企业经营之道精选(九篇)

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第1篇：企业经营之道范文

关键词：国有企业；经营方式；分析

一、西方资本主义国家经营方式分析

1.1承包制经营。这种经营方式签订承包合同时，是国家直接的同主承包商签订，合同的完成是由主承包商完成的，国家只需监督、检测主承包商的合同履行情况。政府不管合同中的任务及经营项目是否发生转包。这种经营方式中，政府在企业经营业务中不插手。政府只作为招标人，对国有混合公司通过择优原则选定一个承包商，来承担企业的经营项目及一定比例的订货任务，余下的转包其他的厂商，主承包商作为管理者角色存在于这一系统中。

1.2股份制，这种经营方式在西方国家在较多使用。国家在国有企业中作为股东持有股份，成为主体股东从而掌握控股权。国家通过委派董事、董事长或与企业签订计划合同等措施对企业的发展方向、经营方针进行调控。对于日常经营、管理等不加干预，由董事会自主经营。股份制经营的国有企业在法国最为普遍，政府对国有企业经营给予较大的自。

1.3租凭制经营，在西方国家这种经营方式是指在不改变国有资产所有权的条件下，分离所有权和经营权，出租方既是国家的授权机构，将国有企业有限期地交给承租方经营，承租方向国家交付租金，在符合合同范围内承租方可以自主经营。具体操作方式就为：租凭双方通过签订合同，承租方根据合同条款向国家交租，一般租凭期限在4至5年，资产折旧费与利润共同构成租金。通常国家只收取利润，折旧费作为国有固定资产损耗的补偿，返还给企业。如承租人在承租期限中，用国有资产为己生产产品，政府不对其干预。也有一些国家租赁经营制企业所生产的主要产品要交给国家，国家向承租人支付生产费用和经营管理企业的报酬。

1.4计划合同制经营，在法国一些企业中运用较广。国家与企业签订项目或计划合同，将双方的权力义务通过法律形式做出明确规定。通过四条原则来解决国家与企业的关系：一、保证国有企业财务收支平衡；二、贯彻执行政府的经济政策；三、国有企业以经济实体的身份开展自己的业务；四、企业承担社会义务付出的代价，国家要给予补偿。这一方式还存在着国家单方违约，企业无法进行制裁、法律效力欠缺、实施的行业单一等缺陷。但是计划合同制在国有企业中确是可以将企业发展和目标同国家的计划和目标相协调的一种经营方式。

二、我国国有企业经营方式分析

2.1厂长任期目标责任制经营，这一方式中的厂长在任职前，要同政府签订责任状，把任职期内的目标明确在责任状里。经营者就担负起了企业经营的责任，也是责任同权力相结合的初步表现，通过强化刺激促进经济效益。这一方式对国有企业的作用是局限的，存在着不利于政企分离的消极作用，企业不能根本摆脱对政府的依附关系。在我国采用这种方式的经营的企业非常少，在国有企业的改革中，这种方式经营成为了历史形式。

2.2承包经营责任制经营，基于利改税，将所有权同经营权适当分开的原则下产生的。从本质来看，并没有改变传统的依附关系，不同点为这一经营方式通过合同形式，固定了一定时期内，政府对企业的行政干预。在承包时政府的干预既定，企业可以有所作为。在某种程度上，这一方式限制了政府干预，搞活了企业。例如，我们鞍山铁塔制造总厂，由中能建下达具体指标，企业负责实施，只要完成上级的承包目标，企业员工的收入才能增加，企业资产才能增值，企业才能解决技术改造和新项目投资，企业才得以存活。这一经营方式的优点为简单易行，而且既可以保证稳定的国家财政增长、促进企业的技术进步、推动企业自我发展；与此同时，还对企业经营者积极性的调动有利，便于自主经营权的扩大。这一方式对企业和各方面都较容易接纳。由于这些优点这一方式得到了全面的推广。然而在实际操作中，这一方式中的问题也较为突出，第一、承包的多为盈利和市场好的企业，那些微利与亏损的企业不愿承包。第二、承包基数的确定较难，通常政府同企业一对一讨价还价的谈判。在谈判中得利多的通常是“会叫”的，竞争条件的平等受到影响，第三、承包期限通常为2到8年，比较短，难以根除企业经营的短期行为。

2.3租凭责任制经营，这一方式运用较多的为国有小型与亏损的企业中。出租方为政府，经过招标投标来确定承租方，确定承租方后缴纳风险抵押金，按时在承租期内交租凭金，双方根据合同，明确所有者与经营者的权力、责任、义务。结合实际经营情况，这一方式使企业同国家、主管部门的关系明确，调动了企业经营者的积极性，有效改善了那些经营不善企业的状况。但是也不乏有一些企业实行租凭责任制经营失败。

2.4资产责任制经营，这种经营方式核心是资产增值、分享收益及责任经营。在责任期内，经营者在确保国有资产增值、上缴利税的情况下，有较大自主经营权。通过对企业资产账面价值对比、上缴税的数额及合同条款的履行情况对经营者进行业绩考核。这一方式约束机制上更加硬化，若经营者没有完成国家规定的资产收益指标，就要进行抵赔。这使得它在企业自选改革方案过程中处于不利地位，部分企业对资产经营责任制表现的冷漠和观望的态度。而且这一方式实施中对干部素质的要求相对高，许多部门和企业的同志反映难度大，推广有阻力，有时使这种经营方式只流于形式，无法实施。

2.5股份制经营，是一种比较规范化的企业经营模式，是我国国有企业改革发展的方向之一，呼声较高。同时选取了试点企业，按照现代企业制度的要求和转换机制，建立法人治理机构，进行清产核资及资产评估，促使企业实施自主经营，自负盈亏，自我积累，自我发展。实践中的功效不单是开辟新的资金筹措和融资渠道，还从产权关系、制度创新入手，通过硬化约束来改变企业行为，实现出资者所有权与企业法人财产权的分离，确保国有资产的保值增值，保障出资者和企业的合法权益。从股份制经营实际效果看，它最有利于两权分离。对国有企业形成一种新的经营机制、克服企业短期行为、社会主义市场经济体系的完善和国家对企业资产管理由直接向间接控制转变都十分有益。但我国资产交易市场和政策配套等方面的不完善，个别企业搞股份制经营流于形式。

三、结束语

国有企业在各国中的企业类型、条件、和经济环境都有着很大的差异，在实际的实施中根据自身的情况采取最有利于发展经营方式，各国企业在股份制经营方式上也是相互取长补短，不断推进企业的稳定发展。

参考文献：

第2篇：企业经营之道范文

随着国际化越来越深入，中国企业将会感觉到经营的窘迫，这种窘迫来自于一度追求扩张与增长的野心，是时候告诉我们企业，需要收缩战线，进行集中经营了，这才是中国企业真正的成长之道。

集中于顾客心智指向的品类

我们很多企业经营原则第一条是顾客是上帝，第二条是如果我们有什么不对，请看第一条。我们企业明白了满足顾客需求的重要性，一度把顾客当成上帝看待，忽略了企业经营第一条原则应该是集中顾客心智。

满足顾客需求没有错，错在于我们企业没有明白满足顾客需求是必要条件，而不是致胜的必然条件。顾客需求是没有止境的，一秒钟之前可能顾客需求矿泉水，一秒钟之后可能顾客需求又转向保健饮料了。那企业是否有这个应变能力来满足顾客需求呢？答案是不可能的。

当然，满足顾客需求是关键的，关键在于企业要集中于顾客心智。企业集中顾客心智时，满足顾客需求就轻而易举达到。心智指向是品类，只要企业将品牌做成品类代表后，顾客就会源源不断购买品类代表品牌。比如可口可乐，从美国风靡到世界每一个角落，之所以受到顾客欢迎，其品牌就是指向顾客心智认知中最有价值的品类——可乐品类。还有将生物识别技术应用到门锁中的Keylock，借助顾客对美国这个国家具有高科技产品的认知优势，开创了“美国高端指纹锁”的品类战略。

集中顾客心智，就是开创新品类，让品牌成为新品类代表品牌，只要中国企业这样做，品牌自然会满足顾客需求，达成企业经营的目标。中国大多数企业经营的品牌，普遍缺少心智指向的品类，因此，集中顾客心智，是中国企业首先要考虑的。

