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近年来,由于地方本科院校自身办学目标的明确,其在工商管理类专业人才的培养模式上进行了一系列的改革和调整。但是,地方本科院校工商管理类专业人才培养模式仍与地方经济的发展和企业的需求存在一定差距,其主要表现在人才培养目标、人才培养方案和人才培养方法上。
(一)培养目标的确立无差异化。培养目标是人才培养模式的核心,它影响与制约着专业人才培养方案与培养方法。工商管理类专业是一个基础较宽的学科,专业特色不明显,导致地方本科院校工商管理专业人才培养目标定位大同小异,学生的专业知识结构与地方经济发展和企业需求结构存在偏差,学生很难将就业与所学的知识结合起来,感觉课程体系大而空,导致学生的专业理论知识水平比重点大学低,而实践动手能力又比高职院校差。
(二)人才培养方案的设计职业化特征不明显。人才培养目标上的无差异化决定了人才培养方案设计上职业化特征不明显。第一,人才培养方案在课程体系的设置上,没有体现出职业化应用型人才培养的特色。现有的课程体系的设置大多强调重基础、宽口径、知识结构全面,缺乏相应的有针对性的实践教学与实习环节,或是设置了实践教学环节,但流于形式,导致工商管理类专业方向性不明显而且实践性较差;第二,从教学内容上看,强调基本理论知识的传授,忽视对学生实践能力和职业素养的培养。地方本科院校工商管理类专业传授的理论知识往往与地方经济发展和企业需求相脱节,导致学生的专业知识缺乏实用性,无法实现职业化培养;第三,从教学安排情况来看,社会实践、学期实践和毕业见习等实践环节因资源缺少而流于形式,这导致学生的实际工作能力达不到预期目的。
(三)人才培养方法的运用单一。目前,地方本科院校工商管理类专业的教学方法和手段较为单一,传统教学方法的运用还占有相当大的比重。在专业教学中主要以课堂教学为重点部分,导致教学活动脱离社会实际。在课堂教学中以教材为主,课堂讲授过多,学生自主学习时间太少,课堂上照本宣科,对学生创新思维与学习能力的培养不够,实践教学环节较弱。虽然学校提供专业实验室,但是实践教学活动仅为一些管理软件的模拟,与真实企业运作相差甚远。而且,地方本科院校使用的教材与其办学定位不切合,多为引用国外教材或是重点大学编写,教材的理论和案例与地方本科院校的社会经济环境存在一定差距。另外,由于地方本科院校人才培养职业化应用型定位的特点,就要求教师要具有双师型素质,但地方本科院校大部分师资达不到这种要求。
二、地方本科院校工商管理类专业职业化人才培养模式构建
工商管理类专业具有的“发展性、实践性、创新性”等特点,地方本科院校职业化人才培养模式应强调其应用性,立足为地方经济发展服务,培养各行各业的职业化应用型人才,在人才培养的知识结构和能力体系上强化实践能力,形成职业化人才培养的教学模式,并丰富和拓展人才培养模式的内涵。
(一)确立人才培养目标。针对地方本科院校“地方性应用型大学”的办学定位,工商管理类专业的办学定位应该是:应用性突出、特色鲜明、影响力稳步提升的区域工商管理类人才培养基地。根据地方本科院校“培养适应地方经济社会发展需要的,能够直接为教育、生产、建设、管理一线服务的高级应用型专门人才”的人才培养目标,工商管理类人才的培养目标应该是:“培养适应地方经济建设与社会发展需要,具有创新精神和实践能力、较高综合素质的应用型高级专门人才。”
(二)制定和优化人才培养方案。地方本科院校工商管理类专业职业化人才培养方案中必修课由公共基础课系统、专业基础课系统、专业主干课系统构成;选修课由多个与工商管理类系统知识相关的专业模块和有助于培养学生实践能力的课程构成,共同构成培养方案课程体系的五个子系统。公共基础课系统设计目的为提高学生的道德水平和身体素质、掌握基本知识与培养基本能力。专业基础课系统设计目的使学生掌握某一学科领域和相关学科领域的基础知识、基本能力。专业主干课系统设计目的是为从事某一专业的学生掌握该专业的基础知识和基本能力。选修课 “专业模块”是根据学生的个性要求和专业特点而设置,满足学生的个性需求,可以分为三个模块:理论素养模块、职业技能模块和素质拓展模块。
在建立课程体系的基础上,应加大各类课程实践教学的时数要求;在专业主干课系统中增设一定学时的专业方向实验实训课程。加大专业选修课中职业技能模块的教学时数和学分要求,全面提高学生的实践能力。根据工商管理类专业职业化人才培养目标的要求,科学合理安排教学内容。注意淘汰旧知识,补充新知识。注意专业相关知识内容的相互渗透和配合,注意专业课程之间的衔接。精化课程门数,精化课程内容,提高课程综合化程度。
(三)建设课程实践、校内实训与校外实习相结合的实践教学体系。在工商管理类专业职业化人才培养体系中,实践教学环节对于职业化与应用性起到了重要的作用。地方本科院校工商管理类专业人才培养模式应以职业化培养为导向,建立起课程实践、校内实训、校外实习“三维一体”的实践教学体系。在课程实践设计中,应统筹培养方案中的课程体系构架,保证本科培养方案中实践教学在总课程中所占比例不低于20%,在大多数课程中都进行课程实践的硬性要求。实施过程中,任课教师要精心设计实践性教学内容,可以采取模拟实验、实地考察、调研分析等多种形式。校内实训的设计应结合工商管理类专业的特点,运用实验室相关设施,组织学生参加模拟仿真的实践活动,进行综合训练,建立以综合性、职业性的实验教学模式为主体的实验教学体系。校外实习通过专业实习基地的建设为学生参与社会活动创造良好的条件,鼓励学生走出课堂、走出校门,参加各种创业活动。
(四)运用多样的教学方法和教学手段。在教学方法的运用上,首先应调动学生学习的积极性和主动性,使学生的学习情绪处于积极状态,同时将教学活动的重点放在组织指导学生独立学习上,加强对学生运用各种学习方法和技巧的培养。
在教学过程中,应大量采用现代化教学手段,将幻灯、计算机辅助教学、多媒体技术等运用到课堂教学中。这些直观的、动态的和大量的信息,使教学内容实现对时空的超越,增强学生的学习兴趣,提高学生的学习效率。
在以职业化为导向的人才培养过程中,考核方式可采用闭卷、开卷、口试、小论文、课程设计、文献综述等多种方式进行。多样化的考核方法,可以丰富对学生能力检查的手段,提高学生的学习能力。
关键词 实践教学;工商管理类专业;独立学院
中图分类号:G642.44 文献标识码:B
文章编号:1671-489X(2015)23-0164-02
1 独立学院工商管理类专业进行实践教学改革的必要性
独立学院的应用型人才培养目标定位决定了实践教学必须改革 《普通高等学校本科专业目录》(2012版)明确提出人才培养要“满足社会多层次、多类型、多规格的复合型、应用型、创新型人才需求”。独立学院工商管理类专业的应用型人才培养目标定位与这一要求完全一致。但是,工商管理类专业的实践教学环节相对薄弱,导致毕业生实践能力差,大学生就业率低。应用型人才培养模式下,独立学院实践教学改革及创新十分必要。
