企业需求调研方案精选(九篇)

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第1篇：企业需求调研方案范文

【关键词】“4.5+0.5”模式 高职人才培养方案 开发思路

【中图分类号】G647 【文献标识码】A 【文章编号】1674-4810（2014）33-0047-01

根据《江苏省教育厅关于制定中等职业教育和五年制高等职业教育人才培养指导方案的指导意见》（苏教职〔2012〕36号），初中起点的五年制高职教育从2013年起实行“4.5+0.5”的人才培养模式，即在校学习时间9个学期（4.5年），校外顶岗实习时间原则上不超过半年（0.5年）。同时规定，人才培养方案基本内容框架包括以下内容：专业（专门化方向）、入学要求与基本学制、培养目标、职业（岗位）面向、职业资格及继续学习专业、综合素质及职业能力、教学时间分配表、教学时间安排表、专业核心课程标准、专业教师任职资格、实训条件、编制说明。按照以上要求，笔者完成了五年制高职生物制药技术专业人才培养方案的开发工作。现以该专业为例，对人才培养方案的开发与收获进行总结。

一 高职专业人才培养方案开发思路

1.打好基础

要进行人才培养方案的开发，首先就要进行行业企业调研，这是打好基础的阶段。调研主要可以采取问卷调研、访谈、专家座谈等方式进行，不同的学校可依据自身情况选取合适的方式进行。只有明确了企业行业的需求分析，才能知道要培养学生哪些方面的能力、需要开设哪些课程。

2.分析提炼

根据企业调研的结果，就可确定第三项、第四项、第五项，即培养目标、职业面向、职业资格及继续学习专业和综合素质及职业能力。当把综合素质与职业能力分析清晰之后，学生需要掌握的知识也就可以提炼出来形成课程，这就为后续制订教学时间安排表打下了基础。也就是说专业开设的课程最主要是为了培养出达成知识目标、能力目标的学生。

3.后续完善

当课程分析提炼出来后，就可以制订教学时间安排表。这个表格确定后，专门化方向也就定下来了，课程结构与教学时间分配表、专业主要课程教学要求、实训（实验）基本条件、编制说明也就迎刃而解了。

4.专家研讨

人才培养方案初步制订完成后，就要请专家尤其是行业企业专家进行研讨。专家的角度与教师的角度不同高度也不同，专业教师只有广泛听取专家的意见，才能让人才培养方案更加完善、完美。

二 高职专业人才培养方案开发总结

1.企业调研十分重要

在进行人才培养方案制订之前，我们首先完成了一份江苏省生物制药企业人才需求情况调查与分析的调研报告。调研显示企业对生物医药专业方面的人才需求很大，在职业道德与职业素质上，企业对学生的爱岗敬业、团队合作、责任感、吃苦耐劳与质量意识要求很高，表明这些是高职院校培养学生的一个重要方面，我们制订的培养方案中综合素质这一部分的内容就以此为依据。

2.人才培养方案要紧紧围绕职业资格标准制定

目前，生物制药行业没有全国统一的职业资格标准，我们就依据前期制定的地方职业标准，以期培养出符合资格标准要求的学生。所以，人才培养方案里的职业能力分析就要围绕职业资格标准来制定。

3.专业面向凸显地方行业企业特色

经过企业调研得知，江苏省的生物制药企业以小型企业居多，其中从事疫苗生产和基因产品生产的企业最多，这些医药企业对分子生物学、基因工程方面的技能比较重视，这些方面的理论基础知识及基本实验技能应成为未来高职院校毕业生适应新形势下生物制药行业需求的必备技能。因此，在高职的职业面向中我们就设立了疫苗生产方向、生物工程方向，以顺应行业企业的需求。

4.课程设置充分利用校内实训基地的优势

除了利用好本专业的实训基地、实验室外，还要和别的专业进行资源共享。可以根据各专业的实训基地的实力以及实际情况来选取或确定合适的课程。在教学内容、课程结构、教学环节、教学条件、教学方法、考核要求等方面，充分保证工学结合的有效实施，不断提高学校的教育教学质量。

5.人才培养方案开发应让更多的教师包括非专业教师参与进来

专业负责人负责人才培养方案的开发与修订工作，同时由教务处和各院系相关人员组成人才培养方案开发与管理机构，负责方案的开发辅助、贯彻执行和执行结果的检查监督等工作。在开发过程中，一些专业基础课的理论与实践的比例，就需要物理老师、无机有机化学老师商讨后来制定。这些均需要教务处和各院系相关人员组成的人才培养方案开发与管理机构的统一协调，以利于开发工作的顺利开展。

第2篇：企业需求调研方案范文

关键词：项目管理；规划方案；组织实施；科学评估

中图分类号：G451.2 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2014）09-00-01

在高校转型发展的关键时期，我校培训工作同样要进行思考，如何做强职后培训工作，为企业和地方经济发展提供人力资源培养服务，是我们要继续深入研究和探索的问题。我校职后培训工作经过近几年的发展，已取得长足进步，形成了以基层组织建设、班组长管理、企业内训师教学能力提升、海外市场开发人员外语培训为核心的特色培训项目。怎样使特色变优势形成精品，需要我们培训组织者在培训过程中进一步完善项目管理，提高培训质量，注重实效。

实施项目管理可以使责任目标更加清晰，内部管理愈加规范，有利于保证培训机构可持续发展，有利于增强培训机构主动适应的能力，有利于满足企业和社会对培训需求不断增长的需要。项目管理是一个较大的系统科学管理过程，根据近几年实际工作感悟，我们认为应重视和完善以下一些环节。

一、总体统筹规划项目方案

规划项目方案实际就是项目开发工作，做好项目开发，能够增强培训机构主动适应、主动服务、主动转变的能力。

1.要有切合实际的项目需求调研。我们正在打造适合油田发展的基层组织建设、班组长管理培训精品项目，在油田党委全力推进三基工作实施方案后，我们进一步加大力度广泛进行培训需求调研。首先针对全油田基层组织管理人员基本能力素质需求设计了一个调查问卷，通过对收集到的反馈信息分析，掌握了接受培训者的能力现状和需求方向，结合油田党委的目标要求，我们形成了一个比较准确的调研报告。为了使培训需求更加贴近实际，我们又组织基层组织建设抓得比较好的先进集体和优秀员工开座谈会，让他们对我们的需求分析提出建议。通过这样的沟通协调，我们把好的建议和实际工作中的经验及做法融入到分析报告中，并将准确的需求信息通报给承担教学任务人员，要求他们在教学中注重接受培训者的需求，为后续教学安排、组织实施打下了必要的基础。

2.要围绕培训目标合理安排培训计划。确定培训目标会给培训计划提供明确的方向，有了培训目标，才能确定培训具体内容，并在培训之后对照此目标进行效果评估。确定了总体培训目标，再把培训目标进行细化，就成了各层次的具体目标。目标越具体越具有可操作性，越有利于总体目标的实现。培训目标的确立是在充分调研论证项目需求的基础上实现的，通过对培训需求的调研分析，将培训的一般需求转变为企业培训的总体目标，例如我们举办的油田科技人员、财务人员、审计人员、质量管理人员、工程造价人员及班组长、基层队长书记等培训，就是通过对各类人员的培训来实现企业新技术推广、新标准实施和提高管理水平。

培训计划是培训项目组织实施指南，是保证项目实施的基础工作。培训计划的设计要紧紧围绕培训目标，培训内容要联系学员实际工作，兼顾不同层次学员的需求，并充分考虑人才培养的超前性及培训结果的不确定性。一般来说，培训内容包括三个层次，即知识培训、技能培训和素质培训。知识培训是企业培训中的基础。员工听一次讲座或者看一本书，就可能获得相应的知识。知识培训有利于理解概念，增强对新环境的适应能力。技能培训是企业培训中的第二个层次。招进新员工、采用新设备、引进新工艺、新技术等都要求进行技能培训，因为抽象的知识培训不可能立即适应具体的操作。素质培训是企业培训中的最高层次。素质高的员工即使在短期内缺乏知识和技能，也会为实现目标有效、主动地进行学习。究竟选择哪个层次的培训内容，是由不同受训者的具体情况决定的。一般来说，管理者偏向于知识培训和素质培训，一般职员偏向于知识培训和技能培训。

