企业信息化建设的步骤精选(九篇)

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第1篇：企业信息化建设的步骤范文

关键词：质量管理体系；信息化；企业

中图分类号：F270.7

现今企业之间的竞争方向已向信息化方向转移，信息化建设在很大程度上决定了企业发展空间。然而对于如何实现最优化的信息化管理，却是困扰各大企业的难题。企业信息化管理涉及的面非常广，包括资源的管理与提供、员工的管理、部门内部与部门之间的管理与协调等等，要把这些内容科学合理的组织在一个体系中，将是一个非常复杂的工程，需要一套科学合理有效的管理办法，建立一个规范的管理体系。为此，本文将分析说明标准的企业信息化管理体系的建立与应用，并将解释其运行模式及运行步骤。

1 关于企业信息化管理体系的说明

企业实现信息化，必须得在相关技术的基础上建立，信息技术可以为企业的信息化提供技术支持，但是不能支撑企业信息化的有效进行。过分依赖技术支撑，如今已成了各企业信息化建设的瓶颈。信息化管理体系的提出，很好地解决了这一问题，从全局的高度来管理企业信息化建设的相关问题。

1.1 相关概念及特点

关于管理体系的概念，ISO9000中有相应的描述，因此在这里，笔者借鉴其关于管理体系的描述来对企业信息化管理体系做定义。所谓企业信息化管理体系主要是指从宏观的角度对企业信息化建设做全面的掌控，主要由资源、文件、职责等方面的管理，它关乎到企业信息化建设的顺利进行。其主要特点有：（1）根据ISO9000设立的信息化管理系统是一种标准化的管理系统，它引用了ISO9000的原理和做法，因此具有科学合理性。（2）企业信息化管理体系是基于全局观念建立的一个系统，是包括了企业信息化的所有内容，具有宏观的掌控指导意义。（3）管理体系一旦建立就应该遵照其规范办事，它指导规定了每个人的职责及权利，任何人都没有特权。（4）建立信息化管理体系并不是一个一劳永逸的工程，在建成了一个相对完善的管理体系后，还需要在后期去不断地完善和充实它。这些特点保证了管理体系不断地在运行中改进漏洞，保证其科学性，从而使其能够更好地为企业信息化建设服务，促进企业发展。

1.2 主要内容

根据质量管理体系的相关规定，可以将企业信息化管理体系的管理内容分为职责的管理、资源的管理、信息系统的实施以及管理体系的测量和改进四个相互依存、相互制约的部分。（1）职责的管理部分。这主要包括对三个方面的管理，一是明确企业领导层的职责，主要包括关于企业信息化建设的决策及实施及员工管理等问题。二是对相关部门相关职责的规定问题，保证信息化建设有序进行。三是明确企业评审及体系策划等问题。（2）资源的管理部分。这一部分关乎到企业资源的规划利用问题，提供有效的管理方案以便能够有效地获取资源，并且能够得到有效的利用。主要有硬件、软件、工作环境、相关数据信息以及人力等资源，人力、数据信息是资源管理部分的重要内容。（3）信息系统的实施部分。信息系统的实施部分是企业建立管理系统的核心部分，管理体系的建设主要围绕信息系统的实施进行，管理维护信息系统，使其能够正常有效地工作。（4）管理体系的测量和改进部分。主要是通过相关的测量和改进的办法来促进管理体系的合理有效性，保证其正常工作。在运行中对管理体系的功能做客观评估，测量其对企业信息化的实际作用，看其是否符合信息化建设的要求。针对不符合信息化建设的方面进行调整及改善，促进企业信息化建设有序进行。

2 关于实际运行模式

企业信息化管理体系是对企业信息化建设的宏观把握，从全局着手来对有关企业信息化建设的因素进行管理。因此，在管理体系实际环境中的运行主要是根据PDCA的循环思想采用戴明模型实现。这种运行模式主要是在识别有关企业信息化的要素，针对各要素的特点及联系制定相应的管理方案及措施，并将这些方案进行整合，采用开放的管理办法对其进行测量及改进，从而形成一个有机管理体系。根据PDCA循环思想，使得策划、实施与运行、检查与纠正、过程改进等部分实现螺旋上升的趋势，不断地在过程中去改进管理体系的缺陷及漏洞。

在实际运用中还应该注意对管理体系的管理问题，改变以往的以“人治”原则，实施“法治”，建立相关的“法治”管理规范，从而使得企业信息化建设走向科学合理化。另外，企业还应该具备相应的管理技术及先进的管理思想，把相关的管理技术、思想及经验教训以知识库的形式建立起来，以指导管理体系的有效运行，促进企业信息化建设有效开展。

3 关于具体实施步骤

企业信息化管理涉及面非常广，包括资源的管理与提供、员工的管理、部门内部与部门之间的管理与协调等等，要把这些内容科学合理的组织在一个体系中，将是一个非常复杂的工程，需要建立一个规范的管理体系以及一套科学合理有效运行模式。上述关于管理体系的运行模式的阐述体现出了其运行步骤主要由策划、运行、评价及改进四个阶段组成，其具体情况如下。建立管理体系首先得有一个相关的体系策划，明确管理体系的建设目标、各相关人员的建设职责、建设规划等问题。首先，关于企业信息化管理体系的策划阶段可以细分为对企业信息化的现状及发展规划分析、对企业规划的分析、对企业信息化因素的识别、对管理体系总体结构的策划、编制相应的管理体系文件五个小步骤。其次，在运行阶段，主要是要将管理体系与企业信息化系统结合起来，保证其相辅相成，相互作用。这一阶段可以从对管理体系进行宣传并对员工进行相关的培训、合理规划资源、实施信息化管理体系等三个方面来实施。第三是对体系的评价，在这一过程阶段主要是通过监控管理体系的运行，评价体系的运行效果。主要包括对运行过程的检测评价、对突发状况的应对功能的评价等，然后将这些检测评价的结果导入到下一阶段进行改进。最后是体系的改进，这一过程主要是通过制定相关的改正措施，然后根据上述的评价结果，有针对性地对管理体系中的缺陷及漏洞进行改进，从而促进信息化管理体系达到最优化。

4 结束语

企业的信息化建设离不开技术的支持，更少不了管理体系的维护。本文根据质量管理体系的标准建立的信息化管理体系，具有一定的合理性，其规范化设计更有利于符合企业信息化建设的需要。信息化管理体系可以从宏观上对企业信息化建设做全面、有效的掌握控制，从而使企业在真正意义上实现信息化，提高企业竞争力。

参考文献：

[1]吕文学，陈茜，宋俊.项目伙伴关系管理模式在建筑企业间的应用机理分析[J].天津大学学报（社会科学版），2009（03）.

[2]卢新元，张金隆，陈涛.企业信息化及风险管理实证分析与研究――以湖北省问卷调查为实证研究[J].科研管理，2010（05）.

[3]友空.新医改下的中国医药流通全面信息化策略――九州通医药集团全面信息化应用体验会盛大召开[J].信息与电脑，2011（04）.

[4]Aphrodite Tsalgatidou，Thomi Pilioura.An Overview of Standards and Related Technology in Web Services[J].Distributed and Parallel Databases，2002：2-3.

第2篇：企业信息化建设的步骤范文

关键词：中小企业 信息化 现状 对策

作者简介：仝若贝， 1976，男，河南省滑县人，单位：河南科技学院，讲师，硕士学位；研究方向：企业管理。

【中图分类号】F27 【文献标识码】A 【文章编号】1004-7069（2009）-04-0102-02

引言

据有关部门统计，中国GDP的55.6%，工业新增加值的74.7%，销售额的58.9%，税收的46.2%和出口总额的62.3%是由中小企业创造的；而专利技术的65%、技术创新的75%以上和新产品的80%也是由中小企业完成的。因此，大力推进中小企业信息化建设是必要且重要的。中小企业作为推动我国经济发展的重要力量之一，亟待提升信息化水平。

一、我国中小企业信息化建设现状

2007年“中国中小企业信息化春季交流会”在京召开。据会上的研究年度报告显示，我国中小企业数已达到4200多万户，占全国企业总数的99.8%，在4000多万中小企业中，只有16.7% 企业有自己的网站， 32.8% 的企业具有电子邮件系统应用。中小企业网站以信息为主。其次是开展电子商务。已经应用ERP 的中小企业仅为4.8％。目前中小企业信息化率还不到10%。信息化建设的落后使中小企业与大企业的差距越来越大。

二、我国中小企业信息化建设中存在的问题

随着全球经济一体化进程加快以及全球信息化的迅猛发展，使企业信息化问题又被提上日程。特别是近几年来，我国政府十分强调企业信息化工作，企业信息化建设也取得了一定的发展，但总体来说，我国中小企业信息化还相当落后，归纳起来，主要有以下几个方面的问题：

（一）信息化建设缺乏统一规划的标准，相应法律法规也不健全

目前，我国没有全国性的协调委员会或机构对中小企业信息化建设进行统一规划，协调和领导，中小企业信息化还处于各自为政的状况，导致大量人、财、物的浪费。中小企业信息化建设缺乏统一的标准，不同的信息系统之间相互不兼容，这些问题都直接影响中小企业信息化的建设。另外，我国信息化相应的法律法规还不完善，如在防范和打击计算机网络犯罪方面，缺乏完善的法律，使许多企业对计算机信息安全存在较大的疑虑。

