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关键词:过闸组织 闸次间隔时间 进闸时间 移泊时间 日运行闸次数 运行效率
三峡工程蓄水后,三峡库区的通航条件发生了重大变化,促进了长江航运发展。三峡双线五级船闸是长江中西部咽喉要道,已经成为长江黄金水道的关键节点。自2003年运行以来,过闸货运量以年均16.6%的速度增长,2011年过闸货运量已突破亿吨,2011年――2013年连续三年通过三峡船闸的上行船舶货物运量超过设计值5000万吨,随着沿江经济社会的平稳较快发展,过闸货运需求将继续保持快速增长,对提高船闸运行效率,充分发挥船闸通过能力提出了新的要求。
通过船闸运行现状与状设计参数相比较,得出合理调整船舶过闸组织方式能够有效的提高船闸运行效率的设想,为验证这一设想,对不同的船舶过闸组织方式进行了效率测算,为管理部门进一步挖潜船闸运行效率提供参考。
三峡船闸运行状况及挖潜方向
1、船闸运行方式
三峡船闸采取单向连续过闸的运行方式,一线上行,一线下行。由于船闸上、下游水位随季节变化很大,在不同的水位组合情况下,三峡船闸可分别采用四级和五级运行方式。一般情况下,三峡库区水位在145m~152.4m时,船闸只使用后四级运行,第一闸室为过船通道,约为3个月时间。当库区水位高于152.4m时,船闸五级运行,约为9个月时间。
2、船闸运行效率
三峡船闸每天实际工作时间为24h,船闸的日运行闸次数 =24×60/闸次间隔时间,即缩短闸次间隔时间可以有效的提高船闸运行效率,增加船闸的日运行闸次数。2012年开始,正常情况下,三峡两线船闸运行闸次一般达到31个,在现行的组织方式下,实现了高水平运行。
3、闸次间隔时间构成
船舶过闸过程包含4个开关门过程、2个冲泄水过程、1个船舶进闸过程和1个出闸(移泊)过程。闸次间隔时间由船闸人字门启闭时间、输水时间、船舶进闸时间以及移泊时间构成。根据《船闸总体设计规范》及三峡船闸实际运行状况,闸次间隔时间可按下式表述:
T=4t1+t2+2t3+t4+2t5(1)
式中:t1―开门、关门时间(min);t2―第一个单元进闸时间(min);t3―闸室灌水或泄水时间(min);t4―第一个船舶单元移泊时间(min);t5―船舶进闸及船舶移舶间隔时间(min)。t1、t3主要与船闸设备运行状况及船闸运行方式相关,t2、t4、t5的取值与选择的进闸集结地点、速度控制、进闸及移泊时的船舶单元数量相关。
3.1设备运行时间
近年来,三峡通航管理部门通过采取多种措施改善船闸运行条件,使得人字门启闭时间、输水时间总体达到设计水平,不存在挖潜空间。
3.2船舶进闸及移泊时间
三峡船闸设计船型采用船队,每队船舶作为一个单元进闸,船舶进闸时间和移泊时间分别为10.8min和8.9min。实际运行中,以单船居多,船队极少,2011年以来在过闸船舶中所占比例不到1%,每闸次一般通过4~5个船舶单元,多艘船舶依次进闸、移泊和系解缆,导致了船舶的进闸时间和移泊时间均高于船队。目前船舶进闸时间约30-40min,移泊时间约20分钟。通过对比发现在缩短船舶进闸和移泊时间在提高运行效率上存在一定挖潜空间。
提升三峡船闸运行效率方法
通过采用不同的船舶过闸组织方式可以影响到每次过闸的船舶单元数量,设想如果通过采取某些措施,使得单船过闸方式与船队过闸方式接近,使得每一闸次的船舶在进闸、移泊过程中部分或全部“同步走”,每次过闸的船舶单元数量减少,进而可以减小船舶进闸和移泊所需的时间,提高船闸运行效率。
三峡船闸上下游靠外侧设置有浮式导航墙和靠船墩供进闸船舶待闸。过闸船舶(队)按照根据先后顺序在导航墙处集结后依次进入闸室。从2012年和2013年全年过闸统计资料来看,一次过闸船舶艘次分别为4.6艘/闸和4.3艘/闸,通过对部颁标准船型的组合来看,一次过闸船舶艘次一般不低于4艘。因此以每一闸室5艘船舶为例来进行研究,可以采用船舶两两并排的方式(简称并排成组),则船舶单元数量减少到3个。理论上可实现缩短船舶进闸时间和移泊时间的目的,日运行闸次数可以会有一定幅度的提高。因此利用规范公式对船舶实行依次进闸、并排成组2种不同的过闸组织方式进行效率测算。
效率测算
1、测算指标确定
1.1开关门时间
船闸设备运行时间总体达到设计水平,在现有条件下,人字门运行时间一般不会改变(表1)。
由表1可知,在三峡船闸五级运行状况下,船舶下行:4t1=(572+452)/60 ≈ 17min;船舶上行:4t1=(397+396)/60 ≈ 13min。四级运行状况下,船舶下行:4t1=(452+401)/60 ≈ 14min;船舶上行:4t1=(397+396)/60 ≈ 13min。
1.2船闸灌、泄水时间
三峡船闸输水时间已经达到设计要求,在现有技术条件下,船闸的输水时间也不会发生改变(表2)。
由表2可知,在三峡船闸五级运行状况下,船舶下行:2t3≈ 22min;船舶上行,2t3≈ 21min。四级运行状况下,船舶下行:2t3≈ 23min;船舶上行2t3≈ 22min。
1.3第一个单元进闸时间
第一个船舶单元的进闸时间与船舶进闸距离及允许的速度有关。依据现有的通航管理办法,船舶进出三峡船闸的航速不得超过1.0米/秒。船舶的进闸距离由导航墙与一闸室闸门连接段距离以及进入闸室后减速至停好的距离。前者与船舶待闸集结区域有关,为一固定距离,其长度约为50米,此过程为一加速过程,船舶从导航墙解缆并由静止加速至1m,平均速度可取0.5m/s,所需的时间约为1.7min。后者与闸室内船舶单元数量相关,船舶单元越小,船舶惯性越小,操纵就越灵活,受船闸口门变窄的影响要小。
