网络直播营销定义精选(九篇)

前言：一篇好文章的诞生，需要你不断地搜集资料、整理思路，本站小编为你收集了丰富的网络直播营销定义主题范文，仅供参考，欢迎阅读并收藏。

第1篇：网络直播营销定义范文

记者：程坤曹礼财石晓媛

近几年，互联网蓬勃发展大势依旧未改，几乎每年都会有某个创业领域成为年度互联网的关键词。比如，2006年的博客，2007年的视频、200B年的SNS、2009年的微博。

伴随着互联网的快速发展，网络营销的水平也在不断提升。在网络营销实战中，网络营销方式早已从单一的调幅广告、网络推广等简单方式跳脱出来，呈现出“百花齐放”的形态，网络视频营销，博客营销，口碑营销、网络游戏置入广告等各种营销方式竞相登场。网络营销从“一招半式”过度到了网络营销的组合拳阶段。

本期专题所选取的网络营销实战案例，无论是以门户为代表的新浪，还是以酷6，PPLive为代表的视频媒体，亦或是以人人网为代表的社交类网站，都能够娴熟地将各种营销方法运用到营销推广当中，同时也积累了一些非常成功的经验。希望通过这些网络营销整合案例的分享，能够促进业界交流，为网络营销人员提供一些参考性意见。

联想“博”来的精彩――从联想HandBag笔记本看lT行业网络营销之路

程　坤

随着IT行业网络营销的日趋成熟，重价格轻价值、重媒体轻创意、营销亮点同质化、缺乏品牌或产品个性展示等共性问题也开始显露出来。联想为应对价格战四起的PC市场，意欲通过互联网营销，寻找到与HandBag品牌目标受众最精准、最匹配的传播渠道及方式，帮助其决胜市场。为此，针对HandBa品的“知性”特点，与新浪联合举办以“心旅程，新想乐”名博征文大赛为主线，穿插BBS、乐库(娱乐)、数码部落专题的博客营销成为联想在互联网营销领域的又一次成功尝试，并为其他企业树立了典范。

互动营销演绎IT经典案例

当市场竞争不断升级之后，决胜的重点不仅在于产品的品质与服务的差异化，更在于企业与消费者情感沟通层面的契合程度。博客营销目前已成为与消费者高度互动和深度沟通的桥梁，是推动企业品牌前进的最有力武器之一。联想正是看中了新浪博客的口碑影响力和符合品牌推广的中高端用户群，并充分利用这一资源，在新浪博客频道推出以“小文字，大感动”为主题的博客征文活动，鼓励网友写出自己在平凡生活里的心灵发现、心路偶得、新的感动，强化品牌认同，成功实现了精准的品牌营销，有效提升了“心旅程，新想乐”内涵。

在征文期间，活动专题特别推出了新主题“小音乐，大感动”聆乐配词活动，用音乐全面诠释HangBag品牌主题。从新浪乐库中精选50首“经典心曲”，以老式留声机的形式(FLASH)呈现，巧妙地将主题融于形式之中。网友选择聆听每首歌曲，并可写出自己听到这首歌的心灵感悟，活动结束可选出每首歌曲的最佳配词。这种创新的主动沟通方式吸引了大量目标受众的关注与参与，文章提交量与网友投票量均达到了较高水平。

事实上，仅仅拥有足够多的用户数量和浏览量对于博客营销是远远不够的。为保证营销的效果，新浪在整合BBS及数码部落专题资源的同时，还结合“十佳心旅博客”评选，精准地锁定了HandBag笔记本的目标受众，最大程度地提升了活动曝光度及HandBag的产品知名度。同时，紧扣HandBag推广诉求关键词陪伴、旅行、记录、感悟、乐趣，在新浪活动专区、玩吧、新浪数码部落平台做阶段性推广，吸引目标人群不断作品。自3月25日至5月25日，虽然只有仅仅60天的时间，但“心旅程，新想乐”的专题活动实现了近900万的访问量。

驾驭网络营销开拓市场蓝海

纵观IT行业网络营销的历程。从最初纯粹的企业信息，到企业与客户的互动，再到相对简单的交易，最终到客户价值驱动的智能化营销――时至今日，IT行业早已抛弃了以产品为核心竞争力的时代，进入了以服务或平台为核心竞争力的时代。互联网作为一个高度活跃的互动平台，为IT企业带来了全新的营销机遇，企业如何把握目标受众的需求，如何利用好功能强大的营销平台，成为企业制胜网络营销关键。

新浪营销中心葛景栋表示：“网络营销不同于传统媒体的新媒介形态，这要求广告主在创意策划、执行和效果评估等诸多环节需要重新理解和认识。而新浪IMPACT营销理论是基于网络媒体影响力而来的营销方法论，不仅仅适用于新浪，而是适合所有网络媒体。它不但可以帮助广告主配备武器，传授方法论，还能最大程度地提升营销ROI，感知互联网的魅力。”

选择适合的营销平台，应用适度的营销手段将会成为企业制胜蓝海的“王道”。IT企业要想在未来的互联网营销中占据优势，必须在互动产品的创新营销与效果聚合上下足功夫，让产品或服务成功接触终端消费者，从而帮助企业顺利完成“网络营销的最后一里”。

中行网银携手新浪“动漫”取胜

付国新

随着社会生活节奏越来越快，人们总是希望在有限的时间内做更多的事情，网上银行使用需求也明显提升，而吸引更多用户选择使用网上银行服务成为各家银行业务争夺的新热点。为了让目标消费群更好地认知自身品牌、产品和服务的差异化优势，中国银行网络银行通过和新浪的合作，借助网络营销的优势，让更多目标用户与中行网银建立良好的沟通关系，了解中行网银的优势，达到精准传播的效果。

体验营销助力加深品牌形象

约瑟夫“派恩和詹姆士”吉尔摩在《体验经济》一书中提出所谓“体验”就是企业以商品为道具，以服务为舞台，以顾客为中心，创造出能使消费者全面参与、值得消费者回忆的活动。通过创造性的消费来体现独特的个性和价值，获得更大的满足和成就感。

中行网银“动漫DIY征集活动”推出的全新光标小王子具备丰富的人物性格，他来自外太空，开朗活泼，办事效率高，专长是维护网络安全。他的口头禅是“我是网络人，我用网银”，价值观是“用有限的时间做更多的事情”，而最憎恨的事物则是网络病毒。这些性格设置与中行网银的目标客户群存在一定的契合，而其可爱的形象能有效拉近与受众之间的距离。此外，活动还通过“虎老板”、“阿银”及“阿丽”来演绎有关使用网银的故事，使光标小子更加人性化。这些形象也让银行服务变得更加鲜活、更易理解、掌握和使用。

活动在参与形式上力求简单、新颖、并充满乐趣。网友可以在线选择三位人物形象，利用新浪提供的工具制作可爱的动漫故事与广大网友分享，还可以选择在线制作符合网银特色的四格漫画来参与活动。参与者无须掌握设计软件，只要动动手指，将三个光标人物的形象、表情、背景、道具等随意拖拽，并加入自创的人物对白，即可生成相应的动画或漫画作品。

在轻松、愉快、有趣的参与背景下，中行网银的品牌和服务灵活植入其中，拉近了与目标用户的距离，并有效的传递品牌及产品信息。成功

的网络互动活动，活动专题的创意及互动运用，成为吸引网民关注及参与的重要因素，而这些要素在中行网银的活动设计上得到了充分体现。中行网银的品牌形象在互动活动中变得有血有肉、生机勃勃。

整合传播提升品牌影响力

网络传播的复杂性不仅在于多种传播方式在网上的并存，还在于多种传播方式在网上的相互渗透、包容、转化和整合，形成了一种“你中有我、我中有你”的新的传播方式。此次活动分三个层面来实现持续推广：一是通过视频曝光、话题炒作、论坛表情、漫画曝光和博客表情充分曝光炒作，最大化吸引网友关注；二是通过博客widget、网友体验等各种互动活动来让越来越多的目标网友参与；三是注重延伸传播，提供网友更多的奖励机会，将网友上传漫画作品集结成册，让参与者分享成就感。

中国银行大力推行自身优势业务，借助新浪网的影响力，加之独具特色的营销创意，从第一阶段的反馈来看，新浪多层次的网络传播达到令客户满意的效果，覆盖了更多的目标受众，吸引了众多网友的持续参与，贯彻了精准营销的策略。上线仅一个月以来，活动收集到有效作品1500个，独立参与人数超过10万人，总流量达到近150万人。网友提供的作品不是简单的拍照片、提交投票、写文字，而是利用视频动漫以及四格漫画制作成小故事的高门槛参与形式，仍获得了66701个投票，可见网友参与的积极性。

百事卯上PPLive网络直播

陈　中

PEPSI“百事群音”活动介绍

自2009年3月31日PEPSI“百事群音”百事乐队大赛正式启动以来，即在中华大地迅速掀起了一股前所未有、声势浩大、充满激情的“盖世”乐队选秀狂潮。随后，各地初选、地区决选直至全国四大区总决选，每一场比拼、每一幕演出都带来无数的惊叹与无穷的感动，草根的力量腾空爆发，势不可挡。而乐队音乐本身，更以其充满励志激情的感召力将所有身临其境的观众归拢麾下，将“百事我创”的精神演化成为一场足可载人中国音乐发展史册的民间潮流运动。截止到6月底，代表中国新时代乐团最高实力的十支乐队诞生之时，也即宣告了“百事群音”明日天团巅峰赛事的火热引爆。

品牌活动与网络直播联姻的三重门

网络电视独有内容、传统电视汇聚关注――推开网络电视内容聚合一重门

事实上，一直关注“百事群音”比赛的网友们会发现，由于受到场次和上星频道等诸多播出因素的限制，此次“百事群音”从一开始的新闻会，就选择了PPLive进行网络直播，而百事此次活动的精彩看点，绝非仅止于此。

按照传统电视的播放习惯，选手比赛时台前和幕后的画面切换主动权掌握在电视导播手中。而受到电视时长、播放机制等因素的制约，往往只能将最主要的机位画面呈现在观众面前，而同样精彩的参赛选手后台画面则通常是看不到的。

此次活动直播赛事的最大看点之一，就在于网络电视新媒体，可以在聚合直播内容的同时，通过活动现场设置的不同机位，将不同内容的视频流同时在网络平台向观众开放，而这些内容与电视相比，大多是独一无二的――选手候场的心理波动、化妆间里的风趣玩笑、选手之间的私秘友情，都可以多渠道、多频道、多角度地进行视频互动。

左手遥控器，右手鼠标键――揭示用户循环回流收看新体验二重门

面对中国已经超过3亿，且七成年龄在30岁以下的网民，百事作为实体市场的快消品牌大户，早已看到网络市场用户与自身品牌核心用户群的高度叠加趋势。用户对互联网的依赖性、对传统媒体注意力的集体迁移、消费主导方式的改变以及随着年龄增长对未来市场消费格局的影响，都使得百事无法视而不见。

在“百事群音”大型乐队主题节目前期宣传造势的过程中，浙江卫视作为其电视直播平台，通过观众手中的遥控器，网罗关注本次比赛的传统电视媒体用户，同时主办方又选择了PPLive网络电视作为其全程网络直播平台，意在通过网友手中的鼠标，收纳新兴的网络电视用户。同时玩转遥控器和鼠标的多渠道观看方式，引得网络看客连呼过瘾。

别小看鼠标的威力，在持续的比赛环节中，考虑到选手台前幕后的精彩视频无法一一在传统电视频道中展现，百事通过PPLive网络电视，适时利用小小的鼠标提供了雪中送炭的服务一在PPLive网络电视的客户端软件或在线视频专区，只需轻点鼠标，就可看到丰富多彩的参赛选手精彩视频，还可以享受到竞猜、投票等形式多样的互动参与方式。

取长补短，媒体优势互补――打开网络电视优势互补三重门

当现场的high爆音乐无法代替好奇与关注时，当不能通过电视直播时段收看到十支乐队选手比赛全程的精彩视频时，传统电视媒体和网络电视媒体的优势互补，在“百事群音”活动的多媒体覆盖中得到了完美体现。