集中于单一鲜明的产品

我们企业往往会有这样的意识，认为越多的产品会赚越多的钱。事实上说明并不是如此。看看红遍大江南北的王老吉吧，就凭一个红色罐装的产品，2009年在中国市场一举超越了世界上最强大的可口可乐的罐装，成为中国第一罐。

王老吉成功说明了什么，集中产品的关键性，一个品牌要想赢得顾客购买，单一产品是最容易让顾客达成心智认知的，并且，在这个浮躁的信息时代，易于消费者作出迅速的购买决策。

我们很多中国企业固执己见，减少产品就是影响到企业经营啊，企业经营风险很大。其实这个担心是可以原谅的。毕竟投资上指明说不能把所有鸡蛋都放到一个篮子里。说得也是分散投资以规避风险。但是中国企业一定要认清企业经营与企业投资不同，企业经营是需要利润的，没有利润支持，企业就无法生存，就是面临破产的危险。

虽然企业经营产品多，销售额也比较大，但是就是不见企业利润，像日本东芝、富士通等大企业，居然上销售额非常迷人，可是利润不够偿还银行贷款，还怎么为股东分红呢！中国企业没有人家那么大，就更不应该扩大产品线，集中于单一产品上，做最利润的产品，是我们中国企业集中经营其次选择。

集中于称配品类的渠道

渠道为王。我们中国企业由于面临着市场历史特殊性，以渠道建设为重要往往是中国企业的使命，因此有得渠道者得天下之说，中国企业也拼命地为攻占渠道大打出手。

渠道固然重要不用说，但是渠道不是中国企业本身自有资源，在一个阶段内，可以凭借着一定的财力支持达到占领目的，随着时间发展，假如企业的产品无法为渠道获利，那么，等待的就是企业的产品自动下台。

谁能为渠道获利，可能渠道就选择谁，更为重要的是，毫无目的地占据渠道，企业不仅浪费资源，而错失利用渠道抢占顾客心智的先机。王老吉指向“防上火”品类后，就是集中于餐饮渠道，大力开拓酒菜馆、川菜馆、火锅店、烧烤场等餐饮渠道，因为饮食是上火的一个重要原因，特别是“辛辣”、“煎炸”饮食。

王老吉此集中，不仅可以节省企业开拓渠道资源，而且把资源集中到餐饮渠道上，有效支撑到其指向“防上火”的品类，自然，集中渠道后，利润回归就不在话下了。

集中势能人群的传播

还记得有一个CEO说过这样一句话吗？我知道自己的传播费用有一半是浪费掉的，可我找不到是那一部分。其实泄露了企业在传播上是很无奈的。

中国企业传播上喜欢轰炸式宣传，或是遍地开花。这不仅是传播费用浪费的问题了。搞轰轰隆隆不会带来客户的。经常看到中国企业搞公关活动，活动时场面异常热闹与火爆，可是活动后，发现产品依旧没有畅销。热闹不会带来营销，集中传播于势能人群，才能不至于浪费的。

传播是称配心智指向品类行动的，心智指向品类行动背后是势能人群，没有势能人群来带动产品，羊群效应就无法达到。这就是集中传播重点所在。

第3篇：企业经营之道范文

关键词：现代企业；道德经营；研究；评析

中图分类号：F270 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2014）06-0017-02

南京师范大学公共管理学院副教授张志丹博士的专著《道德经营论》（人民出版社2013年版）已经出版，我有幸捷足先登，拜读了此书，在饱览清晰独特的研究思路和创新深刻的学术观点的同时，深感敬佩。我们知道，经济伦理学自20世纪90年代在国内兴起，渐成为“显学之显学”，其研究的广度和深度日益拓展，涵盖了企业伦理、劳动伦理、生产/分配/交换/消费伦理等在内的诸多领域，学科体系日渐完备，学术研究成果丰硕。其中关于企业伦理的研究成果和论著更是灿若群星，不胜枚举。由此，我们不难想见，在一个前人已经进行了深入探讨的领域，想要再开辟新的研究视阈，提出新的论题并系统论证之则实属不易。难能可贵的是，志丹博士却另辟蹊径、锐意创新，一改以往纯学理研究企业伦理道德问题的理路，聚焦企业究竟应该如何“用德”、“践德”，进行企业道德经营的研究。可以说，这决不仅仅是一种研究视角的转换，更蕴含着一种新时代的经营哲学的诞生。

《道德经营论》一书主要内容和基本脉络是：该书由王小锡教授的“序”、“绪论”以及十章内容组成。“序”里重点对“道德经营问题产生的背景以及该书的创新点”进行了高屋建瓴地分析厘清；在“绪论”里重点论述了道德经营研究的学术基点、研究发展趋势和研究的理论与现实意义；第一章“道德经营的概念”重点梳理了以及道德经营概念、强调“道德经营”的缘由）；第二章“道德经营的合法性”着重分析了宏观层面的经济道德本质维度、中观的企业道德本质维度以及微观的企业核心竞争力的道德本质维度以及从本体论、认识论、价值论和实践危害四方面驳斥企业非道德经营神话，从而论证了道德经营的合法性；第三章“道德经营的核心价值”主要分析了道德经营的核心价值——义利统一的概念和正当性、企业义与利的概念、统一及其三个层面；第四章、第五章“道德经营的基本价值”着重阐述了道德经营的基本价值以人为本、诚实守信、公平竞争、绿色发展和合理慈善；第六章“道德经营的关键环节”基于领导力问题的重要性，提出并深入地阐述了企业道德经营的关键环节就是道德领导和道德决策；第七章“道德经营的人格范式”揭示了经济道德人的合法性根据、合理性边界及其互利的行动原则，有力地回答了道德经营的主体依托和主体模型建构的问题，并深入而全面地回击了对互利主义的质疑；第八、第九、第十章“道德经营的时代境遇”则集中分析了当代道德经营遭遇到的责任伦理、人权伦理、财富伦理、信息伦理、时间伦理、空间伦理等时代性问题，使得道德经营植根于当代实践的沃土、直面时代性的伦理问题。

纵观全书，其特点大致有以下五个方面：

1.概念范式创新。著者在企业伦理学与企业经营学的基础上，创新性地提出企业“道德经营”的概念范式，这在国内经济伦理学界尚属首创。著者认为：“所谓道德经营，是指在经营的过程中，企业及其核心利益相关者主张道德价值观驱动经营活动，坚持义利统一的基本原则，以及以人为本、诚实守信、公平竞争、保护生态和合理慈善等基本价值，遵循伦理道德理念与规范来规约自己的经济行为、经营活动，保持经营的合法性和正当性以及合目的性和合理性之间的有机融合、辩证统一，从而实现企业的经济目标与道德目标相统一的战略性的经营理念和经营模式，以及由此形成的企业经营的行为习惯、内在品质和道德境界。”[1]简而言之，道德经营就是企业按照道德理念来指导自身的经营行为，合乎道德地谋取正当的利益，从而真正建构起企业的战略经营模式。这一崭新的概念范式，既是企业伦理学、企业经营学以及管理学研究的理论新范式，也是分析企业问题的理论新范式。

除此之外，这样的概念范式或论题的创新在专著中还有很多，如“道德竞争力”、“经济道德人”、“互利的边界”、“慈善责任的合理性边界”、“时间伦理“、”空间伦理”、“道德致用主义”等。这些原创概念不仅对经济伦理学、企业伦理学研究具有重要启发和深化拓展的作用，而且对于其他学科方向的研究也具有范式创新的意义。

2.分析视角独特。随着市场经济的发展和经济伦理学科体系的完善，经济伦理学的一些基本观点已经成为现实经济活动的指导原则。在现实中，一些企业已经清楚地认识到道德是企业发展的无形资本和精神资本，是企业经营的基本理念和根本原则。但问题是，如何使这些经济伦理学的理论能够真正“面向实践”（恩德勒语），为企业经营实践提供切实可行的指导，则需要我们在研究中更具现实意识、问题意识和担当意识，突破现有的研究“瓶颈”，选择新颖独特的研究视角。

