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【关键词】财务外包;中小企业;风险;发展
一、财务外包的概述
1.财务外包
财务外包就是将企业的财务方面的职能全部或者大部份都交给社会上的专业财务咨询机构进行处理,由专业的财务机构来实施企业的财务核算、分析、监督,乃至出纳等方面工作。
2.财务外包的内容
根据企业财务业务外包的内容多少可以将财务外包分为:项目财务外包、部分财务外包、完全财务外包等形式。
(1)项目财务外包
企业聘请专业的财务咨询公司来完成对某个项目的可行性研究分析和进行项目预算甚至决算分析并且提出必要的解决方案的一种财务外包方式就是项目财务外包。
(2)部分财务外包
企业为了更好的发展自己的自身业务而把部分财务职能交给其他财务公司完成,形成部分财务外包。部分财务外包包括记账、工资、福利费发放、纳税申报、提供专业财务咨询与建议等。
(3)完全财务外包
完全财务外包是财务外包的最高级形式,企业本身的财务部门作为一个独立的职能部门已经基本消失,企业的所有财务业务都交给专业的财务公司来运作的一种方式。
二、中小企业财务外包的发展现状及问题
1.目前财务外包的发展现状分析
财务外包在西方一些国家特别是美国非常流行,在市场经济高度发展,社会分工非常细化的情况之下财务外包变得非常普及。很多自公司从成立之日起,财务工作便委托给专业化的财务公司去打理,这样做既规范了公司财务管理,又规避了很多风险。虽然现在我国财务外包的业务正在发展中,但是相对于欧美国家对这项业务的热衷相比,我国的财务外包发展缓慢。甚至有许多企业还对这项业务不太了解,且不敢尝试。许多企业的财务高管甚至对这项业务内心抵制,因为对该业务的不了解和内部抵制非常严重,所以直接导致了财务外包在我国的发展速度缓慢。
2.目前我国中小企业财务外包所面临的阻力分析
(1)对能否节约成本产生质疑。很多企业认为财务外包也需要支付外包费用,而企业只需支付员工工资,所以并不见得财务外包能节约成本,其实企业除了支付员工的工资外,这些人员的休假、福利、加班费、办公房及设备折旧等大量的附加成本都是相关成本,决策时也必须考虑进去。因此综合比较下我们不难发现财务外包比企业自身设立财务部门的成本要低。
(2)财务外包会导致财务不安全,甚至秘密泄露。一直以来大家都认为财务是企业的核心商业机密,因此企业高层人员担心如果将财务外包给第三方将会导致企业商业机密的泄漏。其实,企业内部和外部人员掌握的核心信息,其泄漏信息的风险是一样的。通过财务外包,在某种程度上可以更好地保密,更好地解决企业因为熟人相互打听所导致的商业机密泄漏的风险。
三、中小企业财务外包的相关对策
1.对财务外包进行风险管理 任何业务都是有风险的,企业在将财务外包之前就应制定一系列的控制方法,对财务外包业务进行事前、事中、事后的全面监控,以防外包失败给企业造成严重损失。特别要做好以下几个方面的工作:首先是选择口碑较好的优秀的服务商;其次设计完善的外包合同。合同是双方行为的基础和约束,企业可以尝试定期对话机制,适度地让服务商融入自己企业内部,只有这样,双方信任程度提高.服务商才会更投入地为你方工作,风险自然降低。
2.结合企业实际,逐步扩大财务外包范围 国内本土企业在进行财务外包时应该循序渐进逐步扩大。企业的财务体系可以划分为三个层次即:基础层(包括货币资金、薪酬管理与核算、存货、固定资产、凭证账簿处理、发票处理、应收应付账款、财务报告、纳税申报等)、战术层(成本控制、内部审计、预算与预测、业绩评价、风险评估、纳税筹划等)、战略层(企业并购与重组、资本运营等)。这些业务因为风险和复杂程度不同,在外包时应根据企业实际情况,先将独立性强的基础层业务试点外包,在逐步和外包商的协商沟通业务往来的过程中,根据外包商的服务质量,适当加大外包的力度。
参考文献:
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关键词: 中小企业电子商务发展现状平台研究
1.中小企业电子商务的发展背景及机遇
我国的中小企业占据了企业总数的99%以上,2008年爆发的全球性经济危机,让无数中小企业面临倒闭的风险。然而,根据中国商务部的统计数据显示,许多应用电子商务的企业却有了很好的发展,如淘宝网的交易量于2008年超越国内最大综合零售商的销售额,占全国零售总额的1%;阿里巴巴2008年电子商务总体交易规模超过18510亿人民币,这比2007年有20%以上的增长,预计2009年的电子商务交易总额将在25100亿的数量级、2010年将达到32200亿人民币。
这些信息表明,我国电子商务迎来了一个好时机,也为中小型企业应用电子商务提出了新的要求,并为其带来了新机遇。
2.中小企业电子商务的发展现状及存在的问题
山东建筑大学商学院暑期社会实践团走访了临沂市政工程总公司,受到了公司领导的亲切接见。在座谈会上,工作人员展示了市政公司的网站,使我们了解到公司网站只是进行企业文化和企业的信息宣传,并没有网上交易的功能,由于缺少专业的技术人员,公司的网站更新不及时,平时公司的电脑主要用来交税和信息查询。通过调查问卷我们了解到,大多数中小企业仍然没有涉足电子商务,只有不到40%的企业建立了网站,但由于技术的欠缺,信息更新缓慢,致使网站的利用价值没有得到充分的实现。
在分散实践中我们又走访了不同区域的中小企业,例如:青岛汉河电缆股份有限公司、滕州生态园,了解到:大多数企业的电子商务模式及发展目标还不明确,不能很好地使电子商务平台与现实的经营模式结合,致使电子商务与现实的经营分离,电子商务的功能得不到很好的发挥与重视。
经过十几天的走访交流和认真的整理与分析,我们发现中小企业应用电子商务平台存在如下问题:
(1)竞争意识不强,思想认识模糊。
(2)中小企业电子化程度低,没有专业的商务人才。
(3)网络利用率差,营销方式单一。
(4)网上支付安全机制和配送机制不健全。
(5)缺乏政府的支持。
3.应对解决策略
(1)正确认识电子商务平台的价值。
目前我国大部分中小企业公司仍认为电子商务仅限于网上信息,网上获取订单,而忽视了电子商务带来的真正优势――通过业务流程的电子化,提高运作效率,降低运营成本,将现代信息技术运用于公司的经营与管理中,为自己的公司在市场竞争中抢占一个制高点。
(2)加强基础建设和人才建设。
