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摘要]当今信息社会,必须以加强企业信息化建设,建立完善的信息系统和快捷的信息交流来作为促进企业经济发展、科技进步、事业发达的战略举措。作为企业基础管理工作的档案事业,也应该紧跟时展的步伐,与时俱进,加强和完善企业的档案管理工作,建立健全信息化的档案管理理念,利用好档案这种企业经济和发展的重要战略资源。
面向21世纪,面对信息技术的挑战,企业必须真正实现网络化,大力进行网络资源建设,全面实现资源共享,为企业及社会提供丰富的信息资源和最优质的服务。计算机技术和网络技术的发展,掀起了全球信息化的浪潮,档案作为信息源的重要组成部分,也被推到了浪潮的前沿。随着企业OA(办公自动化)、MIS(企业管理信息系统)的广泛应用,档案管理系统作为整个系统的子模块,其管理现代化跨上了一个新台阶,数字化向传统档案管理模式和理论提出了挑战,档案的信息服务作用日益突出。
一、企业档案信息化的含义
企业档案信息化是指企业在法制的轨道上,依靠科学的思想和组织管理方法,凭借信息技术、网络技术等高科技手段,对企业的文件、档案等信息进行发掘、整合,使信息获取、处理、传输和应用数字化、网络化,实现资源共享,提高企业档案信息的利用效率,为企业和社会提供档案信息服务。
二、企业档案信息化建设的作用
1.企业档案是企业重要信息资源,档案信息化建设是企业信息化建设的组成部分,也是企业档案管理创新的重要方面。企业应采取有效措施,加大投入,确保企业档案信息资源的完整、安全和有效开发利用,全面推动企业档案管理现代化。
2.企业档案信息化建设是企业信息化工程的一部分,关系到企业的发展。面对庞大繁杂的企业档案信息,要想提高管理水平和服务质量,必须加快信息化建设,减轻档案人员重复进行的体力劳动,提高工作效率。将企业档案管理人员从繁重的手工操作中解脱出来,促进企业档案工作由传统管理模式向现代管理模式转变,充分发挥企业档案信息资源的价值,实现档案信息资源共享。
3.企业档案是企业基础管理工作的一个重要组成部分,不仅是维护企业利益、合法权益和历史真实面貌的有效证据,更是一种十分重要的信息资源,是关系企业经济和发展的重要战略资源。完整的档案是反映企业发展、技术、成果、经营、资源及历史概貌的重要资料。利用档案已成为企业生产、经营中必不可少的一项有效手段。
三、当前企业档案信息化建设中存在的问题
1.企业档案信息化建设发展不平衡。有些企业开展了档案信息化建设,有些则没有,特别是一些中小企业。同时,企业的减员增效也波及到企业的档案部门,相当数量的企业档案部门的生存和发展受到了威胁。企业档案部门的生存受到威胁,信息化建设也就无从谈起,即使已开展信息化建设的企业在发展中也很不平衡。
2.企业档案信息化的基础条件薄弱,技术、资金不足,人才缺乏。当前,企业档案信息化建设的总体状况是认识不足,重视不够,基础条件薄弱,信息化程度低。许多企业面临转型,认为档案信息化作用不大,不愿增加额外投资。总体上看,缺乏应有的设备和技术支撑,对企业档案信息资源开发的深度不够,数字化信息资源少,企业档案网站建设质量良莠不齐,信息化管理人才缺乏,对档案信息资源数字化和网络化可行性研究开展不够3.企业档案信息管理与其他信息管理没有实现有效衔接。文档一体化管理是企业档案信息网络化管理的发展方向,使生产活动、文书处理与档案管理工作有效衔接,提高信息处理的能力,实现档案信息的无缝交接和有效管理。由于我国企业档案信息化程度低和管理机制上的障碍,档案工作很难在系统上实现与各生产环节、管理环节之间联络,未能实现档案信息管理与其他信息管理的有效衔接,进行文档一体化管理。
四、加强企业档案信息化建设的对策
1.加快企业档案信息化标准规范的制定。标准规范是档案信息化建设的基础,是不可或缺的必要条件,是档案信息化建设的法律保障。目前,有些标准还不明确,有的还没有标准,档案行政管理部门要加快档案信息化标准规范的制定,尽快建立、健全档案信息化工作制度和标准规范体系。
2.重视企业档案信息管理系统的设计和管理软件的选择与开发。企业档案管理系统应与企业有关管理系统(如设计、生产、经营、财务、材料、管理、服务等)相衔接,确保档案部门对本企业各类电子文件、电子档案的收集、整合、控制和传递。档案信息管理系统设计,应遵循模块设计、分层实现、循序渐进的原则。建立符合信息化要求的档案管理系统是企业档案信息化建设的关键。
3.领导重视和支持是加快企业档案信息化建设步伐的关键因素。各级档案行政管理部门应加强对企业档案信息化建设的引导;中央企业档案部门应加强对所属及控股企业档案信息化建设的规划和指导,保证企业档案信息化建设顺利进行。对档案部门来说,信息化建设是一项全新的工作,是一项较为复杂的系统工程,既是发展机遇又是挑战。
4.加强企业档案信息化管理人才队伍建设。加强信息技术人才的引进和档案人员信息技术知识的培训,提高档案人员运用信息技术的技能,引导档案人员适应信息化要求。要认真研究信息化条件下企业档案管理现代化的新要求,积极推进企业档案信息化建设。加强信息化人才培养。档案信息化是一项技术性很强的工作,科技人才是档案信息化建设的关键。
5.档案信息化基础设施是企业档案信息化建设的基础和前提。企业档案部门可借鉴网络建设已有的成果和经验,与办公自动化、政府网、互联网等系统相连,建立基于企业网的电子文件归档及电子文件接收应用系统,构筑企业信息网络报送及应用平台,推进电子文件的归档、接收、保管与利用,做好电子文件的积累、归档和管理工作。
参考文献:
[1]胡生龙:如何加快企业档案信息化建设进程[J].北京档案,2003,(10):32
【关键词】 中小企业信息化 云服务 云计算
近些年来,中小企业获得了平稳健康发展,规模总量、技术水平、专业特色都有了较大提高,中小企业已经成为经济社会发展的强劲动力和重要支撑。但是,相对于一些大企业而言,中小企业管理手段较为落后,随着企业规模的逐步扩大,竞争逐步加剧,管理问题凸显,中小企业的管理者面临着越来越多的问题。这些问题中以服务体系滞后较为严重。