从覆盖人群上来看，电视80％的主流收看人群以30岁以上为主，网络电视媒体19-40岁的用户占到82％；高学历高收入的用户在网络电视媒体中占到50％以上，电视媒体同类用户的比例则低于20％。这两大媒体人群通过不同的媒体、不同的形式，接触同样的品牌信息传递，却在覆盖人群上达到有效的互补，百事的品牌曝光将达到最大化的呈现。

从收视时段上来看，PPLive为例的网络电视媒体主力收视时段，工作日为7:00-23:00，高峰时间段在11:00-13:00、18:00-23:00，休息日则为9:00-24:00，高峰时段在18:00-24:00，这与传统电视的黄金时段19:00-22:00相比，非黄金时段2:00-18:00，22:00-2:00，双方将形成有力的收视互补。

品牌与网络电视新媒体的成功嫁接

收视聚集人气，品牌借网络电视牢牢抓住受众的眼球

人气是一个乐队参加比赛时，至关重要的“软实力”。在PPLive为“百事群音”打造的专区中就有“选手人气”投票这一环节，投票数越多、人气越高的选手就证明了该乐队在网友中的受欢迎和关注程度越高。同样，“百事群音”通过PPLI‘Ve网络直播的方式也取得了极高的人气，网友关注的程度和收视率可与今年同样火热的“快女”一拼高下。

《DCCI 2009上半年中国互联网调查数据》显示，互联网黄金时段时长比电视多9小时。受众对网络电视的接触度从早上八点至晚上十点均处于“高位”态势，互联网的“黄金时段”长达14小时，而电视媒体的“黄金时段”主要在18:00至22:00(5小时)。网络电视的优势黄金时长是吸引百事驻足青睐的又一大原因。而线上线下的完美互动，更将品牌形象深深植入受众脑海中，百事更希望借助网络电视新媒体的力量，搭乘优势黄金时长的快车，牢牢抓住受众的眼球。

精准到达，聚集品牌优势目标人群

不难发现，网络电视的主打用户人群以

18～35岁为主，其中平均年龄在25岁左右的年轻人占到绝大多数。同样，面对品牌广告主百事，其受众人群与网络电视新媒体主打人群有着惊人的重合度。相比之下，传统电视媒体虽然人群覆盖面广泛，但是受众年龄层面跨越较大，其中多以30岁以上的中年人为主，相比较于百事的目标受众，重叠度相对较小。

面对显而易见的人群划分优势，通过直播“百事群音”，PPLive网络电视平台上收纳的用户与百事希望有效传达的80％以上受众重合，而在如今经济疲软的时期，这样成效显著的受众覆盖势必给双方的合作增设了更多的信心。

线上线下互动，品牌最终深入人心

据笔者了解，百事对于本次“百事群音”活动的打造和策划酝酿长达半年之久。从前期活动的准备、乐队的个性选拔、媒体播放的组合等形式上都尝试采用了一系列的创新举措。其中最为亮眼便的是百事选择浙江卫视结合PPLive网络电视同步直播的新媒体组合形式，使得整个节目线上、线下更加的生动。此外，天涯、校内等SNS网站借助PPLive推送的直播流，都实现了无障碍地在各自平台上为用户网络直播“百事群音”的实时赛况。

在PPLive为“百事群音”定制的专题直播页面中，不仅有通过电视台播放的电视直播回顾，还有网络电视新媒体衍生出的多种互动形式。如台前幕后精彩花絮视频、百事天团人气排行榜、网友竞猜投票、盖楼互动回帖等。层出不穷的新型网络互动参与方式，恰如其分地弥补了以往只能通过电视收看直播节目的诸多瓶颈。PPLive网络电视直播平台集合电视直播内容、网络直播特、新媒体互动形式，成为承载网友与电视之间不可缺少的“非单一”用户收看传播桥梁。

快乐视频秀康师傅携手酷6网打造全新营销

林未乔

广告主：康师傅

传播平台：酷6网

案例圈点：

马斯洛认为人的需求从低到高有五个层次，最低层次是满足吃喝等生理需求，最高层次是自我实现的需求。按照科特勒的客户欲望营销观，营销的所有工作都是对马斯洛需求层次的不断满足。在消费力迅猛提升的中国市场，消费者购买饮料的潜意识目的已不再局限于满足生理的饥渴，更多的是品牌联想带来的心理满足。康师傅的快乐视频秀实际上是借助酷6网这一优势网络平台，让更多的消费者参与到视频拍摄的亲身体验中来，并在视频的创意拍摄过程中，完成自我实现的需求，让消费者在生理与心理的“双重满足”中强化康师傅的品牌好感。该案例影响2009的原因，不仅是康师傅在快节奏的现代社会与消费者共同分享快乐理念，更多的是把这一理念变成了营销实践，贯穿整个传播过程。它对广告主的消费者沟通、线上线下整合传播、网络媒体的运用等均有借鉴意义。

当前消费市场上，各种饮料品牌玲琅满目，饮品广告宣传层出不穷，但传统单一的就本身商品进行宣传早已不能吸引消费者的关注和参与。如何在众多同类品牌产品竞争中更胜一筹，是广告主更为关心的内容。尤其是近年来，随着传统电视广告向网络新媒体广告的转移，越来越多的广告主开始在新媒体上投放品牌广告，进行具有互动式的产品营销。

长期以来，康师傅冰红茶一直报以消费者的理念就是充满了活力和青春快乐，可是怎样进行传播才能将产品的真正定义诠释出来?如何才能让消费者亲身体验到快乐是什么样子呢?基于这些问题，康师傅联合酷6网推出了以“快乐宣言”为品牌主题的视频营销活动。

2009年7月底，康师傅旗下饮品冰红茶联合酷6网，共同携手开启了一场全新的营销模式，也正是这场突破性的营销模式，打造了快乐营销的全新理念。

在双方对快乐营销的全新理念达成共识后，如何对此次的产品进行行之有效的推广就成为本次营销的关键，而此次借助视频网站新媒体平台的推广，最大的优势就是可以随时和网友进行互动和分享。基于这一点，酷6网为康师傅冰红茶量身定制了360°整合营销方案，提出了“康师傅快乐视频秀”活动，借助全站的优势资源进行了一场全新营销。

快乐视频秀，传递康师傅品牌理念

在一个半月的品牌推广中，酷6网以康师傅冰红茶的快乐理念为主导，提出了以快乐拍拍秀视频征集大赛”为主题的视频活动，号召网友观察身边所发生的快乐事情，用DV记录下快乐的历程。网友可以将身边发现的快乐事，通过自己的演绎拍摄成视频，参加活动，传播快乐-也可以用DV、手机等拍摄正在经历的快乐事，制作成视频，参加活动，分享快乐，将这些展示快乐的视频上传到酷6网制作的康师傅冰红茶专题页面，参与到酷6网上的优秀作品评选。活动中，视频需要以表达快乐为主线，可以通过原创、转载等各种快乐视频来表现，作品题材不限，风格不限，可自由发挥创意。在网友和消费者制造、分享、传播快乐的同时，也实现康师傅冰红茶营销宣传的目的。

在活动期间，康师傅冰红茶“快乐视频征集秀”受到众多消费者和网友的关注和参与，其中包括《山寨新闻》主播西葫芦、未央工作室、天堂映画等知名原创团队的参与创作。网友上传参与评选的视频数多达900部，视频的点击总数到达了4007／次之多，网友观看视频进行投票的总数达到了95万次。此外，据统计数据显示，在活动推广期间，大赛的官网总PV达到了4000万，大赛广告的总展示数近6亿次，总点击数15万次，视频的转载总数近1万部，视频的转载播放总数更是达到了2亿次惊人之量，此次活动也真正达到了活动方希望实现的“快乐分享”的目的。

康师傅冰红茶“快乐拍拍秀视频大赛”在9月圆满结束，此次大赛除了常规的视频征集制作外，还首次尝试了“分享”的模式，即通过网友分享站内的快乐视频，更好的诠释康师傅冰红茶快乐的定义，让大家传递快乐、转载快乐。

酷6网此次实现了对整个活动过程中视频的上传、评选、数据统计和分析，为活动组织方提供了可靠的营销效果数据，并为活动方所需宣传的产品中蕴含“快乐”的定义做了丰富的诠释。同时，从数据中也可以看出，网友们真的将康师傅带给大家的快乐进行了传播和分享，更多的人通过了这次活动，更好地传播了“快乐”的理念。

360°整合营销

酷6网借势全新优势资源

为配合康师傅此次的“快乐视频征集秀”活动，酷6网除了为此次活动专门制作的视频征集活动MINISITE，提供视频上传、分享的平台外，同时进行了论坛和广告的双重配合。在活动期间，酷6网在首页、娱乐频道、原创频道等进行了有针对性的包括前后贴片、炫视窗、拉幕等在内的硬性广告的推广活动，同时进行了软广告的配合传播。

同时，酷6网利用优势资源，为此次活动开发了全新的页面展示，首页康师傅logo与酷6logo并齐出现。特别值得关注的是，在酷6视频最终播放页上，视频留言板中首次创新启用了“康师傅表情秀”，这也是突破以往营销固有模式的一

个新体现。另外，为了更便捷地服务网友观看视频，进入酷6网观看视频的用户，无论是否登录，都可以参加分享快乐行动，传播快乐，为活动扩大了影响力，提升康师傅的营销效果。

网友在快乐传播视频的同时，康师傅冰红茶的品牌定位也得到了扩散和传播，通过网友参与“快乐视频征集秀”的主题活动，酷6网的知名度也进一步得到提升，进行了win-win的营销传播。此次推出的“康师傅冰红茶快乐拍拍秀视频大赛”一举打破了饮品宣传的单一模式，充分发挥了视频网站多样化的营销优势。

据酷6网销售副总裁曾兴透露， “康师傅冰红茶快乐拍拍秀”活动是酷6网与康师傅冰红茶继去年合作“康师傅冰红茶快乐不下线”活动后又一次非常成功的合作，酷6网非常重视与康师傅冰红茶产品的此次合作，积极号召酷6网友参与活动。在酷6网和康师傅冰红茶双方的共同努力下，活动得以圆满结束，而通过这次活动，网友对康师傅冰红茶产品“快乐定义”有了更加深刻的了解，不仅把自己认为快乐的事件拍摄下来参加比赛，还积极和网友分享快乐视频，将康师傅冰红茶“快乐宣言”唱响网络。

康师傅方面相关负责人也表示，借助视频网站这种全新的互动新媒体来实现此次的营销活动，无论对于康师傅冰红茶的“快乐理念”还是对于品牌自身的传播，都具有开创性的意义。视频网站作为新兴的营销平台，在自身媒体功能不断加强的同时，通过互动分享的优势，号召网友全民参与到营销环节中，确实是一种非常创新的营销方式，相信在未来，这种新颖的联合营销模式定会带来新的营销理念。

SNS助力麦当劳成就营销新篇章

新　瀚

SNS平台因其深刻的用户洞察、精准的目标锁定、全天候的深度沟通、几何级的传播力度等优势在同类平台中显得尤为突出，正成为热门的营销利器。2009年6月，全球知名快餐品牌麦当劳联合国内最大的SNS网站人人网，展开了一场主题为“见面吧”SNS营销大战，为品牌成功应用SNS营销树立了最佳典范。

情感的力量：一个贴近用户需求的IDEA

当偷菜、占车位、分享成为一种时尚，SNS网站以其极强的粘度吸引着越来越多的年轻网民，大学生群体更是其中的中坚力量。随着互联网的发展，人际关系的虚拟化得到迅速的发展，但其终究是一种浅层次的社交，大学生的社交需求更多的是现实中的好友，对于友情他们尤为珍惜。他们迫切需要有一种推动作用，去将这种交流现实化，让大学生的社交从网络走出来，走向现实。

麦当劳准确洞察大学生的心理需求以后，呼唤大学生“线下真实见面，巩固友情”，并将麦当劳作为他们的最佳“见面场所”，促使他们进入麦当劳消费从而达到增强消费者忠诚度、促进销售的目的。而人人网则凭借其在国内大学生群体中的巨大影响力，成为麦当劳此次营销推广的最佳平台。

