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一、学习体会
科学发展观,第一要义是发展,核心是以人为本,基本要求是全面协调可持续发展,根本方法是统筹兼顾。根据中央部署,在全党开展的深入学习实践科学发展观活动,是贯彻落实十七大精神,在新的历史起点上发展中国特色社会主义的重大战略部署,是确保中国未来继续保持稳定、健康、协调发展,顺利推进全面建设小康社会进程的重要手段和途径。通过前几个阶段的学习思考,我深深地体会到:科学发展观具有很强的生命力。改革开放以来,党和国家把工作的重点转移到经济建设上来,促进了社会、经济的跨越式发展,但相当一部分地区把“科学”与“发展”分割开来,搞大开发,大开挖,先搞“发展”再讲“科学”,忽视了和谐发展。党和国家有针对性地提出科学发展观,站在历史的高度回答了中国怎样发展、如何发展的指导理论,既能管眼前,又能管长远,得民心、顺民意,有很强的生命力。科学发展观具有很强的思想内涵。科学发展观是我们党对人类社会发展规律探索中发现的又一个真理,是对世情、国情、党情的实际情况综合分析后提出的中国特色社会主义必须坚持和贯彻的重大战略思想,是三个代表重要思想的继承、发展和具体体现,是党指导经济社会发展的总方针。科学发展观具有很强的理论性。科学发展观是中国特色社会主义理论体系的重要组成部分,符合辩证唯物主义和历史唯物主义的基本原理,是理论在中国具体化的最新成果,是我们党几代领导核心集体智慧的结晶。科学发展观具有很强的实践性。科学发展观博大精深,是当前回答和解决经济、社会方方面面新情况、新问题,开启成功之门的总钥匙。
自己通过前几个阶段的学习、思考、撰写心得体会和作读书笔记,武装了头脑,更新了观念,不断加深了对科学发展观的认识。尤其通过“四对照、四查找”,看到了不足,找到了差距,甚至有脸红心热的感觉,进一步增强了真学、真用、真实践的紧迫感和自觉性。
二、个人存在的问题及原因剖析
对照《四对照、四查找》内容,我本人已经认识到的自己存在的突出问题主要有以下几个方面:
1、学习劲头不足,理论水平不够。虽然平时也比较注重学习,但学习的内容不够全面、系统。对政治理论钻研的不深、不透。有时只注重与党建有关的内容,对业务方面涉猎较少,对很多新事物、新知识学习掌握的不够好,在运用理论指导实践、促进工作上还存在一定的差距。究其原因,主要是学习态度不端正,总认为理论是务虚的,能了解大概就可以了,满足于一知半解。认为自己主要分管的是党建工作,对业务知识没有必要过多钻石,致使学习业务的自觉性不强,有时放松对自己的要求和标准,满足于过得去、差不多。
2、全局意识不够,服务意识不强。有时在自身分管的工作业务或主抓工作方面花费的精力多,在其他工作上花费的精力少,尽管也倡导全局意识,但在有些工作上考虑问题还不够全面、细致,对班子成员提合理化建议不够主动,总怕引起不必要的误解,影响班子团结,有时遇到棘手问题或多或少存在回避矛盾的想法,在服务意识上有待进一步增强。
一、自身存在的问题
1、理论学习不够深入。主要表现在缺乏学习的自觉性、积极性和主动性;存在实用主义,要用什么才去学什么,与工作关系不大的少学或干脆不学;学习不刻苦、学用脱节等问题。虽然自己深知学习的重要性,但是没有真正沉下去、深钻细研,没有系统地学习机关党务知识,而是上级要求学就学一点,不要求学就放一边,要求学哪个内容就学哪个内容,没有要求就很少主动地去学习。在理论联系实际上研究的不深不透,特别是在运用所学知识指导工作上做的还不够好,往往是学也学了,记也记了,但用在实际工作中没有很好地结合起来,存在学用脱节、学用两张皮的现象;学习专题不突出,针对性不强,不分层次,一般通读多,重点精读少;对理论的钻研不深入,缺乏“挤”劲和“钻”劲,对理论学习浅尝辄止,不求甚解。
2、工作作风不够扎实。一是工作中存在急躁情绪。办公室文字材料多、质量要求高,自己文字工作基础不强,担心完不成工作任务,心情较急躁,这种情绪进一步影响了工作质量。二是工作不够深入。浮在上面时间多,沉入基层时间少。坐在办公室时间多,深入基层检查帮助少。每次深入基层都是带着任务来去匆匆,没能静下心来,深入研究探讨,与具体工作人员和职工群众沟通的较少,过多重视完成任务,而轻视工作实效。
3、工作开拓创新不足。有时对局领导意图把握不够透彻,在工作中存有“不求有功,但求无过”的思想观念,循规蹈矩,按部就班,缺乏主动性和创造性,不能用全新的思维方式去做开创性的工作。从实际工作中看,自己能够在职责范围内的工作上动脑筋、想办法,既力争完成工作,也不失有一些创新的举措。但从目前的工作要求看,创新意识还不够强,创新的思路还不够宽阔,层次还不高,没有走出照搬照抄、生搬硬套的误区。总是看看上边怎么要求的,其他地方是怎么做的,在一定程度上束缚了思想,影响了工作的深入开展。
4、素质能力存在差距。主要表现在“三个欠缺”,一是机关党务工作能力欠缺,对党务工作规程、党建工作知识和思想政治工作理论学习掌握远远不够,机关党委的工作需要尚有差距。二是综合性、复合型能力欠缺。对综合性、复合型要求较强的工作任务,工作起来不如单项工作得心应手,需要学习的地方较多。三是艰苦奋斗、吃苦耐劳的精神欠缺。思想、身体上缺乏坚韧和毅力,表现在工作上是工作成果不显著。
5、服务意识有待于增强。办公室是为机关党委服务、为群众服务、为基层服务的工作机构,在搞好服务上,缺乏整体观念和深度观念,没有跳出个人和办公室的小圈子。在为教育局发展和决策服务上,自己工作力度明显不够,只是着眼于单项工作,没有放到教育局发展的整体中去。
二、原因分析
上述问题的存在是表面的,但问题的实质是深层次的。有客观的因素,更重要的是主观因素造成的。分析起来,主要有以下几点:
1、对理论学习重要性和必要性的认识不足。没有坚实的理论基础,就没有自觉地行动。工作中,之所以存在宗旨观念不牢,理论水平不高等问题,关键就在于放松了自身的理论学习,有时把学习理论当作软任务,出现了理论学习与业务工作脱节的现象。也正是由于缺乏坚实的理论的指导,才使自己在更好地为职工群众服务方面做的不够到位。也因此自己逐渐放松了对自己的要求,不求有功,但求无过。这次学习实践科学发展观主题教育活动使自己及时认识和找到了差距和不足,通过整改无疑对自己今后的思想、作风的转变起到积极的促进作用。
2、忽视了自我约束、自我加压,想问题办事情依赖于服从分配,完成上级交办的任务为准则,在积极主动、创造性地工作,在增强自我管理能力方面有所忽视。随着年龄的增长,逐渐放松了对自己的要求,有松口气、歇歇脚的思想。虽然感到有潜在的压力和紧迫感,缺乏向上攀登和刻苦钻研、锲而不舍、持之以恒的态度精神。
3、思维方式较单一缺乏变化,思想观念较陈旧缺乏新意。面对新形势、新任务,不愿多动脑子,不愿刻苦钻研,习惯当上级的传声筒。思想上不艰苦劳动,必然导致了思维、观念落后于时代的要求、发展的要求,在开拓创新上有较大差距。
三、努力方向
针对自身的问题和不足,在以后的学习、工作中,在领导的正确指导下,我努力做到以下几点:
一是理论联系实际,提高政治素质。按照“学习、学习、再学习,提高、提高、再提高”的要求,持之以恒、坚持不懈地学习“三个代表”重要思想和党的十六大精神,对照办公室要求和约束自己,认真整改;掌握党的建设的基本知识和思想政治工作的理论、方法,注重学以致用,理论联系实际。