（二）对企业信息化认识不足，存在“重硬件、轻软件”的思想

在我国中小企业信息化建设过程中，不少中小企业存在“重硬件、轻软件”的思想倾向。许多中小企业认为，只要购买了计算机设备将网络连接起来，就实现了企业信息化。于是把大部分资金投入到硬件设备上，而软件建设跟不上去，导致大量的计算机设备闲置或只能充当打字机使用，建立的网络也无多少信息可以共享。

（三）许多中小企业尚未建立健全现代企业管理体制，从而制约了企业信息化的进程

中小企业信息化不仅是信息技术的运营，更重要的是对企业进行业务重组，建立一套符合中小企业信息化要求的经营管理体制。中小企业信息化是一项系统工程，是在先进信息技术的支持下，是企业能够充分及时的利用信息资源，把握市场机遇，科学决策，以便更好的开展生产经营活动。因此，引进科学的管理思想和方法，建立现代企业制度，是搞好中小企业信息化先决条件与基础。

（四）中小企业信息化建设资金投入不足

中小企业信息化建设是一项复杂的系统工程，要保证建设需要大量的资金，而我国中小企业由于对信息化认识不到位和缺乏资金等原因，在信息化建设方面的投入始终不足。

（五）中小企业信息化建设缺乏相关人才支持

人是企业最核心的资源，没有相应的人才，任何先进的技术和管理手段只能是流与形式，企业信息化也只能是空谈。推进中小企业信息化，人才是根本，目前大多数中小企业普遍存在的问题是缺乏既善于经营管理，又懂现在信息技术，还具有先进管理理念的复合型人才。

（六）缺乏专业服务伙伴提供完善的服务

信息系统的运行维护比较复杂,在系统维护过程中会遇到一些麻烦,中小企业需要信息化专业服务商提供更全面和更完善的服务。但当前大多数信息化专业服务商提供的服务仍然停留在“以我为主”的理念上,中小企业的个性化服务得不到满足。

三、加快我国中小企业信息化建设的对策分析

（一）政府应加强对企业的支持与引导

针对我国的实际情况，仅仅依靠中小企业自发地去搞信息化是不够的，发达国家的经验已经证明：在中小企业信息化建设过程中，政府的支持、鼓励与引导至关重要。政府的作用主要是改进和完善企业信息化建设的环境，包括网络基础设施建设、配套体系的建立和完善；网络安全以及法律法规的制定等，从而为中小型企业信息化建设营造一个良好的环境，并提供长期的优质服务。

1.重视网络基础设施建设

计算机网络基础设施是推动中小企业信息化建设的前提。网络基础设施建设主要包括各种信息传输网络建设、信息传输设备研制、信息技术开发等设施建设。在充分利用现有资源的基础上，政府要加大资金投入，建设一个宽带、高速、大容量、高水平的国家信息主干网，以改善和解决目前网络带宽不足、传输速度慢、网络通信费用过高的问题。

2.加强和完善安全认证体系

解决网上购物、交易和结算中的安全问题是中小企业信息化建设和开展电子商务的关键。制定和完善安全认证体系，以确保网上交易合同的有效性，防止系统故障、计算机病毒和“黑客”攻击，确保交易内容、交易双方账号及密码等不被非法者盗取和识别。

3.建立网上协同作业体系

E-commerce 需要信息流、资金流、物流的协调统一，网上协同作业体系建设的快慢直接影响着企业信息化建设的进程。因此，为保证E-commerce效率和效能的充分发挥，应加快建立网上银行、网上税务、网上商检、网上认证、网上运输体系、配送系统等方面的E-commerce配套体系，实现物流现代化。

4.建立健全法律法规体系

中小企业信息化和E-commerce需要一整套完备的法律法规作保障。政府应制定和颁布内容包括：电子合同的有效性、有效的电子文件的规范、电子签名的合法性和其他身份辨认程序、知识产权的保护、商标权和域名的保护、企业和个人隐私的保护等的法律法规以保证电子交易双方能按照共同的规则进行交易。

（三）加大软、硬件与管理咨询的投资力度

实际上，硬件只是载体，缺乏适当的应用软件，硬件的功能则不能有效的发挥，使得计算机系统效率低下。中小企业信息化建设不是简单的硬件加软件，而是要根据企业的现状、发展趋势和企业管理的要求，来确定企业信息化的规模、模式和步骤。由此可知，中小企业应加大对管理咨询的投入，避免企业在实施信息化的过程中花冤枉钱，走弯路。

（四）加强信息技术与管理人才的培养

中小企业信息化不仅仅是一个单纯的技术问题，更重要的是一个管理问题。许多成功中小企业的经验表明，在推进中小企业信息化过程中最根本的的是人，不仅需要一批优秀的信息技术、管理人才，而且需要一大批信息化素质较高的执行层人员。培养企业自己的多层次的信息化人才是中小企业信息化成功的基础，人才是中小企业信息化长远发展的迫切要求。一般说来，中小企业推进信息化过程中需要下列专业人才。

（五）有效地实施组织机构与制度的创新

组织机构扁平化①是在先进的计算机信息技术、网络技术基础上开展企业经营管理活动的必然要求。在传统组织中，企业按照“一对多式”（一个上级下管数名下级）的信息传递方式层层传达企业指令和顾客的需求，下层管理者则逐级向上级请示报告，这种逐级纵向授权和传递信息的体制变成了高高耸立的“金字塔”组织。这种结构严重影响了办事效率，失去了它应有的活力和应变能力。而在信息化时代，没有速度和创新是绝对不行的。

（六）正确选择信息化开发商,并与开发商充分合作

不同的信息化供应商在所适应的行业范围、业务流程、产品功能、产品的集成性、可扩展性、二次开发能力、本地化服务质量等诸多方面各有千秋。中小企业应根据自己的需要和承受能力来量体裁衣。在选择过程中应遵循；首先在功能上要选择适合自己的产品；要选择实力较强的公司,以保证有专业化较强的实施。服务能力；要求合作伙伴有强大的二次开发能力,以满足企业不同时期的个性化需求。另外,信息化建设不是开发商一方而是双方的事情,中小企业应与开发商充分合作。在系统实施过程中,促进交流,避免分歧,相互配合,化解矛盾,共同管理。

四、结束语

中小企业信息化建设是一项具有周期长、见效慢,且涉及到企业各个部门的综合工程,往往表现只有投入,没有收益,特别是建设初期,似乎根本没有效益,并且它没有直接经济效益,其效益需通过其他业务部门表现出来,但一旦产生效益,将大大提高企业的竞争力和生命力。因此,中小企业的信息化建设不应是可有可无,而应将它提到战略高度来抓。

参考文献：

[1] 梁滨.企业信息化的基础理论与评价方法. 科学出版社，2000.

[2] 王志山.信息系统管理.高等教育出版社，2006

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[4] 陈升辉.推进我国企业信息化需解决的问题.新浪科技，2007.

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[9] 穆大常.现代企业管理制度的构建.企业管理，2001.

第3篇：企业信息化建设的步骤范文

【关键词】问题，对策，阶段，起步，融合，谈谈，信息化，建设，企业，发展

浙江省嘉兴市信息化建设处于快速成长阶段，工业化建设处于转型升级浪潮之中，两化融合发展则刚刚起步，非常迫切，亟需各方力量不断努力、理清思路、明确方向，坚定不移地推进信息化与工业化融合发展的步伐。

嘉兴市两化融合发展现状

近年来，嘉兴市努力推进信息化与工业化融合发展，重点推进企业信息化建设。从政策指导到资金扶持，都做了一定的努力。但两化融合发展的进度仍很缓慢，企业信息化建设理念有待更新，政府扶持力度有待加大。

(一)嘉兴市两化融合发展的特征

1、两化融合发展尚处于起步阶段向发展阶段过渡时期。从政府层面来看，虽然我市早在本世纪初就出台了国民经济和社会信息化规划，但针对信息化与工业化融合发展的具体举措——企业信息化建设工作始于2006年，当时我市组织实施信息化试点企业认定管理工作，至今被认定和通过考核的嘉兴市信息化试点企业已有49家。今年我市又着手开展嘉兴市区企业信息化项目管理工作，目前已有7个项目被列入2009年度嘉兴市区信息化项目计划。不论从时间进度还是工作深度来看，我市政府层面的企业信息化工作尚处于起步阶段，需要加大力度、积极推进。从企业层面来看，企业信息化建设始于上世纪90年代，但时至今日信息化企业仍寥寥无几。据一位从事管理软件行业多年的开发商透露，国内真正意义上称得上信息化的企业只占10%，而嘉兴这个比例则更低。绝大多数的企业只采用了一些信息化软件，却尚未形成符合企业发展的具有企业特色的信息化系统，实现为企业管理层决策提供信息的功能。

