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当今伴随着我国社会市场竞争不断的加剧,现代化的市场竞争已经是越来越激烈,企业在进行工商管理的过程中,因为管理人员自身所存在着的限制,通常情况下将会导致出现一定程度的系统性风险,巳经是将企业经济法发展可持续性带来了一定程度的影响。所以对于企业的管理人员来说,必须要对于管理过程中所存在着的系统性分析采取有效的措施,从而使其能够全面的降低对企业所带来的危害,与此同时也能够全面的提高企业的经济效益。
1.系统性风险出现的原因
1.1内部原因
首先主要是因为企业的工商管理人员忽视了法律方面的意识,对于一些管理人员来说,自身的保护意识并不是很强,同时也没有对自身的工作职责进行明确,自身工作的标准以及计划存在着不明确,导致工作效率较为低下,存在着意外情况不断的出现。其次便是由于企业的工商管理人员自身综合素质水平比较低,由于现阶段市场所存在着的复杂性,工商管理人员自身的监督管理范围也较大,一些管理人员自身的只是水平以及技术较为薄弱,并且一些指导性的法规并不是很完善,同时在对自身职责进行形式的过程中也存在着技术性的问题。
1.2外部原因
对于企业所出现的外部风险主要是因为企业的法律法规并不是很完善,同时企业的外部环境也具有着较大的压力,在这之中,行政法律法规主要是社会发展以及实践过程中的产物,针对于社会发展的不同时期,必须要根据实际的情况作出及时的调整。然而现如今在工商管理的过程中,其制度针对于管理人员自身的职责划分并不是很明确,导致每一个部门之间的划分存在着不清晰,同时工作效率也较为低下,直接的导致了企业的工商管理系统性分析出现增加。
2.工商管理过程中系统性的风险种类分析
2.1社会风险分析
对于所存在着的社会风险来将,主要是因为行政执法人员在进行工商管理的时候,因为自身以及社会环境等方面所存在着的原因导致出现的分析,比如工商管理人员在对市场的产品进行监督的时候,在对其营业制造进行检查的时候,因为商贩所存在着的反抗,进而导致出现的一些意外,同时也导致了工商管理人员自身的安全受到了较为严重的风险。
2.2能力风险分析
因为在企业当中,工商管分离人员的自身综合素质水平以及监督管理能力较为低下,直接的导致了在实际进行监督管理的过程中存在着相对较多的风险,例如针对工商管理人员来说,没有能够严格的根据市场的指标以及行相关的法律来对自身的管理工作进行高效以及及时的完成,直接的导致了工商管理管理的过程中存在着一定程度的系统性风险。
2.3程序风险的分析
针对于工商管理人员来说,在对自身的职责进行履行的过程中,因为并没有严格的根据相关规律以及法律程序执行相关工作,导致出现一些系统性的风险,对于这部分的管理人员来说,甚至是为了能够达到工作的实际需要,进而采取捷径的线路,导致出现了一些违反的性质法律,直接的导致了企业在进行工商管理的过程中存在着系统性的风险。
3.应对工商管理中系统性风险的措施
3.1必须要完善系统性风险的预防机制现阶段对于企业来说,必须要不断的完善工商管理系统的方法机制,从而能够保证工商管理的工作得到顺利的进行,所以在进行工商管理的时候,所存在着的系统性风险具有着客观性,风险的出现以及公司管理人员自身的主动性具有着密切的关系。所以对于企业来讲,必须要具有着完善的工商管理系统性的风险机制,并且也需要全面的提高工商管理人员自身的道德素质,从而便其能够对系统性的风险进行足够的认识,全面的提高企业企业系统性风险的防御能力。
3.2必须要提高管理人员的执法意识对于企业来说,必须要规定工商管理人员能够树立起一切人民的工作观念,不断的提高对法律法规的认识程度。首先针对于工商管理人员来说,必须要对自身的职责范围进行明确,同时也需要对人们群众在进行执法的过程中地位做出深入落实,使其能够保证合法的权益。其次对于工商管理人员来说,也需要根据实际的情况来对自身的局限性做出纠正,根据自身的道德地线,从而使其能够对法律进行严格的规范,然而针对于所存在着的不合理情况下,必须要向有关部门做出及时的汇报。
3.3必须要对管理人员自身的综合素质进行提高如今伴随着我国经济的高速发展,企业的发展规模巳经是越来越大,因此必须要对工商管理人员自身的水平进行提高,并且在现代化企业发展的时候,会面临着企业人才短缺的问题,在这种工商管理人员自身素质将会直接的对企业发展以及生存带来直接的影响。所以企业为了能够全面的提高对系统性风险的防御,要对其人力资源进行严格的管理,也需要对工商管理人员队伍进行完善,通过定期的开展对工作人员的培训工作,从而能够推动者企业全面的推动企业向着合理以及科学化的方向去发展,与此同时也能够全面的提高企业自身的发展水平。
3.4必须要完善风险防御的控制力度在对工商管理工作进行的过程中,为了能够全面的保证企业在进行工商管理过程中的系统性风险抵御进行提髙,因此要对其风险制度进行完善,因为风险监控的核心主要是能够对企业的风险发展情况作出监视,不断的提高风险防治的有效性,同时也能够针对于新的风险作出识别。因此现阶段在也风险监控的过程
4.总结
通过上述内容及进行分析后,企业在进行运营发展的时候,所存在着的系统性风险并没有办法得到全面的消除,其中企业的自身以及相关法律等行为,都可能会对其企业的发展带来一定程度的风险,因此对于企业来说,必须要采取合理的措施所存在着的风险进行防范以及转移,在对风险进行降低的过程中,相关人员不仅仅要能够完善工商管理系统风险的预防机制,同时也需要全面的提高工商管理人员自身的综合素质,从而使其能够不断的堵塞,职权的不清晰,在进行工作的时候容易造成内部工作职责的混乱,工作效率低下。可是乡村开展急需的农业生产技术服务组织、文明服务组织、医疗卫生组织、劳动力资本和社会保障组织却遍及没有很好的树立。其次,现行城镇组织的结合通常都是名不副实。政府组织变革是政府办理体制变革中最受关注的一部分,也是变革中的难中之难,中国政府进行了数次大规模的组织变革,可是从中央到地方成效都不大显着,到了地方更是如此。为了遵循上级政府的需求,城镇政府也对自身的部门进行了必定程度的结合。
【关键词】地方高校;工商管理专业;实践教学体系
文章编号:ISSN1006―656X(2013)06 -0132-01
近5年来湖南高校工商管理专业的招生、就业的调研结果显示,全省共约80所高校开设有工商管理专业,但毕业生一次性就业率一直在75%以下,而且对口就业流失率也在65%以上,这就是说,工商管理专业的大学生毕业三年后留在工商企业工作的不到10%。主要通病是缺乏职业意识、专业能力,眼高手低,不愿意从基层做起,而学生到企业去实习,时间长达半年,但多数学生只能在个别部门从事临时工作,对这个行业缺乏全面的实践把握,这种情况也降低了毕业生就业的热情。因此,培养新型的专业人才是高校面临的共同问题。为此,湖南科技经贸职业学院和湖南工学院与企业联姻,积极探索职业经理人培养新模式。。