实践性强的专业特点决定了实践教学必须改革 从专业特点看,工商管理类专业是实践性极强的专业,它产生于工商管理的实践,又服务于工商管理的实践。工商管理类专业的学生应当具备扎实的实践操作本领以及较强的适应社会的能力,但目前独立学院的毕业生普遍存在创新能力差、适应能力差、实践能力差的“三差”现象。因此,针对工商管理类专业实践教学,探索切实可行的实践教学改革及创新策略就显得十分迫切。
国家的政策要求独立学院的实践教学必须进行改革 《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010―2020年)》中提出,要加强实验室、校内外实习基地、课程教材等基本建设;深化教学改革,支持学生参与科学研究,强化实践教学环节;加强就业创业教育和就业指导服务;创立高校与科研院所、行业、企业联合培养人才的新机制;严格教学管理;健全教学质量保障体系。独立学院的工商管理类专业的实践教学体系改革有了政策的指导。
2 当前独立学院工商管理类专业实践教学存在的问题
实践教学的定位与人才培养定位尚未对接 工商管理类专业偏重于理论知识的讲解,将实践教学作为理论教学的补充,没有形成独立的实践教学体系。实践课程与理论课程没有科学的衔接,更缺乏有效的渗透和融合。在实践环节开展过程中,学生真正动手参与的机会很少,难以系统培养学生的实践能力和综合素质。在实践环节的经济投入也很少,缺少必要的硬件设备和软件。实践环节作为理论教学的附属品的定位与应用型人才培养的定位完全不能对接,对应用型人才的培养失去应有的意义。
缺乏综合性和创新性的实验和实训项目 工商管理类专业的实验和实训项目是实践教学的有效形式,也是提高学生综合素质、培养应用型人才的最佳方式。但是由于独立学院对实践教学改革的重视程度不够、实验室搭建平台尚未构建、师资投入的局限等原因,导致工商管理类专业缺少综合性和创新性的实验和实训项目。
实践教学基地的教学效果不理想 工商管理类专业设计了认识实习、顶岗实习和毕业实习等实践环节,这些实习主要在实践教学基地完成。实际上,认识实习以参观为主,缺乏深入合作;毕业实习通常和就业岗位相关联,许多独立学院让学生自己联系实习单位,采用分散实习的方式,难以达到预期的效果;时间较长的顶岗实习和毕业实习,学生难以在一个单位完成全部实习过程,往往需要联系多个单位,导致学校难以跟踪实习效果和保证实习质量。
缺少创新创业教育的实践环节 工商管理类专业的很多学生觉得理论课很虚,难以抓住专业的精髓,就业和未来的发展目标不明确。从专业发展的角度来说,创新与创业教育的战略思想是解决这一问题的突破口。但是创新与创业教育与工商管理类的专业教育尚未很好地融合,没有形成科学的、成型的体系。同时,对于创新和创业教育也没有形成可行的质量评价体系。
3 独立学院工商管理类专业实践教学改革及创新策略
明确人才培养的目标定位 人才培养目标是人才培养的顶层设计,在人才培养中起着统领和主导作用,合理确定人才培养目标是人才培养的关键。独立学院工商管理类专业实践教学体系的设计应根据国家本科人才培养标准、社会经济发展及行业需要、培养目标定位和学生实际,合理确定实践环节的培养目标,充分体现人才培养特色。
转变实践教学的教育观念 独立学院的办学特点要求必须重视教育思想观念的先导作用,把对实践教学的认识提升到培养创新创业人才的高度。在培养人才的过程中,以实践能力和创新创业能力的培养为核心,将重视能力教育、创新意识和创业精神的“三合一”人才培养观念贯彻落实于实践教学改革和创新的过程中。成熟的实践教学教育观念,为构建科学可行的实践教学体系,实现应用型人才培养目标提供了指导,奠定了基础。
根据工商管理类专业的特点构建实践教学体系 工商管理类专业的实践教学体系可以设计成基础实践、专业实践和综合实践三个层次:基础实践培养学生掌握基础知识和基本技能;专业实践培养学生的专业技能、方法和思维方式;综合实践培养学生综合运用所学知识分析和解决实际问题的能力。每个层次可以分解为若干模块,不同的专业可从中选取不同的模块,选取的模块统一于学生应用能力的培养。实践教学环节包括军训与入学教育、创新与创业教育、义务工作、思想政治教育社会实践、各类课程实验、各类课程设计、各类实习、毕业设计(论文)、毕业教育等。
构建实践教学平台
1)构建“政产学研用”互动合作机制。独立学院要积极争取政策上的支持,充分利用政府对企事业单位的影响,构建“政产学研用”实践教育平台。学校联合企业共同开发实践项目,构建与产业发展相适应的实践教学课程体系,学校以核心专业为优势,依据市场需求,与企业进行联合研发并将成果直接转化为生产力。“政产学研用”平台的构建是独立学院实践教学发展的可行目标。
2)加强实习基地和实验室建设。学校尝试采用在职培训、联合培养和挖掘校友资源等形式,拓宽实习基地范围和数量;通过与行业部门和地方企业建立紧密的合作关系,构成完善的实习教学平台;建立校内教学实验中心和综合性专业实验室,提高实验室综合利用率;引进各种资源完善实验室硬件设备和软件,并及时更新,满足学生对实习实训、学科竞赛和行业模拟环境等的需求。
3)构建学生创新创业平台。学校成立创新创业教育教研室,开设创业基础等公共必修课;搭建学生自主创新创业实践平台,利用大学生“科创杯”“挑战杯”等比赛、学校“大学生创业教育基地”、社团活动以及社会实践等创新平台,自主开展创新创业实践活动,培养创新创业能力[1];构建“企业高管进校园”“校友讲堂”“创业讲堂”等创新创业教育平台;设立专项支持经费或者奖励基金,推动学生创新创业实践活动的开展。
4)创建教师实践能力提升平台和机制,采用多种途径培养“双师型”教师。首先,采用“请进来和走出去”的培养方式,把企业职业经理人“请进来”,作为学校的兼职教师,负责培训教师和指导学生;让教师尤其是青年教师“走出去”,到相关单位顶岗工作,学以致用,既能积累实践经验,又能提升教学水平。在招聘新教师时,优先引进有工作经验的。同时,为教师创造机会参与专业实践培训,并给予经济补偿和奖励,提升实践教师队伍的业务水平和研究能力。
加强实践教学管理,建立健全保障体系
1)改革教学方法和考核方式。在教学方法改革中,以现场教学和研讨式教学为主,让学生身临其境,用所学理论知识解决实际问题,进而充分调动学生学习的主动性和创新性。改变考核方式,转换考核重点,以考核学生的实践应用能力和创新性思维为主,改变传统的唯一标准答案的评价方式。校内的实践活动可以采取笔试、答辩、作业、报告、团队绩效考核等多种考核方式;校外实践活动以实习产生的实际效果作为考核内容,严格按照评价标准进行考核。
2)加强实践教学过程管理。学生进入企业开展实践活动,须自愿签订学校、企业、学生三方协议。采取“双导师制”,校内导师由专职专任教师担任,全面负责学生的教学指导和答疑等;校外导师由企业管理者或者技术人员担任,负责企业内实习的全部事宜,包括实习内容设计和技术指导等。采用导师反馈、不定期电话或者到岗查询等方式加强实践教学过程管理,通过动态监控,记录学生的表现,既能作为实践环节成绩评定的依据,又能提升实践教学质量。
4 总结
