企业新媒体营销策略精选(九篇)
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第1篇：企业新媒体营销策略范文
关键词：新媒体；企业；微营销
中图分类号：F27 文献标识码：A
收录日期：2017年3月2日
传统媒体传播方式在新时代网络发展情形下，已经不能满足企业发展推广的需求。企业也在不断地通过发展线上和线下资源的整合，发现更有利于企业营销的方式。新媒体环境下，“微”的概念逐渐拓展应用到社会的方方面面。微营销在充分利用资源、发现潜在客户、信息传递速度迅速、推广效率高等方面具有优势，对于传统营销方式效果有明显提高。企业掌握新媒体趋势，制定微营销策略，对企业发展有积极的作用。
一、新媒体环境下企业营销形势
（一）媒体变革促进企业营销发展。企业在发展过程中，需要推广企业产品、企业服务以及维护自身企业形象等等。要想完成这些工作，不可避免需要媒体的帮助。媒体既是企业营销的载体，同时又是企业实行营销活动的基础。企业想要在市场中占有一席之地，在市场竞争中取得胜利，除了需要提升自身产品质量、控制成本、提升产品服务以外，还要在企业宣传和产品推广方面做出努力，让更多的消费者了解企业，了解企业产品，提升企业知名度。
（二）微营销发展迅速。信息技术发展飞快，媒体传播渠道也是瞬息万变。生活中，基本人人都有手机，人们喜欢在车上玩手机，在睡觉前看手机，很多人都是手机不离身。微博、微信等手机软件使得人们随时随地都能进行沟通，极大地方便了人们的生活和日常工作。这些社交平台用户量更是达到了上亿人，几乎成了年轻人的必备媒体工具。人越多，越容易发展企业推广，在庞大的微媒体用户数量下，企业纷纷想办法，制定策略，在微媒体上发展营销活动，于是各种社交媒体平台成为了企业推广的关注点。由于微营销成本低，而且传播快捷，对于企业来说无疑是拓展营销渠道的好办法。人们通过社交媒体就能够轻易了解到企业产品，而且企业通过微媒体制定的营销策略，例如转发抽奖送手机、集赞得礼品等活动，不仅吸引消费者的眼球，而且在无形之中扩大了企业的知名度，为公司进一步做产品推广打下良好的基础。
二、微营销的特点及优势
（一）企业营销成本低。传统意义上的企业营销大多数是靠报纸、杂志、电视等传统媒体进行营销，这些方式无疑要消耗大量宣传资金，对于一些中小型企业来说可能承担不起。另一方面，报纸和杂志上的产品宣传在长时间的应用中给消费者产生疲劳感，无法针对目标客户进行营销，使得营销效果不明显。其次，现在年轻人很少读报纸，阅读杂志也只是针对喜欢的版块进行浏览，而且一般不会进行二次阅读，企业花大价钱进行的纸质宣传无法吸引消费者注意力，影响营销效果。而通过微媒体进行的微营销，不仅能够很大程度上节省企业营销的开支，而且电子版的营销方式通过简练的语言和图片，甚至是视频等，让消费者一目了然，有强烈的画面效果的推广方式加深消费者印象，使营销效果大大提高。另外，通过微媒体传播的产品信息，能够在产品的第一时间将产品宣传出去，而且是通过权威认证的营销号，让消费者买的放心，看得舒服。通过微营销，企业也可以考虑创建网上销售模式，使网上营销拥有完整的服务链，放心满意的服务既能提升企业形象，也能提高顾客满意度，达到良好的营销效果。
（二）微营销传播范围广。在网络信息发达的今天，几乎任何人都有条件在互联网搜索到自己需要的信息。企业通过互联网也可以将自己的产品广泛传播，让更多的人了解企业及企业产品。互联网存在大量的广告和垃圾信息，如何在这么多信息中提取有效的信息，让自己了解更多，既是消费者的困_，也是企业想要达到的营销效果。通过微博、微信等社交平台进行的网络微营销，使得企业有了自己的固定客户群，而且顾客在认可企业文化，相信企业产品的情况下，既能体现顾客的忠实度，同时忠实的顾客也愿意将好的产品介绍给身边的朋友，这样如大树一样开枝散叶，逐渐扩大企业的知名度，顾客转发的产品信息吸引更多的消费者，具有一定的可靠性和真实性。
（三）增强消费者和企业之间的联系。微营销最主要的特点就是它不受时间和空间的限制，只要是顾客想要了解产品，就能够去关注相关企业的公众平台、公众号或者是官方微博，可以从中得到自己想要的信息。传统营销方式单一的从企业信息到消费者信息接收，而且由于信息制作过程缓慢和时间延迟，影响企业营销效果。微营销通过网络互动平台，不仅能够使信息迅速有效地传递给消费者，而且增强信息的交互性，提供了专业的平台供消费者讨论，同时企业能够从消费者的反馈中得到对产品的意见，以便对产品进行改进。论坛贴吧等信息交互共享平台供企业和消费者交流，体现信息的公开性，同时消费者根据自己的喜好对产品提出意见，企业接受消费者对于产品的建议，既体现信息交流和企业信息的自主性，同时对于维护客户关系、提高顾客满意度具有积极作用。
三、企业在新媒体趋势下的微营销策略
（一）建立企业官方账号，实现信息共享。企业的网上公众平台代表了企业的形象，对网上公众号及官方账号的建立要从企业形象及企业服务考虑，使消费者通过企业的网络平台感受到企业文化，主要是加深对产品的了解。在建立企业官方平台之后，要积极培养顾客，首先需要一定数量的粉丝，来体现企业的知名度。企业首先通过让企业员工关注公众号的方式，让内部员工成为企业的第一批粉丝，然后通过在产品销售时向顾客推荐网络公众号，让有微博或微信的消费者关注平台，吸引更多消费者。通过这第一批粉丝的关注，强化信息传播量，逐渐发散企业知名度，通过平台信息建设，让公众平台有企业的特点以及与其他企业不同之处，吸引更多消费者的眼球。通过不断的平台建设和信息，积极传播企业文化和企业正能量，让更多的人了解企业的产品，扩大微营销优势。
（二）通过用户常用软件进行宣传和营销。我们经常会在手机购物软件或者在手机游戏中发现，有很多广告的植入。虽然有时会让人感到厌烦，但是这不失为一种很好的宣传营销方式。很大一部分用户很喜欢小福利、小红包，那么企业可以根据顾客的这种心理需求，为消费者提供一些小的福利，条件是让消费者通过社交平台转发企业产品信息，扩大企业知名度。这是企业营销宣传推广的第一步。另外，通过发放小福利的方式，让消费者关注企业公众号，发展更多的潜在顾客，为企业创造利润。
（三）维护顾客关系，提高营销质量。在企业发展了一部分顾客资源之后，如何能保证消费者长期关注企业，能够使用企业产品，才能达到好的营销效果。在企业公众平台的建设上可以多下些工夫，比如除了产品信息以外，通过与产品相关的文章或视频，让消费者更了解产品，让顾客提高继续关注企业的兴趣，同时积极提倡消费者反馈产品意见，增强企业与消费者之间的交互性，让企业成为消费者的朋友，增强两者之间的亲密度，方便企业更好地提升顾客满意度。
四、总结
信息技术在高速发展的同时，也影响到传统媒体的发展，使媒体传播方式发生变化，也使人们接受信息的方式增加，生活方式发生改变。企业应该了解人们使用媒体的习惯，通过人们消费行为的改变，对产品的营销策略也应该随之改变。在新媒体的变革形式下，企业用全新的宣传方式为产品做推广，通过微营销吸引人们的眼球，跟随信息时代的变革，为提升顾客满意度做努力，才不能被社会所淘汰。
主要参考文献：
[1]王惊雷.企业微信营销研究及策略分析[J].价格月刊，2014.9.
