势下我国企业信息化建设进行研究表明,只有树立信息化的观念、构建信息化管理体制,才能提高企业的信息化建设水平 [2]。霍吉林对企业的信息化建设研究表明我国企业存在重视程度差别较大、新旧企业信息化差别大等问题,并对企业信息化建设的资金不足、管理人才缺乏等影响因素进行分析,进一步探讨出企业信息化建设的对策[3]。笔者认为企业业务全球化趋势下的企业信息化建设现状存在以下问题:
首先,企业信息化建设缺乏良好的发展环境。随着企业业务全球化趋势的增强,国家对于企业信息化建设的重视力度逐渐增强,但由于电子网络容易受到病毒等因素的影响,使得电子网络仍存在一定的安全隐患,制约了在企业中的发展。
其次,企业信息化建设还存在普及率不高的问题。企业信息化的普及程度主要受资金、人才、技术等因素的制约,使得部分企业(尤其是中小企业)的信息化建设处于比较低的水平,影响企业的市场竞争力。一些中小企业认为信息化建设的投入周期较长,资金回收较慢,带来的利益不够弥补信息化建设的投入资金,基于这些因素,使得中小企业的信息化建设水平停留在初级阶段。
最后,企业信息化建设的整合力度不够。企业的信息化建设服务于企业的市场竞争力,促进企业的发展。但在实际中,许多企业基于信息化的认识水平不够等因素影响,使得企业的信息化整合力度不够,不能达到很好的促进作用。
二、企业业务全球化背景下的企业信息化建设的对策
针对企业业务全球化背景下企业信息化建设存在的缺乏良好的发展环境、普及率不高、整合力度不够等问题,企业要想增强自身市场竞争力,就要坚持做好企业信息化建设的规划,坚持诚信,提升企业与政府、社会、内部的信息互动能力,提高信息整合的力度,进而提高企业信息化建设的效率。
首先,政府加大企业信息化建设的外部环境建设。电子网络的不安全因素导致企业信息化进程开展缓慢,针对这一重要制约因素,政府应加强网络的监管力度,出善的法律、法规保障电子网络市场的稳定发展。安全稳定的电子网络市场有助于提高企业信息化建设的进程,增强企业的市场竞争力。
其次,企业坚持做好企业信息化建设的规划,坚持诚信。企业的信息化建设规划包括企业定位、制度保障等环节。资金、技术等因素使得部分企业对于信息化建设的重视不够,企业信息化建设水平较低。企业定位有助于企业认清企业发展的方向,加大投入,进而提升企业竞争力。企业信息化建设的制度保障企业信息化顺利实施的重要因素,有助于增强企业信息化建设的进程。此外,企业只有坚持诚信原则,才能提高企业在市场中的竞争力,为企业进行信息化建设提供资金保障。
最后,企业要注意提升企业与政府、社会、内部的信息互动能力,有助于提高信息整合的水平,进而提高企业信息化建设的效率。企业只有提升企业与政府、社会、内部的信息互动能力,才能充分把握市场发展的动向,达到降低成本增加收益的效果。企业增强内部信息互动,有助于增强企业内部各个环节中的联系,进而提高信息整合的水平,防止信息孤岛的产生。例如,中兴、华为等企业的成功,一方面是企业对自身有一个明确的定位,能够通过制度等措施和手段保障企业信息化建设的顺利完成,提高企业在业务全球化背景下的市场竞争力;另一方面是企业能够坚持诚信经营的原则,增强企业内部和社会、政府间的信息互动能力,把握市场发展方向,提高企业市场竞争力。
三、结语
企业业务全球化背景下企业信息化建设存在的缺乏良好的发展环境、普及率不高、整合力度不够等问题,针对这些问题进行企业信息化建设的对策研究,表明政府加大企业信息化建设的外部环境建设;企业坚持做好企业信息化建设的规划,坚持诚信,提升企业与政府、社会、内部的信息互动能力,提高信息整合的力度,进而提高企业信息化建设的效率。
参考文献:
[1] 常桂英.浅谈我国企业信息化建设的现状及对策[J]. 北方经济, 2008(6):38-39.
[2] 吴定怡.经济全球化趋势下我国企业信息化建设初探[J].现代财经-天津财经大学学报, 2007, 27(10):40-43.
[3] 霍吉林.企业信息化建设的现状与推进对策[J]. 现代农业, 2009(10):76-77.
[4] 刘全喜.湖南长株潭地区物流企业信息化建设对策探析[J].企业经济, 2013(2):163-166.
一、前言
企业会计信息化的日趋成熟要求企业内部审计的建设也应该加快脚步,以适应会计信息化所带来的审计环境的变化,从根本上提高企业的管理效率,减低企业的运行成本。因此,企业内部审计信息化的建设对于提高工作效率和防范审计风险具有一定的积极作用。
二、企业内部审计信息化建设现状
企业审计信息化改变了传统的审计模式,通过通信、计算机、互联网等现代化技术来实现企业审计,在新的审计模式上,企业需要有效控制信息化系统,保持技术与审计既融合又开放的审计机制,力求在有效合理配置企业资源的前提下提升审计作用,推动社会发展。
三、企业会计信息化发展趋势
1.智能专业的会计信息分析方式
会计信息化的重要推广方式之一就是研究与开发专业智能化的专业财务软件,从事于一般财务工作的会计人员无法完成这项任务。所以具备专业的财务知识,又懂得计算机、统计等方面知识的人员会是会计信息化过程中所需要的实用复合型人才。随着会计信息化的不断发展,新的财务管理模式将会产生,比如智能操作会计电算化。
2.新的会计理论不断发展完善
随着信息化建设的不断发展,在财务方面人们也摒弃了旧式的财务会计理念和传统的会计电算化方式。随着信息技术的发展和被广泛应用的信息系统,会计信息化也会遇到前所未有的挑战。现行会计方法和理念会在一定程度上阻碍会计信息化的建设,所以我们要突破传统的会计理念和方法,在财务处理、工作组织、信息处理和系统设计程序等方面完善会计信息化的运用。
3.推广会计信息化应用
随着经济的快速发展,人们所能掌握的信息量也越来越大。从表面看,会计信息化只是一种处理信息的手段,但实质上,它是一种先进而强大的生产力。信息技术的发展将会推动会计信息化的广泛应用,同时也会推进会计信息化呈现出网络化的特点。
四、企业内部审计信息化建设的问题
企业内部审计信息化是指在进行财务工作的过程中,被审计对象采用先进的电子网络技术的方法,已达到审计目的。如果审计过程中缺乏足够的支持证据,就难以评估企业审计信息化的有效性,相应的企业内部审计啊信息化建设工作就难以维持。现阶段,企业内部审计信息化建设主要面临的问题如下所示:
1.传统落后的审计理念
很多企业采用传统的审计工作模式时间很长,由于财务人员年龄和工作环境等得限制,他们的审计理念仍旧停留在传统审计的工作模式和工作理念上,他们无法真正理解会计信息化的实施意义,无法观察到其对今后工作效率提高的积极作用,导致财务管理的信息化改革面临困难。
2.审计人员缺乏计算机知识
现阶段企业的审计人员更注重于财务知识、相关政策法律法规知识,而相对缺乏计算机技能知识,对信息系统的深层知识更是微乎其微。随着会计信息化的建设,企业开始实施信息系统,实行独立的审查制度,这要求企业定期维护更新信息系统,保持其稳定性和准确性。
3.审计软件研发落后