中小企业信息化建设对解决服务体系滞后问题有着重要作用,而中小企业信息化建设还处在初级阶段,并且面临着以下问题:(1)企业对信息化认知程度不够;(2)信息平台开发过程中存在技术问题;(3)信息系统之间集成性差;(4)企业信息化与管理和业务实践相脱节;(5)内部利益的相互协调存在问题。
软件即服务(Software as a Service,SaaS)是随着互联网技术的发展和应用软件的成熟,而兴起的一种创新的软件应用模式。[1]云计算的兴起使得基于云计算的服务逐渐为人们所了解和逐步接受。云计算是通过将计算任务分布在由许多计算机组成的资源群上,是各种应用系统能按需去的计算力、存储空间及各种软件服务。云服务平台的建设开始对中小企业网络运作和服务模式产生巨大的影响,同时对中小企业信息化建设起到推波助澜的作用。
本文主要通过分析云计算服务模式,设计出一个中小企业云服务平台的体系架构,并对该体系架构涉及的关键技术进行研究分析,最终为中小企业利用云服务进行信息化建设提供一个参考方向。
1 面向中小企业云服务平台的体系架构
面向中小企业的云服务平台是由一系列相互联系并且虚拟化的计算机组成的并行和分布式系统模式。虚拟化的计算机动态提供统一化的计算服务、存储服务等服务资源。这些资源通过服务提供者提供给服务用户使用,当服务用户不使用时将其资源动态回收以供其他用户使用。
中小企业云服务平台体系架构的设计需要遵循以下几个方面的原则:(1)系统规划的前瞻性与阶段性;(2)功能设计的扩展性与开放性;(3)具体应用的实用性与有效性;(4)技术选型的先进性与安全性;(5)应用系统的整体优化原则。
基于以上原则,从逻辑分层的角度,中小企业云服务平台整个服务体系由基础设施资源、数据资源中心、应用支撑平台、应用平台、服务渠道等组成。整个服务体系须在切实的安全和标准规范体系、运维服务保障体系下运行。中小企业云服务平台体系架构设计如图1所示。
基础设施资源包括服务器、存储、网络和安全设备等,是整个体系架构的硬件基础;数据资源中心为各种信息资源提供共享数据库,为中小企业信息化活动提供基础;应用支撑平台包括IaaS[2]、PaaS和SaaS平台,该平台是云服务平台的核心子平台;应用平台包括平台门户改造、中小企业经济运行监测平台及窗口服务对接等,其中窗口服务对接是重点;服务渠道主要包括综合窗口服务入口、产业集群窗口服务入口及呼叫中心等。安全保障体系多层次、立体性地保障整体系统安全。标准规范体系是实现基础数据共享、系统互联互通、业务协同运作的基础。
2 云服务平台的关键技术
2.1 面向服务的架构SOA
W3C将SOA定义为:“一种应用程序体系结构,在这种体系结构中,所有功能都定义为独立的服务,这些服务带有定义明确的可调用接口,可以以定义好的顺序调用这些服务来形成业务流程”。[3]
采用SOA构建一体化的信息通道。利用其业务驱动的架构模式[4],松散耦合的服务和组件支持商务流程和用户的需求,并创建功能或者服务的“构件”,来构建一体化信息平台,使云服务平台的信息通道更加通畅。
如图2所示,SOA的实施底层涉及对企业应用、数据的重用与整合;顶层则涉及企业数据和业务逻辑的综合应用,甚至是跨部门或跨组织的应用;而在底层与顶层中间,则是通过流程、服务以及协议的转换,实现业务与技术的融合,顶层组合应用与底层应用和数据的对接。
正是位于架构中间的几个关键的层次,使得企业应用可以随业务的变化而进行快速的调整与重构。同时,为了实现这种对接,各层需要建立一个一致的规约,这种规约通过统一的元数据管理来实现。再次,为了保证企业级架构的健壮性,对各层服务提供有效的管理手段也是必不可少的,包括消息路由和转换服务、监控服务、策略服务等。
2.2 中间件技术
采用中间件技术可以不断地丰富和完善中小企业云服务平台的服务体系,从而能够适应日益变化的中小企业的发展需求。
中间件是位于硬件、操作系统平台和应用程序之间的通用服务,具有标准的程序接口和协议。[5]在构建平台的过程中,需要在梳理现有业务和信息系统的基础上,实现原有系统的应用和数据整合。中间件可以实现在不同的技术之间共享资源,屏蔽底层操作系统的复杂性,管理计算资源和网络通信,从而降低应用信息服务构建的复杂性。
采用中间件技术的平台将注意力集中在服务平台的业务上,不必为应用系统在不同系统软件上的移植而重复工作,从而减少技术上的负担,也减少平台网络系统的维护、运行和管理的工作量,还减少计算机总体费用的投入。
2.3 SaaS技术
SaaS是基于云计算基础平台所开发的应用程序,面向的是云计算终端用户,提供基于互联网的软件应用服务。[6]中小企业可以通过租用SaaS层服务解决企业信息化问题,实现服务应用的泛在访问。
基于SaaS技术与模式,中小企业信息化发展主要依托两个方面:一是可以充分利用本次工程建设的全省云服务中心提供的网络基础设施及软件、硬件运作平台;二是SaaS服务提供商负责组织培训、实施以及后续的相关信息系统的维护工作。中小企业无需购买软硬件、建设机房、招聘IT人员,便可通过互联网使用这些信息系统。
3 结语
云计算技术的发展为中小企业信息化建设提供了一个可靠的技术支撑。本文基于云服务平台中的关键技术,研究分析了一个面向中小企业的云服务平台体系架构。说明了该平台能够满足中小企业的信息管理需求,能够为企业提供可靠的服务保障。该云服务平台拥有较高的应用价值,为中小企业未来的发展提供一个方向。
参考文献:
[1]魏生辉,郑依华,南凯.基于云服务的会议服务平台研究与实现[J].计算机工程,2012,38(4):233-235,238.
[2]许辉阳,李劼,罗霄翔.面向业务的云计算IaaS研究[J].移动通信,2011,9:20-24.
[3]章毓晋.图像工程(上册)[M].北京:清华大学出版社,1999.
[4]郑广成.一种SOA云服务平台架构研究与应用[J].计算机应用与软件,2011,28(12):228-231.