独立学院工商管理类专业只有在应用型人才培养这一目标指引下,对现有的实践教学体系进行改革及创新,才能培养出满足市场需求的人才,才能在激烈的人才竞争中取胜。独立学院要加强管理过程,保证实践教学改革和创新策略的实施效果。
关键词:民办高校 工商管理类 人才培养 就业渠道
纵观我国高校发展历史,工商管理类专业在人才培养方面取得了不少成就,对于促进我国经济发展和提高企业经济效益发挥了重要作用。随着高校逐渐扩招,生源数量日益减少,大学生就业难的问题日渐凸显。作为我国高校中开设最普遍专业大类之一的工商管理类专业,其毕业生就业状况同样不容乐观。民办高校只有深入了解用人单位对工商管理类专业学生的要求,积极寻求工商管理类专业人才的培养模式,拓宽就业渠道,才能培养出适销对路的,具有高竞争力的毕业生,实现工商管理类专业毕业生的充分就业。
一、民办高校工商管理类人才培养的现状
(一)人才培养目标不明确
工商管理类专业毕业生,就其本身的职业定位来说是从事企业管理、教学和
培训、策划、咨询等面向国际、面向人才市场需求的高级管理人才。然而民办高校的工商管理类专业建设并没有跟得上时代的步伐,旧的人才培养方案没有完全被淘汰,新的人才培养方案却没有及时形成,处于一种转型期的混沌状态。
(二)专业课程内容更新不够
专业培养应注重课程内容的与时俱进,因为人才培养的最终目标是为社会服
务,社会对人才需求的变化直接作用于人才培养的具体内容。民办高校工商管理类的很多专业,如市场营销、会计学、物流管理等专业已经单独分离出来作为一个独立的专业,这种专业的细化对人才培养是一种进步,但这些专业的课程设置却没有脱离开原来工商管理作为一个大类专业时的桎梏。很多专业在课程设置上大同小异,并没有根据人才培养的不同要求来合理设置专业课程。另外,目前民办高校的工商管理专业课程内容更新较慢,很少引进新方法、新内容、新工具,即使有也仅仅在授课过程中作为补充知识点介绍,不够深入和重视。
(三)专业实践教学配套资源落后
工商管理是一门应用性很强的学科,实践环节在整个教学过程中起着至关
重要的作用。然而,民办高校在工商管理专业的学生培养中普遍缺少对实践教学环节的投入和重视。加上近年来高校不断扩招,工商管理类生源激增,学校的实践教学人员、场地、设备、经费均跟不上学生人数的急速膨胀,日益增加的实践需求和有限的教学资源的矛盾凸显出来,工商管理类专业的实习地点很多都是由任课教师通过私人关系联系,而对于实习的具体流程、目标、考核等,则往往是流于形式,难以真正发挥实习的应有作用。
二、社会需要的工商管理类毕业生
民办高校想要培养出受社会欢迎的工商管理类专业人才,首先要弄清社会到
底需要什么样的工商管理类毕业生。
(一)具有良好的综合素质
工商管理类专业人才必须具有具备履行岗位职责的综合素质,优良的基础
素质、渊博的基础知识、精深的专业知识、灵活的沟通能力、较强的社交能力、协调能力和开拓创新能力。一个优秀的工商管理者,必须具有收集、分析、处理信息的技能,熟练掌握获取信息的工具和技能,如外语交流技能和计算机应用技能。不仅要懂管理、会经营,还要识大局、善谋断。
(二)较强的创新能力和实际运用能力
求变和创新是现代企业成败的关键。在复杂多变的经济环境中,工商管理类人才应具备变革创新与应变能力,及时发现并解决问题的能力、预测与决策能力、协调企业内外关系等开展经营活动的实际运用能力。
(三)较强的沟通能力和团队协作能力。
当今企业所面临的市场竞争是异常激烈的,企业员工应处处以全局利益为重,积极与同事沟通协调,团结协作、同心同德。工商管理类学生只有在日常学习、实践过程中养成互相学习、切磋、启发、激励等良好习惯,培养合作意识,具备在不同环境下的沟通合作能力,才能在经营管理各项活动中有效地开展工作。
三、改进民办高校工商管理类人才培养方式
(一)以面向社会需求的应用型人才培养模式为导向
高等学校的人才培养最终目的是为社会需求服务的。因此,适应社会需求对于培养应用型人才为主的民办高校来说尤为重要。民办高校对工商管理人才的教育上应引入市场机制,面向市场服务社会,依靠质量求发展。在设立专业方向时,应对同类院校专业方向现状和社会人才需求态势开展深入调查,并注重研究行业社会需求与本专业的发展趋势,使教学计划内容具有鲜明的时代特点。在制定教学计划时,既要尊重教学规律又要争取到企事业单位的参与,充分利用一切有利的社会资源,改进教学计划和内容。
(二)以“一专多能”的人才培养模式为核心
在工商管理专业“一专多能”人才培养模式的具体操作中,可以采取“1+2+1”学年制教育方式,第一学年完成通用的基础课程学习,第二、三学年完成专业基础课和核心专业课的学习,在夯实专业基础的同时培养学生“多能”的管理技能。第四学年完成专业选修课程的学习,重在强化个性能力,也同时培养学生“一专”的特长。“一专多能”的培养模式在注重专业基础教育的同时为工商管理类专业学生的发展提供了更广阔的空间。强化了个性教育,实现了因材施教,投其所好,各展其能。
三、拓宽民办高校工商管理类毕业生的就业渠道
(一)实行“请进来、走出去“的策略,建立全员参与就业的体系
以往,学校是习惯将用人单位“请进来”到学校挑选毕业生,而今,更应注重“走出去”,主动加强与用人单位的联系。及时了解往届毕业生的工作信息,建立关系网,做好“售后服务”,利用校友关系拓展就业渠道。积极与用人单位建立长久的合作关系,合理地利用企业的人才储备资源,实现为企业输送人才的连续性,实现为学生疏通长效的就业通道。
(二)建立人才供需信息库,发展毕业生就业的无形市场
为完善毕业生就业信息档案,为学生进一步拓宽就业渠道,学校应建立完整的人才信息库,把优秀、典型的毕业生就业信息收录在内,以方便日后对在校学生进行实例就业指导。利用人才信息库的便利条件,运用现代通讯手段,及时传递和公布信息。学生通过网络了解用人单位的需求,用人单位同样通过网络了解毕业生的供给情况。无形市场突破了时空限制,减少了双方搜寻的时间与费用,打破了信息分割、封闭的状态,实现了就业市场的开放、统一。从而,真正实现学生和用人单位在网上的“双向选择”。
(三)鼓励学生面向基层就业、多渠道自主创业
加强和改进学生的思想政治教育,加大力度宣传“选聘村官”、“三支一扶”等政策,引导和鼓励广大学生面向基层就业,勇于走进贫苦地区就业,锻炼自己,创造就业机会。鼓励学生自主创业,提供创业机会及相关支持,重视创业实践活动的开展,建立一定规模的大学生创业实习基地和大学生创业者俱乐部,指导学生谨慎选择创业项目,勇于实践,规避创业风险,提高创业能力,成功创业,从而拓宽就业渠道。
(四)通过毕业生分流搭建就业桥
学校应积极地为工商管理类毕业生提供个性化服务,如设立考研辅导班,考公务员辅导班,出国培训与咨询等等,鼓励本专业学生考取MBA,出国等继续深造,在本专业领域上发挥更重要的作用。通过毕业生多渠道的分流输送,有效缓解就业压力。为学生创造多条理想的创业成才之路。
参考文献
【关键词】工商管理类专业;实践教学体系;构建与提升
一、现行工商管理专业教学体系存在的问题