审计软件的开发要和企业审计工作的需求相协调,现阶段审计软件在开发过程中更侧重于收集会计数据,局限于信息系统管理评价、基础设施安全性等方面的研究上。而对企业内部审计的基础工作,比如查询修改账务信息、检查账表通用、等方面的模块设计工作研发力度不够。
五、企业内部审计信息化建议
企业内部审计信息化的建设离不开国家的支持,国家审计部门应该推动相关制度、规范基础设施等方面的建设,营造出健康的外部审计环境。企业内部审计在利用有利条件的同时,还要创造健康的内部环境,使内部审计信息化的道路更快发展。
1.摒弃传统审计理念,加强对审计信息化的认识
企业要通过一定的财力、物力和人力的支出,采取有效的措施改变内部的传统审计理念,提高他们对审计工作的重视程度,加深他们对审计信息化建设的认同感,提倡企业内部把信息技术的知识和审计的方法技术合理地结合运用到企业日常审计实践当中去。
2.规范计算机审计准则
传统的审计准则在信息化建设的过程中已经部分脱节,根据审计行政法规制定相应的计算机审计准则以引导信息化环境下审计工作的方向。内容主要包括系统语言模块标准、评价计算机控制系统、相关工作人员的资格权利、审计技术和审计证据等方面。
3.提高通用软件开发速度
通用软件的开发对于今后的审计工作具有重要的意义。国家审计部门应该组织兼备计算机和审计知识的人员研发通用软件,保证软件的实用性和通用性,符合企业的内部审计需求,对企业的审计工作效率起到积极作用。同时,鼓励相关的软件公司开发审计软件,使审计软件更快发展。
4.培训审计人员的计算机知识
要积极培训审计人员的计算机知识,加强培养开发、维护、管理等方面的审计人才。另外,要关注培训的后续工作,鼓励相关人员将计算机知识和审计知识结合起来运用到日常的审计工作当中去。
【关键词】煤矿企业;信息化规划;基本要求;实施步骤
引言
企业信息化规划,是指在企业发展战略目标的指导下,在理解企业发展战略目标与业务规划的基础上,诊断、分析、评估企业管理和IT现状,优化企业业务流程,结合所属行业信息化方面的实践经验和对最新信息技术发展趋势的掌握,提出企业信息化建设的远景、目标和战略,制定企业信息化的系统架构、确定信息系统各部分的逻辑关系,以及具体信息系统的架构设计、选型和实施策略,对信息化目标和内容进行整体规划,全面系统地指导企业信息化的进程,协调发展地进行企业信息技术的应用,及时地满足企业发展的需要,以及有效充分地利用企业的资源,以促进企业战略目标的实现,满足企业可持续发展的需要。
一、煤炭企业信息化规划的基本要求
一方面,煤炭企业信息化规划必须依据煤矿企业发展规划和战略目标,结合企业实际状况,围绕企业的生产、人才、采购、成本、质量、营销、财务等业务建设集成的管理信息系统,指导各单位运用信息技术,加快企业以信息化建设带动工业化的进程,合理、优化地安排企业信息化有关的项目。另一方面,煤炭企业信息化不仅仅是企业现有业务的计算机化,还要运用先进信息技术优化煤炭企业流程,进行信息化整体规划。煤炭企业信息化覆盖企业所有经营活动的信息处理,它不可孤立地建立业务信息系统,全面实现不同部门、不同系统之间的信息集成和操作,实现信息采集、处理、适用过程的集成化。
二、煤炭企业信息化规划的具体实施步骤
首先,准确定位煤炭企业自身的发展目标及主要部门业务的发展目标。分析行业发展现状和特点;分析信息技术发展现状、存在的问题和方向;了解同类行业信息技术的应用状况;把握煤炭企业自身的信息化现状和信息资源状况。根据煤炭企业战略发展规划,确定企业信息化的目标、企业信息化的发展方向及在企业战略中的地位。其次,以层次化的结构设计煤炭企业信息化的各个领域,各个层次由许多功能模块组成,每一功能模块又可分成更细的层次。信息技术标准是对信息化总体架构的技术支持。通过选择或制定标准,使煤炭企业信息化具有兼容性和扩展性。最后,对信息化总体架构中的各功能模块及相应的各项煤炭企业信息化任务进行评估计划,把它分解成为相互关联、相互支撑的项目。明确各个项目的功能、预算、时间等。按具体项目重要程度和煤炭企业财务情况做出安排
三、保障煤炭企业信息化规划得以顺利实施的有效措施
煤炭企业信息化规划涉及的技术难度较大,内容较多,规划的实施是一个庞大的系统工程。为保证规划按时、保质、保量进行,煤炭企业应采取以下保障措施:
1、组织保证。建立煤炭企业信息化领导小组,信息化建设机构可分为领导决策层、企业信息化组织协调及技术支持层和实施执行层。1)煤炭企业信息化领导小组。他们为领导决策层,从全局上权衡、协调、审定、决策以及组织企业信息化实施;保障实施煤炭企业信息化系统所需的人力资源和物力资源;为煤炭企业实施企业信息化营造良好环境。2)煤炭企业信息化办公室。煤炭企业信息化建设牵涉企业的各个职能部门,必须设置一个组织协调煤炭企业信息化办公室来负责日常的工作。3)专家组。煤炭企业信息化建设是一项复杂的系统工程,涉及到计算机技术、网络技术、工程技术以及先进的企业管理技术。煤炭企业信息化建设专家组要有本企业专家,同时,还必须邀请社会专家、IT专家与经营管理专家以得到智力支持,共同组成专家组。5)煤炭企业信息化实施组织。实施执行组织要按照煤炭企业信息化的总体规划和进程,具体分为多个项目小组。项目组是实施执行小组的执行单元,由项目负责人直接领导,选择若干专家和业务人员组成。项目组是煤炭企业信息化建设的直接参与者,项目负责人是煤炭企业信息化建设的重要人物,要选拔德才兼备、威望高、信息工程技术过硬、又有经营管理经验的技术干部担任。
2、制度保证
1)煤炭企业管理措施保障。采取强制措施清除影响煤炭企业信息化实施的各种障碍,为煤炭企业信息化的顺利实施提供保障。2)建立信息化项目管理制度。主要制定和规范煤炭企业业信息化的评审制度、实施模式等保障制度。3)建立人才培养和激励制度。在煤炭企业中稳定一批懂企业管理又通IT 的中坚技术力量,特别是选择几个信息技术、网络技术及计算机技术的精英,他们在信息化规划中能发挥重大作用。煤炭企业还要通过各种渠道开展各种层次和类型的系统培训,制定相应的激励机制和管理机制,逐步建立一支素质较高、结构合理的信息化规划建设队伍。
3、技术保证措施
一方面,针对煤炭企业信息化建设的复杂性、艰巨性及我国煤矿企业普遍存在的信息化人才严重缺乏的状态,吸取各个企业信息化建设的教训。如:一些应用系统分别找不同的合作伙伴分散开发,缺乏统一的控制和协调机制,因此出现了许多问题。所以,煤炭企业信息化建设要选择几个长期的IT企业建立长期的战略合作联盟。另一方面,针对煤炭企业信息化各个应用系统,由项目实施小组与会同相关部门编制面向不同使用者的培训计划,并负责培训,如:面向全体使用人员的使用培训、维护培训和面向领导和管理干部技术业务培训等。
四、结语
企业信息化建设是一项系统而复杂的工程,是长期的工作,信息化规划是这一工作的指向标,通过信息化规划可以确定企业未来信息化建设的中长期目标和步骤,通过分阶段实施来降低信息化工作的风险。只有做好全面、细致的信息化规划工作,准确把握企业的信息化需求,才能有效地提高企业的整体竞争能力,使企业在战略层面上立于不败之地。
【参考文献】
[1] 王年松,曹维运.煤矿企业信息化建设概述[J].科技信息(科学教研),2007,(13).