中小企业真正实现电子商务的关键是人才。面对电子商务人才极度缺乏的现状,中小企业一方面要引进一些接受过系统学习、素质较高的复合型人才,以应对公司发展的需要,另一方面要留住原有人才,并对其进行新式的培训,让员工更好地接受新知识。
(3)多元营销,塑造品牌。
对于中小企业公司来说,首先由于资金缺乏,必须采用多元化的营销手段,切忌单一。其次中小企业公司的发展不能盲目走全球化道路,而应该注重地域性发展,采用适合当地人的文化水平和欣赏水平的营销方式在地域经济中打出自己的品牌,然后逐步踏上世界轨道。
(4)更安全更便捷。
中小企业大多资金不足,所以要选择更好的安全交易机制,以使企业更好地经营。但好的安全机制并不能完全保证交易的成功,还需要有健全的物流配送系统,只有这样才能让虚拟的网络有坚实的后盾,让企业更好地运作。
(5)进一步营造良好的网络贸易环境。
我国政府要加快建设,改变目前的经营方式,积极开展电子商务,同时出台实际的优惠政策。例如,根据不同地域适当调整电信资费标准,让中小企业真正地体会到好处,从而积极发展电子商务。
4.在案例分析中小企业电子商务的地域发展平台
以下我们给出了三个成功运用电子商务的案例:
(1)浙江包氏铸造有限公司(曾被《新闻联播》报道过)这家企业只生产一种产品――铸件,正是这小小的铸件产品,让包氏公司敲开了西门子、ABB等6家500强企业的大门,今年的订单超过4000万元。其成功的秘诀主要取决于公司选择用第三方电子商务平台,使企业成功地赢得了未来市场。
(2)做电子商务的人十有八九都知道“柠檬绿茶”这个淘宝店。店铺日均PV50万以上,日均IP5万以上,转化率5%左右,这是中国网络消费市场的一个奇迹。这主要就取决于它对淘宝不离不弃的支持,和对淘宝充分的利用。
(3)广州韩依阁服饰有限公司成立多年,是一家集设计、生产、销售为一体的专业女性品牌服装企业,旗下有“sweetgirl甜美女孩”和“韩依阁”两大品牌。通过拍拍网进行网上销售,树立企业在服装市场优秀的品牌形象,也实现了经济的突破,成为拍拍上的精品店铺。
成功的案例举不胜举,这些成功给了各地区中小企业一个启示――第三方电子商务平台是中小企业发展的新机遇。
(1)第三方电子商务平台对中小企业发展的意义。
第三方电子商务平台在中小企业商务活动过程中起一个中立平台的作用,能够解决中小企业电子商务所面临的关键性的问题,为商务活动双方提供电子商务过程的信息服务,使中小企业获得与大企业平等竞争的机会,从而更好地参与到整个国际市场的竞争。
(2)如何利用第三方电子商务平台实现自身可持续发展。
中小企业要做强做大,要取得可持续发展,就要不断地自主创新,主动利用第三方电子商务平台,具体要求如下:
①强化电子商务意识,加速企业信息化进程。
通过第三方电子商务平台实现中小企业电子商务的起步,使其认识到自身所处的电子商务环境状况,进而强化电子商务意识,达到为加速企业信息化进程,制定和建立一个企业电子商务的远期战略的目标。
②提升产品品牌知名度,借力跨越发展。
中小企业可以利用诸如阿里巴巴这类第三方电子商务平台的诚信通等服务,建立自身企业信用与展示产品相结合,多方面、多角度、不间断地展现企业在电子商务中的实践活动,从而提升产品品牌知名度,借力跨越发展。
③选择适合企业发展特点的第三方电子商务平台作为网络商务合作伙伴。
现在我国有很多知名电子商务平台网站,如:阿里巴巴、万国商业网、慧聪、中华服装网、中国机械网等。中小企业在选择电子商务合作伙伴的时候,可选择加入一些知名的电子商务网站,享受他们提供的各种服务,往往会带来意想不到的收获。
④实现企业发展系统规划。
电子商务往往会涉及业务转型,从利用第三方电子商务平台浏览、收集、信息,到建立企业信息平台,实施网上采购,再到参与建立行业联合采购平台,完善自己的供应链管理系统等,中小型企业电子商务的实施要逐步到位,建立长远而系统的电子商务发展规划。
通过此次社会实践,我们的实践小组认识到中小企业应根据自身地域特色,走适合自我发展的电子商务道路,依托第三方电子商务平台,是我国中小企业未来发展的重要方向和趋势。
参考文献:
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关键词 中小企业 网站 SEO
中图分类号:TP393.092 文献标识码:A
1 中小企业搜索引擎营销的现状
网络营销的出现,为中小型企业提供一种实用、低成本的有效营销方式,它是以互联网络为媒体,在新的理念指导下的新的营销方式,有助于促进企业实现营销目标。网站推广是网络营销的基础。目前,网站推广主要有以下几种形式:搜索引擎推广、电子邮件推广、网络广告、资源合作推广、信息平台推广、在新闻组或论坛上网站信息等。搜索引擎营销是最常用的网站推广方法之一,而SEO又是搜索引擎营销的一个重要手段。
在搜索引擎用户规模快速增长,搜索服务能力不断提升的基础上,搜索引擎在网络营销的精准性和营销效果评估方面的挖掘,大大提升了网络媒体的营销价值。①并且随着技术进步,搜索效率不断提高,用户在查询资料时不仅越来越依赖于搜索引擎,而且对搜索引擎的信任度也日渐提高。通过SEO技术可以使企业网站体现其商业价值。因此,搜索引擎作为网站推广的首选媒介,有着不可忽视作用。
2 中小企业选择网站搜索引擎优化排名的意义
(1)有效降低企业推广成本。如果企业选择了关键词排名或竞价排名就要为每个点击付费,排名越高,价格越贵,网站的访问量很难得到进一步提升,有时还要防止恶意点击,费用消耗也比较大。通过优化得到的排名点击是不需要付费的。(2)创建搜索引擎优化网页。搜索引擎优化首先要做的事就是对整个网站做出有效的诊断,提出整套的整改方案并实施,提高用户体验,以利于企业更科学地进行市场开拓。(3)扩大企业知名度,促进销售。在搜索引擎用户规模快速增长,搜索服务能力不断提升的基础上,搜索引擎在网络营销的精准性和营销效果评估方面的挖掘,大大提升了网络媒体的营销价值。对于信息提供者,尤其是对中小企业网站来说,目前很大程度上也都是依靠搜索引擎来扩大自己的知名度,扩大自己的产品销售渠道。(4)提高宣传产品和服务的效率。用户主动查询,针对性强,效果好。使用搜索引擎可以让用户直接找到相关网站,让企业轻松地吸引来目标客户群,其展现的应用价值远远高于传统推广方式。(5)彰显企业实力。通过竞价得到排名的网站可能在网站本身存在很多问题,仅仅是因为花了钱,所以人为的得到网站排名;而优化取得的排名的网站,必是从内容到形式都为搜索引擎接收,为广大的网民接受,喜欢的网站。这样的网站才是企业真正需要的,才能给企业带来更好的效益。(6) 公平自由的竞争环境。无论是规模大小,品牌知名度高低,都可以通过搜索引擎这一媒介推广宣传,并且机会均等,的信息都有可能排到前面。