一、构建以职业经理人为目标导向的工学结合实践教学模式
工学结合实践教学模式构建的核心内容是以职业经理人为目标导向,以“创新人才培养模式”为载体,兼顾理论教育有先进性和产业实践的创新性,培养符合现代产业发展需要的、具有一定的职业素养和人文精神、具有必备的管理意识、实践应用能力和创新能力,毕业后能直接进入管理岗位的经营管理人才和复合型专业技术人才。它区别于中职的技能型定位,也不同于本科的知识型定位,也就是说在应用型高校工商管理专业教育层次上,将工商管理专业人才培养从“理论型”学者变成“实用型”专家,通过我们的工学结合实践教学模式的运行机制,把在校学生“催熟”成为一个“具有责任心、专业性,具有管理能力及职业精神”的“准职业经理人”。这些内容的最终落着点是培养现代企业的职业经理人。
工学结合实践教学模式实施过程中达到一个目标:即实现学校、学生、企业三赢的目标。通过校企合作,能进一步扩大并加强地方高校与各地企业的合作,真正做到“双需、双赢、互动”,共同发展。企业为学校提供实训条件,为毕业学生提供就业机会。实训结束后,全面评估考核每个学生的实践技能及工作表现,并从用人单位的角度提出期望目标。学校结合实训指导教师的意见及学生的自我评估调整培养方案,做到因材施教。对在实训过程中出现的带有共性的问题,则通过调整教学内容、改革教学计划来解决。同时学校成立专业指导委员会,聘请产业和企业的行政管理部门及现代企业的管理专家对教学改革与建设提出意见并直接参与学校专业课程设置及专业教学改革。学校为企业培训员工,提供管理咨询,帮助企业开展市场调研,共同开发新产品等。此外,企业可以根据自己的需要有计划地向地方高校提出研究课题,这些研究课题可以包括不同的层次:一是企业经营管理过程中迫切需要解决的技术问题;二是企业根据对市场的分析提出的对新产品的研究开发;三是为了保持产业可持续发展而需要的前沿性研究课题。
二、工学结合实践教学模式构建所解决的主要问题
(1)提高了工商管理专业定位的准确性。(2)促进了工商管理专业教学内容的改革。工商企业既有属于生产型行业的企业,也有属于服务型行业的企业,从业人员跟一般的公务员、教师、医生等第三产业的从业人员的行业素质要求不一样,从业人员不仅必须具备扎实的专业知识、熟练的行业基本技能,而且需要具备较强的组织、预测、交际、表达等能力,并保持良好的服务意识、服务质量和服务态度,因此,高职工商管理实践教学内容应立足市场和社会,要根据市场对复合型人才的需求来调整实践教学内容。(3)促进了工商管理专业教学计划和课程设置的改革。工商管理专业是一个应用性较强的专业,实践教学理念和模式将直接影响学生的专业素质,进而影响就业情况。目前用人单位对地方高校工商管理专业毕业生的需求主要仍是专科层次,大多数国有单位对本科教育的有效需求不足,工商管理专业毕业生很多都不能立即适应职业的需求,往往需要经过半年以上的适应和摸索以后才能慢慢进入状态,因此,高职工商管理专业的教学计划应充分考虑到其学科特点和人才培养要求,在不影响正常教学秩序的基础上,进一步增加实践教学计划的调整。(4)校外实习基地的建设为学生提供真实的战场。建设校外实习基地,为学生和企业架起了一座共同发展的桥梁。学生在实习单位挂牌顶岗。一方面,学生精力充沛,敢想敢干,给他们提供了施展才华的场所;另一方面,学生的到来给企业带来了无限的生机和活力,为企业的改革和发展提出合理化建议,为企业解决路线开发、生产管理遇到的问题和困难提供了条件,同时企业也能从中发现和选拔人才。
三、以职业经理人为目标导向的工学结合实践教学模式建立的思路和对策
1.在工学结合实践教学模式的具体内容上围绕职业经理人培养这一条主线,成立由专业教师和企业高层管理人员、行业高级行政管理参加的专业指导委员会参与工商管理专业的教学计划制定、专业建设、课程设置、教学管理等人才培养的全过程。
2.建立稳定的校外实习基地。紧扣职业经理人培养目标,以“合作共建”思路创新实践教学。实践教学基地的优势,是实践教学基地建设所要追求的目标。因为实践教学基地建设的水平高,有利于提高教学质量,形成专业优势和特色,为此,湖南工学院以“合作共建”基地的形式建设了衡阳地球村文化咨询策划公司、好运来旅行社等控股型基地;桂竹景区(省级现代生态农业示范点)、耒阳市蔡伦竹海风景区和耒阳大皮江生态山庄等合作共建基地;深圳康佳、联想等多家大型企业等实践教学基地。如桂竹生态山庄是湖南科技经贸职业学院和桂竹旅游有限公司共建的基地,根据双方签署的合作协议,湖南科技经贸职业学院和桂竹旅游有限公司共同建设桂竹生态山庄,公司将负责山庄的硬件设施开发、建设等方面,院校将参与规划、管理、营销、服务培训等软件建设。这种“合作共建”基地的形式在湖南尚属首例。
3.工学结合、校企联姻,加速双师型教师队伍建设。一是改革教师培养和使用机制,打造“双师型”队伍。在继续注重理论知识的同时,更要注重职业性特色,增强适应性,提高质量效益。湖南科技经贸职业学院2006-2010年共引进博士教师4名;派出专任教师到相关企业挂职者9名。同时还聘请了一批企业著名高管或行政部门领导为专业老师,讲授专业课。二是试行大学生导师制,外聘企业精英当职业导师。针对目前工商管理专业人才培养存在重理论、重企业日常业务和管理实践操作,而忽视了产品的营销管理和营销策划的现状,湖南工学院首先在2008级毕业生中启动了毕业设计这一教改创新模式。这一模式主要是参照理工科院校的毕业设计思路,针对工商管理专业的特点提出的创新式实践教学活动。
[关键词]工商管理;监督管理;服务;问题;策略
现阶段我国的市场经济体制发展不断完善,整个社会市场保持健康的发展态势,工商管理监督管理工作的开展取得了显著的成绩,对于促进市场稳定和谐和经济发展的作用十分明显,但是在开展工商监督工作的过程中依旧存在着许多亟待解决的问题,严重时甚至会影响到市场的稳定性和监督工作的有效性,在这种情况下,相关工商管理监督和服务工作人员应该认识到自身工作存在的问题,重视工商管理监督工作水平的提升,通过各种手段来改善当前的监督管理状况,更好的为企业和市场服务。
1工商管理的监督管理与服务存在的相关问题
1.1在管与治方面存在的问题
目前我国的市场状况十分复杂,工商管理进行监督管理和服务的手段主要依靠各种管理政策来支持,限定一定的管理范围,确保监督管理的有效性。尽管监督管理工作一直都在开展,但是商家营业的最终目的就是为了获得高额的利润,因此他们可能会在市场上经营一些违法的商业活动,并且通过一定的手段摆脱工商管理的监管,这种行为可能会对市场的稳定性造成不良影响,影响市场的安全平稳发展。对工商管理工作进行有效的监督管理,整治市场乱象是十分重要的环节,应该在保证市场稳定的前提下,做好相应的监督管理和服务工作,才能保证工商管理工作的顺利开展[1]。
1.2鼓励管理模式不够完善