本文从企业信息化建设的现状中,分析影响企业信息化建设的关键因素,研究企业信息化建设对企业产生的深远影响,提出企业信息化建设中项目管理的应用,可以满足企业核心业务的发展需求,使企业资源得到优化,企业实现规范化管理、成本优化管理,同时,可以使企业适应市场的快速变化,最大限度地发挥各个信息系统在企业管理方面所应当起到的积极、有利的作用。
一、企业信息化建设与项目管理
(一)企业信息化建设内涵
企业信息化建设的实质是针对企业生产、产品流通以及售前、售后服务等各项企业生产经营、产服监管的活动中,充分运用现代信息技术、现有资源和周围环境,进一步提高企业经营绩效,改善企业生产经营的科学化程度,以满足变化无常的市场环境、日益增长的消费者需求、增强企业的核心竞争力以及完成企业管理和企业生产自动化的过程。
在企业信息化建设的过程中,要求制定的目标和计划一定要合理、明确,各项建设过程是一个有机的整体,各项内容之间,既要相互独立,也要相互联系,要求企业在变化的市场环境条件下,做出及时、正确的响应。
企业进行信息化建设,一般经历以下几个过程:
1.企业所处宏观环境分析
企业所处的外部宏观环境,是企业进行信息化建设规划的重要参考和依据,想要做好企业信息化建设,就要深入分析企业所处的行业发展形势、国际形势、国家政策,甚至还要利用SWOT分析法,分析总结企业所面临的机遇、威胁和企业所具有的优势和挑战。
2.企业战略与企业现状比较
企业一定要有明确的战略目标,各个部门发挥关键职能,明确企业各个部门潜在关系,使企业目标在各个部门之间得到融合。同时,要结合企业现状,总结企业目标与企业现实状态之间的差距,并得出最佳解决办法。
3.信息化需求分析和信息化战略制定
企业要根据企业所处环境和企业战略发展需要,制定可实现的企业信息化目标,明确企业信息化需求,根据信息化需求,指明企业信息化发展方向,制定信息化建设目标。
4.信息化总体框架确定和信息化项目分解
在战略目标制定好之后,首先确定企业新的信息化系统的总体架构,然后定义单个项目的范围、成本、收益、技术手段等。
5.信息化保障过程
所有准备工作完成之后,针对每个项目,制定保障计划,由其重要性排列先后次序,制定评分标准,监督项目完成情况。
(二)项目管理工作
项目管理的本质是,贯穿于整个系统的开发过程,在特定的时间、成本预算和质量保证的前提下,运用专业的知识技能和准确的工具,以保证各项工作顺利、高效完成的一种管理技术。企业信息化建设中的项目管理,要求企业在成本、时间和范围三个方面做出约束和权衡,从而在合理利用资源和合理控制成本的前提下,满足用户需求,实现企业最终目标。它是在指定资源限定条件下,按照项目的要求以及规定,对整个项目实施过程设计合理的计划、组织安排行动的一项管理活动。项目管理一般由以下几个过程构成:
1.项目启动过程
是一个项目的起始阶段,是否将一个项目开始实施的关键所在,在这一阶段,确定项目实施团队,确定技术指标和项目目标。
2.项目策划阶段
拟定项目目标,编制项目计划方案,进行成本预算,配置人力资源,进行项目风险评估,制定项目风险预防措施。
3.项目执行过程
协调所有资源,组织完成计划中的各项工作,激励全体成员共同完成企业目标,确保项目顺利进行。
4.项目监控过程
制定项目评审标准,监控项目实际完成情况,分析总结项目偏差产生原因并及时更正,确保项目目标实现。
5.项目完成过程
是项目管理的收尾阶段,是项目管理完成成果的移交阶段。
(三)企业信息化建设中的项目管理
1.企业信息化建设需要项目管理
企业的信息化建设和项目管理之间既相互独立,又相互依存,项目管理为企业的信息化建设提供基本框架,同时,企业的信息系统也要依靠项目管理的支持。两者拥有共同的目标,是为了实现统一目标而经历的不同阶段。企业信息化过程的实现,就是对项目管理的改造过程,企业处于不同的时期,为满足管理的需求,必须细分出许多的具体流程,在同一个信息化系统之中,组织有明晰统一的构架和定位,各个流程之间不存在重复和盲点,也就是说,企业实现信息化的过程,其实就是进行细分项目管理的过程。此外,信息化建设程度还会决定项目管理水平。总之,企业信息化建设和项目管理都是为了更科学地实现企业的宏观目标而应运而生的。
2.项目管理在企业信息化建设中的应用
企业信息化建设中的项目管理,可以有效控制企业中各个细分项目的进展情况,同时,管理各个项目之间的关系,确保项目顺利进行。此外,项目管理可以控制企业的投资成本,协调企业现有所有资源的优化配置,及时响应市场需求变化,从而在尽可能的情况下,实现企业成本最小、效率最高的目标。项目管理在企业信息化建设中的项目管理的主要作用是提高企业运行效率,良好的项目管理团队,拥有专业的知识和技能,综合素质过硬,降低企业无用的投入,减少时间成本的浪费和不必要的损耗,从而提高企业运行效率。
二、项目管理在企业信息化建设中的运用
(一)企业信息化建设过程分析
项目本身就拥有从概念形成到最终落实的完整的生命周期,项目的自身特征要求项目在限定时间之内完成既定目标。从项目本身的生命周期来看,企业信息化建设可以划分为以下几个阶段:
1.需求分析和目标确立
这是项目经历的生命周期的最初阶段,要求企业根据不断变化的市场需求,对宏观市场有准确的定位,对企业自身状况仔细总结,对新产品或新系统的可行性进行认真分析,并对整个过程进行细分,从成本、时间、效率等方面分析各个分阶段的进程,总结出项目的可行性分析报告。
2.实施计划的制订
若根据市场需求制定的项目计划切实可行,接下来就要制定具体的行动方案。要组织拥有专业知识和技能的团队进行项目讨论,团队成员之间要相互合作,资源共享,共同讨论出合理的计划,力求无项目重复和资源浪费。制定的计划要与企业的宏观战略保持一致,同时要兼具灵活性和可执行性。
3.计划的执行
这是项目的成熟阶段,将整个项目进行细分,要根据项目执行计划,实践新项目现实化所需要的所有活动,测试、分析和总结计划项目的可行性。在项目实施过程中,要及时有效的沟通,建立阶段性评估体制,识别新项目运行结果与项目管理目标的差距,进行调试,弥补不足,提升企业的运行功能和效率,以充分提高项目的实际价值。
4.收尾阶段
