旅游市场发展前景精选(九篇)

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第1篇：旅游市场发展前景范文

随着我国经济的快速发展和人民生活水平的提高，人们对旅游消费的需求也逐年提升，但当前我国的旅游市场竞争异常激烈，传统旅游产品的同质化严重，旅游市场的发展前景不容乐观，因此多元化及特色化旅游产品的发展势在必行。拓展旅游作为一种新兴的专项旅游，有别于我们常规的旅游，其形式主以旅游作为依托，通过团队的形式，将拓展训练与旅游业的有机结合起来，让游客在享受自然人文风光的同时，通过参与富有刺激性、趣味性的拓展训练项目，使游客的身心得到放松锻炼。它不仅能满足旅游者最原始的休闲放松需求，而且可以使旅游者的身心得到体验与成长；既可以避免旅游的单调疲劳与拓展培训的枯燥乏味，又能满足旅游者的多项需求；既能挖掘游客潜能，又能提高身心素质［1］。因此作为目前流行新兴的旅游类型，它具有效益好、收益高的特点，有着良好的发展前景，未来的发展有着巨大的市场潜力。广东省拓展旅游资源非常丰富，广州、深圳、珠海、惠州、中山、东莞等城市拥有一定数量的拓展训练基地，其中珠三角区域占据的市场份额较大；另外，广东居民的消费能力较高、休闲观念较强、且传媒发达，为广东拓展旅游市场的开发创造了十分有利的条件。但由于拓展旅游产业在我国的发展尚未成熟，目前还存在很多亟待解决的问题，主要包括政府监管不完善、行业发展不规范、旅游产品单调、兼通旅游和拓展训练的复合型导游人才匮乏、消费市场不成熟等，要促进该产业的进一步发展，不仅需要广大科研工作者的努力，更需要旅游从业者在实践中不断探索。因此，通过对广东省拓展旅游产业现状进行调查与分析，针对市场开发状况客源市场、消费群体、自然资源、安全保障、产品策略等方面提出科学合理的发展对策，以促进广东省乃至全国拓展旅游产业的健康发展，具有十分重要的理论价值和现实意义。

2广东省拓展旅游市场开发的有利条件

2．1区位环境优势。广东的地理位置优越是中国重要的旅游过境地，其濒临南海、毗邻港澳、交通便捷、口岸众多、是全国最大的侨乡，全球近4000万华侨和华裔中，广东籍的华侨同胞占60％，因此广东不但具有丰富的旅游资源和良好的旅游经济基础，而且具有良好的粤港澳合作基础。目前广东省的拓展训练产业经过多年的发展，部分旅游景点已逐渐与拓展活动融合，如：设置在深圳小梅沙景点的“深圳和谐团队的拓展训练基地”，设置在鹤洲东农垦区的农庄内的“开拓者珠海拓展训练基地”等；这些旅游景点与拓展训练相结合，形成旅游拓展产业一体化，成为景点与拓展相结合成功开展的典范；随着拓展训练的价值逐渐被社会接受和认可，广东具有优越的地理区位未来的拓展旅游市场的发展必会呈现出蓬勃发展的态势。2．2丰富的自然旅游资源。拓展旅游的组织开展，主要利用崇山峻岭、瀚海大川等自然环境景观或人工有针对性创设的特殊场地，然后通过针对环境场景，精心设计出模拟生活与工作场景的活动，参与团队在自然开放的氛围中享受自然风光的同时应对挑战、解决问题，达到“激发潜能、熔炼团队、锻炼身心”的目的，与传统旅游形式相比，拓展旅游不仅仅局限于游山玩水，更注重游客的主动性及参与性［1］。广东旅游资源品种丰富，具有门类齐全、组合良好、分布合理的整体优势，地理位置地处南亚热带、地貌类型多样，多样化的地理环境赋予了广东开发各类旅游产品的丰富的自然资源素材。以粤北地区的世界自然遗产丹霞山为例，其具有广阔的地域面积，除核心的丹霞地貌资源外，还拥有森林、古村落、河流、寺庙、农田等多种自然、人文资源，这些特色的旅游资源大部分都能和拓展旅游开发很好的结合，开发出具有地域特色的拓展旅游产品，这些优质资源为广东的拓展旅游市场的开发提供了重要有利的条件［2］。2．3经济消费观念优势。广东作为经济强省，综合经济实力一直在全国各省市中保持比较领先的地位，随着经济水平的不断发展提高，旅游市场需求量的不断增加，广东居民旅游消费观念及旅游消费能力不断增强，将为广东拓展旅游业的发展确立未来优势。来自广东省旅游局公布的数据显示，2016国庆黄金周，10月1日－7日，全省共接待游客4060．8万人次，同比增长16．3％，其中过夜游客1092．2万人次，同比增长8．2％；一日游游客2968．6万人次，同比增长19．6％。全省实现旅游总收入315．66亿元，同比增长15．6％，接待人次及旅游总收入均处全国前列［3］。随着广东旅游市场的日趋成熟，旅游业供给侧结构性改革的深入，全省各地在大力打造休闲度假品牌，各市县推出如城市旅游、主题公园、滨海旅游、健康养生旅游、温泉旅游、红色旅游等众多休闲度假品种；由于广东的特色旅游资源大部分都能和拓展旅游开发很好的结合，因此可以结合推进旅游创建工作的契机，结合地方旅游资源特色开发拓展旅游市场、把拓展旅游打造成地方特色旅游产品，从而完善丰富地方旅游品种。

3广东省拓展旅游市场开发状况及存在的问题

3．1市场开发状况。随着经济水平的不断提高，市场需求的不断增加，广东省拓展训练市场得到了迅速的发展，各种拓展训练场地的规模和的数量不断扩大，从实地调研看，目前广东省各类拓展训练场地约有一百多个，主要分布集中在广州、东莞、深圳和珠海等地，一般都投资在风景优美的旅游景区，大部分为拓展训练公司投资、少数由旅游公司或旅游产权集团投资、也有个人投资建设的农庄、山庄拓展训练基地（如韶关曲江区的红润生态园）、也有少数学校建有拓展基地（如韶关学院拓展训练基地）。目前广东省的拓展训练主要为体育拓展训练、户外运动拓展训练、管理咨询拓展为主。目前拓展公司开展服务的主要客户对象主要是企业类拓展培训，其次是事业单位和公务员培训，最后才是其他群体［4］。笔者通过对部分经营户外拓展经营机构，基地进行实地考察走访发现，目前大部分公司主要经营拓展培训，只是顺便兼做拓展旅游，很少在拓展旅游产品开发方面下工夫，广东省的拓展旅游刚刚初步完成市场启蒙和培育阶段，尚处于市场启动阶段和市场发展的前期阶段，经过拓展训练机构最近几年来的推动，市场已经培养出一大批认同拓展旅游价值的企业客户，有着巨大的市场发展前景。3．2市场开发存在的问题。3．2．1政府监管不完善。拓展旅游作为一个新兴的产业，目前我国还没出台针对拓展旅游的法律法规及相关行业指导原则、实施细则。研究调查表明，目前广东的拓展旅游旅游市场处于自发状态，缺乏拓展行业认可的社团协会及主管部门规范管理，拓展旅游市场存在部分基地项目陈旧、设施老化等现象，因为相比传统的旅游形式，拓展旅游是风险性较高的旅游产品，拓展旅游对设施的要求和旅游过程的要求会更加高，安全问题尤其重要；如果相关政府部门缺乏有效监管，政府引导，市场会在发展中迷失导致失范效应，影响未来拓展旅游市场健康有序的发展［5］。3．2．2行业发展不规范。拓展旅游作为新兴的旅游产业，广东的拓展旅游行业发展目前并不规范，主要表现在没有建立体系化的企业管理制度，缺乏统一的行业标准，市场的运营推广存在经营成本过高、经营管理混乱、效率低下和旅游资源浪费等现象。其次是没有形成独特的拓展旅游文化，行业自身研发能力不足，缺乏竞争力，企业发展的生命力主要靠研发能力与知识产品，缺乏研发能力会导致拓展旅游产业不能形成大规模的产业效应，难以满足未来市场发展的发展需求。3．2．3旅游产品单调、专业人才匮乏。目前广东的拓展旅游处于开发初期状态，旅游产品开发程度欠佳，省内知名度较高的拓展训练基地仅几家，缺少知名品牌，还未形成产业集群效应。目前我省的旅游市场，拓展旅游从业人员素质普遍较低，拓展旅游行业是一个对相关从业人员的专业素质要求较高的行业，专业复合型人才的缺乏，目前市场发展的满意度不是很高，这在很大程度上制约着拓展旅游产业的发展。

