直播营销的重要性精选(九篇)

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第1篇：直播营销的重要性范文

前一天和一个数字营销大咖聊天，他和我讲了一个观点：“营销部门和市场部门最主要的区别，在于竞品。”营销需要专注于客户，但是市场部门需要加上一个“竞品”的维度。而今日的“内容营销”乃至“网红营销”之所以可以从各大营销方式中脱颖而出，甚至打入很多诸如“汽车”一类的传统行业，最主要的原因是它可以用简单粗暴的方式，将“竞品”的干扰弱化，突出用网红本身的才华和魅力，为产品特性加成。

在电商风起云涌的时代里，各大门户网站和电商平台都拥有巨量的产品参数、品牌新闻、技术评测，信息越来越庞杂。从前我们买车的时候，可能只是在电影里看到了男主开了个拉风跑车，或者看了个深入人心的电视广告，或者仅仅是几个好友的推荐，于是就足够出手购买了。而今天，每一个平台上都有大量的竞品，相同价位的产品孰优孰劣一目了然。消费者的趋于专业和理性，造成的结果是，他们的“挑剔心理”被唤醒了。

这就像是今天我们有大量渠道机遇去接触异性，选择很多，于是“感觉”的重要性被“竞品”不断的弱化，择偶变成了一条条标准、参数和物质条件。而老一辈的恋爱和婚姻，可能只是适婚年龄时遇见的老同学，或者相亲对象。感觉不错，便能与她终其一生。

我们可以从这种对比中看到一个结论，“竞品”一定是对“选择”的一种干扰，他让消费者犹豫、挑剔，进而拖延甚至放弃购买。这就是为什么在电商里面流行这样一句话“一条差评，能抹杀一千条好评”。

而内容营销的出现，打破了电商时代营销的僵局。

今年的天猫年中大促6.18购物节，海马汽车更是将网红营销玩得风生水起。从网红介绍，到现场互动，最后亲身试驾，俨然成了一场时尚网络真人秀。

6月18日，海马汽车沈阳天广达4S店。邀请了战旗TV直播平台Top3的美女主播伊伊参与整场6.18年中大促现场活动，并全程直播。

伊伊网名伊心伊意，曾是前LOL专业选手，伊伊本人也符合了当代网红的高级配置，媚眼小嘴，酥胸纤腰，目前在战旗平台拥有超高的人气，开始直播不到10分钟，就已经占领了战旗TV主页Banner，娱乐区首页，观看人数立即窜至5万以上。

美女伊伊与现场销售人员配合，对车型进行了简单介绍之后，就开始了与粉丝的多元互动。主播机灵可爱，平台粉丝弹幕一度完全遮住画面，更有土豪出手阔绰，频频为主播献上价值千元以上的烟花礼包。

主播参与试驾，与帅气的现场销售互相调侃，令广大粉丝羡慕不已。在详尽介绍车子性能和内饰之后，伊伊还进行了抽奖活动，为平台粉丝献上了丰富的礼品。

在介绍海马汽车多重礼品和半价优惠、0利息贷款等优惠的时候，平台粉丝数已趋于十万。现场4S店内的数字大屏实时直播的是海马汽车6.18线上销售现状的数据，在借势网红的情况下也一直处于直线上升的趋势。

这次6.18年终大促，海马汽车不仅邀请了美女伊伊，还要请了知名汽车自媒体人陈小铖，携手90后美女一同参与南京试驾全程直播。曝光度和销售量也因此得到了显著的提升。

第2篇：直播营销的重要性范文

《食品企业管理》一书分为七个模块。模块一为食品企业经营结构的内容，重点介绍两个项目，分别是食品企业的产业特征及经营结构方面的特征。模块二为食品经营战略内容，涉及经营战略概述、重要性及制定方法，并分析论述企业的外部环境与内部环境。模块三为食品企业营销，涉及市场营销的目的与内容，论述营销战略与市场营销组合。模块四至模块七主要讲述食品企业财务管理、人力资源管理、生产管理、食品安全管理等相关内容，具体论述ISO9000质量管理体系认证以及有机食品、绿色食品、无公害农产品认证等。过去，食品企业大多通过在电视、报刊等渠道投放广告以达到营销目的，广告费用高昂，但覆盖范围有限。同时食品企业还需考虑企业布局、交通位置等因素，尽量吸纳更多消费者。而今电子商务的出现使食品企业不必受制于线下位置影响，只要开设网上营业通道，面对的就是全国乃至全球的消费者，且企业的广告投放成本大大降低，营销影响力显著增强。此外，食品企业与消费者的联系也更加紧密，消费者的诉求可以更轻易地向食品企业传达。因此，食品企业应抓住机遇，创新应用网络营销积极宣传，具体可从以下四个方面入手。食品企业应深度挖掘消费需求，立足需求创新产品。营销是指企业在发现或发掘潜在消费者需求的基础上，让消费者了解并购买某产品的过程。由此可见，潜在消费者的需求挖掘是实施营销的条件，只有充分把握需求，企业才能有的放矢。因此，食品企业网络营销的第一步应该是了解准顾客的需求。在互联网技术飞速发展的当下，食品企业与顾客的距离越来越近，交流空间更加广阔，因此企业可利用网络广泛开展调研，充分了解目前潜在消费者的消费需求和习惯，及时调整食品企业生产方向，以求获取更大利润。

食品企业可充分利用网站介绍宣传产品。当前，“懒人经济”的发展使饿了么、美团之类的网站具有一定影响力，食品企业可加强与此类知名网站的合作，入驻平台，投放经营产品。此外，食品企业也可实施品牌战略，建立自己的网站。网站是各类企业向外呈现形象的基本载体，也是对外宣传的良好手段，其容量极大，可以完全容纳企业想向消费者表达的内容。同时，网站还是不拿工资的“产品推销员”，可以全天候二十四小时在岗。因此，食品企业可以将目光聚焦到网站上来，把公司简介、主营产品等内容搬上网站，有新品推出或活动上新也可及时在网站上，让消费者通过浏览全方位了解企业，如此既能节约双方时间，又能达到彼此目的，一举两得。食品企业可适度与知名网红合作，提升食品知名度。网红作为流量时代的新生力量，潜力巨大，其背后有专业的直播平台扶持，粉丝群体庞大且极具影响力。据了解，部分网红几小时的直播销售额可达百万，也有个别网红创下两小时直播销售额突破千万的记录，少部分网红的网店年销售额更是轻轻松松上亿，可见，知名网红的直播带货能力非同一般。因此，食品企业可适当与知名网红合作，通过在其视频、直播中植入广告的方式宣传食品，提升食品知名度。但与此同时，食品企业也要恪守底线，不能随意夸大食品功效，搞虚假宣传，这样不仅会侵犯消费者利益，也有损于企业长足发展。

食品企业应改善食品售后服务，及时解决出现的问题。食品企业网络营销目的是吸引消费者关注了解，最大限度打开市场，做好售后服务也是网络营销的重要一环。任何企业都不会只做一锤子买卖，因此，企业既要保证商品质量也要健全售后服务，及时接收消费者反馈，并做好整理和总结工作，深刻反思存在的问题并及时整改。而食品企业由于产品的特殊性更要审慎对待售后服务，顾客在选择食品时通常较为谨慎，一旦出现食品质量问题会影响消费者对食品企业的信任度，若此时食品企业的售后服务跟不上，消费者对于企业的好感度将直线下降，企业口碑也会因此受损。加之电子商务时代信息流通加快，食品安全又是当下的敏感话题，食品企业的任何不良行为都会被放大，造成无可估计的影响。因此，食品企业要重视售后服务，积极解决问题，保障消费者权益，如此企业才能实现长久发展。

第3篇：直播营销的重要性范文

电视媒体：央视依然强大

尽管受到网络媒体和手机媒体的冲击，近年来电视媒体的收视率有了明显的下降。但是瘦死的骆驼比马大，电视媒体在奥运报道中依然占据无可争议的头把交椅。而在电视媒体中，央视又是绝对的核心，因为它垄断着此次伦敦奥运会的电视转播权。据悉，伦敦奥运会期间，央视将投入CCTV-1、5、7等5个开路频道转播奥运会赛事。按照目前的赛事安排，伦敦奥运会302枚金牌，央视将直播其中284枚金牌的产生，还将全面覆盖游泳、田径、体操的预赛、资格赛，球类项目小组赛、淘汰赛的重点场次。此外，央视对于伦敦奥运的报道，在电视报道手段上颇多突破与创新，除了常规的1、5、7、高清频道的直播报道外，央视还特意购买了奥运会3D版权，运用3D形式对运动赛事进行全面展示。因此，伦敦奥运会央视依然会在电视媒体上吸引大批观众。

网络媒体：CNTV、凤凰有潜力

伦敦奥运会在中国的全媒体转播权由央视和CNTV独家拿下，其中，央视垄断了电视转播权，而CNTV则垄断了新媒体的转播权。早在去年，CNTV就放出消息说2012年的伦敦奥运会国内新媒体的转播权不会再分销，而是由CNTV独家占有。2008年的北京奥运会，当时也是CNTV获得了国内新媒体的转播权。不过最后CNTV采取了分销模式，以每家3000~5000万元的价格卖给新浪、腾讯、优酷等10多家民营网站，净赚近4亿元。时过境迁，四年后的伦敦奥运会CNTV突然要改变玩法，不再对奥运新媒体的转播权进行分销。其实，对于CNTV的做法，一般人都可以理解。相比五大门户网站（新浪、网易、腾讯、凤凰、搜狐）来说，CNTV尽管是“国家队”，但是它在人们心中的知名度远不及五大门户。伦敦奥运会对于CNTV则是一个很好的机会，如果CNTV坚持不分销新媒体的奥运转播权，姑且不说奥运会后，起码在奥运会期间，CNTV的流量绝对会大幅度的上升。