二、高效组织实施项目方案

1.要有精细化的管理手段。实施项目管理可以较好的落实统筹管理和细节管理，达到精细化管理目标。培训工作中引入项目管理机制可以较好的减少中间环节，简化工作流程，提高工作效率。项目管理采取项目负责人制，由项目负责人制定项目策划方案，组建小组，总体设计，组织实施并做好各方面的沟通协调。项目负责人可以统筹协调培训资源，打破以往传统的组织管理模式，可以直接协调项目组内不同部门人员，管理层级减少，运行效率大大提高，实施项目管理可以充分调动人的积极性和主观能动性。项目负责人对培训工作要有全面的了解，熟悉成人教育培训规律与培训方法，能够根据培训对象的特点和需求，制定切合实际的培训项目方案。在实施项目方案过程中，要理清管理思路，合理安排每一个人的工作，由谁进行前期培训需求的调研论证，由谁负责培训计划的设计，由谁负责培训管理与服务协调等等，这些都需要项目负责人统筹规划、精细实施。

2.要不断创新教学组织与管理方法。教学管理的组织与实施是对培训教学过程的有效管控，是对培训师资配置、培训课堂教学方式方法等环节的有效组织。培训师资的选配是一个培训项目是否达到预期效果的重要因素，项目管理者要依据培训计划中的课程内容选取合适的教师。培训教学方式方法形式多样，要符合成人学习特点，要依据教学内容恰当选择。要理论教学与实践教学相结合，要充分体现传授知识与素质能力提升相结合。理论教学多采用讲授法、案例分析法、多媒体教学法，实践教学多采用现场培训、实操培训、仿真模拟培训等方法。另外，还要结合拓展训练、头脑风暴、角色互换、游戏启发、互动体验等多种形式来激发学员的兴趣达到培训教学目的。

三、科学评估项目方案

第3篇：企业需求调研方案范文

关键词 云计算；供应；需求；云计算市场

中图分类号TP39 文献标识码A 文章编号 1674-6708（2013）82-0217-02

0 引言

1 云计算市场供应分析

根据市场云供应商按照所专注的业务可分为4类：

侧重于公有云的供应商：1）云服务供应商，通过公共互联网向企业或者个人用户提供云服务，其中，供应商会负责管理与维护基础设施、应用程序、数据、等内容；2）云经纪人，一般通过转售带有附加值的云服务给客户来赚取利益，他们一般都是云服务供应商的合作伙伴，是终端客户与终端云服务供应商之间的桥梁。

侧重于私有云的供应商：3）系统集成方案供应商，通过提供系统集成解决方案给企业级客户，帮助他们搭建安全的私有云，这类企业都带有自己的系统集成核心技术；（4）云咨询商，通过帮助企业级客户选择合适的解决方案、合适的系统集成方案供应商来帮助客户搭建私有云，并会在这过程中一直带领客户实施解决方案，他们是系统集成方案供应商的合作伙伴，是企业IT部门云化的催化剂。

抛开云经纪人与云咨询商，他们对云计算推广所起的作用非常重大，但是并没有起到核心的作用。起核心作用的事实上就是云服务供应商以及系统集成方案供应商，他们组成了云计算的基石。

1.1 云服务供应商（主要针对IaaS供应商）

调研的首要收集信息为各大IaaS供应商的市场份额，亚马逊一家独大，其它企业合起来都没有亚马逊市场份额大，亚马逊占了68%左右；IaaS供应商所提供的服务虽然大体上都是类似的，例如存储服务、计算服务等，但是在详细的各性能方面，区别还是很大的，本次针对性能方面的调研，主要从8个角度来考量：依次是安全性、服务可持续性、支持能力、云能力、用户控制接口支持程度、SLA、服务的弹性、可支持的系统与环境类型。性能调研的最终结果就如市场份额所示一样，亚马逊公司在IaaS服务领域各个性能方面都遥遥领先，是IaaS市场的领导者。

1.2 系统集成供应商市场分析

IBM是市场上的领导者，IBM从多年前就开始向“第四产业”转行，放弃了PC市场，专注于解决方案的供应，所以对于IBM在云计算解决方案供应上的强大一点都不奇怪，IBM支持所有主流的云集成解决方案，并且占领着大量的市场；惠普同样作为一家美国的超大型IT企业，它也能够提供各式各样的云集成解决方案，但是起步比较晚，所以占领市场方面没有IBM这么大。其他公司都选择了自己所擅长的领域进行集成服务的提供，比如微软擅长于提升云的能力以及运用软件产品来帮助企业搭建私有云，VMware & EMC2由于是两家公司的结合，所以擅长于服务器与存储的供应以及运用软件搭建私有云、提供云能力。埃森哲技术并不是强项，但是该公司擅长于商业分析，通过优秀的分析能力来帮助企业解决云需求。

2 云计算市场需求分析

主要通过云计算领头企业的案例库分析，得到所有的需求类型，进行归纳总结。

IaaS服务可提供传统系统所不能提供的高可扩展性、高可用性性能，在所有的案例中，86%的案例都有这方面的需求，向IaaS服务供应商寻求相关解决方案；另外，IaaS服务付费方式为按使用收费，可大幅度减少企业的初始投资资本，并且在之后的运行过程中，可按照企业的发展现状来运行所需要的服务器性能级别，从而大幅度减少运行成本，50%左右的案例都有这方面的需求；再者，使用云计算的高可扩展性性能可以充分支持企业业务的快速增长，例如Facebook、Twitte这种类型的大型社交网站，只用了2到3年时间就成为全球最大的互联网网站之一，若没有与之对应的高可扩展性，企业也难以快速适应飞速上升的业务需求，48%的需求都涉及到这一战略角度；最后，应用程序、监控、减少技术时间、监控、减少业务时间、技术支持、安全性等都是比较特殊化的需求，这些需求，不同的IaaS供应商所提供的服务层次也各不相同，例如，GoGrid等个别IaaS企业就没有提供全面的安全，需要用户自己在IaaS虚拟机上部署安全措施，而Amazon就提供全面的安全措施。

3 结论

云计算的需求多种多样，但主要都集中在降低成本、进化企业IT模块、增强性能等方面。而云市场的供应方面，主要分为云服务供应与系统集成供应两方面，一个是主要面向公有云的，另一个主要是面向私有云的。相信在不久的将来，云市场越来越成熟的情况下，私有云跟公有云会紧密的结合在一起。信息化新时代将会是云的时代。

参考文献

第4篇：企业需求调研方案范文

关键词： 课程地图 会展专业 人才培养体系

一、引言

课程地图（Curriculum Mapping）以课程规划指引学生未来升学和就业的发展方向，是为让学生了解所学课程与未来职涯选择的关联，明确学生未来职业发展的课程规划，其目的是让学生进入大学之后有学习的整体方向，并且提供学生规划四年修课的参考，进而改善学生的学习成就与提高学习兴趣。会展经济与管理专业属于应用型较强的学科，其课程地图的建设意义重大。

二、课程地图设计思路与调研

会展专业课程地图的设计要基于行业的需求和岗位能力进行，以行业需求和岗位能力为导出专业基本素养和核心能力，并结合学校学科优势形成课程体系，最终完成课程地图建设。因此，首先必须通过调研了解会展行业人才需求层次，并通过行业人事方面获知岗位能力。

（一）调研基本情况：基于应用型会展专业专业人才培养方案建设应当以企业的需求为导向，为此，专业开展了多种形式的调研活动，具体包括：（1）以会议形式开展企业会展专业人才座谈，了解会展企业核心诉求；（2）以访谈形式开展会展企业经理访谈，了解会展企业高端人才需求；（3）以网络文本形式开展会展企业相关岗位能力描述高频统计，了解核心能力需求；（4）以问卷形式针对实习生、毕业生和企业开展调查，检验人才培养的基本素养和核心能力；（5）通过毕业生回访和国内外相关院校会展专业人才培养方案统计，了解当前课程设置的不足，并结合地方需求创造自己的特色课程体系。以上工作的开展，对企业不同岗位、不同层次人才的能力要求有更加清晰的认识，从而更加明确会展经济与管理专业人才培养定位，在此基础上使课程地图的设计有据可循。在调研的基础上，确定未来会展专业人才培养的基本思路。