互动的力量：阶段式活动层层推进

在暑假期间，“见面吧”活动被设计成不同阶段，各阶段的目标有所侧重而又紧密相连。利用人人网的优势平台，让大学生在活动的指引下，逐渐加深与麦当劳之间的紧密互动。

在活动的预热期，鼓励大学生用户改变他们在人人网的在线状态，支持真见面。随着大学生在暑假中不同时间段的心理特征，分别设计了以“真朋友当然要多见面”、“再远也要见面”、“分享甜蜜见面吧”为主题的推广活动，通过结合人人网的特色所设置的小游戏，既加深了大学生之间的情感，也让活动变得更具趣味性。

在活动的进行中，人人网通过迷你博客、互动mini站、App等丰富产品的应用，形成了360度包围式的SNS整合营销，实现了营销过程的“滴水不漏”。通过发表“见面吧”邀请信息，配合新鲜事、虚拟礼物、友谊测试等多维互动形式，让大学生不断接触到麦当劳的“见面吧”活动，加快了“见面吧”信息的传播速度和品牌曝光机会。

平台的力量：强势媒体成就SNS营销魅力

作为国内最具影响力的SNS媒体，人人网实名制的注册方式保证了每一个用户的真实、有效，从而建立起庞大而真实的用户基础。好友之间的紧密关系，让营销信息的传播更具可信度和影响力。这种独特的用户价值让用户之间能够进行频繁的互动分享，也因此让麦当劳本次的营销推广更具ROI。人人网麦当劳活动的直接参与者与活动知晓者更倾向于通过人人网找好友，或是约好友见面，与本次活动主题关系紧密。参与人人网“麦当劳见面吧”活动的用户，对麦当劳优惠或新品实际消费的比例最高，可见人人网上活动的推广对参与者的直接消费影响最大，同时也让多数人人网用户了解并引导消费了麦当劳新品或优惠。

根据尼尔森最新的跟踪调研：“见面吧”共计吸引了人人网2144万名用户知道或参与了此次活动，有超过50％的活动参与者到麦当劳进行了消费，直接参与活动的用户对麦当劳品牌好感度提升了30％，超过了麦当劳包括“我就喜欢中国赢”在内的之前所有活动，活动的成功标志着中国SNS品牌营销走向成熟。

桌面大喇叭，网络广告新玩法

曹礼财

2009年10月28日，国内最大的播放软件企业暴风网际有限公司宣布成立旗下子公司暴风传媒，自此，暴风走上了媒体化的道路。如何全面提升网络广告的投资回报率，是目前广告主们日夜思索的问题。暴风传媒的成立，实现了软件媒体化战略下的营销手段创新，精准、多元、互动的广告诉求顺应了网络传播的发展趋势，暴风盒子和桌面大喇叭两大主推产品也许能给广告主带来新的启示。

暴风盒子本身并不生产内容，而是作为视频聚合的平台，与上百家视频网站达成合作关系，提供视频总量已经超过上千万，每日有数万的更新量。无需通过浏览器，用户只须安装客户端软件便可轻松点播这些内容。

何为桌面大喇叭?

互联网大喇叭实际上是暴风的TIPS和弹窗的组合。用户开机之后自动弹出，内容包括广告和资讯。桌面大喇叭可以说为网络信息的传送提供了新的模式，图文并茂的广告信息无须浏览器直接推送到用户终端。此外，广告主可对广告效果进行实时监控，进一步提升营销传播的精准度。暴风正努力寻求资源的聚台，提供一站式服务，最大限度地发挥桌面媒体的优势。

曝光度与美誉度的平衡

传统的弹出窗口广告因干扰度太强，为网友所诟病，沦为“流氓广告”代名词，对长期的品牌塑造不利。营销实践中，广告主所期望的是在曝光度和美誉度上的最大化。暴风传媒总经理吴海在接受采访时也表明：暴风追寻的目标是开发品牌客户，因此也十分在意广告是否被用户所抵触，如果广告打扰了很多用户，那广告主的钱也是白花的。两者的平衡是网络广告及所有的广告形式所追求的目标。

大喇叭弹窗在开机时的自动弹出，让用户在受到浏览器广告干扰之前，最先接受大喇叭推出的信息，方式温和。在使用者还没有开始任何操作时，作为开机之后获取的第一笔信息，避免了打断用户网络操作以及信息重复出现而带来的排斥感，在用户体验上要优于现存的一类在软件启动后弹出的窗口，用户更乐于接受。正如我们所知，“第一眼关注”的效果是“第二眼”、“第三眼”的数倍。

广告主如何玩大喇叭?

吴海谈到，大喇叭可以为广告主解决三方面的需求，新品告知、营销活动的推广和公关事件的传播。目前绝大多数的网络广告只承载讯息的，大喇叭何以实现更多的功能?

第2篇：网络直播营销定义范文

[关键词]农产品电商；直播+电商模式；引流转化

[DOI]1013939/jcnkizgsc201720199

1农产品电商发展瓶颈

近年来，随着国家对农产品电商支持力度加大，农产品网上销售取得了惊人的成绩，2015年农产品网上销售额1500多亿元，预计2016年达到2200亿元，年均增长率预计达到50%，占全部商交易额的4%[ZW（]《中国农村电子商务发展报告（2015―2016）》，数据来源：中国国际电子商务中心研究院。[ZW）]。农产品网上销售渠道的开拓，直接增加了农民收入，阿里数据显示[ZW（]《农村网商发展研究报告2016》，数据来源：阿里研究院。[ZW）]，从事网商的农村家庭比没有从事的农村家庭年人均收入增加2万多元。然而，农产品电商在发展过程中也遇到瓶颈，总结前人研究可以归类为以下三点。

第一，从农产品电商整体发展看，产品标准化、质量安全、物流技术、物流成本、专业电商人才缺失等都是限制农产品电商发展的重要原因。受地域、气候等自然条件的影响，农产品生产质量不可控，标准化生产不易形成。而且它们多种植于远离城郊且交通不便的乡村，需要冷链物流技术支撑，保障其新鲜价值，而农产品作为初级产品，市场价值较低，使用冷链物流必然增加其物流成本。另外，国家虽然在倡导发展农村电商，鼓励大学生当村官、创业，但是农村电商市场环境的不成熟也让很多人止步，造成专业人才的缺失。

第二，从经营者角度看，经营规模小，服务专业水准低。目前活跃在农产品电商市场上的卖家多以单个家庭农民、小农场主和不从事种植的中间商为主的中小卖家，由于土地、气候、经济等各方面条件的限制，他们种植产量少，销售规模有限。而这些经营者，要么缺乏电商运营知识，要么缺乏对农产品本身的认识，呈现在顾客眼里都是服务不够专业，顾客满意度低。

第三，从运营销售角度看，品牌建设意识弱，营销手段陈旧，引流难、转化率低成为经营者销售的重要难题。多数农产品网商对电商的认识仅局限于在淘宝、天猫、京东等平台上销售农产品，依靠国家政策和平台扶持，以出售产品为目的，缺乏在销售过程中建设自身品牌意识。在营销模式上多通过打折促销和参加平台活动来引流转化，在大量卖家进入市场之后，这些营销方式引流局限性日益突出，流量成为经营者运营的重要难题。

对于农产品电商发展遇到的三大瓶颈，针对前两类，多数研究者在宏观的角度上给予建议，比如物流问题需要国家层面建设，人才缺乏可以通过国家和电商平台共同培养，经营规模小可以通过以村或者社区为单位联合生产经营，形成产业化。但对具体运营上遇到的问题，给出的意见相对较少，特别是在引流转化具体意见几乎没有涉及，本文试图引入直播+电商模式探讨这一问题的解决途径。

2网络直播+电商模式

21网络直播+电商模式定义

网络直播+电商模式也叫直播+电商模式，是一种通过网络直播平台宣传推广产品，引入流量，并最终实现在线交易的商务模式。与网络直播一样，这种模式具有传播内容立体多样、传播直接便捷、实时互动性强等特征。它们皆以打造主播IP的“粉丝经济”为主，通过虚拟礼品、广告、销售产品盈利。

22网络直播+电商模式发展现状

由下表可知，直播+电商模式的应用在2015年已小有成效，2016年达到一个小，促成了“双十一”1207亿元惊人交易量。其成就：一是得益于直播业务自身的发展；二是这种模式一定程度上解决了传统电商发展遇到了痛点，即买家对商品图文展示的审美疲劳造成决策困难以及现实生活中购物社交体验的缺失。到目前为止，这种模式已发展成三类形式：一是电商平台开通直播功能，如天猫直播、唯品会直播；二是新型直播+电商模式平台，平台一出生就带有直播+电商的标签，如小红唇和波罗蜜新型公司；三是直播平台附加经营网上交易，即以直播为流量导入口，转至第三方电商平成交易，主要体现直播平台主播代言或卖家秀。

23网络直播+电商模式优劣势

231优势

网络直播+电商模式自被应用以来，不但受到电商平台的追捧，也被广泛中小卖家使用，这主要受益于这种模式的天然优势。

第一，流量聚集，容易入门。数据显示，2016年中国网络直播用户数量达到344亿，占网民总规模471%[ZW（]《第39次中国互联网发展统计报告》，数据来源：中国互联网络信息中心。[ZW）]。大型直播平台每日高峰时段同时在线人数接近400万[ZW（]《2016年中国在线直播网红行业专题研究报告》，数据来源：艾瑞咨询。[ZW）]，蕴藏了巨大的消费潜能。在注意力经济时代，直播能够为卖家增加产品曝光度，聚集消费人气，获得经济利益。另外，目前直播平台注册无特别限制，设备一台智能手机联网即可，操作简易，容易上手，适合中小卖家应用。

第二，展示全面，提升购买转化率。图文是传统电商展示商品性能的重要方式，也是其发展痛点之一。在琳琅满目的商品市场，消费者光看图片和文字难以决策，特别是“照骗”越来越多，跳失率也不断增加。直播可以真实地、多方位地展示产品，让消费者看到产品真实形态，通过与主播现场互动，体验产品的真实性能或者效果。还可以和主播一起了解产品生产过程、使用原料、加工工艺等，为消费者购买决策提供一个有力的实证，提高购买转化率。

第三，展现个性，实时交互，培养用户忠诚度。卖家长期直播会形成自己的风格，与在线粉丝通过吐槽、刷礼物、发红包等互动的过程中，不断加深粉丝对卖家个人及其产品的认识，逐步吸纳沉淀自己的忠实粉丝。

232劣势

然而，直播+电商模式毕竟是基于直播业务基础发展起来的模式，发展过程中直播行业固有的问题也体现在这种模式当中。

第一，引流成本大，小卖家难易承受。刚入行的商家皆以明星或网红做开路引入粉丝，这种方法效果是显著的，如杨颖天猫直播2小时，创造140多万元销售额。但是，不论是邀请明星、网红或者自己培养主播成本无疑是高昂的。对于实力雄厚如美宝莲公司问题不大，但是对于一般的中小卖家而言，这种前期的大量投入是难易承受的。

第二，内容同质化，内容创作需要更多的精力。就目前的直播+电商模式应用而言，实力强厚的卖家多以邀请明星、网红来坐镇，中小卖家主要以自己直播为主吸引粉丝，二者在直播内容上多以和粉丝娱乐聊天、现场试穿试吃、送优惠券、红包之类的活动为主，同类卖家展示的内容惊人相似，卖家为了能蛭引粉丝，就需要花更多精力制作出独特又具有吸引力的节目。

第三，粉丝容易流失，卖家转移成本大。简单来讲，网络直播平台用户大部分观众观看的不是直播的内容而是主播这个人，如果主播从一个平台调到另外一个平台，那么用户也会随之转移，对受众而言只要额外去注册一个账号就可以了，但是对卖家而言转移一个平台经营，投入成本是不言而喻的。