二是坚持廉洁自律,实现开拓进取。要保持振奋的精神状态,自重、自省、自警、自励,时时处处严格约束自己,正确对待个人得失,不计名利,不讲价钱,不图虚名,不事张扬,勤勤恳恳,兢兢业业,做好“三个服务”工作,全心全意为群众服务。
三是加强个人修养,做到三个“善于”。要善于克服急躁、消极两种情绪,迎难而上,积极工作;善于对遇到的问题进行理性思考,把握要点和规律性;善于从全局的高度认识事物。根据个人具体情况和自身工作特点,多从主观上找原因,多考虑自身原因,不断完善和提高自己,虚心向同志们学习,接受大家的批评和帮助,脚踏实地地开展工作。
四是改进工作作风,树立四种意识。树立为教育发展工作服务的意识,主动想大事、抓大事;树立自我加压、争先创优的意识,创造性地开展工作;树立主动执行的意识,增强政治敏锐性,发挥主观能动性,做复合型教育干部;树立求真务实的意识,下真功,讲效率、求实效。
关键词:煤气企业;营销管理
1燃气企业目前存在的主要问题及其原因
燃气企业虽然经过改制但是由于受传统思维和管理的影响,市场营销工作还相对薄弱,存在很多问题,制约了企业的快速发展。主要表现为以下几点:①营销意识滞后,营销工作精神力量支撑不强。企业政治思想工作不到位,对职工宣传教育淡化,学习氛围不浓造成企业员工市场竞争意识、忧患意识、团队意识、艰苦奋斗意识等相对滞后,使企业营销工作精神力量支撑不强。②没有明确的营销战略目标,对政府依赖性大。长期以来,燃气企业因为一直附属和受制于政府管理,企业管理层的创新精神、开拓思想受到束缚,市场意识消弱,没能积极主动的制定出适合本企业的创新性营销战略目标,习惯于听从和依赖于政府指挥。③营销队伍素质不高,营销人才严重短缺。现有营销队伍员工没有经过严格的选拔,主要是领导主观安排甚至是富余人员拼凑而成。这些人员学历普遍较低,营销知识、营销技能掌握的不够,参加营销培训学习的机会又很少,其队伍素质一直得不到提高。营销人才严重短缺现象较为突出。④新市场开拓不够,多元化经营发展不快。受企业经营机制改革滞后的影响,企业作为市场的主体地位没有真正发挥出来,缺乏有效激励机制,所以企业市场化进程较慢,对新市场的开拓热情不高,多元化经营受阻而发展不快。
2创新营销管理工作的总体思路和内容
2.1营销意识要强化
燃气企业从靠政府扶持到完全进入市场这一根本性转变,也要求员工的思想意识有一个相应的根本转变。必须充分认识到原来的习惯模式、销售思想已不适应企业的快速发展和市场要求,必须用先进的营销理论和方法去鼓舞和激励员工。把营销工作推向前进,思想意识是先导根据目前企业的实际情况和需要,主要应强化以下几种意识:①市场竞争意识。市场经济是竞争经济。社会主义市场经济条件下,企业在激烈的市场竞争中生存和发展。我们要用市场竞争思维来谋划企业营销工作。尤其对负责营销工作的干部职工,更应鼓励他们树立以市场为主导的强烈的竞争意识。竞争出效率,竞争出效益,竞争出业绩。②前瞻性意识。善于运用超前眼光和科学预测把握市场营销大趋势,从中产生新思想,发现新规律,寻求新办法。这对于肩负营销重任的各级管理层和员工都非常必要。要自觉站在营销工作的制高点上,密切关注市场最新动态,紧跟市场要求的新步伐,及时调整认识问题的新视角。③团队意识。团队意识说到底是一种整体意识或全局意识,也称集体主义观念。这种意识在企业营销中起到很强的推动作用。首先,它有一种很大的凝聚力。这种凝聚力把全体员工紧紧的凝聚在一起,共同劳动、共同创业,共同克服和战胜困难,同时也共同享受集体荣誉和快乐。这种凝聚力是团结吸引全体营销员工形成一个牢不易破的共同整体的精神力量。它造就员工的团结合作和统一,使事业和谐发展④开拓创新意识。创新是灵魂、是动力、是源泉。一切落后都源于守旧,源于墨守陈规,一切进步都源于开拓创新。坚持创新,勇于创新,善于创新始终是营销活动永恒的课题。营销员工要树立“不仅要守好摊,还要创新业”的观念。要立足新起点,着眼新要求,进行开拓性工作。以上四种意识是相辅相成、互相促进、相得益彰的。这几种新意识真正树立起来不是短期内容易做到的。必须通过深化改革研究出一种适合本企业职工特点的新的思想政治工作方法,对职工进行持久不懈的细致的宣传、教育,努力建设学习型企业方可加快这些新意识的形成过程。
2.2营销战略要明晰化
企业在发展过程中都会结合内外部环境和资源情况对今后的经营方向做出规划,确定一系列较为长远的经营发展目标。围绕整体目标进行战略布局,进而制定阶段性的计划,合理的分配资源。营销战略是企业战略的重要组成部分,企业要在市场竞争中胜出,就必须研究市场,清楚自身的市场定位和发展阶段,制订切合实际的市场营销战略。近年来,国家对城市基础设施建设的投入不断加大,各个城市都纷纷引入管输天然气项目,各地的燃气公司也雨后春笋般地成立起来。但是随着燃气市场化进程加快,国家能源及价格政策的不断调整,各地燃气企业在发展过程中普遍面临的用气结构不合理、民用气价偏低,运营成本费用较高等问题逐步凸显出来了。解决这些问题的关键,就是要顺应市场变化的形势,明确当前以及今后一段时期内的经营目标,及时调整市场营销的战略,寻找新的经济增长点来应对新的威胁。具体来说,燃气企业作为市场主体,在确保安全生产、平稳供气的基础上,依托传统主业,围绕服务用户、倡导环保、发展地区经济的思路,从燃气产业链延长、服务领域多元化等方面入手,大力开发新的应用领域,寻找新的市场需求,开拓新的增值业务,实现新的经济增长点,并制定具体的战略目标和计划措施。
2.3营销队伍建设要市场化
企业营销战略的有效实施需要合适的组织架构作为保障,而构建一支高素质的营销队伍对开拓和抢占市场,推销新业务,提升销售量,实现营销战略目标的意义重大。高素质的营销团队是由高素质的营销员工组成,但是由于过去的经营模式,企业对营销工作重视不够,就导致了营销团队建设相对薄弱。主要表现在组织架构和流程设置不合理,缺乏人员选拔和业务培训机制,没有激励制度和措施等。这种情况下,应当作为企业发展龙头的市场开发和营销工作难以顺利开展,所以必须将营销队伍推向市场,通过机构和职能的重组,引入竞争和激励机制,尽快打造出一支高效的营销团队。
2.4多元化战略
开拓新市场,实行多元化经营是企业寻求发展的一种重要途径,也是市场经济条件下,企业的必然选择。现在,城市燃气市场逐步放开,民营、私营性质的投资主体开始跃跃欲试进入市场,一些有实力的国有企业、集团也紧盯着这块“蛋糕”,采取各种形式注资介入,参与竞争。在这种情况下,利用天然气产业庞大的相关产业链,调整营销策略,开展多元化经营,抓住新的市场机会就成为企业发展的必然选择。燃气企业要积极拓宽投资领域,扩大经营范围,加快占领适合自己发展的相关产业,大力开拓新市场,抢占多元化经营的空间,走“专业化、集约化、规模化”经营之路。
3结语
总之,企业要在市场竞争中谋求发展,做大做强,就必须要研究市场。有市场就有营销,市场和营销是紧密相连的,市场不会一成不变,营销管理就要不断创新。只有把营销管理的认识建立在同市场经济相适应的基础之上,这样下功夫去抓管理,才能真正达到向营销管理要效益的目的。
作者:任春光 单位:山东德州中燃城市燃气发展有限公司
参考文献:
[1]黄伟强.城市燃气企业在“十二五期间面临的挑战与机遇”[J].天然气企业,2012,(5).