采用依次进闸方式,单一船舶抵达闸门后开始停车减速直到停好,这段距离约为266m,此过程为一减速过程,平均速度约为0.5m/s,需时约为8.9min,因此有t2= 1.7+8.9=10.6min。
采用并排成组方式,则2艘单船组成的船舶单元进闸速度会下降,经观察、统计及实船试验测定,会增加进闸时间约为2min,即t2= 1约为12.6min。
1.4第一个单元移泊时间
同理,第一个船舶单元的移泊时间与船舶移泊距离及允许的速度有关,依据现有的通航管理办法,通过三峡船闸的船舶在闸室间移泊的航速不得超过0.6 米/秒。船舶由第一闸室移泊至第二闸室,实际移泊距离为330m,同理,船舶有一个加速到0.6m/s,后来又减速到0m/s的过程,平均速度可按0.3m/s取,因此船舶单元移泊时间t4约为18.3min。
1.5船舶进闸及船舶移舶间隔时间
船舶进闸及船舶移舶间隔时间与船舶单元数量相关,通过操纵运动模拟数值仿真计算,进闸过程中前后两个船舶单元纵向间距应大于0.5×(L1+L2)(L1、L2分别为前后排船舶单元船长,即1个平均船长),三峡船闸集泊尺度为266m,依次进闸和并排成组方式时,纵向平均间距可按88.7m取,当船舶单元与前一船舶单元距离小于1个平均船长时,开始作减速运动,平均速度按照0.5m/s取。
采用依次进闸方式,有5个船舶单元,进闸或移泊过程中存在4个间隔,首尾船舶单元解系缆(解缆、系缆各1min,下同)时间按2min取,因此所需间隔时间t5= 4×88.7/0.5/60+2=13.8min,2t5取27.6min。
采用并排成组方式,有3个船舶单元,进闸或移泊过程中存在2个间隔,所需间隔时间t5约为7.9min,2t5取15.8min。
2、不同组织方式下的船闸运行效率
将上述取值代入式(1),各种过闸组织方式下闸次间隔时间和日运行闸次数测算分别为:
采用依次进闸方式,三峡船闸五级运行时,船舶上行闸次间隔时间T约为90.5min,日运行闸次数为15.9个;船舶下行闸次间隔时间T约为95.5min,日运行闸次数为15.1个。三峡船闸四级运行时,船舶上行闸次间隔时间T约为91.5min,日运行闸次数为15.7个;船舶下行闸次间隔时间T约为93.5min,日运行闸次数为15.4个。按照每年三峡船闸四级运行时间约3个月、五级运行时间约9个月来加权平均,则两线日均运行闸次数为31.03个,
采用并排成组方式,三峡船闸五级运行时,船舶上行闸次间隔时间T约为80.7min,日运行闸次数为17.8个;船舶下行闸次间隔时间T约为85.7min,日运行闸次数为16.8个。三峡船闸四级运行时,船舶上行闸次间隔时间T约为81.7min,日运行闸次数为17.6个;船舶下行闸次间隔时间T约为83.7min,日运行闸次数为17.2个。加权平均日均运行闸次数为34.65个,高出依次进闸方式3.63个,可提高运行效率11.7%。
结束语
综上分析,通过推行并排成组方式组织船舶过闸提高运行效率比较符合实际,现阶段通航管理部门已经开始投入实施,提升约1成的运行效率,增加三峡船闸年货物通过量上千万吨。
参考文献:
[1]刘紫凌、田建军、冯国栋. 三峡船闸年货运量首破亿吨大关[Z].新华社.2011-12-25.
[2]长江水利委员会.长江三峡水利枢纽永久船闸单项工程初步设计报告[R].1994.
[3]交通运输部.长江水系过闸运输船舶标准船型主尺度系列[Z].2012.
[4]交通部.三峡工程初期运行期通航管理办法[Z].2006-8-8.
关键词:博雅教学模式;高职院校;声乐人才培养
【中图分类号】J616
声乐教学是艺术类高职院校不可或缺的组成部分,它能够陶冶学生的情操,培养学生的审美能力,促使学生全面发展。在教育改革的新形势下,教育部对艺术类高职院校的音声乐人才培养十分重视,极大调动了院校对声乐课程潜力的挖掘,声乐人才的培养,以及学生学习声乐乐的积极性,在多所院校广大师生的共同努力下,我国艺术类高职院校声乐乐教学水平明显提高,渐渐形成一套完备的教学体系,越来越多的声乐乐人才走出校园,得到社会的认可和喜爱。但是当前艺术类高职院校的声乐教育仍然存在诸如教育幅度不够,缺乏适当方法,基础环节薄弱等诸多问题,本文将在“博雅教学模式”的语境下探讨如何应对艺术类高职院校声乐人才培养过程中面临的种种挑战,力求对高职院校声乐教学提供理论帮助。
一、针对“博雅教育”的总论
(一)何为“博雅教育”
对于大陆文化圈而言,博雅教育并不像字面涵义那般陌生,它就是我们常常所说的“素质教育”,台湾对博雅教育的翻译更为直观――通识教育――也是最能突出该教育模式的核心翻译,而本文将要论述的“博雅教育”则是香港的译法,博雅教育还存在其它一些翻译形式,例如:人文教育,通才教育,文科教育等等[1]。乐教育使用“博雅”一词,意为培养广博知识和优雅气质的人才,能够实现对人类灵魂的塑造,在博雅教育模式下,学生会脱离庸俗,迈向卓越,成为真正的艺术人才,文化人才。
(二)博雅语境下,如何界定人才