CNTV不再分销新媒体的媒体转播权，对于网络媒体来说，确实会受到一定程度的影响，但也并不表明其它网络媒体完全没有机会，毕竟坚持看比赛直播的人是有限的，大部分人还是通过新闻报道来综合了解此次伦敦奥运会的消息，因此，网络媒体在此次伦敦奥运会期间更多的是发挥新闻报道与整理信息的作用。在此之前，五大门户网站中已经有多家召开了此次伦敦奥运会的战略会。通过对比，我们可以发现凤凰网在此次伦敦奥运会的报道中将会拥有一定的优势，因为它是以凤凰网为引领，整合了凤凰广播、凤凰周刊、凤凰都市大屏及凤凰卫视资源，努力为用户打造一站式无缝的全媒体报道体验。

3月16日，主题为“全媒体，全明星，全出击”的凤凰伦敦奥运战略会在北京举行，凤凰网现场阐释的五屏联动报道策略，将首次采用电视、个人电脑、移动电话、PAD、户外广告屏全媒体的呈现方式，对伦敦奥运进行24小时、无缝、全球报道，这也将成为国内首家全媒体融合的创新之举。据悉，此次伦敦奥运会凤凰网将以最庞大的报道阵容，在伦敦组建60人现场报道团队，更有北京、香港两地近千名网络、电视编缉及技术团队进行后方保障支撑；汇集最顶尖名嘴，包括窦文涛、尉迟林嘉、许子东、石齐平等；率先启动全球多地演播室联动，从伦敦、北京到华盛顿、洛杉矶、东京，凤凰以全球视野呈现中华情怀的激情与呐喊。在自制内容方面，此次凤凰网还将与凤凰卫视全球记者站一起，推出了12档重磅凤凰原创视频栏目，其中大型直播栏目《伦敦直播间》将保持每日不间断前方直播；凤凰卫视著名主持人窦文涛将主持点评类节目《锵锵五环行》，以其鲜明的窦式个人色彩，犀利、诙谐、聊天式侃奥运，打造凤凰特色的奥运脱口秀；系列报道《冠军之路》则将镜头与视角对准领奖台上的冠军荣耀背后的真实点滴——褪去冠军的光环，走进冠军的生活，一起品味冠军成长的酸甜苦辣。

“凤凰卫视有欧洲台，而伦敦恰好是欧洲台的总部，那里有广播级的专业演播室，是那些临时搭建的演播室根本没法比的，另外，凤凰卫视在全球都有记者站，会为此次伦敦奥运会带来更多的本地化报道”，凤凰网副总裁陈志华强调了凤凰网在此次伦敦奥运会报道上的优势。

手机媒体：带来全新体验

“手机媒体将成为伦敦奥运会的一个重要媒体，它将以史无前例的重要性出现在奥运报道中，而移动互联网也将成为伦敦奥运会中最大的亮点”，百分通联CEO张福连这样形容手机媒体在此次伦敦奥运会报道中的地位。近几年，随着苹果、android等智能终端的普及和3G网络环境的改善，上网行为逐渐开始从桌面向手机迁移，因此移动互联时代的也逐渐来临。手机以其天然的随身、移动、互动、精准定位价值，不但受到了用户的欢迎，而且还受到了众多企业营销者的追捧。CNNIC的报告显示，国内的手机网民数量从2008年（截止到6月30日）的7305万上升到2011年（截止12月底）的3.56亿；网民的结构也发生了很大的变化，从三低人群的结构，走向高中及以上学历的人群占比58.2%。在观看比赛直播方面，由于此次奥运会是在伦敦举行，伦敦与北京有8个小时的时差，因此这也意味着大部分比赛都是在北京时间的夜晚进行。半夜，人们可能不会再去打开电视看比赛直播，而是使用手机在床上就可以观看；在获取赛事信息方面，手机同样有着无可比拟的优势。现在人们的时间越来越碎片化，信息的获取也更加依靠可随时随地上网的手机。此次伦敦奥运会期间，手机在赛事信息获取方面同样会越发挥更加重要的作用。

前不久，央视透露，伦敦奥运会期间将首次在电视屏幕上引入二维码。观众在收看赛事直播或插播广告时，只需拿起手机，用摄像头扫描下二维码，即可以借助网络直接获取链接下载，了解屏幕以外的更多信息，诸如运动员特点介绍、比赛进展盘点以及赛场所在城市的建筑、天气等资讯。对此，灵动快拍市场总监张何说：“电视直播的画面都是转瞬即逝的，而且传递的信息也比较有限，不能将像纸媒、网媒那样做到全方位的报道。可是二维码技术的应用，却使电视的这一不足得到了极大的改善，从而可以为观众提供更好的收视体验。”二维码技术其实在国外早就有了，只是近两年才在国内有了比较多的应用，更多的也是与手机的结合。通过二维码，电视媒体可以与手机媒体实现无线连接，从而为观众提供更佳的收视体验。

小贴士:

百分通联奥运移动营销建议

奥运赞助商：适宜从主赛场（伦敦）发起，开展全球性的无线营销活动，比如：在全球范围内开展基于LBS的AR虚拟火炬传递；或以定制性的APP为切入口，鼓励观众对于实时赛事进行预测、点评等，赢取品牌奥运大礼等。

第4篇：直播营销的重要性范文

关键词：跨时空报道 境外直播间 境外采访报道 体育报道社会化

【中图分类号】G222 【文献标识码】A

四年一度的奥运会不仅是全世界最受瞩目的体育盛事，更是各家媒体体育赛事报道最高水平的集体展示。在2012年伦敦奥运会报道中，北京人民广播电台（下称北京电台）首次在境外自建演播室组建了包括注册记者、非注册记者、编辑、主持人、网络编导和技术人员等在内的13人前方报道团队，每天17小时播出六大板块奥运特别节目，持续18天之久。从伦敦到北京，带给听众及时新鲜的奥运报道，受到了广泛的好评。

此次奥运报道可以用《龙腾不列颠》节目中代表中国传统文化的龙来表述，经过了前期充分准备策划的“塑龙”阶段，再到创新报道形式的“舞龙”阶段，最终实现“龙腾四海”：奥运报道创佳绩、提升广播影响力，并以“画龙点睛”总结经验、固化成果、指导未来的工作。

一、塑龙——精心策划、周密部署、科学分工

2012年伦敦奥运会报道筹备历时一年，是一个复杂的系统工程。主要包括三个阶段的周密策划与执行。第一，明确大方向。确立指导思想、制定报道计划、落实技术保障方案，并形成《奥运报道手册》。第二，组织资源。争取记者名额、落实伦敦驻地、直播线路，邀请国家体育总局宣传司负责人对奥运报道团队进行培训，制定前、后方协作方案。第三，执行落实。开展合作媒体谈判、节目包装、推介、招商，以及团队后勤保障等工作。

此次奥运会报道工作头绪多、任务重，庞杂的工程需要强有力的制度保障。为此，北京电台体育广播（下称北京体育广播）专门制作了《奥运报道手册》，手册包含十几项制度、办法、操作流程等，这是奥运会报道的基础保障。每项工作都有专人负责，以后方报道组为例，共有十几个工种：文字编辑、录音编辑、连线编辑、机房编辑、片花编辑、背景编辑、资料编辑以及节目监制、主持人、导播、网络编辑等，大家在分工的基础上加强合作，确保工作顺畅。

完善的人员组织架构、明确的分工，以及前期充分的策划，形成了强有力的保障机制，保证了整体报道顺利进行。

二、舞龙——跨时空报道连接欧亚大陆

此次北京体育广播的奥运会报道在形式方面实现了重大创新，如首次在境外搭设直播间。《龙腾不列颠》节目在伦敦制作，通过ISDN每天直播3.5小时。北京则安排了10小时的直播节目《奥运冲击波》，从20点至次日凌晨6点播出。两档节目根据受众收听习惯前后配合、自然衔接，再加上其他的快讯、评论及互动节目，带给听众每天长达17小时多角度的奥运报道和丰富的赛事信息。直播时间跨度之大也是北京电台历史上境外报道奥运之最。

《龙腾不列颠》节目下设九个板块：1.《伦敦新闻眼》：奥运会赛事消息新闻综述；2.《记者总动员》：前方记者连线报道和录音报道；3.《奥运中国团》：集中报道中国代表团的成绩及其他情况；4.《奥运新观察》：针对赛场内外事件进行的评论或深度报道；5.《奥运英雄谱》：人物报道；6.《奥运金牌榜》：截至节目播出前的金牌榜排名情况及最新进展；7.《奥运万花筒》：赛场内外发生的花絮事件；8.《奥运指南针》：赛事前瞻和预告；9.《奥运拉拉队》：通过短信、微博、论坛等与听众进行互动。《奥运冲击波》节目下设的板块有：奥运快报（新闻）、记者伦敦电（前方连线）、奥运中国团、奥运夺金点、赛事进行时（赛事直播）、奥运金牌榜、奥运万花筒（花絮）、奥运指南针（前瞻预告）。《龙腾不列颠》和《奥运冲击波》两个节目在内容上，从赛事报道中的解说到运动员家人的心声实录，从专家的评点到记者的描绘与感受，叠加成复合信息流，形成特殊的说服力。在形式上，既有短平快的消息报道，又有丰富的现场录音连线以及深度背景解读，此外还有丰富的互动，满足了听众不同时段、不同角度的需求，取得了较好的传播效果。