是项目生命周期的最后阶段和收尾阶段,在这个阶段,应更加提防松懈的态度导致项目的失败。在这个阶段,团队领导者应组织团队成员保持一贯持续的状态,及时评估项目运营的阶段状况,必要的时候,可以进行修改,保证企业的经济效益和工作质量。
(二)企业信息化建设中的项目管理
项目管理在企业信息化建设中的运用可具体划分为四个阶段:
1.计划阶段
在这个阶段,分析客户需求,提出项目计划,并论证该计划是否可行,认真分析讨论,筛选有价值的需求、及时终止价值不大的需求,并以此为依据编制项目计划。收集信息,调查数据,提出可能发生的风险。只有对客户需求做出充分详细的分析,才能做出符合市场需求的计划。灵活的计划和提前分析好的风险预测,可以有效减少成本的浪费和不必要的时间耽搁,以免造成延误。
2.组织阶段
在项目开始具体实施之前,做好一切人力、物力、财力的准备工作,对项目的整体进行分析策划。将整个项目进行细分,将细分项目下发到不同的工作小组手中。针对可能发生的风险,提出解决方案。团队的合作和沟通,是缩短企业目标实现时间的必要条件。
3.领导阶段
是在项目的整个实施过程中,持续时间最长的阶段,在这个阶段中,需要完成大量的工作,要整合公司所有的资源力量完成项目,对各个项目小组的完成进度进行严格的控制,保证组织协调,确保项目准时、高效地完成。
4.控制阶段
在企业信息化建设的项目管理过程中,要对整个过程进行细分,每个阶段要有严格的控制,以保证项目计划的顺利完成。企业要有严格的控制体系,及时比较目标与现实之间的差距,及时改正,以免造成更大的损失。
由此可知,项目管理的五个过程,即启动过程、策划过程、执行过程、监控过程、完成过程,是对项目实施生命周期的细化和分解,其目的是使目标项目在整个生命周期之中,得到全方位的管理和控制。两者相比较而言,项目管理的阶段,是项目实施的固有生命周期,是固有模式,对于不同的项目,其生命周期可以归纳为同样的四个阶段;项目管理的五个过程,不同的项目,可能有不同的管理模式。
三、企业信息化建设中的项目管理的实施
企业信息化建设中的项目管理过程,是为了达到企业目标和达到企业预期结果而进行的一系列活动或行动合理分化过程,有利于提高企业效率,提高企业成功的可能性,一般而言,企业信息化项目管理,可以划分为以下四个部分:
(一)项目组织
在信息化建设过程中,企业要首先对企业所处的宏观环境和企业的现状进行仔细分析,这是企业信息化建设数据的重要来源,有了这些重要的数据,企业要以这些数据作为依据,对各个细分项目进行组织,这就形成了企业信息化建设中项目管理的第一阶段,即信息化项目的起始筹备过程,前期的准备工作做得是否完善,是企业信息化建设成功与否的关键。在这个阶段企业做好需求分析,明确项目目标,确定组织大致方向,组织人员,做好内部沟通。企业的需求分析,是企业对自身的发展需要,结合企业自身条件和资源进行分析,以便做出企业信息化项目目标。明确项目目标,确定组织大致方向,是要依据需求分析和自身条件提出明确的项目期望,明确的项目目标可以促使工作人员明确自身任务,提高工作效率,减少不必要的资源浪费,缩短企业项目成功所需要的时间。做好内部沟通,是企业项目管理活动成功的内部保障,内部沟通到位,可以促进资源共享,加强部门与部门之间、员工与员工之间的协调合作关系。
(二)项目计划
根据企业信息化需求分析和企业的战略需要,制定可实现的项目目标和项目计划。在这个过程中,要将企业的项目目标进行细化,并将细化目标下派到合适的人力资源手中,分清主次关系;针对同一问题,提出众多现实可行的解决方案,在众多解决方案中,找出最佳方案,并在企业资源有限的情况下,力求做到成本最小,利润最大。画出工作流程图,充分分析每一个细分项目,认真考虑每一个项目,考虑到每个项目和每个阶段可能要遇到的问题,提前提出对策,分析其实际可能性,做好流程的记录,在每个细节做到优化处理。项目计划是项目实施的前提,计划的好坏,直接影响到企业项目目标实现的质量,所以,良好的项目计划,是企业目标实现的重要保障。
(三)项目实施和控制
将整体的项目计划进行分解,核算单个项目的成本。建立保障措施,确定先后次序,逐步实现项目。企业项目的实施,是利用企业有限的资源,调整好人员配置,在仔细规划过后,开始执行细分项目,确保资源合理的利用。在合同达成之后,企业根据详细的项目计划,开始执行项目。它包括项目的实施和项目的监控两个过程,在项目的实施过程,企业领导者带领专业团队,按照项目计完成项目;项目的监控是指,在项目进行过程中,或者单个项目完成之后,将项目完成结果与项目计划相对比,发现计划与现实之间的差距,并想办法进行修改。监控过程对于保障项目结果质量和确保项目实施过程是十分重要的,有效的项目监控,关键在于定期地对项目实际进程进行测量,及时与项目计划进行比较,若发现差距,及时采取措施,越早发现问题,越有利于项目质量的保障。
(四)项目收尾
在按秩序结束各个阶段后,将阶段成果融合在一起,正式移交项目成果、服务或者产品,项目管理过程结束。在项目管理过程结束之后,企业可以从中总结出许多的经验教训,在企业日后的工作中,可以将这些经验加以利用,可以大大地节约成本,提高工作效率。
这四个阶段相互衔接,有明确的依存关系,共同推动整个项目的顺利完成。要保证信息化建设的顺利进行,必须要有充分的专业知识,将项目管理的知识融会到信息化建设的过程中,覆盖到信息化建设的方方面面,企业的项目管理,才能在企业信息化建设中,发挥最大的作用。
【关键词】企业信息化;建设现代化;管理策略意义
引言
企业信息化建设是一项系统化的长期工程,它是指通过专设信息机构、主管、工作人员,通过计算机技术的部署,配备适应于现代化企业管理运营的软件和硬件,创新业务工作模式,增强本企业的竞争能力。近几年来中国正加快步伐进入信息高速发展时代,当前,以大数据、物联网、云计算等为代表的新科技革命席卷全球,信息化和人工智能化成为必然的趋势,正在加速渗透到各行各业中,信息化引领着全世界的重大变革,推动着新旧动能的转换,引领着经济社会变革的核心技术。加快企业的信息化建设既是全社会的需求,顺应知识时代和经济时代的发展潮流的需要,也是企业适应经济市场,实现现代化管理的必然趋势。
1我国企业信息化建设的现状
1.1信息化建设集中在大型央企国企,中小企业信息化的现状很不乐观