博雅教育是教育理念的新形势,它规定了教育的方向和教育的目的,但是,在博雅教育的语境下,究竟何为人才?这是一个需要研究的问题。我国教育界曾经试图为博雅教育下的人才观做出定义,在多位著名教育学家的共同探究后,得出了如下结论:博雅教育是针对高等教育人才而言的,意在培养高素质高能力的全科人才,是所有高职院校、普通高等院校学生都应该接受的教育。在博雅教育的培养模式下,学生应该成为有集体协作精神,社会责任意识,具备全方位能力的新时代主人。博雅教育不仅仅培养学生的应用技能,知识储备,还应该在情感态度上提升学生的领悟力和感受力。总之,解放人的自由性,树立正确的生存观,发展观,成为内化自然与人文经验的“社会主体的人”,就是博雅教育的人才理念,音乐教育是博雅教育中培养情感价值,满足人的内在精神需求的关键课程,而声乐人才即是博雅人才观的表现形式之一[1]。
二、艺术类高职院校在博雅教学模式下培养声乐人才的意义
(一)博雅教学模式可以培养学生的情感价值
声乐是一种独特的价值表现方式,它以旋律唤起学生的内在审美机制,感悟能力,使学生在无需言语表达的情况下获得价值提升。例如,在博雅教学模式下的成功典例――音乐赏析课程中教师安排学生聆听古典名曲《高山流水》,学生的情感伴随着曲调渗透进对友谊、共鸣、生命的无常性、情感的永恒性等等价值元素的领悟中,音节的激荡悠长好似学生情感的矛盾斗争,最终在复归平和的情绪中找到属于自己的价值定位[3]。这是在其它教育形式下难以获得的自由体验。
(二)博雅教育可以激发学生的创新潜质
音乐的本质是创造力,它是一种艺术创造形式,更是一种自我创造本能。博雅教学模式可以激发学生的创造天赋,使学生在热爱音乐,聆听音乐的过程中产生创造音乐的欲望。在声乐教学中,无论是翻唱一首歌曲,模仿一段琴曲的再创造,还是能够独立创新作品的原创行为,都会在博雅教学模式下得到支持和鼓励,指导和培养[3]。博雅教学模式没有固定的教学目标,只有宏达的教育理念,任何能够符合人本性需求的教育模式都会获得博雅教育光辉的普照,学生不会被要求去做,只会自发自觉去完成,为学生预留了无限想象空间和创造空间,对于声乐人才的培养意义重大。
(三)博雅教学模式可以提高学习效率
博雅教育可以起到事半功倍的学习效果,这对于声乐人才的培养至关重要。现代的艺术类高职院校为了适应新时代对专业人才、应用型人才的需求,高职院校的课业安排会偏重于技能训练及其考核,使得很多学生无暇关注其它基础学科和素质学科。怎样才能在有限的课堂时间里使学生最大范围内提高声乐素养,成为一名有知识力、鉴赏力、创造力的声乐人才,将是博雅教学模式所能提供完美解决之策的问题之一[3]。博雅教学模式能够提高学生的学习兴趣,激发学生的内在潜能,从而提高学生的学习效率和教学成果效率。这是在传统的教学模式下难以实现的目标,高职院校的音乐人才培养必须依靠博雅教学模式展开。
三、博雅教学模式下的声乐课存在的问题
无法突破传统教学模式,“博雅”理念难以贯彻落实,很多高职院校的声乐乐教师深知博雅教学模式的优越性,但是在具体实施上遇到很多困难,于是便止步不前,不敢尝试,无法带领声乐教学走出新的道路,转而回归传统窠臼,致使高职院校的声乐教学水平与以往大同小异,始终得不到质的飞跃,更不用说声乐人才的培养了。能否突破教师灌输讲授,学生被动接受,师生之间、生生之间毫无互动,将是突破该难点,走出培养声乐人才的关键一步。
四、博雅教学模式应用于高职院校声乐课堂的方案研究
(一)以学生为本,提高课堂可参与性
任何教学的成败均来自学生的自觉参与程度。教师发挥的最佳作用仅仅是引导学生参与到课堂中来,而不是传授学生多少知识。“授之以鱼不如授之以渔”,博雅教育的理念便是培养学生的思维,使学生掌握方法,获得内在觉醒[2]。所以,博雅教学模式下的声乐课堂中必须回归“以人为本”,即以学生为本,以学生的学习动机为出发点,让声乐人才的培养实现于课堂之上。
(二)提高声乐课堂的兼容能力
博雅教学模式是针对于学生的教育需要创设的。学生来自不同专业,比如声舞专业、影视表演专业这些学生具有不同的兴趣爱好和天赋能力,这些专业都设有声乐课。如何能让这些来自不同专业的学生参与到同一个课堂中来?势必要提高声乐课堂的兼容能力,在课程内容和讲课风格上适当兼顾学生的专业气质和专业需求,形成声乐课程与其它学科的整合交叉,提高声乐课程的应用性和与时俱进的色彩。这也是博雅教育理念的“通识”要求。此外,通过舞台的歌唱表演提高学生的实用技能,能够帮助学生具备职业岗位需求的各种能力,具有较强的音乐表现能力和较高的音乐、文化素B,实现高职院校音乐表演专业声乐人才的培养目标。
(三)声乐课程应该注重培养创造力
不能使学生发挥出创造力天赋,就等同于没有发挥出博雅教学模式的优势。博雅教学模式的重点就在于培养学生的创新精神、创新意识、创新思维。博雅教学模式下的声乐课堂,应该以学生能够自主“创造音乐”为出发点,这并不是要求所有学生都成为音乐家,而是意在挖掘学生的一切创造形式和课堂潜力。学生被旋律所感染写下的音乐评论,学生自己创作的歌词,学生自行弹奏的乐段,都是学生创造力火花的闪现,启发学生的创作意识,将成为博雅课堂模式下音乐通才的最完美表现。课程教学内容针对学生的未来职业岗位而设计,以舞台演唱为重心,探索实践教学内容的改革,达到社会就业市场对艺术类高职院校音乐表演专业声乐人才的各种要求。
结语:
一切从学生的实际情况出发,教无定法,学无定论,随机应变,因材施教。艺术类高职院校的声乐教师应该在不断的努力中挖掘博雅课堂模式的无限潜力,以培养新世纪通识能力下的声乐人才为毕生的职业追求。
参考文献:
[1]苏祥玲.论声乐市场的人才需求与音乐院校声乐人才培养模式的异步性与解决途径[J].歌海,2009,03:147-148.
[2]曾泓,黄淑梅.论高职声乐“就业为导向”应用型人才培养的教学模式――高职声乐教学改革的探索与实践[J].艺术教育,2010,07:38-39.