广播媒体的奥运报道除赛事消息类内容外，还要寻找人物深度访谈、赛事背景分析、新闻评论等第二落脚点，弥补互联网快餐式传播的不足。由于传统媒体单纯的信息传播功能弱化，因而，对大量信息进行梳理、筛选，提供媒体的视角和观点，就显得十分重要。体育广播此次奥运报道的两个重点节目《龙腾不列颠》和《奥运冲击波》的预热报道、背景解读、独家采访、观点梳理、舆论引导等做得非常到位。专题性报道经过精心策划和编排，取得了不错的效果。

三、画龙点睛——总结奥运报道经验、把握规律指导实践

（一）第一次组建大规模报道团队境外采访报道奥运会

为了更好地报道2012年伦敦奥运会，北京电台组建了包括注册记者、非注册记者、编辑、主持人、网络编导和技术人员等在内的13人前方报道团队，前往伦敦采访报道奥运会。这是近年来北京电台第一次组建大规模的前方报道团队到国外进行奥运会的现场报道，而4名注册记者，也是北京电台在境外采访奥运会记者人数最多的一次。奥运会期间，注册记者和非注册记者全面关注中国代表团的奥运会表现，同时对伦敦的城市运行、文化活动等内容进行了报道。

除了在伦敦的报道团队，在北京还有一只20多人的报道团队承担全天的奥运节目制作播出工作。前后方通力配合，圆满完成了报道任务。

（二）实现了台外直播室搭建技术的突破

2012年伦敦奥运是北京电台首次在境外进行直播，不仅更加快捷地报道了赛事消息，而且因为节目编播人员能够现场感受奥运气氛，可以向听众传达更为直观的内容，使听众更为直观地感受到伦敦赛场内外氛围。直播时间跨度之大，也开创北京电台历史上境外报道奥运之最。本次直播的顺利完成离不开技术部门的鼎力支持，再一次验证了技术先行的重要性。

作为最重要的支持部门，技术中心选派了经验丰富、技术全面、心理素质过硬、责任心强的技术骨干参加伦敦奥运会前方报道组。本次境外直播实现了北京电台台外演播室直播技术的三个重要突破。第一是申请ISDN专线；第二是通过移动WIFI进行转播信号备份；第三是实现虚拟加速为记者传送音频素材提供便利。从确定技术方案、选择转播方式、筹划传输线路、准备直播设备到现场勘察，再到最后的前方搭建直播间，后方有关部门全力配合、前后方协同演练，在近半年的时间里，技术中心经历了各种尝试、探索和努力，掌握了应对突发事件的手段和解决方案，积累了丰富的境外直播技术经验，确保了境外直播顺利有序地进行。

（三）坚持专业化办台，尝试体育报道社会化

北京体育广播于2002年因报道奥运而诞生。历经七年磨砺、准备，在2008年北京奥运会的宣传报道中大放异彩，收听率和广告营销等方面都取得佳绩。传播速度快、伴随性强、互动充分，且成本较低等优点，使体育广播在奥运新闻大战中赢得了一席之地。2008年北京奥运后的四年里，全国各地因北京奥运会一时兴起的十几家体育广播陆续改弦易辙，所剩无几。截至到目前，全国省级广播电台中开设体育专业广播的只有北京和上海。北京体育广播一直平稳发展，逐渐树立了京城专业体育广播媒体的形象。根据央视索福瑞的调查，北京体育广播平均每天的听众在16万到20万之间，70%为男性，拥有较高的受教育程度和收入水平。2012年，与新媒体的竞争中，广播总体收听人数下降，但北京体育广播的听众数和市场排名却在上升。这既反映出体育广播听众的忠诚度，也说明体育广播在北京仍具较大的潜力。

北京体育广播多年的专业化办台实践积累了丰富的节目制作经验、储备了大量专业人才。例如：在这次奥运会报道中，北京体育广播员工、退役的专业体操运动员丁独伊和排球运动员以评论员身份参与奥运比赛解说成为节目亮点。其通俗易懂、深入浅出的风格受到听众广泛好评。此外，北京体育广播邀请了游泳、排球、田径等领域的十几位专业人士作为嘉宾参与直播，还有一些常年从事体育报道的记者、爱好体育的杂家也参与到节目中。他们不仅从体育的角度、也从社会的角度解读奥运，引导大家参与到全民健身的行列中来。从记者到主持人再到嘉宾，可以说对体育都有一定的了解，从不同角度出发带给听众全方位的感受。专业人才与多年专业化办台密不可分，本次奥运报道中，北京体育广播多年来积累的专业人才，在体育社会化方面做出了有益的探索。

（四）新媒体助力，台网共作资源共享

在传统媒体与网络融合的大背景下，北京广播网立足于“广播为体、新媒为用”的办网方针，充分发挥音视频、图文、互动以及传播手段等多方面特点，将专业广播及电台的品牌效应在互联网空间内放大。此次奥运会报道，北京广播网根据各专业广播的报道特色进行了有针对性的安排，在节目形态创新、报道方式多元化方面进行了有益尝试，并取得了很好的效果。

伦敦奥运会期间，北京广播网专门设置了奥运频道，结合网络优势制作了大量伦敦奥运会前方记者连线、录音报道，及时加工北京体育广播原创音频，将电波与文字有效转化为新媒体形式，并制作大量视频专题配合全台奥运报道。其中独家策划制作的伦敦奥运会特别节目《奥运天天报》，力求通过别样的视角，全景化展现伦敦奥运会的魅力。奥运会期间共计播出29期，创下551243次的高点击率。

为凸显新媒体特色，北京广播网还开辟了微博平台。奥运会期间积极配合体育广播转发、互动并推荐前方记者微博百余条，引来众多微博粉丝围观、转发。利用微博平台与体育广播联动，将体育广播和北京广播网制作的精彩节目互相推广，在新媒体领域不断拓展空间，取得了很好的效果。

四、龙飞凤舞——听到的奥运也精彩，提升广播影响力

伦敦奥运会期间，北京体育广播整个团队运转高效，分工明确，不仅及时、全面地关注奥运赛场里的焦点，同时对伦敦的城市运行、文化活动等内容进行了深入报道。每天17小时的特别节目，满足了听众不同时间、不同角度的需求。据统计，前方报道组在奥运会期间共发回录音新闻296条，与后方体育节目连线107次，与新闻广播、交通广播等频率连线51次，向中国广播联盟供稿平台供稿近60条，还为中央电台和湖南、上海、江苏等兄弟电台连线报道33次。北京体育广播还与北京广播网进行了密切合作，通过网络传输制作差异化报道，台网实现双赢。此外，奥运营销也初见成效。

央视索福瑞调查数据显示，伦敦奥运会期间，北京体育广播在北京广播市场19个频率中收听率增幅排名第一，达到23.17%，收听率和市场份额排名上升至第五位。

小结

第5篇：直播营销的重要性范文

关键词：电子商务营销战略

一、我国电商企业营销的理论基础和现状

（一）我国电商企业营销的理论基础

电子商务的基本定义。电子商务是指以数字化的方式在组织和个人之间进行商务交易。数字交易包括所有由数字驱动的交易，在大多数情况下是通过因特网和万维网进行的。商业交易是组织和个人之间交换货物和服务的价值交换。没有价值的交换，也就没有商务活动，所以要理解电子商务的定义，首先就是要清楚认识和理解什么是价值交换。电子商务主要有五种类型，分别是企业对消费者的电子商务Business-to-Customer-commerce）、企业对企业的电子商务（Business-to-Business-commerce）、消费者对消费者的电子商务（Customer-to-Customer-commerce）、对等网络电子商务（Peer-to-Peer-commerce）和移动商务（mobilecommerce或m-commerce）。营销的相关内容。营销是一企业为顾客创造价值、建立强客户关系的过程。市场营销主要有五大过程：了解市场及消费者的需要和愿望、设计客户驱动的营销战略、整合营销计划和打造突出价值、建立盈利性的关系和创造客户喜悦、从客户身上获取价值以创造利润和客户质量。营销比其他任何商业功能都更能处理企业与顾客的关系，以突出的价值吸引客户并满足客户需求和发展新客户是市场营销的双重目标。

