农产品电子商务运营精选(九篇)

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第1篇：农产品电子商务运营范文

关键词 农产品电子商务平台；建设；应用；实例分析；安徽省

中图分类号 F724.6 文献标识码 A 文章编号 1007-5739（2016）18-0296-03

随着信息技术的逐步更新换代，传统商务模式开始逐渐向现代电子商务模式转变。农产品进入电子商务营销时代是个必然趋势，也是农产品流通革命性的变革。20世纪，当电话成为主流通讯工具，初级电子商务随之形成；进入互联网时代后，网上交易日渐增多；21世纪以后，GPS技术等引入网络商务应用之中，更使得网上交易更为便捷。我国是农产品生产大国，多年来形成了其传统的农贸体系。传统贸易方式下，农产品生产与流通需要经过生产者（农户）―初级批发市场―销售地批发市场―农贸市场或者超市―消费者等多个环节，其中包含多个中间商，流通效率较低且成本居高不下[1-2]。而随着电子商务的发展，将农产品的生产与流通逐步向低成本、高效率方向转变，并逐步影响人们的生活方式和观念。在总结国内外农产品电子商务发展情况的基础上，结合安徽区域农产品电子商务平台建设的需求，进行实证分析，以期推进安徽农产品贸易的发展与变革。

1 农产品电子商务发展概况

1.1 国外农产品电子商务的发展状况

1.1.1 美国。美国是最早开展农产品电子商务的国家，这与其高度发达的信息化程度和互联网技术分不开。顺应农产品生产与消费链，其农产品电子商务向两端延伸：生产端为农户、农场，其通过网络提供农产品或者实现互联网订单生产；消费端则更为多元化，包括大型农产品交易网站和农产品企业的电商体系等。由农产品交易衍生的农产品期货交易也逐步发展，使得市场行情的变化更易获取[3]。

1.1.2 英国。英国也是农产品电子商务化程度较高的国家之一。从Farming Online开始进行农产品服务网站建设，随后产生越来越多的电商网站；而接近90%的农场接入农产品网站提供其生产的农产品，并且政府为农户提供专用网关（登录账号），70%以上的农业企业通过其参与经营管理；许多农业网站打造了自有品牌，深受消费者欢迎。

1.1.3 日本。近年来，日本的农产品电子商务迅速发展，政府出台并落实了相关标准，促进农产品电商建设。逐步形成了农产品销售的网上超市、网络贸易市场、农产品拍卖交易平台以及农产品电子交易所等。此外，不同功能的网站有针对性地提供相关服务，例如国外农产品信息网站，有利于农产品的国际贸易开展；农业技术情报网络系统可以在病虫害统防统治方面提供服务；用户培训体系可以为人才培养和技术培训提供支持。

1.2 我国农产品电子商务的基本模式

随着全国农产品市场体系建设规划的逐步落实，在政府的扶持下，我国已经基本确立了开放、竞争、有序的现代农产品市场流通体系，其中涵盖了电子商务、现代物流、连锁配送、期货市场等多个环节[4]。尤其是最近几年，我国农产品电子商务快速发展，体系更趋于完善。北京、深圳、成都、长沙等多个城市都有同城农产品电商平台。据统计，目前农产品电子商务平台已达3 000家，已然进入百家争鸣的时代。目前，我国农产品电子商务可以归纳为以下几种基本模式。

1.2.1 B2B（商家对商家）模式。利用电子商务技术提供农产品生产、加工、销售企业与之间的交易服务，包括在线交易、信息中介、期货市场等，主要服务对象是农产品供求企业，包括农产品流通过程中的生产商和销售商[5]。

1.2.2 B2C（商家对顾客）模式。农产品供应企业或农产品生产者建立农产品网络平台，包括网店、信息宣传网站、在线订购系统等多种形式，提供销售与服务，虽然减少了中间环节，但是由于受限于农户文化水平和农村基础设施，在农产品电子商务交易中比例不高[6]。

1.2.3 C2C（顾客对顾客）模式。此电子商务模式主要用于农户、农业合作社和个体消费者之间交易。在特色农产品以及本地生鲜食品供销等方面都有较多的应用，为消费者直接从农户处购买农产品提供便利，适应我国分散的“小生产”农产品生产现状。

1.2.4 G2C（政府对顾客）模式。政府通过涉农网站为农业生产、加工、销售企业提供信息，促进信息流通，实现政府公共领域服务和指导的职能。

1.2.5 第三方电子商务模式。由第三方电商平台提供专业的商品展示、营销、在线交易、信息数据等平台，分别面向供求双方开展服务，促进了公平竞争，也节约了农产品供应企业的成本，同时保护了消费者的利益。

1.2.6 农产品电子拍卖模式。拍卖中介受农产品供货商委托，为农产品公开竞价提供平台，包括电子拍卖和投标2个方面，针对性和地域性强，有利于降低交易成本和风险。

2 安徽省农产品电子商务平台建设需求

2.1 农产品贸易顺应信息技术变革的要求

安徽是一个农业大省，农产品资源丰富、品种繁多、分布广泛。安徽的传统、新型农业都需要借助现代电子信息的手段和渠道加快发展，安徽的优质农产品更需要快捷的电子商务平台展示和交易。农产品相关市场的建立、发展和繁荣必须与农业的稳步、快速、发展相适应。目前，安徽省农产品电子商务的发展逐渐步入高速发展轨道。安徽已经有不少成功的特色农副产品电子商城，如淘宝安徽馆、芜湖馆、宁国馆、宣城馆等。2016年5月，安徽百大集团与京东合作的“中国特产・安徽馆”上线。基于实践探索，建立一个全面、高效且符合安徽区域特色的电子商务平台势在必行。

2.2 新型农业经营主体的实际需求

安徽是农业大省，农产品资源丰富。在科技大发展、农业大转型的今天，如何能让安徽名优农产品“华丽转身”，避免“养在深闺人未识”的尴尬，是关乎安徽省农业产业化、农村经济发展的重要课题。同时，安徽农业产业龙头企业、专业合作社、家庭农场等新型农业经营主体信息化需求强烈，也把目光瞄向了大有可为的网络经济。电子商务是网络经济最直接的一种参与方式，新型农业经营主体亟须解决网上销售、运营经验缺乏的困局。

2.3 农产品信息服务业发展的必然趋势

在长期的实践中，各类农业网站、农业信息中介机构一直从事农业信息服务，包括农业科技服务、农村信息化等。为推进气象服务体制改革，探索推进信息资源平台的市场化试点，为农产品信息服务业提供源源不断的“反哺”经费，通过协同发展公益服务和市场化运作，以增强发展活力和实现可持续发展为目的，在做好传统农业信息服务的基础上，积极探索信息服务新手段。农产品电子商务平台是实现直通式服务与社会化服务相结合的最佳方式，将气象为农服务范围从原先的生产环节拓展到销售环节。

3 安徽省农产品电子商务平台构建实例分析

3.1 “聚农e购”农产品电子商城

面对新型生产经营主体的专业化、个性化需求，安徽省农村综合经济信息中心（简称安徽农网）在致力于做好公益性“三农”信息服务的基础上，积极探索市场化运作的新路子，建设运营了“聚农e购”农产品电子商城（图1）。“聚农e购”电商平台定位为非盈利平台，帮助传统企业迅速上网，主要经营安徽省名特优农产品，主要包括山货特产、特色食品、茶叶、粮油产品、禽畜水产、苗木花卉等六大类安徽名特优农产品，以后还将逐步拓展农资、农机以及其他涉农类产品。

3.1.1 现有基础。一是组织体系优势。安徽农网建立了省、市、县、乡、村五级服务体系，与相关涉农部门、高校、科学院所等单位建立了良好的合作伙伴关系，具备一定的社会影响力和公信力。二是信息资源拥有量大。安徽农网的农业信息化相关资源涵盖了农业生产、农产品经营、农村社会管理各方面。三是服务手段覆盖面广。服务方式包括短彩信、终端产品、专家服务、语音服务、电话、手机客户端等手段。四是平台技术优势方面。经过多年建设，形成了以农村综合服务平台、示范省平台和农业物联网平台为代表的应用服务平台，拥有相对固定的用户群体。

3.1.2 平台构建措施。“聚农e购”是在省气象局、省农委、省经信委、省商务厅、省科技厅、省网宣办、省委组织部电教中心等部门支持下建设上线的，由安徽省农村综合信息中心及安徽智农网络信息技术服务有限公司进行市场化运营，建设了专业电商团队。利用农网的技术优势，对农产品电子商务平台进行了一系列本地化、个性化设计。确定了“服务安徽农企，面向全国客户”的服务理念，主要经营安徽省名特优农产品，帮助企业进行零成本直通式销售和推广。

3.1.3 建设效果。“聚农e购”在2016年4月28日上线运营以来，已入驻企业100余家，入驻商家经营的产品涵盖6个大类、35个小类的2 500多件商品，基本涵盖大部分安徽特色农产品，其中入驻企业均为安徽省知名农业企业，产品优质优惠。目前“聚农e购”日均浏览量为5 000多次，截至6月30日，实现订单量360余件，顾客来自全国各地。此外，前期“聚农e购”的推广手段主要是利用安徽农网的自有渠道展开，利用部门内现有的手段实现了平台宣传推广的全覆盖。在电子显示屏、乡村信息员平台、电视天气预报、官方网站、微博、微信、客户端、代建代管网站等进行宣传推广；与安徽第一网络社区――合肥论坛开展战略合作，进行了线上线下推广活动；利用中国兴农网、吾谷网、兄弟省份农网等业务合作单位开展了“聚农e购”电商平台宣传推广工作。