经过多年以来的摸索,信息化的理念和方式已经逐渐的进入到了我国企业的经营管理中,但是也可以清晰地看到,实施信息化建设的企业主要还是大型的央企和国企,中小企业信息化水平相对来说还比较落后,全国范围内7000多万中小企业中真正实现信息化的企业占据的比例不足百分之十,即使有些应用较好的企业中,也或多或少存在着诸多问题,比如说,其一,部分中小型企业主管人员对信息化的认知不准备,认为信息化建设就是配置计算机软件和硬件辅助操作,没有认识到信息化建设是一个系统的工程;其二,信息化在建设过程中存在着种种障碍,例如企业领导层支持力度不够;没有成立专门的机构;资金投入不足;落后的管理思想和模式;缺乏专门人才等这些都是企业信息化建设过程中存在的种种障碍。要想信息化建设在企业中取得应有的效果,必须抓紧时间克服这些问题[1-2]。
1.2各个地区信息化建设水平参差不齐
我国信息化建设在企业中取得了不小的进步,技术创新和在各个行业领域的普及和应用也取得了比较大的进展。近五年以来国内各个行业领域发展指数在稳步上升,排名全球第25名,第一次超过了G20国家的平均水平。国内各个省份来看,山东、北京、上海、广东、浙江等省市发展水平位居前列,但甘肃、内蒙古、贵州、云南、海南、宁夏等省的信息化发展缓慢,而其他一些省份的发展水平在国内则处于中等水平。
2企业信息化建设的条件
2.1具备信息化建设的内部要素
企业信息化是一项集成技术,在引入设备和推进信息化建设的过程中,要充分考虑企业信息系统能否集成,关键点就在于资源的共享,避免出现“信息孤岛”系统分散,即可以实现将关键的数据准备快速地传到决策人手中,为内部运作和决策提供数据支持。有些企业出现生产-供应-销售脱节、财务帐本与实际账面不符等管理问题,就是因为在供应链中生产、销售、采购、物流和财务各个流程之间系统单独运作,没有形成信息的集成化,管理的信息化,所以说信息技术的集成化是信息化建设中的关键。
2.2有自己的一支高素质的技术和管理队伍
信息化建设需要懂技术、懂管理的复合性人才队伍,充分利用信息技术,从项目立项,程序开发,到平台投入使用以及以后的维护,每一步都保证信息化建设的顺利开展,同时技术在变化,程序在升级和更新,信息系统也要随之升级和更新。因此,每个企业必须有一支自己的高素质人才队伍,推进企业内部的信息化建设的进程。
2.3稳定的企业信息化建设的投资与投入
信息化是一个技术问题,更是一个管理问题,要求企业高层具有信息化知识和意识,重视对信息化建设的投资和划拨经费,而且在信息化建设的初期,需要不断摸索思路和模式,投资费用多,但收效甚微,需要企业管理者们增强信心,摆正认识。重视企业信息化建设的意义,加大投资与人才的投入[3]。
3企业信息化建设的意义
3.1有效地降低企业的生产成本,促进企业组织结构的优化
企业的信息化建设系统化的管理,办公系统自动化,业务管理科学化,信息服务网络化,商务活动电子化这些对企业来说可以有效地降低企业的生产成本,信息化条件下,企业从前期调研、项目立项、合同签约、履行合约到后期的维护,都可以科学有效地管理。利用现代网络技术,建设自己的电子商务网站,宣传商品,与客户互动,减少企业宣传的成本,提高企业工作的效率。
3.2加快产品和技术的创新,提高企业的市场把握能力
信息化建设为企业建设了信息门户,有些企业开设了自己的电子商务网站,这些门户让企业能够及时掌握行业动态、市场的趋势,抓住市场的先机,成为信息系统与电子商务应用的结合,有利于企业产品和技术的创新,提高核心竞争能力。
3.3促进企业提高管理水平,提高企业决策的科学性和准
确性信息化建设不仅是技术的引进,更重要的是将先进的管理理念、模式和方法引入到企业的日常管理流程中,提高整个企业的管理水平。同时完整的和最新的市场信息是经营决策的基础,电子商务在企业经营管理中的应用让企业通过与客户和供应商多方面沟通,能够及时把握市场趋势和消费者的需求,及时调整和改善经营决策,从而可以有效地提高决策的科学性和准确性[4]。
4企业信息化建设的基本策略
面对我国企业管理信息化建设的现状,企业应当进行反思,如何正确进行企业管理信息化建设,以提高企业的管理水平和效率,从而增强企业的核心竞争力。
4.1领导思想观念的转变,加大企业信息化建设的投资与投入
企业信息化建设是要把企业的管理思想、管理体制和管理方法融入到计算机网络中去。只靠技术部门的人员是无法有效推动的,需要本企业大量的人力和物力的支持,那就需要企业最高决策者的亲自领导,从企业全局上来协调和组织实施,所以只有企业领导转变传统的管理观念,实现管理思想的解放,才能保证信息化建设资金的投入,为企业信息化工作创造有利的条件和提供有力的组织保证,才能认真抓好本企业的信息化建设[5]。
4.2重视基础设施建设,搭建企业的信息化运行平台
信息化建设过程中,要配备适用本企业的管理软件,建设适用本企业的信息化运行平台,同时建设好企业内部的网络基础设施,配置相应的电脑、扫描仪、打印机、摄像机及照相机等一系列自动化设备,网络是信息的巨大来源,做好网络基础设施的建设,同时要加强网络环境下安全认证体系,防止一些外来计算机病毒和黑客入侵,确保本企业数据和运行平台不受外界的攻击,维护本企业信息化平台的正常运行。
4.3重视人才培养,建立一支高素质的信息技术团队
既懂技术又懂管理的复合型人才是企业信息化建设的关键,由于我国企业信息化建设晚,对口专业的人才储备不足,所以缺少这一类复合型人才队伍,只有建设信息化系统后,加大对人才的培养,才能逐渐地造就这样一批精通专业知识,具有较高实践能力的信息技术队伍。企业可以通过人才的专业技术培训、同行业间技术的交流、对外合作等,在长期的实践中不断发现人才、挖掘人才、积累人才,逐渐充实企业的信息技术队伍,共同推进信息化建设的进程。
5结语
当今世界,企业之间竞争日趋激烈,经济全球化和信息化给企业的长期发展提出了更高的要求,企业要想在全球竞争中处于有利地位,必须科学合理的运用信息化技术进行管理的创新、技术的创新和产品的创新,加大信息化队伍的培养,加大基础设施建设的投资,才能更稳定的推进信息化,更好的适应全球经济的发展,在信息化时代中不断发展和壮大。
参考文献:
[1]搜狐网:中小企业信息化建设现状及存在问题分析:
[2]谷彦章.中小企业信息化建设问题与对策[J].合作经济与科技,2016,(24):111-113.