任何工作的有效开展,都离不开鼓励性的管理模式,工商管理监督管理工作也不例外,但是从我国的工商管理监督状况来看,鼓励性的监督模式还没有充分的实现,从而造成监督管理工作的效率不高。市场商品从生产到交易的整个过程中,采用相关的管理手段进行干预都会对市场经济的发展方向造成影响,目前的工商监督管理工作都不够到位,对于科学管理手段的理解都不够深入,所以鼓励性的监督管理模式的推进受到很大的阻碍,有关工商管理监督人员没有形成较好的管理意识,没有认识到鼓励和竞争之间的真正关系,造成监督管理工作开展的整体效率水平下降[2]。
2提升工商监督管理和服务工作水平的相关策略
2.1提高监督管理人员服务意识
维持市场的稳定性是工商管理监督的一个重要目的,开展工商监督管理工作就是要保证市场上的经营者能够公平合理的开展竞争,从而促进市场的健康发展,从另一个角度来看,工商监督管理工作的根本目的就是服务市场和经营者们,满足其市场需求。工商管理部门不仅仅履行管理的职责,而且需要为市场上的企业提供优质的市场服务,这就要求工商监督管理要在服务企业的大前提下进行,明确管理部门和企业之间的服务于被服务的关系,假若工商监督管理工作能够有效的开展,对市场企业的发展具有很大的帮助。因此,要想从根本上提升工商监督管理水平,解决市场中存在的诸多问题,就应该始终牢记服务市场的原则,提升自身的服务意识,将服务放在工作的首要位置,将监督管理和服务进行有机的融合,充分发挥监督管理的实际作用来解决市场问题。
2.2工商监督和管理保持协调性
我国的工商监督管理工作具有很强的一致性,由于监督本身的性质决定了监督工作就是管理和被管理之间的关系,这就要求在工商监督管理过程中要将二者协调统一起来,做好市场监督控制工作。相关工商管理部门需要把握市场发展的方向,利用市场的引导作用进行监督工作,对市场状况进行系统的调研,保证对市场的实时了解,以便采取相应的措施来应对出现的问题,另外工商监督管理工作的开展还要符合社会主义社会主义市场经济的发展方向,对监督管理体制机制进行不断的优化和完善,将市场的经济效益和社会效益协调分配,将监督和管理的模式协调统一,使市场企业认识到自己的发展方向,这种监督和管理的协调模式发展对一些大中型企业的发展十分有利,而且还可以促进城乡经济和个体经济的发展。
2.3发挥监督管理的引导作用
我国的市场体制还不够完善,存在着许多治理上了漏洞和缺陷,市场上的利益主体扮演的角色不同,可能会造成利益分配的不均性,从而形成矛盾的主客体。而且可能会引发恶性的竞争现象,破坏市场的平衡,在这种情况下,工商监督管理可以发挥其对市场的引导作用,针对市场上企业出现的问题进行全面的系统分析,针对相关问题给予其合理的解决建议,工商管理监督的管理者为了确保市场的稳定和保证企业的健康发展,需要对企业的发展方向进行引导,保证其能够向着更加有利社会的方向发展,为社会创造更多的经济财富,这种引导作用的发挥也是工商监督管理水平提升的一个重要环节。
3结语
我国的市场经济发展迅速,但是工商监督管理和服务水平还远未达到市场的需求,这就要求相关工商管理部门能够认识到管理过程中存在的问题,不断创新监督管理和服务模式,转变监督管理和服务观念,为市场的稳定和社会经济的发展做出更大贡献,促进和谐社会的建立。
【参考文献】
(一)工商管理的基础是经济发展。
一直以来,工商管理在企业当中就起着监督和管理的作用,企业管理者开设工商管理机构,对企业的经营交易进行监督,使企业工作人员在完成市场交易工作任务时,自动规范自己的行为,从而对市场经济秩序起到维护的作用。由此看来,在商品经济以及商品发展中,经济发展是工商管理产生的前提,更是基础,并且经济发展对工商管理有着决定性的作用。在我国广大企业中,工商管理越来越受重视,正在不断完善,向成熟阶段迈进。
(二)两者相互促进。
经济发展的基础与前提是工商管理,但是两者却存在着相互促进的作用,商品交易发展到一定时期,必然会产生市场经济,市场经济具有调节经济的作用。现如今是经济全球化的时代,与之前的市场经济相比较,现在的市场范围不仅仅限于国内,已经遍及世界各国,而且种类曾不断的增多,市场的自主意识、法规、管理以及消费者的自我保护意识,已到到很大的提升。这一系列的发展,为工商管理的发展做了良好的铺垫,并且工商管理的发展使市场经济得到完善,两者相互促进,相互补充,共同发展。
(三)工商管理的发展需要经济发展的推动。
随着经济的发展与生产力的进步,生产关系也得到更大的优化,经济发展迅速的今天,企业利益主体之间的矛盾越显突出,并且向复杂的趋势发展。市场机制自身就存在很多不足之处,若是只靠市场机制对经济进行调节,根本不能促使市场健康发展,必须要工商管理的协助才行,其要求工商管理机制在市场经济发展的过程中,不断的自我完善,满足经济发展的需求,才能在市场经济中发挥管理、维护以及监督的作用。
二、工商管理对经济发展的促进作用
(一)促进经济流通体制的改革。
我国的商业企业集团是跨越地区、部门以及各个行业方面的基本界限的,它主要是由我国企业之间的自由联系以及自愿结合的方式而构成的,这样的行为就容易使得企业利益从部门以及地方的利益中不断的分化脱离出来,继而形成超脱其外在的集团基本模式,也容易使得一些原本存在着相互隔绝的部门不断进行互相之间的联系与结合,地方的利益也可以更好的通过横向方面的联合与经济发生强制性的关系,这样的交叉与融合可以从根本上动摇我国条块状分隔的基础,从而将企业从部门以及地方所有制的束缚中彻底解脱出来。在我国,政企分开也是改革流通领域内的重要环节,我国的商业企业集团综合采取釜底抽薪的基本方式,绕开层层的行政枷锁,将各种不同的企业按照经济上的相互联系不断结合在一起,这种另起炉灶,自成体系的方式在客观程度上形成了新的经营与指挥中心,还有就使我国的许多商业企业集团本身并不隶属与其它的任何行政部门,有关的政府机构对于我国集团进行的活动也只能是进行一定程度的帮助与辅导,并不能直接进行干预,这样的工商管理模式极大的减少了企业集团对于政府方面的依赖,一定程度上增强了其自身的主动性,也提升了工作效率。这些对于我国经济的发展,对于整个企业的积极健康的向前发展都是具有是十分重要的促进意义的。
(二)促进企业的改革和有机协作。
08年国务院下发《国务院关于机构设置的通知》,指出要加强对企业、个体工商户的管理,依法市场主体登记注册基础信息、商标注册信息等,为企业发展提供信息服务和指导。工商管理部门在行使其职权时,在不伤害国家利益的前提下,在工作中促进企业的改革和有机协作,促进企业稳定健康发展。工商管理部门要从实际出发,制定相应的措施,积极指导企业进行改革,引导企业制定短期目标和长期发展战略,以长远利益为主要发展方向,促进企业的可持续发展。从经济流通体制改革中得知政企分离是促进企业创新的重要手段。通过政企分离,企业没有政府行政部门的干预和束缚,自主地联合不同的企业进行合作,共同促进经济的发展。