3.2 农产品电子商务平台“邮乐农品”

“邮乐农品”是中国邮政集团公司与安徽省政府联合打造的全国最大的农产品电子商务基地，是在农产品生厂商（B）、农村合作社（B）、农产品加工企业（B）、农产品贸易企业（B）以及消费者（C）之间交易、互动，实现“线上交易、产品追溯、物流跟踪、资讯”，逐步发展成为安徽省最为重要的优质农产品展示交易、宣传推广电子商务平台。

3.2.1 组织体系。一是投资运营主体。“邮乐农品”的投资运营主体是中邮（安徽）网络技术有限公司（由中国邮政集团公司控股）。二是服务主体。“邮乐农品”的服务主体是农产品生厂商（农民）、农村合作社、农产品加工企业、农产品贸易企业、消费者。三是运营模式。①B2B供应链运营。为农民、农村合作社和企业提供购销产品、采购原材料、购买农资的电子商务平台。②B2C销售链运营。“邮乐农品”借鉴中国邮政成功运营网上商城――邮乐网的经验，运营农产品电子商务平台，推动农产品企业由传统营销企业转型为电子商务与传统营销相结合的现代化企业。

3.2.2 制度体系。一是建设并逐步完善平台。“邮乐农品”基本功能模块：企业会员注册管理；网上商铺；多功能网上视频展厅；交易、支付结算和物流支持。二是逐步开展在线B2B交易。平台开展精准宣传，选择部分企业先开展在线交易，然后大力发展招商，逐步向其他企业推广。三是适时进入B2C领域。将会员企业生产的产品在平台上向最终消费者销售。先期主要提供网站交易，再逐步向手机终端、呼叫中心等渠道覆盖。为农村市场提供价廉物美、品质有保障的农资、农机、日化等消费品。四是初步实现商品流通信息跟踪和产品信息追溯。“邮乐农品”平台提供统一的接口规范，与合作的物流企业实现联网，提供实时流通信息跟踪和产品信息的查询。六是线下销售渠道基本建成。建立健全完整的线下实体店，推进平台商品进入商超销售，加强商品代销合作。

3.2.3 建设成果。一是信息互动方面。“邮乐农品”提供了一个中介平台，撮合农贸交易；提供了一个预订平台，提供网上招标、网上提前订货交易，使生产商做到订单生产；加工商和经销商能参与、了解生产环节，通过提供资金支持降低进货成本。通过双向推荐，为企业会员之间开通了智能化的沟通渠道。二是线上商品销售方面。“邮乐农品”提供网站、呼叫中心、手机终端等渠道，使农产品最终消费者（个人会员）通过这些渠道能够方便地查询和购买平台上展示的商品，享受全功能支付、物流、售后等全流程服务。三是线下销售方面。利用遍布城乡的邮政网点资源，建设集展示、销售、售后服务等功能于一身的实体店，利用邮政网点、商超，提供平台商品代购服务。四是商品流通信息跟踪方面。平台可以与邮政、四通一达等物流服务企业的相关系统直连，利用网络、电话、手机短信等多种方式，提供生产商、经销商的全过程物流信息查询服务，包括出厂时间、物流企业每个中转节点的时间、销售时间等。五是产品信息追溯方面。实现从生产源头到消费终端的防伪追溯，提供简便可行的单个产品的生产企业信息、生产环境信息、生产流程信息等查询服务。六是开辟农技信息园地。结合政府主导的“农技服务最后一公里”项目，在平台搭建各地农技专家人才库、在线答疑、在线预约等功能，通过网站、手机客户端、客服热线等方式，实现农技服务的实时互动。

4 结语

电商平台层出不穷，但主打地方特色农产品的电商平台较少，有政府支持、具备社会公信力的名特优农产品电商平台更是凤毛麟角。本土化的电子商务平台，应继续大力加强平台建设，形成比较完整的平台体系标准，并加强电商团队的人员配置，进一步完善主体功能，提高用户体验的效果。加大宣传力度，通过电视媒体、网络媒体、平面媒体等多种形式持续进行大力宣传，并辅以线下活动，以增加公信度、知名度和美誉度，从而增加流量，给入驻商家带来可观的销售额。进一步开展招商工作，通过加强与地方政府及相关行业、协会的联系和联动，将市县特色农产品经营企业打包入驻，开设市县名优农产品专区。努力通过核心业务的打造，跻身中国农产品及农村消费品领域主流网络贸易行列。此外，大力推进移动互联服务，全力开拓，大胆创新，着重发展手机客户端、微信的O2O（线上到线下）模式，与时俱进，逐步形成立体式、全覆盖的安徽名优特农产品电商平台。最后，积极开展对外合作，吸引整合资金、技术、管理等更多资源，为发展成为中国权威的贸易、资讯平台，健全国际营销体系，实现资本、技术、市场的国际化打下坚实的基础。

5 参考文献

[1] 赵光洲，王玉芳，蓝宇洁.我国农产品电子商务发展现状及模式研究[J].现代化农业，2012（12）：37-39.

[2] 关海玲，陈建成，钱一武.电子商务环境下农产品交易模式及发展研究[J].中国流通经济，2010（1）：45-47.

[3] 葛俊，严奉宪，杨承霖.国外农产品电子商务发展模式对中国的启示[J].世界农业，2013（5）：48-51.

[4] 焦晏如.农产品电子商务发展模式及对策选择[J].农村经济与科技，2014（3）：82-84.

第2篇：农产品电子商务运营范文

1．农产品营销引入电子商务的必要性

电子商务是指利用互联网和计算机网络来进行的企业管理，商品交易等一系列商务活动。电子商务可以跨地区、24小时不间断的运营，而互联网的最大特点恰是信息共享，因此电子商务可以很好的解决传统农产品营销中的市场供需信息获取、传递困难的问题，并减少农产品交易环节，甚至可以实行直销模式，大大降低了农户的成本，经历发展后能更好的融入全球的农业经济，做好农产品的国际贸易。因此，引入电子商务到农产品营销中将对农产品的产前、产中和产后都产生重要的影响。主要影响如下：

1.1改变农业企业管理结构与方式

电子商务通过互联网“缩短”了交易双方的距离，打破了空间和时间的限制，扩大了销售的渠道与销售的对象，使农产品的销售可以面向全国甚至面向国际市场，这对农业企业的管理结构和方式会带来冲击与改革。电子商务可以利用互联网技术对农产品营销进行即时的动态管理，并可以整合信息流、资金流和物流于一体，因此农业企业更适合扁平化结构。

1.2减少农产品流通环节，降低交易成本

利用电子商务开展网络直销是一个很好的营销方式，电子商务的发展拉近了生产方与购买方的距离，甚至可以直接沟通，扫除双方之间的空间与时间上的障碍，极大的提高了企业的工作效率。在电子商务中更多的是扁平化的结构，企业之间的交易也更为透明，更多的从事直销，这从根本上减少了农产品的流通环节，使交易双方同时获益，降低交易成本，实现双赢。

1.3改变农产品销售方式

在电子商务下，广大农户和农业企业可以从网络上获取大量的、及时的市场供需信息，能为农户和农业企业的决策提供很好的依据。电子商务的网络营销为农产品的交易开拓了一片新的市场，也使得销售的模式发生改变，从过去的生产——销售的“推式”发展成需求带动生产的“拉式”，订单农业也随之兴起。

2．农产品网络营销渠道的建设

2.1“公司+农户+电子商务”

该营销模式借鉴“公司+农户”的思路。“公司+农户”的运营模式是农产品流通由计划经济向市场经济转变的必然结果，让很多的企业也尝到了甜头。利用电子商务来拓展公司的销售渠道，将电子商务的特点与传统的产品相结合，积极掌握供需的双向信息，将农产品放置于网络平台进行24小时不间断的运营，扩大销售渠道让全国乃至全球的采购商或消费者掌握农产品的供应信息，这也为公司更好的提供了市场信息，增加了销售的渠道，延长交易时间，获取更多的交易对象，给企业带来巨大的销售空间，这就是“公司+农户+电子商务”。由于农户的知识和技术能力的限制，农户在该营销体系中并未直接参与电子商务，而是与公司进行接触，进入“公司+农户”体系；由公司负责农产品的电子商务化运作，负责电子商务平台上的交易信息、交易订单处理等；最终，通过电子商务平台，公司将农产品销售给采购商（消费者），而采购商（消费者）利用网络银行将款项付给公司，完成交易。

2.2“政府组织+农户+电子商务”

目前在农业方面涉及的政府组织大致有：农业部(农业厅)等行政管理部门、农业科学研究院、农村专业合作社、农技站等服务协调部门。政府的这些组织在农业的发展中扮演了不可或缺的角色，在过去的农业发展中起到了极大的推动作用。在电子商务发展的背景下，政府组织当然也可以借助新型的手段来推动农业的发展、推动农产品的营销。“政府组织+农户+电子商务”即农户借助政府组织的技术、物力和财力等来实施农产品营销的电子商务化。应用“政府组织+农户+电子商务”的渠道后，农户将各自的供应或需求信息告知政府的相关农业组织，由组织的技术人员负责将农户的供需信息到电子商务平台，向农户反馈市场动态信息，并负责与采购商沟通、处理农户的订单，直至交易的最终完成。政府组织在这里起到了承上启下的作用。

2.3“农产品中介组织+农户+电子商务”