3农产品借用直播+电商模式突破途径

对于经营农产品网商而言，开展农产品网上销售通常会遇到两个不可避免的问题：一是消费者对产品的认可；二是流量引入和转化。直播+电商模式本身具有传播立体、曝光真实、流量聚集的特征，运用得当会一定程度上解决上述问题，对于如何将直播+电商模式运营到农产品电商上，本文提出以下思路。

31清晰定位直播内容，建设独特标识性账号

使用直播+电商模式中小卖家不断增加，同类流量竞争激烈。农产品电商在借用这种模式时，首先根据自身条件明确直播方向，制作差异化内容。同质化是目前所有“直播+”都会遇到的问题，农产品经营者若想借直播风口占有市场一席之地，必须根据自己产品特征明确受众，制作针对性精良内容。比如更多消费者关注农产品的生长环境、加工过程、运输过程等影响农产品质量、安全问题的生产环节，直播时，可以根据消费者这些需求制作在直播节目中。避免内容同质化，可充分发货直播娱乐本质，融合产品特征赋予品牌故事，将自己独特的故事，在故事互动中传播产品价值，逐步让受众认可，形成对产品或者品牌的忠诚。

其次要建设独特标志性直播账号。直播行业中经常出现粉丝随主播迁移而迁移的现象，因此，农产品中小卖家在开始运营直播时就要注重账号培养，依靠流量大主播宣传的同时，要培养自己的主播，特别是要打造自己的账号，形成标志性账号，通过独有的标志性账号建设自身品牌，避免“随播逐流”。

32坚持多渠道融合推广和个性化营销

把直播+电商模式转成农产品电商重要流量入口，发挥其潜能，还需要多方渠道的配合，形成多平动，达到效益最大。具体操作可以这样思考。

首先，建立受众面较广的微博平台做展示窗口，一可预告直播内容，预约“粉丝”；二可通过直播后期内容制作“变异”形成二次、三次传播，可留老顾客，也可以吸引新顾客。此方法可以借鉴《捉妖记》官微，在电影前预告，增加“粉丝”，播放之后以“胡巴”为形象后期“变异”，可以给老顾客回味，新顾客认识，再次为《捉妖记2》积累“粉丝”。

其次，使用微信公众号或者私人微信维护顾客关系，微信给人的真实性可以真切感受到产品的可靠度，配合手淘让顾客下单更放心。

最后，在多种渠道联合推广下，要充分发挥个性化营销，体验购物乐趣。消费者对于农产品的购买，在考虑食品安全问题时，也会有自己的购物想法，比如想吃自己看着长大的农产品，想在成熟的时候选自己想选的农产品。若卖家是农场主或者与农场主有合作中间商，在刚种植或接近成熟可以直播认养，让买家认养；在成熟季节直播现场采摘，支持消费者直播选购。这两种方式都可以让受众远程体验农作物生长和收成，这样不仅能提前预售农产品，也会聚集活跃粉丝，形成规模粉丝经济效应。

此外，还应当支持粉丝各种途径的转化，可以通过手淘下单，也支持粉丝在直播互动时以礼物形式下单，甚至是微博、微信平台下单，只要顾客愿意，给予其一切便利，提高购买转化率。

33举办线下参观体验活动，与线上联合营销

农产品多是种植在环境比较好的乡村，对于邻近城区并有一定网上经营规模的村庄，可以集体举办线下参观活动，消费者一方面可以看到农产品的生长环境，另一方面体验乡村生活，形成对卖家经营的农产品品质认同。再联合活动现场直播，通过真人带动线上粉丝互动参与，形成线上线下联动效果，此方法具体可借鉴桐庐县百江镇“直播+微电商”的方法。

参考文献：

[1] 宋洁涵，王方园农产品电子商务发展中的问题及对策[J].商，2016（26）

[2] 李隽波，陈薇农产品电子商务发展中的问题与创新对策[J].商业时代，2014（34）

[3] 李晏华如何利用电商解决农产品销售问题[J].经营者管理，2016（6）

[4] 吴勇毅电商直播如何赢未来[J].观察思考，2017（1）

[5] 李忠美电商视频直播有效提升成交转化率分析[J].合作经济与科技，2016（11）

[6] 蒋进红网络视频直播兴起的原因及未来发展路径探析[J].新媒体研究，2017（1）

[7] 余训培，余晨农产品电商直播的现状及趋势[J].中国农业信息，2016（9）

第3篇：网络直播营销定义范文

2012年伦敦奥运期间，由于智能手机及微博的广泛应用，这次奥运也被称为首届“社交媒体”奥运会。有学者认为，伴随社交媒体的崛起，电视的观看方式也渐渐发生转变，注重观众与观众及电视内容间互动的“社交电视”，或许将是未来一段时间内传统电视的转型方向。①

所谓社交电视（Social TV），泛指能够在看电视（或电视内容）情境下支持传播及社交互动的任何技术，包括各种通过社交技术或平台支持用户进行与电视相关的社交活动。目前社交电视有两种形态：一是社会媒体运营电视，如美国的IntoNow、中国的“新浪看点”；二是电视在运营中嵌入社交媒体的手段，如CNN引入UGC（用户生产的内容）机制，开辟iReport频道等。国内的社会化电视平台始于2011年，除了“新浪看点”，还有“网易电视指南”、TV time等，主要功能在于提供当前热播节目单，并实时分享观感。有研究者认为，社会化电视、电视社会化，或称“社交电视”是把消费者重新拉回到电视节目前，以及用新媒体手段创新电视的一种新举措。作者指出，我国国内的社交电视还存在明显的问题，如缺少内容支撑与机制上的驱动力、功能设计和技术方面尚不完善、缺少“社会化民主”诉求的根基等等。②

也有研究者指出，就发展形势而言，我国社交电视尚处于市场形成阶段，存在诸多问题，如个性化不足，用户体验差，社交网络和电视尚未足够融合及盈利问题等，但作者认为，“社交电视未来的发展也是可以预期的，一旦成熟，将给媒体行业带来变革性影响。对社交网络运营商和传统电视行业来说，这都将是一块巨大的蛋糕。”③

跨媒体叙事

面对新媒体环境下的“观众分流”“公信力下降”等发展困境，有关电视新闻叙事形态革新的话题在2012年度进入学者的研究视野，出现了“叙事转向”“跨媒体叙事”“叙事创新”等用于电视媒体的词汇。

有研究者对当下电视新闻的叙事形态所面临的多重挑战进行了归纳，认为大致有几点：其一，网络共时时空的搭建，使得电视新闻报道的延迟与观众期待的共时时空形成明显错位；其二，缺乏互动的媒体独白依然是电视新闻的主要叙事方式，这在一定程度上导致媒体与受众的疏离；其三，网络叙事的开放性为网民的积极参与提供了内在动力，而电视相对封闭的叙事结构正是电视新闻的现实困境之一。尽管电视新闻报道的叙事形态悄悄发生了转向，如电视媒体与电信、网络的广泛合作使得新闻事件的传播打破了单一的文本界限，电视媒体初步确立直播日常化的基本理念等，但这种转变还远远不能适应现实需求，“需要进一步确立现场直播的核心理念，加大与新兴媒体的合作力度，不断探索新闻节目叙事形态在新媒体语境下的最新发展。”④

有学者提起近年来兴起于欧美电视媒体的“跨媒体叙事”模式，认为电视的渠道优势逐渐消失，电视媒体的竞争者扩展到所有的内容生产商。在这种情况下，需要打破电视机的边框，将不同媒介平台传播的电视内容市场化、品牌化，让观众进入任何渠道都能够看到他们想要看的电视节目内容，同时有参与的机会。这正营造了适合的跨媒体叙事环境，即一个故事穿越不同的媒介平台展开，每一个平台都有新的内容为整个故事做出有差异的、有价值的贡献。在媒介全球化的今天，跨媒体叙事将成为电视媒体内容生产的新趋势，强化媒介产品本土化传播能力的新策略。但作者也指出，究竟如何跨媒体叙事，并没有统一的模式可循，另外还要认识到，并不是所有跨越媒体的故事都能被称为跨媒体叙事，如跨媒体品牌营销、媒介内容的数字化或再媒体化、不同媒介形态的故事改编等等，算不上真正的跨媒体叙事。⑤

全媒体

伴随全媒体概念的广泛应用，以及业界对它的强力推进，2012年有关这一话题的讨论多了一些质疑、保留和反思的声音。

针对全媒体（omnimedia）的概念，有研究者指出，这一概念至今未被国外新闻传播学界提及，然而“在中国的业界、学界却广泛地流行着。因为其语出不详，所指不清，最终造成了一些媒体机构在实际操作中的偏向，反而影响着媒介融合的进程。”⑥还有研究指出：“现在业界和学界所说的‘全媒体’，是一个既涉及载体形式，又包括内容形式，还包括技术平台的集大成者。如此一个‘大而全’的东西，显然无法给出一个确切的内涵和外延都很清晰的定义。这从另一个角度说明，‘全媒体’的概念并不科学。”⑦有研究者建议，全媒体最适合国内学者们给出定义的英文对应，应该是Digitization and Media Convergence，中文可直译为“数字化与媒介融合”。“事实上，也只有绕开全媒体的概念陷阱，才能将全媒体研究纳入国际视野，借鉴国外先进经验，形成中国特色，获得学术研究的合理性与学理性。”⑧

在实践层面，至今并没有一个技术平台可以同时适用于报纸、杂志、电台或电视台等所有媒体，最多可以同时处理文字、图片和音视频等不同形态的信息。因而有研究者指出，“全媒体是一个相对的概念”，其“广而全”的整合应该建立在特定的媒介形态基础之上，“抛开特定的媒介形态去谈论全媒体运营，势必会成为无根之木”。就现阶段而言，全媒体的战略意义更大于其战术意义，并不是所有媒介都适合全媒体战略布局，全媒体转型与改造是一个长期的过程。⑨

新闻直播

第4篇：网络直播营销定义范文

在相继“高调”魅蓝Note3和魅族PRO6两款新品之后，昨天魅族“不寻常”地了魅蓝手机3。前两次新品会，魅族坚持去年以来跨界请娱乐明星的惯例，分别邀请了邀请了羽泉和许巍助阵，此次会，如果不出意外的话，这将是魅族的第三场演唱会，然而魅族的营销再一次迭代升级了，这一次不再是演唱会，而是脱口秀，不再是传统意义上的明星大咖，而是比娱乐明星更有想象空间的网红明星。一个是在社交网络上坐拥数千万粉丝的《暴走漫画》主编王尼玛，一个是一年时间销量超两千万台的年轻品牌魅蓝，两者结合，除了炮制噱头之外，又将给业界释放哪些信号?