（二）调研结果分析：根据调研情况，总结出会展行业需求，确定会展专业人才定位，其中会展行业需求包括会展企业岗位需求、人才需求和行业标准。会展专业人才定位包括人才培养规格、基本素养和核心能力。结果分析：1.行业需求大量的企业访谈与问卷调查显示，无论是北京、上海、广州等一线城市，还是海口、三亚等二三线城市，会展行业仍然保持一定增速，专业人才需求旺盛，同时人才供给与人才培养是短板。企业访谈情况：针对国内10家会展相关企业的访谈情况显示，具备沟通能力、营销能力、策划和执行能力的人才最紧缺。问卷调查情况：针对本次课程地图设计的总体目标，会展专业对企业人才需求进行的问卷调查，于2016年11月1-10日以实地走访访谈、网上发放等形式进行发放共发放问卷150份，收回143份，回收率为95.3%。经检查剔除无效问卷，最终形成有效问卷137份，有效率为91.3%。主要信息摘录如下：针对会展企业的人才需求，就受访企业人才需求方面而言，42.11%的企业存在人才紧张现象，42.11%的企业有长期稳定的需求。受访企业对人才的学历要求主要集中在本科学历，占总比例的47.37%，其次是大专学历，占总比例的36.84%。受访企业的人才来源，主要是行业内人才流动，占总比例的52.63%，其次是招聘会，占总比例的26.32%。通过分析会展企业的人才缺口，最紧缺的人才为会展策划师，占到总比例的57.89%，其次是展台设计师（31.58%）、会展销售人员（31.58%）和项目经理（31.58%）。为全面把握国内重点会展企业人才需求的岗位特征，针对前程无忧、智联招聘、58同城等大型综合招聘网站的会展企业各岗位人才需求，重点了解各岗位的职位描述，从而把握不同岗位、不同层次的人才认定标准。此次调研共涉及北京、上海、广州及海口共计20家大中型会展企业，对不同岗位抓取的岗位描述文本进行高频归纳分析得出岗位要求包括市场营销、媒体整合、新媒体运营、方案策划、文书文案、品牌推广与宣传、项目协调与执行、财务预算与报价、公关与沟通等方面。

2.人才定位根据企业及招聘网站的人才岗位需求，大致可以将会展从业人员分为四类：科研人才、统筹管理人才、会展辅人才和会展支持性人才。四类人才呈金字塔型分布，即科研人才需求相对较少，会展辅助与支持性人才需求最大。科研人才即从事会展相关课题的研究者，一般以高校教师和协会研究人T为主；会展统筹管理人才主要指具备项目统筹管理、协调与应急公关等经验型的人才，这部分人才必须精通和熟悉大型展会及活动的操办流程，具有较高的创新精神、组织能力和宏观把握能力，是会展业的最高从业人员；会展辅人才是指精通展会设计、策划、营销、文案的专业性人才，属于专业技能型人才；会展支持性人才是指能为大型展会提供布置、搭建、翻译、旅游接待、会务接待的专业性人才。结合企业需求，认为我校会展经济与管理专业培养的会展核心人才应是具备行业核心能力（策划、设计、营销），兼具管理执行知识（统筹、协调、公关）的会展中高级应用型管理人才。

（三）能力识别与检验：1.专业基本素养和核心能力。为了培养行业需求的人才，需要明确不同岗位和层次的人才所具备的能力。针对企业，在以访谈和会展沙龙形式的讨论中，重点对企业提及的人才能力加以识别、归纳和整理，并与各大招聘网站收集的不同岗位要求加以比对，从而形成行业对会展人才能力的认知，包括基本素养和核心能力。专业基本素养为学习能力、创新能力、语言能力、沟通能力和软件应用能力；专业核心能力为策划能力、设计能力、营销能力和管理执行能力。

2.能力检验。在以上工作的基础上，利用“人才识别”工作所获取的基本素养和核心能力，设计调查问卷，面向具备一定工作经验的毕业生和实习生及企业工作人员进行发放，以期对“人才识别”中的能力进行检验，进一步确认行业对会展人才能力的需求。由此可得，会展公司最看重的能力为组织与管理能力（73.68%）和创新能力（73.68%），其次为沟通能力（68.42%）。在面向实习生与毕业生的调查问卷中，分别调查学生对会展行业基本素养和核心能力重要性的评价。根据调查显示，基本素养方面，沟通能力、表达能力和执行能力得到较高的评价，专业核心能力方面，现场统筹能力、营销能力、基本服务技能获得较高的评价。广泛调研国内外相关院校会展专业人才培养特点，同时结合海南省会展业发展现状及趋势，基本确立我校会展人才培养定位。

三、现行人才培养方案存在的问题及建议

（一）存在问题：由企业调研与访谈及各企业对我校毕业生的用人来看，目前会展专业人才培养方案主要存在如下问题：问题1：人才培B方案的设计相对于行业市场所需要的专业素养和核心能力的培养有一定的差距，尤其体现在课程设置的科学性包括开设课程、开设时间、实习实践、第二课堂等都存在着不合理性。问题2：开设的课程并未达到市场所需要的核心能力和综合素养的效果，比如：沟通管理课程并未达到学生应该具备的沟通技巧；计算机应用课程因其传统的教学内容和模式和实验软件的限制并未涉及展会活动具体应用软件的使用；市场营销对新媒体营销的应用能力的介绍寥寥无几；活动策划课程对文案的规范化、活动创意开发的欠缺及展示设计所需要的基本技能等都未达到市场应用的实际要求。问题3：课程内容相对于行业市场发展所需要的技能而言比较滞后。随着信息技术、移动互联网的发展，先进的计算机应用软件、互联网平台技术、新媒体营销等被广泛应用于会展活动的各方面，而教材内容还来不及更新，尽管老师在课堂教学过程中可能会涉及相关知识，但只是轻描淡写掠过而已，没有系统性。因此，所教授的内容没有与时俱进，导致毕业生在从事相关岗位时并不能很好地运用所学知识技能。

（二）建议：在今后学生的培养方面，应以市场岗位为导向，明确专业的人才培养定位，注重学生个性化发展，让学生在学习过程中有清晰的总体目标和阶段性目标。在专业培养上提高学生的基本素养，加强学习能力、语言能力、组织与管理能力、创新能力和沟通能力及核心专业技能即策划、设计、营销、统筹管理等方面能力的培养。这不仅仅需要在课程方面加以改进，还需要结合第二课堂、学生活动、课程实践等形式达到市场企业的要求。其次，建立广泛的“校企合作”，建立“官产学研”协同培养高水平人才的多轮驱动机制，结合会展经济与管理的专业特征，重视以“项目带动”的方式创新课堂教学。同时，对教师能力将提出更高的要求。最后，加强师资队伍建设，一方面，让教师到企业挂职，提高行业企业实践操作技能，另一方面，注重教师继续教育，尤其对新知识、新技术的掌握。此外，引进企业高管作为特聘讲师共同制订教学计划，开设讲座，进行教学，甚至项目合作开发，与市场无缝对接。

四、基于课程地图的会展专业课程体系设计

针对以上调研资料，得出三亚学院会展经济与管理本科专业课程地图课程设计的基本架构：人才培养（成才结构）、职业成长规划、考级考证通道及学科竞赛共四大模块。人才培养模式包括基本素养和核心技能；基本素养包括学习能力、创新能力、语言能力、沟通能力、计算机应用能力，并根据这些能力的培养进行相应的课程设计和学期的安排。核心技能包括策划能力、设计能力、营销能力、管理能力，并根据相应的能力进行课程设计，但同时课程设计应该体现地方特色和学校的学科优势，因此，会展专业在大三和大四阶段开设三个方向课程（会议会奖类课程、婚庆旅游类课程和体育赛事类课程），以便学生根据自己的择业取向进行课程选择，同时为地方紧缺人才提供支撑。专业课程实践体系分别设在大一的认知实习（2周）、大三第一学期的课程实习（6-8个月）、大四的毕业实习（2-3个月），通过企业参观、活动服务、项目参与、顶岗实践、工作对接等全方位实践，帮助学生更好地吸收与应用理论知识，掌握相应的职业素养和专业技能。同时课程体系的设计包括职业成长规划、考级考证通道及学科竞赛三个辅助模块，在此基础上形成人才培养/成才结构示意图、职业导航图、考级考证导航图及学科竞赛导航图四个导航图，实现市场需要的人才培养目标，帮助学生更好地走向社会。