2、两化融合发展主要出现在传统行业。首先，这与我市工业结构相一致。虽然我市以光伏为代表的新能源、以玻纤为代表的新材料等新兴产业快速崛起，但是其规模仍然无法与纺织、服装、皮革、化纤等传统产业规模相提并论，传统产业在我市工业经济中仍占主导地位。其次，这与两化融合发展的需求动力相关。传统产业在工业转型升级过程中面临更为严峻的挑战，迫切需要借助信息化技术推动技术创新、管理创新，提高产品附加值，实现由价值链低端到价值链中高端的蜕变。综合传统产业的主导地位与企业主动投入建设的因素，传统产业企业就成为了企业信息化建设的主体。据统计，在49家信息化试点企业中，服装、纺织、皮革制品和化纤制造四大传统产业共20家，占总数的41%。其中，服装行业8家，纺织行业6家，皮革制品行业3家，化纤制品行业3家。

3、两化融合发展集中表现在业务融合和产品融合。我市工业经济尚不发达，以零配件加工生产为主，难以在技术融合方面有所作为。又因为企业信息化建设尚未全面普及，所以产业衍生尚未出现有效的市场需求，发展困难。而业务融合和产品融合相对发展较快，尤其产品融合，在政府投资引导和企业技术更新需求双重影响下，高端的信息化设备被应用于不少工业企业。根据对信息化试点企业的了解，产品融合是企业信息化建设的一项重要内容。而业务融合几乎成为公众普遍理解的企业信息化建设的全部内容。只是这种理解还停留在初级阶段，据专业人士表示，不少企业认为所谓企业信息化建设就是购买几套信息化软件。其实企业信息化建设涵盖广泛内容，并非是仅仅从事业务融合就能完成的，而且业务融合也是一项系统工程，绝非简单地装上几套软件就能实现。

(二)嘉兴市两化融合发展存在的问题

1、从政府层面来看，推进两化融合发展的方式单一。政府是推动企业信息化建设的重要力量，可以通过政策引导、资金扶持、培训宣传、示范带动等多种方式推动企业信息化建设。尤其是培训宣传，其具有明显的“蝴蝶效应”，可以帮助企业由被动化为主动从事企业信息化建设，是政府干预经济社会健康运行的重要手段。但目前我市仅侧重于财政扶持，而财政资金用途广泛，信息化建设能够争取到的资金十分有限，因此政府对企业信息化建设的推动作用并不明显。 转贴于

2、从企业层面来看，推进两化融合的形式单一。企业是推动企业信息化建设的主体，本应引领各方力量积极开展企业信息化建设，实现企业生产技术信息化、生产设备信息化、管理体系信息化，藉此提升企业的核心竞争力。然而我市绝大多数企业的管理层尚未真正理解信息化的涵义，尚未真正明白企业信息化建设的重要意义与作用，因此很多企业不愿意专注信息化工作、加大信息化建设力度。如前文所述，我市两化融合发展主要表现为产品融合和业务融合，真正的信息化企业寥寥无几，绝大多数企业尚未树立关于信息化建设的科学理念，制定有利于信息化建设的规章制度。

3、从社会层面来看，推进两化融合的人才稀缺。据企业反映，由于我市信息化市场不成熟，很难招到真正懂得信息化管理的专业人才。换而言之，由于城市发展水平、居民收入水平、企业发展理念等诸多因素的影响，我市对信息化专业人才尚不具备吸引力。如果企业自己培训这些人才，则成本太高、周期太长，也不合适。因此，信息化专业人才匮乏成为制约企业信息化建设的重要短板。

综上所述，我市信息化和工业化融合发展的三方动力均存在不足:政府助推方式单一导致政府引导动力不足;企业开展形式单一、成效不明显导致企业减弱对信息化的需求，工业化需求拉动力不足;信息化专业人才匮乏导致信息化先进技术的传播滞后，信息化技术驱动力不足。因此，我市信息化和工业化融合发展的工作任重而道远。

嘉兴市两化融合发展的对策建议

信息化与工业化融合发展是一个动态发展的过程，随着工业经济的不断发展和信息技术的不断涌现，两化融合内容与理论也会得到不断地充实和更新。通过认真回顾并总结我市信息化与工业化融合发展的工作经验及存在的不足，下阶段我市应及时出台相关指导意见，加大项目扶持力度，尤其要注重思想指导，积极搭建信息化建设交流平台，普及基本知识，畅通沟通渠道;注重人才引进，带动技术创新，有效发挥人的主观能动性。即，我市信息化与工业化融合发展需做好四个“注重”:

(一)注重政策引导，探索信息化和工业化融合发展之路

结合信息化与工业化融合发展的理论与实践，出台具有全局意义和战略意义的我市信息化与工业化融合发展的指导意见，明确指导思想、发展目标、发展原则及发展重点，有步骤、有重点地推进企业信息化建设进程。与此同时，在实践中不断摸索各行业信息化与工业化融合发展之路，在探索中制订完善各行业信息化与工业化融合发展的实施细则。

(二)注重思想指导，搭建企业信息化建设交流平台

第4篇：企业信息化建设的步骤范文

关键词 企业信息化 建设 问题 解决方案

一、引言

进入21世纪后，在经济全球化的趋势下，企业之间的竞争越来越激烈，而且竞争的层次也越来越高，从单纯的产品质量竞争、价格竞争，逐渐转向信息应用的竞争。例如，市场信息、政治信息、金融信息等，都对企业的管理、发展决策，以及战略调整产生了重大的影响。因此，传统的企业管理模式已经难以适应这种变化了，加强信息化建设已是企业发展的必然选择，这关乎企业的生存和发展。虽然当前大部分企业开始进行信息化建设，但是由于处于探索阶段，不少企业信息化建设存在一定的问题。本文对这些问题进行了总结，并提出了相应的解决方案，希望能够提升企业的管理效率。

二、企业信息化建设进程中存在的问题

（一）决策层认知不足

企业的信息化建设所取得的效益取决于企业决策层对这项工作的认知程度，有不少企业领导者对企业信息化的认识比较笼统，没有发现企业与信息化建设之间的联系，甚至不相信信息系统能为自己提供有价值的决策的信息。一方面，有些发展比较好的企业，决策层满足于现状，缺乏对企业信息化建设工作的重视，没有认识到信息系统在速度和准确性方面要比人做得更好；另一方面，有的企业领导者在企业信息化建设的初期抱有较高的期望，希望能够在短时间能看到信息化带来的效益，一旦觉得投入了大量的资金却看不到明显的效益，便会对信息化建设失去信心，这种急功近利的思想非常不利于企业信息化建设。此外，有的企业领导者将信息化建设单纯地理解为购买一套管理软件，用计算机代替手工操作，忽视了信息化建设是企业管理体系的一次重大改革。

（二）软硬件设备欠缺

从当前各个企业的信息化建设进程来看，不少企业对信息化建设的资金投入不足，再加上信息化建设对技术方面有较高的要求，所需要的资金投入也较为可观，因此，软硬件设备的欠缺就成为当前企业信息化建设进程中一个非常突出的问题。尤其是中小企业由于企业规模较小，缺乏运营资金，不能购置齐全的信息化硬件设备，进而影响了企业正常的信息化建设进程。虽说具备了硬件设备也不能够保证信息化建设的完善，但它毕竟是企业信息化建设的基础，有了这个基础设施，才能实施信息化。

资金的短缺不仅会导致硬件设备的欠缺，也会影响软件设备的完善，虽然管理软件与硬件设备的性质和用途不同，但它也需要有足够的资金投入，甚至要高于硬件设备的投入。因为在使用周期中，硬件设备的结构不会发生改变，采购成本是一次性的，只需要在后期使用中支付维护、耗材、操作等方面的费用，而软件设备的功能、结构、用途、维护会随着企业的管理需求而不断变化，而且管理软件系统是不断更新的。因此，软件设备的采购成本不是一次性的，企业不仅要支付因为技术革新和管理需求变化而产生的费用，而且后期的维护要远远高于首次采购费。因此，资金投入不足导致企业在信息化建设中出现了软硬件设备欠缺的问题。

（三）人员信息素质缺位

企业发展的关键是人才，同样，企业信息化建设也离不开人才，但当前不少企业由于对信息化建设的认识不足，在招贤纳士时没有关注这方面的人才，导致企业缺乏信息化技术人才。人员的短缺导致信息化建设的力量薄弱、力度不够，各部门无法通过有效的合作来共同完成企业的信息化建设工作。除了缺少专业的技术人才，不少企业尤其是中小企业受自身规模和业务的限制，使计算机方面的员工主要负责计算机网络和设备维护的工作，对企业信息化管理知之甚少，因此企业非常缺乏既具有计算机软件开发应用能力，又懂得企业经营和管理的复合型人才。另外，有的信息化建设专业人才缺乏个人修养和责任感，在工作中有着“事不关己高高挂起”的心态，不但不向领导提出建议，即便发现了领导的错误或不当之处也不说出自己观点，这种工作态度在一定程度上影响了企业的信息化建设进程。