[2]支晓晔,顾立刚.国有燃气企业核心竞争力的构建[J].燃气与热力,2005,(12).
一、存在问题
1、在执法思想上,在个别干警身上依然存在执法思想不端正、司法理念不纯洁、宗旨意识不牢固等现象。少数干警在司法实践中仍然存在高高在上的“老爷”作风,放松要求,把自己等同于普通百姓。在工作上反映是为了结案而办案,马虎了事,不注意办案的法律效果与社会效果的有机统一。
2、在司法行为上,存在个别同志参与吃请、为当事人说情以及违反工作纪律现象。在正常上班期间,发现有个别同志上、下班不按时;节假日期间,个别干警值班存在脱岗、不到岗现象。
3、在司法态度上,冷、横、硬、推、拖现象仍有发生。特别是在执行工作中,态度生硬,方法简单,漠视群众的现象,在个别干警身上还时有发生,影响着法院与人民群众的密切关系。
4、在部门利益上,存在着本位主义倾向,过于强调部门工作的重要性,重业务、轻服务,重审判工作、轻集体活动等思想仍有存在。强调人员少、案件多、任务重而忽视一些服务性工作,没有更好地发挥审判工作在服务地方经济发展和社会主义新农村建设上的职能作用。
5、在队伍素质上,需要进一步增强创新意识和强化业务学习。经过近年来的不断努力,法院队伍整体素质取得了很大提高,如全院干警除每月参加一次政治、业务学习外,大部分还参加成人教育、业余函数学习、业务培训班学习等,但还存在个别干警缺乏与时俱进的学习思想,反映在工作中是凭老经验办事,求稳怕乱,因循守旧,没有开拓创新精神,导致执法水平和司法能力与人民群众日益增长的司法需求和日益复杂的司法实践不相适应。
6、在法治理念上,个别干警还没有完全树立司法为民的社会主义法治理念。个别干警缺乏大局意识、集体意识、服务意识,在工作中的反应是效率不高,相互推诿,得过且过,没有把人民群众的困难当成是自己的困难,群众的投诉和依然存在。
二、问题存在的原因及解决的建议
以上问题的存在原因有主、客观两个方面,但主观原因是关键。
(一)是少数干警放松了对自己世界观的改造,不加强学习,理想淡化,作风浮躁,行为不规范,影响整体形象;政治理论不高,业务水平低下,不思进取,得过且过,阻碍整体发展。
(二)是在抓管理上存在重审判、轻教育现象,一些制度落实施之于宽,给那些自觉性不高,纪律性不强的少数人员以可乘之机。这些问题的存在关键在我们院党组,说明我们在抓管理、带队伍上还存在一些不足和漏洞。
三、建议
1、深化思想教育。要以社会主义法治理念教育活动为契机,
认真组织干警学书记“6.25”在中央党校的重要讲话以及对干部作风建设八个方面的要求等文件,学习县委关于加强干部队伍作风建设动员会的精神,使全院干警进一步解放思想,坚定理想信念,树立科学发展观,养成学以致用的好学风,保持朝气蓬勃、奋发向上的精神状态。
2、学习全国道德模范和法院模范的先进事迹,把先进模范人物的高尚品德、模范行为转化为干警的自觉行动。使全院干警牢固树立正确的世界观、人生观、价值观和权力观,形成知荣辱、讲正气、干实事、促和谐的良好风气和求真务实的工作作风。
1农村中学语文教学的现状及存在问题
1.1 教师专业性不强,流动性大,整体素质低
稳定教师队伍,提高教师整体素质是全面实施教育教学改革的关键。由于城乡中学环境的差异,生活待遇的悬殊,人际关系的影响,农村中学难以留住专业性极强的语文教师,在各项活动中涌现的先进教师时时被城镇重点中学挖走,教学人员往往不够,就从其他专业临时调入,出现了鱼龙混杂的局面,因此,农村中学语文教师队伍的现状制约着教学的改革。
1.2 只重基础知识,漠视教学研究,课堂教学活动缺乏生机
在平时的教学中,教师为了应对考试,经常听写生字词,古文诗句,忽视了语文教学大纲中的规定和要求,忽视了对新课程的全面了解。只重视基础知识教学,忽视听说训练。教师把课内当做任务,课外当做虚设。农村语文教师离家较近,家务事情繁多,参加研讨机会少,也并不重视,学校教研活动也较少。教学研究空气不浓,开拓创新,自我进取,业务学习意识淡薄,与现代教学改革所需差距大。更有甚者,为了完成硬性任务,加班加点补课,拼命死灌,一门心思扑在课本教参上,结果不仅损害了学生的身心健康,更培养不出高素质,具有强烈创新意识的人才。
1.3 农村中学学生情况的复杂性,教学评价体系落后,影响教师教改的积极性
农村学生情况非常复杂,贫困生多,转化难度大。学生理解能力差,领悟能力差,自学能力差,学习应付。学生中厌学情绪大面积产生,优生和差生的差距较大,很大程度上阻碍了教师的课改情绪,影响制约课堂教学效果。此外,领导观念陈旧,对教学改革的观念理解不清,教学评价体系落后,评价死板硬套,将考试成绩作为唯一标准,严重挫伤了教师教改的积极性。
2摆脱农村中学语文教学目前现状的观点及对策
2.1 转变育人观念,注重知识的更新,丰富课堂教学内容
教师要转变育人观念,实现知识的更新换代,切实把提高自身的知识和教育教学素质作为实施素质教育的突破口。作为年轻教师,更要广泛阅读,深入思考,只有广泛而主动地获取新知识,才会有开阔的视野,才会保持对时代的敏锐和对生活的新鲜感,并把这种感觉带进课堂,融入讲授,使课堂教学内容更加丰富。
2.2 转变课堂教学观念,建立现代阅读教学观,提高课堂教学水平
语文教学只有在社会大课堂的广阔背景下在学生广泛的阅读中才会产生活力,对于农村中学学生,课外语文学习要纳入语文教学轨道,要加强课外语文阅读,这对提高学生的语言素质大有裨益。因此,要转变传统的课堂教学观念,建立以听、说、读、思、议、写为主,以培养学生的语言素质为核心的现代阅读教学观,拓宽学习内容,激发学生学习兴趣,才能真正提高课堂教学水平。
2.3 立足农村,创新教学方法,提升语文教学质量
农村语文教学首先必须要针对农村的实际情况进行改变,教学的对象是农村的孩子,那么家长对于孩子学习成绩的关注要多于教学本身。当今通信网络已经很成熟,信息交流更顺畅,教师要注重创新教学方法,在教学的时候将外面的信息带给学生,同时提高学生的高考成绩,从而全面提升语文教学质量。
3结语
农村中学语文教学要摆脱目前的实际困境,达到教学的最佳境界,作为农村中学语文教师,必须要转变育人观念和课堂教学观念,彻底解放思想,打破传统的教学模式,充分发挥学生自主学习的积极性,立足农村,根据学生实际,改进课堂教学,开展丰富的课外活动,激发学生提高语文学习兴趣,增强主动学习的内驱力,建立现代阅读教学观,引导学生向生活、社会学习,再回到社会生活中去解决实际问题,提升农村中学语文教学质量,从而全面提高农村语文教学的整体素质。
