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一份优秀的创业策划书往往会使创业者达到事半功倍的效果。
一、创业策划书
是创业者计划创立的业务的书面摘要。
它用以描述与拟创办企业相关的内外部环境条件和要素特点,为业务的发展提供指示图和衡量业务进展情况的标准。
通常创业策划是市场营销,财务,生产,人力资源等职能计划的综合。
写好创业策划书要思考的问题:
(一)关注产品
(二)敢于竞争
(三)了解市场
(四)表明行动的方针
(五)展示你的管理队伍
(六)出色的计划摘要
二、创业策划书的内容
一般来说,在创业策划书中应该包括创业的种类,资金规划及基金来源,资金总额的分配比例,阶段目标,财务预估,行销策略,可能风险评估,创业的动机,股东名册,预定员工人数,具体内容一般包括以下十一个方面:
(一)封面
封面的设计要有审美观和艺术性,一个好的封面会使阅读者产生最初的好感,形成良好的第一印象。
(二)计划摘要
它是浓缩了的创业策划书的精华。
计划摘要涵盖了计划的要点,以求一目了然,以便读者能在最短的时间内评审计划并作出判断。
计划摘要一般包括以下内容:
公司介绍;
管理者及其组织;
主要产品和业务范围;
市场概貌;
营销策略;
销售计划;
生产管理计划;
财务计划;
资金需求状况等。
摘要要尽量简明,生动。特别要说明自身企业的不同之处以及企业获取成功的市场因素。
(三)企业介绍
这部分的目的不是描述整个计划,也不是提供另外一个概要,而是对你的公司作出介绍,因而重点是你的公司理念和如何制定公司的战略目标。
(四)行业分析
在行业分析中,应该正确评价所选行业的基本特点,竞争状况以及未来的发展趋势等内容。
关于行业分析的典型问题:
(1)该行业发展程度如何 现在的发展动态如何
(2)创新和技术进步在该行业扮演着一个怎样的角色
(3)该行业的总销售额有多少 总收入为多少 发展趋势怎样
(4)价格趋向如何
(5)经济发展对该行业的影响程度如何 政府是如何影响该行业的
(6)是什么因素决定着它的发展
(7)竞争的本质是什么 你将采取什么样的战略
(8)进入该行业的障碍是什么 你将如何克服 该行业典型的回报率有多少
(五)产品(服务)介绍
产品介绍应包括以下内容:产品的概念,性能及特性;主要产品介绍;产品的市场竞争力;产品的研究和开发过程;发展新产品的计划和成本分析;产品的市场前景预测;产品的品牌和专利等。
在产品(服务)介绍部分,企业家要对产品(服务)做出详细的说明,说明要准确,也要通俗易懂,使不是专业人员的投资者也能明白。一般地,产品介绍都要附上产品原型,照片或其他介绍。
(六)人员及组织结构
在企业的生产活动中,存在着人力资源管理,技术管理,财务管理,作业管理,产品管理等等。而人力资源管理是其中很重要的一个环节。
因为社会发展到今天,人已经成为最宝贵的资源,这是由人的主动性和创造性决定的。企业要管理好这种资源,更是要遵循科学的原则和方法。
在创业策划书中,必须要对主要管理人员加以阐明,介绍他们所具有的能力,他们在本企业中的职务和责任,他们过去的详细经历及背景。此外,在这部分创业策划书中,还应对公司结构做一简要介绍,包括:公司的组织机构图;各部门的功能与责任;各部门的负责人及主要成员;公司的报酬体系;公司的股东名单,包括认股权,比例和特权;公司的董事会成员;各位董事的背景资料。
经验和过去的成功比学位更有说服力。如果你准备把一个特别重要的位置留给一个没有经验的人,你一定要给出充分的理由。
(七)市场预测
应包括以下内容:
1,需求进行预测;
2,市场预测市场现状综述;
3,竞争厂商概览;
4,目标顾客和目标市场;
5,本企业产品的市场地位等。
(八)营销策略
对市场错误的认识是企业经营失败的最主要原因之一。
在创业策划书中,营销策略应包括以下内容:
(1)市场机构和营销渠道的选择;
(2)营销队伍和管理;
(3)促销计划和广告策略;
(4)价格决策。
(九)制造计划
创业策划书中的生产制造计划应包括以下内容:
1,产品制造和技术设备现状;
2,新产品投产计划;
3,技术提升和设备更新的要求;
4,质量控制和质量改进计划。
(十)财务规划
财务规划一般要包括以下内容:
其中重点是现金流量表,资产负债表以及损益表的制备。
流动资金是企业的生命线,因此企业在初创或扩张时,对流动资金需要预先有周详的计划和进行过程中的严格控制;
损益表反映的是企业的盈利状况,它是企业在一段时间运作后的经营结果; 资产负债表则反映在某一时刻的企业状况,投资者可以用资产负债表中的数据得到的比率指标来衡量企业的经营状况以及可能的投资回报率。
(十一)风险与风险管理
(1)你的公司在市场,竞争和技术方面都有哪些基本的风险
(2)你准备怎样应付这些风险
(3)就你看来,你的公司还有一些什么样的附加机会
(4)在你的资本基础上如何进行扩展
(5)在最好和最坏情形下,你的五年计划表现如何
如果你的估计不那么准确,应该估计出你的误差范围到底有多大。如果可能的话,对你的关键性参数做最好和最坏的设定。
三、创业策划书的编写步骤
准备创业方案是一个展望项目的未来前景,细致探索其中的合理思路,确认实施项目所需的各种必要资源,再寻求所需支持的过程。
需要注意的是,并非任何创业方案都要完全包括上述大纲中的全部内容。创业内容不同,相互之间差异也就很大。第一阶段:经验学习
第二阶段:创业构思
第三阶段:市场调研
第四阶段:方案起草
创业方案全文
写好全文,加上封面,将整个创业要点抽出来写成提要,然后要按下面的顺序将全套创业方案排列起来:
(1)市场机遇与谋略;
(2)经营管理;
(3)经营团队;
(4)财务预算;
(5)其他与听众有直接关系的;信息和材料,如企业创始人,潜在投资人,甚至家庭成员和配偶。
第五阶段:最后修饰阶段
首先,根据你的报告,把最主要的东西做成一个1—2页的摘要,放在前面。其次,检查一下,千万不要有错别字之类的错误,否则别人对你是否做事严谨会怀疑的。最后,设计一个漂亮的封面,编写目录与页码,然后打印,装订成册。
第六阶段:检查
可以从以下几个方面加以检查:
(1)你的创业策划书是否显示出你具有管理公司的经验。
(2)你的创业策划书是否显示了你有能力偿还借款。
(3)你的创业策划书是否显示出你已进行过完整的市场分析。
(4)你的创业策划书是否容易被投资者所领会。创业策划书应该备有索引和目录,以便投资者可以较容易地查阅各个章节。还应保证目录中的信息流是有逻辑的和现实的。
(5)你的创业策划书中是否有计划摘要并放在了最前面,计划摘要相当于公司创业策划书的封面,投资者首先会看它。为了保持投资者的兴趣,计划摘要应写得引人人胜。
(6)你的创业策划书是否在文法上全部正确。
(7)你的创业策划书能否打消投资者对产品(服务)的疑虑。
如果需要,你可以准备一件产品模型。
创业计划书(一)
一、公司简介
北京爱家壁纸公司创业人员包括李巧英、宋飞飞、殷明明、王园园。本公司主要销售的产品是为纯纸壁纸、金属壁纸、木纤维壁纸,不同种类、不同样式,满足不同消费者。
二、市场需求分析
现在由于楼房销售走势上升,而墙纸的作用是美化居住环境,创造艺术氛围让墙面效果更生动化的最好工具。所以人们对便捷、无污染的壁纸需求量增加。
以往到别人新装修的新家参观,只要一进屋,就会被屋内那种臭气熏天的味道熏得令人作呕, 从我国目前家居墙面装饰材料看,墙面漆(乳胶漆)和壁纸仍为主导产品。富有艺术美感的壁纸,给家居生活全新的感受,满足了现代社会突出个性的时代要求,而壁纸材质自然流露出的温馨会让人们对家庭心怀眷恋。
三、公司网上竞争情况