与以往的研究相异，本书的著者在挖掘企业经营哲学范式嬗变的历史脉络基础上，提出了企业道德经营这一新颖独特的研究视角。以企业道德经营为切入点，关注企业如何“践德”和“用德”，力图整合经营与道德，实现两者的交融互涉、良性互动。与此同时，专著对道德经营之“道德”的强调，对道德经营合法性的本体论论证，对道德经营人格范式的诠释等，都不仅为企业伦理研究从理论走向实践提供了独特的分析视角，给人耳目一新的感觉，而且大大增强了立论的力度。

3.体系构建完备。对于经济伦理学的研究而言，理论体系的构建和问题的研究总是同时并举、相互促进的。理论的研究和发展始终是前提，唯有特色学科理论的完善和发展，才能奠定学科应有的地位；而问题的研究也必然是理论的依据和基础，唯有关注具有强烈现实针对性和“实践感”的经济伦理问题研究，才能诠释伦理道德之于经济生活的应用价值。因此，真正的学术创新一定是“形而上”与“形而下”自觉结合的产物。

专著较为全面系统地阐释了道德经营问题，构建了道德经营的基本理论体系，不仅深入系统地聚焦了道德经营的一般逻辑，探讨了道德经营的概念、合法性、核心价值、基本价值、关键环节、人格范式，而且多层面地透析了道德经营中的现实问题，将道德经营遭遇的责任伦理、人权伦理、财富伦理、信息伦理、时间伦理、空间伦理等突出的富有时代意蕴的论题都涵盖在内，可谓体系完备、逻辑合理、自成一体，堪称经济伦理学“形而上”与“形而下”自觉结合的最新成果。

4.研究视野开阔。专著以中国与西方结合、形而上与形而下结合、历史与现实交融、理论与实践互涉的“视阈融合”方式，深刻而有力地回答了道德经营的概念解析、原因探秘、实践路径和时代境遇等四大问题，涉及的论题广泛，研究视野十分开阔。

比如，书中对时间伦理、空间伦理的探讨，就是研究的亮点之一。企业道德经营离不开时空元素，而经济伦理学中时空伦理的研究却相对贫乏。著者从人之存在的两个基本维度“时空”出发，探讨了时空的伦理意蕴，揭示了现代企业经营所要面对的主要时空伦理问题—企业劳动伦理和企业经营的空间正义。尤其值得一提的是，著者以生存论意义上的社会之间概念为基点来透视时间伦理，以资本逻辑与空间伦理建构为主线来研究空间伦理问题，这种大胆而深刻的探讨，对目前的经济伦理学研究具有补白之功。

除此之外，对企业目的幻象的批判的角度来论证财富伦理，从企业信息主体对待和处理企业信息的伦理方式与态度来切入信息伦理，从马克思的哲学思想资源来阐述责任伦理，从女性歧视为代表的弱势群体的人权问题来拓展性地研究企业经营中的人权伦理问题等，无一不展现了著者宏阔的学术视野和强烈的问题意识。

5.学术资源丰富。著作不仅用一定的篇幅阐释了国内外关于道德经营理念以及道德经营研究的学术脉络，而且在全书中贯穿历史分析与对比研究方法，融合了大量跨学科的学术资源。例如，书中从中西思想史的不同视角道德经营的概念进行一番知识考古和界定透析；在阐释道德经营（而非“伦理”经营、道德“营销”、道德“管理”）的缘由时，作者选取了三个角度：一是梳理了在严格道德哲学意义上，中西对“伦理”、“道德”概念的必要区分，使得“道德”经营能更强调主体经营的主体性、自主性、自律性以及应有的经营的行为习惯、内在品质和道德境界；二是探究了西方对“形式理性”的批判与反思，提出了企业经营范式的核心价值诉求，即强调道德主体的内在心性品质的培养之于企业的价值意义；三是理性批判了西方强势文化对国内学术概念的影响，揭示了企业经营活动的道德本质[1]。为了分析的透彻清晰、具有说服力，著者的研究决不拘泥于学科门户之限，广泛爬罗剔抉、灵活地整合了古今中外诸多门类的学术思想资源，所涉及学科涵盖伦理学、经济学、哲学、经济伦理学、管理学、心理学、社会学、历史学等，构建了全面丰富的学术信息平台，从而使得分析说理具有充分的穿透力和说服力。

道德经营确是一个宏大课题，也是极具挑战性、复杂性和时代性的战略问题。对此研究域，志丹博士心仪已久，凭借着巨大的学术勇气、深厚的学术功底、清晰的学术理念、敏锐的学术洞察力，完成了这部洋洋35万余字的力作。可以说，这部书是他博士后三年的倾心之作，更是他学术理念和学术境界的真实反映，尽管其中或有值得进一步商榷之处，它给后续研究留下的高水准的研究平台和进一步拓展的空间则无论如何都是不能否认的。基于此，我们有理由相信，在经济伦理学领域中，本书的开创性价值必将载入史册，其学术和现实意义也必将不可磨灭。

第4篇：企业经营之道范文

【关键词】 晋商；经营之道；诚信；团队精神；任人唯贤；创新精神

在明清及中国近代历史上，特别是在近代商业、经贸和金融史上，晋商的形成与发展确是一种罕见的社会经济文化现象。它在货殖、金融、企业文化等方面，都有着独特的辉煌的业绩与独特的贡献，特别是在这个过程中所逐渐形成的晋商的经营之道，更是一种宝贵的经验总结和精神铸炼，是民族传统、时代韵律、人文精神与地域特色的凝结与升华。其对现代商业也必然有很好的启示和示范作用。

1991年，张艺谋的电影《大红灯笼高高挂》扬名海内外，而这一影片的主要取景地――祁县乔家大院也随之大火特火起来！接下来，山西的晋商大院如潮水般涌入了人们的视野，继乔家大院之后，曹家大院、渠家大院、王家大院、常家庄园相继露脸，奏响了晋中晋商大院文化交响曲，并以其自身的魅力吸引着各地的游客、学者。2006年2月，45集电视连续剧《乔家大院》在央视黄金强档的推出，更是把乔家大院推到了人们的视野之内。

国内外有很多的专家学者对晋商这一中国历史上商帮极大的感兴趣起来。研究晋商和晋商文化的著作和学者也渐渐多了起来，以至于现在的晋商研究快成一门“显学”了。散文名宿余秋雨的《抱愧山西》更是把对晋商的认知推到了一个新的高度。他在文章中写到：“在上一世纪乃至以前相当长的一个时期内，中国最富有的省份不是我们现在可以想象的那些地区，而竟然是山西。直到本世纪初，山西，仍是中国堂而皇之的金融贸易中心。北京、上海、广州、武汉等城市里那些比较像样的金融机构，最高总部大抵都在山西平遥县和太谷县几条寻常的街道间，这些大城市只不过是腰缠万贯的山西商人小试身手的码头而已。”[1]然而，依旧是华丽的房檐，宽厚的门洞，余秋雨在感叹晋商辉煌的同时，更多的是在思考山西衰落的沧桑经历。余秋雨关注更多的是今天的山西人，今天这些大院脚下的人们。他写道：“乔家大院吸引着很多现代游客，人们来参观建筑，更是来领略这种逝去已远的人生风采。乔家的后人海内外多有散落，他们，是否对前辈的风采也有点陌生了呢，”[1]这里，余秋雨先生的感觉是极为准确的。乔家大院墙外的人们，或者是其他大院墙外的人们，他们除了看到前辈的辉煌之外，更多的是“在巨商的脚下做着最小的买卖”。[1]

晋商的过去已经有很多人在做研究了，他们的成长历程、文化内涵、衰败之路等等都有人涉及。不过现今对晋商现在性的研究还不是很多！特别是对他们对我们现在种种启示性的东西研究的人少之又少。如若我们结合他们的过去、现在综合研究，得出的东西可能会更有用一些。