（二）我国电商企业营销的现状

电子商务大环境现状。2016年，我国国内生产总值达到74.4万亿元，同比增长6.7%。同年12月，我国总消费价格上涨了2.1%，年通货膨胀上限为3.5%。CPI和pi指数的增长表明，我国工业产品的供求不平衡现象有所缓解，我国的总需求水平正在增加。截至2016年底，我国网民的规模达到7.31亿，手机网民规模达6.95亿，手机网民规模实现了稳步增长，移动端的人口红利正被进一步挖掘。随着“互联网+”和数字经济的发展，我国电子商务得到新的发展机会。新一轮的电子商务革命与全球化，以开发新需求为目的，实现了经济转型和社会结构的调整，这使得更多的企业进入电子商务领域，从而使电子商务持续发展并进入新阶段。“单一地带和单一道路”首脑论坛的成功进一步加强了各国间的政策沟通、设施连接、贸易往来与金融互信，同时使得各国人民的思想得到联系，这为扩大国际电商贸易的商业活动创造了更大的发展空间和更好的发展环境。总体来看，我国电子商务的发展前景良好，其将呈现多元化、国际化和规范化的发展趋势。我国电商企业营销现状。据国家统计局电子商务交易平台调查显示，2017年我国电子商务交易额达29.16万亿元，同比增长11.7%。其中商品、服务类电商交易额21.83万亿元，同比增长24.0%。相关数据统计，2017“双十一”期间我国全网20家平台实时销售数据显示全网总销售额是2539.7亿，其中阿里、京东、苏宁易购和首次参加“双十一”的唯品会交易总额占全网“双十一”成交额的95.3%，其余电商只有不到4.7%市场份额。从商品、服务类电商交易情况看，我国电子商务交易以商品类为主，同时服务类交易增长速度极快（见图2）。2017年我国商品类电商交易额为16.87万亿元，同比增长21.0%，比上年提高8.7个百分点；服务类电商交易额4.96万亿元，同比增长35.1%，比上年提高13.2个百分点。天猫商城是阿里巴巴旗下的综合性的网络购物平台。天猫商场在淘宝商场原有的资源基础上，整合了淘宝平台内的上万家品牌商和生产商，天猫商城通过为自身平台上的所有商家提供电子商务整体解决方案，力求为消费者打造一站式的网购服务。截止到2012年，天猫商场已拥有4亿多个买家、5万多个商家、7万多个品牌。淘宝商城（天猫）于2009年11月11日举办了全网第一次的“双十一”购物狂欢节，尽管当时参与“双十一”购物节的商家数量有限，但这一日的营业额仍然远超预期。因此，自2009年开始，每一年的11月11日固定为天猫商场“双十一”购物狂欢节。2017年的“双十一”购物狂欢节，其开场仅11秒淘宝系交易额就超过了10亿元，3分01秒后成交额破百亿，当日总成交额共计1682亿元，刷新了电商交易额的单日纪录。唯品会于2008年成立，唯品会的成立开创了“品牌折扣+限时抢购+正品保障”的新型电子商务模式，这一模式随着唯品会的发展其被持续深化为“精选品牌+深度折扣+限时抢购”的时尚正品特卖模式。限时特卖模式是唯品会发展的最大特色，目前唯品会品类由服装向母婴、美妆类不断扩展，同时布局海外跨境业务，由垂直型平台向综合领域发展。唯品会专门针对中高端品牌的产品，瞄准有一定收入的、年龄在20-35的女性消费人群、白领人群以及品牌爱好者。唯品会与正规品牌形成战略合作，以低价折扣限时限量销售供应的方式，实行限时抢购策略从而刺激消费者的购买欲望。效仿天猫双十一狂欢节，唯品会以“8月撒娇我最大”策划了一场品牌特卖会即唯品会撒娇节。随着我国网络零售市场发展逐渐进入成熟期，娱乐化等多元场景的应用也为移动购物领域提供了更多机遇。2016年，我国移动直播产业爆发增长，网红产业被推向了专业化和市场化的运营。网红拥有不亚于明星艺人的粉丝基础，电商行业作为流量资源主要的变现渠道，“网红+直播+电商”新的营销模式逐渐兴起，这一模式成为低成本、高收益的电商内容运营工具。电商平台利用大数据技术对消费者进行精准推荐，进而通过移动直播工具将电商平台广告精细植入，这不但满足了消费者意愿，也为消费者提供了更为多样的购物体验。社会环境分析。截至2016年底，我国网民的规模达到了7.31亿人，较2015年增加了近4300万人，国内互联网的普及率为53.2%，较上一年同比增长了2.9%。网民规模的不断扩大为我国网购市场的发展提供了的人口支持。如何将这些潜在的消费者变成电商企业自身的消费群体，是每个电商企业都要面临的巨大挑战。随着网络购物市场的蓬勃发展，消费者对网络购物平台的转型升级就有着更高的要求，对此，电商企业需针对不同的情况进行实时改变。技术环境分析。随着我国3G、4G商用网络覆盖范围的不断扩大，我国消费者获得了更加便捷和快速的网络支持。得益于手机技术的不断升级，智能手机逐渐普及，这使得消费者不仅能通过电脑PC端进行网上购物，同样也可使用手机、平板等设备进入线上电商平台实现实时消费。移动互联网的飞速发展，手机用户可随时随地依靠数据网络或无线网络在移动端进行线上消费，这为消费者提供了极大的便利。线上商城移动客户端的升级对电商企业线上市场的发展起到了推波助澜的作用。

（三）电子商务类企业的市场营销策略

在“互联网+”时代，电子商务企业可以采用品牌营销战略、综合市场营销战略、热点和速度营销战略、概念营销战略、地面营销战略、实际营销战略、支配营销战略促进自身平台上产品的销售。对此，电商企业应做到以下几点：第一，坚持品牌营销策略。品牌的建设有利于电商企业扩大销量、提高利润，对此电子商务企业应侧重于自身的品牌营销、树立品牌意识，加强自身产品或服务的品牌宣传力度。第二，重视资源整合营销策略。电子商务是一项商业活动，这一活动需整合人力、物力、财力等多项资源。例如利用所有资源不断分享客户经验，使所有客户能力得到提升，从而提高企业在电子商务营销方面的整体竞争力。第三，注重热点和速度营销。电子商务企业必须把重点放在热点和速度营销上。热点新闻是比普通广告更有效的宣传手段。互联网发展的速度要求电子商务企业对市场变化做出充分反应，以便抓住市场机会，确保自身的竞争实力。第四，应用观念营销策略。营销是又一次生产，观念营销的应用也很重要。开发产品必须遵循市场的营销观念。没有营销指导，一切都是徒劳的。第五，加强实战营销策略。电商企业的重点是销售产品，提升销量。这就要求电子商务运营商在营销过程中注重实战营销策略的运用，，同事需要通过营销更好地规划电子商务今后的发展。第六，突出优势营销。每一个产品在材料、质量、结构、形状、生产细节、价格、出版方法、品牌相关性等方面都必须有自己的优势。电商企业需要突出其优势宣传，并强调突出营销。

第6篇：直播营销的重要性范文

【关键词】互联网+；创新；群众文化；产业策略

一、互联网+创新群众文化产业化现状

（一）组织化程度与“互联网+”存在差距。群众文化产业潜能是巨大的，而且也独具地方特色，但是由于缺乏有效组织，难以与互联网进行精准对接，致使再好的文化产品也转变不成群众脱贫致富的经济效益，也就无法激发群众文化创作激情和文化创新灵感，最终形不成数量巨大、品种齐全、各具特色、魔力无限的卖方市场，导致群众文化产业始终不能上路。西北某县的草编工艺美轮美奂，曾经也让各方草编工艺爱好者痴迷。各式各样不同颜色的草帽，被不同年龄的群众戴在头上，再配上比较时髦一点的服装，走在大街上，那绝对是夏天里一幢美丽的风景线。还有栩栩如生的各种草编玩偶，透着顽皮可爱的童真，一见就会让人流连忘返、爱不释手。可是，这些透着淳朴地方特色的群众文化产品现在慢慢消逝。因为，文化产业需要组织，互联网+群众文化产业更需要高度、有序的组织。（二）互联网观念亟需加强。进入互联网时代，互联网改变着经济、社会、文化、科技等各个领域各个行业，改变着人类的衣食住行、言谈举止，改变着整个世界。群众文化建设应该与时俱进，应具备在变局中开创新局、在危机中培育新机的前瞻性、预见性。要搭乘“互联网+”的便车，就要增强互联网思想观念，学习运用互联网+与群众文化传媒融合发展的科学技术，才能乘势而上，紧跟时展步伐，创新群众文化建设新格局、新局面[1]。改革开放以来，中国经济总量迅速发展，改革开放也为脱贫攻坚提供了雄厚的经济保障。改革开放也给人们的精神面貌带来了巨大的变化，群众的精神生活和思想观念也在不断革新。然而，相较于物质文明建设而言，精神文明建设还远远显得不足。因思想文化落后导致已经脱贫群众返贫的潜在风险还比较大。群众要彻底摆脱贫穷的代际传递而达到永久性富裕，最有效的办法是不断加强群众的思想文化建设，努力提高广大群众的整体文化素质。要实现这一目标，互联网+群众文化建设融合发展是最好的途径。但目前一些群众文化管理部门、文化工作者互联网观念不强问题，影响着互联网+群众文化建设的融合发展。（三）产业化意识不够强烈。产业化是群众文化长期繁荣发展的关键。群众文化属于意识形态范畴，产业化是经济基础方面的一个问题。产业化会为群众文化的繁荣与发展提供坚实的物质保障，而群众文化的繁荣与发展会为产业化提供更加智慧的精神支持，二者具有互相促进发展的作用。就目前状况而言，各级文化部门、文化工作者文化产业意识淡薄，致使一些比较传统的有亮点的群众文化形式、风俗、地方戏曲等，逐渐淡出群众文化记忆[2]。某县的秦剧团曾经是当地主导文化产业和文化地标，但因为缺乏产业化意识，剧目没有更新，文化形式缺少革新，演员技能缺乏多样化新鲜化，演出活动内容与群众文化需求严重脱离，致使该剧团面临着很大的生存危机，在没有庙戏可演的时候就进入停产停业的困境。文化企业、文化产品、文化部门要走出这种困境，就必须以市场为导向加强产业化意识。