(三)是法律法规保障。
工商管理对于市场经济发展的促进作用是毋庸置疑的,工商管理部门在协调企业和执法部门的关系当中做出了很大的努力,工商管理部门随着经济社会的发展,不断地改进自身的工作方式和方法,不断地提高自身的服务机制,对于整个市场经济的发展起到了不可忽视的作用。市场经济虽然有其内在的规律制约,但是这个规律并不是万能的,如果不加以控制的话,就会造成很严重的后果。工商管理部门正是从整个宏观的层面上对于市场经济进行制度上的规范和引导,对于采用不正当的竞争手法的市场主体进行监管。对于那些在涉及危害到大多数人民生命财产安全和大多数消费者利益的情况时,要对那些重大违规的现象进行严厉的打击治理。
三、结语
1.1企业管理者对工商管理内涵理解不深刻
通过上述实证研究我们不难看出管理者对工商管理工作的内涵不能全面了解,以急功近利的想法来对待工商管理培训是达不到预期效果的。一方面只看重时间、效果忽视员工自身的接受能力,只会打击员工的积极性。另一方面只看重基本素质的培训不注重员工能力的提高不能达到工商管理培训的预期效果。同时从投入成本上计算工商管理培训的价值既不能积累员工的经验又不能提高员工自身的技能。
1.2中小企业在部门设置上忽略工商管理部门的作用
工商管理在企业发展过程中起着重要作用,但是从当前中小企业部门设置上看,并不单独设立工商管理部门,单纯的由其他部门代为行使工商管理工作,不但失去了工商管理的真正意义,使得工商管理工作的重要性不能得到体现,更不能被员工重视起来。
1.3工商管理培训缺乏创新
在进行工商管理培训过程中,由于培训过程采用授课的方式进行,所以只是单纯的将理论知识传授给企业员工,不能在教授过程中与实践相结合,因此,工商管理培训工作并不能激发员工的积极性与主动性,而且不能使得理论知识通过实践得到掌握。
1.4企业缺乏信息反馈机制
上述实证研究表明大部分中小企业不设置信息反馈机制,员工不能将培训知识的中存在的问题反映到相关部门,使得工商管理工作的实施效果无法反馈,工商管理培训的效果无法衡量。
2.完善工商管理工作的对策
2.1加强企业管理者对工商管理的培训
企业管理者是企业能够长久发展的重要人物,企业管理者自身素质的高低决定着整体企业的兴衰。由于我国长期处于传统思想观念之下,我国中小企业在工商管理方面仍处于落伍状况。为了早日弥补我国中小企业在工商管理方面的不足,培养更为优秀的企业管理者,我们必须加强对企业管理者的工商管理知识培训,提高中小企业的竞争力。
2.2设置独立的工商管理部门
面对当前工商管理工作在企业发展中的重要性,我们中小企业应该设置独立的工商管理部门,使工商管理工作的重要性在员工中得到体现,切实明确工商管理工作的目的与意义。由专职部门对工商管理培训工作进行负责,制定规范的培训制度、新型的培训方法以及相应的效果评价制度,使得全体员工都对工商管理重视起来。
2.3改善工商管理工作的培训方法
中小企业的稳健发展在我国国民经济中发挥着重要作用,为此国家制定了一系列优惠政策与指导方针帮助其健康发展。其中工商管理培训尤为重要,根据以前进行工商管理培训工作的经验和效果,目前我们尤为强调改善工商管理培训的方法,提出了在考虑各类中小企业发展现状的基础上,给出不同的培训计划,实施科学的培训管理,提高员工的主动性和积极性,更有助于达到工商管理培训的预期效果。
2.4设置完善的信息反馈机制
完善的信息反馈机制是企业整体运作的重要组成部分,有了完善的信息反馈机制,企业能够及时全面获取管理过程中的存在的一系列问题,以及各个部门存在的不足,有利于企业采取相应的措施进行改善,方便企业管理者、各层领导以及基层员工值得交流,有利于企业制定出更有可行性的管理制度。对于中小企业工商管理工作来说,制定完善的信息反馈机制有利于将工商管理培训的效果进行衡量,及时获取培训工作的不足之处,以便作出调整。
关键词:工商管理;企业财务管理;优化分析
财务管理是公司整个管理系统的核心环节。通过有效地执行这项工作,可以避免财务风险并保证公司的经济利益。但是,实际财务管理过程中仍然存在许多问题,这些问题会导致资金不适当使用,并影响企业的经济利益。在这种情况下,公司必须依靠工商管理的观点,合理地优化和完善以前的财务管理工作方法,以确保财务管理工作的有效性能够得到充分体现。
一、从公司工商管理角度看公司财务管理发展的重要性
近年来,随着中国经济体制改革进程的不断推进,各个公司的发展环境发生了巨大变化,尤其是市场经济的竞争比以往任何时候都更加激烈。公司要提高竞争力,实现长远发展,就必须更加重视财务管理,以促进财务管理质量的提高。如果一家公司可以从工商管理的角度来发展财务管理,那么它可以在促进财务管理发展中发挥积极作用。公司如果拥有完整的企业管理制度,就可以保证自身内部结构的完整性和合理性,促进企业生产、经营和管理等各项工作活动的顺利开展,使整个企业保持正常的经营状态。从公司工商管理的角度执行公司财务管理,可以掌握公司的基本内部信息,包括生产条件,运营活动和各个公司的进度。这也可以鼓励管理者依靠整体管理,科学合理地分配资源可以促进资源利用的改善,同时避免浪费财务资源。公司的生产和运营没有过多的成本,公司可以在一定程度上实现最大化经济效益。在公司工商管理工作制度的指导下,大大提高了财务管理工作内容和任务的清晰度,同时可以改善财务管理的顺序,也可以实现财务管理的透明性,提高了财务管理人员的工作热情,进而促进财务管理整体质量的有效提高,从而充分发挥自身的效能,促进公司保持长期稳定的发展状态。从业务角度看财务管理可以对公司财务管理的全过程进行监控。一旦财务管理出现问题,相关员工就可以尽早发现并解决,以尽可能避免财务风险,公司的出现增强了财务公司风险的防范能力,减少了财务风险对公司的负面影响,从而确保了财务公司的稳健发展公司晋升。[1]
二、从工商管理角度看公司财务管理中的问题
(一)公司本身对如何防范财务风险缺乏高度了解
如果相关公司要确保财务管理的质量,则需要提高对财务风险的预防和控制的意识,以避免发生财务风险。不影响公司的发展。对于公司财务管理的实际情况,一些公司虽然认识到财务风险防控的重要作用,并且对财务风险防控有一定的了解,但是他们却在培训公司员工的财务意识上有所欠缺,金融风险的防范和控制未得到加强,当前的市场和社会环境尚未得到充分的研究,难以充分理解影响金融风险的因素。这对于财务风险的预防是极其不利的,并且还会影响财务人员对风险防控的认识。此外,一些公司在制定财务风险防控计划时,没有考虑到公司财务管理的实际情况和建立财务风险防控机制的实际效果,导致了预防计划的合理性和有效性不足。不能有效控制财务风险,影响财务管理的顺利发展。
(二)缺乏与公司财务和工商管理机构的独立性