网上销售家居壁纸的竞争相对比较激烈,网上的竞争者多之又多,并且一些大品牌有着多年销售壁纸的经验,并且积累了大量的客户,赢得了很多信誉。像玉兰墙纸,经过20多年的发展,现已成为全球最大的墙纸专业生产企业之一,年墙纸生产能力达700万卷,墙布生产能力达500万平方米,跻身国际一流的墙纸生产企业之列,产品畅销世界各国。还有很多经营壁纸的网站,竞争相当激烈。所以我公司想要在这么多的壁纸网站站住脚需要做出很大的努力。
四、公司域名、网站建设解决方案
我公司网站的域名是:*****
企业不仅需要通过互联网进行产品或服务宣传,更需要将核心业务进行信息化处理,通过网络并依靠企业综合信息门户,简化业务流程,提高运转效率,实现业务流程管理、非业务流程管理以及协同工作的全方位解决方案,从而使企业的核心竞争力得到提升。
网站建设使用网站建设套餐,此网站建设套餐能实现电子商务,在线订购。网站功能: 企业宣传 。 服务项目: a、国际英文域名一个 b、网站空间200M,邮箱空间75M/15个,数据库空间100M c、精美首页 d、新闻系统 e、会员管理系统 f、留言板系统 g、访问统计系统 h、免费全年技术培训电子商务型 8800元起。
五、网站内容
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六、网站推广及顾客服务方案
公司网站推广可以借以广告的形式在网上介绍我们的网站,也可以和相关的网站联合,与其他网站建立友情连接,如卖房的网站等这样能够提高销量,宽大网站覆盖面。
公司应提供现场解答、在线咨询等服务,这样能让顾客更好的了解产品,了解公司,提高公司的信用度、知名度。建立顾客讨论论坛,方便顾客充分了解公司及产品。
顾客服务方案
1、加强公司对顾客服务部员工的管理
2、提高本地和外籍经理,以及前线员工的客户服务意识。
3、营造和保持一个追求优质顾客服务的文化。为将来的客户服务表现的评估和监督开发标准。
4.提升培训经理的反馈技巧,从而加强员工的客户服务水平。
5、取得员工对成功提升顾客服务水平的支持和决心。
6、为客户提供点到点、全面而具弹性的运输和物流服务,迎合顾客的不同需求。
7、顾客服务规范令公司上下对整个服务循环中的各项标准有了一致的共识,亦有助该公司能不断地衡量及监察其顾客服务水平。
8、根据我们对资料的分析及理解,我们分别为高级行政人员及文职人员量身订造了一系列的培训工作坊,同时亦开发了一个顾客服务模型。
七、公司创业的预算
一个国际域名138元/(个/年),选择一个虚拟主机,网站空间200M,邮箱空间75M/15个,数据库空间100M 预计1200/年。
八、总结
通过制作创业计划书从中了解到,自己创业首先要做好充分的准备。分析现在市场行情,选择合适的行业,进行充分的市场需求分析。建立网站还要进行网上市场分析,网上竞争情况分析。选择域名也很重要,能一眼就让大家记住的,既要特殊也要简单好记。创业者还必须具备相关的很强的专业知识,同时还要团体合作,把集体的力量聚到一起能够发挥出更好的效果。
创业计划书(二)
一、运营模式
技术合作形式。结合我们是商务、休闲咖啡专卖店的特点,建议合作者在高档写字楼、CBD商圈、高科技园区、网吧、车站、电影院、码头或其他有市场空隙之处等地域选址;统一装修风格、统一产品;总部提供技术支持(包括人员培训)和产品(咖啡豆、茶)配送。
二、产品和服务
1、产品和服务描述
出售咖啡、茶类、酒水、简餐等商品,并为客人提供优良的环境和服务,让消费者在这里展现一种品位、体验一种文化、寄托一种情感,使咖啡吧成为商务休闲、情侣聚会的好场所。
这些业务与投资场所业主的产业没有冲突。反而可以与投资场所业主的客源优势互补。
2、竞争比较
同行竞争格局对我们有利,能更好的提升我们的知名度。。相对而言,我们管理水平、产品和服务质量,都占有相当的优势。
3、资源、技术