4广东省拓展旅游市场开发策略

4．1注重市场产品开发营销。产品销售营销的核心根本是包装树立良好品牌产品形象，开发出高质量的产品、广东省拓展旅游市场未来要良好发展，首先要提供高质量的旅游设施和服务，在开发策略上，要根据市场营销理论，采取正确的产品策略树立良好的拓展旅游品牌形象，打造特色拓展旅游品牌；其次采用合适的促销策略，选择恰当的营销渠道和灵活的价格策略，将广告、公关、营业推广和人员促销相结合来扩大客源市场；再次要拓宽旅游品种，善于利用地方的旅游资源，结合地方旅游资源特色，把拓展旅游产品与当地特色旅游产品整合来加强旅游产品的创新，从而开发出高质量的拓展旅游产品［5］。4．2注重市场安全保障体系的构建。安全是所有活动的前提，虽然拓展旅游是一个安全系数较高的旅游产品，但是有关拓展旅游方面的安全事故隐患，媒体常有报道，因此提高拓展培训门槛，在保障措施上，注重市场保障体系的构建，建立起行业规章制度体系，把安全保障作为培训的第一重要责任，加强对户外拓展基地设施的完善和维护，注重拓展器材设施的品质和防护，及时消除杜绝不安全隐患，统一行业标准来减少安全方面的隐患，提高安全性价比指数，构建体系化的行业管理制度来促进拓展旅游市场的良性发展。4．3注重专业拓展人才培养。目前广东省拓展市场，拓展训练机构遍布各市县，实践层面的拓展训练开展如火如荼，但由于拓展训练与旅游产业的结合才刚刚起步，在实践层面处于初级发展阶段，理论方面的研究也极为薄弱欠缺，主要集中在拓展训练的概念、主要特征、课程建设、安全管理等基础理论研究，拓展人才培养方面的研究极为欠缺，缺乏高素质的拓展专业人才。针对目前拓展旅游市场从业人员素质普遍偏低现象，广东拓展旅游市场人才培养可和高校合作，在高校引进拓展训练项目、通过在高校开展拓展训练来提高相关从业人员的专业素质，促进广东拓展旅游产业的健康发展。

参考文献：

［1］赵小萌．拓展旅游初探［J］．山西财经大学学报，2006，28（2）：88－89．

［2］刘芳梅，等．丹霞山旅游景区创建拓展训练基地的可行性分析［J］．韶关学院体育学院学报，2015，36（3）：143－146．

［3］2016国庆黄金周广东旅游市场盘点休闲旅游变主流［DB／OL］．http：／／www．chycci．gov．cn／news．aspx？id＝21458．HTML2016－10－12．

［4］罗江．广东省拓展训练的现状与发展调查研究［J］．体育科技文献通报，2013，21（3）：18－21．

第2篇：旅游市场发展前景范文

关键词：旅游咨询　旅游咨询师　发展前景

[中图分类号]C03　[文献识别码]A　[文章编号]l004-7069(2011)―02-0065-02

旅游产品是吸引旅游者的源泉，现代旅游者到底需要什么样的旅游产品，从其旅游理念可以反映出来。当今，旅游消费者在很大程度上已从消费者转换成一定意义的生产者，由“我卖什么，你买什么”发展到由消费者提出个性要求，由经营者提供，甚至经营者与消费者共同设计旅游产品。从旅游六要素即“吃、住、行、游、购、娱”上的消费期望发现旅游者不断提升的旅游需求。

为了满足旅游市场不断变化的信息需求，旅游咨询不可小视，旅游咨询的发展和服务提供的质量直接影响旅游消费者的满意度，进而影响旅游业的长足发展。

一、旅游咨询的现状

在我国，旅游咨询在旅行社内部早已存在，大都是现有的导游兼任，主要为客户推介线路和服务，而且这些线路和服务是已经预定好的，并没有特色和个性，因此早期的旅游咨询谈不上形成一个单独的行业。

传统的旅游咨询服务是由政府主导的旅游服务模式，主要起到窗口宣传和信息提供的作用，以展示区域性旅游业的发展，如推介旅游线路、景点等旅游产品；通过现场接待、热线电话、电脑互联网网站等方式开展定点和网络咨询：旅游救援、投诉受理等被动式服务。经过市场不断的发展演变，目前呈现三足鼎立的局势。第一种是“学院派”，由高校院所、国家或者地方规划设计院为代表；第二种是“民营派”，拥有独立法人的责任公司或合伙人制的民营公司：第三种是“洋规划”，包括国外的城市规划、建筑设计、景观设计公司。

目前，我国完全市场化运作的咨询服务的供应方是从事咨询业务的各种咨询公司，约5000多家，从业人员近20万人。国外专业性旅游咨询或以主要业务为旅游咨询服务的企业已有近10家进人中国。这些旅游咨询服务公司分为三个层次：第一层次是外国知名咨询公司。其从业人员素质较高，有强大的组织网络和资源库支持，收费高，是高端旅游咨询服务市场的主体。第二层次是国内比较成型的旅游服务咨询公司。这些公司构成国内旅游咨询服务的主力。第三层次是近年来新成立的旅游咨询服务公司，为数众多，业务量小。我国旅游咨询服务的市场需求状况可以概括为：有效需求不足，潜在需求巨大。

二、旅游咨询发展的市场条件

旅游业正在发展为世界上最大和增长最快的产业之一。中国旅游市场不断发展的有利条件有：丰富的旅游资源不断得到开发；旅游产品结构不断完善；旅游产业规模不断扩大；发展旅游的大环境逐渐优化，这些都为中国旅游市场的扩大提供了坚实的保障。入境旅游市场将会继续扩大，亚洲是中国的最大客源市场，欧美远程客源国来华人数都在不断增长，在中国国际旅游市场上，来自欧美的游客只是一个全球的平均水平，欧美来华旅游的潜力显然很大。中国对出境旅游的政策是“适度发展”，但中国出境旅游的发展速度很快。随着一批高收入者的队伍不断扩大，中国的出境旅游将有一个大的发展，出境的目的地也将由目前的东南亚国家和地区及近邻国家扩展到欧美发达国家，中国旅游业的发展潜力巨大。

三、旅游咨询发展的前景

随着旅游业的大发展，游客在旅游中发现、发生、遇到的问题也越来越多。人们需要解答在旅游前、旅游中、旅游后可能发生的各种问题――这正是旅游咨询存在的先决条件。这就为旅游咨询的生存和发展提供了广阔的空间。

随着旅游事业的发展，旅游行为的多样化，旅游咨询发展趋势将出现如下特征：

1、旅游咨询中心将有一个大发展

旅游咨询中心(Tourist Information Center)，是为游客、市民提供诸如信息咨询、投诉、救援等服务的一种旅游设施。有政府全额投资的、也有由商业机构全额投资的、还有政府与旅游相关机构合资建设的。

随着旅游业发展出现散客化趋势，游客对旅游咨询中心的需要也越来越迫切，需求量也越来越大。而伴随着经济实力的增加和社会的进步，政府越来越有能力营建更多的旅游咨询中心来满足人们日益增长的需求。由此可以预见，旅游咨询中心将会有一个巨大的发展，并在大众散客旅游中占有主导地位。

2，旅游咨询的方式与手段将日益多样化

随着科技的进步与互联网的日益普及，旅游咨询的方式逐渐由传统的书面咨询、口头咨询、电话咨询等转向通过互联网查询、手机短信、彩信等更为先进、更为便捷的现代资讯手段获取与旅游信息。随着“全球定位系统(GPS)”技术的日臻完善，GPS+移动通信技术(手机)、GPS+汽车等组合日益增多，为政府相关部门对游客的野外紧急救助提供了极大的便利，为旅游者自助旅游的安全系数提供了保障。

3、旅游咨询人才日趋专门化与综合化

旅游咨询涉及旅游活动的方方面面，“吃、住、行、游、购、娱”无所不包。它类似导游又不同于导游，旅游咨询涵盖如酒店的经营设计、景区的市场推介、旅游路线的设计等等，甚至还涉及旅游健康咨询、帮助旅客维权等工作。因此，要求旅游咨询人才具有对旅游行业的全面知识，要求其具有综合性的素质，旅游咨询人才具有综合化的知识结构。

有众多具有不同方面的专门化旅游咨询人才组成的综合化旅游咨询机构才能满足日益增长的个性化、深入化的旅游咨询需求。换个角度，即：旅游咨询从业人员应该由这样一群人组成――对旅游行业全面了解的通才基础上而又是某一领域的专家――旅游咨询需要通才与专才俱备的复合型人才。