1.培养目标雷同僵化,没有做到有的放矢。许多高校制订的现行的工商管理类专业人才培养目标和规格大致表现为“培养适应社会主义市场经济建设需要、掌握现代工商管理理论基本知识、具备从事工商管理实际工作的基本技能和较高素质的高级工商管理专门人才”。其没有跟随我国高等教育从精英教育向大众化教育阶段转变而转变,没有有效的结合生源素质、就业去向及各个学校的环境和资源条件,进行合理的层次定位和服务面向定位,很难符合当今社会对工商管理类专业人才的层次化、多样化、差异化的需求。
2.教学方法与内容单一滞后,没有做到现实与需要的有效结合。目前,我国高校虽已借鉴国外先进的实践经验,教学方法与内容得到了一定程度的改进和提升,但并没有根本上解决现行与需要的协调统一问题。一方面,我国工商管理类专业的教学中应用的方法仍主要以教师为中心的、灌输式的教授为主,整个教学过程刚性化、程式化,基本没有考虑学生的个性需要,以至于学生缺乏学习的积极性和主动性,缺乏主动参与和创新的意识;另一方面,工商管理专业教材内容滞后,教学案例大部分来自于早期的国外企业,难以有效的解释和解决我国特有的经济现象和问题。
3.教学管理中过于重理论、轻实践,没有使教与需密切联系起来。在对工商管理类专业学生的教学和考核过程中,过多的注重讲授理论知识,并以理论知识的掌握程度作为评定学生学业的标准,而对学生实践能力、创新能力等方面的培养不够重视。致使培养出来的学生面对现实时分析和解决问题的能力、环境适应能力、创新能力等较差,在就业过程中缺乏竞争力,在工作中很难顺利上手。
二、构建和提升工商管理类专业实践教学体系的必要性
1.增强工商管理类专业人才培养的社会适应性。高校教育教学改革必须要与社会经济和科技发展相适应。工商管理类专业人才培养,首先,要面向未来、面向社会、面向实际,培养适应社会经济发展需要的管理类人才;其次,要坚持“宽口径、厚基础、强能力、高素质”,加强对学生创新意识和社会适应能力的培养;再次,要发挥学校资源优势,打破课程体系障碍,拓宽学生接触的知识面,增强学生就业中的专业优势;第四,要高度重视实践教学环节,将管理理论与管理实践有机结合,使学生真正的学以致用、学有所成。
2.学习借鉴国外工商管理类专业人才培养中的先进经验。美国诸多高校的工商管理类专业以“拥有基础广泛管理知识和社会知识的,适应社会需要的”为人才培养目标。更加注重将自然科学、社会科学和人文科学融合于一体,强调学生综合素质的培养;更加注重学生的独立性、自主性和创新能力的培养。日本商科专业教育以“学生掌握终身受益的原理性知识和处理具体问题的能力”为培养目标,为商社、制造业及服务部门、海外贸易会社等培养经营管理人才。
3.提倡因地制宜使工商管理类专业人才培养多元化。开设工商管理类专业的各高校因所处地区不同、师资力量和学生的去向也不尽相同,因此,在满足人才培养目标基本要求的前提下,各高校应因地制宜,突出各自的办学特色。重点大学的生源和师资条件最好,应突出人才培养中的外向型、研究型特色;综合性大学可通过开设辅修、双学位专业,培养适应现代经济发展需要的工商管理类复合型人才;地方高校则可培养本区域经济发展中需要的管理应用型人才。从而使工商管理类专业人才的培养目标总体上满足社会经济发展对人才的多样化需求。
三、构建和提升工商管理专业实践教学模式的方法
1.明确人才培养的基本目标,提升大学生创新实践能力。培养目标是确定教育教学活动的出发点和归宿。因此,根据工商管理类专业的特点及时代要求,该学科的人才培养目标应确定为:以系统地掌握管理、经济等知识为基础,重点培养和提升学生的管理能力、交际能力、领导能力和经营决策能力,促使其成为适应工作岗位需要的德、智、体全面发展的经营管理型人才。
创新意识、实践能力直接关系到工商管理类人才培养素质的高低。为此,应把课堂教学和社会实践有机结合起来,在发挥课堂教学主导作用的同时,积极开展以实践活动为核心内容的第二课堂。如结合教学内容,组织学生定期开展研讨会、总结报告会。
2.深化实践教学内容,创新教学方法。21世纪,面对科技进步和管理发展,在加强工商管理类学生的基础课程和专业课程建设的同时,更应注重提高学生实践能力的新型课程的设置。在课程体系设计方面,针对学生的不同情况和要求,构建“实践能力主导型”的管理系列课程新体系,以能力提升为中心,实行分流培养。在教学内容方面,适量压缩理论教学课时,增加实践教学、实习和设计环节的课时,培养和提升学生分析处理问题、解决问题的能力。
为进一步调动学生的积极性、主动性和创造性,创新教学方法成为必然选择。首先,应强化校内、校外实践训练环节,通过“亲验性”的教学方法,努力巩固和提高学生专业知识的实际运用能力;其次,运用典型案例教学,激发思维能力和创新能力,提高学生分析问题和解决问题的能力;再次,通过模拟教学法的实施,让学生身处模拟的经营环境中,对经营问题进行判断、分析和决策,调动学生的参与意识和学习热情,培养学生的应变能力和实际操作能力;最后,为学生提供参与企业项目研发、论证和推广的机会,让学生通过参与实际工作提升知识的应用能力和解决实际问题的能力,为将来顺利进入工作岗位打下坚实的基础。
3.加强师资队伍建设,完善实践教学环节。只有高素质的教师,才能培养出高素质的学生。因此,需要通过各种方式改变教师队伍理论知识较强、实践能力较弱的知识结构。一方面,要充分调动全体教师投入实践教学改革的积极性和主动性,鼓励教师在搞好教学的同时深入社会或企业开展科研立项、管理咨询等活动,充实实践教学内容,同时也可以通过聘请中高级企业管理人员担任学生实践实习活动导师的方式,指导学生的实践实习活动;另一方面,学校应建立灵活科学的管理机制,通过为教师提供培训、进修、考察等机会,开拓教师的思路和眼界,以促进其教学科研水平的提升,从而可以更好的开发学生的潜能。
完善实践教学方面,首先,应加强校内外实验及实习基地的建设,使实践教学贯穿整个教学过程,并使理论教学和实践教学交叉进行,确保学生在学习经济理论知识的同时,管理实践技能同步提高;其次,培养学生掌握现代管理方法与技能,使其从经济角度观察、分析社会经济和市场竞争现象,从而正确的认识和分析企业经营活动所面临的环境与问题;第三,从课程实验、社会实践、企业实习、模拟实践、毕业设计等各方面,开展形式多样的实践教学,提高学生的职业素养和综合实践能力。
总之,工商管理类专业的教学中,实践教学的构建与提升需要我们提高认识、转变思想,从多方面入手提升实践教学的比重。相信通过各方的共同努力,工商管理类专业的实践教学体系会更加完善,培养的学生越来越能够更好的适应社会经济文化建设的需要。
一、现行工商管理专业教学体系存在的问题
1.培养目标雷同僵化,没有做到有的放矢。许多高校制订的现行的工商管理类专业人才培养目标和规格大致表现为“培养适应社会主义市场经济建设需要、掌握现代工商管理理论基本知识、具备从事工商管理实际工作的基本技能和较高素质的高级工商管理专门人才”。其没有跟随我国高等教育从精英教育向大众化教育阶段转变而转变,没有有效的结合生源素质、就业去向及各个学校的环境和资源条件,进行合理的层次定位和服务面向定位,很难符合当今社会对工商管理类专业人才的层次化、多样化、差异化的需求。