二、互联网+创新群众文化产业化的意义

（一）形成文化产业意识。群众文化产业意识的形成至关重要，特别是理论化系统化的产业思想，能够科学指导行业实践、制定行业长远发展规划、规范行业行为、优化行业服务功能、形成现代组织管理制度、引领行业规模化集团化系列化发展。理论来自于实践，反过来指导实践。科学正确的产业思想形成于“互联网+群众文化产业”实践，在实践中吸取惨痛的失败教训，在实践中总结成功的经验，并把经验上升为科学理论。这期间没有捷径可言，需要大量的创新创业实践，才能大浪淘沙始见真金。随着科技的进步，群众的生活、需求、精神状态每时每刻都在发生着多样而复杂的变化。群众文化产业必须积极应对挑战，并在变局中寻找新的发展机遇，创造群众喜闻乐见的文化精品，塑造具有时代特征、精神气质的文化新品。总之，如何才能满足群众日益增长的文化需求，只有在产业实践中去找答案[3]。（二）促成网络交易平台。群众文化产业发展繁荣到一定程度一定规模，随着量变到质变规律，就会促生像民间工艺文化品交易网、民间书画作品展销网、群众文化创意网、群众剪纸作品拍卖网、群众搪瓷画展销平台、地方特色文化品交易网、群众刺绣文化作品交易网等等，门类齐全，种类众多的不同层次不同特色的文化产品网络交易平台。为应对这一天的到来，群众文化部门以及各级文化工作者，在协调各方因素正确引导文化产业市场健康发展的同时，还要积极探索创新文化产业组织模式、管理手段、营销策略、制度规范，快速适应并搭乘互联网+发展群众文化产业的复兴号列车，及时抢抓人民日益增长的文化需求商机，做大做强做好做精每一个文化产品市场，并在砥砺前行中进军国际市场，积聚国际竞争力。（三）挖掘文化市场潜力。互联网+群众文化产业构建能够让市场潜能、效能达到最大化。一是其极大的覆盖能力能够遍及供方与需方市场的各个领域各个方面各个单元，使信息共享实现最大化；二是极快的传播速度能把供求双方的信息实现最短时间传递，使文化产品交流、交易快速化；三是互联网+群众文化产业平台没有时间、地点的限制，实现了文化产品交易便利便捷化；四是网络交易平台无需店面费、装修费、水电费、车旅费等等，这些传统营销模式无法避免的费用都将一笔勾销，大大减少了交易成本，这对买卖双方都是一大利好。

三、构建群众文化产业化网络交易平台

（一）建立线上线下展销产品平台。1.建立数字三维影像展销文化产品平台。让客户能够从不同侧面不同局部，观赏文化产品的细节，犹如把玩于手掌之间，完全打破空间限制，提高产品与客户的融合度与成交量。三维影像能够提升文化产品的艺术魔力、科幻效果和高雅品位，给客户以独特的文化韵味和视角冲击力。2.制作推荐视频。以艺术家、艺术品、艺术行情、艺术常识等为切入点，制作文化视频，宣传文化思想，介绍审美观念，推荐特色产品，引导科学的文化审美价值，提高群众的文化素养，促进文化产业转型升级。在互联网改变着人类社会的大背景下，短视频蕴藏着大商机。一些直播带货的网红一夜之间点击率几百万，可见短视频中蕴藏着巨大的商机，文化产业部门应该重视精短视频制作。3.创建数字文化展厅。按照作者、类型、产地、特色等要素，进行分门别类地构建文化品数字展销平台，并设置可留言、点赞、评论、投票等功能齐全的客户互动功能区，实现卖方与客户全方位多层次零距离的沟通交流，为文化产品走进千家万户牵线搭桥。（二）开展形式多样的直播带货平台。拓展形式多样的直播带货平台是助推群众文化产业发展壮大的最佳选择。因为直播带货网络营销平台具有十分强大的优势：一是能在最短的时间内把产品信息推荐给最多最庞大的客户群，具有强大的宣传推送力，…能直接把文化精品打造成人人抢购的爆款商品；二是走文化精品与网红结合的营销路径，…能极大刺激客户的购买欲望，增加商品粘性，…能取得无法估量的销售效益；三是直播带货的直观性可视性，能让产品信息的方方面面都被客户仔细了解，从而建立更加良好的信任关系，让订单源源不断地多起来。（三）采用小程序大数据大产业战略。文化小程序实名注册的唯一性，是新零售业的新模式，加之丰富的入口以及能够覆盖方圆五公里的用户，是信息线上引流与传播的最佳手段。小程序还有许多优势能够助推文化产业发展：一是自带推广功能，能被方圆五公里以内的用户搜索到，实现文化产品信息的自动化推广与海量投送；二是使用方便，小程序无需下载，用户使用无需成本，不占内存空间，深得用户喜爱，是文化产品实现小程序大数据大产业发展战略的一个制胜法宝；三是低成本高效益，小程序开发价格低廉，但小程序的大数据功能所创造的经济效益是巨大的，这是小程序吸引众多商家追捧和花费大量心思开发的主要原因。（四）不断提高从业人员互联网素养。人才是产业兴衰的关键。群众文化产业经营主体在引进互联网专业技术人才的同时，还要注重现有从业人员互联网知识的培训与提升，帮助他们尽快实现知识结构的更新换代，努力适应互联网环境下的新工作模式。一是要掌握利用互联网开展专业工作的新技能，即互联网语言工具能力、沟通能力、营销技能、数据分析、产品认知积累、信息获取、话题整理等等；二是不断提高商业运营能力、用户需求心理把控、产品设计、创意等方面的互联网运营素养。

【参考文献】

[1]闻进.关于公益群众文化建设的几点思考[J].中国民族博览，2016（06）.

[2]刘荣霞.以群众为中心，以服务群众为天职——开展公益性文化活动对群众文化建设的重要性[J].青年文学家，2017（21）.

第7篇：直播营销的重要性范文

[摘要]当今中国报业处在一个最需要服务集成而又最缺乏服务集成的时代。虽然这种状况在一定程度上是由市场运营环境及机制管理的不完善造成的，但它更多地揭示了当前我国报业经营者服务集成理念的滞后。报业在不同的发展阶段的价值支点是不同的，移动互联网时代，本文从我国报业经济增长模式的目标选择、集成服务模式的基本特征、未来报业应有超强的服务意识和服务能力等方面开展研究认为，我国报业经济运行的主战场，将从有形的内容产品转移到全方位挖掘客户价值的集成服务。

[

关键词 ]报业经济 有形产品 集成服务

[基金项目]2015年湖南省教育厅科研项目《资源论视域下的报业转型研究》的阶段性成果（项目编号15C0565）

一直以来，我国报业经济运行始终围绕纸质媒体这一根本形态，竞争的基本逻辑就是通过规模化的扩张来追求自身的市场占有率，这种逻辑的缺陷就是，报业只是单一产品的提供者，受众是单向度的人，其市场开发和对受众资源的利用是一次性的和单向的。著名经济学家植草益认为，互联网及其技术发展不仅打破了传统电信、多种类出版和广播电视部门的产业边界，形成了新型的融合产业结构，而且还继续在某些新领域内深化发展，演变新的重叠与融合，而且将会带来全体信息通信业的融合，并逐步向其他传统行业渗透。而正在发生的通信业和广电之间融合的结果使双方的重叠领域越来越重要，最后使传媒和通信领域之间现有的边界消失。

按照二次销售理论的逻辑，报业只要把内容做好了，就能吸引最多的人，利润也就来了。但事实却并非完全如此，报纸内容作为产品并不直接产生商业价值。

很多时候，报业靠高昂的内容投入所获得的受众资源，往往带不来丰厚的回报。因为，第一次销售和第二次销售本质上是脱节的，受众和广告主是具有不同需求和特质的主体。在报业组织内部，采编部门考虑的是第一次销售，广告部门考虑的是第二次销售。这二者的价值一旦没有得到结合，就不可能形成一致的价值点。这种采编与经营之间的矛盾在中国传媒界比比皆是。有的媒体赚得了人气却赚不来财气；有的媒体内容甚至有些过度优化，但广告收入却与之不对称。这些媒体的老总们无法理解，为什么大家对媒体的内容评价很好，但广告商就是不买账。

移动互联网时代，受众的“注意力资源”开始向互联网、手机等“新媒体”转移，报纸的“注意力资源”逐渐减少，广告资源同时下降，媒体经历着由大众到小众的分化过程。大量集中的广告往往只能是无的放矢，无法做到针对不同读者需求提供相关的商品和服务信息。一份发行量为200万份的综合性日报，发行量不可谓不大，但如果分散到全国，每个省仅仅在5万份左右，对于广告商而言，这种传播价值显然如同鸡肋。以《参考消息》和《体坛周报》为例，其绝对发行量虽然大，但如果分散到全国各个市场来看，则显得十分稀少，而且读者群体特征并不突出。喜欢足球的群体可以从性格上概括为一个明显的类别，但从购买力和消费偏好上却没有办法界定。

报业经济运行靠什么？传统的导向是靠产品。然而，移动互联网时代，靠的是服务。产品、资金、技术、人才，这些要素无不关系着报业的成败，但其中任何一个要素都不能单独发挥作用使报业赢利，报业赢利靠的是这些要素集成为一个系统。因为，单一能力容易模仿，系统能力才是难以模仿的核心能力。

一、集成服务：我国报业经济增长模式的目标选择

“整合营销”理念出自上世纪90年代的整合营销传播理论创始人唐．E．舒尔茨博士。作为企业管理学范畴前卫理念，“整合营销”对转型时期中国报业实践大有裨益。但整合营销需要“中国版”，需要结合中国的实际进行深入研究。