【关键词】网络直播;房地产;网络营销
1网络直播营销在房地产营销中的优势
采用网络直播营销来丰富房地产企业的网络营销形式,拓展新客户存在着多方面的优势,总结如下:
1.1内容实时传递
网络直播营销明显区别于其他营销方式的优势就是可以将要展示的内容实时地传递给用户,这与房地产产品销售需要现场看房的特点十分吻合,这样的优势就可以为不方便来看房的外地客户提供实时的、全面的房产信息,如在举办大型营销活动、新品会、开盘等重大时刻,为客户足不出户就可以看房、选房提供了方便。
1.2支持互动营销
在为客户进行直播时,网络直播是支持与主播之间的互动的,客户可以在直播中就某一直播内容向主播进行实时提问,然后主播就问题作出相应解答。在这样的一问一答中,满足客户对于楼盘、户型信息等相关需求,为客户提供方便的同时,也提升了满意度。
1.3实现精准营销
房地产企业开展的网络直播营销是需要与客户进行实时互动的,所以愿意来观看直播的用户往往都是对该楼盘感兴趣、有意向的客户,所以,通过直播营销我们可以精准找到目标客户,也可以在互动中去了解客户需求,让企业更了解客户,进而制定更符合客户需求的营销方案,建造出给客户带来满足和舒适的房屋。
2网络直播营销效果影响因素分析
房地产企业开展网络直播营销目的在于更好地完成经营目标,而要达到好的营销效果就要去辨别哪些因素对此有重大影响。
2.1直播平台的影响力
目前我国的直播平台主要有一直播、花椒直播、映客直播、快手等,影响力越大,受众就越多,营销效果越好。平台的知名度、平台的直播特色、粉丝活跃度以及直播间的功能是否完善都据定了一个直播平台的影响力。
2.2主播互动感染力
开展直播营销,很重要的是要有一个能够带动气氛,反应快、能够很好地跟用户互动的主播,这也是决定最终营销效果的很重要的因素,对于房地产直播营销中的主播,首先,需要具备很强的个人能力,掌控整个直播过程;其次,需要对房地产相关知识非常了解,对用户提出的问题能够做出流畅的、专业的解答。由此可见,主播的能力越强,营销效果自然也不会差。
2.3直播的内容吸引力
房地产企业开展直播营销时,选择的时点,内容至关重要,例如可以选择楼盘新品的时点,对会的内容进行直播,或者楼盘加推开始前,开直播对加推新品进行详细的讲解等,再或者是在楼市相关政策后对政策的解读等,以新颖的、丰富的直播内容吸引目标客户持续关注,展开精准营销,所以内容越具吸引力,营销效果越好。综上所述,房地产企业在开展网络直播营销时一定要注意在这三点上的选择,来保证网络直播的营销效果。
3网络直播营销的风险分析
网络直播营销的效果给企业带来的利益有目共睹,但是,毕竟我国的网路直播行业还不成熟,存在着众多问题,也为企业运用网络直播开展网络营销带来了诸多风险,所以,我们在制定直播营销策略时也不得不考虑到这一风险问题。
3.1侵犯他人肖像权、隐私权的风险
由于网络直播的内容存在的自由性和随机性,可能在直播中涉及侵犯他人著作权、肖像权、隐私权、网络传播权等权利;而且对于直播的内容必须建立在法律法规允许的框架之内,所以,房地产企业在开展网络直播营销中一定要注意对直播中所涉及的无关人员的肖像权、隐私权的保护,也要提前由律师对直播内容进行审核,防止违法内容在直播中传播。
3.2直播表达过于夸大的风险
网络直播是一种新的商业模式,也是一种新的营销方式,但其本质上仍是一种广告。这样在直播的表达上就有可能存在故意夸大、宣传与商品信息不一致、提供误导信息等情况,造成虚假宣传的风险。所以,房地产企业在开展网络直播营销时要有原则、有底线地进行营销,不进行虚假、夸大宣传。
4房地产企业网络直播营销策略
基于以上对网络直播营销的分析,房地产企业开展网络直播营销应遵循以下策略:
4.1选择符合房地产企业定位的平台
目前国内的直播平台众多,从定位到内容良莠不齐。每个直播平台的客户定位都不同,直播内容的特色也都有所区别,为了能够保证营销效果,房地产企业需要选择跟所要营销的项目定位相同或相似、用户规模较大的平台,以保证直播内容被最多的目标客户所关注。
4.2精心策划直播内容
在直播内容上,首先,应该选择优良的内容制作团队,经验丰富、对房地产行业非常熟悉的策划人才是优质内容的保证;其次,对直播内容中的项目信息必须做到真实、不夸张夸大等基本原则,在充分介绍项目信息的基础上,可以把项目最亮点的宣传信息传递给购房者。最后,在直播内容中应注意规避各种法律法规风险,以免出现纠纷甚至诉讼,对房地产项目造成负面影响。
4.3选择适合房地产项目定位的主播
在直播营销中,与购房者有直接接触的就是主播,主播的表现代表了房地产企业和房地产项目。主播所表现的房地产知识、对行业的熟悉程度直接影响了购房者对直播内容的信赖程度,进而决定了最终的营销效果。所以,在主播的选择上,可以有两种比较好的方案:①企业自己培养,在营销团队中,刻意寻找和培养具有主播素质的人才,这样既可以保证主播的专业度,也可以根据企业意图进行培养,但是可能在直播中的控场能力略显不足;②选用知名房地产领域的主播,既有专业度也能很好地控制直播气氛,但是费用也会比较高。所以,需要根据企业自身需求和资源情况选择合适的方案。
4.4利用新媒体展开直播推广
在酒香也怕巷子深的时代,如何让我们的目标客户能够看到直播,参与互动,需要广泛的运用多种推广形式,目前的推广传播渠道主要有两条,一条是以社交媒体为主的传播渠道,如微信、微博、贴吧等将直播时间、内容等信息传播出去;另一条是利用如今日头条、视频平台等内容平台进行传播。采用的推广渠道越多,受众越多,营销效果也能够有保障。
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【今日热点】鞋企营销:试水网络变成“漫长婚约”
关键提示:在近几年的央视广告招标会上,泉州鞋企一掷千金的豪气让不少人咂舌,成为招标会上一股让人难以忽视的力量。比如,08年,特步的表现“抢眼”,以15600万元拿下了“中央电视台2009-2010体育赛事直播合作伙伴”,比07年的1.1亿多了近5000万元;361°则以15800万元击败李宁、安踏,中标“中央电视台2009体育频道指定供应商”。而在今年的世界杯争夺战中鞋企德尔惠就斥资2000多万竞得央视黄金资源拔得头筹。
编辑点评:【网络营销仍须严把品质关】“拿钱砸广告”的传统营销方式,虽然花费了大量的资金,但是也为企业的宣传推广起到了推动作用,并且建立了品牌与消费者之间的初级关系。随着时代不停的向前发展,各式各样的问题开始摆在企业面前。为了提升品牌知名度,推广企业产品,新的营销模式开始被推向市场。而网络便是大家钟爱的营销方式之一。众所周知,网络具有覆盖广、传播快的特点,它能够在短时间内迅速提升企业品牌的知名度,所以被各大企业所追捧。然而,网络在提升品牌知名度的同时,它也有可能因为一点质量或服务方面的问题而瞬间毁掉这个品牌。因为,统的电视营销是因为有品牌质量做支持,所以企业能够放心的将大量资金运用在提升品牌知名度上。而网络虽然所需资金不多,但不乏有如故意诽谤这样的恶性竞争存在,这对企业的生存发展有很大的威胁。所以,企业在运用网络进行品牌营销时,依然要把质量和服务放在首位,把关好第一道优势,建筑品牌和企业的生命之本。(来源:中国鞋网)
微信真的能打败手机号吗?