3 中小企业网站SEO过程中存在的问题
(1)SEO周期长,且得有持续性。(2)由第四章中小企业SEO的实施策略可以看出,SEO知识需普及到中小企业各个人员。中小企业员工应懂得一些SEO知识才有助于网站整体优化工作。程序人员和美工人员了解SEO知识,使其设计出对搜索引擎友好,给用户良好体验的网页,网站优化能够从源头开始做起。编辑人员了解SEO知识后,写出关键词分布合理,内容优秀的文章。推广人员在知道链接的要求后,能精确地寻找到相关性好和权重高的网页链接目标。而SEO作为一种优化思路,能让网站策划人员更好定位网站,更合理有效地规划处网站的主体推广方向。(3)在搜索引擎看来,提供给用户最想要的搜索结果是其努力目标;从SEO角度,给用户提供有用的信息或者产品彼此双赢才是最终目的。因此中小企业做网站应该注意有自己的内容,内容为王,而不是一味地只追求优化外链或结构,忽略实质内容导致舍本求末。(4)在2010年搜索引擎界发生了两件大事,谷歌退出中国和百度推出凤巢系统。谷歌退出中国转移,结果由于大陆和香港地域性差异产生很大的波动。与此同时,国内搜索引擎市场的市场份额可能被重新划分,百度启动的凤巢系统替代了原来的竞价排名,在凤巢推出的前后几天,很多网站的收录和排名都出现剧烈波动。这说明算法的改变对排名结果影响巨大,SEO成果在搜索引擎政策面前是十分被动的,从另一面也可以看出中国的搜索引擎市场仍然不够成熟,因此中小企业网站SEO工作必将长期随着搜索引擎算法和政策的调整而变化。
4 中小企业网站SEO过程中问题的解决方案
(1) 对影响搜索引擎收录和排名的因素进行简单介绍,从而为中小企业网站SEO提供方向。(2)通过实例详细分析中小企业网站SEO策略。面向搜索引擎收录与排名的各项规则,以及搜索引擎的算法特点及发展情况,提出了域名策略,空间策略,网站代码优化策略,关键词策略,链接策略等网站开发策略,并且将各项策略应用在实例网站中,显示了网站SEO策略对企业网站优化效果的重要性。(3)指出中小企业网站在SEO过程中常见的误区以及相应的解决方案,为中小企业网站SEO提供参考。
5 结束语
对中小企业的网站来说,SEO是一项非常重要的基础性网站推广工作,就企业形象而言是不言而喻的,产生的实际经济效益而言也是相当可观的。所以在中小企业网站推广中运用SEO策略,是十分重要,也是十分必要的,应该引起中小企业的重视。
【关键词】中小房地产企业;基本现状;发展战略
1 中小房地产企业的基本现状及存在问题
1.1 企业融资能力受限,融资渠道单一
基于房地产行业自身开发规模大、建设周期长的特点,需要巨大的资金后盾力量作支撑。大型房地产公司可以运用雄厚的资金基础,通过控制强大的土地储备,对开发项目采取短期项目和长期项目相结合,大型项目和中小型项目相结合的连贯性的资金整合方式,从而增强了抗风险能力。基于中小型房地产企业自身资金实力的不足和融资能力的受限,较难通过依靠基金、信贷、债券等多元化融资渠道以获取足够的建设所用资金,因此,仅限于选择回收成本快的中小型项目和中短期项目作为启动项目。
1.2 管理制度不完善,缺乏鲜明的盈利模式
大多数中小房地产企业内部缺乏完善的管理制度和管理体系,管理者更多精力投身于工程管理,而忽视了对于投资成本的控制行为,往往使企业的管理目标无法实现。物业管理和售后服务等细节化管理缺乏合理的掌控,综合管理上缺乏对于员工的约束机制和奖惩机制,由于管理行为的不合理规范而严重制约了中小房地产企业对于新形势变化的应变能力以及可持续性发展战略。
随着获取土地成本的日益提高,无疑加大了中小房地产企业获得土地的难度系数,而面临着更为激烈的挑战。企业盈利模式已经突破了原来的获取土地就获得利润的观念,还应涉及到对产品的研发和建设的投入,如何确定合理鲜明的盈利模式,已成为当前宏观经济环境下亟待于解决的问题。
1.3 资本结构单一,产生了过高负债率
房地产业是一种资本密集型行业,由于中小房地产企业的注册资金和筹备资金力量薄弱,而单纯过分地依赖于银行的信贷,凭借银行的力量进行土地的购置、开发和售楼等一系列行为,仅依靠这种模式很快实现了资本积累,但是却产生了过高的负债率令人担忧。据资料统计,我国房地产企业总资产负债率占72.7%的比重,而中小房地产企业竟达到了80%。单纯过多地依赖于银行,过高的负债率潜在着巨大的经营风险。
1.4 缺乏长远战略规划,单纯注重短期行为
目前企业间的竞争已转化为经营模式和品牌意识的竞争,中小房地产企业面临的更为严峻的问题是缺乏市场化和多元化的长期发展规划,根本没考虑企业的可持续发展战略,尤其是缺乏足够的企业品牌理念和核心竞争力的重要意识,认为品牌战略是大企业所追求和强调的事情,只一味注重尽快地实现资本的积累。忽视了自身信誉度和美誉度的培养,短期套利的盈利观念很严重。因此,这些问题的存在,严重影响了中小房地产企业的生存、发展和壮大。
2 新形势下中小房地产企业的发展策略
2.1 加强融资渠道拓宽,有效解决融资难问题
一是股权出让融资的形式,企业通过出让一部分股权以获得资金的筹集,这种方式虽然在一定程度上使企业的控制权和收益权产生分离,但却提高了管理水平和扩大了市场份额,企业应密切结合自身实际来全面考虑。二是增资扩股的形式,主要是通过股东内部增资部分进行资金的积累,而达到扩大实际资本的目的。三是金融资源整合的形式,即凭借投资管理公司提供的广阔的融资平台,利用信托和收购等各种方式实现资金的聚集,形成庞大的资金后盾。待项目确定后时机成熟时,提供给开发商一定的资金支持。这样不仅不会使项目负债率增加,而且还优化了公司结构,方式比较灵活。四是买壳上市融资的形式,要合理确定“壳”公司的选择,比较理想的借壳公司应该是具有配股资格的上市公司。
2.2 强化内部管理,合理控制成本
房地产企业的成本管理,直接关系到企业利润的高低,甚至关系到企业的生死存亡。随着房地产市场恶性竞争的不断加剧,使建造成本逐步提高,而获得利润却逐渐降低。因此,中小房地产企业更应注重严格成本管理,将成本管理贯穿于每个阶段和每个环节,全面实施全员化和全过程的成本管理。
进行成本管理的关键在于对建安成本的严格控制,在不同阶段其可控程度也是有差异的。据统计资料表明,在设计之前的阶段占75%,招投标阶段一般占到20%,而施工阶段仅占5%。因此,对于设计之前的阶段进行严格的成本管理,达到事前控制则是中小房地产企业的管理目标。