营销，用最简单的话来说，是一门时时发现并满足消费者需求的艺术与科学。一般而言，营销活动可以归纳为4P理论：产品(Production)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promo-tion)。产品代表生产技术的发展；价格代表产品的定价策略；渠道代表分销渠道的选择；促销代表销售产品的方法。1964年，杰罗姆·麦卡锡提出了4P理论，该理论的提出被认为是现代市场营销理论划时代的变革，并成为多年来市场营销实践的理论基石。

然而，美国营销理论专家罗伯特·劳特朋1990年发表《4P退休，4C登场》一文，提出了4C理论，向4P理论发起挑战。他认为营销应以客户(Consumer)为中心；满足客户在成本(Cost)、便利(Convenience)方面的需求，加强与客户的沟通(Communication)。他认为，大众营销时代已经过去，整合营销时代已经来临，企业要对消费者进行分众营销，乃至一对一的营销。

集成服务赢利模式正是一种基于4C的营销理论，将广告、公关、促销、消费者购买行为、员工沟通等这些曾被认为相互独立的因素，看成一个整体，进行重新组合集成。

迈克·波特说：“企业的任何战略都必须以持续赢利为目标。”如果说战略是舵，那么，驱动舵的手是什么？是什么驱动企业的战略，决定着企业的经营成败呢？答案就在于：运行模式。因此，运行模式实质上就是赢利模式。媒体经营与企业经营没有本质上的区别，报业同样需要找到持续赢利的战略，找到战略背后确保报业持续不断赢利的舵手。

移动互联网时代，传统赢利模式受到挑战，新的赢利尚未成型，到底应该采用什么赢利模式成为报业感到困惑的难题。在此背景下，集成服务模式正在被一些市场化程度比较高的报纸媒体悄悄地进行探索，只是目前还缺少从理论的高度来阐述这种赢利模式的内涵与特征而已。

当前，无论是晚报还是都市报甚至党报，竞争越来越强烈，但竞争的“火药”都集中在市场的终端，尽管决战终端本身没错，但关键是决胜还停留在比较低端的战术上。在传统报业运营中，人力、物力、财力等生产资料的消耗，只是发生了价值的转移，但自身并没增值。这一现状给当今报业经营管理者的启示就是，决胜市场终端离不开集成服务，可以说，集成服务是报业经济发展的利润源泉。

所谓集成服务模式，就是指报业经营跳出“二次销售”模式，从以生产者为主转向以消费者为主，利用自身的资金、技术、内容、智力、品牌资源优势以及基于自身政治身份的外界资源优势，通过专门的营销机构，从单纯的广告经营转向多元服务，不断拓展报业经营空间，积极开拓衍生领域市场并实现赢利。简单地说，集成服务就是一个品牌价值延伸和管理客户关系的过程。

集成服务模式的核心在于围绕消费者进行多元服务。在这一模式下，报业除了常说的发行和广告版面销售外，还可以依托其品牌开展各种服务活动，与广告商和客户之间建立一种战略合作关系，成为战略合作伙伴，深入地了解广告商的营销目标，策划出更好的服务方案。在市场经济条件下的互联网时代，集成服务模式应成为我国报业赢利模式的目标选择。

一、集成服务模式的基本特征

那么，与传统的报业赢利模式相比，集成服务模式有些什么不同？移动互联网时代为什么要选择集成服务模式？这些问题驱使我们不得不对集成服务模式的本质特征进行思考。集成服务模式的特征概括起来有以下三个方面：

一是报业经营从要素驱动型转变为创新驱动型。

传统报业的赢利模式注重内部生产，着重从战术的角度深入挖掘传媒内部资源优势，这是一种以有形产品为中心且产品附加值不高的要素驱动型经营模式，这一模式下的报业经济发展主要依靠资本、劳动以及其他生产要素，自主创新能力相对缺乏，严重制约了报业竞争力的提升；而集成服务模式则立足于全局，站在战略的高度从报业宏观环境出发，以消费者（受众）和客户为中心，注重外部环境变化的同时，注重内部环境中人力资源的创造性，是一种寻求整合报业外部资源的创新驱动型经营模式。

作为国内报业标杆的广州日报报业集团，抓住2010年第十六届亚运会在广州举行的大好机遇，借助这一盛事，充分整合广州日报报业集团的社会资源及名人资源，利用《广州日报》作为亚运会官方合作媒体的权威身份，采用创新的集成服务方式，突破常规，贴合亚运宣传的主题和节点，通过常规+创意的产品组合、报纸+网络的多媒体整合，使《广州日报》取得了品牌和经营的双丰收。吸引了广汽本田、中国移动、斯柯达汽车、台湾啤酒、东风本田等客户分别冠名了“亚运金牌榜”、“中国代表团奖牌榜”、“中国代表团战绩表”、“眺望伦敦”等热门栏目。

在集成服务模式下，报业经济紧紧围绕消费者的喜好与需求展开，并且在营销过程中，注重保持与消费者的交流与互动，吸引消费者、留住消费者、维系消费者，并与消费者建立长期稳定关系。报业通过客户关系管理，将各种资源进行有效整合，以更低的成本、更高的效率提供完善的服务，满足受众的需求。

美国一家创办于2005年的新闻与分析网站，是最近10年来最成功的出版界新星，仅仅6年就成了世界上最受欢迎的十大新闻网站之一，而且还实现了盈利。2011年1月，它的独立访问量是2800万，接近《纽约时报》、《国际先驱论坛报》3000万的独立访问量，5月份，该网站以网络形式出版的《赫芬顿邮报》的月独立用户访问量首次超过《纽约时报》。这意味着它已经跻身主流媒体。2010年该网站的营业额是3000万美元，在美国报业都在为广告跳水、发行量骤减，以及读者向网络免费新闻迁徙而苦苦挣扎之时，《赫芬顿邮报》显得一枝独秀。2011年2月，美国在线(AOLInc.)以3.15亿美元收购该报。

美国这家没有任何历史包袱的、纯粹以网络形式出现的新秀《赫芬顿邮报》6年战胜100年，代表了一种建立在新的社区基础上的内容生产的新模式。它只有150名带薪工作人员，但依赖超过3000名投稿者为每一个可以想到的话题制造内容。它有另外12000名“公民记者”，这是它的“眼睛和耳朵”。它的读者也生产了网站的许多内容，每个月有多达200万条投稿。《赫芬顿邮报》的共同创建人乔纳·柏瑞蒂(Jonah Peretti)认为新闻模式再也不是一种新闻传递的消极关系，而是“一个在生产者和消费者之间共享的事业”。

二是报业经营从推动式营销转变为嵌入式服务。

嵌入式服务模式吸附高质量广告商。广州亚运会期问，《广州日报》在亚运城MPC，建立了一个庞大的报网互动直播厅，在亚运会的核心位置打造全媒体殿堂，并充分整合集团资源，邀请体育界名人、明星、金牌得主做客亚运直播室访淡。由中国移动独家冠名合作《广州日报》全媒体亚运直播室，大洋网开设专题页面，报道亚运直播室访谈内容，包括访谈视频直播、4期“秒杀答题”活动、“竞猜金牌”、“139说亚运”等互动有奖活动，将中国移动的业务巧妙贯穿其中。无线手机平台“每日有奖竞猜”、“我来说亚运”、“全民竞猜金牌数”、“亚运拍客”等手机活动推广。活动吸引了高达10万人参与。

世界一流的客户服务能够把你同竞争者区分开来。这是一个简单而深刻的商业真理，但很少有报业能够付诸实践。传统报业赢利模式以生产者为出发点，决定了它的营销模式是推动式营销，即报业作为卖方通过宣传、促销、价格变动、产品优惠政策向买方推广产品，报业与终端消费者之间是推动式消费，消费者处于被动的地位。而集成服务模式则以消费者为出发点，这决定了它的营销模式是嵌入式服务。在这一模式下，互动性非常强，报业通过与终端消费者之间广泛而深入的交流与互动，提供个性化的服务，形成合作式的双赢交易关系。

《赫芬顿邮报》创造的奇迹给我们的启示是：传统报业要想获得超额利润和回报，就要懂得如何最大限度地组合集成消费者这一资源。移动互联网时代，报业在寻找新的赢利模式时，应该先要回答这三个问题，我的赢利模式能不能吸收资源？能吸收哪些资源？这些资源有没有活力？能不能调动消费者的热情？这些资源有没有可持续性？如果这些问题的回答是肯定的，那么，你的赢利模式就是成功的，如果回答是否定的，那么，你的赢利模式就要调整。

传统报业如何改进业务流程，使内容生产、产品营销、广告营销等通过系统化资源整合与协同形成增值链？从信息经济、知识经济的新角度看，把报业的外部价值链与内部价值链有机地整合起来，积极借助第三方支付营销思维模式，有助于从外部获得更多的增值机会，从而延伸增值链，增强竞争能力。

在集成服务模式下，报业为了培养消费者的忠诚度，还通过消费者建议和投诉系统进行市场调查，追踪消费者的满意情况，收集历史数据，通过充分的互动，将消费者的要求与报业生产整合起来，挖掘消费者独特需求的潜力，并按照买方的要求和报业自身的能力设计产品、提供服务。通过创意策划、产品组合、资源整合、渠道扩张与价值链的构建，实现赢利能力的最大化。