参考文献：

第5篇：企业需求调研方案范文

关键词：创业；医疗器械；市场调研

一、医疗器械市场调研课程在医疗器械营销

人才培养中的定位2012年，中国医疗器械行业市场规模1500亿元，近10年复合增长率为21.3%，远超发达国家。医疗器械营销人才占整个医疗器械行业人才需求数的38%，优秀的医疗器械销售人才被称为“医疗器械销售工程师”或“产品技术专家”，其必须具有专业的医疗器械产品知识背景，并以系统的、专业的营销方法或手段创造、沟通与传送价值给客户，满足客户特定需求成功获取订单。70%以上的医疗器械行业企业认为，市场调研能力是医疗器械营销人才必须具备的重要能力。医疗器械市场调研课程将市场调研技术与医疗器械行业特色紧密结合，是医疗器械营销专业的核心课程，主要培养学生理解并具备医疗器械行业市场调查意识、市场调查方法、数据处理与资料综合处理、报告撰写以及高效报告市场调研的能力。以学生为主体开展的每个市场调研项目，都如同一家独立的市场调研公司为组织客户所提供的完整调研服务。由此可见，医疗器械市场调研课程的设计是以创业为导向，把每一个项目视作新创立的市场调研公司的产品或服务，帮助客户进行市场环境、消费者需求、竞争对手和市场销售策略的调研。既增强了学生的创业意识、服务意识、独立自主开展项目以及团队合作的能力；又实现了校企的深度合作，增强企业对教学过程的参与，使课程教学更接近工作实践。

二、高职医疗器械市场调研课程传统教学模式的分析

（一）传统的高职市场调研课程的教学模式

高职市场调研课程的传统教学主要沿用本科学院的教学模式，即沿用统计学知识体系的整个框架，侧重市场调查资料的分析统计：将侧重点放在描述统计，接着介绍抽样分布，推断统计（区间估计、假设检验、方差分析、回归模型、指数与预测等），教材集中于分析功能的理论知识，使高职营销专业学生学习的难度很大，逐渐失去了对该课程的学习兴趣。

（二）高职市场调研教学中存在的主要问题

1.教材教学照搬本科院校教材内容，重理论轻应用。目前高职高专市场调查教材市场上，大多沿用本科院校的同类教材，即使高等职业教育“十一五”规划教材、高职高专经济管理类专业课教材，也是以统计学知识框架为主导。教师需要在有限的课时中把与市场调研相关的基本概念、原则、方法、步骤以及在实践中的运用等知识传授给学生。再加上高职学生本身的数学功底比较薄弱，导致学生在填鸭式的教学中似懂非懂了调研的一些基础理论，如步骤、调研问卷的设计原则等，但是却无法引起学生学习的积极性和创造性，在后续的工作中对市场调研并不能很好的开展。2.教学内容与专业结合程度差，忽略了知识的迁移和实际应用。市场调研是市场营销专业的基础课程，但在实践中必须为不同行业企业解决具体问题。教师在授课过程中，往往由于自身专业所限，忽视了不同专业学生知识结构的差异性，忽略与学生所学专业之间的联系，不能对不同专业、不同授课对象做到因材施教。他们往往在本科教学模式的基础上，要么主动降低理论教学的难度，要么改头换面，引进一些通用案例，增加一些强化性练习题目，谓之加强实践教学环节，但普遍不具备实践意义。3.教学方法比较单一，实践教学效果不佳。市场调研不像市场营销有大量的案例，如果教师没有从事过完整的市场调研实践工作，就很难在教学中引入丰富的市场调研案例，甚至因为行业特点的不同误导学生。目前市场调研课程的教学方法主要是以教师讲授为主，缺乏师生互动，学生属于被动接受。另外，数据分析与预测等内容更加枯燥，单纯依靠教师讲授，学生学起来极其费力。关于“你认为市场调查课程对你的专业有用吗”这一问题有99%的学生认为有用，但只有不到5%的学生选择“学到了相关知识”，只有不到1%的学生表示“对市场调查与分析课程感兴趣”。这些调查结果显示：学生一方面认识到市场调查课程的重要性，另一方面又对其中的统计分析知识畏惧和厌倦。因此可以得出：推动学生围绕某一项目进行市场调研的实践比单一理论教学更好，即学生分组开展市场调研。但由于在调研过程中，缺乏监督、辅导和严格的细节考核，学生从撰写调研方案、到具体调查问卷的设计、抽调样本的选择等都可能存在着误差，从而使市场调研项目流域形式，学生并没有真正的学习到调研技术。4.教校企合作流于形式，师资也缺乏调研行业经验。校企合作对企业缺乏实质利益，往往导致企业参与教学流于形式。相关教师，尤其是年轻教师缺乏行业实际项目的调研经验，无法准确把握行业市场动态，为市场调查进行全面的策划，学生也无法开展与行业企业相关的市场调研实践项目等。这进一步导致了市场调研课程在教学上是泛泛而谈，重理论轻实践，与行业无法结合，调研技术单一化、技术方法层次不丰富、适用性比较差的困境。

（三）创业导向的高职医疗器械市场调研课程的设计

大学生创业不是现有企业岗位的竞争者、填充者，而是通过创办新的现代企业，为自己、为社会更多的人创造就业机会、并直接为社会创造价值作出贡献。医疗器械市场调研课程的设计以创新创业为导向，创新课程教学目标、贯彻“教学做”一体化的教学方法设计、加强校企合作，创立以公司运作模式为主线的教学体系，促进高职学生具有科学的创业意识、对创业项目进行科学调研和决策。1.契合行业特色，创新课程教学目标。医疗器械行业企业对医疗器械市调人员的能力需求有：能掌握系统的统计分析知识、理解并熟悉市场调查的流程、能熟练运用市场调查的调查技巧和方法、能准确地进行市调报告的撰写以及向客户进行报告展示讲解的能力。其中，前两点是传统的市场调研课程人才培养的目标，而后两点则更强调学生能成功开展市场调研项目和把调研结果用书面语言面对面向客户展示的能力。医疗器械市场调研课程要求学生能全面了解市场调研的工作流程，掌握市场调研的理论与方法，成功开展医疗器械行业项目的调研，培养学生的寻找市场机会，成功开展市场信息调研，并对调研信息进行整理、分析、撰写调研报告，为企业管理者及毕业创业提供决策建议。2.以公司运作模式为主线实施“教学做”一体化。市场调研必须以真实市场调查作业流程为主线进行教学内容的选取和整合，确定市场调研问题、设计市场调研方案、组织实施市场调研、形成调查结果等“四大项目”，然后进一步分解成组建调研团队、认知市场调研、界定调研主题与内容、设计调查表、选择调查方式与方法、撰写与宣讲市场调研方案、组织实施市场调研、整理分析调研信息、撰写与提交市场调研报告等“九个工作任务”，明确每一个项目和任务应达到的知识能力、职业能力和社会能力培养等具体目标。医疗器械市场调研课程教学采取教学做一体化模式。在课程老师的指导下，学生分成多个项目小组，每个小组6~7个人，组建项目团队，每个项目团队分解为项目管理经理、研发部、访问部、数据分析部以及客户沟通部等。每个项目小组根据医疗器械企业客户的要求，进行市场调研问题分析和确认，设计市场调研方案，组织深度访谈的问题和设计市场调查问卷；市场访问部具体进行样本抽调、进行市场调查和调查有效性确认；数据分析部进行数据的录入、整理和分析，根据调研结果形成市场调研结果的确认；客户沟通部和项目团队成员一起形成市场调研报告，并由客户沟通部向客户进行调研报告展示。每一部门工作的开展必须经过项目经理的批准和其他小组的审核或知会确认。以市场调研创业公司运作模式为主线开展的医疗器械市场调研课程实践有效地带动了学生用课堂所学的市场调研理论和方法，结合行业企业需求，按照市场调研的项目过程，积极主动地进行项目的开展，同时以市场调研公司的运作模式进行项目小组成员的分工，将课堂教学、学生知识学习、课内外的实践以及行业需求进行了紧密结合，实现了教学做一体化的贯穿。3.利益共享带动校企深入合作。无论是行业企业参与课程教学目标设置，参与教材编写，还是给学生提供毕业实习机会，他们都比较被动，因为企业并没有得到实质的利益回报。在医疗器械市场调研的课程教学中，可以成立校企紧密合作的市场调研公司，企业提供较少的项目服务费用，老师组织学生开展企业委托的市场调研项目，项目小组对企业调研项项目进行分析、寻找要解决的问题、设计调研方案、开展市场调研并将调研报告进行客户展示，提供客户最满意的调研方案，并把相关建议提交给客户。该课程在教学中曾尝试为广州旭军医疗器械有限公司、广州纽康医疗用品有限公司和广州和茂医疗用品有限公司做产品推广、私家看护等市场调研项目，既充分调动了学生将市场调研知识应用于实践的积极性，同时给企业提供了一手的市场资料，实现了校企双赢的深度合作。

参考文献

[1]陈学忠.以“349能力链”为基础的高职市场调研课程教学模式研究[J].黑龙江教育,2012(6).