三、企业信息化建设进程中存在问题的解决方案

（一）强化决策层信息化意识

信息化是现代企业发展的趋势，加强信息化建设可以提升企业的管理水平和竞争力，企业的决策者应当转变陈旧的管理理念，从根本上认识到信息化建设的重要性，以及实施信息化建设给企业带来的好处。具体来说，信息化建设对企业的管理模式、生产经营、组织结构、售后服务等进行的是自上而下的改革，是对企业的管理体系和业务流程的革新，因此决策层要把信息化建设当做企业未来的出路来看待，而且要有坚定的态度，使企业的信息化建设有计划、有步骤地顺利进行。另外，在强化企业决策层信息化意识的同时，还应当强化员工对信息化建设的认识，使企业的全体员工都重视和参与到这项工作中，加快信息化建设的步伐。实践证明，企业的信息化建设取得成功的首要条件就是决策层的重视和参与，这是企业信息化建设的关键。

（二）对软硬件设备进行更新

企业的信息化建设是一个长期而复杂的过程，相应的软硬件设备是这项工作顺利有效开展的基础。大部分企业的资金投入不足，是制约企业信息化发展的重要因素，信息化建设对企业来说是一项投资较大的工程。因此，企业在对信息化建设加大资金投入的同时，要对自身的管理体系、生产技术、财务等进行全面深入的研究，作出详细的投资预算，设立信息化建设的基金，用于购置和更新信息化建设所需的软硬件设备，使资金投入落实到位，进而营造先进的管理和生产环境，促进企业经济效益的提升。

（三）对员工进行信息化培训

随着市场经济的不断深入，企业间的竞争越来越激烈，人才的重要性在企业竞争中日益凸显，良好的人才队伍是企业发展的推动力，能保证企业在竞争中屹立不倒。同样，企业的信息化建设也要依托于人才，尤其是需要一支既有技术、经验，又了解管理知识，且具有一定个人修养的复合型信息技术人才队伍。因此，企业应当加强信息化团队建设。首先要招聘一些熟练掌握信息技术，又具有创新精神和实践能力的高素质专业人才，推动企业的信息化建设。其次应在企业内部挖掘一些有基础的员工，对他们进行强化培训，使他们达到企业信息化管理的用人标准，进一步解决信息化建设进程中人员不足的问题。信息化培训不仅能够帮助员工吸取新知识、新技术，还能完善企业信息化建设的知识结构和体系。

四、结语

企业的信息化水平是其管理水平的具体体现，而企业的信息化建设是一项长期的、复杂的、系统的工程，涉及工作的方方面面。新时代的企业领导者应当跟上时代的发展潮流，重视企业信息化建设，并通过积极有效的措施稳妥地推进信息化建设进程，提升企业的竞争力，使企业在激烈的市场竞争中屹立不倒，并获得良好的经济效益，进而促进企业全面发展。

（作者单位为延边大学草仙药业有限公司）

参考文献

[1] 吕先平.企业信息化建设中存在的问题及对策分析[J].光盘技术，2008（2）.

[2] 游思兰，汪琛皓.企业信息化建设的问题与对策[J].中外企业家，2013（22）.

第5篇：企业信息化建设的步骤范文

【关键词】信息化；项目管理体系；标准化；管理流程；编码

【中图分类号】TE35 【文献标识码】A 【文章编号】1672—5158（2012）08—0147-02

引言：2003年11月，建设部下发《2003～2008年全国建筑业信息化发展规划纲要》后，几年来，我国工程总承包企业在信息化建设和应用方面得到了长足的发展，大型骨干施工企业已经把自身的信息化建设提高到企业战略的高度，其他施工企业也都积极行动起来，从原来的购买工具软件、财务软件、预算软件、成本软件到开始上办公自动化系统、经营管理系统、项目管理系统等。而且不少企业还建立了内部网、外部网、企业门户网站，各类网络的覆盖率和业务应用范围加大，已支持到企业的各个层面，尤其是企业的管理部门和核心业务。

1、我国施工企业信息化建设中存在的问题

由于体制和历史的原因，国内许多大型施工企业在信息化理念、项目管理水平，特别是信息化管理手段方面，与国外大型承包企业还存在较大的差距。主要表现在：

（1）许多领导对项目管理的信息化存在偏见，认为项目管理信息化就是购买计算机和网络系统及项目管理软件；而且在企业项目管理系统的开发、实施、培训等方面不愿意花过多的时间和费用。

（2）部分国有企业的信息化建设还是被动的，为了完成上级和领导交办的任务或仅仅做一些形象工程。另一种极端则是希望信息化能马上见效，或短期内解决企业所碰到的问题。

（3）施工企业的信息化是管理信息化，而不是单纯的数据处理计算机化，只有高水平的顾问团队，才能深刻理解企业文化、企业战略、企业管理流程，并将信息化手段融入其中，真正让管理人员与信息系统组成密不可分的人—机系统，这样才是真正的信息化。

（4）目前，我国涉足建筑领域信息化的软件公司大多是开发工具软件出身，对企业级项目管理流程及施工企业经营管理模式不熟悉，往往只靠几个月的需求调查，就开始给施工企业“量身订做”。这样不仅影响了施工企业信息化建设的效果，甚至造成了一些负面影响，打击了企业信息化建设的信心。因此，只有先通过管理咨询对企业进行全方位诊断，进行流程优化，并制定科学的分步实施方案，才能对症下药。

（5）信息化的价值在于应用，要制定企业信息制度，制定企业信息化标准，培养员工按程序、按规定工作的习惯。加强企业内部的信息采集、信息交流，提高数据的可靠性和共享性，并通过提高信息化的实际效果促进信息化工作的可持续改进。

2、施工企业信息化建设成功的关键

（1）决策正确是施工企业信息化建设成功的关键。目前的企业信息建设过程中过分强调技术的重要性，由单纯的技术专家或技术厂商为主导，而技术人员又缺乏施工企业管理及项目管理方面的知识和经验，对建筑施工企业的需求分析和项目规划实施的广度、深度、力度不了解；同时，施工企业方面又缺乏必要的、系统的信息化知识和判断力，在与信息化技术提供方的博弈中常常处于弱势，导致盲目听从技术提供方的游说，仓促上马信息化项目，陷入“信息化黑洞”，使企业的信息化建设成了纯技术问题，造成技术含量很高，但不适用的结果。这是施工企业信息化建设失败的主要原因之一。因此，需要聘请既懂施工企业管理又懂信息技术的专业人士为企业信息化建设提供咨询服务，以降低由于决策失误而导致信息化建设失败的概率。

（2）现在大多数建筑施工企业的管理系统不符合项目管理的要求，因此，建筑施工企业要开发基于网络平台的多项目的管理系统或企业级项目管理信息系统，必须将项目管理系统的设计纳入企业管理系统中通盘考虑，否则信息化建设就与实际的项目管理分离，成了“两张皮”。

（3）成功的施工企业信息化建设离不开科学、规范的项目管理体系。因此，施工企业在信息化建设过程中还要构建科学、规范化的项目管理体系。主要包括项目管理模式、项目管理组织设置、项目管理组织职能分解、项目管理工作流程、项目管理信息流程、项目管理规章制度等的规范化、科学化。

（4）施工企业总经理重视是信息化建设成功的关键。如果一个施工企业的总经理对信息化建设不重视，那么该企业的信息化建设不可能成功。因此，施工企业的信息化建设应实行“—把手”负责制，由企业的总经理挂帅，建立相应的领导机构和实施机构，并设立信息主管，由专门、专人具体负责企业的信息化建设，并能在每年的企业预算中规划出专项资金，以保证企业信息化建设资金投入的需要。

（5）我国工程项目管理的标准化问题已是阻碍我国企业信息化水平与效率的主要因素，目前还没有完整的建筑施工企业信息化标准。因此，在施工企业信息化过程中，企业必须要重视信息化的基础工作和标准化工作，重视技术和管理资源的积累以及规范化，重点要将材料编码、WBS编码、费用编码、文件编码、价格库、文档结构、文档分发矩阵、文档控制流程等一系列对大型集成应用系统有关键影响的基础工作落到实处，从而解决企业和项目的信息交换标准问题。

（6）要注意信息系统的安全机制设计，加大对安全防范的投入。如果企业关键数据和信息泄露出去，对处于激烈竞争中的施工企业无疑会是致命打击。另外，还要注意系统的可靠性，系统的可靠性达不到要求，会给企业的经营活动造成极大的冲击，甚至会使工作瘫痪，特别是信息化应用达到一定阶段后，企业及项目会对信息系统产生较大的依赖性。如果初期信息安全设计不充分，将会留下许多后患。

（7）要做好信息化工作，最好找一家大的、有信誉、负责任并有一定行业经验的软件公司作为合作伙伴，信息化建设是一个长期的过程，它将伴随着企业的成长和企业管理的升级。这就要求软件企业本身要具备一定的生存能力，能够长期地为企业提供维护及升级服务。与此同时，信息化的关键是人的信息化，软件公司的实施能力与培训能力更是至关重要，用户的使用是信息化成败的关键之一，因此，要培训企业的学习能力，培养员工对系统的认同感。