我知道最近有运营商与微信联合发行微信手机,这个事情我只能说嘘头大于实用,其本质上就是在卖流量而已,你看宣传中写道“仅需10M流量就可发送10000条短信丶200张图片或180分钟语音通话”,说白了还是通讯的诉求。而这一点却被有些营销人大肆宣传微信营销时代来临,看看人家都出微信手机了。看不到最终的本质,上当受骗是迟早的事情。
从通讯的诉求来讲,微信还远远无法取代手机号,这里我之所以想说是手机号是因为,运营商与微信一样只是为我们提供了一个虚拟账号(手机号vs微信号)而已,只是手机号依托于手机的通信服务就能24小时在线,而微信号还要依托于手机号提供的GPRS上网服务才能保持在线,意思就是说微信在线必须要保持互联网接入。同时我想说最早的社交账号其实是手机号,发短信语音通话就是最早的应用。由此看来来,假如今天不是微信故障,而是运营商故障,电话都不能正常拨打,那么我们与朋友同事的通讯就会受到很大影响,无疑会给我们工作生活造成巨大损失。虽然我们可以利用邮件丶qq丶微博来沟通,但是毕竟大部分人不都有这些社交账号,而且最重要的是手机通讯的诉求大部分是紧急的丶实时的通讯诉求,比如我现在要找你急事,我一定是拿起电话拨给你,而不是用微信。但微信额通讯诉求相对而言不是那么紧急。除非未来有一天微信号成为现在的手机号一样可以实时通话,那么有可能取代手机号,否则难。
我猜想未来微信也许有可能成为手机(指手机设备本身)上仅次于手机号的第二大虚拟账号,它成为移动互联网时代人们生活必不可少的实用工具(O2O/二维码/微信支付等),但是现在不是。扯了这么多似乎还没有扯到营销上去,不要急。只要我们认清了形式,了解微信与手机之间的种种关系和利弊,我们才好认知他们带来的营销价值。熟话说,工欲善其事必先利其器,利其器中重要一点就是认识工具本身。
移动营销中的手机PK微信?
我们很少听到手机营销,但是常常会听到短信营销(SMS营销),其实就是指通过手机短信开展营销。我记得3月份看到一份数据中显示移动营销中最有效的方式还是发送手机彩信(即sms营销),它的打开率远远高于邮件,虽然垃圾短信饱受病诟而且需要费用,但是不可否认它确实是一种到达率很高的营销方式。而我们一直认为的微信营销,特别是微信公众平台是一款免费的超级短信营销平台,它确实是免费而且形式多样化(图文),但是它也并非我们传说中的100%打开率(抱歉我不是说到达率),特别是5.0版本之后分为订阅号之后打开率恐更降低。讲了这么多我并不是要打击谁,其实各有长处。只是想借今天微信故障事件引起大家思考,如果没了微信,你的营销该如何做?而不是在盲目中陷入死角,看不到一些既有的营销方式的价值而让企业营销陷入困境。
中国现在的品牌鞋企在品牌营销中都先后走过了传统与网络营销,这两种营销方式让鞋企从中获得巨大成功。
传统营销
鞋企在开始品牌营销时,最先选择的还是传统营销。传统营销是一种交易营销,强调将尽可能多的产品和服务提供给尽可能多的顾客。经过长期的发展,已经形成比较扎实的理论和实践基础,消费者已经习惯这种固定的模式。消费者在消费过程中有很强的交流性,可以看到现实的产品并体验购物的休闲乐趣,同时也更取得了大众的信赖。
最开始中国鞋企也是根据由迈卡锡教授提出4P(即产品、价格、渠道和促进)组合,对产品进行营销。产品传统营销方式有直营、经销、展会、卖场等。品牌营销往往还会借助报纸、广播或者电视等传统媒介推广品牌。这是最初的品牌营销推广方式,例如李宁、奥康、安踏等都使用过这种传统营销方式,并到现在还在利用这种传统媒介进行品牌营销。但是品牌营销不能单单使用这种单一的方式,毕竟有只是单纯的品牌名称的重复,消费者能够记住并且认可还是很有限。于是鞋企对企业进行定位、整合,开始请代言人,与品牌进行延伸整合营销,用代言人的影响力对品牌进行推广。
传统媒体的广告营销是鞋企必争之地。在近几年的央视广告招标会上,泉州鞋企一掷千金的豪气让不少人咂舌,成为招标会上一股让人难以忽视的力量。08年,特步的表现“抢眼”,以15600万元拿下了“中央电视台2009-2010体育赛事直播合作伙伴”,比07年的1.1亿多了近5000万元;361°则以15800万元击败李宁、安踏,中标“中央电视台2009体育频道服装指定供应商”。而在2010年的世界杯争夺战中鞋企德尔惠就斥资2000多万竞得央视黄金资源拔得头筹。
传统的品牌营销为鞋企带来了第一桶金,建立了品牌与消费者之间的初级关系,但是传统品牌营销也有很多弊端,如市场宣传及广告费用居高不下,消费者一步步走向成熟对大众化营销开始出现怀疑等,这些都是鞋企解决的难题。
网络营销
在飞速发展的现代社会,企业不可能只靠单一营销方式进行品牌的建立与推广,而是需要多元化的方式,才能不断获得和保持竞争优势。
在十几年前就有人提出了“网络营销将席卷一切”的预言,随着我国计算机互联网的不断普及和发展,到目前为止,中国网民人数已达到4亿,位居世界第一。越来越多的鞋企开始逐步重视网络营销、重视网站的建设,更有不少业内大品牌与电子商务平台进行深度战略合作,加快网络市场拓展的进程,其中不乏有许多获得成功的知名鞋企,如李宁、奥康、匹克、361度等。