对于公司财务管理,其内容范围比较广泛,其中包括公司内部利益的划分。因此,相关公司在进行财务管理工作时,必须确保其管理机构的独立性,以满足内部财务控制管理的实际需要。对于公司目前的财务管理,自己的工商管理机构在建设过程中没有考虑独立性问题,因此该机构缺乏相应的独立性,导致公司工商管理机构难以开展有效的监督工作,影响了其有效性,财务管理工作也就不能有效实施。此外,一些公司在建立财务和工商管理机构时缺乏对公司行政管理的监督和管理,也缺乏对执行监督权力的有效检查,这使得工商管理管理难以顺利进行。在某些情况下,分散的制衡模式将难以实现,并且无法确保财务管理工作的效率和质量,从而容易导致财务风险。
(三)公司财务工商管理管理体系不足
健全的财务管理体系可以改善公司工商管理的规范性和秩序,并确保各种业务管理措施的有效实施。但是,相对于公司现有的财务管理系统,有关公司对财务管理系统的建立没有给予足够的重视,实施也不够。一些财务系统还不够完善,相关的系统管理员对这个系统的评价也不是很高,这也降低了实施该系统的热情。另外,一些公司在进行财务管理工作时,仍然沿用以前的财务管理系统,没有结合自身发展的实际情况和财务管理的实际需要来完善原有的财务系统。从工商管理的角度来看财务管理系统,以致无法满足以前的财务管理系统。现代公司的财务管理要求及其自身的发展要求使其难以充分发挥财务管理的作用,从而影响到整个公司的发展。[2]
三、从工商管理角度优化公司财务管理的有效对策
(一)提高公司对预防和控制财务风险的意识
如果公司要从管理角度实现财务管理的有效优化,则必须首先提高自身和财务经理对风险预防和控制的意识。在此基础上,相关公司需要对金融风险有透彻的了解和研究,认识到金融风险对业务发展的危害,并要重点防范金融风险。同时,公司应了解公司工商管理在防范和控制财务风险中的积极作用,认识到公司工商管理在财务管理中的重要作用,结合实际情况,有效地将工商管理与财务管理结合起来。合并财务管理工作系统,以满足公司财务管理工作的需要。此外,公司应通过培训或晋升,加大对财务管理人员的培训,提高财务管理人员对风险防控的认识,鼓励他们对财务管理更加重视,对公司进行培训,以改善财务管理。管理者识别风险的能力也可以在预防和控制财务风险中发挥重要作用。[3]
(二)改善公司财务和公司工商管理机构的独立性
如果一家公司要合理优化其财务管理,以提高其财务管理工作的效率和质量,则必须建立一个适当的财务管理机构。在开始之前,公司需要加深对财务管理工作的了解,并要根据实际情况。适当地建立金融业务管理机构,使其与金融业务管理系统兼容,同时满足财务管理的实际需求。此外,在设立该机构时,相关公司必须确保金融业务管理机构的独立性,明确财务部门与业务管理机构之间的区别,并向金融业务管理机构分配监督职责,以便其能够严格执行财务管理程序,实现本地监测和加强对金融风险的预防和控制。
(三)加强对公司财务管理的工商管理制度的建立
任何工作都需要相关系统的科学指导,以确保工作能够顺利进行,公司的财务管理也是如此。因此,相关公司若要改善财务管理的秩序和有效性,就需要根据原始财务管理制度和实际财务管理情况,建立一套扎实的财务管理业务管理制度。另外,在构建系统时,组织还必须考虑自己的发展水平和所经营业务的特征。同时,他们还需要研究当前经济市场的发展和变化,以避免出现不能反映实际经济发展趋势的金融业务管理系统,影响企业发展。在此基础上,公司必须首先建立一个内部财务组织,并明确划分该组织的工作内容、职责和权力,以避免在出现相关问题时逃避职责的情况。此外,相关公司应在内部管理和控制工作中采用科学合理的方法,以加强公司内部不同部门之间的协调和监督,并建立约束和平衡的机制,以减少问题的发生。
(四)建立健全管理公司财务运作的机制
一方面,相关公司需要在理清自己的管理工作的同时提高对财务管理人员权力的认识,以便在行使职权时承担适当的责任。此外,公司需要加强内部财务监督,并建立适当的内部监督机制,以避免滥用职权,以便每位财务经理都能认真执行相关的工作制度,并在几分钟之内完成自己的工作。另一方面,公司必须加强财务预算工作的管理,结合公司各项工作的发展,适当调整各项财务预算,对各项财务费用进行科学有效的评价。每个支出基金的使用都受到严格监控,以确保最大程度地利用资金,从而使预算合理的企业可以获得最大的经济利益。
(五)财务管理中工作关系的科学优化
公司的财务管理包括许多方面,例如财务会计和分析。只有到位工作的各个方面,财务管理的效率和质量才能得到改善,财务管理才能在业务发展中发挥作用,扮演重要角色。在此基础上,公司应更加重视财务会计和分析。负责人员在进行财务会计工作时,应注意特定的财务活动,并针对各种财务活动采用适当的方法,进行有效的会计工作,并确保会计数据的准确性。这也可能会有所帮助,因为公司工商管理可以提供可靠的数据。此外,相关财务经理在进行财务研究时必须使用科学合理的工作方法。除了利用自己的工作经验之外,他们还需要采用先进的信息技术来客观地分析公司财务数据并找出其中的内容。并制定有效的解决方案,以提高财务管理的完整性。[4]
四、结语
通过以上分析,财务管理是公司整个管理系统的核心环节。通过有效地执行这项工作,可以避免财务风险并保证公司的经济利益。但是,实际财务管理过程中仍然存在许多问题,这些问题会导致资金不适当使用,并影响企业的经济利益。公司可以从工商管理的角度有效地优化自身的财务管理,不仅可以提高公司财务管理的有效性,而且可以促进公司经济效益的提高。在此基础上,相关公司需要更加重视财务管理,从工商管理工作的角度考虑实际情况,以优化财务管理措施,并将其应用于财务管理中,以确保公司的稳定运行。
参考文献
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该怎样提高工商管理专业的教学质量和教学效果是教师需要考虑的问题。特别是对于我们现有的教学模式,主要是以理论知识教学为主,让学生们理解管理的情景特征和学习管理经验。开展实践教学能够使我国的工商管理专业的学生可以迅速适应市场的需要,以满足市场企业对管理人员的迫切需要,加强实践教学的实施已经成为一个关键性的问题。
1.工商管理专业实践性教学的意义
1.1培养社会需求的人才
工商管理专业是与社会的经济发展有着密切的联系,是探索培养社会需要的人才有效途径,这也是工商管理专业建设面临的一个非常现实的问题。应用型本科人才的培养是基于知识的基本理论的学习,教师应该注重对学生的专业知识和实践能力的培养。但从教育的总体情况来看,实践教学基地的建设还是一个比较薄弱的环节,建设的方向不明确,而且还缺乏资金,导致设备简单、技术含量不高。因此,为了实现培养高质量的人才,应该以市场为导向,加强工商管理专业的实践教学应该成为教育的共同认识。
1.2增强学生适应社会的能力