第2篇：企业新媒体营销策略范文
[关键词]电子商务；新媒体营销；培养策略
[中图分类号]G642
[文献标识码]A
[文章编号]2095-3712（2015）21-0115-02
[作者简介]施薇（1983―），女，湖北人，工商企业管理硕士，湖南大众传媒职业技术学院讲师，研究方向：电子商务，新媒体营销。
一、社会需要的三类新媒体营销人才
第一，具备营销思维模式，能够较好地掌握新媒体营销策略、新媒体营销工具的使用及微网店设计等，熟练掌握新媒体营销的操作流程，同时具备较强的沟通能力和协作能力。第二，有市场调研能力，有市场分析能力，有一定的管理水平，对于新媒体营销策略、新媒体营销工具及消费群体有清晰的认识，在企业营销中可以担当重任。第三，具有丰富的专业经验，有一定的市场规划及分析能力，能够从企业的角度出发设计营销战略及营销目标，能够制订各种营销方案，具有较强的管理能力。
二、电子商务专业学生新媒体营销能力的培养策略
（一）在课堂教学中加强学生社会实践
课堂教学对于电子商务专业学生来说是必不可少的。课堂教学向学生传授专业知识，学生通过掌握和牢记这些专业知识，获得一定的技术能力。电子商务实践是衡量学生新媒体营销能力高低的工具。只有参与多种实践活动，学生才能巩固自己所学的专业知识，提升自己与人沟通交流的技能，增强团队意识。将课堂教学和社会实践结合起来是培养学生新媒体营销能力的有效途径。学校可以与中小型电子商务公司合作，让学生以公司为平台，检测自己新媒体营销能力的水平。随着市场竞争化的日益加深，电子商务专业学生的就业成为一大难题，培养他们的新媒体营销能力至关重要。
随着电子商务行业的发展，相关企业对新媒体营销人才有更高的要求。新媒体营销人才不但要有丰富的专业知识、专业技能，还要有多方面的实践能力。具体而言，新媒体营销人才需要具备一定的文字表达能力和动手能力、收集和整理资料的能力、检测用户体验的能力、了解代码的能力、制作微网页的能力。需要具备文字表达能力是因为随着互联网信息的快速发展，网页上大部分内容都是文字，无论是音像、图片，还是视频都需要借助文字说明，文字要符合网页设计的需求，新媒体营销人才最基础的一项能力就是文字表达能力；动手能力就是针对在营销过程中遇到的疑难问题，通过动手操作解决问题，动手能力越强，就越能深入地了解新媒体营销；收集和整理资料的能力是新媒体营销人才必备的能力，营销人员需要对项目进行钻研，在策划网站或是新媒体营销方案时，需要综合相关资料、认真规划。
（二）加强电子商务仿真模拟环境建设
实践证明，让学生在电子商务仿真模拟环境下学习是锻炼学生新媒体营销能力的有效途径。电子商务仿真模拟环境主要有营销、支付、物流、管理、商务等多个环节，在基础设施建设上不但要有连接互联网系统的计算机机房，还要与多个部门配合，如营销部、商务部、物流部、财务部等。只有加强电子商务仿真模拟环境建设体系，才能保持锻炼学生新媒体营销能力工作的有序进行。
（三）积极发挥多媒体网络教学在新媒体营销能力培养方面的作用
多媒体网络教学是凭借互联网信息，以图、文、声等形式向学生展示专业知识的教学模式。多媒体网络教学涵盖的内容十分丰富，传播速度快，可以作为学生学习和交流的平台。充分发挥多媒体网络教学的优势，培养学生的多种能力，从而达到培养学生新媒体营销能力的目的。
（四）校企合作培养学生新媒体营销能力
按照企业对学生新媒体营销能力的特定需求，将企业项目与教学内容结合起来，形成具体的培养要求，培养学生的新媒体营销能力。在教学中，充分发挥学生的能动性，让学生在实践中发展自身的能力。校企合作的主要目的是实现“双赢”，学生可以根据自己的兴趣，参与一些操作性强的企业项目，如阿里巴巴的认证等。校企合作是培养学生新媒体营销能力的最佳途径。
（五）积极发挥学习小组在自主化学习过程中的主体地位
依据学生知识掌握能力、学习能力、反应能力的高低，组建互补型学习小组。学习小组可以围绕课堂教学中的一个营销课题展开活动，每个小组成员自主查阅资料，针对有疑问或是不懂的地方，互相帮助，共同解答疑难问题。在小组学习中，教师处于引导地位，学生处于主体地位，教师要帮助学生走出恐惧、紧张、不安等不良情绪，让每一成员在学习小组中积极发挥作用。鼓励学生运用多种学习方法，克服内外环境的影响，发挥自身的想象力和创造力，积极与小组成员交流、合作。积极发挥学习小组在学生自主学习过程中的作用，让学生变得更加自信，从而提升学生新媒体营销能力的水平。
三、总结
电子商务专业学生新媒体营销能力的培养是具有实际现实意义的，一方面新媒体营销能力直接决定了学生的就业，另一方面，培养具有新媒体营销能力的人才能满足电子商务行业发展的需求。因此，培养学生新媒体营销能力是现如今各大院校电子商务专业重要的教学任务，教师和学校应该积极实施教学改革，完成培养人才的重大使命。
参考文献：
[1] 刘春青.基于能力目标的数字化资源共建共享课程设计[J].广东技术师范学院，2014（4）.
第3篇：企业新媒体营销策略范文
关键词？演社会化媒体；微博营销策略；评价指标体系
[中图分类号]F274 [文献标识码] A [文章编号]1673-0461（2015）07-0026-05
一、前 言
目前，微博的使用率正在上升，而其他网络社交工具的使用率略微出现下降，如博客、贴吧等，微博覆盖面很广并且它是中国网民获得信息的重要途径之一，因此企业利用微博进行营销是有必要的[1]。据新浪公布2015第一季度财报数据显示，截至2015年3月，微博月活跃用户1. 98亿，日活跃用户6 660万，新浪微博上有40多万个企业认证账号。新浪公司旗下微博业务于2014年4月17日正式登陆纳斯达克，成为全球范围内首家上市的中文社交媒体，上市当天逆市上涨19%。尽管微博营销的前景十分光明，但是随着微信的出现其营销的价值也受到挑战，同时对于企业来说微博的商业模式很难真正打动消费者的兴趣，这主要是微博尽管加大了营销力度 [2]，但一直缺乏系统的营销策略有效性评价体系。因此，本文将通过实证研究系统建立微博营销策略有效性评价指标体系，从而为各大微博平台提供有借鉴价值的营销策略有效性评价方法，优化微博营销策略及关键考核指标[3]，增强客户粘性，加速微博口碑传播速度，从而有效提高客户情感忠诚度。
二、微博营销相关理论
（1）社会化媒体（Social Media）与社会化媒体营销。现阶段国内的社会化媒体主要包括微博、贴吧、微信、论坛等等[4]，国外的社会化媒体包括Linkedin、Youtube、Facebook、Twitter等为代表的新型媒体平台[5]，他们共同的特点是由用户创造内容，并且传播迅速、操作简单[6]。由于社会化媒体具有互动参与性、高度透明性以及社交性，企业将其视为一种新型的营销传播平台，以期提高营销效果[7]。
社会化媒体营销就是通过诸如社交网站、微博、微信、博客等的一系列社会化媒体工具[8]，通过信息，与用户交流互动，利用社会化媒体的病毒式传播的优势特征，来实现品牌塑造、客户反馈、客户互动、口碑营销、销售促进等的一种网络营销行为[9]。社会化媒体营销（Social Media Marketing）已成为众商家最重要的营销手段之一，从而为推荐系统的发展提供了前所未有的市场机会和应用前景[10]。微博营销有自己独特性，对于微博营销效果的研究大多关注其影响因素[11]，并未构成系统的指标体系，而且各学者对相同的指标持不同的看法，比如微博粉丝量或者活跃粉丝量，王武义认为最重要的因素是粉丝数量[12]，而邢斗提出粉丝数量与所谓的活跃粉丝数并不能评价微博营销绩效。
（2）微博营销相关概念。微博营销指的是不同的个人与组织运用微博客这种网络应用工具、借助于各类微博平台、并结合微博的传播特性所进行的市场营销、品牌推广或公共关系维护等行为[13]。与一般的社会化媒体工具相比，微博具有独特的优势。首先，微博营销的低成本是论坛不可相比的；其次，微博的瞬时分享、即时互动、简短的优势是博客所达不到的；最后，SNS覆盖用户比较集中、粘性大、侧重交往，更适合精准人群的特定营销，而微博覆盖更广，更适合话题或事件营销，并且可以实现开放式营销。