4、营利性旅游咨询机构将逐渐成为旅游咨询市场的重要力量

营利性旅游咨询机构是指与政府设立的公益性的“旅游咨询中心”相对应的各类个人、私营、外资等设立的以营利为目的的旅游咨询机构。

如果说政府设立的公益性旅游咨询中心在大众散客的旅游咨询市场中占有主导地位的话，那么，营利性旅游咨询机构就会因其专业化、特色化、个性化、定制性、小众化的服务在高端旅游市场占有重要地位。

四、应运而生的旅游咨询师

随着旅游咨询市场的兴起和不断发展，旅游咨询师遂逐渐成为一个新兴而又非常重要的行业。旅游咨询师的职业定义是：从事为旅游企业、旅游团队或个人提供旅游咨询及相关服务的专业人员，是专业化、复合型的现代旅游中高级管理人才。既是高端客人的旅行顾问(为客户提供旅行解决方案，帮助预定旅行线路、游客维权，旅游健康、旅游理财咨询，开发维护高端客户等)，又是旅游企业的经营管理顾问(为企业经营管理提供人力资源、市场营销、财务管理、旅游策划规划等方面的解决方案)。旅游咨询师其实就是游客的“私人旅游顾问”。可以说，旅游咨询师是既熟悉市场又有丰富的管理经验，还擅长策划推广的高素质旅游人才。

随着旅游业的发展，尤其是自助旅游的逐渐盛行，旅游咨询师的重要性也将逐步体现，游客越来越多的需要自主选择的权利，而获知相关旅游服务知识比较便捷的途径就是通过旅游咨询师。旅游咨询师的咨询是广义服务的概念，其工作内容涵盖旅游企业、旅游者、旅游渠道商的管理、营销等诸多领域，包括旅游企业如酒店的经营设计。景区的市场推介，游客的前期、后期服务如旅游健康咨询、帮助游客维权、根据客户要求提供个性化服务，如为游客设计旅游观光路线、旅游购物路线、旅游文化路线等等。这些都可以为享有更多自的游客带来更好的帮助，建立心理上的屏障。

第3篇：旅游市场发展前景范文

一、实习内容及收获

（一）办公室文秘类工作

走进公司上班，由于第一次较正式的步入社会。加上领导对自己的具体工作能力等方面不是很确定，所以在通达假日旅行社实习的第一个月里，公司并没有分配什么重要的任务给我仅仅是一些办公室里杂乱的工作，比如：取文件，送文件，打印，接电话，打扫卫生，整理办公室，倒开水等。虽然这些只是杂乱的小事，但我并没有抱着随意的态度，而是对每件事都很认真的去处理，个人觉得连小事都不能做好的人，就别提做什么大事了

与公司同事和领导进行了相互了解,经过一个月基础性的工作后.彼此间建立了一定的信任感和亲近感,并且使我学会了一定的社会交际,提高了自己为人处事的能力.

（二）旅游市场调研

市场营销学正不断地向旅游行业渗入,随着市场经济的不断发展.现已形成了旅游市场营销学,并逐渐地完善.市场调研作为市场营销的一部分,有着最为基础和重要的意义.

有幸得到一次实践性地市场调研活动，公司实习期间。真是兴奋之极。学校里，经常听老师讲些有关市场营销和市场调研的理论知识，偶尔有些实验性地模拟调研，但从没有过如此正式地社会调研。对我来说，这次绝对是一个把四年来所学的理论知识与社会实践相结合的绝佳机会，所以我本人非常的慎重与认真。

表现得相当活跃与积极。调研前期进行了调查问卷设计，做市场调研的整个过程中。以及调研对象分析，很多观点还得到上级和同事的认可与赞许。市场调研中期，也就是正式有对象性的社会调查，和同事们以小组的形式进行，按区域分配，所在小组负责海甸岛一块。接到任务后，提议以街区为单位，每人负责一部分，分头行事，完成后到KFC集合，这样可以有效利用人员，最短的时间内完成任务，同事们都表示同意。于是充满激情、汗水、劳累与期望的一天就这样的开始了回到公司，进行问卷统计与分析后，把结果交给了负责人。领导看了市场分析后对我赞扬了一翻，晚上还请大家去HAPPY

对旅游市场有了更进一步的认识了解，经过此次调研活动。特别是顾客这一块，也对自己有了更深的认识，发现了许多不足之处，需要更努力地不断学习提高。

二、对旅行社发展的一些想法及建议

并且仅有短短的两个月，虽然第一次进旅行社工作。但通过近期的观察与思考，以及平日在学校里老师悉心的教育，对旅行社的发展也有一些粗浅的想法与建议。

旅行社主要面临着三大问题：目前。

同行业激烈的竞争。从建省并确定旅游业为经济支柱性产业之一到现在包括大大小小，第一。国内国际的旅行社不下160家，特别是90年代，省经批准注册的国内、国际旅行社达1千多家。面对一个，有限的旅游资源开发下，共同存在着如此多的竞争者。所以，旅行社面临着极为激烈地竞争。

优秀员工流失问题。现在很多企业都面临着一个共同的问题，第二。那就是优秀员工的流失，旅行社作为服务性企业，人员具有高流动性。公司实习的短短二个月中，就有一位优秀的导游想离开，但不知道经理用了什么方法留住了这不是一个小问题，人才的流失将带来一系列问题，如企业机密泄露，客户流失，成本上长升等。所以，旅行社应该重视这一问题。

旅游市场混乱。相信到旅游过的人，第三。都知道旅游市场的大致情况。从“12.1事件，黑导，宰客现象，旅游市场其实处于一种相对混乱的状态。但是近年来，经过政府对市场进行的各种调控后，现在稍有好转。不管哪一行业，市场混乱将增加企业许多额外的成本，严重地将导致企业灭完。

面对以上问题旅行社该做些什么呢？

提高旅游服务质量。1优化旅游路线。

让顾客开心地来，2做好客户服务。满意地走。

创造竞争优势。3开发新的旅游资源。

降低人力资源成本。4做好人员管理。

留住人才。5完善企业管理制度和人力资源管理制度。

树立企业形象。6塑造旅行社企业文化。

制定营销策略，7规划旅游市场。明确产品定价，做好市场宣传与营销管理。

三、总结

第4篇：旅游市场发展前景范文

为增加实践经验，我利用学校安排的课程实习时间，再根据自身的优势及专业能力，找到了相关于本专业的实习单位及岗位。并在规定的时间内在企业完成相关的实习任务。

经朋友的帮助，我有幸在xx旅行社进行为期两个月的实习生活。我很感谢朋友以及公司给我这样的难得机会，同时由衷地感谢公司同事在此期间对我无微无至的照顾以及帮助。

xxxx年9月1日-11月1日，我在xx旅行社进行了为期两个月的实习活动，在实习期间，我主要以旅游市场调研和办公室文秘类工作为主。在这两个月的实习工作中，我得以亲身体验社会，学到了很多在课堂上学不到的知识，并获得把课堂教学的理论知识与社会实际实践相结合的机会.通过这次实习，我对旅行社的经营、管理及组织结构有了初步的了解，在实践中使我认识到旅游业的一些基本情况，以及其对地区乃至国家经济发展的重要性，并补充了自己有限的理论知识，提高了实际的操作能力。

一、实习单位简介

xx旅行社有限公司位于xx路xx大厦3楼，是经过国家旅游局、xx旅游局批准，省工商局注册的具有法人资格的私营专业旅游企业，是足额交纳旅游质量保证金的单位，注册资金50万元。被评为“xx市十佳国内先进旅行社”，在XX年年3月全国旅游业消费者满意度调查活动中被中国旅游监督管理委员会评为“全国旅游业十佳信誉单位”。

公司拥有一支职业道德良好、业务水平高的业务策划人员及训练有素、熟练各种语言、服务水平高的专业带有队伍，数名导游历年来被评为“xx十佳导游”称号。公司秉承“宾客至上，信誉第一、优质服务”为宗旨，竭诚为旅客提供“食、住、行、游、购、娱”等一条龙最佳服务。

我从9月初应聘进入公司至离开，员工稳定在80人左右，公司主要业务为专业地接，计划团队，常规纯玩散客，会议自由人，高尔夫，自驾车等。

二、实习主要目的

在xx学习生活了四年，对海南省也有个一个大概的了解。海南省作为一个岛屿，四面环海，气候怡人，具有得天独厚的旅游资源，海南省的旅游业发展前景非常的美好。我学的是市场营销专业，平日里上课很少涉及旅游方面的知识，出于对海南旅游发展前景的看好，我平时经常看些有关旅游方面的书。旅行社作为旅游业的承载者，具有极其重要的战略意义。所以，这次毕业实习单位我选择旅行社，希望通过社会实践，能对海南旅游业有更进一步实质性的了解。同时，在实习过程中注意培养自己的自学能力、动手能力、理解能力、为人处事能力以及思维能力等。进一步巩固和理解在课堂及书本上所学的知识，培养和提高理论联系实际的能力，更好的为建设社会主义伟大事业而奋斗。

三、实习内容及收获

(一)办公室文秘类工作

由于第一次较正式的步入社会，走进公司上班，加上领导对自己的具体工作能力等方面不是很确定，所以在xx旅行社实习的第一个月里，公司并没有分配什么重要的任务给我，仅仅是一些办公室里杂乱的工作，比如：取文件，送文件，打印，接电话，打扫卫生，整理办公室，倒开水等。虽然这些只是杂乱的小事，但我并没有抱着随意的态度，而是对每件事都很认真的去处理，我个人觉得连小事都不能做好的人，就别提做什么大事了!