3、结束语

施工企业信息化建设问题从总体上来说不仅是技术问题，更是一场施工企业管理模式的革命，是深层次的企业内部变革，涉及企业内部的权力和利益的重新分配、企业组织机构和职能的重新调整，还涉及到企业管理体制和组织文化方面的改进。因此，在施工企业信息化建设中，要重塑企业的管理流程、企业文化、管理模式，创造出保证信息化建设成功的企业环境。

参考文献

[1]高水娟.企业信息化建设过程中的问题及对策研究.硕士论文.2008年

第6篇：企业信息化建设的步骤范文

关键词：商务智能；企业信息化；信息管理系统；电子商务网站建设

企业信息化建设主要是指由企业专设信息机构和信息主管，在满足企业自身需求的基础上由企业为自身增添自动化和智能化的硬件和软件设施，并且还要为企业配置相应的设备和设施。现在我国企业的信息化建设主要包括企业信息管理系统的建设和电子商务网站的建设两个方面，这两个方面不仅是直接关系企业利益的重要因素，而且对企业自身的信息化建设非常重要，是不可或缺的两个组成部分。下面，我们将具体从企业信息管理系统建设对商务智能的全面应用以及企业电子商务网站建设对商务智能的应用两个方面展开分析。

1企业信息管理系统建设对商务智能的全面应用

企业的信息管理系统作为企业信息化建设的重要组成部分和企业内部所有信息的组织管理者，企业通过对商务智能的应用成功地实现信息的集中管理。在每个企业中，信息管理工作都非常重要，因为企业所有的商务决策都是需要准确且及时的信息“保驾护航”的。企业为了获得对自身更为有价值的综合信息，通常需要运用商务智能对数据进行分析、报告，接着及时查询工具。另外，良好的信息管理系统，可以获得企业信息的高效率沟通，确保企业内部人员沟通顺畅，完成企业资源和知识的共享，企业员工的工作效率和合作意识都会得到不同程度的提升，企业的管理和凝聚力都能得以实现和增强，企业的投资成本也能得到明显的降低，进而实现企业竞争力持续保持的目标。越来越多的企业尝试着将自身的优势和商务智能进行结合，这非常有利于企业市场竞争力的保持。如果企业能够将商务智能和自身的优势得以全面结合并成功地应用到市场竞争中去，这无疑是对企业信息化建设步伐的大力推动，企业的信息化建设管理水平也会得到不同程度的增强，企业一系列的成本节约、创造剩余价值、实现各种发展战略的目标实现起来就会更加顺利。商务智能对企业管理的信息化水平同样是一种巨大的推动，企业的整体管理水平也会得到一定程度的提高。企业的总体规划在之前总是存在抽象化的问题，智能商务在其中的应用使得企业的总体规划更加的具象化，极大地推动了操作性更加突出的战略规划的出现。通过对社会各行业的调查研究，企业信息化会因行业的差异和规模的大小存在不同的特点，所以，各个企业在建立企业信息化建设培训体系时，一定要坚持“一切从实际出发”的原则，从各个企业自身发展的真正需要为依据着手建设。并且要学会整合和利用各种河阳的有效信息资源，这是确保企业在自身发展过程中可以建立良好信息化建设体系的重要步骤。总之，智能商务可以促进企业的信息化进程，为工业化进程做出良好的信息铺垫，推动企业的长远发展。同时，它还能满足企业信息化的需求，有效地推动了企业信息产业的前进，和企业软件业的发展相结合，共同促进企业整体的信息化建设。在企业未来的发展过程中，为了更好地保证企业信息化建设的领头态势，我们一定要加强企业软件设施完善和更新的强度和力度。商务智能在企业信息管理系统建设中的应用，对企业信息化建设工作是一种非常大的推动。商务智能可以将最新的信息技术合理地运用到商务分析中，达到优化企业信息管理系统的目的。当今社会，各个企业之间的竞争说到底是信息的竞争，每个企业想要获得最新最快的信息，对信息处理和控制技术的要求会越来越高，商务智能就是在这样一个环境氛围中“诞生”。商务智能对企业信息进行处理的整个过程具体为首先对企业需要的各种各样的数据进行收集，接着在这些数据中提取出那些真正有用的数据，随后要通过计算机技术的运用来对这些数据进行严格意义上的筛选，经过筛选之后我们要将那些有质量的数据提取出来并且完成转换的过程，接着需要工作人员将这些数据存入数据仓库中，同时要对这些有价值的信息进行相关的处理，最终，将有效的决策全面呈现在用户面前。为了帮助企业达到大量节约成本的目的，上述的所有工作环节都是需要计算机信息管理系统来修理的。商务智能在企业信息化建设中的有效应用，促使企业信息化的可靠性得到全面的提升，除此之外，其兼容性、扩展性、灵活性等都能得到不同程度的提高，企业的整个信息数据要比之前更为真实有效，为企业的最终决策奠定下良好的信息基础。

2企业电子商务网站建设对商务智能的应用

现阶段，各企业信息化建设的基础是电子商务网站，它是企业通向互联网的一扇大门。当今社会，计算机已经变得相当普遍，受计算机技术发展迅猛的影响，作为新兴产业的电子商务在发展速度和发展规模方面都有着不错的成绩，许多企业都逐步开始在互联网上建立属于自己企业的网站，并且网站的发展现状良好。这些网站因为企业的产品不同有着不同的侧重点，有的网站侧重提供企业相关的技术支持，有的侧重开展自身的电子商务，有些只是简单的在网站上对公司的文化和产品进行相关的介绍，还有一些会选择运用互联网组织企业的进货和销售。现在，最具代表性的就是阿里巴巴公司所经营的淘宝网，以及百度旗下的一些相关业务服务。简而言之，电子商务成为各企业发展越来越好的“助推剂”，帮助企业在市场中保持着自身的竞争力，同时电子商务还逐步地改变了人们的传统生活方式，它的这种方便、快捷的服务和消费方式被越来越多的人认可并接受，未来的时代将是电子商务的时代。数据仓库、联机分析处理和数据挖掘技术问题在商务智能的帮助下研究成果显著，这是对企业信息化建设的极大推动。每个企业对数据都不陌生，尤其是大型企业中，数据的量非常大，现在随着企业规模的不断扩大，每个企业面对的数据量会越来越大。如果我们在面对这么大数量的数据时依旧采用传统的数据分析工具和方法对数据展开分析，这促使企业人力、物力、财力的消耗量急剧增加。商务智能的成功应用，实现了企业对数据仓库、联机分析处理和数据挖掘技术的应用，工作人员通过这些技术可以对企业的信息进行快速有效的处理，这样一来，一方面为企业节约成本开辟了一条新的道路，另一方面极大地提高了企业工作人员的办事效率，为企业更高经济利益的取得奠定下良好的基础。这些功能的实现和智能商务本身具有的实时性、操作性以及完成业务流程的集成、跨越企业边界等的特性有着非常大的关系。以商务智能的实时特性为例，具体该特性的商务智能不仅可以在第一时间完成数据的处理而且能够有效地缩短顾客和公司之间的距离，帮助决策者在最短的时间内总结出合理全面的决策。有关部门的调查显示，我国独立存在的智能商务产品制造厂商数量非常多，而且它们企业本身业务运营的较好，这也从侧面展现出我国每个行业对智能商务的使用量呈现增长的态势。未来几年，我国商务智能市场的发展速度和规模会越来越快，越来越壮大，商务智能也会受这种趋势的影响迎来自己发展的鼎盛时期，并且在一定程度上为企业和社会的全面发展奠定下良好的商务智能基础。

3结语

综上所述，商务智能作为一个充满希望的新兴领域给企业的信息化建设带来了巨大的推动。随着各类企业的全面发展，企业信息化建设对商务智能的需求会不断增大，要求会逐步提升。为此，相关人员要不断地完善旧的商务智能技术同时还要及时去开发新的智能商务技术，研究出更多适用性更高的商务智能理论和应用技巧。与此同时，我们还要加大商务智能技术在企业中的应用力度，尝试着将其推向更宽广的企业发展中去，希望能够通过各种商务智能的应用帮助企业从各个方面提升自身的综合实力。通过各种各样的智能商务应用推动企业竞争力的提升，促使企业能够得到长足的发展。截止到现在，商务智能在企业信息化建设中取得了非常不错的成绩，但是在历史的长河中，我们在这些方面还有很长的路要走，还面临着许多的问题和挑战。所有的相关人员在未来社会都应该通过自身的努力和探索，为企业获得更大的运营效益做好铺垫。

参考文献：

[1]徐延干.商务智能在企业信息化建设中的应用[J].中国商贸，2011(03).

[2]崔柔刚，温阳东.数据挖掘技术在医院信息管理中的应用[J].安徽水利水电职业技术学院学报，2004(01).

[3]郭琪瑶.计算数据分析在学生管理决策中的模式应用[A].江苏省教育学会2006年年会论文集(综合二专辑)[C]，2006.