政府的资源在一定程度上来说是有限的，随着市场经济的变化及农业的发展，政府组织将不能完全满足农户的需要，在这个情形下农产品中介组织就可以很好的介入到农产品电子商务中来，替代政府组织的部分功能。“农产品中介组织+农户+电子商务”即把农户集合到农产品中介组织，由该中介组织提供技术支持来实施农产品营销的电子商务化。农产品中介组织目前还非常的少或由个人充当，农产品中介组织可以是一个技术较好的、集网站开发和管理维护于一体的电子商务类企业，也可以是单一的应用、管理型组织，如：浙江省目前实施了“千镇连锁超市、万村放心店”，其实这些资源就可以整合成一系列的中介组织，很好的应用于该营销体系。

2.4“农户+农户+电子商务”

在上述的营销渠道中的农户是相对安全的，其受市场的波动影响较小，所获得的利益也相对较高、较稳定，这种模式固然是好，然而我们还有很多的农户因地理位置等实际情况未能加入到该体系中来，因此也就催生了“农户+农户+电子商务”的营销体系。在农户未能加入到公司的组织中去的时候，农户就应该自寻销路拓展营销的渠道，然而一个农户的力量是非常有限的，所以可以采用“农户+农户”的模式，无论是从资金还是技术都在一定的程度上壮大了自己。农户直接通过电子商务实现信息的交流、24小时不间断的运营，扩大销售渠道，获得更多的销售对象，同样能给农户自身带来更多的利益，这就是“农户+农户+电子商务”。

3．农产品营销体系建设的建议

3.1转变观念，提高对电子商务的认识

政府部门要加强宣传教育，改变农产品经营者的传统营销观念，让其了解并逐步接受农产品的电子商务的新观点。通过宣传与教育网络营销的知识，使农产品经营者了解当前网络信息经济发展的现状，认识电子商务网络营销与传统营销方式相比的优势；克服农民的小农意识的狭隘性、保守性、封闭性，增强大市场的观念；掌握在网络信息经济时代下的市场经济运行法则；激发农民掌握信息时代下的网络技术、通信技术和商务技术等相关的基本知识。由于多数农民缺乏学习运用科技知识的自觉性和主动性，更没有科技投入的动力，只有通过宣传教育、政策导向和典型示范，增强农民利用网络营销这种新技术来促进农产品销售的观念和意识，达到科技致富的目的。

3.2建立农产品行业电子商务网站

目前各地的农产品信息网站比较混乱，缺乏专业水准，群众对这些网站的信任度也很低，导致了其实用性差。政府相关组织可以集思广益，建立一套适合农产品交易的电子商务网站，可以起到提纲挈领的作用：其一，政府建立的行业性网站可信度高，一定程度上解决群众的心理阻碍；其二，可以给各地的农产品电子商务网站建设起一个示范作用。3.3延伸政府组织功能，推动农业电子商务发展政府相关农业组织应积极为农户和农业企业做好产前的引导、产中的指导和产后的销售工作。在政府相关农业组织中(比如农村专业合作社、农技站等)设立电子商务工作部门或电子商务专员，为农户解决技术上的困难，为农户提供市场动态信息，为农户做好产前的引导；在农作物的生产过程中，政府相关农业组织积极组织专家指导农户与农业企业进行技术生产，防治病虫害，积极抵御各种自然灾害，努力提高产量，降低各种风险因素；在农作物成熟后，积极为农户农产品信息，处理交易订单，利用电子商务寻找各种销路。

3.4积极推动农业中介组织的发展。

农业中介组织的发展能更好的完善农产品营销体系，如何促进农业中介组织的发展是一个迫在眉睫的工作。政府可以为农产品的营销施行地税或免税政策以更好的鼓励和推动中介组织的发展。另外部分中介组织在对农产品进行营销的同时可以开展工业产品的营销，比如在“万村放心店”开展电子商务，利用电子商务来为广大农户买卖生活用品等，以提升中介组织自身的利益空间，待发展到一定规模后，可专心经营农产品。

3.5发展农村教育，培养农产品电子商务人才

我国农村人口比较多、人力资源也比较丰富，但因农村缺少教育条件，使得农村劳动力的素质普遍低下，难以适应现代化农村发展的需要。而通过发展农村、教育来培养大量从事农产品电子商务的专业技术人才，不仅可以促进电子商务网络营销的发展还可以充分利用农村的剩余劳动力，促进农村经济的不断发展。发展农村教育，第一，就要加大政府的教育投资力度，有针对性的开展各种培训，有条件的还可以开设一些培训学校或培训班。

第二，培训的范围要全面，要兼顾产前、产中和产后三个环节，需要对农户的生产技术和生产能力进行培训，也要对农产品的营销技术、电子商务技术进行传授，全面提高农户的文化素质和技术能力，为农产品电子商务的发展打下坚实的基础。

第三，优化师资结构，做好培训教师的协调工作。要想发展好教育，师资是首要解决的任务，政府可以制定一些优惠措施，吸引高素质人才的加入，聘请有深厚的理论知识，又有丰富的实践经验的专业技术人员作教师，使农村师资队伍得以扩大，师资水平得以提高。当然，高技能教师的聘请可以兼职或挂职的，不能一味的追求全职教师，可以从各大高校或职业院校中下派科技员，挂职锻炼，帮助当地做好农户的技能培训工作，甚至可以是临时的聘请，专讲一二个知识点。总的来说要改变目前农业生产技术教育的教师多，而讲授经营管理的教师少的不合理的教师结构情况。

第3篇：农产品电子商务运营范文

中国是一个历史悠久的农业大国,农业在中国是传统行业,具有地域性强、季节性强、产品标准化程度低且具有较大的自然风险和市场风险。当前,我国农村经济的发展存在诸多的问题:(1)农村农产品产量递增趋势并不理想,农产品产量时高时低很不稳定,使得农民收入无法得到保证。由于农产品受自然环境影响大,部分地区遭受到洪涝、旱灾等自然灾害,致使农产品产量下降。同时近年来农产品低价运行,价格频繁波动,甚至出现了增产减收等不良趋势。(2)农产品技术含量较低,农民不能保证产量和质量。加上市场竞争不规范,产品进入市场组织化程度低,严重影响了农村产业的收入与效益。(3)我国农村资源丰富,但农村人口多,人均占有资源相对比较少。按照我国现有的生产技术水平和人均资源占有量,合理的农业劳动力数量较少必然就催生了农村的剩余劳动力。另外,由于生产力逐步发展,农业生产技术进一步提高,农业所需的劳动量持续减少,不利于提高农业劳动生产率。(4)农村地区由于交通不够发达等原因,信息化基础设施薄弱,生产过程中企业信息传递速度缓慢,而且信息准确性差造成了农业市场信息不对称的现象。农民只能靠长期经验来进行生产,农业市场出现了供大于求的现象,直接导致了农业产品过剩从而给农民造成了不必要的损失。(5)我国农产品流通环节长、交易成本高、供需链严重割裂、交易链及其通路较为复杂且透明度不高;市场信息化硬件建设落后,大部分市场没有配备信息设备,信息资源不能共享。(6)农业发展中,农村人口文化素质较低,实际化操作技术人员缺乏,使得农业生产具有一定的盲目性,给农业生产带来不必要损失。

二、发展农村电子商务的优势

随着我国农业生产模式的变化发展,农产品市场的对外开放,电子商务已在农业生产中迅速发展。农业开始应用电子商务帮助农民适应市场的变化,为农业产业化服务。电子商务能够缩短生产和消费的距离、降低交易成本、减少库存、增加商业机会,能够有效地克服农业产业化经营中的不利因素,对我国农业产业化具有极大的促进作用。具体表现为:(1)通过增加不同的交易方式,开扩农产品销售渠道,促使农民收入增加。通过农业电子商务网上销售系统买卖双方可不用谋面跨越地区进行交易,打破了传统交易中信息传递以交流的时空限制,使交易双方的选择性扩展到最大。(2)降低成本,提高工作效率。在农村发展电子商务生产者和消费者可直接通过电子商务进行网上自主交流,减少不必要的中间环节带来的损失。缩短了小农户与大市场之间的距离,与传统营销相比,成本降低、环节减少、交易速度加快从而节省了费用而且提高了工作效率。(3)消息的畅通减少了生产的盲目性,促进农民合理生产。农业电子商务跨越了时间和地域性的界限,通过供需双方的需求沟通可以使农产品生产者及时了解市场需求。根据需求合理生产。电子商务在农业上的应用为农户和企业及时地提供了全方位的市场信息,使农业的生产行为变得智能快捷。(4)实现农产品流通的规模化。在农业生产中采用电子商务提供网络交易平台,能够将少量的、单独的农产品交易规模化、组织化。农民将农产品委托给配送中心统一配送进行统一销售。买卖双方地位平等,双方利益都得到充分保证。另外,配送中心将农产品进行质检,采取明码标价,从而保证了流通中农产品的质量。(5)电子商务使农村的教育和培训变得更方便和广泛以及具有针对性。信息的畅通使农户了解到最新的生产技术和市场发展动态,不断提高农民的科技文化素质,有利于最新的生产技术在农村的迅速传播。

三、发展我国农村电子商务存在的问题

1.新运营模式与传统农业模式的磨合。电子商务是一种新的运营模式,与传统农业模式相结合必然要经历一段磨合期。例如:传统的农业交易方式主要是一对一的现货交易,所以在现代化的大宗农产品交易市场并不普及期货交易,远期合约交易的形式更少。但农业电子商务的发展需要不断扩建农产品信息网络从而实现网络营销和网上支付等交易方式。这需要不断完善和发展新的交易模式从而促进农村电子商务的发展。另外,与传统农产品营销模式相比,电子商务中生产者与消费者之间如何建立相互信任问题也变得非常重要。