[2]李宏宇.市场调研与预测探究式课堂教学改革研究[J].大庆社会科学,2016(4).

[3]朱杉.高职院校市场营销专业校企合作企业需求情况调研[J].现代经济信息,2016(12).

[4]谷献晖.高校培养大学生创业能力的途径[J].继续教研研究,2012(4).

第6篇：企业需求调研方案范文

【关键词】专业体系；工作过程；人才培养方案

在专业建设工作中，专业体系是专业人才培养工作的指导纲领，专业人才培养方案作为保证教学质量的基本教学文件，是组织教育教学、安排教学任务、检查教学质量的基本依据，是保证人才培养工作按照基本规格达到培养目标，表现培养过程和方式的总体设计文件。

1．专业体系建设指导思想和建设目的

根据《教育部关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》教高[2006]16号文件精神，高职教育应以服务企业和社会为宗旨、以就业为导向，培养社会所需的高技能人才，学院以专业建设为龙头，不断开拓创新，坚持专业和课程体系的改革。按照学院专业教学改革的总体安排，我们根据本专业毕业生、用人单位对专业的反馈意见和需求，积极探索工学交替、任务驱动、行动导向和顶岗实习等教学模式，并按照该思路作为专业和课程建设重点，努力创新人才培养模式。Www.133229.Com基于工作过程导向构建供用电技术专业课程体系，基于这样的建设原则开展了此项课题研究。

2．专业建设思路

2．1学习高职教育理论，转变教育理念；理念转变是专业体系和课程改革成功的先决条件，为此，课题组在系部组织下，深入学习教育部?关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见?（教高[2006]16号文件）精神及精品课程建设理论，转变教师的高等职业教育理念。选派专业带头人、课程技术负责人参加教育部、省教育厅组织的各种旨在转变教师高职教育理念的培训，先后安排各个专业核心课程、精品课程等负责人参加教育部各专业教学指导委员会组织的精品课程建设培训讲座，深化课程建设理论的认识；课程组老师还多次听取全国知名的职教专家来校举办的讲座，学习课程改革思路，先后听取了职教专家等有关精品课程建设讲座。在学习中不断提高认识，并逐渐转变教学理念，并将所学教学理念积极投身到课改中。

2．2专业调研；坚持走产学结合的专业发展道路，结合供用电技术专业实际情况，供用电技术专业人才培养方案的改革主动立足于电力行业和地方经济发展，积极开展专业和社会需求调研，关注毕业生就业需求和新技术应用。为此，供用电技术专业调研组制定了系统的调研提纲，专门制作了用于和现场人员讨论的本专业覆盖岗位工种所应具备的目标能力，各项目标能力应包括的工作任务等调研资料。并采用到企业调研、利用网络沟通调研、利用电话沟通调研等方式，先后对学院专业面向的行业6家单位、地区4家单位进行了相关企业的企业调研，内容涉及变电运行与检修专业工种员工技能需求、变电检修、电气试验、用电及配电系统的员工岗位知识和技能需求、岗位典型工作任务和核心技能，发放了本专业毕业生就业跟踪调查表和用人单位跟踪调查表20余份。通过调研工作，进一步明确了专业改革的具体方向和举措。

调研显示：本专业面向的行业公司及相关部门，以及社会用户单位，覆盖的职业岗位可以划分为以下四种：电气设备安装与检修、变电运行与检修、变配电所值班员（值班电工）、用电技术维护与服务等岗位工种。这些岗位工种涵盖了行业和企业用户12大技术工种，对应12种职业资格证书，

3．专业体系建设思路和内容

通过调研，汇总整理有关资料，课题组以高职教育理论指导改革过程，按照基于工作过程的专业改革目标，分析专业典型工作任务；将典型工作任务转化为专业学习领域，界定并重构专业核心课程内容；根据核心课程内容，按照任务驱动、项目导向的课程设计原则确定课程学习情境，制定课程标准。

3．1专业典型工作任务分析；根据职业岗位的工作任务和具体工作内容，根据调研信息，经过分析综合，总结出本专业学生应需要具备的岗位职业能力31项，对着31项岗位职业能力进行汇总，进一步归纳确定专业五大典型工作任务：变电运行技术、电气设备使用维护与检修、电机使用与维护技术、电机拖动与控制技术和用电技术与管理等。

3．2课程体系和理实一体课程重构；以企业真实的和相对独立的工作任务或项目为载体，按照理实一体、讲练结合的教学模式，将完成项目任务所需的理论知识和技能要求进行重构，形成本专业学习领域核心课程。

电子类课程：模电、数电、电子线路装配实训是供用电专业基础课，将原来单独开设的模电、数电两门理论课以及电子线路装配实训课整合为模拟电子、数字电子两门理实一体课，按照任务驱动、项目导向的方式组织教学。

电机类课程：将有关电机的理论实训课程整合为电机运行与检修一门课程，该课程包括变压器、同步机、异步机、直流电机和微特电机4个模块，每个模块的学时数在45-60之间，各模块的教学在相应的理实一体教室以及电机实验室、电机专门教室完成。

plc课程将原来的理论课与实训课整合为一门理实一体化课程，该课程分为电机控制、自动生产线控制及综合应用三个模块，每个模块由多个项目组成，各个模块的项目可依据专业培养目标的不同灵活进行选择。

3．3专业核心课程设定；课程整合后，重构了本专业电子电路基础与实践、电机运行与检修等七门理实一体课程作为专业学习领域核心课程，这些核心课程包含了本专业覆盖岗位的全部职业能力，实际授课时数达到31周868课时，占专业学习领域课时比例40.3%。理实一体课时比例得到极大提高。

核心课程全部进行了学习情境的设计，包括本学习情境的学习内容、学习目标和考核方式等内容。目的是通过多个项目或工作任务的实施过程，达到培养学生专业能力、方法能力和社会能力之目标，解决专业课程进行中的讲练分离、不能充分利用课堂和教学资源的问题。

在专业方案中强化了顶岗实习，课时数达到18周540课时，与专业核心课程两项合计1408课时，占专业学习领域课时比例65%。

3．4课程标准的制定；核心课程学习内容重构，确定了课程的教学情境、教学内容。在系部的指导下，课题组制定了本专业全部40余门课程的课程标准，各个课程标准包括课程专业能力、方法能力和社会能力的培养目标、项目载体的教学内容、学时分配、考核标准、学习情境设计等要素，特别突出了建立在专业典型工作任务中的学习情境和基于工作过程的教学内容。对制定的课程标准在教研室进行了研讨，保证课程标准能够准确指导课程教学。

4．专业培养方案和课程标准论证与实施

课题组、院、系和专业指导委员会组织论证。

在方案和课程标准制订阶段，课题组开展了专题教研活动讨论专业人才培养方案，初步定出了专业方案和课程标准的初稿。学院和系部针对课题组制订的初步方案进行了多次反复论证，组织讨论专业方案，确定课程整合思路，并总结了专业改革阶段性工作。又组织讨论专业方案课程设置，在学院层面组织了专业指导委员会专家论证会议，请企业专家对方案的设计、专业培养目标的确立、专业定位、专业覆盖岗位的完整性、典型工作任务的针对性、专业学习领域、课程学习情境等内容。形成了比较成熟的专业人才培养方案。

专业体系和人才培养方案确定以后，在学院的支持下，选定本专业一个班进行了一轮教学实践，在实践中不断修正和完善，经过一轮教学应用，进一步优化了专业人才培养方案。

5．专业体系建设解决的问题

专业体系的确立、专业人才培养方案和课程标准的制定，为课程教材建设制定了依据，明确了思路，各门课程负责人正在按照课程标准的要求，以工作任务或产品为载体，以工作过程为导向,按照工作过程来序化知识，制定教材编写计划，组织编写教材。计划在课程实施之际推出课程改革后的配套教材。并解决了以下问题。