【关键词】信息化建设;物资信息化建设
一、企业信息化建设的概念
企业信息化建设指企业利用计算机技术、网络技术等系列现代化技术通过对信息资源深度开发和广泛利用,不断提高生产、经营、管理、决策效率、决策水平,从而提高企业经济效益和企业竞争力。
二、中石油物资信息化建设已具规模
近几年来,中石油信息化建设已具规模,中石油物资采购信息化建设也逐渐取得了一定成果,物资采购信息化管理系统得到广泛应用。
1998年按照大庆石油管理局物资系统改革的总体要求,大庆油田物资集团物资管理信息系统开始建设。系统建设遵循“总体规划、阶段实施、不断完善、逐步升级”的原则,将物资集团所属单位各自独立的账目整合到一起,实现了业务、财务、库房数据的集中统一,达到了物资管理和信息化的高度结合。
2000年中石油建立了“能源一号”物资交易平台,实现了大宗物资、战略物资的交易管理。
2002年,长庆油田电子商务系统着手建设,长庆油田分公司按照“统一规划、分步实施、集中管理、分级使用”的原则,建立了覆盖全油田公司陕甘宁蒙四省区的统一电子商务平台物资管理平台,实现了全油田公司的数据共享,改变了过去传统的手工运作模式,缩短了物资的采供时间。
2000年至2008年间中石油下属地区公司等多家单位相继建设了地区公司级的物资采购管理信息系统。实现了物资采购业务“计划、交易、仓储、配送、结算”的全过程管理,改变了传统的以手工单据传递来处理业务的模式,有力地推进了传统物流向以“电话订货、网上配货、电子结算、现代物流”为主要特征的现代物流转变。
2008年,集团公司开始着手信息化“顶层”建设,实现集团公司范围内信息共享,ERP信息管理平台应运而生。以SAP系统为代表的各专业信息管理系统逐步在集团范围内全面推广应用。
2010年7月集团公司物资采购信息管理平台开始着手建设,物采系统是集团公司信息技术总体规划中的重要项目,也是支撑集团公司物资采购管理的核心业务系统,物采平台通过与ERP系统双向集成,实现物资采购从计划到采购交易,直至结算的全过程管理,并将供应商、目录、价格等管理环节融入其中,并通过外部门户实现了和供应商的协同,实现了物资采购交易与管理一体化。
信息化建设的逐步完善,规范了油田物资采购行为,统一了物资采供业务处理流程,整个行业的信息化建设逐步实现了从基础性向应用性、从局部性向全局性、从分散性向集中性建设与管理的转变,从而有力地保证和促进了行业“统一领导、垂直管理”的体制优势。
三、物资信息化高速发展背后的问题
物资采购信息化建设虽然取得了较大进展,收到了一定效益,技术水平不断提高,信息资源有了一定的积累,技术应用初见成效。但物资采购信息化的实施还面临着环境复杂多变的挑战。
首先是业务的复杂多变和企业组织结构的调整。面对日益激烈的国际国内竞争,适应市场需求的变化,企业业务流程再造,企业重组和资产重组,企业组织结构、管理体系和业务模式等更加复杂多变,在此背景下,信息化项目就必须具备能满足这些变化要求的能力。
其次是IT产业格局和技术快速发展,对行业信息化建设的投资保护、IT成本控制等提出了更严峻的挑战。在众多中石油物资采购所涉及的信息系统中问题集中反映在以下几点:一是信息不共享,现有的信息系统存在“信息孤岛”问题;二是行业应用系统的开发、推广、应用多是以条、块为主,开发比较分散,也基本是相互独立的,形成较多的“信息烟囱”;三是信息化建设不统一、发展不平衡,缺乏统筹规划和统一标准,对总体技术规范、标准、技术要求贯彻执行的力度不够。
四、怎么去建设物资采购信息化系统是当前要探讨的问题
根据诺兰模型的“信息系统发展阶段论”研究成果表明,信息系统发展可概括为:开发期、普及期、控制期和成熟期四个阶段及五要素模型。中石油物资采购信息化建设整体上处于普及阶段,其典型特征就是系统林立,耗资甚大,而技术标准与业务规范并不统一。随着实践的发展,行业必须充分考虑在标准规范基础上的数据集中管理和数据综合利用、深度挖掘等问题,也就是向成熟阶段过渡。
(一)物资采购信息化建设的目标。
一是坚持以信息化促进采购信息的现代化管理。建立统一标准业务流、统一操作平台、统一数据库的物资采购信息数据中心,进行数据集成、应用集成、流程集成、面向用户端集成,努力实现系统集成、有效整合信息资源,达到资源共享的目标。二是在采购企业上下贯通并与供应商之间搭起了一座信息交流的桥梁,降低采购成本,提高采购效率,增加采购透明度,实现物资采购“高效、公平、公正”的管理目标。
(二)物资采购信息化建设实施策略。
一是在集团公司物资采购管理部为核心的领导下建设物资采购信息数据中心,有效整合信息资源。数据集中是信息化发展的必然选择。
二是加强物资采购业务流程信息化标准制定。标准化工作是一切工作规范化的基础,统一标准是物资采购信息化建设的基础工作,是实现信息共享的基本前提。
三是加强与勘探生产版块中其它专业系统的对接和融合。“兵马未到、粮草先行”体现了物资采购工作在生产企业中地位的重要性,同时,要充分考虑与“跨部门、跨行业”系统的无缝对接,确保顶层专业系统之间的互联互通,准确分析物资采购信息与生产建设信息,做到合理组织供应、节约运营成本。
四是强化信息系统建设与经营管理实际的有机结合。信息化项目建设不能停留在纯技术层面,系统构建不能脱离经营业务和管理实际。具体表现在,信息系统有一套理想化设计的流程,而经营业务却在走另一条传统的程序。
五是加强信息系统数据管理。数据信息在不同的关联系统中不能完整传递,信息数据的不完整,影响整体信息质量,对企业经营决策失去参考价值。
从中石油物资采购信息化建设的过程来看,中石油正在朝以技术为主导的信息化企业转型,企业信息化建设发展到现阶段,需要突出解决的一个问题是网络整合、平台整合、数据整合、安策整合、技能整合、制度整合、观念整合。但是信息化建设由分散到统一、由增长到成熟还需要经过漫长的过程,大力推进企业信息化建设的同时应加强企业信息化建设的实施管理,才能真正提高企业的整体素质,增强企业的国际竞争力。
参考文献
[1]江玉凯.如何走高效电子政务之路[J].数码世界2008,(8).
[2]杨凯.数据挖掘技术在中石油ERP中的应用研究[J].中国管理信息化,2010,(17).
关键词:建筑;企业;信息化;建设;策略
在企业建筑施工过程中,管理部门要重视建筑企业的施工管理理念以及管理方法,制定一套完整的信息化技术管理体系,并实践到实际施工中去。在施工过程中,企业各部门施工人员要掌握工程各个结构的施工内容,再根据施工现场实际情况制定合理的施工方案。不断完善信息化管理系统的同时,使企业的管理理念以及技术水平和规章制度有更大的提升空间,提高企业经济效益。