[3]贾婷.浅谈企业信息化建设的实施策略及深远意义[J].科技信息,2009,(09):347+358.
[4]杜昊.企业信息化建设与企业管理创新策略研究[J].现代经济信息,2016,(24):108.
关键词:商务智能;企业信息化建设;作用
截止2012年,我国大概有57.7%的企业主要在财务系统、公司网站、企业邮箱、办公自动化等建设的初级阶段实施了信息化,企业管理层在管理观念上对信息化没有全面的认识,他们只认识到了信息化建设的重要性,却没有认识到企业信息化的建设,是企业管理层管理理念的根本变革。很多企业在信息化建设过程中,对信息收集、储存、提取、转换、整合不合理,导致很多企业走进了误区甚至是信息化建设的失败。
一、商务智能概念及发展
1996年,分析师HowardDresner提出了商务智能并描述了一系列的概念和方法。商务智能是通过先进的信息技术和创新管理理念的结合,以及对企业内外数据的集成、加工,最终提取具有商业价值的信息。其面向企业战略,为企业经营决策提供指导性意见,广泛服务于管理层和业务层,促进企业信息转变为知识,最终向利润转变的进程,是企业实现更好的绩效,提升企业竞争力。其涉及层面包含企业战略、管理思想、业务整合及技术体系等。商务智能技术为企业提供了迅速收集、分析数据的技术和方法,把这些数据转化为有用的信息,提高企业决策的质量。其具有服务企业战略、提升企业绩效、商务智能的层次性、多项技术的综合应用、用户多样性等特点,其核心就是改善企业商务决策水平。2000年,Gartner的一份报告中对工业将产生重要影响的五项关键技术中,人工智能和KDD和排名第一。其提出公司未来5年内投资的新技术领域中就包含了商务智能。我国从2004年开始,商务智能的应用市场以超过40%的速度快速增长,从国内来看,商业智能是企业信息化中最重要的组成部分。到2012年。我国商务智能市场规模达到51亿元,并保持快速发展的势头。
二、商务智能在企业信息化建设中的作用
企业信息化建设是企业设立专门的信息主管及机构,根据自身的特点及实际需求,增加自动化和智能化的软件和硬件设施和设备。企业还需要建立健全的数据库及信息管理系统,企业的信息化建设包含电子商务网站的建设及企业信息管理系统的建设,商务智能被很多企业广泛应用于电子商务网站及企业信息管理系统的建设之中,那么,它在建设过程中发挥着怎样的作用呢?
第一,加快企业信息化建设速度。在企业信息化建设过程中,面对庞大的信息数据,其传统的数据分析工具及方法,一般都需要耗费大量的人力、物力、财力,才能完成。而商务智能在实际工作中,利用数据仓库、数据联机分析处理及数据挖掘技术等方面的研究成果,快速有效的完成对信息的处理,大大提高了企业的工作效率,其先进的数据处理系统,为企业节省了大量的人力成本,加快了企业的信息化建设进程。据调查,国内已经有独立的智能商务研究系统及生产厂商,其产品被很多企业采用而且获得了不错的效果,充分体现了我国企业发展及应用的强劲势头。
第二,及时准确的为企业信息化建设提供数据。商务智能是企业在面对激烈的竞争,对信息处理及控制及时的要求不断提高的产物。商务智能通过对信息技术的有效应用,对企业信息管理系统进行优化。其通过计算机管理系统完成企业各项相关数据手机,并对有用数据进行严格筛选,将其中有质量的数据提出来并进行转换并存入数据仓库,对其中有价值的信息进行处理。最后,将有效的决策呈现在用户面前。整个过程,全部由计算机管理系统完成,不仅使企业的信息数据更加的快速真实有效,而且还使企业信息化具有良好的可靠性、兼容性、扩展性、灵活性、协调性和一致性。
第三,提升企业的战略决策能力,商务智能改变了企业管理层以往在信息不全面不准确时,凭经验给出决策的的局限性,其先进专业的数据收集、分析、处理系统,不仅仅为企业节约了人力成本,更重要的是其减少了管理者收集数据、获取信息所花费的时间,并避免了人为因素给数据带来的各种影响,其通过对企业现状的了解分析,根据市场发展趋势,为企业提品结构调整、分销渠道,企业资源优化提供数据保障,大大提升企业的战略决策能力。
第四,改善关系并创造获利机会,网络经济环境下,商务智能本身在长期信息搜集及处理过程中,积累了大量的企业、顾客、供应商及大众的有用信息,增强了整个信息链的一致性,一个参与其中并掌握充分信息的顾客更加有可能购买你的产品和服务,改善了顾客与企业的关系。掌握各种商务信息的企业可以出售这些信息从而获取利润。
第五,有效保证了企业的信息化建设。智能商务对各种有效信息资源的整合利用,使企业在信息化建设过程中建立了良好的体系,其满足了企业信息化对信息的需求,促进了企业信息产业的发展,为企业的信息化建设打下了坚实的基础。企业信息化建设的过程中,企业要想处于领先地位,软件设施的更新与改善是重中之重,而商务智能的应用,有效地解决了软件问题,为企业信息化建设的高速发展提供了坚实的保证。
三、智能商务在企业信息化建设中要注意的问题
第一,企业要充分认识了解自身实际情况,扬长避短,将商务智能和自身优势相结合。更加有效地稳步推进企业信息化建设的步伐,提高企业信息化管理水平,使企业在信息化建设过程中中给企业创造更多的剩余价值,帮助企业顺利实现各种发展战略。
第二,建立企业信息化建设培训体系,企业自身行业和规模的不同,也就决定了每个企业信息化建设都有着自身的特点,这就要求企业必须要根据自身实际情况建立相应的培训体系,使商务智能更好的服务于企业信息化建设,为企业提出更好的战略规划。
四、结语
商务智能作为一个新兴的充满希望的领域,有着广阔的发展空间及前景,企业应紧跟时代的步伐,利用一切先进的技术力量,加快自身信息化建设的速度,完成自身管理的创新,提高企业市场竞争力。
参考文献:
[1]李振国,朱杰.商务智能在供应链管理中的应用[J].物流技术,2007.