从林林总总的历史文献和现代资料中，我们可以总结出晋商的经营之道主要有几下几点：

1 诚信义利的价值观念

做生意、开票号，无疑是为了赢利、赚钱、增殖资本。晋商当然也不例外。但不同的是，晋商始终坚持同时严守诚笃与信义的行为准则，决不蒙虚欺诈、巧取豪夺、背信弃义。并且山西人受孔孟之道影响甚深，崇尚信义，在其重商立业的创业思想指导下，在“义”和“利”的问题上，有其独特的理解和行为规范，晋商训道中一句流传最广的口头禅，就是“君子爱财，取之有道”、“信义为本，禄利为末”。古代中国，几乎每个城市都有孔庙、关庙，很多关庙由山西商人所建。关庙作为祀奉关云长的地方，之所以被山西人百般信崇，均在于“信”、“义”二字。晋商与关云长乃乡亲关系，将关云长尊为财神，以其信义教育同行，以其武功希冀保卫自己的商业利润。并且各商号在号规中大都规定了“重信义，除虚伪”，“贵忠诚，鄙利己，奉博爱，薄族恨”，反对采取卑劣手段骗取钱财。

晋商史料中有很多不惜折本亏赔，也要保证企业信誉的记载，以致各地百姓购买晋商商品，只认商标，不还价格。清末，乔家的复盛油坊曾从包头运大批胡麻油往山西销售，经手伙计为图暴利，竟在油中掺假，事被掌柜发觉后，立即饬令另行换售，代以纯净无假好油。这样商号虽然蒙受一些损失，但信誉昭著，商业越发繁盛。《乔家大院》中有一段话颇能说明一些道理：马荀颇为激动，回头大声问道：“乔家的祖训是什么？”“义！信！利！”众掌柜异口同声地回答。致庸点点头，振奋道：“对！我们尤其要记住，这三个字排在第一的不是利，而是义，乔家做生意讲究的是以义制利；其次是信，做生意要讲诚信，无信不立；这利只能排到第三位，按这样的顺序做生意才能称得上'厚德'，才能做得成大生意，你们一定要时刻放在心上！”。[2]“晋商笃守信用”这句梁启超说过的话，的确揭示了晋商获得成功的一大法宝，并为世人所公认。

2 同舟共济的协调思想

晋商信奉“和气生财”，重视与社会各方的和谐，尤其在同业往来中既保持平等竞争，又相互支持和关照。在晋商中，相互指友好的同行为“相与”，凡是“相与”，必须善始善终，同舟共济。他们不友，需经过了解，认为可以共事，才与之银钱来往，否则婉言谢绝。既然“相与”，必竭力维护，即使无利可图，也不中途绝交。一商有难，众商相帮，在竞争中支持，在支持中竞争，用乡土情谊作为纽带把散布在五湖四海的晋商连成一个整体。如在对俄恰克图的贸易中，就有120余家晋商组成一个商会，团结协作，维护群体共同利益。祁县乔映霞主持家政时，把其兄弟集中在一起，让练有武艺的九弟先把一双筷子折断，接着又让其一次折九双筷子，结果折不断，映霞喻义让众兄弟团结互助。在晋商之间相互扶危济困，以求共荣的事例，数不胜数。为什么人称晋商为“晋帮”？为什么晋商同乡会遍布全国大小市廛，其原因就在这里。

3 任人唯贤的用人制度

晋商在其数百年的商业经营中十分重视人的作用。山西票号经理李宏龄曾指出：“得人者兴，失人者衰；认真查看则得人，不认真查看则不得人。”[3]山西商人在商号经理的聘用和伙计的选择上坚持用人唯贤、唯才是举的原则，并总结出了一整套组织管理的经验，形成了完整的规章制度。基于此，晋商所属的商号、票号在遴选人才上是非常严格而程序化的。一般都是在广泛推荐的基础上进行严格考核，才学、品格、相貌、能力、事业心和敬业精神皆优者，方可录取。录取之后还有一个严格的实践培训过程，如语言训练、吃苦训练、敬业训练、站柜台训练等。晋商对人才的考核是终生不辍的，其往后的考核内容主要是要求员工必须奋发进取，节欲杜弊。如吃苦、敬业、经营有方、勇于创造和善于革新等等。

晋商“以人为本”的思想不仅体现在商号的经营制度上，还表现在家庭生活中对佣人和雇工的宽容和体恤上。祁县乔家在这一点上有其独特之处。乔家对待仆人，不仅让他们能吃饱、穿暖，更重要的是能尊重其人格，而且工资也较为丰厚，逢年过节还有赏赐；对年老的佣人则养起来，愿意回家的则每年发给退休金；佣人即使小有过失，乔家人也不恶语相伤，更不打骂虐待，仆人对主人无不尽心尽力，克尽职守[4]。从而“家和万事兴”，为晋商商号的发展创造了良好的经营环境。

4 勇于创新的开拓精神

晋商在发展过程中，既无外国的榜样可学，又无传统的模式可袭，全靠在实践中摸索、探求、开拓，在实践中建立并不断完善和发展全新的管理体制、管理机制与管理方法。其中，颇不乏匠心独运的创造。如，首创人身股制度，这实际上是中国式的股份制的雏形，特别是以劳力入股，将劳力与融资和设备置于同等地位，参与入股和分红，这在世界范围内也是独一无二的。它充分说明晋商对人的因素，特别是对人的内在积极性的调动和主观能动性的激发的高度重视。在商号或票号中，财东可以入资本股，总经理及其属下的所有管理人员和经营人员则可以入劳力股。大家都是企业的主人公和参与者，企业的兴衰与每一个员工都息息相关，从而把人与企业捆成了一个整体，极有利于调动大家的责任心和积极性。

清康熙年间，随着货币经济的发展, 巨大的贸易额使得延续数千年的现银结算方式愈来愈难以适应需要。敢于创新的山西商人敏锐地把握住了商品经济的发展趋势，领先时代潮流，创造了具有近代银行特征的山西票号“日升昌”，把兼营汇兑、存放款业务的商号发展到了专门经营汇兑、存放款业务的票号，中国最早的银行就产生了。并以设立票号为起点，率先进入资本运营市场。金融创新带来了丰厚的赢利，其他山西商人效仿“日升昌”，纷纷投资票号，从而形成了以平遥、祁县、太谷三帮为主体的山西票号。鼎盛时期，山西票商在全国数十个城市设立分支机构，甚至把业务做到了国外，日本神户、东京、大阪等地都开设了分庄、分号。促进了中国古代、近代金融业的发展，在中国金融发展史上占有重要地位。

大量的事实证明，商业活动的顺利开展不仅需要建立良好的微观基础和外部环境的大力支持，而且更需要商人自身素质的塑造。世界上任何一个民族与国家的经济现代化进程，都必然根植于本民族的历史文化传统之中。我国的改革开放和市场经济的发展，亦需要对传统商业资源大力挖掘和利用。因此，剔除晋商经营及管理中的封建性因素，发扬他们所提倡的商业伦理和道德价值原则等传统文化中的优秀成分，应该是我们顺利建立市场经济可资利用的最有效的一大社会资源。晋商的价值不仅仅是他们遗留下来的几个大院所创造的旅游收入，而是还有更多的精神财富等待着我们继承和发扬。

晋商的这四点经营之道对晋商的形成和发展作出了非常大的贡献，也铸就了晋商在中国500多年的显赫历史。这些经营之道无论对当时还是对现代都有很大的启示作用。我们用现代的眼光看待上面提到的四点经营之道，做一个简单的转换，就可以得到现今流行的并且非常有用的企业文化：“诚信”、“团队精神”、“任人唯贤”、“创新精神”。现代社会需要这些原则和精神，晋商在当时就能把它们运用的这样熟练和成功，实在是我们的先行者和实践者。如果我们能在现代企业中完美地应用这些措施的话，相信在不远的将来中国会有更多的世界500强不断地涌现出来。

参考文献

[1] 余秋雨：《余秋雨简要读本》，文汇出版社，2003年版，第254页、259页、259页

[2] 朱秀海：《乔家大院》，上海辞书出版社，2005年版，第193页

[3] 李宏龄：《山西票商成败记》序，山西人民出版社，1989年版，第2 页

第5篇：企业经营之道范文

关键词：企业 跨国经营 思考

企业的国际化经营，是指企业为寻求更大的市场、寻找更好地资源、追逐更高的利润，而突破一个国家的界 限，在两个或两个以上的国家从事生产、销售、服务等活动。现结合中国中车股份有限公司实际谈谈对企业国际化经营的认识。