事情得从几天前魅族副总裁李楠和王尼玛的隔空喊话说起，先是王尼玛自爆身份称其真实身份为魅族CAO(首席艺术官)，还晒出了工号为66666碉堡了的魅族工牌，而后魅族副总裁李楠回应称只要转发过3万就让王尼玛代替他上台，熟悉魅族营销套路的人看到此就该明白了，魅族此次要请的“歌王”正是网络红人王尼玛。不过，把主打自嗨恶搞、犀利幽默的暴走漫画作为合作方，总会让人感觉有点匪夷所思，毕竟新品会讲求的是严肃认真，而一本正经胡说八道的暴走漫画，真得不是来砸场子的么?很显然不是，而且洞察此次合作背后的猫腻，魅族这一票玩的并非营销那么简单。

一、锁定年轻用户群体，用工艺牌逆势突围

重新定义千元机，是很多手机厂商都惯用的口号，但该如何定义呢?固有的逻辑是更低价格、更高配置，而且599元的价格似乎已经到极限了，定义无非是在处理器、屏幕、电池等硬件配置的升级上，但当整体手机行业创新乏力，大家对硬件升级并不敏感的时候，要想用户对品牌的认同感，就得在用户偏好上投其所好了。尽管大背景下众手机厂商都在中高端领域角逐称雄，千元机市场在战略层面都被“边缘化”了，但魅族却看出了千元机市场的换机潮趋势，原因很简单，千元机市场在手机存量市场下对手机厂商而言是把双刃剑，劣势是，会被动地卷入价格战当中，对品牌发展不利。优势是相比中高端手机，千元机更换频率快，市场更活跃。魅族看出了千元机市场的换机潮趋势，调整靶头，这一次没有再提性价比，而是翻起了“工艺牌”。

魅蓝3采用聚碳酸酯一体化成型工艺并采用高精度CNC精雕技术，又有白、蓝、灰、金及水粉五款时尚色可选，在工艺上和外观上专门偏向了25岁以下年轻群体的调性，这部分用户群体，不再仅仅追求高性价比，而是在寻找群体性格和产品调性上的契合点。魅族这手工艺牌要想玩好，不至于落入空谈情怀的质疑声中，就得先找到这批符合自己产品调性的用户群体。于是，魅蓝手机3此次会，请了国产美少女组合SNH48上台表演，通过冠名《国民美少女》节目，正是向25岁以下年轻一代示好的表现，包括此次和王尼玛暴走漫画的合作，也是看到了暴走数千万粉丝和魅蓝年轻一代群体的高度重合性。所谓重新定义千元机，其实是，找准更合适的用户群体，用工艺和逼格吸引用户，在用户品牌感整体提升的基础上，替代用户对单一高性价比的盲目追求，从而建立一个手机厂商和特定粉丝群体的情感式销售关系。当然，经营用户，挖掘粉丝价值，在手机小众化时相对容易，像魅蓝这样突破两千万以上的粉丝基数，服务起来，压力还是相当艰巨的，势必要在品牌和营销上使猛劲。

二、借助网红引信，打网红牌制造传播声量

此次魅蓝和王尼玛的合作，表面上看只是一次会站台，是一次品牌调性的融合，魅族用王尼玛的网红人格换来了上千万目标粉丝群体的品牌认同和归队，但对魅族而言更长远的意义不止于此。这就要看，魅族和王尼玛代表的网红阵营后续还会有哪些合作了，会并没有透露，我们也只能顺着当下热门的网红经济趋势来猜测。

方向无非有二：其一、网红销售分发，王尼玛戏称自己为魅族的首席CAO，而网红的人格化销售潜力，已经被张大奕、雪梨这样的网红开发出来，未来靠网红代言卖手机也不是没可能，事实上魅族在四月份的三次会上都和斗鱼、bilibil动画、战旗TV等直播平台有同步直播合作，也请了斗鱼女王七哥、腿王成旻云等美女主播坐镇，显然看好网红的渠道分发前景。其二、网红广告传播，相比网红代言，我更相信，善于借用一切传播资源的魅族看重的更多是网红的广告传播价值，未来每一个网红主播都是一个内容分发平台，一个话题制造中心，有了这些网红发声器，魅族的娱乐化营销引信就不会断，这才是魅族打网红牌的目的所在吧。

三、泛娱乐跨界，将娱乐化营销进行到底

第5篇：网络直播营销定义范文

亲加通讯云充分发挥其深厚技术优势，从产业链上游切入。它与中国移动、中国联通等运营商、移动应用大型平台、游戏大型开发商长期保持深度合作，为其提供 IM和语音服务。在此基础上，随着技术条件和行业形势的不断成熟，亲加通讯云形成了独有的“PaaS+SaaS”一体化服务模式。

亲加通讯云的创始人兼CEO须泽中毕业于上海交大，先后任职于GE（通用电气）、阿尔卡特和文广百事通等企业，一直从事视频监控、流媒体、IPTV等工作。

须泽中介绍，创立亲加通讯云，是其过往从业经历和技术积淀的最好创新和延续。亲加目前的互动视频直播SaaS服务，与监控、流媒体等在数据编解码、传输、延迟、在线交互等方面有共通点。

亲加通讯云的核心团队来自阿里、新浪、腾讯等国内知名互联网企业，团队成员均有近 10年的服务互联网行业的经验。这些大企业的产品体系和营销体系同亲加鲜明的技术风格互补融合，形成了独有的严谨、开放的团队文化。亲加于2014年获得了英特尔的A轮融资，并且已着力部署国际市场。

创业邦：在IM高速增长的同时，亲加为何又将业务重心转移到视频直播SaaS服务上？

须泽中：其实两者有着密切的关联，与其称之为业务转移，不如视作业务的延伸。网络带宽条件限制的情况下，即时通讯是社交最合适的方案。随着处理能力和带宽的提升，即时通讯越来越被当成一种基本业务，如果要更精细化地运营，那还需要视频直播，因此两者是紧密关联的，而不是完全的转型。如今流行的网络直播，整个模式是由内容产生者（主播）、内容采集、内容观看者，再加上两者的交互共同组成的。直播已经形成了模式上的闭环，很少有纯直播出现。

最典型的案例就是YY类的视频聊天室――最直观的直播交互结合方式。只有一个例外，体育直播是可以脱离互动存在的。互动最直接的工具就是 PaaS平台的即时通讯、实时语音。

无论是to B还是to C，娱乐还是教育直播，互动都是最重要的一个痛点。教育类直播需要和老师反馈，金融类需要接受专家指导，这些都离不开实时互动。所以从PaaS平台IM产品到SaaS平台直播互动，这是一个自然的产品升级。

创业邦：简单地介绍一下亲加视频直播SaaS服务与即时通讯PaaS服务分别提供的相关服务内容？

须泽中：PaaS平台是把即时通讯、实时语音和一些视频功能打包成API。API具备很高的灵活性，相当于提供给第三方开发者一项功能来使用。不过这对开发者本身要求也比较高，因为他需要把这项功能扩展成为产品，App界面和聊天模块之类的都必须自己设计。SaaS则更接近于产品和业务，比如直播闭环，还包括业务的工具。App厂商只需要做简单植入就可以使用。

两者各有优缺点。举例来说，PaaS很灵活，开发者可以自行定制和设计。同时这也是缺点。设计就牵扯到耗费资源和时间。不同B端有不同的需求，但亲加是从PaaS升级到SaaS的，这两种需求都可以满足。

创业邦：亲加的视频直播SaaS服务与市场上现有的做视频交互的技术企业有何不同？

须泽中：就服务形态上说，亲加颠覆了客户的成本结构。亲加的直播是SaaS服务，并不是简单提供一套工具，是直接与客户的主营业务紧密结合的，贯穿从客户的产品雏形、用户体验到产品更新迭代的整个产品周期。而亲加的互动视频直播的市场价格是现有主流厂商的一半，这就意味着客户可以只花原来一半的成本，就能体验到比以往更稳定出色的服务。

就产品形态上说，目前市场上的直播只是做单向的数据传输，并没有反馈，也就是说视频的发出者和视频的收看者是无法在线实时交互的。而实际上这才是众多应用场景中真正需要解决的痛点，即企业与用户间的连接，用户与用户间的连接。

我们把亲加的直播定义为互动视频直播，核心价值是在“互动”，视频直播和实时在线交互是同时实现的。

创业邦：哪些用户会更倾向于使用PaaS，又有哪些更喜欢使用SaaS平台呢？

须泽中：这与企业背景相关。互联网基因偏弱的传统行业会更喜欢一站式的SaaS。打个比方，如果将直播互动作为营销工具，希望可以将产品直播分享到微博和微信，让用户在H5页面中观看并评论，这类技术并不需要太多的研发力量。还有大的游戏商和分发平台，本身研发实力较强，他们对产品最终呈现效果有要求，可出于战略目的并不希望在直播互动上投入过多力量，大多会选择API。所以这种事因人而异，界限并不明确。

创业邦：亲加和游戏行业结合的过程是怎么样的？之后合作方式会出现哪些变化？

须泽中：因为手机上的文字输入体验和PC端相差甚远，即时通讯和实时语音是必然痛点。反观PC端，游戏语音模式已经成熟了，很多人玩魔兽的时候都会开着YY或者QQ。手机上来回切换太麻烦，最合理的方案是将语音功能植入App之中，这是我们最早先时候的考虑。到了2013年―2014年，这方面需求量增大，那些大型分发平台也在考虑做语音功能。原因在于起初平台只是给游戏方提供用户体系和支付体系的SDK，可是他们开始考虑如何将用户留存在自身平台，而引入社交功能可以让游戏用户转化为固定的平台用户。另一方面，当某一款游戏发生问题时，用户希望可以找到投诉的地方，这时他们需要和平台运营方沟通。

亲加与游戏业的结合，正是出于游戏和平台两方面的发展。很多手游制作人在早期就看到了社交对于手游的意义。当APP中使用的公司越来越多，即时通讯就成了刚性需求，平台方的合作也就水到渠成了。现在技术水平日趋成熟，很多游戏厂商会主动表示希望我们提供交互视频的服务。先前直播的方式是将游戏主播妹子的画面植入到游戏中，有些CP就会很排斥这种形式，因为这样会占用用户玩游戏的时间，分散了玩家的注意力。我认为最好的直播互动是需要和游戏产生紧密关联的，能够推广游戏道具、礼包，分享一些精彩的对战画面，使更多的CP可以接受这种服务。亲加云通讯加入了由魔方网组建的MISA联盟和阿里云发起的游戏生态联盟，个人认为云通讯技术和游戏的结合会越来越紧密。 亲加通讯云创始人须泽中

创业邦：如今互动视频直播的主要应用群体是哪些？能否列举一个垂直O2O或“互联网+”的典型应用场景？

须泽中：游戏、在线教育、互联网金融、远程医疗是主要受众群体，但目前来看整个应用群体越来越广。最主要的原因是技术成熟了。比如电商，他们会希望用直播互动来作为新的营销手段。类似跨境电商，消费者希望看到产品在远端的真实情况，比图片更具说服力。亲加向某款跨境购物的电商提供了聊天室功能，这是电商和视频直播结合的典型案例。数据显示，在视频直播时间段内，聊天室的下单率很高，是非直播时段的几倍，形成用户购买高峰，后续将进一步细化运营。个人认为，视频直播和在线交互这种结合在2015年下半年度已成为趋势。亲加之前一直在做游戏直播，游戏的互动需求比电商和金融早很多，所以更早地注意到了这个趋势。

创业邦：传统行业采用第三方SaaS服务是一个过渡性方案吗？亲加实行不同企业定制化时是否会有资源调配的问题？

须泽中：如果SaaS服务越做越标准，那么这种合作将是长期的，前提是服务本身是企业的需求点。关于定制，凡是做SaaS的企业都会遇到这个问题。传统行业的需求是一个逐步升级的过程，一个标准的模式不可能满足逐渐变化的需求。但亲加希望可以从不断服务客户的过程中逐渐形成某个垂直行业的统一化标准，减少定制。

创业邦：除国内市场外，亲加是否已经开始拓展海外的业务？有没有相关的实际部署？

须泽中：有。亲加与国外的大型渠道合作较多，比如英特尔、微软、思科、亚马逊等。因为这些公司自己积累了优质的客户源，这是我们选择和他们合作的原因之一。举例来说，云计算本身就是英特尔的投资重点，去年英特尔投资亲加时，看重的是PaaS方案在可穿戴设备上的应用延展性和发展想象力。

和技术水平强大的网络基础服务商或平台合作可以形成优势互补。原则上类似微软和360等，他们技术都很强。亲加虽然不可能去做服务器，做CPU，但是可以提供完整的视频解决方案。术业有专攻，实际上合作是互利互惠。

创业邦：就通讯云产业的发展，请您谈一下个人的看法。

须泽中：目前的通讯云从功能上来讲是通用的，同一个产品可以适用于O2O、教育、金融等多种应用，但未来将会是精细化和垂直发展的方向。亲加仍然会在游戏行业，包括运营商、游戏CP的服务中保持自己服务的特点。通讯云行业不太会像toC行业那样出现某一个横跨所有领域的巨头，每一个公司都会专注到自己擅长的领域中去。越来越多的公司会将类似通讯云等APP辅助功能模块交给第三方开发者，一方面节省自己的开发成本，另一方面，从技术角度来说App专业的第三方公司完成的质量反而更好。

第6篇：网络直播营销定义范文

2009年12月28日，中央电视台正式“开播”网络电视台――中国网络电视台(CNTV)。上海网络电视台(BBTV)、芒果网络电视台(芒果TV)、江苏网络电视台(JSBC)等网络电视台也纷纷推出，一时间，电视业暗流涌动，风云骤起。