总之，在文献研究基础上，本文归纳出微博营销的五个基本策略，包括准备工作、粉丝部落、内容策略、互动策略以及情报监控，这些研究对微博营销策略有效性评价指标提取奠定了基础。
三、微博营销策略有效性评价指标体系的构建
1. 指标提取及问卷设计
本文通过内容分析法，从许多资料中提取了表1中这些未分类的具体指标，其中所有35个指标都是与微博密切相关的。基于以下指标，本文根据五点量表设计出微博营销策略评价指标有效性调查问卷。问卷第一部分包括五道基础信息题，关于被调查者的性别、年龄、使用微博时长、登录微博频率以及其微博关注对象。问卷第二部分包括35道题，测试的是各因素指标在评价微博营销策略有效性时有不同的重要程度，分别是非常不重要、比较不重要、一般重要、比较重要以及非常重要，其赋值分别为1、2、3、4、5。
2. 数据分析
（1）信度分析。本研究主要借助SPSS20.0软件进行分析，如表2所示，这次问卷共收回159份，有效问卷159份，无效问卷0份，有效率为100%。由表3可知内部一致性α系数为0.949，大于0.900，说明问卷结果的可靠性是非常理想的。
（2） 因子分析。取样适当性量数值为0.906，指标值大于0.9，如表4所示，表示变量间有共同因素存在，量表题项适合进行因素分析。
解释总方差结果如表5所示，采用最大方差法后，四个共同因素的特征值分别是5.767、4.222、3.976、3.436，四个共同因素可以解释测量题项58.003%的变异量。
由表6可以看出第一个因素包括十一个指标（Q7、Q6、Q38、Q40、Q37、Q39、Q31、Q8、Q30、Q14、Q18），这些指标负荷量介于0.714至0.525之间；第二个因素包括八个指标（Q25、Q27、Q28、Q22、Q24、Q26、Q20、Q29），这些指标负荷量介于0.707至0.542之间；第三个因素包括六个指标（Q9、Q10、Q13、Q11、Q15、Q23），这些指标负荷量介于0.832至0.522之间；第四个因素包括六个指标（Q35、Q32、Q33、Q34），这些指标负荷量介于0.727至0.610之间。这四个因素里面的题项均大于3，而且各个因素层面的题项变量的因素负荷量均在0.500以上，表示潜在变量可以有效的反映各指标变量。
3. I-B-C-S模型的评价指标体系建立
根据因子分析的结果，我们将Q6、Q7、Q8、Q14、Q18、Q30、Q31、Q37、Q38、Q39、Q40归为第一类指标，Q20、Q22、Q24、Q25、Q26、Q27、Q28、Q29归为第二类指标，Q9、Q10、Q11、Q13、Q15、Q23归为第三类指标，Q32、Q33、Q34、Q35归为第四类指标，具体分类如图1和表7所示，由此我们建立起I-B-C-S模型的微博营销策略有效性评价指标体系。
如图1所示，信息传播，即Information dissemination，微博作为一条信息传播的渠道，其信息传播的有效性很大程度上影响微博营销策略的有效性。信息传播有效性由信息有效性、传播有效性、销售转化率和客户体验获得，其中信息有效性包括内容趣味性、内容的个性、内容利益性，传播有效性包括转发质量和传播力，销售转化率包括销售量和用户转化率，客户体验包括微博情感距离、微博情绪敏感度、微博体验强度、微博分享数。
品牌互动，即Brand interaction，社会化媒体营销的最大作用就是品牌塑造，微博也不例外，所以品牌互动在一定程度上也影响着微博营销策略的有效性。品牌互动由O2O信任协同、客服质量、品牌效应三个指标构成，O2O信任协同包括微博可信度、线上线下配合度，客服质量包括用户投诉率、用户投诉解决率、投诉一次解决率、危机反应速度，品牌效应包括品牌知名度、品牌忠诚度。
客户参与，即Customer participation，微博营销的重点在于用户之间的传播，也就是说客户参与对于微博营销策略有效性也是很重要的一项指标。客户参与包括外部客户和内部客户，分别由粉丝活跃度、团队影响力决定，粉丝活跃度包括粉丝数量、活跃粉丝数、评论数、转发数，团队影响力包括发博数和微博营销团队人数。
分享集群，即Share cluster，分享集群由短链流量、众包集群两个指标决定，短链流量包括短链分享量和短链点击量，众包集群包括众包开放度和搜索数。
四、结论与展望
本文通过对国内外网络营销以及微博营销策略的研究，通过因子分析法建立了IBCS模型的微博营销策略有效性评价指标体系，其中第一中间层包括信息传播（Information dissemination）、品牌互动（Brand interaction）、客户参与（Customer participation）、分享集群（Share cluster）四个指标，这对于优化微博营销策略的个性化、智能化推荐具有重要的参考价值，也对量化微博营销策略的有效性具有科学的评价依据。
在微博营销策略中，企业首先要做的就是需要选择合适的媒介。我国最大的两个平台是新浪微博、腾讯微博，他们都有自己独特的优势，新浪微博在于其名人效应、用户多、影响力大等优势；腾讯微博在于它基于QQ用户的丰富资源与强大传播优势。因此，下一步我们将使用层次分析法，以新浪微博和腾讯微博为实验平台，对上述微博营销策略有效性指标体系进行修正与验证，基本思路如下：第一，确定目标层、准则层和方案层。目标层为微博营销策略有效性，第一准则层包括信息传播、品牌互动、客户参与、分享集群四个指标，第二中间层包括客户体验、客服质量、品牌效应、粉丝活跃度、短链流量、众包集群等11个指标，第三中间层包括内容趣味性、短链点击量、众包开放度以及搜索数等29个指标，备选方案层为新浪微博平台和腾讯微博平台；第二，组织专家利用AHP层次分析系统的群决策功能对上述指标体系进行专业打分；第三，确定指标之间的权重和得分，获得目标层得分；第四，验证这套指标体系的适切性，进行完善并做出决策。营销管理实践表明，这套微博营销策略有效性评价指标体系需要相应的营销活动做支撑，比如前期准备工作、微博粉丝部落、微博内容营销策划、微博互动关系管理以及微博舆情监控。
随着微博的快速发展，企业微博将会在过程中形成更多的变量，更多的数据，考虑到评价指标的量化，未来的微博营销策略有效性评价指标体系将采用大数据挖掘技术进一步加以完善。
[参考文献]
[1] Tamar Weinberg.正在爆发的营销革命：社会网络营销指南[M].北京：机械工业出版社，2010.
[2] 程雪芬.企业微博营销效果影响因素及测度研究[D].大连：大连理工大学，2012.
[3] 邢斗.企业微博营销绩效的影响因素研究[D].郑州：河南工业大学，2013.
[4] 刘晓伟. 社会化媒体营销研究[D].济南：山东师范大学，2014.
[5] Donna L.Hoffman and Marek Fodor.Can You Measure the ROI of Your Social Media Marketing[J].MIT SLoan Management Review，Fall，2010，52（1）：41-49.
[6] 周仁杰. 社会化媒体内容关注度分析与建模方法研究[D].哈尔滨：哈尔滨工程大学，2012.
[7] 赵源. 可口可乐“歌词瓶”的社会化媒体营销之道[J]. 东南传播，2015（1）：110-111.
[8] 田定. 中小企业的社会化媒体营销策略研究[D].上海：华东理工大学，2014.
[9] 张斯琦. 微博文化研究[D].长春：吉林大学，2012.
[10] 阴红志. 社会化媒体中若干时空相关的推荐问题研究[D].北京：北京大学，2014.
[11] 王睿. 企业微博营销影响因素与短期效果测量研究[D].北京：北京邮电大学，2012.