2.3 制定长远战略性规划,提高企业的核心竞争力
中小房地产企业要想在激烈的竞争中获得足够的竞争优势,就必须做好长远的战略性规划,强化开发产品的品牌定位,并加强人才、服务和品牌等关键点的研究,逐步培养企业员工的学习能力和创新能力,以提高企业的综合竞争实力,能更好地达到消费者需求的满足,才能使企业得以生存、壮大和发展。
2.4 建立中小企业战略联盟,实现企业资产的重组整合
很多中小房地产企业为了共同的利益目标,建立了统一的战略联盟,以共同对抗市场风险和分享利益。一是各中小房地产企业共同投资,联合组成房地产投资公司,共同打造出有足够竞争优势的大企业。二是各中小房地产企业共同参与联合竞标,待土地中标后,依据土地规模的投资需求再重新组建项目公司。三是和大企业进行联合,小企业参与竞标而大企业进行投资,也可以承揽大企业的部分开发任务。
3 结语
总之,中小房地产企业虽然在残酷的市场环境中危机重重,但是企业经营者只要能及时解决自身的“瓶颈”问题,并依据不断变化的市场环境及时制定和调整发展战略,逐步实现多渠道的融资形式,并不断加强经营模式的创新,就能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
参考文献
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Abstract: Along with the digital society and the arrival of the era of e, Internet has been expanded to political, economic and social and cultural aspects, gradually into the side of common people, and social economy development and people life style has had great changes. Selling cars have started to enter the network era, more and more automobile enterprises aware the important role of network marketing in promoting the automobile sales squeezes technology and competitive advantage of future marketing as main ways. Based on the research and analysis of the advantage and status of automobile network marketing, this paper pertinently puts forward the future development strategies.
关键词:汽车业;网络营销;对策
Key words: automobile industry;network marketing;countermeasure
中图分类号:F273文献标识码:A文章编号:1006-4311(2010)32-0023-02
1汽车业网络营销的优势分析
互联网本身具有筛选的功能,网页内容决定访问者的身份,不同的内容吸引不同访问目的的客户。而对于网络,尤其是汽车专业资讯网站,则是选择性阅读,只要客户访问汽车专业网站,其目的性和意向性早已经明确了;客户再来搜索车价,他的购买意向已经很明显了。实施网络营销不仅意味着营销手段的变化、观念的更新,还意味着经营方式和管理模式的转向。网络营销的实现,对汽车销售本身是一场挑战,它将会对企业的组织结构、运作方式、资源管理、结算方式、服务跟踪以及质量考核等有很大的促进。
1.1 以顾客需求为中心网络技术作为汽车企业进行市场研究的一个平台,汽车企业利用它可以方便迅速地了解到全国乃至全球的消费者对本企业产品的要求。基于互联网络图文声像并茂的优势,汽车企业还可以与客户充分讨论其个性化需求,从而完成网上定制。与此同时,网络技术有助于汽车企业建立客户档案,为做好客户关系管理工作提供很大的方便。有了这样的平台,汽车企业就可以致力于做好客户信息挖掘,充分了解顾客的各类需求信息,充分赢得市场竞争的优势地位。
1.2 与顾客的双向沟通汽车消费属于大件消费,网络营销作为销售手段能够充分发挥企业与客户双向沟通的优势。企业可以利用网络与顾客之间一对一的关系,使客户真正得到满足其需要的消费价值。网络营销以企业和顾客之间的双向沟通为目标,满足客户现实和潜在的需求,是一种新型的、互动的、更加人性化的营销模式,能有效拉近企业与顾客之间的情感距离,逐渐增强产品品牌对顾客的吸引力,从而更快地实现顾客的购买行为的转变。
1.3 成本低廉相对于传统营销方式而言,网络营销可以使企业以较低的成本去进行市场调研,掌握顾客需求,设计开发产品,产品信息,进行广告宣传,完成客户服务等工作,从而有利于汽车企业降低其生产经营成本,增强其产品价格优势,有利于市场竞争。同时,网络营销还可以增强企业的信息获得、加工和利用的能力,使企业提高市场反应速度,从而改善营销绩效,提升营销效率,降低企业的生产成本。
1.4 便利用户的购买利用网络营销,顾客可以浏览网上汽车企业,不需要到达购车现场就可以在网上完成信息查询、评价选择,产品定制、决策成交以至货款支付等购车手续,接下来顾客只需等待厂家的物流配送机构将商品车运送到到自己的手中,就可以真正实现足不出户购得令自己满意的汽车。另外,网络营销还不受时间和空间的限制,这也给广大汽车用户带来了很大程度的便利。
2我国汽车业网络营销的发展现状
2.1 网络营销的具体业务还没有发展成熟,只是处于初级阶段当下国内大多数汽车企业的网络营销方式都不够成熟,都只是建立了一个网站,利用网络技术设计网络广告、推销宣传、汽车信息、价格查询以及收发电子邮件等简单性的业务,而以上所述的几种网络业务均不能算是真正的网络营销。企业必须通过努力探索各种具体的营销业务,如网上调研、电子商务、网上新产品开发、网上分销、网上促销、网上服务等等,才能充分利用大量的网络资源,不断向网络营销靠拢。