2.教学方法与内容单一滞后,没有做到现实与需要的有效结合。目前,我国高校虽已借鉴国外先进的实践经验,教学方法与内容得到了一定程度的改进和提升,但并没有根本上解决现行与需要的协调统一问题。一方面,我国工商管理类专业的教学中应用的方法仍主要以教师为中心的、灌输式的教授为主,整个教学过程刚性化、程式化,基本没有考虑学生的个性需要,以至于学生缺乏学习的积极性和主动性,缺乏主动参与和创新的意识;另一方面,工商管理专业教材内容滞后,教学案例大部分来自于早期的国外企业,难以有效的解释和解决我国特有的经济现象和问题。
3.教学管理中过于重理论、轻实践,没有使教与需密切联系起来。在对工商管理类专业学生的教学和考核过程中,过多的注重讲授理论知识,并以理论知识的掌握程度作为评定学生学业的标准,而对学生实践能力、创新能力等方面的培养不够重视。致使培养出来的学生面对现实时分析和解决问题的能力、环境适应能力、创新能力等较差,在就业过程中缺乏竞争力,在工作中很难顺利上手。
二、构建和提升工商管理类专业实践教学体系的必要性
1.增强工商管理类专业人才培养的社会适应性。高校教育教学改革必须要与社会经济和科技发展相适应。工商管理类专业人才培养,首先,要面向未来、面向社会、面向实际,培养适应社会经济发展需要的管理类人才;其次,要坚持“宽口径、厚基础、强能力、高素质”,加强对学生创新意识和社会适应能力的培养;再次,要发挥学校资源优势,打破课程体系障碍,拓宽学生接触的知识面,增强学生就业中的专业优势;第四,要高度重视实践教学环节,将管理理论与管理实践有机结合,使学生真正的学以致用、学有所成。
2.学习借鉴国外工商管理类专业人才培养中的先进经验。美国诸多高校的工商管理类专业以“拥有基础广泛管理知识和社会知识的,适应社会需要的”为人才培养目标。更加注重将自然科学、社会科学和人文科学融合于一体,强调学生综合素质的培养;更加注重学生的独立性、自主性和创新能力的培养。日本商科专业教育以“学生掌握终身受益的原理性知识和处理具体问题的能力”为培养目标,为商社、制造业及服务部门、海外贸易会社等培养经营管理人才。
3.提倡因地制宜使工商管理类专业人才培养多元化。开设工商管理类专业的各高校因所处地区不同、师资力量和学生的去向也不尽相同,因此,在满足人才培养目标基本要求的前提下,各高校应因地制宜,突出各自的办学特色。重点大学的生源和师资条件最好,应突出人才培养中的外向型、研究型特色;综合性大学可通过开设辅修、双学位专业,培养适应现代经济发展需要的工商管理类复合型人才;地方高校则可培养本区域经济发展中需要的管理应用型人才。从而使工商管理类专业人才的培养目标总体上满足社会经济发展对人才的多样化需求。
三、构建和提升工商管理专业实践教学模式的方法
1.明确人才培养的基本目标,提升大学生创新实践能力。培养目标是确定教育教学活动的出发点和归宿。因此,根据工商管理类专业的特点及时代要求,该学科的人才培养目标应确定为:以系统地掌握管理、经济等知识为基础,重点培养和提升学生的管理能力、交际能力、领导能力和经营决策能力,促使其成为适应工作岗位需要的德、智、体全面发展的经营管理型人才。创新意识、实践能力直接关系到工商管理类人才培养素质的高低。为此,应把课堂教学和社会实践有机结合起来,在发挥课堂教学主导作用的同时,积极开展以实践活动为核心内容的第二课堂。如结合教学内容,组织学生定期开展研讨会、总结报告会。
2.深化实践教学内容,创新教学方法。21世纪,面对科技进步和管理发展,在加强工商管理类学生的基础课程和专业课程建设的同时,更应注重提高学生实践能力的新型课程的设置。在课程体系设计方面,针对学生的不同情况和要求,构建“实践能力主导型”的管理系列课程新体系,以能力提升为中心,实行分流培养。在教学内容方面,适量压缩理论教学课时,增加实践教学、实习和设计环节的课时,培养和提升学生分析处理问题、解决问题的能力。为进一步调动学生的积极性、主动性和创造性,创新教学方法成为必然选择。首先,应强化校内、校外实践训练环节,通过“亲验性”的教学方法,努力巩固和提高学生专业知识的实际运用能力;其次,运用典型案例教学,激发思维能力和创新能力,提高学生分析问题和解决问题的能力;再次,通过模拟教学法的实施,让学生身处模拟的经营环境中,对经营问题进行判断、分析和决策,调动学生的参与意识和学习热情,培养学生的应变能力和实际操作能力;最后,为学生提供参与企业项目研发、论证和推广的机会,让学生通过参与实际工作提升知识的应用能力和解决实际问题的能力,为将来顺利进入工作岗位打下坚实的基础。
工商管理是研究企业经济管理基本理论和方法的一门专业,主要包括企业的经营战略制定和内部行为管理两个方面。工商管理专业的应用性很强,它的目标是依据管理学、经济W的基本理论,通过运用现代管理手段来进行有效的企业管理和经营决策,保证企业的生存和发展。
我们除了要学习管理学、经济学 、会计学、财务管理、人力资源管理、市场营销等专业知识,也要学习企业战略管理、生产运作管理、信息管理系统、组织行为学、商务谈判、金融学、投资学等涉及商业的知识。
与会计学、物流管理、市场营销专业相比,工商管理专业更注重培养学生的综合素质,提高他们的适应能力。当然,在强调通行性、适应性的同时,该专业也强调培养学生的核心专长。工商管理专业对学生的数学、英语水平有一定的要求。毕业生将在各种组织中发挥协调作用,因此要有良好的组织能力、协调能力、人际沟通能力等。
专业技能有侧重,实践机会要历练
想要提高人际交往、管理经营的能力,仅在课堂上学习是无法达到的,所以,工商管理专业的学生要多参加校园社团或者学生会的活动,通过社会实践的方式来提高这方面的能力。但是要明白,你不是为了实践而实践的,而是要在社团活动中观察在群体、在组织中的人的行为模式是什么,认真思考怎样才能更好地把人组织起来,把事情完成得更好。
很多人说工商管理专业无用,没有工作经验的本科毕业生想做管理者是“痴人说梦”。非也!工商管理的英文是business administration,其中,administration也被翻译为“管理”,但实则与management的意思不同,偏向实施和执行。举个例子,一群人由你带领,这样的管理叫“management”;一堆文件交给你整理,这样的管理叫“administration”。因此,工商管理从来就不是一个引导你毕业就成为管理者的专业,而是一个教会你执行商业任务的专业。
工商管理专业的学生毕业后可以选择进入咨询行业、培训行业、调研行业工作。在市场化经济高速发展的今天,这些行业都是求贤若渴、急需英才的。此外,还可以进入银行、证券公司等各类金融机构工作。有的同学在校时会选择参加中国银行从业人员资格认证考试,这是进入银行工作的必经之路。考试科目分为公共基础科目和专业科目。
此外,也有很多工商管理专业的学生会选择参加公务员考试及事业单位考试,寻求稳定的工作机会,可以报考的单位主要有工商局、税务局、市场监管局等。
院校多按大类招生,考生要看清分流专业