经过一个月基础性的工作后，我与公司同事和领导进行了相互了解，彼此间建立了一定的信任感和亲近感，并且使我学会了一定的社会交际，提高了自己为人处事的能力.

(二)旅游市场调研

随着市场经济的不断发展，市场营销学正不断地向旅游行业渗入，现已形成了旅游市场营销学，并逐渐地完善.市场调研作为市场营销的一部分，有着最为基础和重要的意义.

在公司实习期间，我有幸得到了一次实践性地市场调研活动，真是兴奋之极。在学校里，经常听老师讲些有关市场营销和市场调研的理论知识，偶尔有些实验性地模拟调研，但从没有过如此正式地社会调研。对我来说，这次绝对是一个把四年来所学的理论知识与社会实践相结合的绝佳机会，所以我本人非常的慎重与认真。

在做市场调研的整个过程中，我表现得相当活跃与积极。调研前期进行了调查问卷设计，以及调研对象分析，很多观点还得到了上级和同事的认可与赞许。市场调研中期，也就是正式有对象性的社会调查，我和同事们以小组的形式进行，按区域分配，我所在的小组负责海甸岛一块。我们接到任务后，我提议以街区为单位，每人负责一部分，分头行事，完成后到kfc集合，这样可以有效利用人员，在最短的时间内完成任务，同事们都表示同意。于是，充满激情、汗水、劳累与期望的一天就这样的开始了。回到公司，我们进行问卷统计与分析后，把结果交给了负责人。领导看了市场分析后对我们赞扬了一翻，晚上还请大家去happy。

经过此次调研活动，我对海南旅游市场有了更进一步的认识了解，特别是顾客这一块，也对自己有了更深的认识，发现了许多不足之处，需要更努力地不断学习提高。

四、对海南旅行社发展的一些想法及建议

虽然第一次进旅行社工作，并且仅有短短的两个月，但通过近期的观察与思考，以及平日在学校里老师悉心的教育，我对海南旅行社的发展也有一些粗浅的想法与建议。

目前，海南旅行社主要面临着三大问题：

第一，同行业激烈的竞争。从海南建省并确定旅游业为海南经济支柱性产业之一到现在，包括大大小小，国内国际的旅行社不下160家，特别是90年代，海南省经批准注册的国内、国际旅行社达1千多家。面对一个海南，在有限的旅游资源开发下，共同存在着如此多的竞争者。所以，海南旅行社面临着极为激烈地竞争。

第5篇：旅游市场发展前景范文

自从湖南卫视亲子互动真人秀节目《爸爸去哪儿》播出以来，亲子游这一旅游产品再一次进入了我们视野。相对于繁荣的旅游市场来说，我国学术界关于亲子游的理论研究相对比较落后，最早的相关文献见于2008年。而多数研究从儿童旅游或旅游教育的角度出发，相关系统的研究亲子游产品的设计与开发的比较少，特别是以广州市场为例，就更少。

一、亲子游的涵义及特征

最近比较多的学者都关注亲子游，国内学者最早关注亲子游的是李菊霞和张磊（2008）年，他们认为亲子游是一种新的旅游活动形式，其区别与其他旅游的根本特征在于人员构成，即父母与其未成年子女是亲子游的主体。接着张红、何成军、刘妍等学者也提出了相关的概念。

笔者认为，亲子游是家庭旅游细分之后产生的一个能开阔孩子与父母视野，增进双方感情，促进孩子健康发展的一种新的旅游活动方式。亲子游的主要特征有三点：第一，通过一起出外旅游能增长见闻，开阔孩子和父母的视野，比如北京游看长城，父母就能给孩子讲讲长城的历史，在这种相互沟通交流中相互学习；第二能增加孩子与父母的交流，增进双方的感情；第三能促进孩子的健康发展，通过旅游中的一些亲子游戏，从旅游中获得乐趣，锻炼孩子的身心，提升他们的素养。

二、广州市亲子旅游市场的现状分析

在我国，亲子游慢慢的成为了一种社会现象，像广州这种大城市里年轻一辈的父母在教育孩子上往往会注入更多的心血，他们一般都愿意为了孩子的健康成长更加努力。随着可自由支配收入的增加，新教育理念的普及，使得广州亲子游有非常巨大的市场。笔者对广州市的亲子游市场进行了一次问卷调查，调查总共发放了500份问卷，收回有效问卷483份。通过对问卷的分析，本次对广州市的亲子旅游市场的规模、出游的时间等有了一定的了解。首先，调查显示，女性是决定亲子出游的主力人群，80后年轻父母带子女出游意愿尤为强烈。消费者在带子女出游时“更要求品质”，而且“更舍得花钱”。

（一）亲子游出游方式的选择

1、旅行社跟团游

广东是一个旅游大省，而广州作为省会城市，其旅游市场更加火爆。广州的各大旅行社针对于亲子游都有相关的线路，但是旅行社的亲子游线路一般在寒暑假推出，而且出游地点很多是省外，甚至是国外，出游地点比较远，相对来说所用的时间和支出都是比较多。从问卷调查的数据显示，大约53%的家庭会选择旅行社跟团的方式出游，一方面因为旅行社已经提供了较为完善的旅游线路，避免了家长自己去想比较繁琐的出游程序；另一方面，旅行社跟团旅游相对来说比较安全快捷。

2、自驾游

自驾游是有组织、有计划，以自驾车为主要交通手段的旅游形式，是自助旅游的一种类型，是有别于传统的集体参团旅游的一种新的旅游形态。在广州参加亲子自驾旅游的人越来越多，他们一般出游的时间都是周末，选择的出游地是广州周边相对比较近的地方。据调查结果显示，周末的亲子旅游出游者中，70%的游客都是自驾游。

3、以学校为主导

在广州，学生旅游市场有一定的份额，有一些旅行社专门就是做学生旅游市场的。但是目前学校出游主要集中在幼儿园和小学阶段，每年都会有春游和秋游。而根据调查，由学校组织的亲子游主要集中在幼儿园和小学一二年级。学校通过亲子游的影响，希望能带给学生一个良好的家庭环境和家庭教育，从而推进课堂教育和校园教育。

4、其他出游方式

随着网络的普及，越来越多的年轻父母也通过在网上购买线路的方式出游。笔者查了一下，发现现在很多网站例如：携程网、去哪儿网、途牛网等等这些网站都有相关的亲子旅游的线路，这些网站在一定程度上也推动了亲子游的发展。另外，一些著名旅游集团也推出了亲子套餐，例如广州长隆集团，这些企业在一定程度上也进一步拓展了广州市的亲子旅游市场，促进了亲子游的发展。

（二）出游时机的选择

根据调查显示，有52%的父母会选择在寒暑假期间带孩子出去参加亲子游，其次是周末，占25%。结果如图1所示。不过相对于寒暑假的热衷度，周末所占比例较小，由此可见，广州市的亲子游存在明显的季节性，寒暑假是最佳也是最多父母选择出游的时机，其次是周末出游，由于时间的限制，周末选择的旅游点主要在广州市周边的旅游景点。

（三）广州市亲子旅游市场的规模

根据调查结果显示，60%的父母愿意请假一周在寒暑假带小孩出游，而在关于“亲子游类型”的选择上，60%家长投票给海岛游。其它比较受欢迎的亲子游类型为：自然风光、公园乐园、文化古迹、欧洲名校游等。而关于暑期亲子游的时长，64%的受访父母表示，能接受请5至7天假期，带孩子去远一些的地方玩。约26%的父母表示，工作较忙难以请假，只能接受3天左右的短途游。而假期宽裕，选择10天以上长线游的父母，占比在7%左右。在父母带孩子出游的支出方面，调查结果显示（图2所示），40%的父母愿意支出的亲子旅游费用是3000以下，31%的父母愿意支出的旅游费用是3000-5000元，而每年愿意支出10000元以上去体验亲子游的父母占了10%。由此可见，广州市目前所具有的亲子游市场比较成熟，随着经济的发展，居民收入的不断增加，其市场规模还会不断扩大。