咖啡店是要求规模和档次的行业,也是一个对产品和服务要求严格的行业,毕竟其带有高消费色彩,消费者必然在意自己消费价值的充分体现。要达到这些,对投资者的资源、技术有很高的要求。投资者选择加盟合作方式,一方面获得了充分的资源、先进的设备和技术,一方面也避免了不少经营风险。
三、市场分析
1、市场需求
(1)稳定的老客户资源。
(2)写字楼与宾馆客源。
(3)购物娱乐场所。
(4)成熟居民小区
(5)外企及本地区众多的IT类企业、广告公司等新兴产业。
(6)如本区域各种学校众多,当中的教职工和学生情侣也是潜在客源。
2、行业发展趋势
(1)咖啡消费市场发展迅速,已经成为城市消费一大潮流,市场前期培育已经结束。雀巢、麦斯威尔、哥伦比亚等国际咖啡公司纷纷在中国设立分公司或工厂,根据一项在12个内陆城市的调查,32%的城市居民喝咖啡。过去一年内喝过速溶咖啡的人口比例在30%以上的地区除了上海之外,还有昆明、厦门、杭州和天津。
2)咖啡消费品位越来越高,文化的魅力就是市场的魅力。单纯速溶咖啡己远远不能满足要求了,消费者开始认知咖啡的品牌、风格和知道如何享受咖啡带来的乐趣。
(3)教育水准、家庭月收入和饮用咖啡的频率相关。意味着咖啡这种西方传入的饮料在中国大陆是一种象征优势阶层的生活方式。
3、竞争分析
(1)与强势品牌店的间接竞争。
目前各大城市中星巴克(StarbucksCoffee),以及同样来自美国的CoffeeBeanery,源自日本的真锅咖啡(Manabe),都在平分秋色。
(2)直接竞争对手。如台湾庄记咖啡、风尚咖啡、咖啡盒子(boxcafé)等等,规模都不太大,具有一定特色。
(3)营销规划
利用加盟店品牌和资源优势,迅速建立比利时皇家的知名度、美誉度,稳固住老客源。
四、推广计划
(1)广告宣传
针对高档小区内的居民,可在附近购物场所的停车场内,向有车族派送精美广告单页(DM)和小礼品,单页也可做成优惠券形式。
(2)事件营销
①学生派对、读书活动。联系加盟区域几个重要高校的学生会组织,举行一些沙龙派对、读书活动,照样有利于提升品位,吸引学生和年轻人消费。
②时机成熟的时候,也可以举办一个以“咖啡和生活”为主题的征文活动。
(3)服务营销
①建立会员卡制度。卡上印制会员的名字。会员卡的优惠率并不高,如9.5折。一方面,这可以给消费者受尊重感,另一方面,也便于服务员对于消费者的称呼。特别是如果消费者和别人在一起,而服务员又能当众称他(她)为先生、小姐,他们会觉得很受尊重。
②个性化服务。
在桌上放一些宣传品,内容是关于咖啡的知识、故事等,一方面可以提升品位,烘托气氛,也增加消费者对品牌好感。
为多位一起来的消费者配备专门的讲解人员。如果他们感兴趣,可以向他们介绍各种咖啡的名称、来历等相关知识。也可以让其参与咖啡的制作过程。
五、财务计划
由于财务计划大家都不一样。就省略吧。
【关键词】 市场营销;创新人才;培养策略
随着我国经济的发展和全球化进程的深入,各类企业为谋求进一步发展,纷纷拓展业务,抢夺市场,而其核心就是营销人才的竞争。
近年来招聘市场的统计数据显示,营销类职位始终是人才需求榜上的冠军,但与此相反,全国各高校的市场营销专业招生比例逐年减少,甚至有些学校已停招。究其原因,主要是随着市场竞争的加剧,企业更加注重营销人员的综合素质,强调营销人员的创意与应用能力。但当前各高校的营销专业偏重知识和理论教育,缺少营销专业技能、职业素质、心理素质等实际训练,再加上学校管理中为确保学生的安全形成的学校与社会分离,校企脱节,市场、企业与学校信息不畅,学生普遍又缺乏危机意识。那么构建新型市场营销专业人才培养模式、创新培养市场营销人才策略,就成为当下现实而必要的选择。
一、市场营销人才的内涵和特点
所谓市场营销人才,通常是指具有良好的品德修养,能够在企业整体营销活动中进行创造性劳动并以其创造性劳动成果为社会、企业做出一定贡献的人。