第4篇：企业新媒体营销策略范文
关键词：新媒体；市场营销；企业管理
一、引言
随着互联网的快速发展以及新媒体传播速度的大幅度提升。通过新媒体平台，人们能够随时与企业进行交流互动，获取自己想要的信息。此过程中，市场营销的主导者正逐步转向受众，面对这样的角色转变，企业务必要从受众（消费者）出发，依托线上与线下营销相结合（O2O）的模式进行转变，建立起一种符合现代人需求的沟通平台，从而改善既往管理模式，实现市场营销模式的创新发展。以最大程度的满足受众（消费者）需求为原则，建立起新的营销模式，进行营销策略的改革。
二、新媒体背景下的市场环境
在新媒体时代的大环境下，广大受众获取信息的途径日益增多，信息的传播交流也呈现多元化趋势。便捷的互动方式增加了各领域间的交流沟通，也增强了市场营销体系在实际经济生活中的可操作性，有助于市场核心框架的搭建。新媒体市场环境的出现，意味着受众（消费者）能够通过更多新型的媒体互动方式来进行信息的搜集和获取，同时丰富了受众（消费者）传播自身需要的途径，由此受众对于商品的诉求便可清晰地展现。方便企业获取及时、准确、丰富的受众需求。
由于新媒体时代的出现，传统的传播模式已经被逐渐打破，一直以来处在被动接收信息状态下的受众（消费者）逐渐获得了主动接受信息的能力，在信息传播中逐步占据主导位置。新媒体时代下的受众（消费者）不仅能够主动获取信息，更能够参与到企业的营销传播中，主动向企业传送自身信息，以便企业更好地掌握顾客的需求，形成更加高效的市场运营机制。受众（消费者）逐渐转变为传播主体的当下，受众（消费者）逐渐掌握了自主选择权和对信息的搜索能力。市场传播不再是以企业自身利益作为出发点进行营销，而是以受众（消费者）作为中心进行营销策略。受众（消费者）拥有自主选择的权利，接收对自己有用的信息， 屏蔽没有用的信息。因此企业不能再像以往那样进行强制传播，企业必须要找到新的传播方式进行信息传递者。避免了由于企业一味追求利益而忽视受众（消费者）需求的现象，有利于市场的良性发展。
新媒体时代的出现，是建立于互联网通信技术配合以电脑、 手机等终端设备之上，打破了传统信息传播的局限性，方便满足受众（消费者）的需求。主动的新媒体平台信息搜索，对企业来说，能够准确、及时地了解消费者的需求，将同时能够将产品的信息传递给有需求的受众（消费者）。新媒体时代的市场营销最大的特点是以“知识营销策略”为主导的营销策略。营销策略的改变，对市场营销人员的专业要求也相应提高，需要熟悉地掌握新媒体平台的操作运营技术。
三、新媒体时代市场营销的发展趋势
首先，新媒体背景下的市场营销是建立在互联网技术上的，且受众（消费者）享有主动性的新型营销模式。与传统企业主导的市场营销模式不同，新型的营销模式更加体现受众（消费者）的自主选择性，依托现代信息技术作为支撑，在新的媒介环境中进行的营销活动。
在当下新媒体时代的冲击下，企业必须调整传统的营销模式，顺应市场经济形势的快速发展。企业在产品的营销过程中，必须适当调整原有的营销模式。改变一贯将产品营销出去为目的销售手段，转而更加注重客户的需求和感受，采取“线上线下”的营销模式，线上获取受众（消费者）的需求，线下完成产品的最终交易，这也是当下许多电商经常采用的营销方式，从而逐步推进市场营销的新媒体化。
这样一种“线上线下”的营销模式是顺应了新媒体信息化时代的发展趋势。从实际情况来看，企业新媒体市场营销策略的制定应该与新媒体时代的市场环境相辅相成。随着新媒体时展日趋成熟，受众（消费者）在对产品信息的筛选上，大多数情况下会选择具有较高媒体影响力的产品，因为这类产品具有一定的质量保障，同时满足了受众（消费者）对产品的心理需求。因此，新媒体营销手段的成功与否与市场环境的契合度有着必然联系，通过新媒体营销手段推销的产品与市场环境的契合度越高，产品在市场上所受到的关注度也就越高。在传统的市场营销模式已经无法满足当下人们对产品的需求时，过去那种首要考虑产品宣传力度对市场的影响力的营销模式在新媒体的时代氛围中已经逐渐减弱了其影响力。因此，企业的营销模式必然要做出相应的调整，从而顺应新媒体环境的变化趋势，运用新型的营销手段将市场环境有机契合起来，更好地将产品推广出去。
四、新媒体时代的市场营销策略经验
随着新媒体时代的到来，互联网平台的建立与发展促进了市场营销策略的改革创新。先前占据主流位置的实体市场模式逐渐弱化，取而代之的是以用户体验及口碑评价为主的极佳的新媒体环境下的营销模式。如今，企业更应该根据自身产品的目标定位确定市场，为特定层面的受众（消费者）提供更加优质，多元化的服务，这也是新媒体环境下市场营销策略的核心所在，它顺应了当下新媒体化的市场营销模式。
在新媒体时代，传统市场营销模式不断受到冲击，企业要想在激烈的营销竞争中取得胜利，就必须转换方向，以受众（消费者）为主体，提供满足受众（消费者）的优质服务。以新媒体技术作为为驱动，应对当下碎片化市场环境挑战。
首先，制定精准的营销策略。广告界第一个公认的广告主约翰・沃纳梅克曾说：“我在广告上的投资有一半是无用的，但是问题是我不知道是哪一半。”由此可见，所谓的广告本身就存在缺陷，在产品的营销上并没有产生绝对的作用。在激烈的市场竞争中，如果企业能够精确地找到目标受众（消费者）在市场营销中就显得尤为重要。在新媒体时代下，拥有精准的营销策略如同拥有了一件“利器”，是企业占有市场的制胜法宝。因此，当企业在将产品推向市场时，首先是确定产品的市场定位，从而寻求相应的目标受众（消费者）。在新媒体技术的支持下，企业能够提前获取到潜在受众（消费者）对于产品的需求，并且能够及时雨受众（消费者）进行交流沟通，建立起较为完整有效的受众（消费者）大数据，这也是确定精准的营销策略的必要条件。如今，不仅企业能够主动搜索目标受众（消费者）的需求，制定多元化的营销方式，实施有效的推广。受众（消费者）也主动地与企业进行及时的沟通，从而实现精准的营销模式。企业制定精准的营销模式，不仅降低了企业在传统营销模式上的经济支出，减少营销浪费；而且也为企业提供了更加方便的渠道对受众（消费者）进行需求调查，更好地为受众（消费者）提供个性化的服务，增加受众（消费者）对企业的满意度。
其次，建立良好的互动营销模式。在新媒体的环境下，受众（消费者）与企业之间的交流互动已日趋频繁，人们可以提供手机，电脑等移动终端与企业进行及时的联系。受众（消费者）主动对企业进行选择，为企业提供有价值的信息，是建立良好互动营销模式的必要条件。在新媒环境下的营销中，企业要学会在新媒体环境下的营销方式，更加重视与目标受众（消费者）之间的交流互动，让受众（消费者）在企业的营销活动感受到主导地位，更好地满足受众（消费者）个性化的需求。
五、总结
以新媒体市场的发展趋势为背景，企业通过自身的特点的探索，制定迎合市场环境形势的营销发展策略，创新市场营销模式，主动与受众（消费者）构成良好的交流沟通互动关系，重视受众（消费者）在新媒体市场营销中的主导地位，保证企业在新的市场竞争形势下，为企业带来最大的经济效益，同时通过对市场营销的就业发展前景的分析，加强个人对市场营销的、发展趋势的把握。
参考文献：
[1]王欣，王宁.浅论如何有效利用新媒体进行市场营销[J].商场现代化，2014（05）：59-60.
[2]胡立民，李亢.浅析新时期营销管理创新对于我国企业发展的意义[J].中国市场，2014，12（48）：59-60.