一、轨道交通装备制造企业跨国经营的实践

（一）国际化的初始阶段（1970-2001）

从20世纪70年代开始，为了支援亚非拉国家，中国的机车车辆就走出了国门，当时出于政治因素;从九十年代初期开始，为缅甸出口内燃机车产品首次走出国门，到为伊朗出口地铁产品，正式拉开了轨道交通装备制造企业跨国经营的序幕。

（二）国际化的拓展阶段（2001-）

2001年，中国正式加入世界贸易组织，中国轨道交通装备制造企业迈入了跨国经营的快车道，中国南北车集团公司相继成立了负责海外业务的职能部门，制定了公司国际贸易市场规划，包括公司国际化发展战略、市场环境和营销策略分析。

（三） 国际化经营取得的业绩

中国中车继承了中国南车、中国北车的海外优质资源，仅去年，南北车就新签海外订单70亿美元，较上一年增加逾60%，海外市场遍布全球。

截至目前，中国中车股份有限公司产品已出口美国、英国、俄罗斯、印度、南非、新西兰、香港等100多个国家和地区。

二、轨道交通装备制造企业跨国经营的战略机遇

（一）国际化企业的特征

什么是国际化企业？国际化企业需具备以下三个特征：市场国际化、资源国际化、人才国际化。

市场国际化即公司的战略目标是建设具有国际竞争力轨道交通装备解决方案提供商。目前我们的国际市场份额比较小，一年也就三四百亿，国际化程度还很低，国际上知名的跨国公司一般国内市场占比只有20%，国际市场占比可达80%左右;

资源国际化要求在经营活动过程中从全球范围内配置资源。目前我们技术引进产品零部件的采购是指定的供应商，而且是独家供货，这样不利于降低采购成本，不利于企业参与市场竞争。沃尔玛为什么能够占领全球市场？因为沃尔玛在全球范围内采购，采购成本低，因此具有竞争力。

人员国际化即我们在国外设立公司需要在当地招聘人员。因为他们了解本国文化，沟通起来比较方便，利于工作的开展，市场的开拓。我们和这些外籍人员，由于文化、制度、价值观的不同，在交流沟通中难免会发生碰撞，因此需要一定时间的磨合。这方面，我们通过和日立、阿尔斯通等设立的合资公司，经过这些年的技术引进，也积累了一些经验，了解了许多国家的文化，现在需要对这些东西进行总结、梳理，复制一套适应国际的制度和文化。

（二）国际化经营的战略机遇

首先，中国高铁“走出去”，被确定为重要的国家战略。总理数次在重要外交场合推介中国高铁，展开“高铁外交”，目的是推动中国制造走向全球市场。为加快走出去步伐，将南北车重组为中国中车，中国中车的成立，开启了我国轨道交通装备产业发展的新征程，有利于推动我国轨道交通国际化布局，提高国际市场话语权，中国中车的成立，无疑为世界贡献了一座“巨无霸火车厂”。根据德国轨道交通权威机构出版的《世界铁路技术装备市场》去年的统计，全球轨道交通装备市场中，排在前七位的分别为中国北车、中国南车、加拿大庞巴迪、德国西门子、法国阿尔斯通、美国通用电气和日本川崎重工。中国中车成立后，其销售收入相当于其他5家的总和。中国中车，把握丝绸之路经济带和21世纪海上丝绸之路建设规划的机会，以及欧亚高铁、中亚高铁及泛亚高铁等国际铁路规划释放出来的广阔的国际市场空间，把握全球轨道交通市场快速发展的历史机遇，将进一步优化海外资源配置，加快构建全球化产业布局，强力促进全球轨道交通装备制造业的繁荣发展。

其次，强有力的政策支持。一年多来，国家先后出台了三个重要文件，支持中国轨道交通装备业制造业发展，其中：一是中国政府积极推动“一带一路”建设，制定并《推动共建丝绸之路经济带和21世纪海上丝绸之路的愿景与行动》。其中提出，加强交通基础设施建设，实现互联互通。二是出台《中国制造2025》规划，它是我国实施制造强国战略第一个十年的行动纲领。其中提出，要大力推动重点领域突破发展。瞄准新一代信息技术、高端装备、新材料、生物医药、先进轨道交通装备等战略重点，引导社会各类资源集聚，推动优势和战略产业快速发展。加快新材料、新技术和新工艺的应用，重点突破体系化安全保障、节能环保、数字化智能化网络化技术，研制先进可靠适用的产品和轻量化、模块化、谱系化产品。研发新一代绿色智能、高速重载轨道交通装备系统，围绕系统全寿命周期，向用户提供整体解决方案，建立世界领先的现代轨道交通产业体系。三是国务院《关于推进国际产能和装备制造合作的指导意见》提出，加快铁路“走出去”步伐，拓展轨道交通装备国际市场。以推动和实施周边铁路互联互通、非洲铁路重点区域网络建设及高速铁路项目为重点，发挥我在铁路设计、施工、装备供应、运营维护及融资等方面的综合优势，积极开展一揽子合作。积极开发和实施城市轨道交通项目，扩大城市轨道交通车辆国际合作。在有条件的重点国家建立装配、维修基地和研发中心。加快轨道交通装备企业整合，提升骨干企业国际经营能力和综合实力。

最后，两次大规模的技术引进为公司国际化发展奠定坚实基础。20世纪80年代，在铁道部的支持下，原中车公司引进了美国GE公司的机车制造技术，由国家投入资金，进行了大规模的技术改造，从西方工业发达国家引进了大型的高精尖设备，极大地提升了我国机车制造的工艺技术水平和能力;2004年，为实现中国铁路的跨越式发展，在铁道部支持下，南北车集团公司进行了第二次技术引进，先后从西门子、EMD、日立、阿尔斯通、东芝等国际知名公司，引进了若干个项目，涉及多种机车和动车配套产品。为满足技术引进产品需要，公司先后投入两百多亿元进行了工业化改造，制造能力大幅提升，为公司国际化发展奠定坚实基础。

三、公司国际化发展需要解决的问题

国际化发展对企业管理提出了更高的要求。目前中国企业普遍缺乏跨国管理的经验，企业现有的管理能力很难适应企业国际化的需要。突出表现在：一没有全球化的组织架构;二缺乏跨文化整合能力;三不具备全球化思维模式。

（一）制定海外市场战略

今年6月， 南北车集团完成重组成立中国中车股份有限公司，正式合并后将以中国中车的名义统一对外接单，然后在内部实行二次招标，落实具体的生产任务，而各级分支企业也将各有侧重，突出拳头产品。并明确提出中国中车的海外战略，“竞争优势要从价格优势为主向技术、品牌、质量和服务为核心的综合竞争优势转变”。

中国中车将建立标准化、谱系化、模块化的产品体系，统筹研发资源，规划新增投资，有效提升企业效率。同时，在各业务板块建立基础性研究、共性技术研究、前瞻性研究和本土化研究齐头并进的技术研发体系，进一步加强自主创新，推动企业可持续发展。

中国中车内部资源整合与管理仍面临诸多挑战。由于两家公司业务板块分布于不同区域，涉及下属子公司较多，内部组织架构整合的复杂性极高，需要对研发、采购、生产、销售等各项资源进一步整合。此外，中国中车成立后，企业员工数量高达17.59万人，人力资源整合也是难题。

中国中车也面临着海外市场整合的挑战。原南北车旗下海外分支机构也不少，各自也树立了一定的品牌效应，如何通过资源整合，使双方技术、营销、人才、管理、企业文化等方面形成“1+1>2”的合力，特别是着力统一布局海外投资，避免资源浪费，提高投资效率，尤为重要。

（二）重视国贸专业人才队伍建设

企业需要能从战略高度出发，运用自己的资源在复杂的国际市场上战胜竞争对手，实现其预定目标的国际管理人才;需要对国际市场了解，对国际法律、法规、惯例熟悉的包括国际市场营销、法律、财务、公关等人才。