通常市场营销人才包括两类:市场营销理论型人才和市场营销应用型人才。市场营销理论型人才是指那些具有精深市场营销理论知识,能够用自己创造性劳动传播营销知识或能够在现有营销理论、原理的基础上,通过自己创造性思维对企业和社会的营销实践经验做出新的理论概括,从而为营销理论的发展、传播、普及做出贡献的人。属于高层次的市场营销人才。
市场营销应用型人才是指具有丰富的营销理论知识并能将这些知识熟练应用于企业的营销实践,以自己创造性劳动为企业的发展和社会经济的繁荣做出贡献的人。其突出特点是能够把营销理论与营销实践有机结合起来。
二、创新培养市场营销人才定位
站在以市场为导向、以社会为导向、以企业为导向的角度,市场营销专业应当把培养营销人才的定位立足于培养“市场营销应用型人才”。
市场营销应用型人才不同于市场理论型人才,也不同于一般从事营销工作的人。市场营销应用型人才在企业的市场营销实践活动中,必须能够熟练地从事一般营销人员所从事的营销工作,并且能够在企业整体营销活动中,从事全局或局部的,战略或战术的,全过程的或某些环节的开拓性工作,还能以创造性劳动、用自己的知识和才能开创企业营销工作新局面。即市场营销应用型人才是能够把营销理论知识灵活运用于实际,使理论与实际紧密结合,从而实现企业营销目标的关键人才层次。
三、创新培养市场营销人才目标
市场营销专业在人才培养方面应本着面向市场、面向就业,培养高素质的、综合职业能力强的应用型营销人才为总目标。其培养目标具体可分为:人格培养和营销技能。
在人格培养方面注重培养面对问题、工作,学生的思考方式、观察心态和个人魅力,即处理问题时态度上的沉稳、从容、冷静,面对工作时果断、配合、守信,做事时行为上的整洁、阳光和积极文明。
在营销技能方面:首先,必须重点培养学生的基本技能,即良好的语言表达能力、沟通协调能力、公关交际能力。其次,注重培养学生的职业扩充技能,为学生未来的发展做好铺垫,包括营销策划能力、客户管理能力、分析能力、应变能力、团队意识。最后,兼顾学生从应用型营销人才成长为理论型营销人才的升华技能,即善于运用先进营销理论解决实际问题的能力,能灵活解决营销实际难题能力的高级技能。转贴于
四、创新培养市场营销人才的策略
为实现教学与实践的零距离,毕业与就业的零过渡,并实现市场营销人才培养目标,因此在培养市场营销人才方面应注意:
1、转变教育观念,注重培养综合素质能力
市场营销专业在培养中应转变教育观念,本着以市场、企业用人标准为导向,既关注学生理论知识的积累又重视学生专业技能和综合素质的培养,既培养学生就业必备的基本技能又兼顾学生未来职业发展所需的扩充技能和升华技能。既要关注培养学生的责任心、纪律性和法制观念等思想品质方面又要同时关注专业知识的完整性和系统性,使其成为具有良好个人修养、魅力和营销技能的高素质营销人才。
2、进一步优化和完善市场营销专业教学计划
为确保培养的学生社会无缝对接,实现培养目标,市场营销专业教学计划就必须在遵循专业教育规律,层层深入、推进的基础上,既确保营销理论知识的系统性和完整性,又有实用性。
学校可根据实际情况请有关产业界的企业人士参与课程设置的讨论,本着厚基础、宽口径、强能力的指导思想,去掉一些过时的如计算机基础、西方经济学等课程,增加一些新的如商业沟通、心理学、商业决策经济分析等课程。以优化课程设置,从而构建理论教学、实践教学、职业素质教育三大体系互相交融的系统性、科学性的教学计划。
3、改变教学方法和手段,授课方式应灵活多样
在教学方法和手段上改变以往传统的以课堂理论授课为主,以教师为主导的做法,在遵循客观教育规律的基础上,充分调动学生学习的积极主动性,以学生为主导,让理论和实践有效衔接。具体做法可采用:
(1)可带领学生参观各种类型的工厂、卖场、企业,让学生体会作为消费者、旁观者、生产者的不同想法,以建立学生对职业岗位的感性认识,增强其职业岗位的宏观把握能力。