2.新运营模式面临安全隐患。电子商务交易中的安全主要分为网路安全和信用安全。现代电子商务主要通过因特网或企业之间的专用网路实现,而网络中交易存在安全问题,网路经常会受到各种病毒、木马程序的攻击。同时,电子支付手段的发展并不成熟,信用机制和约束机制也处于发展完善阶段,这些安全问题都是影响农村电子商务发展的长期问题。

3.新运营模式地区分布不均衡、涉农网站不多。根据CNNIC调查结果表明:农业网站集中在大城市和东部发达地区而中部和西部地区用户很少。这些地区发展相对落后,技术水平低,所以对信息和技术的需求更加重要。同时农业网站存在着以农业商务内容为主的纯农网站较少,利用率低,较多的农业网站缺乏专业性和实用性,多数网站的设计和内容雷同,没有特色。地区分布的不均导致了网站不能提供全面的、周到的、符合目标需要的服务。

4.新运营模式缺乏应用人才。农民的文化素质较低,对新技术没有足够的信心。常出现“不懂电脑,不信任电脑、不知作何而用”。这些都是导致农民不上网的主要因素,严重阻碍了电子商务在农村的发展。而且在电子商务发展中实际技术人员缺乏,科研人员大多数集中在各大高等院校并且只局限于科学和教研很少愿意到农村地区服务,使得发展农村电子商务的发展中实际操作人员缺乏。

5.新运营模式基础设施薄弱。我国农业大型数据库的建立在近几年才有所正规,这说明了原有的基础工作比较薄弱。我国农村网络通信设备的现状及在网络技术、网络信息内容、资费水平、通讯速度、安全保障条件等方面都难以适应农村电子商务高速发展的要求。

四、解决对策

1.加快基础设施建设,不断完善新运营模式。电子商务作为一种新的运营模式,在与传统农业模式的磨合中,需要不断完善和发展。先进的计算机网络基础设施是发展农村电子商务的前提。在基础设施的建设上农村要加快信息化建设的步伐,配备必需的网络设施。另外,国家和地方政府在农业信息化和电子商务开展方面起着非常关键的作用。首先,政府机构要在政策上和资金上给予农村电子商务大力支持, 积极参与,加大投资力度,合理引导资金注入,这样可以提高投资效率,建设更加方便、快捷、安全的信息网络,为农村电子商务的发展提供一个良好的环境。其次,政府要积极引进专业人士进行培训,根据市场信息合理化进行生产。由于我国农民文化素质水平相对较低,尤其是偏远、贫困的地区农民缺乏基本的文化知识,这严重阻碍了电子商务在农村的发展。这就需要政府在加强农村教育的同时要积极引进专业人士现场进行培训。指导农民如何认识、使用计算机;同时进一步了解如何使用电子电子商务、如何在网上进行交易。这是发展农村电子商务的必要步骤。

2.建立规模化的农产品物流配送体系。我国农产品种类繁多、生产单位小、组织化程度低、法制不健全,这些都增大了物流难度。因此,我们需要认真研究农产品的配送问题,建设合理地现代化配送体系。利用先进的网络通信手段,发展传统农产品的流通模式,优化资源配置,降低流通成本,并大力发展第三方物流规范配送体系,充分利用全社会的物流设施,鼓励兼并、重组、联合优先进行技术改造。同时,农产品的物流配送产业还应吸引外资投资,通过竞争降低经营成本,同时带来先进的技术水平和经营管理水平,加快产业发展。这些是发展农村电子商务的前提和保证。

3.完善和加强农村电子商务法律体系。发展农村电子商务要建立健全的电子商务法律法规,加强市场监督,改善信用环境。加强农村网上市场的监督机制,保证网上交易渠道的正规化。我认为国家急需制定有关电子商务的法律法规。例如:买卖双方身份论证方法、电子支付系统安全措施、信息秘密规定、知识产权侵犯处理规定等。另外各地司法部门应加大网络犯罪侦查,严厉打击电子商务领域犯罪,保证电子商务活动得以正常进行。为农村电子商务的发展营造一个透明的、和谐的法律环境。

第4篇：农产品电子商务运营范文

Abstract With the rapid development of electronic information technology， electronic commerce has an important significance in the popularization and application of agricultural products circulation. Although many of Hunan's agricultural products in the country enjoy a high reputation， but it is undeniable that the development of e-commerce in Hunan agricultural products go in the back of the country. This paper analyzes the current situation and existing problems of the development of electronic commerce of agricultural products in Hunan Province， and puts forward some related suggestions.

Key words agricultural products in Hunan； electronic commerce ； distribution channel

0 引言

电子商务是建立在网络平台基础上的一种电子商业贸易活动，在各个领域都具有巨大的应用潜力，但是电子商务在农产品交易领域的应用研究才刚刚起步。湖南作为中国的农业大省，虽然农产品质量享誉海外，但在农产品电子商务的发展方面还比较落后。农产品电子商务对于如何解决“三农”问题中“小农户”与“大市场”之间的矛盾可以发挥巨大作用。它的广泛应用将对促进农业产业发展、提高农业竞争力、实现农村经济增长方式的转变、加快农产品流通和加速农业产业化经营，实现农民增收有着十分重要的意义。

1 发展农产品电子商务的意义

（1）有利于降低流通成本，加快农产品流通速度：电子商务的运用使得流通中使用了相对较少的人力、物力和财力，这就降低了流通成本。也因为流通环节的减少而加快了产品的流通速度，无形中增加了农民的经济收入。

（2）拓宽了农产品的营销道路：农产品电子商务的发展使得人们将分散的、小型的农产品交易集中，利用网络平台进行交易，促成大批量销售的形成，为农产品销售开辟了一条全新的道路，在拓宽农产品销售渠道、克服流通的空间障碍的同时，也促进我农业的发展。

（3）有利于加强中国农业贸易与国际贸易的交流：电子商务的融入使得市场成为一个崭新的、开放的、多维的、立体的市场空间，通过信息网络的链接与交汇，整个世界形成了一个“大市场”。信息在“大市场”中流动，给各类生产要素例如技术、商品、技术等等带来了活力，并加快了各个生产要素之间的流动，进而加快了世界经济的交流与发展。

2 湖南省农产品电子商务发展现状

目前，湖南电子商务的发展虽小有成就，但是作为一个农业大省，湖南省在农产品电子商务的实施应用方面却未取得突破发展。湖南省涉农网站以技术服务为主，信息多以政府、协会主导。而针对于市场流通、交易服务的网站数量却较少，并且的内容多为实用科技信息，缺乏对市场供销、贮存、加工的动态分析、监测和预警预报等。

从湖南省的主要一些农产品批发市场信息化运用的情况来看，信息化运用还很不全面。目前，湖南所有的地州市都有大型的农产品批发市场，但是参加了全国性的农产品批发信息网络的还只是少数。目前建立的电子商务平台的只有长沙境内的马王堆蔬菜批发市场、红星农副产品大市场以及省粮食市场。

3 湖南农产品电子商务发展存在的问题

3.1 农产品期货交易市场缺乏

由于没有自己的期货交易市场，湖南的农产品企业要参与期货交易，只能以会员的身份影响市场价格的形成。对于生产期长，收益慢的农业来说，农产品期货交易有着良好的规避风险的作用。但是，湖南农产品经营户大部分对农产品期货交易了解甚少，这与农产品期货市场的缺乏有着很大的关系。

3.2 大宗农产品电子交易较少

自1999年全国首家大宗商品批发市场――广西食糖中心批发市场成立以来，我国已经逐渐形成了一个新兴的行业， 目前已经存在100家类似的电子交易市场。交易市场分布于环渤海、长三角、珠三角等沿海区域，另外，一些电子交易市场也出现在大宗商品的生产区。到目前，湖南虽然许多大宗、特色农产品全国知名，但大宗农产品电子交易市场建设这一方面却发展缓慢。因此，大宗农产品交易的指导生产功能以及价格发现功能并没有实现，大宗农产品的市场价格仍是以传统方式形成。

3.3 农产品电子商务平台较少

湖南省涉农网站以技术服务为主，只有少量市场流通交易服务网站。信息多以政府、协会主导。对于实用科技信息较多，而对于农产品供求信息、市场信息和农村经济信息的较少，对农产品的产销、储存、加工等工序的动态分析和监测预报还处于探索阶段。目前很多农产品电子商务网站提供的供应信息简单且不全面，更新慢且不及时，信息不对称的情况时有发生。网站的运用往往缺乏专业化，推广不够到位。

3.4 农村电子商务意识较低

据CNNIC2013的统计数据显示，全国6.18亿网民民中，农业管理与农业技术人员这一群体多居我国发达城市。这种地区分布的偏向也导致地区间农业网站的专业化程度发展参差不齐。另外，就当前来看，湖南农村上网人数比例不高。湖南农村网民的数量于2013年虽达到85.4万人，但只占湖南2013年上网人数的4.41%，可以说农村地区电子商务意识还很低。可见，湖南作为我国二线城市，不管是农业网站的专业化建设以及网络普及程度都与经济发达地区相差甚远。因为农村电子商务意识的薄弱，使得农民错失了很多销售机会。

4 湖南农产品电子商务发展的策略

在互联网高速发展的今天，湖南作为农产品资源丰富，农户数量众多的农业大省，需要用互联网思维理念来改变农业发展道路，吸收先进的生产、流通和营销经验，充分发挥农业大省的优势，针对本省的发展瓶颈，有重点的发展农产品电子商务。