5．1专业教学模式；供用电技术专业人才培养方案的制订，突出了本专业典型工作任务，进行基于工作过程的课程体系开发与设计；以就业为导向，按照“工学结合、职业导向、能力本位”的理念，以学生岗位能力培养为核心，以真实工作任务为载体，充分利用真实的或仿真工作环境，确立核心课程的培养目标和教学情境，强化了专业毕业生专业能力、方法能力和社会能力的培养。

5．2课程体系特色；①强调通过基础学习领域课程、拓展学习领域课程的学习，对学生进行正确的人生观、道德观、劳动观教育，同时加强学生社会实践能力的锻炼。②专业知识强调实用性、专业性，注重学生创新意识、实践能力和综合素质的培养。使学生通过学习，做到知识够用、专长突出、技能娴熟。③课程设置突出专业核心课程教学，注重实用性、开放性、科学性，专业拓展领域课程的设置充分考虑到社会的需求及知识的实用性，加强学生综合能力素质教育，提高学生的就业拓展能力。

5．3采用基于工作过程的教学方法实施教学；采用引导文教学法（六步法），进行基于工作过程的课程教学。在实施教学的六个步骤中，根据实际需要可辅以其它教学手段，如演示法、讲授法、案例教学法、小组讨论、角色扮演法等。

6．研束语

本文提出了专业体系建设对于专业人才培养的指导意义，并对专业体系中关键的专业人才培养方案的制定思路进行了系统的介绍，并阐述了专业体系的优化意义，对专业体系中的专业建设内容进行了比较全面的介绍，所提出的建设思路在实践中已经体现出对专业人才培养的指导意义，随着电力技术的不断进步和企业技术的不断更新，专业体系建设仍需后续的研究和开发。

参考文献

[1]姜大源，职业教育学研究新论，北京，教育科学出版社，2005.

第7篇：企业需求调研方案范文

所谓综合实践项目教学，就是根据学生就业或创业对应的企业职业岗位的工作任务及目标要求，运用所学专业课程知识及其他相关知识，在企业技术人员与学校专业教师的联合指导下，系统科学地选择解决实际问题的项目，并完成规定的项目任务与目标，最后由企业技术人员与学校专业教探究中形成对数学的学习兴趣。

1.学生探索与实施――自学能力的培养。在确定了项目与分组的基础上，更重要的问题就是学生的探索项目与项目的具体实施过程。在这个过程中，我们不但要培养学生团体的合作探究能力，还要通过具体的项目实施培养学生的自觉学习能力。既是学生学习能力培养的过程，又是学生学习兴趣培养的过程。因为学生不仅解决了项目的内容，又在解决的过程中获得了学习上的愉悦。

2.学生项目成果展示――项目评价的基础。在学生完成了项目的探索与实施后，学生的项目学习已经初步完成。这也就是说学生有了成果展示的基础――他们的学习已经有了结论。这时候我们要把学生的成果拿出来，在学生之间互相评价的基础上，再通过师生的相互评价增加学生的认识，即让学生明确自己在项目实施过程中的优劣。

二、应用型人才是指掌握丰富的专业知识，拥有熟练的技能并能把所学用于解决专业实践中所遇到的各种问题的技能型人才

高职是培养应用型人才的最佳场所。项目教学法能通过学生在学习过程中的迁移作用达到职业教学目的。在训练迁移的过程中，一定要注意两个问题：一个是知识的迁移，一个是方法的迁移。前者对于学生在某学科的学习至关重要；后者指方法上的迁移，如学生在运用PS制作相片的合成时，可用项目教学法的知识，进行照片合成制作的项目设计与实施。

三、教师对项目及完成结果联合做出评价的系统实践教学过程

综合实践项目也就是解决对应企业岗位工作实际问题的任务及项目。综合实践项目教学模式有效地解决了高等职业教育课堂与企业实践相脱节的问题，可以系统地训练学生的专业技能，提升学生的创业和就业能力。电子商务专业课程综合实践项目的开发路径电子商务专业的系统化综合实践项目均来源于企业的工作岗位及其任职能力要求。电子商务专业的系统综合实践项目开发过程具体如下：

首先，调研数千家企业的电子商务岗位招聘需求，在企业的电子商务岗位招聘需求中，明确需要什么岗位、需要具备哪些能力以及能胜任的工作等。

其次，把数千家企业的岗位需求进行分析，通过合并同类项。

归纳总结，得出电子商务有网络营销类、网站运营类、在线客服类三大类岗位。由于电子商务创业门槛较低，电子商务专业学生创业者众多，因此，在三大类岗位基础上再增加一大类岗位――网上创业综合类，这样就形成了四大类岗位。

最后，从四大类岗位中，按照具体岗位关键词在各个企业的招聘启事中被提及的频率降序排列，依次为网络营销、网络推广专员、在线客服、网络信息编辑、网站运营和网站开发等，归纳分析出经常做的10类工作任务，根据10类工作任务开发出10类毕业综合实践项目和17项课程综合实践项目（课程综合实践项目的设置要有利于学生完成毕业综合实践或者企业顶岗能力的提高）。

职业院校培养的电子商务毕业生如何胜任企业的三大类岗位或者创业，实践证明，学生通过递进式的项目训练，即课内实践、课程专项实践、课程综合实践和毕业综合实践的系统化综合实践项目训练，从而使学生完成了从能胜任简单项目到能胜任复杂项目的蜕变。具体而言，根据企业的三大类岗位或者创业的需要开发出网络营销、网络推广、在线客服等几个大类的课程。

第四学期后4周安排电子商务解决方案实践项目，要求学生选取特定的企业为研究对象，从电子商务角度对其进行较为全面的网络营销方案设计并实施。具体实施环节包括针对具体企业或产品进行同行现有状况的网?j营销的调研，根据调研进行全面的网络营销方案设计，针对方案实施需要的网络营销工具进行选择和应用，撰写网络营销方案并汇报交流。

第五学期后10周和第六学期安排毕业综合实践，即企业具体岗位能力训练项目（顶岗实习），分为两类：一是学生能够在实际顶岗实习的，针对实习企业特定的电子商务需求或者问题，设计和优化基于电子商务的解决方案，并能够在企业实际经营中加以应用的项目；具体实施环节包括指导教师布置任务、学生与指导老师协商，确定毕业综合实践选题的初选方案（要求针对实习企业，一人一题）、学生在指导老师的指导下完成方案的详细设计、设计总结评价、答辩。

四、综合实践项目考核评价标准

第8篇：企业需求调研方案范文

1．人才培养方案优化

(1)深入纺织企业调研。为适应纺织行业“转方式、调结构”对专业人才需求规格的不断变化，我们每年至少组织一次省内纺织企业调研，合理设计专业调研方案，深入企业、人才市场及职业院校，综合人才需求、岗位分布、就业岗位所需专业能力和素质等，形成专业调研报告，用于人才培养方案的调整。

(2)动态调整人才培养方案。按照学院“一定三年、每年修订”的人才培养方案动态优化要求，由专业建设指导委员会对调研报告进行分析论证，在综合专家意见的基础上对人才培养方案进一步系统优化，确定人才培养目标和培养规格。通过校企合作理事会会议审议人才培养方案，提出会审意见，依据会审意见进一步完善人才培养方案。我院现代纺织技术专业的人才培养目标为:培养从事纺织生产工艺设计、技术管理、质量检验、跟单与贸易等工作，精技术、通工艺、会检测、能管理、懂贸易的高端技能型人才。

2．人才培养模式创新

以高职教育教学理念为先导，按照校企合作、工学结合的原则，创新“三结合、三同步”工学结合人才培养模式。“三结合”指的是:培养目标与企业需求相结合;教学过程与生产过程相结合;学习过程与工作过程相结合。“三同步”指的是:项目实训与产品生产同步;课程考核与证书考核同步;技能培养与素质提高同步。

3．人才培养模式的实施

基于现代纺织技术专业“三结合、三同步”工学结合人才培养模式，以培养学生的创新精神和实践动手能力为重点，根据企业需求、课程特点、设施条件，采用“能力递进、分段实施”的教学过程，学生的技能由简单到复杂、由单项到综合，职业能力逐渐提升。第一阶段:基本素质培养。完成素质与基础学习领域课程，并开始专业基础课程的教学，重点加强英语、计算机及纺织专业基础等课程的教学，使学生具备较强的学习能力和扎实的专业学习基础。第二阶段:专业能力培养。教学在教室和实训室交叉进行，并结合企业参观、专业单项技能训练、模拟实训等方式，完成纺织技术及管理专业核心能力与拓展能力的培养。第三阶段:专业综合能力培养。学生到校外企业顶岗实习，以企业员工身份参与实际生产过程，在生产中选取课题进行毕业设计，校企共同管理和考核，完成专业综合能力的培养。