第5篇：企业新媒体营销策略范文
【关键词】社交媒体 电子商务 营销策略
随着电子商务的蓬勃发展，企业发展的新方向就是如何开展电子商务营销。社交媒体的广泛应用为人们提供了人际交往的新平台，引起了电子商务网站的高度重视，并逐步开始探究社交媒体视角下的电子商务营销策略。
一、传统电子商务营销的困境
（一）订单转化率低
电子商务营销中最为关键的数据就是转化率，其是电子商务企业增加网站的访问者，将访问者转变成销售的对象，进而转变为被服务者或顾客。网站转化率的高低直接决定了客户营销体验的好坏，客户的营销体验越好象征了其订单越多。电子商务营销中的转化率是从网络访问者转变为网站访问者的转化率、网站访问者转变为第一次消费者的转化率、多次消费的转化率三方面衡量。传统的电子商务营销仅依赖于对网站的推广，来提升访问量，但无法保证访问者转化为消费者，因此，传统的电子商务营销的转化率低，所能带来的订单量就少，长期如此就会导致经营陷入困境。
（二）信息不对称导致电子商务交易成功率低
经济领域普遍的一个现象就是信息不对称，现代社会是一个信息化的社会，人们可以通过多个渠道获取信息，所引起的虚假信息也随之增多。这一现象尤其在电子商务领域更为明显，导致交易的不确定性增加，进而其交易的成功率则越来越低。网络消费对产品质量的好坏只有在其拿到并使用之后才能了解，然而，若消费者拿到的产品不符合的网站描述，容易引起消费者对网站所有的产品产生怀疑。电子商务双方在信息不对称的条件下信任度是十分低的，网络客户群很可能因为个别的不良产品而大量的流失，交易成功率低必然十分不利于电子商务的健康发展。
二、社交媒体在电子商务营销中的意义
（一）社交媒体有利于吸引消费者并稳定客源
电子商务营销的渠道因社交媒体的发展而更加丰富，电子商务营销也因社交媒体较强的互动性更具人性化。由此看来，电子商务企业通过社交媒体更能吸引消费者并稳定客源。社交媒体创造的信任度有利于电子商务企业吸引更多的潜在消费者并稳定客源。
（二）社交媒体有利于电子商务企业了解客户需求
社交媒体的成本低且存有大量的客户信息，为电子商务企业准确的了解客户需求提供了便利的平台。利用社交媒体电子商务企业可以更好的掌握客户需求，能够及时按照客户提供的反馈信息进行营销策略的调整。社交媒体具有较强的互动性，很大程度上提升了电子商务企业内外双向信息的沟通，同时提供给企业与消费者间、消费者与消费者间高效的、准确的沟通与反馈的平台，为电子商务企业提升其服务质量打下来坚实的基础。
（三）社交媒体有利于电子商务企业提升自身的品牌形象
每一个社交媒体的参与者都具有相应的传播能力，并可能成为一类信息的源头，各个网络对该信息渗透的过程就是传播之势。顾客给与产品好评等方式的互动过程相当于为产品免费做广告。社会媒体的广告效果在越来越成熟的社会化营销中日益彰显，此外，利用社交媒体电子商务企业还可以进行迅速的化解危机，通过及时的与消费者进行互动沟通，顺利的解决产生的问题，便于树立起良好的品牌形象。
三、探析基于社交媒体视角的电子商务营销策略
（一）加强与消费者的沟通与互动，整合社交媒体
互动性强是社交媒体的最大优势之一，它能准确高效的对信息进行反馈。电子商务营销在保障产品品质的基础上，除了对传统营销的品牌经营、促销策略、广告宣传等注重外，还应充分利用社交媒体互动的优势，以便加强企业与消费者、消费者与消费者间的互动。通过利用宣传、售后服务等各种方式，来体现出电子商务企业互动的专业性和及时性。与此同时，电子商务企业还应及时的整合社交媒体，将营销与推广二者呈相辅相成的关系。
（二）明确服务群体，强化服务意识
电子商务企业的不同有其相对应的服务群体，消费群体对社交媒体的选择通常是按照自己的兴趣和需求，社交媒体在很大程度上可以将目标群体区分开，使电子商务企业的针对性更强。为此，电子商务企业必须首先要做到明确自身服务的对象。在市场竞争日益激烈的条件下，电子商务企业必须以消费者的需求为出发点，增强服务意识，才能真正的提高其自身的市场竞争力。
（三）社交媒体有利于实现企业营销的整合
电子商务企业自身的产品、服务或发展环境等要素，可以充分利用社交媒体，作为企业决策的依据，有利于把优化营销策略的基础工作做好。对于经营战略的制定，电子商务企业还应充分结合消费者的反馈信息和竞争信息等。在充分利用社交媒体的同时，还应结合电子商务企业自身的实际发展状况，采取积极有效的营销策略，这样一来，才能更加保障其自身的竞争力。
基于社交媒体视角下，电子商务营销策略只有充分利用社交媒体的平台与其互动性强的优势，才能更好的保证电子商务企业的核心竞争力与可持续性的发展。
参考文献：
[1]温润.电子商务企业微博的商业价值研究[D].安徽大学.2014.
[2]张碧波.社会化媒体营销案例研究[D].中国人民大学.2012.
第6篇：企业新媒体营销策略范文
21世纪以来，以互联网为代表的新媒体在全球内迅速普及，并迅速为社会个体以及商业集团等接受、使用和推广。同时作为新兴的“朝阳产业”———旅游业在市场营销方面，引进新媒体对其在消费者市场营销策略中，有利于弥补市场营销长期存在的缺陷，促进市场营销的规范化和科技化，同时改变传统的营销方式，开拓新的营销渠道，同时发挥新媒体技术的价值，在市场中起到良好的引导作用，取长补短，对两者的长远发展都有积极的意义。
关键词：
新媒体；旅游；市场营销；消费利益
一、新媒体
新媒体是一个相对的概念，主要特征为数字化、分众化和互动性，且目前的新媒体主要指基于信息传播技术所形成的媒介形态及社会关系；都是在传统媒体形式和内容的改变。媒体的发展就今而言已经出现三个阶段：精英媒体、大众媒体和个人媒体。创新性是新媒体的重要特征，不仅体现在技术和形式上，尤为重要的在理念上的创新，这是新媒体的定义的核心内容，即用新的形式设计新的产品，精确定位消费者市场和消费者心理，让用户得到更好的体验。由于新媒体与传统媒体的载体不同，所以曝光率在不同领域也有所不同，新媒体现在已经普及大部分城市及拥有手机电脑等科技工具的阶层，所以其传播内容在一定程度上具有高曝光率。
二、旅游市场营销
（一）旅游市场营销的概念当今世界上颇有影响力的市场营销理论家科特勒对市场营销所做的界定是：“一种社会管理过程。借助这一过程，个体以及群体通过创造并与他人交换产品和价值，从而获得自己的所需和所求”。英国市场营销学会（BIM）的定义：“（一个组织或企业）以获取盈利为前提，负责区识别消费者需要、预应消费者需要和满足消费者需要的管理过程”。
（二）旅游市场营销的特点1.服务性。即排除具体的旅游商品外，且产权不发生转移的情况下，提供旅游产品实质都是提供一种服务，消费者不仅看重服务的硬件设施，同时也注重服务中带来的服务质量（体验度、舒适度、愉悦度）的高品质。2.参与性。旅游市场中旅游产品的生产和供给，是和消费者的行为有着在时间和空间上的重合，因此旅游市场营销在事实上也是旅游者阶段性参与的动态过程，而如何保持旅游者及时的互动是营销工作中的一个重要内容。3.时间性。旅游市场具有一定的时间性和季节性，旅游产品也是一种不可转移和储存的产品，而产品的服务设施、生产设施都是以实物的形式存在，所以意味着不能在时间内满足消费者，吸引消费者，对于产品的生产服务硬件和营销工作都是一种无法挽回的浪费。4.差异性。由于旅游产品本身具有的特性，使营销工作并不能同其他行业一样，将产品呈现在消费者面前进行推销，而是必须把营销工作贯穿于开发设计、宣传等一系列环节中，不像其他行业营销一样具有相对的独立形式。5.易变性。旅游消费是由多种具体消费行为组成的过程，旅游服务也是具体行为的连续过程，所提供的旅游产品大都不是实物，因此提供的服务很难做到标准化。同时消费者个人的喜好，偏向等具有明显的差异，服务者的职业素养，服务行为等也会产生不同，因此在消费过程中会具有波动性和易变性。