4.1 发展中介机构，促进期货交易市场的形成

建立新型中介模式是农产品电子商务快速发展的一个重要途径。可有效地实现中介机构与期货交易市场的协同发展。湖南虽然是全国唯一的国家移动电子商务试点示范省，但由于受到缺乏期货交易市场的制约，市场价格还只能以传统的方式形成。因此，适宜的中介机构建立是关乎农产品电子商务发展的关键。中介机构的建立不必新建，只需将适合于当地农业生产的协会或经济合作组织作为中介机构，既可以相应的信息服务提供给农民，也可以对当地的农产品标准化生产以及质量检验和相关技术培训进行监管。“农户+合作社+期货”模式中，中介机构先将内部成员的农产品集中起来，然后期货经纪公司以法人开户，直接将期货价格信息服务生产和经营决策中，并负责在在农产品期货市场上进行交易，农户则按“风险共担，盈利共享”原则，通过年底分红的形式获取中介机构的稳定收益。

4.2 强化政策的扶持，促进电子商务交易行为

政府应当鼓励引进或者组建国家、省、市级农产品电子商务工程实验室、工程研究中心和企业技术中心，形成政、产、学、研、用相结合的创新推动机制。鼓励和支持电子认证、电子支付、信用信息服务等农产品电子商务配套支撑体系研究和应用项目，促进科技成果转化；税务部门可以组织建立诚信联盟，抵制农产品企业不诚信经营。建立信用评价结果公布机制，打击违法犯罪活动，降低农产品网络交易风险，保障农产品交易安全和防范网络欺诈；工商局等单位可以提高信息技术防护和交易信息安全管理水平，推进产品、安全技术与服务在交易系统中的合理运用。支持与培育数据保全、实名认证等第三方安全防护服务业态，利用工商部门、金融行业以及税务机构，推动对网络经营的综合执法，建立健全农产品电子商务信息安全保障机制。

4.3 建立电子商务网站，促进农产品电子商务平台建立

目前湖南主要有湖南村村通、湖南农业信息网、特色湖南等电子商务平台，还有目前中国最大的农产品电子商务交易平台和商人社区――2012年成立的湖南五洲顺农产品电子交易中心，另外还有2013年成立的长沙沁坤电子商城等。虽然湖南省农业信息网站已初具规模，但是农业经营者对这些农产品电子商务网站的利用效率并不高，亟需不断完善网站的相关配套设施以及提高网站的利用效率。

促进农产品电子商务平台建立可以采用与国内知名电商、运营商对接合作的形式，建立集信息、产品交易、便民服务、网上创业于一体的农产品电子交易平台，建设电子商务产业园，启动县级运营中心、村级服务站建设。支持特色农产品流通企业创新转型，发展线上线下相结合的网上批发、零售。鼓励农业产业化龙头企业、农民专业合作社、家庭农场借助第三方电子商务平台开辟特色农产品专区或网店，开展网上直销。

第5篇：农产品电子商务运营范文

一、行业现状

2014年03月2日中国食品（农产品）安全电子商务高层研讨会在北京召开。指出了中国农产品电子商务发展依然没有摆脱当前行业内“会电不商”的特点，依旧以“营销+流量+交易”的模式为核心[1]。另一方面当前农产品电商平台普遍处于初级层次，定位并不明确，运营能力不足，缺乏差异性。缺少核心商品[2]。这也导致了农产品电商平台很难实现真正的有效盈利。同时在2014年初第一企划结合传统营销以及当前移动互联网快速发展等时代背景前提下提出影响未来营销力量的四种主要因素“real”既真实，体验，影响以及生活分享的概念。

目前有7000多家涉农电子商务企业，大部分存在亏损同时由于受到平台的乱象影响，当前在电商平台销售的商品由于其非标品的特性导致其不能进行有效地根据产品属性分类分级和进一步的监管。[3]

同时由于大部分农产品B2C平台将生鲜类商品与其他农产品采取混合管理销售的模式，使得管理和运输的边际成本额外的提升。可以看出，当前农产品电商模式大多仍以传统电商模式开展，缺乏针对性。

二、产业细分

由于农业产品隶属于非标准生产化商品，其无法根据其产品属性进行良好有效地界定。根据先期调查结果中的购买频次将农产品划分为日常购买型农产品和非日常购买型农产品。[4]其二者特点在于日常购买型单月的购买频次较高，一般要高于每周2到3次，其中购买的主要商品你多为生鲜时蔬为主，该类商品单次购买数量日均使用量相对较小，长距离小规模运输成本较高，农产品保质期较短。且产生能够购买决策多发生在商品选购的过程中，购买决策与购买决定间的时间间隔较短。同时此类商品客单价普遍较低。

而非日常购买型的农产品则大多在月购买一到两次以下，购买的农产品则包含有一定储贮藏时间的初级农产品和大部分农产品加工品。该类商品单次购买数量日均使用量相对较大。长距离小规模运输成本相对较低，且对运输环境需求不大，产品的保质期较长，且购买决策中受决策型购买比率相对较大，购买决策与购买觉得存在决策时间。同时此类商品客单价相对较高。

结合已有的文献数据，可以得出当前影响购买决策的影响因子中最大的为产品质量与安全。[5]而在针对以上两种类型农产品进行二次分析时得出结果：影响日常购买型的商品的主要因素为购买的便捷性，这一条件在电商平台存在一定的制约性。而非日常购买性则此类影响较小。

三、产业分析与电商市场的选择

基于以上调查分析：日常购买型商品由于其购买频次较多等要求平均运输成本较大，线上供应链管理困难，且在当前市场模式下购买决策与行动完成时间间隔较短。寻求有效地盈利模式于要结合消费者的个性化定制以及大数据的分析运算，才能达到满足消费者需求的同时形成有效营收，而在当前的运输及电商环境该类商品并不适合进行传统的跨区域B2C式电商模式进行发展。而以O2O社区式以及F2O新闻模式为主的发展方式受区域限制很难快速形成大规模的农产品电商平台，[6]且以此进行农产品电商的逐步发展则会对企业产生巨大的成本和负担。

而非日常购买型农产品由于其具有客单价较高，运输成本低等优势，相较于日常购买型农产品更适宜用于电商的销售。

基于此分析，我们可以看出在当前电商环境下，进行日常购买型农产品电子商务的发展，对于企业和行业来说都存在较大的发展压力。同时当前消费者对于农产品电子商务的接受度还不是很高。农产品电子商务模式仍处于成长期，所以在此阶段，通过发展益于进行电商销售的非日常购买型商品来提升消费者对于农产品电商的接纳程度，之后进一步开扩日常购买型农产品市场，发展农产品电子商务。

由于农产品具有很强的生产区域性结合消费者的需求层级，从对消费者的满足度为角度，结合电商平台的运营的产品分类方法，对于非日常型购买农产品我们将其分为日常生活型（如粮油），质量生活型（如大闸蟹，海参），以及发现型（新疆切糕，阿胶膏）三种类型。

四、新型商业模式概念

结合当前消费者对于农产品电商的主要购买导向因素在于产品质量，产品特色等特点。能有效地结合R.E.A.L.的观点。

新型农产品电子商务平台首先能满足产品具有真实性。平台上的浮现的商品与消费者拍下后所感知的商品要具有相同性。

加强平台运营建设，让消费者在购买前能够感知到产品的质量，同时将非标产品标准化运营，提升体验。与传统定位理论不同，互联网思想下更注重产品的体验感觉，新型企业中在运营文案中更注重将产品的属性和使用体验通过消费者能感知的具现化表达出来。

提升平台用户黏性，形成平台内的核心品类，保证其品类商品优势性与口碑。在电子商务上有这样一个词――爆款，同样在电商平台也需要“爆款”而这种爆款可以是引导消费的一个品类或者一类活动模式。而这类模式和品类的商品，须要保证其自身的可靠性，以此来形成用户黏性，同时依靠此来带动行业的稳定发展。

平台要具有自身差异性，包括商品选择以及平台自身与行业差异性建设。通过具有差异化的产品进行宣导，可以有效产生流量的引入，而同时在互联网时代下因其抛开了传统货架有限理论的限制，能更好的发挥长尾理论的优势，以用来满足不同消费者的不同需求，同时当前电子商务模式下有61%的需求是新创造的，[7]差异性的商品同时依靠其独特性可以更好的促进消费者产生购买兴趣，并能激发其进行生活分享。而这又促成了商品的二次传播宣传。

第6篇：农产品电子商务运营范文

（一）农村地区网络基础设施相对薄弱，难以发展电子商务

相比较城市而言，农村地区的信息化基础较为薄弱，很多偏远地区尚处于网络“盲区”。我国目前还有3%的偏远地区尚未实现全区域网络覆盖。农村地区要想发展电子商务面临的阻力较大。此外，农村地区的网络使用成本太大，大多数村民并不具备使用网络设施这一购买力，无力支付高昂的网络费用。因此，在农村地区发展电子商务难上加难。

（二）缺乏农产品网络营销人才

农村村民学历层次普遍较低，特别是在偏远山区，村民的学历水平有限，大多数村民从未了解过网络，缺少学习和电子商务有关的知识和机会。农村地区村民的网龄普遍比城市居民低。在农村地区使用网络较多的人员还是一些年轻人，但是大多数年轻人并没有从事农产品销售的意愿。因此，在农村地区开展电子商务知识教育及使用电子商务进行农产品营销是十分困难的。村民未听说过电子商务，没有计算机基础，从未接触过网络知识，很难在短时间内掌握网上支付及购物等较为典型的和电子商务有关的知识。在农村地区普及电子商务是十分困难的，而且收效较小。