在为消费者提供服务方面，集成服务模式应引入美国学者罗塞·里夫斯(Rosser Reeves)在上世纪50年代首创的USP理论(Unique Selling Proposi-tion)．即独特销售理论。这一理论的基本要义是消费者从广告中得到的东西，不是广告人员硬性赋予广告的东西，每个广告要对消费者提出一个主张，即购买本产品将得到的明确利益；而且这一主张一定是该品牌独具的，是竞争对手不能提出或不曾提出的。

三是报业经济运行主战场从有形产品向集成服务转移。

传统报业的运行特点是：重视产品导向而非消费者导向；以产品策略为基础，经由其掌控的配销渠道加以促销：注重宣传产品的特性和功能；面向那些无显著差异的消费大众来销售大量制造的规模化产品。而集成服务模式则转向以服务为导向的双向运行原则。其运行特点是：强调以消费者为导向；以双向沟通为基础，通过双向沟通和消费者建立长久一对一关系；注重品牌资源的整合匹配：服务至上，提供个性化营销策划服务，使品牌渗透消费者认知，获得美誉度的提升。亚运期间，《广州日报》推出为读者提供亚运相关指南的亚运“三响炮”——“观赛指南、旅游观光、文化演出”小册子，以及极具珍藏价值的亚运3D图片，在报纸之外为客户提供更加多样化的传播平台。广州日报独家承办的亚运会官方会刊、亚运会官方杂志，吸引了中国移动、王老吉、中国工商银行、香雪制药等亚运会官方赞助商投放广告。

同时《广州日报》通过与读者充分互动，为广告客户提供全方位的平台，满足客户的不同需求。帮助广告客户在亚运平台上营销品牌双丰收，也实现了广告收入的提高。亚运期间，《广州日报》开展了“亚运祝福短信征集”、“评选亚运十佳口号”等活动。广东移动独家特约“亚运名人面对面”系列访谈，结合广东移动“139说客”的业务推广，《广州日报》“139说客”微博首页轮播图片，宣传亚运名人面对面活动，并发动“139说客”上的亚运名人面对面圈子，连载每期报道。结合广东移动“139说客”，《广州日报》为客户量身定做栏目，将该公司的品牌、产品、服务以及亚运官方合作身份等元素有机嵌入。

《广州日报》还借助亚运盛会的报道与宣传，提升了作为城市主流大报的品牌形象。在跨媒体报道平台上，增强亚运广告营销的影响范围，吸引多个媒体争相转载。

美国的亚德里安·斯莱沃斯基等几位学者合著的《发现利润区》认为：某个行业的赢利区间是可变动的，在整个价值链上游走，有时候整个行业都存在利润，也可能整个行业都无利润．如所谓的夕阳产业。发现行业的利润区，关键在于发现行业赢利要素以及要素之间的“匹配度”。匹配度高，体现为高利润区，其他或是平均利润区，或者是低利润区和无利润区。

事实上，对企业经营者来说，集成服务早已不陌生，但绝大数报人对它的理解还非常肤浅和片面，在经营领域长期被一些报纸媒体所忽视。

三、未来报业应有超强的服务意识和服务能力

就我国传媒消费者结构而言，社会结构的变化导致传媒消费行为出现分化。社会结构的变迁，对于进入市场的传媒而言，就是要选择自己服务的对象，满足他们的需求。不同的阶层需要不同的传媒服务，只有满足了目标受众群的需求，才会获得市场竞争地位。美国著名心理学家马斯洛把人的需要分为生理需要、安全需要、社会需求、受尊重需要和自我实现需求五个层次。只有第一层次需求被满足之后，人们才会去追求高一级需求。市场交换活动的基本动因是满足人们的需要和欲望，因此，需求预测是营销活动的起点。

复旦大学信息与传播分析中心教授张国良将受众选择传媒时的期待总结为：“适时、适地、适需、适量、适型、适价、适应”等7个方面，即在传媒接触与使用时：时间上的自由度如何，空间上的自由度如何，内容上的针对性、重要性、趣味性如何，数量上的丰富性，检索上的便利性如何，形式上的生动性、多样性如何，角色上的平等性如何，费用上的经济如何。根据上述期待的内容分析，越是满足上述期待高的媒体，就会越被受众选择，符合的项目越多、程度越高，受众的满意度就越高，传媒被受众选择的几率就越高。

报纸不但要充分利用报业自身的内部资源，同时还要利用自身独到的关系资源，包括政府资源、行业资源、客户资源等，全面协调、有效整合这些资源，为客户提供与其发展战略和营销体系对接的整合营销服务。

就我国报业目前的实践来看，传播与社会的互动，日益渗透到人们的日常生活之中。互联网正在成为不断产生奇迹的行业。技术革命正不断降低信息获取及的成本和便利，这给传统报业催生了新机遇。随着移动互联网时代的到来，智能手机、PC、i—Pad等随身移动终端与大屏触控移动终端的出现，为报纸提供了一个全时陪伴读者的媒介渠道，并成为综合信息服务平台的接受终端。由此，报业的角色应由新闻信息提供者转向综合信息平台的服务者，报业从业人员要有超强的服务意识和服务能力。

报业应该逐渐成为内容以外的商业资源、社会资源等资源的集成者、提供者，真正回归到报业之所以被称为是媒介的本质上来——成为各种商业资源、社会资源、人脉资源、信用资源等集成匹配的中介、平台、枢纽。换言之，报业应该成为链接各种资源的“节点”，在这种“节点”上的价值的构建中，报业的价值空间也达到了极大的拓展。由此一来，资源集成的能力将变得更加重要。事实上，资源的匹配集成能力决定集成服务的成败，也决定着交易或合作各方能否实现共赢，而资源的匹配与集成能力又与报业经营者有没有超强的服务意识和服务能力有关。

我国报业目前的产业链还比较单一，很多报纸至今仍采用“经营报纸”这种粗放的经营模式，采编部门强调“内容为王”，发行部门则强调“渠道为王”，思考问题的层面还停留在某个部门和单张报纸上，而不是思考如何通过资源的科学与合理分配、使用，最大限度谋求资源价值的实现。就报业广告经营而言，过去报业仅仅以内容为平台做广告，获得所谓“二次销售”，其价值发挥空间正在受到越来越大的挤压，单一依靠卖广告的赢利模式已经远远满足不了报业发展的现实需要。

作为传媒业，传统报业仅仅被认为是一个汇聚分享内容的平台和中介，经营战略定位的是报纸经营和销售，产业链价值主要依赖于报纸广告和发行；而作为信息业，传统报业不仅是内容汇聚的平台，也应该成为能够使各种社会资源和商业资源汇聚组合链接的平台，经营战略应定位于产业资源的经营和销售，产业链不再局限于纸质报纸，而是要在整个产业链进行上下游延伸，乃至跨界重组和配置资源。事实上，在促成商业资源和其他社会资源汇聚整合的前提下，报业也可以超越内容本身，找到自身发展的新的增长点。

第8篇：直播营销的重要性范文

品牌栏目的打造

栏目是频道的基石，成功的专业化频道无疑离不开品牌栏目的培育与经营。任何成功的专业化频道都必须有自己的品牌栏目，这些栏目具有高知名度、高收看频次和高欣赏指数，能够使观众产生约会意识和收看惯性，在固定时间锁定频道收看节目。

品牌栏目的建立需要三个方面的条件：一是独特的创意；二是适于“可持续发展”的题材资源空间；三是创作队伍的实战能力。在依托、借用、整合媒体现有资源的基础上创立的新栏目比较容易获得成功。

最后，与竞争对手拼实力的节目不做。因为这既意味着这些节目不必自制，只需购买包装，能大大节约成本；也意味着在时间、时段安排上回避与竞争对手的正面交锋，从而平衡专业化和大众化，抓牢目标观众也兼顾扩大观众面。

频道整体运动

浙江教育频道曾在晚间安排强档电视剧，并在电视剧前后分别安排一个多小时的自办专业节目，希望借助电视剧带动专业节目的收视率。用他们的话来说，就是先用电视剧“炒热”这片土地，再在上面栽种专业性“植物”，这样“植物”就长得快，收获多。这实际是先用“共赏”的节目来凝聚“注意力资源”，再“搭桥”引渡到“分赏”的专业节目，希望将偶然收视的普通观众转化为新的目标观众，即让“小众”也不断扩大规模。在凤凰卫视的传播策略中，栏目是频道这盘棋上灵活机动的棋子，栏目之间密切配合、充分互动，共同构成全频道的有机运动。专业频道必须依托自办特色栏目辐射频道其他栏目，构建与受众定期见面的“约会意识”；合理组织栏目与栏目、内容与内容之间的“帮衬、过渡”关系，一般以具有较强号召力的栏目或强档电视剧、综艺晚会为起点或过渡点，安排一些具有潜在实力的栏目随后播出，依靠收视惯性完成某类栏目群落的“整体售卖”。

频道推广

频道推广主要以组织频道活动和事件营销为主，它不像栏目推广那样有具体的量化指标来衡量，而在于通过不断传达频道的文化理念、制造热点、彰显实力、联络客户，对树立频道品牌起到潜在的影响。凤凰卫视创办的第一年中，就主要以转播大型颁奖晚会制造声势、树立影响。

1.相关性原则

组织频道活动、开展事件营销，与特定频道的定位、风格、受众构成有较强的相关性，使之体现频道特色，使受众对事件与活动的认知与频道的认知达成某种程度的一致，形成正向累加效应。像凤凰卫视邀文化名流相继策划的“凤凰千禧之旅”、“欧洲之旅”、“非洲之旅”，以及“北大百年校庆”、“水木清华90年”、“李敖大陆行”等活动，无不秉承“打造华人文化圈”的理念，反映着他们对频道定位的诠释――对文化内涵的独特理解是不可能被模仿的。因而，这些活动具有强烈的识别功能，不致于“张冠李戴”。相反，某些媒体不管频道定位如何，一窝蜂地搞“选美”、举办“模特大赛”，除了一时轰动，对树立频道形象没有起到什么作用。