参考文献
【关键词】新世纪教育 班主任素质 开拓创新 组织能力
一个技艺高超的乐团指挥能最大限度地调动每一位乐手的激情、技巧,协调好互相间的关系,共同演奏出和谐美妙的乐曲。同样,只有具备了高超的领导艺术的班主任,才能最大限度发挥每一位学生的潜能,共同创建良好的班集体。班级之成为集体就不再是由一定数量的人组合成的简单的群体,因为在实现班集体奋斗目标的过程中,充分发挥了集体中每个成员的积极性,使实现目标的过程成为教育与自我教育的过程,每一集体目标的实现,都是全体成员共同努力的结果,他们分享集体的欢乐和幸福,从而形成集体的荣誉感和责任感。而今新的时代环境下的青少年的个性特点对班主任提出了新的更高的素质要求。那么,新时期在班集体创建过程中,班主任应具备哪些素质要求呢?
1.要坚定正确的政治方向,在历史和社会发展的关键时期不动摇、不迷航
特别是当代改革开放的社会大环境容易引起学生认识上的模糊、偏差,比如大学生就业难,工资还没有农民工高,新的读书无用论流行。拾金不昧反遭诬陷,救人送医院反被敲诈。这尤其需要班主任坚定立场。正己才能正人,只有自己有了正确认识,并将自己的理解、认识、体验融合到教育学生的过程中去,才能使自己的教育有说服力,才能帮助学生树立正确的奋斗目标为班集体建设奠定思想基础。
2.要虚心好学,不断进取。要自信,又要自省
人们常说教师要给学生一杯水,自己得有一桶水,特别是今天,我们面临知识剧增的新科技革命的时代,面临我国改革开放和市场经济的新形势,大量新知识、新理论、新观念,信息如潮水般涌来。加之信息传播速度、广度的加快、加广,学生接触这些知识非常容易,这需要我们班主任及时、自觉、自主地顺应时代潮流,增加和更新自己的观念、知识、理论结构,有了相当的知识根底后在教育学生的过程中,才会言之有物,充满自信,从而引起学生的共鸣,不至于出现学生从厌烦空洞乏味的说教到厌烦教师本身的局面。在树立自信心的同时,还要不忘自省。因为当代学生的精神生活空间扩大,社会视野更为广泛,每当出现师不强于弟子的局面时,我们也应遵循教学相长这一原则,这既有利于学生自信心、自尊心的培养,也有利于教师自身知识层次、德行修养的日益完善,使自己成为吸引学生的光源,为班集体建设奠定良好的学生基础。
3.要学会爱学生,对于不同类型的学生施以不同的爱的表达方式
优秀生在德、智、体几方面都能得到较全面的发展,因此教师往往忽视对其教育,而恰恰是这种忽视,使一些优秀生自身存在的缺陷不断扩大,无法发挥优秀生应有的模范作用。也就缺少了集体建设应有的凝聚力,因此对于优秀生在德、智、体等方面应提出更高的标准要求,使之成为真正的全面发展的优秀生,成为班集体建设的领头羊。差生一般学习成绩差,行为习惯差,组织纪律差。在心理上则较敏感、自卑,容易与老师产生对立情绪,差生特别是差生群体的存在不利于班级正确舆论、良好班风的形成,不利于班级活动的正常开展,因此,班主任在爱优秀生的同时,还要爱差生。爱一个不可爱的人非人之本性,所以爱差生,就得跨越自身的心理障碍,与他们建立起一种亦师亦友 良好关系,古人说“亲其师而信其道”。在此基础上,纠正差生身上的缺点就容易多了。老师对所有学生的一视同仁,有利于形成融洽的师生关系,为班集体建设创设良好的人际关系。班主任教育学生要以慈心见严、以爱心见亲、以耐心见细、以童心见真。在学生的心灵深处播种思想,收获行为;播种行为,收货习惯;播种习惯,收货性格;播种性格,收货命运。培养他们的独立意识、法律意识、欣赏意识、创新意识、家园意识、环保意识。
4.要做会相马的伯乐,更要做会驯马的良师
班集体建设中各项活动,各项工作的展开需要具有各种才能的学生。“天生我材必有用”,每一位学生身上都有特长,都有可用之处,做班主任的要善于发现人才,发现同学们身上的闪光点。同时一个人只有放在合适的位置才能发挥出最大的作用。因此,做班主任的更要善于使用人才,发挥同学们的特长,尽可能地提供适当的机会,让每一位学生发挥其才能,使其在不断地发挥自身才能的过程中潜移默化地增强自信心,完善自我,为班集体建设打下人才基础。
5.心理教育已成为21世纪教育体系的重要课题
班主任不能取代心理医生,但一定要成为心理支持的协调者。现代教育的发展要求教师“不仅仅是人类文化的传递者,也应当是学生心理的塑造者,是学生心理健康的维护者”。作为一班之“主”的班主任,能否以科学而有效的方法把握学生的心理,因势力导地促进各种类型学生的健康成长,将对教育工作成败有决定性的作用。
不久前,有人预言心理疾病将是21世纪之患,有关调查表明,当前中小学生中存在心理问题和心理障碍的比例也相当高。1998年天津师大教育学院对1782名中学生的调查表明,有心理问题的比例平均为35.31,有明显问题的比例为16.72.而笔者在从事班主任期间也深刻体会到许多学生在行为表现中的种种异常如:好动、多话、厌学、打架等,这并不是单纯的品行问题,而往往的由心理问题引起的。因此,将班主任工作与心理健康教育相结合,显得尤为重要。当前中学生中普遍存在的心理问题表现为以下几个方面:
5.1 情绪方面的极不稳定,喜怒无常
当其情绪喜悦时,学习积极性高涨,与别人相处和谐;当其情绪烦躁忧郁时,学习积极性低落,与别人难以友好相处,甚至出现逃学、打架、斗殴等现象。
5.2 意志方面一般为优柔寡断、虎头蛇尾、自制力差、易受暗示
当其情感冲动时,自制力较差,不能正确对待自己和控制自己,当外界诱因强烈时,容易动摇。当学习中碰到困难,生活中遇到不顺心的事时,就表现为悲观、失望,甚至退缩、意志崩溃、破罐子破摔。
5.3 性格方面的因素是中学生心理问题中较为典型的一种
一般表现为:(1)自私狭隘型,常为一点小事而跟别人闹意见,斤斤计较,并且在很长时间内不能自我解脱,甚至耿耿于怀;(2)自大自负型,自以为是,瞧不起人,缺少对别人的欣赏与尊重,且受挫能力差;(3)自卑怯懦型,这类人较为孤僻,不合群,做事优柔寡断,唯唯诺诺。
5.4 青春期综合症
一、整顿干部作风的重要意义