1建筑施工企业信息化建设过程中存在的问题
1.1信息化建设模式模糊不清
在建设信息系统前,首先,设计者在设计软件过程中,要快速的掌握整个建筑施工结构内容,并对其进行分析探讨,根据施工现场需求对企业工程制定合理的管理方案规划整个工作流程,不断完善信息化建设管理。为了确保建设信息系统能够正常运行,管理部门需要注意以下两点内容:第一,在施工前,施工人员要快速的掌握整个施工管理方案以及项目管理内容,了解各个施工环节设备的运用方法,并实践到实际施工中,充分的体现建筑施工企业信息化建设的主要作用。第二,在制定管理方案过程中,设计人员必须要按照建筑企业的实际情况制定合理的企业管理方案以及项目管理方案,并对其进行研究分析,不允许采用图表以及算法等方式进行推算,避免计算机产生的管理方案出现无法满足施工需求现象。在施工过程中,技术人员必须要按照制定的管理方案进行作业,体现出建设信息化系统的主要作用。
1.2企业信息化建设缺乏整体规划
建筑企业在施工前,相关部门要对施工中采用到的计算机以及信息化建设管理进行规划,制定合理的施工方案以及操作过程,充分的掌握各个结构内容,方可对其进行开发以及引进新软件,不允许存在盲目投资等现象,在设计软件时,设计人员要考虑到数据信息共享问题,并根据施工现场情况制定完整的施工方案,不断完善企业信息化建设管理。在制定计算机软件时,开发商应当根据施工现场主要结构进行规划,建筑施工企业部门要掌握好信息化建设项目管理方案并了解计算机的专业知识点,确保软件开发后达到实际工程施工需求,使计算机软件能够正常运行。
1.3企业软件开发重复投入
近几年,在建筑施工企业应用软件开发过程中,大部分企业开发的软件出现技术水平不达标、使用效果不理想、开发的软件无法使用等现象,其主要原因是因为在软件开发时部分企业处于孤立状态。在设计开发过程中,必须要按照工程软件制定的标准进行作业,不断完善开发文档内容、做好开发内容笔记,软件开发完成后,管理部门要在第一时间对其进行审核工作,达标验收后,要及时的补交相关资料并对其进行存档,提高建筑施工企业利益的同时确保建设项目系统能够正常运行。
1.4企业与软件公司结合存在问题
在设计软件过程中,首先,工作人员在不了解施工企业的管理方式以及业务需求和企业发展的情况下进行设计,容易导致施工企业在管理过程中出现很多问题,例如,设计的信息化系统达不到用户要求,软件系统在没实行的情况下已经失去其先进性,且需要较长的时间去完善软件内容,系统软件根本无法进行运用等。其次,大部分企业在合作过程中,过于看重眼前利益,不愿意为系统软件进行投资,而软件公司又太过于看重推广利益,不愿意将过多的权益让给企业单位,导致合作过程中出现许多问题,使系统得不到很好的改善,在系统软件行业中达不到代表性以及先进性标准。因此,建筑施工企业可以与软件开发公司进行协商,制定出合理的施工方案,在软件开发过程中,施工企业应当积极配合工作,使软件开发公司能够顺利完成软件开发过程,确保建筑施工信息达到共享目的。
2建筑施工企业信息化建设的实施对策
2.1合作是企业信息化建设的优选之路
在企业建筑施工过程中,管理部门要不断的完善以及整改企业信息化系统的建设管理体系。首先,管理部门要对一些掌握计算机技术的工作人员进行筛选,并对其进行定期培训,使其充分的掌握整个建筑施工管理内容,然而,组织成这样一个技术团队是需要较长的时间。在此之前,软件设计人员在设计前,要充分的掌握整个企业管理内容以及各个施工部门的工作任务以及工作目标,在设计过程中,设计人员可以与企业管理人员进行沟通,根据自身的工作经验对企业的施工技术与管理方式以及对施工人员的管理等问题提出一些新的看法以及见解,不断完善计算机信息化管理体系,设计人员还可以根据企业施工实际投入金额进行预估,并制定新的管理方式,与企业管理人员进行讨论,规划出新的计算机信息管理理念以及实际施工方案,在施工过程中,从小规模做起,实现基础目标后,逐渐提高施工人员的技术水平以及组织的管理方法和培养高素质人才等资源,不断完善信息化建设管理。
2.2确定企业的信息化建设整体规划
施工企业部门在掌握整个工程施工规划内容的同时不断完善施工管理体系,充分的了解建筑施工企业信息化建设管理,制定合理的企业管理系统,选择最为合适的软件开发商进行合作,采用相应的技术对完善后的施工管理体系进行巩固。在信息化系统实施过程中,为了能够减少施工过程的复杂性、避免系统施工过程中发生差错等现象,管理部门可以采取对信息化建设的总体结构进行分步施工,确保信息系统的应用以及企业业务能够顺利运行。
2.3建立企业内部信息化技术标准规范
建筑企业部门在完善管理方案时,可以与软件开发商进行沟通并采纳其意见以及建议,为往后的测试以及试用过程做好铺垫。在信息化实施过程中,大部分企业部门通常采用样板进行讨论,采取工程施工的其中一个项目对开发人员进行介绍,使其充分的了解主要的管理方案、掌握企业的业务方面内容。在软件开发前,管理部门可以对熟练操作过程的施工人员进行定期培训,使其充分的掌握施工的操作过程,提高其的施工技术水平,并对工程各个岗位的操作人员以及故障维护人员和企业业务技术人员与信息数据管理分析人员做好作业分配工作,确保开发者在安装以及调试硬件和网络与软件安装过程中,能够顺利进行作业。在施工过程中,各个岗位的施工人员必须要按照管理责任制度进行作业,并将完善后的企业信息化系统与新规划的工作方案进行有效结合,使施工过程能够正常运行。
2.4加强信息化建设技术的人才培养
在施工过程中,工程各层次的工作人员必须要按照信息化系统进行作业。首先,企业领导要掌握整个信息化系统内容,以身作则,起到带头作用,定时对工作人员进行培训,使其充分的了解信息化建设技术的主要内容,不断提高施工人员的素质水平,跟上现代社会生产力的发展需求。合理的采用企业信息化系统进行作业,有效的提高工作人员的创造性以及决策性,在计算机系统发生故障时,可以策划出合理的应对方案。含有高素质的工作人员在企业信息化建设中起到不可忽视的作用,在掌握信息化系统内容的同时不断提高竞争意识,使施工人员的素质以及技术水平有更大的发展空间,与企业共同发展。
3结语
在建筑施工过程中,企业部门要高度重视信息化建设过程以及信息化管理体系,使企业在激烈的市场竞争中脱颖而出,确保各个企业施工人员能够及时获取相关的施工信息,提升施工企业的动态管理模式,对施工企业规划出合理的施工方案,提高企业经济效益的同时,使信息化建设管理体系能够有更大的发展空间。
参考文献
[1]黄亚利.工程项目安全生产管理系统研究[J].现代职业安全,2014(8).
[2]方来华.把脉安全生产信息化[J].现代职业安全,2014(9).