大家从近几年的《招生专业目录》中可以看到,工商管理专业的招生方式主要有两种:一是按工商管理专业招生,二是按工商管理类专业进行大类招生。近些年,越来越多的院校开始以工商管理类专业进行大类招生,入学后再根据学生的兴趣和学习情况,分流到具体的专业。专业方向主要有工商管理、市场营销、会计学、财务管理、国际商务、人力资源管理、审计学、资产评估、劳动关系等。各校根据自己的专业设置不同,在工商管理大类中招生的专业也不同。
例如:北京大学工商管理类专业包括金融学、会计学、市场营销3个专业方向,新生入学后,统一进行为期一年半的英语和数学强化训练,二年级第一学期期末根据学生志愿和学习状况再分专业;南开大学工商管理类(本科类) 专业包括工商管理、财务管理、人力资源管理、市场营销、会计学5个专业方向;北京工商大学工商管理类(本科类)专业包括工商管理、市场营销、人力资源管理、旅游管理、管理科学5个专业方向;北京科技大学工商管理类(本科类) 专业包括工商管理、会计学2个专业方向,新生入学一年半后开始分专业学习,分专业的原则基本是学生自愿与学院协调相结合,需要考虑学生入学前一年半的学习成绩。
当然,按工商管理大类招生的院校还有很多,不能一一列举。这里需要提醒考生注意的是,即使是按大类招生,各院校开设的专业数量和专业方向也是不同的。同一大类,细分后有些是财务管理方向,有些是会计学方向,有些是金融学方向,有些是市场营销方向,很多院校的大类专业中包含3个、5个甚至更多的专业方向。因此,考生在选择院校时,要根据各校的招生章程,然后结合自己的特点和需求,有目的地进行选择。
下面给大家具体介绍几所优势高校。
中国人民大学:该校的工商管理专业是国家级特色专业。该校是我国MBA教育的主要基地之一,汲取了欧美当代MBA教育精华,形成了“前沿专题与系统课程并重、资深教授与企业家联袂、西方学派精英与中国管理经验融合、模拟训练与案例研讨互动”一整套独具特色的MBA精品课程。
厦门大学:该校是我国第一个组织和开展MBA教育的高校,学术水平一直走在全国前沿,出版了全国第一套MBA教材,授予了国内第一个工商管理硕士学位,主持编写了第一本全国各高校MBA通行的教学大纲,为中国商业管理岗位培养了数千名精英。
1工商管理类专业实验教学和第二课堂教学现状分析
实验教学和第二课堂教学各具特点,从当前工商管理类专业的教学实践看,实验教学因其严谨却略显模式化,第二课堂因其灵活却缺乏必要的深度和专业契合度,两者都未能真正发挥其全部作用。
1.1工商管理类专业实验教学体系有待进一步完善
1.1.1实验教学体系欠完善,形式单一目前大部分院校的工商管理类专业开设实验教学相对较少,并且没有课外实验教学相补充,实验设备闲置率高,也没有课内实验和课外实验结合的教学体系。同时各实验课程的开设或重复或者人为割裂的现象严重。实验教学不但无法达到实验要求的效果,也不能提起学生的实验兴趣,导致学生的参与率和热情不高。
1.1.2学生对教师过于依赖,学习缺乏自主性实验教学过程中,为了完成实验任务,教师主导整个实验进程,以学生为主的理念未能有效贯彻,学生自觉培养实验技能意识薄弱。教师主宰实验,有利于教师组织、监控整个教学进程,有利于科学知识的传授,但也让学生丧失学习主动性和积极性,不能达到举一反三、融会贯通的效果,更忽视了学生作为学习知识主体的作用。
1.1.3实验资源使用效率低下,缺少衍生教学工商管理类专业实验教学资源齐备,设备先进,但课程的时间安排欠妥,课外时间的开放程度不高,实验资源的使用忙闲不均。并且工商管理类专业实验仅局限于课程内模拟实验,模拟环境真切度不高,教学方式上仍是大集中的课堂操作,不能将学生的实验教学与课外活动有机结合,从而开展更为丰富多彩的衍生教学。这种单一的实验教学形式无法令学生在实验教学中感悟管理理念、学习管理方法、积累管理经验。
1.2第二课堂教学开展有待提升层次
1.2.1认识观念偏差,忽视第二课堂对人才培养的作用一些高校认为,第二课堂的主体功能是活跃校园文化,而忽视了第二课堂的能力育化功能。一些高校虽然对第二课堂的功能有所认识,但限于条件,并没有将第二课堂作为整个人才培养计划的一部分,导致了高校第二课堂与第一课堂的严重脱节。
1.2.2载体欠缺创新,缺乏专业内涵第二课堂活动的开展更多的集中在文体活动方面,与学科和专业相关的活动内容体现较少,将第二课堂活动与专业学科发展有机结合的载体建设也未能实现突破,第二课堂的活动开展往往缺少专业特点和内涵。
1.2.3活动资源和设备受限,活动缺乏专业的品牌第二课堂以学生为主体,以自发和自主的形式为主,不仅存在活动经费的限制,而且受到设备设施的制约,一些与专业教育相关的活动往往受到软件和硬件设施的限制无法开展,比如模拟软件、电子设备、场地等等,这让活动本身无法真正发挥实效,也大大降低了活动本身的吸引力。鉴于实验教学和第二课堂的发展现状,加上两者各自的不足一定程度上具有互补性,有必要对两者进行有机整合,为学生综合素质的提升和全面发展发挥更大的作用。
2实验教学和第二课堂结合是工商管理类人才技能育化的必然选择
实践能力与创新能力的培养是目前工商管理类专业教学的薄弱环节。传统的教学方式和实验模式使学生难以将分散在专业课程中的现代企业管理理论和方法融会贯通,工商管理类专业的理论教学和社会实践严重脱节,而与实验教学与第二课堂活动相结合可以有效的弥补传统教学方式的缺陷,促成学生专业技能的育化。
2.1实验教学与第二课堂有机结合是实现资源优化配置的需要
为不断提升工商管理类专业学生的实践操作能力,各高校均不断加大实验教学的投入,更新了软硬件,但先进的设备仅仅用于实验课程教学,资源的有效使用率较低;同时高校第二课堂因为场地、经费分配、设备等的缺陷,无法进一步拓展。将实验教学与第二课堂有机结合,不仅能有效使用实验设备和资源,为实验教学注入新的活力,赋予实验教学更深的使命,同时也更进一步的发挥了第二课堂对学生的吸引力,推动实验教学发展。
2.2实验教学与第二课堂有机结合是提升第二课堂内涵的需要
第二课堂是学生自主自发的活动,灵活但缺少规范,且专业结合度较低。而实验教学可以有效改善第二课堂组织松散的局面,使得学生在第二课堂中培养逻辑思维、积累理论知识,为高校第二课堂增加了内涵。因为这种结合,专业教师和实验导师参与第二课堂的指导,让第二课堂拥有更丰富的专业内涵,提升第二课堂的层次;同时因为与专业特点的紧密结合,学生拥有了更多元化的选择,将所学理论与模拟操作实践相互结合,提高了专业学习的生动性和有效性。
2.3实验教学与第二课堂有机结合建设人才培养载体的需要
实验教学的目的是以各类型的实验项目、课外课题、多层次的实践竞赛为载体,加强师生互动和团队合作,全面提升学生的自信、合作、交流与创新能力。[2]实验教学注重于以实验为工具代替教学,让学生自身培养动手解决困难的能力,但仍存在明显的教学痕迹。而第二课堂更多的是采取师生互动的形式,增加了学生的实践参与机会,使学习由原先的被动转为主动,改变了学生在教学活动中的从属地位,一定程度上提高其本身的科研创新能力和思维水平。两者的有机结合一定程度上催生了一种新的人才培养的载体,也就是基于实验教学平台的第二课堂人才技能育化体系,这种载体既保有实验教学重理性思维的特点,也融入了第二课堂的灵活多样、兴趣点强的特点,更好的发挥了人才专业技能育化工程。