加强干部作风建设关系干部的形象,是新时期党对干部的要求,是广大人民群众对干部的期望,是学习实践“三个代表”和“科学发展观”重要思想的客观需要。树立真心为民的干部形象,是“三个代表”重要思想的本质,是我们一切工作的出发点和落脚点。人的一生不过几十年时间,真正能够为党和人民干点实事的时间是很有限的,大家一定要珍惜时间,珍惜岗位,为民尽责、为国竭力、为党分忧。 通过作风整顿,破除“小集团”思想,可以树立团结协作的干部形象。团结是大局,团结出人才,团结出干部,团结是各项事业成功的根本保证。能不能搞好团结,是衡量和检查干部素质高低、党性强弱的重要标志。 通过作风整顿,破除“推靠等”思想,可以树立务实高效率的干部形象。实干就是水平,落实就是能力。解决好当前改革和建设中的难点问题,最根本的途径就是真抓实干,最老实的办法就是一件一件地抓,抓一件成一件。
二、对照要求,检查不足
通过学习,按照领导工作部署,对照机关整顿干部作风相关文件,找准自己工作中存在的差距,对症下药,锐意改革,创新思维,不断完善自身工作。通过对照检查,我感到自己存在理论学习不深入、工作作风不扎实、缺乏开拓创新意识等问题。作为一名农村干部一定要通过学习,进一步提高政治素质,强化组织纪律性,确保工作做到精益求精。
三、明确方向,努力整顿
一是要努力加强理论知识学习,认真学习和深刻理解每一份文件的精神实质,把握起精神要点,提高理论素养与思想政治水平。二要坚持理论学习,树立正确的政治立场、观点和方法,不断提高政治敏锐性,增强政治鉴别力。在学习方法上,要积极参加政府和上级组织的政治理论学习,同时在保证学习时间上,要坚持业余时间自学与单位集中学习结合起来,努力钻研政治理论、业务理论,学习经济知识、科技知识、历史知识,夯实基础,拓展视野,坚定信念,提高素质。
四、强化工作的责任意识、进取意识、服务意识。
工作中做到踏踏实实、认真负责、精益求精,要以高度的责任感做最好的工作,用最好的服务为群众排忧解难。要按党员领导干部要求严于律己,始终坚持坚定的政治立场。要站在全局的高度思考问题,站在发展大局的高度思考工作,积极创新,使自己的工作更好地为经济发展服务。
五、是不断改进工作,更好的为经济建设中心服务。
牢固树立以为民服务工作为中心、以为经济工作服好务为目标的意识,一是要进一步熟悉与了解当前情况与态势,从为民服务工作全局出发,思考工作方向;二是要进一步探索新的工作方法,努力形成服务群众促进社会经济发展的理念与思维。
六、是进一步更新观念,树立四个意识。
要牢固树立政治意识、大局意识、中心意识、服务意识,进一步落实科学发展观和正确政绩观,在工作中展现干部良好的工作作风。
存在的主要问题
(一)理论素养还比较浅薄。由于自己出生在和平年代,自记事起,党的事业蓬勃发展,国家日益昌盛,人民安居乐业。参加工作后,只注重学习专业知识,没有系统地学习过行政管理,理论功底不够扎实,与本职工作有关的内容学习不系统、不全面,对很多新事物、新知识学习也不透不深,研究的较少,掌握的不够好。致使理论素养与时代的要求有差距。
(二)思想观念仍需解放。主要是思想观念还不够开放。工作上放不大开手脚,思想上不够大胆,满足于按照领导要求,做好本职,完成任务,缺乏创造性、独创性的点子,对如何创造性的开展工作思路不宽、办法不多等。
(三)在工作中自我要求不够严。虽然在工作中不断努力,完成了工作任务,把自己的知识和热情体现到工作中去,也存在自我要求不严格的现象,如有时给领导报数字不够及时、口径不够统一;有时思想较为懒惰,安于做好自己份内的工作,不注重思考整体的工作和大局;遇到困难和问题往往“事不关己,高高挂起”,没有从自身根子上找问题;有时事情不象自己想象那样就情绪化。
(四)作为一个业务能力不强的农村工作人员,模范作用发挥的不充分。虽然一直工作在第一线,发挥着自己的业务能力,但对工作作风这根弦崩的不够紧,满足于过得去、差不多,对自己要求不高。
存在问题的原因
1、政治理论学习不够。实事求是的说,我还是比较爱学习的,但是近几年来,自己学习不如从前那样刻苦了。存在实用主义倾向,一是学习上不够勤奋。总觉得自己接受快,要用时学习得及、跟得上。二是深入思考不够。自己平时学习,属浅层次的理解、记忆,没有认真思考,没有从深层次上去理解和把握,并加以指导实际工作。三是用理论指导实践不够。平时学习之后,不善于用所学的理论观点和方法去指导推动工作,对工作指导不够。在树立行业形象上,总结好的做法、好的经验少。
2、对为民服务的宗旨观念理解不深、不透。做好本职工-
作,为群众办好事、办实事,正确处理各种利益关系是实现宗旨观的最基本形式。总的说,这方面做的是不错的,但在思想的认识上、行动的自觉性上有差距。有一些模糊认识,感到宗旨观是一个大概念,是一个政治类的要求和理念,有时觉得在实际工作中,在具体行动上难以准确把握,没有完全做好与工作实践的紧密结合。
3、思维方式不够科学。一是认识问题有偏颇。对政治形势研究较少,敏锐性不强,总觉得了解全面局势、掌握外界动态,制定方针政策是上级的事、领导的事,自己是执行者,只要把上级的精神不折不扣的贯彻执行就行了,缺乏大局意识和忧患意识。这种思想是不对的,片面的,说明自己的不成熟。二是没有熟练的运用好辩证法。工作忙时,不能做到统筹兼顾,在正确处理全局与局部、主要和次要的关系的能力上有欠缺。如搞这次工作作风整顿,牵扯自己精力较多,使我在工作上受到限制。
4、端正工作作风、严于律己不够。一是自我修养不够,放松要求,没有从点滴做起,自觉防微杜渐的意识。二是纪律观念不够强。执行纪律的自觉性不强,总觉得纪律问题不是大问题。可以“忽略” ,没有从行业形象的大局来考虑。三是艰苦创业精神淡化。认为经济发展了,条件好了,生活水平高了,吃饭、穿衣开始讲名牌、要舒适,认为自己劳动所得,无可厚非,没有深入领会好总书记“两个务必”的精神实质和深刻内涵。
三、今后努力的方向
通过学习,我认识到,个人在工作作风方面存在的问题,决不是小事,绝不能忽视。损害干部和人民的关系,影响干部在群众中的威信。分析自身存在的问题,自己决心从以下方面进行整改:
1、进一步加强政治业务学习,提高自身素质。坚持理论联系实际,实事求是,解放思想。加强自身思想改造,与时俱进,开拓创新,强化为民服务、为民服务的宗旨观念,使自己的一言一行都体现出干部的形象。
2、进一步解放思想,适应工作需求。用新的思维去发现、解决工作中遇到的各种问题,因此,在今后的工作中,将以学习为载体,注意思想的解放,观念的创新,不断创新工作思路和方式方法,以适应新时期工作的需求。