[关键词] 计算机软件;企业;信息化建设
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2012 . 14. 032
[中图分类号] F272.7 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194(2012)14- 0055- 03
随着生产力提高、经济社会全面发展,信息化、现代化已经成为各行各业建设有效企业模式的重要选择途径。企业信息化即与当前最为先进发展势头迅猛的计算机行业密不可分,将计算机信息技术和软件开发技术引入企业管理是企业信息化的重要内涵。计算机软件就是通过计算机编程等专业技术和开发对企业的生产、计划、营销、管理等各方面进行现代化管理的信息系统。其目的旨在提高企业运作效率,降低管理成本,提高经济效益。当然,企业信息化管理的计算机软件就当前来看发展还不成熟,其中还有诸多地方有待完善。据此,笔者将基于当前的现状探索未来企业信息化建设与计算机软件密不可分的关系。
1 企业信息化建设的必然性
随着工业技术的革新、现代化设备的不断发展,社会生产的规模日渐扩大、社会分工日趋明细、生产效率日渐提高,与之俱来的社会管理难度也明显加大。其中包括信息繁多、信息量大、信息更替快、信息分类细化等,企业工作变得复杂困难。传统企业管理模式下,以人为主体的管理方式存在诸多局限性,首先表现在管理人员的能力有限,工作已超出他们所能承受的范围,随着信息增加,企业人数也在不断增加,但是这并没有从根本上改变企业运作困难的现状,人员数量在增加,而企业运作的复杂程度和难度却以更快的速度增长。因此,高效化的计算机软件系统便应运而生了,它的开发为企业带来了诸多益处,总结起来包括以下几个方面:①减少信息管理的人员投入;②提高管理者的工作效率;③与时俱进实现企业的现代化和信息化。由此可见,企业信息化呈现出必然的发展趋势,而其中的计算机软件的开发更是必不可少的一个环节。
企业信息化的内涵是企业利用现代计算机信息技术,通过对计算机信息资源的开发和充分利用,提高生产、经营、管理等的效率,从而最终实现经济效益的提高。企业信息化是当前社会形势下增强企业竞争力的重要手段,它的发展涉及到企业的各个部门和职能部门。企业信息化的基础和前提是企业的管理和正常运行,企业信息化的建设也需要企业的大力支持和投入,而软件开发就是其中的重要一环。企业的信息化是当前社会发展的必然选择,企业信息化提高了企业经营管理的准确性,有助于管理者做出科学的决策,保障企业的正常发展,信息化建设还能促进企业事务和办公更加正常有序,信息化建设也极大增强了企业的开放性和现代性。因此,企业信息化建设是当前时代潮流的大势所趋,具有其发展的必然性。
2 当前计算机软件与企业信息化发展的问题
2.1 两极分化严重
自改革开放以来,我国的计算机行业发展也积极与世界水平靠拢,不断地在发展中增加创造性和创新性,虽然还不够完善,但是在计算机软件的开发上仍取得了一定的成果,涌现了一批优秀的信息化软件开发公司。然而在企业信息化的建设过程中,虽然大部分企业已经开始了信息化的建设,但是在发展过程中呈现出了较为明显的两极分化,即比较大型的公司,信息化建设较为完善,应用了较为先进和成熟的计算软件,使得企业信息化建设较为完善,在计算机软件的有效运作下使得企业建立了较为完备的信息化系统,真正发挥了计算机信息系统的效益。而另一方面的建设情况就不如前者理想,一些中小企业由于企业投入不够,计算机软件的开发不到位,建设中常常半途而废,从而未达到预期效果。总的来说当前计算机软件行业的发展对企业信息化的建设起着极大的推动作用,企业信息化建设情况的好坏往往与计算机软件的开发程度密切相关。
2.2 观念问题
在传统的企业管理模式下,许多员工和管理者已经习惯了这样的企业发展方式,在观念中认为如果一旦改变则会给企业带来极大的变革,认为不需要信息化建设企业的发展也可以很好,忽略了信息化建设在企业发展中的促进作用。另外企业在信息化建设中由于对自己企业的发展方向和需求认识不清,导致企业的信息化水平极大降低,使得企业信息化并未发挥其功效。在观念上的守旧和保守都不利于企业信息化的建设,对现代化的计算机软件认识不清,自然在信息化建设中没有投入资金进行适合本企业信息化发展的计算机软件开发,最终导致企业信息化系统形同虚设。
3 计算机软件对企业信息化发展的效益
3.1 经济效益
计算机软件信息系统作为企业现代化管理的一种重要支持,自然在推进企业的现代化中发挥着举足轻重的作用。它在提高企业生产效率、降低成本、提高产量、缩短产品生产周期、提高资金流转速率上发挥着重要作用,为生产适销对路的产品,增加企业经济效益,满足企业宏观、微观经济发展需求发挥着不可替代的功效。笔者认为其经济效益主要体现在以下几个方面:
关键词:煤矿企业;信息化;现状;发展方向
中图分类号:F270.7 文献标识码:A文章编号:1007-9599(2012)03-0000-02
Discussion on the Information Construction of Coal Enterprises
Su Tongjian
(Information Center of Wanbei Coal-ElectricityGroup Co.,Ltd.,Suzhou234000,China)
Abstract:Enterprise informatization is the foundation of national economy informatization,promoting the informatization of national economy Chongzhongzhi is very important.With the development of the global informatization,our country colliery enterprise informatization process continuously go to the depth and breadth of bidirectional propulsion,but there are still some unsatisfactory.This article has first analyzed the coal enterprise informationization present situation and restriction information causes,and then discussed the development direction of coal enterprises informatization.