（三）下大力气降低成本

人民币对外持续升值，对外签订合同以美元签订，而一旦成熟的市场并实现批量后，一般只能降不能涨，而保持原价格，产品利润由于汇率变动已经缩水，再加上，公司内部成本持续上升，两边夹击，市场就很难持久维持。

第6篇：企业经营之道范文

福建晋江作为以制鞋、服装等民生制造产品为经济主导的中国经济最发达县市之一，在历经多年快速发展之后，制鞋、服装业面临着产品同质化严重的竞争冲击，这同样也对相关的包装印刷行业产生了深刻影响，产业转型升级已进入重要关口。

作为当地知名的印刷企业，福建省晋江市鸿胜彩印有限公司（以下简称鸿胜彩印）总经理肖宏毅先生却有其独特的经营理念--通过差异化经营走不寻常之路。

不走寻常路 建立差异化经营理念

不走寻常路，是肖宏毅先生在鸿胜彩印成立之初就设定好的企业经营基调。“公司自2003年成立伊始，从一台小胶印白手起家。成立之初，企业没有步入传统印刷的业务领域，而是面向小众的、旁人不曾投入的特色业务，如电脑票据、商标不干胶等，设备投入也朝这个方向发展。”肖总经理介绍道。去年，公司又购置了富士施乐公司的数字印刷设备，成为该地区为数不多的拥有数字印刷设备的企业，该设备主要用于针对服装、鞋类等领域的可变数据和彩色标签印刷经营业务。

经过10余年的发展，鸿胜彩印目前主要从事广告画册、标签、票据类的印刷。公司不仅拥有先进的CTP、胶印机、UV印刷机、数字印刷机及丰富的后道加工设备，还具有管理软件的自主研发能力，生产自动化的印刷管理软件，从而对生产过程进行流程化管理。此外，公司还于去年9月搬迁至中国印刷包装产业晋江基地新建工厂，面积达18亩。

不论是企业经营业务的定位还是印刷技术的引进，都彰显了肖总一直以来所倡导的经营理念――风险与利润同在。对此，肖总认为，企业要想在激烈的市场竞争中胜出，就要敢于尝试新鲜事物，做旁人不曾做过的，虽然这其中潜藏着商业风险，但同样也蕴藏着巨大的商机和利润。

依托地方产业特点 挖掘数字印刷经营之道

据肖总介绍，公司很大一部分业务来自福建地区的大型服装及国有企业。以鞋类制造企业为例，市场饱受假冒伪劣产品及不规范渠道的冲击和影响，客户迫切需要印刷企业能制作具有防伪功能的产品外包装或标牌，而又不会因此增加额外成本并改变现有的生产流程。

对于数字印刷在个性化印刷和可变数据印刷的应用，肖总通过前期调查和了解已充分掌握。他说，数字印刷一直给大众的印象是主要用于快印业务而非生产型应用。而鸿胜彩印则依托企业自身的优势，借助最新的印刷技术和印刷流程管理软件，结合当地客户的产业特点，以整体解决方案加印刷作为企业今后业务的开展方式。

以鞋业制造为例，通过与国内知名运动鞋制造企业安踏公司的沟通，提出了以数字印刷作为外包装的防串货和防伪印刷解决方案。通过可变数据印刷技术，安踏运动鞋的每双鞋和每张商标都有唯一的产品ID标识，并可实现在线防伪查询。鞋的外观图样都印在了鞋盒表面，客户无需打开包装盒就能知道里面的货品外观；通过扫描二维码还能看到网站的货品介绍，消费者的每次查询服务器都有记录，从而有效地起到了防伪功能，获得了客户的认可。

对此，肖总又将企业取得的成绩归于差异化的经营之道，“不走寻常路”在鸿胜彩印身上再次得到了展现。

提升服务质量 探索高附加值经营之道

作为中国包装印刷产业基地的福建晋江生存着大大小小数十家印刷企业，行业同质化现象极为严重，激烈的价格竞争更压缩了盈利空间。加之客户对印品质量和交货时间的要求日趋严格，因此印刷企业服务质量的提升就尤为重要，除了对高品质印刷设备需求和解决方案的高度重视，差异化经营也是获得高附加值的重要手段，对此，肖总深有感触。

谈及印刷设备服务商，特别是数字印刷设备的选择，肖总介绍到，之所以选中富士施乐彩色数字印刷系统，完全出于其针对鸿胜彩印量身定制了彩色可变数据标签打印解决方案，以及设备出色的彩色输出质量、智能在线色彩管理流程较短的作业准备时间和强大的生产力，这些保障了生产流程的稳定性，真正帮助企业解决了防伪、防串货的问题，最终确保了印品的质量，提高了客户满意度。

服务质量的提升不仅体现在硬性的印品质量提高，还体现在软性的服务方式的多样性。面对包装印刷行业个性化和可变印刷的普及，如何实现差异化经营并借此获得高附加值的经营模式也同样重要，因此，数字印刷技术的引入对于提升鸿胜彩印综合服务质量的意义就显得格外重要。也正因如此，差异化解决方案和优质服务的提供，为鸿胜彩印赢得了更多优质服装企业的订单，不仅开拓了高价值的业务，开辟了新的商机，还有效避免了行业的恶性竞争。

纵览整个印刷行业，肖总认为行业产能过剩比较明显，企业需要寻找新的突破点，培育新的市场，打价格战行不通。鸿胜彩印发展到现在，纵然通过慢慢的积累和沉淀，商务印刷已比较专业，但还需要更多的创新点，因此，差异化经营仍将是企业后续的经营之道和经营理念。

第7篇：企业经营之道范文

世界卫生组织对健康的定义是：“健康是人在躯体上、精神上和社会上的完整状态，而不仅仅是没有疾病和衰弱的状态。”通俗一点说，健康有三方面的内涵。首先第一点：生理上没有疾病。第二点，心理上没有障碍。障碍是什么?它就是影响你正常工作、生活、学习、社交的一些负面的东西。人的心理“发乎于内而止乎于外”。第三点，具有良好的社会适应能力，完善的人格，一定的道德水平。中医学理论认为，人体为一小宇宙，其中五行制化，阴阳调和自成一体，最佳状态在于：阴平阳秘、以平为期。

以平衡为纲，调补养为法

儒家中庸之道在于不偏不倚，对于人体而言也是如此。传统中医学认为，阴阳失调是所有疾病的基本病机，阴阳的偏盛、偏衰和外邪、内热都是人体在各种致病因素的作用下失去了平衡导致脏腑功能失常，气血运行紊乱。“阴平阳秘，精神乃治”。

“湖南炎帝”继承和发扬神农氏的养生文化，结合现代保健学、营养均衡理论，以“上药养命，中药养性，下药养病”为基础，总结出“百草为调、百草为补、百草为养，互为补充，各有所利”等“医养合一、医食同源”的养生秘诀。

万物有四气，升降浮沉、各有其序，人身有五脏，阴阳平衡、各遵其法之平衡理论之要。湖南炎帝的养生专家认为，人体气血循环、新陈代谢，在于补其不足、泄其有余，“如四时之错行，如日月之代明。万物并育而不相害，道并行而不相悖”。

“湖南炎帝”将“矿质有机化工程”引入保健品生产，提出“生命底层”概念，使古老的祖国医学和现代生命科学完美结合起来，全系列的健康产品和全方位的健康服务体系结合起来。

鼎诚天下，诚信为本

人无信不立，国无信不兴。这两句话在保健品企业经营中同样适用。企业经营之道万千条，但最根本的还是诚信。曾几何时，“忽悠”已成为商业常用术语，没有诚信成了社会危机，保健行业更是深受其害。

我们坚信有破有立，现在“湖南炎帝”招聘员工上的第一堂课就是诚信课。人生之要在于立德、立才、立品、立行，“湖南炎帝”认为企业的首要之事是立信。

诚信是什么?