关键词:科学发展观、办公室工作
在新的历史起点上,面临新的形势、新的任务,需要全体干部职工认真贯彻党的十七大精神,以科学发展观统领各项工作,实现又好又快发展。办公室作为整个单位的参谋指挥协调中心,在日常工作中担负着沟通上下、联系左右、协调各方、服务全局的重要工作职能,是一个单位的中心和枢纽,更需要在以科学发展观统领各项工作中起表率作用,正确把科学发展观所蕴含的科学方法融入到办公室工作,促进办公室工作又好又快向前发展的方向。
一、办公工作问题现状分析
当前,由于有些单位部门的办公室人员,由于在思想上未能深刻领会科学发展观的内涵,在工作上未能掌握与运用科学发展观所蕴含的科学方法,因而导致办公室工作产生许多与新时期、新形势要求不相适应的问题:
1、自满情绪。由于自满,学习的积极性、主动性差,不愿参加政治学习,对业务知识的学习满足于一知半解,不做深入的研究,导致理论水平低、业务能力差,不能完全适应办公室工作的需要。由于自满,工作进取心不强,习惯于已有的经验,满足于不出大乱子、不出大漏子,甚至不求有功、但求无过,得过且过。
2、畏难情绪。困难面前畏首畏尾、瞻前顾后;对一些难点问题,缺少章法、被动应付。主要表现在:在单位管理和协调工作时有好人主义思想,怕得罪人,管理工作还有很多不到位的地方。在抓政治学习上,考虑科室业务工作忙,怕组织学习耽误大家的时间,因而组织学习的积极性不高,政治业务学习坚持的不够好。
3、应付情绪。认为办公室工作都是一些日常性工作,没有具体的量化指标,也不容易干出成绩,在这种思想影响下,工作存在应付了事的问题。工作人员的服务意识不够高,服务水平较低。为领导服务不够周到,为科室和同志们服务不够到位。
4、拖拉情绪。见事慢、反应慢、行动慢。一是主动服务、超前服务做得不好,很多工作都要靠领导吩咐、等领导安排,参谋作用没有发挥好;二是主动调查研究开展少,对基层情况掌握不够及时,往往造成工作被动。三是完成工作任务时效性差,对工作没有养成立说立行、马上就办的作风,工作比较疲沓,有些工作任务不能及时完成。
以上问题的产生,原因是多方面的,一是思想定位不高,缺乏政治意识,没有牢固确立办公室无小事的观念;二是与时俱进的理念不强,工作中缺乏创新意识,效率意识、服务意识;三是平时缺少学习,缺乏沟通协调等技能;总之,这些问题都是由于在工作中缺乏科学发展观的统领指导所造成的。
二、以科学发展观统领办公室工作
科学发展观要求,做好新时期的办公室工作,必须培养立身谋事、埋头干事、兴业成事、参谋不乱谋、协调不泄气、服务不出事的团队精神;消除该为不为、无所作为、安于现状、停顿不前的惰性思想;建立起全新的以人为本、统筹兼顾、注重细节、创新发展,实现工作质量和效率同步提高的工作理念。
(一)围绕服务发展促进工作
科学发展观的第一要务是发展。发展是解决问题的关键,体现到办公室工作中就是要围绕单位的中心工作,积极参与发展、服务发展、促进发展。
1、围绕服务发展参与单位各项工作。办公室是各项决策部署的第一“感应器”,作为一个单位的综合协调部门,只有积极参与并服务各科室的各项工作,才能了解到实情,形成创新的思路,提出合理化建议,为推进单位工作当好参谋。
2、围绕服务发展健全管理制度。要严格执行各项工作目标管理制度,建立健全工作职责、工作流程、工作标准、责任追究等制度,进一步完善学习制度、调查研究制度、信息报送制度、实绩考核制度等,使办文、办会、办事等工作更加科学、规范、有序。进一步完善办公室内部有关工作程序,严肃各项工作纪律,做到工作到位而不越位、补位而不缺位。
3、围绕服务发展强化服务理念。切实加强办公室人员服务大局的意识,把服务发展作为办公室一切工作的出发点和落脚点。联系岗位实际,主动融入服务意识,充分发挥参谋助手的作用。
(二)以人为本,促进队伍建设
科学发展观的核心是以人为本。人是生产力中最主要的因素,体现在办公室工作里就是切实加强队伍建设,努力打造一支政治过硬、素质优良、工作一流的服务团队。
1、坚定正确的政治信念。办公室的工作大部分都是政治性比较强的工作。办公室的每一位成员都要主动地培养政治敏感性,增强政治鉴别力,坚定不移地贯彻我党的各项决策,维护党的权威和形象。
2、练就过硬的工作本领。面对发展变化的形势和复杂艰巨的任务,要跟上形势的发展,跟上领导的思路,跟上岗位的需要,坚持不懈地加强办公室每一位成员基本能力和基本素质的锻炼,提高主动学习、善于学习的能力。要培养办公室成员人人学习、终身学习的习惯,通过学习不断拓宽视野和知识面,不断提高思维能力和工作水平,尤其要把提高政策水平、写作水平作为增强业务能力的重中之重,夯实文字功底,增强办公室成员总结、归纳、提炼的能力,增强办公室成员出思路、出精品、出经验的能力,使他们做到提笔能写,开口能讲,遇事能办。
3、要树立良好的自身形象。办公室成员的一举一动,一言一行,既体现个人的综合素质,也关系到单位的整体形象,必须时时严格要求自己,树立良好的自身形象。无论是做人还是做事,都要脚踏实地,切忌形式主义,办事飘浮。要牢固树立办公室无小事的意识,坚决克服工作拖拉、推诿扯皮等不良习气。对布置的工作,要立即干、马上办;对可预见的工作要谋在前、干在前,切实做到超前服务、优质服务、高效服务。
(三)开拓创新,提高服务水平
科学发展观的基本要求是全面协调可持续发展。全面协调可持续发展讲究的是又好又快、远近兼顾,体现到办公室工作中,就是要开拓创新、与时俱进,按照新形势下办公室工作的新要求,切实提高办公室服务水平。
1、创新服务内涵,增强服务的实效性。调查研究要在求深、求实、求新上下功夫;信息工作要在及时、准确、全面上下功夫;文稿起草要在准确体现领导意图和紧密联系实际上下功夫;督促检查要在跟踪问效、主动查办、求真务实上下功夫;公文处理要在制度化、规范化上下功夫;机要、保密工作要在严格落实各项措施,确保万无一失上下功夫;行政后勤工作要在严谨细致、热情周到,确保各项日常工作高效有序运转上下功夫。
2、创新服务理念,增强服务的针对性。在为领导做好服务工作的同时,不断改进和提高为企业和群众服务的方式和能力,热情帮助、认真解决各科室和群众反映的困难和问题,畅通民意诉求渠道,有效加强领导与基层和群众之间的联系,实现与群众之间的无障碍沟通。