关键词:信息系统集成;信息资源规划;管理模型
一、信息系统集成的基础
1.信息系统集成的主要内容
总的来说,信息系统集中的内容方面似乎存在着问题。从流程上来看,信息系统是从内部集成到系统间集成再到企业间集成,因此,从难度与效益的角度上来看,也存在着较大的差异。然而,从广度上来说,各个相关部门内部的信息集成相对简单,其次是部门之间的信息系统集成,与上述两者相比,企业级别的信息系统集成要相对困难一些,而具有稳定合作伙伴或随机伙伴之间的信息系统集成的难度性最高。从信息系统集成的深度上来看,具体可以分为以下几种:
(1)数据的集成
数据集成是应用集成和业务集成的基础,在集成之前,为达到企业统一规划的信息资源战略作用,对企业信息实行总体数据规划十分必要。
(2)应用系统的集成
例如,B2B集成中用来实现CRM系统与企业后端应用和Web的集成,构建能够充分利用多个应用系统资源的电子商务网站。
(3)业务流程的集成
它是指在业务活动中,将各种业务系统中定义、授权和管理的各种业务交换信息的集成。其中的业务过程包括业务管理、进程模拟及综合任务、流程、组织和进出信息的工作流等。信息系统的集成可以扩展包括各种标准的统一和硬件网络平台的集成。集成的标准化可促进信息与业务数据的共享和分布,构成企业应用集成的核心,例如COM+/DCOM、CORBA、EDI、Ja-vaRMI和XML。平台的集成是为了实现系统的集成,要求底层的结构、软件、硬件以及异构网络的特殊需求等必须集成。
2.数据集成
信息系统的集成是将那些孤立运行的计算机应用系统整合成企业集成信息系统(EIIS),其系统模型如图1所示。
企业集成信息系统是一个三维系统模型,第一维是管理运行层次,自上而下包括战略管理、战术管理、运行管理和业务管理四个层次;第二维是职能部门的划分,例如生产部、市场营销部、财务部、人事部和技术部等;第三维是信息处理功能,包括数据处理、信息形成、问题分析和统筹规划四个层次。这种三维模型既面向功能,也面向数据流。在功能方面,强调集成化的信息系统跨部门、跨功能、各层次贯通和各种功能能够结合的集约化管理特征。但这些功能模块的实现必须是在集成的数据环境中运行,因此数据规划实现集成化的数据环境是实现系统集成的基础。
二、信息资源规划的应用
1.信息资源规划的任务
作为我国信息资源管理工作的基础性工作,信息资源规划工作的目的在于将企业内部的信息资源进行有效的整合,并采用科学有效的策略与方法将其应用到系统集成开发工作当中。由此看来,在企业信息资源规划的任务当中,主要包括以下几个方面:首先,要建立企业信息系统的功能模型;其次要建立企业信息系统的数据模型;再次,要建立企业信息系统的结构模型;最后,建立企业信息资源管理的基础标准。
2.信息资源规划的作用
(1)基础性作用
信息资源规划是企业信息系统集成建设的基础性和关键性工作,主要解决信息化的两类问题:
首先,信息系统集成问题,它主要是指在已分散引入信息系统有一定的计算机应用基础,π畔⒆试唇行整合和实现系统集成,消除信息孤岛。
其次,信息系统重建问题,当原有系统需要重建时对企业业务数据、管理信息进行总体规划和管理,建立基础管理标准。总体数据规划是企业信息资源规划的重要内容,主要是指运用信息组织技术,将企业多年来积累的结构不合理、数据冗余混乱的数据库进行规范化的重组工作,从而取消或大大减少数据接口,实现基于高档次数据环境的系统集成。信息资源规划的要点可以概括为建立两种模型和一套标准。两种模型是指信息系统的功能模型和数据模型;一套标准是指信息资源管理基础标准。信息系统的功能模型和数据模型,实际上是用户需求的综合反映和规范化表达。
(2)发展过程中的作用
从企业发展的角度上来看,企业信息化是未来发展的必然方向,而信息资源规划在企业信息化发展的过程中也起到了十分显著的作用,无论是从信息系统发展的初始阶段还是后期的集成化阶段,都是其中不可或缺的因素之一。也是信息技术在不断发展的过程中,进一步融入企业资源管理工作的关键,从而确保了信息资源管理的概念能够深入到企业信息系统从发展到使用的全部过程之中。由此可见,在企业信息化建立的过程中,其方案设计主要是建立在科学化理论与实践经验的基础上,其中的核心思想主要包括以下几个方面:
第一,信息资源开发是企业信息化建设的基础和核心工作,其目标是建立企业的信息资源网;
第二,企业信息系统是企业资源网的服务体系,其特征是网络化和集成化;
第三,企业信息资源开发和企业信息系统的建设是密不可分的过程,在实施中主要分为高层和低层工作:高层主要是面向全企业,解决总体规划,标准规范建立和高层设计问题;低层主要是面向职能域、决策标准规范的实施和应用系统的分析、设计与建造问题;
第四,企业信息资源开发与信息系统工程采取工程化的组织方式,分为网络工程、数据库工程和应用软件工程;
第五,两个层次的工作有集成化的软件工具支持,主要包括信息资源规划工具、信息系统设计工具和信息资源管理工具等方面。
三、总结
综上所述,在本文的研究当中,建立了信息系统发展的理论模型,而信息系统集成便是该模型中最重要的环节之一,也是模型中各个部分顺利运行的关键。由于我国信息系统集成还出在发展中的阶段,因此,在未来的发展过程中,还需重视信息资源规划的重要性作用。从而,有效的解决企业信息化发展过程中存在的问题与缺陷,是现代化信息企业未来发展的必经之路。
参考文献:
一、天水市装备制造业信息化建设和发展的必要性
随着信息技术的发展和广泛应用,装备制造业的生产制造技术和信息技术融合的步伐进一步加快,信息技术在制造业的研发设计、生产装备、企业管理、营销等各个环节的应用进一步深化,加强信息化建设利用信息技术改造传统的装备制造业,走新型工业化道路,具有重要现实意义。
装备制造业信息化建设适应“以信息化带动工业化”的发展战略,有利于提高企业的创新能力,健全技术创新体系,生产出高技术含量的产品。通过信息化手段可以提高企业管理水平,促进产业集群企业间信息交流和企业资源的优化配置,提高产业竞争优势。天水市要全面振兴装备制造业提升其竞争力,信息化建设和发展是重要途径之一。
二、天水市装备制造业信息化发展的现状
1.企业加强信息化改革,集成应用技术不成熟
天水市被国家列为制造业信息化试点城市,大多数装备制造企业用高新技术、数控技术改造提升传统产品,提高产品技术含量和附加值,主要包括自动控制技术、传感技术、软件技术等。此外生产制造、管理和销售等领域信息技术应用日益广泛。但是大多数企业围绕单项业务,重视单项技术应用,未考虑信息资源共享问题,缺乏专业性强的系统集成平台。企业集成应用技术不成熟,处于初级阶段,如ERP和MIS的应用。企业应用ERP首先要进行业务流程重组,再实施ERP。在MIS方面,只有财务管理系统得到了广泛应用,其它系统的使用率较低。
2.生产和制造装备的自动化水平不断提高,人性化和智能化水平低
天水装备制造企业通过不断引进先进的生产技术如数控技术、DCS技术等,将生产技术和信息技术融合,部分企业生产装备技术水平处于国际先进水平,如长城开关厂引进板材FMS柔性加工线、弧焊机器人、三维坐标检测仪等装备,铁路电缆厂引进TEL35拉丝挤塑生产线等,提高了生产效率和产品质量,并且投入大量资金加强生产技术改造,采用数字化的制造装备大幅度提高了生产效率,缩短生产周期。但是制造设备精密化、柔性化、智能化水平低,生产信息化除利用先进的技术,要加强控制和规范生产过程,推广精益生产和敏捷制造,使生产更具有人性化、智能化等特点。