3构建实验教学和第二课堂结合的学生专业技能育化载体
基于对构建实验教学与第二课堂相结合模式的必要性与可能性的分析,并结合我院教学实践,我认为可从以下四个方面入手,探求两者有效结合的途径,构建学生专业技能育化载体。
3.1充分利用实验软件硬件资源,开展模拟教学活动场景模拟
教学的关键在于构建一个特定的实际工作环境,从而发现并解决具体的问题,主要有三种形式。一是模拟谈判以及模拟招聘。师生可利用多功能实验室,仿真布置谈判环境,模拟招聘环境,开展各种场景模拟训练。二是模拟公司治理,包括人力资源管理、市场营销管理以及企业模拟经营。充分利用人力资源测评软件、市场营销管理软件、TOP-BOSS企业仿真经营软件等,并配合相应课程,将课堂教学搬到实验室,使理论教学更加生动化。三是模拟商业实战,将现实中的宏观和微观环境参数,以及企业的实际参数等输入计算机,学生可以分组成立自己的公司,扮演不同的角色,分析公司当前的营运情况并做出下一季度的经营决策,在竞争中检验自己的决策并以此进行决策的改进。以第二课堂形式组织模拟教学活动,学生的学习过程接近企业实战,在实验中会遇到企业经营中常出现的各种典型问题,有利于培养学生实际处理问题的能力,是学生获得直接经验的一种有效途径。
3.2充分利用实验软件硬件资源,开展案例分析竞赛案例分析
竞赛是将商业企业案例作为背景,在案例中给出需要解决的问题,通过角色扮演进行分析的教学活动,并采用竞赛的形式提高学生参与的积极性。主要通过两种方式来开展:一是实验室、专业系与社团合作举办的案例分析大赛,将实验室的场地资源、教师资源和学生的创造力有效结合,大大提升学生的知识运用能力和分析能力。二是实验室软件推广与竞赛相结合,这种方式旨在吸引学生参与到实验教学当中,比如TOP-BOSS企业模拟经营赛、ERP沙盘模拟等,充分利用了实验室资源,为学生提供技能展示平台,有利于提高学生的综合能力,而且其竞赛形式也有利于加强学生的外显能力。[3]
2012年10月,教育部颁布的《普通高等学校本科专业目录》将旅游管理专业由原来工商管理门类下辖的一个二级专业升级为管理学科下与工商管理门类并列的一个独立门类,并下设旅游管理、酒店管理、会展经济与管理、旅游管理与服务教育四个二级专业。2015年7月,国家旅游局的《2014年全国旅游教育培训统计》显示,目前全国开办有旅游管理类本科专业的普通高等院校增至565所。这些变化和数据凸显旅游学科地位的提升和旅游行业对高等级人才培养的迫切需求,是我国旅游产业稳步迈向国民经济战略性支柱产业的必然结果。然而,高校与行业之间的供需错位问题仍然是一种现实存在,其原因是多方面的,但课程体系建设滞后无疑是其中的一项重要原因。因此,在新的历史时期,课程体系的优化设计应该成为高校旅游管理类专业教学改革的核心内容。
1高校旅游管理类专业课程体系优化设计的基本要求
课程体系是一个指向特定目标、体现特定价值、担负特定功能、具有特定结构的“知识-技能”组合系统,其是社会需求、科学知识、专业能力和个性发展的集中表现,决定着人才培养的规格和质量。高校旅游管理类专业课程体系的优化设计要符合以下几个方面的基本要求。
1.1契合旅游管理类专业人才培养目标
对于任何专业而言,课程体系都必须依据培养目标来制定。现阶段高校旅游管理类专业的人才培养目标可以表述为:培养热爱社会主义祖国,德、智、体全面发展,具有高度的旅游类专业认同感和远大的职业抱负,掌握系统的旅游管理类专业知识体系,具备人文与科学素养、创新精神和实践能力,能够胜任旅游类企业中高级管理岗位工作的复合型人才。因此,课程设置既要与专业所依托的管理学科相协调,又要适当对专业知识边界进行延展,还要强化德育教育和创新创业能力的培养。
1.2适应学生的阶段性学习需求心理
合理安排不同课程的学习时序,也是课程设置过程中需要考虑的重要问题。笔者基于对马斯洛“需求层次理论”的认知和“以学生为本”的出发点,提出大学生学习生涯的“需求阶段理论”,即随着年级的提高,学生的知识需求心理会不断的产生变化,处于不同学习阶段的学生,面临的知识领域和学习兴趣也不尽相同,学校提供的课程内容只有适时满足了学生的阶段性学习需求,其学习效果才能达到最佳。因此,不同年级课程设置的侧重点应有所不同,一年级着重于专业指引和专业兴趣培养;二年级着重于拓宽专业认知面;三年级着重于专业知识深化;四年级更多地通过长期连续的实践来具化专业知识。当然,由于旅游管理类专业的应用型特征,实践性教学环节的全流程设计显得尤为必要。
1.3体现出平台化与模块化的特点
由二级专业上升为学科门类后,旅游管理类专业的课程设计自然也应该体现出“旅游大类”的平台化特征和“宽口径”的模块化特点。平台化是指根据不同学生的共性发展和学科特征要求来设置课程,主要包括公共基础平台课程和学科基础平台课程,属于基础教育和共性教育,反映了旅游管理类人才培养的基本规格和层次要求;模块化则是根据不同专业方向趋势来设置课程,主要包括专业必修课程模块、专业选修课程模块和任意选修课程模块,旨在实现不同专业方向的人才分流培养,解决旅游管理类专业的宽口径和社会具体分工的接口问题。
2高校旅游管理类专业课程体系优化设计方案
高校旅游管理类专业课程体系的优化设计是一项系统工程,既要兼顾不同专业方向的学科共通性,又要体现出专业知识领域的差异性;既要形成由浅入深、梯度推进的理论课程体系,又要做好知行合一、长短结合的实践教学安排;既要强调对学生专业知识体系的构建,又要关注对学生素质与能力的提升。
2.1理论课程体系优化设计
理论课程是课程体系的主体,具有课程门类多、课时量大的特征。对于高校旅游管理类专业理论课程体系的优化设计,需要在国家相关政策规定的基础上,参照教育部旅游管理类学科专业教学指导委员会的《育人指南》或《国家标准》来进行。
2.2实践性教学环节优化设计
实践性教学环节是为配合理论教学,培养学生分析问题和解决问题的能力,加强专业训练和锻炼学生实践能力而设置的教学环节。高校旅游管理类专业的应用型特点决定了实践性教学环节的重要性。就时间长短来说,实践性教学环节可分为短期实践和长期实践。短期实践性教学环节穿插于平时的理论教学之中,主要有课程设计、企业观摩等形式,旨在让学生对本专业的社会实际有一个感性接触;长期实践性教学环节则需安排一定的教学单元,引导学生参与工作模拟或企业实训,使之进一步对专业实际有一个理性体验。需要指出的是,不同类型的旅游院校,如部属重点院校、省属地方院校、具有行业背景的院校、民办本科院校等由于政策倾向、师资力量、基础条件等方面的不同,其课程体系设置也必然有所差异。以上方案仅为我国高校旅游管理类专业的课程体系设计提供一般性参考,每一所旅游院校都应结合自身实际,在此基础上形成特色鲜明、体系完备的旅游管理类人才培养方案。
参考文献
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3刘爱利,张一凡,姚长宏.旅游管理相关专业课程体系优化设计的规律探讨———以美国康奈尔大学酒店管理专业为例[J].首都师范大学学报(自然科学版),2012(8)