第7篇：企业信息化建设的步骤范文

随着我国经济的飞速发展，社会信息化事业也得到了快速的发展，信息化技术已经逐渐在财政、税务、海关、外贸等政府管理部门发挥着重要作用，并且在城市建设、医疗卫生等服务领域的应用也越来越广泛。现今，信息化建设已经是企业发展的必然趋势，而计算机技术是企业信息化建设中不可缺少的东西，下面主要就谈一下计算机软件在信息化建设中的重要性。

1 企业信息化的重要性

当今，人才与信息是影响企业发展的两个重要因素。企业管理要想做出正确的决策，首先必须要收集信息，其次统计分析这些信息，最后根据这些信息做出符合当前情况的决策，而这些都是信息化建设所要完成的东西。因此必须要进行企业信息化建设，在企业的发展过程中，信息技术还能大幅度减少企业的人力劳动时间，增加劳动效率，对企业的改革发展起到重要作用。

2 计算机软件在企业信息化建设中的一些问题

2.1 两级分化现象。21世纪以后，我国发展最快的行业莫过于计算机互联网行业了，现在我国的计算机行业基本已经和国际接轨，并且还在不断的创新，在计算机软件开发上也取得了一定的成果，出现了一批优秀的信息化软件开发公司。但是，在企业的信息化建设中，却出现了两级分化现象，即一些大公司发现了信息化建设的重要性，运用了先进和成熟的计算软件，已经具备较完善的信息化建设，在计算机软件的有效运作下，成功了建设出了一套适合自己企业的信息化系统。但是另一方面，也就是一些中小企业，它们的信息化建设还不是很完善，原因有很多，如计算机软件开发不到位，投入较小，意识不到其重要性等等。总之企业的信息化建设与计算机软件的开发利用是息息相关的，计算机软件的好坏往往对企业信息化建设起着决定性因素。

2.2 观念问题。有些企业还没有看清信息化建设的重要性，观念上还采用老一套的企业管理模式，认为不需要信息化建设企业照样可以发展的很好，并且认为改革就需要发生极大的变化，不能预知未来，忽略了信息化建设在企业发展中的促进作用。还有一种情况是，有些企业在信息化建设中迷失了方向，不清楚自己企业以后的发展方向以及需求等等，这就会导致企业信息化水平大大的降低，使得信息化建设并没有发挥其真正作用。观念的守旧是企业信息化的一大阻碍，由于对现代化的计算机软件认识不清，自然不会投入或投入少量资金去进行适合企业信息化发展的计算机软件开发，最后的结果就是导致信息化系统形同虚设。

3 计算机软件对企业信息化建设的效益

3.1 经济效益。经济效益是计算机软件对企业信息化建设带来的最直接的效益。计算机软件信息系统作为企业现代化管理的一个重要载体，在推进企业现代信息化建设中起着重要的作用。它可以提高企业生产效率、提高产量、降低成本，在调查市场方面它也起着重要作用，在调节企业的微观、宏观经济发展都有着举足轻重的作用。具体主要体现在以下几个方面。

（1）提高生产力，就是提高劳动效率和产量，从而使企业增加利润和收入。计算机软件的应用和计算机系统的建立，最主要的就是改善了劳动力的生产效率和速率，其建立在保证质量的高效率生产管理基础上，必然会促进生产，扩大再生产力，提高产量。在生产效率不变的情况下，大大的提高了劳动效率，这样也就降低了企业的生产成本，从而提高了企业的生产利润；（2）提高管理的有效性，从而降低生产成本和生产消耗，减少资源浪费。如何实现企业资源的优化配置是企业控制成本的一个重要途径，也是企业提高经济效益的重要手段。而基于计算机软件的信息系统管理就很好的解决了这个难题，其很大程度上提高了资源投入的整合度，使资源最大程度上的得到了有效利用，从而降低了管理过程中所消耗的费用，提高了经济效益；（3）提高了企业的自动化信息化建设，使产品的质量得到了保障。产品质量是企业的核心，关乎着整个企业的生产存亡，将信息管理部门与生产单位有效的结合起来，利用计算机软件系统建立完善的自动化控制系统，强化企业质量监督机制，保证产品的质量；（4）实现了物资管理的信息化。通过信息化的管理，减少物资库存的积压浪费，提高再生产量。计算机信息系统的优点是可以对信息量巨大且复杂的库存系统做出分类的细化控制和管理，来保证整个物资库的高效运转，避免浪费。

总之，利用计算机软件信息系统，可以最大程度上减少企业人力物力的投入，提高上产量，减少生产成本，提高计算机管理信息系统的利用率。在当前的经济条件下，计算机软件系统是企业实现信息化最实用且有效的方法。

3.2 间接效益。间接效益主要体现在企业的管理水平上，提高管理的工作效率，强化生产监督分析，增强领导者的管理能力。计算机管理信息系统大幅度减少了管理者的工作量，并且降低了工作难度，提高了管理水平。通过计算机软件的应用，使得管理层的决策和计划能更加准确，可以防范于未然，更能适应当前社会。计算机软件的应用可以算是企业管理的一次变革，管理者的劳动性质从繁琐的事务性工作变为创造性劳动，这也大大的提高了企业的生机和活力。间接性的效益虽然不像经济效益那么明显，但是它是真实存在的，它为企业的可持续发展做出了重要贡献。

4 对计算机软件在企业信息化建设中的几点建议

4.1 改变观念。从思想上要让管理者和员工明白企业信息化建设的重要性，要能接受新时代的产物，与时俱进，并且不断开拓创新，不断对企业信息化系统进行更新，只有这样才能提高企业整体的实力。

4.2 培养专业人才。培养一些专业的企业信息化管理人才，一些专业的计算机管理软件，需要有专业人士才能操作，所以说在使用计算机软件促进企业信息化的建设中，对企业管理者以及相关员工的培训也是必不可少的，好的软件只有在会使用它的人手底下才能发挥最大作用。

4.3 定位要准确。不是说一款好的计算机管理软件对所有企业都会适用，而是要选择最适合自己企业发展的信息化系统。这就需要我们对自己的企业充分了解，并且定位合适，制定一条完整的发展路线，只有做好这些，才可以选择出一款真正适合自己企业的计算机软件，再根据企业实际情况，打造出具有企业特色的信息化系统，这样才会使信息化建设在企业中发挥最大的作用。

第8篇：企业信息化建设的步骤范文

一、指导思想

全面贯彻党的**精神，遵循国家和省的企业信息化指导方针，围绕建设富强和谐新**的战略目标，坚持信息化带动工业化、工业化促进信息化的发展战略，在推进企业内部信息化，促进行业信息化和优化企业信息化发展环境三个方面进一步加强政府的引导、协调和服务职能，充分发挥行业协会和中介机构的桥梁作用，突出企业在信息化建设过程中的主体地位，有重点、分层次、有步骤地推进全市企业信息化建设，积极利用现代信息技术改造和增强传统产业竞争力，推动我市产业链向高技术、高附加值两端的延伸，为我市产业和城市双升级服务，实现我市经济增长模式和社会发展模式双转型。

二、基本原则

政府引导，企业为主，统筹规划，分类指导，重点实施。政府做好政策导向、宣传、鼓励和推广工作，进一步加大企业信息化建设投入力度，着力营造良好的企业信息化建设环境，同时要充分发挥市场在资源配置中的基础性作用，突出企业在信息化中的主体地位；在搞好信息化总体规划和实施方案的同时，各级企业信息化主管部门要结合行业的特点和信息化需求，指导企业制定信息化发展规划，按照企业的不同类型及信息技术应用的不同程度和水平，实行分类指导；各有关职能部门要高度重视企业信息化建设工作，并结合自身职能，制订目标措施，突出重点，精心组织，周密实施。

三、总体目标

企业信息化是指企业利用现代信息技术，通过信息资源的深入开发和广泛利用，不断提高生产、经营、管理、决策、服务的效率和水平，进而提高企业经济效益和竞争力的过程。具体包括创新过程智能化、生产过程自动化、管理方式系统化、管理机制网络化、商务运营电子化等。**期间，我市企业信息化建设的具体目标如下：

（一）企业信息网络的应用普及率有较大提高。用电子商务技术改造企业物流系统和购销系统，实现企业营销创新；全市中小型企业互联网应用普及率达到70%以上，规模以上企业普及率达到90%以上；电子商务应用有较大的普及，全市流通龙头企业、重点批发市场逐步开展电子商务应用；行业协会、产业集群升级示范区和专业镇普遍建立企业信息化公共服务平台。

（二）信息技术对产业的改造提升有明显成效。用信息技术提高设计能力、改进制造过程，实现技术创新和产品创新，形成一批具有国际先进水平、自有品牌和知识产权的“两自”企业；在电子信息、电气机械、纺织服装、化工、家具、玩具、造纸及纸制品、食品饮料等工业支柱产业中，计算机辅助设计（CAD）/计算机辅助制造（CAM）／计算机辅助工艺计划（CAPP）／计算机辅助工程（CAE）／产品生命周期管理（PLM）等应用率达到60%以上；规模以上工业企业机电一体化、数控技术应用率达到70%以上。

（三）企业管理信息化水平显著提高。规模以上企业财务管理系统应用率达到100%，供应链管理（SCM）系统／客户关系管理（CRM）系统应用率达到60%以上，企业制造资源计划（MRPII）系统／企业资源计划（ERP）系统的应用率达到70%以上；中小型企业实现财务、物料和营销管理信息化的比例力争达到50%以上。