3.企业注重技术创新建立科研队伍,复合型人才欠缺
全市装备制造企业95%以上建立了厂办科研开发机构,大部分企业已拥有一支科技研发人才和经营管理人才队伍,同时联合省内外高等院校和科研院所开发实施了一批科研项目,提高了企业自身技术开发能力。但企业人才培训体系难以满足企业信息化发展需要,缺乏复合型人才。装备制造企业要根据自身信息化人才建设的需要,科学制定培养目标,建立一支复合型人才队伍。一方面吸收信息化人才另一方面加强对现有专业技术人员的培训,为企业信息化提供智利支持。
4.电子商务应用水平较低
天水装备制造企业通过改组改造,调整产业和产品结构,一些骨干企业在国内同行业中拥有较高的知名度,培育发展了市场占有率较高的“长城”电器、“石林”接触器、“星火”机床、“海林”轴承等一批名牌产品和优势产品,但企业的电子商务应用水平较低,未充分利用互联网开展营销,推广自己的品牌,扩大品牌效应。企业利用互联网开展网络营销,利用互联网的互动性加强和客户间的联系,提高客户的满意度。网络营销能够对品牌推广活动的有效性提供实时数据,从而提高营销的投资回报率。
三、天水装备制造业信息化建设和发展的措施
1.坚持信息化和产业化、工业化融合,努力创新技术
信息技术全面融入装备制造业的各个领域是提升装备制造业竞争力的前提。信息技术通过在基础设施、制造装备和装备产品等要素中的融合、变革与创新,建立装备制造工业新体系,要加强信息基础设施如网络、信息安全、标准规范等建设,为信息化提供保障。此外大力应用支撑设计、管理、制造等活动的软件如MIS、CAD、ERP等努力创新技术走信息化、产业化、工业化相融合的道路。
2.强化企业自身管理的信息化
信息技术应用到管理的各个环节是实现装备制造业管理信息化的基础,企业结合自身的特点,采用ERP取代传统的手工和纸单管理, 实现企业资源的信息化管理,可以有效提升企业运行效益。ERP是建立在信息技术基础上,以信息化的管理思想为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。它可以优化企业人、财、物、产、供、销等资源,实现企业内部信息的集成和共享,使企业流程数字化、精细化和集约化,它将产品开发、生产制造、管理和销售等过程信息集成使企业实现快速反应市场需求。
3.促进企业供应链建立,实现企业间融合
目前企业间的竞争是供应链与供应链之间的竞争,天水装备制造业提高竞争力的有效途径之一是优化供应链,加强企业间的融合。通过优化供应链,加强供应链管理,确保对市场快速反应机制的建立。装备制造企业的上下游企业共享信息、共同协调、风险与利益共担,将信息管理的范围扩大到供应链和客户,将信息化建设与企业业务流程优化、客户服务结合起来考虑,使企业优化了业务流程,提高了经济效益和客户满意度,增强了企业竞争力。
4.政府给予引导和支持
装备制造企业在信息化建设中,政府可以为企业提供良好的外部环境,通过积极投资满足企业信息化建设需要,对重要信息化技术给予资金援助,制定相关政策引导企业实施信息化建设方案。
政府可以提供专业化信息服务体系的建设方案为各装备制造企业信息化的深入开展提供技术支撑与保障。专业化信息服务体系可帮助企业实现需求诊断,帮助企业建立结合自身需求的个性化解决方案,为企业信息化提供需要的软硬件产品和系统集成方案。
参考文献:
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作者简介:
1基础通用标准和信息资源标准
基础通用标准和信息资源标准是对行业信息化建设所需的基础性和通用性的数据、文字等进行的统一规范,包括术语、图形符号、标准化指南、信息分类与编码等内容,例如行业组织机构代码、卷烟条码、地理信息图示等。通过统一标准,避免歧义性理解,保证数据的准确性、可靠性,是实现数据交换和共享及信息集成的基础,这部分内容应满足烟草行业信息化建设的总体设计、总体规划要求。
2应用标准
应用标准包括应用系统标准和应用集成标准两部分内容,规范了烟草行业信息应用系统涉及的系统设计开发、统一集成等标准,目的是保障系统的功能完善、技术先进,是系统具备较强的可操作性、可维护性及可扩展性的基础。
3基础设施标准
基础设施标准包括硬件设备标准、系统软件标准、网络通信标准和机房环境标准四部分内容,明确了信息化工作开展过程中相关软、硬件设备采购与使用、网络建设及通信协议、机房建设等实施标准。
4信息安全标准
信息安全标准包括信息安全技术标准和安全管理标准两部分内容,从技术和管理两方面制定规范标准,保障烟草行业信息系统安全运行,确保信息和系统的保密性、完整性和可用性。
5管理标准
管理标准是确保烟草行业信息化建设正常运行和获得良好效益的保障,主要包括通用管理标准和信息技术服务管理标准两部分内容。例如行业信息化工作管理办法、行业信息系统运行维护规范等,将信息服务与业务流程整合,为信息服务的提供明确管理标准。
二、地市级信息化工作开展与标准建设过程
在初级阶段的信息化建设中,一个显著特点就是信息化重心在基础设备投入上,包括购买PC、服务器、进行网络设备以及网络线路建设等。这个阶段,应用系统已经开始逐步建立,但是由于需求的单一性和整体规划的欠缺,应用系统建设还比较单一和分散,没有形成统一、集成的局面。建设的应用系统功能趋向于单一化,主要目的是为了解决工作人员的重复手工录入问题。在该阶段中,信息化标准主要体现在为保障工作顺利开展的具体制度上,例如设备使用、网络建设、机房建设等制度规范。随着应用系统的不断推广,信息系统已不仅仅是单一业务的应用工具,已经扩展到工作过程的方方面面,财务管理、办公自动化、投资管理、内部监管等都已经涵盖其中。各项系统的开发、维护和操作要求,也分别以制度、规范等形式写入了信息化标准。随着信息技术的发展和信息化应用的深入,各类安全问题不断出现,包括设备的安全操作、数据的安全与保密、网络安全等一系列问题,需要加强安全技术和管理的保障,进一步充实了与信息安全相关的管理要求与规范标准。
2.1地市级信息化标准体系建立
通过对行业信息化标准体系进一步分析,并结合地市级烟草企业工作实际,做出分析:基础通用标准和信息资源标准要建立在烟草行业信息化建设的总体设计和总体规划基础之上,需要国家级部门统筹制定,需要我们贯彻执行。在地市级烟草企业信息化建设中,标准的建立主要体现在与信息设备、网络、机房建设等相关的基础设施标准中,与应用系统开发、维护等(在地市级工作中表现为信息化项目建设的)应用标准中,以及信息安全标准中,而信息管理工作要求则贯穿在以上三项标准内容中。因此,形成基于地市级烟草企业的信息化标准体系,包括信息化基础设施、信息化项目和信息化安全三部分内容。
2.1.1信息化基础设施
包括信息化设备、机房建设、网络综合布线等设施标准,内容包含相关设备选型、建设规范、使用要求、日常维护等规范标准,使信息设备采购、新建机房等工作顺利开展。
2.1.2信息化项目标准