（三）农产品流通效率低

利用电子商务实现农产品营销，十分重要的一个环节就是物流。由于农产品销售和一般的产品销售不同，农产品在物流的过程中需要考虑到物品变质这一风险。农产品线上销售对物流行业提出了十分高的要求。因为农产品销售需要做到保鲜，但是由于农产品极难保鲜，很容易发生腐烂等特点，配送农产品需要做到及时、快速。从当前我国农产品线上销售实际情况做出分析，我国大部分地区并未充分实现农产品线上销售，农产品销售物流配送效率十分低。有数据统计显示，农产品在初期的采摘和物流环节的损失率超过了40%，但是西方发达国家的这一数据仅为4%。相比较西方发达国家而言，我国农村地区要想实现全国范围内的网络销售还有很长一段路要走。

三、发展农产品电子商务的对策及建议

（一）完善农村网络基础设施建设

历经数十年的努力，我国政府和网络运营商在众多偏远的农村地区铺设了网络设施，在网络工程建设和网络运营管理等方面都迈进了一大步，实现了较大成效。我国很多农村地区的网络基础设施和网络实施条件都得到了较大改善，获得了一定成效。从整体上看，我国还有很多农村地区尚未建立完善的网络设施，网络设施建设并不到位，还有很多地区特别是一些偏远地区的网络设施条件较差，网络速度非常慢，部分村民真正实现使用网络实现农产品销售。这次情况都有效降低了村民使用网络进行农产品销售的积极性。另外，我国政府也给部分偏远的农村地区铺设了网络设施，使得村民的上网速度更快，效率更高，为村民提供了十分优越的条件，进一步降低上网费用，提升网络服务能力，扩大农村地区网络覆盖面，为发展农产品网上销售打下坚实的基础。

（二）培养专业的电子商务人才，全面提升农民素质

在农村地区普及网络设施，加速农村地区网络信息化建设，投入更大的财力、物力，实现农产品线上销售，培养更多网络专业人才及高端电子商务人才。进一步完善农村地区网络信息化设施建设，积极培养销售精英，扩大电子商务队伍，吸纳更多年轻人加入到电子商务发展队伍中，转变观念，紧跟时展脚步，尤其是要转变销售观念，全面提升农村地区的资源利用率，高效利用农村地区的电子商务资源，有效促进我国农村地区实现农产品网上销售，加速农产品销售速度。

（三）通过不同手段进行网络销售

实现农产品网络销售的手段有很多种，主要的办法是将农产品信息上传至网络，还可以在网上先做调研，针对反响较好，需求较大的农产品，将其信息上传至网络上实现销售，另外还可以通过网络促销或者是直销的方式。此外，也可以加入到较为专业的大型的农产品销售市场和一些经贸网站上，例如专业的农产品行业网站。充分利用电子商务，高效使用电子商务，整合多方信息，高效利用各方资源，全面实现农产品线上销售，将线下传统的农产品销售方式放到网上，扩大销售量。

第7篇：农产品电子商务运营范文

【关键词】O2O 电子商务 农产品

一、金华O2O电子商务发展现状

2013年开始，金华O2O电子商务的应用主要是一些团购网，这是在国内都已经比较成熟了。同时金华政府还与敦煌网在北京签署了战略合作协议，共同打造“义乌全球网货中心”平台，依托义乌的产品优势和敦煌网多年外贸电商的运营经验，在外贸电商O2O方面探索出一条新的发展路径。此外，随着天猫联合银泰推出线下试衣、线上购物的新玩法后，苏宁也高调宣布投入百亿打造首届“O2O购物节”，在国内零售业大鳄纷纷“涉水”刷新电商战略的同时，专注于家庭个人护理品领域的“家康美乐”也将视线瞄准了当下炙手可热的O2O模式。

越来越多的金华企业都大力发展电商业务，但是试水O2O电商的农产品企业为数不多。我们需要线上线下加速融合，加快金华农产品企业电子商务的发展。

二、金华农产品电子商务发展过程中的问题

众多的农产品实体店面在面对电子商务的冲击时主要存在以下几个问题：

（一）农产品电子商务普及率低

金华农产品电子商务普及率低主要表现为涉农网站数量较少。工信部数据显示，2014年，全国涉农网站已经达到6万多个，而金华市现有涉农网站不上百家，发展速度较为缓慢。另一方面，金华市现有的涉农网站主要以提供农业政策、产品供需、企业宣传等信息为主，真正开展农产品网上交易业务的网站数量有限。

（二）农产品电子商务网站建设主体以政府为主且社会资本参与程度低

受传统观念、技术、人才和资金等条件制约，社会资本参与程度仍然较低。2013年9月，金华农产品电子商务产业园在金华市政府大力扶持下成立，是金华政府专门为农产品电子商务群体打造的公共服务平台，网站主要由政府部门建设的，显示了政府在农产品电子商务网站建设中占据了主导地位，社会资本参与这一行业的积极性不高。金华农产品生产企业没能充分利用电子商务这一先进手段推进行业发展。

（三）运营模式单一

金华现行的农产品电子商务模式主要以B2C为主，常用的B2B模式缺乏，新兴的O2O模式少之又少。B2C模式主要面向普通消费者，虽然B2C的市场前景广阔，但在现阶段，城市普通居民对于农产品电子商务的认可度不高，市场消费量有限，不利于大宗农产品的销售。

三、发展 O2O 模式给各利益方带来价值

（一）给消费者带来的价值

消费者可以在网上商城搜寻农产品信息、价格等，也可利用网上客服系统进行更详尽的产品咨询，从而获得更为详尽的产品信息。

消费者可以选择网上商城直接购买，或根据网上商城提供的信息选择离自己最近的实体店上门店取货，购买农产品渠道增多，大大方便了消费者。

O2O模式的应用，因为省去了很多流通环节，使得农产品的价格相较于传统零售方式具有价格优势，让消费者获得更优惠的产品价格。

（二）给农民带来的价值

农民在O2O新模式的应用中，可以同时获得线上和线下更多更丰富的客户资源，客户资源和销售渠道得以大大拓展。

农民们通过网上商城，可以迅速获得消费者的购买信息，经过数据分析、提炼，获得农产品的市场信息，帮助其做出种植决策，以提高市场竞争力。

（三）给农产品企业带来的价值

农产品企业可以利用已有的实体门店资源，将门店作为体验店、提货点和配送点，此种配送方式大幅缩短配送时间，物流成本也相应减少。

实体门店可利用互联网庞大的消费人群，将农产品网上商城作为营销平台推广、宣传和吸引顾客。同时，网上商城可在实体门店显眼位置宣传网上购物域名、地址等，企业市场推广渠道增多。

四、金华农产品O2O电子商务发展策略

（一）有效利用“义乌购”，构建 O2O 开放式平台

“义乌购”网站定位为依托实体市场，服务实体市场，以诚信为根本，将7万网上商铺与实体商铺一一对应绑定，为采购商和经营户提供可控、可信、可溯源的交易保障。金华农产品企业可以利用义乌购网络平台线上企业商品和提供的服务，利用各实体店进行线下的体验服务，这样可以加速线上线下融合，实体市场和有形市场融合发展。

另外金华农产品企业也可以利用O2O开发式平台以网络团购方式为代表促进企业产品的销售。农产品企业要注重面向商家和企业完全开放的O2O平台的构建，开放式平台将成为O2O商业模式得以广发应用的创新力量。

（二）加强人才引进，建立专业性客服体系

通过在网上商店配备专业客服系统，线上线下配备数量不等的行业专家，负责解答和指导消费者在购买过程中的各种专业性问题等方式，加强专业人才引进，充分利用资源，提供农产品专业化服务，强化产品经营的专业性，建立专业性客服体系。

（三）结成战略联盟，线上线下有机整合

网上商店提供农产品咨询检索，线上线下多渠道互动，提供专业服务，多网点的实体门店提供相关配送。金华农产品企业需要做到有机整合这两个不同渠道的资源，才能真正充分使线上的信息优势、线下的配送优势得到发挥。

另外可以探究国际经验，网上商店与区域覆盖范围外实体商店结成战略联盟，自己无法配送的订单委托合作门店送货，然后根据订单及销售情况，协议分成，通过此举，可以扩大服务半径，弥补区域覆盖范围不足的问题。

参考文献：

[1]邱阳.义乌企业的中小企业电子商务发展现状以及发展历程.中国电子商务，2013，（1）.