二、课程体系构建和核心课程建设

1．课程体系构建

通过对现代纺织技术专业岗位群、工作任务及岗位核心能力的分析，依据人才培养目标及培养规格，整合学习内容，形成专业学习领域核心课程，为课程体系的构建奠定基础。在职业岗位能力分析的基础上，遵照教育部、山东省教育厅对大学生的政治教育、身心健康教育的要求，遵循我国人文素养教育规律，执行学院的“三维课程体系”规划。在专业上，以职业岗位能力分析为依据，以培养学生纺织生产工艺设计及实施能力和岗位适应能力为目标，完善“基于培养纺织生产工艺实践能力为目标”的专业课程体系。

2．课程标准制订

根据专业人才培养目标和岗位定位，通过企业调研、毕业生信息反馈、行业专家及技术人员座谈等多种渠道，按照山东省大中型纺织企业岗位技术标准对知识、能力和素质的要求，结合职业资格标准，确定课程的教学目标、教学内容、教学方法及考核方式等，制订课程标准。

3．教学模式改革

根据人才培养目标的基本要求，序化课程内容，设计教学项目，提炼工作任务，实施以生产工序为项目导向，以工艺设计为任务驱动的“教学做一体化”教学模式。由专兼职教师共同授课，其中兼职教师重点承担实践性强、与生产联系紧密的教学内容，使学生获得的知识、技能真正满足职业岗位的要求。

4．核心课程建设

以纺织生产工艺实践能力与岗位适应能力培养为主线，引入纺织行业企业技术标准，按照纺织生产工序，对专业课程进行项目化设计，重构教学内容，将“纺织材料性能与检测”“现代纺纱技术及应用”“现代机织技术及应用”“织物结构设计与应用”四门专业主干课程建成工学结合的优质核心课程。

5．教学资源库建设

根据专业人才培养方案的要求，以学院数字化校园平台为支撑，校企共建专业课程教学资源库，包括典型的企业案例、质量标准、工作规范、操作流程等资料，以及人才培养方案、课程标准、课程网站、专业课程及技能测试题库、工学结合教材、电子教案与电子课件、教学录像等内容。通过教学资源库建设，一方面满足教师授课与学生自主学习的需要，另一方面为同类专业及企业提供共享服务。

6．顶岗实习

在专业建设指导委员会指导下，制定顶岗实习计划，确定实3习单位。学生与合作企业通过双向选择确定实习单位，学生与学院、实习单位签订实习协议，明确三方责任、权利和义务，以保障实习单位和学生的合法权益。学生在顶岗实习过程中，以企业员工身份参与实际生产过程，定期轮岗，掌握纺织专业相关工作岗位的操作技能，完成职业综合能力的培养和岗位适应能力的提升，实现由学生到专业人才的角色转换。在生产中选取合适的项目进行毕业设计，通过技能考核获得职业资格证书。

7．人才培养质量评价

第9篇：企业需求调研方案范文

在设计创新相关研究成果基础上，根据机床设计创新活动的规律和发展，可以把我国机床的工业设计创新活动划分为:逆向工业设计创新和正向工业设计创新。逆向工业设计创新指引进消化吸收再创新，即模仿(或引进)、消化吸收、再创新。目前大部分机床企业已经经历过了这种形式。正向工业设计创新从原始需求开始，或者通过自主研究形成全新的技术运用，形成全新的产品类别;或者通过整合信息资源进行选择、集成和优化创新。在动荡的经济环境和激烈的市场竞争环境下，大部分机床企业发现，仅凭核心技术、低廉的价格保持竞争优势已不太可能，整合性设计创新显得越来越重要。工业设计以整合创新为主帮助企业产品既满足客户需求又有别于竞争对手。国外机床制造公司中，有的拥有内部的工业设计部门，有的则与设计咨询公司合作获得工业设计服务。国内绝大部分机床制造企业并无内部的工业设计部门，需要获得设计咨询公司的工业设计服务。不管是哪种，工业设计师都要充分参与交叉功能的产品开发团队。在这种跨领域的团队中，工程师一般要按照一个过程，产生产品的技术特征概念。同样，工业设计师也遵循一个步骤设计产品系统、产品形态和人机工程学等，并且可能产生多个概念。之后需要与工程师一起经过一系列的沟通和评价缩小范围，最终得到较优方案。这个过程步骤随公司和项目不同有所变化，但主要包括以下步骤:

(1)调研、确定客户需求;

(2)概念设计(草图);

(3)深入细节设计(效果图);

(4)结构设计(工程图);

(5)与制造和销售的协调设计。第2、3步是工业设计的重点，突出对创意思维的要求，一般认为灵感创意是工业设计最重要的步骤。但是一切创意都来源于调研。实际上工业设计师的大量时间和精力是花费在第1步即调研上，他们反复深入研究客户需求并在企业内进行沟通和协调。所以说，调研是工业设计创新的重要步骤，科学的工业设计方法始于科学的调研方法。

2工业设计创新突出人的因素

美国斯坦福大学设计学院提出，设计创新来源于3方面因素的综合和碰撞:技术、商业、人的价值，其中“人的价值”是综合的核心。技术因素偏重产品的性能、可用性;商业因素偏重产品的生命力;人的价值偏重产品对人的影响、产品的使用性、以及人们的愿望。在设计学院，具有工程、医学、法律、商业、人文、科学和教育等不同背景的人进行合作，以“人的价值”为核心，寻找自己的方式方法来发展创造性的解决方案，解决世界上各种复杂问题。在创新过程中增加“人”的因素，是工业设计与机械技术创新最明显的不同，也是工业设计创新的特点。设计创新是将技术和商业因素与人的因素进行整合而得到的结果。独立的技术创新研究涉及到例如工程分析、静力学和动力学、电子学、材料、热动力学等领域的方法。商业创新研究涉及到会计、经济分析和政策、市场营销、运作学、企业管理、竞争和策略等领域的方法。而关于与人的因素交叉的创新，则必然涉及人文社科领域的研究方法，如心理学、人类学、社会学、民族志、需求寻找等的方法。因此机床工业设计创新仅依靠工程方法和商业方法是无法实现的，灵活应用客户调研、需求发现等有关人的研究方法，才能得到好的结果。例如著名的美国工业设计师协会(IDSA)曾强调“设计过程中的调研具有举足轻重的作用”，要求在实际项目中进行大量科学的调研，并与消费者对话。人的需求调研是一项重要内容。

3工业设计调研在机床企业的作用

3．1帮助提出新产品概念

机床企业请工业设计公司做设计，往往自己也不很清楚想要一个什么样的结果，以为就是画几张外观图。实际上工业设计师很多思考，例如仅以技术为导向，设计将呈现保守的风格;如果在新技术基础上以客户为导向，根据客户的不同需求来开发产品，则能体现个性化的特点;如果从操作上追求趣味性和胜任感，增加用户满意度，能呈现人性化的面貌。更重要的是，这些做法易于根据市场需求，形成超前的产品概念，这也就是工业设计追求的领先半步并适度创新。例如日本Mazak的INTEGREX200－Ⅲ机床，首先经过多方客户调研，找到人们希望通过一台机器完成多道工序的需求，提出了“DONEINONE”的新概念，形成了一种新的生产方式。在此概念基础上，提出多功能、复杂加工作业、操作简单、小型紧凑、节省能源等设计思想。由于对人的需求进行深入研究，使得该机床凭借独特的概念设计赢得了市场领先的位置，并获得了“G－MARK”优秀工业设计奖。由此可见，工业设计通过人的需求调研能够搭建技术与市场的桥梁。