3、创新服务方式,增强服务的主动性。办公室要不断解放思想,运用创造性思维,全方位、多角度地思考问题,由办好具体日常事务向善于抓大事、谋全局、当高参转变;由只注意做好当前工作向善于把握和运用规律,搞好超前服务转变;由被动完成领导交办的任务向自觉开动脑筋、主动服务、创造性地开展工作转变,推动办公室工作再上新台阶。
(四)在统筹协调上下功夫
科学发展观的根本方法是统筹兼顾。统筹兼顾要求兼顾与协调好各方关系,调动一切积极因素,促进经济社会和人的全面发展,体现到办公室工作中,就是要加强协调,统揽全局。
1、纵向协调。
每位领导都有自己的分工,办公室成员要做好对口领导的上情下达、下情上报的协调服务工作。协调是最能体现领导艺术的工作。办公室要科学安排人和事,做到“人尽其才、物尽其用”,事事不落空,做到高效运行,确保上下级领导都能按照职责分工抓好工作落实。
2、横向协调。要充分发挥办公室牵头抓总的作用,切实加强各级领导机关之间的纵横联系,畅通联络渠道,形成上下联动、左右配合、步调一致的工作氛围和格局,提高工作效率。
3、内部协调。要主动加强与各部门的联系,使各方都能各司其职、各负其责、相互配合、形成合力。特别是对需要多个部门共同办理的重大事项,办公室要主动牵头抓总,组织联络,调度指挥,激发各部门的积极性、主动性和创造性,合力抓好工作落实。在综合协调上,注意工作方式方法,既要有“身在兵位、胸为帅谋”的高度,善于站在领导的角度去思考、筹划、安排和处理问题,还要注重发挥各方面的作用,把握好 “度”,善于对上加强联系,对外搞好协调,对下做好服务,不断拓宽协调服务的渠道和领域,真正为领导分忧,为基层解难。
三、刻苦学习,逐步确立科学发展观
为了做好新时期、新形势下的办公室工作,工作人员须自觉确立科学发展观。为此需要通过不停的学习来充实自己,提高自己的综合素质。
1、勤学。要树立终身学习的观念,时时都要有学习的意识。要把每一次的交流、会议、阅读文件信息等机会都当做学习来对待。向上级学习,向兄弟单位学,向经验丰富的同事学;做到“生命不息、学习不止”。
2、善学。学习也要讲技巧,不能一味搞“拿来主义”。要辩证的接受我们所学的知识,善于去伪存真、去粗取精。
以实施人性化管理为突破口
不断增强队伍管理机制效能
近几年来,我院以实施人性化管理为突破口,以提升队伍管理的规范化水平为总目标,认真探索队伍管理长效机制,有效促进了队伍管理由刚性约束到自觉落实、被动服从到主动自律的转变,从而推动了各项检察工作的健康发展。我们的主要做法是:
一、理清工作思路,培植先进理念
这些年来,我院的各项工作受到了上级的肯定,得到了一些荣誉。但在荣誉面前,部分干警思想上产生了骄傲自满情绪,行动上放松了自我约束和自我规范,理念上缺乏开拓创新意识,加之我们在队伍管理上,较多地沿用过去的习惯做法,因而没有形成刚性约束与满足干警实现自我价值相统一、具有时代特色、符合与时俱进要求的人性化科学管理机制,一定程度上影响了队伍管理的规范化进程。为解决这些问题,我们党组一班人进行了认真的思考,并在深入调查研究的基础上,确立了从实施人性化管理入手,创新队伍管理长效机制,不断推进队伍管理规范化水平上档升级的思路和目标。为提高广大干警的思想认识,组织干警广泛开展了以比思想观念、发展速度、服务加快发展成果,看谋求发展的思路、措施、检察职责的要求,反思自身存在问题和原因为主要内容的“三比三看一反思”活动,引导广大干警认清我们同先进单位的差距,明确自己的奋斗目标,挖掘自身潜能,培植先进理念。同时,通过开展“解放思想读书月”、开办“检察官论坛”、“兄弟单位都在加快发展,我们怎么办” 等大讨论,组织广大干警围绕创新队伍管理长效机制,谋求检察工作发展,发动人人提建议,贡献“金点子”,努力将领导层的共识转化为全体干警的共鸣。通过这些措施,不仅强化了院领导和中层负责人的人本意识,也激发了全体干警的主人翁精神,使大家进一步树立起了解放思想、干事创业,与时俱进、勇于创新,集体参与、民主管理,用心工作、争创一流的“四种理念”,形成了以人为本、上下同心、人人思进的良好氛围。
二、注重循循善诱,激发内在动力
实施人性化管理的核心,就是通过尊重、理解、关心、造就人,充分调动每位干警的积极性,发挥自己的聪明才智,让干警在不同的层面、不同的岗位体现自己的能力、水平和价值,从而形成强大的工作推动力,推动各项检察工作的全面健康发展。为此,重点从四个方面进行了探索。
(一)教育疏导诱发,促成思想升华。思想是行动的先导。为使干警把拚搏奉献、自律创新变成自觉行动,一是改革过去那种强行灌输、坐而论道、填鸭式的思想教育方式,采取电化教育、倡导全员读书、开办争鸣论坛、开展知识竞赛、组织大家走出去看变化等启发式的教育方法,使干警在潜移默化中接受先进理论。二是将获得的奖状、奖牌、锦旗及检察职业道德、名言警句等,制成牌匾,张挂在办公场所的醒目位置,使干警随时接受环境熏陶,时时感到鞭策和压力。三是坚持“四必访”、“五必谈”,即干警或亲属生病住院、婚丧嫁娶、干警长时间出差在外、家中发生纠纷时必须走访,干警岗位职务变动、相互间产生矛盾隔阂、情绪低落、受到表扬或批评、工作出现失误时必谈,定期不定期地听听大家的心里话,让干警在感到“暖心”的同时,增强干好本职工作的信心,增强相互间的亲和力。四是坚持“一事一议”,对于院里出台的新举措,都采取一事一议的办法,先组织干警讨论,形成共识。如2002年年终总结时,院里拟对做出突出贡献的4名干警实行重奖,少数干警认为自己也没少吃苦受累,一时想不通。我们专门召开干警大会,让大家展开讨论,使有看法的干警豁然开朗,起到了拨亮一盏灯、照亮一大片的作用。
(二)科学目标引发,强化责任意识。为达到完成刚性工作目标与实现干警自我价值的有机统一,我们注重科学地运用目标管理考核机制,让每个干警在适当的工作压力下,强化工作责任心,充分体现自我价值。首先,科学制定目标。每年年初,根据上级工作部署,统筹全院因素,制定全院的总目标。然后按照科室担负的职责、人员素质能力等情况,将总目标分解到各科室,再由科室细化分解到个人。其次,制定《岗位目标责任制考核办法》,将目标分为共同部分和业务部分两大类,按照科学标准转化为相应的分值,实行量化考核。第三,落实一岗双责,实行“三定一包”,即定目标、定职权、定责任、包效果。从院领导、科室负责人直至每一名普通干警,层层签订责任状,坚持月讲评、季汇总、半年考核等跟踪制度,从目标的制定到任务的分解,直至责任考核,环环紧扣,环环相联。由于每位干警目标清、责任明,全院出现了“五不让”现象,即不让上级交办的事项在我这里延误、不让上情下达的渠道在我这里堵塞、不让工作失误在我这里发生、不让外来群众在我这里受冷落、不让检察形象在我这里受到损害。