2.2 消费者容易受传统购物思想的束缚据相关调查,有58%的消费者对网上商品的质量不放心,无法真正去感知产品,而宁愿选择自己去商场购买,现场选择,尤其是对汽车这种高档消费品,如果采用网上购买,是很不放心的。这种眼见为实的传统购买心态以及对新产品的不信任感,很大程度上制约着网络营销的发展。
2.3 企业中缺乏优秀的网络营销人才高科技的网络技术是推动网络营销发展的强劲动力。相对于其它营销模式而言,网络营销对网络技术的要求更高,比如说,采集求购信息,进行市场调研与研究,进行管理决策,产品信息思考与分析等等活动,这些都需要借助高科技手段的支持。而目前国内汽车企业网络营销的整体发展还处在初级阶段,缺乏大量的既掌握网络技术又熟悉汽车营销的高素质技能型人才,但这还需要有一个培养的过程。
2.4 欠缺让顾客感到安全的网络支付机制目前,我国网络支付的手段还不是很成熟,安全方便的电子货币尚处于研制认证阶段,在目前信用卡消费未占主导地位的情形下,我国汽车企业网络营销的现金交付只能靠客户事前(后)交费才能完成,因此汽车行业的网络营销就成了一种“网上订货,网下付款”的四不象交易方式,极大影响了汽车业网络营销的效率。因此,在网络安全支付方面存在的技术与观念成为了我国汽车业网络营销发展的核心与关键障碍。
2.5 物流效率低下,物流网络不完善汽车业的网络营销虽然缩小了汽车企业之间的虚拟信息市场上的竞争差距,但是对汽车企业的物流水平与能力提出了更高的要求。目前物流配送方面的主要问题是缺乏有效的物流配送支持,物流业的整体发展水平较低,物流企业技术及设备设施落后,管理经验不足,物流费用高,物流能力不强,效率不高等。
3中国汽车业网络营销的发展对策
3.1 认真研究网络营销具体的发展策略汽车企业应把握有利时机,依靠迅猛发展的IT产业和日新月异的网络技术,认真研究制定本企业网络营销的发展规划,并制定出汽车营销的要达到的具体目标和采取的具体策略,不遗余力地展开网络营销研究,开发适合自己的网络营销手段,占领汽车网络销售的高地。
3.2 引导消费者接受新的购物观念汽车网络营销企业应同全社会一起,加强对汽车网络营销的舆论宣传,提高社会公众对汽车网络营销的正确认知,消除顾客对网络营销的陌生感和不信任感,增强顾客对网络营销的信赖。积极引导广大消费者改变传统的眼见为实的购买方式与购物习惯,使消费者真正从心理上接受汽车业实施网络营销这一新的销售方式。
3.3 努力培养汽车网络营销人才汽车网络营销能否取得成功,在很大程度上离不开汽车企业所拥有的既懂汽车技术又懂网络营销管理的高素质的人才,因此汽车企业应着力培养出一批汽车网络营销精英人才,并借助于这批素质高、能力强、业务精的专业人才,依靠他们的努力,才能有效推进汽车网络营销的不断发展。
3.4 保障网上交易的安全性网上交易安全问题一方面源于技术层面,另一方面源于商务层面。前者需要技术部门研究和完善电子签名、用户认证、资金划账、银行加密等技术措施,加快对电子货币的完善,尽快实现网上安全支付,不断开发适合我国国情的网络营销新方式与新策略。而后者则需要汽车企业加强其商业信誉,提高网络营销的服务意识与服务质量,同时社会也需要通过建立和完善法律制度来保障网上交易的安全。
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[4]张明松.基于因子分析法的商业银行对中小企业信用评级研究[D].哈尔滨:哈尔滨理工大学,2014.
关键词:唐山市 中小企业 发展战略
唐山市委、市政府高度重视发展中小企业,采取了一系列措施,促进了中小企业的发展,中小企业已经成为促进唐山市国民经济发展、增加地方财政收入和增加社会就业的重要力量。在保持经济持续发展,维护社会稳定,创造就业机会,完善社会主义市场经济体制等方面,都发挥了重要作用。但是,随着形势的发展,中小企业存在的企业资本少,经营规模小,筹资能力弱,在人才、信息、技术、管理等方面与大型企业相比缺乏优势等问题愈发明显,制约着中小企业的可持续发展。因此,在当前经济形势下,面对自身与环境的一系列不利因素,中小企业如何选择合适的发展战略,继续保持自身的活力,推进企业做大做强,成为研究的一大课题。
1 中小企业的地位和作用
据统计,2010年,我国45万多家规模以上工业企业中,中小企业数量占到99.28%;从资产总量看,规模以上工业企业中的中小企业约占总量的62%,其中,中型企业占30.93%,小型企业占31%。从主营业务收入看,规模以上工业企业中的中小企业约占68%,其中,中型企业占26.93%,小型企业占41.2%。从企业数量上中小企业占有绝对优势,从经济总量上中小企业三分天下有其二,经济贡献占据半壁江山。由此可见,小企业的地位和作用不可替代,我国作为发展中的国家,中小企业的地位和作用尤为重要[1]。
1.1 中小企业是推动国民经济发展的重要力量。一方面,中小企业在为大企业发展中起到了配套、协调作用,是经济一体化不可或缺的组成部分;另一方面,中小企业因其规模小、转向快,在企业转型发展中始终起到领头羊的作用。从唐山市的情况看,中小企业始终是多数,担负着经济增长的重要使命。中小企业量大面广,分布在国民经济的各个领域,并且日益成为经济增长的主要因素,对国民经济起到了有效的辅助和补充作用。
1.2 中小企业的发展是实现社会稳定的基础[2]。中小企业对劳动者劳动技能要求低,且大部分是从事劳动密集型产业,因而吸纳劳动力的容量相对较大,能创造更多的就业机会。据统计,同样的资金投入,小企业可以比大企业多吸收4倍的人员就业。随着大企业技术构成和管理水平的不断提高,加上企业的优化重组,富余人员和下岗、失业人员会越来越多,解决这批人员的就业或再就业问题,主要靠中小企业的发展。
1.3 中小企业促进了我国城镇化的发展。中小企业是重要的产业化龙头企业,是提高农民收入的重要场所,这些中小企业尤其是乡镇企业把分散的农户集中起来实现大规模、集约化生产,吸纳了大量农村剩余劳动力。从西方发达国家和我国沿海发达地区城市化进程来看,工业化和城镇化过程都离不开中小企业发展的促进。
2 唐山市中小企业的发展现状与存在问题
2.1 唐山市中小企业的发展现状
近年来,唐山市坚持把发展中小企业作为富民强市、推进全面建设小康社会的战略举措来抓,突出发展与提高并重,积极落实鼓励扶持政策,努力创优发展环境,中小企业呈现出规模扩大、结构优化、活力增强的良好态势。