在我国,每年有几百万的毕业生进人就业市场,大学生面临的就业压力越来越大,竞争越来越激烈。从工商管理的就业形势来看,毕业生的综合能力和发展潜力都是用人单位重视的能力,许多毕业生在这些方面存在很大的差异。通过近年来的调查,还有对人才市场和用人单位的反馈信息进行分析,大多数雇主认为工商管理专业毕业生的工作态度端正和责任心强,但他们的创新实践能力是不够的,不能够充分发挥自己的优势,影响大学生就业。因此,在教学中合理安排实践和培训活动,打破古老的单一的以传授知识为主的教学模式,建立以就业为指导方向的实践教学模式,增强学生适应社会的竞争。
2.工商管理专业实践教学中存在的一些问题
2.1学校和教师对实践教学不重视
目前,有许多学校和教师对工商管理专业实践教学的重要性认识不足。在实际工作中,对实践教学环节的资金投人的比较少,一些学校根本没有实施实践教学在教学计划。在实践教学工作中,教师工作评估中实践教学工作所占的比重比较低,导致在实施过程中的非常困难,甚至在一些学校的实践教学计划根本无法实施或不实施。较少的投资在实践教学方面的学校,在教学评估中不能体现实践教学的重要性,导致老师觉得教学实践太累,还占用教师的工作量,报酬还比较低,这是浪费时间和精力的工作。所以教师不愿意把重心落在实践教学过程中,不能确保实践教学的效果。
2.2教师经验不足
国外许多工商管理专业的老师在教学的同时还兼职做商业顾问,与实际问题有更深人的了解,对现实环境的企业管理有比较深刻的理解,也更加注重对一些实际问题进行有效。此外,学校和企业之间的合作也比较多,可以为学生提供更多实践的机会。但在我国,对工商管理的研究和实际运用有着很明显的分离现象。工商管理课程教学大多集中在基本的知识和理论的传授,有时候还是从国外引进一些实践研究成果做展示,但很少有人能提出针对国内存在的问题的一些看法,很难给学生创造实践的机会。
2.3教学实践的投入不足
相对于理论教学而言,实践教学就需要更多的资金投人。目前很多的学校都会面临的资金不足和专业实践缺乏的问题。学校的实践教学基地建设比较落后,资金比较短缺,在很大程度上限制了实践教学的实施。近年来,由于缺乏资金和工商管理专业学生进行管理实习比较困难。同时,相关部门对教学实践指导的管理是不够的,缺乏有效的整体规划和必要的监督机制,使实践教学不能得到落实。
3.加强工商管理专业实践教学的具体措施
3.1建立完善的实践教学体制
实践教学是教育改革的一个重要组成部分。要想进行实践教学改革首先要转变观念,加强实践教学不单单是增加实践教学环节,还要体现在科学实践教学与理论教学有机结合。只有将理论与实践有效结合在一起,才能够充分发挥实践教学的效果。在专业课程分类的过程中,建立完善的实践教学体系,这样将有利于提高学生的知识和能力。实践教学的各个环节应该综合考虑,结合学生的专业知识进行有效分配,在教学过程中充分发挥以学生为主体,提高学生自己独立分析问题的能力,最后解决问题,全面提高学生的整体素质。
3.2加强实习基地的建设
在教学实践中,学校应该加强与企业的合作,建立长期的实习基地,这样能够确保学生的课程知识学习能够应用到实习基地中。这种双方得益的模式,企业能够充分利用学校的科学技术,与企业进行长期合作,建立生产和研究参与的运行机制,可以使学生在专业理论课程结束后,在毕业设计完成之前,能够进人相关部门进行实践实习。能够从各个方面理解企业管理,保证实践的顺利进行。老师是实践教学的实施者,他们自身不仅要有理论知识,还要具有丰富的经验。加强对教师实践能力的培养,鼓励教师积极参与科研项目,这样能够有效提高教师的实践能力和创新能力的,对提高学生的实践能力有着很大的促进作用。
3.3完善实践教学的评价体系
我们应该建立一个有效的评价体系,还要加强建立实验的建设和设备维护系统,开展教学中实践质量的综合评价。把工商管理专业的教学情况的现状有机结合,建立了一套教学效果评价的标准体系,包括学生对教师的评价。结合教学大纲的要求,对学生参与的实践研究的进行评价。发现学生有突出的表现和创新性成果,应该及时鼓励那些学生,加强对学生的指导,提高学生的实践能力。
[关键词]工商管理 人才培养模式 人才培养方案
自从我国加入世贸组织以来,实现了经济发展的国际化,企业所面临的竞争越来越激烈,这就使培养出专业的工商管理人才成为了企业迫在眉睫的事情。建立起科学合理的工商管理人才培养模式已经成为企业调整发展战略的重要方面。培养模式的建立重点在于创新,而不是在原来旧的模式的基础上局部的修改,这涉及到专业人才培养的之恋,所以不能草草了事。从培养模式的建立及教师的任用都必须进行严格的把关。建立科学的培养模式才能够培养出适应企业发展的管理型人才。
一、专业教师队伍的训练
自从我国开始实施改革开放以来,经济的发展就呈现出繁荣景象,企业作为经济发展的主体,就必须提高企业内部员工的素质,对于专业的工商管理人才的需求量也在不断的增加,各大高校也顺应社会的发展需要,成立了工商管理专业,培养出一大批社会有用的人才,为企业的发展贡献了很多的力量。但是我们针对这只工商管理队伍进行细致的分析,不难发现他们大多树人本身就是企业的老板,有着丰富的实践经验或者是长期的在企业内部做决策工作,有很多的实战经验。这就使他们缺乏一定的角色匹配能力,缺少系统性的整合训练。下面就主要分析一下整合和训练的主要方面。
我们可以根据企业发展的现状及对工程管理人才培养方面投入的多少来采取一些有效的方法。首先,我们可以在社会上聘请一些经验比较丰富的,长期从事企业管理方面的人士来担任工商管理培训的讲师。此外,我们也可以聘请一些国外知名的企业家及高级管理人员到企业内部进行讲座,学习一下国外的先进的经验。作为企业的专业工商管理老师来说,必须在理论的基础上重视实践的展开,只有把理论和实践相结合才能够培养出高素质的管理人才,才能够实现工商管理教材及教学方式的改革,把理论知识和具体的时间相结合,使学生在学习的过程中更容易理解。针对目前情况来说,对于工商管理专业教师培养还不是很重视,一般都只是理论知识比较强,缺乏一定的实践经验。所以作为高校来说不仅要加强教师队伍的专业知识也应该培养教师的实践经验,这样才能够增强学生的知识理解能力。
二、人才培养方案的确定
1.对于制定人才培养方案之前,应该设定出具体的目标并建立符合当前情况的指导思想。对于这二者的确定应该按照企业内部管理的特点及现状和未来企业发展的具体方向。这对于管理者来说,应该对企业的具体情况能够随机应变、深思熟虑,果断决策等,面对问题的时候积极的去解决。这就说明我们应该培养出高素质的工商管理者,在具有很强的专业素质的同时还要有敏锐的眼光、积极的心态、高尚的品质等等。除了要以企业内部的情况为依据还要对当前的发展现状作为参考的大环境,培养自身具有一定的创新能力及开拓进取的精神。
2.以工商管理人才培养模式的目标为基础制定的专业课程,应该要体现出当前的指导思想。在设置一些专业的工商管理知识的同时,也要设置一些文学、美学、哲学、法律等课程,在提高人员的专业素质的同时,也可以提高他们的知识面,这样更有利于人才的培养。此外我们也可以实行菜单式的教学,提供学生们选择课程的余地,增加学生们的学习兴趣。课程主要包括三个方面,普通教育、专业教育、基础教育。这三个部分在课程的安排上应该科学合理。