什么是网络电视台

什么是网络电视台?用“google”和“baidu”都搜不到针对目前开播的网络电视台的概念或相关界定，只有“百度百科”的解释：“网络电视台，基于互联网平台进行的多格式、跨平台无障碍广泛互联传播的音视双频技术统一标准!企业电视台，完全为企业量身打造的建站服务新亮产品!网络电视全和电视台一样的功能和操作，多频道，任意更换节目，客户浏览方便，操作简单，效果直观。在线直播、娱乐广告、频道切换，节目更替，自主操作，使企业快速跨入数字时代，搭建属于自己的企业电视台。网络电视台本身就具有极强的核心竞争力，市场爆发力强，占有速度快。”很显然，这一条并不是针对现在开播的网络电视台下的定义，由于目前电视形态多种多样，有开路电视(包括卫星电视)、闭路数字电视、网络电视(IPTV)、移动电视、楼宇电视等，还有各类网站的直播电视、视频点播等，所以概念界定困难。运营商往往利用新概念进行炒作，把功能和优点说得天花乱坠，最后到了用户面前，能实现的并不多，而收费却不断增加。如数字电视，图像质量没有改观，能看的频道也只比原来的模拟有线电视多出几个，收费却增加约百分之十几到二十。这是利用概念炒作引起用户不满的地方。

那么，网络电视台如何界定?我想转播电视台节目应该是其主要功能，即把传统电视台“搬”上网络，把传统电缆传输变成网络传输，这一点最重要，离开了这一点，其他功能再多再强，跟一般视频网站也没有根本的区别，网络电视台又可能成为一种概念上的炒作。当然，网络电视台的平台是网络，具有多媒体性、双向互动性、无缝式播出、多任务运行、自由选择性等特点，比传统电视台有更高的扩展性和发展空间。

目前正式播出的“国家级”网络电视台CNTV提供的直播频道：央视频道19个，卫视频道32个。几个“省级”网络电视台的情况是：上海网络电视台(BBTV)，直播频道9个；芒果网络电视台(芒果TV)，直播频道11个，江苏网络电视台(JSBC)，直播频道2个。可以看出，除JSBC外，其他三个网络电视台都基本“照搬”了电视台的频道进行直播。这样，也基本可以排除概念炒作的嫌疑。

体验网络电视台

信息技术的发展，让人最兴奋的事情之一无疑是视频在网络上的传输与播放。想当年(上世纪90年代初)，在电脑上观看VCD，还需要借助“视霸卡”进行硬解压。过了几年，“超级解霸”采用了软解压，虽然速度有点慢，但已经很满足了，毕竟是一个大的飞跃。再到后来，互联网的普及，网上观看视频从“下载观看”发展到“在线观看”，更是一个飞跃，更加令人兴奋。由于视频的连续性和文件量巨大，网络传输往往是最难解决的，所以，曾经有一段时间，互联网被“戏称”为“等、等、等”(WWW被解为wait、wait、wait)，很大原因就是在线观看视频时经常出现缓冲与停顿。

自从网络实现了在线观看，便涌现出各式各样的视频网站，这些网站为网民提供了异常丰富的视觉大餐。根据《第25次中国互联网络发展状况统计报告》，截至2009年底，中国网民达到3.84亿，其中网络视频用户2.4亿，使用率为62.6％。网络电视台正式播出，这些网络视频的“正规军”能否给网民带来舒畅的电视“冲浪”和真正的新媒体感受，恐怕要先从实际体验中得出结论。

以下是实测的一些结果和简单评述(测试环境：普通台式机P4、CPU2.省略)、BBTV(省略)、芒果TV(http：／／tv.省略)、JSBC(省略)4个网络电视台逐个进行浏览测试，其基本情况如表1所列。

说明：

1　“连接缓冲时间”可能由于网络使用情况和时段等因素影响，每个频道的时间不完全相同。

2　“图像分辨率”凭目测对比得出结果，不能作为真实数据。

3　观察时间为3月6日上午9:00～12:00，不同时段可能会有不同结果。

网上看电视，速度无疑是首要的因素，如果还让网民“等、等、等”，甚至是“塞死”，将会引来一片质疑声，所以，网络电视台首先要过“速度”这一关。从实测的情况看，普遍有8秒左右的连接缓冲时间，我认为这个时间是可以接受的。另外，播放过程没有出现缓冲、停顿，这是令人欣慰的现象。至于图像质量，不管高清还是标清，都有较明显的马赛克，直播体育运动节目时，这种情况会更明显。但如果你知道数字图像的数据量，就会明白这种图像质量已经来之不易。总之，从观看感受来看，网络电视台可以说达到了优秀的程度，特别是BBTV，打开频道时马上出现图像，完全没有网络下载的感觉。

二、网站界面

打开CNTV网站，呈现的界面与普通网站没有区别，页面长度约2页，上半部分由密密麻麻的文字标题和一个幻灯式图片窗构成，类似“新华网”；下半部分以小图和文字说明列出大量视频节目，类似普通视频网站的界面。如果不是左上角的“中国网络电视台”几个字，只能把它当普通网站看待。芒果TV和JSBC界面基本相同，页面长度也都是约3页，主要以小图片加说明的方式呈现，风格类似视频网站或企业宣传网站。如果要说能一目了然看出“电视台”的，只有BBTV。打开BBTV，画面和声音马上由页面右上角的视频窗口播出，就像打开电视机一样。BBTV的页面长度只有1页半，界面设计直观、清晰：左边一列为频道排列，中间一幅大的形象图片，右边为预览窗口，下边显示当天节目时间表和标尺，可以看到目前所处频道一天内所有时段的节目菜单，纵向为频道排列，横向为节目时间轴，是一种典型的EPG(电子节目菜单)形式。在BBTV上看电视，犹如在非编工作台上制作节目一样直观、清楚。

三、客户端

CNTV和芒果TV都提供网页观看和客户端观看两种模式，而BBTV和JSBC只有网页观看而没有客户端观看模式。CNTV的客户端“CBOX”和芒果TV客户端“芒果TV播放器”，下载和安装都比较简单，不需要进行特殊设置。

CNTV的CBOX播放器以黑色为主调，左边是一个16:9的播放窗口，右边是频道列表，直播和点播各占一列，直观、清楚。

芒果TV播放器与CBOX差别不大，黑色界面，左边为4:3

播放窗口，右边为频道列表，直播和点播各占一列。

利用客户端观看电视，比在网站上看要直观和简单得多。客户端的界面设计都比较人性化，如界面以黑色调为主、内容呈现简单化、操作简便，与操控电视机看电视基本相同，一般会用电脑的人都应该没什么障碍。

四、播放操作

全屏播放模式下屏幕的可操作情况，见表2：

视频播放器大家都熟悉，这几个网络电视台采用的播放器都没特别之处，都是一些常规的操作按键。唯一与众不同、值得称赞的是BBTV在直播状态下具有回看功能，即直播过程可以往回拉时间条，回看已经播出的部分。这个功能类似于体育直播过程精彩镜头的即时重放，需要较强的服务技术和播放器功能。当然，在“点播”状态下这一功能的实现就简单得多。

电视最大的功能是娱乐。娱乐就要尽量简单，这样容易接受、容易推广。比如傻瓜相机，一打开就可以拍，谁都能用，普及极快。传统电视只要一按电源就可以观看，再按一个数字就可以换台，小到三岁孩童，大到百岁老人，都能轻而易举地完成任务。假如网络电视台的操作难度太大的话，会影响其功能的发挥和使用。从这一点上比较，BBTV算是做得最好的。

另外，CNTV如果通过网页观看，就显得有点不可理解。比如从“爱布谷”进入电视频道，每进一层都跳出一个新的页面，而且可以同时打开多个页面的多个频道，同时播放，混乱不堪。这是沿用普通网站技术和手法的结果，设计者可能也想在一个网站中包罗万象吧?

对传统电视台的影响

在传统电视业，央视逐渐形成了“巨无霸”，其他省级电视台只能固守在自己的“领地”上，相互之间“互不侵犯”，想“侵犯”也不太可能，大家都有一套保护政策，所以就形成了相对稳定的局面。虽然每个省级台都有卫视，可以在全国范围内接收，但只凭着一个卫视，有能力的电视台也很难有所作为，毕竟渠道太窄，发挥空间有限。所以，湖南台举办“超女”，并不只是由它自身的电视成，而是通过一系列所谓营销手段，把节目、宣传、广告扩大到其他几个大城市的电视台，通过其他途径形成影响。现在，网络电视台开播，这种局面恐怕要被打破。湖南台的“粉丝们”想看湖南电视，就不仅仅是看湖南卫视了，在芒果TV上，可以有很多选择。

网络电视台的开播，最明显的表现也许会首先从网络电视台的广告上体现。例如，湖南台在外地的影响原来只靠一个卫视，现在一下增加了近十个频道，数目可不小。而且，在网络电视台上，以后的电视广告收费除了考虑时间长度，还可以计算“点击率”。这样一来，强者更强，弱者更弱，谁也保护不了谁，电视业就会面临一次“战国之乱”而重新洗牌。

还有人说，网络电视台开播，CNTV集成了所有的卫视，垄断了资源。我看未必是这样。卫视本身的节目多数都面向各种人群，而其他频道却不同，有相对集中的人群，具有各自的发展空间，所以CNTV的“垄断”只是表面现象。

网络电视台的开播，对一些视频网站造成的冲击会更大，毕竟，积累了几十年的省级电视台，其人力、资源都相对庞大，并有正规版权的影视服务内容，在电影、电视剧以及其他品牌性、栏目性原创视频娱乐节目的内容资源方面，都有较大的优势，会对视频网站造成较大的挤压。

需解决的问题

网络电视台现在还处于试运行阶段，面临很多挑战。

第一，网络带宽问题。在现有的网民中，有两三亿的网民会使用网络视频，而且一旦多个电视台一齐开播，上网看电视的人将会马上增加，这是一个很大的压力。如果不解决带宽问题，网络电视台“塞车”、“瘫痪”现象将会频繁出现。

第7篇：网络直播营销定义范文

网络广告创新下的尴尬

随着越来越多的企业开始转移阵地，从传统报纸、电视中抽身投靠互联网，在这10年里，网络营销市场规模年均增长率达到了40%以上，其规模也从零上升到了今年的近百亿元人民币。过去是新浪、搜狐等门户网站打头阵，广告形式多以流量为衡量指标，文字、图片、FLASH为主，但随着百度、Google等搜索广告的推陈出新，关键词的竞价排名、盯住长尾的网络广告联盟、窄告和文中广告等嵌入式广告的出现，分食掉了部分市场。

但繁荣的景象却难掩中国互联网广告产业的尴尬处境，点击付费广告面临“点击欺诈”的指控，一些广告主抱怨，多数点击都是无效的，却都是按次数收费，这让很多广告客户很迷茫，即使是远在美国的Google，也同样遭遇点击欺诈的投诉。这表明互联网广告虽然发展迅速，但高速发展的背后也存在着很多隐患，广告插件、恶意程度等走歪门邪路的网络营销方式更是搅浑了整个市场。

有专家表示，互联网广告一直没有走出传统广告的影子，如单纯按照网站的PV、点击的次数来评判价值，网络广告联盟虽然极大地调动了近70万草根网站的力量，但广告效果上的掣肘效应越来越明显，企业投放了大量的广告，却发现效果一般。窄告、文中广告、视频广告、通话付费广告虽然在形式上不断变化招数，但却始终没有摆脱传统广告的窠臼，其所谓的精确匹配也难以让人恭维，互动体验分享的环节是缺失的，最多只是给广告客户多了一个选择。结果就是：很多广告客户投入互联网，本来以为发现了新大陆，结果却陷入新的困惑。

互动营销是品牌营销主角

那么企业为什么会陷入迷茫，很大一部分原因是互联网广告形式上在不断创新，但效果上却都没有摆脱传统营销的套路，即使是以富媒体自居的视频分享广告，也无非是贴片广告，和电视上硬性插播广告没有太大区别。而后，新浪博客还提出了博客广告分成计划，也暗含出售广告位的意思。在一阵喧嚣后，许多广告主对网络广告也存在着不少微词，究竟哪种形式的广告才能真正满足企业品牌营销的需求呢？