4周霄.高校旅游管理类专业人才培养的目标定位与理念创新[J].当代经济,2015(1)
关键字:管理视觉;管理信息系统;工商管理类;课程建设
中图分类号:G642.0 文献标志码:A 文章编号:1674-9324(2013)24-0239-03
伴随着经济全球化进程的加速,信息技术已经成为人类文明进化过程中的主力,越来越多的企业意识到信息技术和信息系统成为企业变革的催化剂和企业获取竞争优势的武器和资源,社会上需要大量的复合型信息化管理人才。因此,1998年教育部就把《管理信息系统》(Management Information System,MIS)这门课程作为各高校工商管理类本科专业的专业基础课,成为培养复合型信息化管理人才的主干课程。然而,在多年的实际教学中发现,由于课程培养目标和课程体系架构的问题,导致该课程在培养复合型信息化管理人才中的实际作用与课程的地位不相符,因此,进行管理信息系统课程教学改革,对完善工商管理类专业学生的培养目标具有非常重要的意义。
一、管理信息系统课程的教学现状分析
1.管理信息系统课程的教学内容。管理信息系统是一门综合性、边缘性的交叉学科,也是一门新兴学科,其很大一部分理论体系尚处于发展和完善过程中,管理信息系统不仅是技术系统,也是社会系统,它涉及的技术包括计算机技术、通讯技术和网络技术,同时它还包括数学、管理学、系统论、信息科学等相关理论知识。①教材。目前,管理信息系统课程大多选用国内教材,如高等教育出版社,黄梯云主编的《管理信息系统》;清华大学出版社,薛华成主编的《管理信息系统》,这些都是优秀的教材,并且采用率比较高。②理论教学内容。在管理信息系统的理论教学中,内容大多分为四部分:一是基础和原理部分,主要让学生了解和掌握信息、系统和管理信息系统的概念以及其的结构等相关内容;二是基础技术部分,主要让学生了解和掌握管理信息系统涉及的相关技术,包括计算机的软硬件技术、通讯技术和网络技术等内容;三是管理信息系统的开发部分,这部分是这门课程学习的核心内容,也是今后进行实验教学的主要内容;四是管理信息系统的管理部分,主要让学生了解和掌握管理信息系统的管理。③实验教学内容。管理信息系统的实验教学主要是围绕一个小型信息系统的系统分析、设计以及系统实施进行的。这要求学生运用所学计算机知识及管理信息系统专业知识的一次综合性的设计。通过此次设计,让学生充分学习领会管理信息系统的开发方法。
2.管理信息系统课程的教学效果。笔者在多年的实际教学中发现,管理信息系统一门是很难教和很难学的课程。一方面,由于信息技术和信息系统在突飞猛进的发展,一方面管理信息系统涉及的内容太过广泛,导致工商管理类专业的学生在学的过程中很迷茫,难以接受相关的学习内容。大多数学生在学习过程中产生畏难情绪,严重挫伤学习积极性。一直以来此门课程的教学并没有取得良好的预期效果。
二、管理信息系统教学过程中存在的问题
1.培养目标。纵观管理信息系统课程的教学内容,我们不难发现在整个的理论教学和实践教学过程中,讲授了太多的计算机相关的知识,而工商管理类专业的学生先修课程仅仅学习了计算机基础和VF两门计算机课程,缺乏管理信息系统开发中涉及的大量的信息技术知识,同时学生没有工作经验,对信息系统实际应用部门的业务流程了解较少,教学内容涉及的系统的开发方法所超出了学生的接受能力。根据工商管理类专业的学生今后从事管理工作的特点与要求,以学习系统开发和管理为重点的管理信息系统教学体系脱离了工商管理类专业人才培养的目标。
2.实验环节效果不好。实验过程中达到的效果与教师的意愿有很大的差距。其中的原因主要还是学生先修的计算机知识不够充分,很多学生不具备程序设计的能力,另外有的团队成员什么也不干,坐享其成,个别成员承担全部工作,因此造成实验环节效果不好,没有达到实验预期的目标。
三、基于管理视角的管理信息系统课程体系构建
1.课程的教学目标。管理信息系统可以从两个角度进行学习:技术视角和管理视角。对工商管理类专业的本科生来说,计算机和信息技术相对薄弱,在教学体系的构建上应该更多的从管理视度去认识管理信息系统。本课程的教学目标是让将来从事工商管理工作的学生了解管理信息系统的基本知识、基本技术,让学生对各种应用系统有一个初步的了解,让学生从信息技术、管理、组织和开发运行等多个角度来认识管理信息系统,了解、掌握如何使信息系统与企业战略、业务流程有机地结合在一起来提高组织的运营效率,提升企业的业绩服务,从而帮助企业获得竞争优势。
2.课程的教学体系。多年的教学经历,笔者认为:该课程的教学重点应该是培养学生的信息意识。我们不应把具体的管理信息系统的开发方法作为一个重点去讲授。因此工商管理类专业的管理信息系统课程体系应该从管理视觉去构建:①基础篇,主要讲解信息系统的概念、性质、作用。通过此部分的学习,让学生了解信息系统在当今如何改变企业,信息系统对运营和管理企业的重要性;让学生评价信息系统对组织的影响,分析信息系统如何为获得竞争优势而支持企业战略;让学生了解由信息系统所产生的道德、社会和政治问题以及信息系统技术和互联网给个人隐私和知识产权保护带来的挑战。②技术篇,介绍信息技术基础设施及其趋势。通过此部分的学习,让学生了解信息技术基础设施发展的各个阶段,了解计算机软硬件平台发展的趋势;让学生了解提高企业业绩和帮助企业决策的数据库工具和科技有哪些;让学生了解通讯技术和网络技术的相关内容和主要组成部分;让学生了解计算机和网络安全的基本防御措施,了解计算机的主要安全威胁以及主要安全措施。③应用篇,介绍信息系统的各种应用系统。让学生能够了解企业信息系统如何帮助企业运营卓越以及企业应用系统带来的挑战。④建设篇,介绍信息系统的建设和管理。让学生了解系统开发生命周期方法,了解规划阶段、需求采集和分析阶段、设计阶段、实施阶段和维护阶段的主要内容;让学生能够了解在信息系统开发过程中,项目管理的至关重要性。
3.课程的实验内容。实验可以分两个环节:一是利用Project软件,确定一个管理信息系统的开发任务,并建立项目计划。二是利用Visio软件画出所选项目的业务流程图以及数据流程图。最后形成一个综合性的实验报告。
4.课程的考试环节。笔者认为该课程应该进行考试改革,取消以往的试卷考试,学生的成绩由平时的作业和最后的大型作业两部分取得,这样可以充分发挥学生学习的主动性和积极性,把平时所学的知识进行的积累和消化,同时也锻炼了同学们对知识的整合和运用的能力。
随着社会和信息技术环境的变化,企业对工商管理类专业的培养目标会提出新的要求,同时管理信息系统也是一门不断发展的学科,因此,管理信息系统课程的教学改革任重道远,需要思考和解决的问题还很多。作为教师,要不断提高自己的业务水平,转变教学思路,完善教学内容,改变教学方法和手段,提高教学质量,培养更多的能够满足当今社会需要的复合型信息化管理人才。
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