2.1.1 经济总量持续增长、地位作用日趋突出。截止2010年底,唐山市中小企业达到2.25万家,从业人员达到168.2万人,分别比上年增加200家和5000人。实现增加值2188亿元,上缴税金211.8亿元,同比增长17.70%和6.97%;占地区生产总值和财政收入的48.96%和48.25%,比上年提高了0.21和0.35个百分点。已经成为促进唐山国民经济发展、增加地方财政收入和增加社会就业的重要力量。
2.1.2 主导产业地位明显,亏损企业逐步减少。从企业规模看,2010年规模以上中小工业企业达到1684家,比去年增加46家;从行业分布看,前6位的行业依次是:黑色金属矿采选业、非金属矿物制品业、黑色金属冶炼及压延加工业、金属制品业、通用设备制造、专用设备制造。从盈利情况看,2010年亏损企业230家,占13.66%,比去年下降了2.99个百分点。
2.1.3 传统产业改造加快,企业创新意识增强。2010年,唐山市中小企业60%的投资用于结构调整和节能降耗减排的技术改造项目,利用高新技术和先进适用技术改造提升传统产业的档次和水平。全市中小企业已建立技术创新中心和研发机构1159个,省级名牌达到38个,国家级名牌产品3个。一大批民营科技企业脱颖而出,促进了经济结构的调整,加快了产业的优化升级。
2.2 唐山市中小企业存在的问题
近些年来,唐山市中小企业取得了较快的发展,但与先进省市相比,与建设工业强市的要求相比,不论是规模总量还是水平档次上还存在较大差距。
2.2.1 产业结构不尽合理。唐山市中小企业中“两高一资”企业多,新兴产业、高科技企业少;同时,产品结构性矛盾突出,产品结构呈现“二多二少”特点,即:一般产品多,优特新产品少;低科技含量、低附加值产品多,高科技含量、高附加值产品少。
2.2.2 工艺装备相对落后。多数中小企业工艺装备落后,达到国际水平的不足两成,多数为国际80年代水平。如玉田县服装行业的技术装备大部分是在八九十年代引进的,二十几年来设备更新步伐缓慢,60%以上的服装生产企业仅仅拥有一两条生产线,没有形成产业规模优势,产业的发展仍处于聚集阶段。
2.2.3 企业创新能力不足。多数中小企业技术创新能力差,科技人才较为缺乏。技术创新瓶颈制约突出,始终没有摆脱引进消化模仿克隆模式,缺乏自主知识产权和核心技术。同时,人才匮乏、职工队伍整体素质低等问题严重影响着企业的发展。通过对部分企业进行调查,大专及以上职工人数的比重为11.03%,有技术职称的职工比重只有7.45%。
2.2.4 发展环境有待改善。虽然近年来唐山市在营造中小企业发展环境方面作了很多工作,但与发达地区相比,社会化服务体系尚不健全,尚不能系统地提供技术支持、市场开拓、创业指导、管理咨询等多方面的社会化服务,影响企业发展。另外,政府的财政支持和引导力度还需要进一步加强。
3 唐山市中小企业的发展战略
面对全球一体化的格局和经济发展变化的新形势,正确认识唐山市中小企业发展的现状和问题,把握唐山市中小企业发展的规律,紧密结合唐山市中小企业的实际,在此基础上笔者将就唐山市中小企业的发展战略进行初步的探讨和研究,并力求在三至五年内具有指导意义。
3.1 环境优化战略[4]。一是提供政策支持。政府部门要在加强创业服务、优化要素配置、推进技术创新、构建人才体系、提供金融服务等多方面提出具体的鼓励措施,为中小企业从创立到发展提供全方位的政策支撑,在落实国家鼓励支持中小企业发展政策的同时,适时出台新的鼓励支持政策;二是加强资金引导。争取国家、省对于中小企业的资金支持,引导中小企业转变发展方式、加快结构调整,对于涉及企业技术改造、技术创新、新兴产业、企业信息化等方面的重点项目,要积极争取国家和省的资金支持;三是加强风险补偿。不断加大对担保机构为中小企业提供担保的补偿额度,支持担保机构为中小企业服务工作,缓解中小企业融资难,协助担保机构向国家、省相关部门申报免征营业税工作。
3.2 服务体系战略[5]。《唐山市中小企业振兴计划》明确要求搭建服务平台,构建服务体系。一是创业辅导基地建设。在完善现有创业辅导基地的同时,推进乡镇、街道建立中小企业创业辅导基地,并与项目推荐、技术支持、人才服务、小额贷款、融资担保、开业指导等紧密结合。二是信用担保体系建设。加大财政支持力度,积极鼓励和支持担保机构创新体制机制,积极拓展担保业务,创新业务品种,开展企业知识产权质押、股权质押、应收账款质押等反担保形式。三是技术创新研发平台建设。积极为我市中小企业提供最新科技成果、技术创新项目,形成以国家级企业技术中心为龙头,以省级企业技术中心为骨干、市级企业技术中心为基础的三级企业技术创新体系。四是企业诚信体系建设。建立起以企业信用登记、征集、评价、监督为主要内容的信用数据库;完善信用管理平台和信用网络建设,引导中小企业提高信用意识,提升信用等级。五是金融服务体系建设。定期组织银行、中小企业、担保机构合作洽谈会,搭建融资交流平台,推动金融机构、担保机构与中小企业沟通与合作。
4 结语
随着经济形势的发展变化,中小企业如何在新形势下实现可持续发展,是社会各界关注的热点。本文通过对中小企业的地位和作用以及唐山市中小企业的发展现状与存在问题和发展战略进行调研分析,得出如下结论:
一是中小企业在经济建设中的地位作用十分重要,在促进国民经济增长、维护稳定、改善民生等方面的作用不可替代;同时,也面临地方政府要加大扶植力度,中小企业要不断改善经营管理水平等艰巨任务。
二是唐山市中小企业呈现出规模扩大、结构优化、活力增强的良好态势,但与先进省市相比,与建设工业强市的要求相比还有差距,还存在发展环境需要进一步优化,企业内在活力需要进一步增强等问题。
三是中小企业的可持续发展,需要政府层面在环境优化、改善服务、组织产业转移、加强培训教育等方面,企业层面在技术创新、品牌建设、人才队伍、企业文化等方面制定切实可行的发展战略,从而确保唐山市中小企业在新形势下的健康发展。
由于所学知识有限,本文只是粗浅地分析了中小企业的地位和作用、唐山市中小企业的发展现状与存在问题,提出了发展战略,中小企业深层次的问题和发展战略还有待于深入研究,我将在今后的工作中继续关注和研究唐山市中小企业的发展战略问题。
参考文献:
[1]陈妍.《中小企业在我国经济中的地位和作用—2010年规模
以上工业企业数据分析》,《经济研究参考》,2011年37期.
[2]马子量.《新形势下发挥社会保障“稳定器”作用的重要意义》,《生产力研究》,2011年02期.
[3]胡俊.《关于我国中小企业如何做大做强的思考》,《湖北经济学院学报》,2010年第10期.
[4]国务院:《关于进一步促进中小企业发展的若干意见》,国发〔2009〕36号.