（四）广州市亲子游在不同阶段的需求

亲子旅游是在家庭旅游的细分上发展起来的，它按照小孩的不同年龄层次，需求也有所不一样。而亲子游主要是指0-18岁的孩子和父母一起出游的旅游形式，这一阶段年龄跨度比较大，孩子在体能、兴趣等方面都存在比较大的差异。而通过调查结果分析，广州市的亲子旅游市场可以分为四个不同阶段的亲子旅游。

1、婴幼儿亲子游阶段：0-3岁

由于这一阶段孩子的年龄还比较小，很多父母在选择亲子游时要求比较高，首先是路程上都以短途为主，并且很注重旅游过程中的舒适性和安全性。在此阶段下的亲子游线路在广州甚至全国都很少，主要原因是接待设施等条件限制了这一阶段旅游产品的开发和推广。

2、学前亲子游阶段：3-6岁

此阶段的小孩处在学前幼儿园阶段，他们对很多事物都充满了好奇，学习能力也基本形成。在学前阶段的亲子游有一部分是幼儿园组织的春、秋游，另一部分是父母选择的亲子游线路。结合此阶段孩子的心理和身体特点，在开发线路上主要迎合孩子的兴趣爱好，能在亲子游的过程中，父母和小孩都能全程参与和沟通，给孩子健康、积极的引导。在出游天数可以设计1-3天的省内游，3-5天的国内游。

3、儿童亲子游阶段：6-12岁

这一阶段的小孩已经进入小学时期，因此在亲子游的过程中以丰富孩子的知识面，提高他们的学习兴趣和求知欲为主。而广州市场上针对于该阶段的亲子旅游线路主要集中在寒暑假推出，以有教育意义的线路为主。也有一些专门的环境保护组织推出的针对亲子游的观自然活动，例如寻找萤火虫、观蝴蝶等，这一活动主要在周末举行，通过活动让孩子从小懂得爱护自然、保护自然。在出游天数可以设计1-7天的旅游线路。

4、青春期亲子游阶段：12-18岁

这一阶段以青少年为主体，而随着他们记忆能力的增强和接触的新鲜事物越来越多，使他们的知识不断在增长。同时他们处于青春叛逆时期，个性化更加突出，通过亲子旅游能让父母与小孩更多沟通，更加深入了解小孩，双方在旅游的过程中去感悟亲情，体验生活。在出游天数上可以设计3-7天的旅游线路。

三、广州市亲子旅游市场开发的对策

（一）突出亲子旅游产品的主题性

虽然现在广州市场上的亲子游线路很多，但大多数在原来传统线路的基础上稍微改动变成了“亲子游”，并非专门针对亲子游制定的，而且很多线路没有一个主题，不确定亲子游的目的。所以亲子游在开发上要牢牢抓住每个旅游阶段的父母与孩子的真正需求，根据需求开发有主题性的线路。例如：周末城市周边短线游中，可以制定观自然之旅、农场体验、攀岩训练营、骑行等有一定主题的旅游线路，而长线的线路可以以红色之旅、修学旅游、高等学府参观游等为主题。通过确定主题的亲子旅游线路，让父母和孩子每一次出游都能够有所收获。

（二）加强市场宣传推广

亲子旅游产品市场近两年来虽然得到了快速发展，也拥有良好的市场发展前景，但总体来说很多父母对亲子游还没有一个比较深入的认识，特别是与家庭游的区分不明显，也没有认识到亲子游所带来的意义。例如：仍然有一部分的家长认为孩子在3-6岁之间出去旅游没有任何价值，他们认为孩子太小，没有任何的欣赏能力，也体会不到旅行的乐趣，不会留下什么深刻记忆，长大就全忘了，而在旅游的过程既花费了他们的金钱又花费了他们的时间。所以亲子旅游组织者可以通过大众媒体、形象塑造、宣传亲子游资料、树立良好的口碑等方式来提升亲子旅游的知名度，进一步拓展亲子旅游市场。

（三）发挥旅行社的主导作用

从目前我国亲子旅游产品开发现状看，旅行社主导作用并没有完全发挥出来。大多数旅行社缺少针对亲子旅游市场研发的专门产品，只是在特定时间段为迎合市场需求推出一些较为“粗糙”的亲子旅游线路。例如：日本的行程中包含迪斯尼乐园，就会被贴上亲子游的标签。所以未来在对亲子旅游产品开发上，旅行社应充分发挥行业主导作用，凭借自身的专业优势，通过创新推出特色鲜明、结构合理、服务完善的亲子旅游产品，满足日益增长的市场需求，打造具有国内外影响力的亲子旅游产品。

（四）培养亲子游的专门人才

要想真正吸引和引导家长，必须有一批专业化的亲子游工作人员队伍。通过这些工作人员可以更好的帮助父母和孩子理解亲子游，进一步宣传亲子游产品，促进产品的销售。例如：观自然为主题的亲子游，工作人员必须知道比较专业的关于大自然的一些知识，这样才能更好的把知识传递给家长和孩子。另外还可以通过他们把正确的价值观和人生观传递给孩子，帮助孩子健康快乐成长。

四、结语

第6篇：旅游市场发展前景范文

时光荏苒，瞬间即逝。转眼间大学生活已剩最后半年。然而一切如梦初醒，揉揉眼就面临着要离开生活学习了四年的母校，踏入社会接受社会考验的时候了。

为增加实践经验，我利用学校安排的课程实习时间，再根据自身的优势及专业能力，找到了相关于本专业的实习单位及岗位。并在规定的时间内在企业完成相关的实习任务。

经朋友的帮助，我有幸在海口通达假日旅行社进行为期两个月的实习生活。我很感谢朋友以及公司给我这样的难得机会，同时由衷地感谢公司同事在此期间对我无微无至的照顾以及帮助。

2008年1月1日-3月1日，我在海南省海口市通达假日旅行社进行了为期两个月的实习活动，在实习期间，我主要以旅游市场调研和办公室文秘类工作为主。在这两个月的实习工作中，我得以亲身体验社会，学到了很多在课堂上学不到的知识，并获得把课堂教学的理论知识与社会实际实践相结合的机会。通过这次实习，我对旅行社的经营、管理及组织结构有了初步的了解，在实践中使我认识到旅游业的一些基本情况，以及其对地区乃至国家经济发展的重要性，并补充了自己有限的理论知识，提高了实际的操作能力。

一、实习单位简介

海南通达假日旅行社有限公司位于海南省海口市大英路69号嘉茂大厦3楼，是经过国家旅游局、海南省旅游局批准，省工商局注册的具有法人资格的私营专业旅游企业，是足额交纳旅游质量保证金的单位，注册资金50万元。被评为“海口市十佳国内先进旅行社”，在2007年3月全国旅游业消费者满意度调查活动中被中国旅游监督管理委员会评为“全国旅游业十佳信誉单位”。

公司拥有一支职业道德良好、业务水平高的业务策划人员及训练有素、熟练各种语言、服务水平高的专业带有队伍，数名导游历年来被评为“海口十佳导游”称号。公司秉承“宾客至上，信誉第一、优质服务”为宗旨，竭诚为旅客提供“食、住、行、游、购、娱”等一条龙最佳服务。

我从1月初应聘进入公司至离开，员工稳定在80人左右，公司主要业务为专业海南地接，计划团队，常规纯玩散客，会议自由人，高尔夫，自驾车等。

二、实习主要目的

在海南学习生活了四年，对海南省也有个一个大概的了解。海南省作为一个岛屿，四面环海，气候怡人，具有得天独厚的旅游资源，海南省的旅游业发展前景非常的美好。我学的是市场营销专业，平日里上课很少涉及旅游方面的知识，出于对海南旅游发展前景的看好，我平时经常看些有关旅游方面的书。旅行社作为旅游业的承载者，具有极其重要的战略意义。所以，这次毕业实习单位我选择旅行社，希望通过社会实践，能对海南旅游业有更进一步实质性的了解。同时，在实习过程中注意培养自己的自学能力、动手能力、理解能力、为人处事能力以及思维能力等。进一步巩固和理解在课堂及书本上所学的知识，培养和提高理论联系实际的能力，更好的为建设社会主义伟大事业而奋斗。

三、实习内容及收获

(一)办公室文秘类工作

由于第一次较正式的步入社会，走进公司上班，加上领导对自己的具体工作能力等方面不是很确定，所以在通达假日旅行社实习的第一个月里，公司并没有分配什么重要的任务给我，仅仅是一些办公室里杂乱的工作，比如：取文件，送文件，打印，接电话，打扫卫生，整理办公室，倒开水等。虽然这些只是杂乱的小事，但我并没有抱着随意的态度，而是对每件事都很认真的去处理，我个人觉得连小事都不能做好的人，就别提做什么大事了!