以361度为例,这个民族品牌仅用了六年多时间就从晋江这个中国体育品牌之城脱颖而出,一跃成为国内前三的体育用品品牌。在这六年时间里,361度在品牌建设过程中不断探索,走出了一条“优势赛事资源+强势媒体”的“高空轰炸”战略与网络互动营销式的“地面拦截”相结合的非典型路线。
2004年,361度冠名腾讯网体育频道相关的子栏目,以腾讯网为平台搭建起其首个与消费者沟通的网络通道。因为在中国,运动用品市场70%的消费集中在年轻的消费群体身上,这也正是361°要抓住的核心人群,361度70%的产品也集中在这个群体上,主打专业、运动、时尚的产品诉求。
目标人群和产品风格与腾讯网的契合,让2004年的网络营销“试水”变成了“漫长的婚约”,开始了长达5年的网络营销王牌打造之旅,随着双方合作的不断深入,相继衍生出很多新的合作模式。
2006年,361度对腾讯网体育频道全频道冠名,受到亿万网友的广泛关注,品牌知名度大幅提升。这一年,361度被国家工商行政管理总局认定为“中国驰名商标”,标志着361度成为集“中国驰名商标”、“中国名牌”两大国家级荣誉于一身的行业领跑企业。
关键词:微博营销;效果提升
中图分类号:F27文献标识码:A文章编号:1672-3198(2012)23-0098-01
1微博营销的概念
在当今,微博已成为最流行、最重要的网络应用方式。国内各大网站也都非常看好其发展前景,纷纷开通微博应用。微博的用户量也因主流媒体的关注开始直线上升,用户量从几百万跃升至如今的上亿数量。同时由于微博在信息传播中的作用、对网民行为的影响,使得微博给互联网应用格局所造成的冲击越发的显著,庞大的用户量必然引起了众多精明商家的关注,企业通过微博这一新颖的平台创造大家感兴趣的话题讨论、与跟随者举行有奖互动、发起对某一事件的投票等方式与跟随者进行双向交流等,从而吸引他们的参与,建立受众对品牌的忠诚度。
于是,面对当前市场的光明前景,随着微博的迅速发展微博营销以一种全新的网络营销方式而产生。微博营销就是以微博作为营销的平台,这样则所有微博用户都成为了潜在消费者。企业通过各自的微博账户向其他微博用户传递企业产品信息,进而扩大企业的知名度,树立和维护企业形象和产品形象。
2微博营销的特征
2.1操作简单,传播迅速
由于是“一句话”博客,借助手机渠道传播更加可行,具备病毒式传播的前提。微博操作非常简单,已经成为企业互联网营销的一扇新窗口。它既可以利用电脑上网信息,也可以通过手机上网信息,查看信息也非常方便。同时,发微博字数在140 个字之内的都可以,即我们俗称的“一句话”微博,在发文字中也可以插入图片,文字,视频等进行展示,同时同传统的广告行业相比,微博营销接入方式多样化,且门槛低,信息的主体则不需要经过繁复的行政层层审批,从而节约了大量的时间。而且微博转发方便,用户可随时将感兴趣的内容转发给自己的粉丝。借助手机渠道传播更加可行,具备病毒式传播的前提。总之,微博营销成为当前所有营销手段中速度最快,传播范围最广的一种方式。
2.2即时沟通,互动性强
由于微博体现的即时性,使之成为直播性价比最好的营销方式;而微博同时具有的交互性特征,不但促成了一种天然的口碑传播,同时也培养了企业和用户之间一种超越买卖的持久的情感关系,微博营销只要多与粉丝或是被关注的人互动,这样才能更好的运用好微博营销。
2.3成本低,受众面广
与传统营销方式相比,微博营销帮助企业节约了推广费用,还节省了大量的人力成本和时间成本。这一切都归功于微博营销对受众定位的精准性。在营销学上我们得知,在对企业进行宣传之前首先要对受众进行定位。根据人口特征、客户心理和偏好等细分变量进行市场细分,进而确定目标市场。在微博上受众一般会主动关注自己感兴趣的企业,并将其推荐给自己的亲朋好友或粉丝。而且微博上的受众他们具有不同的年龄、来自不同的人群和具有不同的行业背景,同时很多潜在的消费者在关注和对话微博的过程中获得了很多企业信息,同时使他们转化为现实的受众。由此可见,微博营销师一种全新管理目标客户和低成本的营销方式,非常值得推广。
3提升微博营销的效果
3.1借鉴微博营销成功的企业经验
在当今竞争形势下,企业要想单单依靠品牌活动信息或聚拢品牌消费者进行微博营销已没有多大的价值。在国内微博营销经验并不成熟的基础上,我们企业应该多将眼光转移国外企业的微博营销上看看它们是如何利用微博进行品牌信息等。在微博营销上较为成功的企业有星巴克、戴尔、福田汽车等等。国内企业可以多向这些成功的企业借鉴微博营销的经验。
3.2完善微博营销平台
网民普遍反映,我们国内的微博平台大都是相对封闭的。当企业选择了微博平台之后,营销对象的范围也就固定下来了。如果要让更多平台的微博用户接收到营销信息,就必须要注册对应平台的微博账户,这必然会增加企业微博营销的难度和营运的成本。
同时,企业还应该整合多种渠道,将企业微博进行对外推广。因为对一个企业来讲,若没有一个很好的平台,及时再好的内容和信息都没法进行有效的推广。企业可以选择一些网民信赖度较高的门户类网站,如百度推广、Google Adwords等企业微博的广告,这样会使普通网民对企业关注度增加,同时也可以用邮件或其他方式,邀请一些企业的客户或潜在客户早指定的链接上注册,这样将是新注册的客户自动关注企业的微博。另外乐意让微博平台的工作人员将企业微博的账号添加到“公司机构”,等栏目上,并对其设置通过实名身份验证。这样既有利于通过多渠道对企业进行宣传和推广,也可以给受众更多的方便。