（三）我国的旅游市场营销现状及对策社会注意市场经济体制的建立，使得企业的生产导向有计划策略转向市场。但就我国旅游企业而言，仍在营销方面存在诸多问题：大部分企业对于市场营销、顾客心理等复杂问题都缺乏一个正确且深刻的认识。都只顾眼前的短暂利益，而对企业长期发展兴盛所需要的战略营销计划不够重视，存在严重的跟风问题，服务水平低、盲目引进、模仿，一味的抄袭引用，忽视了实地的条件与市场的需求。盲目降价恶性竞争、法制意识低，为了一时的利益，向消费者提供虚假的旅游信息，肆意诋毁同行业竞争对手形象。对于当前的新媒体技术，大多数旅游企业重视程度不够，不懂利用新兴的网络手段构建一个高质量、高品位的营销策略，严重落后与当前全球旅游业规范化、智能化、一体化的发展趋势，最终事倍功半，得不偿失，花费大量成本，收效甚微。面对这些现状，有关部门应该建立行业协会。制定价格标准，将市场存在的低价问题和虚高价格等问题统一整合处理，制定严格的行业标准，惩治违规企业；建立完善的售后服务体系，在消费者市场中形成良好的口碑，也为以后的新产品营销打下坚实的基础，保证企业的可持续发展；注重对从业人员的法律教育培训；注重应用科技手段，与当下的时尚工具接轨，最大范围接触更广泛群体，开拓更广阔市场，建立新兴产品宣传、投放方式，同时将其引进企业内部，同步时代步伐，提高工作效率；在内部制定适宜市场的长期规划，在外部维护自身形象，从根本上扭转消费者对企业观念，实现社会效益和经济利益双收。
三、新媒体技术在旅游市场营销中的应用
（一）人性化营销在当前的新媒体信息平台上，消费者可以根据各种消息来源推断出企业的宣传策略和产品的价值，确定购买与否，所以企业在进行市场营销时，可以兼顾新媒体的随意性等特点和消费者的反应开展人性化的营销方案。在价格方面，额可以借助大众论坛，建立价格讨论区，及时收到消费者对产品价格的反馈，而自如调整适合的价格推向市场。并且开发出类似查价系统类的工具，是消费者能对同类产品进行横向对比。同时开设自己的官网，成立服务区，及时了解消费者在购买产品前、中、后所出现的问题及为其提供相应的建议指导甚至返厂处理。
（二）营销模式的转变采用体验式的营销模式，将营销过程和消费者感受作为宣传话题，引起更多观众的代入感，再次引起对产品的讨论与思考，实现再次营销。
（三）营销策略的创新营销中的促销策略是市场营销取得成功的关键，如何做好广告，准确定位消费者心理是其中重点。利用“明星效应”，即具有一定影响力的公众人物可能带来的“蝴蝶效应”，做好“软广告”，既节约宣传成本，也可以达到更好的宣传效果，为产品带来关注。
（四）营销管理的改革营销策略的形成和实施，与企业的组织管理直接相关，销售部门是否能够对营销员工的销售业绩进行总体的掌控、能否使生产和销售的频率一致、能否对产品的宣传及运输等行为进行有力的控制、能否以科学的核算方式去计算产品的成本和利润，为营销策略的形成提供建议，都会对营销策略产生影响，而这些影响因素实际上就是企业对新媒体能否有效利用的关键点。
四、结语
21世纪以来全球的科技技术更新速度与进步革新是日新月异，新媒体技术也是越发成熟，对它的理解和运用也会随之上升到更高的层次，各行业的使用也是更加宽泛。所有的行业，包括新兴的旅游产业的传统营销方式都会受到剧烈的冲击，不仅有国内自身的压力，还有入世以来，来自国外的先进的企业的竞争压力，都加剧了国内行业的优胜劣汰，因此国内行业更应该抓住机会，运用好新媒体所带来的营销方式、理论创新等方面的改革，在新一轮的竞争风暴中成功转型，成为新时代前列的领路者。
参考文献：
[1]徐伟林.旅游市场营销的基本概念[F].经济师，20105(01).
第7篇：企业新媒体营销策略范文
一、我国企业市场营销现状分析
（一）狭隘的市场营销观念
市场营销就是在商品的制造、沟通、传播、交换的过程中，为自己的客户、消费者、合作伙伴甚至是整个社会带来价值的整个过程和体系，泛指营销人员在商品销售过程中的一系列活动。但是目前我国很多企业对于市场营销的概念认识是十分狭隘的。改革开放之前，我国有一段长长的计划经济时代，这些都在如今很多企业创始人心中留下深刻的影响，所以现在很多企业都在秉承传统的生产营销理念。很多企业忽视消费者，生产的商品没有充分从消费者需求考虑，生产的很多商品都是市场淘汰的落后产品或者生产出一些供大于求的产品，致使商品销售滞后困难。此外，还有很大一部分企业在商品营销策略制定的过程中采用传统的推销策略，重视企业短期的利润，忽视企业长期的发展壮大。
（二）市场营销策略制定缺乏科学理论的指导
现在很多企业在制定商品的营销策略时，缺乏科学理论的指导，往往在销售过程中某个环节处理不好，影响营销商品的销售。例如很多企业在市场营销过程中，不懂得用联系的观点看问题，忽视整体与局部的关系。营销策略的制定只关注营销这一环节，而对于商品的生产以及企业内部的管理有所忽视，一味地以市场为导向做规划，但是企业内部人员管理、组织架构等等出现很多问题，人员管理的松散不合理最终影响企业的发展进步。而对于生产过程管理不善，则会造成生产的商品存在质量问题。如果生产的商品不能充分地满足消费者的需求，那么再好的营销策略最终也会沦为纸上谈兵，不会产生实际价值。即使营销策略很成功，把商品成功销售出去，那么较差的产品质量反过来成为利剑直刺企业本身，对企业的声誉、公信力和形象产生影响，最终对企业的生存产生威胁。
（三）企业薄弱的营销创新意识
目前，我国很多企业的营销创新意识十分薄弱，营销理念传统落后。很多企业很难适应快速到来的信息时代和知识经济的潮流，认为国外很多营销模式都是基于国外发达的经济水平之上的，那些营销理念距自己的企业相距甚远，认为我国目前的经济水平还没有达到实施国际营销的水平。例如网络营销、利用新媒体创新营销手段等等，很多企业都认为难登大雅之堂，不够正式庄重，因此对很多新媒体接受程度弱，也不会去主动地思考或者研发相关的营销策略。比如很多企业在做产品宣传的时候，仅限于户外广告、电视、报纸等传统的媒体形式，但是对于新事物如微信、微博、电商平台等选择还是比较慎重的，很多企业认为网络宣传是虚拟的，能否产生价值很难确定。并且目前很多企业领导年龄都比较大，受我国传统保守思想以及计划体制观念的影响较深，普遍认为“酒香不怕巷子深”的观念，不懂得知识信息时代营销的重要性。
（四）盲目的营销手段创新
现在很多企业领导和销售负责人已经嗅到知识经济时代的到来，懂得应该与时俱进，用积极的心态迎接新事物，但是由于本身知识的局限以及对新事物的认识和接受需要一个过程，所以很多企业领导在利用新媒体进行营销创新的时候，往往限于盲目的跟风，只注重形式的创新，而深入不到本质。对于崭新的营销模式缺乏认真的研究，不能把自己企业产品的优势，用很好的形式跟新媒体营销结合起来，而是照抄照搬。这种简单的模仿和跟风往往使企业的营销活动很难收到应有的效果，甚至还会影响企业的发展。例如前一段时间京东商城做的创意广告，这种新颖的营销方式给消费者和各行各业留下了深刻的印象，于是一大批企业开始模仿“京东体”的广告词竞相宣传，从教育界到餐饮界、从房地产到互联网产品销售等等一夜之间各种被改编的京东体遍地开花，在互联网各大媒体，如微博、微信疯传。这就属于典型的盲目跟风，起不到任何的营销效果。所以现在很多企业在营销手段创新上，存在注重形式、盲目跟风的特点。
二、我国企业市场营销发展策略