经过一个月基础性的工作后，我与公司同事和领导进行了相互了解，彼此间建立了一定的信任感和亲近感，并且使我学会了一定的社会交际，提高了自己为人处事的能力。

(二)旅游市场调研

随着市场经济的不断发展，市场营销学正不断地向旅游行业渗入，现已形成了旅游市场营销学，并逐渐地完善。市场调研作为市场营销的一部分，有着最为基础和重要的意义。

在公司实习期间，我有幸得到了一次实践性地市场调研活动，真是兴奋之极。在学校里，经常听老师讲些有关市场营销和市场调研的理论知识，偶尔有些实验性地模拟调研，但从没有过如此正式地社会调研。对我来说，这次绝对是一个把四年来所学的理论知识与社会实践相结合的绝佳机会，所以我本人非常的慎重与认真。

在做市场调研的整个过程中，我表现得相当活跃与积极。调研前期进行了调查问卷设计，以及调研对象分析，很多观点还得到了上级和同事的认可与赞许。市场调研中期，也就是正式有对象性的社会调查，我和同事们以小组的形式进行，按区域分配，我所在的小组负责海甸岛一块。我们接到任务后，我提议以街区为单位，每人负责一部分，分头行事，完成后到KFC集合，这样可以有效利用人员，在最短的时间内完成任务，同事们都表示同意。于是，充满激情、汗水、劳累与期望的一天就这样的开始了。回到公司，我们进行问卷统计与分析后，把结果交给了负责人。领导看了市场分析后对我们赞扬了一翻，晚上还请大家去HAPPY。

经过此次调研活动，我对海南旅游市场有了更进一步的认识了解，特别是顾客这一块，也对自己有了更深的认识，发现了许多不足之处，需要更努力地不断学习提高。

四、对海南旅行社发展的一些想法及建议

虽然第一次进旅行社工作，并且仅有短短的两个月，但通过近期的观察与思考，以及平日在学校里老师悉心的教育，我对海南旅行社的发展也有一些粗浅的想法与建议。

目前，海南旅行社主要面临着三大问题：

第7篇：旅游市场发展前景范文

一、大学生旅游市场开发的优势

（一）大学生的旅游市场具有广阔的开发前景

我国大学生的数量在不断上升，而且杭州本地及周边的教育事业比较法发达，高等学府众多，为杭州大学生旅游的蓬勃发展奠定了基础。庞大的大学生数量为当地旅游业的发展注入了新的活力。

（二）旅游时间相对比较自由

这是大学生旅游市场和其他旅游市场最大的区别。大学生的旅游时间集中在周末、法定节假日和寒暑假，共有180多天的假期，一年有一半的时间可以出游。另外，大学生的学业负担较轻，课程安排时间比较分散，使得他们具有丰富的课余时间来出游，即使没有长假，也可以利用课余时间来进行一日游等短途旅行。

（三）经济的独立性增强，可供自由支配的资金增多

随着我国社会经济的不断增长，人们的生活水平不断增加，很多家长的观念也在逐渐转变，大多数家长对子女的旅游持支持态度，鼓励他们用这种方式来增长见识，开阔眼界。在寒暑假期间，很多家长还会偕同子女一起旅游。随着家庭资金的支持、再加上大学生利用勤工俭学、兼职或者奖学金支持等方式也可以获得率持有资金，为他们的出游奠定了经济基础。

（四）大学生的旅游愿望比较强烈。

大学生作为接受新鲜事物的主要群体，具有充沛的体力、活跃的思维、旺盛的精力和强烈的探索欲，对旅游有着比较强烈的兴趣。首先是因为大多数大学生受到学习空间的限制，生活范围局限与几点一线的生活，再加上学业竞争的压力，他们迫切的需求用旅游来改变这种比较单调的生活状态，扩大活动范围，在开阔眼界的同时消除学习压力。其次是因为他们可以利用互联网和外界的社会生活进行广泛接触，在好奇心的驱使下，让他们更加渴望能够亲自体验，而旅游就成了他们感受世界的重要方式。

二、杭州大学生旅游市场的现状及存在问题

（一）杭州大学生旅游市场的现状

第一，旅游资源丰富。杭州地处江南，风光秀美，其独特的地理优势占据着丰富的旅游资源。例如秀美的西湖风光、充满神话色彩的苏堤和断桥、历史悠久的灵隐寺等，都为大学生旅游提供了丰富的旅游资源。第二，旅游方式多样性。这是因为大学生的思想比较活跃，具有很强的自我意识，并且敢于尝试和挑战，所以只有很少一部分会选择跟团出游，大多数都是和同学一起结伴而行，或者利用互联网寻找“驴友”出行，这样既可以减少旅游花费，又可以自由安排形成，还可以结交志趣相投的朋友，所以成为大学生旅游的主要方式，据调查，杭州有超过80%的学生都会选择以宿舍或者班集体的方式出游，在对杭州境内游以1-2日有为主。另外，大学生旅游的出游频率较高，以短途旅游为主，因为杭州周边地区的苏州、上海等地也具有比较丰富的旅游资源，再加上距离也较近，所以备受的杭州大学生的青睐。第三，旅游消费水平较低。这是因为大学生还没有完全实现经济独立，旅游的资金大多来源于生活费和奖学金，可供支配的资金较少，所以更强调旅游的经济性，以旅游为主。这也是制约大学生旅游发展的重要影响因素。对杭州的十所大学的部分大学生进行旅游调查的结果显示，有超过50%的大学生旅游消费资金在200-300元之间，还有部分大学生的旅游资为300-500元，超过500元甚至1000元的只有极少一部分。第四，旅游内容具有多元化，非常丰富。因为大学生具有强烈的探索欲望，所以不管是自然景观还是人文景观都会大胆和尝试，涉及面很广。第五，旅游消费比较理性。这是由他们的旅游目的决定的，他们在旅游过程中重在感受旅游的愉悦，物质消费较少，所以他们的旅游也就更具持续性。

（二）杭州大学生旅游市场存在的问题

（1）大学生的消费能力有限。虽然现在很多大学生在家庭资金和各种奖学金的支持下，有了更多自由支配的资金，具有了旅游的经济条件，但是和其他的旅游市场相比，消费的水平比较低下，对于旅游企业来说，大学生旅游可获取的利润不大，所以很多企业不愿意对该市场进行投资，面对大学生旅游市场开发的热情不高。

（2）旅游产品的针对性不强。因为旅游企业对大学生旅游市场的重视度不够，资金投入有限，所以没有足够的人力和物力来专门为大学生设计符合他们特点的旅游线路。而且旅行社的消费较高，超过了他们的承受范围，再加上旅游线路没有特色，无法张扬的个性，使得他们更愿意在一些“非常规”的景点进行旅游，但是处于对安全的考虑，旅行社一般会选择比较大众的旅游线路。没有与大学生旅游特点相适应的旅游产品也是目前存在的主要问题之一。

（3）旅游的基础设施建设不足。经过几十年的发展，我国旅游的基础设施建设已经有了很大的发展，基本上能够满足旅游市场的需求。但是这一点主要是针对旅游消费较高的群体而言的，对于普通的工薪阶层和消费水平较低的大学生来说，有一定的承受负担。虽然目前符合大学生旅游特点的旅游设施，例如青年公寓等开始出现，但是其数量还远远不能满足庞大的市场需求。

三、开发杭州大学生旅游市场的对策

（一）增加对大学生旅游市场的培育力度

目前，大学生旅游市场虽然受到多种因素的制约，但是却具体有明显的开发优势，具有非常广阔的发展前景。所以，旅游企业应该都用发展的眼光来看待问题，充分认识到大学生是非常具有潜力的旅游群体，加大对大学生旅游市场的投入，结合杭州的旅游优势，开发出更适合大学生特点的旅游产品，为他们提供高质量的旅游服务，让他们成为企业的忠实顾客，带动更多的大学生成为企业的顾客，这样原本低消费和低利润的市场就会获得巨大的发展潜力。