其一，诚信是一种深入骨髓的企业文化。众所周知企业的终极目标是利润最大化，单纯的规避风险，就可能丧失许多商业机会，因噎废食的做法并不可取。市场的发展要求企业不仅要学会规避风险，更要学会经营风险。企业要把诚信作为首要准则，成为企业文化的基础和内核，贯彻始终。

第8篇：企业经营之道范文

关键词：技能竞赛；汽车技术服务与营销；专业建设

1 技能竞赛对高职院校的影响

近年来，在推动产教融合和校企一体化育人的大背景下，高职院校技能竞赛盛况空前，笔者所在的汽车技术服务与营销专业近几年都参加了湖南省技能竞赛营销组比赛并取得了不错的成绩。就笔者自身的感受而言，技能竞赛对高职院校的影响主要体现在以下几个方面：

一是为高职院校的教学改革及专业建设提供了方向和具体思路。技能竞赛考查的是参赛选手的职业综合能力，以社会需求为导向，根据技能竞赛的规则和考查、评价标准，高职院校能快速定位社会对高职人才的需求，为教改和专业建设提供建设性的思路。竞赛结果不仅可以评价学生的职业能力，增强学生的专业素质，还可以通过开展竞赛活动增加创新型的课程内容，如全新的工艺、操作知识等，从而提高成绩与课程质量。另一方面，促进了实验与实践操作等活动所需的基础设施、设备的建设。

二是能提高高职院校的知名度和综合竞争力。高职院校不比本科院校，没有像省级优秀毕业论文等各种各样的平台展示，故技能竞赛在近年越来越受到追捧，究其原因主要是基于竞赛的权威性和比赛的公正性，参赛选手的职业能力能直接反应院校的教学水平和实践操作应用能力[1]。由历年的获奖情况可知，办学成果突出，教改效果显著的院校通常都在获奖之列。

三是打造高职院校师生交流的平台。技能竞赛场上，来自各个地区的高职院校在同一比赛平台展示自我，角逐奖项，最优秀的选手还能进参加全国甚至世界级的技能比赛，与优秀的职业教育人才共同学习、交流，取长补短，相互交流，有利于教学资源的共享。

四是深化校企合作办学，促进实训基地和实践教学体系建设。职业技能竞赛的结果得到行业、企业认可的同时，也使用人单位更加注重对参赛选手、获奖学校学生的追捧，特别是技能型紧缺人才的需求。很多单位可能因此主动联系职业院校，提出合作意向和实施项目，利用学校教学资源平台，选拔优秀的专业毕业生。由此建立合作关系，共建校内生产性实训基地，校外提供顶岗实习的基地。学校与企业共建的实训基地，还可以为行业提供社会培训、职业技能鉴定等等，特别是为中小企业的标准化建设提供优质的技术培训服务。另外，学校也可以聘请企业的技术人员来学校任外聘讲师，增加师生对企业技能需求的了解，进一步提高学生的实践能力。

2 技能竞赛对高职汽车技术服务与营销专业建设建设的影响

各高职院校必须充分认识到，技能竞赛不能仅仅是部分优秀高职学生的舞台，更应该成为提高职业教育教学质量的突破口和催化剂，高职院校应以技能竞赛为契机，积极探索汽车技术服务与营销（以下简称：汽营）专业教学新模式，促进汽营专业建设。

1.人才培养目标定位

2016年湖南省职业技能竞赛规程中指出：在整体提升学生职业能力和学校技能教学水平的基础上，选拔优秀选手参加比赛[2]。职业技能竞赛，可以让学校了解到社会最新的技能要求，促进师生对社会最新的职业能力需求的掌握，以竞争的方式培养学生与时俱进的学习能力，增强在职业技能领域的竞争力，适应社会需求。学校也可以在这样的竞赛中明确今后的教学方向和目标。根据技能竞赛对参赛选手的竞赛要求，我院汽营专业将人才培养目标调整为：具有汽车销售、汽车服务行业相应岗位必备的理论基础知识和专门知识，具有较强的汽车商务评价与业务接待能力、汽车营销策划与评估鉴定能力，具有良好的职业道德、创业精神和健全的体魄，能从事汽车及其相关产品的经营、管理、服务等工作，有可持续发展能力的高端技能型专门人才。该人才培养方案明确了汽营专业的就业岗位为汽车销售、汽车服务行业相应岗位；要求具备四大能力：汽车商务评价、业务接待能力、汽车营销策划及评估鉴定能力。根据岗位设置及能力要求对汽营三年课程设置、教学评价手段及教师培养进行调整。

2.课程设置

在技能竞赛中，国家职业资格标准、行业企业岗位标准是竞赛的重要内容[3]，汽营专业将国家和行业标准均融入进理论和实训教学，并要求学生在大三时必须通过中级技能考证（汽车营销师、维修技工二者选一）方可毕业。专业教学紧跟标准并每个半年更新一次。

研究竞赛题目可知，竞赛题目都具有实际意义和应用背景。因此，汽营专业调整课程设置，更加注重对学生实践应用能力的培养。2014年，汽营专业的理论和实践课程学分比重为8：1.2。到2016年，考虑到纯实践课程仍然需要理论技术支持，将纯实践课程改为理实一体化课程，学生前半学期学理论，后半学期实践，调整后理论和理实一体化课程比重为，4.5：1，如果将理实一体化课程的理论课程部分归结到理论课程中，理论和时间课程学分比重为：5.5：1。由此看出，汽营专业大大提高了学生的实践应用教学学分比重，也更符合现代化职业能力教育要求。

3.教学及评价手段

职业技能竞赛对学生的理论知识、实践技能都有较高的要求，这就要求教师在平时的专业课程学习中必须将职业行动领域的工作过程融合在项目或任务训练中，对工作过程的各环节做出正确的评价，也就是说必须建立科学的高职课程考核体系[4]。汽营专业教学效果的评价原来只是单一的唯考试分数定论，分数代表学习效果。基于此，汽营专业结合省技能大赛的评分标准，通过过程和结果双考核形式，并明确了各考核点的权重和分值，能全面反映学生的学习效果。

3 总结

综上所述，高职技能竞赛这一全新的教学活动形式在高职院校专业建设占有重要的地位，全面加速了我国的职业教育改革进程，也增强了我国的高职院校在社会中的实际影响力。通过竞赛，学生的理论水平和实践操作能力得到提升，从而增强学生的就业能力，提高学生的就业率。高职院校应以大赛为抓手，以大赛引导专业改革，积极主动地推进专业建设，推动高技能人才又好又快地发展。

参考文献

[1] 刘忠.技能大赛对高职院校教学改革促进作用的研究[J].兰州石化职业技术学院学报，2013（1）.

[2] 王洪国.高职院校课程改革中存在的问题及应对策略[J].成人教育，2013（9）.

[3] 张岂之，谢阳举.西方近代现代大学理念评析[J].高等教育研究，2013（4）.

[4] 童啸.以技能大赛推动课程改革[J].科技教育，2014（25）.

第9篇：企业经营之道范文

【关键词】 血液透析； 导管留置； 透析充分性

关于长期双腔留置导管最早的报道是Schwab等[1]在1988年发表的，此后这一技术在临床得到了迅速的发展。为保证血液透析顺利的进行，本研究采用放置长期留置中心静脉导管建立血管通路，用于多种原因不适宜建立动静脉内瘘的患者，取得了良好的临床效果。

1 资料与方法

1.1 一般资料 入选标准：（1）年龄大（>70岁）；（2）周围血管条件差，不能行自体血管造瘘；（3）多次造瘘使用年限长，内瘘闭塞不能再造瘘者；（4）严重心功能不全，不能行内瘘手术者。本文选取2011年9月-2013年6月行长期留置中心静脉导管置放患者30例，其中男12例，女18例，年龄38～84岁，平均59岁。原发基础疾病为慢性肾炎16例，高血压肾病6例，糖尿病肾病5例，痛风、肾病综合征、肾结石各1例，其中伴有心功能不全18例。并随机各抽取10例置管患者与动静脉内瘘患者。