（四）企业信息化带动工业化和城市化效果显著。信息技术成为推动产业结构优化和城市升级的主要手段，有效带动我市产业经济结构和城市管理模式的调整升级，推进我市城市化和工业化进程，全市企业信息化总体应用程度达到国内先进水平，城市和企业的管理水平进一步提升，电子信息产品制造技术能力和市场占有规模进一步提高，环境污染、能耗比和成本进一步下降，企业信息化为全市综合实力的提高和率先基本实现现代化作出突出贡献。

四、主要任务

推进企业信息化总的任务要求是：以科学发展观为指导，紧扣当前经济社会双转型的大局，围绕城市产业双升级的需要，坚持以企业为主体，以提高企业市场竞争力为目标，以推广信息技术应用为突破口，统筹规划，加强引导，典型示范，突出重点，注重实效，促进信息化与工业化的互动，走出一条具有**特色的企业信息化之路。

（一）促进企业管理信息化

在企业管理方面，要按照建立现代企业制度的要求，建立适应企业信息化需要的组织体制。着眼于增强快速响应市场能力和企业运营效率，充分运用信息技术对企业管理的各个层面进行有效整合，大力推进企业应用ERP／CRM／SCM以及商业智能（BI）、知识管理（KM）等先进管理理念与技术，逐步提升企业集成的层次和水平，促进企业流程再造，提高企业管理水平，增强企业活力和竞争力。

――重点大型企业。工业行业企业重点推广ERP、SCM、CRM等管理信息化系统，其他行业企业要推行比较完善的财务、营销、库存管理信息系统。注重发挥企业网站的商务和服务功能，不断提升和拓宽电子商务的范围和水平。

――中小企业。广大中小企业要积极创造条件，加强企业信息化基础设施建设。对基础设施尚不够完善的企业，要通过模块化改造，尽快建立各种子系统；对建有部分子系统的企业，要积极推行系统集成，发挥综合效用。

（二）促进生产经营过程信息化

以信息技术促进企业创新，提升企业核心竞争力。在我市工业支柱产业重点推进产品生产过程信息化，推行计算机辅助设计与新产品开发技术CAD／CAM／CAPP／CAE／PLM以及计算机集成制造系统（CIMS）、柔性制造系统（FMS）等应用，实现企业基础数据共享共用，建立企业产品设计创新体系，促进产业技术升级。加强电子信息技术与装备制造技术的互相融合，以信息技术促进装备制造业技术创新和产品创新，提高重大技术装备研制水平和成套设备集成能力。加强公共信息技术支持中心和企业信息技术中心的建设，鼓励信息技术应用研发机构进入企业。广泛应用信息技术设计开发节能降耗产品，降低生产过程中的能源物资消耗和环境污染，提高生产效率和资源利用率。

——电子信息、电气机械等行业。以提高企业制造过程的智能化、自动化水平为目标，重点推广应用CAD／CAM、CAPP、CIMS、CAT（计算机辅助测试）、PDM（产品数据管理）等技术。

——纺织服装行业。以适应大规模定制的发展需要为目标，重点推广CAD/CAM、印花分色制版系统、染色配色系统、自动裁剪系统和试穿系统等。

——家具、玩具、食品饮料等行业。以提高产品的卫生安全和绿色环保等功能和智能化、数字化程度为目标，重点推广应用CAD/CAM、CIMS、PDM、FMS、模糊控制技术、光机电一体化等技术。

——化工、医药、造纸及纸制品等行业。以提高生产的自动化水平，降低消耗、减少污染为目标，重点推广先进控制技术（APC），集散控制技术（DCS）、现场总线控制技术（FCS）等。

（三）促进产业服务信息化

围绕我市企业信息化的总体目标,要分行业逐步建立完备的企业信息化产业综合服务体系,为我市企业信息化建设提供有力的保障。

――在工商领域重点行业建立行业公共信息技术服务平台（包括行业企业和产品数据库、行业产品和技术配套信息网等），逐步建立产业信息化综合服务平台；培育一批提供行业咨询、软件开发及系统集成服务的企业信息化服务商，形成与我市企业信息化相适应的服务体系；整合行业协会、中介服务机构、信息服务商、行业专家等资源，构建中小企业信息化创新服务平台，为中小企业提供信息咨询、产品研发、检测和质量认证、技术支持以及教育培训等服务。

――充分发挥行业协会、中小企业综合服务机构、信息化服务提供商等的积极作用，逐步建立和完善“以服务网点为载体、以培训服务为重点、以公共信息服务为支撑”的企业信息化服务体系，共同推进企业信息化服务。同时，要有效整合资源，构建企业信息化应用服务网络，借助各类信息化技术服务商强大的服务网络资源和专业的服务运营能力，建立起遍布全市的信息化服务网点，以实现企业获得快速响应的服务。

（四）促进企业商务营销信息化

利用先进的信息技术手段进行商务贸易活动，推广普及数字终端设备、条码技术、电子标签、EDI技术、商业自动化技术、POS系统、电子订货系统（EOS）、会员管理系统以及全球卫星定位系统（GPS）等在商贸流通领域的应用，实现电子订货、电子转帐和票证自动处理，提高商贸流通企业的数字化和自动化水平。建立全市性企业电子商务公共服务平台，完善电子商务的网络基础设施、应用配套设施、服务与安全体系和各类应用系统。推进商务模式创新，促进企业由产品管理为中心转向客户管理为中心，以开放型的过程管理取代传统的功能管理，以数据库为核心建立决策支持及运营系统。

——建立和培育行业门户网站，发挥网络虚拟市场优势。立足**实际，以产业为依托，以行业协会、产业集群升级示范区、产业园区和龙头企业为主体，建立集信息、价格指导、网上交易、资源优化配置和其他支撑辅助功能为一体的行业门户网站，带动行业电子商务的开展。支持为中小企业服务的第三方电子商务平台的建设，为中小企业提供网上开店、数字证书认证、在线支付和物流信息等服务，促进中小企业应用电子商务提高商务效率，降低交易成本。

——运用网络技术，推进产业组织创新。工业企业要积极采用以网络技术为支撑的电子商务方式，建立企业联盟和发展虚拟制造，推进供应链管理，大大提高对市场的快速反应能力和整体专业化水平。加快推进各类专业批发市场信息网络系统建设，实现网络化的信息采集和，大力推行电子结算、电子拍卖，重点依托流通龙头企业建立网上批发市场和网上商城，创新交易方式，降低交易成本，提高管理水平，促进批发市场的规模化发展。

（五）促进企业人才队伍建设信息化

加强企业信息化人才队伍建设是推动企业信息化工作的重要措施,也是解决企业信息化建设当中‘人才瓶颈’问题的关键举措,对于有效避免企业信息化建设的盲目性,防范风险、提高效益,具有重要意义。

――整合利用科研院校、信息化服务企业和社会培训中介机构等各种培训资源，建立省、市两级企业信息化培训基地，大力开展各类企业信息化课程培训，为企业培训信息化急需的人才；改进和完善分配制度和激励机制，想方设法留住企业的各种信息化专业人才。

――政府搭台，企业唱戏，支持各类信息服务提供商通过巡展、演示、培训、讲座、现场体验等多元化多渠道的活动方式推进企业信息化应用，将信息化技术深入普及到镇、村和企业基层，拉近广大企业尤其是中小企业与信息化的距离，促使企业各级经理人员和业务骨干不断地接受现代信息技术新思想、新理论和新方法的培训教育，以信息化武装他们的思想和头脑，从而全面提高企业人才队伍的信息化专业知识水平和整体素质。

五、推进措施

（一）加强统筹协调、政策支持和资金引导

1.各级政府要高度重视企业信息化建设，各有关部门要密切配合，充分发挥部门职能优势，形成推进企业信息化的工作合力。市企业信息化主管部门要牵头组织建立全市企业信息化联席工作会议制度，加强对我市企业信息化工作的统筹协调，研究推进企业信息化促进经济增长方式转变的工作内容，制定支持企业信息化发展的政策措施，全面指导我市企业信息化的发展。

2.制订扶持和鼓励企业开展信息化的相关政策。落实国家和省扶持企业信息化的财税、金融和政府采购政策，将企业信息化项目纳入技术改造和技术创新的重点，市财政挖潜改造资金和关键领域重点突破项目要进一步加大对企业信息化项目的扶持和倾斜，加强共性技术应用平台和重点企业信息化项目建设。积极发挥市“科技**”专项资金的引导作用，落实企业信息化建设专项扶持资金，由市企业信息化主管部门研究制定相关实施细则，组织实施企业信息化服务体系建设的“强基工程”、企业信息化建设的“倍增工程”、企业信息化推广的“信翔工程”、企业信息化人才培训的“智富工程”等四大企业信息化工程，进一步加快全市企业信息化步伐，提升企业信息化水平，以信息化带动工业化，实现产业升级转型。