3.课程教学方法的改革,应强化以下教学方法和教学环节:(1)角色模拟法。指根据教学内容,针对客体特点,设定情境,分派角色,组织开展教学“游戏”或现场模拟活动。其优点是现场感强,容易调动学员的参与意识和学习热情,有助于培养学生的实际工作能力和现场应变能力。(2)案例教学。案例教学是工商管理专业教育中最普遍、最常用的方法。其目的在于通过对企业生产经营等活动中已经发生或将来可能发生的问题进行分析和讨论,从而启发学生的思路,提高学生分析问题和解决问题的能力。
4.教材建设。随着社会经济和知识的飞速发展,新的管理理论和方法层出不穷,当前,我国管理学教育内容的更新迫在眉睫,已经成为工商管理专业教育的一个“瓶颈”。为此,广大工商管理教育工作者首先要关注现实,了解实践对理论的需求。其次要加大教材建设的投入,加速教学内容的更新速度。
三、学校招生与学生自我意识的培养
对于工商管理人才的培养来说,具有特殊的素质要求,为此,除了应在学校的招生环节加强宣传之外,还应该在引导高素质的学生确立报考专业志愿方面下一番工夫。只有这样,才能真正增强工商管理专业对学生的吸引力,形成专业发展的良性循环。
对于在校的工商管理专业大学生,则应增强其自我意识的培养。
1.应引导其树立崇高的学业目标,作为一个管理者,首先是需要通过自己良好的言传身教去影响感染他人,对自己有一个较高的要求标准,才有可能达到一定的发展高度。
2.作为工商管理专业的学生,还应不断增强自信心、上进心和恒心毅力的培养。
3.应通过共同的努力,营造积极向上有利于工商管理人才成长的智力生态环境。
在当前经济发展时期,增强工程管理人才的教育改革是十分必要的。美国早在二十世纪八十年代就进行了高等教育改革,把培养高素质人才作为经济发展的重要推动力量,奠定了美国经济类专业的世界级的专业地位。我国进入到二十一世纪以来,经济的发杂很难速度是有目共睹的,要想加强我国的国际竞争力就必须进行我国高等教育的改革,培养出适合我国经济发展的人才。
参考文献:
【关键词】独立学院 工商管理类人才
能力 结构 培养目标
【中图分类号】G【文献标识码】A
【文章编号】0450-9889(2013)01C-
0100-03
近年来,随着高等教育的快速发展,工商管理专业的招生规模也呈现出逐年递增的趋势,与此相伴随的是本专业学生的就业形势也越来越严峻,作为工商管理教育重要组成部分的独立学院,则面临着更为严重的生存与发展危机。笔者认为提高独立学院工商管理专业的教学质量,培养适合社会发展需要的工商管理类人才已经成为促进独立学院工商管理专业可持续发展的一个必由之路。有鉴于此,本文通过对社会上近百家企业的管理人员进行问卷设计与调查,从工商管理专业的市场需求现状出发,结合相关领域专家的访谈,研究社会对工商管理类专业人才的需求特征,最终提出独立学院工商管理类人才的能力结构及培养目标。
一、工商管理类专业毕业生的市场需求现状
课题组依据课题的需要分别对北海、南宁、武汉、上海及天津等城市的近百家企业(涉及餐饮、食品、零售、金融、旅游等10多个行业)进行抽样问卷调查。问卷以纸质、电子邮件两种形式发放,从企业的经营范围、规模、员工素质、工商管理类人才需求现状、存在的问题等方面以16道封闭式及开放式题目的形式进行调查。共发放问卷100份,回收86份,回收率86%,经有效性检验,有效问卷76份,有效回收率76%。同时我们还充分借助相关领域专家的力量,对高职院校工商管理专业人才的能力结构及培养目标进行了访谈,并取得良好的效果。本次共访谈了10位专家,既有从事工商管理专业教学的教授、学者,也有从事工商管理专业的教学管理人员,还包括“双师型”教学人员。
在对所涉及企业的类型及规模的问卷调查中,有9家为餐饮行业,约占11.84%;9家为IT,占11.84%;房地产行业有8家企业,占10.53%;通信行业有6家,占7.89%;物流企业有5家,占6.58%;批发零售有9家,占11.84%;教育行业有7家,占9.21%;金融企业有8家,占10.53%;旅游行业有7家,占9.21%;其他为8家,占10.53%,从以上调查的结果来看,本次调查涉及的行业领域较为广泛,基本上能反映当前工商管理专业人才的就业领域,这也从侧面说明了本次抽样调查的科学性与合理性。同时从本次调查的企业规模来看,年销售额在1000万元及以下的占35.53%;年销售额在1000万元~5000万元的占25%;年销售额在5000万元~1亿元的占22.37%;年销售额在1亿元以上的占17.11%。通过以上数据可知,此次调查的企业主要集中在年销售额1亿元及以下的企业,即主要是以中小型企业为主,这也基本符合目前独立学院工商管理专业人才的就业情况。
在调研过程中,当被问及贵公司对工商管理专业毕业生的需求状况时,认为对工商管理专业毕业生需求旺盛的占52.4%,认为需求一般的占45.2%,回答几乎没有什么需求的为2.4%。我国工商管理专业的产生与发展是与我国市场经济的发展相伴随的。随着经济体制改革的进一步深化,市场经济的持续繁荣,笔者认为市场对于工商管理专业的人才需求也将保持较大的需求,并且其市场需求具有稳定、长期的特点。而这种市场需求现状为独立学院工商管理类专业的发展提供了广大的发展空间。
从对所需求工商管理类人才的专业方向上来看,有高达61.84%的企业回答对市场营销专业的学生有需求;有35.53%的企业认为财务会计人才比较紧缺;而对人力资源管理专业的需求占25%;在金融学方面的需求占25%;国际贸易方面的需求占14.47%;连锁经营专业的需求占30.26%,企业管理方面的需求占51.32%,其他需求占17.11%,以上调查结果表明,目前市场对市场营销、会计财务等传统工商管理专业仍有很大的需求,虽然每年有大量的这些专业的学生毕业,但是仍无法满足市场的需求,这一方面说明这些专业还有很大的发展潜力,另一方面说明可能存在目前所培养的工商管理类人才还不足以满足企业对他们的能力要求,导致企业不断通过招聘人员充实员工队伍的情况。与此同时,诸如连锁经营等新专业也有很大的市场需求,这也为独立学院工商管理专业的发展指引了很好的发展方向。
在对工商管理类人才还需强化的能力类型的调查中,我们得到如下调查数据:认为工商管理毕业生仍需强化人际关系处理和协调能力的占30.6%,认为仍需强化沟通能力和团队协作能力的占26.5%和25.5%,同时也有近16.3%的回答者认为领导能力对于工商管理类人才也很重要,回答“其他”的人数占总体的1%。从以上的数据可知,在独立学院工商管理专业未来的培养方案中,应强调对学生进行这几种能力类型的培养。
同时,在对工商管理类人才仍需提高的素质调查中,选择心理素养的占46.8%,选择道德素养的占33.8%。由此可知,社会已经越来越注重人才的心理健康和道德素质水平,独立学院的培养目标和培养战略中对此应有所体现。