2.序列性原则

组织频道活动、开展事件营销，在活动、事件的类型选择与流程设计上应当遵循序列性原则，使受众产生连续认知、逐年积累的品牌效应。这样不但可以积累经验，逐年提高活动的档次，还可以延续受众对品牌活动的印象。比如，凤凰卫视连年组织的系列“之旅”活动，通常采取“主持人开路、学者跟进、明星助阵”的模式进行，行前行后还有若干社会活动相伴随，使节目播出与社会热点形成互动，有力地彰显了“开创新视野，创造新文化”的频道核心理念。

3.规模性原则

随着媒体对品牌营销重要性的认识逐步提高，频道推广活动已经渐次展开，并且日趋多元化，大大小小的品牌促销活动比比皆是，如果某家的频道活动没有足够的号召力，将会湮没在其他频道活动中，不能达到提升品牌形象的目的。因此，开展此类活动，除了要有新颖的创意，还应该有足够的规模，要根据本频道的经济实力，在开展品牌活动的时间、空间规模上要超越竞争对手，才能逐渐把品牌做大、做强。像中央电视台新闻频道常常推出大型现场直播活动，从“抚仙湖湖底揭密”、“云南天坑群考察”，到“敦煌再发现”、“2005重测珠峰”等现场直播，均调动水、陆、空全方位拍摄，为其他媒体所望尘莫及。再有，湖南卫视独家买断“金鹰电视节”，同样显示了他们打造“大台形象”、“大牌频道”的气魄，在气势上压倒了竞争对手。

开拓赢利模式

以宣传为目的的推广可采取的方式有：广告客户推介会、观众见面会、各种群众参与的主题活动等；以赢利为目的的推广可采取的方式有：合作制作栏目，销售栏目，与多种媒体联动，围绕栏目组建相关实体，开展多种经营，对外开放栏目资源等。

另外，在推广策略中，栏目的销售是最有潜力和价值的推广活动。虽然目前各电视台的栏目主要是靠自制和媒体间交换，制播分离还受到政策和观念的限制，但是在广大的市场实现除新闻以外的栏目的自由购销是大势所趋。如何先人一步利用更广泛的体外资源为自己的频道品牌服务，延伸频道品牌的辐射力，提高频道品牌的价值，很可能成为今后新体制下电视媒体竞争的关键。

第二层次，是电视节目或栏目延伸出来的产业。如“婚介类”栏目延伸出来的婚礼庆典、婚纱影楼、蜜月旅行等；“老年类”节目延伸出来的老年服务中心、老年用品专卖店；“电视购物和收费信息类”节目延伸出来的商场等等，均可相应发展。 在这方面，南京电视台科教频道做得比较成功。有一点要注意的是：频道必须有组织产业链的能力，才能做好一对一的服务

第三层次，是电视产业开拓出的新产业。第一，电视剧拍摄后留下的影视城成为旅游场所，或演播现场与观光场所合一。第二，介入其他媒体形态：报纸、杂志、书籍、因特网，产生新的利润增长点。第三，资源的深度开发，在节目、栏目、频道资源开发的基础上，继续开拓品牌资源、技术资源、服务性资源、人才资源以及后勤保障资源等，具体形式如：随制播分离的实现而成立电视台所属的为本台及社会服务的节目制作公司等。总之使电视产生从相关领域的开拓中探索出新的经济增长点。

第9篇：直播营销的重要性范文

1．1产品曝光次数分析

通过对比利乐钻产品的各单项曝光次数与各项活动的关系，可以得出这样的结论：首先是要选对平台，最大化利用资源。可以看到，通过与《时尚芭莎》合作，在《芭莎艺术》杂志上刊登四分之一个版面的广告；6位艺术家对利乐钻进行的外包装设计；地球水随刊夹带；“BAZAAR明星慈善夜”现场宣传；明星与地球水合影并微博提及；上海时装周上的软文宣传；上海时装周现场的宣传。基于明星效应在这个时代不可忽视的重要性，在“地球水耀动中国”和“BAZAAR明星慈善夜”上，利乐钻的曝光次数尤为突出。其次，在Web2．0时代的微博营销需要根据形势随时调整策略和内容。在动车相撞事件发生后，地球水微博立即停止了娱乐化微博内容，而改成了温馨的关怀帖；在特殊主体活动密集的传播期间，相应减少常规微博的数量，来为主体活动的曝光提供足够的空间。

1．2粉丝数量分析

综合粉丝的增长数和粉丝的省份分布来看，首先要赋予微博人性。无论是企业微博还是个人微博，期望一蹴而就的粉丝增长都是不现实的，企业微博应该具有鲜明的性格和准确的定位，前期应该以普及知识和教育为主，中期则需要通过活动和互动吸引关注，而到了后期，则需要紧紧的维系关系，就好比要像朋友一样与粉丝进行人性化的互动。如地球水微博是一个年轻、时尚、知性、幽默、富有爱心的白领女性形象并且能对时事热点内容敏感，而且可以发出自己的声音。其次，微博管理可以借鉴传统传播的经验。地球水微博的常规微博板块借鉴了电视栏目的设定方式，根据网友在每天不同时段的兴趣点，每天定时设定相关栏目，吸引了网友的持续关注；根据传播的需求设定整体传播及每个阶段传播的核心信息，整个活动既有主线贯穿又有差异化的传播重点。

2传播成果数据分析

9月是整个微博营销活动的顶峰时刻，围绕着“BAZAAR明星慈善夜”的举办，利乐钻－地球水微博了“地球水包装设计大赛”、“地球水耀动中国”、“寻找地球水和她的姐妹们”三大活动活动，并进行了慈善夜当天的现场直播和后期的长尾传播。现在所有活动圆满结束，共吸引了9275次转发，7155次评论，分别超出预设KPI（关键绩效指标法，KeyPerfor-manceIndicator）的50％及794％。利乐钻得以充分曝光并广受好评。在“地球水包装设计大赛”中：截至9月30日，活动微博已吸引转发3266次；共有745人参与了包装设计，借助游戏对利乐钻进行了深入了解；获得前两名的选手均获得上千粉丝投票。在“地球水耀动中国”中：地球水耀动中国活动中，9位明星与地球水的合影；地球水微博和明星合影共吸引转发27539次，评论21014条；地球水的公益、时尚属性得到极大推广。在“寻找地球水和她的姐妹们”中：“寻找地球水和她的姐妹们”活动微博已吸引转发1896次，评论1676条，利乐钻产品的曝光度达90％；9个客户的11款产品获得曝光。活动结束时，利乐钻－地球水的微博共积累粉丝16000余名，粉丝的二级粉丝总量达779万人，平均每位粉丝拥有粉丝476人；利乐钻形象直接曝光达48000余次（含利乐钻图片的微博转帖总数）；利乐钻形象传播受众至少达到3600万人次；利乐钻地球水被成功打造成时尚潮品，广受网友好评；9个客户的11款产品在传播中得到曝光。

3项目实施过程中暴露的问题

首先，由于粉丝是微博最宝贵的资源，粉丝数是目前市场上衡量其微博营销价值的重要参数。因此为了吸引粉丝，获得不错的粉丝数，初期的微博运营策略都采取了有物质奖励的活动来刺激消费者参与。这一举措虽然能够吸引众多网友的关注，但是更多的粉丝将目光直接投在参加活动所带来的物质利益，而非企业微博本身，而且频繁的活动和物质奖励也意味着营销成本的增加。其次，粉丝增长是个循序渐进的过程，尤其是企业微博从无到有的建立，更是需要给粉丝们时间来熟悉和了解整个企业的背景和信息以及这个微博的定位和风格。因此在短期之内，粉丝的增长不会尽如人意。在营销传播的初期，因为没有考虑到这一点，而反复盲目地调整营销策略、更改文字内容和风格，导致一段时间内，整个企业微博的营销陷入了不知所措的境地。

4基于实证研究下的企业微博营销发展建议

4．1实施针对企业特色的个性化营销

微博如人，要有拥有足够的个性才容易被记住。个性化的企业微博营销需要企业把对微博粉丝的关注、粉丝的种群个性摆到首要的位置上。因此，要根据消费者的不同要求而进行个性化服务，迎合他们的消费需求和口味。利乐钻－地球水的微博也正是借鉴了这个观点，定位于“公益＋时尚”，更多的是从关心地球和自然的角度出发，来获得微博粉丝们的认同。

4．2充分利用第三方应用的监测与管理

第三方应用是微博的一大亮点，通过集思广益，来增加微博平台的多元性和功能的丰富性。企业可利用目前市场上现有的第三方微博应用插件来完善对自己微博的管理，例如利用聊天机器人、微博统计分析工具辅助企业微博运营和分析微博质量。在项目中，面对众多微博粉丝们的热情关注和虚拟世界的瞬息万变，单靠人力一对多互动和处理成本过高，利用时光机等第三方程序，可以帮助缓解工作强度；另外，企业可以联合软件开发商或个人针对自己的企业微博来开发第三方应用，这种量体裁衣的做法可以吸引更多微博粉丝和关注。

4．3净化微博传播环境，促进媒体传播健康化