（一）重视营销理念和手段的创新
现在，随着我国特色社会主义市场经济体制的不断完善和信息技术的不断完善，企业的营销环境已经不再是传统的环境，现在信息流动快，很多消费者通过网络完全可以了解到自己需要的商品全球的价格，加上现在生产商品的硬件标准也在趋同，市场秩序逐步建设完成，所以商品在质量、价格等等客观方面已经很难拉开差距，而让消费者更为关注的将是产品的款式、包装以及品牌、服务等市场营销范围内的内容，所以未来的企业在营销过程中要重视营销理念和营销手段的创新。
关于商品的营销手段创新，首先是要实施数字化的营销策略，运用现代的电子手段和网络技术把企业的资源充分地调动起来，在产品生产到销售过程中，提供最有效率、最周到的服务，通过消费者对产品的满意和支持来获得商品的利润；其次，商品生产要整合物流营销，让物流来为市场营销服务。物流在现代社会已经十分普遍，所以企业要注重现代物流管理，从物流管理来减少商品运输的成本，这也关系着企业的根本利益。目前，我国很多企业对物流管理还处于初级阶段，不懂得利用物流服务的品质高效来获得客户的认可，最终获得市场。
（二）重视现代电子商务营销
现代社会，电子计算机的普及为现代电子商务的发展提供了基础，促进了网络营销的发展。网络营销已经成为不可逆转的营销发展大趋势。运用电子商务是企业在愈演愈烈的全球化时代取得发展的必由之路。企业应该创新营销思路，努力开拓互联网市场，把企业的合作发挥到最优。互联网的时代更是合作团结的时代，能够帮助企业在全球范围内找到更好的合作伙伴，所以现代企业在营销过程中要逐步建立合作竞争为一体的营销理念。同时，企业营销活动的发展还需要完整的网络营销组织结构，所以企业要重视网络营销团队的建立，包括网络广告宣传、网络客服、网络订购和支付、电子账户和交易管理等等一系列的崭新市场营销模式，从而降低企业的营销成本，扩展企业商品的全球营销市场，最终为企业获得利润。
此外，在企业实行电子商务营销的同时，还应该重视其他营销方式的完善，如传统的关系营销，重视企业本身与竞争对手、消费者、销售商、政府机关等等关系的营销，从而提升企业的公信力度。充分利用最近流行的事件营销。事件营销有着十分强大的传播功能，如果一个企业能把事件营销做好，那么对于企业形象的树立、企业商品的销售将起到事半功倍的作用。
（三）重视企业和商品品牌的营销
第8篇：企业新媒体营销策略范文
1 中小企业网络广告制作需要注意的问题
1.1 网络广告要服务于企业的营销策略，市场针对性要强
目前，每个企业都需要能够面对市场，以市场为目标进行投资生产，开展专业化的生产和销售活动，这是企业占据市场的必然选择。同样，网络广告的制作也必须要面对市场，能够针对市场不同层次的需要开展广告宣传工作，能言研究自己的消费者，或者是潜在的消费者的需要，要认识到一个人是否会成为某种产品的消费者是受很多方面的影响，诸如年龄、收入、生活方式、价值观、教育程度、地域等等，企业在制定网络营销策略的过程中，就要认真研究消费者情况，能够做到有的放矢，这样的营销策略才具有实际价值。
同样，网络广告要能有效地服务于营销战略，能够根据网络营销策略有的放矢的制作广告，网络广告必须符合目标市场战略，其广告的风格、语言、画面设计、音乐背景等，都要能够符合一定群体的文化品味和审美需要，只有满足一定目标群体的网络广告设计，符合网路营销策略的网络广告设计，才是成功的广告设计，才能真正发挥其营销的价值。否则，如果网络广告的消费群体的针对性不强，不能按照一定的网络营销策略进行设计，只为了广告而广告，眉毛胡子一把抓，必定导致营销失败，失去其广告的意义。
1.2 网络广告是网络营销策略的具体实施
网络广告是网络营销战略的具体实施，其广告制作必须要能够围绕网络营销策略开展工作，才能取得成功。具体而言，网络广告的设计理念要能够与网络营销的理念相一致，网络广告设计主题、创业、表现都需要围绕网络营销理念展开。对于中小企业而言，营销策略的制定需要遵循企业内在的精神，在营销策略中，能够把企业在产品开发，生产、服务等优势意义展示给消费者，而利用网络广告要能根据某一方面内容，或者是兼顾几方面的内容，对企业产品优势进行形象展示，这样，网络广告就能发挥其广告的价值。另外，网络广告的设计在视觉效果上要追求卓越，能够通过精彩的画面设计给消费者以视觉的冲击，这也是网络广告的优势所在。最后，网络广告在体现网络营销策略的基础上还需要追求个性化的广告设计，能够实现个性化和新颖性，给人一种耳目一新的感觉。这样的网络广告设计才能真正打动消费者。
2 网络广告对网络营销策略的影响
2.1 网络广告对消费者行为的影响
网络营销策略不能孤立地研究消费者消费需求本身，必须研究市场，研究消费者的经济、社会、文化、心理等众多因素，能够研究消费行为的潜在性和消费行为的延续性。另外，企业管理者进行网络营销策划，还需要能积极利用相关营销理论作指导，积极更新自己的知识和理论，能够应用新知识新理论武装自己的头脑，能够不断掌握新的消费者行为理论知识，探究相关学科新内容新知识，指导自己的市场营销策略制定实践活动，这样才能有效提高市场营销策略的科学性。网络广告对消费者的行为有很大的影响。
网络广告需要研究消费者的个人需要，研究这种需要是怎样发生的，受到哪些因素的影响，需要在研究消费者需要动机基础上做出销售决策，为刺激消费者的动机进行大量的信息传播，在这个过程中，可以促进消费者的消费行为，引导消费者进行有效的消费。
2.2 网络广告对网络营销功能的影响
传统的广告，一般都是通过报刊、电视、广播等形式进行的，网络广告是一种新型的广告形式，是建立在网络普及的基础上的，随着网络营销手段的兴起而发展起来。网络广告是广告创新的重要手段，对于促进网络营销成功发展具有积极的促进作用，网络广告是消费者获得产品信息的重要渠道，能够有效改变消费者的消费习惯和消费观念，能够引导消费者的消费行为，对于提升网络营销功能具有积极的促进作用。
网络广告设计的视觉效果突出，很多平面元素的应用极大地吸引观众，影响到消费者的消费心理，网络广告是一种具有强烈的目标性设计形式，其设计标题、内容、文字、设计极具创新意义，能够有效吸引人注意，网络广告目的性很强，设计上追求被人认同，能够有效提升营销功用。尤其是当今世界，网络购物已经成为人们生活的重要内容，也是人们精神放松的重要形式，在这种背景下，开展网络广告，能够引导消费者进行积极的消费，能够对企业形象和产品优势做深入的宣传，能够有效提升产品的品牌效应，突出产品品牌的个性，吸引消费者，提升网络营销效率，网络广告对于提升网络营销的功用价值是显性的。
3 网络营销策略对网络广告策划的影响
网络营销的中心目标是，能够在最佳时点地点，以最合适的价格，最灵活的方式，适销对路地引导消费者选择自己的产品，而网络广告是网络营销策略中推销产品的战略中的重要方式，网络广告策划要能够与网络营销策略相一致，网络营销策略的理念决定了网络广告策划的内容和策划方式，网络广告策划形式直接受到网络营销策略的影响。
网络广告策略随着网络营销理念精神的变化而不断变化，在市场经济条件下，中小企业网络广告策略要能够根据企业的网络营销策略展开，能够对企业产品文化中的亮点进行有效的宣传，营销策划，指导广告形式，这种形式下，网络广告才能发挥最大的功用。
3.1 网络广告的成本预算要做到科学预算