Web2.0概念在互联网的兴起为品牌营销提供了一个很好的视角，随着社区、空间、社群、视频等产品的出现，网民不再是过去那种单一的浏览者和创造者，过去有人认为Web2.0的精髓是UGC的用户创造内容的特点，现在发现，创造内容、上传视频仅仅是表面，互动和分享才是Web2.0的核心，而只有在互动、分享中，网民的价值需求才能得到释放，同样，互动、分享就是一个产生商业价值的过程。

品牌营销的目的是什么？如果仅仅是谋求一个曝光率和点击率的话，传统的报纸和电视已经走了很多年，转移到互联网上，只是因为网民数量在增多么？显然不是，互联网的最大特点就是互动和分享，如果网络营销不能体现出互动、分享的特点，就将互联网的优势给抹杀掉了，只是在这场用户眼球的大迁移过程中占到有利的地位而已。过去一个品牌与消费者的互动环节集中在购买、售后、体验上，但互动营销却是围绕品牌内涵、品牌文化的全方位渗透。

正如一些专家所言，互动营销才是企业投身互联网广告的终极目标，深度挖掘互联网的特点，让品牌与网民达到顺畅的沟通，互联网承担的角色是创造这样的产品组合，针对不同品牌的特点和目标群进行个性化、分众式的传播。互动营销中，广告与内容的临界点是模糊的，与传统网络营销模式中用户是旁观者相比，互动营销中用户是参与者、分享者，他们不会像传统广告那样令人生厌，相反，是一种主动式的体验和分享，是消费者与品牌间的互动。

互动营销尚缺乏衡量标准

可以说，网络互动营销真正体现了互联网的特点，而不是像传统广告模式那样“看起来熟”，仅停留在表面印象的话，就不能在用户心中生根发芽。因此，互动营销的效果带来的是忠诚度更高、品牌黏性更强的用户，这不是用传统营销模式中的流量、点击等指标所能衡量的。不过虽然互动营销的趋势已定，但由于是新兴品牌营销模式，既没有统一的格式，也没有可复制性的样本。多数在这方面尝试的企业也是边走边总结。

在过去的互联网公司中，多是依赖于传统的广告营销模式，因此很难依靠他们去颠覆自己的模式。再者，互动营销强调的是互动、分享，并不是任何一个网站都具备这样的资格。腾讯在互动营销上的尝试为行业提供了一个可借鉴的方向。有业内人士判断，像腾讯这样有多款互动产品组合的社区更容易在互动营销方面获得突破。5.9亿的注册用户，2.7亿的活跃在线用户，覆盖中国超过95%的上网人群，QQ空间、QQ群、QQ直播、QQ电台、Q吧、Q视频、QQ秀等，还有直达用户桌面的QQ客户端，这些都是其他门户网站所没有的。

虽然网络广告向互动营销的发展趋势已定，但尚未形成统一的体系和系统，而如果没有一套体系的话，就很难说服客户认可互动营销。在今年的中国广告节上，腾讯正式宣布了MIND营销理念，从腾讯MIND的四个字母来看，M是可衡量效果，体现在线营销的有效性、可持续性以及科学性；I是互动式体验的承诺，强调网民与品牌的互动，彼此间是水融的；N是精准式导航，保证了品牌营销在覆盖目标群的精确化；D是差异化定位，重新定位在线营销的特点，满足客户的独特需求。四个元素对互动营销的特点首次进行了归纳。

第8篇：网络直播营销定义范文

关键词：互动点播;多屏IP平台;建设设计方案;

文章编号：1674-3520（2015）-11-00-02

一、互动点播业务发展现状及存在的问题

近年来，随着科技的发展和社会的进步，人们获取信息的主动性已经得到了极大的增强，广大电视用户已经不满足于被动的收看电视节目，而是希望能够通过手中的遥控器和多种其它操控设备来选择更加符合个人爱好、更具深度的节目进行点播。

广电行业的互动点播业务在视频传输方式上分为两种：一是将视频流通过IPQAM调制后再混入直播节目射频信号中，点播信令使用IP通道，占用带宽非常小，目前使用这种方式部署业务比较普遍;第二种则直接将视频流的推流方式改为全IP，与点播的IP信令使用同一信道，这种方式是随着用户端带宽和视频压缩质量的不断提高应运而生。

在现实生活中，用户在使用互动点播业务时，不但希望可以坐在舒服的客厅通过电视欣赏节目，而且随着智能手机和平板电脑等的普及，越来越多的人希望随时随地都能进行收看。因此，如何及时满足用户的需求，提升对用户的吸引力和黏合度，建设一个什么样的互动点播业务平台，成为山西省网必须考虑的课题。

二、互动点播平台逻辑架构设计

平台不但要支持电视端的节目点播，还要支持多屏互动，因此，平台需具备较强的业务处理功能和处理能力，实现对多格式媒资内容的存储管理以及灵活调度，对多终端多用户多码率的管理，以及对各终端应用的管理等。

针对电视端的视频点播，平台使用对视频流调制后推流的方式进行实现，可以保证视频输出质量，针对智能终端的视频点播，使用IP方式进行视频分发，可满足不同终端的使用需求。

图1 平台逻辑架构设计图[1]

平台各逻辑层结构分别为：

（一）CMS内容层：包括专业媒资系统、互联网内容、用户上传内容、CP/SP内容等多种内容的服务层。平台内容存储中心要可以存储多种格式的媒体内容，内容在进入存储中心前将被按照终端应用需求自动转换为多种格式，满足PAD、手机等智能移动终端，PC和机顶盒终端等多种设备的不同媒体编码格式及不同编码率的需求。

（二）运营支撑层：运营支撑系统作为运营商综合的用户管理和业务支撑系统，向各种业务子系统提供必要的用户数据和信息，并对所有子系统产生的费用进行综合计费和管理运营，以及第三方全业务统一接入，费用支付服务。

（三）APP业务层：向用户提供电视、音乐、数据、VOD、时移、证券等多种业务。

（四）内容分发层：通过实现用户对网站的就近访问及网络流量的智能分析，将本节点流媒体资源库中的指定内容，根据定义的内容分发策略向下层节点推送。

（五）承载层：在运营商前端服务器系统与各种终端之间，使用基于IP的骨干网和区域网络，提供多种传输路径来承载相应的内容，承载网络包括：广电HFC双向网络，互联网等。

（六）多终端：普通双向机顶盒，手机、PAD等智能移动终端，PC和智能机顶盒终端。

三、平台核心系统设计

平台的核心系统需要完成平台的内容管理调度、产品营销策略管理、点播管理、多用户多资源管理等。其中，内容生产系统（CIP）负责内容生产，内容管理系统（CMS）负责内容管理与，内容分发网络系统（CDN）负责内容存储、分发与缓存，商业运营管理系统（BO）负责支撑运营平台，视频流服务器（VSS/ISS）负责视频流输出，按照不同终端类型的需求，输出不同格式的视频。[2]核心系统工作流程如图2所示。

图2 核心系统工作流程图

核心系统实现具体的业务功能时需要如下的关键模块：

（一）CMS内容管理模块

以媒体工作业务流程管理为核心，负责在前端机房进行媒体内容资产管理及工作流程控制，能为电视、电脑和移动设备等多种终端屏幕管理和分发内容。[3]

（二）商业运营管理摸块

媒体资产管理（LAM），主要负责对系统内的所有媒体资产及各媒体资产的元数据等进行管理和控制，并对每一个媒体资产进行完整的生命周期的追踪与管理。

产品营销管理（POMS），主要供系统管理员根据市场不同需求制定相应的营销策略。管理员可以对本地媒体管理系统内所有的媒体节目或节目包按照不同的市场策略进行定价或折扣信息的整理、打包，并提供给不同用户。

节目管理（PM），节目管理主要负责产生时移电视应用的EPG信息，从而供机顶盒根据这些EPG信息来订录节目、暂停节目、回看节目。

（三）点播管理模块

负责CDN资源管理及用户的点播行为，主要实现如下功能：

节目分类管理，实现根据节目的元数据自动分类;

资源管理，包括直播注入、点播注入、回看节目等;

搜索引擎，提供对海量节目的搜索能力。[4]

推流服务器，实现对不同终端节目流的推送和分发。

（四）Multi App多用户多资源管理模块

Multi App多用户多资源管理模块依托于用户的信息系统，实现对机顶盒用户、手机用户、PAD用户、PC用户等多终端的管理，提供定制化的个人信息管理。

四、配套子系统设计

（一）转码子系统

由于用户终端包括电视、平板电脑、手机等多种形态，因此对码率有不同的需求，平台需具备输出多种码率的能力。通过实测观察，在保证播出质量的前提下，机顶盒端的码率设计为高清节目7.5Mbps，标清节目3.75Mbps，手机和平板电脑等多屏的码率统一设计为高清节目1.5Mbps，标清节目0.8Mbps。

离线文件转码：将内容存储系统中的内容进行转码。

直播流转码：实现流到流的转换（Stream to Stream），实时直播流信号从信源输出设备通过组播网络传送到直播转码设备进行转码，这个功能主要为时移功能准备视频流，即用户在收看直播节目时即时回看之前播放的内容。

（二）Portal子系统

业务门户子系统（Portal）是用户使用各种业务的入口，系统需根据不同的终端呈现个性化的页面，并提供用户鉴权和认证、业务导航和增值业务推荐的功能。Portal是平台访问最频繁的模块，也是作为自服务渠道实现业务营销、提升用户体验的重要门户系统。

（三）智能推荐子系统

为提高平台的友好可用性，平台要及时将最新、最热、评价最高等不同维度统计的内容推荐给用户。系统通过采集用户的购买行为、收视行为、浏览行为，进行相似度分析，依照预先设置的推荐规则，将内容按照相似度排序，提供实时的智能推荐内容列表，Portal再将推荐结果呈现在相应的推荐位。

五、总结

实现视频点播的第一种模式通过利用广电充足的频点资源和稳定的射频输出保证高质量的视频传输，从而能为用户带来高清乃至4K的收视体验，第二种模式虽然在视频质量、传输稳定性方面不如第一种方式，但是通过实现统一门户使点播业务在电视、电脑、平板电脑以及手机上进行多屏推送、多屏共享、多屏互动等功能，能实现视频、娱乐、资讯等多业务的多途径运营。

没有人能准确预言广播电视与互联网的融合会如何重塑视频点播市场的演进，唯一确定的是，视频点播服务正朝着高清化、多屏化发展。通过建设一个功能完善、可扩展性强的省级互动点播平台，山西省网能够将电视和视频业务进行融合转型，覆盖多种联网设备，实现广电运营商的OTT发展，并利用具有强大吸引力的多媒体内容提高用户忠诚度，增加回报，确保自己在快速兴起的视频服务市场上占有一席之地。

参考文献：

[1]秦龙，李忠荩肖红江，杨木伟. 下一代广播电视网视频点播系统架构研究.广播与电视技术，2011，12：97-100

[2]孙学康，石方文，刘勇 多媒体通信技术 北京邮电大学出版社 2006-05出版

[3]许永明， IPTV--技术与应用实践/现代通信网实用丛书，电子工业出版社，2006.1

第9篇：网络直播营销定义范文

【关键词】LTE 服务质量 默认承载 专有承载 QCI

doi：10.3969/j.issn.1006-1010.2016.05.018 中图分类号：TN929.5 文献标识码：A 文章编号：1006-1010（2016）05-0085-05

引用格式：谢鲲. LTE核心网QoS管理实现的研究[J]. 移动通信， 2016，40（5）： 85-89.