1.2 置管方法 所有患者均选择右侧颈内静脉及Permcath双腔导管（美国Quinton泰科公司），置管在介入室施行。采用撕脱鞘型扩张导管置管法：待局麻生效后，用左手向内推开颈动脉，右手持穿刺针向右方向缓慢进针。边进针边回抽，刺入静脉见回血后，固定穿刺针，置入导丝。以扩张器扩张皮肤，置入可撕脱性静脉鞘，沿鞘壁向外作一长约1～1.5 cm皮下横切口。以右锁骨中线外下2 cm处切开皮肤，导管引入钢丝从切口处皮肤下隧道进入右颈内静脉穿刺处。导管边进入撕脱鞘管内，边进导管边撕脱静脉鞘。在C臂机导引下将导管置入右心房入口0.3～0.5 cm。以肝素钠导管封管，用皮针和缝合线将硅胶翼与皮肤缝合固定，经络合碘消毒后用辅料覆盖包扎。

1.3 透析使用及观察 透析一般选在置管术后第2天进行，置管后24 h进行透析可减少导管隧道出血的发生。血流量达200～300 mL/min。透析时观察血流通畅程度、血流量、静脉压和透析过程中有无寒战、发热及局部有无血肿、渗血、感染等，将随机抽取的20例患者进行透析充分性的对比。

1.4 统计学处理 采用SPSS 12.0软件对所得数据进行统计分析，计量资料用（x±s）表示，比较采用t检验，以P

2 结果

2.1 置管结果及并发症 30例患者均一次性放置成功，透析血流量可达200～300 mL/min，均可保证充分透析。其中除4例因死亡（非导管因素）退出观察外，均仍在使用。本研究共出现感染性发热2例，导管内血栓形成及血流不畅各1例，皮下隧道出血2例，予处理后症状均消失。

2.2 透析充分性评价 长期导管作为血透通路，可增加血液局部循环，因此评价透析充分性十分重要。本研究随机选取20例患者，按照Daugirdas尿素单室模型公式计算Kt/V值为透析效果的客观评价指标。Kt/V=-㏑（R-0.008t）+（4-3.5R）UF/W，（式中R=透析后BUN/透析前BUN，t为透析时间，㏑为自然对数，UF为超滤量，W为患者体重）。从而统计患者尿素氮下降率（URR），并观察患者症状改善情况及贫血程度作为间接指标。经统计10例置管患者透析后URR平均为73.29%，能满足患者行维持性血液透析治疗，与随机抽取的10例动静脉内瘘患者比较差异无统计学意义（P>0.05）。见表1。

3 讨论

3.1 置管技巧 放置长期导管有一定的难度，且风险较高，本文作者体会到做到以下九点，可有效防止并发症的发生：（1）术前予彩超评估颈内静脉是否存在变异、狭窄、畸形，特别是既往有颈内临时导管置入史患者；（2）做好体表标记，选好导管出口位置，避免导管放置过浅或过深；（3）穿刺针插入颈内静脉后可将其针尖斜面及导引钢丝“J”形弯曲的头部转向胸骨方向，可避免导引钢丝及导管误入锁骨下静脉[2]；（4）配合默契：撕鞘和放置导管同时进行时，应顶住导管鞘口，边撕边进，防止大出血的发生（带回止瓣的导管避免了这一情况的出现）；（5）撕脱型扩张管不宜过深，以免损伤血管和发生心律失常；（6）扩张充分：扩张皮肤全层和皮下组织，并扩张至颈内静脉；（7）将皮下隧道针弯成所需弧度进针，且不宜过锐，应尽量与颈内静脉交角大些，防止导管扭曲；（8）导管内口最好置于右心房入口0.3～0.5 cm，能有效防止导管贴壁，而出现引血困难；（9）涤纶套放置在皮下出口2～3 cm处，过短难与周围组织黏连，涤纶套易脱出。

3.2 并发症处理 长期导管的主要并发症为感染、血栓和纤维鞘形成[3]。其一，血栓和纤维蛋白鞘是病原体良好的培养基，其二，由此导致的血流量不足造成医护人员接管路时反复操作，增加了感染地机率[4]。本研究未见纤维鞘形成。

3.2.1 感染 感染是导致长期导管退出观察的最常见原因之一。其重在预防，因此，操作者装卸接头时要无菌操作，且动作宜快，为避免空气污染而感染，透析前后严格消毒导管动静脉接头及周围皮肤。透析后用40 mL生理盐水冲净导管，再用肝素封管，可减少导管内血栓的发生，降低感染发生率[5]。当怀疑隧道口感染时，局部应用莫匹罗星软膏；当导管内发生感染时，早期表现为透析治疗1～2 h出现寒战、发热等全身感染症状，此时应立即取导管血进行培养，并及时应用广谱抗菌素（首选哌拉西林舒巴坦）。因导管内生物膜的存在，正常浓度的抗生素很难杀死生物膜的细菌[6]。因此，同时用抗生素封管（首选庆大霉素）。再根据血培养结果调整相应的抗菌素。治疗时间≥2周，若有其他部位种植病灶者，治疗时间应达1～2个月，治疗无效时考虑更换导管或拔管。在一项非盲的随机研究中，庆大霉素/肝素组明显减少感染率[7]。另有研究表明，庆大霉素和尿激酶混合液能有效治疗菌血症，可用于预防导管感染，并可以用于导管封管，能有效防止感染和导管堵塞，比单用肝素封管的效果要明显很多[8]。

3.2.2 血栓形成或血流不畅 回抽不畅：（1）改变患者；（2）用手挤压导管腔；（3）若无阻力，可推注无菌生理盐水以便导管尖离开静脉壁；（4）若仍血流不畅，可将动、静脉两端反接，若静脉压不高则可继续血透。血栓形成与栓塞：血栓形成多因留置导管使用时间长、管路受压扭曲、患者高凝状态或肝素用量不足等引起。此时应检查导管是否扭曲；若不能回抽，则用尿激酶溶栓：用20 mL注射器抽取10万U的尿激酶和10 mL生理盐水，从被阻塞的导管回抽，利用负压使尿激酶停留在管腔内≥30 min。反复3～4次后一般可达到溶栓效果，本研究过程中2例患者经上述处理后，症状消失，且直至现在血流量仍达到250 mL/min以上。

3.2.3 出血 导管口出血或局部渗血多见于置管过程不顺利或透析过程肝素用量较大时，一旦出现，应及时局部压迫止血，若仍出血，予以血凝酶1 U肌注，1 U静推，已行血液透析患者，血透结束时应用肝素半剂量鱼精蛋白静推（考虑肝素在体内代谢）。本组2例出血患者，经上述处理后出血停止。对于有出血倾向的患者，减少肝素用量或用低分子肝素或无肝素透析，出血不止者可考虑拔管。

3.3 透析充分性方面 大多数研究报道长期留置导管基本能达到理想的透析效果。长期使用带涤纶套的留置导管维持透析的患者，特别在血流量较大时血透过程会增加重复循环，少数患者降低了透析的充分性，可以采用间歇性在远端肢体寻找静脉作回路[9]。Hassan等[10]的研究提示，功能正常的Permcath双腔留置导管在反接行透析时， 虽然再循环增加， 但是血流量和尿素氮清除率并不受影响。笔者认为将动静脉反接的时间不宜太长，需监测静脉压和透析效果。本组观察透析充分性与AVF比较没有差异性，能满足长期透析的需要。

现在国内外血透中心均首选动静脉内瘘作为透析的血管通路，但对于年龄大，自身血管条件差、心功能较差不能行内瘘术及内瘘失功患者，长期留置导管是一种快速、简便、安全、有效的替代方法，可达到较满意的透析效果。其与内瘘的透析充分性比较无显著性差异。熟练的手术操作和术后妥善的护理，可减少并发症的发生。随着其设计及制造工艺的不断改进，术者插管技术的熟练，现已发挥着部分替代长期血管通路的作用。目前采用长期置管透析不断增长。在美国有一半以上的长期血液透析患者依赖中心静脉导管[11]。本研究长期导管安全性能高，能满足临床透析需要，为维持性透析患者建立血管通路的极好补充形式，值得临床重视。

参考文献

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[9]叶朝阳.中心静脉留置导管在血液净化中的选择应用[C].中华医学会肾脏病学分会第六次全国学术会议，2002：131-132.

[10] Hassan H， Frenchie D， Bastani B. Effect of reversal of catheter ports on recirculation： comparison of the Perm Cath with Tesio Twin Catheter[J]. ASAIO J， 2002， 48（3）： 316-319.