[5]唐山市人民政府:《唐山市中小企业振兴计划》,唐政发〔2009〕6号.
关键词:中小企业;物流发展;广西;策略
根据1999年的修改标准,我国将年销售收入和资产总额均在5亿元以下,5000万元以上的企业规定为中型企业,年销售收入和资产总额均在5000万元以下的为小型企业。按这一指标划分,由于地理、历史等客观原因,广西企业大部分属于中小企业。2010年底,广西中小企业从业人员384.8万人,其中规模以上中小企业从业人员105.1万人,作用巨大。但全球化的进程不断加快,中小企业单凭产品数量或质量很难达到效益最大化。在此状况下,根据“第三利润源”理论改善物流管理状况,减少库存,引入数据库信息管理,如GIS、RFID、EDI等,为物流管理提供了分析问题、解决问题和决策支持的技术平台,实现物流信息收集处理和业务流程的电子化、标准化,以降低成本来提高效益开始进入中小企业的视线。
一、广西中小企业物流发展现状
(一)物流业成本居高不下,信息化水平仍然较低
发达国家全社会物流费用占GDP比重大约在10%左右,而我国占到20%以上;发达国家工业生产中物流活动所占时间仅为整个供应过程的40%左右,我国则达到了90%。由于发展晚、自然环境等限制,广西这几大指标更是大大高于全国东中部地区。有些企业虽然配备了电脑,但仅仅形成了内部简单系统,而没有形成网络,更没有应用数据库管理,同时在物流运作中缺乏对EDI、RFID等先进信息技术的应用,SCM、VMI、ERP等物流管理软件在物流企业中的实施不足10%,其中制造企业应用状况略优于流通企业,流通企业中应用物流SCM软件的比例目前仅为3%左右。据中国仓储协会公布的中国物流企业信息系统的调查报告,我国物流企业中有61%完全没有信息系统支持,而在有信息系统支持的39%的企业中,绝大多数企业信息系统功能不完善,只有38%的企业有仓储作业管理,31%的企业有库存管理,27%的企业有运输管理。在不发达的广西地区这一现象更为明显。现代物流信息技术的落后已成为我国物流企业亟须解决的问题。
(二)缺少高水平的物流管理人才
通过走访发现,广西中小企业高学历的物流人才严重缺乏,调查显示,有近90%的企业表示需要甚至迫切需要物流人才。需求最为迫切的是懂得现代设备操作的中高级物流管理人才,选择比例达到了97%,而需要基层物流操作人员的物流企业仅占6.06%。这说明随着物流业的发展,企业越来越意识到中高级物流管理人才对自身发展的重要作用。广西作为西部欠发达地区,对人才更是求贤若渴。专业物流人才的缺乏已成为制约广西中小企业物流快速发展的瓶颈。此外,现代物流是跨行业、跨部门的复合性产业,所需人才也应是多类型、多层次的,因此,对于教育体系改革的要求也日趋明显。尤其是对应用型人才的培养需求。
(三)缺少良好的物流发展的政策支持环境
企业内部物流管理存在部门分割,没有一个统一的管理部门,缺少相应的支持物流发展的方案措施。外部环境来说,广西处于发展起步期,相应的方针政策尚不完整,难以促进企业物流的迅速发展。况且,随着国务院加强北部湾地区发展的政策落实,广西又是一个有良好区位优势的省份,中小企业物流的发展对政策的强力需求是非常明显的,政策的供求不均衡成为制约中小企业物流快速发展的重要一环。
(四)地区发展不平衡
就我国目前的大环境来说,东部沿海及开放城市发展势头较好,北京、上海、香港、深圳发展得既早又快,而中西部广大地区发展却很落后。在广西,落后的农业和农村经济与现代工业、发达的城市经济并存,而且广西正处于产业结构升级关键阶段。这种实情决定了城乡在经济、消费、观念等诸多方面存在着很大的差距,物流企业、物流设施、物流活动高度集中在交通发达的城市中,形成辐射功能极强的物流中心城市,比如南宁,桂林。而在乡村地区物流业的发展比较缓慢,城市物流与乡村物流脱节,甚至少数乡村物流几乎为零,造成物流市场的地域化、畸形化。而纵观全国,都是在城市首先发展起物流业,然后沿着交通运输线,比如铁路、河流、公路等为纽带形成物流节点,逐渐向周围地区尤其是乡村地区辐射。因此,在广西来形成以城市为中心的覆盖城乡地区的物流网络势在必行。
二、广西中小企业物流发展策略分析
中小企业对国民经济和社会发展有重要作用,但却面临着融资问题没有得到很好的解决。我国中小企业的数量占据了企业总数量99%以上,中小企业在经济增长的促进,科技创新的推动以及就业岗位的创造方面有不可替代的作用,是实现国家经济发展,社会稳定发展的关键力量。国家80%以上的城镇就业,65%的专利发明,60%的生产总值,50%的税款就充分说明中小企业对国家的贡献。但是中小企业却一直面临着融资问题,融资难阻碍中小企业健康发展,中小企业资金需要得不到满足,已经影响了中小企业规模的壮大,影响其发挥应有的最大作用。中小企业由于自身原因及外部环境的原因,导致融资可获得上障碍重重。中小银行的发展有助于中小企业融资的获得。银行一直是企业融资的主要外部来源,特别是在中国特殊的国情下,银行信贷更是中小企业融资不可或缺的成本优势依然成为中小银行发展与中小企业融资帮助的主要因素,包括信息获得成本,信息传递的成本,监督中小企业的成本,成本等;中小银行在地缘上具有草根优势;与大银行相比具有服务优势,小银行结构简单,在贷款事前事中事后方面管理都有优势;中小银行与中小企业联系密切且顺应各自发展,中小银行和中小企业的合作具有体制上的优势。从中小企业方面来讲,由于自身因素,选择中小企业进行融资更是理性的选择。因此,中小银行的发展更能为中小企业带来更多融资所需资金。中小企业融资面临着种种困难,中小银行在为中小企业融资上带来希望,中小银行的发展是否能够更好的解决中小企业融资问题的研究就变得更有理论和现实意义。文章接下来安排如下:第二部分对中小银行和中小企业的研究进行文献梳理;第三部分介绍中小企业和中小银行发展现状;第四部分研究中小银行对中小企业提供融资服务的优劣势;第五部分对中小银行更好为中小企业融资提供服务提出的建议;第六部分是总结与展望。
二、文献综述