3.3提高企业微博专业化水平
对于“ 微博营销” 这个新兴模式来说,企业不能陷入“ 唯粉丝论” 的误区中,仅仅依靠粉丝的数量来衡量一个微博的价值是一件很危险的事情。企业微博定位很重要,但是专业更重要,只有专业才有竞争力,才可能超越对手,在市场竞争中取得优势地位。
顺应广告主的需求,国内各大门户网站在发力报道精彩奥运赛事的同时,也在创新自己的产品。除了传统的旗帜广告、视频广告之外,门户网站还推出了特色营销产品,为广告主服务。一场互联网界的“营销赛事”同奥运赛事一道如火如荼地开展着。
作为门户网站的老字号,新浪在奥运期间推出的几款互动产品,引领了网络植入性营销的潮流,提供了品牌与消费者接触的新途径。这些新鲜有趣的植入营销手法,让消费者通过博客、论坛、社区主动参与奥运的同时,潜移默化间与广告主的品牌产生了互动,实现了良性的品牌传播。
受追捧的企业博客模板
新浪的博客模板,也可以称之为“企业要素”植入式营销。新潮独特的主题元素,色彩鲜明的品牌题头,渲染有力的博客背板,还有一键复制切换的简约操作,对热衷于网络的Blog 一族来说,确实拥有黑洞一般神秘而狂热的吸引力。博客在快餐化和元素化的当代,时尚简约的模块不仅是心理品位的象征,更是不同Blog 族群的标志,由此逐渐显现了巨大市场需求和丰富商业机会。
游走于营销前沿的大众消费品品牌,通常是新的营销方式的最先尝试者,这次也不例外。比如,著名运动品牌耐克,利用自身的运动明星资源,将刘翔、陈中、易建联的广告写真做成精美的模板,并将这些运动员各自的精神特质,例如刘翔的专注、陈中的历练、易建联的奋斗,作为模板主题来激励网民,得到了博友的广泛使用。
这种博客营销手法,使耐克品牌在潜移默化中引导网民消费。该系列博客模板一经上线,立即得到广大网民的热烈追捧,从7 月21 日至28 日,仅8 天时间,“刘翔-我是专注” 的博客模板浏览量就超过41万次。
新潮Widget 营销
Widget,这种可以嵌入网页,或直接在桌面上使用的迷你应用程序已经越来越引人注目。多样性、炫酷且更具个性化的Widget引领着一股新潮流,同时也成为广告主所青睐的一种新的营销渠道。
奥运期间, 镶嵌在新浪博客、新浪Space、新浪圈子等各个社区产品上的Widget组件迅速大放异彩,奥运许愿瓶、奥运博文树、抢座看奥运、奥运明星卡以及奥运博文导读等互动产品,将创意与互动恰到好处地结合起来,激起了用户参与使用的热情。以奥运许愿瓶为例,上线仅3 天,已经有13.1742 万个新浪网友通过该平台提交了奥运祝福留言。这种高参与度和高关注度,无疑为企业借助该平台进行营销推广提供了商业价值。
动漫“娱乐”社区营销
提到论坛传播,营销人都不陌生。目前论坛社区的营销方式主要以稿件传播为主。而新浪推出的企业动漫表情,是为广告主准备的富有渗透力和娱乐色彩的“社区植入”营销方式。例如,必胜客、动感地带等企业则别出心裁地利用动漫表情,在新浪论坛进行品牌传播,趣味十足。这种形式丰富的表达方式和技术手段,不仅仅丰富了论坛的内容形式,增强了用户的体验,更以亲和的渗透力,轻松实现广告营销的目标。
将广告“种”在图片上
新浪的焦点包框广告则力求深度契合网民的阅读习惯。网民在浏览信息时,一般会在第一时间内将目光锁定图片新闻。而焦点包框广告,将企业信息做成图片包框镶嵌在图片上,如同相框,这就让企业信息也在第一时间内印入网民眼帘,进而达成网民的第一眼印象。
奥运期间,汇源果汁就采用了这种新颖的广告形式,在汇源果汁的焦点包框广告中,新浪将汇源的LOGO、产品形象及广告口号全部展现,感染力十足。
将客户元素植入论坛
论坛关键字代替,是指在论坛的帖子中,将客户购买的关键字替换为相应的图标,将客户元素软性植入到论坛中。这一形式大大增加了页面的跃动感,使企业信息与密密麻麻的文字形成区别,能够在第一时间内跳入网民眼帘,增强企业的传播力。新浪为肯德基的“W”行动制作的“W”论坛关键字图标,就受到了广大网友的热捧。而在奥运期间,新浪针对奥运制作了多种关键字图标,十分显眼。
金牌喜报让品牌同精彩
每当中国军团获得一枚金牌时,浏览新浪网任何页面的网友,都会在第一时间看到浮出的新浪喜报,方便了网民获取奥运信息的方式。这一采用了先进的网络直播技术,使赞助企业的品牌实现高曝光,而与中国金牌紧密集合的形式,能有效提升企业的品牌形象。奥运期间,可口可乐、中国平安、雪花啤酒等企业都对新浪的金牌喜报进行了赞助。
网络整合营销与传统营销“以产品为中心”相比,更强调“以客户为中心”;它强调营销即是传播,即和客户多渠道沟通,和客户建立起品牌关系。与传统营销4P相比,整合营销传播理论的核心是4C:即相应于“产品”,要求关注客户的需求和欲望,提供能满足客户需求和欲望的产品;相应于“价格”,要求关注客户为了满足自己需求和欲望所可能的支付成本;相应于“渠道”,要求考虑客户购买的便利性;相应于“促销”,要求注重和客户的沟通。