1 引言

随着LTE网络的大规模建设和完善、终端的普及和电信运营商的大力市场营销，LTE网络将面临着飞速增长的移动互联网用户，而用户的移动互联网业务量也将会迅速飙升。电信运营商需要满足LTE用户的不同业务需求，如视频会议、网络视频、手机网络游戏、VoLTE等，LTE网的QoS提供了严格的质量保障保证了用户使用感知。文章从建立承载的信令流程入手，针对LTE网络的关键QoS参数进行了研究，以确定网络中的各设备网元对QoS管理的实现。

2 LTE网络QoS概述

LTE网络通过端到端的QoS管理以及差异化服务策略来保障业务的QoS要求，LTE网络中实现QoS的最小单元是EPS（Evolved Packet System，演进分组系统）承载（Bearer），即同一类型的EPS承载上的所有IP数据包都会得到一样的QoS保障（如资源的分配和调度、链路层配置、缓冲区队列管理等），不同类型的EPS承载所需的QoS保障也是不一样的。在各个设备接口上，EPS承载关联到底层承载，各个设备负责维护底层的标识以及接口之间的关联。

如图1所示，EPS承载建立在UE与PDN GW之间，EPS承载包含了无线承载、S1承载和S5/S8承载。上行（UE到P-GW的方向）/下行（P-GW到UE的方向）数据流和承载都通过TFT（Traffic Flow Template，业务流模板）进行关联和映射，在核心网中下行链路的TFT和核心网的TEID（Tunnel Endpoint ID，隧道终点标识符）进行关联，在无线网中上行链路的TFT和无线的RB-ID（Radio Bearer ID，无线承载标识符）进行关联，UE又根据上行链路的TFT关联到上行数据流，P-GW根据下行链路的TFT关联到下行数据流，从而实现整个端到端的数据流都得到了相应的QoS保证。

专有EPS承载必须配置相应的业务流模板，而默认EPS承载一般不配置专有的业务流模板，或者配置一般的业务流模板，这样所有不能关联到专有EPS承载的业务数据流都会被关联到默认EPS承载上。在释放专有EPS承载的情况下，原本关联到专有EPS承载上的业务数据流会被关联到默认EPS承载上。

3 LTE网络QoS相关参数

根据承载的业务不同，EPS承载可以分为GBR承载和Non-GBR承载。LTE网QoS参数包括了GBR（Guaranteed Bit Rate，保证比特速率）、ARP（Allocation and Retention Priority，分配与保留优先级）、MBR（Maximum Bit Rate，最大比特速率）、QCI（QoS Class Identifier，QoS分类标识），AMBR（Aggregate Max Bit Rate，聚合最大比特速率）。

（1）QCI：QCI是一个值，不是一组QoS参数，表示不同业务的QoS要求，包含承载类型、优先级、数据包时延和可接受的误包丢失率等指标，其具体含义如表1所示。QCI主要用在建立承载后的网络资源调整和分配，用于保障端到端的各种业务的QoS需求，用于访问网元内提前设置的的控制承载级分组转发方式，如调度优先级、接收策略、缓冲区队列管理、链路层配置等，这些都可以由网络运营商预先定义到eNodeB中。在LTE网的相关接口中传输的是QCI的值而不是对应的QoS属性，使用QCI参数可以有效减小QoS参数传输时的数据量，也便于不同设备商之间的设备互连互通；QCI同时应用于GBR和Non-GBR承载。

（2）AMBR：定义了LTE用户的最大总比特速率，但是它不是用于一个承载，而是用于一组非GBR的承载，如当其它EPS承载上没有任何数据流时，有数据流的承载可以使用AMBR配置的所有带宽。AMBR在3GPP中定义了两种不同的参数：UE-AMBR和APN-AMBR。UE-AMBR定义了每个LTE用户的AMBR，APN-AMBR是针对APN的QoS，它定义了同一种APN中的全部EPS承载需要的总比特速率最大值。AMBR可以对上/下行的承载速率设置不同的值。

（3）ARP：在资源紧张的情况下，决定是否接受UE建立请求和修改请求。ARP主要用于无线资源紧张的时候能够判决是否需要接受UE建立或修改承载的请求。此外，eNodeB可以在网络资源受限的情况下根据ARP级别大小来决定可以丢弃哪些承载。ARP仅在建立承载前有作用，建立承载成功后如果想要改变承载的属性，则由QCI、AMBR、GBR和MBR等参数决定。ARP可同时应用于GBR和Non-GBR承载。

（4）GBR：它为业务提供的比特速率是可保证的，这些业务包括语音通话、直播流媒体、实时在线游戏等。GBR只用于GBR承载。

（5）MBR：它为业务定义了最大比特速率。如果发现为业务提供的比特速率超过MBR定义的最大比特速率时，系统将根据相关算法来降低其速率。MBR定义的速率一般等于或大于GBR定义的速率。MBR只用于GBR承载。

4 LTE网络QoS管理的实现

LTE网络的接入网相对于WCDMA网进行了简化，结构更加扁平化，同时取消了WCDMA网复杂的QoS协商机制。为了使用更灵活的动态调度机制，引入了PCRF（Policy and Charging Rules Function，策略与计费规则功能单元）。根据建立承载的先后，定义了两种不同的EPS承载：默认承载和专有承载。默认承载是LTE UE在开机时就与PDN（Public Data Network，外部数据网络）之间建立了承载连接，也就为用户提供“永久在线”的服务；专有承载是该用户连接到同一PDN网络的其它EPS承载。在建立专有承载前，相应的默认承载就已经存在。建立或修改专有承载必须由网络端发起，其QoS参数也必须是由EPC来定义。

4.1 默认承载的建立流程

在LTE用户开机附着LTE网络的同时，用户就建立了一条默认承载LTE网络，这个默认承载的QoS管理实现机制如图2所示。

步骤1：LTE用户附着网络，发Attach Request消息给eNodeB，eNodeB再传给MME。

步骤2：MME收到LTE用户Attach Request消息后，判断用户属于哪个HSS，MME就向该HSS发送Update Location Request消息，HSS收到该消息后，给MME回消息Update Location Answer，其中就有用户签约QoS参数，包括QCI、ARP、UE-AMBR、APN-AMBR等。

步骤3：MME向EPC GW的SAE GW发建立默认承载消息Create Session Request，并携带签约QoS参数，包括QCI、ARP、APN-AMBR，SAE GW向PDN GW发Create Session Request消息，也带有相关QoS。

步骤4：如网络引入了PCRF，PDN GW还需要与PCRF交互消息以获取运营商设置的PCC（Police Control and Charging，策略控制和计费）相关策略，若没有引入PCRF，则在PDN GW中预先设置PCC规则。PCRF可根据运营商的策略决定修改相关的QoS参数。

步骤5：EPC GW的PGW（PDN GateWay，分组数据网网关）生成Create Session Response回给SAE GW，SAE GW收到消息后再生成Create Session Response消息回复给MME。

步骤6：MME根据从EPC GW处获取的APN-AMBR和签约UE-AMBR，计算用户的UE-AMBR，将UE-AMBR、QCI、ARP等QoS参数放入Initial Context Setup/Attach Accept消息发给eNodeB，eNodeB建立无线承载，无线承载有相应的QoS参数QCI和ARP。无线接入部分eNodeB根据运营商按照实际需求预配置的QoS参数执行基于承载的无线资源调度，将APN-AMBR、QCI放入Attach Accept消息发给UE。LTE UE向eNodeB回Attach Complete，eNodeB再将消息回给MME。

4.2 专有承载的建立流程

如果建立了默认承载的用户要使用更高QoS需求的业务，如可视电话、网络视频、VoLTE等，则要建立一个或多个EPS专有承载。EPS专用承载的建立由网络端发起，但也可以由UE通过某些流程触发网络侧来建立专用承载。例如，UE发起基于IMS的VoIP呼叫或者UE需要接受基于IMS的VoIP呼叫。专有承载可以是GBR，也可以是Non-GBR。下面介绍以网络端发起的专用承载建立流程，流程图如图3所示。

（1）首先，PCRF根据LTE用户的业务应用层所需要的QoS，生成建立专有承载所要求的QoS，向PGW发RAR（Re-Authentication Request，重新鉴权请求）消息。

（2）PGW收到PCRF的消息后，根据消息里的QoS策略来分配EPS承载的QoS，包括QCI、ARP、MBR、GBR等参数，并发送Create Bearer Request 消息给SGW（Serving Gateway，服务网关），其中有UE建立到SGW承载的QoS和UL-TFT，SGW将相应的消息（QoS、UL-TFT、S1 Bearer ID）传给MME。

（3）MME收到SGW的消息后，为每个EPS承载配置相应的TFT和EBI（EPS Bearer ID，EPS承载ID号），构造相应的专有承载激活消息（Activate Dedicated EPS Bear）作为NAS PDU信元，放入Bear Setup Request消息中后发给eNodeB。

（4）eNodeB将EPS承载的QoS映射到无线承载的QoS，然后向UE发送RRC Connection Reconfiguration消息来建立相应的DRB（Data Radio Bearer，数据无线承载），通过DRB来配置PDCP层、RLC层、逻辑层。在RRC Connection Reconfiguration消息中还有来自MME的Activate Dedicated EPS Bear的NAS PDU。UE的UL-TFT会关联到该无线承载，其优先级由Precedence定义，数值越小，级别就越高。UE在发送业务数据流时，按照承载优先级对业务数据流进行关联，如果关联成功，UE将会在相应的EPS承载上发送数据流，否则的话，UE会在默认的EPS承载上传输数据流。

（5）UE在得到相关QoS数据后，就发RRC Connection Reconfiguration完成消息给eNodeB。eNodeB收到UE的消息后，给MME回Bear Setup响应消息。UE的NAS层就会建立Activate Dedicated EPS Bearer上下文完成的消息，并将其作为NAS PDU信元通过Direct transfer消息给eNodeB，eNodeB将此PDU消息不做处理透传给MME。

（6）MME收到eNodeB消息后，生成Create Beare响应消息，转送给SGW，再由SGW转给PGW。

（7）PGW向PCRF回RAR Response。

默认承载的QoS参数可以是HSS（归属用户服务器）中用户签约的数据，也可以跟PCRF交互或者交与本地配置策略来改变QoS参数。专有承载的QoS可以根据运营商在PCRF提前设置好的策略，将不同的IP数据包关联到相应的EPS专有承载上，不同的EPS承载采取不一样的QoS机制。

5 LTE网QoS管理实现应用

通过默认承载和专有承载的建立流程可以知道专有承载会获得能保证承载速率的GBR、MBR这两个QoS参数，而默认承载是不会获得的。默认承载只能是Non-GBR，而专有承载可以是GBR，也可以是Non-GBR。通过表1的QCI优先级，知道GBR承载比Non-GBR承载的级别高，这样不同的用户、不同的业务会获得不同的业务质量保障。

当一个用户有一条默认承载（Non-GBR，QCI=9）和两条专有承载（GBR，QCI=2， 3）时，LTE网络会优先保证GBR承载的速率（GBR承载级别（QCI的优先级越小级别就越高）越高就越能得到更多的资源），其次是Non-GBR承载的速率。而对于有多个GBR承载的资源分配，会优先保证高级别GBR用户签约速率（QCI的优先级越小级别就越高），然后再将剩余资源分配给低级别的GBR用户。该用户在系统资源充足和紧张的情况下，其承载的速率有很大的差别，如图4所示：

而对于多个用户来说，LTE网络会优先保证使用GBR承载的用户，其次再将其余的资源分配给使用Non-GBR承载的用户。而对于都使用GBR承载的用户，LTE网络会优先保证高级别的GBR用户，其次再将其余的资源分配给低级别的GBR用户。以使用GBR（QCI=4）承载和Non-GBR（QCI=9）承载的用户，和都使用GBR承载的用户（用户A的QCI=3，用户B的QCI=2）为例，当资源足够和资源紧张的时候，其承载速率会发生不一样的变化。如图5所示。

6 结束语

LTE网络是移动通信网络向真正的移动互联网络发展的重要一步，为了满足网络资源的充分利用以及用户业务需求，对LTE网络的业务质量（QoS）做了大量的改善，并引入了一些新的定义，如默认承载、专用承载、GBR承载、Non-GBR承载。LTE网络的QoS实现不再利用像WCDMA网络那样的复杂协商机制，从调度优先级和资源分配两方面为用户提供了合适的业务质量（QoS）保证，给用户带来了使用感知度的提高。

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