Keywords:Coal mining enterprises;Information technology;Status;
Development direction
企业信息化是指依托信息技术,将高科技应用于企业的生产经营过程,从而提高企业的经济效益和信息资源开发效率。它包含了企业内部管理信息化和企业的外部沟通信息化。企业信息化建设的目的是将信息技术渗透到企业的生产、管理中,从而改善企业的物资流、资金流和信息流的管理方式。信息技术与企业的发展想融合,就会不断提高企业生产效率,更新管理理念,加速企业核心竞争力的提升。
现代企业先进科学的管理理念和业务流程控制模式通过信息技术加以实现,企业信息化关注企业增值链环节的有效管控,追求关键业务过程的自动化、合理化、科学化,重视业务流程的持续优化,可以有效改善企业内部严重的信息不对称和信息失真的状况,从而实现全局范围的有效管理和有序运营,改善企业的竞争素质。
一、煤矿企业信息化的现状和问题分析
(一)对信息化的内涵理解存在片面性
很多的煤矿企业没有正确认识信息化建设的内涵,单纯地把购买硬件设备的多少、有无局域网、是否应用ERP管理软件,作为企业信息化建设的指标,一味投资建设面子工程,购买硬件设备,其实,这种认识是片面的。信息化的本质是将企业的生产过程、物料移动、事物处理、现金流动、客户交互等业务过程数字化,通过各种信息系统网络加工生成新的信息资源,提供各个层次的人们观察各类动态业务中的一切信息,以做出有利于生产要素组合优化的决策,求得最大的经济效益。企业信息化是以企业的管理和运营模式为基础的,不是以计算机网络技术,网络技术和硬件设备只是实现企业信息化的基本手段。
(二)脱离企业实际
很多煤矿企业在进行信息化建设中,没有充分结合实际,缺少对企业实际情况的考量。信息化建设没有进行前期调研,不了解自身的技术力量和实际应用要求,盲目地照搬别的同类企业的建设方案。企业信息化建设,是企业发展到一定阶段的产物,随着企业的成长壮大,企业信息化建设方案也需要不断调整。调整方向要视煤矿企业的规模、管理方式、市场格局的变化而变化。
(三)领导重视不够
企业信息化建设需要得到上级领导的充分重视才能得以顺利实施。企业信息化应用范围极广,近几年来,随着信息技术的不断发展,企业信息化的重要作用也逐渐凸显出来,引起了越来越多煤矿企业领导的重视,但是重视力度还远远不够。虽然很多煤矿企业领导已认识到企业管理信息化对提高企业管理水平、减员提效和增强企业竞争力的重要意义和重要作用,但不同的领导对先进管理思想的理解和接受程度存在着很大差距。因此,企业领导难以下决心全面推进企业信息系统建设和有效地领导信息系统的建设。
二、制约我国煤矿企业信息化的原因
首先煤矿企业的工作环境比较特殊,经常是井下作业,安全问题是煤矿企业考虑的首要因素。企业领导在进行企业信息化决策时,往往顾虑到生产安全的有力保证。其次,煤矿企业的日常生产过程涉及到大量成套设备,设备的复杂性增加了信息技术的应用难度;另一方面,煤炭企业管理体制、管理模式僵化制约着信息技术的推广应用。信息时代背景下,科学技术每天都在进步。但是目前与新技术配套的管理体制、经营模式、组织框架还不够完善。
煤炭企业内部管理也存在着诸多不合理,部门冗杂,内耗多,整体效益不高。传统管理模式下,不少领导管理思维落后,这些都制约着信息化的发挥。企业改革是改变过去维持的经营常态,员工很可能会出现抵触情绪。很多企业决策者也比较保守,不愿意承担改革可能带来的风险和失败。现实生活中不乏企业信息化失败的案例,归根结底,企业没有充分重视企业信息化的建设,没有做好持久战的心理准备,在实施过程遇到障碍时,或者在系统上线后的短期没有达到预期效果时就轻易放弃。
三、我国煤矿企业信息化建设的发展方向
(一)明确意义,提高认识
煤炭,在国民经济中占据重要地位。煤炭企业信息化建设要做到与时俱进,不能停留在口号上,信息化不是面子工程,而应该落实到实处。企业信息化建设要针对自身的情况来开展,不同的企业文化和运营情况,应该采取不同的信息化策略。即使是同一个企业的不同部门或者同一个企业的不同时期,信息化建设开展的侧重点也会不同。煤炭企业的信息化建设,务必要引进先进的信息技术,最好持久战的心理准备,在充分掌握和理解新技术的基础上加以创新。
(二)统一规划,分步实施
企业信息化建设是一项复杂的系统工程,要与企业体制、技术情况等各个方面相匹配,需要一定的周期。领导者要认识这一现状,不能急于求成。企业信息化的建设之初,要有总体规划,严格按照规划执行。总体规划可以作为企业信息化建设的指导纲领,避免企业在信息化建设中走弯路。可以使得企业上下对信息化建设有个总体的初步统一的认识,可以保证后续信息化建设的连贯性。在总体规划中,要制定信息化建设的阶段性目标, 然后分步实施。总体规划综合考虑的要素见下图
信息化建设要遵照一定的流程,定期按照阶段性的目标,检测信息化的成果,信息化的开展顺序要先从企业生产管理急需和信息流比较稳定环节展开,然后逐步扩大化,以点代面,逐步提高企业的管理水平。在不断的检验信息化建设的成果的同时,增加人们的信心,同时也为下一步建设积累了丰富的经验。
煤炭企业生产环境恶劣、危险性大,安全性是煤炭企业关注的首要问题。所以,生产安全方面的信息化建设是重中之重。务必随时了解到生产过程的各种安全参数,严防事故发生。只有这样才能做到信息灵、通信快,方便生产调度,便于领导决策指挥,极大地提高劳动生产效率和矿井现代化管理水平,达到减人提效,增加矿井经济效益的目的。
(三)做好长远战略规划
在选择软件和硬件、系统建设时,要综合考虑各个方面的因素,既要充分考虑企业的现实需要,也要为今后的升级奠定技术基础。要结合企业自身的特点选择符合国际标准化组织认可的技术和产品,只有这样,才能在信息化建设中保持技术的连续性和先进性,有利于提高专业技术人员的水平和保持一定的技术优势,并能降低系统的投资风险。
参考文献:
[1]彭长.企业信息化问题探讨[D].湖南师范大学,2003
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