从应用系统开发的立项要求、系统设计、实施过程、维护与变更等方面制定信息化项目建设标准,保障应用系统功能完善、性能优良、技术先进,具备较强的可维护性和可扩展性。
2.1.3信息化安全标准
从信息安全检查、访问控制、文件管理、介质管理、安全设计、机房管理、设备安全管理、网络安全管理、变更管理、信息安全事件管理、数据备份恢复管理等方面,全面梳理涉及信息化安全方面的工作内容,提出明确要求,制定信息化安全标准。
2.2地市级信息化标准建设的意义
信息化标准是指导信息化建设的技术指南,也是信息化建设的一个重要组成部分。对信息化标准及信息化标准体系进行研究,对信息化建设具有重要的意义。
2.2.1一切工作规范化的基础
标准化工作是一切工作规范化的基础,统一标准是烟草行业信息化建设的基础工作,是实现信息共享的基本前提。目前烟草行业信息化标准比较缺乏,已经正式颁布的信息化标准数量很少,远远无法满足信息化标准建设的实际需求。建立基于地市级烟草企业的信息化标准体系,是行业信息标准体系在地市级烟草企业的具体展现,通过不断完善标准内容,能够不断充实信息化标准建设,更全面的支撑地市级烟草企业信息化建设工作。
2.2.2有利于指导信息化建设不断推进
明确标准体系框架,有利于指导信息化建设不断推进。信息化基础设施、信息化项目和信息化安全涵盖了当前地市级烟草企业信息化工作的全部内容,将标准体系按照这三项内容建立,使我们在开展工作时,更加明确工作所属类别,掌握工作开展标准,同时在实际推进过程中,进一步补充完善标准内容,在完善标准的过程中推进信息化建设。
三、信息化标准建设的几点建议
信息化标准建设重在执行,建立基于地市级烟草企业的信息化标准体系后,在不断完善的同时,重要的是标准的落实。对落实标准建设,结合实际,提出以下建议:
1统一思想提高认识
信息化标准建设是追求统一的过程,既给工作开展制定了标准同时也提出了要求,开展标准建设会在一定程度上给职工带来束缚,增加一定的难度。因此,要有针对性的抓好学习和教育,提高思想认识,切实使广大干部职工了解标准建设的重要意义,让开展标准建设成为自觉的行动,在落实中提高认识,在提高认识中增强自觉性。
2结合实际不断完善
随着实践的发展,行业必须充分考虑在标准规范基础上的数据集中管理和数据综合运用、深度挖掘等问题,因此在烟草行业信息化建设中,信息化标准建设的地位将更加重要。标准化建设只是刚刚起步,需要进一步完善,应当在贯彻落实中,结合工作实际,认真研究,进一步完善内容,并结合“两标合一”,将质量管理与安全管理结合,进一步梳理优化工作流程,使标准化建设更规范,更贴近工作实际,更能够满足信息化建设的需要。
四、结语
一、加大档案管理力度,增强档案意识
加大档案管理力度,确保档案工作与设计业务的开展同步进行,促进设计院档案工作的科学发展。明确各部室档案管理人员职责,加强过程监管,将档案工作纳入设计院管理体系,对档案工作从项目开始直至项目结束(或竣工)进行全程管理和前端控制,将归档职责纳入设计经理和专业负责人的考核中,促使档案工作顺利开展,保证档案的完整、齐全、准确。同时,强化宣传力度,通过档案知识培训、竞赛等活动,增强各级人员的档案意识,特别是增强院领导和咨询设计事业部总经理的档案意识。领导重视了,制度的执行,合理化的建议,档案设备的购置,人员的配备等问题才会迎刃而解。领导重视了,档案管理力度才会加强,才会真正把归档和员工绩效挂钩,进一步提升员工的档案意识,从而达到全面提高设计院档案管理的目的。
二、建立健全档案管理规章制度
建立健全档案管理制度是做好档案管理工作、发挥档案作用的基本保证。由于工程设计档案种类繁多,数量大,有的设计周期长,周期能达到数十年,甚至还需要多次的修改补充,这使得工程设计档案完整性很难得到有效的保证,因此,设计院应结合实际,建立健全档案管理制度如《档案管理办法》《项目文件收集归档控制程序》《归档电子文件管理规定》《档案保密规定》《档案销毁管理规定》,规范档案的收集、整理、移交、立卷、入库、保管、借阅、利用、保密和鉴定销毁等工作,确保工程设计档案的完整性,确保管理规范化,标准化,增强档案部门工作的缜密性,防止随意性。
三、强化档案管理人员的培训,提高档案管理人员的素质
随着工程设计档案管理向信息化、科学化、系统化方向迈进,作为档案管理人员必须注意学习新技术。努力提高自己的业务素质和科学知识。工程设计档案不同于一般的文书档案,因此,工程设计档案管理涉及档案专业知识,还涉及到与工程设计相关的业务知识。在一套图纸中,需要档案管理人员能够分清其前后形成的过程,内在的联系,这样才能更准确地管理工程设计档案。培训是提高管理素质的最主要途径,在培训中讲解工程设计一般形成哪些文件材料、具体归档范围等,如化工项目中会形成什么文件资料、图纸,规定哪些是必须归档的资料等。工程设计档案管理人员还可以通过加强业务研究来探索工程设计档案的管理方法,以适应新形势下工程设计档案管理的工作需要。
四、 推进工程设计档案信息化建设
推进档案信息资源管理标准化、规范化进程,是实现档案价值最大化的重要手段。专业人员在工程设计时,往往产生大量的电子文件,档案管理人员在接受纸质资料的同时也要接受和管理电子档案,这些电子档案是设计院重要的知识资产。只有推进档案信息化,才能管理好这些知识资产。因此,推进工程设计档案信息化建设势在必行。推进档案信息化建设要“以需求为导向,以应用促发展”,确保档案管理系统及相关标准规范体系建设,建成以数字资源为基础、安全管理为保障、网络利用为目标的信息化档案管理体系。推进信息化要制定档案管理系统建设计划,保证档案信息化建设与企业信息化建设同步,并健全档案信息安全管理体制。同时,要积极推进传统载体档案数字化。笔者所在公司根据“存量数字化、增量电子化”原则,结合档案馆藏实际,对利用率高、保存时间较久、载体面临损坏的2010年前的档案已优先实施数字化,目前图纸数字化已达10万余张,档案数字化率达到了85%,预计2016年可以使2013年前的图纸实现全部数字化。2013年,笔者所在公司将档案信息化建设与企业信息化建设工作同步规划、同步建设,针对档案管理的需求,购买开发了OA系统和图档管理系统,系统实现了档案的收集、验收、整理、借阅利用各个环节的功能需求,建立了档案信息资源数据库和档案网上查询功能,从而最大限度地促进了档案资源共享。
五、加强档案开发利用工作
档案管理最终的目的是为了利用,只用通过利用才能更好地实现档案的价值。加强档案开发利用工作,一要强化档案信息服务功能,主动开发档案资源,不断挖掘档案的价值,使档案更好地为设计院的决策、管理提供参考。二要创新档案利用方式,拓展服务渠道。档案管理人员要完善档案检索体系,编制档案全套目录索引,便于档案查找利用。
加强对设计人员的培训和指导,做好档案的借阅服务和一般性的参考咨询服务。主动推送有价值的信息,从档案原件中提炼出让专业人员有用的信息,编写多方位、多种类的检索工具,这样加工出来的档案信息才能够使设计院的专业技术人员、管理者、业主更加快捷地查询到自己所需要的信息,使档案更好地发挥其价值。三要充分发挥信息系统的作用,使档案管理信息系统与设计管理系统、经营管理系统和办公自动化系统等融合,并在融合的基础上逐步升级,实现与互联网连接,实现档案信息的资源全球共享和社会价值,拓展服务渠道。