我们还从调查数据中了解到,有近18.2%的受访者认为,工商管理类人才的理论素养有待继续提升,这一方面说明工商管理类人才在相关理论方面还存在不足,还要更进一步加强对工商管理类人才的理论素养教育,使之更好地满足社会的需要;另一方面,在工商管理类人才培养过程中,很多独立学院偏重于应用与实践,而对构成应用与实践基础的专业理论知识的学习、理论素养的培养方面重视不够,结果导致培养出来的工商管理类人才专业理论知识、理论素养比较欠缺,而这种知识理论的欠缺又直接影响到其应用与实践能力的培养。以上的调查数据也从一个侧面说明学生的专业理论知识、技术技能乃至于理论素养对于培养完善工商管理类人才的能力结构至关重要,也是构成其能力结构的基础。
在访谈中我们也了解到,在企业急需的工商管理人员类型中,中高层管理人才排在榜首,尤其是有一定现场管理经验的中层管理人员,因此中层管理人员将作为工商管理专业教育的主要培养对象。而这种需求从劳动力市场的满足程度来看,满足度并不高。从1999年扩招以来,毕业生拥挤的现状在2003年开始出现,这就是当前劳动力市场存在的一组矛盾:一方面工商管理的毕业生供大于求,就业难;而另一方面,毕业生并不能很好地满足企业对工商管理专业人才的需求。究其原因,人才质量不符合企业要求是关键。
在关于工商管理类专业毕业生存在的突出问题的调查中,我们得到了如下的结果:对现场管理了解甚少的占43.5%,实际操作能力不强占40.3%。究其原因,毕业生的实习不成功是关键,毕业生的毕业前实习基本上流于形式。据反映,有的学校为了节省开支,结果把实习变成了参观,学生参观完后实习就算完成任务。还有的毕业生在实习过程中没有从严要求自己,没有深入到实习岗位进行学习,导致实习效果不明显,出现毕业生就业前仍不合格的现象。同时也有14.5%的回答者认为毕业生的工作态度不正确是当前存在的一个不容忽视的问题。
二、独立学院工商管理类人才的能力内涵与结构分析
能力是指顺利完成某一活动所必需的主观条件。能力直接影响活动效率。结构指客观事物各个组成部分的搭配和排列。因此,笔者认为所谓工商管理类人才的能力结构,就是指一个人所具备的从事企事业单位生产经营活动的能力类型及各类能力的有机组合。
根据《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)》,我国中长期教育改革的一大战略重点就是“面向全体学生、促进学生全面发展,着力提高学生服务国家服务人民的社会责任感、勇于探索的创新精神和善于解决问题的实践能力。”笔者认为,独立学院工商管理类人才能力结构的确立应主要依据以下三方面的因素。首先是社会对工商管理类人才的需求结构及特征。因为工商管理类教育的“产品”是企业的经营和管理人才,而检验“产品”优劣的最终标准还是由市场来决定。其次,独立学院自身的教育层次定位及相关政策。独立学院是我国高等教育办学机制的大胆探索,主要是培养面向社会经济发展的应用型复合型人才,同时这个定位也是对独立学院工商管理类人才能力结构培养的定位。最后是独立学院学生的知识能力现状。独立学院的学生在知识能力结构方面不同于一般的本科及重点本科,一方面他们的基础不够扎实。学习动力与学习自觉性相对不足,而同时他们又具有较强的自我意识,思维活跃,兴趣广泛,动手能力较强。因此,在学生的能力结构培养中应树立注重基础知识、实践能力、素质结构等全面发展的教育观。
通过对企业的需求调查及结合相关文献资料,笔者认为独立学院工商管理类人才的能力结构应包括工商管理的专业知识、技术及应用能力;团队协作能力;对业务的理解学习能力;沟通能力以及人际关系处理与协调能力;自我展示的能力;情绪情感调节能力及良好的心理健康和道德素质水平。
三、独立学院工商管理类专业培养目标的定位
人才培养目标是独立学院教育教学活动的出发点和依据,而人才培养目标的定位是否准确会直接影响到人才培养的质量。由于各高等院校办学层次不同,生源质量不同,在确立人才培养目标和定位上,独立学院必须通过对市场需求进行科学分析,结合自身办学实力及各种教学资源的优化和合理配置,制定出既能适应环境变化,又符合自身实际的人才培养目标与发展战略。
目前比较普遍的观点认为,从高等教育层次看工商管理专业,独立学院的培养目标直接指向较为具体的就业单位,培养的是直接面向操作层的应用型人才;一般本科和重点本科的培养目标是以实务型的经营管理人才为主,重视学生的基础理论,同时也强调广泛的商业技能。因此,独立学院的工商管理类专业应该有区别于一般本科和重点本科的培养目标和培养方案。
独立学院的工商管理类人才培养目标具体应把握以下三点。第一,确立培养层次。根据社会对人才需求的类型及社会经济发展的需要,主要有实践应用的就业型、学术研究型、技能型和创业型四种人才。实践应用的就业型人才主要通过从事产品开发、物流、生产现场管理、营销、销售、人力资源、财务会计等经营决策活动,依靠熟练的操作技能来完成企业的工作。学术研究型人才主要探索和发现新原理,研究客观规律,将客观规律转化为科学原理和学科体系。技能型人才主要是依靠熟练的操作技能来完成产品的制作。创业型人才主要依靠资金以及管理经验等一系列资源进行创业。
在对新形势下高校工商管理类人才培养目标定位的调查中,选择实践应用的就业型的占45%,创业型次之,占26.7%,学术研究型占20%,技能型占8.3%。通过以上的调查数据,结合独立学院的办学条件及生源状况,笔者认为独立学院的培养目标应定位为培养实践操作能力强的应用型人才。
第二,明确就业领域。随着我国教育体制改革的不断深化,各大高校的人才培养主要面向区域经济和行业需要。相对一般的本科院校及重点本科院校而言,独立学院是以辐射区域与服务地方社会经济建设为主要特色,以提高人才培养质量和社会服务能力为宗旨。因此,独立学院应根据区域与地方经济的发展状况、产业发展水平等方面因地制宜、因势利导来定位人才的培养目标,为区域经济和社会发展服务。
第三,明确培养人才的能力结构与素质类型。独立学院所培养的工商管理类专业毕业生应具备工商管理的专业知识、技术及应用能力;团队协作能力;对业务的理解学习能力;沟通能力以及人际关系处理与协调能力;自我展示的能力;情绪情感调节能力及良好的心理健康和道德素质水平等。
综合以上的分析,笔者认为独立学院工商管理类专业应以社会需求为导向,以加强中高级实践应用型及复合型人才培养为专业发展战略,以培养具备较为扎实的专业知识、能力与素质,能快速适应企业操作层工作岗位,灵活运用专业知识并且具有较强沟通能力,发展成为企业中层管理人员且具有通过进一步实践与深造,成为企业决策管理层潜力的可持续发展的专业人才为目标。
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【基金项目】广西高等教育教学改革