（二）做好传统毕业游和春秋游产品

第一，毕业游。一般大学生对于毕业旅游的预算都较多，时间比较长，选择跨省旅游和长途旅游的可能性较大。以杭州大学生的旅游为例，他们就比较倾向于上海、西塘、吴镇等周边的旅游景点。在我们的调查中发现，大部分大学生都希望能拥有符合自身需求的旅游线路，所以旅游企业就可以针对他们的这一天，为大学生的旅游线路给出专业建议。第二，春游、秋游。大学生会经常以班级为单位组织春游和秋游活动，在缓解学习压力，愉悦身心的同时，更重要的目的是加强班级的凝聚力，所以可以重点开发一些需要集体完成的旅游项目，现在比较常见的就是素质拓展和农家乐。

第8篇：旅游市场发展前景范文

关键词：SWOT分析;高端旅游;京津冀一体化

北京作为闻名世界的旅游胜地，它的旅游业尤为受到重视。但是，北京旅游业同时也遭受着环境污染、人才资源稀缺、管理机制欠佳等重大问题。近几年，北京市旅游业发展进入了平台期，基于这种现状本文对北京旅游市场进行SWOT分析。

1北京市旅游业发展现状

随着全民旅游热度的空前高涨以及高端旅游形式的深入人心，北京旅游业长久以来推行的传统形式也面临着重大的改革，这给北京市旅游市场的发展带来了重大挑战。

1.1从三个市场的总体来看

北京旅游市场可按照游客的来源分为入境旅游市场、国内旅游市场和在京旅游市场。依据三个旅游市场纵观北京市旅游业的发展态势，分析不同的旅游市场情况对北京旅游业的影响，以及对不同旅游市场进行预测和探究其发展动向的原因。首先，客流量是指在一定时间内，沿一个方向通过线路某断面的乘客数。一个地区的游客客流量可以直观的反应出当地的旅客来往情况，反映出一个地区发展程度以及当地旅游业的繁荣度。北京市旅游总客流量在逐年上升，前四年处于加速上升阶段，最后一年处于减速上升阶段。其中，在京旅游市场和国内旅游市场与总客流量趋势一致，均处于上升态势；入境旅游市场则处于先繁荣后衰退的态势。其次，旅游总收入是指一定时期内旅游目的地国家或地区向国内外游客提供旅游产品、购物品和其他劳务所获得的货币收入的总额。这一经济指标综合反映了旅游目的地国家或地区旅游经济的总体规模状况和旅游业的总体经营成果。也可以很直观地反映出当地的旅游发展程度，以及消费水平的高低。根据上述可知：北京旅游业总收入、在京旅游市场收入以及国内旅游市场收入处于稳定的增长趋势；而入境旅游市场的收入则处于先增后降的发展趋势。

1.2入境旅游市场发展迟滞

据北京市旅游局网站公布的入境旅游市场统计数据显示，2014年我国入境旅游市场延续了2013年的走势，接待人次指标从最高点时的520.4万人次持续下降为427.5万人次，这与国内旅游的持续向前，出境旅游的高歌猛进背道而驰。入境旅游市场发展慢慢进入低迷状态，从而导致北京市旅游业的发展进入平台阶段。

1.3北京市旅游收入国际逆差持续扩大

据商务部统计数据显示，我国收入的国际逆差主要集中在旅游、运输服务、专有权利使用费和特许费、保险服务等领域，入境旅游服务收入所占的比例最大。其中，由北京市出境旅游形成的国际逆差有70%来源于游客的过度购物，如在港澳地区的消费。此部分逆差，究其根本原因，是由于国内进口商品的税费过高，物流和商品流通所需的费用太大，使大部分进口商品的价格超出了人们的接受范围，进而导致大部分人选择出国购物[1]。

1.4人民大众对高端旅游形式的需求日益增长

高端旅游是大众旅游发展到一定阶段后出现的一种新的形式。与传统旅游形式相比，高端旅游在消费水平、消费层次、消费方式等方面有明显的提升，并且对旅游实体经济有较强的带动作用。随着生活水平的逐步提高，人们对旅游的精神、物质等方面的要求也在不断地提高，各国旅游业在旅游服务方面的竞争日趋激烈。作为北京市旅游业的重要组成部分，高端旅游是旅游结构调整、产业升级的一个重要方向，也是旅游市场的重要竞争力。近年来，虽有部分旅游公司意识到旅游业高端旅游形式改革的必要性，但就整个北京市旅游市场机制而言，全面的改革尚未完全推行，这也成为了阻碍北京市旅游业进一步发展的重要因素之一。

2北京市旅游市场SWOT分析

2.1优势

北京市地理位置独特，它位于华北平原的西北边缘，四周被河北省包围，东南和天津市相接，使其拥有良好的内外部发展环境和条件。此外，北京作为历史文化名城和古都之一，它有着两千多年的建城历史，并一直被视为中国北方重镇和地方中心，其中故宫、长城以及鸟巢等不同景观都绽放出不同的文化色彩。同时，北京市与世界主要国家及地区和国内大部分城市通邮、通航，是国际交往的一个重要枢纽，其便利的交通也为其旅游业的发展做出了巨大贡献。

2.2劣势

2.2.1空气污染严重

据国家统计局公布的统计数据显示，2014年国内汽车保有量将近1.4亿。其中，北京以537.1万的汽车保有量高居榜首，超出排名第二位的重庆137.3万辆。一个城市的汽车保有量固然能说明这个城市的繁华情况，但不容置疑的是这也从侧面体现出了一个城市的空气质量问题。北京能够闻名中外，不仅仅是因为北京的名胜古迹，还因为北京是取代伦敦的“震惊中外”的“雾都”。

2.2.2旅游人才稀缺

近些年来中国旅游业发展迅速，在国民经济中的地位和作用日益增加。但是，由于我国旅游业起步相对较晚，相应的旅游方面的知识系统并不成熟和稳健。并且受到中国的传统思维影响，旅游方面的工作在大多人的印象之中并不算是什么“正经”的工作，这便致使在北京很少有大学设置与旅游业相关的学士或者硕士学位，从而导致旅游业专业人才大量稀缺，不利于旅游业的可持续发展。

2.3机遇

2.3.1高端旅游市场

“高端旅游”是指具有一定素养的旅游个体或群体在旅游消费水平、消费层次及消费方式等方面明显高于平均消费水平和消费层次。它着眼于旅游产品高端化、旅游服务高端化等方面，旨在提升广大消费者的旅游质量，为消费者提供全方位的的旅游配套服务。近年来，高端旅游业逐渐成为旅游业的发展趋势，大力发展高端旅游业有利于北京市旅游业的长足发展[2]。

2.3.2京津冀一体化协同发展趋势

在2007年，以北京-天津-滨海新区为发展轴，以京津冀为核心区、以辽东、山东半岛为两翼的环渤海区域经济共同发展大格局初步形成。同时，北京市委于2015年7月的十一届七次全会通过了贯彻《京津冀协同发展规划纲要》，也为加快京津冀一体化战略背景下旅游业的协同发展提供了重要理论基础。京津冀一体化趋势日趋明显，其发展必将对北京市的旅游业产生积极的影响，从而产生一个良好的旅游业发展态势。

2.4挑战

2.4.1京津冀一体化协同发展障碍

京津冀经济区正式建立于2007年，与长三角、珠三角地区相比，无论是在经济资源，生态环境或是人口社会方面都存在着明显的不足。此外，京津冀都市经济圈尚未形成真正意义上的合力，同以上海为中心的长三角经济圈、以珠三角洲和以闽东南地区为主的东南沿海经济区的发展相比劣势明显。同时，京津冀地区尚未制定正式的发展战略，各地分散发展，差距日益增大。长此以往，必然会造成三地的人力、财力、物力的浪费，致使京津冀经济区的真正优势无法得到最大程度的利用[3]。

2.4.2环境问题突出，加大改善力度

世界卫生组织称，在世界污染最严重的20个城市中，中国占16个，其中北京的污染严重程度位列国内第一。此外，根据调查显示，北京市大气中总悬浮颗粒物、二氧化硫、氮氢化合物等浓度的年日均值均超过国家二级标准。这些环境因素从一定程度上成为了限制北京市入境旅游人数的因素，不利于旅游业的进一步发展。

3推动北京市旅游业发展的对策

基于以上数据分析，未来北京市旅游市场的运作应注意以下几点。

3.1调整旅游业结构，大力发展高端旅游

高端旅游业发展规划旨在为各级旅游管理部门、旅游协会、旅游景区(点)、度假区、酒店、旅行社、融投资集团、上市公司等提供专业化、全程化的咨询和顾问服务。在我国，北京高端服务业所占比例约近GDP的40%，其中高端旅游业所占的比例仅有5%左右。大力发展高端旅游业，有利于吸引游客，并在无形中促进着一个地区旅游业的发展。