国内外文献对中小银行与中小企业融资进行了大量的研究,本部分就对中小银行与中小企业融资研究进行梳理。有部分国外研究从银行规模阐述中小银行对中小企业融资具有的优势,认为中小银行拥有的中小企业结算账户不多,集中度很高,可以获取详细的中小企业信息,具有信息优势(Nakamura,1993);中小银行与中小企业关系长久且专一,这种独占的关系能够更好的为中小企业融资提供服务(Ber-ger,2002;Goldberg,1999);中小银行扁平化的组织结构可获得更多的中小企业软信息,在发放关系型贷款上具有更大的优势(Udell,Miller,2005);小银行与中小企业里任职人员接触的比较多,这种关系是大银行所不具备的,这种接触对中小企业的发展状态和相关数据获得具有优先优势(Rajian,1998;Degryse,2000);与大银行相比,中小银行获取中小企业财务数据需要各种途径和关系来进行发放贷款的决策(Cole,1999);有学者对欧洲地区银行进行研究,得出银行业竞争越大,银行规模越小,越能够与中小企业建立更多的合作(Simon,2005)。对于国内的研究,部分认为中小企业经营透明度不高,信息公开性差,大银行具有信息获得和传递成本,小银行在信息成本上具有很大优势(林毅夫,李永军,2012),也有研究得出,中小银行服务可以避免信息不对称问题(汪正宏、梅春,2009);部分用理论建模对中小银行对中小企业融资进行研究,发现中小银行的信息优势、数量等与中小企业融资总额成正相关,在建模衡量信息成本和成本上,中小银行具有优势(李志赟,张捷,2002);在中小银行对中小企业融资作用研究中,通过建立计量模型证明中小银行对中小企业融资有促进作用(程惠霞,2004);通过实证数据证明中小银行倾向向小企业发放贷款(秦捷,钟田丽,2011);中小银行对中小企业融资贡献性及必要性,从短期来说能够得到一定的体现(杨帆,2010);另外还有研究得出,小银行对中小企业融资渗透面上更深入(赵光君,2002);中小银行市场占有上升可以帮助中小企业生成(雷震等,2010)。综上所述,已有文献从银行规模、小银行优势、成本优势等方面对中小银行对中小企业融资进行研究,多方面说明中小银行发展可以增加中小企业融资可获得性,但是我国环境已经发生了变化,特别是大数据、云计算等的应用,中小银行依然得到进一步的发展,中小企业也面临新的融资问题,因此需要对中小银行与中小企业融资可获得性进行进一步的研究。
三、中小银行与中小企业融资发展现状
本部分分别对中小银行发展现状和中小企业融资发展现状进行研究。
(一)中小银行的发展现状
对中小银行的定义并没有一个固定概念,如美国,按照资产的多少和员工的数量进行划分,将资产在10亿美元以下,员工数量在200以下的银行称为中小银行;日韩要求银行工作人员300人以下;德国则要求500人以下。我国对银行规模的认定从资产总额考虑,大银行包括工农中建(即中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行)和政策性银行(国家开发银行、中国农业发展银行、中国进出口银行);小银行包括村镇银行、城市商业银、农村信用社等比大银行规模资金都小的银行;中型银行包括交通银行、招商银行、兴业银行等13家股份制银行。我国目前已经形成了,以中国人民银行为央行,银监会和个协会调控监管、5大国有商业银行、股份制银行有13家、212家农村商业银行、3家政策性银行、城市商业银行有144家以及其他3424家各类银行业金融机构组成的银行机构与非银行机构互补的金融体系。2015年3月,社会融资规模增量达到11816亿元,其中人民币贷款9920亿元;截止到2015年3月,中资中小型人民币信贷收支达到662347.81亿元。中国银监会2015年一季度统计结果是银行业金融机构境内外本外币资产同比增加12.07%。其中,中小型商业银行等金融机构资产总额达104.6万亿元,占比58.5%。中小商业银行资产总额在持续的上升,资产比重也在上涨,利润占银行业总利润比重显著提高,维持了很好的利润间和资产扩张之间的平衡;中小银行的法人机构增速在快速提升,中小银行治理进入了转型期,制度的建立,环境的改善等都有利于中小银行的进一步发展,风险把控能力显著增强,对经济发展的信贷支持能力显著增强。
(二)中小企业融资的现状
根据《中国制造2025》显示,在所有企业中,中小微企业占99.7%,国内生产总值的60%是中小企业创造的最终产品和服务价值;从税收方面看,占国家税收总额的50%,提供了80%以上的城镇就业岗位。从就业方面看,80%以上国企下岗失业人员和大量农民工就业或再就业于中小企业;另外,创新研发方面,中小企业完成65%的发明专利、75%以上的新产品开发。中小企业具有经营权集中、组织形式简单,生产多样化、环境对其影响力大,生命周期较短、应变能力强的经特点;中小企业资金需求额度小、期限短,需求紧迫、频率高的资金需求特点。中小企业融资可获得性优势不明。中小企业融资面临融资问题的原因主要有商业银行、中小企业自身以及社会经济大环境等几个方面。从中小企业主要外源性融资的商业银行来说,商业银行对中小企业的风险控制体系和服务的流程还是不够完善;在对创新适应中小企业融资产品和工具方面,商业银行在现有条件下可提供的业务种类有限。从中小企业自身来说,规模小、风险抵御力小、持续经营获利能力弱;企业制度不健全,管理不正规,信息不够透明;可用抵押物少且缺少相应有用的担保条件;在没有健全信用监管体系下,中小企业的资信等级较低。从社会经济环境来说,国家目前针对中小企业贷款的相关法律法规政策文件不健全,担保机制上没能突破现有的局限性,信用体系仍然很欠缺,需要政府、银行等多方面共同努力。
四、中小银行对中小企业融资优劣势分析
中小银行对中小企业融资具有突出的优势。中小银行在对中小企业提供融资服务时,具有特定地域优势,中小银行对自己的客户资信和经营情况及特点较了解,能提供针对中小企业需要的个性化服务;中小银行子在获得中小企业信息上具有优势,能够缓解信息不对称的问题;中小银行能够得到当地政府的支持,在政府担保下,能够为中小企业融资提供更多的贷款规模,更小的贷款利率和更宽松的贷款条件。另外,中小银行经营决策下率高,具有信息获取和监督的成本优势,集中经营及经营灵活等优势。中小银行在为中小企业提供融资上也有一定的不足。在市场定位上,中小银行的发展部分已经将重心转移到大企业、大项目上,这是被银行追求盈利所驱使的;这一定位转变使得中小企业在向中小银行融资时得到何绍甚至得不到贷款。中小银行资金主要来源于存贷利差及存款额,利率的变动及盈利能力的变动影响中小银行资金来源稳定性。中小银行在提供服务产品、服务手段、服务配套设施等都需要改进。另外中小银行员工素质整体来说需要更多更高能力的从业人员,部分中小银行在风险意识上还需要加强,在风险把控每个环节都需要加强。
五、中小银行改善服务的建议