（二）实施企业信息化服务体系建设的“强基工程”，构建多层次的企业信息化服务体系

1.以我市行业协会、产业集群升级示范区、产业园区和龙头企业等为依托，逐步建立各类行业和企业信息化服务平台、区域产业集群信息化服务平台、企业信息化技术支持中心等服务体系，为全市企业尤其是中小企业提供信息化服务，实现资源共享，降低企业信息化投入成本。

2.筹建成立**市企业信息化促进服务中心，为我市各类企业信息化公共服务平台和行业服务机构提供信息资源开发、计算机信息网络建设、各种数据库及应用系统的建立和开发等技术支援及咨询服务，以助提高我市各行业信息技术总体应用水平，促进产业结构优化升级，提高我市产业核心竞争力。

3.推动**市企业信息化行业协会的筹组成立，加快行业技术和行业信息等资源的开发、整合及利用，建立相应的服务体系和多元化投资渠道，由行业协会或中介机构牵头组织社会资源，采取市场化运作机制，实行信息资源有偿使用，逐步实现信息资源的社会化、网络化、数字化和商品化。

4.加快电子标签、电子商务信用、认证、标准、支付和现代物流配套建设，以及服务于中小企业的第三方电子商务服务平台的建设，形成有利于电子商务发展的支撑体系，推进企业电子商务建设。

5.加大力度发展现代信息服务业。坚持市场化、产业化和社会化的方向，降低行业准入门槛，创造平等的市场竞争环境，鼓励社会资本投入，推动我市现代信息服务业的快速发展。根据信息服务业发展的规律和趋势，结合我市服务业发展实际，重点推进以数字内容产业为核心的信息服务业，加快发展电信增值服务业务、数字电视、网络游戏、远程教育、动漫创意等新兴信息服务产业，发挥信息服务业在我市服务产业链中的辐射带动作用。

（三）实施企业信息化建设“倍增工程”，加快推进企业信息化建设步伐

1.引导企业广泛使用现代信息技术，充分发挥信息化技术对经济的倍增作用。在“科技**”资金中设立企业信息化专项，实施企业信息化建设“四大工程”，优先扶持工业支柱产业和工业商贸流通领域的龙头企业建立相应的企业信息化管理系统，进行生产管理流程再造，降低成本，提高管理水平，实现经济效益倍增；同时鼓励一批产品技术水平高、市场前景好的中小企业积极开展企业信息化建设项目，通过企业自身的努力和政府的引导，有效提高企业管理水平，实现经济效益倍增。

2.利用信息化技术改造提升我市传统工业商贸行业，实现竞争力倍增。要通过吸引国内外企业信息化的技术和资金，结合政府支持投资的形式，为传统工业商贸行业提供行业信息化服务，以信息化手段提升传统产业，促使传统产业结构优化升级；要针对制约传统工业商贸行业发展的突出问题，推广与普及对提高生产工艺与技术水平有重大作用的信息技术，提升传统工业行业的机电一体化水平和企业劳动生产率，降低企业劳动密集程度和人力生产成本，提高企业自主创新能力、专利保护能力，从而加快推进传统工业和商贸行业的信息化进程，实现行业核心竞争力倍增。

3.统筹规划，加强对企业信息化的宏观指导，实现效率倍增。各级政府部门要参照省、市有关做法，建立健全推进企业信息化工作的协调机制，全面指导企业信息化工作，密切配合，以多元化方式加大企业信息化建设的投入，形成推动企业信息化工作的合力倍增；同时要结合本地区实际，组织制定本地区企业信息化发展规划和行业信息化建设方案，力争在一些优势行业和产业集聚地区及重点企业率先突破，实现企业信息化建设效率倍增。

（四）实施企业信息化推广“信翔工程”，积极营造企业信息化建设的良好环境

1.加大宣传推广力度，积极营造企业信息化建设的良好氛围。各级政府和信息化主管部门要充分认识企业信息化对促进经济增长方式转变的重要意义，及时总结、大力推广企业信息化的先进经验，大力普及企业信息化知识，引导各行业企业转变观念，增强企业信息化建设的紧逼感，提高对企业信息化的认识水平和实际运营能力。

2.大力抓好企业信息化示范企业和示范项目，以点带面，逐步推广。组织实施工业支柱产业、商贸流通业和产业集群升级示范区的企业信息化示范工程，探索企业信息化促进经济增长方式转变的发展模式。根据企业规模和行业的情况，结合我市产业结构调整，选择一批信息化基础条件好、管理规范的行业龙头企业作为企业信息化的示范企业；选择一批行业带动性强、技术水平高的信息化项目，作为企业信息化示范项目；选择一批服务质量好、开发能力强的信息化技术服务机构，作为企业信息化示范服务商。对示范企业、示范项目和示范服务商实行动态管理，在资金、政策等方面予以重点扶持。

（五）实施企业信息化人才“智富工程”，搭建多层次的人才培训体系

第9篇：企业信息化建设的步骤范文

摘要：实现造纸企业的信息化是造纸业紧跟时展趋势，应对国际竞争的必由之路。政府和企业应采取有效的信息化措施，不断推进造纸业的信息化改革。

关键词：造纸业信息化功能模块

造纸是我国古代的四大发明之一，造纸业是我国历朝历代的重要产业之一，在传播知识和文化方面起着不可替代的核心作用。在2l世纪的信息化时代，我国的造纸行业面临这千载难逢的发展机遇，同时也要面对严峻的现实挑战。抓住机遇，迎接挑战其关键在于利用现代信息技术引导造纸企业生产，销售、财务、物流各个运营模块，实现造纸业由传统企业向现代化信息企业的蜕变。

一、我国造纸企业实现信息化的必要性

(1)实现造纸行业的信息化，可以更好的把握市场机遇

我国已进入高度发达的市场经济时代，市场信息千头万绪、错综复杂，好的市场机会转瞬即逝。我国的造纸行业要想在激烈市场竞争中把握机会，开拓业务，就必须有高度现代化的信息收集、反馈系统。通过建立完善的企业信息系统，可以有效实现造纸企业内部网(Internet)和企业外部网(extenet)的连接，进而把企业的内部的生产、销售、物流各部门与外部的原料供应商、批发商、分销商、客户有效连接起来，及时根据外部的供求信息调整企业内部运营计划，使企业有效把握市场交易点，不断拓展利润空间。

(2)实现造纸行业的信息化可以实现企业内部资源整合，提升企业竞争力

在传统的营运模式下造纸企业的财务系统、人力资源管理系统、OA系统等，这些系统之间的相互独立，往往会造成对于不同的系统，很多信息需要多次重复录入的情况。建立企业信息化集成平台可以把各大系统采用电子化的方式连接起来，并实现系统间信息的快速反馈，协调各子系统的关系，是系统的整体效应发挥到最大。

(3)实现造纸企业的信息化，可以切实提升企业国际竞争力，开拓纸品国际市场

我国加入世贸组织后，造纸企业在迎来更多发展机遇的同时，也面临更加严峻的挑战。信息化已成为造纸企业参与国际经济技术合作与竞争的重要条件。企业能否实现信息化是企业在经济全球化过程中能否生存与发展的重要条件。

二、我国造纸企业实现信息化的措施

(1)政府要为造纸行业的信息化营造良好的宏观环境

首先，政府要加强引导，大力推进造纸企业信息化工作。加强造纸企业信息化建设的指导，帮助重点企业制定规划，要将着重点放在指导造纸龙头企业和重点企业的信息化规划和建设上。

其次，各级政府要加大对造纸企业信息化建设的资金投入，要发挥社会各方面的积极性，拓宽企业融资资金，重点支持企业信息化服务平台和治污工程的建设，对重点企业信息化基础项目以及污水处理工程项目，要确保资金支持。

再次，政府要搞好协调，提供服务。政府要协调好造纸企业与环保部门、工业主管部门、企业周边居民的关系，为企业的信息化建设营造良好的环境；做好企业与技术、装备和服务商的协调，确保提供的技术、装备先进适用，服务到位；做好企业与专家及中介机构的协调，发展专家及中介机构在推进企业信息化工作中的作用。要为企业提供良好服务，切实帮助企业解决信息化工作中碰到的共性问题和难点问题，确保企业信息化建设顺利推进。

(2)造纸企业要突出本行业信息化特点，有重点、有步骤的实现本行业的信息化

首先，把握造纸行业的信息化重点，做好总体规划。从世界范围来看，造纸行业有着资本，技术密集，产业规模效益性突出，资源约束性强，污染性大的特点，对此我们在实现造纸行业信息化的时候，重点应该应用MIS／ERP等系统加强采购、库存、物料、销售等业务流程的管理，合理利用资源，降低库存，节能增效；在大型造纸企业中推广应用CAD、CAPP、CAM等技术，提高生产管理水平，加快纸品专业网建设。造纸企业要根据发展战略制定信息化整体规划，避免孤立地设计或实施某项管理，防止形成信息孤岛和重复投资。整体规划要以企业综合性系统为重点，实现主要业务流程电子以及人力、物力、财力的优化配置和信息资源的高效利用。

其次，循序渐进完成企业信息化升级，实现企业生产运作管理的精细化，电子化。应按功能模块分步实施，确保实施一个，成功一个。造纸企业要根据自身的特点和能力，找准工作切入点，分重点实施信息化系统。