3．2直接有效地了解客户潜在需求

工业设计不仅是外观设计。产品外观是手段，是工业设计师在对客户、市场进行分析研究、整合资源后解决问题所采取的方法，其实际目的是为了提高客户满意度，从而提升企业的品牌价值，促进产品销售。当然，一个制造企业品牌价值的提升是多方面努力的结果，但其中客户评价的权重值相当高，客户满意度对于企业来说至关重要。客户有时是多种人群，机床产品面对的客户不同于个人消费用品，往往是企业而不是个人。企业中包括决策者、购买者、使用者、维护者等，他们都是客户。例如销售时所面对的是企业的采购，而真正使用设备的人是该企业中的工人。经调研发现，一些制造企业与客户沟通的效率较低，无法满足多种客户的需求。例如市场部常被看作是与客户沟通的主力，设计部的工程设计人员更愿意解决技术问题，而不愿意多花心思在客户身上。但是市场部更多关注市场，对产品使用者关注较少;而且市场部人员不参与设计，得到的客户需求与设计有距离，因此使用者的需求往往不能在设计中体现出来。例如，某装箱流水线项目的前期市场分析由该公司市场部独立完成，市场分析虽然很全面，列举了从客户处反映的信息，但是多数信息未经加工，客户怎么说就怎么写。具体如:“毛刷的更换不方便，于是工人不愿意更换，这样常常影响到封箱质量，因此毛刷的更换有待改进。”这样的信息传递给工程师们，对于指导后续具体设计没有起到实际作用。当工业设计开始介入，对设备的操作者进行细致的了解后，发现在该流水线上有多处要用到毛刷(消耗品，经常更换)，确实存在上面反映的问题。可是这条分析结果所包含的信息太模糊。对于实际的设备来说，毛刷的更换不方便是因为安装上的问题;还是毛刷本身设计不合理，不便于工人取出;还是位置太过分散，工人不愿意为换毛刷而围着流水线来回跑?市场部人员觉得这些问题的细化分析应该是设计部考虑的，因为他们并不太全面地了解设备。可是仅仅“毛刷的更换有待改进”却让设计部无从下手，结果就是想当然，设计部辛苦设计出的方案不一定被客户接受。工业设计人员作为产品的直接设计者之一参与挖掘客户及潜在客户的需求时，可以站在使用者和设计者双方的角度，从大量的所得信息中找出对产品设计有用的，而屏蔽掉无用的，协助市场部加强与客户的沟通和对客户需求的分析，为设计部门提供设计依据。尤其是与最终使用者的直接沟通，由于其对产品的了解和基于对用户心理的专业学习，可以更直接地把客户需求转化为设计解决方案，提高客户满意度。可以说，当今的工业设计是在企业的最前端与客户沟通，直接有效地了解客户潜在需求。

3．3对产品做出快速调整提高客户满意度

在研究中发现，由于整个数控机床行业已经进入激烈的市场竞争，对于单个企业来说，不仅要与客户形成良好沟通，以确定市场动向。在其内部，亦要有良好的沟通机制，使企业能够适应瞬息万变的市场，否则，即使了解当前客户的所需，却不能做出有效且迅速的反应，将错失良机。调研中发现，一些企业内部市场部与工程设计部沟通效率低，例如上节的案例中，市场部与设计部缺少良好沟通，导致企业对市场的应变速度慢，创新缺失。工业设计在调研过程中与企业内部的管理者、营销者、工程设计人员、制造者等进行广泛的沟通交流，可以打破客户、市场部及设计部之间的隔膜，使设计更有针对性。在分析研究后工业设计师将客户的真实需求及时、明确地传达给设计部，而且从以人为本的设计思想出发，提出设计方案供参考。由于工业设计师的灵活思维，不局限于条条框框，针对用户需求，往往能提出大胆、富有想象力的方案，提升产品的价值。例如上节提到的案例，经过再调研，发现主要问题是由于毛刷本身设计不合理，不利于工人拿出，于是工业设计师并没有从改进毛刷本身开始，而是想象一种机构可以在更换毛刷时将毛刷自动弹出，将机构简单设计出来后，再进行用户分析。结果发现工人很喜欢，空闲时时不时就将毛刷弹出再插入，就像人的小动作一样，从而工人不愿意换毛刷的习惯就基本解决了。工业设计针对用户需求，对产品做出快速调整，有利于提高客户满意度，提高品牌价值。

4人的需求调研方法

工业设计师确认客户需求依赖于科学的调研方法。直接和客户沟通，以及体验产品的真实使用环境对工业设计师是非常必要的，因为他们是直接控制产品细节的人，只有这种直接体验，才可能正确地进行技术性和操作性的取舍，从而找到解决客户需求的创新方法。因此，工业设计师采用一系列方法建立与决策者或目标市场的客户之间直接沟通的信息渠道。常用的调研方法有访谈法、观察法、焦点小组法等。工业设计调研的对象包括制造企业的管理者、营销者、工程设计人员、制造者等，也包括使用机床的客户企业中的决策者、购买者、使用者、维护者等，涉及的人范围较广。

4．1访谈法

访谈法由工业设计人员与客户讨论客户需求，通常在客户环境中进行，通过面对面直接交谈方式实现，具有较好的灵活性和适应性，被访者比较放松。访谈既有事实的调查，也有意见的征询，更多用于个性、个别化研究。用录音、笔记、录像、拍照等方式记录。针对工业设计所服务的制造企业，首先要针对管理者、营销者，使用访谈法和问卷法了解除了产品尺寸之外的一些信息。访谈的内容包括:产品类型、技术、产量、营销、市场定位、企业策略等。这些问题似乎与产品外观无关，但是它们给出的信息使设计师能够建立起关于所设计产品的整体形象。说明产品的外观与企业每天的商业活动之间存在着复杂的联系。例如，通过访谈调研某数控机床有限公司，总结出其对旗下立式磨床防护罩外观的设计诉求为:

(1)产品成本的考虑;

(2)产品外观设计要展现出产品的价值;

(3)系列化、系统性设计思考;

(4)车间环境及非物质设计;

(5)人机工程学与情感设计。与制造企业的管理者、营销者、工程设计人员、制造者等密切交流合作，通过访谈，可帮助工业设计师确定多个特定的设计因素，如形状、颜色和材质感，且这些设计因素能够用于系列产品。结果是建立企业形象(CI)，提升产品品牌形象和增加客户意识。

4．2观察法

观察使用中的机床产品及使用者。观察客户使用一件现有产品，或观察客户针对一项新产品将要做的工作，都可以解释客户需求的重要细节。观察活动可以是独立的，不与客户进行任何直接交流;也可以包括参与客户的工作，使设计师建立起使用该产品的第一手经验。观察法适用于客户企业中的机床使用者和维护者。有时在访谈中，被访者由于习惯而说不出哪里不便，这时采用观察法，可以通过观察发现实际存在的问题。工业设计师依此而进行人机方面的优化，使机床操作变得更加安全、易用，使用时更加精确、快捷，用户界面更加友好顺畅。观察法和访谈法、测试等结合起来，可以发现许多操作者本人习以为常而发现不到的问题，是工业设计师常用的方法。

4．3焦点小组法(FocusGroup)

焦点小组(FocusGroup)是帮助制造企业开发团队与客户企业建立直接联系的方法，有利于双方的理解。焦点小组是由一个协调者组织一个由8～12个客户组成的小组，进行2h的讨论，客户包括购买者、使用者、维护者等。协调者可以是设计师，也可以是专业的市场调查员，他们负责组织讨论。问哪些问题，顺序怎样，都是基本定下来的。协调者的职责是尽量让每个人在每个问题上发表观点，让气氛活跃，但是协调者自己不参与讨论，不说诱导性的话，保证结果的真实。焦点小组通常在装有双面镜的特殊房间里进行讨论，其他企业开发人员，包括工程师、营销人员、工业设计师等可通过双面镜在另一房间共同观察到焦点小组，并记录下讨论过程。开发团队的成员们也可通过录像分享客户经验，并引出比访谈更多的客户需求。因为对客户需求有了共同的观察理解，开发团队成员之间的沟通会变得顺畅。焦点小组法的主要目的，是通过倾听一组从目标市场中选择来的被调查者，获取对一些有关问题的深入了解。这种方法常常可以从自由进行的小组讨论中得到一些意想不到的发现，而且似乎比个人访谈或者问卷调查更为真实可信。

4．4形成客户需求文件

在信息收集阶段得到的原始数据，表现形式通常是“客户陈述”。设计师然后要把原始的客户陈诉翻译成客户需求，即从客户陈述中分析出所暗示的客户需求。然后把需求组织成等级，建立需求的相对重要性。客户需求从企业的开发战略、营销策略到用户的具体操作要求都有可能涉及到。确认客户需求是工业设计概念开发阶段一个不可或缺的部分。结果将用于指导团队建立产品指标，生成产品概念。客户需求文件加上系统可靠的市场调研报告，将为决策者进行新机型的研发提供科学的参考和建议。

5结语和建议