(三)竞争奖惩激发,挖掘内在潜能。一是推行公平竞争。在选人用人上,变“相马”为“赛马”,让干警站在同一起跑线上,谁有本事就用谁,谁有能力就提拔谁,建立起公平、公开、公正的竞争机制。制定了《选用中层负责人实施办法》,实行了竞、荐、考、试、评的选用机制,新提拔的干警必须在新的职务岗位上试用6个月以上,试用期满民主评议称职的才能正式任命,不称职的调离。创造了让能人俊才脱颖而出、大家用心放心干事的良好环境。两年来,我们先后选拔任命了科室正职6名、副职10名,广大干警普遍感到非常服气。二是做到奖惩分明。一方面,坚持把干警的工作实绩与立功受奖、职务提升相挂钩,真正让干警在政治上有荣誉,经济上得实惠。另一方面,还针对奖励容易、惩处难的问题,对工作不用心、完不成责任目标以及违反相关管理规定的,及时做出处理。去年,一个科室因没有按程序办事,从分管领导到具体办事的干警,院党组区别不同情况,分别作出了大会作检查、扣除岗位津贴、取消科室和个人年终评比先进资格的处理决定,在广大干警中引起了很大反响。
(四)领导行为感发,促成整体合力。实践中我们体会到,制度规范落实难,难就难在下边做上边看,领导不较真,群众有意见,影响了机制效能的发挥和干警的积极性。对此,院党组要求中层以上领导干部必须以身践行,做到“三当三做”。一是当“兄长”做“标杆”。我们制定了《领导干部十带头》、《党组成员十不准》等制度,并向全体干警公开承诺,敢于叫响“向我看齐”的口号,主动要求干警监督。同时,还注重放下架子,摆正位置,尊重干警的人格,尊重干警的性格,尊重干警的爱好,尊重干警的民主权利,真正建立起同志加兄弟般的情谊。从而使广大干警在心理上与领导思想共鸣,行动上与组织决策同步,党组说的话干警爱听,领导安排的事干警想干。二是当“良师”做“益友”。当干警工作遇到难题时,主动靠上去积极帮助出主意、想点子,共同研究解决办法;当干警出现问题时,不是简单批评处理完了事,而是与干警面对面交流,心贴心帮教。同时,充分信任干警,放手让他们创新。如干警王风火发现监所监督手段比较落后,有心用自己在大学学到的计算机知识,编一套程序改变这一现状。院里得知后,在物质、技术、资金、时间等方面给予大力支持。王风火开发出的《监所检察系统》软件,在全省检察机关推广使用,高检院领导也给予了充分肯定。三是当“领导”做“后盾”。在平时工作中,院党组注意处处以干警为轴心,努力做到想干警之所想,帮干警之所难,千方百计当好他们的坚强后盾。同时,想办法尽可能地落实从优待警政策,让干警体体面面做人,体体面面做事,做一个有人格尊严的检察官。据统计,近两年来,先后为19名干警解决了科级职务待遇问题,帮助15名干警解决了家属子女就业、入学等困难,院里投资150万元更换了9部办案和工作用车;出台了学费报销政策,鼓励干警参加业务培训和学历教育;每年拿出近40万元补贴干警家庭的水、电、暖费用开支,每月给干警补助120元的出发费,给中层主要负责人发150元的通信费,为每一名干警入了人身保险;为改善干警的住房条件,20层的干警宿舍楼已经开工建设。
三、坚持从严治警,狠抓自律养成
实践使我们体会到,队伍管理的各项规定制定并不难,难的是怎样才能成为干警一贯的、自觉的行动,真正形成长效机制。为此,我们从“三抓”入手,坚持从严管理,保持了执行力的均衡性,促进了干警的自律养成。
(一)抓具体。检察工作千头万绪,但不论事情再多、工作再忙,我们盯住队伍管理机制的具体落实,牢牢抓住不放。一是难点问题盯着抓。对于常抓常犯的问题,坚持反复抓、抓反复,不解决问题不撒手。如车辆乱停乱放问题,虽然事情不大,但反映了规范意识不强的深层次问题。为此,采取抓定位、抓督查、抓讲评的办法,杜绝了此类问题的出现。二是重点部位靠上抓。如办案安全问题,每逢办理自侦案件,主要领导都要亲自过问查办方案,分管领导坐阵指挥,亲自检查安全防范措施,保证了依法办案要求的落实。三是苗头倾向超前抓。坚持干警队伍思想分析制度,查找薄弱环节和需要重点做工作的人员,对个别干警出现的不良倾向、小毛病,早打招呼早提醒,防患于未然,从而避免了小苗头酿成大问题。
(二)抓平时。为了保证落实管理机制不走样,坚持“三个结合”:一是与业务工作结合,做到同部署、同要求、同检查,防止和克服重硬性任务完成轻队伍管理机制落实的倾向,达到任务完成好、机制落实优。二是与评先创优结合,建立平时落实队伍管理机制考核登记,逐科、逐人建立档案,违规行为逐件记录在册,作为评先创优依据。三是与提高中层负责人管理素质结合,利用以会代训、专题研讨、领导手把手教等方法对中层负责人进行重点培训,提高他们的管理素质,保证队伍管理机制的落实。
(三)抓自觉。主要做法是“三靠”:一是靠活动带。结合“强化法律监督、维护公平正义、服务加快发展”教育,开展了“建设学习型机关、争创学习型科室、塑造学者型检察官”和争创“十佳干警”活动,让干警在被动中体验到主动,在约束中感受到自由,在快乐中自我管理。二是靠竞赛促。我们把完成任务、人员管理、办公秩序、环境卫生、车辆管理等几项有形的工作,都纳入竞赛内容,每月进行讲评,这样不仅促进了各项工作的落实,而且形成了科室、干警互相激励的良好风气。三是靠外部评。通过落实“一案三卡”、案后回访、召开座谈会、走访人大代表、设立举报箱等,借助社会力量促自律自强,从而使大家自觉地维护检察形象。通过实施人性化管理,不仅促进了领导工作作风的转变,极大的调动了广大干警遵纪守法、开拓进取的积极性和创造性,同时有力地保证了各项管理机制的有效性和长效性。去年底,全市评选“十佳单位”,检察院被评为“十佳”之一。最近贾春旺检察长来寿光视察,看到我院广大干警精神振奋,给予了充分肯定,认为这是一支好队伍。
领导和同志们,在坚持以人为本、加强队伍管理长效机制建设工作中,我们的做法还比较粗浅,与兄弟院相比还很不成熟。我们决心借这次会议的东风,努力工作,开拓创新,把规范化建设再推向一个新台阶。