关键词:企业档案;信息化;发展;影响因素;策略
企业档案管理是企业生产管理和经营管理的有机统一,是企业对国家、社会保有的最基本的价值资料,是企业开展日常工作,制定未来发展规划的有机参考。我国信息化社会发展的新趋势下,企业档案管理工作的改革也迫在眉睫。尽管我国企业档案信息化建设已初见成效并取得了较为满意的效果,但是由于受诸多因素的制约,还必须采取有效的措施,对发展中的问题进行改进。
一、实现企业档案信息化管理的现实意义
1.推进档案信息化管理,是实现企业文档办公一体化的首选路径。在当前全速发展下的二十一世纪,随着以知识经济为核心的互联网信息时代的全面确立,信息化已经成为了社会发展的一个重要酥尽W魑企业后勤保障最核心的一个环节,档案的管理工作也越来越关键。在这一时期,电子文件和网络信息技术相继出现并得到广泛的应用,包括在企业生产、经营、管理、档案文书处理等工作管理中,应用均越来越普遍,相应的技术服务体系也越来越完备。对于新时期的经济环境下,企业要想谋求更好的生存和更进一步的发展,首要的就是创新变革,逐步建立完善企业管理制度,而实现档案信息化管理,就是其中一个不可缺少的重要内容。通过企业各项制度的建立与完善,将档案信息化工作,作为企业一项重要工作内容建设,从而最大限度的提升工作管理效率、降低企业运营成本,最终逐步推进企业档案信息化管理及市场竞争力。
2.推进档案信息化管理,是不断提升企业行业市场竞争水平的重要途径。在十二五期间,随着经济发展进入到新常态阶段,对于社会各行业企业的转型升级提出了新的挑战,同时也为今后一段时期内的发展方向,指明了一些可循的道路。在当前全速发展下的互联网信息时代,档案信息化管理是企业需要着重考虑的核心性问题,因为它关乎着企业的生存和发展。比如在档案管理工作层面,推进实现档案信息化就可以很好的拓宽档案工作服务范围。因为档案管理工作本身就是对信息资源的管理,而信息资源最宝贵的就是时效性,通过开发利用最新的具有社会价值的信息资源,才能更加高效的辅助企业的生产、管理、运营等市场活动的开展和顺利完成。而传统的一套档案管理制度已经无法再适应高速发展下的新市场经济环境。对此,通过促使着档案管理从封闭走向开放,包括档案信息资源的储存、保管、采集、提供服务等等,均可实现最科学、合理的配置,最终为企业的生产管理与运营做出最佳、可行的参考依据。
二、企业档案信息化发展影响因素
我国企业发展,经历了从农业到工业,从工业到市场化的跨越式发展。在市场经济发展的今天,信息化资源作为企业建设的核心组成部分,是信息时代档案建设的新突破。煤炭企业档案信息化系统平台的搭建和业务操作规范缺乏必要的统筹能力,尤其是数据精度、数据存储和技术参数规定等信息规划不全。传统档案信息管理多为纸质媒介,不仅安全系数低,而且还需要大量的专业人才花费大量时间对信息进行纪录保存。
1.制度化问题。企业档案信息管理制度化包括:业务流程不规范、技术管理不详尽、专业人才的匮乏。以煤炭建设公司为例,由于部门人力资源分配不均,致使信息管理工作效率底下,对行业内事物的处理能力不高,业务流程在业内没有形成统一的规范化标准,致使人员冗杂,缺乏必要的整合措施。
2.分类归属问题。目前档案的信息化发展尽管注入了计算机应用技术,但是由于类目众多,且数据库容量有限,目录检索效率低下。文档的一体化管理,缺乏必要的组织结构和职能联合进行有效解决。
3.职能定位问题。煤炭企业信息化管理人才多为在职职工,很多时候,缺乏对档案价值认识的归属,相关的鉴定与分析工作与专业领域脱轨现象严重。
4.企业自身问题。除了企业领导对档案信息化管理工作不重视外,还缺乏每年必要的经费支持档案信息化管理工作。企业由于认识上的局限性,很多时候都是兼职管理,尽管耗费了大量时间,但是仍然不能满足信息化发展需求。
三、企业档案信息化发展策略
企业在提高自身生产经营能力的基础上,还要正确认识档案信息化管理的重要性,企业可以积极吸取国内外档案信息化管理的有效经验,从而提高自身的档案管理能力。通过对企业档案信息化发展影响因素的研究分析,可以看出我国大多数企业在档案信息化管理方面,还存在或多或少的问题,因此不断加强和完善企业档案信息化管理是每个企业管理者都应该关注和重视的问题,为了促进企业档案信息化的可持续发展,笔者提出以下几点对策:
1.管理体制创新。企业主管部门要加大对档案信息人才的培养,组建符合管理体制的信息化管理团队,提高档案信息管理效率。企业的信息档案工作要协调到ISO900O体系认证上,以便企业的各项管理流程工作能够与国际接轨。另外,我国的档案信息的建设相应的标准规范欠缺。就我国现在情况,不遵守相应制度的行为已经对档案信息的数字化进程产生了不小的障碍。因此,制定相应标准、规范、法规,馆藏档案数字化和电子文件接收,都应该坚持所制定的规范性原则。企业各个部门之间应加强交流协作的精神以及信息资源的共享手段。各个部门之间实现无成本的即时的信息交流,会大大加快企业档案数字化的进程,提高管理软件的通用性。
2.加强信息化软件。企业档案信息管理,要实现档案信息化的发展,必须对数据库和管理系统进行改进,应用最新软件,实时更新数据,加强对信息管理人才培训,增加他们素质。除了应用必要的信息管理工具外,还要进行流程化管理制度和管理对象思维方式创新。
3.合理定位。以信息化管理专业人才,将信息化工作列入日程,实现自动化管理。将档案管理工作系统到企业发展目标上来。按照企业档案信息管理需要,将档案信息员、专业计算机人员和复合型档案信息人才统一到档案管理上来。方便他们按照国家政策法规行事,为企业重大决策服务。
4.注重企业自身建设。企业信息化建设。离不开企业自身建设。加大对档案信息管理工作的资金支持,加强档案信息化管理的基础软件设施,对企业这开放性的环境来说,信息化水平起着尤为重要的作用。它要求企业树立正确的档案管理意识,加强自身建设。要求企业档案信息人员不仅要参与到企业各项工程中去,还要运用自己的专业知识和技能,适应企业发展对复合型档案信息管理人才的需求。企业要实现信息化带动工业化战略需求,必须切实做好信息化档案管理工作。应用最新数据软件,提升现代管理技术和方法,让企业发展与时俱进,应用机制创新改革,做好各项规划事宜,将档案信息网络服务统一到企业经济建设上来,为实现全息化企业管理模式,整合企业资源,服务企业各项工作。
5.保证档案信息的安全。档案信息化管理不能忽视信息安全问题,第一是软硬件,存贮介质的可靠性,如光盘,硬盘;软件系统的安全性与否。第二是管理方面的安全,即档案信息通过不同方式被外界获取等。前一种问题主要通过技术手段来解决,例如设计档案管理系统时充分考虑到系统的安全性,把它作为一个重要的指标,光盘备份异地存放等。后一种安全问题不仅要靠技术手段,还要依靠完备的规章制度和档案管理人员的责任心和防范意识,严格执行企业的规章制度,避免因档案管理人员失误而导致机密信息的泄漏。
6.创新。以创新促发展,是企业档案管理信息化发展的必由之路。从战略角度对档案信息化建设进行研究,并初步建立发展模型。经过对档案信息化发展管理制约因素进行分析,对知识管理中的目标定位有了基本思路。建立企业档案信息化测评体系,综合国内外先进研究成果,构建企业信息化建设服务平台。对已有企业的、档案信息化建设成果数据进行创新。