3.2加强京津冀地区的协同发展

京津冀地区陆地相接、文化一脉，得天独厚的优势预示着京津冀三地旅游业的广泛合作空间和光明的发展前景。然而，京津冀三地在经济基础、产业结构及城市功能角色定位等方面各有不同，三地文化产业发展水平差异明显，子业态各有特色。因此，整合京津冀三个城市的首要任务是要逐渐培养三地形成合作共赢的意识，增强地区间的协调规划，将合作纳入规范化。要对区域文化资源进行最大化的整合、统筹；克服“条块分割”式行政管理模式下的弊端，树立高效的协调工作机制；创意、人才、技术、资本等要素的完备，有利于形成统一的区域文化要素市场。

3.3吸引多元投资，引进著名品牌

为使北京旅游产业的投资环境得到进一步的优化，吸引更多的境外和国内的多元投资主体，管理要素显得尤为重要，以及将著名品牌引入北京旅游市场也是重要途径之一。为谋求北京旅游业新的吸引力，就要求北京旅游市场既要内改增效，又要借助外力发展。

3.4改善环境污染问题

从日常生活角度来说，可以限制北京市内机动车使用量，鼓励骑车、步行或乘坐公交地铁出行；从工业角度来看，可选择政策性鼓励高燃煤量工厂改善动力结构的方法，鼓励以煤炭为主要能源的工厂提高煤炭的燃烧效率，从而减少煤炭的使用量，或是充分利用对环境污染较轻的清洁能源，如核能、风能等，以此减轻北京的雾霾情况。

作者:王彩铃 周伟洁 单位:北方工业大学经济管理学院

参考文献:

[1]乔向杰,张凌云.我国国际旅游收支逆差的成因研究[J].经济研究参考,2015(31).

第9篇：旅游市场发展前景范文

经朋友的帮助，我有幸在旅行社进行为期两个月的实习生活。我很感谢朋友以及公司给我这样的难得机会,同时由衷地感谢公司同事在此期间对我无微无至的照顾以及帮助。

年月1日-月1日，我在旅行社进行了为期两个月的实习活动，在实习期间，我主要以旅游市场调研和办公室文秘类工作为主。在这两个月的实习工作中,我得以亲身体验社会,学到了很多在课堂上学不到的知识，并获得把课堂教学的理论知识与社会实际实践相结合的机会.通过这次实习，我对旅行社的经营、管理及组织结构有了初步的了解，在实践中使我认识到旅游业的一些基本情况，以及其对地区乃至国家经济发展的重要性，并补充了自己有限的理论知识，提高了实际的操作能力。

一、实习单位简介

旅行社有限公司位于路大厦3楼，是经过国家旅游局、旅游局批准，省工商局注册的具有法人资格的私营专业旅游企业，是足额交纳旅游质量保证金的单位，注册资金50万元。被评为“市十佳国内先进旅行社”，在年年3月全国旅游业消费者满意度调查活动中被中国旅游监督管理委员会评为“全国旅游业十佳信誉单位”。

公司拥有一支职业道德良好、业务水平高的业务策划人员及训练有素、熟练各种语言、服务水平高的专业带有队伍，数名导游历年来被评为“十佳导游”称号。公司秉承“宾客至上，信誉第一、优质服务”为宗旨，竭诚为旅客提供“食、住、行、游、购、娱”等一条龙最佳服务。

我从9月初应聘进入公司至离开，员工稳定在80人左右，公司主要业务为专业地接，计划团队，常规纯玩散客,会议自由人，高尔夫,自驾车等。

二、实习主要目的

在学习生活了四年，对省省也有个一个大概的了解。省省作为一个岛屿，四面环海，气候怡人，具有得天独厚的旅游资源，省省的旅游业发展前景非常的美好。我学的是市场营销专业，平日里上课很少涉及旅游方面的知识，出于对省旅游发展前景的看好，我平时经常看些有关旅游方面的书。旅行社作为旅游业的承载者，具有极其重要的战略意义。所以，这次毕业实习单位我选择旅行社，希望通过社会实践，能对省旅游业有更进一步实质性的了解。同时，在实习过程中注意培养自己的自学能力、动手能力、理解能力、为人处事能力以及思维能力等。进一步巩固和理解在课堂及书本上所学的知识，培养和提高理论联系实际的能力，更好的为建设社会主义伟大事业而奋斗。

三、实习内容及收获

(一)办公室文秘类工作

由于第一次较正式的步入社会，走进公司上班，加上领导对自己的具体工作能力等方面不是很确定，所以在旅行社实习的第一个月里，公司并没有分配什么重要的任务给我，仅仅是一些办公室里杂乱的工作，比如：取文件，送文件，打印，接电话，打扫卫生，整理办公室，倒开水等。虽然这些只是杂乱的小事，但我并没有抱着随意的态度，而是对每件事都很认真的去处理，我个人觉得连小事都不能做好的人，就别提做什么大事了!

经过一个月基础性的工作后,我与公司同事和领导进行了相互了解,彼此间建立了一定的信任感和亲近感,并且使我学会了一定的社会交际,提高了自己为人处事的能力.

(二)旅游市场调研

随着市场经济的不断发展,市场营销学正不断地向旅游行业渗入,现已形成了旅游市场营销学,并逐渐地完善.市场调研作为市场营销的一部分,有着最为基础和重要的意义.

在公司实习期间，我有幸得到了一次实践性地市场调研活动，真是兴奋之极。在学校里，经常听老师讲些有关市场营销和市场调研的理论知识，偶尔有些实验性地模拟调研，但从没有过如此正式地社会调研。对我来说，这次绝对是一个把四年来所学的理论知识与社会实践相结合的绝佳机会，所以我本人非常的慎重与认真。

在做市场调研的整个过程中，我表现得相当活跃与积极。调研前期进行了调查问卷设计，以及调研对象分析，很多观点还得到了上级和同事的认可与赞许。市场调研中期，也就是正式有对象性的社会调查，我和同事们以小组的形式进行，按区域分配，我所在的小组负责海甸岛一块。我们接到任务后，我提议以街区为单位，每人负责一部分，分头行事，完成后到kfc集合，这样可以有效利用人员，在最短的时间内完成任务，同事们都表示同意。于是，充满激情、汗水、劳累与期望的一天就这样的开始了。回到公司，我们进行问卷统计与分析后，把结果交给了负责人。领导看了市场分析后对我们赞扬了一翻，晚上还请大家去happy。

经过此次调研活动，我对省旅游市场有了更进一步的认识了解，特别是顾客这一块，也对自己有了更深的认识，发现了许多不足之处，需要更努力地不断学习提高。

四、对省旅行社发展的一些想法及建议

虽然第一次进旅行社工作，并且仅有短短的两个月，但通过近期的观察与思考，以及平日在学校里老师悉心的教育，我对省旅行社的发展也有一些粗浅的想法与建议。

目前，省旅行社主要面临着三大问题：

第一，同行业激烈的竞争。从省建省并确定旅游业为省经济支柱性产业之一到现在，包括大大小小，国内国际的旅行社不下160家，特别是90年代，省省经批准注册的国内、国际旅行社达1千多家。面对一个省，在有限的旅游资源开发下，共同存在着如此多的竞争者。所以，省旅行社面临着极为激烈地竞争。

第二，优秀员工流失问题。现在很多企业都面临着一个共同的问题，那就是优秀员工的流失，旅行社作为服务性企业，人员具有高流动性。我在公司实习的短短二个月中，就有一位优秀的导游想离开，但不知道经理用了什么方法留住了她。这不是一个小问题，人才的流失将带来一系列问题，如企业机密泄露，客户流失，成本上长升等。所以，旅行社应该重视这一问题。

第三，旅游市场混乱。相信到省旅游过的人，都知道省旅游市场的大致情况。从“12.1”事件，到黑导，宰客现象，省旅游市场其实处于一种相对混乱的状态。但是近年来，经过政府对市场进行的各种调控后，现在稍有好转。不管哪一行业，市场混乱将增加企业许多额外的成本，严重地将导致企业灭完。

面对以上问题旅行社该做些什么呢?

1、优化旅游路线，提高旅游服务质量。

2、做好客户服务，让顾客开心地来，满意地走。

3、开发新的旅游资源，创造竞争优势。

4、做好人员管理，降低人力资源成本。

5、完善企业管理制度和人力资源管理制度，留住人才。

6、塑造旅行社企业文化，树立企业形象。

7、规划旅游市场，制定营销策略，明确产品定价，做好市场宣传与营销管理。