第8篇：农产品电子商务运营范文

关键词：电子商务；农产品；宁夏市；解决策略

最近几年，宁夏将电子商务作为一个主要发展领域，得到政府大力的扶持。其中以特色农产品电子商务为主要代表，2016年宁夏贺兰县农产品电子商务交易额达到了6.5亿元，比2015年同期增长50%。关于宁夏农产品电子商务的发展国内很多学者都有着独到的见解。李玉凤等[1]（2014）认为宁夏作为我国首个内陆开放性经济试验区，国家鼓励宁夏各方面先行先试，建设综合电子商务平台、发展特色农产品电子商务、加强电商人才培养。朱丽燕[2]（2018）认为宁夏把电子商务作为重点发展产业，创造了新的消费增长点，开辟了就业增收新渠道，为大众创业、万众创新提供了新空间。李莉[3]（2015）指出宁夏的农业生产总值在全总产值中占有很大的比例，但农业发展一直面临生产效率低、成本高、产品供求不均衡等问题。本文主要分三个部分，首先介绍了宁夏目前农产品电商的发展现状，其次通过SWOT分析法找到宁夏电子商务发展的优势和问题，最后针对宁夏农产品电商发展存在的问题提出建议，对当下宁夏构建完善电商服务体系有一定的借鉴意义。

1宁夏农产品电子商务的发展现状

1.1宁夏电子商务发展情况

宁夏回族自治区位于中国的西北部，经济发展不是很景气，而且远离江浙沪等电子商务发达地区，因此宁夏在电子商务方面的发展依然处于弱势阶段。但2017年宁夏电子商务线上交易额达到了215.2亿元，同比增长41%，比全国的平均增长速度还要高8.8个百分点。从表1可以看出，宁夏各市农产品电子商务发展不均衡。以银川为主要电子商务发展交易中心，其他地区略显弱势。其中固原位于宁夏的最南边且交通不便，导致网络交易额较低。

1.2宁夏特色农产品电子商务现状

宁夏特色农产品电子商务发展速度非常快，但是也存在一些问题。宁夏的特色农产品主要以枸杞、清真牛肉、盐池清真滩羊、牛羊奶制品及土豆等。2010年百瑞源抓住机遇在淘宝建立百瑞源枸杞旗舰店。利用线上销售平台进行交易，销售额逐年增长。随后百瑞源看好线上平台，在多个网站售卖枸杞并且和银联在线支付平台建立长期合作关系。如表2所示，2015~2018年百瑞源枸杞的销售额在逐年增长，可以看出以百瑞源为代表的企业重视电子商务方面的发展，在电子商务的运营中获得了很好的效益。

1.3宁夏农产品电子商务平台发展现状

宁夏不仅仅是古代“丝绸之路”上的重要节点，而且也是当代“一带一路”上的关键枢纽[4]。宁夏也打造了跨境电商平台，宁夏的“优百贸”跨境电商平台作为银川市跨境贸易及电子商务试点项目，旨在构建联通中国与“一带一路”沿线国家的跨境电商产业链，建设互联互通的综合服务平台。如表3所示，随着宁夏电子商务的发展，宁夏农产品电商逐渐增加，其中清真牛羊肉深受穆斯林同胞的喜爱，宁夏的清真牛羊肉也通过电子商务平台走向了世界。

2产品电子商务SWOT分析

2.1电子商务的优势

宁夏回族自治区政府大力支持和扶持发展电子商务的企业，带动了物流行业的发展。宁夏内各市、县纷纷有快递公司的入驻。宁夏的特色农产品已经在内外有了较高的知名度，尤其是枸杞。国家以宁夏作为跨境电商的试点，并为宁夏的电子商务提供了优惠政策，也加大了对宁夏电子商务的投资。宁夏还建设了多个电子商务产业园以及物流园区，为电子商务的发展提供了良好的生存环境。政府鼓励农户们入驻电商平台售卖自己的产品，越来越多的商户由线下转线上经营。

2.2宁夏农产品电子商务的劣势

宁夏的道路建设不完善，没有高铁，部分地区还没有像样的公路。这些道路等交通硬件设施的不完备，直接导致了宁夏的交通不便利，物流公司的运送不能到达每一个地方，而且运送的成本高。宁夏属于贫困，经济的发展远远落后于国内大多数省份。另一方面，宁夏地处黄土高原，部分地区山路崎岖，互联网的设施很差[5]，而且宁夏互联网的分布不均衡，发展较好的地区集中在宁夏的北部，南部地区的互联网发展较差，有一些地方甚至没有网络的覆盖。

2.3宁夏农产品电子商务的机遇

我国正在推动“一带一路”的经济建设，宁夏在古代就是“丝绸之路”的枢纽之地，自然是“一带一路”上的关键节点[5]，这就为宁夏特色农产品发展跨境电商创造了一个好的机会。国家也将宁夏银川市作为跨境电商的试点城市，会有更多的资源涌入进来，为宁夏的跨境电商提供了一个很好的平台，极大地促进宁夏农产品电子商务更好的发展。随着“5G”时代的到来，也为宁夏的互联网建设提供了一个良好的发展机遇。

2.4宁夏农产品电子商务的威胁

虽然宁夏的跨境电子商务发展的势头很好，但受到道路交通设施不完善的限制，影响物流的配送[6]。宁夏属于偏远山区，物流的供应链不能满足消费者的需求，且运送成本较高，甚至比商品还要贵。物流对于电子商务来说非常重要，所以物流不畅是宁夏农产品电子商务发展的主要威胁。同时，由于宁夏的地理环境多处于黄土高坡，人民生活水平较其他省份低，而且宁夏偏远地区人民对电子商务专业的了解不够深刻，不注重电子商务人员培养。

3促进宁夏农产品电子商务发展的对策

本文通过对宁夏电子商务发展的SWOT分析可以得出宁夏存在互联网设施不健全、道路建设不完善、电子商务专业型人才欠缺的问题。根据宁夏的实际情况，从宁夏的网络建设、公路铁路建设为出发点研究解决的对策和方案。其中主要的解决方案包含了以下三点：增强互联网基础设施建设；为偏远山区尽可能地进行交通道路建设；企业丰厚待遇引进电子商务人才，政府培养和制定优惠政策留住电子商务专业型人才。

3.1增强互联网基础设施建设

随着互联网的升级换代，5G时代即将到来。因此，宁夏要借着互联网更新换代这一机会，对全区的互联网建设进行升级换代，建设自己的网络节点。重资投入到互联网基础建设中去，对于偏远地区建造信号发射塔，要尽可能的将网络覆盖到宁夏的每一个角落。要使得宁夏的网络建设跟得上社会进步的节奏，使得大数据、云计算、物流信息等业务能够更好地为宁夏的电子商务服务。

3.2完善道路建设

宁夏的交通道路建设存在着严重的分布不均匀问题，发达地区的道路建设较完善，偏远山区的道路建设较差，针对这一现状，政府一方面应该积极与铁路建设部门进行沟通，加快投资宁夏山区的铁路建设。另一方面，政府要对宁夏的道路交通进行重新规划，制定详细方案去招标，在政府的带领下集中社会力量为宁夏进行道路改造和修补。政府不但要加大偏远山区修建道路的投资力度，还要吸引社会资金加入其中。通过完善交通基础设施，吸引更多的物流公司进入宁夏建立站点，电子商务的发展离不开好的交通道路，道路建设的完善与否决定着电子商务能否发展下去。所以，一定要加强宁夏交通道路建设。

3.3加强电子商务人才的培养

目前电子商务的发展迅速，宁夏对于专业型电子商务人才的渴求也非常强烈。如果没有专业型人才的运营，宁夏农产品电子商务发展只能是在纸上谈兵。宁夏的农产品电子商务专业型人才一直处于紧缺状态，对于农产品电子商务专业型人才的需求特别大。首先，政府应该组织高校进行“产学研”建设，让高校注重培养电子商务专业型人才，并且对毕业后留在宁夏工作的电子商务专业的毕业生给予优厚待遇。其次，政府应制定优惠政策进行电子商务专业人才招聘工作，并以优厚待遇留住人才。最后，宁夏本地的农产品电子商务企业应该向知名电子商务企业进行取经，积极学习知名企业的管理和培养人才的方式，针对本企业的实际情况进行改进。也可以邀请电子商务专业的学者来企业开座谈会，让每一位从事电商人员进行学习和交流。

第9篇：农产品电子商务运营范文

[关键词]农村电子商务；发展现状；规模；扶贫战略；观念；扶持政策

一、农村电子商务的现状

相关政策的扶持，互联网的覆盖率、农村等级公路覆盖率、电子商务相关服务网点数量的逐渐提高使得农村电子商务发展的环境日趋向好。

(一)发展基础逐渐完善，交易规模进一步扩大

商务大数据监测显示，2018年全国农村网络零售额达到1.37万亿元，同比增长30.4%；全国农产品网络零售额达到2305亿元，同比增长33.8%，农村电子商务迅猛发展，为农产品上行和农村服务业等业务的发展开拓了新渠道[1]。农村电子商务从无到有，交易规模和覆盖地区面积不断扩大，为农村的产业协调发展、农业转型升级、农民致富增收、释放农村消费潜力提供了广阔的发展空间。

(二)推动农业转型升级、助力农村扶贫战略的实施

农村电子商务的发展加速了农业发展方式的转变，控制农业生产成本、补齐农业短板，推动农业实现现代化。农村电子商务的发展能有效降低农资的采购成本，丰富的农资能够更快更便宜的到达农民手中，提高了农业生产效率；能减少信息不对称现象，农村电子商务借助于线上平台能够拓展农产品的销售渠道，加快农产品的销售，降低库存压力和成本；能缓和时令对农产品生产的影响，通过电子商务平台的快速销售，将数据反馈给农业生产者，使其优化农产品生产模式、针对市场需求生产、淘汰落后农业产能，实现“精耕细作”，最大限度满足市场需求；能够加速农村金融、农村旅游等服务业进入农村发展，推动农村地区经济更好发展。电子商务成为脱贫攻坚的重要手段。在2018年，由商务部指导，29家单位成立的中国电子商务扶贫联盟，帮扶对象覆盖351个贫困县，推动企业为贫困地区农产品开展“三品一标”认证，提升品牌化、标准化水平，促进农产品上行方面取得了新进展。阿里研究院统计数据显示，2018年农村网店近1200万家，较2017年的985.6万家大幅增长，全国淘宝村数量达3202个，带动就业人数超过3000万，农村庞大的产业人员规模和交易需求为农村电子商务发展提供了广阔的市场[2]。阿里巴巴、京东等电商企业借助低成本运营的电子商务平台和农村劳动力的成本优势，建立农村电商线下服务站和淘宝村，充分挖掘优势产业潜力拓展农产品销售渠道，打造农村新型产业，推动电子商务不断深入农村快速发展，促进落后地区经济快速增长。