(2)以案例、项目为导向,激发学生学习的兴趣,通过案例分析、项目实施加深学生对理论知识的理解和运用,从而培养学生观察问题、分析问题、处理问题的综合能力。
(3)可依据课程内容进行真实营销情景模拟、角色扮演,让学生在轻松的课堂气氛中既掌握了理论知识,又明白了“知道”与“做到”的差距,懂得了细节凸显专业化和职业化,清楚了基本形象和礼仪的重要性,从而树立学生良好的精神面貌和未来的专业形象。
4、开展校企融合,产学合一
为进一步为学生营造一种职业知识和职业技能压力,使学生产生忧患意识,形成想要学习的动力和激情,就让学生直接参与实践,在实际操作中,面对一个接一个的实际问题,让学生充分感受每次的做法,无论成功或失败都有一定的理论出处,并对其中普遍性、代表性观点充分结合专业理论知识给予解答。学生参与实践的形式可采用:
(1)学校依托市场营销专业自办公司,可注册成立“营销服务中心”,对外挂牌营业,使营销服务中心对外是营销服务机构,对内则是营销教学机构。营销专业教师既是公司相关部门的业务主管,又是讲师;学生既是学生又是公司员工,使得实践教学在公司、部门的日常活动中得以进行,理论教学则以员工培训的方式进行。把实践与理论、产业和教学直接结合起来,使得实践中发现问题,针对问题进行理论培训,并可依托产业办专业,办好专业促产业,二者相互融合,相互促进,共同提高。
(2)营销专业与企业合作成立有限公司,可依托学校营销专业现有的实验室、实训室与企业合作成立公司,专业教师直接参与公司的运作与日常经营管理,学生可随时旁观、参与,也可分批、分阶段参与公司的业务实践,或者学生上午上理论课,下午参与公司业务实践。既让学生在实践中不断增长了知识和技能,同时也使学校与企业共赢。
(3)以市场营销教研室为单位接受企业的营销项目,营销专业教师根据不同营销项目成立项目小组,例如:商业计划书组、促销方案组、营销策划方案组等。学生可依据自己的兴趣参与其中的项目小组,在完成项目中,教师与学生共同研究讨论,在整个过程中关注培养学生的创新精神、思考问题的方式、团队合作等,更让学生切身感受到如何系统的解决实际问题。
5、重视高素质复合型专业教师的培养
作为培养市场营销专业应用型人才骨干力量的教师,应当是能够把营销理论知识、营销技能训练和企业的营销服务业务融合贯通的高素质复合型专业教师。即教师要能针对营销实际问题、公司业务实际需要对学生进行理论讲述、技能训练,又能带领学生直接进入市场,参与公司的实际营销运作,直接参与并完成企业的市场调查分析、产品推广宣传、商场的铺货、理货、广告设计、公共关系、促销方案、营销策划等实际营销工作,通过深入业务一线将学生由课堂带入企业市场竞争前沿,使其接触社会、市场上最新的营销技巧和策略,锻炼提高营销技能。
那么传统意义上只懂得理论授课的营销专业教师就无法满足教学要求,这就需要学校加大对高素质、复合型教师的培养。一方面提高专业教师在市场营销专业的理论综合素质。另一方面加大培训专业教师的实战营销技能,定期派教师去相关的工商企业进行针对性学习。
6、改变考核方式
目前大多数学校、专业依然只注重考核学生的理论知识,而市场营销专业强调应用,企业关注学生的营销技能,因此营销专业必须改变传统的考核方式,实行知识考核与能力考核相结合的考核方式,在能力考核中突出职业态度、抗压能力、亲和力、表达力、创新精神等内在的全方位综合营销素质考核体系,其考核方式依据学生守则和公司制度。充分体现教学的社会价值,而检验人才培养水平的唯一标准就是社会需要和岗位需求。
参考文献
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[3] 杰克.J.菲利普斯.如何评估培训效果.北京大学出版社,2007.11.
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