在金融危机影响下，在新媒体不断涌现的背景下，很多中小企业都很重视网络广告的营销策略，能够积极思考自己的网络广告投放方式。对于企业而言，要想花最少的钱，取得最大的回报，赢得最多的利润，就必须要选准网络广告投放方式，并能根据需求，科学制定网络广告评估体系，能够掌握全面的，准确的信息数据，对投入情况进行充分研究，选准最佳的网络广告预算策略，这样，才能实现成本投入最小化，而受益的最大化的广告目标。企业需要根据自身情况，产品特点，客户主要特点，竞争对象的相关情况，进行广告投放方式选择，进行科学成本预算，分析，才能保证自身利益的最大化。
在网络化时代，如果根据产品特点留住受众，进行网络广告的策略，是网络广告需要考虑的具体内容，网络广告要能够选最佳的投放方式，达到网络广告的广泛覆盖，能够选择网络组合产品形式，实现网络广告宣传的多样化，这样，网络广告的效果才能凸显出来。
3.2 网络广告在媒体策略上要实现多元化
在现代市场竞争如此激励的形势下，网络广告投放的渠道要广，能够借助多种媒体进行广告宣传活动。作为广告人当然希望能够用最少的资金投入，获得最大的广告效益，中小企业制定网络营销策略必须要细分受众，找到自己产品的现实客户和潜在客户。找准客户对网络广告主而言是一项很大的挑战。另一方面中小企业也需要积极利用网络与网络广告整合的契机，调整自己的网络广告的投入策略，能够根据自身情况，根据市场需要，针对不同的消费群体，制定多元化的营销策略，通过营销策略，指导网络广告策划活动，以实现多元化的网络广告投放，提升广告的效果。
第9篇：企业新媒体营销策略范文
[关键词] 快消品 营销 营销策略
快消品关乎国计民生,与人民群众的日常生活息息相关,当今社会生活水平提高、物资极大丰富、商品琳琅满目,消费者选择余地较大。对快消品这类特殊商品而言,其最大的特点就是可替代性强,消费者在购买过程中呈现出随意性高、对产品忠诚度低且容易受外界感性因素等影响而出现一时冲动之下做出的购买行为等特点。因此,采取正确的营销策略,对快消品生产企业和经销商来说至关重要,它不仅直接影响到经济效益,而且对其生存与发展起着决定性的作用。
一、何谓快消品
快消品也称快销品,虽一字之差,意义却截然不同,前者注重消费者对产品的频繁、重复的购买;后者侧重于产品销售周期即实现产品价值的快慢,它们的区别在于思考问题的角度和立场不同。快消是指消费者的消费形态,看重的是产品的使用价值而作做出的购买行为;快销是指一种快速销售模式,企业和经销商将产品快速销售以获得利润和价值的一种营销手段。目前出现的一种新称谓是PMCG(Packaged Mass Consumption Goods),它强调的是外在包装、品牌化以及大众化对该产品类别的影响,一般涵盖基本日用品:如烟酒糖果、各种饮料、个人生活用品、食品等。鉴于此,笔者认为快消品是指使用周期较短、消耗速度较快、流通迅速的一类产品,是每个家庭和消费者维持正常的日常生活必不可少的必需品。对快消品而言,它没有特定的消费群体,消费者分布也相当广泛,大部分消费者对快消品的品牌忠诚度低,容易受促销、新颖的柜台陈列、堆头等卖场气氛的影响,因此,对快消品的营销策略进行探讨具有十分重要的意义。
二、快消品的营销策略
1.营销策略之一,重视事件营销
快消品营销最重要的一点就是要让消费者与企业的营销方式产生共鸣,唤起其内心深处的购买欲望,对产品形成一种强烈的认同感。从企业的营销角度来看,既要敢为天下先、标新立异,做第一个吃螃蟹的人;又要立足现实,从国情出发,考虑到传统文化对消费者购买心理的影响,那么,如何做到让消费者与企业产生共鸣呢,对于事件营销而言,企业应该善于发现和利用有新闻价值的公共事件,借事件的影响来引发大众对该事件的广泛兴趣与注意力,将消费者潜在的购买倾向转化为实际的购买行为,同时要不断加大对产品相关信息的宣传,提升消费者对产品的忠诚度,从而达到提高企业社会知名度、塑造企业良好形象和最终促进产品与服务的销售目的。事件营销能取得成功的关键在于企业能否将事件与企业的核心价值巧妙地相结合,通过事件向公众解析企业文化理念与内涵,如蒙牛酸酸乳巧借湖南卫视2005年举办的超级女生进行事件营销,它借助超级女声宣传蒙牛酸酸乳、宣传蒙牛品牌,在向消费者展示蒙牛酸酸乳自信、阳光、充满活力的品牌特征的同时也向消费者传播了乳饮料健康的理念,最终取得了巨大成功。
2. 营销策略之二,重视假日营销
全球金融危机来袭,经济领域内各行各业或多或少受到不同程度的影响,“几家欢乐几家愁”,对快消品行业而言,影响似乎不大,依旧欣欣向荣一片繁荣景象。在中国,五一小长假、十一、春节等假期被称为消费黄金周,每当节日来临,人们走亲访友、互相送礼已是常态,在此期间对快消品的需求较往日相比成倍增长,其中蕴含的市场之巨大不言而喻,因此,如何在假日做好快消品的营销对企业来说十分重要。首先,要加大广告的投放量,针对不同区域做不同的比例分配,如在市场十分成熟的我国华东、华南地区,应有较多的广告投入,以便能在激烈的竞争中占有一席之地;相对西北、东北等市场欠成熟地区,广告投入应适当增加,以期望开发更多的潜在消费群体,从而提高市场占有率。其次,在巩固大城市的市场基础上亦或是在大城市的竞争中处于劣势,此时就应该避重就轻,突出重围,将营销重点转移至一般的地市县甚至广大的农村去开辟市场,培养新的消费增长点,快消行业应该充分利用好假日营销这一契机,加强与消费者的沟通和联系,提升品牌知名度,才能够在激烈的市场中占有一席之地。再次,快消品的营销应该与节日的欢快、喜庆氛围相呼应,为此就应该有所创新,如可口可乐在其广告主题中使用“中国红”、“明星”、等元素,巧妙地将节日的气氛与产品本身拥有的口感自然而然的融合在一起,可谓表现得淋漓尽致,带给消费者的是一种超越常规的美妙感受。对所有的快消品企业来说,应该清晰把握好假日营销的价值与特点,制定完善且行之有效的营销策略,才能在假日营销中取得成功。
3.营销策略之三,重视网络营销
互联网改变着人们的生活方式、消费观念,网络使得消费周期变短,越来越多的消费者通过网络搜索、了解相关产品的功能、样式、价格等信息,经过多方比较最终做出购买与否的决定,因此,如何在网络中寻找机会成为快消品企业和商家需要考虑的一个重要问题。据中国互联网络信息中心数据显示,我国网民数量将近3.38亿,居世界第一,其中年龄段在10―19岁者占33%,20―29岁占29.8%,且平均每天超过12小时网上在线,很显然,青年人成为网络参与的主要构成群体,这些毫无疑问都有利于快消品销售的开展与品牌的推广,针对互联网参与人群的特征,快消品企业应该抓住网络这一有利平台,制定科学的营销策略进行网络营销,应从传统的价格战转为差异化的品牌价值营销,加大广告投放量,在广告的基础上为快消企提供一个集合精准性和创造性的运行空间,树立差异化的品牌形象,从而达到引起消费者注意、建立对产品的认同与忠诚度的目的,使得产品深入人心。同时,媒体的选择也十分重要,快消品企业应与有较大影响力和公信力的网络媒体进行合作,随着经济的发展,互联网已成为快消品营销的主要场所,只有充分利用好互联网,不断进行营销创新, 让企业与消费者进行信息的有效传递与沟通,才会在网络营销中取得成效。
三、小结
快消品市场巨大、商机无限,在消费者购买行为愈来愈理性的情况下,企业一方面要提高产品质量,以期得到市场的肯定;另一方面要加强品牌建设与管理,树立企业良好的社会形象,加大宣传力度培养消费者对产品的忠诚度,同时要加强营销渠道的建设与管理,不断变革创新体制机制,整合多种媒体开展营销,让媒体、消费者、产品三者融为一体,最终达到三方共赢的局面。
参考文献:
[1] 谢宗云:快消品销售渠道的建设管理变革探索[J].时代经贸,2008,(11)
[2] 张默闻:快消品营销应该让事件营销红旗飘扬[J].市场观察,2008,(09)