(三)形成了多种运营模式，标准化、绿色化等趋势显现

在农村电子商务的发展中，各地结合地区优势和政策支持，形成了三种较好的农村电子商务模式：以打造品牌网上超市为核心，通过产地采集将符合平台标准的产品纳入平台，实现网上销售农产品的平台推动模式，例如江苏省睢宁县沙集镇的家具销售产业；以政府为主导，地区机构、服务商协同配合，帮助农民实现政策、商品、信息、物流等全方位一体化服务的政府加服务商模式，例如河南省洛阳市平乐镇的书画销售新模式；以农民自行利用电子商务交易平台，在网上对接市场，利用平台资源和沟通渠道完成网上交易、物流售后等活动的自下而上模式[3]。农村电子商务在规模不断壮大的同时，标准化、绿色化、特色化等趋势日益明显，有效推动农村电子商务的健康快速发展。标准化趋势：伴随着全球化的趋势，农产品国际标准逐渐被引进国内，国家积极参与各项标准的制定，进一步规范农产品标准，推动农产品走向了标准化；绿色化趋势：农村电子商务的发展带动生产、物流、销售、消费全流程，做到节能减排，走向绿色节能化，促进了整个产业和社会的可持续发展；特色化趋势：特色农产品电子商务的发展，有效提高了农产品的竞争力，使农村电子商务上行的错位竞争成为可能，开放创新、绿色协调的生态体系的出现，促进了传统电子商务转型升级。

二、当前农村电子商务存在的问题及原因

通过在对目前农村电商现状的研究中，农村电子商务对助力农村经济发展、实现农业现代化、推进国家扶贫战略等方面都起到了巨大的作用，但在发展过程中还存在着较多的问题需要解决。

(一)全国不同区域农村电子商务发展不平衡

区域发展不平衡现象明显，东部沿海地区发展水平明显高于中西部地区。电子商务最活跃的城市主要集中在河北、山东、江苏、浙江、福建、广东六个沿海经济发达地区，淘宝村95%以上分布在这些地区，这些地区市场规模大、服务体系较完整；西部地区的西藏、青海等地区才刚进入初期发展，还有许多问题需要解决。

(二)思想观念滞后阻碍农村电子商务发展

首先是部分地区政府和相关部门对农村电子商务发展不够重视，在电子商务方面的在知识匮乏，出台的相关扶持政策不足，政府对市场秩序缺乏引导、监管。其次是农村地区的教育水平和对于电子商务宣传力度不如城市，农村人群对于新的农村电子商务接受能力不足，对于网上销售、网络支付、物流售后等环节不了解，部分农村电子商务从业者缺乏市场营销能力，市场分析能力、服务能力不足。最后是农村电子商务从业者的危机意识、创新能力匮乏，小富即安，对企业发展没有长远的规划，持续发展动力不足。

(三)农村电子的基础设施建设仍然不足

农村电子商务对基础设施依赖性较大，基础设施不完善，农村电子商务难以健康快速发展。农村网络体系不够健全，网络知识和技能缺乏。根据中国互联网络信息中心第43次《中国互联网络发展状况统计报告》，截至2018年12月，我国农村地区互联网普及率为38.4%，较2017年底提升3.0个百分点，农村网民规模2.22亿，占整体网民的26.7%，水平较城市仍有很大差距，农村互联网普及率、网络设施设备、电子商务网站平台建设仍然有待提升[4]；网络知识和网上销售技能的缺乏，多数农民对于生产的产品如何通过网络销售配送、如何跟踪订单和售后服务等环节不够了解，农村电子商务不能顺利进行。配送体系不完善、物流成本偏高。物流是电子商务发展支撑力量，庞大的电子商务市场规模对物流配送体系提出了较高的要求，农村地区较为偏远、人口聚集程度低，农村公路质量差、标准化程度较低，物流设施不完善导致物流成本偏高。农产品尤其是生鲜类的产品储存时间很短，易腐败，对冷链物流、保鲜配送体系提出了较高的要求。在网络支付方面，农村网上银行使用率较低。农村地区多数销售来源于现金直接交易，受限于认知水平，农民对于网上银行等在线支付手段使用率远低于城镇人群，网上支付能力在一定程度阻碍电子商务在农村发展。

(四)农村电子商务规模小，同质化严重，缺乏品牌

农村电子商务规模小、实力弱。虽然2018年农村电子商务交易规模达到了1.37万亿元，但是大多数农村电子商务企业个体规模和交易额都很小。农村的农产品生产大多数是以单个家庭、小作坊为单位，利用地方自然条件进行生产的模式，产能小且限制较多，难以大规模生产且标准化程度低。随着经营者不断增多，市场规模迅速扩大，同类产品之间的竞争愈发激烈，销售难度逐渐加大，产品的成本、产能、品牌知名度都制约着这种模式进一步发展[5]。同质化现象严重，缺乏品牌。农村电子商务市场规模不断扩大的同时，出现了上百家网店产品单一、销售模式僵硬的现象，同质化越发严重。部分网店经营者缺乏品牌价值意识和知识产权保护意识，网店竞争力不足，多数网店采用的分销模式，没有产品特色，不利于品牌和产品差异化的建设。

(五)农村电子商务发展缺乏人才

农村电子商务涉及网络技术、经济管理、法律法规、市场营销等多个学科，需要各类专业人才相互协作，随着农村电子商务规模的不断扩大，人才的匮乏阻碍了农村电子商务的发展。目前农村电子商务经营者主要是由农民组成的群体，也有少部分的大学生等创业团队，他们的文化水平普遍不高，很难对市场发展有准确的判断从而维持企业的长期健康发展。同时电子商务的运营不仅需要计算机操作技术，还需要一定的经营管理、服务协调能力，这是大多数农村电子商务经营者不具备的，农村经济发展水平、基础设施建设较城镇不足，难以吸引电子商务人才在乡村发展。

三、对于农村电子商务发展的建议

对于农村电子商务发展面临的问题，从政策法律、基础设施建设、市场规范、人才引进四大方面提出了建议。

(一)重视政策法律方面的支持

各级政府应当对农村电子商务发展引起足够重视，出台相关积极的建设意见、扶持政策和优惠措施，推动政府、金融机构、社会组织，提高电子商务经营者的创新意识和创业积极性，宣传先进案例，鼓励农民发展农村电子商务。要完善国内的电子商务法规，提供法律支持，加强监管力度，营造良好农村电子商务发展的法律环境，有效促进农村电子商务的健康发展；同时还要学习国内外电子商务立法的成功经验，为农村电子商务的发展提供指导和保障。重视资金支持和税收优惠政策。根据不同地域的特点，因地制宜，政府要配合银行、社会资本，建设多级农村电子商务服务平台、产业基地和相关的配套设施，扶持农村电子商务做大做强，对于农村电子商务银行等金融机构给予必要的贷款、融资支持。在税收方面，对于农民创办的电子商务企业，在进行买卖时，可以实行增值税优惠政策，消除农村电子商务经营者的顾虑，提高经营积极性。

(二)加强基础设施的建设

完善农村信息化基础设施。降低农村地区入网门槛和资费，提高农村地区互联网普及率，农村电子商务是依托在网络基础上构建的商务平台，良好的农村的网络环境才能促进农村电子商务的发展。服务商要加强网站建设，在电子商务服务网站上提供网站建设、网店开通、美工设计、店铺装修、营销技巧等教程，让广大农民能够积极主动，无顾虑地参与到电子商务市场中，了解操作流程并自行创办网店，提高电子商务在农产品销售中的应用。加强农村物流体系的基础建设。结合农业、农村电子商务企业、物流企业，利用“互联网+”倒逼机制，鼓励农村传统商贸企业建设商贸中心和配送中心。同时各级农村电子商务服务站和物流站点可以共同打造线下展示店，为农产品提供展示和流通平台，帮助农产品进入网上商城销售。完善农村网络支付和农村金融服务。政府和农村电子商务服务站应当指导农民使用手机银行、支付宝等在线支付手段，消除农民对于网上支付的顾虑，提高在线支付的使用率。建立多元化农村金融机构体系，形成多种金融机构并存、功能互补格局，对农民发展电子商务给予现金、贷款等方面的支持。

(三)政府强化引导，规范市场发展

政府应结合《国务院办公厅关于促进农村电子商务加快发展的指导意见》等文件内容，尽快出台适合当地的农村电子商务的扶持办法，明确发展方向，制定合理的发展路线，出台农村电子商务服务规范与服务标准，规范市场。发挥电子商务企业、行业协会、社会力量等团队作用，完善农村电子商务服务体系建设；加强农村电子商务创业指导，明确方向，避免盲目跟风，为农村电子商务的发展提供良好的环境，引导农村电子商务经营者向规范化、规模化发展。强化网络市场监管，加大对第三方平台的管理，加快农村电子商务诚信体系建设，坚决打击“假货”、“刷单”、不正当竞争和侵犯知识产权等违法行为，在追求发展速度的同时也不能忽视发展质量。农村电子商务经营者在经营店铺时候，应当充分利用当地电子商务扶持条件和设施，例如创业免息贷款、电子商务产业园和电子商务孵化基地，结合当地的优势产业，做大做强电子商务产业。农村电子商务经营者还应学习农村电子商务的相关技能，在店铺经营时要注重创新，走差异化发展道路，提高竞争力；注重知识产权保护意识，申请必要的专利、商标，打造品牌，提升产品的知名度；农村电子商务经营者要正确把握市场发展方向，探索新的发展模式，保持企业持续发展动力[6]。

(四)引进电子商务人才，加强培训