我认为诺基亚玩乐派对的网络营销是一个很经典的案例。演唱会由始至终忠实地体现了参与、互动的精神。整个活动不仅规模空前,辐射面大,而且体现了高度的互动性和网民话语权,与诺基亚音乐手机的品牌理念实现了完美的契合。它是一种全互动的网络传播,运用新颖的网络互动模式,特别的营销方案,以及对演唱会模式的改写,把Nokia 5800 XpressMusic手机推向市场。这场派对正是洞察了目前年轻人互联网行为和玩乐态度,除了能随时随地利用手机来听音乐外,还能通过网络来看演唱会,并且还拥有多种互动模式供网友参与。诺基亚公司请出张靓颖、吴克群、王若琳、胡彦斌、苏打绿、林俊杰、张悬、大嘴巴和张震岳等两岸音乐人出现在“诺基亚玩乐派对”全互动网络直播演唱会中,为网友带来异彩纷呈的演出。而网友们可以坐在电脑前,通过音乐会视频上的按钮选择不同的观看角度,同时还以对歌手送上鲜花、掌声以及热吻。不仅如此,歌手在表演结束后,还会跟网友进行在线聊天,网友可以通过短信以及在线投票两种方式选出返场演出的歌手,从而真真切切的感受到一场全互动网络直播演唱会。此外网民还可在全互动网络直播演唱会中参与诺基亚首款触控音乐手机诺基亚5800 XpressMusic的网络竞拍。。
诺基亚玩乐派对运用了网络营销手法中的事件营销。它指为了推广Nokia 5800 XpressMusic手机,不是直接去推广它,而是策划、组织一些有新闻价值的事件来间接地推广营销Nokia 5800 XpressMusic手机。诺基亚对消费者特征的深刻洞察,并完美的将营销活动、消费者特征、产品特征实现“三位一体”的融合。众所周知,时下年轻人对音乐及生活的态度已经发生改变。他们不再盲目地跟随潮流,被动地收听唱片公司和排行榜推荐的歌曲,而是更加宣扬自己的主张,依照自己的喜好收集音乐、排列个性化播放列表、剪辑、重新混音、甚至自己做音乐。他们想要的不只是按下音乐播放键,而是开始一场玩乐派对,参与其中,和音乐一起玩。诺基亚玩乐派对充分洞悉新一代年轻人的互联网行为习惯和玩乐态度,将“主动”、“参与”、“沟通”的“网络社会化”精神进行到底。针对年轻一族的习惯和玩乐态度,诺基亚实施了一系列营销活动,最终引爆了5800XpressMusic营销。演唱会颠覆了传统演唱会和网络直播中观众只能被动观看的规则,充分尊重观众的自我主张,并提供"全互动"的各种演唱会体验。充分发挥互动性优势,把选择权交给网民,更贴近web2。0的精神。更有效拓展了视频营销模式,为视频运营商带来很多有益启发,将推动视频营销的发展。
所谓网络整合营销4I原则,即Interesting趣味原则、Interests利益原则、Interaction互动原则、Inpiduality个性原则。
就诺基亚玩乐派对来看,其中Interesting趣味原则体现在视觉感受和已往演唱会大相径庭,玩乐派对可以通过音乐会视频上的按钮来选择不同角度来观看,不局限于以往的买票对号入座,只能在一个角度欣赏。
基于对年轻人互联网行为和玩乐态度的洞察,诺基亚发起并打造了这场史无前例的全互动网络直播演唱会。广告的最高境界是没有广告,只有资讯。消费者抗拒广告,但消费者需要其需求产品的相关信息与资讯。诺基亚玩乐派对在为消费者提供信息与咨询上和其他广告不同。它用网络互动的形式,为消费者介绍了Nokia 5800 XpressMusic手机的功能特点,消费者接受度大增。这是一种物质利益的外延,也不难看出诺基亚玩乐派对在运用Interests利益原则时也恰到好处。
Interaction互动原则在这个案例中笔笔皆是。譬如歌手在表演结束后,会跟网友进行在线聊天,又如网友可以通过短信以及在线投票两种方式选出返场演出的歌手,网民还可在全互动网络直播演唱会中参与诺基亚首款触控音乐手机诺基亚5800 XpressMusic的网络竞拍等等。利用互动式演唱会,诺基亚将Nokia 5800 XpressMusic手机的消费群和Nokia 5800 XpressMusic手机的定位紧密的结合在一起,很好的诠释了Nokia 5800 XpressMusic手机的定位。诺基亚玩乐派对让消费者通过亲身参与互动和创造的营销过程,在大脑皮层沟回中科下了深刻的品牌记忆,发起与该品牌之间平等的互动交流,给诺基亚5800 XpressMusic手机带来了独特的竞争优势,该品牌网络全互动营销的成功点就在此。
就Inpiduality个性原则而言,诺基亚玩乐派对不再局限于以前的营销方式,不仅仅是电视上简单播出的30秒左右的手机广告,而是把品牌同“分享、玩乐、触控”三大主题深刻植入消费者和广大人群心中,这是“玩乐派”全互动网络直播演唱会的成功所在,也是诺基亚公司的一个创新的突破。
此外,诺基亚玩乐派对的成功还有以下几点:
第一,代言人参与度深入。因为在这其中,刘谦并非仅仅是参与表演那么简单。从产品传播需求、魔术设计等方面刘谦都了解并参与贡献了自己的智慧,多次参加诺基亚的会议。显然与拍一个单纯“刘谦和产品”的广告效果完全不同。
第二,代言人与产品结合点巧妙,网络流行文化把握巧妙。正是因为刘谦前期的参与,让代言人与产品的紧密结合有了可能。最终双方选定了“街头魔术和产品功能”的方式。街头魔术是刘谦擅长的,拍摄方式采用DV感觉的跟拍方式,最终形成的“产品”无论在内容还是形式上,都是符合网络视频传播特性、网友关注和乐于传播的。与此同时,刘谦利用魔术手法把手机功能形象化、夸张化,令人印象深刻。